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Liliana Anaya y AMAVE

El nuevo rumbo del arrendamiento vehicular

Entrevista con Luis de la Fuente, director de Banca Patrimonial y de Gobierno en Banco Multiva

LÍDER EN MEDICINA

FUNCIONAL

El reconocido Dr. Alexander Krouham, fundador y director de Vita Plenus, y presidente de la Asociación Mexicana de Medicina Preventiva y Funcional (AMMPF), apuesta por una nueva visión basada en prevención, hábitos y longevidad

BY G RU P O A N D E R S O N ’ S

ivimos más, pero la pregunta que comienza a cobrar mayor relevancia es otra: ¿cómo queremos vivir esos años? Durante décadas, el avance de la medicina estuvo concentrado en combatir enfermedades y extender la expectativa de vida. Hoy, frente al crecimiento de padecimientos crónicos, el envejecimiento de la población y los cambios acelerados en nuestros hábitos, resulta necesario ampliar la conversación. Ya no se trata únicamente de atender la enfermedad cuando aparece, sino de entender qué podemos hacer antes de que llegue. Esta edición de Mundo Ejecutivo Quintana Roo aborda esa conversación desde una perspectiva que coloca en el centro la prevención, los hábitos y la longevidad. En nuestra entrevista de portada, Alexander Krouham, fundador y director de Vita Plenus, y presidente de la Asociación Mexicana de Medicina de Precisión y Funcional (AMMPF), plantea una visión en la que vivir mejor requiere mucho más que una buena atención médica: implica revisar nuestra alimentación, actividad física, descanso, manejo del estrés, relaciones y entorno. Es una reflexión especialmente pertinente en una época en cómo la tecnología ha modificado incluso nuestros momentos de descanso. La exposición permanente a pantallas, la conexión continua y el consumo incesante de información pueden alterar nuestros ciclos de sueño y terminar afectando nuestro bienestar cotidiano. Frente a ello, recuperar el control sobre nuestros hábitos puede comenzar con acciones pequeñas y concretas. También resulta relevante la discusión sobre el acceso. La prevención no debería ser un privilegio reservado para quienes pueden pagar diagnósticos o tratamientos sofisticados. La construcción de una sociedad con mayor calidad de vida requiere información, educación y herramientas que permitan a más personas tomar decisiones oportunas. Esa es precisamente una de las premisas que plantea la AMMPF. Desde Quintana Roo, donde el crecimiento económico, el turismo y los servicios conviven con nuevos retos sociales, hablar de bienestar también significa hablar de productividad, talento y calidad de vida. Una población que puede mantenerse activa y funcional durante más años representa un activo para las familias, las empresas y las comunidades. Esta edición busca, por ello, abrir una conversación que trasciende la consulta médica. Porque prevenir también significa informarnos, cuestionar nuestros hábitos y asumir que algunas decisiones cotidianas pueden tener consecuencias de largo plazo. El desafío no consiste solamente en agregar años a la vida. Como señala Alexander Krouham: “Lo que buscamos no es solamente vivir más, sino vivir mejor”. Ese quizá sea uno de los grandes retos de nuestro tiempo.

EDITORIAL

VIVIR MEJOR TAMBIÉN ES UNA DECISIÓN

Milton Méndez DIRECTOR EDITORIAL

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx OCTUBRE 1

EDICIÓN 16 SEPTIEMBRE 2026

MUNDO EJECUTIVO QUINTANA ROO info@mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

DIRECTOR EDITORIAL Milton Méndez

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COEDITORA Blanca Silva

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RELACIONES PÚBLICAS Rosalva de la Mora

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GERENTE COMERCIAL Fedra Illescas

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FOTÓGRAFO Esteban Torres EJECUTIVO ADMINISTRATIVO Alejandro Gatica

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DIRECCIÓN DE ARTE Yazmin Meza

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MUNDO EJECUTIVO QUINTANA ROO ® Número 17 Octubre 2026. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editora Responsable: Ana Luisa Ochoa Millán. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2026-041414255400-102. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17904. Domicilio de la Publicación: Boulevard Luis Donaldo Colosio Lote 26-01 Manzana 08 Supermanzana 309, Colonia Alfredo Bonfil, Benito Juárez, Quintana Roo C.P. 77536. Tel. 55-4740-2209, mundoejecutivoquintanaroo.com.mx. Imprenta: Compañía Tipográfica Yucateca, S.A. de C.V., Calle 60 Número 521, Colonia Centro, Mérida, Yucatán, C.P. 97000. Distribuidor: Grupo Informático Cancún Caribe, S.A. de C.V. Avenida Francisco I Madero Manzana 5 Lote 27 Supermanzana 70 Cancún Benito Juárez, Quintana Roo C.P. 77510. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

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CONTENIDO OCTUBRE

EN PORTADA

32 DR. ALEXANDER KROUHAM: líder en medicina funcional.

Breves de Quintana Roo

Rafael Estrada Cano Biopolítica

Vanessa Legorreta Molano Negocios que Construyen Patrimonio

Columna Anáhuac

Alex Ramírez Educación Financiera

Valeria Rindertsma Competitividad Turística

Sarah Morales Maquiavela

Talento Quintanarroense Santiago Cruz: de Quintana Roo hacia el automovilismo internacional

Entrevista Liliana Anaya Tapia: el nuevo rumbo del arrendamiento vehicular

Entrevista Luis de la Fuente: capital para acelerar el desarrollo

Arturo Medina El Dato y El Contexto

Sociales Asume D’eniss Montiel Cruz presidencia de Amexme Cancún 2026-2029

Pedro Ferriz Hagamos Historia

Fedra Illescas Camargo La Otra Cara del Éxito

4 OCTUBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

Industria Turística Celebra Quintana Roo el Día Mundial del Turismo Gastronomía y Hospitalidad Brilla Quintana Roo en la Guía Michelin 2026

Mujeres que Inspiran Beatriz Niño Rosales: liderazgo que conecta destinos, negocios y experiencias

62 Municipios Playa Mujeres: ubicación estratégica que redefine el desarrollo turístico del Caribe Mexicano

La medicina regenerativa avanza, y con ella también se expande el mercado gris. El crecimiento de la medicina regenerativa ha ampliado el ecosistema de productos, proveedores y soluciones en salud y bienestar. En un mercado cada vez más diverso, distinguir entre canales profesionales y productos de procedencia incierta se vuelve fundamental. Frente a este escenario, el auge del mercado gris plantea un reto para el sector: la circulación de productos fuera de canales establecidos puede dificultar la verificación de su origen, autenticidad y recorrido, generando mayor incertidumbre para profesionales y usuarios. Ante esto: Gambu Biotechnology Wellness ha desarrollado diversas soluciones para responder ante estos desafíos:

BioMapping

Seguimiento con mayor trazabilidad Una herramienta para que clínicas y profesionales puedan optimizar el seguimiento de sus pacientes y dar mayor estructura a sus procesos de biooptimización. Permite avanzar dentro del ecosistema Gambu, incluyendo la posibilidad de convertirse en Centro Evaluador Gambu (CEG) o acceder a productos dentro del ecosistema autorizado.

Educando para un ecosistema más informado y confiable A través de gambu.mx, profesionales y usuarios pueden acceder a información y recursos confiables sobre biooptimización, protocolos y soluciones Gambu. La educación ayuda a reducir la desinformación que alimenta el mercado gris.

mercado gris no se combate solo “ Elcon productos, sino construyendo un ecosistema más trazable, informado y profesional. ” Con esta visión, Gambu Biotechnology Wellness trabaja por un ecosistema más transparente, conectado y profesional.

Si eres profesional de la salud o cuentas con una clínica y buscas desarrollar nuevas oportunidades de crecimiento o apalancarte del desarrollo de Gambu de forma financiera, contáctanos.

BREVES DE QUINTANA ROO

RECONOCEN TRAYECTORIA DE DOLORES LÓPEZ LIRA E HINOJO Por su destacada trayectoria empresarial y su contribución al desarrollo de la industria turística mexicana, la presidenta del Consejo de Grupo Lomas, Dolores López Lira e Hinojo, recibió el Galardón Voces Legales 2026 en la categoría “Liderazgo Empresarial con Responsabilidad Social”. La entrega se realizó durante la segunda edición de los Galardones Voces Legales, organizada por el Colegio Nacional Voces Legales y la Revista Voces Legales de Quintana Roo, en el marco de la celebración de su primer aniversario y de la instalación formal del Colegio Nacional Voces Legales. El reconocimiento fue otorgado a López Lira e Hinojo por su visión empresarial, liderazgo en el fortalecimiento de la industria turística mexicana, compromiso con el desarrollo sostenible y generación de oportunidades para la sociedad, destacando que su trayectoria ha contribuido a consolidar un modelo de

PRÓXIMA APERTURA DE GRAND HYATT CANCÚN

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crecimiento que armoniza la excelencia empresarial con el desarrollo económico y social de Quintana Roo y México. Uno de los elementos destacados por Voces Legales es que los galardones no responden a concursos de popularidad, ni a votaciones en redes sociales, sino que se determinan a partir del análisis de trayectorias y candidaturas realizado por un Comité de Selección plural, integrado por representantes de los

ámbitos jurídico, empresarial, académico y social. En esta segunda edición fueron distinguidos también el juez Marcial Laguna Cardona, la jueza Diana Verónica Caballero González, la Dra. Minerva Maribel Moreno Cruz, Verónica Meza Chávez y el Dr. Orlando Camacho Nacenta, quien recibió el Gran Galardón Voces Legales 2026 por Trayectoria y Aportación al Estado de Derecho.

El grupo Hyatt Hotels Corporation anunció la apertura del Hotel Grand Hyatt Cancun Beach Resort en diciembre próximo, el cual contará con un inventario de 500 habitaciones y marcará el debut de la marca Grand Haytt en este destino turístico.

El gerente general del nuevo hotel, Omar Vázquez, detalló que la propiedad de Grupo Diestra se ubicará en la zona de Puerto Cancún, donde ofrecerá una oferta gastronómica y de bienestar, así como espacios para reuniones y conexión bajo el sistema Todo Incluido, dando vida al concepto “destino dentro de un destino”. El hotel, ubicado cerca de un campo de golf a escasos minutos de la Zona Hotelera de Cancún, contará con 47 suites con terraza privada con vista al mar o la marina, algunas con piscinas privadas y acceso al Grand Club, una propuesta premium de la marca; así como 14 conceptos de alimentos y bebidas, spa con enfoque holístico, gimnasio, nueve piscinas exteriores en distintos niveles, beach club privado y kids club.

BREVES DE QUINTANA ROO

ALISTA ASUR APERTURA DE LA TERMINAL 1 EN EL AIC De cara a la temporada alta, el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), operado por el Grupo Aeroportuario del Sureste (Asur), alista el inicio de operaciones de la Terminal 1, que contará con 10 posiciones remotas para aeronaves y tendrá capacidad para movilizar ocho millones de pasajeros. Más allá de las obras que están en marcha en el AIC, que se terminarán en 2028 e incluso 2029, el director del AIC, Carlos Trueba Coll, informó que lo más

inmediato es la puesta en operación de la Terminal 1, que se espera concretar antes de que finalice el año y forma parte de su plan quinquenal de obra, que conlleva una inversión global de más de ocho mil millones de pesos. De esta manera, el AIC se mantiene por arriba de la demanda, para lo cual Asur alista nuevas obras, como un paso a desnivel y nuevas vialidades de acceso para agilizar el tránsito vehicular dentro de sus inmediaciones.

RELANZA GRUPO POSADAS SU MARCA THE EXPLOREAN El Grupo Posadas anunció el relanzamiento de su marca The Explorean que opera en Cozumel y Kohunlich, la cual busca mayor conexión entre viajeros y destinos a través del concepto “Full Experience”, a fin de ampliar su oferta al huésped a través del turismo de experiencias acorde a las nuevas tendencias y requerimientos del turista. El CEO de Posadas, José Carlos Azcárraga, explicó que el objetivo es generar un impacto en ambos lugares al ofrecer experiencias vinculadas con la naturaleza, la cultura y las comunidades locales donde

se ubican, a fin de dejar atrás la idea de que la estancia en un hotel se limita al hospedaje, alimentos, bebidas y actividades. Precisó que en el caso de Kohunlich, el grupo invirtió tres millones de pesos en la reconstrucción de las cabañas y estima una derrama económica superior a 31.5 millones de pesos, dentro de lo cual el 84 por ciento de los colaboradores provienen de comunidades aledañas, además de que cada año adquieren cerca de 1.8 millones de insumos con proveedores locales y tiene alianza con prestadores turísticos de Bacalar.

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BIOPOLÍTICA

MTRO. RAFAEL ESTRADA CANO Analista Político FB: Rafael Estrada Cano X: @rafacratos IN: Rafael Estrada Cano Instagram: rafael.estrada.cano

DEPORTE: NEGOCIO Y PODER Luego del FIFA Fan Festival del Mundial 2026, el deporte mundial como industria representa entre el 1.5 y el 2 por ciento del PIB global, con sus 2.3 billones de dólares de ingresos anuales, lo que se cuadriplicar en 2050 a 8.8 billones, según el World Economic Forum, gracias al turismo, la inversión y el deporte femenino. Antes, la biodiversidad de modelos de negocio veían cómo adoptar por analogía las diversas técnicas de disciplina, entrenamiento, estrategia y trabajo en equipo del deporte. Hoy, el bioma de disciplinas deportivas profesionales, federadas u olímpicas comparte las mismas reglas de operación de un negocio: Control de gastos y presupuesto, estricta eficiencia financiera y gestión de talento; la fiscalización digital, la conservación de documentos y las restricciones comerciales, cuidando el uso de marcas registradas o frases protegidas en campañas de temporada, como las de eventos globales deportivos. Una organización deportiva puede concentrar millones de personas alrededor de un acontecimiento sin determinar completamente qué pensarán o harán. Sin embargo, la capacidad recurrente de concentrar atención, emociones, identidad y consumo constituye una posición estructural de poder. El poder del deporte no reside en el tamaño de las masas que concentra, sino en la frecuencia con que consigue reconvocarlas: diariamente, semanalmente, por temporadas y mediante grandes ciclos globales. La repetición convierte la atención colectiva en un flujo permanente de energía, consumo e identidad. ECONOMÍA DEPORTIVA Las cuatro industrias core del deporte: el turismo deportivo, el deporte profesional y de élite, el deporte participativo, la actividad física y los bienes deportivos, facturaron casi 2.3 billones de dólares en 2025. Sus cinco industrias conectadas son: las retransmisiones en directo, la nutrición, el software tecnológico, los wearables (tecnología ponible), los servicios deportivos y el juego -videojuegos de temática deportiva y las apuestas- como principal fuente de ingresos con casi el 39 por ciento, facturando el mismo año más de 300 mil millones de dólares. Las cuatro vías de explotación de la industria del deporte son: el turismo deportivo, que crece 28 por ciento más rápido que la media del turismo, en general, que es 22 por ciento; el deporte como un activo de inversión, con fondos soberanos y los mismos atletas como fuentes de financiación; la popularización del depor-

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te femenino, donde el fútbol y el baloncesto suponen el 80 por ciento de sus ingresos, y la búsqueda del equilibrio entre el crecimiento deportivo y las economías emergentes. Hace una década, el equipo deportivo más valioso del mundo valía cuatro veces menos -5 mil millones de dólares-; ahora, esa cifra ni siquiera alcanzaría el top 50 de los equipos que valen más de 353 mil millones de dólares o un promedio de 7 mil 100 millones de dólares cada uno, lo que supone un aumento del 22 por ciento respecto a 2024 y más del doble que hace tan sólo cuatro años.

DE BATTLE ROYALE Y LOS JUEGOS DEL HAMBRE AL DEPORTE Esta trilogía de estructuras convierte el conflicto en competencia organizada, pero con finalidades y límites radicalmente distintos. El deporte civiliza el conflicto mediante el acuerdo, ya que los competidores tienen contacto físico porque previamente existe un entramado de consentimiento, reglas, categorías, árbitros, tiempos, sanciones y límites. Cuando termina el encuentro, termina legítimamente la confrontación. El adversario no tiene que convertirse en enemigo. En los juegos del hambre, el Capitolio transforma la violencia en espectáculo reglamentado: selecciona participantes, construye una arena, establece reglas, introduce árbitros invisibles -los Vigilantes-, transmite el acontecimiento y crea héroes, favoritos, patrocinadores y audiencias. Formalmente, muchos de esos componentes también existen en el deporte: competidores + reglas + escenario + autoridad + espectadores + narrativa + resultado. En Battle Royale ocurre diferente. La competencia es impuesta para destruir la cooperación. Cada participante tiene un incentivo individual para sobrevivir, pero la estructura convierte potencialmente a compañeros y amigos en adversarios. Esto llevado al extremo recuerda una tensión presente en el deporte: cooperación interna y competencia externa. Un equipo necesita confianza absoluta entre sus miembros precisamente para enfrentarse competitivamente a otro. El deporte puede entenderse como una tecnología social para procesar el conflicto sin eliminar al contrario y destruir el ecosistema. Permite representar ciudades, naciones, religiones o identidades, y después restablecer la Convivencia, tal como la Tregua de Navidad de 1914 o recientemente la frase mundialista “las Malvinas son argentinas”.

