Mundo Ejecutivo edición 524 Septiembre 2021

DTRANSITAMOS EN UN MUNDO DIGITAL

esde hace varias décadas la globalización nos ha llevado a adoptar nuevas prácticas a nivel económico, social y político, todas ellas encaminadas hacia el progreso, sin embargo, las condiciones de cada país hacen que esto tenga ciertos matices. Y dentro de estos cambios, la tecnología hace de las suyas, el número de usuarios de internet sigue en aumento, aunque la brecha digital está presente todavía hasta en los países desarrollados, hay zonas en las que la digitalización no llega, ya sea por falta de infraestructura o incluso porque la población no ha recibido la capacitación para poder utilizarla a su favor.

Pero no todo es negativo en el ámbito de la conectividad, pues si bien la transformación digital era ya una realidad en muchos ámbitos, sobre todo en el empresarial, en el 2020 esta se vio acelerada de manera vertiginosa y trajo consigo beneficios a las compañías y a sus economías, pues ante los cierres de muchos negocios, el canal online dio un respiro.

Ahora es momento de seguir mirando hacia el futuro y entender a fondo la tecnología y cómo esta sigue cambiando, por ello, es que VTEX, plataforma global de comercio digital, que conduce el negocio de sus clientes hacia un camino de rápido crecimiento con una solución completa de Comercio, Marketplace y OMS, organizó el evento VTEX CONNECT LATAM. Un espacio de intercambio que por primera vez llega a México, específicamente en la Ciudad de México el 7 de septiembre, en el WTC, en donde se entablará un diálogo de la mano de conferencistas de México, Brasil, Colombia, Argentina y Estados Unidos, especialistas en comercio digital, sobre lo que viene en este ámbito, pues ha pasado por una transformación en términos de su capacidad, flexibilidad y adaptación que hoy tiene un efecto residual en los consumidores en el mundo

Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer (CRO) de VTEX, aseveró en entrevista que “es el momento idóneo para estar al día con estos conceptos que agregan valor a las estrategias de negocio del ecosistema digital de las empresas”.

En el VTEX CONECT LATAM se profundizará en todo lo relacionado con las tendencias del mercado digital, el concepto de metaverso, de la realidad virtual como tecnología del futuro, así como del Business Intelligence (BI), personalización y marketing predictivo para aumentar la rentabilidad de un retail o una marca.

De acuerdo con cifras de Statista, en el sector de comercio electrónico de América Latina hay alrededor de 300 millones de compradores digitales, cantidad que podría crecer más del 20% hacia el 2025.

Rosa María Verján Gutiérrez Editora en Jefe Mundo Ejecutivo

EDICIÓN 524 - Septiembre 2022

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CONTENIDO

SEPTIEMBRE

EN PORTADA

VTEX CONNECT LATAM, SÉ PARTE DEL CAMBIO DIGITAL; el 7 de septiembre conocerás de la mano de especialistas lo que se espera del mercado digital en un futuro próximo

COLUMNISTAS

08

Gerardo Gutiérrez Candiani Socavamiento del Estado democrático de derecho

22

Enrique Castillo-Pesado José Cuervo lleva destilería al metaverso

Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer (CRO) de VTEX

ECONOMÍA 06

México en la mira por política energética

ESTADOS 10

Jalisco y su conectividad marítima

AUTOMOTRIZ 12

Vehículos autónomos un futuro no muy lejano

TECNOLOGÍA 18

Ciberseguridad, lo que tenemos que esperar

RECURSOS HUMANOS 20

Metaverso y su impacto en lo laboral

MERCA 24

Digamos no al perfeccionismo y sí al optimalismo

SUSTENTABILIDAD 28

Una crisis que va más allá de lo económico

EN UN CONTEXTO DE CONTROVERSIA, EL GOBIERNO MEXICANO CONSIDERA NO HAY VIOLACIONES AL T-MEC

MÉXICO EN LA MIRA POR POLÍTICA ENERGÉTICA

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

Luego de que Estados Unidos y Canadá solicitaran al gobierno mexicano el inicio de consultas en relación a la Ley de la Industria Eléctrica, por considerar que sus políticas en materia energética vulneran y perjudican la relación comercial, el presidente Andrés Manuel López Obrador aseguró que México no está violando ningún acuerdo del T-MEC.

El mandatario mexicano afirmó que las políticas energéticas que se impulsan desde su gobierno se enfocan en la defensa de la soberanía del país y no violan el Tratado comercial con Estados Unidos y Canadá.

“Quiero dejar de manifiesto que no hay ninguna violación al tratado y, aclarar, que podemos tener relaciones comerciales, pero nuestras políticas las definimos en México y tienen que ver con nuestra Constitución y con las leyes”.

De acuerdo con el Centro de Investigación en Política Pública del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), la Oficina del Representante Comercial de Estados Unidos (USTR) argumentó que la política energética mexicana viola las disposiciones establecidas en los siguientes capítulos del T-MEC.

CAPÍTULO TEMA ARTÍCULOS ARGUMENTO

2

Trato nacional y acceso de mercancías al mercado 2.3 y 2.11

14 Inversión 14.4

Determina que los países deben otorgar trato nacional a las mercancías de los otros países que forman parte del acuerdo comercial.

Establece que cada integrante otorgará a los inversionistas de los otros países miembros, un trato no menos favorable que el que otorgue, en circunstancias similares, a sus propios inversionistas en lo referente al establecimiento, adquisición, expansión, administración, conducción, operación y venta u otra forma de disposición de inversiones en su territorio.

22

29

Empresas propiedad del estado y monopolios designados 22.2

Publicación y administración 29.3

Del ámbito de aplicación que determina que las empresas propiedad del Estado deberán otorgar un trato no menos favorable a empresas privadas nacionales o extranjeras.

Establece que las partes deberán implementar su legislación nacional de forma uniforme, imparcial y razonable.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

López Obrador señaló que las consultas solicitadas por ambos países son procedimientos acordados, y que tanto México, Estados Unidos, como Canadá han recurrido a estas en ocasiones anteriores.

“En primer lugar, es un procedimiento que está establecido en el tratado. Es una consulta acerca de políticas que se presumen contravienen en lo establecido”.

Cabe mencionar que esta es la cuarta ocasión en la que se utiliza el mecanismo general de solución de diferencia del Capítulo 31 del T-MEC. Cuando entró en vigor el acuerdo comercial, Estados Unidos inició un procedimiento en contra de Canadá por la distribución de cupos en el sector lácteo; posteriormente, Canadá llevó a cabo otro procedimiento en contra de EU por una medida de salvaguarda en materia de células fotovoltaicas; más tarde, México y Canadá iniciaron acciones en contra de Estados Unidos por la interpretación y aplicación de las reglas de origen en el sector automotriz.

Por otro lado, la Secretaría de Economía (SE) señaló que estas consultas constituyen la etapa no contenciosa del mecanismo general de solución de controversias que prevé el T-MEC, y a partir de la recepción de estas solicitudes, los gobiernos contarán con un plazo de 75 días para das solución a las mismas.

En caso de que no se llegue a un acuerdo satisfactorio sobre la correcta aplicación e interpretación de estas disposiciones, tanto Estados Unidos como Canadá podrán solicitar el establecimiento de un panel internacional que se encargue de decidir sobre al asunto.

