Eduardo Rivera S. Presidente del Consejo Editorial de Grupo Mundo Ejecutivo
Arletis Arango Oña Coordinadora editorial
Paola Ponce Correctora de estilo
Arturo Ortiz Rico Director creativo
Zayde Hernández Diseño
Karla Nava Fotografía
Luis Ángel Ramírez
Project manager
COLUMNAS
06 Conexión Global
Por: Eduardo Rivera S. Acapulco se prepara y el país se detiene
08 Agenda de Negocios
Por: Octavio de la Torre de Sté ano Negocios familiares
La empresa más cercana y la economía más poderosa
10 Turismo Mexicano
Por: Josefina Rodríguez Zamora
El trabajo silencioso que hace grande al turismo mexicano
EN PORTADA
12 Carla López-Malo
Contacto: 552 541 7830
Av. Ejército Nacional 843-B, alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11520, Ciudad de México.
Liderazgo joven entre la empresa, el turismo y el servicio público
EMPRESARIAL
19 El poder de la historia
Cómo las marcas construyen valor real
NEGOCIOS
23 El espacio como industria
De la exploración al modelo de negocio
FINANZAS
26 Educación financiera en México
La base pendiente del desarrollo económico
REPORTAJE
30 Neurociencia, datos y gamificación
La nueva fórmula del reclutamiento
32 Arquitectura y salud
El diseño como determinante silencioso del bienestar
TURISMO Y TECNOLOGÍA
36 La nueva arquitectura del turismo
Datos, conversación y decisión
TURISMO COMUNITARIO
40 Viajar con sentido
El papel del turismo comunitario en México
CIUDADES
44 Nuevas formas de habitar
Los nómadas digitales en México y el Mundial 2026
MEDIOAMBIENTE
48 Sustentabilidad, festivales y valor
Más allá del boleto y el patrocinio
Estimados lectores:
México atraviesa por una etapa en la que el turismo, la comunicación empresarial y el sentido mismo del desarrollo exigen una mirada más fina, seria y ambiciosa. Ya no basta con exhibir cifras, repetir consignas o envolver cualquier iniciativa en un lenguaje complaciente; hace falta criterio, visión y la capacidad de distinguir qué proyectos dejan derrama real, qué ideas elevan la conversación y qué perfiles merecen atención por el peso de su trabajo.
Por eso la portada de esta edición está dedicada a Carla López-Malo Villalón, secretaria de Desarrollo Turístico del estado de Puebla, cuya labor ha ganado en importancia en un momento especialmente relevante para la entidad. Su trabajo merece reconocimiento porque habla de una funcionaria que entiende el turismo como un asunto de alcance económico, cultural e institucional, y porque ha sabido dar visibilidad a una agenda que rebasa la promoción superficial para tocar temas de fondo.
En una época en la que abundan los reflectores fáciles y escasean los resultados consistentes, detenerse en una figura pública con capacidad de gestión y sentido de responsabilidad resulta pertinente y necesario.
Además, hablamos de cómo la inteligencia artificial ha alterado la manera en que se planea un viaje, se elige un destino y se evalúa un servicio; y sobre cómo el turismo comunitario hoy reclama una atención distinta, porque en él se juega una parte sustancial del vínculo entre visitantes y comunidades que han encontrado en su patrimonio, en sus saberes y en su historia una fuente legítima de ingreso y proyección.
A ello se suma la conversación sobre credibilidad empresarial a través del relato corporativo, ya que una marca se sostiene por lo que vende y por la claridad con que explica quién es, qué defiende y por qué merece confianza.
Esta revista nace de esa convicción. Todo está conectado por una misma exigencia de fondo, la de actuar con inteligencia, comunicar con sustancia y trabajar con una idea clara de país y de futuro. Si esta edición consigue abrir esa conversación con seriedad y con ambición, entonces habrá cumplido su tarea.
Eduardo Rivera S. Presidente del Consejo Editorial de Grupo Mundo Ejecutivo
Mundo Ejecutivo® CDMX, número 24, 2026, es una publicación mensual de Mundo Ejecutivo® CDMX operado por Global Media Servicios® S. de R. L. de C.V. Oficinas generales: Avenida Miguel de Cervantes Saavedra s/n. Corporativo Antara 1, piso 5, colonia Granada, alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11520. Ciudad de México, México. Contacto: 552 541 7830, correo electrónico: globalmediamexico1@gmail.com, sitio web: www.mundoejecutivocdmx.com. Domicilio de la publicación: Río Nazas no. 34, alcaldía Cuauhtémoc, código postal 06500, Ciudad de México. Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor número 04-2025-021112423600-102.
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Por: Eduardo Rivera S.
CEO de Global Media Investment
ACAPULCO SE PREPARA Y EL PAÍS SE DETIENE
Este mes de abril culmina la espera por la celebración de uno de los eventos de turismo más importantes de la región en el calendario: el Tianguis Turístico México 2026, que celebrará su edición número 50 del 27 al 30, en Acapulco. No se trata de una feria más, es el principal punto de encuentro de promoción turística en América Latina, donde empresarios, compradores internacionales, agencias, operadores y prestadores de servicios nos sentamos a hacer negocios reales.
Eso implica visibilidad para México frente al mercado internacional de viajes y, sobre todo, ingresos. Aquí se negocian acuerdos concretos, se comprometen recursos y se abren rutas de f inanciamiento.
Esa vitrina comercial tiene un valor directo para la economía nacional. Cada cita pactada en
esos días representa ventas futuras, ocupación hotelera, consumo en restaurantes, transporte y una cadena de servicios que sostiene a miles de empresas. También abre espacio a nuevas propuestas de turismo sustentable, cultural y de naturaleza, que buscan atraer a un visitante con mayor poder adquisitivo.
México necesita esa vitrina, y la necesita porque compite por atraer viajeros que tienen múltiples opciones y comparan cada detalle antes de decidir.
Ahora bien, mientras el país se prepara para recibir a ese volumen de compradores internacionales, la realidad interna muestra otra cara. Una vez más, al iniciar este mes, México enfrentó una crisis de movilidad que no sorprende a nadie en el sector productivo. Un paro de alcance nacional, impulsado por la Asociación Nacional
de Transportistas y el Frente Nacional para el Rescate del Campo Mexicano, interrumpió la circulación en diversos tramos del centro y del norte del país.
Las demandas detrás de estas acciones no son menores: “seguridad en las carreteras, alivio fiscal al diésel y justicia para operadores víctimas de la violencia”. Son reclamos legítimos. Sin embargo, el momento en que estallan estos cierres expone una contradicción difícil de ignorar. Se busca atraer al mundo con una mano, mientras la otra obstaculiza la movilidad interna.
El paralelismo es evidente. Por un lado, el Tianguis Turístico pretende proyectar a México como un destino accesible, confiable y atractivo. Por otro, los bloqueos envían una señal opuesta.
Un comprador internacional no separa estos hechos con la facilidad que algunos funcionarios suponen. Si el inversionista observa dificultades para el transporte de mercancías y de personas o si percibe incertidumbre en las rutas, ajusta su decisión. Así de simple.
Los retrasos en carreteras impactan la entrega de insumos, elevan costos y alteran planes logísticos. En sectores vinculados al turismo, el efecto es doble. Primero, porque la red de abastecimiento se ve comprometida. Segundo, porque la imagen del país se deteriora justo antes de un evento que busca lo contrario. La percepción externa in f luye en la f irma de contratos.
Mujer Ejecutiva COLUMNA
El contraste entre el Tianguis Turístico y los bloqueos carreteros no admite maquillajes. Uno representa la aspiración de crecimiento, apertura y negocio. El otro, evidencia tensiones no resueltas que afectan la operación diaria del país. Ambos ocurren en el mismo calendario, bajo la misma administración y ante los mismos ojos internacionales.
Quien quiera atraer inversión y turismo debe entender que la vitrina no se limita a un recinto en Acapulco. La vitrina es todo el país. Cada carretera bloqueada también comunica. Cada interrupción también se observa. Y, a diferencia de los discursos promocionales, esos hechos pesan más en la toma de decisiones.
México tiene con qué competir. Tiene destinos, cultura y oferta. Lo que no puede permitirse es enviar señales contra ctorias en momentos determinantes, porque el mercado no espera y tampoco perdona inconsistencias.
AGENDA DE NEGOCIOS
Por: Octavio de la Torre de Stéffano Presidente de la Concanaco Servytur
NEGOCIOS FAMILIARES
LA EMPRESA MÁS CERCANA Y LA ECONOMÍA MÁS PODEROSA
En México, hablar de negocios familiares no es hablar de una categoría secundaria del aparato productivo, es hablar, en realidad, del núcleo más amplio, más constante y resiliente de nuestra economía. Son empresas que nacen desde la con f ianza, crecen con trabajo compartido y se sostienen con identidad, compromiso y sentido de pertenencia. Son la tienda, el restaurante, el taller, la distribuidora, la papelería, el hotel o la f irma de servicios que una familia decide levantar con esfuerzo propio.
