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MAYO-JUNIO 231
EL SÍNDROME DE LA IMPOSTORA: POR QUÉ TANTAS MUJERES BRILLANTES SIENTEN QUE NO MERECEN SU ÉXITO
IA
LA INVASIÓN
COREANA
SEIS
DECISIONES QUE REDEFINAN TU NEGOCIO
MAZDA MÉXICO acelera con liderazgo femenino: empatía, talento y visión transforman la movilidad
SUPERFOODS IDEALES PARA TÍ
ESTRATEGIAS URGENTES PARA RETENER TALENTO
The Wave of Sustainable Design A Global Narrative of Influence Sustainable Architecture, Art & Design
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No 231
MAY-JUN 2026
Mujeres Multidimensionales: La Nueva Definición Del Poder
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urante muchos años, el éxito femenino fue contado desde una sola narrativa: la mujer que logra llegar “más alto”, que rompe techos de cristal y que aprende a sobrevivir en estructuras diseñadas históricamente por y para hombres. Sin embargo, algo profundo está cambiando. Hoy, las mujeres ya no quieren elegir entre el éxito profesional y su bienestar personal, entre la sensibilidad y el liderazgo, entre la ambición y la maternidad, entre la fuerza y la vulnerabilidad. La nueva mujer contemporánea es multidimensional. Y quizá ahí reside la transformación más importante de esta época. Ya no interesa únicamente la ejecutiva impecable que vive para trabajar. Ahora admiramos a mujeres capaces de liderar una empresa y, al mismo tiempo, sostener conversaciones honestas sobre ansiedad, agotamiento emocional, maternidad, salud mental, espiritualidad o propósito de vida. Mujeres que entienden que el poder no tiene una sola forma y que el liderazgo no necesariamente implica dureza o perfección. La mujer multidimensional es madre, CEO, emprendedora, creativa, estratega, vulnerable, intuitiva y poderosa. No vive dentro de una sola etiqueta. Se mueve entre múltiples versiones de sí misma sin pedir disculpas por ello. Ese cambio también está redefiniendo el mundo corporativo. Durante años se creyó que para ocupar espacios de liderazgo las mujeres debían masculinizarse emocionalmente: ocultar emociones, endurecerse y demostrar productividad constante. Hoy ocurre lo contrario. Las organizaciones comienzan a comprender que habilidades como empatía, inteligencia emocional, escucha, creatividad y conciencia humana son fundamentales para liderar el futuro. Las nuevas generaciones ya no aspiran únicamente a “tener éxito”; quieren construir una vida con sentido. Y eso está transformando desde el consumo hasta la cultura laboral, el emprendimiento y la manera de entender el bienestar. Por eso vemos cada vez más conversaciones sobre salud mental, burnout, equilibrio, energía femenina, reinvención profesional y autenticidad. Porque el verdadero lujo ya no es solo económico: también es emocional. Tener tiempo. Paz mental. Libertad. Capacidad de decidir cómo vivir. La mujer multidimensional no busca perfección. Busca integración. Y quizá ahí está la mayor revolución silenciosa de nuestro tiempo: entender que una mujer puede ser profundamente poderosa sin dejar de ser sensible; ambiciosa sin perder humanidad; exitosa sin desconectarse de sí misma. Hoy, el liderazgo femenino más inspirador no es el que aparenta tenerlo todo bajo control, sino el que se atreve a mostrarse completo, humano y real. Porque el futuro ya no pertenece únicamente a quienes saben competir. También pertenece a quienes saben conectar.
Presidente Walter Coratella C.
Presidenta Ejecutiva Jessyca Cervantes Vicepresidenta Editorial y de Contenidos Ana Luisa Ochoa Vicepresidente Comercial y de Proyectos Especiales Alberto Casamitjana Director General Miguel Mares Colaboradores Pedro García Laura Hernández Larisa Millán Pablo Po Fotografía Antonio Soto Arte y Diseño Jorge Juárez Laura Adriana Asistente Editorial Araceli Hernández VENTAS Leslie Bobadilla Teresa Pérez
Responsable de Suscripciones Irma Ruiz irma.ruiz@mundoejecutivo.com.mx Tels: 5002 9429, 5002 9513 5002 9431 y 5002 9428
Asesor Legal Jorge A. Chavez Enríquez
Las Editoras
Circulación certificada por el Instituto Verificador de Medios Registro No. 198/17 MUJER EJECUTIVA
ME MUJER EJECUTIVA, revista bimestral, Número 231 Mayo-Junio 2026. Editora responsable: Rosa Arlene Muñoz Vilchis. Reserva de Derechos al Uso Exclusivo Nº: 04-2022-062310530300102; Certificado de Licitud de Título y Contenido número: 17544. Domicilio de la publicación: Río Nazas No. 34 Planta Baja, Colonia. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, Teléfono: 55 5002-9500, www.mundoejecutivo.com.mx Imprenta: Smartpress Vision, S.A. de C.V. Caravaggio 30, Col. Mixcoac, Benito Juárez, 03910, Ciudad de México.Tel.: 555611-7420 y 55-5611-7349. Distribuidor: Alfesa Comercialización y Logística, S.A. de C.V., Corona número 23 Interior 1, colonia Cervecera Modelo Naucalpan de Juárez, C.P. 53330, Estado de México. Permiso SEPOMEX: PP09 – 0752. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos. Se prohíbe su reproducción total o parcial.
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EN PORTADA: MAZDA
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EN EL PODER
MARKETING
Power 10
Como no ser una marca desechable
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40 Horas: el reto que cambiará la cultura laboral en México
MARKETING
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PORTADA
ENTREVISTA
MAZDA El liderazgo femenino toma velocidad
La científica que quiere cambiar el rumbo de Querétaro
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EN EL RADAR
TECH
Mujeres que exportan el futuro de México
#MamáDigital: la generación que lidera la vida conectada
22 EN EL RADAR
Corea conquista México
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MIND & HEALTH
El síndrome de la impostora: cuando el éxito no se siente como propio
48 ENTREVISTA
Ella convirtió la empatía en una red de ayuda
50 BEAUTY & HEALTH
Superfoods: combustible real para la mujer de hoy
54 COLUMNA
Cuidar: un trabajo invisible y no remunerado
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Franquicias: emprender con visión en tiempos de transformación
TECH
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CORPORATIVO
BEAUTY & HEALTH
LECTURA
Confianza sobre ruedas
La belleza dejó de ser solo estética
Antes de que se enfríe el café
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IA: Seis decisiones que marcan la diferencia
SERIES
La estafa más elegante de la era digital
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SOMOS
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EN EL PODER
THE POWER
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El poder en 2026 no solo se mide por la capacidad de mando, sino por la resiliencia y la visión para transformar estructuras globales. En este espacio, convergen dos fuerzas determinantes: la estabilidad de las naciones y el motor de la economía mundial. Presentamos a las diez figuras que están redefiniendo el tablero del siglo XXI: cinco líderes políticas que custodian la paz y la gobernanza, junto a cinco mentes brillantes de los negocios que dictan el rumbo de la innovación y el capital. Bienvenidos a la cumbre de la influencia global.
A nivel global, el poder corporativo femenino está concentrado en sectores estratégicos como la tecnología, las finanzas y la manufactura pesada. Estas líderes no solo gestionan presupuestos que superan el PIB de muchos países, sino que dictan el rumbo de la innovación y la economía mundial.
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EN EL PODER POLÌTICA
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URSULA VON DER LEYEN Presidenta de la Comisión Europea Se mantiene en la cima debido a su papel crucial en la estabilidad de la Unión Europea. Su liderazgo es fundamental para la gestión de las relaciones transatlánticas, la estrategia energética europea y la respuesta a los desafíos geopolíticos actuales en el continente.
CHRISTINE LAGARDE Presidenta del Banco Central Europeo Como la máxima autoridad monetaria de la zona euro, Lagarde tiene un impacto directo en la economía global a través del control de la inflación y las tasas de interés. Su influencia sobre el sistema financiero internacional sigue siendo incomparable.
SANAE TAKAICHI Primera Ministra de Japón Hizo historia a finales de 2025 al convertirse en la primera mujer en liderar la cuarta economía más grande del mundo. Su ascenso representa un cambio significativo en el panorama político asiático y la posiciona como una figura clave en la seguridad y el comercio del Indo-Pacífico.
GIORGIA MELONI Primera Ministra de Japón Consolidada como una de las voces más fuertes de la política europea, Meloni lidera una de las economías más importantes del G7. Su capacidad para influir en las políticas de migración, energía y defensa de la UE la mantiene en los primeros puestos del ranking.
CLAUDIA SHEINBAUM Presidenta de México Al frente de la segunda economía de América Latina y principal socio comercial de Estados Unidos, su liderazgo es vital para la estabilidad regional. Su gestión en temas de nearshoring, energía y la revisión de tratados comerciales (como el T-MEC) le otorga un peso estratégico global.
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EN EL PODER NEGOCIOS
Aquí están las dirigentes más influyentes en la actualidad:
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JULIE SWEET (Accenture) Directora Ejecutiva Global (CEO). Lidera una de las empresas de consultoría y tecnología más grandes del mundo. Su influencia es total en la era de la Inteligencia Artificial, ya que Accenture es el principal puente para que las corporaciones globales adopten nuevas tecnologías. Es considerada una de las voces más poderosas en el Foro Económico Mundial.
MARY BARRA (General Motors) Presidenta y CEO. Fue la primera mujer en dirigir uno de los “Tres Grandes” fabricantes de automóviles de Detroit. Ha liderado una transformación histórica en GM hacia la electrificación y la conducción autónoma, demostrando que el liderazgo femenino es capaz de transformar industrias pesadas tradicionalmente masculinas.
JANE FRASER (Citigroup) Como la primera mujer en dirigir uno de los grandes bancos de Wall Street, Fraser supervisa una red financiera que opera en más de 160 países. Su capacidad para gestionar crisis financieras globales y su estrategia de simplificación bancaria la sitúan en el centro del sistema financiero internacional.
SAFRA CATZ (Oracle) CEO. Es una de las ejecutivas mejor pagadas y más experimentadas en el sector tecnológico. Ha sido la arquitecta detrás de la agresiva estrategia de adquisiciones de Oracle, consolidando a la empresa como un gigante del software en la nube y la gestión de datos a nivel gubernamental y corporativo.
RUTH PORAT (Alphabet / Google) Presidenta y Directora de Inversiones (CIO). Tras años como CFO, ahora supervisa las inversiones estratégicas y la expansión de Alphabet a largo plazo. Es la responsable de la disciplina financiera detrás de Google y de sus proyectos más ambiciosos, desde infraestructura de nube hasta biotecnología.
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HAMBRE CERO JUNIO | 2026 www.wessummit.com
KEY NOTE
40 Por: JOSÉ MARÍA
horas: el reto que cambiará la cultura laboral en México La reforma laboral ya está en marcha y las empresas tienen siete meses para prepararse para el mayor cambio en décadas: trabajar menos horas sin reducir salarios. Entre el burnout, la escasez de talento y la presión por ser más productivos, México enfrenta una pregunta inevitable: ¿seguiremos midiendo el trabajo por tiempo… o por resultados?
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éxico está entrando oficialmente a una nueva era laboral. La reducción de la jornada semanal de 48 a 40 horas dejó de ser una propuesta política para convertirse en una realidad jurídica y empresarial que promete transformar la productividad, la cultura organizacional y la vida de millones de trabajadores. Este 1 de mayo -en el marco del Día del Trabajoentró en vigor la reforma secundaria de la jornada laboral tras su publicación en el Diario Oficial de la Federación. A partir de ahora comenzó la cuenta regresiva para que las empresas adapten operaciones, turnos y esquemas laborales antes del primer gran ajuste: reducir la semana laboral de 48 a 46 horas desde enero de 2027. La legislación también establece un punto clave: la reducción de horas no podrá implicar disminución de salarios ni prestaciones. Eso significa una sola cosa para las empresas: hacer más eficiente el tiempo de trabajo. EL PAÍS QUE MÁS TRABAJA… PERO NO EL QUE MÁS PRODUCE México lleva años encabezando una estadística incómoda. Según la OCDE, los mexicanos trabajan más de 2,200 horas al año en promedio, una de las cifras más altas entre economías desarrolladas. Sin embargo, esa enorme cantidad de horas no se traduce automáticamente en productividad.
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La paradoja es contundente: México es uno de los países donde más se trabaja… pero no uno de los más productivos por hora. Ahí está el fondo del debate. La reforma de las 40 horas no solo busca dar más descanso. También obliga a replantear un modelo laboral basado históricamente en largas jornadas, presencialismo y desgaste. EL BURNOUT YA ES UN PROBLEMA ECONÓMICO La discusión llega en un momento crítico para la salud mental laboral. La Organización Mundial de la Salud reconoce oficialmente el burnout como un fenómeno asociado al estrés crónico de trabajo. Y México aparece constantemente entre los países latinoamericanos con mayores niveles de agotamiento laboral. Algunas cifras ayudan a dimensionar el problema: l Más del 70% de los trabajadores mexicanos reportan estrés laboral frecuente. l México figura entre los países con mayores índices de agotamiento profesional en América Latina. l Jornadas excesivas elevan riesgos de ansiedad, enfermedades cardiovasculares y disminución cognitiva. l Empresas con mejores políticas de bienestar presentan menor rotación y mayor compromiso de sus colaboradores.
