Strak, modern en tot in detail op elkaar afgestemd, van kranen tot
Met de GROHE Matte Black collectie upgrade je van een standaard badkamer naar dat stijlicoon dat je voor ogen hebt. Je geeft je badkamer in één keer een moderne en stijlvolle uitstraling. Strak, modern en tot in detail op elkaar afgestemd, van kranen tot accessoires. Dankzij het GROHE QuickFix alles-in-één pakket is jouw nieuwe look niet alleen opvallend, maar ook eenvoudig zelf te monteren. Klaar wanneer jij dat bent. colors.grohe.nl
ENJOY THE FULL SPECTRUM.
VAN STANDAARD BADKAMER TOT GROHE STIJLICOON.
Met de GROHE Matte Black collectie upgrade je van een standaard badkamer naar dat stijlicoon dat je voor ogen hebt. Je geeft je badkamer in één keer een moderne en stijlvolle uitstraling. Strak, modern en tot in detail op elkaar afgestemd, van kranen tot accessoires. Dankzij het GROHE QuickFix alles-in-één pakket is jouw nieuwe look niet alleen opvallend, maar ook eenvoudig zelf te monteren. Klaar wanneer jij dat bent. colors.grohe.nl
Ook beschikbaar in
Wedstrijden en experimenten
Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg. Daarom zijn we bij MIX altijd zo benieuwd naar mensen en organisaties die het anders doen. Een paar voorbeelden daarvan zie je in deze MIX.
“We spelen eigenlijk twee verschillende wedstrijden, op twee heel verschillende velden.” Een mooie beeldspraak die opkwam in het interview met Karweidirecteur Beate Toonen. Want Karwei is een bouwmarkt. Dat staat buiten kijf. En dat bouwmarktelement is cruciaal voor het bussiness-model qua volume en traffic. Maar Karwei is óók een speler in de woonbranche, de living-sector, of hoe je het ook mag noemen. En dat is dus dat andere speelveld. In het bouwmarktveld neemt Karwei het op tegen ‘blauw’ (Gamma), ‘oranje’ (Hornbach) en ‘geel’ (Praxis), zoals dat zo mooi klonk. En in het living-veld zijn Kwantum en Leen Bakker de gekende concurrenten, maar ook de verf- en behangspeciaalzaken en een online (miljoenen-)speler als Veneta.
En daar houden we bij MIX van. Van retailers die zich strategisch positioneren. Het anders doen dan anderen. Zoals Toonen het zo mooi zegt: “ik vind dat je als retailer beheersbare risico’s moet durven aangaan. De eerste retailer die vanaf het begin af aan weet dat hij op koers is voor de jackpot moet nog geboren worden. Dat experimenteren moet je erbij doen om je koers verder uit te kunnen kristalliseren.” Ook al ben je dan je tijd soms vooruit en slaagt een experiment daardoor niet. Of nóg niet.
Gaaf, zoals Karwei dat doet. Lees er meer over in deze MIX. In een presentatie van Intergamma’s Digitaldirecteur Jurre Mulder hoorden we dat Gamma zich meer en meer richt op ‘de gemiddelde, of zelfs de onervaren klusser’. Dat zijn onze woorden, niet precies de zijne. Maar Gamma zet online én in de winkel heel veel middelen in om de Gamma-klant voortdurend de
Marc Nelissen
Hoofdredactie
Vakblad MIX
mn@mixpress.nl
zekerheid te geven dat hij het beste product heeft, de klusboodschap compleet heeft en zelf de klus kan klaren. En die zekerheid is voor dat type klant veel waard. Zoveel dat dat voor hem wel eens het doorslaggevende criterium kan worden om bij Gamma te shoppen. Maar daarover meer in een volgende MIX.
Ook een gaaf experiment is dat van Verflab.nl. Rob van Prooijen van Concept & Companies geeft zijn winkeliers een nieuw platform ‘cadeau’ onder de noemer Verflab. Op kennis en expertise wil hij daarmee online-verfkopers afvangen en die naar zijn aangesloten winkeliers leiden. Van Prooijen weet ook wel dat online kopers scherp zijn op prijs en zet daarom op Verflab in op een nieuw private label. Dat zet hij af tegen de referentie van Sikkens en Sigma, maakt hij goedkoper en stut hij met acht jaar garantie. Geborgd door de naam van de ondernemer, die vanuit zijn lokale binding en autoriteit pal staat voor die garantie. “De grote verfwebshops krijgen samen meer dan 100.000 bezoekers per maand. Als we de helft daarvan naar onze website krijgen en daarvan weer de helft naar onze winkels, zetten we een kwantum-stap naar voren”, klinkt het enthousiast.
En van zulk enthousiasme worden wij weer warm. Enthousiasme om te experimenteren. Beheersbare risico’s te nemen. Het anders te doen dan anderen. Gaaf!
Postbus 20, 1910 AA Uitgeest +31(0)251.25.79.24 www.aboland.nl
Stopzetten abonnement
Opzeggingen (uitsluitend schriftelijk) dienen 8 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn.
Algemene voorwaarden
Alle advertentieopdrachten en plaatsingsvoorkeuren worden schriftelijk vastgelegd, afgesloten en uitgevoerd conform de Regelen voor het Advertentiewezen, gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbanken en bij de Kamers van Koophandel. Een exemplaar wordt op verzoek toegezonden of zie www. stichtingrota.nl
Copyrights
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd op welke wijze dan ook, worden opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
ISSN nummer: 0165 - 3059
“Met Karwei spelen we twee wedstrijden, op verschillende velden’
Karwei evolueerde van ‘de bouwmarkt met smaak’ naar ‘Karwei, maak het mooier’. Over die decoratieve propositie – gecombineerd met het essentiële bouwmarkt-element – spreken we met Beate Toonen. Deze ervaren retail-experte is sinds begin 2025 Karwei-directeur en vertelt over het aanscherpen van de Karwei-propositie, over ‘hart-hoofd-buik’, over alle details die moeten kloppen, over grote investeringen die tijd kosten, over ‘dan moet het maar zoals het kán’ en over ‘het merk ademen’.
NIQ GfK
MIX presenteert de DIY Recap, de benchmark voor de ontwikkelingen in de DHZ-retail. Het maandoverzicht van de trends in de bouwmarkten zoals die door de Amstelveense marktonderzoekers van NIQ GfK’s in Nederland worden gemeten.
VAKTUEEL
Op basis van banktransacties van tienduizenden consumenten trekt Hiiper interesssante conclusies over koopgedrag in DHZ-retail.
Hoe claimt dhz-kanaal meer aandeel in markt van reinigingsmiddelen?
Er bestaan voor de bouwmarkt verschillende uitdagingen als het gaat om reiniging. Reinigingsproducten zijn te koop in tal van winkels in uiteenlopende branches. Hoe claim je als bouwmarkt jouw deel van de koek? En wil het ondertussen lukken met de populariteit van nieuwe, meer milieuvriendelijke alternatieven? Of zijn eindgebruikers nog steeds terughoudend wat dat betreft?
THEMA REINIGING
COLLEGA’S
“Een winkel opstarten is topsport”
Ondernemer Aart Mouthaan bouwt met drie Hubo-winkels in de Alblasserwaard aan zijn eigen formule van kleinschalige doe-het-zelfwinkels. Daarin staan service, een slim assortiment en een sterke regionale focus centraal. De compacte winkel in Papendrecht heeft daarbij het stadswinkel-concept. Een jaar na opening bezocht MIX deze kleinste Hubo van Nederland.
THEMA BEVESTIGINGSMIDDELEN
Zijn easyfix-bevestigingsmiddelen steuntje in de rug bij oppakken van dhz-klus?
was altijd een ondeugende ondernemer” 20
De opvatting wil dat jongeren (of lees ook: een deel van de samenleving) niet meer kunnen klussen. Kortom, de consument is tegenwoordig vooral uit op snel resultaat. Producten waar je weinig moeite voor hoeft te doen, raken steeds populairder. Ook als het gaat om bevestigingsmiddelen, waarbij te denken valt aan zelfborende schroeven, torx-koppen, universele pluggen.
WERK AAN DE WINKEL
Praxis in Huizen
Hoewel het al wat laat in het plantseizoen is, wordt de winkelpui van Praxis nog steeds gesierd met rolkarren vol bloeiende bloemen en planten. Als je ze nu nog gauw in de grond zet, heb je volgend jaar weer een fleurig tuintje. Zonder groen, met in haar kielzog haar zoons Sem en Bodhi, loopt Francien Barske de Praxis uit in de richting van hun bakfiets.
WOW-FACTOR
“Ik
Voor MIX gaat Frank Heus – op persoonlijke titel – op zoek naar de WOW-factor. Naar mensen of bedrijven waar dhz-retail en -industrie iets van kunnen opsteken. Dit keer spreekt hij met Peter K.D de Vries, de logistiek expert die fijnmazige distributie op de kaart zette en weet dat de beste oplossing meer waard is dan de laagste prijs.
BESTRIJD VOCHT THUIS
EN IN DE AUTO
Ultra-absorberende vochtmagneet, resultaat in een dag!
Vochtvreter ®
Original
✓ Voor een gezonde leefomgeving
✓ Tegen vocht, condens en muffe geurtjes
✓ Werkt 6 tot 8 weken
Voorkomt beslagen autoruiten voor een veilig zicht
Vochtvreter ® Auto
✓ Ideaal voor in de auto
✓ 100% lekdicht
✓Herbruikbaar via de magnetron
Intergamma koopt 13 Gammaen Karweiwinkels van Budé
Alle Gamma- en Karweiwinkels van de Maastrichtse Budé Holding gaan over in handen van Intergamma.
Budé verkocht zijn dertien winkels aan franchisegever Intergamma zelf. Op zich ook niet zo vreemd, omdat Intergamma sinds Operatie Guinness een hybride bedrijf is, met deels franchisewinkels en deels eigen winkels (174 waarvan 153 in Nederland).
Voor Intergamma was deze overname een mooie kans, omdat het bedrijf in de regio’s van de Budé-winkels een beperkt aantal eigen bouwmarkten had. Intergamma maakt er overigens geen beleid van om actief bouwmarkten te gaan overnemen van franchisenemers, zo benadrukt men vanuit Leusden.
Klusspullen via Thuisbezorgd.nl
Directe beschikbaarheid van producten is misschien wel de grootste pre voor fysieke winkels. Zeker als je dat kunt combineren met snelle click & collect, of zelfs met snelle thuisbezorging.
Gamma Slotervaart gaat dat nu binnen 60 minuten doen via Thuisbezorgd.nl.
Bij Thuisbezorgd zagen ze veel potentie in de supersnelle levering van bouwmarktartikelen, en sinds kort gebeurt dat
Aandeelhouders en franchisenemers De aandeelhouders van Intergamma zijn ondernemers die met hun eigen Gammaen Karweiwinkel(s) franchisenemer zijn. En de meeste van die aandeelhouders/ franchisenemers zijn dus ook gezamenlijk mede-eigenaar van de filiaalwinkels die Intergamma in bezit heeft. Daar komen nu dus de winkels van Budé bij. Dat zijn de Gamma’s in Brunssum, Geleen, Heerlen en Kerkrade, Maastricht Belvedere, Maastricht-Oost, Meerssen, Sittard en Venray. En de Karweiwinkels in Landgraaf, Elsloo/Stein, Maastricht-Zuid en Someren-Asten.
daadwerkelijk: Gamma-franchisenemer Michel Meuldijk levert Gamma-producten nu binnen 60 minuten via Thuisbezorgd, met een live tracker, zodat klanten precies weten wanneer hun bestelling aankomt.
Belangrijke samenwerking woonwinkels
De Comafin Groep (o.a. Thuisin) en Home Made By gaan een strategisch partnerschap aan.
“Door krachten te bundelen op het gebied van inkoop, marketing en dienstverlening ontstaat een stevig fundament voor verdere groei en versnelling. Dit partnership tussen Comafin en Home Made By stelt onze organisaties in staat sneller te innoveren, sterker te opereren en gezamenlijk de concurrentie aan te gaan met de steeds dominantere onlinespelers in de markt”, aldus Erwin van de Belt (Home Made By) en Hugo Eijkelkamp (Comafin).
Rijen dik bij Hornbach Outlet
In een weekend in oktober organiseerde Hornbach opnieuw een Outlet in het leegstaande pand in Duiven. En die trok ook dit keer weer heel veel mensen.
Maarten Post meldde halverwege het weekend al dat er op de eerste dag al meer dan 100 mensen voor de deur stonden te wachten. En dat er tot en met zaterdag al duizenden klanten waren geweest.
“Kortingen lopen op, dus we verwachten morgen nóg meer mensen, zoals we er zaterdag al meer zagen dan vrijdag.” Hornbach hield de Outlet in het pand waar ze later de eerste Hornbach Keukens en Badkamers zullen combineren met een Hornbach Vloeren.
Het laatste nieuws als eerste
MIX publiceert het laatste nieuws als eerste op www.mixonline.nl
Abonneer je op de nieuwsbrief via www.mixonline.nl/nieuwsbrief
Hornbach opent Drive-in in voormalige Praxis Enschede
In Enschede opent Hornbach een grote Drive-in, op steenworp afstand van de plaatselijke Hornbach bouwmarkt. De precieze locatie is veelzeggend.
De regionale krant Tubantia zegt: “De grote letters staan nog wel op de gevel, maar Praxis zit hier allang niet meer. Het pand op Spaansland staat sinds 2023 leeg. De komst van Hornbach, iets verderop aan de Zuiderval betekende toen de doodssteek voor Praxis. Het winkelcentrum verloor een belangrijke publiekstrekker. Bezoekers komen hier alleen nog voor winkels als Nettorama, Scapino en Die Grenze.”
Karwei speelt twee verschillende wedstrijden
Karwei werd best even verrast door het succes van Persoonlijk Advies aan Huis, vertelt directeur Beate Toonen in deze MIX. “Nou, het ging meteen al veel beter dan verwacht. Zelfs 50% beter. Ik kan eerlijk zeggen dat we best een beetje verrast waren door het succes en zelfs een paar campagnes even hebben gepauzeerd om onze ondernemers en toeleveranciers iets meer tijd te geven aan het succes te wennen.”
Dat Karwei aan de weg timmert als bouwmarkt met smaak, wil zeker niet zeggen dat het bouwmarkt-karakter naar de achtergrond gaat. “Het decoratieve stuk is voor ons onderscheidende vermogen echt essentieel, maar de bouwmarkt is voor onze omzet minstens even belangrijk. Die kant blijven we ook goed invullen. Als je kijkt naar onze landelijke dekking, zie je best wel verschillen in die mix. Als je in een concurrentieveld zit met veel aanbod kun je je onderscheiden met het decoratieve. Terwijl als je landelijk zit zonder veel concurrentie, is dat bouwmarktdeel het eerste aan bod. Karwei speelt dus twee
En daarmee kiest Hornbach inderdaad een opmerkelijke locatie voor de nieuwe Drive-in als satelliet van de vestiging aan de Zuiderval in Enschede. Keurig genoeg laat Hornbach de connotatie van de voormalige Praxis geheel achterwege in het eigen persbericht over de nieuwe Drive In. Lees hier maar eens mee met de tekst van Hornbach zelf.
“Hornbach Enschede gaat uitbreiden met een volledig overdekte Drive In. Met een oppervlakte van ruim 6.000 m2 wordt het de grootste overdekte Drive In van Hornbach in Nederland. De Drive-in komt op een steenworp afstand van de projectbouwmarkt op het bedrijven-
terrein Spaansland. Deze nieuwe service gaat doe-het-zelvers en bouwprofessionals uit de hele regio veel gemak en tijdwinst opleveren. Naar verwachting opent de Drive-in najaar 2026.
De foto van de voormalige Praxis in Enschede kopieerden we van Google Maps.
wedstrijden. Op twee verschillende velden. In twee verschillende competities. Met andere tegenstanders. “Zeker”, zegt Toonen. “In het constructieve stuk hebben we natuurlijk drie grote concurrenten met Hornbach, Praxis en onze eigen grote broer Gamma.” En hoe noemen jullie die markt in het decoratieve vlak? “De bredere huis- en tuinmarkt noemen we dat. Daar nemen we het op tegen de grootschalige retailers als Leen Bakker, Kwantum en Ikea, maar ook tegen zelfstandig speciaalzaken die soms nauwelijks doe-het-zelf zijn, omdat ze de hele klus uit handen nemen. En vergeet
online spelers als Veneta niet. Dat hele woondomein heeft het best zwaar gehad de laatste jaren, ondanks dat groeien we daar ook en dat is heel fijn.”