Su peso es contundente. Entre el 85% y el 90% de las empresas en México son de índole familiar, aportan alrededor del 75% del PIB y generan más del 70% del empleo. Además, el 90% de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) surgen de ámbitos familiares. Esto explica por qué las mipymes no son solo una clasi f icación estadística: son la estructura viva de la economía nacional.
En nuestro país existen 4.9 millones de mipymes, equivalentes al 99.8% del total de las unidades económicas. Su contribución alcanza el 52% del PIB y el 68% del empleo total. En el sector terciario su presencia es todavía más clara: 4.3 millones de mipymes emplean a 37.9 millones de personas, equivalentes al 64.3% del total de ocupados; de ellas, el 51.2% se dedica al comercio, el 39.5% a servicios privados y el 9.3% a otros sectores.
Pero si los negocios familiares son tan importantes, también debemos hablar de sus fragilidades. Hoy, 52 de cada 100 mipymes cierran durante sus primeros dos años, y su esperanza de vida promedio es de 8.4 años. Las principales causas son conocidas: falta de liquidez, acceso limitado al f inanciamiento, mala gestión f inanciera, problemas entre
Mujer Ejecutiva COLUMNA
socios y ausencia de planeación. Incluso, el 37% de los emprendedores no plani f ica sus f inanzas.
A ello se suma otro dato que obliga a repensar la política pública y empresarial: solo el 33% de las mipymes son formales, mientras que el 67% son informales; en el caso de las microempresas, la informalidad alcanza el 75 por ciento. Esto no solo re f leja vulnerabilidad, también evidencia el costo de formalizarse en un entorno complejo.
Por eso, fortalecer los negocios familiares exige más que reconocimiento simbólico, exige capacitación, digitalización, acceso real al crédito, simpli f icación administrativa, mejor gobierno corporativo y una cultura de sucesión ordenada. Porque una empresa familiar no solo transmite propiedad: transmite liderazgo, valores y una forma de entender el trabajo.
En el fondo, los negocios familiares son la empresa más cercana, pero también una de las economías más poderosas del país. Cuidarlos no es una concesión sentimental: es una decisión estratégica, porque cuando prospera un negocio familiar, crece una empresa, sí, pero también se fortalece una familia, una comunidad y el mercado interno de México.
de Turismo del Gobierno de México
EL TRABAJO SILENCIOSO QUE HACE GRANDE AL TURISMO MEXICANO
Si durante este tiempo de trabajo me pidieran resaltar un reconocimiento, evento o convenio resultado del excelente trabajo que hacen cada día los secretarios regionales y municipales para convertir a México en el quinto destino más visitado del mundo, no podría escoger solo uno. Y es que cada labor, por pequeña que sea, deja importantes resultados para el sector dentro del país y en la proyección internacional.
México ha encontrado una forma clara de hacerse presente en la conversación turística a nivel mundial. Y más que mostrar únicamente destinos, nos presentamos en espacios donde se de f ine el rumbo de la industria. Esa presencia responde a una combinación de experiencia, capacidad organizativa y una visión que entiende al turismo como un elemento que incide en distintos ámbitos de la vida pública.
Secretaria
Ejemplo de ello son los eventos que tendremos este 2026. El más cercano es el Tianguis Turístico en su edición 50, que será a f inales de este mes, y que después de varios años regresa a Acapulco. A lo largo del tiempo, este encuentro ha sido mucho más que una vitrina, pues ha funcionado como punto de reunión entre quienes integran la actividad turística dentro y fuera del país. Hoy, al abrirse por primera vez a la participación internacional, el Tianguis adquiere un nuevo alcance.
En esta edición, además, se incorpora con mayor claridad una perspectiva social. El espacio dedicado al turismo comunitario, más que ampliar la oferta introduce una conversación distinta sobre quiénes participan y cómo se distribuyen los bene f icios. Proyectos impulsados desde las comunidades, como los vinculados al Mundo Maya, permiten observar una forma de desarrollo que integra identidad, patrimonio y actividad económica con una lógica más equilibrada.
También destaca la Copa Mundial de la FIFA 2026, que ubica nuevamente a México en una posición de alta visibilidad. Más que recibir a a f icionados del deporte rey, ser sede de un evento de esta magnitud implica responder a elevados estándares en materia de organización, infraestructura y coordinación. Además, la
participación de la selección mexicana añade un componente que refuerza el vínculo entre el país y el turismo deportivo.
Este contexto encuentra continuidad en la realización del Cuarto Congreso Mundial de Turismo Deportivo de ONU Turismo en territorio nacional, y que se lleve a cabo, por primera vez, fuera de Europa, da cuenta del reconocimiento hacia México como una nación con experiencia y capacidad de convocatoria. El Congreso reunirá a especialistas, autoridades y representantes del sector para intercambiar perspectivas sobre innovación, sustentabilidad, inversión y políticas públicas vinculadas al turismo deportivo.
Visto en conjunto, el Tianguis Turístico, la Copa Mundial y el Congreso de ONU Turismo forman parte de una misma línea. Cada evento aporta elementos distintos, pero todos coinciden en algo: proyectan a un país con mayor in f luencia en el desarrollo del turismo internacional.
En México, el turismo deja de ser solo promoción y se convierte en una vía para generar desarrollo, unir sectores y abrir nuevas oportunidades para sus regiones. Esto es lo que más me enorgullece de nuestra labor diaria, la propia, la de mi equipo, y la de los secretarios estatales y municipales que me acompañan.
LÓPEZ-MALO Carla
LIDERAZGO JOVEN ENTRE
LA EMPRESA, EL TURISMO Y EL SERVICIO PÚBLICO
Locación: Cartesiano Boutique & Wellness Hotel
Con 31 años de edad, y en un momento en que muchos aún construyen su camino profesional, Carla López-Malo ya ocupa un lugar importante en la vida pública de Puebla. Al frente de la Secretaría de Turismo estatal, su nombre se vincula con la promoción de uno de los sectores más importantes de la economía.
Su trayectoria la ha convertido en referente para otras mujeres que buscan abrirse paso en espacios donde el acceso ha sido limitado. En esta conversación que mantuvo en exclusiva para Mujer Ejecutiva CDMX, Carla comparte su experiencia en el servicio público y su visión del papel de las féminas en la toma de decisiones.
Hoy ocupas un cargo que no estaba en tus planes iniciales. Si miras hacia atrás y piensas en el punto de partida de tu vocación, ¿cómo imaginabas tu futuro?
Nunca estuvo en mis planes convertirme en secretaria de Turismo de la entidad. Si cuando era niña me hubieran preguntado qué quería ser, supongo que habría escogido ser doctora. Me encanta esa profesión, y apenas operaron a mi papá pude ver la cirugía muy cerca. Es algo que me fascina, me apasiona y me da mucha curiosidad.
Pero estudié Mercadotecnia. Siempre tuve interés por la comunicación y la promoción. Además, ayudaba a prestadores de servicios a crecer y a generar ventas. Ese era mi principal objetivo. Al salir de la universidad abrí una agencia de publicidad y de marketing enfocada en convertir la presencia en redes sociales de hoteles, restaurantes y productos específicos en ventas reales.
Al poco tiempo de crearla llegó la pandemia, y comencé a apoyar a algunos municipios en sus planes de reactivación turística desde los esfuerzos que podía hacer la iniciativa privada. Así comenzó mi pasión por posicionar a Puebla a escala internacional.
Mujer Ejecutiva EN PORTADA
La verdad es que nunca me vi en la política, pero hoy sí puedo decir que es un sueño cumplido ser la secretaria de Turismo más joven del país. Más que un premio o reconocimiento, es un compromiso por transformar y por demostrar que ser mujer y ser joven no es una limitante, al contrario, es una oportunidad para hacer grandes cambios desde una perspectiva diferente, en especial desde la política, que generalmente está dominada por hombres y por personas de mayor experiencia. Hoy tenemos a la primera mujer presidenta de México y creo que ese es el gran ejemplo de todo lo que podemos hacer.
tomar decisiones
Hoy estamos en una posición desde el gobierno del estado de
y de poder hacer cambios y políticas públicas que respalden todo esto que las mujeres necesitamos
¿De dónde nace esa vocación de servicio y ese interés por trabajar por el estado? ¿Hay alguna figura cercana que haya marcado ese rumbo?