DEFENSA DE LA SOBERANÍA NACIONAL

Además, el mandatario también resaltó que el petróleo y el litio son de los mexicanos por lo cual el tema energético no será puesto a negociación. Agregó que la agenda nacional se establece en beneficio de los mexicanos, de acuerdo con el plan de desarrollo de México, y no a partir de recomendaciones de instituciones extranjeras.

“Tenemos que hacer valer nuestra soberanía y el petróleo es nuestro, es de la nación y eso es lo que estamos haciendo y se va aclarar todo”, expresó.

Cabe recordar que en octubre del año pasado, el mandatario mexicano había reiterado que la iniciativa de reforma eléctrica, impulsada por su gobierno, no afectaba el acuerdo comercial con Estados Unidos y Canadá.

En su momento, señaló que el propósito de la misma era beneficiar al país con más inversiones, evitar el aumento en el precio de la luz e impulsar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y a Petróleos Mexicanos (Pemex), por ser son empresas públicas sin fines de lucro y de los mexicanos.

GERARDO GUTIÉRREZ

CANDIANI

Empresario. Fue titular de la Autoridad Federal para el Desarrollo de las Zonas Económicas Especiales y presidente del Consejo Coordinador Empresarial y la Confederación Patronal de la República Mexicana.

SOBRE EL SOCAVAMIENTO DEL ESTADO DEMOCRÁTICO DE DERECHO

Recién escuché en la radio un comentario sobre cómo las personas podemos aclimatarnos a una situación de empeoramiento, sobre todo si el deterioro es gradual. Ocurre por una mezcla de capacidad de adaptación e inclinación a la evasión que llega a insensibilizar ante una corrosión que, sin embargo, no se detiene. La comentarista usó la alegoría de la rana que, plácidamente, nada en una olla puesta a fuego lento… hasta que, tarde, se da cuenta que fue cocida.

Viene al caso ante los embates que hoy se acometen contra el Estado democrático de derecho en México, que si bien nunca ha sido perfecto, ahora enfrenta riesgos claros de regresión. La idea de que un decreto señalado como “acuerdo” pueda estar por encima de la Constitución debería, al menos, prender los focos amarillos. Que no nos pase como a esa rana en el punto de ebullición.

Sobre todo, porque el anuncio en referencia, sobre la Guardia Nacional, se dio a días de otro “acuerdo” para declarar a las obras de un tren mayormente turístico como asunto de seguridad nacional; una simple clasificación unilateral tomada como procedimiento para obviar garantías ciudadanas y hacer del Poder Judicial un contrapeso irrelevante. Aún peor sería que esto se volviera una “nueva normalidad”, si las instituciones del Estado mexicano y la ciudadanía lo dejamos pasar con una voluntad de aclimatación.

Tal como el Legislativo quedaría como poder irrelevante si se admite que puede ahorrarse su concurso en un asunto tan delicado como decidir el paso formal de la Guardia Nacional de la esfera civil a la militar con un simple acto administrativo presidencial. Literalmente, se ha dicho: “Puede ser por decreto o una reforma a la Ley de la Administración Pública independientemente de lo que resulte sobre la reforma constitucional”.

Sólo que la Constitución dice expresamente, en el Artículo 21 que “Las instituciones de seguridad pública, incluyendo la Guardia Nacional, serán de carácter civil”. Y en otro párrafo se refiere que “La ley determinará la estructura orgánica y de dirección de la Guardia Nacional, que estará adscrita a la secretaría del ramo de seguridad pública”.

Más allá de si el cambio del mando civil al castrense conviene, y al margen de que eso pueda ser ya una realidad, para hacer lo contrario a lo que señala la Constitución habría que reformarla. Eso requiere el voto de las dos

terceras partes de los legisladores presentes en ambas cámaras, más una mayoría de las legislaturas de las entidades federativas. Desde otro enfoque, es un principio legal que los funcionarios públicos, como tales, sólo cuentan con las facultades que les confieren las leyes. Ninguna les otorga la potestad de hacer de una reforma administrativa un salvoconducto para soslayar la división de poderes. El que un “acuerdo” venga acompañado de una promesa de enviar una iniciativa de reforma, como una suerte de concesión de trámite, lejos de atenuar el desafío, lo deja expuesto como desafío.

Es el mismo problema que con la controversia que, en el marco del TMEC, ha iniciado el gobierno estadounidense contra la política energética del nuestro para remonopolizar al sector. Tácitamente, se aduce, con la bandera de la soberanía nacional, que una ley secundaria, que ni siquiera puede aplicarse porque ha sido impugnada con amparos contra medidas explícitamente retroactivas y de dudosa constitucionalidad, puede invalidar derechos y obligaciones del tratado. Como si no importara que este mismo gobierno lo firmó y el Senado lo avaló, ambos poderes precisamente en representación de la soberanía nacional.

Tal vez aquí también se apostaba a que los afectados se aclimataran, resignados a asumir las pérdidas y a ver sus inversiones evaporarse. Era demasiado esperar, como ya se probó. En tribunales nacionales, sus abogados han tenido claro el orden de precedencia de las leyes: Constitución, tratados internacionales con aval soberano, legislación secundaria y, después de todo eso, los decretos. En el marco del TMEC, primará lo comprometido explícitamente en el documento, no la retórica.

Los mexicanos tampoco podemos aceptar como “nueva normalidad” que se ponga de cabeza esa precedencia de las leyes, porque admitirlo implica aceptar lo opuesto a la democracia, que es el gobierno por decretos.

Cuidar que la democracia y la legalidad no sean socavadas, lejos de ser una traición, es una responsabilidad republicana, sea ante la violación al TMEC o por los “acuerdos” que pretenden poner por encima de la Constitución a un proyecto de seguridad pública, que al corte no ha funcionado, o de un ferrocarril, con serios señalamientos de potencial devastación ambiental que arrastra.

JALISCO

PRESENTA MODELO DE CONECTIVIDAD MARÍTIMA

MARÍA PATRICIA GUTIÉRREZ

El gobierno del estado de Jalisco que encabeza Enrique Alfaro, junto con la Secretaría de Marina, realizaron la presentación del nuevo modelo de conectividad marítima que busca impulsar la oferta turística del estado.

En los próximos dos años y medio, con una inversión de 180 millones de pesos se trabajará en la articulación de toda la conectividad y de esta manera tener infraestructura turística, de servicios y de seguridad.

Alfaro refirió que además de atraer al turista nacional e internacional, se tiene claro que es necesario centrar la atención en la profesionalización de municipios costeros en la prestación de servicios y la oferta recreativa en la región, considerando todos los eslabones del sector.

Los trabajos iniciarán con la reconstrucción de muelles, el primero será en el pueblo costero de Boca de Tomatlán, que es el que mayor tránsito tiene, y para ello se hará una inversión de 30 millones de pesos, el gobernador refirió que para no afectar a la población y las actividades que aquí se realizan, habrá un muelle temporal para que la obra permita el flujo turístico.

