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Mundo ejecutivo Junio 2017 preview

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LATAM: presente, destino y futuro

e acuerdo con la línea editorial que hemos seguido en los últimos años en la revista Mundo Ejecutivo, queremos destacar el primer ranking de Las 1000 Empresas de América Latina, donde se exponen cuáles son las compañías que resaltan por su crecimiento, presencia e ingresos.

La región enfrenta importantes retos, y nuestro país no está exento. Víctor Esquivel, socio director general de KPMG en México y Centroamérica, reflexiona que en Latinoamérica existen cada vez más sectores sociales que no avanzan en desarrollo social y crecimiento económico.

“¿Cuál es el rol de la comunidad empresarial global y local en torno a estos temas? Sin duda, las empresas ejercen un relevante rol en las sociedades. No son únicamente generadoras de empleos, movilizadoras de las economías; también son promotoras del progreso de sus colaboradores y comunidades en donde operan, que serán el detonador del crecimiento de la región”, plantea Esquivel.

En tanto, el estudio ”Comercio global en la economía digital”, realizado por FedEx, expone que la clave de la competitividad está en que cada vez más empresas, sobre todo pequeñas y medianas, accedan y tomen la bandera del comercio electrónico. Se estima que en América Latina y el Caribe de siete de cada 10 Pymes, un 26% de sus ventas se generan por e-commerce.

Datos de la Consultora IDC, indican que para el año 2020, un 40% de las 3,000 principales empresas latinoamericanas verán que la mayoría de sus negocios dependerá de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias mejoradas digitalmente.

Además, Ricoh Mexicana, empresa tecnológica global especializada en TI, apunta que los empleadores deben priorizar tres factores para el éxito de sus compañías en los próximos años: inversión en tecnología efectiva en el lugar de trabajo como parte de un plan digital a largo plazo, promover la productividad mediante un trabajo flexible, móvil y colaborativo y comunicar efectivamente estos cambios a la fuerza de trabajo.

Las empresas están en un campo de juego sumamente retador que requiere un alto nivel de conocimientos tecnológicos y de gestión para abrazar el futuro.

Los editores

Lecheros unidos de cara a la renegociación del TLCAN

Ante los desafíos, el sector lácteo se fortalece. Sus principales actores se preparan frente a posibles reajustes

La industria lechera en México llegará fuerte a la mesa de renegociación del Tratado de Libre Comercio con América del Norte (TLCAN), prevista para junio próximo. En ella, productores, ganaderos e industriales pugnarán por mejores condiciones para el sector de cara a cualquier modificación en el documento firmado con Estados Unidos y Canadá.

El titular de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (Sagarpa), José Calzada Rovirosa, afirma que el gobierno priorizará los intereses de los productores nacionales sin importar el tipo de convenio en puerta.

El sector lechero, dijo Calzada: “ha tenido que competir de manera dura y se ha logrado sobreponer a enormes adversidades. Si existe un segmento que estuvo en riesgo debido a la complejidad para competir cuando se aplicó el TLCAN fue el de lácteos”.

De acuerdo con una investigación realizada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe (INTAL) sobre la industria láctea de México en el contexto del TLCAN, la interdependencia entre los países firmantes es y ha sido asimétrica y desigual, favorable para el poseedor de mayor desarrollo tecnológico.

Para las grandes empresas trasnacionales se lee en el documento: “el TLCAN significó un conjunto de oportunidades para invertir, aumentar la producción y alcanzar niveles de competitividad en calidad y precio mientras que las empresas nacionales de pasteurización debieron proteger su producción nacional. El proceso desembocó en una negociación en beneficio de Estados Unidos, por tratarse de un país excedentario de leche”.

A raíz de la firma del TLCAN, la indus -

tria láctea mexicana registra una notable tendencia a la concentración de la producción, que pasó de 66.1% en el 0.6% del total de establecimientos en 1987 a 62.6% de la producción en 0.4% del total en 1995.

ARANCELES DE A LITRO

En el marco del Foro Nacional de Lechería 2017, Calzada Rovirosa destaca que México está dispuesto a competir con Estados Unidos bajo las mismas reglas y parámetros, sin posición de privilegio. Sin embargo, reconoce que existe incertidumbre sobre lo que el país vecino va a proponer al respecto.

Por su parte, Mauricio González Gómez, presidente de Grupo de Economistas y Asociados (GEA), dijo que “productores y ganaderos deberán poner especial atención en los aranceles debido a que el reajuste de los mismos afectará de manera indirecta la cadena productiva”.

Si bien la imposición de aranceles a lácteos podría ser benéfica para los productores en la medida en que detonaría precios más competitivos, abunda González Gómez, “también podrían perjudicar a la industria debido al posible gravamen de insumos como el maíz y la soya.”

En la actualidad los productos lácteos que se importan de Estados Unidos al país no pagan arancel, sin embargo, los insumos que se requieren para la producción nacional sí están grabados con 16% de IVA.