Uno de los mayores referentes que tengo es mi papá. Es quien me inspira, por su vocación de servicio innata y natural. Pero en temas de vida política quien me dio el impulso fue mi amigo José Luis García Parra, coordinador de Gabinete del Gobierno de Puebla. Recuerdo que en una ocasión me dijo: Carla, ¿por qué quieres hacer un cambio desde fuera cuando tienes la oportunidad de hacer un cambio real desde dentro?
Es algo muy real, muchas veces creemos que podemos cambiar el rumbo de la política o de lo que está pasando en nuestro estado o a nuestro alrededor solo a través de opiniones, cuando puedes tomar decisiones que realmente tengan impacto.
Al gobernador Alejandro Armenta también lo respeto mucho, y es que yo inicié apoyando algunos proyectos durante la etapa de campaña, trazando estrategias para hacer crecer el turismo en Puebla. Obviamente lo concebía desde el punto de vista empresarial, fuera del círculo político, pero con propuestas que sabía que ellos podrían llevar a cabo. Además, escuchar la pasión en sus discursos, conocer de primera mano cuánto sacri f icio hace, y su preocupación genuina ante los problemas de los ciudadanos, nos ha contagiado a todos con el amor hacia Puebla.
Al involucrarte de manera más directa en proyectos turísticos desde lo público, ¿cómo se transformó tu manera de entender el propósito del turismo?
Al culminar la universidad estuve un tiempo como directora de promoción en la Secretaría de Turismo, y aunque los objetivos eran diferentes a mi actual cargo, me sirvió para comprender que más que trabajar por generar derrama económica, nuestra misión es atraer visitantes para que cada uno de los poblanos que integra la cadena de valor turística tenga ingresos y para que las comunidades puedan mantener sus tradiciones culinarias y culturales. No solo es vender el producto, es compartir la historia.
Si me preguntas cuál es mi objetivo como secretaria de Turismo, obviamente es poner a Puebla en los ojos no solo de México, sino del mundo, y que cada uno de nosotros sea el mejor embajador que pueda tener la entidad. Hoy somos el cuarto estado más visitado del país, y para nosotros es importante revalorizar la cultura local, el patrimonio, la historia, los sitios naturales.
Desde tu experiencia al frente de la Secretaría, ¿qué principios personales guían tu forma de tomar decisiones y liderar equipos, y de qué manera influye tu visión como mujer?
Una ideología que aplico en mi trabajo, y un consejo que doy a quien comienza un proyecto empresarial o público, es que no debes sentirte menos o más que nadie. No conocemos todo, por eso es importante rodearse de personas y formar equipos que tengan diferentes perspectivas y criterios sobre un tema, para aprender cada día de ellos.
Una de mis estrategias ha sido vincularme de manera más cercana a la iniciativa privada: hoteleros, restauranteros, artesanos, productores, representantes de agencias de viajes, turoperadores, y con ellos mantengo reuniones o consejos consultivos, para despejar dudas, para pedir opiniones, porque ellos son quienes más tiempo llevan en esta actividad y pueden ayudar a que el sector turístico de Puebla crezca.
Por eso mi mayor consejo, para alguien que ocupe un puesto como el mío, en especial si es joven, es acercarse y rodearse de personas que tienen mayor experiencia. Eso los va a llevar lejos. Poco importa si tienen 31 o 50 años.
Cada día se aprenden cosas interesantes que te ayudarán a tomar decisiones más certeras.
Cada paso que damos desde la Secretaría de Turismo es consensuado, no es una disposición personal o porque se me antoja. Cada proyecto o acción la consulto con ellos, para saber si es viable o no. Sin embargo, debes tener la capacidad para decidir si es conveniente en términos turísticos.
Por otro lado, ser mujer en otros tiempos era una desventaja, hoy no lo es. Hoy es una oportunidad, y nos corresponde demostrar que nuestra capacidad va más allá de las diferencias entre hombres y mujeres. El discurso debe ser que ambos tenemos las habilidades para realizar una labor como esta, solo no debemos permitir que la soberbia te haga creer que eres superior al otro. Lo importante son los valores, la educación, reconocer de dónde vienes, para evitar tomar decisiones que te hagan perder el piso o que afecten tu trabajo.
Mujer Ejecutiva EN PORTADA
¿Cómo has buscado abrir más espacios para otras mujeres dentro del sector turístico?
Mi equipo está integrado en su mayoría por mujeres y por jóvenes. Y no por el hecho de ser mujer, sino porque quiero rodearme de per f iles que necesito para desempeñarme mejor. Estoy feliz porque está lleno de jóvenes y féminas, pero va más allá de eso.
Me interesa darle una oportunidad de crecimiento, así como lo hicieron conmigo, a cocineras, artesanas, productoras, que me acompañan en ferias nacionales e internacionales. Es muy curioso, porque se puede pensar que por ser miembros de pequeñas comunidades existen altos niveles de machismo, y es todo lo contrario, porque son ellas quienes llevan la economía familiar y quienes toman las decisiones.
Me rodeo de personas que quieran a Puebla, que sientan por Puebla, que respiren por Puebla, que sean los mejores embajadores de Puebla. Ha sido una de mis aspiraciones y considero que lo he logrado. Me encanta acompañarlas y que me acompañen, presumirlas, llevar varios de sus trajes y elementos artesanales, probar la comida que preparan. La intención es que suban de escalón, que las conozcan, que sean escuchadas, valoradas, respetadas, y que su historia y tradiciones sigan vivas.
¿Qué implicaciones personales ha tenido para ti asumir una responsabilidad como esta?
Mirando hacia atrás, yo misma no puedo creer cuánto he logrado. Mucha gente no es consciente de cuánto sacri f icamos por realizar nuestras funciones, siendo mujer u hombre, teniendo 60 o 30 años. Sacri f icamos pasar tiempo de calidad con la familia o amigos. Incluso sacri f icamos hacer actividades que nos emocionan, que en mi caso es conocer otros lugares y viajar. Y aunque no lo hago con la frecuencia que quisiera, sí he tenido la suerte de conocer mucho mejor Puebla.
Tampoco puedo realizar ejercicios con la frecuencia que me gusta, por falta de tiempo o por el propio cansancio, porque somos seres humanos, no máquinas. A pesar de eso me siento orgullosa de quien soy, del trabajo que hemos hecho hasta hoy, de comprobar que sí estamos cambiando el rumbo de una industria tan importante para Puebla y México como lo es el turismo. Además, convivo con personas que vibran en función del turismo, lo que me da la posibilidad de compartir con dueños de restaurantes, hoteles, pequeños negocios, en la ciudad capital y en el resto de los municipios; la oportunidad de dialogar, recorrer rutas turísticas.
Eso hace que mi trabajo sea más fácil, y agradezco la oportunidad de vivir experiencias que no estaría presenciando si no ocupara el puesto de secretaria de Turismo del estado.
Cuando piensas en tu horizonte personal y profesional, ¿cómo te visualizas en los próximos años como mujer, como empresaria y como figura pública?
Soy una mujer de marcados valores familiares. Me encanta ver a mis abuelos, a mis padres, e intento no descuidarlos, a pesar de la vorágine laboral. Uno de mis objetivos es tener un balance entre el trabajo y mi vida personal y, por supuesto, me encantaría formar una familia. También disfruto la compañía de mis amigos. Hoy estamos, pero mañana no, entonces hay que vivir cada momento.
En cuestiones profesionales, mantengo el liderazgo en mi empresa de marketing y publicidad, porque para mi suerte soy multitask y no pienso descuidarla. Es mi bebé y siento mucho orgullo de ella. Además, tengo un excelente equipo que me acompaña, y se ha puesto lo que comúnmente se conoce como la camiseta de la empresa, para que todos los procesos se mantengan en funcionamiento.
Con respecto a mi futuro dentro de la política, mi principal objetivo siempre será tomar decisiones que mejoren el sector turístico de Puebla y demostrar que ser mujer más que un impedimento es una fortaleza, porque nosotras, unidas, podemos lograr cuanto nos propongamos.
Tengo un equipo que me respalda, tengo grandes personas a mi alrededor, tengo un gran líder, tengo un excelente jefe, entonces creo que puedo lograr lo que quiera, desde la Secretaría o desde cualquier lugar. Siempre apostando por lograr un cambio real para Puebla.
Mujer Ejecutiva EN PORTADA
EL PODER DE LA HISTORIA
CÓMO
LAS MARCAS
CONSTRUYEN VALOR REAL
El éxito de las empresas, hasta hace apenas unos años, se limitaba a mostrar una lógica fría y administrativa de resultados trimestrales, lanzamientos de producto y mensajes corporativos. Rara vez estaba compuesto por un relato capaz de explicar por qué desde la compañía se tomaban ciertas decisiones y qué clase de promesa ofrecía al mercado.
