Issuu

MARA LEZAMA el momento de Quintana Roo LA PRIMERA MUJER GOBERNADORA DEL ESTADO LLEGA A SU IV INFORME DE GOBIERNO COMO LA MANDATARIA MEJOR EVALUADA DEL PAÍS

EL AUGE

DE LA MEDICINA ESTÉTICA Y EL BIENESTAR INTEGRAL EN EL CARIBE MEXICANO

Isla Mujeres:

EL PARAÍSO

QUINTANARROENSE

cuatro años del inicio de la administración de Mara Lezama, el estado enfrenta el desafío de consolidar su liderazgo turístico y, al mismo tiempo, construir nuevas condiciones para que el crecimiento económico se traduzca en mayor bienestar para sus habitantes. La llegada de la primera mujer gobernadora a Quintana Roo significó también la apertura de una nueva etapa en la vida pública de la entidad. Bajo su administración, la inversión, la infraestructura, el turismo y el desarrollo social se han colocado como ejes de una agenda que busca atender tanto las necesidades de una economía altamente dinámica como los retos de un estado que ha experimentado un acelerado crecimiento poblacional. Uno de los principales activos de Quintana Roo continúa siendo su liderazgo turístico. Cancún, Riviera Maya, Tulum, Cozumel, Isla Mujeres y los demás destinos del Caribe Mexicano mantienen una posición privilegiada en el escenario internacional. Sin embargo, el reto ya no consiste únicamente en atraer más visitantes, sino en generar mayor valor a partir de cada uno de ellos, diversificar experiencias y fortalecer la cadena productiva local. En ese proceso, la visión de gobierno también ha puesto atención en segmentos con amplio potencial, como el turismo de reuniones, el bienestar, la gastronomía, la medicina estética, el turismo médico y las experiencias vinculadas con la naturaleza y la cultura. Son actividades que pueden ampliar la derrama económica y abrir nuevas oportunidades para empresas, emprendedores y comunidades. La infraestructura representa otro de los grandes desafíos. El crecimiento de Quintana Roo exige mejores vialidades, movilidad, conectividad, servicios públicos y proyectos capaces de acompañar el dinamismo de sus principales centros urbanos y turísticos. Obras como el Puente Nichupté son muestra de la dimensión de los retos que enfrenta una entidad, cuya actividad económica mantiene una importancia estratégica para México. El desarrollo de Quintana Roo no puede medirse únicamente en habitaciones hoteleras, vuelos, inversiones o cifras de visitantes. Su verdadero alcance debe observarse en la generación de empleos, mejores ingresos, oportunidades para los jóvenes, acceso a servicios y en la posibilidad de que el crecimiento llegue a las distintas regiones del estado. Para el sector empresarial, esta etapa representa también una oportunidad. Un Quintana Roo más competitivo requiere certeza, infraestructura, talento, innovación, sostenibilidad y una estrecha colaboración entre gobierno, empresas, academia y sociedad. A cuatro años de gobierno, el balance de Mara Lezama permite observar un estado que continúa creciendo, pero que también enfrenta nuevos retos. El siguiente capítulo será determinante: consolidar lo alcanzado, diversificar la economía, elevar la competitividad y lograr que la prosperidad del Caribe Mexicano alcance a un mayor número de quintanarroenses. Quintana Roo tiene frente a sí una oportunidad histórica. El liderazgo turístico ya está construido. Ahora el reto es convertirlo en desarrollo sostenible, inclusión y bienestar duradero. Ese será, finalmente, el verdadero parámetro para medir la transformación de la entidad.

EDITORIAL

A CUATRO AÑOS DE DISTANCIA

Milton Méndez DIRECTOR EDITORIAL

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 1

EDICIÓN 16 SEPTIEMBRE 2026

MUNDO EJECUTIVO QUINTANA ROO info@mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

DIRECTOR EDITORIAL Milton Méndez

miltonmendez@lumofc.com

COEDITORA Blanca Silva

blanca.silva@mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

COLABORADORA Yazmin Aviles

RELACIONES PÚBLICAS Rosalva de la Mora

rosalvadelamora@lumofc.com

GERENTE COMERCIAL Fedra Illescas

fedra.llescas@mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

EJECUTIVO COMERCIAL Fernando Delgado

editorial@mundoejecutivoedomex.com.mx

fernandodelgado@lumofc.com

FOTÓGRAFO Esteban Torres

DIRECCIÓN DE ARTE Nayhely Hernández

EJECUTIVO ADMINISTRATIVO Alejandro Gatica alejandrogatica@lumofc.com

REPRESENTANTE EN EU Publicitas Promotion Network Charney Palacios & Co. 9200 South Dadeland Blvd. Suite 307 33156 Miami, Florida, Estados Unidos 001 (305) 6709450 María José Torres ppn-miami@publicitas.com mjtorres@publicitas.com CONTACTO EN ITALIANO ITALIA GME Dott. Davide Gallina +39 347 0949076 davide@stdgallina.it CONTACTO EN ESPAÑOL ITALIA GME Lic. José Eduardo Webber +39 379 5780214 joewebber.it@gmail.com Dirección: Italy – 31100 Treviso Viale Felissent 7d – Tel. +39 0422 1451535

SUSCRIPCIONES info@mundoejecutivoquintanaroo.com.mx Quintana Roo 55 7113 5928 Circulación certificada por el Instituto Verificador de Medio Registro No. 127/21

mundoejecutivo.com.mx

MUNDO EJECUTIVO QUINTANA ROO ® Número 16 Septiembre 2026. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editora Responsable: Ana Luisa Ochoa Millán. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2026-041414255400-102. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17904. Domicilio de la Publicación: Boulevard Luis Donaldo Colosio Lote 26-01 Manzana 08 Supermanzana 309, Colonia Alfredo Bonfil, Benito Juárez, Quintana Roo C.P. 77536. Tel. 55-4740-2209, mundoejecutivoquintanaroo.com.mx. Imprenta: Compañía Tipográfica Yucateca, S.A. de C.V., Calle 60 Número 521, Colonia Centro, Mérida, Yucatán, C.P. 97000. Distribuidor: Grupo Informático Cancún Caribe, S.A. de C.V. Avenida Francisco I Madero Manzana 5 Lote 27 Supermanzana 70 Cancún Benito Juárez, Quintana Roo C.P. 77510. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

Tú no te detienes y tu flotilla tampoco AyO mantiene tus unidades en óptimas condiciones para que trabajen más tiempo y gasten menos, ayudándote a prevenir fallas costosas.

Reduce costos y gana tiempo

CONTENIDO SEPTIEMBRE

EN PORTADA

34 MARA LEZAMA: el momento de Quintana RooLUIS ARCE LARA: el precursor de los profesionales inmobiliarios en Cancún

Rafael Estrada Cano Biopolítica

Vanessa Legorreta Molano Negocios que Construyen Patrimonio

Gastronomía y Hospitalidad Gastronomía quintanarroense, nuevo activo para el turismo

Ejecutivo 360 Ejecutivo 360: las 10 claves para liderar en un mundo que cambia todos los días

Columna Anáhuac

Industria Turística Medicina estética y bienestar integral: la nueva economía del bienestar en el Caribe Mexicano

Alex Ramírez Educación Financiera

Valeria Rindertsma Competitividad Turística

Municipios Isla Mujeres: el paraíso caribeño que impulsa el turismo en Quintana Roo

Arturo Medina El Dato y El Contexto

Rostros Empresariales Axel Andrea Licona Castillo: ecosistemas de networking y marketing con propósito

Pedro Ferriz Hagamos Historia

Fedra Illescas Camargo La Otra Cara del Éxito

Sarah Morales Maquiavela

4 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

Talento Quintanarroense Jazziel Balam, el talento quintanarroense que lucha por llegar a los Juegos Olímpicos

Sociales AMPI Cancún: 47 años de legado inmobiliario Finanzas Sofomes: de sector periférico a pilar del sistema financiero

Electromovilidad ¿Cómo elegir el cargador correcto para tu auto eléctrico?

La estética ya no

empieza en la piel

DURANTE DÉCADAS ENTENDIMOS LA ESTÉTICA DESDE AFUERA HACIA ADENTRO. OBSERVÁBAMOS UNA ARRUGA, PÉRDIDA DE VOLUMEN, CAMBIOS EN LA COMPOSICIÓN CORPORAL O EN LA CALIDAD DE LA PIEL Y BUSCÁBAMOS INTERVENIR AQUELLO QUE PODÍAMOS VER.

Pero algo está cambiando. Hoy comenzamos a comprender que nuestra apariencia también es la expresión visible de procesos mucho más complejos que ocurren dentro del organismo. Por eso, la estética ya no empieza necesariamente en la piel. Empieza mucho antes. Empieza en nuestra biología, metabolismo, nutrición, descanso, actividad física, genética y en miles de procesos celulares que suceden constantemente.

el cuerpo no “ Porque envejece por partes.

Envejece como sistema.

”

Al mismo tiempo, la biotecnología, la genómica, los biomarcadores, la inteligencia artificial y la medicina de precisión están ampliando nuestra capacidad para comprender ese sistema. Estamos pasando de observar únicamente el resultado a comprender el sistema que lo produce. Y esta transformación va mucho más allá de la medicina estética. Medicina, biotecnología, nutrición, wellness, longevidad, tecnología e inteligencia artificial comienzan a converger en un mismo ecosistema.

Porque el futuro no estará únicamente en desarrollar nuevos productos o procedimientos, sino en nuestra capacidad para integrar conocimiento y transformar la ciencia en soluciones que mejoren las capacidades humanas.

Quizá por eso nuestra relación con el envejecimiento también está evolucionando. Durante años quisimos vernos más jóvenes. Hoy comenzamos a preguntarnos cómo vivir mejor durante más tiempo: conservar movilidad, energía, fuerza, capacidad cognitiva, independencia y calidad de vida. Esta transición surge de la convergencia entre disciplinas e industrias que antes funcionaban separadas: médicos trabajando con ingenieros, científicos con emprendedores, biotecnología con inteligencia artificial y conocimiento científico transformándose en soluciones responsables y accesibles. Quizá entonces dejemos de preguntarnos únicamente cómo queremos vernos y comencemos a preguntarnos:

queremos llegar “¿Cómo a los próximos 10, 20 o 30 años de nuestra vida?

”

Porque cuando entendemos al ser humano como un sistema, la estética deja de ser solamente apariencia. La estética del futuro no buscará detener el tiempo. Buscará cambiar nuestra relación con él.

Ing. Jair Galaz DIRECTOR CIENTÍFICO DE GAMBU BIOTECHNOLOGY WELLNESS

LUIS MIRABENT “En el Caribe Mexicano, el que integra gana“

on más de 23 años construyendo patrimonios en Quintana Roo desde Eproperties, el empresario cancunense emprende ahora la construcción de algo más intangible — y quizá más valioso: una comunidad. integraTV, el canal 100% digital que fundó junto a un grupo de socios visionarios, quiere contar las historias que el estado con mayor dinamismo económico del país todavía no se cuenta a sí mismo. Una conversación sobre televisión, tierra y el verbo que conecta ambas. Después de más de dos décadas en el sector inmobiliario, ¿por qué fundar un canal de televisión? Porque descubrí que son el mismo negocio, contado de dos maneras. En bienes raíces uno no vende metros cuadrados: vende pertenencia — la decisión de una familia o de un inversionista de echar raíces en un lugar. Después de 23 años ayudando a miles de personas a tomar esa decisión en Quintana Roo, me quedó claro que al estado le faltaba un espejo donde verse completo: un medio que no persiguiera el escándalo, sino que integrara a sus comunidades y mostrara todo lo que aquí sí funciona. Así nació integraTV. ¿Qué es integraTV y qué lo hace diferente? Es un canal de televisión 100% digital, con estudio en la Zona Hotelera de Cancún y una unidad móvil de producción que nos permite transmitir en vivo desde cualquier punto del estado. Nuestra programación se organiza en siete segmentos: deportes, turismo, bienes raíces, cultura, gastronomía, vida social y las buenas noticias del mundo. La diferencia está en el ADN: nacimos para el público joven, en sus plataformas y con sus códigos, y con una regla editorial que no negociamos — contar lo positivo. El talento de nuestros deportistas, el orgullo de nuestra cocina, el crecimiento de nuestras empresas. Créame: en Quintana Roo, las buenas noticias sobran; lo que faltaba era quién las transmitiera. ¿Cuáles son los valores detrás del proyecto? El primero está en el nombre: integrar. Integrar a los jóvenes con el deporte — nuestros torneos reúnen a cientos de competidores de escuelas y clubes de todo el estado —, integrar a los municipios en una sola conversación, integrar a las empresas con sus comunidades. Los demás se derivan de ahí: cercanía, porque transmitimos desde donde están las historias, no desde un escritorio; positividad, porque creemos que un estado que se ve bien a sí mismo invierte, emprende y crece mejor; y comunidad, porque no medimos el éxito solo en vistas, sino en pertenencia.

La programación incluye un segmento cultural. ¿Qué papel juega la cultura en un canal pensado para jóvenes? El papel de la raíz. Un árbol sin raíces no crece, y una comunidad sin cultura no se integra: solo coexiste. Quintana Roo es un mosaico extraordinario — la herencia maya viva, la mexicanidad en todas sus expresiones, y gente de todo el país y del mundo que llegó a construir aquí su vida. Nuestro segmento cultural existe para que las nuevas generaciones conozcan y celebren esas raíces con el mismo orgullo con el que celebran un gol. Y le confieso algo: esa dimensión filosófica del proyecto no es casualidad. En integraTV tengo la fortuna de acompañarme de socios que han dedicado su vida a mostrarle al mundo la grandeza cultural de México, y su visión — que un proyecto debe tener alma y propósito antes que números — está impresa en el ADN del canal. De ellos aprendí que integrar no es solamente un modelo de negocio: es una filosofía de vida. Usted dirige también Eproperties. ¿Cómo se entrelazan ambas empresas? Se integran — literalmente. Eproperties me enseñó el territorio: conozco cada zona, cada desarrollo, cada vocación del suelo de este estado, y sobre todo conozco la pregunta real de quien invierte aquí: ‘¿cómo se vive en este lugar?’. integraTV es la respuesta en pantalla. Quien compra una propiedad en el Caribe Mexicano no compra solo un inmueble: compra una comunidad, un estilo de vida — y nuestro canal es la ventana más honesta a esa vida. Nuestro segmento TV Bienes Raíces lleva al aire información seria del mercado inmobiliario, que es de las más buscadas por el inversionista nacional y extranjero. Al final, la moneda de ambos negocios es la misma: la confianza. La confianza se construye con años de cumplir en el terreno, y se comunica con una pantalla que dice la verdad. ¿En qué momento encuentra este proyecto a Quintana Roo? En el mejor de su historia. Somos líderes nacionales en crecimiento económico, el turismo genera decenas de miles de empleos, el sector inmobiliario vive una expansión extraordinaria y el Mundial 2026 está poniendo al Caribe Mexicano frente a los ojos del planeta. Ese crecimiento necesita traductores: medios locales, digitales y cercanos que conviertan las cifras en historias y las historias en orgullo. Ahí queremos estar nosotros — y ahí está también el espacio natural para las marcas y empresas que quieran hablarle a la comunidad joven del estado desde una plataforma hecha en casa. ¿Qué sigue para integraTV? Crecer integrando: más transmisiones en vivo por todo el estado, más alianzas con escuelas, clubes y empresas, y colaboraciones con medios que admiramos — como esta casa editorial. A los empresarios y ejecutivos que nos leen les dejo la misma convicción que me trajo hasta aquí: en este estado, en los negocios y en la vida, el que integra, gana.

CONTACTO:

+52 (998) 146 5154

+52 998 769 2572

BIOPOLÍTICA

MTRO. RAFAEL ESTRADA CANO Analista Político FB: Rafael Estrada Cano X: @rafacratos IN: Rafael Estrada Cano Instagram: rafael.estrada.cano

NI MOODY’S… CON LAS RATINGS Las organizaciones de estadística y de calificación integran la red global de la Comisión de Estadística de las Naciones Unidas. En el alfabeto financiero, las de “calificación” buscan garantizar la protección al inversor, la integridad del mercado y la formulación de capital. Las tres grandes agencias de rating, Moody’s Ratings, Standard and Poor’s (S&P) y Fitch Ratings, son reguladas por la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos (SEC) y controlan alrededor del 95 por ciento de las calificaciones crediticias de los mercados financieros. Para evitar sesgos percibidos contra las economías en desarrollo y reducir sus costos de endeudamiento, los países de las mayores economías emergentes del mundo (BRICS) en cumbres pasadas, como las de Goa (2016) y Johannesburgo (2018), acordaron la creación de su propia agencia de calificación de riesgo para contribuir a la competencia en el mercado mundial de los servicios de rating y dar una alternativa a las agencias estadounidenses, aunque la misma no llegó a concretarse ya que el bloque optó por priorizar otros proyectos financieros como el New Development Bank. Las agencias de rating pueden dar una calificación de riesgo crediticio a empresas individuales, acciones, bonos de gobierno, corporativos o municipales, valores respaldados por hipotecas, swaps de incumplimiento crediticio y obligaciones de deuda garantizada. El riesgo crediticio muestra la probabilidad de que un prestatario incumpla sus obligaciones de devolver un préstamo. RATING PARA MÉXICO S&P Global Ratings, Moody’s Ratings y Fitch Ratings no miden la riqueza integral de México, sino que califican su confiabilidad financiera como deudor a través de la capacidad y voluntad que expresa para pagar su deuda completa y puntualmente. Tampoco califican directamente si un gobierno es “bueno” o si toda la economía funciona bien, estiman su

8 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

riesgo de incumplimiento soberano, supervisadas a través de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Para las agencias calificadoras, México mantiene el grado de inversión, aunque con mayores presiones. Ante ello, el gobierno está racionando el presupuesto en un momento donde han puesto bajo la lupa el compromiso presidencial de reducir el déficit, para avanzar hacia la consolidación fiscal aun en un entorno de bajo crecimiento económico e inversión y menor recaudación.

FITCH RATINGS Mantuvo la nota en “BBB-“ y perspectiva estable, destacando la solidez de la economía. De acuerdo con la calificadora, las perspectivas de crecimiento para México “se mantienen difíciles” tras un crecimiento del PIB de sólo 0.5 por ciento en 2025 y con la expectativa de un 1 por ciento para el cierre de este año. “El mayor desafío que ahora mismo vemos parece ser si

México corre el riesgo de quedarse estancado en este ritmo lento en este momento”. Para Fitch, México está por debajo de lo esperado, al comparar el desempeño que tienen economías en la región como Brasil, Perú y Colombia, países con crecimientos de más de 2 por ciento. El bajo crecimiento está relacio-

nado con la caída de la inversión, marcada por la incertidumbre comercial.