De acuerdo con el GEA, productores mexicanos comercializan su producto en pesos, sin embargo, sus insumos están dolarizados por lo que la producción del litro de leche no es comprada al valor que debería. Una manera de hacer frente a dicha circunstancia son los cupos de importación, estos podrían incentivar la producción interna pero no son una solución integral, considera el especialista.

PETRÓLEO BLANCO

Derivado del acuerdo trinacional, México se erige como el destino más grande para los productos lácteos de Estados Unidos. El comercio de lácteos entre México y EU aumentó 558% desde la implementación del TLCAN (1994), según el Consejo de Exportación de Productos Lácteos del País del Norte.

Para Vicente Gómez Cobo, quien preside la Federación Mexicana de Lechería (Femeleche), las nuevas expectativas del comercio internacional tornan necesaria la implementación de políticas públicas que permitan el desarrollo del ramo, además de un mayor consumo de leche.

La federación destaca que, en un entorno de comercio internacional inestable, aunado al incremento de las importaciones de productos lácteos a nivel nacional, el sector debe trabajar en la integración de la cadena productiva, así como en el análisis de la situación local e internacional de la industria, en los retos y oportunidades para el crecimiento, competitividad y sustentabilidad de la producción lechera.

En cifras

• 1% del PIB representa el mercado de la leche

• El mismo tiene un valor de 200 mil millones de pesos

• 95% de la leche en polvo importada proviene de Estados Unidos

• Genera más de 600 mil empleos directos y más de 1 millón de indirectos

ACIERTOS Y LOS RETOS

Actualmente el mercado de la leche en México tiene un valor aproximado de 200 mil millones de pesos, lo cual representa el 1% del PIB. Entre las actividades que impulsa se encuentran la ganadería, agricultura y servicios farmacéuticos.

De acuerdo con datos de la federación, el país ocupa el lugar 16 como productor lechero a nivel mundial, genera más de 600 mil empleos directos y más de 1 millón de indirectos. Se producen 30 millones de litros diarios de leche, sin embargo, hay capacidad para producir hasta 80 millones de litros diarios con lo cual se abastecería el mercado interno sin necesidad de importar, afirmó Vicente Gómez Cobo.

No obstante, abunda el directivo, el sector lechero enfrenta amplios retos, entre ellos dice: “es necesario eficientizar la cadena productiva, ordenar el mercado interno y plantear nuevas resoluciones para hacer frente a la comercialización de leche cruda”.

Hoy en día “enfrentamos uno de los panoramas más complicados para la economía del país; sin embargo el sector lechero ha sabido y sabrá encontrar oportunidad en la crisis”.

Vicente Gómez Cobo/Femeleche
José Calzada Rovirosa/Sagarpa

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MUNDO EJECUTIVO ® Número 461 Junio 2017. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editada y publicada por: Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Oficinas Generales: Río Nazas No. 34, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500 México, D.F. Teléfono: 5002-9500 www.mundoejecutivo.mx Editor Responsable: Arlenne Muñoz Vilchis. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 04-2002-060617140200102. Certificado de Licitud de Título número 6547, Certificado de Licitud de Contenido número 6938 ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Permiso SEPOMEX: PP09 – 0225. Se imprime en Talleres de CICSA con direcciòn en Avenida Mèxico Coyoacàn num.40 Col. Santa Cruz Atoyac, Delegaciòn Benito Juàrez. CP 03310 CDMX, Tel.56287878 ext.1741. Tiraje impreso 51,000 ejemplares. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

01

Editorial

16

Semáforos económicos

FAMILY BUSINESS

18

5 aspectos en el esquema de propiedad

NEGOCIOS CORPORATIVO

70

Crédito Real, con financiamiento para EU

ESPECIAL

78

Maestrías, el aula que te está esperando

EMPRESAS Y EMPRESARIOS

88

CONSULTORÍA

90

¿Eres un líder en tu empresa?

ESTILO DE VIDA

100

El puro mexicano se reinventa

El arte de dirigir un hotel COLUMNISTAS 23

Enrique Castillo-Pesado Horizontes prósperos

37

Alejandro Desfassiaux

69

Roberto Aguilar ¿Y si gana AMLO en 2018?

87

Carlos Bonilla Smartphones y la comunicación corporativa

Grupo Mundo Ejecutivo

Por el sensible fallecimiento de

Ante aumento de la inseguridad, se requiere Policía Nacional Mayo, 2017

GPS Económico - FinanciEro Al mes de mayo 2017

IndIcadores

PIB (Variación % real anual)

Gasto de Consumo (Variación % real anual)

Gasto de gobierno (Variación % real anual)

Balance Público - Con inversión (% del PIB)

Balance Público - Sin inversión (% del PIB)

Exportaciones (Variación % real anual)

Importaciones (Variación % real anual)

Cuenta corriente (MDD)

Cuenta corriente (% del PIB)

FBKF (Variación % real anual)

FBKF (% del PIB)

Inversión Extranjera Directa (MDD)

Población Total (Millones de habs.)

Población Eco. Activa (Millones de habs.)

Población Ocupada (Millones de habs.)