40%
Van al het elektrische tuingereedschap wordt 40% verkocht in DHZ-retail. Zo meldt GfK verderop in deze MIX. Mass-merchandise neemt 39% van deze categorie voor zijn rekening, terwijl 21% in de kassa’s van tuincentra terechtkomt.
Nieuwe Praxis City
Amsterdam op komst
Praxis kreeg onlangs de sleutel van de nieuwe City-winkel aan de Trompenburgstraat in Amsterdam.
Waar Praxis ooit een winkel had van ruim 2.500 m2, komt de formule nu terug met 900 m2. De rest van de meters wordt ingevuld met hofjeswoningen. Die 900 m2 is behoorlijk ruim voor een City. Doorgaans zijn die 300 m2. Maar vergelijkbare winkels van Brico laten in grote steden goede resultaten zien, zo meldt Praxis op LinkedIn. Inmiddels is de inrichting gestart en staat de opening nog voor de kerst gepland. Net voordat de appartementen erboven bewoond gaan worden. Perfect timing :-)
Blokkers door onder Allesz. Met KW Groep
Met support van de KW Groep (o.a. KlusWijs) gaan 23 ex-Blokker-ondernemers door onder de nieuwe winkelformule Allesz.
De initiatiefnemers achter Allesz zijn ervaren winkeliers die al jarenlang actief zijn in hun lokale gemeenschap. Zij kennen hun klanten, hun markt en hun vak door en door en bundelen die kennis nu in één sterke organisatie.
Op 6 november open in Allesz-stijl
Klanten vinden er een zorgvuldig gekozen assortiment van sterke merken, aangevuld met seizoenartikelen en praktische services. De winkels staan bekend om hun persoonlijke aanpak: ze denken mee, bieden eerlijke prijzen en zijn herkenbaar en bereikbaar in de buurt. “Allesz is ontstaan uit de wens van ondernemers om samen sterker te staan,” zegt Alwin Piest, voorzitter van Coöperatie Allesz. “We combineren zelfstandigheid met samenwerking. Daardoor kunnen we investeren in kwaliteit,
innovatie en duurzame groei, maar wel op de persoonlijke manier die onze ondernemers en klanten gewend zijn.”
Samenwerking en groei
Allesz biedt leveranciers en partners één herkenbaar aanspreekpunt binnen de huishoudbranche. Door gezamenlijke inkoop, marketing en formuleontwikkeling ontstaat een solide basis voor groei en innovatie. De coöperatie werkt met een heldere structuur waarin leden medeeigenaar zijn, waardoor betrokkenheid en continuïteit gewaarborgd zijn. Bij de ontwikkeling van de formule worden de ondernemers ondersteund door de KW Groep uit Apeldoorn, gespecialiseerd in retailformules en merkontwikkeling. De KW Groep heeft vele jaren retailervaring en is voortgekomen uit de in 2011 opgerichte KlusWijs-formule. De KW Groep begeleidt Allesz op het gebied van inkoop, marketing en finance, zodat de ondernemers zich kunnen richten op hun klanten en het dagelijkse ondernemerschap. “Met KW Groep hebben we een sterke partner die onze ondernemers ondersteunt op het gebied van data, marketing en inkoop,” zegt Alwin Piest, bestuurslid van Coöperatie Allesz. “Zo combineren we ondernemerschap met professionele slagkracht en houden we zelf de regie.”
Een intelligente robotmaaier voor nauwkeurige gazonverzorging
De nieuwe GARDENA smart SILENO sense robotmaaier met camera-gestuurde AI-navigatie maakt gazononderhoud bijzonder eenvoudig en zorgt voor een uiterst precieze maaibeurt. Dankzij de slimme functies onderhoudt de maaier gazons tot wel 600 vierkante meter.
Met de camera-gestuurde AI-navigatie is de installatie heel eenvoudig. Er is geen grensdraad nodig en ook extra antennes of bakens in de tuin zijn niet nodig. De grensherkenning verloopt via de ingebouwde camera en wordt ondersteund door satelietnavigatie. Voor een snelle en nauwkeurige grensdetectie en objectherkenning is de SILENO sense uitgerust met een Jetson-module van NVIDIA, wereldwijd toonaangevend op het gebied van geavanceerde computertoepassingen.
“Met Karwei spelen we twee wedstrijden, op verschillende velden’
Auteur Marc Nelissen Fotograaf Marjolein Ansink
Karwei evolueerde van ‘de bouwmarkt met smaak’ naar ‘Karwei, maak het mooier’. Over die decoratieve propositie – gecombineerd met het essentiële bouwmarkt-element – spreken we met Beate Toonen.
Deze ervaren retail-experte is sinds begin 2025
Karwei-directeur en vertelt over het aanscherpen van de Karwei-propositie, over ‘hart-hoofd-buik’, over alle details die moeten kloppen, over grote investeringen die tijd kosten, over ‘dan moet het maar zoals het kán’ en over ‘het merk ademen’.
Beate Toonen is sinds begin van dit jaar directeur Karwei bij Intergamma. Eerst als zelfstandig ad-interim en vanaf september in vaste dienst. “Toen Joost de Beijer me vroeg ben ik me eerst gaan verdiepen in Karwei”, zegt de retailexperte. Ze heeft veel ervaring bij diverse toonaangevende retailers, maar DHZ was nieuw voor haar. Wel werkte ze in 2024 een tijd als commercieel directeur bij Bouwmaat, samen met Rob Klifman.
Alle details moeten kloppen
Bouwmaat was haar eerste kennismaking met b2b en beviel haar heel goed. Maar haar voorkeur gaat toch uit naar retail. “Het contact met consumenten. En qua retail maakt het niet zoveel uit of je huishoudelijke artikelen doet of een bouwmarkt runt. Van de strategie tot op de vloer – of dat nu in de winkel is of in de webshop – moet alles tot in de details kloppen om de positionering die je kiest echt kracht te geven. Daar houd ik van, eigenlijk al sinds mijn middelbareschooltijd.”
Sterke positie, aanscherping nodig
Bij Intergamma ziet Toonen veel betrokken en professionele collega’s en het sterke merk Karwei. “Vijftig jaar jong, met een hele sterke positie, maar ook de behoefte om dat weer even op te schudden en wat scherper neer te zetten. Ik doe dat altijd samen met de ondernemers. Ik vind dat ook een sterk punt, dat we zulke betrokken ondernemers hebben. Karwei heeft heel betrokken collega’s die overal hun best doen voor de klant.” Toonen werkte vaker in franchiseorganisaties en is bijvoorbeeld ook commissaris bij Expert, waar de franchisenemers ook de eigenaren zijn. “Voor en met ondernemers. Dat is bij dit soort formules ook echt zo, en maakt een sterke combinatie. Zeker omdat de relatie met de franchisenemers goed is. ”
Hart-hoofd-buik
Toen Toonen een rondje langs Karwei-winkels maakte bezocht ze meerdere bouwmarkten om te zien en te voelen. “Echt de vloer op. Kijken wat er gebeurt. Ik bezoek dan de nieuwste en ook wat oudere winkels; de kracht van de formule zie je pas als je over de
volle breedte kijkt. In retail gaat het om grote investeringen die ook tijd vragen en om het merk te kunnen bewegen, moet je het hele gebied aanpakken, dus bij voorkeur alle bouwmarkten. En omdat de diversiteit binnen Karwei best wel groot is en de investeringen ook, moet je daarover in gesprek met de ondernemers.” Tijdens zo’n rondje winkels gaat Toonen bijna te werk als een mysterie-shopper. “Ik kijk hoe het erbij staat, welk verhaal de winkels vertellen, of je op de vloer terugziet wat het merk online vertelt en vooral ook hoe medewerkers reageren op klanten, hoe de interactie is en hoe klanten naar buiten lopen. Retail is hart, hoofd en buik. Het hart is de liefde voor de klant en het merk, de formule. Het hoofd gaat over alle processen en kpi’s zoals winstgevendheid. En de buik gaat over ondernemerschap, je moet altijd vooruit blijven kijken. Om bij te blijven en liefst de lead te pakken. Vooruitkijken en vooruit wérken. Want goede proposities ontwikkelen kost tijd.”
“Best nog een grote differentiatie tussen de best-presterende winkel en de minst-presterende winkel”
Beheersbaar risico nemen
Wat ze zag beviel haar zo goed dat ze besloot ja te zeggen tegen de rol van directeur Karwei. In de geschiedenis van Karwei zag MIX al veel ontwikkelingen de revue passeren. Heel voorzichtig werd Karwei ‘de iets decoratievere bouwmarkt’ en later met het Q-concept werd die positionering steviger neergezet. Experimenten met stylisten op de vloer waren succesvol, maar niet structureel uitgerold. Eerdere businesscases met advies aan huis konden niet ‘rondgerekend’ worden, terwijl Kwantum en Leenbakker die kans intussen al wél oppakten toen de vraag in de markt net begon op te komen. Toonen: “De tijd was toen misschien anders en de consument zeker ook. Maar ik vind dat je als retailer beheersbare risico’s
Zonder afspraken, geen vooruitgang
Er zijn stille krachten die aan de basis liggen van onze beschaving.
Zij vormen de ruggengraat van elke welvarende samenleving.
Het zijn: afspraken.
Afspraken over hoe we meten, communiceren en handeldrijven.
Zonder de uitvinding van deze zogenaamde standaarden zijn onze complexe samenlevingen niet mogelijk.
Zonder deze normen vervallen we in chaos.
Nemen fouten toe.
Worden zaken duurder.
En is onze wereld minder verbonden.
Daarom werken de mensen van GS1 elke dag samen met deelnemers en partners aan een universeel en toonaangevend systeem voor productherkenning en het delen van productdata.
Met een gedeelde ambitie om met 1 scan toegang te geven tot betrouwbare data van elk product, zodat iedereen de juiste keuze kan maken.
Omdat GS1 gelooft dat het toegankelijk maken en delen van productdata essentieel is voor de vooruitgang die onze wereld zo nodig heeft.
Van betere patiënt- en klantervaringen tot een echt circulaire economie.
GS1 is de wereldwijde, not-for-profit organisatie die zich richt op het delen van productdata.
Een organisatie die bedrijven helpt met hét toonaangevende systeem dat fysieke producten koppelt aan digitale informatie.
Waardoor beperkte labelruimte geen probleem meer is;
Het juiste product, soepel op het juiste moment, op de juiste plaats komt;
En het mogelijk wordt om producten van grondstof tot einde levensduur te volgen.
Met als resultaat: efficiënte, betrouwbare en duurzamere productketens.
Als je ook vol vertrouwen wilt voldoen aan de eisen van nu en de toekomst en succesvol wilt blijven ondernemen.
Dan is het tijd voor GS1.
Het is tijd voor GS1
moet durven aangaan. De eerste retailer die vanaf het begin af aan weet dat hij op koers is voor de jackpot moet nog geboren worden. Dat experimenteren moet je erbij doen om je koers verder uit te kunnen kristalliseren.”
Van ‘smaak’ naar ‘mooier maken’
Karwei’s combinatie van decoratie én bouwmarkt sprak Toonen erg aan. “Die is mooi en uitdagend tegelijkertijd. En daar houd ik van. Ook sprak de betrokkenheid van het team van medewerkers en franchisenemers me aan, die bezieling en beleving. Klopt het verhaal dat je online ziet met wat je tegenkomt op de parkeerplaats en in de winkel zelf? Van de producten die je verkoopt, tot de manier waarop je ze verkoopt met het merkverhaal dat je vertelt? Daar zit nog genoeg potentieel”, glimlacht Toonen. “Onze slogan is ‘Karwei, maak het mooier’. Dat was ‘de bouwmarkt met smaak’. Maar iedereen heeft smaak en dat hoeft dan niet per se jouw smaak te zijn, vandaar dat we dat veranderd hebben. En dan is het belangrijk dat alles wat je doet dat verhaal ademt. Ik denk dat we daar een goede richting te pakken hebben en dat we dat heel goed kunnen gaan uitbouwen.”
Twee wedstrijden
Los van het potentieel op decoratief gebied blijft Karwei een bouwmarkt, benadrukt Toonen. “Het decoratieve stuk is voor ons onderscheidende vermogen echt essentieel, maar de bouwmarkt is voor onze omzet minstens even belangrijk. Die kant blijven we ook goed invullen. Als je kijkt naar onze landelijke dekking, zie je best wel verschillen in die mix. Als je in een concurrentieveld zit met veel aanbod kun je je onderscheiden met het decoratieve. Terwijl als je landelijk zit zonder veel concurrentie, is dat bouwmarktdeel het eerste aan bod.
Karwei speelt dus twee wedstrijden. Op twee verschillende velden. In twee verschillende competities. Met andere tegenstanders. “Zeker”, zegt Toonen.
Veel verschillende concurrentie
Hoe sterk staat Karwei dan in allebei die wedstrijden? “We hadden begin dit jaar even een wat lastige start, maar gelukkig groeien we in beide markten weer. Zowel in omzet als in marktaandeel. In het constructieve stuk hebben we natuurlijk drie grote concurrenten met Hornbach, Praxis en onze eigen grote broer
De 5 zekerheden voor zorgeloos voorraadbeheer
Bij Stock&Trade zijn we expert in het opkopen van overtollige voorraden. We hebben daarbij een bijzondere liefde voor merkproducten. Vooral in de bouwgroothandel en DHZ-retail kennen we ons vak.
Waarom met ons samenwerken?
We zijn discreet, recht door zee en werken helder en snel. Als vaste partner profiteert u automatisch van onze 5 zekerheden. Hierdoor voorkomt u magazijnruimte met incourante voorraden en zorgen wij dat uw voorraad altijd in topvorm is.
Stock & Trade koopt alle overtollige voorraden op 1
Gamma.” En hoe noemen jullie die markt in het decoratieve vlak? “De bredere huis- en tuinmarkt noemen we dat. Daar nemen we het op tegen de grootschalige retailers als Leen Bakker, Kwantum en Ikea, maar ook tegen zelfstandig speciaalzaken die soms nauwelijks doe-het-zelf zijn, omdat ze de hele klus uit handen nemen. En vergeet online spelers als Veneta niet. Dat hele woondomein heeft het best zwaar gehad de laatste jaren, ondanks dat groeien we daar ook en dat is heel fijn.”
Gewoon dóén
Als Toonen kijkt naar de decoratieve bouwmarkt noemt ze de visie om mooi wonen bereikbaar te maken voor iedereen. “Maar wat is mooi wonen dan precies, en hoe passen we dat in het bestaande spel van de grootschalige retail in die brede huis- en tuinmarkt? En hoe laat zich dat verhouden tot de propositie van speciaalzaken? Dat zijn nou van die punten waar we als Karwei mee verder willen. Met ‘Persoonlijk advies aan huis’ hebben we daar een flinke stap gezet en daar gaan we mee verder.”
Wat zijn dan voorbeelden van dat ondernemerschap en van ‘gewoon dóén’? “Kijk naar onze zaterdagsessies met Theo-Bert Pot of andere stylisten. En naar de ombouw van de werelden van raamdecoratie en verf in heel veel van onze winkels. Daar volgen straks andere speerpuntcategorieën, waarover we nog nadenken met onze franchisenemers. Er valt nog heel veel te doen en ik wil vooruit. Ik denk dat de collega’s in Leusden misschien wel eens een beetje gek worden van mij. Want: als het niet kan zoals het moet, dan moet het voor mij maar zoals het kan.”
Verrast door succes
Dat Persoonlijk advies aan huis, hoe werkt dat qua klantenkring? “Ondernemers hebben een eigen marktgebied dat ze bedienen. En ze kunnen elkaar ook helpen in elkaars gebied, met goede onderlinge afspraken. Ik zie veel collegialiteit.” En is het concept succesvol? “Nou, het ging meteen al veel beter dan verwacht. Zelfs 50% beter. Ik kan eerlijk zeggen dat we best een beetje verrast waren door het succes en zelfs een paar campagnes even
hebben gepauzeerd om onze ondernemers en toeleveranciers iets meer tijd te geven aan het succes te wennen.” Wat bedoel je daar precies mee? “Nou, het is een leerweg en we kregen in het begin bijvoorbeeld ‘tickets’ op klantenservice of leverden gordijnen die niet helemaal waren zoals verwacht. Door eigen systemen, maar ook door leveranciers die erdoor overvallen werden en die schaal nét even niet aan konden. En dan moet je ingrijpen om te zorgen dat je je belofte kunt blijven waarmaken.”
