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Mundo Ejecutivo Puebla 001 Marzo 2025

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EDICIÓN 27 - 2026

PRESIDENTE EJECUTIVO Fernando Gaco

VICEPRESIDENTE Vicente Aguirre

DIRECTORA GENERAL Fernanda Villegas

DIRECTORA EDITORIAL Y PUBLISHER

Ashari Quintero Echegaray

DIRECTOR COMERCIAL Norberto Oropeza

DISEÑO EDITORIAL Y RETOQUE FOTOGRÁFICO

Raymundo Alcaide Pérez Josias Bustamante Ruiz

REDACCIÓN Carlos Lozano

Jazmín Guerrero Castilleja Mónica Ortega

VENTAS Y RELACIONES PÚBLICAS 222 794 1327

PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

Walter Coratella C.

PRESIDENTA EJECUTIVA Jessyca Cervantes

DIRECTOR GENERAL Miguel Mares

VICEPRESIDENTA

EDITORIAL Y DE CONTENIDOS Ana Luisa Ochoa

VICEPRESIDENTE COMERCIAL Y DE NUEVOS NEGOCIOS

Alberto Casamitjana

PUBLISHER Arlenne Muñoz

MUNDO EJECUTIVO ® PUEBLA - 2026. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo® PUEBLA; Editada y publicada por: Grupo NOBULA, Oficinas Generales: C.5 B sur 5706 Col. Villa Encantada, Puebla, Puebla, C.P. 72440, Teléfono: 222 794 1327, www.mundoejecutivopuebla.com, Editor Responsable: Maria Fernanda Villegas Ortega. Se imprime en MULTICOPIAS IMPRENTA, 23 Poniente 912 Col. Chulavista, Puebla, Puebla, C.P. 72420, TEL 222 404 6066. Los artículos son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo® Puebla. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Mundo Ejecutivo® Puebla. Grupo Mundo Ejecutivo® Puebla investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

PUEBLA

EUN NUEVO COMIENZO

n la vida profesional y personal existen instantes que nos transforman y se convierten en verdaderos puntos de inflexión, para bien o para mal. Esta revista, y sobre todo la marca que hoy tienes en tus manos, es muestra clara de ello. También confirma que las segundas oportunidades sí existen. Hoy retomamos el medio de negocios más relevante de México y, particularmente, de Puebla. Y no podría hacerlo de mejor forma que con una portada que simboliza la unidad empresarial de nuestro estado: el relevo en el liderazgo del CCE Puebla.

Te doy la bienvenida a este, tu Mundo Ejecutivo, espacio en el que volveremos a analizar y compartir los temas más trascendentes del ecosistema empresarial. Aquí encontrarás contenidos de alta dirección, negocios, economía y política, así como información estratégica que todo líder y tomador de decisiones debe considerar en su día a día.

En esta carta editorial deseo expresar mi gratitud a nuestros amigos, aliados, lectores, clientes y al equipo que me ha acompañado durante estos cinco años de trayectoria en los medios de comunicación. Hoy retomamos un gran sueño que renace con fuerza y convicción, confirmando que los tiempos son perfectos y que cada etapa tiene su razón de ser.

Iniciamos una nueva fase en Mundo Ejecutivo, el referente empresarial en Puebla. Este momento refleja el espíritu de nuestra portada: transformación, colaboración y visión compartida, porque el bienestar individual siempre encuentra sentido en el bienestar colectivo.

Te invito a disfrutar esta edición, tomo cero, temporada dos de Mundo Ejecutivo Puebla. Después de más de 50 portadas, regresamos con entusiasmo renovado para seguir ofreciendo el contenido que ya conoces: información estratégica comunicada con ética, valores, congruencia, coherencia y consistencia.

Felicito al nuevo presidente del CCE Puebla, a su comisión ejecutiva y a cada integrante del Consejo, deseándoles el mayor de los éxitos en esta nueva etapa. Como lo hemos dicho siempre, lo mejor está por venir.

Y recuerda: TU MUNDO YA ES EJECUTIVO.

Fernando

CONTENIDO

COLUMNISTA

David Andrade

El marketing como sistema de permanencia 20

PORTADA

LA UNIÓN EMPRESARIAL como fuerza del cambio

COMISIÓN EJECUTIVA

2026-2027

Beatriz Camacho Puebla ante la nueva arquitectura económica global 08

Gilberto Marín Quintero

La fuerza de trabajar con propósito 09

Alejandro Muñoz Muratalla Unión: el llamado desde el CCE Puebla para construir un futuro sostenible 10

Rafael Herrera

Unidad empresarial para transformar Puebla 11

Juan José Sánchez

La fuerza restaurantera que impulsa a Puebla 12

Alejandro García

Comunicación visual para una economía más fuerte 13

Herberto Rodríguez Puebla 2050: una visión compartida para construir prosperidad 14

ACTUALIDAD EN BREVE Feria de Puebla 2026: la apuesta que convierte cultura, negocios y espectáculo en marca de Estado 22

MOORE

El nuevo artículo 49 Bis del CFF: el fin de la "facturación sin sustancia" 32

MANAGEMENT

Compromiso que transforma negocios 26

Más que un acto filantrópico 28

Incentivos Verdes 2026: Puebla impulsa la energía solar en MiPyMEs

El Gobierno del Estado de Puebla ha puesto en marcha la convocatoria "Incentivos Verdes 2026", una iniciativa estratégica diseñada para integrar a las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) en la transición energética actual. Bajo la dirección del gobernador Alejandro Armenta Mier y a través de la Agencia de Energía estatal, este programa busca democratizar el acceso a tecnologías limpias en los 217 municipios de la entidad.

Esta política pública no solo responde a objetivos locales, sino que se alinea con la estrategia nacional de sostenibilidad encabezada por la presidencia de la República. El propósito central es facilitar la adopción de fuentes renovables para transformar el perfil productivo del estado.

COMPETITIVIDAD

Y AHORRO MEDIANTE ENERGÍA SOLAR

El programa otorga apoyos económicos directos para la adquisición e instalación de sistemas fotovoltaicos. Esta medida permite a las empresas participantes reducir drásticamente sus gastos operativos fijos, redirigiendo esos recursos hacia el crecimiento y la innovación.

• Alcance estatal: la convocatoria es inclusiva para negocios de todas las regiones de Puebla.

• Impacto operativo: los paneles solares permiten una disminución significativa en el pago de facturas eléctricas.

• Sostenibilidad: se fomenta el uso de recursos renovables para mitigar la huella de carbono industrial.

COMPROMISO CON EL DESARROLLO SOSTENIBLE

Desde sus versiones previas, esta iniciativa ha mostrado un aumento constante en el número de participantes, consolidando una cultura de responsabilidad ambiental en el sector privado poblano. El fortalecimiento de las cadenas de valor mediante la transición energética es ahora una realidad que impulsa el bienestar económico y la resiliencia empresarial.

Las bases detalladas, montos de financiamiento y procesos de registro están disponibles de manera digital para asegurar transparencia y accesibilidad a todos los sectores interesados.

Carrera por las Mujeres y la Igualdad: Puebla impulsa el liderazgo femenil

El Gobierno del Estado de Puebla, encabezado por Alejandro Armenta Mier, reafirma su compromiso con la igualdad sustantiva mediante la realización de la Carrera por las "Mujeres y la Igualdad". Este evento, programado para el próximo 1 de marzo, busca reconocer la valentía y la contribución invaluable de las mujeres en todos los sectores de la vida pública y privada.

La iniciativa forma parte de una política integral que coloca a la mujer en el centro de la agenda pública, en sintonía con las estrategias nacionales de protección y empoderamiento. Además del ámbito deportivo, el estado promueve activamente una vida libre de violencia a través de la difusión de los derechos humanos en los 25 Centros LIBRE y las Casas Carmen Serdán.