IndIcadores FInancIeros

INPC General (Variación % anual)

INPC Tendencia (Variación % anual)

INPC Administrados y Agro. (Var. % anual)

Cetes 28 días (Tasa anual)

Cetes 91 días (Tasa anual)

Cetes 182 días (Tasa anual)

Cetes 364 días (Tasa anual)

TIIE 28 días (Tasa anual)

MXN/USD (Pesos por dólar)

MXN//EURO (Pesos por euro)

USD/EURO (Dólares por euro)

IndIcadores seleccIonados

Mezcla Mexicana (USD por barril)

WTI (USD por barril)

IGAE (Var. % real anual)

IPC - BMV (Var. % anual)

Riesgo País (Puntos base)

Momento para realizar inversiones (%)

Mejorará Clima de los negocios (%)

PersPectIvas económIcas al cIerre

PIB (Var. % real anual)

Inflación % (Dic/Dic)

Tasa de Fondeo Interbancario

Tipo de Cambio (MXN/USD)

mIsmo PerIodo del

PromedIo (2012-2016) crec. mIsmo PerIodo del año anterIor

mIsmo PerIodo del año anterIor

Favorable Alerta Crítica

A la alza

Se mantiene

A la baja

5 aspectos que no debes perder de vista

*María José Cerón

Hay diferentes fórmulas o esquemas para la propiedad y su control. No conocerlas es el inicio del problema de muchas familias empresarias

Existe una gran falta de conocimiento y conciencia sobre la importancia de la propiedad para la toma de decisiones en la empresa familiar. Muchas veces se “echa en saco roto” el esquema más apropiado para la propiedad de la organización, dejándolo a la suerte conforme ocurren los acontecimientos en la empresa o, simplemente, se hereda de forma equitativa entre el número de miembros de la siguiente generación.

En la gran mayoría de las empresas familiares el esquema de la propiedad y el control se convierte en el inicio de su camino al fracaso. Termina en algunas ocasiones en errores o “metidas de pata” en el proceso de sucesión, en la venta de la empresa o, peor aún, en separaciones familiares y hasta en afectaciones a la operación del negocio llevando a la empresa de ser productiva a una organización con pérdidas.

Conocer dichos modelos y sus implicaciones puede ayudar a ser más precavidos en la toma de decisiones y contribuir a la continuidad de la empresa familiar pero, por sobre todo, a cuidar de las personas –tanto a la familia como a los colaboradores que dependen de la organización–.

Distintas fórmulas para ser titular

1. PROPIEDAD ÚNICO DUEÑO

Es la fórmula de propiedad más común. Consiste en tener solamente a una persona a cargo de la operación y que ésta misma tenga el control absoluto de la propiedad. Pareciera que es el modelo más simple de implementar pues no involucras a diferentes personas con distintos intereses y situaciones. Sin embargo, no siempre funciona para todas las familias y suele ser muy difícil escoger a la persona que poseerá dicho control en un futuro. En un principio elegir a esa persona es relativamente sencillo pues comúnmente es quien inicia el negocio, pero cuando la empresa crece se empiezan a tomar decisiones respecto de la sucesión. Se complica conforme al tamaño

de las familias y sus propias estructuras y no siempre se escoge al adecuado. O bien, en algunas ocasiones no se sabe a quién elegir ya sea por estar involucrado en la operación o porque las emociones nos imposibilitan para tomar la mejor decisión.

2. PROPIEDAD EN SOCIEDAD

Como su nombre lo indica, consiste en tener el control de una empresa en diferentes personas a través de una sociedad. Para que esta fórmula funcione es necesario el consenso o, bien, unanimidad para la toma de decisiones. En algunas ocasiones puede ser una sociedad multigeneracional, ya sea desde el inicio o porque alguna de las partes haya realizado alguna sucesión. Un posible problema para este modelo es que, si no existe dicho consenso, el ritmo de las operaciones se puede complicar y esto reflejarse en los resultados de la empresa, o resulte una lucha constante por demostrar quién lleva el control.

3. PROPIEDAD DISTRIBUIDA

Como su nombre lo indica, la propiedad está distribuida entre descendientes y diferentes ramas familiares de manera equitativa, según su porcentaje de participación. Es decir, todo descendiente familiar tiene oportunidad de tener un porcentaje respecto de la propiedad.

En esta fórmula no necesariamente la propiedad está relacionada con la operación de la empresa. Es decir, para ser dueño puedes o no trabajar en la empresa. Esto a su vez puede ocasionar diferencias entre familiares al tener miembros con mayor o menor grado de involucramiento en el negocio, situación donde difícilmente se logra que coincidan entre familias y generaciones.

4. PROPIEDAD EN RED

Se caracteriza por llegar a un acuerdo entre diferentes ramas familiares donde aceptan ser dueños en conjunto de una empresa y participar en otras empre-

FAMILY BUSINESS México

sas de manera independiente. Es decir, existe una empresa principal en común donde tienen propiedad dependiendo a su porcentaje accionario y de esa manera se reparte la rentabilidad y por su cuenta cada rama familiar puede controlar otros negocios de manera diversificada. En este modelo no existe limitante para que los dueños puedan o no trabajar dentro de la organización, es un factor independiente.