MOODY’S RATINGS Bajó la calificación soberana de “Baa2” a “Baa3”, con perspectiva estable, colocando al país en el último escalón del grado de inversión y a un solo peldaño del territorio especulativo de riesgo crediticio moderado. La calificadora sostuvo que la decisión refleja su previsión de que persistirán las debilidades fiscales que viene arrastrando el país ante una mayor deuda, un gasto rígido, ingresos reducidos y el apoyo financiero continuo a Petróleos Mexicanos (Pemex). Se trata de sólo un escalón por encima del grado especulativo o “bono basura”. Además de funcionar como una evaluación sobre la capacidad de un emisor para cumplir con sus obligaciones, una calificación más baja también implica mayores costos de financiamiento para la hacienda pública. S&P GLOBAL RATINGS Ha ratificado la nota soberana en “BBB”, pero cambió su perspectiva de estable a negativa en mayo ante la perspectiva de la deuda del Gobierno Mexicano, y de las estatales Pemex y la Comisión Federal de Electricidad (CFE). La perspectiva negativa refleja el riesgo de una

consolidación fiscal muy lenta, debido principalmente al bajo crecimiento económico, lo que resulta en un aumento de la deuda pública mayor de lo esperado y una mayor carga de intereses. Un deterioro inesperado de los estrechos vínculos comerciales y económicos de México con Estados Unidos también podría debilitar la sólida posición externa del país.

CONCLUSIÓN BIOPOLÍTICA Las restantes cinco agencias multinacionales que evalúan la deuda soberana mexicana le han calificado así: Japan Credit Rating Agency (JCR) -agencia japonesa- le otorga la nota más alta de todas con A-, HR Ratings -agencia mexicana- con BBB+, Rating and Investment Information (R&I) -agencia japonesa- con BBB+, DBRS Morningstar -calificadora canadiense estadounidense- con BBB y Kroll Bond Rating Agency (KBRA) -agencia estadounidense- con BBB. P.D. Si México baja de BBB- o Baa3 entra a la categoría de grado de especulación BB+ hacia abajo. Y, si esto ocurre con dos o más agencias, los grandes fondos internacionales tienen prohibido por ley invertir en el país, lo que provocaría una fuga masiva de capitales, y un aumento drástico en el costo del dólar y las tasas de interés.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 9

TÍTULO COLUMNA NEGOCIOS QUE CONSTRUYEN PATRIMONIO

NOMBRE COLUMNISTA Estilo para puesto, correo y empresas VANESSA LEGORRETA MOLANO Asesoro a inversionistas inmobiliarios en la selección estratégica de propiedades de acuerdo a objetivos de negocio y presupuestos de inversión, / Real Estate Master Advisor. Inmobiliario Certificado y Matriculado

CUANDO EL BIENESTAR TAMBIÉN GENERA PLUSVALÍA Durante años, el valor de un proyecto inmobiliario se midió principalmente por tres factores: ubicación, precio y plusvalía. Hoy, el mercado está incorporando un cuarto elemento que gana cada vez mayor relevancia: el bienestar. La medicina estética, el wellness y los servicios enfocados en longevidad, prevención y cuidado personal están comenzando a integrarse de manera natural al desarrollo inmobiliario, especialmente en destinos turísticos y ciudades con alta concentración de compradores de poder adquisitivo medio y alto. Ya no hablamos únicamente de spas dentro de complejos residenciales. El concepto está evolucionando hacia clínicas de medicina estética, centros de longevidad, terapias regenerativas, nutrición, recuperación física, salud preventiva, fitness especializado y espacios diseñados para mejorar la calidad de vida. Esta tendencia representa una oportunidad importante para el sector inmobiliario porque genera nuevos modelos de negocio. Un desarrollo de usos mixtos puede incorporar consultorios, clínicas especializadas y centros wellness que aumenten el flujo de visitantes, diversifiquen sus fuentes de ingresos y eleven el atractivo comercial del inmueble. Además, para un inversionista estos espacios pueden representar activos interesantes por la creciente demanda de servicios relacionados

10 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

con salud, imagen y bienestar. A diferencia de otros giros comerciales más sensibles a temporadas o cambios en el consumo, el cuidado personal se está convirtiendo en una prioridad permanente para un segmento cada vez más amplio de la población. Destinos como Cancún, Riviera Maya, Tulum y Mérida tienen condiciones especialmente favorables para desarrollar este mercado. Su combinación de turismo, residentes nacionales y extranjeros, compradores de segunda residencia y conectividad internacional permite pensar incluso en conceptos vinculados al turismo médico y de bienestar. El siguiente paso será ver proyectos inmobiliarios concebidos desde su origen alrededor de este ecosistema: residencias con servicios wellness, complejos de longevidad, hoteles con medicina preventiva y desarrollos donde vivir, invertir y cuidar la salud formen parte de una misma experiencia. En este nuevo escenario, la plusvalía no dependerá solamente de dónde se encuentra una propiedad, sino también de lo que ofrece alrededor de ella. La medicina estética y el wellness están dejando de ser únicamente servicios complementarios. Se están convirtiendo en nuevas anclas inmobiliarias y, para quienes sepan anticiparse, también en una nueva oportunidad de inversión.

ANÁHUAC

DECIDIR CUANDO NO HAY CERTEZAS MTRA. ANDREA OLVERA Coordinadora del Centro de Investigación en Liderazgo Anáhuac de la Universidad Anáhuac Cancún

Frente a la presión, la complejidad y la incertidumbre, decidir exige anticipación, criterio y capacidad de adaptación. Porque liderar no siempre significa tener todas las respuestas, sino saber actuar estratégicamente cuando el camino aún no está claro. ¿Qué harías si tuvieras que tomar una decisión importante sin contar con toda la información, con poco tiempo para reaccionar y sabiendo que equivocarte puede tener consecuencias importantes? Esa es la realidad de quienes lideran en entornos como Cancún y la Riviera Maya, donde el turismo, el sargazo, la seguridad y los cambios económicos globales plantean desafíos que no siempre admiten respuestas sencillas. En estos escenarios, la presión no sólo pone a prueba nuestra capacidad para decidir, también revela qué tan preparados estamos para pensar estratégicamente cuando la certeza desaparece. Porque cuando el entorno cambia más rápido que nuestra capacidad de respuesta, decidir bien deja de ser una ventaja y se convierte en una competencia esencial para liderar.

LA IMPORTANCIA DEL AUTOCONTROL El psicólogo social Roy Baumeister, en sus estudios sobre el autocontrol y la fuerza de voluntad, demostró algo que contradice el sentido común ejecutivo: la capacidad de tomar buenas decisiones no es una habilidad que permanece constante a lo largo del día, es un recurso finito que se agota con cada acto de elección, juicio o autocontrol. En sus experimentos, Baumeister documentó que los actos repetidos de autocontrol reducen los niveles de glucosa en el torrente sanguíneo, el principal combustible del cerebro, lo que deteriora progresivamente la capacidad de autorregulación y juicio. Cuantas más decisiones toma un ejecutivo a lo largo del día, menor es la calidad cognitiva con la que aborda las siguientes. Como él mismo afirmó: “Los mejores tomadores de decisiones son aquellos que saben cuándo no confiar en sí mismos”.

12 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

Las implicaciones para el mundo empresarial son directas: la estructura del día ejecutivo -los horarios de reuniones, el orden de los temas en agenda, los momentos en que se firman contratos o se aprueban presupuestos- no es un detalle operativo menor. Es una variable estratégica de primer orden. PAPEL DE LA ESTRATEGIA EN LA TOMA DE DECISIONES La estrategia desempeña un papel fundamental en la toma de decisiones porque permite transformar la incertidumbre en un marco de acción. Cuando el entorno cambia rápidamente, decidir no consiste únicamente en reaccionar ante lo urgente, sino en comprender el contexto, identificar prioridades y anticipar posibles escenarios. Una perspectiva estratégica ayuda a distinguir entre lo importante y lo inmediato, valorar las consecuencias de cada alternativa y mantener el rumbo aun cuando las circunstancias obliguen a modificar el camino. En contextos de incertidumbre alta o factores volátiles, como factores ambientales, económicos y sociales, pueden alterar rápidamente las condiciones, la estrategia permite evitar decisiones aisladas y construir respuestas con una visión de largo plazo. Así, la estrategia no elimina la incertidumbre, ni garantiza que todas las decisiones serán correctas; proporciona, en cambio, criterios para decidir con mayor claridad, coherencia y propósito, incluso cuando la presión exige actuar con rapidez. “La urgencia operativa y la visión de largo plazo no son enemigas por naturaleza. Lo son cuando el líder no ha diseñado sistemas que le permiten preservar ambas”. EL ESCENARIO QUE NOS TOCA AFRONTAR Cancún y la Riviera Maya enfrentan problemáticas que evidencian la complejidad de tomar decisiones en contextos de alta presión. La presencia recurrente de sargazo en las costas, las variaciones en la llegada de turistas y los desafíos

de seguridad que enfrenta la región no sólo representan retos ambientales, económicos o sociales, también exigen respuestas oportunas por parte de la sociedad cancunense (autoridades, empresas y actores involucrados en el desarrollo del destino). En estos escenarios, esperar a contar con toda la información puede resultar tan riesgoso como actuar de manera precipitada. La toma de decisiones bajo presión implica, precisamente, la capacidad de analizar información incompleta, anticipar posibles consecuencias y actuar con oportunidad, aun cuando existen altos niveles de incertidumbre. Frente a problemáticas complejas, las decisiones requieren equilibrio entre la rapidez y la reflexión, así como la capacidad de priorizar, coordinar esfuerzos y asumir responsabilidad sobre sus consecuencias. En contextos como el actual, decidir bien no significa tener certeza absoluta, sino desarrollar criterios sólidos para actuar estratégicamente cuando las circunstancias no permiten esperar.

TRES CLAVES PARA EL LÍDER EN SITUACIÓN DE CRISIS E INCERTIDUMBRE 1. Actúa antes de que la crisis alcance su punto máximo Esperar a que un problema sea visible para todos suele significar llegar tarde. Ya sea frente a la acumulación de sargazo, una disminución en la llegada de turistas o un deterioro en las condiciones de seguridad, la respuesta estratégica comienza con la capacidad de detectar señales tempranas y actuar de manera preventiva. Anticipar escenarios, monitorear indicadores y definir protocolos de acción permite transformar la incertidumbre en capacidad de preparación. En contextos de alta presión, prevenir no significa predecir el futuro, sino estar mejor preparado para responder cuando este cambia. 2. Conecta a quienes tienen que resolver el problema Los problemas complejos no respetan los organigramas. Por ejemplo, el sargazo no es únicamente un problema ambiental, la disminución turística no

corresponde exclusivamente al sector empresarial y la inseguridad no puede resolverse desde una sola institución. Las decisiones más efectivas requieren coordinación entre la comunidad (autoridades, empresas, universidades y especialistas). El liderazgo estratégico consiste también en construir puentes entre quienes poseen información, recursos y capacidad de acción. Cuando cada actor responde de manera aislada, el problema crece; cuando existe coordinación, las decisiones pueden convertirse en respuestas de mayor alcance. 3. Decide, mide y corrige rápidamente En escenarios cambiantes, ninguna decisión debería considerarse definitiva simplemente porque ya fue tomada. Una respuesta estratégica exige actuar, observar sus resultados y corregir el rumbo cuando sea necesario. Esto implica establecer indicadores claros, revisar constantemente la efectividad de las acciones y tener la disposición para abandonar estrategias que ya no están funcionando. La presión puede llevar a defender una decisión por orgullo o por inercia, el pensamiento estratégico exige lo contrario: aprender con rapidez y ajustar antes de que el costo de mantener una mala decisión sea mayor que el costo de cambiarla. CONSTRUYENDO LA CULTURA DE LA ESTRATEGIA La dicotomía entre urgencia y estrategia es, en buena medida, un falso dilema. Las organizaciones más competitivas del mundo no son las que deciden más rápido, ni las que deliberan más tiempo. Son las que han construido sistemas -culturales, estructurales y cognitivos- que les permiten hacer ambas cosas sin que una devore a la otra. La velocidad sin una cultura o mindset estratégico no es agilidad empresarial, es improvisación disfrazada de eficiencia. Y en un entorno donde los errores de largo plazo suelen disfrazarse de victorias de corto plazo, la diferencia entre ambas puede ser, precisamente, la diferencia entre una ciudad que lidera y una que simplemente reacciona.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 13

EDUCACIÓN FINANCIERA

PATRIMONIO CONSTRUIDO, PATRIMONIO PROTEGIDO ALEJANDRO RAMÍREZ PAULIN Asociado de Everest Wealth Management arpaulin@everestwm.com.mx

Después de años construyendo un patrimonio, es común llegar a un punto en el que ya no cabe en una sola cuenta: hay un fondo para el retiro, Afore, inversiones nacionales y/o en el extranjero, quizás un negocio adicional, una o varias propiedades y, con frecuencia, activos en más de una institución. Llegado ese punto, la siguiente pregunta debería ser: ¿qué pasa con todo esto si yo ya no estoy para decidirlo? Esa es la planeación patrimonial y sucesoria, y en México no son muchas las personas y/o familias que lo llevan a cabo, trayendo como consecuencia la perdida de patrimonios y lo más doloroso: el rompimiento familiar. Acá un par de opciones que podemos tomar: EL TESTAMENTO De acuerdo con los últimos datos disponibles del Registro Nacional de Testamentos, sólo el 4.7 por ciento de los mexicanos cuenta con uno!!, siendo la Ciudad de México la entidad que tiene el mejor porcentaje del país con alrededor del 21 por ciento, seguidos por estado de México y Jalisco. Contar con un testamento, tú decides quien hereda qué, y en qué proporción reducirás los conflictos familiares y protegerás a tus herederos. En vida podrás modificarlo cuantas veces quieras y dejarás certeza, y en vida tendrás mucha tranquilidad. Su costo es económico y justo este mes de septiembre es el mes del testamento, los costos de acuerdo con la página de la Secretaria de Gobernación van desde los mil pesos hasta los 4 mil 100, dependiendo el estado donde se realice. Por el contrario, el no dejar un testamento, cuando alguien fallece, la familia enfrenta un juicio sucesorio testamentario que, si hay acuerdo entre los herederos, según especialistas este proceso puede tomar entre 10 y 18 meses, pero que se extiende de dos a cinco años cuando hay disputas o bienes complejos -el escenario más probable en un patrimo-

14 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

nio con múltiples cuentas, propiedades e inversiones-. A eso se suman honorarios de abogado de entre 3 y 8 por ciento del valor heredado y costos notariales que, en una sucesión intestada, suelen ubicarse entre 3 y 7 por ciento del valor total de los bienes. Para una herencia promedio en una ciudad como la Ciudad de México, el presupuesto total del proceso puede ir de 125 mil a 350 mil pesos o más. A todo lo anterior, hay que sumar el desgaste que una familia pudiera tener provocando probablemente conflictos familiares, incluso llegando al rompimiento. EL FIDEICOMISO La otra alternativa es el fideicomiso, que es un contrato mediante el cual una persona física o moral (fid e i c o m i t e n t e) transmite la titularidad de

ciertos bienes y/o derechos a una institución fiduciaria (fiduciario) para que éste los administre y/o invierta, en beneficio del propio fideicomitente o un tercero (fideicomisario). Puede ser un banco o una casa de bolsa, para que los administre en beneficio de quien el fideicomitente designe (el fideicomisario), bajo las reglas que él mismo estableció. En materia patrimonial y sucesoria, las ventajas más relevantes son: Protección Legal. Evita el proceso sucesorio para los bienes que están dentro del fideicomiso: al fallecimiento del fideicomitente, los activos se entregan a los beneficiarios conforme a las reglas del contrato, sin necesidad de un juicio sucesorio para esa parte del patrimonio. Flexibilidad y seguridad, por ejemplo, que un hijo reciba el patrimonio en distintas etapas -al cumplir cierta edad, al graduarse o en montos parciales- en lugar de recibir todo de una sola vez. Da continuidad y confidencialidad. A diferencia del testamento, el contenido de un fideicomiso no se hace público y su administración puede continuar de forma ordenada aun en un evento de incapacidad, no sólo de fallecimiento. Aísla ciertos activos. Bien estructurado, el patrimonio dentro del fideicomiso queda separado del patrimonio personal, lo que puede ofrecer protección adicional frente a contingencias legales o de negocio. Transparencia Fiscal. Por lo general, el fideicomiso no cuenta con RFC, por lo que es fiscalmente transparente, y las obligaciones de retención y entero se trasladan al fideicomitente y/o fideicomisario, según corresponda Finalmente, me gustaría comentar que un error común es pensar la planeación sucesoria únicamente en función de la muerte. Un evento igualmente disruptivo -y con frecuencia menos previsto- es la incapacidad parcial o total: un accidente o una enfermedad que impida al responsable de las finanzas familiares tomar decisiones financieras por un periodo o de manera definitiva ante una invalidez total. Sin instrucciones previas, la familia puede enfrentar un vacío legal para operar cuentas, pagar obligaciones o si la persona en cuestión es empresaria, continuar con el negocio y junto con poderes notariales bien diseñados, puede prever quién tomará las decisiones y bajo qué reglas mientras el fideicomitente no pueda hacerlo.