DETALLES DE LA COMPETENCIA Y PARTICIPACIÓN

La carrera contará con la participación de 3 mil corredoras, quienes podrán elegir entre dos distancias competitivas y recreativas. La Secretaría de las Mujeres también participará activamente brindando asesoría y módulos informativos para las asistentes.

• Distancias: rutas de 5 y 10 kilómetros.

• Ubicación: la salida y meta se ubicarán en Plaza Victoria, en la zona histórica de Los Fuertes de Loreto.

• Inscripciones: disponibles hasta el 27 de febrero en la Unidad Deportiva Mario Vázquez Raña, el Polideportivo Ecológico y el sitio web www.chronostart.com.mx.

Esta jornada atlética es vista por las autoridades estatales como un espacio para honrar la perseverancia y el espíritu de lucha constante de las mujeres. Al incentivar la participación masiva, el gobierno busca no solo promover la salud física, sino también generar un punto de encuentro que fortalezca la cohesión social y el respeto mutuo.

La entrega de kits se realizará el 28 de febrero en Plaza Victoria, donde las participantes deberán presentar su identificación oficial y carta de exoneración para formalizar su entrada al evento.

PUEBLA ANTE LA NUEVA

ARQUITECTURA ECONÓMICA GLOBAL

El mundo está transitando hacia una nueva arquitectura económica, marcada por la relocalización de las cadenas de suministro, la competencia tecnológica y la integración de bloques regionales.

El Estado tiene la tarea de crear las condiciones para agregar valor y atraer inversión, los territorios que crecerán son los que tengan más recursos y los que generen más confianza. El desarrollo económico del país empieza desde lo local.

En este nuevo panorama, los estados necesitan a sus empresarios, en un entorno de corresponsabilidad y cohesión; hoy es necesaria la unión, el trabajo en conjunto, la voluntad de ambas partes de construir juntos, de fortalecernos, porque esa es la exigencia que nos marca el mundo económico para poder competir.

El Consejo Coordinador Empresarial representa una ventana estratégica para articular una agenda común, fortalecer la representación institucional y asumir un papel propositivo en la construcción de soluciones estructurales.

En este sentido, desde COPARMEX Puebla hemos impulsado un modelo de participación activa que hoy marca referencia nacional:

• Formamos parte de las Mesas de Seguridad como observatorio ciudadano, participando en la construcción de políticas públicas en la materia.

• Mantenemos una comisión empresarial permanente con el Congreso del Estado para dialogar y proponer marcos normativos que impactan directamente al sector productivo.

• Convocamos a los rectores de las principales universidades a una Mesa de Innovación permanente, alineando la academia con las vocaciones económicas y las exigencias del entorno global.

Estos espacios no son simbólicos; son instrumentos de gobernanza colaborativa, nuestra participación siempre será como un actor estratégico para la construcción de políticas públicas.

El sector empresarial está listo para invertir, generar empleo formal y elevar la productividad de nuestro estado.

La historia demuestra que los periodos complejos también son periodos de definición. La comunidad empresarial poblana tiene la capacidad, la experiencia y el talento para estar a la altura. Hoy, el reto no es descubrir si podemos competir; es decidir que vamos a hacerlo juntos, fomentando la corresponsabilidad y con visión de largo plazo.

Hoy es necesaria la unión, el trabajo en conjunto, la voluntad de ambas partes de construir juntos, de fortalecernos, porque esa es la exigencia que nos marca el mundo económico para poder competir".

LA FUERZA DE

TRABAJAR CON PROPÓSITO

Alo largo de mi trayectoria he confirmado algo que hoy considero esencial: el liderazgo no se sostiene en las palabras, sino en los hechos. Dirigir implica asumir responsabilidad, tomar decisiones y entender que el verdadero propósito de cualquier esfuerzo no debe limitarse al beneficio individual, sino extenderse al bien común.

Esa convicción me ha acompañado en distintos momentos, especialmente en los más complejos. Las crisis forman parte de la vida empresarial. Algunas llegan de manera inesperada, otras se anuncian con tiempo, pero todas ponen a prueba la claridad, el carácter y la capacidad de respuesta. Frente a ellas, nunca he creído en la queja como camino. Tampoco en la búsqueda de culpables. Creo en actuar, en mantener la serenidad y en confiar en las personas con las que uno trabaja.

También estoy convencido de que ningún proyecto sólido se construye en solitario. La unidad no debe entenderse como un discurso conveniente, sino como una práctica diaria. Trabajar en equipo exige generosidad, visión compartida y voluntad para sumar. Cuando una comunidad empresarial decide colaborar de verdad, compartir experiencia y respaldar causas comunes, su impacto puede ir mucho más allá de los negocios.

En lo personal, procuro regirme por principios que para mí siguen siendo irrenunciables: honestidad, lealtad, responsabilidad y capacidad. No hay crecimiento duradero si no existe una base ética que lo sostenga. Los resultados importan, por supuesto, pero la forma en que se alcanzan dice mucho más sobre una persona y sobre una organización.

Hoy, más que nunca, creo que el sector empresarial tiene una responsabilidad profunda con la sociedad. Generar empleo, abrir oportunidades y aportar estabilidad también es una forma de construir futuro. Y si en algún momento se resume mi trayectoria en una sola idea, me gustaría que fuera una muy sencilla: trabajar con seriedad, con principios y con sentido.

"Un líder debe orientar a quienes lo rodean, desde su familia hasta sus colaboradores, hacia resultados que generen bienestar y estén encaminados al bien común".

GILBERTO MARÍN QUINTERO VICEPRESIDENTE DE FOMENTO ECONÓMICO / RELACIONES INTERNACIONALES

UNIÓN:

EL LLAMADO DESDE EL CCE PUEBLA PARA CONSTRUIR UN FUTURO SOSTENIBLE

Nuestra labor es clave para el desarrollo sostenible del Estado de Puebla. Con visión y compromiso podemos continuar construyendo un futuro mejor para todos, por lo que a través del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) encabezado por Juan Pablo Cisneros Madrid, podemos marcar la diferencia y contribuir significativamente al progreso de nuestra entidad.

Tras mi nombramiento como Vicepresidente de Infraestructura y Servicios Públicos del CCE Puebla, reafirmo mi compromiso y dedicación para que este periodo sea recordado como uno de gran prosperidad y éxito, no solo para el sector empresarial y de la construcción, sino también para Puebla.

Bajo la premisa “UNIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO”, quiero enaltecer tres valores esenciales para nuestro gremio: la unión, la fortaleza y la defensa de nuestra profesión, así como destacar la importancia del proceso de edificar, fabricar o crear estructuras y obras duraderas como casas, puentes o carreteras, utilizando conocimientos de arquitectura e ingeniería para transformar materiales en espacios funcionales, para un mejor desarrollo de nuestro entorno social.

Y es que como profesional, tengo claro que la construcción dignifica nuestra vida diaria, contribuye al progreso y bienestar de nuestro Estado, de ahí que invito al sector para que cerremos filas, pues juntos, somos más fuertes. Es a través de la unión que podemos compartir conocimientos, superar desafíos y celebrar nuestros logros.

Como Vicepresidente de Infraestructura y Servicios Públicos del CCE Puebla propongo fomentar una relación cercana y productiva con las autoridades de los tres niveles de gobierno. Trabajando juntos, podemos maximizar el impacto de nuestros proyectos y alinearnos con las necesidades y aspiraciones de la sociedad. La colaboración efectiva asegurará un crecimiento integral y sostenible para nuestro estado, abriendo caminos de oportunidad para futuras generaciones.

Es momento de avanzar hacia un liderazgo que nos permita influir de manera positiva en el desarrollo de nuestro estado. Desde este lugar, impulsaremos iniciativas que den visibilidad a nuestro trabajo y que fortalezcan nuestro papel en la construcción del bienestar social.

“Con unión y trabajo en equipo, impulsaremos proyectos duraderos y una colaboración cercana con gobierno para fortalecer el bienestar y el desarrollo sostenible del estado”.