Esta fórmula de propiedad es óptima cuando existen diferencias en cuanto a situaciones e intereses entre familiares o bien son familias muy grandes. De esta manera no interfiere en la toma de decisiones de la empresa sana, que si genera. También otorga libertad a las ramas familiares evitando conflictos y manteniendo la unidad de la misma. Sin embargo, existe la posibilidad de al tener esta estructura de propiedad se pierda el foco en el negocio principal, utilizándolo únicamente para obtener flujos para otros negocios y olvidando la importancia en la reinversión y el crecimiento de la empresa principal.

5. PROPIEDAD PÚBLICA Y OPERACIÓN INDEPENDIENTE

En este esquema un porcentaje de las acciones son liberadas en el mercado y la familia no se encuentra en la operación, únicamente interviene en la Asamblea de Accionistas y/o Consejo de Administración pues la dirección es liderada por profesionales no familiares.

Las implicaciones de este modelo son que, en ocasiones, el tener poco involucramiento en la toma de decisiones de la empresa existe la posibilidad de perder el interés en la empresa; así como perder sentido de pertenencia o propósito de la empresa familiar.

La clave en este modelo está en encontrar la fórmula de cómo mantener el control de la empresa teniendo un rol limitado en ella. Para ello, es importante ser conscientes de que no sólo se puede estar involucrado siendo el director, también se puede tener un buen papel como accionista responsable o en algún órgano de gobierno.

No existe la fórmula secreta para el sistema de propiedad más adecuado para las familias, ni tampoco se debe pasar por cada uno de los esquemas de propiedad. Lo realmente importante es conocerlos todos y, elegir el que sea más conveniente para tu empresa, tu familia y la situación que se vive en cada variable de esta ecuación. Y cuando se decida cambiar de un esquema a otro, estar conscientes de que esto implicará cambios -no únicamente en relación con quien tiene el control ahora-, sino también, se debe adaptar la estructura de la empresa, el modelo de gobierno y en ocasiones hasta las relaciones familiares.

La propiedad no sólo significa tener el control accionario, la propiedad no sólo son derechos sino también responsabilidades y se debe ser activo en este ámbito para cuidar el futuro de la empresa. Esto se logra no solamente desde la asamblea de accionistas, sino también trabajando a nivel familiar con una visión y valores que la protejan, educando a las siguientes generaciones respecto a lo que significa ser una empresa familiar. Pero sobre todo, tomando las mejores decisiones a nivel de propiedad sin dejar a un lado que la misma, debe ser parte de la estrategia en la empresa familiar y no una decisión poco estudiada.

*Directora de STF Family Business & Governance mjceron@stf.com.mx

María José Cerón

ENRIQUE CASTILLO-PESADO interdif@prodigy.net.mx

Horizontes prósperos

Se cumplen dos años desde que Alberto Bailléres (Grupo Bal) firmó una alianza con la firma AES Corporation para “crear una empresa y participar en proyectos de energía a largo plazo”. Sé que la sociedad ya rinde frutos. Andrés Gluski, CEO de AC, subrayó que obtuvieron contratos de exclusividad para construir un proyecto eólico de 306 megawatts y una planta de cogeneración de otros 60 megawatts. Estos desarrollos son para suministradores privados y los contratos son para dar servicio por 25 años a los clientes. Sé que la sociedad aún tiene mucha energía porque se trata de sus primeros desarrollos “verdes”. Entonces, habrá más oportunidades de trabajo.

Por cierto, desde estas líneas felicito a Bailléres porque me enteré de que es uno de los tantos personajes que no está de acuerdo en que el Metrobús circule por Reforma (nuestra avenida más emblemática en esta ciudad). Será otro síntoma de un caos vial más delicado que todo lo que ha pasado en la capital, en la que las autoridades no respetan edificios históricos/casas con patrimonio artístico, además del tremendo adelgazamiento de las calles para que circulen 150,000 bicicletas. Las esquinas de las calles remodeladas para que sólo pase un automóvil, y el haber autorizado que nuevamente circularan un millón y medio de autos qua ya no salían, y autorizar que toda clase de camiones pasen por donde les plazca. No tienen sentido de la estética urbana. Están acabando con la capital. ¿Usted qué opina?

CANCÚN BARATO, ¿Y LA VIOLENCIA?

Vienen más turistas al corredor de Cancún a pesar de la depreciación de 45% del peso frente al billete verde. Ahora al hacer suma en este primer/segundo trimestre de 2017, hubo alrededor de 13% más de turistas que

llegan desde varios destinos estadounidenses a las playas de Quintana Roo. Y claro, esto se ha reflejado en excelentes resultados para ASUR (que preside Fernando Chico Pardo). El mercado lo ha premiado porque sus títulos en la Bolsa de Valores se revaluaron 26%. Pero muchos se preguntan: además de la balacera en Blue Parrot (Playa del Carmen) y otros hechos violentos, algunos analistas/periodistas se preguntan si los Estados Unidos han alertado a sus ciudadanos. Por supuesto que sí. Como último dato, 61% de los viajeros que llegan al mejor resort mexicano provienen del vecino país del norte.