Vanessa Pérez Llamas, secrtaria de Turismo de la entidad refirió que el proyecto de conectividad e intervención de muelles tiene una visión de desarrollo sostenido, impulsando destinos turísticos que beneficien a las propias familias de la región y a la par, al turista que acude con fines de descanso o aventura.

“Primero tienen que estar bien las comunidades, estas deben tener las condiciones óptimas en los destinos turísticos para luego entonces construir lo que sigue. Agradezco el acompañamiento de la zona naval, con quien nos coordinaremos para ver aspectos desde la seguridad hasta una infraestructura que cumpla con todos los requerimientos técnicos y medioambientales”.

Cabe señalar que este proyecto de conectividad marítima tendrá dos fases, la primera incluye diagnóstico, desarrollo de infraestructura, estudios de vía pública, y la segunda ya se enfoca en la construcción de infraestructura portuaria, equipamiento, se-

ñalamiento marítimo y orientación en playa.

De acuerdo con David Zamora Bueno, titular de la Secretaría de Infraestructura y Obra Pública, el proyecto ya está en proceso de licitación y esta incluye un muelle provisional a la altura del andador para el lugar siga operando con normalidad y, posteriormente, seguir con en la construcción del muelle principal con estructura de concreto, plataforma para lanchas y luminarias. Tendrá una longitud de 45 metros y estará dividido en dos secciones: una será destinada para el movimiento de embarcaciones y otra para mover todo tipo de materiales.

Finalmente, el gobernador Enrique Alfaro refirió que para la consecución de estos trabajos de infraestructura se tuvieron reuniones con la sociedad en general, pues es esencial exponer de manera clara el proyecto y sus beneficios.

“Hay una parte que tiene que ver con el consenso social, que platiquemos con los pescadores, con los prestadores de servicios, para que estemos seguros de qué es lo que vamos a hacer, que no haya grilla, que no haya enredos, que no haya dudas. Pudimos articular lo que era una apuesta que estaba más aislada en una política pública integral”.

Asimismo, agradeció la colaboración de la Secretaría de Marina para la realización de este importante proyecto de infraestructura que beneficiará a la entidad.

VEHÍCULOS AUTÓNOMOS

UN FUTURO NO MUY LEJANO

MÉXICO

ESTÁ

EN LA POSICIÓN 28 DE 30, DE LOS PAÍSES MÁS PREPARADOS PARA LA LLEGADA DE ESTE TIPO DE VEHÍCULOS

IVÁN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

Hace algunos años atrás era impensable recorrer las calles de una ciudad a bordo de automóviles que no fueran conducidos por un ser humano; sin embargo, el constante avance tecnológico le ha permitido a la industria automotríz crecer de manera exponencial y esta nueva forma de conducción cada vez se torna más cercana. Los Vehículos de Conducción Automatizada no necesitan de la intervención humana para transitar, debido a que las tareas de conducción son completamente automatizadas a través de un software y sensores de movimiento.

EN CORTO

Países más preparados para los autos autónomos

• Singapur

• Países Bajos

• Noruega

• Estados Unidos

• Finlandia

• Suecia

• Corea del Sur

• Emiratos Árabes

• Reino Unido

• Dinamarca

Las pruebas comenzaron años atrás, con marcas como Apple, Google o Tesla. Con el paso del tiempo, cada vez más marcas y países realizan pruebas para el uso de este tipo de autos.

En el país ya se venden autos como el Tesla model 3 y el Y, ambos son capaces de conducirse solos. Aunque la legislación todavía no permite usarlos de esta forma, ya se comercializan en el mercado mexicano.

De acuerdo con el estudio Índice de preparación para vehículos autónomos, que realizó la empresa KPMG, México se ubica entre los 30 países que se preparan para un futuro sin conductores al volante. Dicho estudio evalúa 4 conceptos básicos política y legislación, tecnología e innovación, infraestructura y aceptación del consumidor.

Considerando estos aspectos, nuestro país se encuentra en las siguientes posiciones:

• Política y legislación: 29

• Tecnología e innovación: 29

• Infraestructura: 28

• Aceptación del consumidor: 27

A medida que los Vehículos de Conducción Automatizada continúan abriéndose paso en México y el mundo, los países se enfrentan a diversos problemas. Entre ellos, la creación de una infraestructura vial óptima, el establecimiento de leyes sobre el uso correcto de los vehículos autónomos, la señalización eficiente, los centros de recarga para autos eléctricos, entre otros.

En este sentido, Ignacio García de Presno, Socio Líder de Infraestructura de KPMG en México, señaló que el gobierno mexicano deberá trabajar en conjunto con los fabricantes de automóviles para mejorar la calidad de la infraestructura vial y actualizar las leyes que han estado vigentes durante décadas para reflejar los cambios asociados con los vehículos autónomos.

“El gobierno tiene que sentar las bases para que el sector privado y las universidades pueden trabajar en ello”.

En la actualidad, diversos países se encuentran en constante progreso y adaptación para recibir a los Vehículos de Conducción Automatizada; sin embargo, en México aún falta mucho trabajo por hacer para poder establecer a los autos autónomos como un medio de transporte.

EL 7 DE SEPTIEMBRE CONOCERÁS DE LA MANO DE ESPECIALISTAS LO QUE SE ESPERA DEL MERCADO DIGITAL EN UN FUTURO PRÓXIMO

VTEX CONNECT LATAM,

SÉ PARTE DEL CAMBIO DIGITAL

STAFF MUNDO EJECUTIVO

Empresas y empresarios se están encontrando con muchos cambios, y de la forma en la que los enfrenten dependerá el éxito de sus negocios. Sin duda, contar con aliados estratégicos que impulsen y acompañen el crecimiento de las compañías, es vital. En este sentido, VTEX, una plataforma global de comercio digital, que conduce el negocio de sus clientes hacia un camino de rápido crecimiento con una solución completa de Comercio, Marketplace y OMS (sistema de gestión de pedidos). Es decir, VTEX ayuda a empresas globales a construir, gestionar y ofrecer experiencias nativas y avanzadas de comercio B2B, B2C y Marketplace con un time-tomarket sin precedentes y sin complejidad.

ACELERACIÓN DIGITAL

Actualmente estamos atravesando por va-

rios escenarios que nos llenan de incertidumbre, y el comercio digital no escapa de esta situación. Por eso, lo relevante es que sepamos bien adaptarnos a las distintas situaciones, nuevas tecnologías y tendencias que están cambiando todos los días la forma en cómo se mueve el mundo.

De acuerdo con cifras de Statista, en el sector de comercio electrónico de América Latina hay alrededor de 300 millones de compradores digitales, cantidad que podría crecer más del 20% hacia el 2025, y en ese mismo año las ventas minoristas en línea serán de aproximadamente 160 mil millones de dólares.

Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer (CRO) de VTEX, aseveró que tras un estudio realizado por la compañía, en términos generales, antes de la crisis sanitaria que se declaró en el 2020 “teníamos que la penetración del gasto en línea sobre el total del gasto minorista, se situaba a nivel

Estamos obsesionados con el éxito de nuestros clientes y es por esto que nos involucramos en los negocios, somos consejeros en la estrategia y aliados en la ejecución”. Santiago Naranjo, CRO de VTEX

mundial en 10.3%. Específicamente en Latinoamérica, esta cifra era de 4.9% y se espera que llegue a 12.4% para finales de 2023.