También me gustaría mencionar algunos puntos a considerar para la sucesión patrimonial: 1. Realiza un inventario patrimonial completo. Cuentas de inversión, Afore y aportaciones voluntarias, PPR, propiedades, seguros, participación accionaria en empresas, etcétera. Sin un inventario claro, cualquier plan sucesorio queda incompleto. ¡Y comparte este inventario con tu familia! En Amazon, encontrarás algunas carpetas de la vida (así ponlo en el buscador), y encontraras organizadores que te ayudarán a dejar todo por escrito y en un solo lugar, y podrías incluir los papeles importantes (pólizas de seguros, facturas), las personas a quien buscar -contacto del notario, o ejecutivo bancario, por ejemplo-. 2. Revisa que los beneficiarios designados estén vigentes. Revisar que los beneficiarios en seguros de vida, Afore y cuentas de inversión estén actualizados; es común encontrar designaciones desactualizadas después de un matrimonio, divorcio o nacimiento de un hijo, inclusive se llega a tener beneficiarios que ya fallecieron. 3. Estructura: testamento, fideicomiso o ambos. No son excluyentes. Es común que el fideicomiso concentre los activos financieros e inmobiliarios de mayor valor, mientras el testamento cubre el resto del patrimonio y expresa la voluntad general del fideicomitente. 4. Liquidez para el corto plazo. Un seguro de vida adecuadamente dimensionado permite que la familia cuente con recursos inmediatos, sin depender de que otros activos se liquiden o de que concluya un proceso legal. La planeación patrimonial y sucesoria no es un tema exclusivo de las grandes fortunas: es proporcional al tamaño y la complejidad del patrimonio, y un perfil podríamos llamar más sofisticado -con múltiples cuentas, compensación variable, propiedades y, en ocasiones, participación en un negocio- suele beneficiarse de ella antes de lo que imagina. El objetivo final es simple de enunciar, aunque tome tiempo construirlo: que el patrimonio que tomó años edificar llegue a quien tú decidiste, en los términos que tú decidiste, y sin que un imprevisto lo convierta en una fuente de conflicto familiar o bien, existe la posibilidad que todo lo generado por mala administración o por no dejar las cosas por escrito se pierdan totalmente. Acercarse a expertos es fundamental para diseñar una estructura de sucesión adecuada a cada situación particular, y así proteger, en vida y después de ella, el patrimonio que has construido. mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 15

COMPETITIVIDAD

TURÍSTICA

VALERIA RINDERTSMA Presidenta AMEXME Capítulo Riviera Maya Periodo 2025 – 2028

MEDICINA ESTÉTICA Y WELLNESS: UNA NUEVA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO PARA EL CARIBE MEXICANO Por décadas, el Caribe Mexicano ha construido su liderazgo internacional alrededor del turismo. Sin embargo, hoy el perfil del viajero está cambiando y con él también aparecen nuevas oportunidades. La búsqueda de salud, prevención, estética, bienestar y experiencias integrales está creando una nueva sinergia entre turismo, medicina, tecnología y servicios especializados. La economía del wellness dejó de ser un nicho para convertirse en una industria global de gran escala. De acuerdo con el Global Wellness Institute, alcanzó 6.8 billones de dólares en 2024 y se proyecta que llegue a cerca de 9.8 billones de dólares en 2029. La medicina estética también forma parte importante de esta evolución. Ya no hablamos solamente de procedimientos quirúrgicos o de belleza, sino de un mercado donde convergen tecnología, prevención, cuidado de la piel, nutrición, recuperación, longevidad y experiencias personalizadas. La International Society of Aesthetic Plastic Surgery (ISAPS) reportó, en 2024, 40 por ciento más de procedimientos estéticos quirúrgicos y no quirúrgicos que los realizados en que en 2020. México participa activamente en este mercado y se encuentra entre los países con mayor actividad en procedimientos estéticos. Pero más allá de las cifras, hay un aspecto que me parece especialmente relevante: el papel creciente de las mujeres en esta industria. Estudios recientes nos hablan de una realidad que ya estamos viendo: cada vez hay más mujeres formándose, ejerciendo y desarrollándose profesionalmente en el sector salud. El siguiente paso es que esa presencia también se traduzca en una mayor participación en la dirección, inversión, pro-

16 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

piedad y generación de nuevos negocios. Y es precisamente ahí donde encuentro una enorme oportunidad para Quintana Roo, ya que tiene todas las condiciones para dar el siguiente paso. Nuestra conectividad aérea, infraestructura turística, oferta hotelera, experiencia en hospitalidad y reconocimiento internacional como destino nos colocan en una posición privilegiada para evolucionar hacia un modelo donde turismo y salud puedan complementarse. La creación del Distrito Financiero y Tecnológico de Cancún, y el desarrollo de un nuevo hub internacional de turismo médico representan una oportunidad estratégica para diversificar nuestra economía y generar nuevas cadenas de valor. Y lo verdaderamente interesante no está solamente en construir hospitales o clínicas, sino también en todo el ecosistema empresarial que puede desarrollarse alrededor de ellos. Laboratorios, tecnología, Inteligencia Artificial aplicada a la salud, nutrición, rehabilitación, enfermería especializada, capacitación, alojamiento, transporte de pacientes, seguros, servicios financieros, software, telemedicina, marketing, administración y servicios de hospitalidad son solamente algunas de las áreas que pueden formar parte de esta nueva red de oportunidades empresariales. Y aquí es donde considero que las mujeres tenemos una oportunidad extraordinaria. Desde AMEXME hemos aprendido que una de las grandes fortalezas de las mujeres empresarias es nuestra capacidad para detectar oportunidades, generar alianzas y construir negocios a partir de las necesidades de nuestro entorno. La medicina estética y el wellness ofrecen precisamente ese terreno fértil para innovar.

No se trata únicamente de participar como profesionales de la salud. Podemos ser inversionistas, propietarias de clínicas y centros especializados, desarrolladoras de nuevos conceptos de wellness, proveedoras de servicios, creadoras de tecnología, generadoras de experiencias, consultoras, comercializadoras y socias estratégicas de este mercado en crecimiento. Las oportunidades abarcan desde hoteles especializados en recuperación y experiencias de wellness vinculadas al turismo, hasta servicios para pacientes y acompañantes, alimentación especializada, programas de rehabilitación, tecnología aplicada a la salud, soluciones de hospitalidad y nuevos modelos de atención que integren la experiencia médica con la experiencia turística. Pero para que esta oportunidad sea sostenible necesitamos hacerlo con calidad, seguridad, ética, regulación, capacitación y estándares internacionales. Especialmente cuando hablamos de pacientes nacionales e internacionales, la confianza y la seguridad deben estar en el centro de cualquier modelo de negocio. El turismo del futuro no necesariamente será solamente viajar para descansar. También puede significar viajar para cuidarnos, prevenir, recuperarnos, sentirnos mejor y vivir más saludablemente. Para Quintana Roo, esto representa una oportunidad de diversificación, innovación y generación de nuevos negocios. Y para las mujeres, representa algo todavía más importante: la posibilidad de pasar de ser participantes de un mercado en crecimiento a protagonistas de su desarrollo. En Quintana Roo ya sabemos recibir al mundo. Ahora tenemos la oportunidad de ofrecerle también conocimiento, innovación, salud y bienestar. Y en esta nueva economía, las mujeres empresarias tenemos mucho que aportar, pero también mucho que construir.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 17

EL DATO Y EL CONTEXTO

ARTURO MEDINA Periodista

EL FIN DE LA ESPECULACIÓN INMOBILIARIA Y LA ERA DEL CAP RATE El mercado inmobiliario del Caribe Mexicano ha cambiado de piel. Quien busque hoy en la Riviera Maya los rendimientos automáticos del 15 por ciento anual mediante esquemas empíricos de renta corta, se encontrará con una realidad muy distinta: un mercado en fase de madurez que exige rigor analítico, lectura fina de datos y capacidad de gestión. Durante 2025, Quintana Roo lideró la apreciación de la vivienda en México con alzas cercanas al 14.5 por ciento anual, de acuerdo con el Índice de la Sociedad Hipotecaria Federal. Si bien el ritmo se ha moderado en 2026 hacia rangos del 11.5 por ciento, el corredor que abarca Cancún, Playa del Carmen y Tulum se mantiene como la plaza más dinámica y atractiva del país. Sin embargo, la etapa del apetito puramente especulativo ha sido sustituida por una era de institucionalización. Hoy, la rentabilidad real de un activo inmobiliario en la región debe ser desglosada con precisión quirúrgica en dos componentes fundamentales: el rendimiento operativo y la plusvalía esperada. En primer lugar, la narrativa del retorno operativo de doble dígito sustentado de manera exclusiva en la renta vacacional pierde sustento frente a los datos de operación real. Tras descontar comisiones de administración profesional -que oscilan entre el 15 y el 20 por ciento-, cuotas de mantenimiento, predial, costos de fideicomiso y la carga de cumplimiento normativo, la tasa de retorno neta (Cap Rate neto) para propiedades bien ubicadas y correctamente gestionadas se consolida en un rango real de entre 4.5 y 7 por ciento anual. En segundo lugar, la plusvalía ha dejado de ser uniforme y automática. Los incrementos exponenciales de precio por metro cuadrado han dado paso a ajustes finos por zona y segmento. En ubicaciones consolidadas, las proyecciones institucionales para los próximos años sitúan la plusvalía en un rango saludable y sostenible de entre 6 y 9 por ciento anual. Por su parte, plazas que experimentaron una absorción vertiginosa en años recientes, como Tulum, exigen hoy horizontes de inversión de mediano plazo -de cinco a siete

18 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

años- para capturar el valor derivado de la infraestructura conectada al Tren Maya y su aeropuerto internacional. Esta transformación obliga al capital sofisticado a entender que el corredor ya no responde a una dinámica homogénea, sino a submercados con perfiles de riesgo y rendimiento claramente diferenciados: Cancún: impulsado por micro-mercados de alto ticket como Puerto Cancún o la Zona Hotelera, ofrece la máxima liquidez, profundidad de mercado y preservación de capital, aunque con yields operativos más moderados que se ubican entre el 4.5 y el 6 por ciento. Playa del Carmen: mantiene el balance más sólido de toda la región entre flujo de caja constante, ocupación sostenida y vivibilidad, entregando rendimientos netos operativos estabilizados de entre 5.5 y 7 por ciento. Tulum: muestra una alta dispersión de precios y dinámicas muy contrastantes entre el segmento de playa y el inventario interior, lo que exige una selección rigurosa centrada exclusivamente en activos terminados, diferenciados y bien gestionados. A este escenario se suma una variable crítica: el aumento en las fricciones regulatorias y la sofisticación fiscal. La implementación del Registro Estatal de Turismo (Retur-Q), el reordenamiento de los Programas de Desarrollo Urbano municipales para acotar la oferta informal, y las retenciones fiscales de ISR e IVA en plataformas digitales imponen la necesidad de operar bajo estructuras profesionales. Omitir esta carga de cumplimiento desde la corrida financiera inicial puede erosionar fácilmente hasta dos puntos porcentuales del retorno esperado. En conclusión, la Riviera Maya dejó de ser el Far West inmobiliario de la década pasada. No estamos ante un colapso del mercado, sino ante su indiscutible maduración. Quien ingrese hoy con la métrica correcta, una estructura fiscal sólida y disciplina en la selección del activo, encontrará un mercado institucional capaz de entregar retornos sólidos y consistentes. Quien intente invertir guiado únicamente por las narrativas del pasado, descubrirá que el margen de error en el Caribe se ha reducido a cero.

LEASING

leaseandfleet.com

Nuestro esquema de Leasing es la opción ideal. Le asesoramos de principio a fin en la compra con los mejores precios del mercado, incluyendo todos los servicios en una sola cuota mensual fija. Disfrute de beneficios fiscales, deducibilidad total y una factura consolidada que simplifica la gestión de su activo.

Con esta opción disfrutarás de todos nuestros servicios: Mantenimiento Gestoría integral Seguros Suministro de combustible y telemetría.

TODOS LOS SERVICIOS PARA TU FLOTA

Tú avanzas... nosotros te impulsamos Síguenos

Lease & Fleet Management

@LeaseFleet

55 5378 8558 Lease & Fleet Management

HAGAMOS HISTORIA

PEDRO FERRIZ HÍJAR Instagram: @pedroferriz3 X: @pedroferriz3 Facebook: @ferriztve TikTok: @ferriztve YouTube: @ferriztve

EL CASO ROCHA Y EL COSTO DE MIRAR HACIA OTRO LADO Hay partidos que se fundan alrededor de propuestas. Otros prefieren hacerlo alrededor de principios. Suena más elegante. Más limpio. Hasta que llega el momento de demostrar que esos principios sirven para algo más que llenar discursos. Rubén Rocha Moya volvió a la gubernatura de Sinaloa después de 112 días de licencia. Duró alrededor de 34 horas. La presión política, los cuestionamientos y las investigaciones abiertas terminaron colocándolo nuevamente fuera del cargo. Y entonces todos parecieron descubrir que quizá su regreso no había sido una gran idea.

¡QUÉ OPORTUNO! Porque la discusión ya no debería concentrarse únicamente en Rocha Moya. La pregunta verdaderamente interesante es otra: ¿cuánto tiene que pasar para que una persona en el poder comience a ser cuestionada seriamente por quienes la llevaron hasta ahí? ¿Una acusación? ¿Dos? ¿Una investigación internacional? ¿Una crisis pública? ¿O hace falta que el problema sea tan grande que resulte imposible seguir fingiendo que no existe? El partido fundado por Andrés Manuel López Obrador convirtió durante años frases como “no mentir, no robar y no traicionar” en una especie de certificado moral. Muy bien. El problema de presumir una vara tan alta es que tarde o temprano alguien termina midiendo con ella a quienes gobiernan bajo esas siglas. Y ahí Rocha deja de ser únicamente Rocha. Se convierte en una pregunta mucho más incómoda: ¿cuántos casos necesitan llegar al escándalo público antes de que alguien decida revisar qué estaba ocurriendo? Porque reaccionar cuando todos están mirando es relativamente sencillo. Lo complicado es cuestionar a los pro-

20 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

pios cuando todavía resulta políticamente conveniente defenderlos. La presidenta terminó marcando distancia de su regreso y sostuvo que las investigaciones deben continuar. Eso es lo institucionalmente correcto. Pero el verdadero debate empieza un paso antes: ¿por qué tuvo que llegarse hasta este punto? Porque cualquiera puede condenar un problema cuando ya explotó. Lo difícil es actuar antes, cuando hacerlo implica cuestionar a quienes forman parte de tu propio gobierno. Y AQUÍ ES DONDE EL ASUNTO DEJA DE SER EXCLUSIVO DE LA POLÍTICA. Para un empresario, la confianza en las instituciones también forma parte del costo de hacer negocios. Cuando las reglas parecen aplicarse tarde, de manera selectiva o solamente después de una crisis pública, aumenta la percepción de riesgo. Y el riesgo tiene consecuencias muy concretas: inversión que se pospone, expansión que se reconsidera y capital que empieza a buscar entornos donde la certidumbre pese más que la cercanía con el poder. Por eso el caso Rocha importa mucho más allá de Sinaloa. Porque detrás de cada episodio como éste aparece una pregunta que ningún empresario debería ignorar: si las instituciones tardan tanto en cuestionar al poder político, ¿qué tan rápido responderán cuando lo que esté en juego sea una empresa, una inversión o un patrimonio?

AHÍ ESTÁ LA VERDADERA FACTURA. Y quizá esa sea la consecuencia más pesada que deja este caso: obligar al partido fundado por Andrés Manuel López Obrador a demostrar si sus principios funcionan como filtros para ejercer el poder… o solamente como palabras para llegar a él. Yo soy Pedro Ferriz Híjar. Y recuerda: hagamos historia..

LA OTRA CARA DEL ÉXITO

LAS MÁSCARAS DEL ÉXITO: EL COSTO OCULTO EN LA CIMA DEL LIDERAZGO

FEDRA ILLESCAS CAMARGO Psicóloga organizacional. Creadora de “La Otra Cara del Éxito”, impulsando el liderazgo humanista y el bienestar físico y mental.

22 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

En el mundo de los negocios, solemos medir el éxito en cifras: crecimiento, expansión y rentabilidad. Aplaudimos a los líderes que construyen imperios de la nada y admiramos su capacidad para sortear las crisis. Sin embargo, rara vez nos detenemos a analizar el factor humano detrás de la operación diaria: ¿qué hay realmente detrás de un liderazgo explosivo o de reacciones desproporcionadas frente al equipo? ¿Cuál es la raíz de esa falta de inteligencia emocional que termina complicando retos que, en la práctica, podrían resolverse con mucha más agilidad si no estuvieran nublados por la emoción? Hace unos días, tuve la oportunidad de sentarme a platicar con un destacado empresario de nuestro estado. Su historia es la clásica narrativa del éxito que tanto celebramos: llegó a Cancún con un par de maletas y la firme convicción de salir adelante. Con los años, consolidó un negocio sumamente próspero. A los ojos del mundo, lo tenía todo. Pero en la intimidad de nuestra charla, me compartió una verdad que pocos directivos se atreven a decir: mientras su empresa tocaba la cima, por dentro él estaba perdiéndolo todo debido a un trauma no resuelto de su pasado. En posiciones de alto nivel, desarrollamos mecanismos estrictos para gestionar la presión, pero muchas veces dejamos de lado una competencia vital: la autogestión emocional. Ante conflictos profundos que preferimos evadir, es común que adoptemos patrones tóxicos en nuestro día a día. De hecho, lo que verdaderamente detona nuestro malestar o nuestras reacciones desproporcionadas en la sala de juntas, rara vez es el problema corporativo en sí; suele ser la activación incons-

ciente de heridas profundas que siguen esperando ser notadas y resueltas. La cultura corporativa tradicional nos ha enseñado que el líder debe ser inquebrantable, aislando a muchos directivos en la soledad de la cumbre. Es aquí donde debemos cambiar el paradigma e integrar una metacompetencia indispensable en la alta dirección: la autoobservación. Así como un director dedica tiempo riguroso en su agenda para revisar tableros de control, analizar indicadores y auditar los resultados de la empresa, es vital que designe un espacio estratégico para evaluar su propio desarrollo interno. Esta práctica consiste en detenerse a observar cuáles son sus emociones más frecuentes y tener la claridad para pedir ayuda profesional si es necesario; aprender a gestionar aquellas emociones que siente que lo rebasan, mucho antes de recurrir a la evasión a través de adicciones o conductas autodestructivas. Lo anterior no es por falta de carácter, ni una debilidad, es un síntoma. Es la forma desesperada en que el propio ser pide ser atendido a través de la terapia y el autoconocimiento. Quitarse las máscaras y aprender a gestionar nuestras emociones requiere mucha más valentía que cerrar un negocio millonario. Es momento de redefinir la cumbre. Un negocio exitoso pierde todo sentido si en el proceso se sacrifica la paz mental y a la familia. El éxito corporativo moderno exige líderes humanos, conscientes de sus vulnerabilidades y dispuestos a sanar. Porque, al final del día, la mejor inversión que podemos hacer para el futuro de nuestras empresas, es cuidar de la persona que las dirige.

MAQUIAVELA

LA DEMOCRACIA NO ES OPCIONAL

SARAH MORALES Politóloga | Comunicadora | Creadora de Maquiavela

Qué conveniente resulta vivir en democracia cuando entendemos el voto como un derecho y no como una obligación. Podemos indignarnos con presidentes, mentarle la madre al Congreso y compartir indignadísimos videos sobre corrupción… sin haber pisado una casilla. Qué maravilloso sería que nuestras obligaciones fueran opcionales. Imagínate: “¿Pagar impuestos? No, gracias, hoy no me nació”, “¿Respetar la ley? Paso, no estoy de humor”, “¿Votar? ¿Para qué? Todos son iguales”. Además, es mi derecho. ¿Seguro? ¿Y si te dijera que no votar no es una decisión, sino un incumplimiento? Así es: la Constitución mexicana no solamente establece que votar es un derecho, también señala que es una OBLIGACIÓN. Esto es la cuestión: si es una obligación, ¿qué pasa cuando no la cumples? Nada. No hay multa, sanción ni consecuencia que te haga pensar: “Caray, quizá sí debería hacerlo”. Puedes simplemente no ir. Nadie toca tu puerta, te manda una notificación ni pregunta por qué incumpliste una obligación constitucional. Es una obligación que, en la práctica, funciona como sugerencia. Y cuando una obligación no tiene consecuencias por incumplirse, deja de ser efectiva y se convierte en letra muerta. Porque las leyes, por sí solas, no cambian conductas: necesitan mecanismos que las hagan valer. Imaginemos que robar estuviera prohibido, pero sin ninguna consecuencia. La prohibición seguiría escrita en la ley, pero ¿cuánto tardaríamos en descubrir que una norma sin consecuencias es, en realidad, una invitación a ignorarla? ¿Para qué hacer obligatorio el voto? Para empezar, para algo tan elemental como ampliar la participación ciudadana. En las últimas elecciones presidenciales, México ha conseguido movilizar, en promedio, a alrededor de seis de cada 10 ciudadanos inscritos en la lista nominal. En 2024, ni siquiera llegamos al 60

24 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

por ciento. Eso significa que una parte enorme del país sigue sin participar directamente en la decisión de quién lo gobernará. El punto es este: mientras menos personas participan, menor es la representación efectiva de una elección. Porque quizá el efecto más poderoso del voto obligatorio no ocurriría el día de la elección, sino antes. Una persona que hoy dice: “Ninguno me convence”, podría verse obligada, por primera vez, a preguntarse por qué. Tendría que mirar candidatos, revisar propuestas, escuchar debates, comparar plataformas. Tal vez iría a votar de mala gana, quizá incluso enojada. Pero habría ido. Y cuando te obligan a participar en una decisión que afecta tu vida, tarde o temprano empiezas a exigir información para poder tomarla. Obligar a participar podría terminar generando algo que ninguna campaña de promoción del voto ha conseguido por completo: ciudadanos que entiendan que votar no es solamente marcar una boleta, sino asumir que las decisiones políticas también son suyas. Porque votar no significa estar de acuerdo. Puedes ir a la urna con toda la inconformidad del mundo a anular tu voto. Esa acción es una declaración y también es participación. Lo que no deberíamos seguir normalizando es que la libertad de elegir se convierta en el libertinaje de no participar. Tal vez el voto obligatorio no cambie un país de la noche a la mañana. Pero puede provocar que millones de personas que hoy se mantienen al margen tengan que empezar a preguntarse quién los gobierna y por qué los gobierna. Porque gobernar a seis de cada 10 ciudadanos no es democracia. Y si de verdad creemos que el poder emana del pueblo, quizá ya sea hora de que el pueblo deje de tener la opción de no aparecer cuando toca decidir quién lo tendrá.