Dicho modelo, que durante mucho tiempo pareció su f iciente, hoy pierde fuerza frente a una exigencia distinta, porque la audiencia, los inversionistas y los socios ya no quieren solo datos, también buscan sentido. Eso explica por qué el storytelling empresarial ha dejado de verse como un recurso accesorio para convertirse en una parte imprescindible dentro de la comunicación de las grandes marcas.
Más que una cuestión estética, es una forma de ordenar identidad, propósito y visión en una narrativa comprensible, persuasiva y útil para quienes deben confiar en una empresa, comprarle, invertir en ella o acompañarla en su ruta de crecimiento. Contar bien una historia, cuando esta nace de hechos y decisiones reales, puede transformar la percepción de una marca y darle una densidad que la publicidad tradicional rara vez alcanza por sí sola.
En un contexto comercial lleno de mensajes, ofertas y promesas, la diferencia ya no siempre la marca el volumen de la inversión publicitaria, sino la claridad con la que una compañía explica su lugar en el mundo. Ahí entra el storytelling , una arquitectura narrativa que acompaña a una compañía en su relación con los clientes, los inversionistas y la opinión pública.
Esa lógica lo distingue de los enfoques comerciales tradicionales. Por un lado, la publicidad convencional enfatiza el producto y sus ventajas inmediatas, mientras que, por otro, la narrativa empresarial procura explicar de qué manera ese producto o esa compañía se inserta en la vida cotidiana y qué papel desempeña dentro de un contexto cultural, económico o social.
Uno de los mejores ejemplos es el de Coca-Cola, compañía que ha sabido conservar una narrativa ligada a la unión y la felicidad, incluso cuando el contexto cultural que ha cambiado una y otra vez. Su fortaleza descansa, más allá de su fórmula célebre,
Mujer Ejecutiva
en la capacidad de mantener un mensaje reconocible a lo largo de los años. Por otro lado, la empresa Lego dio forma a una historia que conecta el aprendizaje con el juego y la imaginación. Esa línea narrativa le ha permitido seguir vigente como una de las marcas más queridas de su sector. Asimismo, destacan Apple, que vincula su oferta con creatividad y estatus, y Nike, que asocia su marca con superación personal.
Todos estos casos tienen algo en común: una historia bien contada que emociona, protege la reputación y refuerza el valor de marca a escala mundial.
México y las marcas: ganar espacio en el imaginario colectivo
En México, las marcas que adquieren mayor impacto son aquellas que logran interpretar la identidad a partir de la cultura, el lenguaje y los símbolos. Las empresas que tienen un alcance reconocible son las que se integran a ese imaginario colectivo y provocan reconocimiento, más allá de las particularidades del producto. La conexión surge cuando la marca se percibe como parte de esa experiencia común y no como un elemento externo.
Con la llegada de la Copa de la FIFA, ese vínculo se intensifica como resultado de varios factores, como el futbol, que activa una memoria colectiva que combina emoción, pertenencia y tradición, lo que abre una ventana estratégica para las empresas.
El storytelling empresarial se convierte, así, en un elemento esencial y de valor dentro de toda la operación de una compañía. No basta con comunicar bien, es necesario sostener un relato que tenga correspondencia con la forma en que las empresas se vinculan con su realidad económica y social. Las marcas que logran esa consistencia construyen algo más duradero que notoriedad: generan confianza y sentido de pertenencia.
Mujer Ejecutiva NEGOCIOS
EL ESPACIO COMO INDUSTRIA DE LA EXPLORACIÓN
AL MODELO DE NEGOCIO
El mes de abril volvió a colocar la exploración espacial en el centro de la agenda internacional, tras el lanzamiento de Artemis II, la primera misión tripulada del programa que busca restablecer la presencia humana en la órbita lunar. Y si bien el hito lo marcó la parte cientí f ica, lo cierto es que este suceso traza un punto de in f lexión en la ambición de la industria aeroespacial,
donde la frontera dejó de ser exclusivamente técnica para incorporar una magnitud económica cada vez más evidente.
Artemis II funcionó como antesala de futuras misiones de alunizaje y, a largo plazo, de expediciones hacia Marte. Sin embargo, una de las conversaciones que giró sobre el lanzamiento fue que, aunque los programas estatales avanzan hacia las nuevas formas de exploración del espacio profundo, el sector privado se abre desde otro frente.
El acceso al espacio aún no se traduce en una experiencia disponible para el público general, pero diversas empresas ya construyen un mercado que busca demostrar el potencial económico de estas operaciones. No es solo la posibilidad de observar el planeta desde otra perspectiva, es la intención de desarrollar una industria que podría modi f icar la lógica del transporte y la inversión a gran escala.
El precio de salir de la Tierra: exclusividad y modelo de negocio
Observar el planeta desde el espacio se mantiene como una decisión reservada a una élite económica. Los costos re f lejan tanto la complejidad tecnológica como el carácter incipiente del sector. Por ello, un asiento en un vuelo suborbital puede alcanzar cifras cercanas al medio millón de dólares en Virgin Galactic, mientras que otras compañías, como Blue Origin y SpaceX, operan bajo esquemas menos transparentes, donde el acceso se define mediante subastas o listas privadas que elevan el precio a varios millones por pasajero.
En el nivel más alto, los vuelos orbitales superan con facilidad los 50 millones de dólares por persona, lo que f ija un umbral de entrada que restringe el mercado a un grupo reducido. Esta estructura deja claro que el turismo espacial, en su estado actual, es una industria de exclusividad, no de volumen.
Aun así, el modelo comienza a diversi f icarse. El viaje deja de concebirse más allá de una experiencia individual y empieza a adquirir
valor como herramienta corporativa. Algunas empresas exploran la posibilidad de adquirir vuelos completos para equipos directivos, ya sea como incentivo o como parte de estrategias internas. En ese sentido, el espacio se convierte en un activo simbólico dentro de la lógica empresarial y deja de ser solo destino.
Un mercado incipiente con ambición internacional y el papel de México
El aumento de este tipo de negocios, además de estar en correspondencia con los avances en la tecnología, también lo hace desde la combinación de inversión, regulación y narrativa económica. En esta lucha por dominar el espacio, varios países compiten por el primer lugar. Estados Unidos concentra gran parte de la actividad privada, mientras que otros como China e India han desarrollado sus programas, lo que sugiere que, aunque la principal competencia ocurre entre gobiernos, hoy incluye, además, a actores corporativos con capacidad de escalar modelos comerciales.
En ese contexto también aparece México. En el caso de nuestro país, Interestelar marca la pauta en la región y busca insertarse en esta industria desde un ángulo distinto. Y es que esta pequeña empresa no desarrolla infraestructura aeroespacial ni cohetes; su propuesta consiste en conectar a clientes con proveedores internacionales, lo que la ubica como intermediaria dentro de una arquitectura operativa que todavía se encuentra en formación.
Mujer Ejecutiva NEGOCIOS
Más allá de Artemis II: el negocio que se construye fuera de la Tierra
Hoy, el tamaño del mercado todavía es reducido, pero su crecimiento proyectado resulta relevante. Esta industria del turismo espacial genera ingresos que oscilan entre cientos de millones y poco más de mil millones de dólares a nivel mundial, con estimaciones que apuntan a superar los 1,470 millones de dólares en 2026 y los 3,150 millones de dólares en 2031. Estas cifras reflejan el interés de inversionistas y compañías por participar en un sector que apenas comienza a de f inirse.
Algunos especialistas prevén que a largo plazo su evolución podría seguir una trayectoria similar a la de la aviación comercial. La reducción de costos, impulsada por avances tecnológicos y nuevas fuentes de energía, junto con el desarrollo de infraestructura, podría ampliar el acceso a un público más amplio. Sin embargo, no es una transformación inmediata, es un proceso que depende de múltiples factores y que apunta a modi f icar la relación entre las personas y el espacio.
Lo que deja el momento de Artemis II, más allá de todo lo que representa en materia cientí f ica para el mundo, es la posibilidad de seguir explorando el espacio y, sobre todo, de desarrollar el turismo espacial, cuyo valor hoy se encuentra en la capacidad para abrir nuevas rutas de negocio, redefinir el alcance de la inversión privada y establecer una narrativa donde el espacio deja de ser un territorio exclusivo de la ciencia para convertirse en una extensión del mercado internacional.
EDUCACIÓN FINANCIERA EN MÉXICO
LA BASE
PENDIENTE DEL DESARROLLO ECONÓMICO
En México, el manejo del dinero familiar ha permanecido históricamente fuera de la conversación cotidiana, limitado a círculos reducidos y, en muchos casos, rodeado de cierta incomodidad. Esa ausencia responde a una práctica cultural, aunque también re f leja una carencia estructural dentro del sistema educativo, donde los conceptos f inancieros básicos han tenido una presencia marginal.