CONCLUSIÓN BIOPOLÍTICA Ahí Juegos Olímpicos, NFL, FIFA-UEFA-Premier League-LaLiga EA Sports-Bundesliga-Serie A, NBA-WNBA, MLB, UEFA, Fórmula 1, UFC-CMB, Indian Premier League, Formula 1, NHL, Grand Slams, dejan sólo de ser organizaciones deportivas y se convierten en nodos estructurales de enormes ecosistemas de flujos. El deporte institucionalizado procesa nuevos flujos de dinero, poder, información, identidad, nacionalismo, tecnología, apuestas, publicidad, derechos audiovisuales, datos, movilidad humana, prestigio, consumo y emociones colectivas, capaces de generar conflictos propios. Su función civilizatoria surge al confrontar sin eliminar al adversario y restablecer la convivencia después del resultado. Su contradicción aparece cuando los flujos económicos, políticos, identitarios o tecnológicos que genera, adquieren tal poder que erosionan los acuerdos y las reglas. Si no, miremos al Senado de la República cabildeando en contra de la eliminación del ascenso y descenso en el fútbol mexicano. P.D. ¿Quién tiene más poder: dueño, federación, cadena televisiva, patrocinador, jugador o aficionado que convierten todo lo anterior en negocio?

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TÍTULO COLUMNA NEGOCIOS QUE CONSTRUYEN PATRIMONIO

NOMBRE COLUMNISTA Estilo para puesto, correo y empresas VANESSA LEGORRETA MOLANO Asesoro a inversionistas inmobiliarios en la selección estratégica de propiedades de acuerdo a objetivos de negocio y presupuestos de inversión, / Real Estate Master Advisor. Inmobiliario Certificado y Matriculado

LOS 3,000: EL DÍA EN QUE LA 2ª EDICIÓN DE LA CUMBRE DE INVERSIONES TRANSFORMÓ LA MANERA DE VENDER BIENES RAÍCES El pasado 24 de septiembre, el Centro Banamex de la Ciudad de México se convirtió en el punto de encuentro de una de las iniciativas comerciales más disruptivas que ha vivido recientemente el sector inmobiliario mexicano: la Cumbre de Inversiones y su Maratón de Ventas Los 3,000. Desarrolladores, inversionistas, asesores y profesionales de la industria coincidieron bajo una premisa que cambió por completo el concepto tradicional de una exposición inmobiliaria: no se trataba únicamente de exhibir proyectos, intercambiar tarjetas o generar contactos, sino de vender. La propuesta puso en el centro a una fuerza comercial integrada de más de 3,000 asesores y un portafolio de más de 60 proyectos inmobiliarios. La plataforma de Los 3,000 fue diseñada para conectar oferta, talento comercial y demanda dentro de una misma estrategia, con proyectos de tierra, inversión y vivienda residencial, así como asesores especializados por categoría. Y ahí estuvo precisamente la disrupción. Durante décadas, muchas exposiciones inmobiliarias se han medido por número de visitantes, metros cuadrados de exhibición o cantidad de marcas participantes. Los 3,000 propuso un indicador diferente: la capacidad de transformar un evento en una auténtica plataforma de comercialización. El trabajo tampoco comenzó al abrir las puertas del Centro Banamex. Previamente, los asesores atravesaron un proceso de capacitación en producto, mentalidad, técnicas de cierre y marketing inmobiliario. La metodología contempló especialización, validación de conocimientos, asignación de prospectos mediante MIDAS, un CRM especializado, así como la preparación comercial previa. El objetivo era que el asesor llegara al encuentro no solamente a conocer los desarrollos, sino preparado para comercializarlos.

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Otro elemento diferenciador fue entender que una operación inmobiliaria no necesariamente termina cuando concluye un evento. El modelo contempló un periodo de seguimiento posterior, extendiendo el maratón durante 10 días a través de llamadas, webinars de inversión, y acompañamiento de prospectos hasta convertir el interés inicial en apartados y cierres. Esto representa una evolución importante para nuestra industria. Hoy, los desarrolladores necesitan mucho más que exposición: necesitan canales de distribución, asesores preparados, datos, tecnología, generación de demanda y estrategias capaces de acortar los ciclos comerciales. Por otro lado, para los inversionistas, concentrar diferentes alternativas inmobiliarias en un mismo ecosistema permite comparar productos, ubicaciones y modelos de inversión con acompañamiento especializado. Por ello, lo sucedido el 24 de septiembre puede marcar un antes y un después. La Cumbre de Inversiones demostró que los grandes encuentros inmobiliarios pueden evolucionar desde el modelo de exposición hacia verdaderas plataformas de ventas. En una industria que se transforma aceleradamente, Los 3,000 dejó una reflexión poderosa: tener un buen proyecto ya no es suficiente. Hay que construir también la fuerza comercial, la tecnología, la estrategia y el ecosistema capaces de llevarlo hasta el comprador. Porque quizá el futuro de los eventos inmobiliarios no esté solamente en reunir a miles de personas en un mismo lugar, sino en lograr que desarrolladores, asesores e inversionistas encuentren ahí una razón concreta para hacer negocios. Y eso fue precisamente lo que buscó hacer historia en el Centro Banamex.

ANÁHUAC

MTRA. ROCÍO CANALES OLIVO Coordinadora de Posgrados y Educación Continua Facultad de Internacional de Turismo de la Universidad Anáhuac Cancún

CALIDEZ Y SERVICIO: EL VERDADERO LUJO EN LA ERA DIGITAL Pensemos en una estancia en un hotel de lujo. El diseño es impecable. La habitación integra tecnología de última generación, la iluminación se controla desde una tableta, el check-in es prácticamente inmediato y cada detalle parece haber sido cuidadosamente pensado. Todo funciona. Sin embargo, desde la llegada hay una sensación difícil de explicar. El saludo es correcto, pero distante. Las indicaciones son precisas, aunque mecánicas. El colaborador cumple con cada paso del procedimiento, pero apenas establece contacto visual. Nadie comete un error; simplemente, nadie logra hacer sentir al huésped verdaderamente bienvenido. Y entonces surge una pregunta incómoda: ¿puede existir lujo sin calidez? Podemos tener instalaciones extraordinarias, procesos impecables, diseño vanguardista y la mejor tecnología disponible. Pero si al final de la experiencia el huésped se sintió como un número de habitación más, algo esencial de la hospitalidad quedó fuera. Ahí está, a mi parecer, uno de los grandes retos que enfrenta hoy nuestro sector: la eficiencia ya no es suficiente La transformación digital ha traído enormes beneficios a la industria. Hoy podemos agilizar reservaciones, anticipar preferencias, personalizar ofertas, automatizar procesos y hacer prácticamente invisible buena parte de la operación. Todo ello suma valor. De hecho, creo que la discusión no debería plantearse entre tecnología y servicio. Necesitamos ambas. La verdadera pregunta es otra: ¿estamos utilizando la tecnología para acercarnos más al huésped o simplemente para hacer más eficiente nuestra operación? Porque conocer que una persona prefiere determinada temperatura en su

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habitación es útil. Pero darse cuenta de que llega cansada, que algo le preocupa o que necesita ayuda, aunque todavía no la haya solicitado pertenece a otra dimensión del servicio. La primera puede resolverse con datos. La segunda requiere sensibilidad.

CUMPLIR NO NECESARIAMENTE SIGNIFICA SERVIR Durante años hemos trabajado en la industria de la hospitalidad con estándares, protocolos y procedimientos. Son fundamentales. Permiten ofrecer consistencia y garantizar determinados niveles de calidad. Nadie lo niega. Sin embargo, hay una diferencia importante entre cumplir correctamente un procedimiento y generar una verdadera experiencia de hospitalidad. El protocolo puede indicar cómo recibir a un huésped, qué palabras utilizar y cuánto tiempo debe durar un proceso. Lo que difícilmente puede establecer es cómo interpretar una mirada, cuándo hacer una pregunta adicional, cuándo guardar silencio o cuándo salirse ligeramente del guion para resolver una necesidad particular. Es precisamente ahí donde comienza el servicio. Quienes estamos vinculados con la hospitalidad sabemos que muchas veces las experiencias más memorables nacen de pequeños gestos: un colaborador que recuerda un nombre, alguien que detecta una necesidad antes de que se convierta en una queja. una persona que escucha de verdad, un problema que se resuelve sin hacer sentir al huésped que está ocasionando una molestia. Son acciones aparentemente sencillas, pero requieren competencias muy específicas: escucha, observación, empatía, comunicación y, sobre todo, criterio.

EL VERDADERO LUJO TAMBIÉN ESTÁ EN LA FORMA DE HACER SENTIR En un mercado donde cada vez más empresas pueden acceder a tecnologías similares, construir instalaciones espectaculares y replicar procesos de eficiencia, debemos preguntarnos dónde estará el verdadero diferencial. Para mí, una parte importante de la respuesta sigue estando en las personas. Esto resulta especialmente relevante en Quintana Roo, uno de los destinos turísticos más importantes del mundo. Nuestra competitividad no depende únicamente de nuevas habitaciones, mejores instalaciones o productos cada vez más sofisticados. Depende también de cómo recibimos a quienes nos visitan. LA CALIDEZ TAMBIÉN SE FORMA Ahora bien, sería un error pensar que todo esto depende exclusivamente de tener colaboradores “amables” o personas con una vocación natural de servicio. La calidez también se aprende y se entrena. Si queremos que la hospitalidad siga siendo un espacio de cercanía en una industria cada vez más digital, necesitamos invertir con mucha mayor intención en formación especializada.

No únicamente en procesos técnicos, sistemas o estándares operativos, sino en competencias de servicio: escucha activa, comunicación interpersonal, inteligencia emocional, resolución de problemas, sensibilidad intercultural, manejo de situaciones difíciles y capacidad para anticipar necesidades. Formar también significa enseñar a comprender al nuevo viajero, sus expectativas y la forma en que ha cambiado su relación con las marcas y con el servicio. La calidez no depende sólo del colaborador, necesita organizaciones que la hagan posible. De poco sirve formar para resolver si no existe autonomía, hablar de personalización si todos siguen el mismo guion o pedir cercanía cuando la operación no deja espacio para ella. La tecnología seguirá haciendo a los hoteles más eficientes y sofisticados. Precisamente por eso, el verdadero diferencial estará cada vez más en aquello que los haga sentirse humanos. Podremos automatizar procesos, anticipar preferencias y conocer mejor a nuestros huéspedes. Pero seguiremos necesitando personas preparadas para interpretar, escuchar, resolver y, sobre todo, hacer sentir a alguien genuinamente bienvenido. Por eso, apostar por una formación especializada en servicio y hospitalidad no es un complemento: es una decisión estratégica de negocio. Porque al final, la tecnología puede transformar la experiencia, pero son las personas quienes la convierten en hospitalidad.

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EDUCACIÓN FINANCIERA

TU PEOR ENEMIGO FINANCIERO ERES TÚ: LOS SESGOS QUE SABOTEAN TUS INVERSIONES

ALEJANDRO RAMÍREZ PAULIN Asociado de Everest Wealth Management arpaulin@everestwm.com.mx

Con base en mi experiencia en conversaciones que tengo con inversionistas, cuando el mercado cae, comienzan las llamadas, mensajes y preguntas acerca de qué hacer con el portafolio de inversión, y en muchas de las ocasiones la primera reacción es quiero vender todo en lo que pasa la mala racha de los mercados, ¿pero es esto es normal? La respuesta es sí, aunque lo anterior nos llevó muchos años darnos cuenta. Durante décadas, la teoría financiera decía que los individuos éramos racionales, que los individuos analizábamos la información disponible, evaluamos riesgos y rendimientos, y elegimos la mejor opción. Pasaron décadas para que nos diéramos cuenta de que no era así. En ediciones anteriores mencioné a Richard Thaler, Premio Nobel de Economía en 2017, quien junto con Daniel Kahneman y Amos Tversky demostró que nuestras decisiones económicas están llenas de atajos mentales, emociones y errores sistemáticos, a lo que les llamaron sesgos conductuales. Sesgos que no son inherentes al inversionista novato, esto le ocurre a todos.

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AVERSIÓN A LA PÉRDIDA: PERDER DUELE MÁS DE LO QUE GANAR ALEGRA Kahneman y Tversky encontraron que el dolor de perder una cantidad es, aproximadamente, el doble de intenso que el placer de ganar esa misma cantidad. Hablando en pesos, perder mil pesos pesa más que la satisfacción de ganar mil. Este sesgo explica mucho del comportamiento del inversionista mexicano. En la edición de junio compartí que casi 95 por ciento de los clientes de fondos de inversión en México está en fondos de deuda y apenas 5 por ciento en renta variable. Ser conservador no está mal cuando responde al horizonte y a los objetivos de cada persona. El problema aparece cuando la decisión no nace del análisis, sino del miedo a ver una minusvalía temporal, ver en rojo un portafolio o tan solo un activo del portafolio hace que el cuerpo comience a sudar y empiecen las preguntas de estoy haciendo bien, mejor vendo y compro algo mejor, por qué lo invertí ahí y no en el activo que vi ayer que lleva un rendimiento alto en lo que va del año. Y podría escribir hojas y hojas con todos los sentimientos que le llegan a un inversionista cuando su portafolio no va bien. Si tu horizonte es de 20 años, evitar la renta variable por temor a una caída de corto plazo puede costarte mucho más que la caída misma. La aversión a la pérdida también actúa al revés: nos lleva a conservar inversiones perdedoras “hasta que se recuperen”, porque vender signi-

ficaría aceptar el error. Mientras tanto, vendemos rápido las que van ganando para asegurar la satisfacción.

EFECTO MANADA: SI TODOS LO HACEN, DEBE SER BUENA IDEA Hace unos meses veía un video de un suceso en Brasil, el video muestra varios comensales en un restaurante con mesas sobre la banqueta, cuando de repente pasa un grupo de corredores, lo cual es tomado por algunos comensales como que eran personas que venían a robar ocasionando que el resto de las mesas e inclusive los meseros salieran corriendo sin saber que realmente pasaba. Es algo así lo que pasa con este efecto. Cuando un activo se pone de moda, ya sea una criptomoneda, una acción que en la reunión del fin de semana tus amigos dijeron que les había ido muy bien, porque escucharon a un analista recomendarlo, o el terreno que promociona un conocido, sentimos la presión de no quedarnos fuera. En inglés hasta tiene nombre: FOMO, el miedo a perderse algo. Las redes sociales, y los finfluencers han multiplicado este efecto. Hoy cualquiera puede presentarse como experto en inversiones y un video con miles de reproducciones parece más confiable que un prospecto regulado. El efecto manada nos hace comprar cuando los precios ya subieron y vender cuando ya cayeron: exactamente lo contrario de lo que deberíamos hacer. Como comenté en abril, la sobreinformación puede ser tan peligrosa como la desinformación.

EXCESO DE CONFIANZA: “YO SÉ LO QUE HAGO” El tercer sesgo es más silencioso. Tendemos a sobreestimar nuestra capacidad para anticipar los mercados, elegir la acción ganadora, o saber cuándo entrar y salir. Si acertamos una vez, lo atribuimos a nuestro talento. Si fallamos, a la mala suerte. El exceso de confianza suele traducirse en portafolios poco diversificados, operaciones demasiado frecuentes y costos innecesarios. Diversos estudios internacionales han documentado que el rendimiento que obtiene el inversionista promedio suele quedar por debajo del rendimiento de los mismos fondos en los que invierte. La diferencia no está en el producto. Está en el comportamiento: entrar tarde, salir temprano y moverse demasiado. Este sesgo yo lo junto con el sesgo llamado efecto Ikea. Este concepto fue acuñado y demostrado formalmente, en 2011, por los investigadores Michael I. Norton, Daniel Mochon y el psicólogo conductual Dan Ariely en su artículo “El efecto IKEA: cuando el trabajo lleva al amor”. Búscalo

en la red, es un artículo público, te invito a leerlo. Pero este efecto, lo que dicen sus autores, es que mucha gente tiende a valorar más lo que hacen con “sus propias manos” y evitan al especialista. Si Norton, Morchon y Ariely hubieran sido mexicanos, le habrían puesto el efecto plomero. Cuántas veces en casa tenemos un problema y decimos: “No le llames al plomero, ¡yo lo hago!” (y ya sabemos cuál es el resultado en gran porcentaje de los casos). Y en las inversiones pasa igual y más hoy en día, dado que la tecnología ha avanzado y que desde tu teléfono puedes hacer movimientos, comprar, vender acciones, etf´s, desde una forma empírica podría decir que los sesgos se han remarcado.