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a las autoridades verificar que las empresas respeten los nuevos límites laborales. Las compañías que incumplan podrían enfrentar multas de hasta 586 mil pesos. MÁS FLEXIBILIDAD, MENOS RIGIDEZ Uno de los ajustes más relevantes es que las ocho horas diarias dejarán de ser un límite rígido y pasarán a ser una referencia flexible. Esto permitirá distribuir las 40 horas de distintas maneras: jornadas comprimidas, semanas de cuatro días, l horarios híbridos, l o esquemas personalizados por acuerdo mutuo. l l
Para muchos especialistas, esta podría ser la verdadera revolución laboral. Porque el trabajo del futuro ya no gira alrededor de la presencia física, sino de los resultados. “La productividad no puede seguir construyéndose sobre el agotamiento”, señalan especialistas en psicología organizacional. Mariana Rivera, consultora en bienestar laboral, considera que el cambio era inevitable. “Un trabajador cansado no necesariamente produce más. Produce peor. Comete más errores, se desconecta emocionalmente y pierde capacidad de innovación.” LAS EMPRESAS TIENEN SIETE MESES PARA PREPARARSE Con la entrada en vigor de la reforma secundaria, las compañías tienen oficialmente siete meses para adecuar operaciones, contratos, horarios y esquemas de trabajo antes del primer ajuste de enero de 2027. Y no solo eso. La reforma a la Ley Federal del Trabajo incorpora nuevas reglas clave: distribución flexible de la jornada por acuerdo entre empresa y trabajador, posibilidad de reorganizar horarios, incremento gradual del tiempo extraordinario, y la obligatoriedad de un registro electrónico de jornada laboral, conocido popularmente como “reloj checador”. La medida busca tener mayor control sobre horarios y pagos de horas extra, pero también permitirá
LAS PYMES ENFRENTAN EL MAYOR DESAFÍO Aunque la reforma es celebrada por sindicatos y trabajadores, el sector empresarial mantiene preocupaciones legítimas. Pequeñas y medianas empresas podrían enfrentar presiones operativas importantes, especialmente en industrias como: l manufactura, l comercio, l hospitalidad, logística, l y servicios continuos. Algunos análisis estiman que la reducción de jornada podría incrementar entre 15% y 30% los costos laborales en ciertos sectores si no se acompaña de mejoras en productividad y tecnología. “Las empresas que no innoven tendrán dificultades para absorber el cambio”, advierten especialistas en capital humano. Sin embargo, otros consideran que el verdadero riesgo sería no evolucionar. Porque mientras el mundo avanza hacia modelos laborales más flexibles y centrados en bienestar, seguir apostando por jornadas extensas podría terminar afectando la competitividad del país. LA BATALLA MÁS IMPORTANTE: ATRAER TALENTO La conversación sobre las 40 horas también refleja un cambio generacional.
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Hoy, millones de trabajadores -especialmente jóvenes- ya no evalúan un empleo únicamente por el salario. Factores como: l salud mental, l flexibilidad, l tiempo personal, l bienestar, l y equilibrio de vida se han convertido en elementos decisivos. En un contexto donde el 67% de los empleadores mexicanos reporta dificultades para encontrar talento, según ManpowerGroup, ofrecer mejores condiciones laborales podría convertirse en una ventaja competitiva. Porque quizá el futuro del trabajo ya no pertenezca a las empresas que exigen más tiempo… sino a las que saben aprovecharlo mejor. Ahí está la paradoja. México figura entre los países con jornadas más extensas, pero también mantiene niveles de productividad considerablemente más bajos frente a economías con horarios más reducidos. La discusión sobre las 40 horas, por lo tanto, no se limita al descanso: obliga a replantear la eficiencia, el liderazgo y la competitividad empresarial. EL CAMBIO YA COMENZÓ La reforma laboral aprobada en México contempla una reducción gradual de la jornada semanal hasta llegar a las 40 horas en 2030. El objetivo es permitir que empresas y trabajadores transiten de manera ordenada hacia un nuevo modelo laboral. La legislación establece un punto clave: la disminución de horas no puede representar una reducción salarial para los trabajadores. Esto significa que las empresas enfrentarán un desafío inmediato: producir lo mismo -o incluso másen menos tiempo.
Trabajar más ya no significa producir mejor. La era de las 40 horas obligará a las empresas mexicanas a reinventar productividad, talento y liderazgo.
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BURNOUT, UN PROBLEMA ECONÓMICO La conversación no surge únicamente por tendencias internacionales. También responde a una realidad preocupante: el desgaste laboral se ha convertido en un problema de salud pública y de productividad. La Organización Mundial de la Salud reconoce el burnout como un fenómeno asociado al trabajo crónico y mal gestionado. En América Latina, México aparece constantemente entre los países con mayores índices de estrés laboral. Algunas cifras ayudan a dimensionar el problema:
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TRANSICIÓN GRADUAL
Más del 70% de los trabajadores mexicanos reportan estrés laboral frecuente. l México se ubica entre los países con mayores niveles de agotamiento profesional en la región. l Estudios internacionales muestran que jornadas excesivas aumentan riesgos de ansiedad, enfermedades cardiovasculares y disminución cognitiva. l Empresas con políticas de bienestar laboral registran menores niveles de rotación y mayor compromiso de sus colaboradores. l El mensaje es claro: el cansancio también cuesta dinero. l
MÁS PRODUCTIVOS ¿La reducción de horas de trabajo nos hace menos productivos? No necesariamente. De hecho, varios experimentos internacionales apuntan en sentido contrario. En países como Islandia, Reino Unido y Nueva Zelanda, pruebas piloto de semanas laborales reducidas mostraron incrementos en productividad, menor ausentismo y mejoras en satisfacción laboral. La lógica es sencilla: un colaborador descansado suele cometer menos errores, tomar mejores decisiones y mantener mayores niveles de concentración. El verdadero reto no está en las horas, sino en cómo se utilizan. Muchas organizaciones todavía operan bajo una cultura de presencialismo: largas jornadas, reuniones innecesarias y procesos poco eficientes. La reducción de jornada podría convertirse, paradójicamente, en el impulso que muchas empresas necesitaban para modernizarse. LAS PYMES, FRENTE AL MAYOR DESAFÍO No todas las compañías enfrentarán la reforma en igualdad de condiciones. Para las pequeñas y medianas empresas, el ajuste podría representar presión financiera y operati-
va. Sectores como manufactura, comercio, hospitalidad y servicios continuos podrían requerir más personal o reorganización de turnos para mantener operaciones. Algunos economistas advierten que, si la transición no se acompaña de incentivos y capacitación, podrían generarse: l aumentos en costos operativos, l informalidad laboral, l presión inflacionaria, l o reducción en márgenes de rentabilidad. Sin embargo, otros especialistas consideran que el verdadero riesgo sería no evolucionar. Porque mientras el mundo avanza hacia modelos laborales más flexibles, digitales y orientados a resultados, seguir apostando por jornadas extensas podría terminar afectando la competitividad del país. EL TRABAJO DEL FUTURO YA LLEGÓ La generación más joven ya no mide el éxito únicamente por salario. Hoy pesan factores como: l flexibilidad, l bienestar, l salud mental, l tiempo personal, l y propósito profesional. Las empresas que entiendan este cambio tendrán ventaja en la batalla más importante de esta década: atraer y retener talento. La reforma de las 40 horas no resolverá por sí sola los problemas estructurales del mercado laboral mexicano. Pero sí marca el inicio de una conversación mucho más profunda sobre productividad, innovación y calidad de vida. Porque el verdadero debate ya no es cuántas horas trabaja una persona. La pregunta es otra: ¿las empresas mexicanas están preparadas para competir en una economía donde el talento vale más que el tiempo sentado frente a un escritorio?
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MAZDA EL LIDERAZGO FEMENINO TOMA VELOCIDAD POR: ANA LUISA OCHOA
Liderazgo, innovación, talento y visión humana: cuatro mujeres impulsan la transformación de una de las marcas automotrices más relevantes del país. 12
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En una industria históricamente dominada por hombres y marcada por la disrupción tecnológica, cuatro líderes de Mazda México están cambiando las reglas del juego. Desde la operación y la experiencia del cliente hasta la comunicación, el talento y la estrategia de marca, Isabel de la Parra, Lorena Marín y Kall, Araceli Contreras y Roxana Aguirre revelan cómo el liderazgo femenino está construyendo organizaciones más humanas, innovadoras y emocionalmente conectadas con las personas.
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a transformación de la industria automotriz ya no depende únicamente de la tecnología, la electrificación o la inteligencia artificial. Hoy, el verdadero cambio ocurre en la manera en que las marcas entienden a las personas: cómo trabajan, qué esperan, cómo se relacionan con las empresas y qué experiencias buscan vivir. En ese nuevo escenario, Mazda México ha encontrado una ventaja competitiva distinta: el liderazgo femenino. A través de distintas áreas estratégicas, cuatro mujeres están redefiniendo la forma en que la compañía opera, comunica, conecta y evoluciona. Sus perfiles son distintos, pero comparten una misma visión: construir una marca más humana, cercana y preparada para el futuro. Desde la experiencia del cliente y la mercadotecnia, Isabel de la Parra impulsa una estrategia basada en la conexión emocional. Para ella, el consumidor ya no busca solamente un vehículo, sino sentirse identificado con una marca capaz de entender sus hábitos, emociones y expectativas. Bajo esa lógica, Mazda ha dejado de enfocarse únicamente en vender autos para crear experiencias integrales donde la personalización y la cercanía son esenciales. En paralelo, Lorena Marín y Kall ha convertido la comunicación y la responsabilidad social en herramientas de construcción emocional. Su visión ha permitido que la narrativa de Mazda trascienda el producto y se enfoque en el impacto social, la coherencia de marca y la autenticidad. Programas como Mazda Kokoro reflejan una filosofía donde la movilidad también puede generar comunidad y compromiso social.
CUATRO LÍDERES REVELAN CÓMO ESTÁN TRANSFORMANDO LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ DESDE LA INNOVACIÓN, EL TALENTO Y LA EXPERIENCIA HUMANA.
DESDE LA OPERACIÓN HASTA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE, EL LIDERAZGO FEMENINO IMPULSA LA NUEVA VISIÓN DE MAZDA MÉXICO.
Por su parte, Araceli Contreras, Vicepresidenta de Operaciones, representa una nueva manera de entender el liderazgo dentro de una industria altamente competitiva. Su enfoque se centra en la colaboración, la empatía y la eficiencia alineada con un propósito común: generar valor real para el cliente. Más allá de los resultados operativos, su apuesta es construir culturas organizacionales donde las decisiones tengan sentido humano. En el frente del talento, Roxana Aguirre lidera una transformación profunda en Recursos Humanos. En un entorno marcado por la inteligencia artificial y los cambios generacionales, su estrategia combina tecnología, análisis de datos y flexibilidad laboral para desarrollar equipos preparados para el futuro sin perder la esencia humana. La retención del talento, la diversidad y el bienestar se han convertido en ejes fundamentales de la evolución organizacional. Juntas, estas cuatro líderes representan algo más grande que una tendencia corporativa. Son parte de una generación de mujeres que está redefiniendo el liderazgo desde la empatía, la innovación y la capacidad de conectar con las personas. En una industria donde durante años la conversación estuvo centrada en motores y manufactura, hoy Mazda México demuestra que el verdadero diferenciador está en las emociones, las experiencias y el talento humano. Porque el futuro de la movilidad no solo se construye con tecnología. También se construye con visión, sensibilidad y liderazgo.
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Araceli Contreras Liderar sin etiquetas: la visión humana que redefine la operación automotriz en México La vicepresidenta de Operaciones de Mazda México, rompe inercias en una industria altamente competitiva al apostar por un liderazgo sin jerarquías emocionales, centrado en el cliente y en la eficiencia colaborativa. Su enfoque revela que el verdadero reto no es el cargo, sino la capacidad de conectar decisiones con impacto real en las personas.
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ara Araceli Contreras, convertirse en la primera vicepresidenta de Operaciones de Mazda México no es un punto de llegada extraordinario, sino una extensión natural de una trayectoria construida a partir de retos constantes. La emoción, dice, no es distinta a la de su primer empleo: una mezcla de incertidumbre, entusiasmo y responsabilidad que, lejos de cambiar con el cargo, evoluciona con la experiencia. “No es que se sienta diferente, es la misma cosquillita de qué irá a pasar”, afirma, desmitificando la idea de que el liderazgo se mide por el tamaño del puesto. Desde esa lógica, su estilo de dirección evita jerarquizar la importancia de las responsabilidades. Para ella, cada etapa profesional implica un compromiso significativo, y el verdadero crecimiento radica en cómo se enfrentan los desafíos y se capitalizan los aprendizajes. Hoy, al frente de un equipo de más de 100 colaboradores distribuidos en áreas clave como operaciones, marketing y servicios financieros, su enfoque es claro: alinear esfuerzos bajo un mismo propósito. Ese propósito tiene un eje innegociable: el cliente. Pero no solo el cliente final que adquiere un vehículo o acude a un servicio, sino todo el ecosistema que hace posible la operación, incluida la red de distribuidores. Esta visión integral permite que áreas aparentemente distintas trabajen con coherencia estratégica. “Cuando todos van hacia el mismo objetivo, la eficiencia deja de ser compleja”, explica.