DE

LA MADRID Y EL

TURISMO QUE BUSCA ATENCIÓN MÉDICA

El turismo de México se diversifica porque continúan arribando viajeros en busca de mejor atención médica a un costo más accesible que en sus países. En 2016, este sector dejó en el país una derrama de 4,798 millones de dólares, un aumento de 5.2% respecto a 2015 y la mayor tasa de crecimiento en tres años. Este año el alza llegará al 6% y superará los 6,000 mil millones de dólares.

Tanto Enrique de la Madrid como Carlos Arce (presidente del Consejo Empresarial Turismo México) coinciden en “que lo que está sucediendo es que esta industria exponencial se basa en lo atractivo que es nuestro país como destino de descanso". Además contamos con un excelente sistema de salud privado en hospitales de primerísimo nivel. Los precios en México son más accesibles que en otros países. Un ejemplo: una cirugía de columna cuesta 100 mil dólares en EU, y en México su precio no rebasa los 12 mil dólares. Un implante de busto en EU se cotiza en 10 mil dólares, y en México –según el doctor Ángel Carranza-ronda los 3,500 dólares. Y hasta la próxima, ¡abur!

EMPRESAS FAMILIARES EN MÉXICO

EL DESAFÍO ES CRECER, MADURAR Y PERMANECER

95% de los directivos de empresas familiares en México consideran valioso un marco de Gobierno Corporativo. Sólo el 12% lo tiene implementado

Las empresas familiares son el principal motor de la economía. Sin embargo, para prosperar, enfrentan grandes retos y una alta mortalidad. La mayoría nace con el fin de generar trabajos y patrimonio, pero necesitan fortalecerse para sobrevivir. De hecho, sólo una pequeña proporción consigue llegar a la segunda generación y pasar a la siguiente. Aún así, los riesgos pueden reducirse con planeación estratégica y estructuras de Gobierno Corporativo que apuntalen mejores decisiones de acuerdo a los objetivos.

En la empresa familiar no hay teoría ni reglas fijas, hay hombres prudentes capaces de gobernarlas de acuerdo a sus propias circunstancias. Para esto, es importante no perder de vista el lenguaje propio de la cultura familiar, así como las características y expectativas de los actores involucrados.

Salvador Cerón Aguilar, director de STF Consulting Group, expresa que es un error preocuparse por la sucesión en la empresa sin una ocupación efectiva en la educación de los posibles sucesores, la formación del carácter y la acumulación de experiencias significativas para la organización.

Raquel

95% de los directivos de empresas familiares en México, consideran valioso y útil un marco de Gobierno Corporativo, sin embargo sólo el 12% lo tiene establecido en su compañía

“El perfil y las competencias de los diferentes roles de sucesión deben ser formados, desarrollados e informados, pero siempre han de ser respetadas las diferencias y promovidas las competencias. Es importante considerar las competencias y la cualificación personal, así como las actitudes y comportamientos que son más fuertes y determinantes en el proceso de sucesión de lo que son la edad, el género o la rama de familia”, dice Cerón.

El experto añade que las empresas son siempre reflejo de las personas que las dirigen o las integran, siempre son efecto de los valores que las construyeron.

“En las empresas familiares además de los valores típicamente empresariales, aparecen otros que definen una manera peculiar de ser y operar, como son: la laboriosidad, la generosidad, el servicio personal, la sencillez, el orgullo de pertenencia, la honestidad, la fortaleza frente a la adversidad, entre otros, que sin duda alguna sellan su manera gestionar”, indica Cerón.

GRANDES DESAFÍOS

De acuerdo con el estudio “Empresas

Familiares en México. El desafío de crecer, madurar y permanecer”, realizado por KPMG en México, firma multidisciplinaria

90% de las firmas que cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) tienen una clara representación familiar en el capital o en la dirección de la empresa

Fuente: INEGI, SE y KPMG

que provee servicios profesionales de Auditoría, Impuestos y Asesoría, revela que 95% de los directivos de empresas familiares en México consideran valioso y útil un marco de Gobierno Corporativo. Sin embargo sólo el 12% lo tiene establecido en su compañía. Además, cuatro de cada 10 considera que su empresa aún es frágil, depende totalmente del fundador o de un par de personas y sólo el 8% comenta que ha cruzado una línea institucional y sobrevive sin necesidad de una persona específica.

“Una situación frecuente y compleja en las empresas familiares, donde el capital y las ideas provienen de un grupo cercano (padres, hijos, hermanos), es que se espera que participen como socios o empleados. Aunque no sepan mucho del negocio, quizá prefieren parientes a empleados contratados, por la confianza y por el deseo de apuntalar su futuro”, comenta Jesús González, socio de asesoría en administración de negocios, gobierno corporativo y sostenibilidad de KPMG en México.