Este contexto ha dado como resultado que diferentes generaciones al llegar a la vida adulta lo hagan sin las herramientas su f icientes para administrar sus recursos. Los datos recientes evidencian la magnitud del problema. Según la última Encuesta Nacional de Educación Financiera, apenas una fracción de la población mexicana, el 8%, ha recibido formación f inanciera dentro del sistema escolar, lo que deja a la mayoría sin acceso a conocimientos fundamentales sobre ahorro, inversión o plani f icación. Esta carencia no se corrige en el ámbito doméstico, donde una parte relevante de niñas y niños tampoco encuentra orientación en estos temas, lo que amplía la brecha desde edades tempranas.
Tal panorama obliga a replantear el papel de la educación f inanciera dentro de la formación integral, pues más que una asignatura pendiente, es un componente que in f luye en la manera en que las personas toman decisiones a lo largo de su vida.
Menos educación financiera, más fragilidad empresarial
El bajo nivel de formación f inanciera en México, además de tener un impacto negativo en la economía personal, también condiciona el desarrollo empresarial. Quienes comprenden mejor cómo funcionan los recursos tienden a tomar decisiones más informadas, lo que se traduce en negocios con mayor capacidad de adaptación. En contraste, la falta de estas habilidades limita la gestión y reduce las posibilidades de crecimiento.
Diversos estudios de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), a través de su Red Internacional de Educación Financiera (INFE), señalan que las pequeñas y medianas empresas dirigidas por personas con conocimientos f inancieros presentan mejores indicadores de desempeño, esto debido a que una mayor comprensión de riesgos, f inanciamiento y plani f icación permite optimizar recursos y evitar errores que suelen resultar costosos.
A pesar de esta evidencia, la formación en edades tempranas sigue siendo limitada. Solo una parte de las escuelas primarias del país, alrededor del 20%, incluye contenidos relacionados con el dinero, según estadísticas del Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación (INEE), lo que deja fuera a una proporción signi f icativa de estudiantes. Esta ausencia tiene efectos acumulativos, ya que los hábitos f inancieros que se construyen desde los primeros años suelen mantenerse a lo largo del tiempo.
Ante ese vacío, surgen alternativas desde distintos frentes. Organizaciones educativas, instituciones f inancieras y empresas han desarrollado programas orientados a introducir estos conocimientos en niñas y niños. Dichas iniciativas buscan acercar conceptos básicos de manera accesible, con el objetivo de generar hábitos de ahorro desde etapas tempranas.
Mujer Ejecutiva FINANZAS
Por otro lado, el sistema bancario también ha adaptado su oferta para incluir a menores de edad. Desde 2020, este sector de la población puede tener “una cuenta de depósito bancaria a su nombre bajo ciertos requisitos o a través de sus padres o tutores”, lo que representa una primera aproximación al manejo del dinero bajo supervisión adulta, y contribuye a familiarizar a los usuarios con herramientas f inancieras.
La evidencia apunta a que las naciones que han incorporado estos contenidos de manera estructurada presentan sectores empresariales más sólidos, con organizaciones capaces de sostener su operación en contextos complejos.
En ese marco, la educación f inanciera deja de ser un tema pedagógico para convertirse en un elemento vinculado al desarrollo económico.
Lo que hoy se observa en México es un proceso en construcción, donde comienzan a aparecer esfuerzos que buscan cerrar una brecha histórica. La magnitud del reto sugiere que los avances dependerán de la capacidad de integrar estos conocimientos en la formación básica y de extender su alcance a distintos sectores de la población. En la medida en que esto ocurra, la relación de las personas con el dinero podrá transitar hacia un modelo más informado, con efectos que trascienden lo individual y se reflejan en la estructura productiva del país.
Por: Gladys Lázaro
NEUROCIENCIA, DATOS Y GAMIFICACIÓN
LA NUEVA FÓRMULA DEL RECLUTAMIENTO
En México, una de cada tres personas planeó cambiar de trabajo en el último año, y datos del Randstad Employer Brand Research revelan que el talento de nuestro país está en busca constante de nuevas oportunidades laborales. Una de las inquietudes que tienen los mexicanos, desde juniors hasta seniors , es alcanzar un equilibrio entre la vida laboral y la personal. Si bien una parte de la situación responde exclusivamente al carácter de cada trabajador, expertos sostienen que es necesaria la implementación de cambios para retener a su talento, pero también que estos se adecuen al per f il de cada empresa.
Es en este contexto que la neurociencia adquiere relevancia para el desarrollo de herramientas y cambios necesarios en el proceso de reclutamiento del personal, esto si consideramos que, a partir de esta ciencia del cerebro y la conducta, se vuelve posible entender cómo piensan, sienten y toman decisiones las personas en el entorno laboral.
Mujer Ejecutiva REPORTAJE
Propuesta mexicana para frenar la rotación de personal impulsada por la neurociencia
La reducción de contrataciones erróneas, considerada una de las principales causas de rotación temprana, así como las estrategias de retención, forman parte de los principales beneficios de la neurociencia contra la rotación de personal. Una de las empresas que entendió la importancia de esta disciplina cientí f ica es Pandapé. La compañía especializada en software de atracción y selección de talento apuesta por mejorar la calidad de las contrataciones a partir de Genoma, una nueva herramienta que escucha las necesidades del área de recursos humanos y hace que conecte con los aspirantes a una oportunidad laboral.
El objetivo es abordar la rotación desde la selección de talento, pues un candidato bien evaluado, con ajuste cultural y habilidades adecuadas, tiene mayores probabilidades de permanecer en una organización. Genoma opera como un sistema de seguimiento de candidatos enfocado en automatizar los procesos de reclutamiento, y a través del llamado smart recruiting, la plataforma permite gestionar desde la atracción de talento hasta la evaluación f inal, optimizando tiempos y recursos.
Lo innovador de esta herramienta radica en su enfoque integral al combinar neurociencia, psicometría y gami f icación para analizar cómo piensan, deciden y se adaptan los candidatos a distintos entornos laborales. Además, ofrece un per f il más completo, que va más allá de la experiencia o habilidades técnicas re f lejadas en un currículum.
El desarrollo de Genoma fue posible gracias a la colaboración entre especialistas en neurociencia, psicología y recursos humanos, y si bien el producto ya existía de forma independiente, su integración a Pandapé amplía su alcance y facilita su implementación en procesos de reclutamiento empresariales.
En términos operativos, la herramienta funciona mediante evaluaciones que incluyen pruebas de conocimiento y juegos interactivos. A través de estos ejercicios, los candidatos enfrentan escenarios simulados en los que deben tomar decisiones, lo que permite identi f icar rasgos de personalidad, agilidad mental y estilos de trabajo de manera más natural.
Además, ofrece funciones como la clonación de per f iles, que permite a las empresas de f inir un candidato ideal basado en colaboradores exitosos dentro de la organización. Esto facilita la personalización de las evaluaciones y mejora la precisión en la selección.
Los resultados, según la compañía, son signi f icativos. Pandapé reporta que el uso de estas herramientas incrementa en un 40% la probabilidad de que un candidato permanezca en la organización. Esto no solo reduce costos asociados a la rotación, sino que, además, fortalece la estabilidad de los equipos de trabajo.
El futuro de la contratación empresarial basada en datos
Para las empresas mexicanas, esta nueva forma de contratación puede tener un importante impacto a futuro al ajustar sus dinámicas internas y promover entornos laborales más compatibles con sus equipos, pues, más allá de la tecnología, la propuesta también busca in f luir en la cultura organizacional al ofrecer información más profunda sobre los candidatos.
Esta herramienta, y otras de su tipo, busca adaptarse a las tendencias del mercado laboral, donde la combinación de tecnología, datos y ciencia es fundamental para atraer candidatos más capaces y con talentos a f ines a los objetivos empresariales.
Por: Néstor Ramírez Vega
ARQUITECTURA Y SALUD
Mujer Ejecutiva REPORTAJE
EL DISEÑO COMO
DETERMINANTE
SILENCIOSO DEL BIENESTAR
La arquitectura rara vez se percibe como un elemento que favorezca o reduzca la calidad de la salud, aunque su in f luencia resulta constante y profunda en la vida cotidiana. Cada espacio construido, desde la vivienda más modesta hasta los complejos urbanos, establece condiciones que afectan la forma en que las personas respiran, descansan, se relacionan y piensan. Reducir el diseño a una cuestión estética y funcional ignora la capacidad de esta fusión de técnica y creatividad para incidir en el bienestar.
