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Macarena Letelier: Ser y parecer en materia de construcción
SER Y PARECER EN
materia de construcción
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Macarena Letelier Velasco
Los índices de desconfi anzas que han salido a la luz en relación con las instituciones y personas, tanto en el mundo político, religioso y económico, entre otros, nos ponen el desafío de no sólo ser confi ables sino parecer y no al contrario. Especialmente en minutos de crisis crecen las necesidades y la responsabilidad de responder a las mismas, por ejemplo, trabajando por la recuperación de la economía y la creación de puestos de trabajo, y en esos escenarios la colaboración junto con el actuar correcto deben estar presentes sea cual sea el rol que cumplimos.
En materia contractual es usual revisar los antecedentes de la contraparte, tener reuniones de preparación, etapas de preguntas en licitaciones, y más aún en materia de construcción el espacio de análisis previo a pactar tiene que ser bien utilizado. Pero ¿por qué? Porque los contratos de obras son largos, son complejos, son testigos de muchas personas que pasan durante su desarrollo, pero la que siempre permanece y hay que proteger es la obra. Por esa razón no sólo ser sino parecer confi able es fundamental.
Lo complejo sería parecer y no ser, y que durante la ejecución del contrato eso quedara en evidencia, por ejemplo, actuando de la mala fe o incumpliendo lo pactado. Ahí es cuando se instala el confl icto… y el diálogo tendrá más o menos efecto de la mano de lo hayamos proyectado durante el tiempo de relación.
Señalar que soy de una manera no es sufi ciente, se debe acompañar de actos que por sí solos demuestren esa afi rmación. Los índices de desconfi anza que vemos hoy en nuestro país son porque en muchos casos lo que se dice ser o se promete como titular, ya sea en una campaña política como en una pre - negociación de contrato, no se ve refl ejado en la práctica. El costo en estos casos tiene varias dimensiones: el retraso de la obra, el aumento de los gastos, la incredulidad en la calidad de los materiales, el prestigio del mandante o del contratista, la confi anza en el proyecto por parte de futuros usuarios o compradores, pueden aparecer como consecuencia de lo dicho.
Retomar el camino del crecimiento económico, la recuperación de puestos de trabajo, pero sobre todo de confi anza en tiempos tan complejos como los que vivimos hoy, requieren conciencia de parte de todos los actores. En el ámbito de la construcción, el rol que jugamos como personas cuando sólo decimos ser, pero no parecemos con nuestras palabras y actos, nos alejan con fuerza de convertirnos en dignos depositarios de una confi anza, más necesaria que nunca en nuestra área de economía y construcción y en nuestro país. N&C
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Macarena Letelier Velasco es abogada, Magister en Derecho Público Universidad de Chile y Directora Ejecutiva del Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago.