UNIDAD EMPRESARIAL

PARA TRANSFORMAR PUEBLA

En esta nueva etapa del Consejo Coordinador Empresarial de Puebla (CCE), asumo la Vicepresidencia enfocada en la mejora regulatoria y la simplificación administrativa para facilitar la actividad económica.

Hoy el reto no es solo crecer, sino hacerlo en condiciones que permitan competir, atraer inversión y generar empleo.

UNIDAD EMPRESARIAL COMO

EJE

El CCE agrupa a los sectores productivos del estado: industria, comercio, servicios, construcción, turismo, tecnología y agroindustria. Esa diversidad es fortaleza si existe cohesión y metas comunes. Por ello, el eje central será construir una unión efectiva mediante:

• Agenda común

• Prioridades compartidas

• Propuestas concretas

La unidad no es opcional; es indispensable para incidir en el desarrollo económico. El principal freno al crecimiento no es la falta de talento o capital, sino la complejidad excesiva de trámites y regulaciones.

La sobrerregulación eleva costos, retrasa inversiones, desincentiva la formalidad, reduce competitividad y limita la creación de empleo. Cada trámite innecesario representa proyectos detenidos y oportunidades perdidas. La misión será reducir obstáculos y facilitar la inversión en Puebla.

TRÁMITES MÁS EFICIENTES

No se trata de eliminar controles, sino de hacerlos funcionar mejor mediante:

• Simplificación de procesos

• Eliminación de duplicidades

• Digitalización efectiva

• Ventanillas únicas funcionales

• Afirmativa ficta

• Plazos claros

Cada mejora administrativa puede traducirse en nuevas empresas, proyectos, inversiones y empleo formal. Desde el CCE impulsaremos una agenda de unidad y colaboración institucional para convertir la regulación en palanca de desarrollo. Cuando se facilita emprender, invertir y crecer, gana Puebla.

Una regulación eficiente impulsa el desarrollo. Este esfuerzo requiere trabajo conjunto con autoridades para construir un entorno práctico que incentive la inversión.

La meta es posicionar a Puebla como referente nacional en facilidad de trámites, avalado por organismos como el IMCO.

Un marco con certeza jurídica, procesos claros, costos razonables y tiempos definidos genera confianza. La inversión llega cuando existen condiciones adecuadas.

La inversión no llega por discurso, sino por confianza".

LA FUERZA RESTAURANTERA QUE IMPULSA A PUEBLA

En CANIRAC representamos a un sector que todos los días abre sus puertas para generar empleo formal, impulsar la economía local y fortalecer el tejido social. Cada restaurante afiliado es fuente de trabajo digno, es motor de desarrollo para proveedores y es también un espacio de encuentro para las familias. Nuestra labor no solo es defender los intereses de la industria restaurantera, sino también promover la formalidad, la capacitación constante, la calidad en el servicio y el cumplimiento responsable.

Respaldamos firmemente el trabajo coordinado del Consejo Coordinador Empresarial. La unidad del sector productivo es fundamental para enfrentar los retos económicos y sociales que vivimos. Cuando trabajamos en conjunto, logramos propuestas más sólidas, defendemos con mayor fuerza al empleo formal y contribuimos con mayor eficacia al desarrollo de nuestro estado.

Desde CANIRAC Puebla estamos convencidos de que el comercio establecido es pilar fundamental de la estabilidad económica. También reconocemos que la industria restaurantera cumple una función social relevante, porque además de dinamizar el consumo interno, impulsa cadenas de valor que benefician a productores, distribuidores, prestadores de servicios y miles de familias que dependen directa o indirectamente de esta actividad.

Nuestro compromiso es claro: apoyar a nuestros afiliados, impulsar el crecimiento ordenado y mantener una postura responsable, institucional y propositiva. Creemos en el diálogo como herramienta principal para construir acuerdos y en la unidad empresarial como la vía para lograr resultados sostenibles. Sabemos que los desafíos del presente exigen visión, coordinación y trabajo permanente entre organismos, autoridades y sociedad.

Seguiremos trabajando con firmeza y responsabilidad, en coordinación con el CCE y las distintas cámaras, para que Puebla continúe siendo un referente gastronómico, turístico y económico. En CANIRAC Puebla siempre estaremos del lado del empleo formal, del comercio establecido y del desarrollo que beneficie a todas y todos.

Cada restaurante formal no solo genera empleo: también fortalece la economía local y el tejido social de Puebla".

COMUNICACIÓN VISUAL

PARA UNA ECONOMÍA MÁS FUERTE

El sector gráfico es una de las actividades más transversales de la economía. Aunque suele asociarse únicamente con la impresión, su alcance es mucho mayor, pues participa de manera directa o indirecta en casi todos los sectores productivos. La industria, el comercio, los servicios y el turismo dependen, en distintos niveles, de la comunicación visual, el empaque, la señalización y los materiales impresos que permiten informar, promover y vender productos y servicios.

Las artes gráficas forman parte esencial de la cadena productiva. Detrás de cada producto que llega al consumidor existe un proceso de comunicación visual: etiquetas, empaques, instructivos, publicidad, señalización o materiales promocionales. Esto convierte al sector gráfico en un facilitador del desarrollo económico, al permitir que otras industrias operen mejor, lleguen a sus mercados y fortalezcan su presencia.

Desde la Vicepresidencia del Consejo Coordinador Empresarial, esta visión también me ha permitido entender que cada sector enfrenta necesidades específicas que deben ser escuchadas y analizadas de manera directa. No todos comparten los mismos retos ni requieren las mismas soluciones, por lo que resulta fundamental abrir espacios de diálogo especializados.

Por ello, se impulsarán foros estratégicos por sector, diseñados para escuchar de forma ordenada a cada industria. No serán encuentros generales, sino espacios específicos donde cada sector podrá expresar sus necesidades, identificar problemáticas y proponer soluciones viables que mejoren sus condiciones de crecimiento.

El objetivo será construir agendas sectoriales claras que permitan incidir en la toma de decisiones, tanto en políticas públicas como en proyectos estratégicos vinculados al desarrollo económico. A partir de estos ejercicios podrán definirse prioridades reales y rutas de trabajo acordes con las condiciones particulares de cada sector.

Desde el Consejo Coordinador Empresarial, estos foros representan una herramienta para fortalecer la participación organizada del sector productivo y traducirla en acciones concretas. El sector gráfico seguirá siendo un aliado natural de todas las industrias, porque comunica, informa y da soporte a la actividad económica, pero también quiere contribuir a la construcción de estrategias que fortalezcan a cada sector y consoliden un desarrollo más ordenado y competitivo para Puebla.

El sector gráfico seguirá siendo un aliado natural de todas las industrias, porque comunicamos, informamos y damos soporte a la actividad económica".

COMISIÓN

PUEBLA 2050:

UNA VISIÓN COMPARTIDA PARA CONSTRUIR PROSPERIDAD

El Consejo Coordinador Empresarial de Puebla vive una nueva etapa. Bajo la presidencia de Juan Pablo Cisneros Madrid, el CCE tiene la oportunidad de consolidarse como el principal espacio de articulación entre sector productivo, academia y gobierno. En ese contexto, mi compromiso es impulsar una visión de largo plazo que trascienda coyunturas y periodos políticos: Puebla 2050.

Puebla necesita dejar de pensarse en ciclos de tres o seis años y empezar a proyectarse en generaciones. Hoy la competencia no es solo entre municipios o estados, sino entre regiones capaces de atraer talento, escalar empresas, generar innovación y ofrecer calidad de vida. Si no asumimos esa realidad, corremos el riesgo de rezagarnos.