Las tendencias muestran que Latinoamérica llegará a un gasto en comercio digital de 150 mil millones de dólares en 2023, anticipando por varios años lo estimado en 2019”.

Si bien la tecnología cambia día con día y ofrece nuevas opciones a los usuarios de esta en todos los ámbitos, el propio comercio digital en el mundo ha pasado por una transformación en términos de su capacidad, adaptación y flexibilidad que hoy tiene un efecto residual en los consumidores en el mundo.

Y aunque la situación sanitaria está más estable en el mundo y las personas comienzan a salir a realizar compras, el canal digital sigue registrando números históricos, pese a los desafíos que traen consigo fenómenos macroeconómicos como la inflación.

“Es el momento idóneo para estar al día con estos conceptos que agregan valor a las estrategias de negocio del ecosistema digital de las empresas”, dijo Santiago Naranjo.

ACERCA DE VTEX

CONNECT LATAM

»+2000 asistentes

»+200 negocios de la región

»+30 soluciones digitales

»+30 stands

»24 charlas

»20 speakers

»3 escenarios

UNA EXPERIENCIA ÚNICA EN LATINOAMÉRICA.

Analistas predicen que 3 de los 10 mercados mundiales con mayor crecimiento estarán en Latinoamérica este año, haciendo que esta región sea la segunda con mayor crecimiento en e-commerce a nivel mundial, después del sureste asiático. Y este crecimiento será liderado por mercados como el mexicano, se estima que éste llegue a una penetración del 17% del gasto en comercio digital sobre el total del gasto minorista para finales del 2026.

EN PORTADA

MÁS DE 2 MIL PERSONAS SE REUNIRÁN

EN ESTE EVENTO QUE

DESTACA A LOS MEJORES EXPONENTES DE MÉXICO

Y LA REGIÓN EN TORNO AL COMERCIO DIGITAL

VTEX CONNECT LATAM

La realidad virtual y aumentada, experiencias inmersivas, el metaverso, el blockchain y las nuevas tendencias en el mercado digital son temas que deben estar en la agenda de toda empresa.

México ha sido el país elegido para que el próximo 7 de septiembre, en el World Trade Center (WTC) de la Ciudad de México se reúna una veintena de conferencistas de este país, Brasil, Colombia, Argentina y Estados Unidos, en el evento VTEX CONNECT LATAM, para hablar sobre su experiencia para alcanzar el crecimiento exponencial dentro del ecosistema digital tanto Business to Business (B2B) como Business to Consumer (B2C), aplicado en los diferentes mercados en los que operan.

A partir de casos reales en diversos sectores, los asistentes tendrán información de mano de aquellos que ya han experimentado momentos de cambio, con la idea de que los nuevos líderes tomadores de decisiones empresariales puedan robustecer sus herramientas y procesos de comercio electrónico y acelerar la transformación digital con la visión de ser altamente competitivos.

Serán voces de mayor renombre en Latinoamérica dirigidas a la innovación, la digitalización del comercio, así como a las nuevas tendencias tecnológicas.

En VTEX CONNECT LATAM se profundizará en todo lo relacionado con las tendencias del mercado digital, el concepto de metaverso, de la realidad virtual como tecnología del futuro, así como del Business Intelligence (BI), personalización y marketing predictivo para aumentar la rentabilidad de un retail o una marca.

VTEX ES LA PLATAFORMA

GLOBAL DE COMERCIO DIGITAL EN LA QUE LAS GRANDES

MARCAS Y LOS RETAILERS

HACEN REALIDAD EL MUNDO DEL COMERCIO

LA COMPAÑÍA CUENTA

CON LA CONFIANZA DE MÁS DE 2 MIL

400 CLIENTES, CON MÁS DE 3 MIL 200 TIENDAS ONLINE

ACTIVAS EN 38 PAÍSES A DICIEMBRE DEL 2021

“Es un espacio para conocerse, construir y afianzar vínculos con el mismo propósito; aportar conocimiento al crecimiento y desarrollo del comercio electrónico en la región y el mundo entero. Estamos convencidos de que el ecosistema VTEX adquiere valor en la medida que se empoderan a sus actores y participantes. Y este empoderamiento se da al compartir el conocimiento, ya que la educación es nuestro instrumento de impacto transversal; además de las mejores prácticas que traen los actores más relevantes de la región en desarrollo de comercio digital”, detalló el CRO de la compañía.

Por su parte, Camilo Gavira, director general para Latinoamérica del Norte de VTEX, manifestó que “México se convierte en el punto de encuentro de uno de los eventos en comercio digital y networking de mayor relevancia del último lustro en la región. Vemos una necesidad de que nuestros clientes y partners tengan un espacio de negociación e interacción, que contribuya a un ecosistema conectado, ofreciendo experiencias llenas de contenido de calidad y siguiendo ese compromiso de las marcas de transformación constante, para ofrecer siempre la mejor experiencia de compra en línea”.

El VTEX CONNECT LATAM es un espacio de reflexión en el que se presentará un panorama sobre cómo es que se realizarán las cosas en un futuro inmediato, incluso se podría hablar del presente, en función de las distintas necesidades de los clientes digitales y que como bien señalan los directivos de VTEX, son muy cambiantes. Además, los asistentes tendrán la oportunidad de ampliar su red de contactos durante este foro, al que se estima acudan más de dos mil visitantes de México y el extranjero

VTEX OFRECE UNA PLATAFORMA COMPLETA DE COMERCIO, MERCADO Y OMS PARA QUE LAS EMPRESAS PUEDAN CONSTRUIR, GESTIONAR Y OFRECER EXPERIENCIAS CON TOTAL FLEXIBILIDAD Y SIN COMPLEJIDAD INNECESARIA

BENEFICIO PARA LOS CLIENTES VTEX al ser una plataforma de comercio mundial debe estar siempre a la vanguardia y sobre todo, pensando constantemente en las necesidades de sus clientes que, al cierre del 2021 contabilizaban 2 mil 400, están “en constante evolución y desarrollo de productos y funcionalidades que atienden las necesidades del mercado”, entre los cuales destacó Santiago Naranjo los siguientes:

• Live Shopping. Se estima que el 20% de las compras se harán mediante live streaming hacia finales de 2026.

• Conversational Commerce. La probabilidad de cerrar una compra si es asistido en vivo por un agente comercial se duplica en ciertas categorías.

• My Checkout. donde la conversión aumenta en un 50% gracias a la facilidad de comprar.

• Pick Pack. Que permite el total control y visibilidad de lo que ocurre en la operación con una experiencia de compra óptima, que aumenta la tasa de recompra en un 20 por ciento.

Finalmente, Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer de VTEX, precisó que han “cultivado el ecosistema de VTEX que es muy enriquecedor, compuesto por soluciones, agencias, consultores y encuentros relevantes determinantes para desbloquear el potencial de quienes lo componen. Para muchos de nuestros clientes, la transformación digital ha sido resultado de un aterrizaje forzoso; pero hemos sabido acompañarlos y estructurar la estrategia que mejor se acomoda a sus necesidades sin descuidar sus operaciones diarias”.