El crecimiento urbano y la presión sobre los recursos obligan a revisar el papel de la arquitectura desde una perspectiva más amplia y, desde hace unos años, se ha comenzado a reconocer su in f luencia tanto en la salud física como en la estabilidad emocional, lo que exige una lectura más rigurosa de sus efectos. De ahí que la salud deje de ser un asunto reservado a edi f icios especializados, como los hospitales, y pase a formar parte de la lógica con la que los arquitectos proyectan viviendas, o f icinas, escuelas, calles y barrios enteros.
La salud también se proyecta
La calidad de vida, entendida como una combinación de factores psicológicos, ambientales, físicos y sociales, encuentra en la arquitectura un soporte visible. El aire que circula en un interior, la entrada de luz natural o la cercanía a áreas verdes no son detalles secundarios, sino variables que inciden en la experiencia diaria. Cuando estos elementos se descuidan, aparecen efectos adversos como la fatiga, el estrés o el aislamiento. En cambio,
cuando el diseño considera estas variables con precisión, los espacios favorecen el bienestar y fortalecen la interacción social.
El impacto en la salud física resulta evidente. Una ventilación adecuada reduce riesgos respiratorios, mientras que una iluminación bien resuelta contribuye al equilibrio biológico. La arquitectura, en este sentido, actúa como un mediador entre el cuerpo y su contexto inmediato.
Sin embargo, limitar el análisis a lo físico sería insu f iciente. La dimensión emocional también se ve afectada por el diseño. La escala de los espacios, la relación entre áreas abiertas y cerradas, así como la presencia de elementos naturales, influyen en la percepción de seguridad y en el estado de ánimo. Espacios mal resueltos pueden inducir ansiedad o desorientación, mientras que diseños más cuidados facilitan la concentración y reducen la tensión.
Diversas disciplinas han aportado evidencia sobre esta relación. Estudios en neurociencia y psicología han demostrado que las condiciones sensoriales, como la acústica o la calidad visual, in f luyen en la respuesta cognitiva. La arquitectura, lejos de ser un simple contenedor, condiciona la experiencia humana de manera directa, reconocimiento que ha impulsado enfoques que integran conocimientos científicos al proceso de diseño, con el fin de crear espacios que favorezcan la estabilidad emocional.
El alcance de estas ideas se extiende también al ámbito urbano. Espacios públicos bien concebidos promueven la interacción social, mientras que barrios accesibles incentivan el movimiento y reducen el sedentarismo. Incluso la incorporación de espacios verdes, ya sea en parques o en intervenciones de menor escala, contribuye a disminuir el estrés, y decisiones aparentemente menores, como la orientación de un edi f icio, pueden modi f icar hábitos cotidianos.
La conversación también interesa al mundo de los negocios, puesto que la calidad del espacio incide en productividad, permanencia, satisfacción y vínculos comunitarios. Una oficina que permite cierto control sobre la luz, el sonido o la privacidad mejora la experiencia de trabajo. Lejos de cualquier lectura super f icial, la arquitectura aparece así, como una inversión en bienestar colectivo y en valor duradero.
Es decir, la responsabilidad de la arquitectura incluye la creación de condiciones que permitan una vida más equilibrada. Esto exige proyectos
que ofrezcan f lexibilidad, control por parte del usuario y una atención cuidadosa a las variables ambientales.
A medida que las ciudades crecen y las formas de vida cambian, el diseño arquitectónico adquiere un papel más exigente. Los espacios que se proyectan hoy de f inirán la salud y el bienestar de las próximas décadas. Ignorar esta relación implica aceptar consecuencias previsibles, entenderla, en cambio, abre la posibilidad de construir mejores edi f icios y mejores condiciones de vida.
LA NUEVA ARQUITECTURA DEL TURISMO
DATOS, CONVERSACIÓN Y DECISIÓN
El cambio que ha dado la industria del turismo en la última década no puede entenderse sin considerar el papel de la tecnología en la toma de decisiones de los viajeros. Si durante años la plani f icación de un viaje estuvo ligada a procesos lineales y previsibles, hoy ese esquema comienza a ceder frente a una lógica distinta, en la que la interacción directa con sistemas inteligentes redefine la manera en que se elige un destino, se organiza una agenda y se concreta una reserva.
En ese tránsito, la inteligencia artificial (IA) aparece como un elemento que altera la relación entre el usuario y la información. Ya no se trata de navegar entre múltiples plataformas, comparar opciones de forma fragmentada o construir itinerarios a partir de piezas dispersas, sino de acceder a respuestas integradas con una conversación. Lo que antes exigía tiempo y criterio de búsqueda, hoy se resuelve en segundos con una instrucción precisa.
Del buscador al diálogo
Plani f icar un viaje, hasta hace apenas unos años, respondía a una lógica casi mecánica: el usuario iniciaba con un buscador, revisaba blogs, comparaba precios en distintas plataformas y finalmente tomaba una decisión. Era un recorrido fragmentado que exigía tiempo y capacidad de síntesis. Hoy, ese modelo pierde centralidad frente a una alternativa más directa.
Con la IA el viajero actual comienza con una pregunta, y más allá de escribir palabras clave, le plantea al chat virtual un escenario. Con base a ello, la IA propone rutas, sugiere experiencias y organiza itinerarios completos que incluyen desde atractivos culturales hasta opciones gastronómicas. Lo que antes requería múltiples pestañas abiertas, ahora se concentra en un solo espacio conversacional.
Este cambio implica que la navegación deja de ser el eje del proceso para convertirse en un elemento secundario. La conversación sustituye a la búsqueda, y con ello se rede f ine la manera en que las empresas capturan la atención del usuario.
Las grandes compañías del sector han entendido que este cambio no es transitorio, y varias empresas han comenzado a integrar sistemas conversacionales que permiten explorar opciones de hospedaje y transporte sin salir de una interfaz guiada por inteligencia artificial. Otras, avanzan en la incorporación de recomendaciones personalizadas que combinan reseñas, historial de preferencias y disponibilidad en tiempo real. El objetivo, más que informar, es anticipar decisiones.
México: crecimiento y adopción tecnológica
El caso mexicano es uno de los ejemplos que refleja con mayor claridad esta transición. Durante el primer semestre de 2025, el país superó los 9 millones 359 mil turistas internacionales por vía aérea, una cifra que re f leja la preferencia de los usuarios por las experiencias que se viven en el país, así como la capacidad de adaptación de esta industria a los cambios que se generan gracias a la tecnología. Sin embargo, el dato relevante no está únicamente en el volumen, sino en el per f il del visitante.
El viajero actual prioriza la inmediatez, plani f ica desde el teléfono móvil, evita intermediarios tradicionales y toma decisiones en tiempo real. En este contexto, la IA se convierte en un aliado operativo que simpli f ica procesos y mejora la experiencia.
Mujer Ejecutiva TURISMO Y TECNOLOGÍA
Según datos recientes, ocho de cada diez empresas turísticas en México ya incorporan soluciones basadas en IA, que incluyen desde chatbots , que resuelven consultas al instante, hasta asistentes digitales, que gestionan reservas, recomiendan actividades y mantienen comunicación directa a través de aplicaciones como WhatsApp.
El valor estratégico de los datos
Más allá de la interfaz, existe un elemento por considerar: la calidad de la información. La inteligencia arti f icial depende de datos precisos, actualizados y consistentes para ofrecer recomendaciones útiles. Esto eleva el nivel de exigencia para hoteles, operadores turísticos y plataformas digitales.
Con el nuevo esquema, la visibilidad ya no depende solo de la presencia en línea, sino de la coherencia y profundidad de los datos disponibles. Una descripción incompleta o desactualizada puede quedar fuera de las sugerencias automatizadas, lo que impacta de forma directa en la demanda.
Así, la tecnología, además de transformar la experiencia del usuario, también redefine las reglas para quienes participan en el sector turístico. Si bien esta industria atraviesa por una etapa de importantes cambios, ajustándose a las necesidades cada vez más exigentes de los clientes, la realidad es que su fusión con las nuevas tecnologías más que sustituir la experiencia de viajar, redefine la forma en que se construye. Entre la conversación y el dato, entre la inmediatez y la personalización, el sector encuentra un nuevo equilibrio que marcará su desarrollo en los próximos años.
VIAJAR CON SENTIDO
EL PAPEL DEL TURISMO COMUNITARIO EN MÉXICO
En nuestro país, desde hace unos años el turismo comunitario ha tomado relevancia como una modalidad que redefine la relación entre los visitantes y el destino, en la medida en que coloca a las comunidades locales en el centro de esta industria y les otorga un papel activo en la gestión de servicios y experiencias. Bajo este esquema, los ingresos generados no se concentran en intermediarios externos, sino que permanecen en las localidades, lo que permite fortalecer economías regionales que históricamente han tenido acceso limitado a otras fuentes de desarrollo.