Puebla 2050 parte de tres convicciones. La primera: la competitividad no se improvisa; se construye con instituciones sólidas, certeza jurídica, infraestructura moderna y políticas públicas estables. La segunda: el talento es nuestro mayor activo. Puebla cuenta con una amplia base universitaria, pero el desafío ya no es únicamente formar jóvenes, sino crear condiciones para que encuentren aquí oportunidades reales de desarrollo. La tercera: la economía del futuro ya está aquí. La manufactura avanzada, la digitalización, la inteligencia artificial, los servicios basados en conocimiento y la transición energética forman parte del presente.

Desde el CCE, acompañando la presidencia de Juan Pablo, buscamos que el organismo sea un verdadero articulador estratégico. No se trata de confrontar ni de sustituir al gobierno, sino de aportar visión técnica, datos y propuestas concretas que generen certidumbre.

Esta agenda debe sostenerse en cinco ejes: estado de derecho y seguridad; clústeres estratégicos con vocación global; transformación digital de las empresas; infraestructura y conectividad de clase mundial; y formación y retención de talento con vinculación real entre empresa y universidad.

Nada de esto será sencillo. Requiere disciplina, continuidad institucional y, sobre todo, confianza. Mi visión es que el CCE sea el espacio donde esa confianza se construya para impulsar un proyecto común de desarrollo, bienestar y oportunidades para Puebla.

Hoy tenemos talento, ubicación estratégica, tradición industrial y capacidad empresarial. Lo que necesitamos es coordinación, dirección y constancia".

VICEPRESIDENTE DE PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA Y VISIÓN 2050

LA UNIÓN EMPRESARIAL COMO FUERZA DEL CAMBIO

TEXTO POR: CARLOS LOZANO

ENTREVISTA POR: FERNANDA VILLEGAS

Hay trayectorias que no se explican por un nombramiento, sino por una suma de decisiones repetidas durante años: trabajar cuando aún se es niño, aprender a convivir en equipo, equivocarse en proyectos propios y volver a intentar con más método. En Puebla, Juan Pablo Cisneros asume la presidencia del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) respaldado por una trayectoria integral: formación técnica, oficio de emprendedor y una narrativa clara sobre el tipo de organización que ahora encabeza. Su propuesta no se centra en el protagonismo personal, sino en el efecto de una comunidad empresarial que se reconoce interdependiente y actúa como equipo.

En esa misma lógica, Cisneros describe el reto con una idea central: responsabilidad, pero también oportunidad. Considera que Puebla tiene condiciones para dar un siguiente paso en su desarrollo económico, aunque subraya que ese avance no ocurre por inercia: requiere construcción colectiva y un liderazgo empresarial que deje de ser espectador para convertirse en protagonista, con visión, carácter y compromiso social.

El presidente Juan Pablo Cisneros define su liderazgo desde una idea rectora: colocar a la persona al centro. No es un giro retórico, sino el punto de partida para hablar de empleo, formalidad, competitividad y paz social. Desde esa lógica, el CCE se convierte en un espacio para alinear intereses distintos: microempresas, industria, campo, y traducirlos en condiciones más sólidas para invertir, producir y crecer en el estado.

UNA VIDA EMPRESARIAL FORJADA EN FAMILIA, TECNOLOGÍA Y APRENDIZAJE

Antes del cargo, hay una historia marcada por trabajo y disciplina. Juan Pablo crece como el noveno de 14 hermanos, en una dinámica familiar que lo acostumbra a la convivencia intensa, a la negociación cotidiana y a la responsabilidad compartida. En ese entorno, el trabajo no llega como excepción, sino como una forma de sostener objetivos comunes. Desde los 12 años participó con tareas pequeñas dentro de un negocio familiar; experiencias tempranas que, con el tiempo, se traducen en una visión sobre el impacto del trabajo: lo que se hace en la empresa repercute en el cliente y, en cadena, en la sociedad.

Su formación profesional se orienta a la ingeniería electrónica y sistemas de comunicación. Ese rasgo técnico aparece en su manera de explicar el emprendimiento: diagnóstico, retroalimentación, lectura de mercado y mejora continua. También reconoce etapas de prueba y error: negocios que no funcionan, decisiones que llegan antes o después de su momento y aprendizajes vinculados con tecnología y competitividad. En su propio relato, el fracaso pierde el dramatismo y se vuelve método: un insumo que obliga a ajustar, escuchar y ejecutar mejor.

UN CCE QUE REPRESENTE A TODOS

La agenda que dibuja para el CCE no se limita a una franja de compañías. Cisneros insiste en mirar la cadena productiva completa y entender que cada tramo cumple una función estratégica. En su lectura, las micro y pequeñas empresas son decisivas por una razón contundente: concentran una parte mayoritaria del empleo y, por tanto, son clave para el tejido social. Bajo esa premisa, el organismo debe ser capaz de defender tanto al pequeño emprendedor como a la gran empresa, sin diluir prioridades ni caer en favoritismos.

En el centro de esa arquitectura aparece un concepto que Cisneros repite como criterio de eficacia: unidad empresarial. Sostiene que la cohesión institucional no es una consigna, sino una estrategia de competitividad: cuando el sector empresarial se articula, su voz pesa más, sus propuestas se vuelven más sólidas y su capacidad de transformación crece. Por eso plantea privilegiar diálogo interno, respeto entre organismos y acompañamiento real a las empresas, con la premisa de que nadie debería enfrentar solo un reto.

El punto de unión, plantea, es la dignificación de la persona a través del empleo. La formalidad aparece como eje: caminar en reglas claras, fortalecer regiones y empujar oportunidades que eleven capacidades. Para lograrlo, propone un entorno propicio para invertir, tecnificar, digitalizar y vincularse con mercados nacionales e internacionales. En ese mapa, distingue necesidades: la gran industria suele contar con herramientas para avanzar con autonomía; el campo, en cambio, requiere acompañamiento real, donde gobierno, academia y empresas articulen recursos con procesos, tecnificación y resultados verificables. La microempresa necesita acceso a financiamiento, profesionalización y terreno parejo para escalar.

Cuando la conversación se desplaza a los obstáculos cotidianos del crecimiento, Cisneros lo resume en una fórmula directa: simplificar es avanzar. En su visión, cada trámite innecesario resta competitividad y por ello impulsa una agenda de mejora regulatoria, digitalización y certidumbre jurídica, con reglas claras, estables y parejas. El argumento de fondo es lineal: donde hay certeza, se activa la inversión; y con inversión, se habilita futuro.

Su enfoque conecta economía con comunidad: cuando el empleo mejora, el bienestar se vuelve más alcanzable y la estabilidad social deja de depender solo de discursos.

Las micro y pequeñas empresas son las que generan la mayor oportunidad de empleo".

“PUEBLA ESTÁ LISTA PARA HACER NEGOCIOS CON EL MUNDO”

Cisneros coloca la ética como el “deber ser” empresarial: una misión clara y fidelidad a esa misión, orientada al impacto positivo. Defiende la generación de riqueza, pero cambia la pregunta de fondo: para qué se produce esa riqueza y cómo se convierte en desarrollo humano. También introduce un equilibrio que suele tensar a las organizaciones: competir con firmeza sin convertir la ambición en una lógica de aplastamiento. Para él, las empresas deben buscar mercados y crecer, pero con un límite: que el resultado sea oportunidad, bienestar y desarrollo, acompañado de sostenibilidad, reducción de huella ambiental y generosidad para compartir aprendizajes.

Bajo esa misma perspectiva, Cisneros plantea que Puebla debe apostar por competitividad inteligente: no solo atraer inversión, sino atraer la inversión correcta. Observa que el contexto global: nearshoring, relocalización industrial y cadenas de suministro más cortas, abre una ventana concreta para el estado, pero advierte que capitalizarla exige infraestructura moderna, talento especializado y procesos ágiles. El crecimiento, remarca, no puede improvisarse: debe planearse con visión sostenible y responsabilidad social, para generar valor económico y también valor social.