CIBERSEGURIDAD, LO QUE TENEMOS QUE ESPERAR

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS / ROSA MARÍA VERJÁN

La vulnerabilidad en la que se encuentran tanto usuarios como empresas en materia de ciberseguridad aún es grande, por ello, es necesario identificar cualquier tipo de amenaza que pueda poner en peligro la información que manejamos tanto a nivel personal como público.

Durante el 2020, los ataques cibernéticos se centraron en organizaciones enfocadas en dar respuesta a las necesidades generadas a consecuencia de la pandemia, como son hospitales, fabricantes de insumos médicos y farmacéuticos, así como compañías de energía que alimentan la cadena de suministro.

De acuerdo con el informe 2021 X-Force Threat Intelligence Index, elaborado por IBM Security, los ciberataques a este tipo de organizaciones, se duplicaron con respecto al año anterior, debido a que los delincuentes ciber-

PROTEGER LOS DISPOSITIVOS

DENTRO DE CADA

RED, ASÍ COMO LA INFRAESTRUCTURA

EN SÍ MISMA, DEBE SER UNA

NECESIDAD

DE PRIMER ORDEN

néticos se enfocaron en estas instituciones que no podían interrumpir sus actividades. El informe muestra que el sector financiero y de seguros fueron los más afectados, seguidos de la industria manufacturera y de energía. El incremento en los ataques, se debió principalmente a que los delincuentes aprovecharon el aumento de casi un 50% en la vulnerabilidad en los sistemas de control industrial (ICS), de los que tanto la fabricación como la energía dependen principalmente. El líder de Inteligencia de Amenazas Globales en IBM Security X-Force, Nick Rossmann, señaló que la pandemia ha reformulado la infraestructura crítica, situación que fue aprovechada por los ciberdelincuentes. “La victimología de los atacantes cambió, lo que demuestra, una vez más, la adaptabilidad, el ingenio y la persistencia de los adversarios del ciberespacio”.

VULNERABILIDAD EN LA NUBE

Entre los hallazgos del estudio, se muestra que los ciberdelincuentes incrementaron en un 40% el uso de malware Linux que se puede ejecutar más fácilmente en varias plataformas, incluidos los entornos de nube. Asimismo, aumentaron en un 500% el malware escrito en Go, lo que podría ocasionar que los entornos en la nube se conviertan en el centro de ataque para los agentes de amenazas cibernéticas. El informe destaca que diversos grupos de ciberdelincuentes están recurriendo al malware de código abierto,

lo que indica que esta tendencia será un acelerador para más ataques a la nube el próximo año.

Por otro lado, la falsificación de marcas líderes fue otro de los ataques más sobresalientes durante el 2020. Las marcas que ofrecen herramientas de colaboración como Google, Dropbox y Microsoft, o las de compras en línea como Amazon y PayPal, figuraron entre las 10 principales marcas falsificadas, al igual que YouTube y Facebook.

Mario García, director general de Check Point para España y Portugal,

1. NUEVAS CIBERAMENAZAS CONTRA ENTORNOS CORPORATIVOS

Además de ciberataques tradicionales como el phishing, así como la necesidad de proteger equipos, infraestructuras cloud, el trabajo en remoto ha traído consigo nuevas ciberamenazas contra el entorno corporativo. Una de las más destacadas es el “vishing”, una estafa diseñada para engañar a un empleado a través de una conversación telefónica con el objetivo de que comparta información sensible. Durante la llamada, los ciberdelincuentes suplantan la identidad de un superior de la empresa, a menudo de los departamentos de finanzas, recursos humanos o jurídico, y aprovechan técnicas de ingeniería social para engañar a las víctimas para tener acceso a sus credenciales bancarias, contraseña de distintos servicios, etcétera.

señaló que “desgraciadamente, además de la pandemia, las empresas e internautas de todo el mundo han tenido que hacer frente a una crisis cibernética debido al aumento de amenazas y ciberataques que utilizaban cualquier temática relacionada con el coronavirus como gancho para sus ataques”. Ante esto, el especialista refiere que además de los retos que trajo consigo la obligada transformación digital, seguridad en entornos digitales es básica, y destaca que existirán temas en los que se deberá poner atención en los próximos años

2. EL SECTOR SANITARIO, EN RIESGO CONSTANTE

La crisis del coronavirus no da tregua todavía, países están viviendo escaladas de infección y por tanto, los hospitales están colapsados y demás organismos del sector de la salud. A esto hay que sumarle, además, el hecho de que los ciberdelincuentes están focalizando muchas de sus campañas de ciberataques contra ellos debido a la falta de tiempo y recursos para mantener sus sistemas actualizados y securizados.

En España, por ejemplo, se habían duplicado los ataques contra el sector sanitario en el mes de noviembre de 2020, situándose como el tercer país con mayor riesgo a nivel mundial, sólo por detrás de Canadá y Alemania. Por tanto, es clave aumentar la protección de estos entornos.

3. EL RANSOMWARE DE DOBLE EXTORSIÓN COMO UNA AMENAZA AL ALZA

El abanico de ciberataques es cada vez mayor y destaca por su evolución. Sin embargo, amenazas más comunes como el ransomware (con un aumento del 160% en el tercer trimestre de 2020) también evolucionan, por lo que las empresas también son vulnerables frente a este tipo de amenazas.

4. NUEVOS RETOS CON EL 5G

La crisis del coronavirus pausó muchos de los proyectos tecnológicos y de desarrollo que las empresas tenían en mente para el 2020. Uno de ellos es la implantación de la quinta generación de redes de telecomunicaciones, que trae consigo un nuevo entorno de alta velocidad e hiperconectividad, pero supone también la oportunidad para lanzar ataques con el objetivo de bloquear las conexiones entre dispositivos.

Por tanto, el Internet de las Cosas, tanto a nivel corporativo como doméstico, puede convertirse en el Internet de las Amenazas. Todo ello hace que proteger cada dispositivo dentro de cada red, así como la infraestructura en sí misma, se convierta en una necesidad de primer orden.

METAVERSO Y SU IMPACTO EN LO LABORAL

De acuerdo con un informe elaborado por Analysis Group, en la próxima década, el metaverso contribuirá con un 2.8% al Producto Interno Bruto (PIB) mundial. Esta entidad es una nueva realidad digital que involucra la fusión de las redes sociales, la realidad aumentada y la realidad virtual. Cabe destaca que fue en 2021 cuando el término comenzó a ganar popularidad en el mundo, especialmente entre los aficionados de la tecnología.

Pero no sólo se ha quedado en el plano tecnológico, sino que también ha trastocado el laboral, pues la Oficina de Estadísticas Laborales (Bureau of Labor Statistics) que se encuentra en Estados Unidos señala que, los empleos en informática y tecnologías de la información aumentarán 11% entre 2019 y 2029 en todo el mundo, un crecimiento acelerado a diferencia de otros empleos.