BY G RU P O A N D E R S O N ’ S

TALENTO QUINTANARROENSE

JAZZIEL BALAM,

EL TALENTO QUINTANARROENSE QUE LUCHA POR LLEGAR A LOS JUEGOS OLÍMPICOS

Con 19 años, el joven originario de Playa del Carmen se ha consolidado como uno de los referentes de las Luchas Asociadas en Quintana Roo. Medallista nacional e internacional, hoy tiene un objetivo claro: representar a México en unos Juegos Olímpicos POR REDACCIÓN FOTOS: CORTESÍA COORDINACIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN DEL GOBIERNO DE QUINTANA ROO

los 19 años, Jazziel Azriel Balam Canul ya sabe que el camino hacia los grandes escenarios deportivos no se construye únicamente con talento. Requiere disciplina, renuncias, preparación y una capacidad permanente para levantarse después de cada derrota. Originario de Playa del Carmen, el joven quintanarroense se ha convertido en uno de los talentos a seguir dentro de las Luchas Asociadas. Su trayectoria lo ha llevado de las competencias estatales y nacionales a representar a México en escenarios internacionales, mientras su meta continúa creciendo: llegar a unos Juegos Olímpicos. 26 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

TALENTO QUINTANARROENSE Actualmente, Jazziel forma parte del proceso de preparación para alcanzar ese sueño y es también un atleta interno del Centro Estatal Deportivo de Alto Rendimiento (CEDAR) de Chetumal, donde ha desarrollado una parte fundamental de su carrera deportiva. UNA HISTORIA DE DISCIPLINA Y SACRIFICIOS Detrás de las medallas hay una historia que comenzó desde muy joven: el joven atleta practicó diferentes disciplinas durante su infancia, entre ellas natación, fútbol y luchas. Sin embargo, una situación médica llevó a que tuviera que reducir su actividad deportiva y concentrarse en una sola disciplina. Las luchas fueron su elección. Y desde entonces no las ha soltado. Con el paso de los años, su crecimiento como atleta también implicó tomar decisiones difíciles. Dejar la comodidad de casa, alejarse de su familia, y sacrificar reuniones y momentos personales se convirtieron en parte de una rutina enfocada en el alto rendimiento. Para él, el deporte ha sido también una escuela de vida. La disciplina de los entrenamientos y la exigencia de competir le han permitido crecer en el ámbito personal, siempre con el respaldo de su familia y el acompañamiento de sus entrenadores. DE QUINTANA ROO PARA MÉXICO El esfuerzo ha comenzado a traducirse en resultados. Durante la Olimpiada Nacional Conade 2026, Balam conquistó la medalla de plata en la categoría U20, división de los 70 kilogramos, sumando un nuevo resultado a su trayectoria como integrante de la Selección de Quintana Roo. Pero su crecimiento no se limita al ámbito nacional. El atleta playense también ha tenido la oportunidad de representar a México en competencias internacionales. Entre sus logros destaca la medalla de plata obtenida en el Campeonato Panamericano Sub-23, celebrado en Lima, Perú, además de haberse proclamado campeón nacional y ganar el oro en el Abierto Mexicano. Su historia internacional también incluye una destacada actuación en el Campeonato Panamericano de Luchas Asociadas, donde alcanzó la final y ob-

tuvo una medalla de plata tras competir por el primer lugar. Cada competencia representa un escalón más dentro de una carrera que tiene una meta claramente definida.

EL SUEÑO OLÍMPICO Para muchos jóvenes deportistas, llegar a representar a su estado es un objetivo. Para otros, vestir el uniforme nacional marca un punto de inflexión. En el caso de Jazziel Balam, ese camino continúa hacia una aspiración todavía mayor: competir en unos Juegos Olímpicos. El luchador tiene claro que aún queda trabajo por hacer, pero también reconoce que los resultados obtenidos hasta ahora le permiten mirar el futuro con mayor confianza. Su primera meta fue convertirse en medallista de la Olimpiada Nacional. Una vez alcanzada, comenzó a mirar más lejos. Las derrotas también han sido parte de ese proceso, pues cada una ha dejado aprendizajes que le han permitido crecer como deportista. Esa filosofía resume buena parte del camino que ha recorrido: avanzar paso a paso, sin perder de vista la cima. UN TALENTO QUE REPRESENTA A QUINTANA ROO El nombre de Jazziel Azriel Balam Canul también fue reconocido como uno de los referentes deportivos de Quintana Roo rumbo a la Olimpiada Nacional Conade 2026. Durante la ceremonia de abanderamiento de la delegación estatal, recibió, junto con la paratleta Shaday Nicole Hoil Matos, el Banderín con el Escudo del Estado en representación de las y

los atletas quintanarroenses. El gesto representó un reconocimiento al trabajo que ha realizado durante años y a una generación de jóvenes que comienza a colocar al estado en escenarios deportivos cada vez más competitivos. Quintana Roo también ha mostrado un crecimiento importante en las Luchas Asociadas. En la Olimpiada Nacional Conade 2026, la delegación estatal cerró su participación con 25 medallas en esta disciplina: siete de oro, cinco de plata y 13 de bronce. Dentro de ese resultado colectivo, la presea de plata de Balam Canul en la división U20 de los 70 kilogramos confirmó su lugar entre los atletas destacados de la entidad.

LA HISTORIA DETRÁS DE LA MEDALLA Lejos de los reflectores y los podios, Azriel Balam Canul busca mantener un equilibrio. Como cualquier joven de su edad, disfruta de otras actividades y de los juegos de mesa, y cuando está en casa procura desconectarse de la exigencia deportiva. El alto rendimiento vuelve a marcar el ritmo de su vida. Entrenar, viajar, competir y mantenerse lejos de su entorno familiar son parte del precio de perseguir una meta que pocos se atreven a plantearse. La historia de Jazziel demuestra que el talento necesita oportunidades, pero también constancia. Sus medallas no son el resultado de un solo torneo, sino de años de preparación y decisiones personales. Hoy, desde Quintana Roo, el joven de Playa del Carmen continúa escribiendo su propia historia sobre el tapiz. Su sueño es olímpico. Y aunque el camino todavía tiene muchas competencias por delante, cada entrenamiento y cada medalla lo acercan a esa meta. Porque para él, la cima aún está lejos. Pero, como ha demostrado en cada combate, rendirse nunca ha sido parte del plan.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 27

EL AUTOMÓVIL RESISTE, PERO EL FUTURO EXIGE NUEVAS OPCIONES

MOVILIDAD 2026:

AUTOMOTRIZ

28 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

El Informe de Movilidad de Ipsos 2026* revela que el coche conserva un fuerte peso práctico y emocional, mientras crecen las expectativas sobre transporte público, seguridad vial, ciclovías y movilidad eléctrica POR REDACCIÓN

a movilidad atraviesa una etapa de transformación en la que las preferencias de los ciudadanos no avanzan al mismo ritmo que la tecnología. El Informe de Movilidad de Ipsos 2026, elaborado a partir de una encuesta Global Advisor en 31 países, muestra una paradoja relevante para gobiernos, fabricantes y empresas: aunque existe una creciente apertura hacia alternativas más sostenibles y conectadas, el automóvil particular continúa ocupando un lugar central en la vida cotidiana. De acuerdo con el estudio, 43 por ciento de los conductores considera que vivir sin automóvil sería imposible y otro 43 por ciento afirma que podría hacerlo, pero preferiría mantenerlo. El dato confirma que la propiedad del vehículo no responde únicamente a una necesidad de traslado, también está relacionada con autonomía, comodidad y una dimensión emocional que las marcas deberán considerar. En 22 de los 31 países analizados, el automóvil aparece como el medio de transporte que más disfruta la población. La dependencia es todavía mayor fuera de los grandes centros urbanos. Seis de cada 10 personas que viven en zonas rurales consideran imposible vivir sin automóvil, frente a 46 por ciento de quienes habitan áreas suburbanas y 37 por ciento de los residentes urbanos. Sin embargo, en las ciudades aparece una oportunidad para diversificar la movilidad: 48 por ciento de los conductores urbanos prefiere utilizar su automóvil, pero reconoce que podría vivir sin él. Una oferta de transporte eficiente puede modificar hábitos cuando existen alternativas confiables.

El transporte público representa uno de los principales espacios para esa transición. En promedio, 62 por ciento de los encuestados considera que es accesible en su país y otro 62 por ciento lo percibe como seguro. No obstante, la asequibilidad es un reto: 52 por ciento considera que el transporte público es accesible económicamente. La brecha territorial también es significativa: mientras 68 por ciento de los habitantes urbanos percibe accesibilidad, la proporción baja a 44 por ciento en las zonas rurales. El componente ambiental también comienza a influir en las decisiones. 46 por ciento de los participantes afirma que preferiría utilizar transporte público en lugar de un automóvil particular por razones medioambientales. A esto se suma que 61 por ciento manifiesta preferir caminar o utilizar la bicicleta para mantenerse activo. La movilidad deja así de ser solamente un asunto de transporte para convertirse en una cuestión de salud, espacio público, calidad de vida y sostenibilidad. Además, las ciclovías cuentan con un respaldo amplio: el 67 por ciento de los encuestados en los 31 países apoya la creación de carriles exclusivos para bicicletas y, según Ipsos, en todos los mercados estudiados al menos la mitad de la población respalda esta infraestructura. Para las autoridades, esto representa una oportunidad para impulsar políticas de movilidad activa y recuperar espacio urbano para peatones y ciclistas. LO QUE SE ESPERA EN MATERIA DE SEGURIDAD VIAL La seguridad vial aparece como otro de los grandes desafíos: 55 por ciento de la población encuestada expresa preocupación por la seguridad vial en su zona. Al mismo tiempo, 66 por ciento apoya leyes de tránsito más estrictas y 71 por ciento respalda mejorar los programas de educación para conductores. El respaldo a reducir los límites de velocidad alcanza 70 por ciento en calles residenciales, 62 por ciento en calles principales y 56 por ciento en autopistas. La ciudadanía está dispuesta a aceptar medidas más firmes

AUTOMOTRIZ cuando el objetivo es reducir accidentes y lesiones. En materia de electromovilidad, el escenario es más complejo de lo que podría sugerir el discurso sobre la transición energética. Globalmente, 47 por ciento considera atractivo conducir un vehículo eléctrico y 53 por ciento espera que muchos consumidores adopten vehículos eléctricos para 2030. Sin embargo, la aceptación varía entre regiones. América Latina y Asia muestran mayor apertura, mientras que varios mercados desarrollados presentan menor entusiasmo. Para las empresas automotrices, la estrategia de electrificación deberá adaptarse a las condiciones de cada mercado. China se consolida como uno de los mercados de referencia: 67 por ciento de sus consumidores considera atractivo conducir un vehículo eléctrico y 73 por ciento espera una adopción masiva para 2030. Ipsos señala que los mercados emergentes de Asia y América Latina podrían avanzar con mayor rapidez hacia la adopción, mientras algunos mercados occidentales podrían requerir una transición más prolongada en la que los vehículos de combustión y los híbridos mantengan un papel relevante. Por su parte, la tecnología autónoma enfrenta un reto de confianza. A escala global, 36 por ciento afirma que se sentiría seguro viajando en un automóvil autónomo, exactamente la misma proporción que declara no sentirse segura. América Latina y Asia-Pacífico muestran mayor disposición, mientras Europa y Norteamérica presentan más reservas. La seguridad, la privacidad de los datos y la percepción de control serán determinantes para que la conducción autónoma pase de la promesa tecnológica a una alternativa aceptada. Otro factor que comienza a influir en el mercado automotor es la geopolítica. Casi uno de cada dos encuestados, 48 por ciento, afirma que evitaría comprar un automóvil de un fabricante de determinada nacionalidad. Entre quienes muestran esa disposición, los vehículos chinos generan mayor rechazo, con

41 por ciento, seguidos por los indios, con 38 por ciento, y los estadounidenses, con 24 por ciento. La decisión de compra ya no depende exclusivamente del precio, diseño o tecnología: el origen de una marca puede convertirse en un elemento de confianza o rechazo.

EL CASO MÉXICO Para México, el informe ofrece señales relevantes. El país forma parte de los 31 mercados analizados, con una muestra aproximada de 500 personas. Ipsos advierte que los resultados mexicanos deben interpretarse como representativos de un segmento más conectado, urbano, educado y/o de mayores ingresos que el conjunto de la población. Aun con esta consideración metodológica, el estudio permite identificar tendencias que impactan al mercado mexicano: necesidad de infraestructura, preocupación por seguridad vial y una transición hacia vehículos eléctricos que convivirá durante años con tecnologías tradicionales. El reto para empresas y autoridades será dejar de entender la movilidad como una industria exclusivamente automotriz. El futuro estará determinado por la integración entre vehículos, transporte público, infraestructura de carga, ciclovías, peatones, datos y servicios digitales. Para los fabricantes, esto significa combinar tecnología y experiencia; para los gobiernos, diseñar ciudades donde desplazarse sea seguro, accesible y eficiente. El Informe de Movilidad de Ipsos 2026 no plantea la desaparición inmediata del automóvil, ofrece una transformación gradual de la relación entre las personas y sus formas de desplazamiento. El coche conserva un fuerte arraigo, pero la población también demanda mejores alternativas. La movilidad del futuro no será definida por un solo tipo de vehículo, sino por un ecosistema capaz de responder a distintas necesidades. Quienes logren combinar seguridad, accesibilidad, sostenibilidad y tecnología tendrán una ventaja decisiva.

* Ipsos, Informe de Movilidad 2026. Encuesta Global Advisor realizada entre el 21 de noviembre y el 5 de diciembre de 2025 en 31 países, con 23,722 adultos. mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 29

FIANZAS Y SEGUROS

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS

Cómo la IA está transformando la suscripción, el manejo de siniestros y la ciberseguridad en el sector automotriz asegurador

SEGUROS VEHICULARES:

la promesa, los retos y la nueva superficie de riesgo

urante décadas, contratar un seguro para el auto fue un ejercicio casi artesanal: papeleo, tablas actuariales y la experiencia de un agente que conocía el oficio. Hoy, esa escena ha cambiado casi por completo. Una fotografía tomada con el celular después de un choque, un algoritmo que decide en segundos si una reclamación es legítima, un sensor que registra cada frenazo brusco: la Inteligencia Artificial (IA) ya no es una promesa futurista, es el motor silencioso que mueve buena parte de la industria aseguradora automotriz. Esta transformación no se limita a las aseguradoras. Las empresas de arrendamiento vehicular, que administran flotillas completas conectadas a plataformas telemáticas, sensores IoT y sistemas de gestión, también dependen cada vez más de estos datos para reducir pérdidas, anticipar fallas y mejorar la experiencia de sus clientes. Pero toda promesa tecnológica trae su contraparte: cuantos más datos personales, biométricos, de geolocalización o de historial médico circulan por plataformas digitales, mayor es la superficie que un ciberdelincuente puede atacar. Por eso, entender la IA en el seguro vehicular exige mirar tres frentes a la vez: el tecnológico, el operativo -las personas y los procesos- y el de ciberseguridad. Este artículo recorre esos tres frentes: qué está cambiando ya, qué benefi-

30 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

cios trae consigo y qué deben resolver las organizaciones para que esta adopción sea segura, ética y sostenible.

1. LA EVOLUCIÓN DEL SEGURO VEHICULAR HACIA UN MODELO INTELIGENTE El negocio del seguro siempre se sostuvo en tres pilares: medir el riesgo con precisión estadística, atender el siniestro con eficiencia y mantener la rentabilidad mediante un buen equilibrio entre primas e indemnizaciones. Lo que cambia con la IA no son esos pilares, sino la velocidad y la profundidad con la que se sostienen. Gracias a algoritmos que aprenden de millones de registros históricos, hoy una aseguradora puede calcular el riesgo particular de un conductor, estimar qué tan probable es que le roben el auto, detectar un fraude antes de autorizar el pago o analizar las fotos de un accidente en cuestión de segundos. Además, la atención al cliente puede funcionar las 24 horas sin depender de un horario de oficina. El resultado es un cambio de fondo: el seguro deja de reaccionar ante lo que ya ocurrió para anticiparse a lo que podría pasar. 2. APLICACIONES ACTUALES DE LA IA EN LOS SEGUROS VEHICULARES

Suscripción más inteligente Antes, calcular una prima dependía casi exclusivamente de tablas actua-

POR IVÁN ARTURO FRANCO GARCIA

riales tradicionales. Ahora, los modelos de aprendizaje automático cruzan simultáneamente decenas de variables: la edad del conductor, su historial de accidentes, la zona donde circula, la marca y el modelo del vehículo, el tipo de combustible, el kilometraje anual, su historial crediticio, si el uso es particular o comercial y, cada vez más, su comportamiento real al volante. El resultado son perfiles de riesgo mucho más finos y pólizas personalizadas con primas más justas. Detección de fraude El fraude sigue siendo uno de los costos más altos para cualquier aseguradora y aquí la IA se ha vuelto particularmente útil: identifica reclamaciones duplicadas, fotografías manipuladas, facturas falsas, talleres con comportamientos atípicos y hasta redes organizadas que simulan accidentes. Encuentra conexiones que a un analista humano le tomaría semanas detectar, si es que llega a detectarlas. Inspección automática con visión computacional Basta con que el cliente tome unas fotos del vehículo desde su teléfono para que la IA identifique abolladuras, rayones, daños estructurales o piezas sustituidas, y calcule un costo aproximado de reparación. Lo que antes tomaba días de inspección presencial, hoy se resuelve en minutos.