¿CÓMO PROTEGERNOS DE NOSOTROS MISMOS? La buena noticia es que no se trata de eliminar las emociones, lo cual es imposible, sino de cómo vivir con ellos y cómo manejarlos. Acá mis recomendaciones en orden de importancia desde mi experiencia: Busca siempre una opinión profesional. Un buen asesor financiero no sólo recomienda productos. También funciona como contrapeso frente a las decisiones impulsivas. Pon tu plan por escrito. Antes de invertir, de la mano de tu asesor, define tu objetivo, ¡tu horizonte y el nivel de riesgo que estás dispuesto a asumir y lo más importante: no olvidarlo! Revisa menos tu portafolio. Estás en todo tu derecho de revisar tus inversiones, hoy la tecnología nos permite ver en tiempo real las pérdidas y ganancias por segundo. Sin embargo, verlo todos los días amplifica la aversión a la pérdida. Si tu horizonte es de largo plazo, una revisión periódica y ordenada es suficiente. Invertir no es únicamente una cuestión de números. Es también una cuestión de autoconocimiento. Antes de preguntarte en qué invertir, vale la pena preguntarte cómo reaccionas cuando las cosas no salen como esperabas. Reconocer nuestros sesgos no nos hace inmunes a ellos, pero sí nos da la oportunidad de detenernos antes de actuar. Claude Tygier, un destacado operador de divisas (FX) y reconocido autor de libros sobre los mercados financieros globales, decía acerca del mercado de FX: no hay una forma absoluta de saber si el dólar subirá, bajará o se mantendrá estable. Bien podría hacer todas estas cosas. La única certeza es que se moverá. Pero al final no sólo es el mercado cambiario, todos los mercados seguirán subiendo y bajando, como siempre lo ha hecho desde que iniciaron. Lo que sí está en nuestras manos es la forma en que respondemos y nos comportamos frente a esas subidas y bajadas. Y ahí, muchas veces, el verdadero reto no está afuera, sino en nosotros mismos Acercarse a expertos es fundamental.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx OCTUBRE 15

COMPETITIVIDAD

TURÍSTICA

EL PODER DE LAS ALIANZAS VALERIA RINDERTSMA Presidenta AMEXME Capítulo Riviera Maya Periodo 2025 – 2028

Durante mucho tiempo, cuando hablamos de crecimiento empresarial, pensamos en capital, ventas, clientes, tecnología o expansión. Sin embargo, existe un activo que pocas veces aparece en los estados financieros y que puede ser determinante para abrir nuevas oportunidades: nuestra capacidad para construir relaciones y convertirlas en alianzas de valor. Una empresa puede tener talento, experiencia y una gran propuesta, pero cuando logra conectar sus capacidades con las de otros, aparecen oportunidades que difícilmente surgirían de manera individual. A esto se le conoce como capital relacional: ese patrimonio que construimos a través de las relaciones, la confianza, el conocimiento y las conexiones que desarrollamos a lo largo del tiempo. No se trata de cuántas personas conocemos, sino de qué somos capaces de construir a partir de esas relaciones. Una buena relación puede abrir una puerta y una alianza estratégica puede ayudarnos a construir una nueva. En un entorno empresarial cada vez más dinámico, competitivo y conectado, ninguna empresa es una isla. Las organizaciones que logran crecer y adaptarse son, cada vez más, aquellas capaces de vincularse y colaborar con otros, complementar capacidades, compartir conocimiento y encontrar puntos de encuentro para generar valor y construir algo todavía más poderoso: un ecosistema empresarial. Y es precisamente ahí donde cobra relevancia la unión y la colaboración empresarial que permite fortalecer sectores completos, abrir mercados, compartir conocimiento y generar condiciones para que más empresas puedan crecer. Cuando una empresaria aporta su experiencia, otra su conocimiento, otra tecnología y otra acceso a un mercado, la suma

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puede ser mucho mayor que las capacidades individuales. Esa es la fuerza de una red empresarial cuando deja de ser únicamente una red de contactos y se convierte en una comunidad que crea oportunidades. Las alianzas requieren visión, profesionalismo, confianza y seguimiento. También exigen claridad para identificar qué necesitamos, qué podemos aportar y con quién tiene sentido construir una relación de largo plazo. Una alianza se sostiene con acciones, con reciprocidad y con la capacidad de cumplir lo que se acuerda. Por eso, el networking empresarial debe medirse por nuestra capacidad de transformar esas conexiones en colaboración, negocios y resultados. Un ecosistema empresarial sólido facilita el intercambio de conocimiento, impulsa la innovación, abre canales de colaboración y permite que las oportunidades circulen y eso es lo que hacemos desde AMEXME: construir puentes entre empresarias, empresas, organismos e instituciones; generar diálogo; impulsar la unión empresarial y facilitar encuentros que puedan convertirse en alianzas, proyectos y nuevas oportunidades de negocio. Desde mi experiencia como empresaria y hoy como presidenta de AMEXME Capítulo Riviera Maya, esta visión forma parte de una responsabilidad que asumí con mucha convicción: conectar, vincular y generar espacios para que las relaciones empresariales puedan convertirse en oportunidades reales, en los ámbitos local, estatal, nacional e internacional, porque las oportunidades para nuestras asociadas tampoco tienen fronteras. Una red de contactos puede abrirte una puerta, el capital relacional puede ayudarte a construir nuevas puertas, pero un ecosistema empresarial puede cambiar las posibilidades de todo un sector.

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EL DATO Y EL CONTEXTO

ARTURO MEDINA Periodista

LA PARADOJA DE INVERTIR CONTRA EL CICLO Quintana Roo volvió a encabezar la Cartera de Inversión Turística nacional: 20 por ciento del monto programado, 58 proyectos, unos 8,300 millones de dólares al primer cuatrimestre. Sedetur proyecta más de 10,000 habitaciones nuevas hacia 2028. Este 2026 se anuncian ocho aperturas con 3,308 cuartos -Majestic Mirage, Ocean Allure, Dreams Grand Island, Grand Hyatt, JW Marriott, W, St. Regis, Park Hyatt- y Playa del Carmen suma mil 600 millones de dólares en proyectos, con Mandarin Oriental a 2028. El capital no se fue. Se adelantó. El mercado, en cambio, se encogió. En enerojunio, la afluencia del Caribe Mexicano cayó 2.3 por ciento y el movimiento de pasajeros, 5.8 por ciento. Septiembre arrancó en 45.8 por ciento de ocupación: 10 puntos abajo de 2025. Tulum costa operó por debajo del 20 por ciento. El aeropuerto de Cancún tuvo jornadas de 284 vuelos frente a más de 600 de hace dos años, ASUR reportó en agosto -9.3 por ciento de pasajeros y -15 por ciento en el mercado internacional. La inversión mide la fe en 2027. La ocupación mide 2026. EL INVENTARIO QUE LLEGA IGUAL Costa Mujeres concentra buena parte de las nuevas llaves y, en temporada baja, sostiene mejor ocupación que Cancún y la Riviera Maya. No es un detalle menor: el norte no está sumando oferta en el vacío, la está desplazando. Cada torre que abre en un corredor saturado no “amplía el destino”, redistribuye la misma demanda entre más llaves. Si 2027 no recupera tarifa, esas 10,000 habitaciones no serán señal de confianza. Serán sobreoferta con descuento. Rodrigo de la Peña lo ha dicho con claridad: la inversión hotelera sigue firme pese a la caída de visitantes. Esa frase debería leerse al revés. El inversionista institucional no cancela un Grand Hyatt porque septiembre vino flojo, el operador local sí recorta turnos cuando Tulum no llega al 30 por ciento. Hay dos relojes en el mismo destino: uno mira a 2028 y el otro paga la nómina de octubre. EL COSTO DE ENTRAR AL PAÍS El Paquete Económico 2027 propone subir el Derecho de No Residente de 983 a 1,334.80 pesos: 35.8 por ciento más (quizá ya esté aprobado cuando lea esta reflexión). El Consejo Hotelero del Caribe Mexicano ya pidió frenarlo. El viajero

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internacional llega con boleto más caro -turbosina, quiebras como Spirit y MagniCharters, menos asientos-, playas con sargazo y un peso que encarece el destino frente a Punta Cana. Encima, el recargo extra no se etiqueta a promoción. Se reparte entre INM, Sedena y Tesorería. Es el mismo dilema de la certidumbre, visto desde la demanda. Durante años, el Estado celebró la cartera y recortó la promoción federal. Ahora pretende cobrar más por cruzar la frontera a un destino que ya perdió ocupación. El contrato con el turista, como el contrato con el inversionista, no puede ser una negociación que nunca termina.

LA FACTURA QUE NO APARECE EN LA CARTERA El Consejo Hotelero estima entre 20 y 30 millones de dólares al año sólo para contener sargazo y no perder arena: barreras, embarcaciones, cribado, personal. La temporada va rumbo a 128,000 toneladas recolectadas. Playa del Carmen y Benito Juárez concentran el golpe. La Federación anunció más de 2 mil millones de pesos y metas de 1,870 toneladas diarias en 2026. Mientras esa máquina no opere a escala, el costo sigue en la cuenta del hotel. Al mismo tiempo, Coparmex Cancún empezó a cuantificar pérdidas por apagones intermitentes y pide a CFE que explique el mantenimiento de la subestación del norte, la capacidad de respaldo y el plan de inversión antes del invierno. El apagón peninsular de inicios de septiembre dejó 278,000 usuarios sin servicio en Quintana Roo. Un cuarto de lujo sin energía estable no es un activo premium. Es un riesgo operativo con lámparas de emergencia. La lección es la misma que en el laberinto jurídico de Xcaret, Calica, Royal Caribbean o el Hyatt de Puerto Cancún: el destino no se cae por falta de marcas. Se erosiona cuando la infraestructura, la regla y el costo de llegar dejan de acompañar al capital que sí llega, ahí está la paradoja, inversión contra el ciclo. Quintana Roo no tiene un problema de atractivo. Tiene un problema de sincronía. El Estado exhibe la cartera, el sector privado paga sargazo, generadores y un DNR más alto. El turista compara precio y playa con el resto del Caribe. Si 2027 no recupera tarifa, ni vuelo, las 10,000 habitaciones nuevas no serán el motor del desarrollo. Serán el inventario de un ciclo que se celebró demasiado pronto.

KOKORO MIO ARTISANAL AND LUXURY EXPERIENCES

BACALAR, XUL-HA, QUINTANA ROO

LujoArtesanal Inigualable En el extremo sur de Quintana Roo, entre los susurros de la selva y el brillo hipnótico de la Laguna de los Siete Colores, existe un refugio que redefine el lujo. No con excesos, sino con esencia. Su nombre lo dice todo: Kokoro Mío, “Mi corazón” en japonés. En Kokoro Mío, la naturaleza no es un fondo decorativo: es el alma del lugar. Nacido del amor profundo por lo auténtico y lo sostenible, este santuario fue diseñado para convivir en total armonía con la selva maya. No encontrarás ruido artificial ni estructuras invasivas, sino cabañas de bambú elevadas entre los árboles, caminos de piedra, puentes de madera y cielos infinitos.

También un templo de bienestar. Su SPA y área de sanación ofrece más que masajes: ofrece rituales de reconexión. Temazcales ceremoniales, terapias janzu en agua, exfoliaciones con ingredientes naturales, yoga entre árboles, meditación al amanecer… Cada experiencia está diseñada para regresar al equilibrio. Porque aquí no solo se descansar. Se viene a sanar.

MAMI CUY: el alma de la cocina. La gastronomía en Kokoro Mío es una carta de amor a la tierra y a los sabores de antaño. Mami Cuy, el restaurante del hotel, revive recetas tradicionales de la abuela con un toque contemporáneo y consciente. Desde un desayuno maya hasta una cena a la luz de las velas, cada plato cuenta una historia.

El lujo de tocar el agua. Nuestro Club Privado en la Laguna “PUERTA DEL CIELO” te espera con hamacas, camas balinesas, kayaks, cócteles y ese azul imposible que solo ésta laguna puede ofrecer. Es el lugar perfecto para nadar, leer, reír o simplemente flotar en la inmensidad. Un lujo con corazón.

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En Kokoro Mío, hasta los detalles más pequeños hablan del alma del lugar: perros golden retriever que te reciben con cariño, y una bebida fresca al llegar, bicicletas disponibles para perderte sin rumbo, atención cálida y sincera, y una política pet-friendly pensada desde el respeto y la empatía.

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HAGAMOS HISTORIA

LA GUERRA INTERNA DE MORENA QUE PUEDE SALIR CARA PEDRO FERRIZ HÍJAR Instagram: @pedroferriz3 X: @pedroferriz3 Facebook: @ferriztve TikTok: @ferriztve YouTube: @ferriztve

Durante años, Morena, el Partido del Trabajo y el Partido Verde entendieron algo muy sencillo: juntos podían ganar mucho más que separados. Y funcionó. El problema aparece cuando ganar deja de ser suficiente y llega el momento de repartir candidaturas, posiciones y poder. Ahí, la unidad se vuelve bastante más difícil de presumir. En 2027 estarán en juego 17 gubernaturas y Morena ya definió a quienes encabezarán sus coordinaciones estatales rumbo a esas elecciones. Para hacerlo, recurrió a sus famosas encuestas internas. En teoría parece sencillo: se pregunta, se mide y gana quien tiene mayor respaldo. Democracia con calculadora. El inconveniente aparece cuando quienes participan en el proceso empiezan a desconfiar de las cuentas. Y ocurrió. Hubo inconformidades dentro del propio movimiento y cuestionamientos de sus aliados. Morena decidió inicialmente mantener bajo reserva sus encuestas y después anunció que las haría públicas, tras las dudas surgidas alrededor de distintas designaciones. Uno podría preguntarse algo bastante elemental: si el mecanismo sirve para generar confianza, ¿por qué terminó generando tantas explicaciones? El PT tampoco se quedó callado. Su dirigente, Alberto Anaya, acusó a Morena de incumplir acuerdos sobre las encuestas y sostuvo que faltaban mediciones donde participaran las propuestas de los tres partidos. Morena defendió su proceso. La alianza continúa, aunque evidentemente la fotografía familiar ya requiere pedirles a todos que sonrían. Reginaldo Sandoval, coordinador de los diputados del PT, llegó incluso a plantear públicamente que su partido podría hacer perder gubernaturas a Morena. Es una advertencia política, no una predicción electoral. Pero cuando un aliado empieza a calcular cuánto podría costarte dejar de tenerlo de tu lado, quizá la conversación ya no sea únicamente sobre candidaturas. También está el ciudadano. Una encuesta nacional de Mitofsky de agosto muestra una paradoja interesante: Morena conserva una amplia ventaja individual en preferencia partidista, pero su opinión positiva cayó siete puntos frente al año anterior y aumentaron tanto su imagen negativa como

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el porcentaje de quienes dicen que nunca votarían por el partido. Sigue siendo una fuerza electoral importante. Precisamente por eso conviene observar el desgaste antes de descartarlo. Porque la credibilidad tiene una característica incómoda: tarda años en construirse y puede comenzar a perderse discusión por discusión. Una encuesta cuestionada quizá no cambie una elección. Una candidatura tampoco. Una pelea con un aliado, probablemente menos. Pero cuando empiezan a juntarse inconformes, dudas sobre los procesos y socios políticos reclamando públicamente, la pregunta cambia: ¿en qué momento una serie de problemas internos comienza a convertirse en un problema frente al electorado? Y mientras ellos hacen cuentas electorales, los empresarios hacen otras. Quien planea ampliar operaciones, comprar un terreno, abrir una planta o comprometer capital, necesita observar quién gobernará y bajo qué condiciones. Los gobiernos estatales inciden en seguridad, infraestructura, trámites y regulación local. Si cambia el mapa político, también pueden cambiar interlocutores y prioridades que afectan directamente una inversión. Por eso 2027 importa desde ahora. No porque podamos asegurar cuántas gubernaturas ganará o perderá Morena. Eso lo decidirán los electores. Pero quien toma decisiones empresariales a cinco o 10 años debería observar algo más profundo que una encuesta: la estabilidad de quienes hoy ejercen el poder. Morena demostró que sabe sumar fuerzas para ganar elecciones. Ahora tendrá que demostrar qué ocurre cuando esas mismas fuerzas quieren cosas distintas. Y quizá ahí esté la pregunta que realmente vale la pena hacerse rumbo a 2027: ¿cuánta credibilidad puede perder un movimiento antes de empezar a perder también elecciones? Y si esa pérdida termina cambiando el mapa político del país, ¿cuántos empresarios están contemplando hoy ese escenario dentro de sus decisiones? Yo soy Pedro Ferriz Híjar. Y recuerda: hagamos historia.

LA OTRA CARA DEL ÉXITO

LA PREGUNTA DE MADRUGADA: METACOGNICIÓN PARA ESCAPAR DEL "DEBER SER"

FEDRA ILLESCAS CAMARGO Psicóloga organizacional. Creadora de “La Otra Cara del Éxito”, impulsando el liderazgo humanista y el bienestar físico y mental.