De este modo, todos los trabajos relacionados con la tecnología, así como la realidad virtual y el desarrollo web, tendrán un papel importante en el mercado laboral. Madalina Secareanu, gerente de Comunicación Corporativa de Indeed para Latinoamérica, señaló que “entre junio de 2021 y junio de 2022, la proporción de trabajos de realidad artificial, realidad virtual y realidad aumentada en Indeed en México aumentó un 12.7%. Al mis-

ENTRE 2021 Y 2022 LA PROPORCIÓN DE TRABAJOS DE REALIDAD ARTIFICIAL, VIRTUAL Y AUMENTADA EN MÉXICO AUMENTÓ

mo tiempo, la proporción de clics de quienes buscan empleo en estos puestos de trabajo aumentó un 132.3%, lo que puede mostrar que los profesionales ya se están preparando para ingresar a este mercado laboral”.

A raíz del crecimiento exponencial del metaverso, se puede observar el desarrollo de toda una fuerza laboral conformada por perfiles altamente capacitados en disciplinas vinculadas a las nuevas tecnologías. Esto influye directamente en un crecimiento en la demanda de profesiones digitales.

El mundo laboral cambiará de forma radical; por lo tanto, los procesos de selección y de reclutamiento de talento serán más rigurosos y focalizados. El conocimiento demandado para este tipo de trabajo puede ser bastante sofisticado, por lo que es previsible que se requiera de una formación profesional específica; sin embargo, los requisitos de educación y experiencia variarán según la empresa en la que se pretenda trabajar y el puesto solicitado.

El metaverso supone un cambio radical en el futuro del trabajo en términos de herramientas tecnológicas, relaciones económicas y contractuales, leyes y normas jurídicas y puestos laborales. Además, es un campo profesional que continúa en crecimiento con salarios competitivos y oportunidades de progreso.

EMPRESARIOS DE SU TIEMPO

ENRIQUE CASTILLO-PESADO interdif@prodigy.net.mx

JOSÉ CUERVO INAUGURA LA PRIMERA DESTILERÍA EN EL METAVERSO; MARÍA MAGDALENA EN JARDÍN BRITÁNICO; BANAMEX A

PRECIO RAZONABLE; GRUPO LA COMER CON 20.2% DE CRECIMIENTO; RACHA POSITIVA EN EXPORTACIONES; EL SÚPER SE HACE MÁS FÁCIL Y SEGURO POR INTERNET; Y TARJETAS

La marca de tequila número uno en el mundo, José Cuervo abrió su primera Metadestilería en el mundo virtual Decentralan. Aprovechando el Día Nacional del Tequila en Estados Unidos. Y esto la convierte en la primera gran marca de licores con presencia fija en la plataforma virtual que día a día gana más adeptos, en su mayoría millenials y generación Z. En un esfuerzo por conectar con nuevas audiencias, durante los últimos meses las marcas están dando el salto al Metaverso, ya sea con activaciones en Roblox o a través de la venta de NFTs. De acuerdo con una encuesta realizada en diciembre del año pasado por la empresa norteamericana de análisis e investigación Harris, el 38% de la generación Z piensa que “el Metaverso será el próximo gran acontecimiento y formará parte de sus vidas durante la próxima década”. José Cuervo es una marca familiar mexicana desde 1795 y la más grande productora de tequila en México y el mundo.

ESCULTURA EN BUENAS CONDICIONES

La escultura de mármol de María Magdalena redescubierta recientemente y firmada por el artista italiano Antonio Casanova (1757-1822) y este verano habrá una subasta, en Christie´s, en donde se cree que alcance entre los 6 y los 9.5 millones de euros (su anterior precio fue de 6 mil euros). Y los encargados de la puja no escatiman en alagos sobre esta “obra maestra perdida” del escultor neoclásico “Maddalena Giacente” (“Magdalena reclinada”), un encargo del entonces primer ministro británico, Robert Jenkinson, que tardó tres años en tallarse. El resultado fue una María Magdalena en éxtasis

DE DÉBITO CRIPTOGRÁFICAS

religioso que ha estado décadas abandonada/ perdida en un jardín inglés desde mediados del siglo XX.

EN LLAMADA CON INVERSIONISTAS

Inbursa informó en llamada con inversionistas, que está invitando a otros empresarios mexicanos a unirse a su oferta, pero aún no hay grupo definido. Y es que, la institución financiera está interesada en comprar la unidad Banamex de Citi a un precio “razonable”, apuntó Frank Aguado, jefe de Relación con Inversionistas del grupo financiero de Carlos Slim. También dijo que aún se espera la aprobación regulatoria para la escisión de la unidad de Sinca, pero la escisión ahora depende del resultado del proceso de Banamex. Además, dijo: “creemos que hay buenos activos, hay sinergias, sería bueno si pudiéramos conseguir la financiación y tenemos que ver si está a buen precio y funciona para nuestra estrategia”. Y tras presentar los resultados financieros trimestrales de Inbursa, concluyó diciendo que “es mejor ver si la equidad se puede utilizar de una mejor manera que la escisión”.

GRUPO LA COMER SUBE 20% EN SU FLUJO OPERATIVO

Grupo La Comer acumuló 880 millones de pesos en su flujo operativo (EBITDA), un crecimiento de 20.2% contra el segundo trimestre de 2021, debido a que retomó su plan de expansión y a una mayor afluencia de clientes en la campaña de descuentos Temporada Naranja y Miércoles de Plaza en la Comer. Durante el segundo trimestre las ventas netas ascendieron a

8 mil 503 millones de pesos, un alza de 18.1% sobre el mismo lapso de 2021, y sus ventas subieron un 9%, en comparación con aquellas tiendas que ya cuentan con más de un año de operación. En ese trimestre la utilidad neta fue de 486 millones de pesos, con un alza del 39.6% anual. Durante este tiempo, se inauguró una nueva sucursal, la segunda de su formato La Comer en Puebla, con una inversión total de 345 millones de pesos y afortunadamente se encuentra generando 400 empleos formales, de los cuales 250 son directos. La empresa también tiene aproximadamente 334 locales ubicados en centros comerciales junto con sus tiendas, y cuenta, además con dos puntos de distribución. Actualmente, la compañía opera 79 tiendas de autoservicio bajo cuatro modalidades: City Market, Fresko, La Comer y Sumesa, con un área de venta aproximada de 342 mil 331 metros cuadrados, ubicadas principalmente en la zona metropolitana de la Ciudad de México, en donde hoy en día se encuentra el 51.9% del total de sus unidades. Sube la cuesta Guillermo González Nova.

LAS EXPORTACIONES CRECEN 20%

México es el principal país exportador del mundo de cerveza, tomate, chiles, pimientos, frutos rojos, aguacate, tequila y muchos productos más. 12.9 mil millones de dólares sumó el déficit comercial de México de enero a junio, el mayor para un tiempo similar desde 1991. Los envíos al extranjero sumaron 51 mil 254 millones de dólares, cerca de un máximo histórico de 51 mil 906.1 millones de dólares registrados en marzo pasado. Las exportaciones petroleras por componentes subieron 56.8% respecto al mismo periodo del año pasado. Las exportaciones mexicanas avanzaron 20.2% anual en junio, sumando cinco meses con alza. Los envíos al extranjero sumaron 51 mil 254 millones de dólares, cerca de su máximo histórico de 51 mil 906.1 millones de dólares registrados en el mes de marzo de este año. En su cuenta de Twitter, José Luis de la Cruz, director del Instituto para el Desarrollo Industrial y el Crecimiento Económico (IDIC), comentó que “las exportaciones e importaciones permanecen altas en la comparación anual, impulsadas por precios persistentemente altos y la recuperación continua del comercio global”, aseguraron expertos de Banorte. Y además que “el dinamismo podría continuar en el corto plazo, aunque los riesgos hacia delante se ven más grandes.