Entre los principales resultados que arroja el estudio, destaca que el 87% de las empresas no tiene un plan de sucesión delineado, lo que se considera es una amenaza porque el destino del negocio está ligado a la permanencia del

Empresas familiares

El Instituto de Emprendimiento Eugenio Garza Lagüera del Tecnológico de Monterrey a través del Centro de Familias Emprendedoras realizó un estudio sobre las Empresas Familiares en 27 países. En esta primera entrega se presentan los datos que muestran el estado que guardan 881 empresas familiares en México con respecto a factores críticos de éxito para asegurar su continuidad en el tiempo.

Importancia de las Empresas Familiares

Según el censo económico del 2014 (INEGI) en los sectores de industria, comercio y servicios:

Porcentaje de Empresas familiares en algunos países de América Latina 1885 + DE DEEMPRESAS5,654,014 EN MÉXICO

Datos sobresalientes de la Empresa Familiar en México

Plan de sucesión formal de la empresa familiar mexicana

¿Cuenta con un plan estratégico? No Sí

¿Existe un consejo de administración? No

Sí

¿Existe un consejo de familia?

¿Existe un plan de sucesión?

No existe Es formal Es informal

¿Existe una visión compartida de futuro de la familia empresaria?

No hay

Sí hay Es informal

¿Los miembros de la familia se puede comunicar de forma efectiva?

Lo hacen

Casi nunca

Medianamente

¿Existen mecanismos para compartir el conocimiento entre generaciones?

¿Existe un plan de futuro para la generación senior? No Sí Es informal

¿Están definidos los criterios de transferencia de capital (acciones) de la empresa? Poco o nada

¿El proceso de sucesión ha implicado transferencia de acciones o una nueva distribución de las mismas?

o nada

Innovación Liderazgo

fundador y sugiere que no hay planes para formar o ir promoviendo a futuros directores.

“Consistente con la idea de que las empresas familiares tienen al inicio una gran mortalidad, la mayor parte de la muestra (85%) está en su primera y segunda generación, mientras las organizaciones maduras se reducen considerablemente. En México, alrededor de 70% de los nuevos negocios no llegan al tercer año de vida”, dice González. El 28% de los directivos admiten que al incorporar familiares en el negocio existe división entre la familia en esfuerzos y objetivos. “Las empresas que no están bien definidas desde el inicio, propician la incorporación de familiares que se sienten con derecho de inducir cambios o ajustes, incluso una desviación en los objetivos”, de acuerdo con Jesús González.

“Es indispensable que los familiares participen en la empresa en una condición competitiva, no por obligación o sentimentalismo, y deben ser medidos y remunerados como los demás, por sus resultados y su capacidad de desarrollar valor para el negocios”, agrega- González.

El cAmiNO A lA iNStituciONAlizAcióN

Sólo 13% de los encuestados ha considerado un proceso de sucesión, que no sólo debe referirse al eventual fallecimiento de un socio, sino a los cambios en la dirección, el retiro voluntario y el paso de la estafeta a

“Las empresas que no están bien definidas desde el inicio, incorporan familiares que se sienten con derecho de inducir cambios o ajustes que pueden desviar objetivos”

Cuando se menciona “Empresas familiares” en nuestro país debemos saber que tienen una fuerte presencia en el mercado. No podemos entender a los grandes corporativos de México sin observar lo que representa la familia y los negocios en México. Por ello, como cada año, publicamos nuestro ranking de empresas familiares mexicanas.

Las empresas familiares tienen un papel preponderante en la estructura económica mexicana, ya que según datos del gobierno dichas entidades representan entre un 70 y 90% del total de las unidades de negocios del país.

Para realizar nuestro ranking, se contempló que fueran empresas mexicanas, con una base familiar sólida y tuvieran presencia en Bolsa, aunado a esta base se consideraron tres aspectos fundamentales:

› Ingresos (50%). El tamaño de la empresa importa, en la medida que sea más grande la administración se complica y el conflicto de intereses es mayor. Se determina los ingresos totales de la empresa, provenientes de México y de otras partes del mundo, medido en millones de dólares.

› Años en el mercado (25%). Philip Kotler, padre del marketing, comentaba que existían muchas empresas que veían sus procesos de adentro hacia fuera, es decir están centradas en el producto y no en el mercado. Por ello es fundamental centrarse en el mercado, puesto que la permanencia en el mismo, está en función de entenderlo de manera clara y congruente. Por ello aquí valoramos la permanencia que han tenido en el mercado mediante este indicador.

› Número de acciones en el mercado (25%). Contar con un Gobierno Corporativo es fundamental en la actualidad empresarial mexicana, por ello, estas organizaciones han emigrado hacia un instrumento que asegura el camino hacia el crecimiento orgánico donde cada uno de sus Stakeholders reciban lo que corresponde.

quienes vienen detrás. Jesús González, sobre este tema, opina “es de llamar la atención que más de la mitad de los entrevistados (55%) no esté consciente o preparado y no tenga un plan de sucesión, mientras que 32% admite medidas parciales. Lo paradójico es que estos asuntos se podrían resolver de manera muy simple en el acta constitutiva, si los socios y gestores incluyeran de origen las cláusulas necesarias”.