En la relación con el gobierno, su definición busca equilibrio: institucional, respetuosa y propositiva. Habla de gobernanza público-privada como un entendimiento práctico: el desarrollo no es competencia entre sectores, sino colaboración estratégica. En esa coordinación, sostiene, cuando se trabaja en paralelo el avance se reduce; cuando se trabaja en conjunto, el impacto se multiplica.

En esa misma línea aparece su motivación principal para asumir la presidencia: impulsar la unidad empresarial. Quiere mover la imagen de una figura que solo coordina presidentes hacia un liderazgo que inspira y acompaña a los organismos que integran el CCE. Habla de un entramado amplio: más de 470 mil unidades económicas en Puebla representadas a través de 24 presidencias. Con esa base, anticipa una agenda de temas prioritarios: seguridad, economía, mejora regulatoria y diálogo con el gobierno, pero con una prioridad transversal: proyectar hacia afuera un mensaje de confianza.

En seguridad, Cisneros lo plantea sin matices: no es negociable. Expone una cadena de impacto que, desde su lectura, condiciona todo lo demás: sin seguridad no hay inversión; sin inversión no hay empleo; sin empleo no hay bienestar. Por eso, además de fortalecer la coordinación con autoridades, insiste en impulsar una cultura empresarial más organizada, participativa y preventiva, con un objetivo claro: que emprender no venga acompañado de miedo, sino de confianza.

Su frase de salida al mercado es inequívoca: Puebla se presenta como aliado estratégico para hacer crecer empresas, con un sector privado que camina en unidad. No promete soluciones inmediatas; describe un proceso de cambio que requiere convicción y consistencia. Esa puntualidad importa: en el lenguaje empresarial, la credibilidad se sostiene más en rutas claras que en atajos.

A esa ruta le agrega un componente de futuro: Puebla no puede limitarse a reaccionar a los cambios globales, debe anticiparse. Por ello plantea impulsar foros estratégicos donde confluyan empresarios, academia, especialistas y autoridades para discutir tendencias: transición energética, innovación tecnológica, inteligencia artificial, educación dual y desarrollo regional con planeación de 10, 15 y 20 años.

UN PUNTO DE QUIEBRE PERSONAL QUE REDEFINE EL ESTILO DE MANDO

En su historia reciente hay un giro que marca su forma de dirigir: hace cinco años, Cisneros enfrenta una enfermedad fuerte que lo obliga a replantear pendientes, temores y talentos. A partir de esa experiencia, decide controlar el miedo, aceptar la imperfección y rodearse de especialistas y equipos para impulsar objetivos comunes, sin quedar atrapado en la opinión ajena y priorizando convicción y propósito.

Ese quiebre marca el liderazgo que Juan Pablo Cisneros imprime al CCE: cercano, colaborativo y con el foco puesto en lo esencial. Para Puebla, su planteamiento se convierte en una fórmula de ejecución: unidad empresarial, ética, formalidad y una visión que dignifique a la persona a través del empleo. Si esa agenda se mantiene con consistencia, el CCE no solo elevará la coordinación del sector privado; puede consolidarse como el principal generador de confianza del estado y la señal más nítida para quien evalúa invertir, expandirse o apostar por Puebla.

Como cierre, Cisneros lo resume como un llamado a la acción: es momento de dar un paso al frente. Con unidad, seguridad, competitividad, reglas simplificadas, colaboración con el gobierno y planeación inteligente, sostiene que Puebla puede convertirse en referente nacional. No es tiempo de esperar: es tiempo de construir, con trabajo diario para que a las empresas les vaya bien y a Puebla le vaya todavía mejor.

Los verdaderos liderazgos se forjan siempre en la adversidad".

El marketing como sistema de permanencia

Hay perfiles que no nacen en un aula, sino en una esquina. David Andrade, hoy Ejecutivo de Growth Marketing, entiende el consumo desde dos lugares que rara vez conviven: la calle y el cálculo. Su historia empieza en casa. Su padre trabaja la publicidad “de la vieja escuela”, con storyboards y trazos a mano, y Andrade absorbe esa sensibilidad. Pero su curiosidad se inclina al rendimiento: entre filosofía y matemáticas elige Actuaría, una disciplina que forma para evaluar riesgos en seguros y finanzas. Esa base lo vuelve un perfil híbrido: creativo por contexto, analítico por formación.

COCA-COLA: LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO

El giro llega cuando Coca-Cola recluta actuarios y él entra a investigación de mercados. Ahí descubre el doble motor del marketing: lo cuantitativo (encuestas, estadística, medición) y lo cualitativo (motivaciones, miedos, contexto). En esa etapa adopta una idea que guía su carrera: las marcas son como personas. Un mentor, Juan Carlos Malet, lo impulsa a dedicarse al marketing y Andrade permanece 13 años en la compañía, aprendiendo a vender desde el significado, no solo desde el producto.

Andrade define el growth marketing como la combinación de análisis numérico con comprensión emocional del consumidor, potenciada por métricas en tiempo real. Su punto central es cambiar la unidad de medida: dejar de observar únicamente ventas por trimestre y mirar el lifetime value, el valor acumulado de una persona durante toda su relación con la marca. Esa lógica reordena la planeación: cuánto invierte una empresa para que alguien se quede años, no semanas.

LA NUEVA PRIORIDAD: RETENER ANTES QUE PERSEGUIR

Para Andrade, detrás del lifetime value está la retención o recompra, el indicador que hoy define la sostenibilidad. Explica que muchas startups privilegian adquirir usuarios con velocidad, pero cuando la retención no acompaña, el modelo se vuelve frágil: al detenerse la inyección de inversión, aparecen ajustes, despidos o cierres. La lección es dura y concreta: sin producto sólido, no hay

marketing que sostenga el crecimiento. En sentido inverso, un buen producto puede sostenerse incluso con comunicación imperfecta, por recomendación y repetición.

Su tablero se compone de indicadores que conversan entre sí: costo de adquisición (lo que se invierte para traer nuevos usuarios, no el presupuesto total), tasa de abandono (medida por separado para entender por qué la gente se va), y NPS o poder de recomendación. Andrade usa una analogía directa: el marketing se parece al amor; hay marcas que nadie recomienda porque “viven peleadas” con su cliente, y otras que se promueven solas porque generan satisfacción real. Medir la recomendación, sostiene, permite reducir la dependencia de publicidad pagada cuando el producto opera como máquina de confianza.

EDUCACIÓN COMO PROPÓSITO: EL CASO IEU

En su etapa actual, Andrade se integra a IEU y explica su elección desde el producto: la educación. Plantea que en México existe una brecha vinculada a trayectorias interrumpidas, especialmente en sectores de clase media baja y en perfiles que postergan estudios por trabajo o por decisiones familiares. En IEU encuentra un “match” entre propósito personal y una propuesta que combina calidad, precio accesible y alcance nacional mediante modalidad en línea, con presencia de campus en Puebla, Veracruz y Villahermosa, además de estudiantes fuera del país.

Su cierre es organizacional: defiende un liderazgo más horizontal, con mentalidad de colaboración tipo “código abierto”, donde los equipos se complementan para resolver problemas complejos. Para quienes dirigen empresas, su recomendación apunta a la humildad de aprender del talento joven y de áreas multifuncionales, porque la ventaja ya no está solo en la especialidad, sino en cómo se integran capacidades para ejecutar mejor.

DAVID

Feria de Puebla 2026: la apuesta que convierte cultura, negocios y espectáculo en marca de Estado

La Feria de Puebla 2026 no se presenta sólo como una agenda de conciertos. En esta edición, el evento se posiciona como una plataforma de promoción territorial que articula entretenimiento, identidad local, atracción turística y dinamismo económico. Del 23 de abril al 10 de mayo, la zona de Los Fuertes de Loreto y Guadalupe vuelve a concentrar una de las vitrinas más relevantes del calendario poblano.