Los resultados de hoy son favorables, apoyados por mejores condiciones globales de comercio, especialmente desde China con los confinamientos cayendo y algunas restricciones siendo levantadas”.

MÁS FÁCIL HACER SÚPER POR INTERNET

Ahora existen plataformas que se han colocado en el mercado virtual para hacer compras en línea y entre las que se destacan las de consumo como “ir al súper”. Y es que Soriana es una de las empresas mexicanas que ha destacado en la evolución de sus plataformas como su app Soriana, la cual ofrece a los consumidores una manera práctica y fácil y muy cómoda para satisfacer las necesidades del consumidor. Hoy las compras por internet es la manera en que los consumidores han cambiado los estilos de “hacer el súper”. Este nuevo estilo de vida se intensificó desde hace un poco más de dos años, debido al confinamiento mundial que provocó la pandemia de Covid-19, ya que el consumo doméstico de víveres y medicamentos se hizo indispensable realizarlo vía electrónica para evitar contagios por este virus, pero ahora también se sigue llevando a cabo esta forma de hacer compras, por la comodidad y la diversidad de opciones que se ofrecen a los consumidores. Para la Asociación Mexicana de ventas Online (AMVO), las compras en línea se incrementaron hasta un 40% a través de apps.

AHORA PARA EL MUNDO REAL LAS MONEDAS DIGITALES

Con el crecimiento del uso de monedas digitales y su aceptación, también ha crecido el interés de proveedores de pago como Visa, Mastercard y Swipe para dar soluciones a quienes manejan activos digitales. Aún así, las criptomonedas todavía carecen de aceptación masiva como forma de pago. Pero cada vez más empresas comienzan a aceptar el dinero digital. Algunos proveedores también ofrecen reembolsos y otras recompensas en cada transacción. Un ejemplo de esto es la tarjeta de débito de Crypto.com que ofrece hasta un 4% de reembolso en la moneda Lumen y 1% en Bitcoin. Existen desventajas en estas tarjetas ya que son muy locales, en el caso de la Binance, sólo puede utilizarse en Estados Unidos, la Unión Europea, y en Argentina. La fintech MoonPay, con sede en Miami, desde el año pasado ha permitido que las tarjetas Visa y Mastercard se utilicen para comprar NFT. Y hasta la próxima. ¡Abur!

UNA CRISIS QUE VA MÁS ALLÁ DE LO ECONÓMICO

LA ORGANIZACIÓN METEOROLÓGICA MUNDIAL

SEÑALA

QUE LAS TEMPERATURAS ENTRE 2022 Y 2026 SERÁN ENTRE 1.1 Y 1.7 °C MÁS

ALTAS QUE LOS NIVELES PREINDUSTRIALES

RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

La degradación ambiental ocurre más rápido de lo previsto, actualmente vivimos las primeras consecuencias de la crisis climática; hay que señalar los factores que dan impacto a la problemática que posiblemente den extinción a la raza humana. El Banco Mundial estima que, más de 140 millones de personas en África, América Latina y Asia menor tendrán la necesidad de emigrar dentro sus regiones para 2050, debido a que la desertificación del suelo fértil va en aumento, al igual que la sequía de ríos y lagos. A lo anterior hay que agregar que uno de los factores que está generando afectaciones es el aumento de la población. Según la Organización de las Naciones Unidas (ONU) la población mundial alcanzará a los 8 mil millones de personas a finales del presente año y estima que será alrededor de 8 mil 500 millones en 2030, en menos de diez años.

HECHOS NECESITAN ATENCIÓN

Como bien se menciona, una de las causas de la crisis climática es la sobrepoblación que ya existe, lo que ocasiona un mayor consumo

de recursos de los que el planeta nos puede ofrecer, y al dañar los ecosistemas para la extracción de diferentes tipos de materia prima la naturaleza se descompensa.

Otra causa que señalan los ambientalistas es la generación de gases a causa de la quema de combustibles fósiles, una de las necesidades fundamentales es la generación de energía, pues se utiliza para transporte, calefacción, la misma producción de energía eléctrica, entre otras; pero también una de las causantes de la generación de estos gases de efecto invernadero es la agricultura y la ganadería.

El Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) señala que el sector agrícola y ganadero genera el 23% de los gases de efecto invernadero; la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) marca que las emisiones del sector ganadero tienen su origen en cuatro procesos:

Fermentación entérica, el metano que se genera en la digestión del ganado; gestión del estiércol, las emisiones de metano son más elevadas cuando el estiércol se almacena; producción de los piensos, alimento para ani-

SUSTENTABILIDAD

males, constituido por una mezcla de materias primas que son transformadas o no con el fin de lograr un alimento nutritivo y sano, y; el consumo de energía, debido a la ventilación, iluminación, climatización, transporte, uso de maquinaria, etcétera.

Otro factor que causa un impacto a esta crisis es la destrucción de los ecosistemas y deforestación, en 2015 a 2020 se registró una tasa anual de deforestación de 10 millones de hectáreas, según información de la FAO.

De acuerdo con Greenpeace “La deforestación representa aproximadamente el 23% de las emisiones mundiales de gases de efecto invernadero, más que todo el sector transporte del mundo. Es por ello por lo que reducir las emisiones de la deforestación y la degradación de bosques se convirtió en una de las estrategias para la mitigación del cambio climático”.

No podemos dejar de mencionar la destrucción de los ecosistemas acuarios, los especialistas enfatizan que el agua absorbe la mayor concentración de dióxido de carbono en el aire.

EL DAÑO ES PARA TODOS

Pues la consecuencia más desastrosa y que en la población tenemos más presente es el aumento de fenómenos naturales, tanto en cantidad como en intensidad, como ciclones, huracanes, inundaciones, incendios forestales, entre otros siniestros; que en un momento inesperado puede golpear la economía de una localidad para recuperar los recursos que se pierden durante la presencia de escenarios fatales.

Igual la sequía y la desertificación del suelo fértil reduce las oportunidades de producción alimenticia básica para la población, que va todavía en aumento.

Así como también hay destrucción de los ecosistemas terrestres, el problema se presenta también en el mar, el cambio climático ha acidificado los océanos, proceso prolongado de reducción de pH en los ecosistemas acuáticos, y ocurre debido al intercambio de dióxido de carbono en la atmósfera.

Lo anterior, afecta a la formación de arrecifes de coral, al no encontrar la cantidad de iones carbonato en el agua no pueden sobrevivir; y su importancia en el ecosistema marítimo es que el 25% de toda la vida marina depende de estos arrecifes para obtener alimentos y refugio.

Además de que los especialistas señalan que los arrecifes coralinos producen entre el 50 y el 85% del oxígeno que se libera cada año a la atmósfera y que es indispensable para la vida en el planeta tierra.