En un entorno donde la industria automotriz enfrenta una competencia creciente y consumidores cada vez más exigentes, Contreras identifica un cambio estructural: la presión sobre el poder adquisitivo ha transformado la lógica del mercado. Hoy, el desafío no es solo vender, sino convencer al cliente de que cada peso invertido tiene valor. Esto ha llevado a una dinámica en la que las ofertas y beneficios adicionales se vuelven permanentes, elevando el nivel de exigencia para todas las marcas. Frente a este panorama, su respuesta no se basa únicamente en innovación disruptiva, sino en una revisión constante de lo existente. Mejorar procesos, escuchar activamente a distribuidores y clientes, y tomar decisiones informadas desde la operación son pilares de su gestión. “Para entender la operación hay que ser parte de ella”, sostiene, subrayando la importancia de la cercanía como herramienta estratégica. Más allá de la eficiencia operativa, su liderazgo se distingue por una convicción: las decisiones deben tener un impacto positivo en las personas. Escuchar, integrar perspectivas y actuar con claridad no solo acelera los procesos, sino que fortalece la cultura organizacional. En un contexto donde los próximos años seguirán marcados por la incertidumbre, Contreras apuesta por una fórmula sencilla pero poderosa: enfoque, empatía y consistencia. Así, en lugar de redefinir el liderazgo desde el poder, lo redefine desde la conciencia. Porque en su visión, dirigir no es imponer dirección, sino construir sentido.
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Roxana Aguirre Talento, innovación y propósito en la nueva era automotriz En un entorno donde la tecnología redefine industrias completas, Mazda México apuesta por una combinación estratégica: talento humano altamente desarrollado, inteligencia artificial aplicada con sentido y una narrativa de marca profundamente humana. Dos líderes de la compañía revelan cómo están transformando la organización desde adentro hacia afuera.
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a industria automotriz atraviesa uno de los momentos más desafiantes y fascinantes de su historia. La convergencia entre tecnología, inteligencia artificial y nuevas expectativas del consumidor está obligando a las empresas a reinventarse. En este contexto, Mazda México se posiciona como un caso relevante de evolución estratégica, donde el talento humano y la conexión emocional con el cliente se convierten en pilares fundamentales. Desde el frente de Recursos Humanos, Roxana Aguirre, Directora del área en Mazda México, tiene claro que el futuro no se construye únicamente con innovación tecnológica, sino con personas preparadas para adoptarla. Con más de dos décadas de experiencia, Aguirre ha impulsado una visión integral del talento, en la que la capacitación, la flexibilidad y el uso inteligente de datos son clave. La llegada de la inteligencia artificial ha transformado la manera en que se gestionan las organizaciones. En Mazda, esta transformación no busca sustituir el pensamiento humano, sino potenciarlo. El uso de herramientas como el People Analytics permite tomar decisiones más informadas, mientras que la IA se integra como un aliado en la operación diaria. Sin embargo, el enfoque sigue siendo claro: las personas son contratadas por su capacidad de innovar, crear y pensar diferente. Uno de los grandes retos actuales es la retención del talento. En una generación donde las prioridades han cambiado, Mazda ha entendido que la clave está en la personalización. Con una plantilla mayoritaria-
mente millennial, la empresa ha dejado atrás los modelos tradicionales de compensación para ofrecer esquemas flexibles y adaptados a las necesidades reales de sus colaboradores. El resultado es contundente: una rotación cercana al 1%, una cifra excepcional en cualquier industria. Asimismo, las experiencias de marca juegan un papel fundamental en esta estrategia. Mazda busca estar presente en los espacios donde sus clientes viven, interactúan y se identifican. No se trata solo de visibilidad, sino de integración auténtica. En este ecosistema, la red de distribuidores se convierte en un actor esencial, al ser el rostro tangible de la marca y el canal directo con el consumidor. Otro aspecto relevante es el impulso a la diversidad, especialmente en un sector tradicionalmente dominado por perfiles masculinos. Aunque aún existe una brecha en áreas técnicas, Mazda ha logrado un equilibrio notable en niveles directivos, donde la representación de hombres y mujeres es equitativa. Además, la empresa trabaja activamente en atraer más talento femenino en ingeniería, apostando por alianzas con universidades. En conjunto, la estrategia de Mazda México refleja una comprensión profunda del momento actual: la tecnología es indispensable, pero insuficiente sin una base humana sólida. La combinación de innovación, cultura organizacional y propósito social no solo impulsa el crecimiento de la empresa, sino que redefine lo que significa liderar en la industria automotriz.
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Lorena Marín y Kall La estrategia que humaniza a la marca La directora de Comunicación, Relaciones Públicas, Responsabilidad Social y Marketing Experiencial de Mazda México, revela cómo la marca ha construido una narrativa basada en la coherencia, la experiencia y el impacto social. En un mercado saturado, la verdadera diferenciación está en hacer que la marca se sienta humana.
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n una industria automotriz marcada por la innovación tecnológica y la competencia feroz, Mazda México ha optado por una ruta menos evidente, pero más poderosa: construir una marca profundamente humana. Para Lorena Marín y Kall, directora de Comunicación, Relaciones Públicas, Responsabilidad Social y Marketing Experiencial, el reto no es solo comunicar lo que hace la compañía, sino lograr que las personas lo sientan. Su llegada al sector no fue convencional. Proveniente del mundo de los medios -radio, prensa y plataformas editoriales-, su vínculo con la industria automotriz comenzó desde la narrativa: contar historias sobre autos antes de formar parte de una marca. Esa perspectiva externa se convirtió en una ventaja estratégica al integrarse al mundo corporativo, donde hoy suma casi una década impulsando la evolución de Mazda desde dentro. Lejos de reinventarse radicalmente, la narrativa de la marca ha crecido de manera consistente. Mazda, explica Marín, ha sido fiel a sus principios: una visión que privilegia la experiencia de manejo, la conexión emocional con el automóvil y una postura realista frente a tendencias como la electrificación total. “No se trata de seguir modas, sino de construir una visión coherente”, sostiene. Esa coherencia se refleja también en la manera en que la empresa ha evolucionado internamente. De ser un equipo de poco más de 60 personas, Mazda México se ha transformado en una organización cercana a los 200 colaboradores, lo que ha implicado un cambio en la cultura corporativa: pasar de una postura reactiva a una más estratégica, proactiva y orientada al crecimiento. Pero el verdadero diferenciador está en la experiencia. Desde el marketing experiencial hasta los patrocinios, cada punto de contacto busca reflejar lo que la marca vive internamente. La ló-
gica es clara: no se puede proyectar hacia afuera algo que no se construye desde dentro. Por ello, empleados, distribuidores y clientes forman parte de un mismo ecosistema donde la marca se vive y se comparte. Este enfoque cobra especial relevancia en un contexto donde el consumidor ya no busca únicamente un producto, sino valores con los cuales identificarse. En ese sentido, iniciativas como Mazda Kokoro han sido clave. Este programa de responsabilidad social canaliza aportaciones generadas por ventas y servicios para apoyar a la niñez en distintas regiones del país, adaptándose a las necesidades específicas de cada comunidad. El impacto va más allá de lo económico. Mazda Kokoro refuerza la percepción de Mazda como una marca comprometida con su entorno, capaz de traducir su filosofía en acciones concretas. “No somos solo una marca de movilidad, somos una marca que piensa en la comunidad”, afirma Marín. En paralelo, la estrategia ambiental también responde a una visión integral. A través de su iniciativa global de sustentabilidad, Mazda apuesta por reducir emisiones no solo en el producto final, sino en toda la cadena de producción. Una postura que cuestiona las soluciones superficiales y prioriza el impacto real. En este escenario, la red de distribuidores juega un papel central. Son ellos quienes materializan la promesa de la marca en cada interacción con el cliente, convirtiéndose en el vínculo más directo entre discurso y experiencia. Sin esa coherencia, reconoce Marín, la marca simplemente no existiría. De cara al futuro, el desafío es claro: seguir creciendo sin perder autenticidad. En un mercado donde todos compiten por atención, Mazda apuesta por algo más profundo: relevancia emocional. Porque al final, las marcas que perduran no son las que más hablan, sino las que logran conectar.
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Isabel de la Parra La nueva batalla emocional para conquistar al cliente La directora de Mercadotecnia, Producto, Customer Experience, Tech y CRM de Mazda México, revela cómo la marca ha evolucionado de vender autos a construir vínculos emocionales. En una industria cada vez más competida, la diferenciación ya no está en el producto, sino en la experiencia, la personalización y la capacidad de anticiparse al cliente.
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n un entorno donde la competencia automotriz se intensifica y el consumidor redefine constantemente sus expectativas, Mazda México ha decidido jugar en un terreno distinto: el de las emociones. Para Isabel de la Parra, directora de Mercadotecnia, Producto, Customer Experience, Tech y CRM, el verdadero valor de una marca no se encuentra únicamente en el producto, sino en la conexión que logra construir con sus clientes. Con casi 16 años dentro de la compañía, su trayectoria refleja una evolución paralela a la del propio mercado. Desde sus inicios en el área de mercadotecnia hasta liderar una de las áreas más estratégicas del negocio, ha sido testigo de cómo el consumidor ha cambiado radicalmente. “Hoy no solo buscan un vehículo, buscan una experiencia, una conexión”, explica. Esa transformación ha obligado a replantear las reglas del juego. Conceptos como Jinba Ittai, que describen la conexión entre el conductor y el vehículo, han dejado de ser únicamente una filosofía de ingeniería para convertirse en una promesa emocional. Cada punto de contacto —desde el piso de ventas hasta el servicio postventa— está diseñado para generar una relación más profunda, casi íntima, entre la persona y la marca. Sin embargo, lograr esa conexión en el mercado mexicano implica un reto adicional: equilibrar la innovación tecnológica con la cercanía humana. Para Mazda, la tecnología no es un fin en sí mismo, sino un medio para mejorar la experiencia. “La innovación solo tiene sentido cuando responde a necesidades reales”, afirma De la Parra. En ese sentido, la clave está en desarrollar soluciones intuitivas, útiles y que no abrumen al usuario, sino que lo acompañen de manera natural. Este enfoque parte de una escucha activa del cliente. Entender sus hábitos, aspiraciones y preo-
cupaciones permite diseñar experiencias personalizadas y relevantes. La evolución de los productos icónicos de la marca ha sido, en realidad, una conversación continua con el consumidor. “Más que evolucionar autos, hemos evolucionado relaciones”, señala. Pero si hay un elemento que define la estrategia actual de Mazda es la experiencia integral. En un mercado donde las opciones se multiplican —impulsadas por la llegada de nuevos competidores y el avance de tecnologías como la electrificación—, la diferenciación ya no se limita al precio o las especificaciones. Hoy, la verdadera competencia ocurre en el terreno del servicio, la postventa y la capacidad de generar lealtad. Aquí entra en juego otro concepto clave: Omotenashi, una filosofía japonesa basada en anticiparse a las necesidades del otro. Bajo esta premisa, Mazda busca no solo satisfacer al cliente, sino sorprenderlo, acompañarlo y construir una relación de largo plazo. La personalización, la inmediatez y la atención al detalle se convierten en factores decisivos. El consumidor mexicano, explica De la Parra, es cada vez más exigente: busca rapidez, pero también un trato cercano; quiere eficiencia, pero también sentirse valorado. En ese equilibrio se define el futuro de la industria. “Las marcas ya no compiten solo en producto, compiten en experiencias”, advierte. De cara a los próximos años, el panorama no será más sencillo. La electrificación, la digitalización y la entrada de nuevos jugadores seguirán elevando la competencia. Sin embargo, Mazda parece tener clara su apuesta: no se trata solo de mover personas, sino de emocionar. Porque en un mercado saturado de opciones, la verdadera ventaja competitiva será aquella que logre convertirse en parte de la historia del cliente.
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Mujeres que exportan el futuro de México En un momento clave para el comercio internacional, abrir más espacios al liderazgo femenino no solo es una cuestión de equidad: es una estrategia para fortalecer la competitividad y el crecimiento económico del país. Por: Susana Duque Roquero, Directora General del Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Inversión y Tecnología (COMCE).
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ablar de mujeres en el comercio internacional es hablar de competitividad, productividad y futuro. En mi experiencia dentro del sector empresarial, he constatado que cuando una mujer logra llevar su empresa a nuevos mercados, no solo crece su negocio: también se fortalecen cadenas de valor y se abren espacios para otras mujeres. El panorama internacional confirma esta realidad. En economías en desarrollo, las mujeres representan el 33% del empleo en empresas exportadoras, frente al 24% en empresas no exportadoras. Sin embargo, cuando hablamos de liderazgo, persiste una brecha importante: solo el 22% de las empresas encabezadas por mujeres exportan, frente al 31% de las dirigidas por hombres. Esta diferencia no responde a una falta de capacidad, sino a barreras estructurales relacionadas con acceso a financiamiento, digitalización y redes de contacto. Los datos muestran además un impacto exponencial cuando las mujeres participamos en el comercio internacional: las empresas exportadoras lideradas por mujeres generan 2.8 veces más ingresos que aquellas que operan únicamente en el mercado doméstico. Si además incorporan herramientas digitales, sus ingresos pueden incluso triplicarse. No se trata únicamente de reconocer la participación de las mujeres; debemos construir condiciones para que más empresas dirigidas por mujeres encuentren compradores, accedan a financiamiento y aprovechen el potencial de las plataformas tecnológicas. En México, el 47% de las personas propietarias de micro, pequeñas y medianas empresas son mujeres. Además, en una de cada cinco mipymes las mujeres ocupan más de la mitad de los puestos
directivos. El talento empresarial femenino existe y ya genera empleo, innovación y crecimiento. Sin embargo, todavía hace falta fortalecer los puentes hacia los mercados internacionales. El reto también se refleja en los espacios de toma de decisiones. De acuerdo con la OCDE, México registra la menor participación de mujeres en consejos de administración dentro de América Latina. Según el IMCO, las mujeres ocupan únicamente el 14% de los asientos en consejos de administración y, al ritmo actual, la paridad se alcanzaría hasta 2043. Además, solo el 3% de las direcciones generales están encabezadas por mujeres. No se trata solo de equidad. La diversidad en los espacios de liderazgo fortalece la toma de decisiones, amplía la perspectiva estratégica y permite comprender mejor mercados cada vez más complejos y dinámicos. Si queremos que más mujeres participen en el comercio internacional, necesitamos un entorno que facilite acceso a financiamiento, capacitación para exportar, acompañamiento institucional y redes empresariales más abiertas e incluyentes. En un contexto marcado por la relocalización, la diversificación de mercados y la transformación digital, el país necesita ampliar su base exportadora. Incluir a más mujeres no es solo una reivindicación social: es una estrategia económica. Bajo esta visión, el próximo 28 de mayo, en el Hotel Marquis de la Ciudad de México, celebraremos el Foro de Mujeres Exportadoras del COMCE, un espacio para compartir experiencias, construir redes y demostrar que el talento de las mujeres ya forma parte del presente y del futuro exportador de México.