El anuncio oficial revela una narrativa donde Puebla busca exhibirse no sólo ante su mercado interno, sino también ante visitantes, inversionistas y sectores productivos que encuentran en este tipo de encuentros una expresión tangible de capacidad organizativa, oferta cultural y músculo comercial. La apuesta institucional pone sobre la mesa una feria con “enfoque poblano”, centrada en mostrar las riquezas naturales, culturales y gastronómicas de la entidad, así como la proyección de sus 12 Pueblos Mágicos, desarrollos tecnológicos impulsados por universidades locales y productos promovidos por empresas vinculadas a cámaras empresariales.

UNA FERIA QUE TRASCIENDE EL ESPECTÁCULO

La cartelera artística explica una parte del atractivo, pero no agota su relevancia. La edición 2026 se plantea como una experiencia integral con componentes familiares, gastronómicos, comerciales y temáticos que amplían el perfil del visitante y fortalecen el tiempo de permanencia dentro del recinto. A ello se suma una operación respaldada por la coordinación de los tres niveles de gobierno, con el objetivo de garantizar seguridad para turistas, expositores, proveedores y asistentes.

El costo de entrada general será de 50 pesos, una cifra que conserva el carácter accesible del evento y permite sostener su vocación masiva. Los horarios también muestran una lógica de amplitud operativa: de lunes a jueves la zona interior funcionará de 12:00 a 00:00 horas, mientras que de viernes a domingo abrirá desde las 11:00 horas; la zona exterior extenderá su cierre hasta las 2:00 de la mañana entre semana y hasta las 3:00 los fines de semana y días festivos.

CARTELERA CON ALCANCE MASIVO Y SEGMENTACIÓN DE PÚBLICOS

En el Teatro del Pueblo, incluido en el boleto de acceso, la programación mezcla nombres internacionales, pop latino, regional mexicano y espectáculos complementarios. Ahí figuran Toto, Morat, Panteón Rococó, La Arrolladora Banda El Limón, Kevin Roldán, Matute, Alemán, Pesado, Ozuna, Calvin Harris, Alameños de la Sierra, Los Tigres del Norte, Guerra de Sonoras, Camila, Banda Cuisillos, Belinda y Cristian Castro, además de una función de lucha libre.

En el Palenque, cuya entrada tiene costo adicional, la estrategia va en la misma dirección: reunir artistas con alta capacidad de convocatoria y públicos claramente diferenciados. La cartelera contempla a El Recodo, Alejandro Fernández en dos fechas, María José, K-Paz de la Sierra y Banda Machos, Yuridia, Emmanuel y Mijares, Banda MS, Daniel Boaventura, Jorge Medina y Josi Cuén, La Adictiva, Grupo Firme, Carín León también en dos presentaciones, además de un cierre con JNS, Magneto, Kabah, Ari, Érika, M’Balia y Kalimba; otro de los materiales también reporta la presencia de artistas sorpresa dentro del calendario.

EXPERIENCIA EXPANDIDA: GASTRONOMÍA, INFANCIA, TECNOLOGÍA Y CAMPO

Más allá del componente musical, la feria construye valor desde la diversidad de sus atractivos. La oferta incluye Pabellón de Cocineras Tradicionales, pabellón gastronómico, pabellón tecnológico, pabellón regional, productos marca 5 de Mayo, pabellón de fútbol, “Pueblita” como zona para niñas y niños, festival del asado, juegos, food trucks, bares, restaurantes, expo ganadera y agrícola, así como expo militar. También se integran espacios ligados al Mundial FIFA 2026 y a la difusión de proyectos desarrollados por universidades poblanas.

A esta narrativa se suman dos invitados que refuerzan el componente diplomático y turístico del evento: Líbano como país invitado de honor y Quintana Roo como estado invitado. El dato no es menor, porque amplía la conversación de la feria más allá de lo local y la proyecta como un escaparate con capacidad de tender puentes culturales y promocionales.

EL TRASFONDO ECONÓMICO DE UNA MARCA TERRITORIAL

La dimensión económica confirma por qué la Feria de Puebla rebasa el terreno del entretenimiento. En 2025, el evento recibió 1.6 millones de visitantes y generó una derrama estimada en mil 50 millones de pesos, referencia que hoy funciona como piso para medir el alcance de la edición 2026.

La comercialización de boletos, además, se despliega mediante una estructura híbrida que combina plataforma digital y puntos físicos. La venta se realiza en Superboletos y en sedes como Teatro Principal, Auditorio Metropolitano, CCU, Centro Expositor, Pastelerías Cinco20, Palacio de Hierro Angelópolis, Travel Beats Palmas Plaza, Mister Tennis e Innova Sport Parque Puebla.

La Feria de Puebla 2026 confirma así una tendencia clara: las grandes celebraciones públicas ya no se evalúan únicamente por su cartelera, sino por su capacidad de articular experiencia, identidad y negocio. En esa ecuación, Puebla no sólo organiza una feria; proyecta una narrativa de estado que busca ser recordada, visitada y consumida.

PARA CRECER MEJOR UNIR CAPACIDADES

En mercados volátiles y con cambios tecnológicos constantes, la clave para avanzar ya no es hacerlo solo: es combinar capacidades. Emprendedores, pymes y grandes empresas que alinean recursos, conocimientos y redes logran no solo crecer más rápido, sino hacerlo con mayor calidad y resiliencia. Un enfoque colaborativo permite convertir limitaciones individuales en ventajas colectivas, acelerando la llegada al mercado y la adaptación ante shocks políticos o económicos.

Unir capacidades significa, en primer lugar, reconocer fortalezas complementarias. Una startup con un producto innovador puede carecer de escala comercial; una corporación puede tener canales y capital, pero le faltan agilidad y cultura experimental. Cuando ambas partes diseñan una alianza donde cada quien aporta lo que mejor hace, el resultado es una palanca para escalar más eficientemente. No se trata de fusiones formales necesariamente; las colaboraciones enfocadas en segmentos concretos suelen generar retornos rápidos con riesgos controlados.

La cooperación también reduce costos de aprendizaje y acelera el acceso a mercados regulados o complejos. Empresas que combinan conocimiento local con capacidades tecnológicas internacionales pueden navegar entornos regulatorios y políticos adversos con mayor resiliencia. Para los emprendedores, esto abre la posibilidad de internacionalizarse mediante socios con experiencia operativa en destino, evitando inversiones desmedidas y errores tempranos.

Otro aspecto clave es la gestión del talento. Las organizaciones que construyen ecosistemas crean canales de innovación continua. La movilidad temporal de talento

entre actores y los proyectos conjuntos permiten transferir competencias y crear una cultura de aprendizaje acelerado. En este sentido, la colaboración pública-privada y las alianzas con instituciones académicas son palancas poderosas para articular investigación, formación y aplicación práctica.

Sin embargo, unir capacidades requiere reglas claras. Antes de formalizar cualquier vínculo es fundamental definir objetivos, métricas de éxito, propiedad intelectual y mecanismos de salida. La confianza se construye con gobernanza simple, transparencia financiera y una comunicación constante sobre avances y riesgos. Las tecnologías como contratos inteligentes y plataformas de gestión de proyectos pueden facilitar la trazabilidad y la coordinación entre múltiples socios.

Además, la colaboración debe ser inclusiva y sostenible. Considerar a comunidades locales, pequeñas empresas y proveedores puede multiplicar impacto socioeconómico y reducir vulnerabilidades en cadenas de valor. Estrategias de crecimiento que incorporan criterios ambientales y sociales no solo responden a demandas del mercado, sino que fortalecen la licencia social para operar y la resiliencia frente a choques externos.

En resumen, crecer mejor es una decisión estratégica: priorizar la complementariedad sobre la competencia mecánica, institucionalizar alianzas ágiles y medir impacto más allá del corto plazo. Para emprendedores, empresas y formuladores de política, la pregunta ya no es si colaborar, sino cómo diseñar ecosistemas de colaboración que maximicen valor compartido. Unir capacidades bien gobernadas es la vía más rápida hacia un crecimiento rentable, inclusivo y duradero.