Differentiatie tussen ondernemers
Die 50% boven verwachting, komt dat doordat meer ondernemers het oppikken dan verwacht? Of doen de ondernemers die dat oppikken het veel beter dan verwacht? Of allebei? “Allebei een beetje. De omzet bij de winkels die het in volle omvang oppakken, groeit echt onverwacht hard. Maar we hebben best nog een grote differentiatie tussen de best-presterende winkel en de minstpresterende winkel. Dus er zit nog veel potentie in en dat helpt natuurlijk om alle franchisenemers volledig aan boord te krijgen.” Teams zijn getraind, busjes staan klaar, campagnes draaien, dus waar wachten sommige ondernemers dan op? “Iedereen heeft zijn eigen uitdagingen en kansen in zijn eigen lokale markt. En ook op het personele vlak verschilt het soms nogal, waarbij de ene collega voor trainingen heel makkelijk de veilige wereld van de winkel uitgaat en de ander – ondanks trainingen – dat toch wat moeilijker vindt.”
Nieuwe plannen
Persoonlijk advies aan huis is voor Karwei echt een nieuw verkoopkanaal. Naast de bouwmarkt en naast online. “We hebben daar enorme kansen om dichter bij de klant te komen, additionele klanten te winnen en additionele omzet te maken. Dat is iets anders dan een klant die in de bouwmarkt eigenlijk al de order plaatst ons vraagt om thuis nog even te komen opmeten.”
Heeft Karwei nog andere proposities op komst op het decoratieve vlak? “Zeker”, zegt Toonen. “Maar daar ga ik nog niet te veel over vertellen in deze fase. Het MT is nu compleet en ik ben ook héél blij met Wienke Truijen als nieuwe marketingdirecteur voor Karwei. Haar heb ik keihard nodig bij al onze mooie plannen. Maar daar ga je later dus meer van horen.”
NIQ GfK september 2025: +3,5%
MIX presenteert de DIY Recap, de benchmark voor de ontwikkelingen in de DHZ-retail.
Het maandoverzicht van de trends in de bouwmarkten zoals die door de Amstelveense marktonderzoekers van NIQ GfK’s in Nederland worden gemeten.
In juli hebben we al groei geconstateerd, in augustus en september wordt deze lijn doorgetrokken. Augustus had een hogere omzet dan in 2024 van in totaal € 338 mln met een groei van +4,4%. September komt ook net boven de € 300 mln uit met een groei van +3,5%. Over 2025 tot en met september noteren we nu een plus van +4,2%. Daarmee gaan we in 2025 opnieuw hard op weg om het jaar met een positieve groei af te sluiten.
Branchevreemd binnen DHZ
Waar we over de jaren in de detailhandel meer specialisten zagen, lopen de retailbranches steeds meer door elkaar. Waar ooit de consument voornamelijk naar de verfspeciaalzaak ging, is het omvangrijke verfschap al jaren niet meer weg te denken uit de bouwmarkt en is het voor veel consumenten de winkel waar verfproducten worden aangeschaft. Verfproducten zien we als onderdeel van het basisassortiment van de bouwmarkt, echter worden er ook producten verkocht waar we niet in eerste instantie aan de bouwmarkt zullen denken. Denk aan consumentenelektronica, IT-producten, huishoudelijke apparatuur, smart home al dan niet rond actiemomenten als bijvoorbeeld Black Friday. Over de laatste 10 jaar is het aandeel van de artikelen buiten de DHZ-productcategorieën van zo’n 6,5% naar 8% gestegen. Deze groep bestaat naast de benoemde producten ook voor een groot deel uit huishoudelijke artikelen, woonaccessoires en artikelen die we niet kwijt kunnen in de andere DHZ-groepen.
DHZ-producten in andere kanalen
Ook zien we dit andersom gebeuren. Supermarkten stunten met DHZ-producten, maar ook de online retailers die DHZ-producten in hun aanbod hebben opgenomen. Dan hebben we uiteraard ook het tuinassortiment dat in de bouwmarkten wordt verkocht, maar waar de tuincentra ook een belangrijk aandeel innemen. Kijken we bijvoorbeeld naar de tuincentra, dan zien we hier uiteraard veel planten voor binnen en buiten, evenals aanverwante producten als potterie, potgrond, etc. Daarnaast is ook dierbenodigheden een belangrijke assortimentsgroep bij de tuincentra. Echter zijn er productgroepen die zowel in de tuincentra als de bouwmarkten worden verkocht. Je moet dan denken aan tuinbewatering of pompen, waar we zien dat de bouwmarkten voor de genoemde
groepen (binnen het GfK NIQ DIY & Garden panel) goed zijn voor ongeveer de helft van de omzet. De tuincentra doen hier iets meer dan een kwart van de omzet en overige omzet komt voor rekening van ‘Mass Merchandise’. Hieronder vallen online generalisten, warenhuizen, woonaccessoire winkels, en dergelijke. Waar producten goed verkocht worden is heel wisselend, afhankelijk van de match met het soort winkel. Elektrisch tuingereedschap wordt voor 40% verkocht in Mass Merchandise, waarbij de bouwmarkt goed is voor bijna 39% van de omzet en ruim 21% voor rekening van de tuincentra komt. Een specifiek product als tuinchemie (meststoffen, bestrijdingsmiddelen en gewasbescherming) is juist echt een product waar de tuincentra een groot aandeel in hebben met 62%, gevolgd door de bouwmarkten met bijna 23%, waarbij zo’n 15% voor Mass Merchandise overblijft.
Verf
Verf is binnen het GfK NIQ panel echt een bouwmarkt-product, waarbij we 98% in de bouwmarkt meten. Hierbij opgemerkt dat we de verfspeciaalzaken niet in beeld hebben. De groei voor het jaar tot nu komt op +4,2% in de bouwmarkten voor heel DHZ. Verf blijft daar bij achter met +2%. Augustus groeide harder met +5%, maar september zat net op +1%. Beitsen staan nog steeds onder druk (–5% in augustus en –15% in september) en zet het jaar tot nu op –2%. Lakken staan voor het jaar nog op gelijke hoogte met 2024, maar na een positieve augustus zakt de omzet in september met –3%. Muurverven doen het wel goed met groei in augustus van +11% en +10% in september.
Sanitair
Binnen een categorie als sanitair is het beeld heel wisselend, waarbij opgemerkt moet worden dat we vanuit het onderzoek, de sanitair speciaalzaken niet in kaart brengen. Maar bijvoorbeeld een categorie als badkameraccessoires haalt 50% van de omzet uit Mass Merchandise en 50% uit de bouwmarkt. Voor kranen, doucheproducten en toiletzittingen ligt het aandeel van de bouwmarkt boven de 80%. En een categorie waar meer installatie bij komt kijken (toilet inbouwreservoirs), is de bouwmarkt met bijna 99% aandeel het voorkeurskanaal. De groei in de bouwmarkten komt voor 2025 tot nu uit op +1%. Met augustus +3% en september +2% kwam de groei de laatste maanden iets hoger uit. Kranen, verwarming en installatiemateriaal deden het relatief goed. Badkamermeubelen en badkamer accessoires blijven onder druk staan.
Gereedschap
Elektrisch gereedschap zien we tegenwoordig steeds meer buiten de bouwmarkt opduiken. Deze producten zijn zowel online als offline aan te schaffen, maar liggen ook geregeld bij de supermarkt in het schap. De verhouding binnen ons panel ligt nog altijd op een kleine 60% voor de bouwmarkt en zo’n 40% in Mass
Auteur Stephan Bakkum, GfK
DIY Recap nader bekijken?
MIXplus-abonnee’s hebben toegang tot deze GfK-data via www.mixonline.nl/marktcijfers
NIQ GfK’s DIY Recap
Wat moet je weten als je naar deze cijfers kijkt? Op basis van de kassa-aanslag vormt zich een hard cijfer van het totaal aan omzet; NIQ GfK rapporteert consumentenwaarde incl. btw. Het DHZ-universum van de NIQ GfK rapportage omvat de bouwmarkten Bauhaus, Gamma, Hornbach, Hubo, Karwei, Kluswijs en Praxis. De grote variëteit van producten in de DHZ-retail is op een inzichtelijke manier gegroepeerd in een 7-tal hoofdgroepen en een restgroep.
Over NIQ NielsenIQ (NIQ), leider in consumentenkennis, biedt het meest complete inzicht in het koopgedrag van consumenten en onthult de groeikansen van morgen. NIQ fuseerde in 2023 met GfK, waarbij twee marktleiders met ongeëvenaarde wereldwijde reikwijdte werden samengebracht. Onze wereldwijde reikwijdte beslaat meer dan 90 landen en dekt ongeveer 85% van de wereldbevolking en meer dan $7,2 biljoen aan wereldwijde consumentenuitgaven. Met een holistisch retailoverzicht en de meest uitgebreide consumenteninzichten — geleverd met geavanceerde analyses via state-of-the-art platforms—biedt NIQ The Full View™. Bezoek voor meer informatie www.niq.com
Merchandise. Totaal gereedschap in de bouwmarkt staat voor 2025 op +3%, waarbij handgereedschap en accessoires dit een positieve impuls geven, draait het elektrisch gereedschap stationair. Zowel in augustus (–1%) als september (–2%) liep de omzet terug. Waar bijvoorbeeld elektrische schroevendraaiers (+8% en +16% voor respectievelijk augustus en september) groei lieten zien, daalde de boormachines beide maanden met dubbele cijfers, daarmee kwamen boormachines voor het jaar op –1% uit.
Bouwmaterialen, bouwchemie
De echte harde bouwmaterialen als mortels, isolatie, vul- en egaliseermiddelen zijn bijna volledig bouwmarktassortiment. Lijmen en kitten zien we dan wel terug buiten de bouwmarkt, maar zo’n 89% van de omzet noteren we in de bouwmarkt. Dit segment groeit in de bouwmarkt ook harder dan totaal bouwmarkten met +6% voor het jaar en dezelfde trend zien we ook de laatste 2 maanden terug. Bouwmaterialen laat een vergelijkbaar beeld zien (+5% voor het jaar en ook in september +5%).
Samengevat
Groei/Dalers september 2025 t.o.v. september 2024:
Totaal: +3,5%
Verf
Houtbescherming –15%
Lakken –3%
Muurverf +10%
Tuin
Tuinbewatering –9%
Tuinchemie –6%
Elektrisch gereedschap
Boormachines –12%
Elektrische schroevendraaiers +16%
Bouwmaterialen
Isolatiemateriaal +10%
Mortel/Cement 0%
Bouwchemie
Lijmen en Kitten +5% Vul-en Voeg/Egaliseermiddelen +5%
Sanitair
Badkamer accessoires 0%
Kranen +2%
Doucheproducten 0%
Badkamermeubelen –8%
Verwarming/heet water +5%
+5%
De bouwmarkt is het belangrijkste kanaal voor DHZ-artikelen, echter nemen andere verkoopkanalen ook een belangrijke positie in. In de tuincategorie zijn er assortimentsgroepen die meer in de tuincentra worden verkocht, maar ook andersom. Bepaalde categorieën als elektrisch gereedschap en badkameraccessoires zien we ook veel buiten de bouwmarkt terug. Daarnaast verkoopt de bouwmarkt ook geregeld artikelen die we meer associëren met bijvoorbeeld elektronicawinkels. Voor het basisassortiment als bouwmaterialen is en blijft de bouwmarkt nog altijd het verkoopkanaal.
DIY Recap
Op basis van haar Total Store Report maakt GfKspeciaal voor Vakblad MIX een DIY Recap met de meest actuele groeicijfers. Hier de cijfers van september.
Okt 24 - Sep 25
TOTAAL
Bouwchemie & Bouwmaterialen
Deco
Deuren, kozijnen, hout&plaat
Electra
Sanitair & tegels
Tuin
IJzerwaren en gereedschap
Overig
KWARTAAL
Jul 25 - Sep 25
Sep 25
DIY Recap nader bekijken? MIXplus-abonnee’s hebben toegang tot deze GfK-data via www.mixonline.nl/marktcijfers
Grafiek: MIX, Bron: GfK Retail & Technology
“Een winkel opstarten is topsport”
Ondernemer Aart Mouthaan bouwt met drie Hubowinkels in de Alblasserwaard aan zijn eigen formule van kleinschalige doe-het-zelfwinkels. Daarin staan service, een slim assortiment en een sterke regionale focus centraal. De compacte winkel in Papendrecht heeft daarbij het stadswinkel-concept. Een jaar na opening bezocht
MIX deze kleinste Hubo van Nederland.
Kort na aankomst komt eigenaar Aart Mouthaan (55) binnen met een grote zak cement. “We verkopen hier geen grove bouwmaterialen. Maar gisteren kregen we de vraag van een klant die een paar zakken voor beton nodig heeft en ik kwam toch hierlangs”, zegt hij, waarna hij direct vervolgt: “En anders had ik ze evengoed gebracht. Het brengt weliswaar niet veel op, maar hiermee bieden we wel service.”
Geoptimaliseerd assortiment
De Hubo in Papendrecht heeft het stadswinkelconcept. Concreet houdt dit in: dicht bij de mensen, veel contact en service. De compacte winkel van 170 vierkante meter
is gevestigd in een winkelcentrum, met een supermarkt en een DA-drogisterij als directe buren. Hoewel Papendrecht 32.000 inwoners telt, is het assortiment toegespitst op de behoeftes van de consumenten in de directe regio rondom de winkel, waar veel nieuwere en grote huizen staan. “Ofwel de goudkust, vaak willen bewoners hun woning verfraaien en optimaliseren”, lacht Mouthaan tijdens een korte rondleiding. “In onze winkel hebben we zoveel mogelijk hardlopers, die we hebben aangevuld met de nodige slowmovers om de klus compleet te maken. Daarnaast bieden we ook specifieke producten die passen bij de klantvraag, zoals bedrijven. Daar willen we ons trouwens meer op focussen. Daarbij spelen we in op nabijheid en zijn we er voor de vergeten boodschappen. Het nadeel is dat het vaak op rekening gaat.”
Specialist voor kleine producten
In de zeer nette en overzichtelijke winkel is zelfs plaats voor een mini-zagerij en voor het bekende Hubo-maatwerk. De winkel heeft een DHL-servicepunt, maar met de Hubo-webshop doen ze momenteel niets. “Dit soort kleinere winkels is voor advies en hardlopers, die hebben we hier liggen. Voor grote goederen verwijzen we door naar een bouwmarkt: we kunnen en willen het
Auteur Jeroen Rietvelt
Fotograaf Marjolein Ansink
hier namelijk niet. Klanten vinden het trouwens prettig als je hier open over bent, want later komen ze hier bijvoorbeeld wel de schroeven halen.” Hij vervolgt: “We willen met deze winkel specialist worden voor de kleinere producten, waarbij de belangrijkste productgroepen ijzerwaren en verf zijn. We hebben Histor, ons eigen Hubo-merk en een mengmachine. In Papendrecht zit geen verfspecialist meer, terwijl verf en aanverwante artikelen echte omzetmakers zijn. Het bonbedrag gaat er goed van omhoog.”
Nog twee Hubo-winkels
Mouthaan heeft nog twee Hubo-winkels in de buurt, in Bleskensgraaf en in Streefkerk. “Alle drie de winkels ben ik vanuit nul begonnen. Na mijn opleiding voor timmerman begon ik een bouwbedrijf”. Dat bedrijf in Bleskensgraaf werd daarna deels een winkel voor hout. “De balken en 2x3’tjes had ik al, ik hoefde alleen maar de deur open te zetten.” In 2001 verhuisde het bedrijf naar een industrieterrein en het werd een ‘Idee voor vakwerk-winkel’. Toen die formule stopte, kreeg hij de
kans om een Hubo worden, in combinatie met het bouwbedrijf. Maar dat laatste ging door de crisis in 2008 mis: een faillissement werd uitgesproken, waarna hij alleen met de winkel doorging.
Ruimte in het hoofd
“Toen ik na een tijdje weer ruimte in m’n hoofd had, kwam Streefkerk in beeld. Het begon toch weer te kriebelen om te gaan ondernemen, maar niet meer in de bouw. De winkel lag mij beter.” In een pand van een voormalig garagebedrijf begon hij vanaf nul. Daarbij had hij het geluk dat vrijwel tegelijkertijd in Nieuw-Lekkerland een dhz-zaak stopte. “Deze winkel is zo’n 250 vierkante meter en die in Bleskensgraaf 300. Beide zijn rendabele dorpswinkels waar klanten soms nog met de laarzen binnenkomen.” Na de start van beide winkels duurde het jaren om het assortiment af te stemmen op de regio en klanten. “In Streefkerk hebben we bijvoorbeeld een jachthaven, daarvoor hebben we specifieke producten in ons assortiment.” Bij alle winkels
Nieuw bij GARDENA in 2026.
Heeft u interesse in deze producten?