Este modelo, además, fomenta la preservación de recursos culturales y naturales, ya que el propio bienestar de la comunidad depende de su cuidado y continuidad; y, a diferencia de otras formas de turismo, donde el visitante
observa sin integrarse, esta propuesta promueve una interacción directa con las formas de vida locales, lo que amplía la experiencia del viajero y, al mismo tiempo, revaloriza tradiciones que en muchos casos enfrentan riesgos de desaparición.
La participación en festividades, la convivencia con familias an f itrionas o la incorporación a actividades productivas tradicionales permiten un acercamiento más profundo a la identidad de cada región. Asimismo, desde una perspectiva económica, funciona como una vía complementaria para diversi f icar ingresos en zonas rurales, indígenas o campesinas, donde las oportunidades suelen concentrarse en actividades primarias; y sus bene f icios se distribuyen de manera equitativa al integrar servicios de hospedaje, alimentación, guías locales y producción artesanal.
Mujer Ejecutiva TURISMO COMUNITARIO
Puebla: reconocimiento a un modelo con raíces locales
Una de las entidades mexicanas que mejor ilustran el alcance del turismo comunitario es Puebla, y es que el estado recibió, a inicios de este año, el reconocimiento como Mejor Destino de Turismo Comunitario en los Food and Travel Reader Awards 2025, distinción que pone en evidencia el trabajo que de manera sostenida realizan las distintas comunidades que han optado por este modelo.
Y es que el territorio poblano alberga una diversidad geográ f ica que va desde zonas áridas, como la Reserva de la Biosfera Tehuacán–Cuicatlán, hasta regiones boscosas en la Sierra Norte, lo que se traduce en una oferta amplia de experiencias que combinan naturaleza y cultura.
En este contexto, el turismo comunitario no se limita a la generación de ingresos, ya que también contribuye a la digni f icación de las comunidades al reconocer su conocimiento, sus prácticas y su identidad como elementos de valor.
La participación directa de cocineras tradicionales, artesanos y productores de mezcal permite que los visitantes accedan a saberes transmitidos por generaciones, lo que fortalece la continuidad cultural. Este modelo, además, responde a una demanda creciente de experiencias más cercanas a la vida local y al contacto con la naturaleza, lo que ha impulsado una transformación en la oferta turística hacia propuestas con mayor contenido social y ambiental.
Experiencias en otras regiones de México
El turismo comunitario se extiende a lo largo del país con múltiples expresiones que re f lejan la diversidad cultural y natural de México. En los Valles Centrales de Oaxaca, por ejemplo, los ejidos han desarrollado proyectos que integran actividades como senderismo, ciclismo de montaña y observación de f lora y fauna, acompañadas por la posibilidad de conocer la vida cotidiana de las comunidades. La oferta incluye hospedaje en cabañas o casas locales, lo que facilita una inmersión más completa en la cultura regional.
De manera similar, en la Selva Lacandona, Chiapas, las comunidades han articulado propuestas que combinan conservación ambiental con desarrollo local, en una de las regiones con mayor riqueza biológica del país.
En Yucatán, las comunidades mayas abren sus puertas a visitantes interesados en conocer su organización social, su gastronomía y sus oficios tradicionales. Talleres de bordado, elaboración de hamacas o prácticas relacionadas con la apicultura permiten una interacción directa con actividades que forman parte de su identidad.
La red Maya Ka’an, en Quintana Roo, representa otro ejemplo de organización comunitaria que ha logrado mantener su identidad cultural mientras ofrece experiencias ligadas a la naturaleza y a las tradiciones locales.
En Tamaulipas, el Centro Ecoturístico Poza Madre, administrado por habitantes del ejido Chamal Viejo, muestra cómo la gestión local puede aprovechar recursos naturales como cuerpos de agua y paisajes rocosos para atraer visitantes interesados en actividades al aire libre.
Mujer Ejecutiva TURISMO COMUNITARIO
En Nayarit, el pueblo wixárika comparte su cosmovisión a través de rituales y prácticas que reflejan una profunda relación con la naturaleza, mientras que, en la Sierra Tarahumara de Chihuahua, las comunidades rarámuri combinan turismo de aventura con la transmisión de su historia y sus tradiciones.
Por su parte, en Hidalgo, comunidades otomíes ofrecen recorridos por paisajes montañosos y actividades recreativas que se complementan con la gastronomía local.
Y la región olmeca en Veracruz completa este panorama con experiencias que incluyen senderos interpretativos, paseos en kayak y ceremonias tradicionales, lo que permite a los visitantes conocer de cerca la historia y las prácticas culturales de los pueblos popolucas.
El conjunto de estas iniciativas evidencia una transformación en la forma de entender el turismo en México, donde la participación comunitaria, la preservación cultural y la generación de ingresos locales se integran en un mismo modelo. Este enfoque, más allá de ampliar la oferta para los visitantes, abre una vía para que distintas regiones fortalezcan su economía con base en sus propios recursos y conocimientos.
Por: Gladys Lázaro
NUEVAS FORMAS DE HABITAR
LOS NÓMADAS
DIGITALES EN MÉXICO
Y EL MUNDIAL 2026
Amedida que van cambiando las dinámicas laborales y tecnológicas, el concepto de nómada digital ha dejado de ser una curiosidad asociada a ciertos per f iles para convertirse en una práctica cada vez más extendida entre profesionales que priorizan la movilidad sin renunciar a sus responsabilidades laborales. Este modelo, que se sostiene en el trabajo remoto, permite que una persona se desplace entre distintas ciudades mientras mantiene vínculos activos con empresas o clientes, lo que modi f ica la relación tradicional entre empleo y ubicación.
A partir de esa lógica, las urbes dejan de ser únicamente espacios de residencia permanente y pasan a funcionar como estaciones temporales dentro de trayectorias laborales más amplias.
Este cambio introduce efectos visibles en la configuración urbana. A diferencia del visitante convencional, cuya estancia suele ser breve y concentrada en actividades recreativas, el nómada digital se instala por periodos más prolongados, lo que implica una interacción más constante con la economía local.
Mujer Ejecutiva CIUDADES
Además, el crecimiento de este per f il de trabajador ha estimulado la diversi f icación de servicios en las ciudades. Empresas dedicadas a espacios de trabajo f lexible han ampliado su oferta para atender a usuarios que requieren infraestructura inmediata y adaptable, mientras que el mercado inmobiliario ha ajustado parte de su inventario hacia esquemas de renta de corta estancia.
Este fenómeno también ha contribuido a una mayor circulación de talento internacional, que se integra de manera temporal a las dinámicas locales, lo que enriquece la oferta profesional y fomenta intercambios de conocimiento.
Nómadas digitales y el Mundial 2026: oportunidad para México
Muchos países se han beneficiado de este nuevo modelo de trabajo, y México no se ha quedado detrás. Y, aunque la atracción de este grupo de profesionistas ha pasado por diferentes picos, con la celebración de la Copa Mundial de la FIFA 2026, se introduce un factor adicional que acelera estas tendencias.
Restan apenas semanas para que México se convierta en uno de los principales puntos de atención por la justa deportiva, por lo que ya se registra la llegada anticipada de trabajadores remotos que no esperan al inicio del torneo para instalarse en el país. Este f lujo, que se dirige principalmente a la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, introduce una dinámica distinta a la del turismo tradicional asociado a eventos de gran escala.
De acuerdo con estimaciones de la empresa inmobiliaria que proporciona espacios de trabajo compartidos para empresas emergentes del sector tecnológico, WeWork, en lugar de picos breves de ocupación, se observa una
presión constante sobre servicios como los espacios de coworking y la vivienda temporal. Este comportamiento también repercute en el consumo cotidiano, ya que estos profesionales utilizan restaurantes, transporte y servicios digitales de manera regular, lo que genera una derrama económica más estable.
El caso de la CDMX resulta relevante, pues la capital se ubica como uno de los destinos más atractivos para el trabajo remoto a nivel internacional, compitiendo con urbes como Londres y Nueva York, posición que garantiza la expansión de infraestructura orientada a este per f il, desde o f icinas f lexibles hasta servicios especializados.
Los datos respaldan esta tendencia. Un estudio elaborado por PageGroup en conjunto con WeWork indica que una proporción relevante de profesionales muestra interés en adoptar este estilo de vida, mientras que un segmento ya lo practica o lo ha experimentado. Esta inclinación se vincula con cambios más amplios en el mercado laboral, donde la f lexibilidad y la posibilidad de trabajar desde distintos puntos del mundo ganan terreno.