Asistentes virtuales Los chatbots y asistentes basados en IA ya cotizan pólizas, reciben el reporte de un accidente, explican coberturas, agendan inspecciones y dan seguimiento a una indemnización, todo sin que el asegurado tenga que esperar en línea o llamar en horario de oficina.

FIANZAS Y SEGUROS

Telemática y seguros por uso Cada vez más autos generan información en tiempo real: velocidad, frenados bruscos, aceleraciones, horarios de manejo, kilómetros recorridos, ubicación y hasta condiciones climáticas. La IA convierte esos datos en primas dinámicas que premian la conducción responsable, lo que empieza a construir una verdadera cultura de prevención en la carretera.

3. LA IA EN LAS EMPRESAS DE ARRENDAMIENTO VEHICULAR Para una compañía de leasing que administra miles de vehículos al mismo tiempo, la IA se traduce en mantenimiento preventivo mejor planeado, fallas mecánicas que se anticipan antes de que ocurran, detección de uso indebido del vehículo, monitoreo constante del riesgo, menos tiempos de inactividad y un mejor valor residual al final del contrato. También facilita algo igual de valioso: que aseguradoras, talleres, clientes y administradores de flotilla se coordinen más rápido cuando ocurre un siniestro. 4. RETOS TECNOLÓGICOS No todo es sencillo. La calidad de los datos sigue siendo el punto de partida: un algoritmo entrenado con información incompleta o inconsistente producirá decisionesigualdeincompletasoinconsis-

tentes. Después está la integración con sistemas heredados: muchas aseguradoras todavía operan sobre plataformas diseñadas hace décadas, y conectarlas con soluciones modernas de IA implica construir APIs, arquitecturas híbridas y procesos de migración de datos que representan una inversión considerable. También hay que resolver la escalabilidad -los modelos de IA exigen infraestructura en la nube, GPUs especializadas y almacenamiento masivo- y un reto más sutil, pero igual de importante: la explicabilidad. Entender por qué un algoritmo llegó a determinada decisión es indispensable para auditar procesos, cumplir con la regulación y, sobre todo, para que el cliente confíe en un sistema que decide sobre su póliza sin que él vea el razonamiento detrás. 5. RETOS OPERATIVOS La transformación tecnológica no ocurre en el vacío: pasa por las personas.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 31

FIANZAS Y SEGUROS

Ajustadores, actuarios, agentes y analistas necesitan desarrollar nuevas competencias para trabajar junto a estas herramientas, entender lo que pueden hacer y, más importante, lo que no pueden hacer. Esto exige también un cambio cultural. La IA no llega para sustituir al factor humano, sino para potenciarlo, y el éxito de esa convivencia depende de procesos claros, supervisión adecuada y una cultura organizacional que vea la innovación como aliada y no como amenaza. Por último, ninguna adopción de IA prospera sin gobernanza: políticas claras sobre uso responsable, calidad de los datos, supervisión humana, auditoría, gestión del riesgo algorítmico y ética en la automatización.

6. RETOS DE CIBERSEGURIDAD Cuanto más dato personal se procesa, mayor es lo que hay que proteger. Las aseguradoras hoy resguardan información financiera, biométrica, de geolocalización, hábitos de conducción e historial médico asociado a accidentes, lo que obliga a reforzar el cifrado, los controles de acceso, la autenticación multifactor y el monitoreo continuo. 32 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

Los propios modelos de IA son un blanco: pueden sufrir envenenamiento de datos (alterar la información de entrenamiento para dañar su desempeño), ataques de evasión (entradas diseñadas para inducir errores), robo de modelos (replicar un algoritmo propietario) o inversión de modelos (reconstruir información sensible a partir de sus respuestas). Por su parte, el ransomware puede paralizar de un solo golpe la emisión de pólizas, la atención de siniestros, el procesamiento de pagos, los call centers y la comunicación con talleres y clientes, lo que exige respaldos seguros, planes de recuperación, redes segmentadas y simulacros periódicos de respuesta a incidentes. Y no hay que olvidar a los vehículos conectados: cada interfaz digital que suman los autos modernos es una puerta más que hay que vigilar, con seguridad pensada desde el diseño, actualizaciones constantes y monitoreo permanente.

7. REGULACIÓN Y ÉTICA El uso intensivo de IA también pone sobre la mesa preguntas de privacidad, equidad y rendición de cuentas. Las organizaciones tienen la responsabilidad de evitar sesgos injustificados en sus modelos, de explicar una decisión automatizada cuando se les pida y de tratar los datos personales conforme a la ley. Y en todo proceso donde una decisión afecte de forma significativa los derechos de un asegurado, la supervisión humana no puede desaparecer.

8. TENDENCIAS PARA LOS PRÓXIMOS AÑOS Lo que viene ya se empieza a ver: IA generativa para atención al cliente y automatización documental, gemelos digitales que simulan el comportamiento de vehículos y flotillas completas, análisis predictivo con datos en tiempo real, mayor integración con vehículos autónomos y conectados, automatización robótica de procesos y modelos de riesgo que se ajustan de forma continua conforme cambian las condiciones de conducción. Todo apunta hacia negocios más flexibles, más preventivos y más centrados en la experiencia de quien paga la póliza.

CONCLUSIÓN Hoy, la Inteligencia Artificial es uno de los motores de innovación más importantes para el seguro vehicular y el arrendamiento automotriz. Su capacidad para procesar grandes volúmenes de información, automatizar procesos y predecir con mayor precisión está cambiando la forma en que se evalúa el riesgo, se gestionan los siniestros y se construye la relación con el asegurado. Pero esa transformación no viene sin condiciones. La modernización de plataformas, la calidad de los datos, la capacitación del personal, la gobernanza de los modelos y la protección frente a amenazas cibernéticas son, en conjunto, lo que determina si los beneficios de la IA son sostenibles o se quedan solo en la promesa. Las organizaciones que logren combinar una estrategia digital sólida con controles robustos de ciberseguridad, gobierno de datos y principios éticos claros estarán mejor preparadas para competir en un mercado donde la rapidez, la personalización y la confianza ya no son un valor agregado, sino el estándar mínimo. Al final, la IA no debería entenderse como un reemplazo de las personas, sino como una herramienta que fortalece su criterio, agiliza la operación y mejora la experiencia de quien confía su vehículo -y su tranquilidad- a una póliza. El verdadero reto no es incorporar tecnología: es construir un ecosistema asegurador inteligente, resiliente y seguro que genere valor tanto para las organizaciones como para las personas que dependen de ellas.

Vacaciones seguras comienzan

con un auto asegurado

Sicurika.com

¿Qué incluye tu seguro?

Beneficios Sicúrika

Daños materiales. Cubrimos la reparación de tu auto por colisiones o eventos naturales.

Contratación rápida. Cotiza con aseguradoras líderes y asegura tu auto al instante

Robo total. Recupera el valor de tu vehículo si te lo roban. Responsabilidad civil. Te protegemos ante daños a terceros. Gastos médicos. Atención médica para ti y tus acompañantes. Asistencia legal 24/7. Defensa y asesoría cuando más la necesitas. Asistencia vial 24/7. Grúa, paso de corriente, cambio de llanta y más.

Precios competitivos. Compara y elige la mejor opción para ti. Atención personalizada. Siempre cerca de ti, cuando lo necesites.

Ya sea por accidente, robo o cualquier imprevisto, tu seguro de auto está contigo en cada kilómetro. Contáctanos y cotiza tu seguro hoy mismo

EN PORTADA

El momento de

QUINTANA ROO FOTOS: CORTESÍA GOBIERNO DE QUINTANA ROO

34 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

EN PORTADA

Marala primera Lezama, mujer gobernadora de la entidad, llega a su IV Informe de Gobierno con avances que reflejan una transformación profunda que le ha valido posicionarse como la gobernadora mejor evaluada del país

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 35

EN PORTADA

u nueva forma de gobernar se refleja en sus finanzas públicas, infraestructura y bienestar social, siempre poniendo al centro de las decisiones a las y los ciudadanos. En materia de transparencia, el estado pasó del lugar 29 al segundo lugar nacional, mientras que su calificación crediticia mejoró cinco niveles en cuatro años, nunca antes logrado por otro gobierno en Ǫuintana Roo, al avanzar de BBB- a ubicarse actualmente en el rango AA y entre los tres estados mejor calificados de todo el país. Esta solidez financiera ha permitido ampliar su capacidad de inversión gracias a un manejo transparente, responsable y eficiente. Tan sólo en 2026 se destinó a infraestructura un monto superior a todo lo invertido durante el sexenio pasado, marcando un nivel histórico de inversión pública para el estado. Entre los proyectos estratégicos destacan el Puente Nichupté, con 11.2 kilómetros y una inversión federal de 10 mil 319 millones de pesos; la modernización del Boulevard Luis Donaldo Colosio; nuevos distribuidores viales; la ampliación del corredor Cancún–Isla Blanca y el desarrollo del Libramiento de Carga Cancún Sur. El impacto también se refleja directamente en la calidad de vida. La pobreza disminuyó 9.3 puntos porcentuales y más de 200,000 personas han superado esta condición, en tanto que más de medio millón de beneficiarias y beneficiarios reciben apoyos de programas sociales. Las Unidades del Bienestar acumulan 852,000 servicios gratuitos para más de 182,000 personas y el programa Comemos Tod@s amplió su cobertura a 60,000 personas en los 11 municipios. Sin duda alguna, 2026 es el año de la infraestructura en salud, el estado desarrolla nueve obras hospitalarias con una inversión superior a 5 mil 500 millones de pesos, además de ampliar capacidades, servicios especializados y equipamiento médico en distintos municipios. Con esta inversión, Ǫuintana Roo tendrá, por primera vez en su historia, atención médica de tercer nivel con diversas especialidades, para que miles de ciudadanos que antes se tenían que trasladar a otros estados del país para su atención, nunca más tengan que desplazarse lejos de su hogar. Distrito Financiero y Tecnológico de Cancún Estos resultados se complementan con el dinamismo turístico y económico de Ǫuintana Roo: durante el periodo se recibieron 29 millones de visitantes, se generó una derrama de 17 mil 875 millones de dólares y se captaron 12 mil 272 millones de dólares en divisas. A ello se suman proyectos como el Distrito Financiero y Tecnológico de Cancún, que estima atraer hasta mil 300 millones de dólares, así como nuevos polos estratégicos para el bienestar, la industria, la tecnología, los servicios y la economía circular. El reto hacia la última etapa de la administración es convertir esta plataforma de inversión, infraestructura, bienestar y estabilidad financiera en mayor prosperidad compartida, competitividad y oportunidades para las familias quintanarroenses. 36 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

EN PORTADA 20 DATOS CLAVE DEL IV INFORME DE GOBIERNO

INVERSIÓN PÚBLICA HISTÓRICA

Tan sólo en el último año (2026) se invirtió más en infraestructura que en todo lo invertido en el sexenio pasado.

CALIFICACIÓN CREDITICIA

La calificación crediticia ha mejorado cinco niveles en cuatro años: fue recibido en BBB- y actualmente las calificadoras internacionales han colocado a Ǫuintana Roo en el rango AA, entre los tres estados mejor calificados de todo el país.

DISTRITO FINANCIERO Y TECNOLÓGICO

NUEVO POLO DE SERVICIOS MÉDICOS

El Distrito Financiero de Cancún se desarrollará en 100 hectáreas y estima captar mil 300 millones de dólares, con una proyección de 11,000 empleos directos y 22,000 indirectos.

El Premier Medical Destination Center proyecta 270 millones de dólares para desarrollar atención médica especializada en Cancún.

10 MAYA KA’AN: TURISMO

REDUCCIÓN DE LA POBREZA Y PROGRAMAS SOCIALES

COMUNITARIO

La pobreza ha disminuido 9.3 puntos porcentuales Más de 200,000 personas han superado esa condición. Más de 491,000 beneficiarias y beneficiarios de Programas sociales

INFRAESTRUCTURA HOSPITALARIA

LIBRAMIENTO DE CARGA CANCÚN SUR

Se construye un libramiento de carga de 14.85 kilómetros con inversión de 3 mil 100 millones de pesos, que enlazará las carreteras federales 180 y 307, la terminal de carga del Tren Maya y la prolongación de Huayacán.

En transparencia, Ǫuintana Roo ha avanzado desde el lugar 29 y ha alcanzado el segundo lugar nacional en transparencia y combate a la corrupción.

TURISMO: ESCALA INTERNACIONAL

Ǫuintana Roo recibió 29 millones 10,597 visitantes durante el periodo, con una derrama económica de 17 mil 875 millones de dólares.

11 POLOS ESTRATÉGICOS PARA EL BIENESTAR

Maya Ka’an fue declarado el primer Destino de Turismo Comunitario del país, ya que integra 76 localidades, cerca de un millón de hectáreas y beneficia potencialmente a más de 100,000 habitantes.

14 PUENTE NICHUPTÉ

15 MODERNIZACIÓN DEL

INFRAESTRUCTURA HÍDRICA La cobertura de agua potable alcanzó 97.6 por ciento global, 97.8 por ciento urbana y 94.6 por ciento rural en 2025. En infraestructura hídrica se invirtieron 184.9 millones de pesos.

38 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

A LA CORRUPCIÓN

Ǫuintana Roo se consolidó como el único estado con tres polos estratégicos para el bienestar: Chetumal, Cancún y Puerto Morelos, orientados a industria y logística, servicios financieros y tecnológicos y economía circular.

El Puente Nichupté suma 11.2 kilómetros, tres carriles y ciclovía; es gratuito y representa 10 mil 319 millones de pesos de inversión federal. Es el segundo puente más largo de América Latina.

Se desarrollan nueve obras hospitalarias con inversión superior a 5 mil 500 millones de pesos, incluyendo ampliaciones y nuevos servicios especializados en diversos municipios del estado.

4 3 INVERSIÓN EXTRANJERA Y TRANSPARENCIA Y COMBATE

BOULEVARD COLOSIO

Se modernizaron 13.3 kilómetros del Boulevard Luis Donaldo Colosio con concreto hidráulico de alta resistencia, para elevar la seguridad, durabilidad y eficiencia vial.

1G VIVIENDA PARA EL BIENESTAR

El Programa de Vivienda para el Bienestar contempla como meta sexenal 76,200 viviendas. Actualmente se mantienen más de 55,000 acciones en proceso en los 11 municipios.

CRECIMIENTO

Ǫuintana Roo se ha consolidado entre los principales destinos nacionales de inversión extranjera directa. El estado registró un crecimiento económico promedio anual de 2.98 por ciento entre 2014 y 2024.

CONECTIVIDAD AÉREA

Ǫuintana Roo mantiene vuelos directos desde 129 ciudades y ocupa el segundo lugar nacional en pasajeros; además, cuenta con cuatro aeropuertos internacionales: Cancún, Cozumel, Tulum y Chetumal.

ECONOMÍA CIRCULAR Y SARGAZO

Puerto Morelos se convirtió en sede del primer Polo de Desarrollo de Economía Circular para el Bienestar, enfocado en el aprovechamiento integral del sargazo, con potencial para transformarlo en biofertilizantes, biocombustibles y materiales para construcción.

CONECTIVIDAD CANCÚN– ISLA BLANCA

El corredor Cancún–Isla Blanca moderniza 25 kilómetros y amplía la vía de dos a cuatro carriles, con 380.9 millones de pesos y una proyección de más de 14,000 empleos.

BIENESTAR CON COBERTURA ESTATAL Las Unidades del Bienestar acumulan 852,000 servicios gratuitos para más de 182,000 personas, con una red que supera 530 millones de pesos y cobertura en los 11 municipios.

EXPERIENCIA Y AGILIDAD

Contáctanos

EN ARRENDAMIENTO DE TUS FLOTILLAS

Todo lo que tus proyectos necesitan en un solo lugar Residuo Bajo

Rentas mensuales fijas

Plazos de 12 a 60 meses

Sin pago inicial

EN PORTADA

Evolución de la Calificación Crediticia del Estado de Quintana Roo En sólo tres años, Quintana Roo ha elevado su calificación de la BBB- a la AAs (7 niveles), lo que refleja un fortalecimiento, sin precedentes, de las finanzas públicas estatales a nivel nacional, Evolución de la Calificación Soberana del Estado de Quintana Roo (2018 a 2026)

Calificación Soberana del Estado de Quintana Roo (2026)

AA AA-

A+

AA-

ABBB+ BBB

AA2018

2019

2020

2021 Fitch

2022 HR

2023

Moody's

2024

2025

2026*

S&P

A+

Fuente: Comunicados Oficiales de las Calificadoras, 2026.

Evolución de la Calificación Crediticia del Estado de Quintana Roo En la presente administración, las 4 Agencias Calificadoras han reconocido el exitoso proceso de saneamiento, fortalecimiento y consolidación de las finanzas públicas estatales.

2022

2023

2024

2025

2026

Mejoras en la Administración

N.A.

A+

AA-

3 Alzas

BBB-

BBB

A-

A+

AA-

6 Alzas

N.A.

A+

AA-

2 Alzas

BBB-

BBB+

A+

5 Alzas

Fuente: Comunicados Oficiales de las Calificadoras, 2026.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 39

INDUSTRIA TURÍSTICA

El Caribe Mexicano es uno de los destinos turísticos más reconocidos del mundo y el perfil del viajero está cambiando. Hoy, además de descansar y disfrutar, busca sentirse mejor, cuidarse, recuperar energía y vivir experiencias cada vez más personalizadas POR MILTON MÉNDEZ FOTOS: OMAR ESPINAL MACHACA

40 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

MEDICINA ESTÉTICA Y BIENESTAR INTEGRAL:

INDUSTRIA TURÍSTICA

E LA NUEVA

ECONOMÍA DEL BIENESTAR

EN EL

CARIBE

MEXICANO

n ese nuevo escenario, la medicina estética y el bienestar integral comienzan a abrir una oportunidad para diversificar la oferta y generar nuevas conversaciones alrededor de la economía del bienestar. La tendencia no es menor. De acuerdo con el Global Wellness Institute, el gasto mundial en turismo de bienestar alcanzó los 894 mil millones de dólares en 2024, mientras que la economía global del bienestar llegó a 6.8 billones de dólares. Por su parte, México se ubicó entre los 25 principales mercados mundiales de bienestar, con un valor estimado de 98 mil millones de dólares en 2024. Estas cifras reflejan un cambio profundo en la manera en que consumidores y viajeros entienden el cuidado personal: el bienestar dejó de ser un lujo o una actividad complementaria para convertirse en un componente cada vez más importante de las decisiones de consumo. Para el Caribe Mexicano, esta transformación encuentra un terreno especialmente favorable. Al cierre de 2025, el destino registró más de 20.2 millones de turistas, segpun datos de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo y el Consejo de Promoción Turística del estado. Además, 64.4 por ciento de los visitantes fue de origen extranjero, lo que confirma la relevancia internacional de una región que cuenta con la conectividad, la infraestructura y el posicionamiento necesarios para desarrollar experiencias de mayor especialización. El potencial está en la convergencia. Resorts y hoteles que incorporan spas y programas de bienestar, clínicas y especialistas que ofrecen tratamientos estéticos, centros dedicados a la recuperación física y emocional, experiencias enfocadas en nutrición, longevidad, descanso, movimiento y cuidado personal. Todos forman parte de una nueva economía que puede ampliar la propuesta de valor del destino. Cabe destacar que el crecimiento también exige rigor. La medicina estética, los tratamientos de salud y el también llamado wellness no son conceptos equivalentes. El turismo de bienestar está asociado con viajes orientados a mantener o mejorar el bienestar personal, mientras que el turismo médico responde a necesidades de atención y procedimientos clínicos. Esta diferencia resulta fundamental para construir una oferta responsable, profesional y confiable, en la que la innovación vaya acompañada de personal capacitado, infraestructura adecuada, regulación y estándares de calidad. México ya ha comenzado a impulsar esta conversación desde la política turística. En marzo de 2026, la Secretaría de Turismo federal destacó la oferta nacional de turismo wellness como una oportunidad para aprovechar la riqueza natural, cultural y humana del país, así como las tradiciones terapéuticas y las prácticas contemporáneas de bienestar.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 41

INDUSTRIA TURÍSTICA Para Quintana Roo, el desafío consiste en convertir estas tendencias en una estrategia de mayor valor. No se trata únicamente de sumar servicios a la experiencia vacacional, sino de construir un ecosistema en el que la hospitalidad, la salud, la medicina estética, la tecnología y el bienestar integral dialoguen bajo una visión común. El Caribe Mexicano tiene la oportunidad de evolucionar, de ser un destino al que se viaja para escapar de la rutina, a convertirse también en un lugar al que se llega para invertir en uno mismo. En una industria turística cada vez más competitiva, esa puede ser una de sus próximas grandes ventajas: ofrecer no sólo una estancia memorable, sino experiencias que ayuden a las personas a sentirse, verse y vivir mejor.