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Franquicias:
emprender con visión en tiempos de transformación El sector franquicias en México vive un momento de crecimiento y consolidación. Con una expansión superior al PIB nacional, más de 95 mil puntos de venta y una importante generación de empleo, este modelo se mantiene como una de las mejores alternativas para emprender en un entorno económico desafiante.
CRECIMIENTO SUPERIOR AL PIB NACIONAL
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ablar de franquicias es hablar de uno de los modelos de negocio más exitosos de las últimas décadas. En México, este sector se ha convertido en un pilar para pequeños empresarios y emprendedores de todas las edades y niveles económicos. El sector franquicias se ha consolidado como un verdadero “blindaje” económico, creciendo sistemáticamente por encima del Producto Interno Bruto (PIB). Mientras la economía nacional creció cerca del 1% en 2025, las franquicias registraron un crecimiento aproximado del 8%, impulsado principalmente por la apertura de nuevos puntos de venta. Actualmente, el sector aporta alrededor del 5% del PIB nacional y cuenta con más de 95 mil unidades operando en todo el país. Además, integra más de 1,500 marcas, de las cuales entre el 85% y 87% son de origen mexicano. Su impacto también es social y laboral. Las franquicias generan más de un millón de empleos directos y benefician indirectamente a
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MÁS DE 95 MIL PUNTOS DE VENTA
millones de personas a través de cadenas de proveeduría y servicios. Un aspecto relevante es el creciente papel de la mujer dentro del sector. Actualmente, el 30% de las empresas franquiciantes en México son dirigidas por mujeres, quienes han demostrado liderazgo, innovación y capacidad para desarrollar negocios exitosos. Cada vez más mujeres encuentran en las franquicias una oportunidad para emprender, generar independencia económica y construir empresas sostenibles, contribuyendo además a la generación de empleo y al fortalecimiento de las economías locales. Emprender hoy representa una gran oportunidad, pero también exige preparación y visión estratégica. Los emprendedores enfrentan retos importantes como la inflación, la transformación digital, los cambios en los hábitos de consumo y una competencia cada vez más global. Por ello, antes de invertir en un negocio, es fundamental analizar qué necesita el mer-
IMPORTANTE GENERACIÓN DE EMPLEO
cado y cuáles son las tendencias con mayor crecimiento. Sectores como alimentos, salud, bienestar, educación, servicios especializados y tecnología muestran actualmente una alta demanda. También es importante que cada emprendedor evalúe sus capacidades, experiencia, nivel de inversión y objetivos personales. No todos los negocios son para todas las personas. Elegir correctamente implica estudiar el mercado, revisar la rentabilidad, conocer el soporte que ofrece la marca y entender el perfil del consumidor actual.
Por: BETSY ESLAVA Presidenta de la Asociación Mexicana de Franquicias
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CORPORATIVO
Con un modelo que combina tecnología, análisis de datos, financiamiento y atención personalizada, Wahu busca transformar la experiencia de compra y venta de autos seminuevos en México.
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omprar un auto seminuevo en México suele venir acompañado de dudas, estrés y desconfianza. Fraudes, fallas mecánicas ocultas, papeles irregulares o procesos poco claros siguen siendo algunos de los mayores temores para quienes buscan cambiar de coche. Frente a ese panorama, la startup mexicana Wahu está transformando la experiencia con una propuesta basada en tecnología, transparencia y acompañamiento personalizado. La empresa combina compra, venta y arrendamiento de autos seminuevos con herramientas digitales, inteligencia artificial y revisiones especializadas para garantizar que cada vehículo cumpla con estándares mecánicos y legales antes de llegar al cliente. Más que vender autos, Wahu busca vender tranquilidad. “Lo que realmente ofrecemos es confianza”, asegura Rodrigo de la Piedra, cofundador de la compañía. A diferencia de las transacciones tradicionales entre particulares, donde muchas veces el comprador queda solo frente al riesgo, en Wahu cada auto pasa por filtros mecánicos, legales y documentales realizados por especialistas. “No es un solo mecánico revisando todo. Tenemos expertos en suspensión, transmisión, documentación y temas legales. Rechazamos muchos autos porque preferimos garantizar calidad para quien compra”, explica Rodrigo. Además, la empresa verifica reportes de robo, facturas falsas, alteraciones en kilometraje y antecedentes del vehículo para evitar sorpresas desagradables.
“Queremos que las personas compren con tranquilidad y sepan que están adquiriendo un auto realmente confiable”, añade Andrés de la Piedra, también cofundador. La experiencia se vuelve todavía más relevante para mujeres compradoras, quienes muchas veces enfrentan un entorno automotriz poco transparente o intimidante. “Comprar un coche debería ser emocionante, no un trámite lleno de dudas o desconfianza”, señala Rodrigo. TECNOLOGÍA Y CONTACTO HUMANO Por ello, la compañía apuesta por una atención cercana, clara y personalizada, donde cada cliente entiende exactamente qué está comprando y cómo funciona el proceso. Aunque Wahu utiliza inteligencia artificial y tecnología avanzada para agilizar operaciones y detectar riesgos, la atención humana sigue siendo parte esencial del modelo. “Estamos hablando del segundo activo más importante para muchas personas. No puedes dejar una compra así solamente en manos de un chatbot”, comenta Rodrigo. Con cuatro años en el mercado, la empresa ha visto cómo cada vez más personas prefieren plataformas profesionales para comprar o vender autos seminuevos, priorizando seguridad, respaldo y certeza sobre cualquier aparente ahorro. Y es justamente ahí donde Wahu quiere marcar diferencia: convertir una experiencia que históricamente ha generado miedo en una compra sencilla, transparente y hasta emocionante.
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MARKETING BRANDING
En un mercado saturado de estímulos y consumidores cada vez menos leales, las marcas enfrentan una nueva batalla: dejar de ser productos para convertirse en significados.
Como Por: ANA LUISA OCHOA
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ser una marca desechable
ivimos en la economía de la atención. Cada día, los consumidores reciben entre 5 mil y 9 mil estímulos publicitarios, mensajes, contenidos y ofertas. En medio de ese ruido, las marcas enfrentan un desafío cada vez más complejo: seguir siendo relevantes. Y el problema ya no es menor. De acuerdo con estudios internacionales citados por Sergio López, socio de Grupo Valora y director de Best Branding Awards México, si hoy desapareciera el 78% de las marcas existentes, a la mayoría de las personas simplemente no le importaría. “La gente ya no busca logotipos; busca significado”, afirma. La frase resume una de las crisis más profundas del marketing moderno: las marcas dejaron de construir vínculos emocionales y comenzaron a depender únicamente de la venta inmediata. Durante décadas, las compañías planeaban sus estrategias a corto, mediano y largo plazo. Hoy, explica López, el corto plazo es “esta semana”, mientras que el largo plazo apenas alcanza uno o dos años. El resultado es una obsesión por el performance y las métricas instantáneas, dejando de lado la construcción de valor.
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Sergio López, socio de Grupo Valora y director de Best Branding Awards México
“Las empresas están invirtiendo cada vez más en ventas inmediatas, promociones y resultados rápidos. Eso funciona al principio, pero cuando una marca deja de construir significado, el consumidor termina comprando solamente por precio”, señala. Y ahí comienza el desgaste.
EL RIESGO DE SER UNA MARCA DESECHABLE La dinámica actual del mercado ha generado empresas cada vez más tácticas y menos estratégicas. Muchas creen que branding significa únicamente tener un buen logotipo, colores atractivos o campañas virales. Pero para López, el verdadero branding ocurre mucho más allá de la estética. “El producto es lo que es. La marca es lo que representa”, explica. La diferencia parece sencilla, pero transforma completamente la manera de hacer negocios. Mientras el producto se consume, la marca permanece. Mientras el producto tiene precio, la marca tiene valor. Las compañías que han logrado trascender -como CocaCola, Nike o Google- entendieron hace mucho tiempo que no venden únicamente productos, sino emociones, identidad y pertenencia.
MARKETING “No compras solamente un refresco o unos tenis. Compras felicidad, inspiración, aspiración o conexión”, apunta. Ese es precisamente el origen de Best Branding Awards, una plataforma que busca reconocer a las empresas capaces de construir marcas relevantes, rentables y sostenibles en el tiempo.
BRANDING: DE LA TRANSACCIÓN A LA TRANSFORMACIÓN A diferencia de otros certámenes centrados en creatividad publicitaria o campañas de impacto inmediato, Best Branding Awards pone el foco en el valor estratégico de las marcas. El objetivo no es premiar quién vende más, sino quién logra generar conexiones más profundas con las personas. “Las grandes marcas no solo existen: trascienden”, resume López. El certamen evalúa casos de éxito bajo tres grandes ejes: l El desafío estratégico de la marca. l La implementación de la estrategia. l El impacto generado en el mercado y en las personas. Las categorías están abiertas tanto para grandes corporativos como para pequeñas y medianas empresas, agencias o marcas independientes. Y aquí aparece uno de los mensajes más relevantes para el ecosistema empresarial mexicano: el branding no depende del tamaño del presupuesto. “No gana quien más invierte. Gana quien logra construir una idea poderosa y significativa”, asegura.
EL CONSUMIDOR EMOCIONAL Uno de los conceptos más interesantes que plantea López es que las empresas deben dejar de centrarse exclu-
sivamente en el producto para comenzar a entender profundamente a las personas. Porque hoy el consumidor ya no responde solo a promociones o descuentos; responde a marcas que lo representan. Ahí entran los llamados insights: esas emociones, hábitos o comportamientos cotidianos que conectan de manera auténtica con las audiencias. “No somos los mismos cuando tenemos hambre”, ejemplifica, recordando uno de los insights más exitosos de la publicidad contemporánea. Las marcas que logran identificar esos códigos emocionales construyen algo mucho más poderoso que ventas: construyen afinidad. Y en un entorno saturado de mensajes, la afinidad se ha convertido en el activo más valioso del mercado.
COMPETIR TAMBIÉN ES APRENDER Más allá de los premios, López sostiene que participar en un certamen especializado obliga a las empresas a reflexionar sobre su propia estrategia. “Llenar un caso es prácticamente un curso intensivo de branding y negocio”, comenta. El proceso implica analizar qué hizo bien la marca, qué hizo mal, cómo se conectó con su audiencia y qué tan alineado está realmente el equipo detrás de la estrategia. Además, los proyectos son evaluados por un jurado multidisciplinario integrado por especialistas en branding, directores de marketing, académicos, estrategas e investigadores de mercado. La intención, dice, es construir una nueva cultura empresarial donde las marcas vuelvan a ser relevantes para las personas. Porque en un mercado donde todo compite por atención, la verdadera diferencia ya no está en vender más rápido, sino en permanecer más tiempo en la mente y en el corazón del consumidor.
L I O SA S LAS 10 M ADRECL AMSUMN ÁD SO VA EN 2025 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
Apple Microsoft Google Amazon NVIDIA Samsung Coca-Cola Toyota
AÑO S E N E L M E RCAD O
VALOR ESTIMADO DE MARCA 2025*
49 años
USD 516 mil millones
50 años 27 años 31 años 32 años 87 años 139 años 88 años
Nike
61 años
McDonald’s
85 años
USD 340 mil millones USD 333 mil millones USD 308 mil millones USD 87 mil millones USD 99 mil millones USD 106 mil millones USD 64 mil millones USD 53 mil millones USD 49 mil millones
*Valores aproximados de marca con base en rankings globales de Interbrand, Brand Finance y Kantar BrandZ 2025.
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MARKETING
Corea conquista México cómo el Hallyu transformó la vida de una generación La “Ola Coreana” o Hallyu ha dejado de ser una moda pasajera en México para convertirse en un pilar cultural y económico. Lo que empezó con telenovelas y K-pop hoy se refleja en las calles, en la dieta de los jóvenes y hasta en la participación del mercado automotriz.
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ace apenas una década, la cultura coreana parecía un fenómeno lejano reservado para pequeños grupos de fanáticos que intercambiaban discos, dramas subtitulados y recomendaciones de música en foros de internet. Hoy, en 2026, la historia es completamente distinta. La llamada “Ola Coreana” o Hallyu ya no es una tendencia de nicho: es una fuerza cultural, económica y social que redefinió los hábitos de consumo de millones de mexicanos. Lo que comenzó con series románticas y canciones pegajosas evolucionó hasta convertirse en una auténtica revolución de estilo de vida. Corea del Sur logró algo que pocas industrias culturales han conseguido en América Latina: influir simultáneamente en la moda, la gastronomía, la belleza, el entretenimiento, el lenguaje digital y hasta las decisiones de compra de automóviles. En México, el impacto es evidente. Basta caminar por cualquier plaza comercial de Ciudad de México, Monterrey o Guadalajara para notar tiendas de cosméticos coreanos llenas, restaurantes de Korean BBQ con largas filas, jóvenes usando prendas inspiradas en idols de K-pop y cafeterías tematizadas con referencias a dramas coreanos. Más que una moda, el fenómeno coreano se convirtió en una identidad aspiracional para millones de jóvenes. BTS: LA BANDA QUE REDEFINIÓ EL MARKETING Hablar del auge coreano en México sin mencionar a BTS sería imposible. El grupo surcoreano no solo transformó la industria musical global; también creó un nuevo modelo de influencia cultural.