Gobierno Corporativo: otra estruCtura pendiente

El estudio expone que 12% de las empresas entrevistadas tiene establecido un manual de Gobierno Corporativo. “A la vista de muchas de las respuestas obtenidas, se comprende que 65% de las firmas carezcan también de un Comité de Auditoría, que es parte esencial de un Gobierno Corporativo, y puede entenderse como una instancia de control y gestión integral del riesgo”, comentó Jesús González. En la pequeña proporción de empresas que sí tienen un Comité de Auditoría (35% del total), sólo 17% es presidido por un agente independiente, responsable de determinar si las cosas están bien o si hay desviaciones en la administración, en la tesorería, eventos adversos a la empresa o en los compromisos fiscales.

La estrate Gia para LLevar eL neGoCio adeLante

Sólo 23% de los entrevistados aceptan seguir una estrategia clara, formalizada y actualizada que sea capaz de medir los resultados. “Decir que esto se lleva parcialmente

El 61% de los directivos reconoce no tener identificada ni valorada la contribución real de sus trabajadores.

Tampoco mecanismos formales de retención

(44% de la muestra), es aceptar un serio contenido de improvisación, afirma Jesús. En la misma pregunta, 33% acepta que carece de una estrategia clara, lo que en otras palabras significa que el negocio quizá vaya bien, pero tal vez desviado de las metas planteadas”.

En 41% de las empresas sus procesos de negocio están formalizados y estandarizados y pueden replicarlos en otra localidad. Esto significa que el resto está de alguna manera atada de manos para crecer, para diversificarse, para buscar alianzas o delegar responsabilidades en gerentes y representantes. El 58% siente que sus procesos están controlados y en capacidad para delegar o sólo confía en la familia.

La fami Lia es primero, ¿y Los trabajadores?

Ante la pregunta, ¿su personal no familiar está identificado, evaluado y existen mecanismos de retención en caso de ser un elemento de valor? El 61% de los directivos contestó que no o que parcialmente, es decir la contribución de esos trabajadores no está identificada ni valorada, y para ellos no existen mecanismos formales de retención. Por otro lado, el 53% contestó que los familiares que tienen alguna responsabilidad gerencial, no son evaluados y compensados en consecuencia, el 25% comentó que ocasionalmente y sólo el 22% respondió que sí.

Crédito: La CLave para CreCer más

Se les preguntó a los empresarios sobre sus experiencias a la hora de solicitar algún tipo de crédito o financiamiento, y las respuestas mayoritarias (49%) van en el sentido de que no han tenido objeciones. En cambio, 32% reconoce que sí ha tenido algún tipo de dificultad o complicación y el 19% comenta que no ha solicitado crédito.

El 42% de los empresarios entrevistados admiten que sus negocios son todavía frágiles y que su funcionamiento depende de una o dos personas; 50% señala una mayor fortaleza, aun cuando la dependencia se mantenga. Sólo 8% asegura que ya ha cruzado la línea de la madurez institucional, y que podría seguir adelante bajo el mando de profesionales, como muchas empresas en las que los accionistas y las familias participan en los Consejos de Administración y en la toma de grandes decisiones.