COMPROMISO

QUE TRANSFORMA NEGOCIOS

La implementación de buenas prácticas empresariales que generen un impacto positivo en los colaboradores es un factor determinante para el crecimiento sostenido de cualquier negocio. A través de ellas se construye la lealtad de la fuerza laboral, que se siente escuchada cuando percibe que sus necesidades forman parte de los objetivos estratégicos de la organización.

Estas prácticas pueden entenderse como un conjunto de acciones deliberadas, ejecutadas en un periodo determinado, orientadas a mejorar productos, servicios o la gestión interna de la empresa. Su motivación principal radica en ofrecer estabilidad y bienestar a las personas, al tiempo que se generan beneficios tangibles para la sociedad y el entorno. En ese sentido, están estrechamente vinculadas con la responsabilidad empresarial, cuyo propósito es equilibrar los objetivos medioambientales, sociales y económicos. Sin embargo, ningún cambio hacia el exterior es sostenible si no se origina primero al interior de la organización.

En México, aún hay un camino por recorrer para que todos los corporativos asuman un compromiso real con la creación de entornos laborales saludables, al mismo tiempo que desarrollan productos y servicios coherentes con su visión y valores.

La implementación de la NOM035 de la STPS, que regula factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo, ha demostrado que las empresas que invierten en identificar y atender estos riesgos pueden reducir hasta un 25% el ausentismo y lograr incrementos aproximados de 15% en productividad. Esto evidencia que cuidar el bienestar laboral no es solo una obligación normativa, sino también una estrategia de negocio con resultados medibles.

Principios estratégicos para fortalecer la empresa desde su capital humano.

INTEGRIDAD Y CONSISTENCIA EN LA PROPUESTA DE VALOR

Cumplir con lo que la empresa promete a clientes y colaboradores construye credibilidad y reputación. La coherencia entre la visión, los productos y la experiencia de

los empleados fortalece la confianza interna y externa, reduciendo riesgos de desmotivación, pérdida de talento y desgaste de marca.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL COMO VENTAJA COMPETITIVA

La presencia digital no solo comunica la oferta de valor, sino que también permite a las empresas interactuar con clientes y colaboradores de manera más eficiente, analizar datos y generar oportunidades de innovación.

Una estrategia digital bien ejecutada puede aumentar la visibilidad de la marca, abrir nuevos canales de venta y consolidar una comunidad comprometida con el contenido de valor de la empresa.

INVERSIÓN EN CAPITAL HUMANO PARA POTENCIAR

PRODUCTIVIDAD Y RETENCIÓN

Programas estructurados de capacitación y desarrollo profesional no son un gasto, sino una inversión estratégica. Equipos bien formados son más autónomos, innovadores y productivos, mientras que los empleados perciben oportunidades de crecimiento que fortalecen su compromiso y reducen la rotación. Cursos, talleres, webinars y coaching son herramientas para alinear talento con los objetivos de la organización.

BIENESTAR INTEGRAL Y SEGURIDAD LABORAL COMO PILARES ESTRATÉGICOS

La salud física y emocional de los colaboradores impacta directamente en la productividad y el clima laboral. Mantener políticas de bienestar y protocolos claros, como los recomendados por la NOM035, contribuye a estabilizar la operación y generar un entorno confiable y motivador. Esta inversión se traduce en beneficios medibles: menor ausentismo, mayor desempeño y una fuerza laboral más comprometida.

CULTURA DE RETROALIMENTACIÓN CONTINUA Y COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

La información fluida entre directivos y colaboradores permite identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos y anticipar problemas antes de que se vuelvan

HASTA EN UN 27% PUEDE MEJORAR LA

PRODUCTIVIDAD

DE LAS COMPAÑÍAS SI SE

PIENSA EN EL BIENESTAR DEL TRABAJADOR

críticos. La retroalimentación constante es un componente estratégico que mejora la toma de decisiones, fortalece el liderazgo y refuerza el sentido de pertenencia, convirtiendo la comunicación en una ventaja competitiva sostenible.

Adoptar buenas prácticas empresariales ya no es una opción; es un imperativo estratégico. Las organizaciones que invierten en su capital humano, promueven entornos laborales saludables y mantienen una comunicación efectiva no solo fortalecen su cultura interna, sino que también se posicionan mejor frente a clientes, inversionistas y la sociedad. En un mercado cada vez más competitivo y cambiante, la capacidad de combinar productividad, innovación y bienestar laboral se convierte en un diferenciador clave, capaz de garantizar sostenibilidad y éxito a largo plazo. En conclusión, las buenas prácticas empresariales son un motor de productividad, compromiso y reputación corporativa. Adoptarlas de manera estratégica permite construir equipos leales y motivados, generar resultados medibles y fortalecer la posición de la empresa en un mercado exigente.

La evidencia de la NOM035 en México demuestra que cuidar el bienestar laboral tiene impactos tangibles: reducción de ausentismo, incremento de productividad y mayor resiliencia organizacional.

MÁS QUE UN ACTO FILANTRÓPICO

BUENAS PRÁCTICAS EMPRESARIALES INCREMENTAN HASTA EN UN 27% LA PRODUCTIVIDAD DEL EQUIPO

ROSA MARÍA VERJÁN

La implementación de prácticas empresariales que generen un impacto positivo en los colaboradores es un factor determinante para el crecimiento sostenido de cualquier organización. Cuando una empresa incorpora el bienestar de su fuerza laboral dentro de sus objetivos estratégicos, no solo fortalece su operación interna, sino que también construye relaciones basadas en la confianza y la lealtad. Los colaboradores que se sienten escuchados y valorados tienden a comprometerse más con los resultados del negocio.

Estas prácticas pueden entenderse como acciones planificadas que se desarrollan en un periodo determinado con el propósito de mejorar un producto, un servicio o una situación específica. Su motivación principal radica en ofrecer estabilidad a las personas, al tiempo que se generan beneficios tangibles para la sociedad y el medio ambiente. De ahí su estrecha relación con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ya que los cambios con impacto real deben iniciar desde el interior de las organizaciones para poder trascender hacia el exterior.

En México, existe un esfuerzo constante por incrementar el número de empresas que asumen el compromiso de crear entornos laborales saludables, al mismo tiempo que desarrollan productos y servicios coherentes con sus valores y visión corporativa. En este contexto, el Centro Mexicano de la Filantropía (Cemefi) define la RSE a partir de cuatro ámbitos estratégicos que atraviesan toda la actividad empresarial:

Ética y gobernabilidad empresarial.

Calidad de vida en la empresa.

Vinculación y compromiso con la comunidad.

Cuidado y preservación del medio ambiente.

Esta visión integral refuerza la idea de que la responsabilidad social no es una acción aislada, sino una forma de gestión que influye en todas las áreas de la organización.

La relevancia de este enfoque ha sido subrayada por distintos organismos internacionales. En 2020, Alicia Bárcena, entonces secretaria ejecutiva de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), destacó que promover una mayor responsabilidad social en las empresas es clave para avanzar hacia un nuevo modelo de desarrollo, sustentado en la igualdad y la sostenibilidad ambiental. Según señaló, es indispensable fortalecer una conciencia corporativa con visión colectiva que

permita construir una senda de desarrollo más equitativa y sostenible.

En la misma línea, la Secretaría de Economía define la Responsabilidad Social Empresarial como la contribución activa y voluntaria de las empresas al mejoramiento social, económico y ambiental, con el objetivo de fortalecer su competitividad, su valor corporativo y su impacto positivo en el entorno.