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A diferencia de otras estrellas pop occidentales, BTS construyó una relación emocional con sus seguidores. Sus letras sobre ansiedad, amor propio, salud mental y presión social conectaron profundamente con jóvenes mexicanos que encontraron en el grupo un discurso mucho más cercano y humano. La llamada “ARMY”, nombre oficial de su fandom, dejó de ser únicamente una comunidad musical para convertirse en una red social global de enorme poder económico y cultural. Pero quizá el mayor logro de BTS fue convertir la estética coreana en un estándar global de belleza y moda. EL K-STYLE: CAMBIÓ LA FORMA DE VESTIR DE LOS MEXICANOS El impacto del K-pop en la moda mexicana ha sido enorme. Las nuevas generaciones adoptaron una estética inspirada directamente en los idols coreanos: ropa oversize, colores neutros, prendas minimalistas, siluetas relajadas y estilos genderless. Lo interesante es que este cambio rompió paradigmas tradicionales sobre masculinidad y feminidad en México. Jóvenes hombres comenzaron a experimentar con accesorios, maquillaje ligero, tintes de cabello y rutinas de skincare sin el estigma social que existía hace algunos años. La influencia coreana también impulsó un consumo acelerado de marcas internacionales vinculadas a idols. Louis Vuitton, Dior, Celine, Valentino o Calvin Klein encontraron en los artistas coreanos a los embajadores perfectos para conectar con la Generación Z.
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Marcas como Innisfree, COSRX, Missha, Etude House o Laneige encontraron un mercado particularmente receptivo en México, especialmente entre mujeres menores de 35 años. LA CONQUISTA GASTRONÓMICA La gastronomía coreana encontró en México un terreno fértil. Curiosamente, ambos países comparten algo fundamental: una relación emocional con la comida intensa, condimentada y social. Los K-Dramas jugaron un papel esencial en este fenómeno. Escenas de personajes compartiendo ramen, pollo frito coreano, kimchi o barbecue despertaron la curiosidad de millones de espectadores. Pronto, los consumidores mexicanos dejaron de observar la comida coreana desde la pantalla y comenzaron a buscarla en la vida real. El resultado fue una explosión de restaurantes, supermercados especializados y conceptos gastronómicos inspirados en Corea. Las banderillas coreanas, conocidas como Korean Corn Dogs, se volvieron virales en TikTok. Lo mismo ocurrió con el ramen picante de Samyang, cuyos retos extremos dominaron redes sociales durante años. En ciudades como Monterrey, Guadalajara, Querétaro y CDMX, los restaurantes de Korean BBQ se consolidaron como nuevos centros de convivencia juvenil. El kimchi, antes prácticamente desconocido, hoy aparece incluso en menús de restaurantes de fusión mexicana. Supermercados asiáticos ampliaron considerablemente su oferta debido a la creciente demanda de ingredientes coreanos, desde soju y noodles hasta salsas fermentadas y snacks importados. La experiencia gastronómica coreana se convirtió además en un fenómeno social: cocinar ramen en casa, probar sabores extremos o asistir a cafeterías temáticas forma parte del entretenimiento digital de la Generación Z. K-BEAUTY: LA REVOLUCIÓN DE LA PIEL PERFECTA Si algo entendió Corea antes que el resto del mundo es que la belleza ya no se vende únicamente como apariencia, sino como bienestar. La filosofía del K-Beauty transformó por completo la industria cosmética mexicana. Durante años, el maquillaje occidental promovió acabados pesados y coberturas completas. Corea hizo exactamente lo contrario: priorizó la hidratación, el cuidado preventivo y la famosa “glass skin”, una piel luminosa y saludable. La rutina coreana de diez pasos, que en un principio parecía exagerada, terminó convirtiéndose en un fenómeno aspiracional. Hoy, productos como tónicos, esencias, mascarillas faciales y protectores solares coreanos son parte habitual del consumo juvenil mexicano.
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EL TÉRMINO HALLYU SIGNIFICA LITERALMENTE “Ola Coreana” y se utiliza para describir la expansión global de la cultura popular de Corea del Sur. El fenómeno comenzó a finales de los años noventa en Asia con la exportación de series de televisión y música pop, pero en las últimas dos décadas evolucionó hasta convertirse en una poderosa industria cultural con impacto.
APRENDER HANGUL COMO SÍMBOLO CULTURAL Uno de los efectos más sorprendentes del Hallyu en México ha sido el interés por aprender coreano. El Hangul, sistema de escritura coreano, dejó de ser un misterio para convertirse en una habilidad aspiracional. El Centro Cultural Coreano en México reporta listas de espera constantes para cursos de idioma, cocina y actividades tradicionales. Plataformas como Duolingo también registraron un incremento importante en usuarios mexicanos aprendiendo coreano. Para muchos jóvenes, el idioma representa una forma de acercarse emocionalmente a sus artistas favoritos, comprender letras de canciones o consumir dramas sin subtítulos. Sin embargo, el fenómeno va más allá del entretenimiento.
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La creciente relación económica entre México y Corea del Sur también convirtió al idioma en una herramienta profesional. Cada vez más empresas automotrices, tecnológicas y manufactureras requieren perfiles bilingües con conocimiento cultural asiático. LA CONSOLIDACIÓN INDUSTRIAL COREANA Mientras el entretenimiento conquistaba a los jóvenes, las marcas automotrices coreanas hicieron lo propio con las familias mexicanas. KIA y Hyundai lograron algo notable: posicionarse como marcas modernas, tecnológicas y confiables en un mercado históricamente dominado por firmas japonesas y estadounidenses. KIA, particularmente, tuvo un crecimiento impresionante en México gracias a una estrategia agresiva basada en diseño atractivo, financiamiento accesible y garantías extendidas. Para 2026, la marca ya figura entre las más vendidas del país. La planta de KIA en Nuevo León también consolidó a México como un punto estratégico para la manufactura automotriz coreana. Esto fortaleció la relación comercial entre ambos países y generó miles de empleos. Corea del Sur es actualmente uno de los socios comerciales más importantes de México, especialmente en sectores de tecnología, electrónica, autopartes y manufactura avanzada. Empresas como Samsung, LG y Hyundai ampliaron además su presencia industrial y comercial en territorio mexicano. La “invasión coreana” dejó de ser únicamente cultural: ahora también es económica. EL COMBUSTIBLE DEL HALLYU La expansión coreana no habría sido posible sin las plataformas digitales. Netflix, YouTube, Spotify y TikTok jugaron un rol decisivo para convertir al contenido coreano en parte de la vida cotidiana. Series como “El juego del calamar”, “Goblin”, “Crash Landing on You” o “Extraordinary Attorney Woo” demostraron que las producciones coreanas podían competir globalmente. En México, los K-Dramas encontraron audiencias extremadamente fieles. A diferencia de las series occidentales, muchos espectadores valoran la narrativa emocional, la estética cinematográfica y la ausencia de fórmulas tradicionales de Hollywood. Las redes sociales eliminaron las barreras geográficas: un adolescente en Monterrey puede seguir en tiempo real el lanzamiento de una canción en Seúl. Además, la interacción constante entre idols y fans creó una sensación de cercanía inédita en la industria del entretenimiento.
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Dato Estimado / Impacto
Consumo de Hallyu
México ocupa la posición 18 a nivel mundial en consumo de cultura coreana.
Comunidades de Fans En América Latina hay más de 31 millones de fans activos en comunidades digitales (un crecimiento del 9% reciente). Plataformas
Instagram es la red principal para el 24% de las comunidades de Hallyu, dominada por mujeres menores de 30 años.
Presencia Cultural
El Centro Cultural Coreano en México reporta listas de espera constantes para clases de idioma (Hangul) y cocina.
UNA GENERACIÓN QUE ENCONTRÓ IDENTIDAD EN COREA El éxito del Hallyu en México tiene una explicación emocional profunda. La Generación Z creció en un entorno marcado por incertidumbre económica, hiperconectividad digital y cambios acelerados. En ese contexto, la cultura coreana ofreció algo distinto: comunidad. Los fandoms funcionan como espacios de pertenencia, colaboración y apoyo emocional. Los fans organizan campañas benéficas, celebraciones masivas, proyectos sociales y dinámicas digitales que generan un fuerte sentido colectivo. Además, el discurso del K-pop sobre disciplina, esfuerzo y superación conecta particularmente con jóvenes mexicanos que buscan referentes aspiracionales distintos a los modelos tradicionales de celebridad. Corea del Sur logró vender una narrativa completa: éxito, modernidad, estética, sensibilidad emocional y sofisticación tecnológica. Y México la compró.
ENTREVISTA
La científica que quiere cambiar el rumbo de Querétaro Entre desigualdad, crisis de agua, crecimiento desordenado y hartazgo ciudadano, la senadora Beatriz Robles asegura que Querétaro vive el cierre de un ciclo político. Ingeniera, académica y figura emergente de Morena, apuesta por un modelo con mayor transparencia, infraestructura social y desarrollo incluyente.
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uerétaro se ha consolidado durante años como uno de los motores industriales más importantes del país. La llegada de inversiones, el crecimiento inmobiliario y la expansión tecnológica lo posicionaron como uno de los estados con mayor dinamismo económico en México. Sin embargo, para la senadora Beatriz Robles, detrás de esa narrativa de éxito existe otra realidad: la de miles de personas que quedaron fuera del desarrollo. “Hay municipios muy pujantes, como Querétaro, Corregidora o El Marqués, pero también existe un Querétaro olvidado. La desigualdad es enorme y cada vez más visible”, afirma en entrevista. La legisladora considera que el modelo político que gobernó el estado durante las últimas décadas comienza a mostrar signos de desgaste. Problemas relacionados con agua, movilidad, infraestructura urbana, crecimiento irregular y servicios públicos insuficientes han comenzado a generar inconformidad social. “Hoy la ciudadanía está mucho más politizada. La gente ya observa cómo se usan los recursos públicos y exige transparencia, cercanía y resultados”, sostiene.
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EL COSTO OCULTO DEL CRECIMIENTO La senadora reconoce que Querétaro vive un momento estratégico por su ubicación geográfica y por el interés de empresas nacionales e internacionales en instalarse en la entidad. Sin embargo, advierte que el crecimiento urbano e industrial avanzó más rápido que la infraestructura pública. “Muchos empresarios llegaron pensando que tendrían servicios garantizados y hoy enfrentan problemas de agua, energía o movilidad. El estado creció, pero no se preparó correctamente”, explica. Uno de los temas más sensibles, señala, es la crisis hídrica. “Hay molestia social porque se percibe que hubo negocios alrededor del agua y concesiones que beneficiaron a ciertos grupos políticos y económicos”, afirma. Robles considera que el próximo gobierno estatal deberá replantear el modelo de desarrollo urbano y priorizar obras que atiendan necesidades reales de la población. LA APUESTA DE MORENA Para Beatriz Robles, Querétaro aún no ha vivido plenamente la llamada Cuarta Transfor-
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ENTREVISTA
mación. Por ello, considera que Morena tiene una oportunidad histórica de convertirse en alternativa política en el estado. Entre las prioridades que plantea destacan: • atender el problema integral del agua, • modernizar drenajes e infraestructura urbana, • fortalecer el sistema de salud, • ampliar escuelas y preparatorias, • regularizar colonias, • y mejorar la movilidad. “La gente ya no quiere obras faraónicas; quiere servicios básicos funcionando”, resume. También cuestiona la falta de integración plena del estado al sistema IMSS-Bienestar y considera que la salud pública debe convertirse en prioridad. MUJERES Y POLÍTICA: OTRA FORMA DE GOBERNAR Ingeniera en Alimentos de formación, Beatriz Robles asegura que las mujeres aportan una visión distinta a la política, particularmente en temas sociales. “Las mujeres tenemos una sensibilidad diferente porque históricamente hemos sido cuidadoras. Eso nos hace más conscientes de las necesidades humanas y de la dignidad de las personas”, explica. La senadora también marca distancia respecto a viejas prácticas políticas basadas en acuerdos cerrados y grupos de poder. “Las mujeres solemos trabajar de forma más ejecutiva, más directa y con mayor atención a los resultados”, afirma. ¿LA PRÓXIMA GUBERNATURA? Aunque evita proclamarse abiertamente como candidata, reconoce que participará en las encuestas internas de Morena rumbo a la gubernatura de Querétaro.
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“No soy ambiciosa vulgar, como decía el presidente López Obrador. Finalmente es el pueblo quien decide”, comenta. Sin embargo, acepta que el Senado representa actualmente una de las principales plataformas políticas del estado y que existe un escenario competitivo rumbo a la próxima elección. UNA TRAYECTORIA LIGADA A LA ACADEMIA Y AL SERVICIO PÚBLICO Beatriz Robles Gutiérrez es ingeniera en Alimentos y cuenta con una trayectoria vinculada a la academia, la investigación y el servicio público. Antes de llegar al Senado participó activamente en movimientos sociales y proyectos relacionados con derechos humanos, educación y desarrollo comunitario. Como senadora por Morena ha impulsado iniciativas enfocadas en: • acceso universal a la salud, • fortalecimiento educativo, • derechos de las mujeres, • transparencia gubernamental, • combate a la corrupción, • infraestructura social, • y desarrollo regional. Su discurso político se ha centrado en reducir desigualdades y construir gobiernos más cercanos a la ciudadanía. Para Robles, el verdadero reto de Querétaro ya no es únicamente atraer inversiones, sino garantizar que el desarrollo llegue también a quienes históricamente han quedado fuera del crecimiento económico. “Querétaro puede seguir siendo competitivo y moderno, pero también tiene que ser más justo”, concluye.