Neem dan contact op met info@gardena.nl of 036-521 0011
De smart SILENO sense robotmaaier met vision AI.
Leert. Past zich aan. Evolueert. Voor een perfect gazon. Slim gazononderhoud –moeiteloos en draadloos te installeren.
De draagbare Slangenboxen Move en MoveMatic.
Handige, draagbare en compacte slangopslag met automatische slangoprol voor dichtbij water geven.
Betrouwbare kwaliteit voor dagelijks eenvoudig sproeien en reinigen. GARDENA.com
De vernieuwde GARDENA Classic broezen.
Snoeien met gemak: de voordelige EasyCut Accu Heggenscharen.
Lichte heggenscharen met een ergonomisch gevormde handgreep voor comfortabel en veilig snoeien van hagen.
hanteerde hij dezelfde low-budget filosofie door te starten met een lage inlading, van waaruit hij de voorraad lieten groeien door wekelijks het productaanbod aan te passen. “De Hubo-formule geeft ons de ruime keuze om lokaal te sturen. Daarbij hebben we ook een beperkt aantal eigen leveranciers.”
Idee voor derde winkel
Voor Mouthaan is de Hubo in Bleskensgraaf de moederwinkel. “Van daaruit opereer ik met montageklussen, daar hebben we ook de enige houtzagerij. Vaak ben ik voor inmeten of de montage op pad in de regio, ook hier in Papendrecht. Hier kreeg ik het idee voor een derde winkel.” Toch duurde het bijna drie jaar nadenken voordat hij concrete stappen maakte. “Dat idee ging niet uit m’n hoofd en ik wilde ervaren of klopte. Niet theoretisch, maar praktisch. Hoewel het maatwerk een grote boost geeft aan de omzet, is het een taai proces om mensen in de regio een nieuwe winkel te laten zien. Hun loopje is vaak ingesleten. Ik heb een traject van drie tot vijf jaar in m’n hoofd om deze compacte winkel rendabel te maken. Als niet zo is? Dan hebben we onszelf met twee winkels bewezen. Ik heb geleerd om dan niet verder te gaan, dan hebben we het geprobeerd en kan het uit mijn hoofd.”
Samenwerking met Hubo
Hij vond een geschikt winkelpand van 170 vierkante meter, waarna hij met Hubo om tafel ging. “Ik wilde een
Hubo ervan maken, daarover volgde maandenlange gesprekken. Hubo vond dat een pand met een groter winkeloppervlak nodig was, vooral om het maatwerk goed te profileren.” Mouthaan vroeg Hubo de ruimte om zijn idee uit te voeren, waarbij hij kon profiteren van de back-up van zijn twee andere winkels, inclusief de kennis van een slim en uitgedacht assortiment voor deze stadswinkel. “Die ervaring hadden we namelijk al. Mijn broer, die in de winkel in Bleskensgraaf werkt, heeft feeling om een compact assortiment neer zetten op een klein oppervlak. Hij heeft dan ook een grote stempel gedrukt op de opbouw voor deze winkel.”
“Het pand was casco, alles hebben we zelf opgezet”, vervolgt Mouthaan trots. “De schappen hebben we overgenomen van een Hubo-winkel die was gestopt. We hebben lange dagen gemaakt en daarna goed personeel moeten vinden.” Met de eigen, unieke inzichten werd de winkel ingericht. Uniek, omdat zowel Hubo als leveranciers deze specifieke kennis niet hadden. “De Hubo-stadswinkel in Amsterdam had slechts 300 m2, dus Hubo zag dit in eerste instantie helemaal niet zitten. Zij denken in schappenplannen, maar daarvoor hebben we de ruimte niet. Overigens zijn onze metrages in Bleskensgraaf en Streefkerk gelijk aan die van Amsterdam. Dus hebben we keuzes gemaakt, waarbij we de vooral de tussenmaten eruit hebben gehaald.”
EEN CADEAU
VOOR U EN
VOOR UW
KLANTEN
OP =OP
SCAN DE QR-CODE
VOOR DE DEELNEMENDE WINKELS
ACTIEPERIODE 10 NOV T/M 14 DEC 2025
VOOR U: Koop voor € 750,- (bruto) aan Pure by Flexa Colorlab verf en krijg een ICI PARIS XL cadeaubon t.w.v. € 50,-
VOOR UW KLANT: Deze ontvangt bij besteding van € 75,- aan Pure by Flexa Colorlab verf een ICI PARIS XL cadeaubon t.w.v. € 10,-
Pure by Flexa ColorLab kleurt elke dag bijzonder.
Opvallend: op het raam staat ‘Mouthaan bouwmarkten’. “Een bewuste keuze”, zegt hij. “We zijn geen formule, maar bouwmarkt Mouthaan. Onze medewerkers zijn gemoedelijk, kennen de regio en onze gedachte over verkoop. Die gaat uit van duurzaamheid.” Daarbij merkt hij op dat Hubo ze de vrijheid geeft. “Wij weten zelf het beste hoe we kunnen renderen. Veel van de omzet hangt nu nog af van het maatwerk, dat komt door de forse marketinginspanningen van Hubo. Maar uiteindelijk moet het een combinatie worden van maatwerk en EAN, zoals ze dat tegenwoordig noemen.”
Synergie: personeel en voorraad
Drie winkels die relatief dicht bij elkaar liggen, dat kan synergievoordelen bieden. Die heeft Mouthaan vooral op het vlak van assortiment en personeel. “In iedere winkel werken twee tot drie medewerkers, waaronder één verantwoordelijke en een leerling. Zij volgen een retailopleiding, waarbij wij naast stageplaats zelf de kennis en de tijd hebben om ze op te leiden. Daarvoor organiseren we bijvoorbeeld collectieve meetings, waarbij we ze een rollenspel laten doen en vragen laten stellen. Onderling wisselen we personeel ook uit, dat geeft meer eenheid. Met leerlingen doen we dat trouwens ook, dat geeft naast dynamiek ons een frisse blik”. Ook op het gebied van inkoop werken de winkels samen, bijvoorbeeld door assortiment onderling te ruilen en de inkoop af te stemmen, zoals bij minimale besteleenheden. “Dan verdelen we die om zo een hogere rotatie te krijgen.”
In zijn eentje verzorgt Mouthaan de buitendienst voor drie winkels. “Zeker in het seizoen is dat veel werk. Het voordeel is dat ik zelf mijn afspraken kan maken. Fysiek is het ook zwaar werk, bij grotere klussen gaat daarom een leerling mee. In de omliggende dorpen is het vertrouwen aanwezig. Hier in Papendrecht moet dat nog gewonnen worden, daarvoor is onze naam zo belangrijk. Overigens helpt het dat ik na een verkoopgesprek zelf kom monteren.” Hij sluit af: “Een winkel opstarten is topsport. Het is puur ondernemen, heel anders dan op een winkel
passen. De eerste klant is ook echt de eerste klant. Als we een lege haak in onze twee andere winkels hebben, dan ben ik daar beroerd van. Maar hier? Hier ben ik er echt ziek van. Waarom? Zo’n klant komt hier voor het eerst en dan is het veel lastiger om zo iemand dan terug te krijgen. Alles draait om voorraadbeheer, ook dat is topsport. Mijn rol is om vertrouwen te hebben en dat uit te stralen naar het personeel.”
“Over
vijf jaar is deze stadswinkel nog meer geoptimaliseerd naar de omgeving.”
ONE-STOP-SHOP MET OSRAM PRODUCTEN VAN LEDVANCE
Als exclusieve licentiepartner, biedt
LEDVANCE haar algemene verlichtingsoplossingen voor de B2C-markt onder het bekende OSRAM-merk - wat de zichtbaarheid en het vertrouwen versterkt bij de consument, met voor de retailer een aanzienlijk omzetstijgingpotentieel.
MAXIMALE MERKBEKENDHEID: LICHT IS OSRAM
OSRAM is een wereldwijd bekend verlichtingsmerk dat al meer dan 100 jaar in verlichtingstechnologie actief is.
INNOVATIE ONTMOET TRADITIE: DE BASIS VAN UW SUCCES
Het OSRAM merk staat voor vertrouwde kwaliteit, uitstekende efficiëntie en toekomstgerichte innovatie.
VEEL PRODUCTEN, ÉÉN LEVERANCIER: MEER DAN 1.500 NIEUWE PRODUCTEN
ONDER HET MERK OSRAM
LEDVANCE biedt een enorme selectie aan OSRAM armaturen, lampen en slimme oplossingen - alles van decoratieve armaturen en werklampen tot buitenverlichting. En alles van één enkele bron.
LEDVANCE is licentiehouder van productmerk OSRAM voor lampen en armaturen in algemene verlichting.
MAXIMALISEER UW VERKOOPIMPACT: KRACHTIGE PRODUCT PRESENTATIES IN DE WINKEL
Onze productpresentaties voor het schap zijn zorgvuldig ontworpen om uw verlichtingsproducten in het best mogelijke licht te zetten. Ze creëren niet alleen een aantrekkelijk podium voor uw aanbod, maar bieden ook slimme mogelijkheden voor cross-selling - ze helpen u aanzienlijke extra verkoop te stimuleren.
PROMO DISPLAYS
SCHAP OPLOSSINGEN
Hoewel het al wat laat in het plantseizoen is, wordt de winkelpui van Praxis nog steeds gesierd met rolkarren vol bloeiende bloemen en planten. Als je ze nu nog gauw in de grond zet, heb je volgend jaar weer een fleurig tuintje. Zonder groen, met in haar kielzog haar zoons
Sem en Bodhi, loopt Francien Barske de Praxis uit in de richting van hun bakfiets.
De jongens hebben energie te over, maar Francien is de rust zelve (en erg vrolijk), ze begrijpt het wel, de jongens hebben vakantie en bovendien zegt een gesprekje met MIX hen niks. Francien steekt een verpakking met twee ‘dikke batterijen’, zoals ze de Varta’s type D noemt, omhoog. Ze zijn voor in de racebaan van Hotwheels. “Het verbaast me dat zo’n racebaan in deze tijd niet geleverd wordt met een trafo of oplaadbare batterijen”, zegt ze. Sinds vier jaar wonen ze in Huizen en in die jaren hebben ze al aardig wat geklust. “Meestal gaan we naar de Praxis, die is dichterbij dan Karwei, hoewel ik moet toegeven dat we er pas later achter kwamen dat er hier ook een Karwei is.” Francien klust graag, ze knapt meubeltjes op en vorig jaar pimpte ze de hele gang. Binnenkort zal ze een bankje voor de kinderen onderhanden nemen. “Ik ben niet erg merktrouw”, antwoordt ze op de vraag welke merken haar voorkeur hebben. “Voor verf bijvoorbeeld ga ik niet voor de goedkooptste en ook niet voor de duurste. Niet erg merktrouw dus, maar in de supermarkt wel.”
Klusser Francien Barske
Locatie Praxis in Huizen Tijdstip Woensdagochtend
Auteur Edwin Timmers Fotograaf Marjolein Ansink
‘Niet erg merktrouw, maar in de supermarkt wel’
Hiiper markt monitor
Marktcijfers over DHZ, tuincentra en woonwinkels
Op basis van banktransacties van tienduizenden consumenten trekt Hiiper interesssante conclusies over koopgedrag in DHZ-retail.
Met dagelijks inzicht in meer dan 200.000 Nederlandse huishoudboekjes, biedt Hiiper een feitelijk en compleet beeld van consumentengedrag, binnen elke b2c-branche. Een unieke combinatie van insights om kansen voor groei te identificeren. Om een completer overzicht van consumentenbestedingen in de DHZ-retail en bouwgroothandel te bieden, deelt data & insightsbureau Hiiper in Mixpress periodiek de consumenten penetratiecijfers van doe-het-zelf, tuincentra en woonwinkels, gemiddelde bestedingen voor de top5 retailers en deze keer een deepdive op de verdeling van doordeweekse- en weekenduitgaven in elke branche.
Landelijke penetratiecijfers periode 10
Doe-het-zelf*
25% Van de Nederlandse huishoudens heeft minimaal 1 transactie binnen de Doe Het Zelf sector gedaan in periode 10. En die laat opnieuw een daling zien. Ten opzichte van de vorige periode en ook ten opzichte van vorig jaar. Afgelopen periode leek de daling nog met de timing van vakanties te maken te hebben, echter, dat is in afgelopen periode niet van toepassing en dus loopt het aantal bezoekende huishoudens actief in de DIY echt achter ten opzichte van vorig jaar.
Tuincentra
Tuincentra worden bezocht door 13% van de Nederlandse huishoudens in periode 10. Ook hier is dit aantal gedaald. Langzaamaan begint de eindejaarsperiode er al aan te komen, wat weer een stijging in absolute zin van de bezoekende huishoudens in de komende periode teweeg zal brengen.
Woonwinkels**
Tot slot zien we een vergelijkbare ontwikkeling binnen woonwinkels. Zowel ten opzichte van vorig jaar als ten opzichte van periode 9 zien we ook hier een daling in bezoekende huishoudens. Met 17% penetratie in periode 10 ligt de aantrekkingskracht van deze branche wel boven die van de tuincentra.
Top 5 transactiewaarde DHZ Retailers
Een opvallend beeld deze periode als we kijken naar de gemiddelde transactiewaarde bij de top 5 Doe Het Zelf
Retailers: Gamma en Praxis laten exact dezelfde transactiewaarde zien in periode 10 (op 2 cijfers achter de komma).
Op de Praxis en de Hubo na, noteren de andere 3 retailers een hogere transactiewaarde dan in periode 10 2024.
Uitgaven in tuincentra per provincie
In deze editie van Hiiper cijfers, kiken we dieper naar de tuincentra. Geven huishoudens in de verschillende provincies evenveel uit binnen tuincentra?
Waar je zou verwachten dat huishoudens in meer landelijke gebieden, lees met grotere tuinen, meer zouden uitgeven in de tuinbranche, is dit in werkelijkheid niet altijd het geval. Wel zien we grote verschillen in de uitgaven per huishouden per provincie.
Friesland steekt met kop en schouders boven de rest van Nederland uit. Met een uitgave van gemiddeld bijna € 60 per huishouden binnen de tuinbranche in periode 10, geeft deze provincie per huishouden bijna 20% meer uit dan de eerstvolgende provincie, Noord-Holland.
Natuurlijk kent deze branche duidelijke seizoenspieken en -dalen. Op basis van onze cijfers vorig jaar, verwachten we dan ook dat de uitgaven binnen deze branche de komende periodes weer gaat stijgen. Wellicht dat deze cijfers weer naar elkaar toe trekken door de kerstperiode, waar de tuinbranche vele extra huishoudens weet te trekken die in de rest van het jaar minder geneigd zijn tot een bezoek aan deze branche.
* Hiiper kijkt naar consumentenbestedingen. Bestedingen van zakelijke/professionele klanten, vallen daar niet onder.
** Meegenomen formules zijn o.a. Kwantum, Leen Bakker, Ikea, Woonexpress.
Tuincentra Woonwinkels
penetratiecijfers periode 3 ‘24
Landelijke penetratiecijfers periode 10‘25
Doe-het-zelf
Tuincentra Woonwinkels
Index
Index
Transactiewaarde Top 5 DHZ retailers
Verflab: in de winkel weer geld verdienen met verf
Rob van Prooijen heeft een nieuw plan: met Verflab een sterk verfwinkelnetwerk bouwen om een deel van de online markt weer naar de winkels te trekken. En daarmee ondernemers de kans te geven weer goed geld te verdienen aan verf. Met kennis en expertise wil hij klanten online afvangen, trechteren naar een marge-rijk private-label en doorsturen naar de aangesloten winkels voor een kleuradvies.
Verflab wordt volgens Rob van Prooijen hét platform voor de moderne verfprofessional. Of liever nog, het platform voor de online verf-consument. Van Prooijen legt uit:” Verfwinkels hebben verschillende uitdagingen. Online-spelers geven 37% korting, 50% bij acties.
Klanten verwachten meer expertise en service. Tegelijkertijd wordt individuele marketing steeds duurder en minder effectief. Inkoopmacht als individuele winkel is beperkt in vergelijking met grote spelers en technologische ontwikkelingen gaan razendsnel en vereisen investeringen.”
Antwoord op uitdagingen
Als antwoord op al die uitdagingen brengt Van Prooijen met zijn franchise-onderneming Concepts and Companies een landelijke website in de lucht waar verfconsumenten terecht kunnen met al hun vragen over verf. Technisch of qua kleur, op alle vragen wil Verflab straks antwoord geven. “Klanten kopen er geen verf, ze komen er voor zekerheid, advies en resultaat”, zegt Van Prooijen.