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Salir del piloto automático y cuestionar el guión social es el primer paso para diseñar una vida congruente con nuestros verdaderos valores. En el mundo corporativo y personal es peligrosamente fácil quedar atrapados en la inercia del "deber ser". Desde muy jóvenes, la sociedad nos entrega un guión prefabricado que promete la felicidad absoluta: estudia una carrera rentable, cásate, ten hijos, compra una casa y trabaja sin descanso para mantenerlo todo. Seguimos estas instrucciones al pie de la letra, operando en un piloto automático tan perfecto que rara vez nos detenemos a cuestionar si esas metas realmente nos pertenecen, o si sólo estamos cumpliendo las expectativas de alguien más. Constantemente observo los efectos de liderar y vivir desde esta desconexión. Hace poco conversé en el podcast con un reconocido empresario, cuya historia ilustra perfectamente este fenómeno. A los 30 años, él ya había tachado todas las casillas de ese guión social. Parecía tener la vida perfecta. Sin embargo, una madrugada, el insomnio lo obligó a enfrentarse a una profunda insatisfacción y a formularse la pregunta más incómoda que un ser humano puede hacerse: "¿Realmente estoy llevando la vida que quiero o esta vida es producto del diseño de alguien más?". Ese instante de lucidez es lo que en psicología llamamos metacognición: la capacidad de observar nuestros propios procesos mentales y cuestionar nuestras creencias. Es el acto valiente de apagar el piloto automático para darnos cuenta de que, tal vez, estamos ejecutando un programa ajeno. Formular esa pregunta requiere valor, porque la respuesta exige romper con la comodidad del "deber ser" para atreverse a diseñar

una realidad que sea genuinamente congruente con nuestros propios valores, anhelos y proyecto vital. Para mi invitado, esa pausa estratégica fue el catalizador de un rediseño absoluto. A través de un profundo trabajo de autogestión, preparación y desarrollo personal, tomó el control de su narrativa. Hoy, tras tomar decisiones difíciles y transformadoras, no sólo se ha reinventado, sino que se ha convertido en autor de dos libros, conferencista internacional y en el mentor que a él le hubiera gustado tener en su juventud. Hoy vive en congruencia, habitando su mejor versión y su verdadero propósito. El liderazgo de alto impacto comienza cuando nos atrevemos a soltar el guión de la sociedad para escribir el nuestro. En este espacio buscamos abrir la puerta a esas reflexiones que cambian rumbos. Para descubrir la identidad de este empresario y escuchar los detalles de su fascinante transformación, te invito a escuchar el episodio de este mes en nuestro podcast, "La Otra Cara del Éxito". Atrévete a tener estas conversaciones íntimas contigo mismo, a cuestionar los patrones que has adoptado y a recordar siempre algo fundamental: tienes el derecho de reinventarte cuantas veces sea necesario.

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¿YA EMPEZÓ LA ELECCIÓN? SARAH MORALES Politóloga | Comunicadora | Creadora de Maquiavela

Alianza Verde-Morena ya movió una pieza. Ahora habrá que ver cómo responde el resto. Quintana Roo todavía no está en campaña. Pero si usted siente que la elección de 2027 ya comenzó, tampoco está imaginando cosas. Los rojiverdes ya definieron a Eugenio “Gino” Segura como su perfil para la gubernatura. Y a partir de ahí comenzó, inevitablemente, otra conversación: ¿Qué van a hacer los demás? No me refiero a las especulaciones de quienes ya descubrieron traiciones, pactos secretos, acuerdos inconfesables y, por supuesto, el conocido desfile de acuerdos. Eso se lo dejamos a quienes tienen una curiosa habilidad para convertir cualquier movimiento político en una interpretación conveniente. Dicho de otra manera: a quienes sostienen la pluma con una mano y el “convenio” con la otra. Porque ahora también habrá que mirar a los partidos de nueva creación. No sabemos todavía si serán opositores, oficialistas o satélites. Así que habrá que observar cómo se comportan. Con quién se alían, qué candidaturas presentan, dónde compiten solos, dónde acompañan a otros y, sobre todo, qué porcentaje de voto logran concentrar o dividir.

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Porque en una elección cerrada, incluso un partido pequeño puede modificar la distribución de fuerzas. Y, por eso, una decisión que hoy parece concentrada en una sola candidatura puede terminar teniendo consecuencias en muchos otros espacios. Nosotros, en cambio, vamos a hablar de algo mucho menos escandaloso, pero mucho más útil: ¿qué es lo que realmente vamos a elegir los quintanarroenses en 2027? Mientras todos miran quién ocupará la silla grande, hay mucho más en juego. El próximo 6 de junio de 2027, Quintana Roo elegirá gobernador. También renovará su Congreso local: 15 diputaciones por voto directo y 10 por representación proporcional. Y también se renovarán los 11 ayuntamientos del estado. Pero aquí hay un detalle importante: cuando usted vote por su presidente municipal, no estará votando únicamente por una persona. Las candidaturas municipales se presentan en planilla: junto con quien encabeza la presidencia municipal van quienes ocuparán la sindicatura y las regidurías. También habrá que saber quiénes lo acompañan. Por otra parte, también tendremos elección de diputaciones federales. Quintana Roo cuenta con cuatro distritos electorales federales, por lo que en 2027 elegiremos cuatro diputaciones federales, una por cada distrito. Así que sí: la elección de 2027 todavía está lejos. Pero las decisiones que van a darle forma ya comenzaron. Y mientras el ruido político empieza a subir, quizá convenga hacer algo mucho más sencillo: escuchar y mantenernos informados. Porque antes de decidir quiénes queremos que nos gobiernen, tenemos que saber a quién estamos eligiendo, para qué cargo y qué responsabilidad tendrá cada uno.

La Mente es como un paracaídas, solo funciona si se abre. Los negocios ponen a prueba nuestro liderazgo todos los días. Foro Impulsa nace como un espacio para cuestionar las creencias que pueden estar limitando nuestras decisiones, descubrir nuevas formas de dirigir y conectar con empresarios que también buscan llevar sus negocios al siguiente nivel.

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TALENTO QUINTANARROENSE

POR REDACCIÓN FOTOS: CORTESÍA SANTIAGO CRUZ

etrás del casco, el volante y cada carrera existe una historia mucho más potente: la de un joven quintanarroense que está convirtiendo una carrera deportiva en un proyecto de vida, representación regional y proyección internacional. Su camino no se limita a cruzar primero la meta. Santiago ha construido su trayectoria con disciplina, preparación y resultados importantes dentro de la pista, enfrentándose a pilotos de gran experiencia y demostrando, carrera tras carrera, que tiene el potencial para competir al más alto nivel. Los buenos resultados que ha conseguido dentro de NASCAR México han sido parte fundamental de este proceso. Cada carrera le ha permitido sumar experiencia, aprender de diferentes escenarios, y consolidarse como un piloto que busca competir y crecer de manera constante. Para Cruz, el resultado de cada fin de semana no es solamente una posición en la clasificación: es información, experiencia y una herramienta para seguir evolucionando. Pero hay otro elemento que distingue su proyecto: la construcción de su marca personal. Ha entendido que la carrera de un piloto profesional no termina cuando baja del auto. En una industria donde el deporte, el entretenimiento, los negocios y la comunicación están cada vez más conectados, ha trabajado de manera estratégica en construir una identidad propia alrededor de su nombre. A través de sus redes sociales, contenidos, presencia en eventos y relación con patrocinadores, Santiago Cruz ha buscado acercar al público a la expe-

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Santiago Cruz es piloto de NASCAR y uno de los jóvenes talentos que busca abrirse camino desde Quintana Roo hacia los grandes escenarios del automovilismo

Santiago CRUZ: de Quintana Roo hacia el automovilismo internacional

TALENTO QUINTANARROENSE

riencia que existe detrás de un piloto de NASCAR: la preparación, los viajes, el entrenamiento, la competencia, la vida dentro y fuera de la pista, y el trabajo que requiere llegar a cada carrera. Esta estrategia le ha permitido convertir su trayectoria deportiva en una plataforma de comunicación y generar una conexión más directa con aficionados, empresas y nuevas audiencias. Su objetivo es que las marcas no solamente estén presentes en un automóvil, sino que formen parte de una historia y de una comunidad que crece alrededor del piloto. Hoy, Santiago compite en NASCAR México, pero su proyecto apunta mucho más lejos. Y Estados Unidos forma parte de su próximo capítulo. El objetivo es continuar su desarrollo como piloto y competir en categorías del automovilismo estadounidense, dando el siguiente paso hacia una carrera internacional. Nuevas pistas, nuevos rivales y un nivel de competencia mayor serán parte de esta nueva etapa. Y antes de dar ese salto, vive un momento histórico en Mérida. Por primera vez, NASCAR incorpora a Mérida a su campeonato, convirtiendo esta fecha en un acontecimiento para el automovilismo del sureste y en una oportunidad única para representar a Quintana Roo en una carrera que quedará marcada en la historia de la categoría. Para el piloto, Mérida significa mucho más que una fecha en el calendario. Significa ser parte de un momento que no se había vivido antes y demostrar que desde el Caribe Mexicano también se pueden construir carreras profesionales con visión internacional. Su historia también representa una nueva manera de entender el deporte: un piloto no solamente compite, también comunica, genera comunidad, construye relaciones y desarrolla una marca que puede trascender los resultados de una sola carrera. En ese sentido, Santiago está construyendo algo que va más allá de un proyecto deportivo. Está creando una plataforma que busca conectar automovilismo, marcas, entretenimiento y nuevas generaciones, mientras lleva consigo una identidad profundamente ligada a Quintana Roo.

¿HACIA DÓNDE VA SANTIAGO CRUZ?

Hacia Estados Unidos. Hacia nuevos campeonatos, nuevas pistas y nuevos desafíos. Pero, sobre todo, hacia la construcción de una trayectoria que lleve consigo el nombre de Quintana Roo y de México. NASCAR México es el presente, Estados Unidos es el siguiente paso. Su historia apenas comienza y cada carrera forma parte de un proyecto mucho más grande: competir, crecer, construir una marca y abrir camino para demostrar que desde el Caribe Mexicano también se puede llegar a los grandes escenarios del automovilismo. Santiago Cruz no sólo quiere ganar carreras. Quiere llevar a Quintana Roo a la pista internacional, construir una marca que trascienda el automovilismo y hacer historia en el camino.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx OCTUBRE 27

AUTOMOTRIZ

REVOLUCIÓN EN EL ASFALTO La industria automotriz mexicana acelera en la vía del crecimiento POR REDACCIÓN

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l sector automotriz en México, pilar indiscutible de la economía nacional y motor de la manufactura pesada, atraviesa un periodo de redefinición estratégica. La publicación del más reciente reporte sectorial de agosto de 2026, presentado por la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA), revela cifras fundamentales para entender no sólo la salud del comercio minorista de vehículos ligeros, sino también las inercias del consumo interno, la dinámica del crédito al consumo y el papel protagónico que juega la integración regional en América del Norte. En un contexto económico global caracterizado por tasas de interés en reacomodo y una reorganización de las cadenas globales de valor, la venta de vehículos nuevos en el país demuestra una resiliencia notable. Los datos presentados por la AMDA destacan una tendencia que combina la recuperación del inventario tras los años de disrupción logística con una demanda interna sostenida, impulsada en gran medida por la innovación tecnológica, la diversificación de la oferta comercial y esquemas de financiamiento cada vez más competitivos. El comportamiento del mercado interno: cifras y métricas clave El informe comercial expone que el volumen de unidades comercializadas refleja una sólida confianza por parte de los consumidores y las empresas. A lo largo del año, la matriculación de vehículos ligeros ha mantenido una trayectoria ascendente en comparación con los periodos previos, consolidando la recuperación del mercado primario.

AUTOMOTRIZ Este dinamismo está estrechamente ligado a la normalización en las cadenas de suministro globales. Las plataformas logísticas automotrices, que enfrentaron estrangulamientos en puertos y transporte terrestre, hoy operan con mayor liquidez de unidades, lo que ha reducido significativamente los tiempos de espera en agencia. Para los distribuidores, esto se traduce en una mayor capacidad de rotación de inventarios y una oferta más agresiva de modelos 2026. Dentro del desglose por segmentos, los vehículos de usos múltiples (SUVs) y las camionetas de trabajo (pick-ups) continúan liderando las preferencias del mercado mexicano. Los SUVs se han consolidado como el vehículo familiar y ejecutivo por excelencia debido a su versatilidad, espacio y equipamiento tecnológico, representando una porción sustancial del total de las ventas. Por su parte, el segmento de camiones ligeros y pick-ups refleja la vibrante actividad de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs), así como del sector logístico de última milla, que requieren flotas eficientes para mantener el ritmo operativo del país. En contraste, los segmentos de autos subcompactos y compactos, aunque siguen registrando volúmenes elevados por su accesibilidad, han experimentado una transformación en su composición tecnológica, integrando más sistemas de conectividad y asistentes de seguridad desde sus versiones de entrada.

EL FINANCIAMIENTO AUTOMOTRIZ COMO PALANCA DEL MERCADO Uno de los pilares estructurales que sostiene el volumen de ventas detallado en el reporte de la AMDA es el crédito automotriz. La correlación entre la colocación de financiamiento y la compra de vehículos nuevos sigue siendo determinante: más de la mitad de las compras de autos ligeros en el país se realizan a través de una vía crediticia. Las financieras de marca (captives) mantienen una posición dominante en el mercado, superando a las instituciones bancarias tradicionales en participación de colocación. Esta ventaja competitiva responde a la capacidad de las armadoras para ofrecer promociones atractivas, tales como tasas subsidiadas, plazos

extendidos de hasta 72 meses, comisiones por apertura diferidas y seguros incluidos durante el primer año. No obstante, el entorno macroeconómico presenta retos. Aunque las tasas de interés han mostrado señales de estabilización, el costo del dinero sigue siendo un factor de análisis riguroso para las familias y los directores de finanzas corporativas. Ante esto, la AMDA subraya la importancia de mantener carteras de crédito sanas, monitoreando los índices de morosidad para garantizar la sustentabilidad del financiamiento a largo plazo.

LA NUEVA CONFIGURACIÓN Y LA IRRUPCIÓN DE NUEVOS COMPETIDORES El mapa de competencia en la distribución automotriz mexicana está viviendo una de las transformaciones más drásticas de su historia. El reporte refleja la consolidación de las marcas tradicionales con infraestructura de manufactura local, al tiempo que documenta el crecimiento sostenido de los nuevos participantes globales, particularmente de origen asiático. La llegada masiva de nuevas marcas ha ampliado el abanico de opciones para el consumidor corporativo y particular. Esta presión competitiva ha obligado a las marcas establecidas a ajustar sus estrategias de precios, mejorar los programas de posventa y renovar sus salas de exhibición. Para la red de distribuidores afiliados a la AMDA, esta diversificación representa tanto un reto operativo en la gestión de refacciones y capacitación técnica, como una oportunidad de expansión de portafolio. Asimismo, la electrificación de la flota vehicular en México avanza de manera progresiva. Aunque los vehículos 100 por ciento eléctricos e híbridos enchufables representan aún una fracción menor del volumen total de ventas en comparación con los motores de combustión interna, las tasas de crecimiento de estos segmentos son de tres dígitos interanuales. Los híbridos no enchufables se han posicionado como la transición más pragmática para el mercado mexicano, ofreciendo eficiencia de combustible sin la dependencia estricta de una infraestructura de carga pública que aún se encuentra en fase de despliegue.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx OCTUBRE 29

FIANZAS Y SEGUROS

TU AUTO NO SÓLO TE LLEVA: PROTEGE LO QUE HAS CONSTRUIDO

Piensa por un momento en todo lo que tu automóvil hace por ti. Te lleva al trabajo, te acerca a las personas que más quieres, facilita tu día a día y te da la libertad de moverte cuando lo necesitas. Es tan parte de nuestra rutina que rara vez nos detenemos a pensar en lo que realmente representa POR JESÚS GERMÁN SIERRA VENTURA

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no se trata sólo de un vehículo. Para muchas familias, el automóvil es uno de los bienes más valiosos de su patrimonio. Es una inversión que tomó tiempo construir y una herramienta que impacta directamente en la calidad de vida de quienes dependen de ella. Por eso, cuando ocurre un accidente, las consecuencias pueden ir mucho más allá de una simple reparación. Un choque puede significar gastos inesperados, afectaciones económicas e incluso responsabilidades frente a terceros. Lo más importante es entender que nadie está exento de una situación así. Aun conduciendo con precaución, existen factores que simplemente no podemos controlar. Es aquí donde el seguro de automóvil adquiere su verdadero valor. Más que un requisito o un gasto, es una decisión inteligente para proteger tu patrimonio y tu tranquilidad. Porque cuando enfrentas un imprevisto, contar con respaldo financiero puede marcar la diferencia entre resolver una situación de manera oportuna o ver comprometida tu estabilidad económica. Además, una póliza no sólo protege tu vehículo. Dependiendo de la cobertura contratada, también puede brindarte apoyo ante daños a terceros, gastos médicos, asistencia vial y defensa legal. En otras palabras, protege tanto tu patrimonio como tu bienestar. Muchas veces buscamos ahorrar al momento de contratar un seguro, pero vale la

pena hacerse una pregunta distinta: ¿cuánto podría costarte no tenerlo? La respuesta, en muchos casos, suele ser significativamente mayor que el costo de una póliza. Desde luego, ninguna cobertura sustituye la responsabilidad al volante. Conducir con prudencia, respetar las normas de tránsito y mantener el vehículo en buenas condiciones siguen siendo la mejor forma de prevenir accidentes. Sin embargo, cuando ocurre lo inesperado, estar protegido marca una gran diferencia. Al final, asegurar tu automóvil es mucho más que proteger un bien material. Es cuidar tu movilidad, tus finanzas y la tranquilidad de tu familia. Porque la verdadera seguridad no consiste en esperar que algo suceda, sino en estar preparado para afrontarlo cuando llegue el momento. En Sicúrika entendemos que cada conductor tiene necesidades diferentes. Por ello, te ayudamos a encontrar la cobertura que mejor se adapte a tu estilo de vida, brindándote acompañamiento experto para que tomes decisiones informadas y protejas lo que más te importa. Porque la tranquilidad no tiene precio cuando sabes que cuentas con el respaldo adecuado en el momento que más lo necesitas.