LA VISIÓN DEL CPTQ Una nueva ruta entre bienestar, medicina estética y turismo de salud El Caribe Mexicano ha construido su fortaleza turística a partir de una combinación difícil de replicar: naturaleza, cultura, conectividad e infraestructura. Hoy, a esa oferta se suma una tendencia que gana terreno entre viajeros nacionales e internacionales: la búsqueda de experiencias relacionadas con el bienestar integral, la medicina estética y el turismo de salud. Para Andrés Martínez Reynoso, director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), el desarrollo del wellness en el estado no responde a una tendencia improvisada, sino a un segmento que ha crecido de manera natural, vinculado con la riqueza cultural y natural de la región. “Hemos trabajado mucho alrededor de un segmento que se ha construido de manera muy orgánica en el destino”, explica. “Hay que recordar que Quintana Roo es un lugar que, por nuestras maravillas naturales, por nuestra cultura maya, siempre ha estado ligado a algún tipo de ritual, de este masaje, de terapia, de conexión incluso espiritual o relacionado con el wellness”. Esta vocación se ha trasladado progresivamente a la oferta turística. La hotelería ha evolucionado más allá de los tratamientos tradicionales de spa para incorporar experiencias relacionadas con la cultura maya, los rituales, los temazcales, la meditación, el ejercicio y la recuperación física. “Hemos visto que los hoteles cada vez hacen mucho mayor inversión en todas sus áreas de wellness, empezando desde zonas para meditación, zonas para hacer ejercicio, zonas para descansar y, desde luego, espacios que se vuelven como estos templos también de tratamiento, sobre todo físico”, comparte el entrevistado. DESTINOS PARA DISTINTAS FORMAS DE BIENESTAR El crecimiento del wellness también encuentra expresiones distintas dentro de la diversidad geográfica del estado. Andrés Martínez identifica destinos como Tulum, Holbox y Bacalar con una conexión directa con la naturaleza, mientras que Cancún, Playa del Carmen y Puerto Morelos ofrecen experiencias respaldadas por una infraestructura turística más desarrollada. Para el CPTQ, la promoción de este segmento forma parte de una estrategia especializada que busca llegar a públicos específicos. Además de las campañas dirigidas al público general y al trade turístico, existen rutas de promoción enfocadas en distintos nichos. 42 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

Andrés Martínez Reynoso encabeza el CPTQ. “Tenemos carreteras específicas por segmento. Puede estar MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions), puede estar golf y entre esas está la línea específica de wellness, que va muy pegada a nuestra línea estratégica de lujo”, afirma. Esta relación entre lujo y bienestar ha permitido al Caribe Mexicano acercarse a operadores y agentes de viajes especializados, principalmente en Estados Unidos, Canadá, México y Latinoamérica. Aunque se trata de un segmento de nicho frente al volumen del turismo de sol y playa, su crecimiento representa una oportunidad para complementar otras experiencias. “Vemos que se lleva mucho, por ejemplo, spa con golf, de repente golf con wellness, y lujo va de alguna forma arropando este segmento según el producto hotelero que tengamos”, comenta. MEDICINA ESTÉTICA Y TURISMO DE SALUD: UNA RUTA DISTINTA El turismo médico y la medicina estética representan, de acuerdo con el Director del CPTQ, otra línea de desarrollo para Quintana Roo. En este caso, el punto de partida es diferente: la existencia de instalaciones clínicas y hospitalarias capaces de atender a los pacientes. “Lo primordial es ofrecer servicios e instalaciones de salud, en este caso primeros hospitales. El turismo médico sin tener las instalaciones clínicas no existe”, subraya. Cancún y Playa del Carmen han desarrollado durante años una mayor infraestructura hospitalaria, y el destino continúa recibiendo proyectos relacionados con este sector. Entre los

INDUSTRIA TURÍSTICA tratamientos que atraen visitantes se encuentran procedimientos estéticos, de fertilidad y, en algunos casos, tratamientos oncológicos que requieren estancias más prolongadas. La propuesta de valor, explica Martínez, está en combinar la atención médica con las condiciones que ofrece el destino para una etapa de recuperación y descanso. “Hay tratamientos que son un poco más de estancias más largas, y aprovechan el llevar su tratamiento y el tomar su etapa de recuperación a la orilla del mar, en algún tipo de hotel, para temas de relajación y estar un poco más tranquilos”. A esta ecuación se suma uno de los principales activos competitivos de Quintana Roo: su conectividad aérea. La posibilidad de llegar mediante vuelos de corta distancia, tanto nacionales como desde Estados Unidos, amplía las oportunidades para atraer a visitantes que buscan recibir un tratamiento y permanecer posteriormente en el destino. “La combinación de la conectividad, que es la otra parte clave, sin la conectividad, sin los aviones aterrizando en nuestros cuatro aeropuertos, esto no existiría”, sostiene.

UN ECOSISTEMA DE 12 DESTINOS Para Andrés Martínez Reynoso, una de las mayores fortalezas del Caribe Mexicano es que su oferta no se concentra en un solo lugar. El estado cuenta con 12 destinos turísticos que permiten construir experiencias distintas dentro de una misma visita. “Tenemos destinos muy conocidos, muy famosos, ya muy visitados varias veces por distintos turistas, como Cancún, Playa del Carmen, Tulum, la Riviera Maya, Cozumel. Pero esto ha provocado en el Caribe Mexicano que tengas una posibilidad de conocer más destinos”. Holbox, Isla Mujeres, Costa Mujeres, Cancún, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Tulum, la Zona Maya, Mahahual, Bacalar, Chetumal y Cozumel conforman un ecosistema turístico con propuestas diferenciadas. La posibilidad de desplazarse entre estos destinos permite, desde la perspectiva del Consejo, ampliar la estancia y diversificar la experiencia del visitante. “La experiencia vacacional en Bacalar es muy distinta a la de Cancún, la de Cancún versus la de Holbox es completamente otra aventura”, resume.

Luis Díaz es el máximo responsable del COMIR.

El tema de la industria de reuniones se empieza a tomar en serio. Es un gran esfuerzo lo que hacen todos los destinos al promover sus áreas… para no solamente mostrar la infraestructura que tienen, sino cómo combinar la parte cultural, gastronómica y tradiciones”. Eleonora García, Show Director, IBTM Americas

TRANSFORMAN BIENESTAR Y TECNOLOGÍA LA INDUSTRIA DE REUNIONES Para Luis Díaz Pascual, presidente del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR), el Caribe Mexicano tiene una gran oportunidad para atraer congresos y eventos especializados en salud, bienestar y medicina estética, aprovechando su conectividad, infraestructura y posicionamiento internacional. La industria de reuniones tiene una gran fortaleza y está representada por 16 asociaciones que trabajan de manera coordinada a través del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones, con el objetivo de potencializar al sector y la atracción de eventos al país. De acuerdo con el último dato del Barómetro del COMIR, la industria de reuniones aporta el 1.84 por ciento del PIB nacional, equivalente a más de 443 mil millones de pesos, y genera más de un millón de empleos directos e indirectos. A nivel global, el sector también tiene una dimensión importante. El último estudio de Events Industry Council y Oxford Economics habla de 1.3 billones de dólares en gasto directo y de alrededor de 1.8 billones de dólares aportados al PIB mundial. Y en México, Quintana Roo ocupa un lugar relevante. “Cancún, Quintana Roo, es un destino muy importante para la industria, no sólo porque está muy bien conectado. No es difícil encontrar lugares con tanta infraestructura turística, posicionamiento global, experiencia, hotelería y atención de los visitantes. Entonces tiene atributos muy importantes para competir a nivel nacional e internacional”, comenta Díaz Pascual. El Presidente del COMIR considera que la industria de reuniones es una plataforma para conectar la conversación global de todas las industrias, pues en el país se realizan congresos médicos, tecnológicos y de múltiples sectores. mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 43

INDUSTRIA TURÍSTICA

sostenibilidad. También implica considerar la alimentación, la movilidad y las actividades que pueden realizar los participantes. “Prácticamente todos los eventos tienen en algún momento una mañana de wellness, una mañana de yoga, una mañana de una carrerita de 5 km. En fin, cada vez se meten más a este tema”, apunta. Para Quintana Roo, esta tendencia representa una oportunidad, particularmente en áreas como medicina estética, prevención y bienestar. “Yo creo que es un mercado que está creciendo a nivel mundial y que es un mercado muy interesante.”

El turismo es bienestar, el turismo es prosperidad, ya que el turismo de reuniones genera una cadena muy grande: desde convenciones, ocupación en aerolíneas de asientos, ocupación en hotel, en restaurantes, en proveeduría local”. Josefina Rodríguez Zamora, secretaria de Turismo federal

“El Caribe Mexicano como tal no sólo puede decir visitantes; recibe, en realidad, conversaciones globales y en general de salud, innovación y de todo lo demás”.

EL BIENESTAR COMO PARTE DE LA EXPERIENCIA El bienestar dejó de ser una amenidad para convertirse en un elemento cada vez más importante dentro de los eventos. Los asistentes ya no evalúan únicamente el contenido, sino también cómo se sintieron, qué tan productiva fue su visita y cómo pudieron aprovechar su tiempo. “Los eventos ya no se diseñan únicamente alrededor de agendas académicas, que son muy importantes, o comerciales, sino también alrededor de la experiencia de los asistentes”, explica. En un congreso o convención, hablar de bienestar puede significar horarios, espacios de descanso y criterios de 44 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

TECNOLOGÍA, PERO SIN SUSTITUIR LO HUMANO La evolución de la industria también está relacionada con la tecnología y la Inteligencia Artificial. Díaz destaca que estas herramientas pueden mejorar la experiencia desde antes de que el asistente llegue al destino, mediante aplicaciones capaces de recomendar actividades de acuerdo con el tiempo disponible. Asimismo, permiten personalizar agendas, medir riesgos de movilidad dentro de un evento, traducir contenidos, y utilizar datos para identificar tendencias y construir perfiles de asistentes. En sectores como la medicina estética y el bienestar, la Inteligencia Artificial puede facilitar la educación continua, la demostración de nuevas tecnologías y la generación de comunidades profesionales, según Luis Díaz: “La tecnología no necesariamente significa tal cual mejorar la experiencia; tiene que ser más eficiente, más relevante, más humana. La conectividad, el saludo mano a mano y la plática cara a cara no dejan de ser fundamentales. La tecnología tiene que ser una ayuda, no una sustitución”. UNA OPORTUNIDAD PARA EL CARIBE MEXICANO Hacia los próximos años, Luis Díaz Pascual anticipa una mayor convergencia entre salud, bienestar, prevención, tecnología, nutrición y medicina personalizada. Esta evolución generará nuevos congresos, exposiciones profesionales y modelos de negocio. “El Caribe Mexicano tiene una gran oportunidad y es muy relevante porque ya tiene algo que es muy bueno: un reconocimiento global muy importante, una conectividad maravillosa y la narrativa vinculada con el bienestar también la tiene”. No obstante, considera que para ocupar una posición de liderazgo será necesario fortalecer la inteligencia de mercado. En este sentido, explica que el COMIR trabaja en la creación de un Buró Mexicano de Congresos y Convenciones, en conjunto con la Secretaría de Turismo Federal y el Consejo Nacional Empresarial Turístico México (CNET), para identificar eventos internacionales que puedan realizarse en México y definir qué destino resulta más adecuado de acuerdo con su vocación. “Tenemos que buscar esa inteligencia de negocios”, sostiene.

MUNICIPIOS

ISLA MUJERES: el paraíso caribeño que impulsa el turismo en Quintana Roo

A solo unos kilómetros de Cancún, Isla Mujeres se ha consolidado como uno de los destinos más emblemáticos del Caribe Mexicano POR BLANCA SILVA

o anterior gracias a su combinación única de playas de arena blanca, aguas turquesas, riqueza natural, y una amplia oferta de actividades que la posicionan como un punto clave para el turismo nacional e internacional en Quintana Roo. Este destino no sólo destaca por su belleza escénica, sino también por la diversidad de experiencias que ofrece a los visitantes, desde actividades de aventura y naturaleza hasta recorridos culturales y espacios de relajación frente al mar Caribe.

ACCESO FÁCIL A UN DESTINO DE CLASE MUNDIAL Uno de los principales atractivos de Isla Mujeres es su fácil acceso desde la zona continental. A través de ferris y tours organizados desde Cancún, los visitantes pueden llegar en trayectos cortos que convierten al destino en una opción ideal para excursiones de un día o estancias prolongadas. Al arribar, los turistas encuentran un ambiente relajado, con calles pinto46 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

MUNICIPIOS La gastronomía local destaca por platillos tradicionales como ceviche, pescado preparado al estilo caribeño y recetas con influencia maya, lo que complementa la experiencia turística con un componente cultural auténtico.

rescas, comercios locales, restaurantes y una infraestructura turística en constante crecimiento, que ha permitido consolidar a la isla como uno de los destinos más visitados del Caribe mexicano.

PLAYA NORTE: EL CORAZÓN TURÍSTICO DE LA ISLA Entre los principales atractivos destaca Playa Norte, considerada una de las playas más hermosas del país. Sus aguas poco profundas, tranquilas y cristalinas la convierten en un espacio ideal para nadar, descansar y disfrutar del sol caribeño. Este punto se ha convertido en un ícono del turismo en la región, al atraer tanto a visitantes nacionales como extranjeros que buscan experiencias de descanso en un entorno natural privilegiado.

AVENTURA MARINA Y NATURALEZA VIVA Isla Mujeres también es reconocida por su riqueza marina y la gran variedad de actividades acuáticas que ofrece. El snorkel y el buceo son de las experiencias más demandadas, gracias a la cercanía de arrecifes de coral que albergan cientos de especies marinas. Entre los sitios más destacados se encuentra el Arrecife Manchones, donde es posible observar peces tropicales, estructuras coralinas y, en algunos casos, tortugas marinas en su hábitat natural. Además, la isla forma parte de una región donde ocurre uno de los fenómenos naturales más impresionantes del Caribe Mexicano: la llegada del tiburón ballena entre los meses de junio y septiembre, lo que permite a los visitantes vivir experiencias de snorkel únicas e inigualables. PUNTA SUR: HISTORIA, CULTURA Y VISTAS PANORÁMICAS En el extremo sur de la isla se encuentra Punta Sur, un área que combina paisajes naturales con valor histórico y cultural. Este sitio alberga vestigios dedicados a la diosa maya Ixchel, lo que refuerza la identidad prehispánica del destino. Desde este punto, los visitantes pueden disfrutar de impresionantes vistas del mar Caribe, acantilados naturales y esculturas contemporáneas, convirtiéndolo en uno de los lugares más fotogénicos de Isla Mujeres. MOVILIDAD Y EXPLORACIÓN DE LA ISLA Una de las formas más populares de recorrer Isla Mujeres es mediante el uso de

TURISMO SOSTENIBLE Y CONSERVACIÓN AMBIENTAL Uno de los aspectos más relevantes de Isla Mujeres es su compromiso con la conservación ambiental. Diversas áreas naturales protegidas y programas de preservación marina buscan proteger la biodiversidad del Caribe Mexicano, especialmente los arrecifes de coral y las especies en riesgo. Este enfoque sostenible ha permitido mantener el equilibrio entre el crecimiento turístico y la preservación del entorno natural, un factor clave para la competitividad del destino en el mercado internacional. carritos de golf, motonetas o bicicletas, lo que permite a los turistas explorar cada rincón del destino a su propio ritmo. Esta modalidad de transporte se ha convertido en parte de la experiencia turística, ya que facilita el acceso a playas, miradores, restaurantes y puntos de interés distribuidos a lo largo de la isla. CULTURA LOCAL Y VIDA ISLEÑA Más allá de sus playas, Isla Mujeres conserva una identidad cultural marcada por sus tradiciones, su historia pesquera y su comunidad local. El centro de la isla ofrece mercados de artesanías, gastronomía típica basada en pescados y mariscos, así como una vida nocturna relajada, pero atractiva para los visitantes.

UN MOTOR TURÍSTICO PARA QUINTANA ROO Isla Mujeres se ha convertido en un activo estratégico para el turismo en Quintana Roo, al complementar la oferta de Cancún y la Riviera Maya. Su cercanía con estos destinos permite diversificar las experiencias de los visitantes y fortalecer la derrama económica en la región. Gracias a su combinación de naturaleza, cultura y aventura, la isla continúa posicionándose como uno de los destinos más atractivos, con una oferta que evoluciona constantemente para responder a las tendencias del turismo global. En este contexto, Isla Mujeres no sólo representa un paraíso natural, sino también un ejemplo del potencial turístico que impulsa el desarrollo económico del estado y consolida a Quintana Roo como líder en la industria turística de México.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 47

ROSTROS EMPRESARIALES

AXEL ANDREA

LICONA CASTILLO ECOSISTEMAS DE NETWORKING Y MARKETING CON PROPÓSITO

En el panorama actual del ecosistema empresarial, la capacidad de conectar personas, ideas y marcas se ha convertido en una ventaja competitiva clave POR REDACCIÓN

e esta manera, Axel Andrea Licona Castillo, fundadora de AL Agencia Creativa de Marketing y presidenta de Ruta del Éxito, ha consolidado una trayectoria orientada al posicionamiento estratégico y la creación de comunidades de alto valor en México. Formada en Ciencias de la Comunicación y actualmente cursando la maestría en Comunicación Digital, Licona Castillo inició su camino en la industria del marketing en 2022. Tras pasar por diversas funciones operativas y directivas, desarrolló una visión integral que abarca desde la conceptualización del mensaje hasta su ejecución. Esta visión dio origen a AL Agencia Creativa de Marketing, firma mediante la cual asesora y acompaña a emprendedores, marcas y líderes corporativos a través de estrategias 360°. Su portafolio abarca áreas clave para la competitividad moderna: comunicación, diseño, relaciones públicas, posicionamiento de marca, producción de eventos, sistemas con Inteligencia Artificial (IA) y desarrollo de comunidades.