De landelijke website Verflab.nl krijgt twee onderdelen: een kennisbank en een catalogus waar een prijsvergelijking op verf plaatsvindt. Van Prooijen: “Er wordt niet online verkocht, alle verkeer is gericht op de aangesloten winkels. Keuradvies is een belangrijk onderdeel. Klanten kunnen daar online een afspraak voor maken bij de winkels.”
Eigen merk, extra marge
Qua commercie trechtert Verflab – bij voorkeur – naar een nieuw private-label voor de aangesloten winkeliers. De A-merken Sikkens en Sigma gelden daarbij als referentie. Het private-label wordt daarnaast gezet, met dezelfde specs tegen een lagere prijs. En bovendien met een garantie van acht jaar, gestut door de naam van de winkelier die pal staat voor die garantie met zijn lokale bekendheid en autoriteit. “Zo kan een winkelier geld verdienen. Want hoewel dat private-label een lagere consumentenprijs krijgt dan de A-merken, houdt hij daar 60% van over. En dat is heel wat meer marge dan hij op die A-merken maakt.”
En de A-merken dan?
En hoe zit het dan met die twee A-merken? Van Prooijen: “De grootste verfwebshops samen krijgen iedere maand meer dan 100.000 bezoekers. Als wij daarvan met onze kennis-gerichte content en SEO de helft naar ons toe kunnen trekken en daar weer de helft van naar de winkels kunnen sturen, maken we ‘een kwantum-sprong’ vooruit. En in die winkels komen consumenten de A-merken toch weer tegen. Dat maakt het voor hen vast ook interessant.”
Kennis op winkelvloer
Aangesloten winkeliers zijn enthousiast over Verflab, meldt Van Prooijen. “Ze krijgen voor ongeveer € 500 per maand een eigen winkelpagina – met een beschermd gebied – op VerfLab.nl met professionele uitstraling, een content-bibliotheek vol artikelen en video’s, een geautomatiseerd review systeem, een lokaal SEO-pakket om automatisch gevonden te worden in hun regio. Bovendien krijgen ze een video-training voor eigen content creatie, maandelijkse business reviews, seizoen-marketingcampagnes, 24/7 support hotline en een netwerk waarin best-practices worden gedeeld.”
Experts in de regio
Verflab gaat aan het eind van het eerste kwartaal van 2026 online. Hoe krijgt Concepts and Companies dat allemaal zo snel voor elkaar? “Deze aanpak is mogelijk
omdat wij bij de ontwikkeling van onze sites heel veel AI inzetten. Onze ontwikkelaars gebruiken ongeveer 10 AI-applicaties waarmee ze al onze websites vanaf nu met AI bouwen en uitbouwen. De productie vindt plaats in India en wordt rechtstreekse door ons aangestuurd. De autoriteit die de site straks krijgt, maakt ons prominent aanwezig bij zowel Google als bij de AI-zoekmachines. Als de aangesloten winkeliers hun eigen pagina aansluiten, het hele pakket aan online marketing en social media inzetten, zijn ze binnen een half jaar de verf-expert in hun regio. Allemaal.”
“In je eentje lukt zoiets nooit” Martin de Vaal van De Vaal Voor Verf is enthousiast over Verflab. “Mooi dat we met een paar sterke verfwinkels instappen en dat Concepts and Companies dat landelijke platform faciliteert. Dat krijg je in je eentje nooit voor elkaar.” De insteek op kennis en expertise spreekt hem aan, die past bij de winkeliers. En het trechteren naar een private label ziet hij ook wel zitten. “Vanwege de marge, maar vooral ook vanwege het onderscheid. Kijk, Sikkens en Sigma zijn belangrijke pijlers voor elke verfwinkel, maar iets eigens daarnaast kan geen kwaad.” Van een fee van € 500 per maand voor traffic, schrikt De Vaal niet. “Als dat het rekensommetje is voor traffic en dus omzet, is dat toch prima?”
Snel en makkelijk wanddecoratie ophangen
Ontdek de nieuwe Powerstrip Click van tesa
tesa Powerstrips zijn inmiddels een bekende en succesvolle verschijning in veel bouwmarkten.
Ook de nieuwe Powerstrips Click producten worden omarmd door doe-het-zelf retail en zijn inmiddels in vele winkelschappen te vinden. Om deze categorie verder te verstevigen, lanceert tesa in het voorjaar en najaar van 2026 grootschalige mediacampagnes.
Fotolijsten en andere objecten bevestigen en ophangen was nog nooit zo makkelijk, zonder hiervoor te hoeven boren. Met de innovatieve tesa SMS (Smart Mounting Systeem) producten behoren gaten in de muur namelijk tot het verleden, maar is een klusser wel altijd verzekerd van een ijzersterke bevestiging. De zelfklevende Powerstrips van tesa hebben bovendien een betrouwbare hechting op verschillende ondergronden, zoals tegels, behang en pleisterwerk.
Nieuw: tesa Powerstrips Click
Nieuw in dit assortiment zijn de Powerstrips Click, deze bieden de ideale oplossing voor het bevestigen van fotolijsten en andere muurdecoraties. De klittenbandelementen zijn voorzien van een plakstrip. Ideaal is dat ze ook zonder lijmresten kunnen worden verwijderd. De tesa Powerstrips Click bieden hiermee het ideale alternatief voor spijkers of schroeven en maken het mogelijk om in een handomdraai fotolijsten en andere vlakke wanddecoraties te bevestigen.
• Met de Powerstrips Click maat S kun je decoratie tot 1,8 kg ophangen
• Met de Powerstrips Click maat M kun je decoratie tot 5,4 kg ophangen
• Met de Powerstrips Click maat L kun je zelfs decoratie tot 7,2 kg ophangen
Het unieke ‘klik’ geluid laat je weten dat je wanddecoratiegoed op zijn plaats zit, zelfs op schuine wanden of plafonds. Bovendien kunnen fotolijsten en wandobjecten eenvoudig worden verplaatst met een setje nieuwe Powerstrips Click. Eventueel verwijderen is ook eenvoudig door de strip parallel aan het wandoppervlak naar
beneden te trekken. Op deze manier kun je de strips verwijderen zonder lijmresten achter te laten op de wand.
De voordelen van de nieuwe Powerstrips Click Sterk, veilig en duurzaam – Belastbaar tot 7,2 kg bij gebruik van Powerstrips Click maat L, werkt zelfs op schuine wanden.
• Eenvoudige decoratie – Foto’s en vlakke wanddecoraties kunnen eenvoudig worden bevestigd met Powerstrips Click.
• Discrete montage – De Powerstrips Click worden volledig bedekt door het decorstuk of de fotolijst.
• Auditieve veiligheid – Een klikgeluid geeft aan dat de klittenbandelementen correct zijn ingehaakt.
• Kan opnieuw worden gebruikt – Geef foto’s en decoraties een nieuwe look zonder de zelfklevende strips los te maken. Verwijderbaar – De zelfklevende bevestiging kan gemakkelijk van de muur gehaald worden door de strip parallel aan de muur naar beneden te trekken.
Nog steeds populair: tesa Powerstrips plakspijkers
De meest populaire zelfklevende spijker van dit groeiende segment? Dat is de verstelbare klevende spijker voor behang en pleisterwerk. Deze heeft een draagkracht variërend van 0,5 tot 2 kilo. De tesa plakspijkers worden geleverd in een verpakking van twee of vier stuks. Door beide plakspijkers 2kg te gebruiken voor het ophangen van één object ontstaat een totaal draagvermogen van vier kilo. Doordat de tesa klevende spijker in hoogte verstelbaar is, kunnen objecten netjes en uitgelijnd worden opgehangen.
• Bij gladde ondergronden
De tesa klevende spijker voor tegels & metaal 4 kilo is perfect om decoraties te bevestigen op gladde, harde en solide opper-
vlakken zoals tegels, metaal en kunststof oppervlakken binnenshuis. Denk bijvoorbeeld aan haakjes in de keuken of fotolijstjes op het toilet.
• Bij transparante ondergronden
Voor decoraties op doorzichtige ondergronden zoals glas, ramen of terrasdeuren biedt tesa transparante zelfklevende producten. De tesa Powerstrips transparante Deco haken zijn bijvoorbeeld zelfklevende haken die geschikt zijn om lichte decoraties op gladde oppervlakken op te hangen. Door een paar transparante zelfklevende haken op bijvoorbeeld een ruit te plakken, zijn decoratieve voorwerpen snel te bevestigingen. Zo zijn deze transparante deco-haken ideaal om seizoendecoraties of verjaardagsslingers snel en zonder moeite van je ramen te verwijderen en varieert het draagvermogen van 0,2 tot 1 kg.
• Iets ophangen aan het plafond
De tesa Powerstrips plafondhaak is geschikt voor behang- en pleisterwerk. Een babymobiel ophangen is eenvoudig met de zelfklevende tesa plafondhaak. De witte kunststof plafondhaak heeft een draaiende haak kop. De kleefstrip wordt volledig bedekt door de haak, waardoor deze niet meer zichtbaar is. Om rookmelders op te hangen aan het plafond is meestal elektrisch gereedschap nodig waarbij veel stof ontstaat. Met de zelfklevende tesa Powerstrips Click maat L zijn rookmelders en andere voorwerpen tot 7,2 kg gemakkelijk op te hangen.
Betrouwbaar en flexibel
Voor het zelfklevende ophangsysteem maakt tesa gebruik van de unieke Powerstrips technologie. Deze bewezen en betrouwbare technologie zorgt ervoor dat de zelfklevende plakspijkers en
De tesa Powerstrips Click serie biedt ophangoplossingen voor het decoreren van allerlei vlakke objecten. Ze zijn makkelijk aan te brengen op de wand en betrouwbaar in gebruik.
Powerstrips Click een betrouwbaar draagvermogen bieden én kan worden verwijderd zonder lijmsporen of restschade achter te laten. Alles wat overblijft, is een schoon en onbeschadigd oppervlak.
tesa behaalt mooie resultaten met haar SMS (Smart Mounting Systeem) assortiment: het merk heeft in Nederland maar liefst 90% marktaandeel binnen de categorie montagestrips (bron: Gfk DIY Montagestrips Nederland 2024).
tesa mediacampagnes Nano en tSMS 2026
Om deze assortimenten verder te verstevigen, lanceert het merk in 2026 twee grootschalige mediacampagnes. Met deze online media campagne worden de nieuwe Nano tape in het voorjaar en de Powerstrips in het najaar in de kijker gespeeld. Beide campagnes worden geactiveerd in onder andere Duitsland als Nederland, waarbij vanaf mei maar liefst ruim 695 miljoen campagneimpressies worden uitgeleverd aan potentiële consumenten. Gedurende het hele jaar advertenties
• Nieuwe merkcommunicatie met een moderne look & feel voor deze categorie Hoge investeringen voor innovatieve groeisegmenten Nano en tSMS
• Sterke cross categorie synergieeffecten door tesa Nano tape, plakspijkers en Powerstrips Click op diverse locaties in een doe-het-zelf winkel aan te bieden
Campagne display tSMS
Voor een retailer bieden de nieuwe Powerstrip Click producten van tesa interessante verkoopkansen. Deze kunnen namelijk op verschillende afdelingen in een doe-het-zelfwinkel aangeboden worden, zoals die voor spijkers- en schroeven, bij fotolijsten en bijvoorbeeld op de keukenafdeling.
Ion Industries is van A tot Z in de keten aanwezig
“We zijn gegroeid van klant naar partner”
Ion Industries heeft de afgelopen jaren met succes gewerkt aan een stabiele positie op de markt van led-dimmers en schakelmateriaal. Ook het assortiment stopcontacten heeft zijn weg naar de (technische) groothandel snel gevonden. “Het vertrouwen in onze naam is door de jaren heen gegroeid. Door de kwaliteit van onze producten, maar bovenal omdat we zijn uitgegroeid van klant naar partner”, zegt directeur Erik Geytenbeek.
Die rol van partner van de dealers wil Ion Industries verder uitbouwen door samen naar de toekomst te kijken. “Als het gaat om dimmers, schakelmateriaal en afdekoplossingen kunnen we een breed assortiment aanbieden. Door goed naar onze klanten te luisteren en vervolgens hun wensen goed te vervullen, werpt de samenwerking ook concreet zijn vruchten af”, zegt Rens van Golen, teamlead marketing van Ion Industries.
Samen promoten
Belangrijk onderdeel van die samenwerking is de promotie. Daarvoor biedt de producent POS-materiaal voor de shopvloer en voor de onlinecommunicatiekanalen van de dealers. Daarnaast worden gezamenlijke
events georganiseerd, waar ook gelegenheid is om medewerkers en installateurs te trainen. Van Golen:
“Die installateurs spreken wij ook op beurzen zoals de VSK en Light + Building. Op beide beurzen zijn we in 2026 prominent aanwezig.”
Geytenbeek benadrukt dat het ontmoeten van de installateurs op de VSK belangrijk is. “Zij moeten de producten uiteindelijk toepassen in hun werk. Wij presenteren ons als een producent die het anders doet dan de gevestigde orde en kwaliteit voor een andere prijs leveren. Gekoppeld aan de goede verkrijgbaarheid van onze producten via de groothandel zijn we ook voor de installateur een waardevolle partner waarop hij kan terugvallen.”
Van A tot Z
Elektrotechnische groothandels en installateurs profiteren volgens Geytenbeek en Van Golen van de continue innovatiedrang van de producent. “Wij zijn als producent en leverancier van A tot Z in de keten vertegenwoordigd en kunnen daarmee ook van A tot Z ontzorgen. Dat doen we door gecertificeerde kwaliteit te bieden en continu te verbeteren en vernieuwen. Vanuit eigen research en development, maar ook samen met klanten. Daarnaast maken we het toepassen van onze producten zo eenvoudig en duidelijk mogelijk”, zegt Geytenbeek.
Gekoppeld aan een uitgebreid trainingsaanbod voor medewerkers van de dealers zorgt Ion Industries voor de basis van gezamenlijk succes. “Het begint met enthousiaste medewerkers die onze producten willen adviseren aan hun klanten. Tijdens de trainingen nemen we ze mee in de kwaliteit en USP’s van onze producten en tonen het gebruiksgemak”, zegt Van Golen, die toevoegt dat de training zowel aan medewerkers in de fysieke shops als webshops van dealers aangeboden worden. “Zodat ook de klantenservice bij vragen snel kan antwoorden.”
Succesvolle recente vernieuwingen en aanvullingen zijn onder meer de led-dimmer met indicatielamp, waarmee de dimmer in het donker goed zichtbaar is. Die is, mede op initiatief van een partner ontwikkeld. Ook de 200 Watt led-dimmer is nog altijd populair. Van Golen: “De 200 Watt blijft dé installateurskeuze, maar ook het afdekmateriaal wordt steeds meer verkocht. Hiervoor geldt eveneens dat we het met elkaar doen.”
Duitsland is next step
Vanuit de stabiele Nederlandse markt wil Ion Industries zich in 2026 richten op een nieuwe markt. Van Golen: “Nederland is echt een dim-land, in Duitsland is de markt bijna gelijk. Al zijn ze daar wel iets traditioneler, in de vorm van standaarddimmers en -schakelaars. Het succes van ons schakelmateriaal in Nederland biedt voldoende vertrouwen om daarmee ook de Duitse markt op te gaan. Met onze deelname aan de beurs Light + Building in Frankfurt volgend jaar willen we Ion Industries naast de groothandels vooral ook rechtstreeks presenteren bij de Duitse installateurs. Dat zijn vooral eenpitters die hun inkopen doen bij de groothandel. Met ongeveer een miljoen bezoekers uit Duitsland en andere landen is die beurs een belangrijk podium waarop we ons kunnen laten zien.”
Behalve als dé leverancier van schakelmateriaal wil Ion Industries tijdens Light + Building laten zien ‘een uitblinker in dimmers’ te zijn. “Onder meer met onze
Matter-dimmer en Smart-dimmers die via het Zigbee-platform aangestuurd kunnen worden, laten we ons complete assortiment zien. En soortgelijk zal onze stand op de VSK opgezet worden.”
Aantoonbare kwaliteit
Om te zorgen dat ook de Duitse markt de producten van Ion Industries omarmt, is aantoonbare kwaliteit essentieel, zegt Geytenbeek. “Vanzelfsprekend zijn al onze producten CE-gecertificeerd, maar voor de Duitse markt hebben we die keuring uitgebreid met VDE, een in Duitsland gangbare en gewenste aanvulling op de CE-certificering. Zo zorgen we er op onze stand van bijna 200 vierkante meter voor dat we in Frankfurt opvallen met dimmers, schakelaars, en stopcontacten die aan alle eisen voldoen.”