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as madres mexicanas se han convertido en uno de los segmentos más dinámicos de la transformación digital. Hoy utilizan la tecnología para trabajar, emprender, administrar su hogar, entretenerse y fortalecer vínculos familiares. Hoy, la conectividad y las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) forman parte esencial de la vida cotidiana, al facilitar la comunicación, el trabajo, el entretenimiento, las compras y el acceso a información y servicios digitales. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) del INEGI, en el cuarto trimestre de 2025 residían en el país 54.9 millones de mujeres de 15 años y más; de ellas, 71.5% había tenido al menos una hija o hijo a lo largo de su vida, lo que equivale a 39.3 millones de madres en México. Además, 3 de cada 10 mujeres son madres y jefas de hogar, lo que representa 11.5 millones de mexicanas que diariamente equilibran responsabilidades familiares, laborales y económicas. La diversidad también caracteriza a las madres mexicanas. Del total, 46.5% son casadas, 20.5% viven en unión libre, 12% son viudas, 10.4% solteras, 7.5% separadas y 3.1% divorciadas. Sin importar su situación familiar, todas comparten una característica cada vez más evidente: una integración acelerada al ecosistema digital. La #MamáDigital utiliza plataformas digitales para comunicarse con familiares, realizar pagos, trabajar, emprender, consumir contenido, administrar gastos, hacer compras en línea y acompañar el aprendizaje digital de sus hijos. La tecnología ya no es un complemento en su día a día; hoy es una parte fundamental de la forma en que organizan su vida personal y profesional.
#MamáDigital: la generación que lidera la vida conectada Por: ANDRÉS PIEDRA The Competitive Intelligence Unit
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SMARTPHONES: ALIADOS DE LA #MAMÁDIGITAL En México, 45.1 millones de líneas móviles están en manos de madres mexicanas y 98% de ellas se encuentran asociadas a un smartphone. La conectividad móvil ha dejado de ser únicamente una herramienta de comunicación para convertirse en un habilitador de productividad, entretenimiento, educación y administración del hogar. Más de 17 millones de madres mexicanas forman parte del mercado laboral. De ellas, 64.4% cuentan con un empleo remunerado, 26.9% trabajan por cuenta propia, 5.3% realizan actividades sin recibir remuneración y 3.5% se desempeñan como empleadoras. Este contexto ha impulsado aún más la adopción de herramientas digitales y plataformas móviles, especialmente entre aquellas madres que buscan equilibrar responsabilidades familiares, trabajo y actividades económicas desde cualquier lugar. En este entorno, el smartphone continúa consolidándose como el dispositivo más importante para las madres mexicanas. Actualmente, prácticamente la totalidad de las líneas móviles utilizadas por mamás (98%) corresponde a teléfonos inteligentes, reflejo de cómo estos dispositivos se han convertido en una extensión de sus actividades diarias y en una herramienta indis-
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Las madres mexicanas se han convertido en uno de los segmentos más dinámicos de la transformación digital. Hoy utilizan la tecnología para trabajar, emprender, administrar su hogar, entretenerse y fortalecer vínculos familiares.
pensable para mantenerse conectadas, organizadas y productivas. Más allá de las llamadas y los mensajes, el smartphone se ha transformado en un centro de gestión cotidiana para la #MamáDigital. Hoy se utiliza para videollamadas, educación, entretenimiento, banca móvil, navegación GPS, fotografía, redes sociales y comercio electrónico, permitiendo que millones de madres administren simultáneamente su vida familiar, laboral y personal desde un solo dispositivo. EL PRECIO ES PRIMERO El precio es el principal factor que consideran 6 de cada 10 madres (61.6%) al momento de elegir un smartphone; sin embargo, al tratarse de un regalo, ese factor puede quedar en segundo plano. Si se busca regalarle a la #MamáDigital un smartphone que realmente responda a sus necesidades, será fundamental considerar la capacidad de memoria, atributo mencionado por aproximadamente 4 de cada 10 madres (36.9%) como uno de los principales criterios de elección. El segundo atributo más importante es el procesador (32.6%), ya que la eficiencia y el desempeño resultan indispensables para quienes realizan múltiples actividades al mismo tiempo. El top 3 lo completa la resolución de la cámara (30.8%). Más allá de una preferencia tecnológica, este elemento responde a la necesidad de capturar y preservar momentos cotidianos y familiares con mayor calidad: desde festivales escolares y celebraciones hasta fotografías y videos del crecimiento de sus hijos. ELLAS QUIEREN ENTRETENIMIENTO La creciente preferencia por el entretenimiento en línea ha atraído con fuerza a la #MamáDigital, que cada vez elige más las alternativas que ofrece internet para sus momentos de ocio. Actualmente, 41.6% de las #MamásGamers se ha sumado al universo de los videojuegos, lo que representa un crecimiento de 2.4 puntos porcentuales
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respecto al año anterior. No se trata únicamente de una actividad ocasional, sino de un hábito recurrente que realizan principalmente desde dispositivos móviles, confirmando que #JugarNoEsCosaDeNiños. La presencia de la madre gamer es cada vez más común, con una preferencia marcada por juegos de estrategia y rompecabezas (62.3%), seguidos por juegos de mesa (13.3%) y aventuras (10.1%). Además, la adopción de plataformas de streaming por suscripción mantiene una trayectoria creciente. Actualmente, 65.5% de las mamás digitales cuenta con al menos una suscripción a servicios de contenido audiovisual vía streaming, lo que representa un incremento de 12.1 puntos porcentuales respecto al año anterior. Netflix se posiciona como la plataforma predilecta de 4 de cada 10 madres, seguida por Disney+ y HBO Max, con aproximadamente 2 de cada 10 usuarias cada una. Asimismo, plataformas como ViX Premium logran posicionarse dentro del top 5 de preferencias, aunque con una participación menor. Esto abre otra posibilidad de regalo: una suscripción mensual a su plataforma favorita. CONSOLIDACIÓN DE LA #MAMÁDIGITAL En este #DíaDeLasMadres2026, la evolución de la #MamáDigital refleja mucho más que una mayor adopción tecnológica: representa la consolidación de una generación de madres cada vez más conectada, multitarea y plenamente integrada al ecosistema digital. El crecimiento en la adopción digital, el aumento en el gasto destinado a smartphones, la mayor valoración de atributos tecnológicos y la expansión en el uso de plataformas de streaming, videojuegos y servicios digitales evidencian cómo la tecnología se ha convertido en una herramienta esencial en su vida cotidiana. Así, la #MamáDigital se consolida como uno de los segmentos más dinámicos dentro de la transformación tecnológica del país, con hábitos de consumo cada vez más sofisticados y una participación creciente dentro de la economía conectada.
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n una reciente reunión de directores corporativos, se lanzó una pregunta directa: ¿quién se siente preparado para supervisar la inteligencia artificial? Nadie levantó la mano. La escena no es aislada. Hoy, muchas mesas directivas viven en esa misma tensión: saben que la IA es crítica, pero no tienen total claridad sobre cómo ejercer su responsabilidad frente a una tecnología que evoluciona más rápido que los marcos tradicionales de gobernanza. Es comprensible. Se les exige tomar decisiones con impacto profundo en contextos inciertos, con herramientas en constante cambio. Sin embargo, más allá de la complejidad técnica, los fundamentos de una buena gobernanza siguen siendo vigentes. Y ahí es donde está la verdadera oportunidad.
IA:
sies decisiones que marcan la diferencia La inteligencia artificial ya no es una promesa: es una fuerza que redefine negocios, liderazgo y competitividad. Para las mesas directivas, el reto no es entender cada algoritmo, sino tomar decisiones estratégicas con criterio, velocidad y visión de largo plazo. 44
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1. DEFINIR EL RUMBO: PROPÓSITO, PRIORIDADES Y RITMO La IA no crea valor por sí sola: amplifica aquello que se le encarga. Por eso, el foco no debe estar en lanzar múltiples pilotos, sino en elegir con precisión dónde apostar. Las iniciativas de IA deben responder directamente a la estrategia del negocio: fortalecer la diferenciación, mejorar la experiencia del cliente o transformar la competitividad. Aquí, la mesa directiva juega un papel clave como contrapunto estratégico. Preguntas como: ¿qué haría un competidor impulsado por IA? o ¿cómo cambiarían las expectativas del cliente en tres años? ayudan a evitar la complacencia. Pero no basta con decidir bien; hay que avanzar rápido. Sin escala, las ideas se quedan en experimentos. Sin presión desde la mesa directiva, las empresas acumulan pruebas… pero no ventajas. 2. CUIDAR LA LIBERTAD ESTRATÉGICA Las decisiones tecnológicas de hoy marcarán el margen de maniobra de mañana. Elegir plataformas, socios o arquitecturas de IA puede encerrar a la organización en caminos difíciles de revertir. Por eso, más que discutir herramientas, la mesa directiva debe entender las implicaciones: qué opciones se abren y cuáles se cierran. Un principio útil es identificar las “decisiones de un solo sentido”. Aquellas que, una vez tomadas, son costosas de cambiar. Frente a ellas, conviene priorizar modelos modulares, alianzas diversificadas y un balance entre capacidades internas y externas.
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mesa directiva? El respaldo al liderazgo es esencial cuando los beneficios son de largo plazo, pero los costos inmediatos. 5. COMUNICAR CON PRECISIÓN (Y PRUDENCIA) En la era de la IA, cada palabra cuenta. Un comentario sobre “implementación agresiva” puede interpretarse como señal financiera. Una promesa de eficiencia puede detonar presiones en precios o expectativas irreales. Además, las regulaciones comienzan a exigir mayor transparencia, incluyendo la identificación de contenido generado por IA. La mesa directiva debe establecer disciplina narrativa: l Qué es realidad hoy l Qué está en prueba l Qué sigue siendo incierto La claridad construye confianza. La sobrepromesa la destruye.
La flexibilidad no es un lujo; es una ventaja competitiva. 3. GESTIONAR LA IA COMO PORTAFOLIO, NO COMO MODA La inversión en IA debe responder a una lógica clara, no a la presión del momento. La mesa directiva debe impulsar una visión de portafolio que equilibre: l Resultados de corto plazo l Transformaciones estructurales l Apuestas de crecimiento a futuro El error común es caer en uno de dos extremos: mejoras incrementales sin impacto real o experimentación dispersa sin rumbo. El valor está en el balance. Exigir retorno donde es medible, sin sacrificar las apuestas estratégicas que definirán el futuro.
4. IMPULSAR CRECIMIENTO CON REALISMO La ambición sin capacidad de ejecución es solo discurso. Antes de escalar la IA, las empresas deben preguntarse: ¿tenemos los datos, sistemas y talento necesarios? Detectar brechas a tiempo evita fricciones posteriores. Además, la transformación exige alinear incentivos. Si la organización sigue premiando el modelo tradicional, el cambio simplemente no ocurre. Aquí, el comité de compensaciones tiene un rol decisivo: vincular recompensas con adopción tecnológica, calidad de datos y generación de valor real. También hay una dimensión cultural: ¿cuánta disrupción está dispuesta a tolerar la
6. APRENDER HACIENDO No se espera que los integrantes de la mesa directiva sean expertos técnicos, pero sí que comprendan lo que están gobernando. Las mesas directivas más efectivas no delegan completamente el tema: experimentan, prueban herramientas, integran la IA en su propio trabajo. La experiencia directa cambia la conversación. Reduce la dependencia de intermediarios y fortalece el juicio estratégico. La inteligencia artificial seguirá evolucionando —en velocidad, alcance y complejidad—. Pero el rol de la mesa directiva permanece firme: l Mantenerse cerca de la creación de valor l Enfocar la agenda en lo esencial l Preservar la flexibilidad estratégica l Comunicar con criterio l Respaldar decisiones difíciles Porque, al final, no se trata de entender cada línea de código, sino de tomar mejores decisiones en el momento correcto.