48 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

IMPULSO AL NETWORKING Y AL EMPRENDIMIENTO Con el objetivo de generar un espacio continuo para las alianzas de negocios, Axel Andrea creó Ruta del Éxito, una plataforma de networking que preside y que realiza encuentros mensuales reuniendo a empresarios y emprendedores. Desarrollada en colaboración con Chevrolet, la iniciativa ofrece de manera gratuita talleres, conferencias y herramientas especializadas de desarrollo personal y profesional. Asimismo, su compromiso con el empoderamiento y el liderazgo continuo la ha llevado a colaborar como embajadora de She BOSS -comunidad enfocada en mujeres emprendedoras- e integrarse al MasterMind de la Fundación Napoleon Hill, donde además lidera las áreas de marketing y publicidad. Como conferenciante y ponente, aborda temas relativos a la mentalidad emprendedora, las 17 leyes del éxito de Napoleon Hill y la comunicación de impacto. En un mercado que exige sinergia y adaptabilidad digital, el perfil de Axel Andrea Licona Castillo destaca por articular espacios donde el crecimiento de marcas y profesionales se vuelve un objetivo colectivo.

SOCIALES

AMPI Cancún: 47 años de legado inmobiliario

AMPI Sección Cancún celebra su historia, consolidándose como pilar del desarrollo en el Caribe Mexicano POR REDACCIÓN FOTOS: CORTESÍA AMPI SECCIÓN CANCÚN

lo largo de casi cinco décadas, la evolución de Cancún y la consolidación de su mercado de bienes raíces no pueden entenderse sin el papel fundamental de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios del Estado de Quintana Roo, A.C. (AMPI) Sección Cancún. Este organismo ha cumplido 47 años de historia, reafirmándose como el referente indiscutible de profesionalismo, ética y crecimiento regulado en uno de los destinos turísticos e inmobiliarios más importantes de América Latina.

50 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

Fundada en una época en la que Cancún era apenas un proyecto visionario en desarrollo, la sección local de la AMPI nació gracias a la iniciativa de hombres y mujeres que apostaron por el ordenamiento y la formalidad del sector. Entre los nombres que figuran como pilares y pioneros de esta gran trayectoria destacan figuras clave como: Luis Roberto Arce Lara, fundador; José Urioste Hernández, quien encabezó los esfuerzos en 1980; José Campos Raba, Alberto Gómez Tenorio y Luis Laliue Brat, quienes con firmeza sentaron las bases normativas y de confianza que hoy respaldan a la asociación. El crecimiento sostenido de AMPI Cancún es el resultado del trabajo coordinado de diversas mesas directivas y presidencias que, año con año, han sabido adaptarse a los retos económicos, urbanos y tecnológicos del des-

SOCIALES

tino. En su rica cronología de liderazgo destacan nombres de expresidentes que han dejado huella en distintas etapas del organismo: Los años 80 y G0 (formación y expansión): líderes como Robín Hammond Eastmond, Alejandro Pino Rosales, Rafael Espinosa y García, Francisco Armand y Vagner Elbiorn Terán, quienes consolidaron la presencia de los agentes inmobiliarios ante el acelerado crecimiento poblacional y turístico del municipio de Benito Juárez. La transición al nuevo milenio: periodos encabezados por profesionales como Carmen Priego Cerón, José Francisco Gómez Rosales, Jorge Alberto Casares Castellanos, Juana Patricia Cardona Huerta y José Carlos Ornelas Fernández, enfocados en modernizar las prácticas comerciales. Consolidación institucional reciente: expresidentes como María Estela Balmaceda Lojero, Francisco Robledo Ruiz, Ricardo Javier Barraza Velasco, Guadalupe Durán Falcón, Juan Pablo Mirabent Pizarro Suárez, Ana Beatriz Muñoz Ruíz, Wexford James Tobin Cunningham, Jorge Francisco Alemán Yúdico y Tayde Favila Soriano. La era moderna y de resiliencia: una etapa marcada por el dinamismo de líderes como Miguel Ángel Lemus Mateos, quien ha guiado al organismo en múltiples gestiones; Patricia Mora Vallejo y Karen Elizabeth Ramos Díaz, hasta llegar al periodo actual bajo la presidencia de Dafnee N. Fuentes Trujillo.

47 AÑOS DE TRAYECTORIA Desde su constitución, la asociación suma cerca de cinco décadas promoviendo la excelencia gremial. Ecosistema de Negocios y Capacitación: AMPI Cancún agrupa a cientos de asesores certificados bajo estrictos estándares de legalidad, ética y vinculación institucional con dependencias como la Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable (Sedetus). Impacto económico: el sector representado por AMPI ha sido motor clave en la comercialización de complejos residenciales, desarrollos turísticos de lujo en zonas como la Zona Hotelera y Puerto Cancún, así como en la atracción de inversión nacional y extranjera directa. Foro Inmobiliario: la sección organiza año con año el Foro Inmobiliario de Cancún, consagrado como el evento insignia del sureste mexicano, reuniendo a ponentes de talla internacional en materia de tecnología, ciudades inteligentes, tendencias de mercado y marcos jurídicos. Este 47 aniversario no sólo representa la suma de años de trayectoria, sino también el esfuerzo colectivo de consejeros, socios, asesores y líderes que han dedicado su pasión a profesionalizar la actividad inmobiliaria. Gracias a la capacitación constante, la defensa de las buenas prácticas y la adaptación a las nuevas tecnologías y tendencias de mercado, la asociación continúa garantizando seguridad jurídica y patrimonial para inversionistas y familias que eligen Cancún para construir su futuro. No sólo significa voltear la vista hacia el pasado para honrar a quienes construyeron los cimientos del gremio, sino refrendar el compromiso con la innovación, la seguridad jurídica en las inversiones y la profesionalización constante frente al futuro dinámico del Caribe Mexicano Celebrar 47 años es reconocer el pasado con gratitud y mirar hacia adelante con inspiración. mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 51

FINANZAS

SOFOMES: DE SECTOR PERIFÉRICO A PILAR DEL SISTEMA FINANCIERO Cancún fue sede de la 20ª Convención Nacional Asofom, fortaleciendo la inclusión financiera y consolidándose como aliado estratégico del Plan México POR BLANCA SILVA

urante el evento, fue presentada la Guía de Sustentabilidad (ASG/ESG), elaborada con la IFC del Banco Mundial para crear una ruta de sostenibilidad de las Sofomes rumbo a 2030. En medio de la moderación de la colocación del crédito Pyme, la Asociación de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple en México (Asofom) realizó en Cancún su 20ª Convención Nacional Asofom, en la que destacó que ha dejado de ser un sector periférico para convertirse en un pilar del sistema financiero. El encuentro cúspide del financiamiento no bancario en el país reunió a más de 800 personas, entre reguladores, autoridades, intermediarios finan-

52 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

cieros, fintechs e inversionistas institucionales para definir la hoja de ruta del crédito no bancario en México hacia los próximos años. En este marco, el vicepresidente nacional de la Asofom, Óscar Cruz, resaltó que las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes) han dejado de ser un sector periférico para ser un pilar del sistema financiero. Actualmente, representan el 68 por ciento de la cartera de Intermediarios Financieros No Bancarios (IFNB) y administran el 18 por ciento de la cartera total del sistema financiero. Enfatizó que las 255 Sofomes afiliadas a la Asofom a nivel nacional, admi-

nistran una cartera cercana a 192 mil millones de pesos, que refleja su papel estratégico como motor de inclusión financiera y desarrollo económico al llegar a sectores y regiones donde otros intermediarios tienen menor presencia, siendo un eslabón fundamental para impulsar el emprendimiento, la productividad y el crecimiento de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs). Detalló que alrededor del 60 por ciento de los negocios obtiene su primera línea de crédito a través de una Sofom, consolidando a estas entidades como la principal puerta de entrada al financiamiento formal para miles

FINANZAS de emprendedores y empresas mexicanas. Por ello, dijo, son la clave de la “última milla” del crédito en el Plan México para alcanzar las metas de financiamiento a las MiPyMes, al permitir conectar el financiamiento directo con la base de las cadenas productivas y los polos del bienestar. Por su parte, el titular de la Unidad de Banca, Valores y Ahorro (UBVA) de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), Fernando Fernández señaló que la relocalización de cadenas productivas, el fortalecimiento del mercado interno y el desarrollo de proveedores nacionales requieren más financiamiento productivo, escenario en el cual las Sofomes desempeñan un papel importante. Resaltó que su fortaleza está en la especialización, conocimiento de sectores y capacidad para diseñar soluciones para empresas con necesidades específicas, luego de que en el último año el sector registrara un crecimiento anual real de 1.6 por ciento, representando el 6.8 por ciento de la colocación crediticia. Esto, dijo, es más importante para las MiPyMEs, pues el Plan México establece como meta que hacia 2030 el 30 por ciento tenga acceso a financiamiento. De la misma forma, el presidente de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), Ángel Cabrera Mendoza, hizo hincapié en la importancia de fortalecer su presencia como intermediarios especializados más allá de la colocación de créditos, complementando la oferta financiera, tras convertirse en aliados estratégicos del 70 por ciento

de las MiPyMEs que no puede acceder a créditos de la banca comercial.

BAJA COLOCACIÓN DE CRÉDITO PYME En este escenario, el presidente de la Asofom, Javier Garza, reconoció que este año se registra una contracción en la colocación de crédito a las MiPyMEs, que contrasta con el crecimiento del 10 por ciento en el crédito al consumo. Éste se centra en el financiamiento por nómina y los microcréditos, los cuales están dinamizando la oferta. Afirmó que las Sofomes mantienen elevados niveles de liquidez, además de que la Asofom promueve la democratización del fondeo a través de emisiones bursátiles conjuntas o individuales. El objetivo es estructurar paquetes de deuda por montos de entre 5 mil y 10 mil millones de pesos, diseñados para atraer grandes inversionistas institucionales como las Afores y fondos internacionales. En este contexto, la titular de la Unidad de Instituciones Financieras de Nafin-Bancomext, Marian Aguirre Nienau, anunció durante la 20ª Convención Nacional Asofom, el lanzamiento de

un nuevo producto de financiamiento para PyMEs denominado Garantía a Primeras Pérdidas, el cual cuenta con una bolsa inicial de mil 750 millones de pesos para fortalecer el sistema no bancario y llegar así a sectores de mayor riesgo. Este programa ya está diseñado, autorizado y listo para que lo utilicen los intermediarios financieros bancarios, ofreciendo una tasa de interés mucho más atractiva por las garantías de Nafin. El producto consiste en darles una garantía a primeras pérdidas al 100 por ciento para que tome el riesgo de crédito hasta un cierto porcentaje. Detalló que puede ser utilizado por las instituciones financieras que forman parte de la red de Nafin, y tienen una calificación de entre uno y cinco con perspectiva positiva, ya que se está tomando el riesgo de las evaluaciones de crédito que hacen las Sofomes, lo cual va a mejorar el uso de capital y la creación de reservas, además de ayudar en la recuperación de crédito. Asimismo, advirtió que para ello tienen que profesionalizarse primero, pues todo se hace de manera electrónica para hacer el proceso más rápido y fácil. Lanza Guía de Sostenibilidad Adicionalmente, durante el evento la Asofom realizó el lanzamiento oficial de su Guía de Sostenibilidad desarrollada junto con la IFC del Banco Mundial, que busca abrir paso a capitales globales de gran escala. Se trata de un esfuerzo que busca impulsar mejores prácticas en el sector y abrir paso a capitales globales de gran escala, a través de una ruta de sostenibilidad de las Sofomes rumbo a 2030, que permite evaluar temas del producto, gobierno corporativo y estrategia, entre otros, al momento de establecer una estrategia de sostenibilidad dentro de las Sofomes. Además, durante el evento se presentaron también los avances en materia de gobernanza y autorregulación, destacando que el décalogo lanzado el año pasado ya ha sido firmado por el 99 por ciento de los Sofomes afiliadas, en espera de lograr que la autoridad hacendaria modifique su denominación hacia el próximo año.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 53

GASTRONOMÍA Y HOSPITALIDAD

Gastronomía quintanarroense, nuevo activo para el turismo La declaratoria como Patrimonio Inmaterial del Estado reconoce las cocinas mayas, mestizas, costeras y caribeñas, y abre una nueva oportunidad para fortalecer la identidad gastronómica y la oferta turística de Quintana Roo POR REDACCIÓN FOTOS: CORTESÍA GOBIERNO DE QUINTANA ROO

54 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

a gastronomía quintanarroense dio un paso relevante en su consolidación como activo cultural y turístico. Este 28 de agosto, la gobernadora Mara Lezama Espinosa declaró a la gastronomía de Quintana Roo como Patrimonio Inmaterial del Estado, durante la Cuarta Sesión Extraordinaria del Comité de Fomento a la Gastronomía de Quintana Roo, realizada en el Museo Regional de la Costa Oriental, en Tulum. Durante el mismo acto se firmó el decreto que establece el 28 de agosto como el Día Estatal de la Gastronomía Quintanarroense, con lo que el estado busca reconocer y preservar una expresión cul-

tural que también forma parte de su creciente oferta turística. La declaratoria comprende las cocinas tradicionales mayas, mestizas, costeras y caribeñas, así como sus ingredientes, utensilios, técnicas ancestrales, festividades, mercados, prácticas comunitarias y demás expresiones culturales vinculadas con la gastronomía. “Estamos orgullosos de todos ustedes, estamos orgullosos y se lo decimos al mundo. Y creo que será un parteaguas para seguir sumando y hacer de esta gastronomía un orgullo mexicano, un orgullo quintanarroense, un orgullo para todas y todos. Y que lo sepa el mundo”, expresó Mara Lezama.

GASTRONOMÍA Y HOSPITALIDAD

DE LA TRADICIÓN A LA ESTRATEGIA TURÍSTICA El reconocimiento representa también una oportunidad para fortalecer la diversificación de la oferta turística del Caribe Mexicano. La gastronomía se ha convertido en un elemento cada vez más relevante dentro de la experiencia de los viajeros, y en un mecanismo para vincular al turismo con las comunidades y las expresiones culturales de los destinos. El secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, destacó que, bajo la visión de la gobernadora, la gastronomía se ha consolidado como un segmento estratégico para el desarrollo turístico de la entidad. La declaratoria incorpora además una dimensión de preservación. El Instituto de la Cultura y las Artes integrará la gastronomía quintanarroense al Registro Estatal del Patrimonio Cultural, mientras que las instituciones educativas tendrán un papel fundamental en su conservación y divulgación. Con ello, el reconocimiento no se limita a los platillos, sino que contempla los conocimientos, técnicas y prácticas que han sido transmitidos entre generaciones. La Gobernadora subrayó que se trata también de rendir homenaje a quienes han mantenido vivo este legado, desde los pueblos mayas que dieron identidad al territorio hasta las generaciones que continúan preservando sus sabores y tradiciones.

UN ACTIVO CON POTENCIAL INTERNACIONAL Asimismo, la declaratoria se produce en un estado que busca ampliar el valor de su oferta turística más allá de sus atractivos de sol y playa. En este proceso, la cocina tradicional puede convertirse en un elemento diferenciador para atraer visitantes interesados en experiencias culturales y gastronómicas. Durante la sesión, Sebastián Ramírez Mendoza, titular de Fonatur, reconoció el trabajo del equipo turístico de Quintana Roo y destacó la relevancia de la declaratoria. En el encuentro participaron representantes de la industria restaurantera, cocineras y cocineros tradicionales, universidades y organismos vinculados con el turismo y la gastronomía, entre ellos: Ignacio del Río Mora, presidente Continental de las Américas de International Toques Blanches; Fernando Olivera Rocha, vicepresidente nacional de Turismo de Canirac; Juan Manuel Carvajal Sánchez, profesor de la Universidad del Caribe; y Marcy Bezaleel Pacheco Mendoza, presidente del Colectivo de Cocineros de Quintana Roo. También estuvieron presentes presidentas y presidentes municipales, representantes de Canirac y autoridades estatales. Para Quintana Roo, el reconocimiento abre una nueva etapa: convertir la riqueza gastronómica del estado en una herramienta de preservación cultural, promoción turística, generación de experiencias y desarrollo económico local. La apuesta será lograr que los sabores que forman parte de la identidad quintanarroense tengan una presencia cada vez mayor en la experiencia de quienes visitan el Caribe Mexicano.

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 55

EJECUTIVO 360

LAS 10 CLAVES

PARA LIDERAR EN UN MUNDO QUE CAMBIA TODOS LOS DÍAS El alto ejecutivo de hoy ya no puede limitarse a dominar las finanzas, las ventas o la operación POR REDACCIÓN

a transformación tecnológica, la incertidumbre económica y los nuevos modelos de trabajo demandan líderes capaces de pensar estratégicamente, tomar decisiones, desarrollar talento y adaptarse con rapidez. Ser un alto ejecutivo ya no consiste solamente en ocupar un puesto directivo. En un entorno empresarial marcado por la Inteligencia Artificial (IA), la volatilidad económica, los cambios tecnológicos y una competencia cada vez más compleja, el liderazgo exige una visión integral. El concepto de un Ejecutivo 360 resume precisamente esa necesidad: un profesional capaz de comprender el negocio desde dife-

56 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

rentes ángulos, conectar la estrategia con la operación, utilizar la tecnología sin perder la dimensión humana y tomar decisiones sin quedar paralizado ante la incertidumbre. Los datos confirman que este perfil ya no es opcional. El Future of Jobs Report 2025 del Foro Económico Mundial, elaborado con las perspectivas de más de 1,000 empleadores que representan a más de 14 millones de trabajadores en 55 economías, señala que el pensamiento analítico continúa siendo la habilidad más importante para las empresas. A ello se suman la resiliencia, flexibilidad y agilidad, así como el liderazgo y la influencia social. Entonces, ¿qué necesita un directivo para convertirse en un verdadero Ejecutivo 360?

01 02 03 04 05

EJECUTIVO 360 PIENSA EN EL NEGOCIO, NO SÓLO EN TU ÁREA Uno de los errores más comunes en posiciones directivas es convertirse en especialista del propio departamento. Un director financiero puede dominar los números y un director comercial conocer perfectamente a sus clientes, pero el alto ejecutivo debe entender cómo cada decisión impacta al conjunto de la organización. Ser un Ejecutivo 360 implica preguntar constantemente: ¿cómo afecta esta decisión a la estrategia, a las personas, al cliente, a la operación y a la rentabilidad? La investigación de McKinsey sobre salud organizacional destaca la importancia de la claridad estratégica, la claridad de roles y la responsabilidad personal como prácticas fundamentales para el desempeño sostenible. Un buen ejecutivo no sólo entiende hacia dónde va la empresa: logra traducir esa dirección en objetivos accionables para otras áreas.