Dat Ion Industries de kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan, blijkt ook uit de uitgebreide externe controle. “We werken met elektra, dus dat moet altijd goed en veilig zijn. Een extern bureau test alle producten die we ontwikkelen. En voor de dimmers geldt dat we bij de introductie van een nieuwe lamp elke dimmer afzonderlijk testen met die nieuwe lamp. Daarvoor staan we ook in nauw contact met lampenproducenten. Het biedt de zekerheid dat onze dimmers met iedere dimbare ledlamp werken. Dat is waar het voor ons en onze partners om draait. Zorgen dat je de kwaliteit levert die de klant van je mag verwachten.”
VSK en Light + Building
Ion Industries is van 3 tot en met 6 februari 2026 aanwezig op de VSK in de Jaarbeurs in Utrecht (Standnummer: 08.E014). Van 8 tot en met 13 maart 2026 is Ion Industries aanwezig op Light + Building in de Messe Frankfurt (Standnummer: Halle 12.0.B30).
Ion Industries, Nieuwegein, 085.489.05.25, info@ionindustries.com www.ionindustries.com
Scan mij
Het digitale paspoort:
Papierwerk dat geld kan opleveren
Stel je voor: een klant loopt in je bouwmarkt, scant een QR-code op een pot verf en ziet precies waar die vandaan komt, wat erin zit, en hoe hij de pot straks moet recyclen. Zo’n digitaal productpaspoort, het DPP, is vanuit Brussel straks verpicht voor elk product.
Wat is dat precies, dat productpaspoort? Simpel gezegd: het is een digitaal bestand waarin alle belangrijke productinformatie staat.
Van grondstoffen tot CO2-voetafdruk, van reparatie-instructie tot herkomst. De gedachte is mooi: meer transparantie, minder verspilling, meer hergebruik. En laten we eerlijk zijn, dat klinkt best goed.
De nieuwe realiteit voor bouwmarkten
Voor ondernemers in de doe-het-zelfbranche betekent het vooral: werk aan de winkel. Vanaf 2026 komen de eerste verplichtingen eraan voor productgroepen als batterijen en elektronica. Daarna volgen bouwmaterialen, verf, hout en andere DHZ-artikelen. En ja, dat raakt ook de Nederlandse bouwmarkten en groothandels. Zeker de ketens die eigen merken voeren of producten importeren, want dan ben je zelf verantwoordelijk voor dat digitale paspoort.
Het klinkt overzichtelijk, maar dat is het niet. De echte uitdaging zit in de data. Want wie weet er nu precies wat er in elk schroefje, kitspuit of tuinstoel zit? En in welk formaat die informatie moet worden aangeleverd? Elke leverancier werkt anders, elk systeem praat zijn eigen taal. De druk op het databeheer neemt dus toe.
Ondernemers die nu al moeite hebben met voorraadbeheer of productinformatie, kunnen straks rekenen op nog meer kopzorgen.
Van verplichting naar kans
Toch is het niet alleen maar kommer en kwel. Wie slim is, ziet kansen. Want dat DPP kan meer zijn dan een verplichte hoeveel-
heid data. Het kan een krachtig verkoopinstrument worden. Consumenten willen weten wat ze kopen. Ze willen duurzame producten, eerlijke materialen, en het liefst ook een goed gevoel erbij. Een QR-code op de verpakking die alles vertelt, geeft vertrouwen. Transparantie wordt belangrijk en verkoopt.
Ook intern biedt het kansen. Met een goed dataplatform krijg je inzicht in je assortiment, leveranciers en logistiek. Je weet beter wat je verkoopt, waar het vandaan komt en waar het naartoe gaat. Dat maakt voorraadbeheer efficiënter, voorkomt fouten, en kan zelfs helpen bij retourstromen.
De klok tikt
Maar wie te laat instapt, loopt risico. Het DPP wordt geen vrijblijvende trend, maar wetgeving. Ondernemers die straks niet kunnen leveren wat Europa vraagt, krijgen te maken met boetes of leveringsproblemen. Bovendien wordt de concurrentie scherper. Grote ketens met digitale slagkracht kunnen sneller voldoen en hun duurzame imago versterken. Kleine spelers die blijven hangen in Excel en papieren mappen, lopen achterstand op.
Het digitale paspoort komt eraan, of je het leuk vindt of niet. Het vraagt investering, tijd en samenwerking. Maar wie nu al begint met het ordenen van zijn productdata, kan straks niet alleen de regels volgen, maar er ook aan verdienen.
Dirk Mulder, sectorbanker ING
Hoe claimt dhz-kanaal meer aandeel in markt van reinigingsmiddelen?
Er bestaan voor de bouwmarkt verschillende uitdagingen als het gaat om reiniging.
Reinigingsproducten zijn te koop in tal van winkels in uiteenlopende branches.
Hoe claim je als bouwmarkt jouw deel van de koek? En wil het ondertussen lukken
met de populariteit van nieuwe, meer milieuvriendelijke alternatieven? Of zijn eindgebruikers nog steeds terughoudend wat dat betreft?
John Teitsma
KEY ACCOUNTMANAGER DIY RETAIL NL, KÄRCHER
“Ons uitgangspunt is dat wij als merk daar liggen waar de consument ons verwacht. Er zijn ook meerdere retailpartners voor een bepaalde doelgroep relevant. We hebben ook een eigen webshop en doen veel samen met consumenten en eindgebruikers op marketinggebied. Toch streven we niet naar zoveel mogelijk verkooppunten – liever minder, maar naar goed passende partners. En hoewel we ook bij Mediamarkt liggen, zie je dat de elektro-retail en winkels als Blokker onder druk stonden en staan. Daardoor ontstaan ‘white spots’ in het retaillandschap en dat biedt juist kansen voor de doe-het-zelfmarkt.
Onze producten passen daar ook logisch bij. We hebben zowel outdoor- als indoorproducten – van hogedrukreinigers tot stoomreinigers en stofzuigers. Schoonmaken blijft altijd; crisis of niet. Alleen de positionering in de winkel blijft lastig: hoort het bij elektrisch gereedschap, bij tuin, of bij huishoud? We hebben dat op verschillende manieren getest, maar een eenduidig antwoord is er niet. De consument zoekt soms letterlijk op de verkeerde plek. Dat maakt het des te belangrijker dat een bouwmarkt duidelijk communiceert wat ze in huis hebben op het gebied van schoonmaak. Wij hebben we onze indoorlijn, die vroeger geel was, wit gemaakt
voor de gehele retailmarkt (vanaf 2024) – dat past beter in de interieurwereld en sluit beter aan bij de beleving van de consument. Sinds die aanpassing verkoopt het ook beter bij bouwmarkten. Er ligt dus echt een kans voor de doe-het-zelfbranche om zich te profileren als schoonmaakspecialist, van handmatig tot elektrisch reinigen.
We investeren veel in marketing en werken graag samen met retailers. Wat mij betreft mag die samenwerking nog sterker worden, met gezamenlijke content, video’s en influencers. Je moet immers de consument blijven bereiken, en de jongere generatie kent Kärcher minder goed dan vroeger. Die bereik je niet meer alleen met folders of klassieke tv-commercials, maar via sociale media. In andere landen zie je dat schoonmaken via TikTok of Instagram een trend is geworden – ‘satisfying cleaning’ noemen ze dat. Schoonmaken is leuk, het geeft voldoening, en juist die emotie willen we in onze marketing terugbrengen.
We hebben fantastische producten en brengen elke jaar mooie innovaties op de markt, maar uiteindelijk draait het om partnership. Wij kunnen als fabrikant veel doen, maar de retailer moet de consument naar zich toe trekken. Alleen samen kun je die kans verzilveren.”
“De consument komt niet naar de bouwmarkt om ‘een reiniger’ te kopen, maar om een probleem op te lossen.”
Remco Verschoor
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER BENELUX, ZEP INDUSTRIES
“Het huidige aanbod reinigingsmiddelen binnen de Doe-het-zelfmarkt wordt grotendeels nog gedomineerd door één speler. Ditzelfde assortiment is ook verkrijgbaar binnen drogisterijen, supermarkten en zelfs budgetkanalen. Het wordt dan wel erg ingewikkeld om als bouwmarkt nog echt onderscheidend te blijven en toegevoegde waarde te kunnen leveren. Vanuit Zep hebben we onze markt daarom duidelijk afgekaderd en dit delen we ook met onze klanten. Zep levert hoogwaardige probleemoplossers. Die horen niet thuis tussen de standaard huishoudelijke reinigingsmiddelen. Je zult de artikelen van Zep dan ook niet terugvinden binnen supermarkten en drogisterijen. Hiervoor ga je naar de bouwmarkt, vakhandel, tuincentrum of huishoudspecialist.
Met bijna 90 jaar ervaring in horeca en industrie levert Zep een onderscheidend pakket onderhouds- en reinigingsmiddelen, van professionele kwaliteit, geschikt voor doe-het-zelf gebruik. We produceren ons assortiment in onze eigen productielocaties in het Verenigd Koninkrijk en Italië. Hierdoor beschikken we over een ruime productiecapaciteit. De distributie naar onze partners vindt plaats vanuit ons magazijn in Bergen op Zoom. Voor de distributie werken we samen met partners als SHI, Feeder One, Sieben Endstra, Baten Trading Company, Van Wijk en Versluis. Hierdoor zijn we in staat te garanderen dat er voldoende voorraad in de keten beschikbaar is. Met het assortiment van Zep garandeert de bouwmarkt de levering van professionele producten die de klus echt in één keer klaren. Zep garandeert de bouwmarkt een onderscheidend assortiment, betrouwbare beschikbaarheid en een interessante marge. We zien nog veel dat de consument kiest voor krachtige probleemoplossers boven de milieuvriendelijke alternatieven. Als bijvoorbeeld je afvoer verstopt zit, wil je dat deze ook zo snel mogelijk weer doorloopt. Met Zep Biologische Afvoerreiniger voorkom je ophoping van vet en aanslag in je leidingen en daarmee verstoppingen. Toch komt de consument meestal pas in actie als de afvoer al verstopt zit en kiest dan voor een meer belastende oplossing.”
Martijn van Aalst
BUSINESS DIRECTOR, SUPERCLEANERS
“De bouwmarkt heeft een unieke positie: het is de plek waar zowel de vakman als de doe-het-zelver komt. Juist daar ligt de kans om reiniging niet te zien als een huishoudelijke taak, maar als een essentieel onderdeel van onderhoud, herstel en afwerking. Een schoonmaakmiddeltje kan je bij de supermarkt ook kopen. Maar met een professioneel assortiment, afgestemd op een (ver)bouw- en klus, kan de bouwmarkt zich onderscheiden van supermarkt, warenhuis of drogist.
Bij SuperCleaners zien we dat eindgebruikers steeds kritischer worden. Ze willen producten die écht werken, maar ook veiliger en duurzamer zijn. De gedachte dat milieuvriendelijke producten minder krachtig zouden zijn, maakt snel plaats voor de overtuiging dat duurzaamheid en resultaat prima samengaan — mits het product zijn belofte waarmaakt.
Dat deze behoefte leeft, zien we terug in onze groei. SuperCleaners is in korte tijd uitgegroeid van 500 naar 1.000+ verkooppunten in Nederland. Dat bewijst dat er binnen de bouwmarkt en vakhandel een sterke vraag is naar een nieuw, professioneel reinigingsconcept dat kwaliteit, milieu en gebruiksgemak combineert.
Tegelijkertijd is het belangrijk dat bouwmarkten die MVO hoog op de agenda hebben staan, kiezen voor merken die hun onderscheidend vermogen behouden. Merken die niet te vinden zijn bij discounters, warenhuis, supermarkt of drogist. Dat zorgt voor meer marge, herkenbaarheid en vertrouwen bij de klant. SuperCleaners kiest hier bewust voor: wij leveren uitsluitend via de bouwmarkt en vakhandel en geven daarmee de macht terug aan het kanaal dat kwaliteit hoog in het vaandel heeft.
Zo wordt reiniging geen bijproduct in het schap, maar een strategische categorie waarmee de bouwmarkt zich kan profileren in vakmanschap, rendement en duurzame innovatie.”
Annelies Melis
MARKETING MANAGER, HORNBACH BOUWMARKTEN
“Hornbach onderscheidt zich door het aanbod, het advies en de laagste prijsgarantie. We bieden een breed en diep assortiment, geschikt voor zowel de doe-het-zelver als de professional. Innovaties liggen altijd snel in het schap. Klanten doen bij ons inkopen voor hun project en reinigingsproducten horen daar natuurlijk ook bij. Onze medewerkers kunnen ze hierbij deskundig adviseren, welk product ze het beste kunnen gebruiken voor hun project. Wat betreft milieuvriendelijke producten zien we een duidelijke groei in belangstelling. Klanten worden daarbij ook actief geholpen om “groenere keuzes” te maken, bijvoorbeeld via duidelijke etikettering.”
Joost Huisman
KLUSWIJS ALBLASSERDAM
“In ons dorp zagen we dat, sinds de Blokker is verdwenen, mensen op zoek gingen naar een andere plek voor hun reinigingsmiddelen.
Wij hadden altijd al een assortiment, maar na het wegvallen van Blokker zijn we daar direct op ingesprongen. Dat voelde eigenlijk heel vanzelfsprekend: de bouwmarkt werd voor veel consumenten de logische plek om hun schoonmaakproducten te halen. We hebben het assortiment daarom uitgebreid, onder andere met producten van ZEP Industries, omdat die zich net wat anders positioneren dan HG. HG vind je nog op verschillende plekken in het dorp en vooral in supermarkten, terwijl ZEP wat specialistischer is en qua uitstraling wat professioneler oogt. Dat past goed bij een bouwmarkt; het sluit beter aan bij de sfeer van huis en tuin, waar klanten toch wat meer gericht zijn op praktische en doelgerichte oplossingen.
Wel merken we dat de uitbreiding van het assortiment ook meer kennis vraagt van het personeel. Zeker bij specifieke reinigingsmiddelen, zoals bij ZEP, is het belangrijk dat medewerkers goed weten wat ze adviseren. Daarom hebben we intern tijd gestoken in bijscholing en uitleg op de winkelvloer, zodat iedereen klanten goed kan helpen. Dat past ook bij hoe wij werken: elke klant wordt aangesproken en krijgt persoonlijk advies.
Wat betreft de presentatie hebben we niet veel aan het schap veranderd. Er liggen mooie productfoto’s, maar geen uitgebreide schapnavigatie zoals je die bij sommige merken nog ziet. In ons type winkel is dat ook minder nodig. Klanten worden geholpen door iemand die echt meedenkt, en dat persoonlijke contact maakt dat ze het verhaal achter de producten begrijpen. Zo blijft het overzichtelijk, en weet de klant dat hij bij ons terechtkan voor zowel de producten als het juiste advies.”
Arno van der Heijden
Jack Vork
SENIOR KEY-ACCOUNT-MANAGER DIY BENELUX, HG
“De bouwmarkt heeft van oudsher een sterke positie in onderhoud en herstel, maar de categorie reiniging blijft vaak een onderbenut potentieel. Terwijl consumenten voor verf, gereedschap en tuininrichting massaal naar de bouwmarkt komen, kiezen ze voor hun schoonmaakproducten nog vaak voor de supermarkt of drogist. De uitdaging zit niet in het aanbod, maar in het activeren van de behoefte.
Wie wil groeien in deze categorie moet vooral probleemgericht denken. De consument komt niet naar de bouwmarkt om ‘een reiniger’ te kopen, maar om een probleem op te lossen — groene aanslag, schimmel in de badkamer, kalkaanslag of een doffe vloer. Daar ligt precies de kans om als bouwmarkt autoriteit te worden: door de winkelpresentatie, het schap en de onlineomgeving zo in te richten dat de klant snel de juiste oplossing vindt. HG speelt daar al jaren op in. Onze expertise ligt volledig in effectieve probleemoplossers: producten die doen wat ze beloven. Juist daarom is HG in de bouwmarkt een sterk ankerpunt voor vertrouwen.
Wat betreft milieuvriendelijke alternatieven: consumenten tonen toenemende interesse, maar blijven kritisch. Ze willen wel duurzaam, maar niet ten koste van resultaat. Bij HG hanteren we daarom één heldere stelregel: alleen als een duurzamer product minstens zo goed werkt en de oplossing echt biedt, introduceren we het. Tot slot geloven wij sterk in zichtbaarheid op de juiste momenten. Wie als bouwmarkt actief inspeelt op seizoenen, klussen en campagnes (de eigen campagnes en die van de leverancier) – en zo reiniging slim meeneemt in het totale klusverhaal – zal de volumes zien stijgen en de categorie laten groeien. Dáár ligt de sleutel om een groter deel van de koek te claimen.”