Por: NICOLAS DE BELLEFONDS Y VLADIMIR LUKIC Nicolas de Bellefonds Managing Director & Senior Partner Paris Vladimir Lukic Managing Director & Senior Partner; Global Leader, Tech and Digital Advantage Boston
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El síndrome de la impostora: cuando el éxito no se siente como propio Por: LARISA MILLÁN
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aría llevaba semanas preparándose para la reunión más importante de su carrera. Había trabajado durante años para llegar a ese puesto directivo, lideraba un equipo sólido y sus resultados hablaban por sí solos. Sin embargo, mientras se acomodaba frente a la mesa de juntas, una voz interior le repetía algo que parecía imposible de callar: “No soy lo suficientemente buena para estar aquí. En cualquier momento se darán cuenta.” Lo curioso es que María no estaba sola. Esa sensación -de no merecer el éxito, de sentirse un fraude a pesar de los logros- tiene nombre: síndrome de la impostora. Y miles de mujeres en todo el mundo lo experimentan, muchas veces en silencio. El término fue acuñado en 1978 por las psicólogas Pauline Clance y Suzanne Imes, quienes observaron que muchas mujeres exitosas atribuían sus logros a la suerte, al trabajo excesivo o a factores externos, en lugar de reconocer su talento o preparación. A pesar de las evidencias de su capacidad, persistía una sensación profunda de “no ser suficientes”. HOY, DÉCADAS DESPUÉS, EL FENÓMENO SIGUE VIGENTE. En espacios laborales competitivos, especialmente aquellos donde históricamente los hombres han ocupado la mayoría de los puestos de liderazgo, muchas mujeres sienten que deben demostrar constantemente que merecen estar ahí. Incluso cuando alcanzan metas importantes -un ascenso, un reconocimiento profesional o la dirección de un proyecto clave- la duda interna aparece: “¿Y si en realidad no soy tan capaz como creen?” El síndrome de la impostora no tiene que ver con falta de talento. De hecho, suele aparecer en personas altamente preparadas y perfeccionistas. Quienes lo viven tienden a exigirse más que los demás, trabajan largas horas para evitar errores y sienten que cualquier fallo podría revelar que “no estaban a la altura”. Las señales son sutiles, pero frecuentes: minimizar los propios logros, atribuir el éxito a la suerte, sentir ansiedad ante nuevos retos o evitar oportunidades por miedo a no cumplir con las expectativas. La presión social también juega un papel impor-
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MIND HEALTH tante. Durante generaciones, muchas mujeres han crecido escuchando mensajes que fomentan la modestia extrema o la autocrítica constante. Mientras a los hombres se les anima a confiar en sus capacidades, a muchas mujeres se les enseña a cuestionarse primero. Además, la falta de referentes femeninos en ciertos sectores puede reforzar esa sensación de no pertenecer. Cuando una mujer entra en un espacio donde hay pocas como ella -una sala de juntas, un laboratorio, un consejo directivo- es más fácil que aparezca la duda: “¿Realmente debería estar aquí?” Paradójicamente, muchas de las mujeres que sienten el síndrome de la impostora son justamente las que han demostrado mayor resiliencia, disciplina y talento para llegar a donde están. La buena noticia es que cada vez se habla más del tema. Nombrarlo es el primer paso para desactivar su poder. Reconocer los propios logros, aceptar que el error forma parte del crecimiento profesional y compartir estas experiencias con otras mujeres ayuda a romper el aislamiento que suele acompañar este fenómeno. También lo hace entender que la confianza no siempre llega antes del éxito; muchas veces se construye en el camino. Porque detrás de cada mujer que duda de sí misma, suele haber una historia de esfuerzo, preparación y valentía que merece ser reconocida. Romper con el síndrome de la impostora no significa eliminar todas las dudas, sino aprender a reconocerlas sin dejar que definan el camino. Porque detrás de cada mujer que cuestiona su propio éxito suele haber una historia de preparación, esfuerzo y resiliencia que merece ser reconocida. Y tal vez el verdadero desafío no sea demostrar que pertenece, sino atreverse a creer que su lugar ya está ganado.
“El mayor obstáculo para muchas mujeres exitosas no está afuera, sino en la voz interna que les dice que no son suficientes.”
Tal vez, la próxima vez que esa voz interior susurre “no eres suficiente”, la respuesta pueda ser otra: “Estoy aquí porque lo merezco.” 1. RECONOCE TUS LOGROS Haz una lista de tus metas alcanzadas, proyectos exitosos o retos superados. Verlos por escrito ayuda a recordar que el éxito no es casualidad. 2. CAMBIA EL DIÁLOGO INTERNO Cuando aparezca el pensamiento “no soy capaz”, sustitúyelo por uno más realista: “Estoy aprendiendo y tengo las habilidades para hacerlo.” 3. COMPARTE LO QUE SIENTES Hablar con colegas, mentoras o amigas suele revelar algo sorprendente: muchas personas exitosas han sentido exactamente lo mismo. 4. ACEPTA QUE EL ERROR ES PARTE DEL CRECIMIENTO Equivocarse no significa incompetencia. El aprendizaje profesional siempre implica ensayo y error. 5. CELEBRA LOS AVANCES, NO SOLO LAS METAS FINALES Reconocer pequeños logros fortalece la confianza y ayuda a construir seguridad a largo plazo. 6. BUSCA REDES DE APOYO Y MENTORÍA Contar con mentoras o comunidades profesionales permite compartir experiencias y recibir perspectiva.
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ENTREVISTA
Ella convirtió
la empatía
en una red de ayuda Después de una carrera en el sector corporativo y una experiencia personal que transformó su vida, Maru López encontró en las organizaciones civiles una misión: visibilizar el impacto del tercer sector y construir puentes de ayuda, confianza y solidaridad en México.
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a historia de Maru López dentro del tercer sector comenzó de manera inesperada. Comunicóloga egresada de la Universidad Anáhuac, trabajó durante varios años en empresas como Televisa, Kimberly Clark y Sony. Sin embargo, tras convertirse en madre decidió hacer una pausa profesional para enfocarse en su familia. Tiempo después, al buscar reincorporarse al ámbito laboral, encontró una oportunidad en un albergue para niños de escasos recursos cercano al Hospital Infantil Federico Gómez. Aquella experiencia marcó un antes y un después en su vida. Ahí conoció a madres provenientes de comunidades indígenas y zonas rurales del país que llegaban a la Ciudad de México cargando a sus hijos enfermos, muchas veces sin dinero, sin documentos y sin una red de apoyo. La crudeza de esas historias le permitió entender la enorme desigualdad que existe en el acceso a la salud en México. “Entendí que todos vivimos en Méxicos diferentes”, ha compartido en distintas ocasiones. LA AYUDA EMPIEZA CON LO MÁS SIMPLE Impactada por las condiciones en las que vivían muchas de esas familias, Maru comenzó a movilizar apoyos entre amigos y conocidos. Reunió carriolas, cunas, artículos de higiene y objetos básicos para las madres y niños que llegaban al albergue.
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ENTREVISTA Ese primer contacto con la labor social le mostró que ayudar no siempre requiere grandes estructuras, sino sensibilidad para detectar necesidades urgentes y voluntad para actuar. Más adelante colaboró en Fundación FUCAM, donde participó en campañas de detección oportuna de cáncer cervicouterino y cáncer de mama. Ahí descubrió otra realidad preocupante: la falta de información médica y prevención en comunidades vulnerables, particularmente entre mujeres indígenas. UNA ENFERMEDAD QUE TRANSFORMÓ SU VIDA Cuando su trabajo en el sector social avanzaba, Maru enfrentó uno de los momentos más difíciles de su vida: fue diagnosticada con síndrome de Guillain-Barré, una enfermedad que la dejó completamente paralizada. Durante semanas permaneció inmóvil y posteriormente tuvo que reaprender a caminar, comer y realizar tareas básicas. Esa experiencia cambió por completo su perspectiva sobre la vulnerabilidad humana y el valor de las redes de apoyo. Paradójicamente, la mujer que había dedicado años a ayudar a otros tuvo que aprender a recibir ayuda. Familiares, amigos, organizaciones y personas cercanas se movilizaron para acompañarla durante su recuperación. Gracias a esa experiencia entendió, desde la vivencia personal, el verdadero alcance de la solidaridad y la importancia del trabajo comunitario. PLATAFORMA PARA EL TERCER SECTOR Lejos de alejarse de las causas sociales, Maru transformó su experiencia en una nueva misión. Durante la pandemia inició un programa digital de entrevistas dedicado a dar voz a organizaciones de la sociedad civil. Desde hace cinco años entrevista semanalmente a representantes de fundaciones, asociaciones civiles, empresas y activistas que trabajan en temas de salud, educación, inclusión, medio ambiente y asistencia social.
mientos en años recientes. Entre ellos destacan distinciones otorgadas por organizaciones internacionales vinculadas a la oratoria y el liderazgo social, así como reconocimientos de agrupaciones empresariales relacionadas con la construcción y el transporte, sectores que han valorado su capacidad para generar conciencia social y fortalecer la confianza ciudadana hacia las causas altruistas. Además, su participación en espacios editoriales y plataformas enfocadas en filantropía y responsabilidad social la han consolidado como una de las voces más activas en la promoción del impacto social en México. CONSTRUIR CONFIANZA PARA AYUDAR MÁS Hoy, Maru López se ha convertido en una articuladora de causas. Su trabajo conecta organizaciones con ciudadanos, empresas y voluntarios, promoviendo una visión colaborativa donde todos los sectores participan para resolver problemáticas sociales. Su gran objetivo es fortalecer la confianza en las organizaciones de la sociedad civil y demostrar que, detrás de cada fundación seria, existen personas comprometidas trabajando para transformar vidas. Porque después de vivir ambos lados de la ayuda -el de quien brinda apoyo y el de quien necesita recibirlo- entendió que la verdadera transformación social ocurre cuando la empatía se convierte en acción.
Su objetivo ha sido claro: combatir la desconfianza hacia las organizaciones civiles y mostrar que el tercer sector realiza una labor profesional y fundamental para millones de personas en México. Maru insiste en que las fundaciones no son únicamente espacios asistencialistas, sino estructuras organizadas que generan impacto real en áreas donde muchas veces ni el gobierno ni la iniciativa privada logran llegar. RECONOCIMIENTOS A UNA LABOR DE IMPACTO El trabajo de difusión y vinculación que ha realizado en favor del tercer sector le ha valido distintos reconoci-
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Además, su participación en espacios editoriales y plataformas enfocadas en filantropía y responsabilidad social la han consolidado como una de las voces más activas en la promoción del impacto social en México. 52
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BEAUTY & HEALTH
Superfoods: combustible real para la mujer de hoy
Qué rayos es un “Superfood”? Si bien el término “superfood” suena a una invención de una agencia de publicidad en Nueva York, la realidad científica es más interesante. No existe una definición técnica oficial por la FDA o la EFSA, pero en el mundo de la nutrición funcional, nos referimos a alimentos con una densidad de nutrientes extraordinaria. Son alimentos que ofrecen un “retorno de inversión” altísimo: por cada caloría que consumes, obtienes una dosis masiva de vitaminas, minerales, antioxidantes o fitonutrientes. Mientras que una dona es una “caloría vacía”, un arándano es una “cartera de inversión diversificada” para tus células. ¿DE DÓNDE VIENEN Y DESDE CUÁNDO SE USAN? La mayoría de estos alimentos no son nuevos; son ancestrales.
De los templos antiguos a la sala de juntas: estos “bombazos” nutricionales se convirtieron en el arma secreta de la ejecutiva moderna para conquistar el mundo (sin morir en el intento).
Por: MARIELA OSUNA CID
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Mujer Ejecutiva
l La Quinoa y la Chía: Eran el “oro” de los Aztecas e Incas hace más de 5,000 años. Los guerreros las usaban para misiones de resistencia extrema.
La Cúrcuma y el Jengibre: Ejes de la medicina Ayurvédica en la India por milenios para combatir la inflamación.
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El Té Verde (Matcha): El combustible de los monjes budistas para mantener la alerta mental durante horas de meditación. Lo que ha cambiado es nuestra capacidad para analizar, mediante espectroscopía y ensayos clínicos, por qué funcionaban. Hoy sabemos que no es magia: es bioquímica.
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BEAUTY & HEALTH
El Kit de Supervivencia para la Ejecutiva Como mujer en el mundo corporativo, tu cuerpo es tu activo más valioso. Entre juntas, vuelos, deadlines y vida personal, tus necesidades cambian, pero el objetivo es el mismo: claridad mental, control del cortisol (estrés) y energía sostenida. AQUÍ ESTÁN LOS IMPRESCINDIBLES SEGÚN LA CIENCIA:
1 El Escudo Mental: Matcha y Cacao (70%+)
Para la ejecutiva que vive en modo “multitarea”, el café a veces puede generar ansiedad.
Por qué funciona: El Matcha contiene L-teanina, un aminoácido que promueve la relajación alerta, evitando el “crash” del café. El cacao es rico en flavonoides que mejoran el flujo sanguíneo cerebral. Beneficio clave: Mejora la función ejecutiva y la memoria de trabajo.
2 El Balance Hormonal: Semillas de Lino (Linaza) y Maca
Especialmente crucial entre los 35 y 55 años, cuando las fluctuaciones de estrógeno empiezan a jugar sucio.
Por qué funciona: La linaza es la fuente más rica de lignanos, que ayudan a equilibrar el metabolismo del estrógeno. La maca es un adaptógeno que apoya al sistema endocrino. Beneficio clave: Estabilización del humor y reducción de síntomas premenstruales o perimenopáusicos.
3 La Armadura Anti-Inflamatoria: Cúrcuma y Arándanos El estrés crónico es inflamatorio. Punto.
Por qué funciona: La curcumina (activada con pimienta negra) es uno de los antiinflamatorios naturales más potentes. Los arándanos poseen antocianinas que protegen el ADN del daño oxidativo. Beneficio clave: Recuperación rápida tras días largos y protección cardiovascular.
4 El Motor de Energía: Quinoa y Espirulina Por qué funciona: La espirulina es 60% proteína y rica en hierro altamente biodisponible, vital para mujeres en edad fértil que suelen tener niveles bajos. Beneficio clave: Combate la fatiga crónica y mantiene el metabolismo activo.
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Tabla de Recomendaciones Diarias:
POWER BOX
tu “Plan de Vuelo”
Tú resumen diario
SUPERFOOD
MATCHA Enfoque sostenido y energía sin picos ni caídas
Matcha
Mañana
LINAZA Estabilidad glucémica y saciedad inteligente
Chìa/ Linaza
Tarde
Arándanos
1-2 gramos
10:00 AM
(1 cdta)
(Post-reunión)
Mézclalo con leche de almendras espumada; es tu "pocion de enfoque".