La llegada de los nómadas digitales anticipa una transformación en la forma en que se habitan y se consumen las ciudades. El Mundial 2026 hace crecer este fenómeno, que ya estaba en marcha, al atraer a un per f il de visitante que combina trabajo y movilidad.
Para México, y en particular para sus ciudades sede, esto representa una oportunidad para fortalecer sectores vinculados al trabajo remoto y para proyectar una imagen que trasciende el turismo tradicional, con implicaciones que pueden extenderse más allá del evento deportivo.
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MMiami vive una transformación histórica. Su per f il arquitectónico no solo crece, se firma con nombres de moda, automóviles, hospitalidad cinco estrellas y diseño global. Luxury Riv State Group es tu agencia inmobiliaria de con f ianza para construir un futuro a la altura del lujo que mereces en el sur de Florida:
88 Brickell | Dolce & Gabbana Residences
La moda italiana se convierte en arquitectura. Esta torre lujosa fusiona residencias privadas con hospitalidad de alto nivel, envueltas en el dramatismo, la elegancia y la identidad estética de Dolce & Gabbana. Más que vivir aquí, se habita dentro de una f irma de alta costura.
The Standard Residences | Brickell Diseño relajado, enfoque wellness y espíritu creativo. The Standard traslada su ADN hotelero a un entorno residencial con spa, rooftop social y experiencias comunitarias pensadas para una nueva generación de propietarios que priorizan estilo de vida sobre formalidad.
JEM | Downtown Miami
Ubicado dentro del vibrante Miami Worldcenter, JEM combina verticalidad, vistas panorámicas y residencias de gran formato con amenidades tipo resort. Una propuesta urbana de lujo para quienes quieren estar en el centro de todo.
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Servicio legendario, privacidad y elegancia atemporal. Estas nuevas torres rede f inen el concepto de resort living en versión residencial, con hospitalidad asiática de renombre mundial aplicada al día a día.
Mercedes Benz | Brickell
Innovación, movilidad y diseño contemporáneo, así entra Mercedes Benz al mundo residencial con un proyecto que integra arquitectura de vanguardia, tecnología inteligente y servicios alineados con la experiencia premium de la marca.
Rivage | Bal Harbour
Frente al mar, exclusivo y de escala boutique. Rivage apuesta por la privacidad absoluta y vistas abiertas al Atlántico en uno de los enclaves más refinados del área metropolitana de Miami.
St. Regis Residences | Brickell
Tradición, servicio y so f isticación clásica. St. Regis traslada su herencia hotelera a residencias privadas donde el lujo se expresa en detalles, proporciones elegantes y atención personalizada.
26 & 2nd | Wynwood
Donde el arte se vuelve hogar. Este proyecto introduce un concepto híbrido que combina residencias con o f icinas privadas, ideal para creativos, emprendedores y compradores que buscan f lexibilidad en un distrito cultural en constante evolución.
Aston Martin Residences | Miami
Diseño inspirado en la ingeniería británica y la estética náutica. Esta torre icónica frente al agua es ya un símbolo del Downtown de lujo, con amenidades exclusivas y residencias que celebran velocidad, diseño y precisión.
2Bentley Residences | Sunny Isles Beach
Lujo frente al mar llevado al extremo. Con el innovador concepto de elevadores para autos hasta las residencias, Bentley crea un edi f icio donde la experiencia automotriz se integra al estilo de vida residencial más exclusivo de la costa.
Finalmente vemos que en las nuevas torres que se elevan en Brickell, Downtown, Wynwood y las franjas costeras no son simples desarrollos: son ecosistemas de marca, donde el diseño, la hospitalidad, la moda, la ingeniería automotriz y el bienestar convergen para crear experiencias habitables. Vivir en un edificio firmado por Dolce & Gabbana, Bentley, Aston Martin o Mercedes Benz no es únicamente una declaración estética, sino una extensión del estilo de vida y los valores asociados a esas f irmas.
Más información:
SUSTENTABILIDAD, FESTIVALES Y VALOR MÁS ALLÁ DEL BOLETO
Y EL PATROCINIO
La lógica de los festivales masivos se ha centrado, desde hace años, en asistencia, promoción y rentabilidad. Sin embargo, en la actualidad, ese esquema se ha modi f icado gracias a la percepción sobre la importancia de la sustentabilidad, que más que integrarse como un complemento, redefine la forma en que se diseñan, operan y evalúan este tipo de encuentros. Y es que más que una cuestión medioambiental, considera decisiones logísticas, f inancieras y reputacionales.
Mujer Ejecutiva MEDIOAMBIENTE
El cambio responde a una presión que proviene de varios frentes. Asistentes, patrocinadores y autoridades elevan el estándar de lo que se espera de un evento, lo que obliga a los organizadores a repensar cada etapa del proceso. Dicha transición no implica sacri f icar la experiencia del público, más bien replantea cómo se construye. No es una cosa o la otra, es la integración de ambos factores dentro de una misma estrategia, lo que obliga a entender que la sustentabilidad más que limitarse a acciones aisladas, obliga a equilibrar impacto ambiental, social y económico a lo largo de todo el ciclo del evento.
Más que logística: el rediseño integral de los eventos
Hablar de sustentabilidad en eventos implica abordar un modelo de gestión que va más allá de sustituir materiales o reducir residuos de forma puntual. Se trata de una estructura que decide desde la planeación hasta la evaluación f inal, con el objetivo de reducir efectos negativos y ampliar bene f icios en distintos niveles.
Este enfoque abarca variables como el consumo energético, el uso racional del agua, la movilidad, la selección de proveedores y el correcto manejo de residuos. La movilidad, por ejemplo, concentra una parte relevante del impacto, de ahí que la plani f icación de rutas, el uso de transporte colectivo y la promoción de alternativas compartidas adquieran peso dentro de la estrategia.
El componente social es otro de los elementos más importantes, y se relaciona estrechamente con la relación que se establece con comunidades cercanas, las condiciones laborales en la cadena de suministro y la accesibilidad para distintos públicos. A esto se suma la dimensión económica, donde el componente sustentable se vincula con e f iciencia operativa. Reducir estos desperdicios responde a un criterio ambiental y también disminuye costos ocultos asociados a logística, manejo de residuos y contingencias.
Las estadísticas muestran que cada año los eventos masivos generan cerca de 100,000 toneladas de desechos, en su mayoría plásticos de un solo uso. Frente a ello, la sustitución por materiales biodegradables o reutilizables gana terreno, y aunque muchos consideran que esta decisión está asociada a exigencias regulatorias, la realidad es que los organizadores contemplan, además, el impacto que tendrá en la percepción de la marca y en la relación con el público.
A esto se suma un cambio en la gestión de residuos, donde lo que antes se consideraba basura se integra a circuitos de reaprovechamiento. La coordinación entre organizadores, autoridades, empresas y recicladores permite establecer sistemas de recolección y clasi f icación que dan trazabilidad a los materiales. Este proceso reduce el impacto ambiental e introduce una lógica de economía circular que modi f ica el destino de los recursos utilizados durante el evento.
México: festivales como laboratorio de sustentabilidad
En nuestro país, el crecimiento de los festivales musicales ha abierto un espacio para poner a prueba estas prácticas. Eventos de gran escala funcionan como plataformas donde lo sustentable se traduce en acciones concretas y medibles.
El caso del Festival Tecate Pa’l Norte, con la colaboración entre Heineken México y Apodaca Group, ilustra esta tendencia. Con una asistencia que supera las 300,000 personas, este evento incorpora estrategias que buscan reducir su huella ambiental y, al mismo tiempo, generar beneficios sociales. Dicha alianza, entre empresas del sector y patrocinadores re f leja un cambio en la forma en que se concibe la organización.
Su programa de gestión de residuos apunta a evitar que los desechos terminen en rellenos sanitarios mediante procesos de separación y canalización hacia cadenas de reciclaje. A esto se suma la medición de emisiones, la recuperación y reutilización del agua en infraestructura y la promoción de alternativas de transporte que buscan reducir la carga ambiental asociada a la movilidad.
Este tipo de proyectos es el re f lejo de un ajuste en la estrategia de las empresas involucradas. Los festivales se convierten en plataformas donde las marcas trasladan sus compromisos verdes a escenarios de alta visibilidad, lo que ampli f ica su alcance y refuerza su vínculo con los usuarios.
El futuro
La sustentabilidad en eventos masivos avanza como un criterio que rede f ine la industria desde su base operativa hasta su proyección económica. Lo que hoy se presenta como un elemento diferenciador apunta a integrarse de forma habitual próximamente.
A medida que aumentan las exigencias y se afinan los modelos de gestión, los festivales dejarán de ser solo espacios de entretenimiento para convertirse en estructuras donde se ensayan nuevas formas de producir, consumir y gestionar recursos a gran escala.