HUBO BEEK EN DONK (EN HUBO SINT-MICHIELSGESTEL EN MILL)
“Je zou kunnen zeggen dat de grens tussen bouwmarkt en huishoudwinkel vervaagt. Klanten verwachten bij ons niet alleen verf, gereedschap of materiaal, maar ook de producten om na het klussen schoon te maken. Schoonmaakmiddelen zijn daarom een logisch onderdeel van het assortiment geworden. Waar mensen werken, schilderen of behangen, moet immers ook gereinigd worden. Het hoort bij dezelfde behoefte: het netjes maken en onderhouden van huis en tuin.
Binnen Hubo zien we die ontwikkeling breder terug, met name ook door het wegvallen van een formule als Blokker. De focus ligt misschien logischerwijs op reiniging rond klussen, maar er wordt zeker ook gekeken naar huishoudelijke artikelen die goed passen bij onze formule. Dat gaat van ontvetters en verfreinigers tot krachtige ontstoppers en producten voor het onderhoud van vloeren of buitenoppervlakken. Juist die wat sterkere of specialistische middelen maken het verschil met supermarkten. Wie een hardnekkige verstopping heeft of verf wil verwijderen, komt naar de bouw-
markt. Daar kunnen we de klant ook uitleg geven over welk middel het beste werkt en waar je op moet letten bij gebruik. Die perceptie bij de klant valt bovendien verder op te rekken: ook voor raamwissers, ragebollen, vloertrekkers, maar zelfs ook voor pannen of een waterkoker ontstaat er ruimte bij de bouwmarkt. Er ontstaan nieuwe kansen nu in veel dorpen mensen op zoek gaan naar een Blokker-assortiment.
Voor het personeel vraagt dat wel wat extra kennis. Nieuwe producten vragen om goede uitleg, dus zorgen we ervoor dat medewerkers weten wat ze adviseren. Dat hoort bij de service van Hubo: we verkopen geen producten zonder het verhaal erbij.
Of consumenten bewust naar de bouwmarkt komen voor schoonmaakmiddelen weet ik niet precies, maar we zien wel dat het steeds vaker gebeurt. Mensen waarderen het gemak van alles onder één dak: eerst klussen, dan schoonmaken. Zo groeit de bouwmarkt uit tot een plek waar onderhoud en reiniging hand in hand gaan. Dat past helemaal bij onze visie op het complete wonen:van reparatie tot resultaat.”
Uw partner voor alle bevestigingsmaterialen!
Stukverkoop. Met een innovatief winkelconcept maakt pgb-Europe, specialist in bevestigingsmaterialen, het op een slimme manier mogelijk om schroeven, bouten, moeren en andere bevestigingsartikelen per stuk te verkopen – zonder dat dit extra werk of rompslomp oplevert voor de winkelier. Bovendien draagt het concept bij aan een duurzamere manier van verkopen, waarbij verspilling wordt verminderd en klanten bewuster omgaan met materiaalgebruik.
Voor pgb-Europe is het ons dagelijks streven onze klanten te voorzien van kwaliteitsproducten en een bijpassende service. Al meer dan 70 jaar zijn wij een gevestigde waarde als leverancier en fabrikant van bevestigingsmaterialen.
JOUW BEVESTIGINGSMATERIALEN MERK
Of je nu schroeven, DIN artikelen of fixings zoekt: PROFTEC heeft het allemaal!
Met meer dan 800 verschillende bevestigingsartikelen van professionele kwaliteit, is er altijd een oplossing die past voor jouw klant. Met een strakke presentatie in jouw winkel.
MERK
VAN HOENDERDAAL FASTENERS
Zijn easyfix-bevestigingsmiddelen steuntje in de rug bij oppakken van dhz-klus?
De opvatting wil dat jongeren (of lees ook: een deel van de samenleving) niet meer kunnen klussen. Kortom, de consument is tegenwoordig vooral uit op snel resultaat. Producten waar je weinig moeite voor hoeft te doen, raken steeds populairder. Ook als het gaat om bevestigingsmiddelen, waarbij te denken valt aan zelfborende schroeven, torx-koppen, universele pluggen. Spelen bouwmarkten en industrie daar voldoende op in, is dit voor de nieuwe generatie een impuls om de klus op te pakken?
Pieter van Bockel
EIGENAAR HUBO KERKDRIEL
“Er wordt vaak gezegd dat jongeren tegenwoordig niet meer kunnen klussen, maar ik denk dat het vooral een kwestie is van onzekerheid en ervaring. De jongere generatie is een beetje afwachtend: ze durven wel, maar hebben soms net dat extra zetje nodig. Als wij in de winkel de juiste uitleg geven en even doorvragen – wat wil je ophangen, wat voor muur heb je, wat voor materiaal gebruik je? – dan zie je dat ze het prima zelf kunnen. Met goed advies lukt het eigenlijk altijd. De ontwikkelingen in bevestigingsmiddelen helpen daar zeker bij. Vroeger had je een heel woud aan verschillende pluggen en schroeven; tegenwoordig zijn er veel meer universele oplossingen. Pluggen die je in meerdere materialen kunt gebruiken, of zelfborende schroeven en torx-koppen die gewoon makkelijker werken. Het is overigens wel zo: de zzp’er wil niks anders meer, die gaat sowieso voor torx. De doe-het-zelver blijft toch ook voorkeur houden voor kruiskop. Ook ophangsystemen worden steeds simpeler. Dat maakt het overzichtelijker voor de klusser – en dat stimuleert om het zelf te doen.
Daarnaast zie je dat lijmen en montagesystemen een steeds grotere rol spelen. Waar je vroeger altijd boorde en plugde, kun je nu veel bevestigen met montagelijm of zelfs plakspijkers. Merken als Bison hebben daar goed op ingespeeld: met één product kun je meerdere toepassingen afdekken. Dat soort gemak spreekt de moderne consument natuurlijk aan.
Toch blijft advies onmisbaar. Mensen schatten vaak verkeerd in wat ze nodig hebben. Ze denken dat een plug van zes millimeter maar drie kilo kan dragen, terwijl die in werkelijkheid veel sterker is. Of ze verwarren gipsplaten met beton. Dan vragen wij: wat voor boorstof kwam eruit? Klinkt de muur massief of hol? Op basis daarvan kunnen we precies zeggen wat ze nodig hebben. Uiteindelijk draait het allemaal om vertrouwen. De nieuwe generatie kan echt wel klussen, maar ze moeten even weten waar ze aan toe zijn. En precies dát is de kracht van een bouwmarkt als Hubo: persoonlijk advies, praktische oplossingen en producten die het gewoon makkelijker maken om aan de slag te gaan.”
De nieuwe generatie klussers wil snel resultaat, duidelijke uitleg en producten die het proces eenvoudiger maken.
Piet Breevaart, Sales, Marketing & E-Commerce directeur/Patrick van der Korst
MARKETING & PRODUCT MANAGER, FISCHER BENELUX
“’Het gemak dient de mens’ is hier zeker van toepassing. Jongeren van nu willen snel resultaat en gemak bij het klussen. Bouwmarkten en producenten spelen daar steeds beter op in. Niet alleen worden onze bevestigingen eenvoudiger in gebruik, maar ook de informatievoorziening is sterk verbeterd. Denk aan duidelijke instructies, online tutorials en apps die stap-voorstap begeleiden.
Bij Fischer zetten we al jaren in op het vereenvoudigen van toepassingen. Eén product voor een breed scala aan toepassingen: onze DuoPower plug is daar het beste voorbeeld van. Deze plug is breed geadopteerd door bouwmarkten en wordt door consumenten gewaardeerd om zijn gebruiksgemak en betrouwbaarheid.
Daarnaast brengen we met de Fischer DHZ-app vraag en antwoord over bevestigen bij elkaar. De app biedt directe ondersteuning bij het kiezen van het juiste bevestigingsmiddel, afgestemd op materiaal en toepassing. Makkelijk, snel en altijd up-to-date.
Kortom, door te investeren in eenvoud en slimme ondersteuning maken we bevestigen toegankelijker voor een nieuwe generatie klussers. Dat is niet alleen een impuls om te beginnen, maar ook om met vertrouwen door te gaan.”
Ger Bijenhof
KLUSWIJS MEDEMBLIK
“Het is niet zo dat jongeren niet meer kúnnen klussen, maar het is wel zo dat we ze het niet meer leren. Wat je daarbij kunt aantekenen: het is tegenwoordig juist makkelijker dan ooit. De bevestigingsmiddelen zijn enorm verbeterd. Vroeger stond je nog te knoeien met halve plugjes in allerlei kleurtjes, maar nu hebben we universele pluggen, tweecomponentenlijmen en sterke nylonvarianten waarmee je moeiteloos honderden kilo’s kunt dragen. Ook torx-schroeven zijn fantastisch – die draaien niet dol en geven veel meer grip. Je moet alleen even je bitjes uitbreiden, maar dat is een kleine moeite.
De middelen zijn er dus, maar het vertrouwen moet nog een beetje groeien. Jongeren zijn nieuwsgierig; ze stellen vragen, willen
Zelfborende schroeven, torx-koppen, universele pluggen – producten waar je ‘minder’ moeite voor hoeft te doen, raken almaar populairder.
Matthias Verstraete
PRODUCT MANAGER HARDWARE/SAFETY & SECURITY MAXEDA DIY GROUP
“De gedachte dat jongeren niet meer kunnen klussen horen we vaker, maar bij Praxis zien we vooral een nieuwe generatie die op een andere manier wil klussen. Deze nieuwe klussers willen snel resultaat, duidelijke uitleg en producten die het proces eenvoudiger maken. Hun kennis van materialen en bevestigingsmiddelen is wellicht minder groot, maar hun bereidheid om aan de slag te gaan is er zeker, mits de drempel laag genoeg is.
Daarom spelen wij actief in op deze ontwikkeling. In ons assortiment bieden we steeds meer gebruiksvriendelijke producten aan, zoals slimme ophangsystemen. Maar belangrijker nog: we helpen klanten om het juiste product te kiezen én goed te gebruiken. In onze winkels en online begeleiden we ze stap voor stap, van het herkennen van het probleem tot het kiezen van de passende oplossing en het op de juiste manier uitvoeren van de klus. Onze instore signing, online-instructies en installatievideo’s maken de klus inzichtelijk en haalbaar. Daarnaast leggen we duidelijk uit wat de verschillen zijn tussen bevestigingsmiddelen, zodat klanten weten waarom een bepaald product bij hun project past.
Voor Praxis draait het uiteindelijk om vertrouwen en succesbeleving. Het juiste product kiezen is daarbij essentieel: wie goed geholpen wordt en met succes klust, komt terug. Zo helpen we een nieuwe generatie klussers om met vertrouwen en gemak aan de slag te gaan.”
weten hoe het werkt. Dat is precies waar wij in de bouwmarkt blij van worden: uitleg geven, inspireren, laten zien dat klussen niet ingewikkeld is.
Klussen in een eigen woning is natuurlijk ook een vorm van onderhoud. Als je drie keer de gordijnen naar beneden hebt getrokken, is het misschien tijd om zelf eens te kijken hoe het beter kan. Dat leer je niet van een scherm, maar gewoon door te doen.
Ik heb er vertrouwen in dat het goed komt met de nieuwe generatie klussers. Met de materialen van nu en een beetje begeleiding is iedereen in staat om iets moois te maken. We hebben nog wat werk te doen, maar als we jongeren de kans geven om te proberen, dan ontdekken ze vanzelf hoe leuk klussen eigenlijk is.”
Marcel Palfenier
COMMERCIEEL DIRECTEUR, A.S.F.
FISCHER
“In de huidige woningmarkt is de vraag naar woningen nog steeds immens groot. De oplossing hiervoor is er helaas niet binnen een kort tijdsbestek. Dat is voelbaar in de gehele keten. Wanneer bijvoorbeeld jonge starters dan eindelijk een eigen huis kopen, kost ze dat gemiddeld een klein fortuin. Waar bespaar je dan op? Op de uitbesteding van klussen, door veel projecten in en rond het huis zelf op te pakken. Daarom denk ik dat juist steeds meer jongeren en jonge huizenbezitters zélf aan de slag gaan.
Echter, jong én oud wil graag snel en goed een klus klaren. Ook de professional wil efficiënt werken, zodat hij meer projecten op een dag kan doen. En hoe krijg je als (eind)gebruiker snel een goed resultaat? Door de juiste kwaliteitsproducten te gebruiken. Het is aan ons, de aanbieder/producent/leverancier, om dat stukje comfort aan te bieden. Wij, A.S.F. Fischer, hechten waarde aan het leveren van hoogwaardige bevestigingsmiddelen en tools, zodat de eindgebruiker daar niet over hoeft na te denken. Neem bijvoorbeeld onze Woodies Ultimate schroeven. Omdat deze schroeven specifieke producteigenschappen hebben, draaien ze snel, gemakkelijk en zonder splijten het hout in. Het resultaat: direct strakke, langdurige houtverbindingen. Dat scheelt herstelwerkzaamheden, dus tijd én geld.
Waar wij als leverancier en de bouwmarkten en retailers dan nog het resterende verschil in maken, is het bieden van service, duidelijke productinformatie en praktische tips.”
Annelies Melis
MARKETING MANAGER, HORNBACH
BOUWMARKTEN:
“Bij Hornbach geloven we dat iedereen kan klussen, want met de juiste ondersteuning en gebruiksvriendelijke producten kan zelfs de beginnende klusser verrassend veel bereiken. Jongeren oriënteren zich vaak al vooraf uitgebreid op hun klus via het internet en instructievideo’s. Onze medewerkers helpen klanten bij het kiezen van het juiste product voor hun vaardigheidsniveau, zodat zelfs beginnende klussers succes ervaren. En het assortiment sluit daarop aan met zowel gebruiksvriendelijke bevestigingsmiddelen voor snelle en eenvoudige toepassingen als meer gespecialiseerde varianten die vakmanschap en precisie vragen. Zo kunnen zowel beginnende als ervaren klussers bij Hornbach terecht. Door deze balans tussen gemak en expertise maken we klussen toegankelijk voor een brede doelgroep en stimuleren we ook nieuwe generaties om met vertrouwen zelf aan de slag te gaan.”
“Ik herken die ontwikkeling wel: jongeren klussen minder dan vroeger. Dat heeft deels te maken met tijd en gemak, maar ook met het feit dat ze gewoon minder ‘handig’ zijn opgegroeid. Tegelijk zie ik dat, áls ze aan de slag gaan, ze zich veel beter online oriënteren dan eerdere generaties. TikTok, YouTube en tegenwoordig zelfs AI-tools helpen ze op weg. Dat is interessant, want als fabrikant moeten we daar echt op inspelen: hoe zorgen we ervoor dat die online informatie klopt en aansluit bij onze producten?
Bij Hoenderdaal ontwikkelen we met onze merken Rotadrill en Dynaplus goede schroeven en slimme bevestigingsoplossingen die het klussen makkelijker maken. Maar het blijft een technisch product – je moet toch weten welke schroef bij welk materiaal of welke klus hoort. En er zijn ook best veel soorten, dat maakt het schroevenschap soms complex, terwijl de consument juist eenvoud zoekt.
Daar ligt een uitdaging, niet alleen voor ons als fabrikant, maar ook voor bouwmarkten en ijzerwarenwinkels. Het kennisniveau van winkelpersoneel op peil houden is lastig, zeker als de producten steeds specifieker worden. Vroeger was de rolverdeling in de keten duidelijk: wij zorgden dat de producten op tijd in de winkel lagen, en de bouwmarkt deed de rest. Nu ligt dat anders. We moeten veel nauwer samenwerken om de klusser goed te bedienen – niet alleen met een goed product, maar ook met de juiste uitleg, data en communicatie. Dat vraagt om meer overleg, meer (digitale) afstemming en gezamenlijke inspanning. Gelukkig zie ik dat die samenwerking steeds beter op gang komt. Want uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde: dat mensen, jong en oud, met plezier en vertrouwen aan hun klus beginnen.”
Jonge klussers zoeken naar oplossingen zonder gedoe. (Foto: Fischer)
Innovatief winkelconcept van pgb speelt in op stukverkoop
en duurzaamheid
Een slimme stap vooruit voor de speciaalzaak in bouwmaterialen
De bouwsector is in volle transitie. Zowel professionele vakmensen als doe-het-zelvers stellen steeds hogere eisen aan kwaliteit, gebruiksgemak en duurzaamheid. Tegelijkertijd verandert het aankoopgedrag: klanten willen precies datgene kopen wat ze nodig hebben – niet meer, niet minder. Voor speciaalzaken in bouwmaterialen betekent dit een nieuwe uitdaging, maar ook een enorme kans om zich te onderscheiden.