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LÍDER EN MEDICINA FUNCIONAL

EN PORTADA El reconocido Dr. Alexander Krouham, fundador y director de Vita Plenus, y presidente de la Asociación Mexicana de Medicina Preventiva y Funcional (AMMPF), plantea una nueva visión de la salud basada en prevención, hábitos, longevidad y medicina personalizada POR MILTON MÉNDEZ

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EN PORTADA

ara Alexander Krouham, la salud no debe entenderse únicamente como la ausencia de enfermedad, sino como un estado de plenitud física, mental y emocional. El especialista también advierte sobre los efectos de los hábitos digitales y la alteración del sueño, al tiempo que impulsa desde la AMMPF una mayor educación en salud preventiva. En paralelo, desarrolla proyectos como Reset Digital, enfocado en recuperar el tiempo, energía y sueño de las personas; y VECTTO, el cual busca llevar la tecnología liposomal y la innovación científica a la suplementación cotidiana. ȅ ¿Cómo ha cambiado la manera en la que entendemos la salud, la prevención y la longevidad en los últimos años? La mayor parte de la gente conceptualiza salud como ausencia de enfermedad. Ese es un error. La realidad es que la salud implica estar a plenitud, la cual es 100 por ciento física, mental y emocional. A partir de la generación de los baby boomers empezó a cambiar mucho la perspectiva de lo que corresponde a longevidad. Hoy vivimos más, pero el tema fundamental es cómo está nuestra calidad de vida. Lo que buscamos no es solamente vivir más, sino vivir lo mejor. Y empezamos a hablar de longevidad. De repente, de la noche a la mañana, se convierte en una verdadera industria, la industria del wellness, pero de la mano con esto hay toda una línea de investigación muy profunda. Estamos en 2026 y seguimos hablando de cuáles son las teorías del envejecimiento. La inmensa mayoría de la gente ni siquiera sabe que el envejecimiento es algo que podemos valorar desde un punto de vista biológico. Las investigaciones más formales salen en 2013, donde se establecen nueve parámetros que hablan de los cambios que ocurren en nuestro organismo como consecuencia del envejecimiento. Diez años después, en 2023, se reanaliza esto y se concluye que los nueve parámetros son certeros, pero se incorporan tres más. Entonces surge una pregunta: ¿el envejecimiento es un proceso natural o debemos verlo como una enfermedad? Esto tiene implicaciones sociodemográficas y económicas, desde las pensiones hasta la industria aseguradora. ȅ ¿Cuáles son los principales hábitos de la vida moderna que están afectando nuestra salud sin que necesariamente nos demos cuenta? Tenemos que entender un concepto fundamental: la epigenética. Hasta hace no muchos años vivíamos bajo un determinismo genético. Pensábamos que por tener una herencia de ciertos problemas de salud necesariamente teníamos que desarrollarlos. En términos generales, el 30 por ciento del riesgo de desarrollar una enfermedad depende de la herencia. La herencia es cómo venimos al mundo. Pero ¿qué pasa con el 70 por ciento? Ese sí es modificable y depende de dos factores fundamentales: el estilo de vida y el entorno. ¿A qué me refiero con estilo de vida? A seis cosas: nutrición e hidratación, ejercicio y movimiento, calidad del sueño, manejo de estrés, relaciones interpersonales, hábitos y abuso de sustancias. Por otro lado, está el medio ambiente, donde tenemos que hablar de toxicidades.

Estos elementos influyen sobre la expresión de nuestros genes. El hecho de que tengamos genes determinantes de enfermedad no implica que necesariamente se van a activar. Un ejemplo muy sencillo: todos tenemos genes que son promotores de la aparición de cáncer, los oncogenes. Pero, aunque yo tenga una historia familiar muy poderosa de cáncer, no significa que lo tengo que padecer. Depende de cómo vivo y del medio ambiente si esos genes se van a activar o no. Eso es epigenética: “epi” quiere decir “por encima de”; es decir, por encima de la genética. ȅ ¿La alimentación es uno de los principales factores que debemos modificar? Hablar de nutrición es un caos absoluto. Todos escuchamos de una dieta y de otra, de este programa y de aquel, y es una confusión absoluta. Pensamos que muchas de las enfermedades que tenemos hoy -obesidad, diabetes, arteriosclerosis, cáncer- históricamente han estado con nosotros. No es cierto. Si tú te vas apenas un poco más de 100 años, a principios del siglo pasado, te sorprendería ver la pequeñísima proporción de la población que padecía estas enfermedades. Hoy, en México tenemos un problema muy importante de sobrepeso y obesidad. Y hemos visto un cambio radical en nuestra alimentación. Antes del Tratado de Libre Comercio de 1994, en general, la población mexicana consumía una alimentación mucho más autóctona y natural. Uno de los sistemas de alimentación que se maneja en México es la dieta de la milpa. Te vas a productos naturales como el frijol, el maíz, el chile y encuentras una alimentación con muchísimos elementos de muy buena calidad. mundoejecutivoquintanaroo.com.mx OCTUBRE 33

EN PORTADA ¿Y qué pasa a partir del Tratado de Libre Comercio? Empiezan a aparecer cada vez más alimentos procesados y cambia nuestra forma de comer. Estamos inundados con alimentos procesados, alimentos que son inmensamente ricos en calorías, pero tienen muy pobre valor nutricional. También hay que considerar la exposición a agroquímicos y otras toxicidades. Hay muchos factores que han cambiado nuestra alimentación y hoy estamos frente a una crisis. ȅ ¿Qué impacto está teniendo el exceso de exposición digital en el sueño, la energía y la salud? Somos animales diurnos y necesitamos un periodo nocturno de descanso. Una de las primeras condiciones que ha afectado esos ciclos son los ritmos circadianos, nuestros relojes internos. Nuestro organismo tiene relojes internos de acuerdo con cada órgano y están regulados. Estos relojes están programados para identificar la luz del día y la oscuridad. Pero hoy vivimos en centros urbanos altamente iluminados. Ya no tenemos ese comportamiento que naturalmente deberíamos tener. A esto se suma nuestra exposición a pantallas, computadoras, teléfonos celulares y televisores. Estamos recibiendo luz a una hora en la que nuestro organismo ya no debería estar recibiéndola. Estamos alterando la producción de elementos como la melatonina, que es uno de los inductores naturales del sueño y se produce en el cerebro a partir de la oscuridad. Si dan las dos de la mañana y seguimos conectados al teléfono celular, ya alteramos toda nuestra fisiología del sueño. Además, las redes sociales están diseñadas para engancharnos. El algoritmo sabe qué es lo que te interesa y continúa este scroll infinito donde continuamente estás viendo un mensaje tras otro. Lo que estás haciendo es mandar a tu cerebro señales de alerta. No estás permitiendo que se desconecte y eso automáticamente se traduce en la producción de hormonas de estrés, una carga mayor de cortisol y adrenalina. Eso no te permite llegar a las etapas profundas del sueño. El sueño tiene una arquitectura, tiene fases de profundidad y muchas veces nos quedamos en etapas superficiales. No tenemos un sueño reparador y eso nos empieza a cobrar la factura. ȅ A partir de esta problemática surge Reset Digital. ¿En qué consiste este nuevo curso y qué herramientas busca darles a las personas para recuperar su tiempo, energía y sueño? El curso de Reset Digital es precisamente para concientizar a la gente de esto. Uno de los problemas más importantes es que pensamos que todo esto es por falta de fuerza de voluntad, porque no tenemos la energía o la conciencia

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para romper estos hábitos. A través del curso llevamos a la persona a darse cuenta de que esto no depende únicamente de ella. El entorno está diseñado para generar esta descompensación. Si logras tomar el control, nosotros te damos herramientas para hacerlo. El curso está diseñado de una manera muy especial porque son lo que llamamos “microacciones”, para que puedas implementarlas fácilmente, de manera muy rápida y veas resultados en poco tiempo. En la medida en que vas rompiendo esos malos hábitos, rápidamente tu organismo te gratifica, te da una respuesta favorable, te empiezas a sentir mejor y empiezas a funcionar de manera mucho más armónica. ȅ Como presidente de la Asociación Mexicana de Medicina Preventiva y Funcional, ¿qué papel busca tener la Asociación en la evolución de la medicina en México? La Asociación nació este año, tiene cuatro meses y estamos empezando con mucha fuerza. La medicina funcional hoy, tristemente, sigue siendo una medicina de nicho. Es una medicina cara, no nada más en el diagnóstico, también en lo que se refiere propiamente a las formas de evaluación y los estudios. No hay acceso para sectores más desprotegidos de la sociedad a este tipo de oferta de atención médica. Entonces, la Asociación surge con el interés particular de democratizar lo que es propiamente la salud. Y, además, reconociendo una cosa: no necesariamente tienes que recurrir a estudios muy costosos y sofisticados para hacer cambios. Si realmente trabajamos de manera muy importante con los hábitos de vida, haríamos una diferencia enorme. La idea es que la Asociación también pueda desarrollar cursos y una plataforma que tenga acceso a todos los sectores de la población. ȅ ¿Por qué es necesario fortaleLo que buscamos cer la prevención? no es solamente El modelo tradicional de medicina, el que todos conocemos, vivir más, sino vivir aparece a finales del siglo XIX y mejor". principios del XX, y es lo que da pie a que aparezca la industria farmacéutica. Sin duda, fue un movimiento revolucionario. Aumentó la expectativa de vida y tenemos la capacidad de enfrentar problemas de salud que antes no podíamos controlar. Pero ese modelo surgió fundamentalmente para atacar enfermedades infectocontagiosas. Era lo que mataba a la población: las infecciones y el traumatismo. Conforme hemos aumentado la expectativa de vida ocurrió una transición epidemiológica y cambiaron los

EN PORTADA problemas de salud. Hoy, enfrentamos principalmente enfermedades crónicas no transmisibles: diabetes, obesidad, arteriosclerosis, demencias, artritis, enfermedades autoinmunes, cáncer, entre otras. Esta situación satura y rebasa los sistemas de salud. No hay presupuesto que alcance. Si nosotros hacemos políticas públicas de cambios en el estilo de vida, pero de una manera bien estructurada y sistematizada, podemos tener un altísimo impacto. No tenemos que seguir construyendo hospitales costosísimos. Los programas preventivos tienen mucho mayor impacto que atender las enfermedades cuando ya están avanzadas. ȅ Bajo esta visión surge VECTTO. ¿Qué hay detrás de su desarrollo y cómo busca llevar la tecnología liposomal y la innovación científica a la suplementación cotidiana? VECTTO es una compañía de productos nutracéuticos diseñados con tecnología liposomal, con nanopartículas de menos de 100 nanómetros. Un liposoma es una estructura que encapsula un producto activo en una esfera de grasa. Este producto puede ser un fármaco o un suplemento. Al ser grasa, aumenta su capacidad de difusión y de atravesar la pared del intestino y, posteriormente, la membrana celular. En medicina esto se llama biodisponibilidad: quiero que el producto llegue donde me va a ser útil y quiero que sea efectivo. Por ejemplo, la cúrcuma es un gran antiin-

flamatorio. Una proporción relativamente pequeña de la cúrcuma que consumimos es absorbida. Al utilizar tecnología liposomal se puede aumentar considerablemente la biodisponibilidad. Los liposomas que tienen mayor efectividad son aquellos que tienen menos de 100 nanómetros. VECTTO está por salir al mercado. Estamos iniciando con poco más de 30 productos, pero la línea se va a extender. También estamos trabajando con investigadores en desarrollos como los neurosomas, dirigidos específicamente al sistema nervioso. El futuro ya no es simplemente diseñar un nuevo suplemento, encapsularlo o hacerlo más barato. El futuro está realmente en mejorar su efecto a través de esta biodisponibilidad. Eso es VECTTO.

Al final, el cambio también depende de nuestra capacidad para informarnos, modificar hábitos y exigir alternativas".

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ENTREVISTA Liliana Anaya Tapia, directora general de la Asociación Mexicana de Arrendadoras de Vehículos (AMAVe), analiza el crecimiento del arrendamiento, la eficiencia de las flotillas y la transición hacia nuevas tecnologías POR MILTON MÉNDEZ

El nuevo rumbo del

arrendamiento

vehicular

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ENTREVISTA

cuándo tienes que ir a verificación, cuándo hay malos hábitos por parte del conductor, cuándo hay tiempos muertos en los trayectos de reparto, las rutas”. La magnitud de esta gestión también se refleja en la cantidad de indicadores que utilizan las empresas. “Si yo te comentara que las empresas socias de AMAVe tienen más de 500 KPIs en la manera de cómo ser eficientes en la operación de la flotilla, ahí está el diferencial”, destaca. Para la directiva, la tecnología “ha cambiado completamente la forma en cómo se administran las flotillas”, y esa capacidad de gestión adquiere todavía mayor relevancia ante la incorporación de nuevas tecnologías vehiculares.

ada vez más empresas buscan soluciones integrales que incluyan la administración de sus flotillas, eficiencia operativa, seguimiento de las unidades y herramientas tecnológicas para tomar mejores decisiones. Esta evolución quedó reflejada en el 10º. Foro AMAVe, realizado el 6 de octubre en la Ciudad de México. El encuentro abordó temas económicos, eficiencia de flotillas, Inteligencia Artificial y tendencias internacionales. “Esto habla de cómo el arrendamiento vehicular se ha consolidado como una estrategia de negocio para las empresas, para las pequeñas y medianas también, y para las personas”, señala. Para Anaya, existen cuatro factores que explican buena parte de esta evolución. El primero es que las compañías ya no buscan únicamente adquirir vehículos, sino soluciones integrales. “Las empresas ya no quieren nada más la adquisición de un vehículo, quieren soluciones integrales de movilidad. ¿A qué voy con esto? Que buscan la administración de la flotilla, porque esto les representa mucha eficiencia operativa”, explica. El segundo factor es la incorporación gradual de vehículos híbridos y eléctricos. El tercero es la tecnología, particularmente la telemetría y las plataformas de administración. El cuarto es la liquidez. “Para mí ese es el tema, el cuarto y no el menos importante: el tema de la liquidez”, afirma.

TECNOLOGÍA PARA ADMINISTRAR MEJOR La transformación tecnológica está modificando de manera significativa la administración de las flotillas. La Directora General considera que ahí se encuentra uno de los principales diferenciadores de las empresas afiliadas a AMAVe. “Prestar dinero lo puede hacer quien quiera, lo pueden hacer los bancos y financieras, pero el diferencial que hay aquí con los socios de AMAVe es esa administración de flotillas y la tecnología juega un papel importantísimo en esta administración”, sostiene. La telemetría permite pasar de una gestión reactiva a una administración basada en información. “Antes, muchas decisiones se tomaban de manera reactiva. Ahora, con la telemetría te permite tener una eficiencia en las flotas, tener de manera provisoria muchos temas desde cuándo te toca el mantenimiento,

UNA TRANSICIÓN GRADUAL La electrificación forma parte de esta nueva etapa, aunque el avance todavía es gradual. La flota administrada por los socios de AMAVe supera las 400,000 unidades entre vehículos ligeros y pesados, y alrededor del 5 por ciento corresponde a vehículos híbridos, híbridos enchufables y eléctricos. “Yo sé que puede sonar un número pequeño. Sin embargo, es más o menos lo que anda. Sí tuvimos un crecimiento, por supuesto gradual, pero lo hemos tenido”. El proceso enfrenta diversos obstáculos

Uno de los retos es justamente trabajar en tener una cultura del arrendamiento".