CONVIERTE LOS DATOS EN DECISIONES Tener acceso a información no significa necesariamente saber decidir. Las organizaciones generan hoy más datos que nunca, pero el valor del ejecutivo está en separar lo importante del ruido. El pensamiento analítico es considerado una habilidad esencial por el 69 por ciento de los empleadores consultados por el Foro Económico Mundial, lo que lo mantiene como la competencia más valorada en 2025. El consejo es sencillo: no decidas sólo por intuición, pero tampoco esperes tener todos los datos para actuar. Un Ejecutivo 360 combina evidencia, experiencia, análisis de riesgos y velocidad de respuesta. Las mejores decisiones no siempre son las que eliminan toda incertidumbre, sino las que se toman con suficiente información y cuentan con mecanismos para corregir el rumbo.

APRENDE A SER TECNOLÓGICO, AUNQUE NO SEAS TECNÓLOGO La IA y el big data encabezan las habilidades que crecerán más rápidamente hacia 2030, junto con las redes, la ciberseguridad y la alfabetización tecnológica. Esto no significa que todos los directores deban aprender a programar. Significa que deben entender cómo las tecnologías pueden transformar el negocio. Un Ejecutivo 360 debería conversar con su equipo tecnológico, formular las preguntas correctas y evaluar si una inversión digital realmente genera valor. Antes de aprobar cualquier proyecto tecnológico, conviene plantear cuatro preguntas: qué problema resuelve, qué proceso mejora, qué indicador impactará y cómo mediremos el resultado. La tecnología no debe convertirse en una colección de herramientas, sino en una palanca estratégica. SÉ ADAPTABLE SIN PERDER DIRECCIÓN La resiliencia, flexibilidad y agilidad son consideradas habilidades esenciales por el 67 por ciento de los empleadores encuestados por el Foro Económico Mundial. Pero adaptarse no significa cambiar de estrategia cada semana. El Ejecutivo 360 distingue entre lo que debe mantenerse y lo que necesita transformarse. La visión puede permanecer estable mientras cambian los métodos, las tecnologías o la manera de organizar el trabajo. La capacidad de adaptación comienza por abandonar una idea peligrosa: “Siempre lo hemos hecho así”. Los mercados cambian, los clientes cambian y las organizaciones también deben hacerlo. El ejecutivo que se aferra al modelo que funcionó ayer puede convertirse rápidamente en el principal obstáculo para el crecimiento de mañana. DESARROLLA PERSONAS, NO SÓLO RESULTADOS Un alto ejecutivo puede alcanzar una meta trimestral por sí mismo. Un verdadero líder construye equipos capaces de alcanzar resultados de manera sostenida. El liderazgo y la influencia social figuran entre las principales habilidades demandadas por las organizaciones, mientras que la gestión del talento continúa ganando relevancia en el futuro del trabajo. La pregunta no debería ser solamente qué tan bueno es mi equipo, sino qué tan bueno será mi equipo después de trabajar conmigo. Delegar, dar retroalimentación, identificar potencial y crear oportunidades de desarrollo forman parte del trabajo directivo. mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 57

EJECUTIVO 360

06 07 08 09 10

McKinsey también advierte que el liderazgo autoritario ya no aparece como un predictor de la salud organizacional. En contraste, las prácticas de liderazgo que empoderan a las personas y favorecen la toma de decisiones cercana al trabajo muestran mejores resultados.

ESCUCHA ANTES DE RESPONDER Un Ejecutivo 360 no puede vivir rodeado de personas que siempre están de acuerdo con él. La empatía y la escucha activa aparecen entre las habilidades relevantes para el trabajo actual. Para un directivo, esto significa crear canales reales para conocer lo que ocurre dentro y fuera de la organización. Escuchar a un cliente puede revelar un problema que ningún tablero había detectado. Escuchar a un colaborador puede anticipar una crisis operativa. Escuchar una opinión contraria puede evitar una mala decisión. El reto es no confundir escuchar con perder autoridad. Un líder puede ser consultivo y, al mismo tiempo, decisivo.

COMUNICA CON CLARIDAD Muchas estrategias fracasan no porque sean malas, sino porque nadie entiende cómo ejecutarlas. El Ejecutivo 360 debe ser capaz de explicar una visión compleja con palabras simples. La organización necesita saber qué se busca, por qué importa y cuál es el papel de cada persona. McKinsey identifica la claridad estratégica como una práctica central en las organizaciones saludables: la visión debe convertirse en objetivos comprensibles y compartidos en distintos niveles de la empresa. Una buena regla para cualquier ejecutivo es ésta: si tu equipo no puede explicar la estrategia, probablemente todavía no la has comunicado con suficiente claridad. MANTÉN UNA MENTALIDAD DE APRENDIZAJE PERMANENTE La curiosidad y el aprendizaje continuo se encuentran entre las habilidades que seguirán aumentando en importancia durante los próximos años. El problema ya no es terminar una carrera y asumir que la formación profesional concluyó. Un Ejecutivo 360 aprende del mercado, de otras industrias, de sus equipos y de sus propios errores. La recomendación práctica es reservar tiempo en la agenda para aprender. Leer reportes, conversar con expertos, estudiar nuevas tecnologías y analizar modelos de negocio debe formar parte del trabajo, no ser una actividad para cuando “sobre tiempo”.

ASUME RESPONSABILIDAD, ESPECIALMENTE CUANDO ALGO SALE MAL Los buenos resultados tienen muchos padres, los malos suelen quedarse huérfanos. La responsabilidad personal es una de las prácticas que McKinsey identifica como fundamentales para la salud organizacional. Los líderes efectivos asumen la propiedad de sus decisiones y fomentan esa misma actitud en sus equipos. Ser un Ejecutivo 360 implica dejar de buscar culpables y comenzar a buscar soluciones. La pregunta correcta después de un error no es únicamente quién lo hizo, sino también qué decisión tomamos, qué señal ignoramos y qué debemos cambiar para evitar que vuelva a ocurrir.

CONSTRUYE RESULTADOS QUE PUEDAN DURAR El éxito de un ejecutivo no debería medirse solamente por el resultado del siguiente trimestre. Las organizaciones saludables son capaces de alinearse alrededor de una visión, ejecutar su estrategia y renovarse con el tiempo. Esa combinación entre desempeño actual y capacidad de adaptación es una de las grandes exigencias del liderazgo contemporáneo. Un verdadero Ejecutivo 360 piensa en el presente, pero no sacrifica el futuro para mejorar una cifra de corto plazo. La pregunta final podría ser: ¿mi liderazgo está generando un resultado o está construyendo una organización capaz de seguir generándolo cuando yo no esté? Ahí está la diferencia. Porque el Ejecutivo 360 no es quien pretende saberlo todo ni quien controla cada detalle. Es quien entiende que dirigir exige observar el negocio completo, aprender constantemente, decidir con información, escuchar a las personas y adaptarse sin perder el rumbo. En un mundo empresarial cada vez más complejo, la especialización seguirá siendo necesaria. Pero en la alta dirección, la visión integral será una ventaja decisiva.

58 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

La unidad correcta, en EL MOMENTO CORRECTO.

RENTAMOS SOLUCIONES

flexrentingmx

FlexRenting

WA:

55 4318 0724

ELECTROMOVILIDAD

¿CÓMO ELEGIR EL CARGADOR CORRECTO

PARA TU AUTO ELÉCTRICO? La compatibilidad entre el vehículo y el punto de recarga es clave para aprovechar la electromovilidad POR REDACCIÓN

no de los principales cuestionamientos para quienes consideran adquirir un vehículo eléctrico no está necesariamente relacionado con su autonomía o desempeño, sino con algo mucho más práctico: ¿podré encontrar un cargador compatible cuando lo necesite? En un mercado donde todavía conviven diferentes estándares de conectores, identificar el punto de recarga adecuado puede convertirse en una preocupación adicional para los conductores. Ante este escenario, Vemo plantea una solución basada en la diversidad de su infraestructura, al integrar los principales formatos disponibles actualmente en México. La compañía cuenta con 1,950 conectores distribuidos en 18 estados del país y

60 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

procesa más de 110,000 sesiones de recarga al mes, de acuerdo con información proporcionada por la empresa. “El mercado mexicano todavía no se decide por un solo estándar de conector y es probable que eso tome tiempo. Nuestro trabajo es que esa conversación no le quite tranquilidad a quien maneja un eléctrico: quien carga en la red de Vemo no tiene que pensar en compatibilidad, porque ya la resolvimos nosotros. Seguiremos monitoreando de cerca la evolución del mercado y ajustando nuestra red en consecuencia”, dijo Constantino Rodríguez, Head Comercial de Vemo. CUATRO ESTÁNDARES, UNA DECISIÓN Para entender cómo elegir un cargador, el primer paso es conocer el tipo de conector que utiliza el vehículo. Según la Electro Movilidad Asociación (EMA), en México conviven principalmente cuatro estándares: CCS1, NACS, GB/T y CCS2. El CCS1 es utilizado principalmente por fabricantes occidentales. El NACS, desarrollado originalmente por Tesla, se ha extendido entre distintos fabricantes en Norteamérica. El GB/T es predominante en vehículos de origen chino, mientras que el

ELECTROMOVILIDAD CCS2 corresponde al estándar utilizado principalmente en Europa. Aunque todos cumplen la misma función -permitir la transferencia de energía eléctrica hacia la batería del automóvil-, sus diseños son diferentes. Por ello, el conector del cargador debe corresponder con el puerto de carga del vehículo. Esta es una de las primeras variables que debe considerar un conductor antes de dirigirse a una estación.

NO SIEMPRE EL CARGADOR MÁS CERCANO ES EL CORRECTO Cuando se necesita recargar un vehículo eléctrico, la ubicación suele ser uno de los primeros criterios de búsqueda. Sin embargo, la cercanía no necesariamente significa que ese punto sea el más conveniente. “Cuando un usuario está buscando un punto de recarga, no sólo debe tomar en cuenta la ubicación más cercana o la disponibilidad de carga rápida, también es importante que se asegure de que haya conectores compatibles con el modelo de su vehículo. La app Vemo Watts lleva al usuario directo al punto de recarga más cercano, donde puede encontrar los cargadores más comunes”, explicó Rodríguez. Por ello, antes de iniciar una recarga es recomendable revisar tres aspectos básicos: tipo de conector, disponibilidad del cargador y velocidad de carga. El primero determina si físicamente es posible conectar el vehículo, el segundo permite sa-

ber si el punto está disponible en ese momento y el tercero ayuda a calcular cuánto tiempo será necesario permanecer en la estación.

LA TECNOLOGÍA TAMBIÉN SIMPLIFICA EL PROCESO La expansión de las redes públicas de recarga está acompañada por herramientas digitales que buscan hacer más sencilla la experiencia del usuario. A través de Vemo Watts, los conductores pueden localizar puntos de recarga, identificar los conectores disponibles, gestionar sus sesiones, realizar pagos y dar seguimiento a la carga en tiempo real. Esta integración resulta especialmente relevante para quienes están dando sus primeros pasos en la movilidad eléctrica. En lugar de memorizar las características de cada estación, el usuario puede consultar la información antes de llegar al punto de recarga y tomar una decisión con base en las características de su automóvil. La digitalización, en este sentido, se convierte en un componente más de la infraestructura de electromovilidad. No se trata únicamente de instalar cargadores, sino de facilitar el acceso a ellos y reducir las barreras que todavía existen para los conductores. UNA RED PREPARADA PARA LA DIVERSIDAD La convivencia de diferentes estándares no es exclusiva de México. La industria automotriz internacional ha desarrollado distintas

mundoejecutivoquintanaroo.com.mx SEPTIEMBRE 61

ELECTROMOVILIDAD tecnologías y formatos de conexión, de acuerdo con las regiones, fabricantes y mercados. En México, esta diversidad implica que la infraestructura pública debe responder a una creciente variedad de vehículos. La llegada de modelos de diferentes países y fabricantes hace que la compatibilidad sea un elemento cada vez más relevante para la expansión de la movilidad eléctrica. En este contexto, Vemo señala que su red integra los principales conectores utilizados actualmente en el país: CCS1, NACS y GB/T. Con 1,950 conectores en 18 entidades, la empresa busca que los usuarios puedan contar con alternativas independientemente del estándar utilizado por su vehículo. La red procesa, actualmente, más de 110,000 sesiones de recarga mensuales. Más allá del número de estaciones o conectores, el desafío consiste en construir una experiencia de recarga que sea predecible y accesible para los conductores.

¿QUÉ DEBE REVISAR UN CONDUCTOR? Para quienes utilizan o están por adquirir un vehículo eléctrico, elegir un cargador adecuado puede resumirse en algunos pasos. • Primero, conocer el conector del automóvil. Esta información aparece normalmente en las especificaciones del vehículo y permite identificar qué estaciones son compatibles. • Segundo, revisar la ubicación y disponibilidad. Una estación cercana puede no tener espacios disponibles, por lo que consultar la información en tiempo real ayuda a evitar desplazamientos innecesarios. • Tercero, verificar la velocidad de carga. No todas las necesidades requieren una recarga rápida. Para una estancia prolongada, un cargador convencional puede ser suficiente; cuando el tiempo es limitado, la potencia disponible adquiere mayor relevancia. • Cuarto, utilizar herramientas digitales. Plataformas como Vemo Watts permiten consultar puntos de recarga y gestionar la sesión desde el teléfono, haciendo más sencillo el proceso. • Finalmente, es importante considerar que las necesidades de cada conductor son diferentes. Quien utiliza el vehículo principalmente en ciudad puede tener una estrategia de recarga distinta a quien realiza viajes frecuentes por carretera.

62 SEPTIEMBRE mundoejecutivoquintanaroo.com.mx

DE LA INFRAESTRUCTURA A LA CONFIANZA La disponibilidad de cargadores es uno de los componentes fundamentales para que la movilidad eléctrica continúe creciendo en México. Pero también lo es la confianza del usuario. La pregunta sobre dónde cargar y si el vehículo será compatible con la estación puede representar una barrera de entrada para quienes todavía evalúan cambiar un automóvil de combustión por uno eléctrico. Por ello, la evolución de las redes de recarga apunta no solamente a incrementar el número de conectores, sino a ofrecer una infraestructura capaz de atender diferentes tecnologías y acompañar la transformación del mercado automotriz. En este escenario, conocer el tipo de conector del vehículo deja de ser un asunto exclusivo de especialistas y se convierte en parte de la nueva rutina de conducción. Mientras México avanza hacia una mayor electrificación de su parque vehicular, la clave estará en que cargar un automóvil eléctrico sea tan sencillo y cotidiano como abastecer combustible. La diversidad tecnológica probablemente continuará durante los próximos años. Sin embargo, para el usuario la decisión puede ser mucho más simple: conocer el conector de su vehículo, revisar la disponibilidad y velocidad de carga, y elegir una red que ofrezca compatibilidad y herramientas para gestionar toda la experiencia.

Movemos tu negocio

Vehículos de flotilla que trabajan al ritmo de tu NEGOCIO

Conoce nuestro inventario

trim.com.mx

trimmexico

TrimMexico

TRIMmx

SECTOR EMPRESARIAL

Consolida Expo Deconarq en Cancún su liderazgo en desarrollo e infraestructura EL 25 DE AGOSTO PASADO SE INAUGURÓ LA XXIII EDICIÓN DE EXPO DECONARQ EN EL CANCUN CENTER, UNO DE LOS PRINCIPALES ENCUENTROS ESPECIALIZADOS EN CONSTRUCCIÓN, ARQUITECTURA, INSTALACIONES, ACABADOS Y DESARROLLO INMOBILIARIO DEL SURESTE MEXICANO Por Blanca Silva EL DIRECTOR DEL EVENTO, Javier Murillo, explicó que la industria de la construcción es una de las que más dinamizan la economía del estado. Destacó que Quintana Roo se consolida como líder nacional en crecimiento demográfico, con una tasa anual de 3.7 por ciento frente al 1.4 por ciento de la media nacional. Además, se posiciona como el principal destino de migración en México, que hace que cuente con 530 proyectos de construcción con 27,800 unidades en venta. Cada una de éstas representa un valor promedio de venta de 2.5 millones de pesos, especialmente en destinos como Cancún, Playa del Carmen y Tulum. El auge inmobiliario en el estado se ve impulsado por una demanda creciente de vivienda media, así como por desarrollos turísticos residenciales de lujo que atraen a numerosos inversionistas. Además, bodegas industriales, áreas comerciales, hoteles y las llamadas Micro Ciudades con desarrollos integrales que incluyen viviendas, oficinas, escuelas y áreas recreativas, están transformando el panorama urbano de la región.

Para ello, Expo Deconarq ofreció soluciones constructivas más eficientes, materiales de vanguardia y tecnologías enfocadas en la eficiencia energética, elementos fundamentales para el desarrollo responsable de un destino turístico. Además, impulsó la innovación y la sostenibilidad con materiales y soluciones enfocadas a la eficiencia energética, elementos clave para el crecimiento de la infraestructura turística y residencial del Caribe Mexicano. Apuntalado por el dinamismo de la industria turística, el evento reunió a empresas nacionales y extranjeras de más de 300 marcas que presentaron las últimas innovaciones en materiales y tecnologías. También en sistemas constructivos sustentables, acabados arquitectónicos, instalaciones, materiales para obra negra y soluciones para nuevos desarrollos. Expo Deconarq permitió generar alianzas comerciales y promover la incorporación de nuevas tecnologías que fortalecen la competitividad del sector. Al reunir a los principales actores del sector, Murillo dijo que el evento se mantiene como

un catalizador de oportunidades de negocio y un referente para el crecimiento de la industria de la construcción. Expo Deconarq es también una plataforma estratégica para desarrolladores, arquitectos, ingenieros, constructores, empresarios y tomadores de decisiones, al ofrecer un espacio para actualizarse. Lo anterior a través de una serie de conferencias, talleres, foros y charlas especializadas, enfocadas en capacitación, innovación y tendencias que están transformando la industria de la construcción. Asimismo, el encuentro representó también una derrama económica significativa para hoteles, restaurantes, transporte y comercios locales, reforzando la posición del estado como un destino estratégico para la inversión. La expo fue inaugurada por el secretario de Obras Públicas de Quintana Roo, José Rafael Lara Díaz, quien destacó el dinamismo económico del estado en este rubro. Además, resaltó el papel de la expo como plataforma para fortalecer el desarrollo económico y la cadena de valor de la construcción en la entidad.

Movemos tu negocio

No sólo es una pickup,

es la fuerza detrás de tu negocio.

Vehículos de flotilla que trabajan al ritmo de tu negocio. Sucursal Vallejo Calle Pte. 140 526, Lindavista Vallejo, Gustavo A. Madero, 07750, CDMX. Sucursal Lomas Verdes C. P.º del Faisán 1, Lomas Verdes 1ra Secc, 53120 Naucalpan de Juárez, Méx.

56 1269 5146

trim.com.mx

Sucursal Querétaro Prol. Bernardo Quintana 183, Vista Dorada, 76060 Santiago de Querétaro, Qro.