América Móvil

Bimbo

Alfa

Grupo México

Grupo Televisa

Lala

El Puerto de Liverpool

Grupo Carso

Organización Soriana

Altos Hornos de México

Grupo Chedraui

Arca Continental

Alsea

Industrias Peñoles

Grupo Sanborns

Grupo Gigante

ICA Sociedad Controladora

Industrias Bachoco

GF Inbursa

TV Azteca

Cultiba

Grupo Kuo

Gruma

Grupo Elektra

Vitro

Industrias CH

Minera Frisco

Corporación Interamericana de Entretenimiento

Grupo Famsa

Grupo Posadas

Herdez

Maseca

Grupo Industrial Saltillo

Grupo Palacio de Hierro

Bio Pappel

Grupo Lamosa

Genomma Lab

Internacional de Cerámica

Grupo Rotoplas

Consorcio Ara Grupo TMM

Promotora y Operadora de Infraestructura

GF Interacciones

Urbi Desarrollos

Radio Centro

CMR

GBM

Holding Monex

Crédito Real

Homex

Familia Slim Helú y Domit

Daniel Servitje

Familia Garza Sada

Familia Larrea

Fideicomiso Azcárraga

Familia Tricio Haro

Familia Michel

Familia Slim Helú y Domit

Familia Bringas

Autrey Maza

Familia Chedraui

Ing. Juan M. Barragán Treviño, sra. Samira

Barragán Juárez de Santos, sra. Magda Cristina

Barragán Garza y la sra. Cynthia H. Grossman

Familia Torrado Martínez

Familia Bailleres

Familia Slim Helú y Domit

Familia Losada

Familia Bernardo Quintana

Familia Bours

Familia Slim Helú y Domit

Familia Salinas Pliego

Juan I. Gallardo Thurlow

Fernando Senderos Mestre

Familia González

Familia Salinas Pliego

Familia Sada Ceva y González

Rufino Vigil González

Familia Slim Helú y Domit

Luis Alejandro Soberón Kuri

Familia Garza Valdéz

Familia Azcárraga Andrade

Familia Hernández-Pons Torres

Familia González

Familia López Villarreal

Familia Bailleres

Familia Rincón Arredondo

Familia Elosúa y Valdés

Rodrigo Alonso Herrera Aspa

Norma Almeida de Champion

Familia Rojas Mota Velasco

Germán Aumada Russek

José F. Serrano Segovia

Familia Peñaloza

Familia Hank Rhon

Cuauhtémoc Pérez Román

Familia Aguirre

Familia Vargas Guajardo

Familia Rojas Mota y Familia Garay

Héctor Pío Lagos Dondé

Familia Berrondo, Saíz y Esteve

Héctor Pío Lagos Dondé

Familia Slim Helú y Domit

Promociones Monser, S.A. de C.V., Banco Nacional de México, S.A. como fiduciario, Philae, S.A. de C.V., Distribuidora Comercial Senda, S.A. de C.V., y Marlupag, S.A. de C.V.

Los herederos de doña María Margarita Garza Sada Vda. de Fernández; herederos de don José Calderón Ayala; herederos de don Dionisio Garza Sada; los herederos de don

Fernando Barragán Villarreal; y los herederos de don Lorenzo Garza Sepúlveda. Empresarios Industriales de México

William H. Gates III, BlackRock Inc

Familia Tricio Haro

Enrique Brémond y familia Guichard

Familia Slim Helú y Domit n.d.

Ancira Elizondo

Familia Chedraui Obeso y Chedraui Eguia

Ing. Juan M. Barragán Treviño, lsra. Samira Barragán Juárez de Santos, sra. Magda Cristina Barragán Garza y la señora Cynthia H. Grossman

Familia Gosselin Castro y Tejado Bárcena

Familia Baillères González, Baillères Gua, Baillères de Hevia

Familia Slim Helú y Domit

Losada Moreno, Barrutieta Losada y Arsuaga Losada

Alonso Quintana Kawage, Diego Quintana Kawage y Rodrigo Antonio Quintana Kawage

Bours Castelo, Bours Griffith, Bours Muñoz, Bours Castelo y Bours Martínez

Familia Slim Helú y Domit

n.d.

n.d.

Hernando Senderos Mestre y partes relacionadas

Un Grupo Principal de Accionistas

n.d.

Fideicomiso No.428-09 del plan de pensiones

n.d.

Familia Slim Helú y Domit

Rodrigo Humberto González Calvillo y Federico González Compeán

Fideicomiso de Control

n.d.

Hechos Con Amor (Fideicomiso de la fam. Hernández Pons)

n.d.

Descendientes de don Isidro López Zertuche

Familia Baillères González, Baillères Gua, Baillères de Hevia

n.d.

Familia Elosúa y Valdés

n.d.

Familia Almeida García, Almeida de Champion, Almeida García

Fideicomiso Plan Oca

n.d.

n.d.

n.d.

Carlos Hank Rhon

Familia Moreno Gámez

Francisco Aguirre Gómez, Ana María Aguirre Gómez y María Adriana Aguirre Gómez

Familia Vargas Gómez

n.d.

n.d.

n.d.

n.d.

América Móvil

Bimbo

Alfa

Grupo México

Grupo Televisa

Lala

El Puerto de Liverpool

Grupo Carso

Organización Soriana

Altos Hornos de México

Grupo Chedraui

Arca Continental

Alsea

Industrias Peñoles

Grupo Sanborns

Grupo Gigante

ICA Sociedad Controladora

Industrias Bachoco

GF Inbursa

TV Azteca

Cultiba

Grupo Kuo

Gruma

Grupo Elektra

Vitro

Industrias CH

Minera Frisco

Corpo. Interamericana de Entretenimiento

Grupo Famsa

Grupo Posadas

Herdez

Maseca

Grupo Industrial Saltillo

Grupo Palacio de Hierro

Bio Pappel

Grupo Lamosa

Genomma Lab

Internacional de Cerámica

Grupo Rotoplas

Consorcio Ara Grupo TMM

Promotora y Operadora de Infraestructura

GF Interacciones

Urbi Desarrollos

Radio Centro

CMR

GBM

Holding Monex

Crédito Real

Homex ParticiPacióN accioNaria año de FuNdacióN de la comPañía PagiNa Web

Telecomunicaciones

Alimentos

Holding

Holding

Medios de comunicación

Bebidas

Comercio Departamental

Holding

Comercio de autoservicio

Siderurgia

Comercio de autoservicio

Bebidas

Alimentos

Minería

Comercio departamental

Comercio de Autoservicio

Construcción

Alimentos

Grupo financiero

Medios de comunicación

Bebidas

Holding

Alimentos

Comercio

Holding Metalurgia

Holding Entretenimiento

Comercio

Turismo

Alimentos

Alimentos

Holding

Comercio departamental

Papel y celulosa

Productos cerámicos

Químico farmaceútico

Productos cerámicos

Plástico Construcción

Holding Construcción

Grupo Financiero Construcción

Medios de comunicación

Alimentos

Grupo financiero

Grupo financiero

Financiero Construcción

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