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ENTREVISTA y “todavía hay muchos retos. Uno de ellos es la infraestructura de carga. El segundo es el costo inicial de algunas tecnologías que necesitamos para poder operar o para tener funcionando ese vehículo. También el tema de mantenimiento, la disponibilidad de los talleres, el reciclaje de las baterías”. Frente a estos desafíos, la entrevistada encuentra en el propio arrendamiento una herramienta para facilitar la transición tecnológica. La posibilidad de utilizar un vehículo durante un periodo determinado permite a las empresas evaluar su desempeño antes de tomar una decisión de largo plazo. “Creemos, y estamos convencidos, que el arrendamiento vehicular es una buena manera de probar estos vehículos”, comparte. La lógica, explica, es medir resultados antes de comprometerse con una tecnología: “Si después de tres años, que es lo que dura el contrato, no me adapté, no me funcionó la batería, no me dio, no me pude acostumbrar, no tuve esa disciplina, pues ya tomarás otra decisión”. Desde su perspectiva, el arrendamiento permite “probarlo, medir tus resultados e ir migrando poco a poco en estas nuevas tecnologías”.

EL ARRENDAMIENTO GANA TERRENO La evolución del mercado también se refleja en el crecimiento del arrendamiento. Anaya Tapia señala que, de acuerdo con los reportes trimestrales de la asociación, al comparar el segundo trimestre de 2025 con el segundo trimestre de 2026 se observó un crecimiento de entre 17 y 18 por ciento. “Es de dos dígitos. ¿Qué confirma esto? Que el arrendamiento va ganando terreno, que cada vez son más empresas pequeñas y medianas, personas físicas con actividad empresarial que le están apostando”, apunta. Una de las razones está relacionada con la liquidez y con la decisión de no destinar capital a un activo que pierde valor con el tiempo: “¿Para qué comprar un bien que se deprecia, pudiendo comprar un bien que se aprecie? Claro, tú sabes que en el momento que el coche sale de la agencia ya se depreció”. A lo anterior se suma la posibilidad de trasladar a especialistas una serie de tareas que, para una empresa cuya actividad principal no es la administración vehicular, pueden representar tiempo y recursos. “Administrar simplemente un coche es todo un tema. Ahora, imagínate una flotilla: los mantenimientos, que no se te pase el ser38 OCTUBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

Antes, muchas decisiones se tomaban de manera reactiva. Ahora, con la telemetría te permite tener una eficiencia en las flotas".

vicio, que no se te pase la verificación. Eso déjaselo a los expertos”, sostiene. La lógica es que cada empresa se concentre en su actividad principal: “Tú haz lo que eres bueno y deja a los que saben administrar”.

UNA CULTURA PENDIENTE Para Liliana Anaya Tapia, uno de los grandes retos de la industria consiste en ampliar el conocimiento sobre el arrendamiento vehicular. Considera que todavía existe una oportunidad importante para explicar sus beneficios a pequeñas y medianas empresas, así como a personas con actividad empresarial. “Uno de los retos es justamente trabajar en tener una cultura del arrendamiento”, nos cuenta. En este punto, el componente fiscal ocupa un lugar relevante, ya que considera que existen reglas que deben conocerse y analizarse, según las características de cada negocio. “El tema fiscal es el traje a la medida de cada empresa”. Y añade: “Aquí entran muchas reglas fiscales, el tema de la deducibilidad, y yo creo que aquí lo importante es entender el esquema fiscal”. Su recomendación es acercarse a especialistas antes de tomar una decisión: “Acércate a los profesionales de AMAVe, que ellos vean tu negocio, que realmente te hagan un traje a la medida. Y vas a ver cómo realmente el arrendamiento puede ser una herramienta financiera que te quite muchos dolores de cabeza y que te lleve al éxito en tu empresa”. La asociación también identifica como reto la actualización del marco de dedu-

ENTREVISTA cibilidad, además de la transición hacia energías más limpias, la infraestructura de carga, el desarrollo de un ecosistema para las baterías y la capacitación. A ello se suma el entorno comercial de Norteamérica y los cambios regulatorios que pueden incidir en la actividad.

UNA INDUSTRIA CON NUEVOS DESAFÍOS La visión de Liliana hacia los próximos años está relacionada con la consolidación de una industria profesional, con reglas claras y sanas prácticas. “Una asociación, la legitimación, es sumar voces”. Sin embargo, aclara que AMAVe es cuidadosa con el ingreso de nuevos integrantes porque las acciones del organismo buscan beneficiar al conjunto del sector. “Todas las acciones legislativas, operativas, involucran a todo el sector. No nada más es para los socios de AMAVe, es para el sector del arrendamiento vehicular en México”. Y hace énfasis en que, “sí somos cuidadosos de los lineamientos y las políticas, las sanas prácticas. Eso es súper importante y es todo el reto: cumplir con las sanas prácticas, cumplir con protocolos de ética, cumplir con una ética profesional”. En paralelo, la industria trabaja en distintos temas legislativos que, desde la perspectiva de AMAVe, pueden contribuir a fortalecer la seguridad jurídica del arrendamiento puro. Para Anaya, el objetivo es dotar de mayor claridad a una modalidad que considera fundamental para ampliar el acceso de las empresas a este esquema. El reto, en última instancia, es que el arrendamiento continúe evolucionando junto con las necesidades de las empresas y la movilidad. Ya no se trata únicamente de poner vehículos en circulación, sino de administrar activos, información, costos y riesgos con mayor eficiencia. Y en esa transición, resume la apuesta de la industria en una idea: “El arrendamiento puede ser una herramienta financiera que te quita muchos dolores de cabeza”.

A DESTACAR: El 6 de octubre, en la CDMX, la AMAVe celebró la edición conmemorativa del 10.º Foro Amave, el principal punto de encuentro de autoridades, líderes empresariales y especialistas que compartieron su visión sobre los retos, las oportunidades y las tendencias que hoy están transformando la industria del arrendamiento vehicular y la movilidad en México.

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ENTREVISTA

Capital para

acelerar el desarrollo

Con 32 años de experiencia en el sector financiero, Luis de la Fuente, director de Banca Patrimonial y de Gobierno en Banco Multiva, explica cómo la banca puede participar en la estructuración de proyectos estratégicos, y convertirse en un puente entre las oportunidades de inversión y los recursos necesarios para hacerlas realidad POR MILTON MÉNDEZ FOTOS: CORTESÍA MULTIVA

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ENTREVISTA ȅ ¿Quién es Luis de la Fuente, DGA de Negocios de Banco Multiva? Tengo una carrera de 32 años en la banca, que inicié en 1994. Estudié Administración de Empresas en la Universidad Anáhuac México y, posteriormente, cursé un Máster en Banca y Servicios Financieros en la Universidad Anáhuac y la Universidad de Cantabria. A lo largo de mi trayectoria he colaborado con distintos bancos en México, tanto nacionales como extranjeros, principalmente en áreas de otorgamiento de crédito y relación con clientes, lo que me ha permitido entender a fondo cómo acompañarlos en distintos niveles.

ȅ Después de más de tres décadas en el sector financiero, ¿cómo evalúas la evolución del financiamiento para proyectos de infraestructura en México? Este año hemos visto un mayor impulso a proyectos estratégicos, especialmente en energía, apoyado por reformas recientes. La magnitud de las necesidades de infraestructura del país exige aprovechar la colaboración entre los sectores público y privado: los esquemas de inversión mixta permiten combinar planeación pública, experiencia operativa, innovación y capacidad financiera para desarrollar proyectos más robustos y con impacto de largo plazo, particularmente en sectores como energía, agua, movilidad, logística e infraestructura social. Desde Multiva, esa es hoy una vocación clara: financiar proyectos estratégicos del país con capital sólido y experiencia técnica.

ȅ ¿Cuáles son hoy los principales retos para impulsar proyectos de infraestructura pública y privada en el país? El reto principal es ejecutar. Que la oportunidad que hoy tiene México, impulsada por el nearshoring y la relación con Estados Unidos, se convierta en inversión y proyectos concretos. Para lograrlo, un proyecto necesita bancabilidad: claridad técnica y operativa, seguridad jurídica y regulatoria, una estructura financiera sostenible, viabilidad económica demostrable, una fuente clara de repago, impacto tangible en el desarrollo regional, contrapartes confiables y una adecuada gestión de riesgos. La bancabilidad no depende sólo del financiamiento, depende de que exista esa visión clara y esas condiciones institucionales para que el proyecto pueda ejecutarse con éxito. ȅ ¿Qué papel juega actualmente la banca mexicana en el desarrollo económico regional y en la atracción de inversiones? La banca mexicana es una de las más sólidas entre los mercados emergentes. Está bien capitalizada, altamente regulada y preparada para enfrentar estrés financiero, con buena capacidad para seguir otorgando financiamiento. Su papel va mucho más allá de otorgar crédito, estructura proyectos, evalúa riesgos, diseña esquemas financieros adecuados, atrae inversionistas, coordina fuentes de financiamiento y genera confianza sobre la viabilidad de las inversiones. En estados con una cartera relevante de proyectos y una visión de desarrollo clara, la banca puede actuar como puente entre las oportunidades detectadas y los recursos necesarios para convertirlas en realidad. ȅ Sectores como energía, infraestructura e inmobiliario enfrentan constantes cambios económicos y regulatorios. ¿Cómo se adapta una institución financiera a estos escenarios? Para nosotros, el futuro del sector está en la especialización: la innovación está en la capacidad de entender a nuestros clientes y en cómo resolvemos sus necesidades. Hemos evolucionado buscando y encontrando las necesidades prioritarias del país, y especializándonos en resolverlas, enfocándonos en el servicio, la respuesta

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ENTREVISTA rápida y soluciones innovadoras que atiendan las necesidades particulares de cada cliente y sector.

ȅ Con tu experiencia en financiamiento a proveedores y contratistas gubernamentales, ¿qué áreas identificas como prioritarias para fortalecer la competitividad de las empresas mexicanas? Las prioridades para fortalecer la competitividad de las empresas mexicanas son mejorar el acceso a capital de trabajo, profesionalizar su gestión financiera y elevar su capacidad de cumplimiento contractual. En el caso de proveedores y contratistas gubernamentales, resulta fundamental ofrecer esquemas de financiamiento alineados con el ciclo real de los contratos, desde la adjudicación y ejecución hasta la validación y el pago. Esto debe complementarse con una mayor digitalización de los procesos, trazabilidad documental y evaluación de la fuente de pago. Asimismo, las empresas deben fortalecer su gobierno corporativo, diversificar clientes y contratos, y administrar adecuadamente los riesgos financieros, operativos y regulatorios. El objetivo es desarrollar empresas con mayor liquidez, solidez financiera y capacidad de ejecución, que puedan competir por proyectos de mayor escala y consolidarse como proveedores estratégicos del sector público. ȅ ¿Qué tendencias financieras consideras que marcarán el futuro de la banca en los próximos años? La especialización seguirá marcando el rumbo del sector: entender a fondo las necesidades de cada cliente para ofrecer soluciones a la medida. A eso se suma el avance de los esquemas de inversión mixta, que permiten multiplicar recursos, compartir capacidades y acelerar soluciones; no se trata de que la banca sustituya al gobierno o al sector privado, sino de aprovechar las fortalezas de ambos para desarrollar infraestructura que genere bienestar.

ȅ ¿Cómo observas el panorama económico de México rumbo a 2027, y cuáles serían las oportunidades más importantes para inversionistas y empresarios? Veo un panorama positivo. Hay condiciones para un mayor dinamismo, impulsado por la inversión en infraestructura y el nearshoring. México tiene una posición geopolítica envidia-

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ble, grandes recursos naturales, una economía estable, integración con Estados Unidos y un sistema financiero sólido.

ȅ Finalmente, ¿qué visión tienes sobre el papel que debe desempeñar la banca en la construcción de un México con mayor desarrollo, infraestructura y crecimiento económico? En Multiva no sólo financiamos proyectos, ayudamos a estructurarlos desde etapas tempranas para que puedan ejecutarse con éxito y convertirse en motores de desarrollo regional. Cuando existe una visión clara de desarrollo, nuestro papel es aportar estructura, financiamiento y confianza para acelerar la inversión y generar resultados concretos para las personas. Mi trabajo me llena de muchas satisfacciones precisamente porque contribuye de manera importante al desarrollo económico y social del país, y con ello, a mejorar la calidad de vida de las personas.

CUMBRE DE INVERSIONES 2026 El sector inmobiliario mexicano vivió el pasado 24 de septiembre uno de sus encuentros comerciales más relevantes del año: la segunda edición de la Cumbre de Inversiones, realizada en Centro Banamex, Ciudad de México

CUMBRE DE

INVERSIONES

2026

POR REDACCIÓN

a Cumbre de Inversiones 2026 evolucionó su concepto para incorporar Los 3000 Masters, un Maratón Nacional de Ventas que buscó llevar al mercado inmobiliario más allá del formato tradicional de exposición y networking. El encuentro reunió a una fuerza comercial de más de 3,000 asesores inmobiliarios y una selección de 80 proyectos, distribuidos entre tierra, productos de inversión, vivienda residencial urbana y desarrollos turísticos de distintas regiones del país. La jornada presencial fue el punto de partida de una estrategia comercial, diseñada para extenderse durante 10 días, del 24 de septiembre al 4 de octubre. La gran diferencia de esta edición estuvo precisamente en su enfoque hacia la ejecución. Los asesores participaron previamente en procesos de capacitación, conocimiento de producto, prospección, marketing y técnicas de cierre, con la posibilidad de especializarse hasta en tres desarrollos. La intención fue transformar al asistente de una exposición inmobiliaria en un verdadero canal de comercialización, mejor preparado para atender prospectos e inversionistas. Los 3000 Masters representa así una evolución en la forma de conectar a los distintos protagonistas del real estate: desarrolladores que necesitan ampliar sus canales de venta, asesores que buscan productos y herramientas para profesionalizar su actividad, e inversionistas interesados en analizar oportunidades bajo un mismo ecosistema comercial. La dimensión nacional también fue uno de sus principales atributos. Entre

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la oferta participaron proyectos provenientes de diferentes regiones del país, incluyendo destinos de Quintana Roo, Yucatán, Puerto Vallarta, Baja California, Mazatlán, Querétaro, Ciudad de México, Guadalajara y hasta República Dominicana, reflejando la diversificación que vive actualmente la inversión inmobiliaria en México y en el Caribe exterior. Para el desarrollo inmobiliario, proyectos de éstos necesitan este tipo de plataformas donde se adquiere especial relevancia. Por un lado, el sureste continúa consolidándose como territorio de inversión residencial, turística, de tierra e infraestructura. Por otro lado, la zona centro del país y norte mantiene una extraordinaria concentración de capital, compradores, empresas y profesionales capaces de generar vínculos comerciales con proyectos ubicados en prácticamente cualquier estado de la República Mexicana. De acuerdo con información difundida durante el arranque del maratón, la expectativa planteada por los organizadores fue alcanzar entre 400 y 500

operaciones inmobiliarias durante los 10 días de actividad comercial. Más allá del resultado final, el planteamiento resulta significativo: comenzar a medir el éxito de un gran encuentro inmobiliario no solamente por el número de asistentes, sino por la capacidad de generar prospectos, apartados, operaciones y negocios concretos. La segunda edición de la Cumbre de Inversiones deja, por tanto, una reflexión importante para la industria: en un mercado cada vez más competido, tener un buen proyecto ya no es suficiente. La capacitación de la fuerza de ventas, la tecnología, la generación de prospectos, la especialización y el seguimiento comercial se están convirtiendo en elementos indispensables. Cumbre de Inversiones 2026 y Los 3000 Masters apostaron precisamente por ello: convertir un gran encuentro inmobiliario en una plataforma diseñada para vender, conectar e impulsar inversión en México, todo liderado por Karim Goudiaby, CEO de IAD de México, y conductor del programa Inversiones Inmobiliarias por Imagen.