IMPULSO A LA PRODUCTIVIDAD Y EL COMPROMISO

Existen diversas acciones concretas que las empresas pueden implementar para fortalecer la RSE y, al mismo tiempo, mejorar la productividad de su equipo de trabajo. Una de las más valoradas por los colaboradores es la capacitación continua. Programas de formación, cursos, conferencias y webinars permiten desarrollar equipos más autónomos, proactivos y preparados, además de fomentar el crecimiento profesional dentro de la organización.

A esto se suma la importancia de promover una comunicación interna abierta y constante. El intercambio de información entre empleadores y colaboradores permite identificar áreas de oportunidad, detectar problemas operativos y comprender mejor las dinámicas internas. La retroalimentación se convierte así en una herramienta clave para la mejora continua.

Por otro lado, si una empresa busca fortalecer su competitividad, resulta fundamental contar con una estrategia digital que comunique de forma clara qué hace y cómo lo hace. Difundir las acciones responsables no solo amplía las oportunidades comerciales, sino que también contribuye a construir una comunidad interesada en el contenido de valor que la marca ofrece.

La seguridad y la salud integral —tanto física como mental— del personal es otro pilar esencial. Cada vez más empresas están reforzando sus políticas de Recursos Humanos para priorizar al capital humano, entendiendo que el bienestar de las personas es un componente indispensable para la sostenibilidad del negocio.

Desde la perspectiva de la Coparmex, la Responsabilidad Social Empresarial no debe concebirse como un recurso accesorio ni como una estrategia de imagen, sino como una vía esencial para construir una sociedad más equitativa, cohesionada y libre.

RSE COMO MOTOR DE COMPETITIVIDAD

En México y América Latina, la RSE ha registrado un crecimiento constante conforme las empresas reconocen su papel como agentes de cambio social. Para Nathalie Darres, experta en marketing y negocios, la responsabilidad social se ha integrado de forma creciente a la estrategia empresarial, impulsada por la convicción de que las empresas deben generar impactos positivos más allá de sus resultados financieros.

Este compromiso puede manifestarse de diversas maneras: apoyo a proyectos sociales, promoción de la igualdad de género, implementación de prácticas sostenibles o participación activa en el desarrollo de las comunidades locales. Darres enfatiza que la RSE no debe entenderse únicamente como una herramienta de relaciones públicas, sino como un enfoque que impulsa la innovación, la competitividad y el éxito a largo plazo.

A medida que más empresas adopten una visión auténtica de la responsabilidad social, la región podrá avanzar hacia un futuro más inclusivo, sostenible

y próspero. El impacto positivo no se limita a las organizaciones, sino que se extiende a la sociedad en su conjunto, en un contexto marcado por desafíos económicos, sociales y ambientales cada vez más complejos.

En un contexto marcado por una mayor exigencia social y regulatoria, la Responsabilidad Social Empresarial se consolida como un elemento clave para la gestión moderna de las organizaciones. Integrar criterios sociales, ambientales y de gobernanza en la toma de decisiones permite a las empresas anticipar riesgos, fortalecer su reputación y construir relaciones más sólidas con sus grupos de interés.

Más que una tendencia pasajera, la RSE representa una visión de largo plazo que exige coherencia entre el discurso y la práctica. Las empresas que logran alinear sus compromisos internos con sus acciones externas no solo generan impactos positivos en su entorno, sino que también refuerzan su competitividad y sostenibilidad en mercados cada vez más conscientes y demandantes.

EL NUEVO ARTÍCULO 49 BIS DEL CFF: EL FIN DE LA "FACTURACIÓN SIN SUSTANCIA"

El artículo 49 Bis del Código Fiscal de la Federación (CFF), introducido como parte de la Reforma Fiscal 2026, establece un nuevo procedimiento de fiscalización expedito diseñado para verificar la materialidad de las operaciones amparadas en comprobantes fiscales (CFDI).

A diferencia de otros procesos de auditoría, este artículo permite a la autoridad actuar de manera casi inmediata sobre operaciones que se presuman inexistentes. Los puntos clave de esta disposición son:

VERIFICACIÓN DE MATERIALIDAD:

El SAT ahora tiene la facultad de verificar directamente que los CFDI amparen operaciones reales, existentes y verificables. Ya no basta con tener la factura; se requiere evidencia operativa como contratos, entregables y trazabilidad de pagos.

SUSPENSIÓN DE SELLOS DIGITALES:

Si durante una revisión la autoridad detecta que un contribuyente no puede demostrar la autenticidad de sus operaciones, podrá suspender o restringir temporalmente el Certificado de Sello Digital (CSD) de forma inmediata.

PROCEDIMIENTO EXPRÉS:

Se describe como un "procedimiento especial y agresivo" que busca habilitar a la autoridad para actuar en plazos muy breves (se menciona un riesgo de parálisis en tan solo 24 días si no se desvirtúa la presunción).

CONSECUENCIAS DE NO DESVIRTUAR:

Si el contribuyente no logra demostrar la materialidad, los comprobantes se considerarán falsos y no producirán ningún efecto fiscal (no serán deducibles ni acreditables), procediendo a la cancelación definitiva de los sellos.

Este artículo se diferencia del 69-B en que su lógica es más procedimental y operativa, enfocándose en la intervención inmediata del SAT desde el inicio del proceso de verificación.

El Art. 49 Bis, sin que el SAT te paralice la operación; la clave no es solo "portarse bien", sino tener las pruebas listas antes de que te las pidan. Aquí las recomendaciones estratégicas:

BLINDAJE DE "MATERIALIDAD":

Ya no bastan el CFDI y el pago. Debes armar un expediente por cada operación relevante que incluya: contratos fechados, fotos, bitácoras, correos de entrega, entradas al almacén y perfiles del personal que prestó el servicio.

COMPLIANCE DE PROVEEDORES:

Implementa una política estricta de "conoce a tu proveedor". Revisa periódicamente que tus socios comerciales no estén en las listas negras del 69-B y pídeles su Opinión de Cumplimiento actualizada cada mes.

MONITOREO DEL BUZÓN TRIBUTARIO:

Dado que este es un procedimiento expedito, ignorar un aviso por 24 horas puede costarte la suspensión de tus sellos digitales. Designa a un responsable jurídico/contable para revisar el buzón diario, incluso fines de semana.

CLASIFICACIÓN CORRECTA DE ACTIVOS Y PERSONAL:

Asegúrate de que tu empresa tenga la infraestructura (activos, personal, capacidad instalada) coherente con los ingresos que reportas. Si facturas millones pero no tienes ni un escritorio registrado, serás un blanco inmediato.

PROTOCOLO DE REACCIÓN INMEDIATA:

Ten preparado un "kit de defensa" (actas constitutivas, poderes, comprobantes de domicilio) para responder en menos de 3 días hábiles ante cualquier restricción temporal de sellos.

A continuación, líneas de acción para asesorar a tus clientes:

AUDITORÍA DE SUSTANCIA ECONÓMICA:

Realiza un "stress test" a las operaciones más grandes del cliente. Pregunta: "Si el SAT llega mañana, ¿cómo probamos que este servicio de $1M realmente sucedió?". Si la respuesta es solo "tengo la factura", el cliente está en riesgo alto.

INSTITUCIONALIZACIÓN DE ENTREGABLES:

Implementa manuales donde cada pago a proveedores externos deba ir acompañado obligatoriamente de una carpeta de evidencia (fotos, minutas de reuniones, PDFs de reportes, registros de asistencia). Sin carpeta, no hay pago.

VIGILANCIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO:

El 49 Bis castiga al receptor por las omisiones del emisor. Recomienda herramientas de software de monitoreo fiscal que crucen diariamente la lista de EFOS (Empresas que Facturan Operaciones Simuladas) con el listado de proveedores del cliente.

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CPC. OSCAR MENDOZA ESCALANTE

SOCIO DIRECTOR DE MOORE MENDOZA OFICINA PUEBLA

OFICINA REPRESENTANTE DE MARCELO DE LOS SANTOS Y CIA SC

POR: CPC. OSCAR MENDOZA ESCALANTE

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