Desayuno
Déjalas remojando en yogurt la noche anterior (Overnight oats). Fibra = Cero picos de glucosa.
Snack de tarde
Cómelo directo del tope mientras revisas correos; el cerebro ama la glucosa de bajo índice glucémico.
2 cucharadas
(frescos/ congelados)
CACAO Regulación emocional y liberación natural de dompamina
MEJOR MOMENTO
1 taza
ARÁNDANOS Antioxidantes que protegen tu cerebro y mejoran la memoria
DOSIS RECOMENDADA
Cúrcuma
1-2 gramos
10:00 AM
(1 cdta)
(Post-reunión)
Noche
Cacao Nibs
2 cucharadas
Cuando el estrés ataca
HACK DE EJECUTIVA
Agrégala a una sopa o haz una "Golden Milk" para desinflamar el cuerpo antes de dormir. El magnesio del cacao ayuda a relajar los músculos y liberar dopamina.
CÚRCUMA Anti inflamatorio estratégico y apoyo al metabolismo
RECUERDA:
La consistencia es tu mejor aliado. Pequeñas dosis todos los días, cren grandes resultados.
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La Ciencia Detrás de la “Súper” Mujer Un estudio publicado en el Journal of Nutrition demostró que las dietas ricas en fitonutrientes (como los presentes en estos alimentos) reducen los marcadores de estrés oxidativo en un 20-30 porciento. Para una mujer de 40 años, esto significa que sus células están operando con la eficiencia de alguien diez años menor. La epigenética nos dice que no somos esclavos de nuestros genes; lo que ponemos en el tenedor “enciende” o “apaga” genes de enfermedad o longevidad.
EL RETO DE LA LONGEVIDAD: DE LOS 25 A LOS 60 A LOS 25: Construyes reserva ósea y muscular. Prioriza la espirulina y vegetales de hoja verde (calcio/hierro). A LOS 40: Gestión del estrés y salud metabólica. La cúrcuma y los adaptógenos son tus mejores amigos. A LOS 60: Protección cognitiva y salud cardiovascular. Duplica los arándanos y las grasas saludables (Omega-3).
NO BUSQUES MILAGROS, BUSCA DENSIDAD Los superfoods no van a borrar una noche de insomnio o una dieta basada exclusivamente en comida procesada. Sin embargo, son los catalizadores que permiten que una mujer de alto rendimiento funcione al 110%. La próxima vez que estés en el supermercado, no veas la chía o el matcha como productos “hippies” o de moda. Míralos como tecnología biológica de punta, diseñada por la naturaleza para que tú, la ejecutiva que no se detiene, tengas el combustible necesario para liderar. Tu cuerpo es tu empresa más importante. Invierte en él.
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Los superfoods, son los catalizadores que permiten que una mujer de alto rendimiento funcione al 110%.
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Cuidar: un trabajo invisible, y no remunerado Por: MÓNICA FLORES
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De acuerdo con el IMCO (Instituto Mexicano de la Competitividad) 9 de cada 10 personas que abandonan el mercado laboral para realizar tareas de cuidados, son mujeres. 60
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ablar de inclusión sin reconocer la labor de cuidar es una conversación incompleta, pues no podemos aspirar a ser más competitivos sin atender antes las condiciones que limitan la participación plena de las personas -especialmente de las mujeres- en el mundo del trabajo. Durante años hemos analizado la brecha de género desde múltiples ángulos, pero hay un factor que sigue siendo el gran pendiente: el sistema de cuidados. tareas de cuidados, son mujeres. Millones de ellas ven limitada su trayectoria profesional, no por falta de ambición, talento o preparación, sino por la carga invisible de atender a otros: hijos, adultos mayores, personas enfermas y/o con discapacidad. Cuidar no es un asunto privado ni exclusivamente del ámbito familiar. Es un tema económico, de productividad y de competitividad. Cuando una mujer se ve obligada a elegir entre trabajar y atender a otros, no solo pierde ella, perdemos todos: pierde la empresa, pierde la economía y pierde el país. En México, esta labor está rodeada de estereotipos pues se considera una responsabilidad “natural” de las mujeres y no se reconoce como un esfuerzo que genera valor social y económico. Esto invisibiliza el tiempo, el desgaste físico y la carga emocional que implica y perpetúa la desigualdad de género en el acceso al empleo, el ingreso y el tiempo propio. Cuando se exige el regreso de tiempo completo a las oficinas, las mujeres presentan una rotación casi tres veces mayor que la de los hombres porque el sistema sigue descansando desproporcionadamente en ellas. Las mexicanas dedican más de cinco horas diarias a trabajo no remunerado, casi el doble que los hombres (ENUT 2024, INEGI). Esta realidad nos obliga a repensar cómo diseñamos el trabajo y a asumirlo de manera corresponsable.
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El sector privado tiene la capacidad de ser un agente de cambio. Cuando generamos culturas organizacionales basadas en la confianza, en los resultados y no en la presencia, y reconocemos el valor del cuidado, construimos organizaciones más humanas y productivas. Hay mucho por hacer, pongo algunos ejemplos: Flexibilidad de horarios, esquemas híbridos, jornadas parciales, días personales Programas de coaching y sponsorship que permitan enfocar, transitar y encontrar soluciones Licencias obligatorias de paternidad Ecosistemas de apoyo dentro de la organización Culturas organizacionales empáticas No son concesiones, son estrategias de retención de talento. Y no se trata solo de beneficios empresariales o políticas públicas. Se trata de cambiar la narrativa, porque mientras las labores de asistencia y acompañamiento sigan teniendo nombre de mujer, la brecha de género permanecerá abierta. Más que justicia social, es un tema de competitividad. Las empresas que no entiendan esto se quedarán atrás. Especialmente cuando sabemos que el 72% de los empleadores en el mundo tiene problemas para cubrir sus vacantes, en México, el 67% (Estudio de Escasez de Talento 2026, ManpowerGroup). El reto no es que las mujeres se adapten al sistema, sino que el sistema evolucione con ellas y sus necesidades. La transformación del mundo laboral nos obliga a replantear prioridades. Si aspiramos a construir sociedades y organizaciones más resilientes, innovadoras y sostenibles, es indispensable integrar las labores de atención como un eje estratégico. Reconocer, valorar y redistribuir estas responsabilidades constituye uno de los grandes desafíos de nuestro tiempo, pero también una de sus principales oportunidades.
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SERIE
FICHA TÉCNICA
La estafa más elegante de la era digital
TÍTULO ORIGINAL: Inventing Anna CREADORA: Shonda Rhimes BASADA EN: el artículo periodístico de Jessica Pressler PLATAFORMA: Netflix AÑO DE ESTRENO: 2022
Ambición, lujo, manipulación y una identidad construida a golpe de apariencias. Inventando a Anna no solo cuenta la historia de una impostora que engañó a la élite neoyorquina; retrata una época obsesionada con el éxito instantáneo, el dinero y la validación social. Con ritmo adictivo y actuaciones memorables, la serie se convierte en mucho más que un drama basado en hechos reales: es un espejo incómodo de nuestra cultura contemporánea.
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ay historias que parecen demasiado extravagantes para ser reales, y precisamente ahí reside el magnetismo de Inventando a Anna. La miniserie producida por Shonda Rhimes toma uno de los fraudes más fascinantes de los últimos años para construir una narrativa absorbente, sofisticada y profundamente actual. Inspirada en el caso real de Anna Sorokin —la joven rusa que se hizo pasar por heredera alemana bajo el nombre de Anna Delvey—, la serie explora cómo una mentira bien contada puede abrir las puertas de los círculos más exclusivos del poder y el dinero. Desde el primer episodio, la producción seduce con el vértigo de Manhattan: hoteles de lujo, restaurantes imposibles de reservar, galerías de arte, jets privados y reuniones donde el estatus parece valer más que la verdad. Pero debajo del glamour aparece algo más interesante: una reflexión sobre la necesidad contemporánea de proyectar éxito, aunque sea ficticio. Anna entendió antes que muchos que, en la era de las redes sociales y la sobreexposición, parecer importante puede ser más rentable que serlo. La interpretación de Julia Garner es, sin exagerar, el corazón de la serie. Su acento extraño, su mirada fría y su capacidad para oscilar entre el encanto y la manipulación convierten a Anna en un personaje imposible de ignorar. No busca agradar, y quizá por eso resulta tan hipnótica. Garner logra que el espectador se mueva constantemente entre la fascinación y el rechazo, una dualidad que sostiene la tensión durante los nueve episodios. Otro de los grandes aciertos es la periodista Viv-
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ian Kent, interpretada por Anna Chlumsky. A través de su investigación, la serie no solo reconstruye el fraude, sino que cuestiona la relación entre medios, poder y narrativa. ¿Quién decide qué historias merecen admiración? ¿Por qué ciertas figuras fraudulentas terminan convertidas en celebridades culturales? La serie nunca ofrece respuestas simples y ahí encuentra gran parte de su inteligencia. Visualmente, Inventando a Anna tiene el sello inconfundible de Shonda Rhimes: diálogos veloces, personajes intensos y una estética elegante que mantiene el ritmo incluso en sus momentos más reflexivos. Sin embargo, lo más interesante es cómo evita caer en una moraleja fácil. Anna no es retratada únicamente como villana ni como víctima; es el producto extremo de una cultura obsesionada con el prestigio, el emprendimiento y la aspiración social. Más allá del fraude financiero, la serie habla sobre identidad. Sobre reinventarse hasta el punto de desaparecer dentro de un personaje cuidadosamente diseñado. Y quizá por eso conectó con millones de espectadores: porque en una época donde todos editan su propia versión pública, Anna Delvey representa la exageración máxima de algo que ya forma parte de la vida cotidiana. Inventando a Anna es entretenida, provocadora y tremendamente vigente. Una serie que atrapa por el escándalo, pero permanece en la conversación por las preguntas que deja flotando mucho después del último episodio.
GÉNERO: Drama, crimen, biográfico PROTAGONISTAS: Julia Garner, Anna Chlumsky, Arian Moayed NÚMERO DE EPISODIOS: 9 DURACIÓN APROXIMADA: 60 minutos por episodio
LECTURA
Antes de que se enfríe el café H
ay libros que se leen rápido y otros que se quedan mucho tiempo haciendo ruido en la cabeza. Antes de que se enfríe el café pertenece a esa segunda categoría. La premisa parece sencilla -un pequeño café japonés donde es posible viajar en el tiempo-, pero lo que construye Toshikazu Kawaguchi va mucho más allá de la fantasía. En realidad, el autor utiliza el viaje temporal para hablar de algo profundamente humano: todo aquello que desearíamos haber dicho antes de que fuera demasiado tarde. La historia transcurre en una cafetería escondida en Tokio llamada Funiculi Funicula, un lugar discreto con reglas extrañas. Sí, puedes viajar al pasado. Pero no puedes cambiar el presente. Debes sentarte en una silla específica. Y, sobre todo, tienes que regresar antes de que el café se enfríe. Con esas reglas aparentemente rígidas, el libro arma cuatro historias distintas, conectadas entre sí, sobre personas que buscan volver a un momento crucial de sus vidas. Una mujer que quiere enfrentar a un exnovio que la dejó sin explicaciones. Una esposa que desea recuperar conversaciones perdidas. Una hermana marcada por la culpa. Una madre que quiere conocer a su hija. Cada relato funciona como un pequeño espejo emocional. Lo más interesante es que el libro nunca intenta convertirse en una novela de ciencia ficción compleja. No hay explicaciones técnicas ni teorías rebuscadas sobre el tiempo. La verdadera apuesta está en las emociones. Y ahí es donde golpea con fuerza. Porque, aunque los personajes saben que no podrán alterar el destino, entienden algo esencial: a veces no necesitamos cambiar el pasado; necesitamos comprenderlo. El estilo de Kawaguchi es ligero, amable y muy visual. Se nota que la novela nació originalmente como una obra de teatro, porque casi toda la acción ocurre en un solo espacio
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En una pequeña cafetería japonesa donde es posible viajar en el tiempo, cuatro historias entrelazan amor, culpa, pérdidas y conversaciones pendientes. La novela convierte una premisa fantástica en una reflexión conmovedora sobre aquello que desearíamos haber dicho antes de que fuera demasiado tarde.
y los diálogos tienen un ritmo muy cinematográfico. Eso hace que la lectura avance con facilidad, como si uno estuviera sentado en esa cafetería observando discretamente las conversaciones ajenas. También hay algo profundamente japonés en la manera en que el libro aborda el dolor: sin grandes explosiones dramáticas, pero con una sensibilidad silenciosa que termina desarmando al lector. La nostalgia aquí no es estridente; llega despacio, como el aroma del café recién servido. El gran mérito de Antes de que se enfríe el café es recordarnos que las relaciones humanas están hechas de momentos mínimos: llamadas no respondidas, palabras que nunca dijimos, despedidas apresuradas o afectos que dimos por sentados. En tiempos donde todo parece acelerado y desechable, esta novela propone detenerse un instante y mirar hacia atrás con honestidad. No es casualidad que el libro se haya convertido en un fenómeno internacional. Su éxito radica en que todos, absolutamente todos, tenemos una conversación pendiente. Y mientras avanzamos entre sus páginas, inevitablemente aparece la pregunta incómoda: si pudieras volver unos minutos al pasado, ¿con quién te sentarías antes de que se enfríe el café?
FICHA TÉCNICA TÍTULO: Antes de que se enfríe el café AUTOR: Toshikazu Kawaguchi (Japón) GÉNERO: Novela contemporánea / Fantasía emocional EDITORIAL: Plaza & Janés (edición en español)
04 junio 2026 REGÍSTRATE
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