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SOCIALES

Impulsará un proyecto de economía circular para la sustitución de productos y la profesionalización para blindar y potenciar la economía de las mujeres en Quintana Roo

Asume

D’ENISS MONTIEL CRUZ presidencia de Amexme

POR BLANCA SILVA FOTOGRAFÍA: CORTESÍA AMEXME 46 OCTUBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

CANCÚN 2026-2029

SOCIALES

ajo el lema “solas invisibles, unidas invencibles”, D’eniss Montiel Cruz rindió protesta como nueva presidenta de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias (Amexme) Capítulo Cancún para el período 2026-2029. Su plan de trabajo destaca un proyecto de economía circular para la sustitución de productos foráneos con insumos quintanarroenses, particularmente perecederos y cárnicos. Para ello, trabajará de la mano de los capítulos de Chetumal, Tulum, Cozumel, Riviera Maya y Puerto Morelos, tras iniciar mesas de trabajo en la zona sur de Quintana Roo. Precisó que otros productos que se evalúan son mermeladas y chocolate, a fin de hacer frente al robo de mercancías que se registra en las carreteras del país. Aunque el problema se ubica más allá de Quintana Roo, dijo que afectan el abasto oportuno que requieren las empresarias. También dará continuidad a los programas de su antecesora, Mirian Escalante Rejón, como la Expo Impulsa para que las agremiadas expongan sus productos y servicios a nivel estatal. Además, seguirá impulsando la

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SOCIALES

profesionalización y acción coordinada para blindar y potenciar la economía de las mujeres en el estado, ante los constantes cambios tecnológicos en Inteligencia Artificial y Ciberseguridad. En este marco, la presidenta nacional de Amexme, Ivett Bonifaz, recordó que actualmente la asociación cuenta con más de 7,000 afiliadas distribuidas en más de 75 capítulos. A ellos, se sumarían nueve capítulos más que están en vías de apertura, cada uno de los cuales tendrá al menos 25 agremiadas. Con 61 años de antigüedad, señaló que cada vez se suman más mujeres al sector empresarial, pues de 130 millones de habitantes, 66 millones son mujeres. En este contexto, puntualizó que en el entorno actual, las socias Amexme son mujeres de acción que se preocupan por moverse para solucionar los retos que enfrentan. Por su parte, la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta de la Peña, afirmó que seguirá haciendo equipo con las mujeres empresarias que emprenden, generan empleos y contribuyen al crecimiento económico. Además, reafirmó su compromiso de facilitar los procesos para que emprender y crecer una empresa no se convierta en una carga administrativa. Asimismo, reconoció el trabajo realizado por la presidenta saliente, Mirian Esther Escalante Rejón, y dio la bienvenida a la nueva dirigencia. La misma está integrada también por Sandye Burgos como primera vicepresidenta, Victoria Palacios como segunda vicepresidenta, Paloma Ceballos como secretaria y Eva Algard Padrón como tesorera. Al evento asistieron la vicepresidenta regional de Quintana Roo, Ana Lilia Martín; y la secretaria estatal de las mujeres, Esther Burgos, en representación de la gobernadora Mara Lezama Espinosa. 48 OCTUBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

INDUSTRIA TURÍSTICA

Celebra Quintana Roo el Día Mundial del

La jornada incluyó la presentación del Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2050 que prevé la llegada de 50 millones de turistas en 2050

Turismo T

POR BLANCA SILVA

ambién resaltó la entrega el Premio Estatal de Turismo 2026 a Pedro Moncada Jiménez, la 11ª edición del programa “Cancún Tiene Estrella”, y la jornada “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo” en Chetumal. Con la presentación del Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2050 y la entrega del Premio Estatal de Turismo 2026, el Caribe Mexicano celebró el Día Mundial del Turismo, demostrando una vez más su liderazgo en la industria turística nacional. Lo anterior permitió que México se colocara en el cuarto lugar mundial en contribución directa del sector al Producto Interno Bruto (PIB), y en el gasto en viajes de placer y ocio en los rankings dados a conocer por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), los cuales fueron presentados justamente en Cancún en reconocimiento a esta aportación, resaltando que es el único país de América Latina en lograrlo. En este marco, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, entregó al director del Centro Interinstitucional de Investigación Aplicada de Quintana Roo, Pedro Moncada Jiménez, este reconocimiento que busca distinguir las aportaciones relevantes al desarrollo, promoción, sustentabilidad y seguridad turística, así

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INDUSTRIA TURÍSTICA como iniciativas que generan beneficios tangibles para la población de Quintana Roo. Por su parte, el subsecretario de Planeación, Políticas Públicas y Órganos de Gobierno de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), Andrés Aguilar Becerril, detalló el Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2050, que prevé la llegada de 50 millones de turistas al Caribe Mexicano en el año 2050, lo cual hace necesario contar con la infraestructura de apoyo para ello. En esta evolución, el segmento de sol y playa pasará del 70 al 50 por ciento del volumen total de turistas, el turismo cultural representaría el 12 por ciento al igual que el de salud y bienestar, en tanto que el de naturaleza el 10 por ciento, duplicando todos su participación con relación a los números actuales. Para ello, el documento sienta las bases para avanzar hacia el turismo regenerativo y responsable, así como la plenitud de sus habitantes y la salud de sus ecosistemas, para lo cual se basa en seis principios rectores: Visión de futuro, Decisiones basadas en evidencia, Innovación, Justicia territorial, Justicia social y Gobernanza regenerativa.

NOTARÍA

CANCÚN · Q. ROO

Certeza para lo que más importa. LIC. CARMEN NICOLÁS RAMÍREZ NOTARIA PÚBLICA TITULAR

Ser notaria es escuchar, orientar y acompañar. Detrás de cada escritura y cada testamento hay una historia, una familia y años de esfuerzo. Mi compromiso es brindar certeza jurídica y confianza en las decisiones que construyen su futuro. Conversemos sobre lo que importa. 998 892 01 11 · 998 892 01 12 carmen-nicolas@notaria38cancun.com Av. Tankah, Lotes 29 y 30, Mza. 20, Sm. 25 C.P. 77509, Cancún, Quintana Roo

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INDUSTRIA TURÍSTICA Lo anterior considerando las macro-tendencias actuales y emergentes: digitalización acelerada, turismo de proximidad, estancias prolongadas y mayor sensibilidad socioambiental, pues 71 por ciento de turistas busca dejar mejor los destinos. El Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2050 es resultado de un proceso de gobernanza colaborativa con 700 personas de los sectores público, privado, académico y ambiental, en el cual se identificaron seis problemáticas: falta de adopción local y participación del sector turístico estatal, deterioro de recursos naturales y biodiversidad que causa presión ecosistémica, Además, dependencia de mercado y concentración por la vulnerabilidad a mercados emisores y desequilibrio territorial, gestión fragmentada por falta de coordinación interinstitucional y planes aislados, condiciones laborales con déficit de empleo digno, salarios y seguridad social, así como falta de evaluación por la ausencia de métricas claras y seguimiento estratégico. Ante este panorama, los objetivos del modelo son: Gobernanza participativa, Acción ambiental y climática, Diversificación de mercados, Gestión integral, Prosperidad humana integral y Evaluación para transformar. El instrumento plantea una estrategia integral sustentada en cuatro grandes ejes: gestión ambiental y cambio climático, ordenamiento territorial y capacidad de carga, prosperidad social compartida y alineación con agendas globales. Así, incorpora criterios de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Organización de las Naciones Unidas. Al evento asistieron también la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta; la presidenta honoraria del Sistema DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa; el secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra; la diputada Euterpe Gutiérrez Valasis, presidenta de la Comisión de Turismo y Asuntos Internacionales del Congreso del Estado; y el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPM&IM), Rodrigo de la Peña Segura. “CANCÚN TIENE ESTRELLA” Como parte de las actividades para celebrar esta fecha, autoridades municipales y estatales encabezaron la décimo primera edición del programa “Cancún Tiene Estrella”, que el Ayuntamiento de Benito Juárez lleva a cabo para distinguir la excelencia, calidad y calidez de las trabajadoras y trabajadores del sector. En esta ocasión fueron nominadas 44 personas de distintos segmentos de la cadena de valor turística, quienes representan a miles de personas que convierten su trabajo diario en recuerdos extraordinarios para los visitantes, haciendo po-

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sible que la actividad turística de Cancún sea una experiencia inolvidable para los viajeros. La Mandataria estatal destacó que detrás de las playas, el mar y los atractivos naturales de Cancún, existe un elemento fundamental que permanece en la memoria de quienes visitan el destino: las personas que brindan una atención, una sonrisa, una recomendación, una comida o una experiencia. A lo largo de sus ediciones, “Cancún Tiene Estrella” ha reconocido talento de sectores como la hotelería, gastronomía, agencias de viajes, transportadoras turísticas, sector náutico, empresas de experiencias y servicios especializados, reflejando la amplitud de una actividad que involucra a miles de personas. IMPULSO A LA INNOVACIÓN E IA Adicionalmente, la celebración incluyó también la jornada “Agenda digital e Inteligencia Artificial para rediseñar el turismo” en Chetumal, en coordinación con la Universidad Autónoma de Quintana Roo (UAQROO), la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) Chetumal-Tulum y el Ayuntamiento de Othón P. Blanco. En este escenario, el secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, destacó

INDUSTRIA TURÍSTICA que el turismo del futuro exige nuevas capacidades, más conocimiento y mejores herramientas, por lo cual el estado avanza en la incorporación de innovación e Inteligencia Artificial (IA) como parte de su estrategia para fortalecer la competitividad de sus destinos. “En Quintana Roo entendemos que el liderazgo turístico también se construye a partir de la innovación. La Inteligencia Artificial y las nuevas herramientas digitales nos permiten transformar la manera en que diseñamos experiencias, fortalecemos nuestros destinos y generamos nuevas oportunidades”, dijo. De esta manera, dejó en claro que la transformación tecnológica representa una oportunidad para mantener el liderazgo turístico del estado y, al mismo tiempo, generar nuevas capacidades para quienes participan en esta actividad. La jornada reunió a representantes de los sectores público, empresarial y académico para reflexionar sobre los retos y oportunidades que plantea la IA, así como sobre la importancia de formar talento especializado y vincular el conocimiento con las necesidades reales del sector turístico.

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GASTRONOMÍA Y HOSPITALIDAD 19 restaurantes fueron incluidos en la tercera selección de México, consolidando al Caribe Mexicano como un referente gastronómico y turístico POR BLANCA SILVA

ulum fue el escenario elegido para la entrega de los premios Michelin a 19 restaurantes de Quintana Roo, que fueron distinguidos en la Guía Michelin México 2026, consolidando el liderazgo gastronómico del Caribe Mexicano. Se trata de tres restaurantes con Una Estrella Michelin, cuatro Bib Gourmand y 12 recomendaciones, que apuntalan el turismo gastronómico en Quintana Roo, que se ha convertido también en un factor de decisión de viaje, fortaleciendo su atractivo turístico internacional que se refleja en el turismo foodie, cuyo gasto es 30 por ciento más elevado que el del turista tradicional. En 2026, la selección de la Guía Michelin México incluye 225 restaurantes, entre ellos 16 nuevos Bib Gourmand y 31 nuevos restaurantes recomendados por la alta calidad de su cocina, además de 11 establecimientos Estrella Verde por su inspirador compromiso con una gastronomía consciente y sostenible.

Brilla

Quintana Roo

en la Guía Michelin 2026

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GASTRONOMÍA Y HOSPITALIDAD En Quintana Roo, los restaurantes que recibieron de nueva cuenta Una Estrella Michelin fueron Le Chique, de Puerto Morelos; Cocina de Autor Riviera Maya y Ha’, estos últimos de Playa del Carmen. Las Estrellas Michelin representan uno de los mayores reconocimientos de la guía a nivel internacional, que distingue a restaurantes que ofrecen una cocina de gran calidad dentro de su categoría. En la categoría Bib Gourmand, que reconoce a aquellas cocinas que combinan calidad y precios razonables, fueron reconocidos Axiote Cocina de México, ubicado en Playa del Carmen; Cetli y Mestixa, en Tulum; así como Punta Corcho, en Puerto Morelos. Asimismo, en la categoría de Recomendaciones, 12 restaurantes lograron mantener el distintivo. Se trata de Arca, Autor, Casa Banana, Hartwood, Nü y Wild, ubicados en Tulum; Bu’ul, Woodend y Ki’is, de Playa del Carmen; y Kiosko Verde, La Casa de las Mayoras y María Dolores, de Cancún. Para el presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) en México, Ignacio Alarcón Rodríguez Pacheco, los reconocimientos representan 19 puntos dentro del mapa gastronómico de Quintana Roo, que se construye todos los días con cocineros, empresarios, meseros, productores, proveedores y cientos de personas que hacen posible que detrás de cada mesa exista toda una cadena de valor de trabajo y una razón económica. Apuntó que el efecto Michelin impulsa empleo, proveeduría y turismo en México, debido a que a tres años de la llegada de la guía al país se registra un crecimiento en los estándares operativos de toda la cadena de valor, más allá de los restaurantes incluidos en el listado. Además, destacó un incremento de entre 20 y 50 por ciento en sus plantillas laborales, estimando que por cada empleo directo se genera al menos otro adicional dentro de la cadena económica, a lo que se suma el fortalecimiento de las cadenas de suministro regionales y la apertura de nuevas oportunidades de negocio para industrias auxiliares en Quintana Roo, como mantelería, mobiliario, equipamiento, logística y plataformas de delivery, entre otras. La Guía Michelin México, dijo, eleva también la demanda de ingredientes locales de alta calidad e impulsa a productores vinculados con la agricultura, pesca y distribución gastronómica. Actualmente, la industria restaurantera aporta alrededor del 15 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) turístico nacional y genera cerca de dos millones de empleos. Tras superar los 245 mil millones de pesos en derrama gastronómica turística durante 2025, se prevé que la cifra continúe creciendo entre un 2 y 5 por ciento este 2026, impulsado por el turismo experiencial, la expansión de destinos gastronómicos y el posicionamiento internacional de la cocina mexicana. En este contexto, resaltó la incorporación de Jalisco, Puebla y Yucatán, que se suman a la cobertura existente de Baja California, Baja California Sur, Ciudad de México, Nuevo León, Oaxaca y Quintana Roo, expansión que fortalece el llamado “efecto Michelin” como un detonador de desarrollo económico al elevar estándares, articular cadenas de valor y posicionar la oferta gastronómica mexicana en el escenario internacional.

Por su parte, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, reconoció el talento, creatividad, disciplina y compromiso de quienes hacen posible que la gastronomía quintanarroense trascienda fronteras y contribuya al posicionamiento internacional del Caribe Mexicano. Asimismo, destacó el impulso que los Premios Michelin representan para el desarrollo económico local, fortalecimiento de la identidad cultural de Quintana Roo y ofrecer una experiencia gastronómica que resulta gratificante para el turista, lo que lo motiva a regresar a “La Capital Mundial de las Vacaciones”. Destacó también “el crisol de culturas que nos distingue, la combinación con la raíz maravillosa de la gran cultura maya, con la experiencia de los chefs, cocineras y cocineros, los empresarios que invierten con pasión, crean una oferta gastronómica única y cautivadora”. La entrega fue encabezada también por el titular del Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), Sebastián Rodríguez Mendoza; el vicepresidente de Turismo de la Canirac nacional y enlace con Michelin, Fernando Olivera Rocha; el presidente de la Canirac Quintana Roo, Julio Villarreal Zapata; el secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra; y el director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), Andrés Martínez Reynoso.