Para el 2080 habrá

10 mil 400 millones de habitantes en el mundo, según estimaciones de la ONU

33%

de los suelos del planeta está de moderada a altamente degradado: FAO

Más de 31 mil

especies se encuentran en peligro de extinción, informó la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza

Cabe señalar que los arrecifes de coral sanos benefician a las comunidades de muchas maneras, pues por mencionar algunas, estos proveen alimentos, protección costera e ingresos del turismo y la pesca.

Sin duda alguna nuestro destino está ligado al cambio climático, pues se señala como la “posible” causante de la extinción humana, pues la crisis climática redujo los recursos naturales que nos ofrece la madre naturaleza al igual que reduce ecosistemas haciéndolas lugares no habituales.

De acuerdo con la ONU, para el 2050 la población superará los 9 mil millones de habitantes, la pregunta es ¿si para ese año el planeta estará apto para las futuras generaciones o ya es tarde para combatir un destino catastrófico?

PERFECCIONISMODIGAMOSNOALYSÍALOPTIMALISMO

RESBALONESALCANZARELÉXITOCONLLEVA YENFRENTARUNOY

MUCHOSOBSTÁCULOSDELOSQUE OBTENDRÁAPRENDIZAJES

Estamos entrando a una nueva era, en donde se nos está descubriendo, tanto a las personas como a las organizaciones, esmerarse por encontrar formas diferentes de pensar y de hacer que sucedan las cosas, de no hacerlo, difícilmente podremos salir adelante.

Es evidente que nosotros y todo ya cambió; la nueva realidad del mundo que se nos presenta hoy sin duda está llena de retos y de muchas preguntas, sin embargo, todos los que llevan en su vida el éxito como premisa, suelen asociar sus logros con perfeccionismo. Pero hagamos una pausa para preguntarnos: ¿realmente el perfeccionismo puede llevarnos a ese ansiado éxito?

La búsqueda de la perfección es común que propicie en las personas estados de ansiedad, burnout y depresión; por su parte en las organizaciones no sólo generan estrés y conflictos sino en caso extremo hasta la quiebra.

Para evitar que se desencadenen este tipo de situaciones en lo personal y en lo organizacional, Tal Ben-Shahar, profesor en Psicología Positiva de la Universidad de Harvard, se dio a la tarea de investigar qué es lo que lleva a las personas y organizaciones a lograr lo que se proponen y que tiene que ver con metas altas, pero sin incurrir en obsesiones perfeccionistas que conduzcan a situaciones de stress exacerbado o de malestar tal que enfermen. También propuso en ese afán de lograr lo que se quiere, en vez de ser perfeccionista, ser optimalista.

La persona perfeccionista rechaza el fracaso y le tiene miedo; rechaza las emociones negativas y únicamente le importan las emociones positivas; rechaza el éxito desde el momento en que piensa en metas irreales o muy difíciles de alcanzar; rechaza la realidad porque piensa que el éxito es un camino de línea recta en donde no hay obstáculos. Su mentalidad es de todo o nada, su actitud siempre está a la defensiva, busca defectos en todo y tiende a ser duro, rígido y estático.

La propuesta de Ben-Shahar para lograr lo que se quiere, es no ser perfeccionista sino optimalista, una alternativa que no busca ser perfecto sino ser lo mejor posible en las condiciones de su realidad presente; en este sentido vive el fracaso como parte de su crecimiento, acepta el éxito y lo celebra, se pone metas altas y pone los medios para realizarlas; está abierto a las sugerencias, acepta a los demás y se acepta a sí mismo a pesar de sus fallas. El optimalista se permite ser feliz con sus logros, el perfeccionista nunca considera suficientes los logros que va alcanzando y por ende nunca se permite ser feliz.

Para Tal Ben-Shahar, los optimalistas al aceptar su realidad, aprenden a ser conscientes de que alcanzar el éxito conlleva resbalones y enfrentar uno y muchos obstáculos de los que obtendrá aprendizajes de sí mismo y de los demás. Ven al fracaso como un contratiempo y se esmeran en enfocarse en el recorrido y en la meta que se proponen alcanzar, lo que los lleva a desarrollar una forma de pensar profunda y analítica, pero resiliente (capacidad para adaptarse a las situaciones adversas con resultados positivos). Esta forma de pensar abre espacio a las sugerencias y a buscar sacar provecho de las situaciones y de las personas, por lo mismo tiende a ser indulgente, resiliente, dinámico y proactivo. El ser perfeccionista se siembra desde la niñez. La consigna es destacar o ser el mejor en algo y cuando no se cumple con ese objetivo el resultado es sentirse defraudado. Esta exigencia suele hacerse mayor cuando se empieza el camino laboral.

Para el perfeccionista es todo o nada, no hay términos medios ni medias tintas. Sin embargo, los fracasos y las pérdidas nos dejan claro que tanto lo bueno (éxito o felicidad) como lo malo (fracaso, tristeza y dolor)

son pasajeros, que hay que aprender a vivir con ellos cuando suceden, justo como los optimalistas que describe Tal Ben Shahar.

Para hacer lo mejor posible la mayor parte de las veces es también fundamental aprender a manejar el tiempo porque suele ser común que el día, las semanas y los meses no nos resulten suficientes para hacer todo aquello que quisiéramos o nos propongamos, lo que nos lleva con facilidad a dejar para mañana lo que debiéramos hacer hoy, es decir, a procrastinar, sobre todo porque en el afán perfeccionista se dedica más tiempo del debido a determinadas cosas o situaciones y que la mayoría de las veces, no son las que podríamos calificar como las mas importantes.

El Principio de Pareto nos demuestra que trabajar duro no lo es todo, sino que además debemos trabajar inteligentemente, de aquí lo que señala la premisa que detrás de la regla del 80/20 dedicamos poco tiempo a las actividades más importantes o de mayor impacto en la vida.

Por lo mismo resulta fundamental identificar en dónde está el 20% de nuestras actividades productivas o que realmente importan, para saber hacia dónde debemos dirigir nuestros esfuerzos para enfocarnos principalmente en aquello que en realidad deseamos alcanzar o lograr.

Al estar a punto de terminar la lectura, usted tal vez se dirá que son demasiadas las cosas que le importan pero que el tiempo no le alcanza para atenderlas o atiende muchas, pero a medias. Al respecto, lo invito a hacer un acto de reflexión profundo y un alto en el camino, porque la mala noticia es que a nadie suele alcanzarle el tiempo para hacer todo aquello que quisiera hacer.

Quienes logran tener éxito en algo, es porque se esforzaron en seleccionar sólo lo que realmente les importa más, decisión que los hace capaces de construir un plan que no sólo los ha llevado a tener éxito en una o dos acciones en específico en su vida, sino de sentirse satisfechos, felices y en paz.

Stephen Covey en Los 7 hábitos de la gente altamente eficiente”, Hyrum Smith en Lo que más importa y Tal Ben-Shahar en Búsqueda de la felicidad, sólo por mencionar tres autores, han trabajado mucho en lo comentado en este artículo, seguramente acercarse a la lectura de estos libros lo ayudará a tomar el camino del optimalismo.

* Especialista en temas de RSE y directora de Apuntes Empresariales