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MUJERES QUE INSPIRAN

BEATRIZ

NIÑO ROSALES: liderazgo que conecta destinos, negocios y experiencias 56 OCTUBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

MUJERES QUE INSPIRAN Como directora general del Fideicomiso Público para el Desarrollo del Turismo de Reuniones en Yucatán (Fideture), Beatriz Niño Rosales impulsa una estrategia que busca posicionar al estado como un destino especializado para congresos, convenciones y eventos POR MILTON MÉNDEZ FOTOS: OMAR ESPINAL MICHACA

l turismo de reuniones vive una etapa de transformación. Los organizadores de congresos, convenciones y eventos buscan destinos capaces de ofrecer infraestructura, conectividad y servicios especializados, pero también experiencias que permitan a los visitantes extender su estancia y descubrir la identidad de cada región. En ese escenario, Yucatán busca consolidar su posición como uno de los destinos más relevantes del sureste mexicano. Al frente del Fideicomiso Público para el Desarrollo del Turismo de Reuniones en Yucatán, Beatriz trabaja en una estrategia que combina promoción, vinculación empresarial y aprovechamiento de la riqueza cultural, gastronómica y turística del estado. Recientemente, Niño asistió al evento IBTM Americas, en la Ciudad de México, acompañada por 22 empresas, entre agencias, prestadores de servicios, hoteles, venues, haciendas y casonas, con el objetivo de presentar una oferta capaz de atender eventos nacionales e internacionales. “Adicional a toda la estrategia de promoción turística que llevamos a cabo, el tema del centro de reuniones para Yucatán es estratégico y realmente enriquecedor”, explica Niño Rosales. Para la Directora General de Fideture, el reto no consiste únicamente en mostrar los atractivos tradicionales del estado, sino en conseguir que los organizadores de eventos dirijan su mirada hacia el sureste mexicano y descubran la infraestructura especializada con que cuenta Yucatán. La presencia en encuentros como IBTM permite, además, establecer contactos con compradores y profesionales de la industria, pero también contar la historia de un destino que busca diferenciarse a través de aquello que lo hace único: su cultura, gastronomía, tradiciones y experiencias. UNA INDUSTRIA QUE MIRA HACIA NUEVAS EXPERIENCIAS La evolución del turismo también ha abierto oportunidades para segmentos como el wellness y el turismo médico. En Yucatán, ambos forman parte de una estrategia encabezada por la Secretaría de Fomento Turístico y representan mercados con posibilidades de crecimiento. Niño Rosales destaca que el wellness tiene una conexión particular con la identidad del estado, debido a la posibilidad de integrar naturaleza, tradiciones y elementos vinculados con la cultura maya. “Son segmentos estratégicos, ya que también van muy alineados precisamente con todos los mercados que buscan desti-

nos donde puedan conectar, no solamente con espacios naturales, sino también con estas tradiciones milenarias que permiten armonizar el tema de cuerpo, energía y mente”, señala. El turismo médico representa otra oportunidad. De acuerdo con la Directora General, Yucatán ha desarrollado una oferta de especialidades médicas que ha permitido atraer visitantes procedentes de Estados Unidos, Canadá y Centroamérica. El fenómeno genera un efecto que va más allá de la atención médica: quienes viajan al estado para recibir algún tratamiento requieren alojamiento, alimentación, transporte y otros servicios turísticos, por lo que contribuyen a generar una mayor derrama económica. “Yucatán definitivamente se sigue moviendo también en los dos segmentos”, apunta. Esta diversificación forma parte de una visión más amplia: convertir al turismo en una plataforma capaz de articular distintas actividades económicas y generar experiencias que respondan a las nuevas expectativas de los viajeros. Quintana Roo, un aliado estratégico Para Beatriz Niño Rosales, hablar de Yucatán implica necesariamente hablar de Quintana Roo. La cercanía entre ambos estados y la conectividad que ofrece el Caribe Mexicano representan una oportunidad para construir una propuesta conjunta frente a los mercados nacionales e internacionales. “Quintana Roo ha sido un aliado y un amigo estratégico en el tema de turismo”, afirma. La infraestructura aeroportuaria de Quintana Roo, particularmente su capacidad de conexión con distintos mercados

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MUJERES QUE INSPIRAN internacionales, puede convertirse en una puerta de entrada para visitantes que posteriormente se desplacen hacia Yucatán. La propuesta es sencilla, pero estratégica: combinar dos destinos que poseen características diferentes y complementarias. Mientras Quintana Roo tiene una identidad internacional asociada al Caribe Mexicano, Yucatán aporta cultura, tradiciones, arqueología, gastronomía y experiencias naturales. Ambos territorios pueden integrarse en un mismo itinerario y ampliar las posibilidades para los viajeros. “Quintana Roo, todo el mundo lo identificamos con Caribe Mexicano, y conectarlo con un estado como Yucatán, que ofrece apenas tres o cuatro horas de distancia por carretera, con cultura, con tradiciones, con arqueología, con experiencias naturales”, menciona. Para Niño Rosales, esta cercanía representa mucho más que una ventaja geográfica. Es una oportunidad para fortalecer una relación que puede beneficiar a ambos destinos. “Es una hermandad. Hay algo que no podemos evitar en esta entrevista, que es el tema de la gastronomía yucateca”, dice entre risas. EL SABOR COMO IDENTIDAD La gastronomía ocupa un lugar central en la promoción turística de Yucatán. Para la máxima responsable de Fideture, la cocina regional no debe entenderse únicamente como una oferta para el visitante, sino como una expresión de la historia y la identidad de la entidad. La cocina yucateca reúne influencias del Caribe, Europa y los ingredientes propios de la región, dando origen a una tradición gastronómica reconocida por la diversidad de sus sabores y preparaciones. La cochinita pibil, el escabeche oriental, la longaniza y los lomitos de Valladolid son algunos de los platillos que, desde su perspectiva, forman parte de una experiencia que invita a conocer el estado desde otra dimensión. “Tomando de pretexto la gastronomía, la principal invitación que podemos hacerle a todos es que visiten Yucatán, que se den su espacio para poder visitar Yucatán”, agrega. La invitación también está dirigida a quienes llegan por motivos de negocios o reuniones. La posibilidad de prolongar una estancia, conocer otros destinos y experimentar la gastronomía y la cultura local puede transformar un viaje de trabajo en una experiencia integral.

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UNA VISIÓN DESDE EL SURESTE El liderazgo de Beatriz Niño Rosales al frente de Fideture se desarrolla en un momento en el que los destinos turísticos compiten no solamente por atraer visitantes, sino por construir productos especializados y establecer alianzas regionales. Su visión coloca al turismo de reuniones dentro de un ecosistema más amplio, en el que infraestructura, conectividad, gastronomía, cultura, servicios especializados y experiencias pueden integrarse para generar mayor valor. En ese modelo, la relación con Quintana Roo adquiere una dimensión particular. La cercanía permite pensar en circuitos y experiencias compartidas que fortalezcan la oferta del sureste mexicano frente a otros mercados. “Estamos muy cerca, no solamente geográficamente, sino también en alianzas y de corazón”, concluye.

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EJECUTIVO 360

a efectividad ejecutiva ya no se mide únicamente por el rendimiento financiero, la gestión de activos o la expansión en el mercado; hoy en día exige un enfoque holístico que integre el bienestar físico y mental, la adopción de tecnologías exponenciales y la construcción de un liderazgo con propósito. Para responder a las exigencias de un mercado global en permanente disrupción, el líder contemporáneo debe adoptar el concepto de Ejecutivo 360: una visión integral que balancea el alto rendimiento profesional con la sostenibilidad personal y la capacidad de innovación. A continuación, se presentan las estrategias clave y las tendencias fundamentales respaldadas por organismos multilaterales y reconocidas firmas de consultoría para potenciar la figura directiva en todas sus dimensiones.

EJECUTIVO

360:

ESTRATEGIAS DE LIDERAZGO, SALUD Y ALTA EFICIENCIA PARA LA ERA DIGITAL En el dinámico entorno corporativo actual, el rol de la alta dirección ha experimentado una transformación profunda POR REDACCIÓN

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1. SALUD MENTAL Y PREVENCIÓN DEL AGOTAMIENTO: LA PRIORIDAD ESTRATÉGICA Durante décadas, el ritmo vertiginoso de la alta gerencia naturalizó jornadas extenuantes y un estrés crónico como símbolos de compromiso. Sin embargo, la evidencia científica y los datos del mercado demuestran que la fatiga directiva compromete severamente la toma de decisiones, la claridad estratégica y la retención del talento. El impacto del burnout: la Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoce formalmente el burnout o síndrome de desgaste profesional como un fenómeno ocupacional derivado del estrés crónico no gestionado. De acuerdo con investigaciones de Deloitte en su estudio sobre bienestar en el entorno laboral, más del 70 por ciento de los ejecutivos de nivel C ha considerado cambiar de empleo para mejorar su salud mental, citando la sobrecarga de trabajo y la falta de desconexión como factores críticos. Micro-pausas y rendimiento cognitivo: para contrarrestar la fatiga mental, estudios en neurociencia aplicada al liderazgo recomiendan incorporar el “despliegue de energía por ciclos”. En lugar de trabajar en bloques ininterrumpidos de más de cuatro horas, los líderes de alto rendimiento estructuran su jornada en bloques de enfoque profundo (90 minutos), seguidos de micro-pausas de recuperación mental sin pantallas.

EJECUTIVO 360 Cultura de desconexión digital: fomentar límites claros sobre la disponibilidad fuera del horario laboral no sólo preserva la salud del ejecutivo, sino que sienta un precedente cultural en toda la organización, reduciendo los costos asociados a la rotación y al absentismo.

2. HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) PARA LA PRODUCTIVIDAD DIRECTIVA La llegada de la Inteligencia Artificial Generativa y el análisis avanzado de datos ha redefinido el concepto de productividad ejecutiva. La IA ya no es una herramienta exclusiva del área de sistemas, sino una palanca estratégica directa para los directores generales y presidentes de comité. Optimización del tiempo estratégico: un análisis reciente de McKinsey & Company revela que los directivos dedican hasta un 40 por ciento de su tiempo a tareas administrativas, reporteo repetitivo e iteraciones de reuniones. La integración de asistentes de IA permite automatizar el análisis preliminar de datos, sintetizar extensos informes de mercado y agilizar la preparación de juntas directivas. Toma de decisiones fundamentada en datos: la analítica predictiva ofrece a la alta dirección escenarios para evaluar riesgos financieros, cambios en los hábitos de consumo y cuellos de botella en la cadena de suministro en tiempo real. Esto reduce la dependencia de la intuición e incrementa la velocidad de reacción ante imprevistos del entorno geopolítico y macroeconómico. Gestión de la atención: el uso de herramientas de filtrado inteligente de correo y priorización de agenda ayuda a proteger el tiempo dedicado a la reflexión estratégica, evitando la “reactividad constante” provocada por las comunicaciones digitales masivas.

3. BIENESTAR FÍSICO Y BIOHACKING PARA EL ALTO RENDIMIENTO Así como un atleta de élite cuida su nutrición, descanso y acondicionamiento para rendir al máximo, el ejecutivo moderno requiere un esquema riguroso de salud física para mantener la claridad mental ante situaciones de alta presión. Higiene del sueño y función ejecutiva: investigaciones publicadas en Harvard Business Review destacan que la privación de sueño afecta las funciones cognitivas superiores: la inhibición de impulsos, la evaluación de riesgos y la empatía. Mantener rutinas de descanso de entre siete y ocho horas potencia la neuroplasticidad y previene la toma de decisiones erráticas. Nutrición consciente y energía constante: evitar picos glucémicos mediante dietas balanceadas en proteínas, grasas saludables y carbohidratos complejos previene las caídas energéticas a mitad de la jornada laboral. La hidratación constante y la moderación en el consumo de estimulantes resultan esenciales para sostener la concentración. Entrenamiento de fuerza y resistencia: la actividad física regular no solo mitiga los riesgos cardiovasculares derivados del sedentarismo corporativo, sino que estimula la liberación de endorfinas y el factor neurotrófico derivado del cerebro (BDNF), clave para el aprendizaje continuo y la resiliencia emocional. 4. LIDERAZGO EMPÁTICO Y GESTIÓN DE EQUIPOS HÍBRIDOS La capacidad de coordinar equipos multidisciplinarios en entornos remotos o híbridos se ha consolidado como un diferenciador competitivo. El liderazgo autoritario ha dado paso a un estilo facilitador, centrado en la empatía y los resultados.

Seguridad psicológica: Amy Edmondson, profesora de la Escuela de Negocios de Harvard, argumenta que los equipos con mayor índice de innovación son aquellos donde existe “seguridad psicológica”: un entorno donde los colaboradores pueden proponer ideas, señalar errores y asumir riesgos calculados sin temor a represalias. Liderazgo por objetivos (OKRs): en esquemas de trabajo flexible, la medición por horas asentadas en un escritorio queda obsoleta. Adoptar metodologías como los Objectives and Key Results (OKRs) permite alinear la visión estratégica de la dirección con el trabajo diario de cada colaborador, otorgando autonomía y responsabilidad. 5. MARCA PERSONAL Y PRESENCIA EJECUTIVA En la era de la transparencia digital, la reputación de un ejecutivo está íntimamente ligada a la de su empresa. Los inversionistas, clientes y colaboradores buscan líderes visibles, auténticos y articulados. Construcción de pensamiento crítico (Thought Leadership): mantener una presencia activa en plataformas profesionales como LinkedIn y participar en foros sectoriales posiciona al directivo como un referente en su industria. Compartir aprendizajes, análisis sobre tendencias y posturas respecto a la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa fortalece el capital relacional de la compañía. Comunicación clara y concisa: la habilidad para comunicar mensajes complejos de forma sencilla, tanto a nivel interno como ante los medios de comunicación, es una cualidad indispensable para inspirar confianza en momentos de crisis o de cambio organizacional.

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MUNICIPIOS

PLAYA MUJERES:

ubicación estratégica que redefine el desarrollo turístico del Caribe Mexicano

a ubicación se ha convertido en uno de los principales activos de Playa Mujeres. Situada al norte de Cancún, en la zona continental del municipio de Isla Mujeres, esta comunidad turística se encuentra a 30 ó 40 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún y a 25 ó 30 minutos de la Zona Hotelera, de acuerdo con información del propio destino. Más que una extensión de Cancún, Playa Mujeres ha desarrollado una propuesta propia alrededor de la integración entre hotelería, naturaleza, golf, marina y oferta residencial. El complejo reporta actualmente ocho hoteles de lujo, además de un campo de golf y una marina de servicio completo, elementos que amplían la oferta turística hacia segmentos de mayor valor. Su posición geográfica también responde a una tendencia relevante para el desarrollo turístico: combinar conectividad con espacios de menor densidad urbana. Playa Mujeres se encuentra entre el mar Caribe y la laguna Chacmochuc, en un entorno donde predominan manglares y áreas naturales, mientras los desarrollos se concentran bajo un esquema privado y planificado. Este posicionamiento ocurre en un momento de expansión de la inversión turística en Quintana Roo. Según la Secretaría de Turismo federal, en junio de 2026 se inauguró The St. Regis Costa Mujeres, proyecto de Marriott International que representó una inversión de 250 millones de dólares, el cual cuenta con 163 habitaciones y 50 suites. El crecimiento también alcanza directamente a Playa Mujeres. En abril pasado, la reapertura de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort fue presentada por autoridades estatales como una señal de confianza de los inversionistas en la zona. Además, el Gobierno de Quintana Roo reportó que la zona continental de Isla Mujeres había superado 85 por ciento de ocupación hotelera durante la temporada vacacional previa. A esta oferta se suma un componente inmobiliario que amplía el modelo de negocio: Playa Mujeres cuenta con desarrollos residenciales como La Amada y Naáy, orientados a un mercado que busca combinar vivienda, naturaleza, servicios turísticos y acceso al Caribe.

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Playa Mujeres consolida su posición como uno de los polos de mayor dinamismo del norte de Quintana Roo. POR REDACCIÓN

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ROSTROS EMPRESARIALES

LA PALAPITA:

el crecimiento de un concepto restaurantero nacido en Cancún

De las entregas en mototaxi a una cadena con presencia en distintos puntos de Cancún, Erick Maffassanti ha construido un modelo basado en adaptación, cercanía con el consumidor y reinversión

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POR REDACCIÓN FOTOGRAFÍA: CORTESÍA ERICK MAFFASSANTI

n Cancún, donde la gastronomía forma parte esencial de la experiencia turística, también existe un mercado local que demanda conceptos accesibles, entretenimiento y espacios capaces de generar comunidad. En ese escenario nació La Palapita, proyecto encabezado por el empresario Erick Maffassanti, cuya evolución refleja una de las rutas posibles para construir una marca restaurantera desde el mercado local. La historia comenzó con una operación de pequeña escala. De acuerdo con la Universidad del Caribe, Maffassanti -de origen argentino y mexicano por adopción- inició realizando entregas a domicilio en un mototaxi y mantuvo esta dinámica incluso después de abrir sus primeras sucursales, priorizando la reinversión en el negocio. Antes de La Palapita, el empresario incursionó en la gastronomía con Doña Maíz. Posteriormente, apostó por un concepto dirigido particularmente a zonas populares de Cancún. En una entrevista difundida en 2025, Maffassanti recordó que algunas opiniones consideraban que los consumidores de estas zonas no valorarían la calidad; su experiencia, explicó, fue distinta y encontró ahí clientes recurrentes. La propuesta de La Palapita combina alimentos, bebidas y entretenimiento. Su oferta incluye alitas, boneless, hamburguesas y mariscos, mientras que el concepto incorpora música en vivo y un ambiente orientado tanto a consumidores locales como a visitantes. La expansión ha llevado el concepto a distintos puntos de Cancún. Actualmente, la marca identifica establecimientos en Zona Hotelera, Malecón, La Luna, Tulum, Kabah, Rancho Viejo y Arco. Uno de los momentos determinantes para el negocio llegó con la pandemia. Erick explicó que había comenzado a desarrollar plataformas digitales y el servicio a domicilio antes de la emergencia sanitaria, una decisión que posteriormente permitió adaptar la operación. Durante ese periodo, parte del personal fue incorporado a las labores de reparto. La estrategia también ha incluido alianzas con actores de la economía local. En 2024, La Palapita firmó un convenio con el Sindicato de Taxistas de Cancún que contempló beneficios para sus familias, así como un esquema de incentivos para los taxistas que llevaran clientes a establecimientos de la cadena. La trayectoria de La Palapita muestra cómo un negocio local puede evolucionar a partir de la lectura del consumidor, la reinversión y la capacidad para modificar su operación frente a cambios del mercado. En una ciudad marcada por el turismo, la movilidad y una población creciente, el reto para los restaurantes no consiste únicamente en ofrecer alimentos. La construcción de una marca requiere generar experiencias, mantener una relación cercana con el cliente y encontrar mecanismos para replicar un concepto sin perder su identidad. Para Maffassanti, La Palapita representa precisamente esa evolución: un emprendimiento que comenzó con recursos limitados y que, a través de sucesivas etapas de expansión y adaptación, busca consolidarse como una marca restaurantera nacida en Quintana Roo.

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