Met een innovatief winkelconcept speelt pgb-Europe, specialist in bevestigingsmaterialen, daar op een slimme manier op in. Hun vernieuwende systeem maakt het mogelijk om schroeven, bouten, moeren en andere bevestigingsartikelen per stuk te
verkopen – zonder dat dit extra werk of rompslomp oplevert voor de winkelier. Bovendien draagt het concept bij aan een duurzamere manier van verkopen, waarbij verspilling wordt verminderd en klanten bewuster omgaan met materiaalgebruik.
Oplossing voor herkenbaar probleem
Wie een speciaalzaak runt, kent het probleem maar al te goed: klanten hebben vaak slechts enkele schroeven, moeren of pluggen nodig, maar de verpakkingen bevatten standaard grotere hoeveelheden. Het gevolg? Opengebroken dozen, rommelige schappen en producten die niet meer verkoopbaar zijn. Voor de klant voelt het oneerlijk om een hele verpakking te moeten kopen voor een klein klusje, en voor de winkelier betekent het onnodig voorraadverlies.
Het innovatieve winkelconcept van pgb biedt hiervoor een elegante oplossing. De producten worden gepresenteerd in een stijlvolle “apothekerskast” – een wandmeubel met kantelbare transparante bakjes die elk een specifiek product bevatten. Het resultaat is een overzichtelijke en aantrekkelijke presentatie waarin de klant gemakkelijk vindt wat hij zoekt.
Eenvoudig en intuïtief in gebruik
Het systeem werkt verrassend eenvoudig. De klant neemt precies het aantal stuks dat hij nodig heeft en plaatst deze op de geïntegreerde elektronische weegschaal. Elk bakje is voorzien van een duidelijk leesbare PLU-code, die op het display wordt ingevoerd. De weegschaal berekent automatisch het gewicht, het aantal stuks en de bijbehorende prijs. Vervolgens rolt er een bonnetje uit de printer met alle details van de aankoop. Wat dit systeem extra interessant maakt, is de koppeling met digitale informatie. Zowel op het bonnetje als op de schaplabels zijn QR-codes te vinden die rechtstreeks leiden naar online productinformatie, technische fiches of toepassingsvideo’s.
Daarmee wordt de klant niet alleen geholpen in de winkel, maar ook online ondersteund bij het juiste gebruik van het product.
Grote voordelen voor de winkelier
Voor de winkelier biedt dit concept talloze voordelen. Ten eerste behoort het probleem van verloren of beschadigde verpakkingen tot het verleden. Klanten kunnen immers enkel de hoeveelheid nemen die ze nodig hebben, zonder dat verpakkingen geopend hoeven te worden.
Daarnaast maakt de stukverkoop het mogelijk om het assortiment sterk uit te breiden. Dankzij het pgb-systeem kan de winkelier kiezen uit meer dan 13.000 referenties, waaronder ook minder courante bevestigingsmaterialen. Producten die vroeger te specifiek of te traag verkopend waren om rendabel op voorraad te nemen, kunnen nu wél worden aangeboden. Zo wordt de speciaalzaak een nog completere partner voor zowel de vakman als de doe-het-zelver.
Een ander groot voordeel is de mogelijkheid om het weegschaalconcept volledig te integreren met het kassasysteem. De prijzen worden automatisch doorgestuurd, de afrekening verloopt snel en foutloos, en de voorraad wordt in real time bijgewerkt. Daardoor behoudt de winkelier altijd een actueel overzicht van de voorraadstatus – essentieel voor efficiënt voorraadbeheer.
Duurzaamheid als
drijvende kracht
Duurzaamheid is al lang geen modewoord meer; het is een noodzaak geworden. Zowel bedrijven als consumenten hechten steeds meer waarde aan milieubewuste keuzes. Het pgb-concept sluit hier naadloos op aan.
Doordat klanten enkel kopen wat ze nodig hebben, wordt materiaalverspilling tot een minimum beperkt. Er hoeven minder verpakkingen te worden geproduceerd, vervoerd en uiteindelijk weggegooid. Dat betekent minder afval en een lagere ecologische voetafdruk – een duidelijk pluspunt in een tijd waarin circulariteit en verantwoord ondernemen steeds belangrijker worden.
Aantrekkelijk voor de klant
Naast duurzaamheid en efficiëntie zorgt het pgb-concept voor een moderne winkelbeleving. Klanten ervaren het systeem als overzichtelijk, professioneel en innovatief. Het zelf kunnen samenstellen van de gewenste hoeveelheid geeft de klant een gevoel van vrijheid en controle.
Voor de doe-het-zelver is het handig om niet vast te zitten aan vaste verpakkingsgroottes, en voor de vakman is het een efficiente manier om snel een paar ontbrekende stuks bij te halen zonder tijd te verliezen. De combinatie van fysieke producten met digitale informatie (via QR-codes) versterkt bovendien de merkbeleving en schept vertrouwen.
Zo wordt een bezoek aan de speciaalzaak meer dan enkel een aankoopmoment – het wordt een positieve ervaring waarin advies, service en technologie samenkomen.
Toekomstgericht ondernemen
In een markt waar marges onder druk staan en online concurrentie groeit, helpt het pgb-concept speciaalzaken om zich te onderscheiden. Het systeem biedt niet alleen extra omzetkansen door een breder assortiment, maar zorgt ook voor hogere klanttevredenheid en loyaliteit.
Bovendien vraagt de installatie geen complexe infrastructuur. Het modulaire systeem kan eenvoudig worden geïntegreerd in bestaande winkelinrichtingen. Dankzij de koppeling met kassasystemen en de automatische voorraadupdates blijft de administratieve last beperkt.
Met andere woorden: dit concept is niet enkel innovatief, maar ook praktisch, rendabel en toekomstbestendig.
Een nieuwe standaard
Het innovatieve winkelconcept van pgb bewijst dat gebruiksgemak, duurzaamheid en efficiëntie perfect hand in hand kunnen gaan. Voor Nederlandse speciaalzaken in bouwmaterialen biedt het de mogelijkheid om in te spelen op de veranderende verwachtingen van klanten, zonder in te boeten op winstgevendheid of beheersbaarheid. Een kleine verandering met een groot effect –voor de winkel, de klant én het milieu.
De eerste werkdag na zijn vakantie liep Bart Veldhuizen, algemeen directeur van Hoenderdaal
Fasteners door de hal en zag hij collega’s orders picken en verwerken. Een schril contrast met de dag ervoor toen hij getuige was van wat hij zelf omschrijft als ‘een geweldige prestatie van de brandweer’.
“Het was een militaire operatie waarbij honderd brandweermannen alles op alles hebben gezet om ons pand te sparen. Het leek wel oorlogsgebied. Dat is gelukt, maar we hebben dan ook enorm veel geluk gehad”, zei Veldhuizen aan het eind van een werkweek in augustus die hij niet snel zal vergeten. Zijn vakantie was hij eigenlijk alweer meteen vergeten, maar de laatste zondag staat gedetailleerd in zijn geheugen gegrift. “Ik stond op het punt om even weg te gaan, toen ik een paar keer werd gebeld door een collega die dicht bij het werk woont. De boodschap was duidelijk, er hingen enorme rookwolken boven ons pand dus ik moest snel komen.”
Samen met de eerste brandweerlieden arriveerde Veldhuizen aan de Kernreactorstraat en zag de vlammen hoog uit het pand van de buurman, een verwerker en leverancier van cacaopoeder, slaan.
“De brand is aan onze kant van het bedrijf ontstaan, waarschijnlijk
in de cacao die daar lag opgeslagen. Cacao heeft een erg hoge brandwaarde die zorgt voor enorm hoge temperaturen en die vormden een grote bedreiging voor ons pand.”
Vlammen op eigen dak
Ondanks de brandgang van zeven meter tussen de hal van Hoenderdaal Fasteners en de brandhaard zag Veldhuizen bij aankomst ook al vlammen op het eigen dak. “Die werden gelukkig snel geblust en de brandweer begon ook vrijwel meteen met het nat houden van onze hal. Daardoor is de schade bij ons beperkt gebleven tot een flinke brandblaren op de gevel naast de brandhaard en dakrand die we maandag meteen hebben gerepareerd zodat het dak weer waterdicht was.”
Eerste van meer ‘gelukjes’
Veldhuizen laat op zijn telefoon een video zien die hij maakte op het moment dat hij die zondag voor het eerst in de hal direct naast de brand ging kijken. “Toen zag ik tot mijn verbazing, en vooral opluchting, dat alle stellingen in deze hal leeg waren. Tot mijn vakantie was die hal in gebruik als tijdelijke opslaglocatie zodat we in een andere hal ruimte hadden om te verbouwen en extra stellingen te plaatsen. Als die materialen er nog hadden gelegen, zouden we nu niet hier zitten.”
Dankzij de rustige zomer hadden twee medewerkers besloten om de hal alvast leeg te maken. Een klus die voor na de vakantie gepland stond, maar waarom wachten als het ook nu kan. “Dat is wel typerend voor ons team. Gewoon eigen initiatief tonen en
‘Bizarre wereld’
Drie maanden na de brand, ondervinden Veldhuizen en zijn team nog dagelijks de gevolgen van die brand. “De schade aan het dak en de wand is nog steeds niet gerepareerd, waardoor we de betreffende hal nog niet kunnen gebruiken.”
Tot op heden is Veldhuizen nog met de verzekeringsmaatschappij in gesprek over de schadevergoeding. “Het is echt een bizarre wereld. Het is nogal duidelijk vast te stellen dat wij er niks aan konden doen en de schade geheel buiten onze schuld om is ontstaan. Dan komen er schade-experts en bouwbedrijven die vaststellen wat de schade precies is en wat het herstel kost en dan nog raak je in een discussie met de verzekering. Die laat ons gewoonweg weten dat we waarschijnlijk het geld niet krijgen om het allemaal te herstellen. Heel oneerlijk zoals dat gaat; maar je kunt eigenlijk geen kant op.”
Uiteindelijk heeft Veldhuizen de opdracht voor het maken van de nieuwe wandpanelen wel al gegeven. “Nog voordat we zeker zijn dat we alles vergoed gaan krijgen. We willen door en vanaf volgend jaar weer gebruik kunnen gaan maken van dit deel van het pand. Maar het is echt bizar hoe dat werkt bij de afhandeling.”
doorpakken. Ze konden het op dat moment natuurlijk niet weten, maar daarmee hebben ze ons bedrijf wel mede gered, denk ik.”
Op de beelden zijn in de overgang van de wand naar het dak en op een plek in de wand enkele vlammen te zien, maar die kunnen van buitenaf goed geblust worden. Bovendien loopt op het moment van filmen een brandweerman binnen om even later ook van binnenuit te blussen. “Ik had er nooit bij stilgestaan, maar de gevelwand van dat deel van de hal is dubbelzijdig uitgevoerd. Ook dat heeft bijgedragen aan het buiten houden van het vuur.”
De lege schappen en dubbele wand blijken volgens Veldhuizen de eerste ‘gelukjes’ voor Hoenderdaal Fasteners van die dag.
Gezamenlijke oefening
Het tweede geluk bij dit ongeluk is volgens Veldhuizen de kennis over het pand van Hoenderdaal Fasteners die het plaatselijke brandweerkorps heeft. “We hebben hier vorig jaar nog een gezamenlijke oefening gedaan. Veel ondernemers willen dat niet en vinden het maar gedoe, maar ik ben blij dat we het gedaan hebben. Het korps kent de risico’s en het belang om brand in ons pand te voorkomen. Ik kan het alle ondernemers aanraden. Als het nodig is, heb je er echt profijt van.”
Collega’s continu informeren
Hoewel de foto’s en video’s die Veldhuizen continu maakte, vooral bedoeld waren voor de interne Hoenderdaal-app, gebruikte hij een deel ’s avonds ook voor een LinkedIn-post. “Ik heb alle collega’s via de app zo goed mogelijk op de hoogte proberen te houden. Zij zaten gespannen thuis en wilden natuurlijk ook weten hoe het ging. Maar omdat de brand ook in landelijke media verscheen, kreeg ik gedurende de dag ook al veel reacties van klanten en andere relaties. Daarom heb ik aan het eind van de dag ook via LinkedIn een update gedeeld, die inmiddels ruim 170.000 views heeft.”
Veldhuizen is verrast door de vele steunbetuigingen die hij kreeg. “Zelfs een concurrent bood meteen hulp aan. Die hadden we, met alle geluk die we hebben gehad, dus niet nodig.”
Speciaal ontworpen voor scharnieren en beslag. Bevat geen freesribben, voorkomt hierdoor beschadigingen.
Kleinere kop dan een standaard schroef, past daardoor perfect in de schroefgaten.
Met een zelfborende punt waardoor voorboren niet noodzakelijk is en risico op beschadigingen drastisch verkleint.
Beschikbaar in drie verschillende uitvoeringen: Binnen
Gratis de juiste bit in elke verpakking
De rubriek Ondernemersloket stelt kwesties aan de orde die voor ondernemers van belang zijn. Adviseurs en juristen van INretail geven antwoord en advies. Op vragen en problemen van ondernemers over personeelszaken, juridische kwesties en bedrijfsaangelegenheden. Ook biedt INretail een aantal gespecialiseerde vormen van dienstverlening aan ondernemers, de zogeheten tweede lijn.
Ziek houden?
Arbeidsongeschiktheid van een werknemer blijft een lastig onderwerp voor veel werkgevers.
Daarbij zijn de kosten vaak ook erg hoog. Het is te begrijpen dat werkgevers kosten willen voorkomen of willen beperken.
Twee jaar loondoorbetaling
Als de werknemer ziek is dan heeft deze gedurende tenminste twee jaren recht op loondoorbetaling. Conform de cao Retail Non-Food geldt dat in de eerste 26 weken de werkgever 100% van het brutoloon betaalt. In de tweede 26 weken (27 t/m 52) betaalt de werkgever nog 90% van het brutoloon, maar wel tenminste het wettelijk minimumloon. In de derde 26 weken (53 t/m 78) betaalt de werkgever 80% van het brutoloon en in de vierde 26 weken (79 t/m 104) 70% van het brutoloon.
Herstel en nieuwe uitval
Als een arbeidsongeschikte werknemer herstelt en vervolgens ná vier weken opnieuw uitvalt, begint de loondoorbetalingsverplichting bij ziekte in de meeste gevallen weer opnieuw. Uit kostentechnisch oogpunt een onwenselijke situatie voor een werkgever.
Vier weken-periode
De vier weken-periode is dus een belangrijke periode. Er zijn werkgevers die ondanks een volledig herstel een werknemer toch voor een zeer laag percentage arbeidsongeschikt houden. De vraag is of dat wel kan.
Uitspraken
Een werknemer voor een laag percentage arbeidsongeschikt houden om alleen de vier weken-periode te voorkomen, is dus zeker niet altijd toegestaan. Diverse rechters hebben dat al geoordeeld en daarmee dat een werknemer volledig hersteld moest worden gemeld en een volledig loon moesten ontvangen. In uitspraken valt te lezen dat werknemers daarbij vaak ondersteund worden door de bedrijfsarts en of het UWV die verklaren dat de werknemer in staat was om volledig het eigen werk te doen.
Zelfs in gevallen waarin de werkgever (al dan niet) op advies van de bedrijfsarts de werknemer voor een laag percentage arbeidsongeschikt hield gedurende een bepaalde ‘proef’periode – om te
bezien of de werknemer in staat was om zonder problemen zijn werk volledig te hervatten – oordelen rechters meestal in het voordeel van de werknemer. Het voor een laag percentage arbeidsongeschikt houden uit vrees voor een nieuwe loondoorbetalingsperiode van 2 jaar wordt dus niet vaak toegestaan.
Sommige werkgevers hadden de werknemer niet volledig ingeroosterd voor het verrichten van werk, om zo aan te kunnen geven dat de werknemer niet volledig arbeidsongeschikt was. Deze ‘truc’ werd door de rechter ook niet geaccepteerd. Het gaat er immers om of de werknemer zijn volledig kan verrichten, niet of de werknemer dat ook daadwerkelijk doet.
Achterliggende gedachte voor de rechters is dat een werkgever niet zelf de vier weken-termijn kan doorbreken. Er dient tenminste een gedegen medische onderbouwing te zijn.
De praktijk
Als een werkgever al actie op dit punt wil ondernemen, dan zou een goede functie- en taakomschrijving is van de functie van de werknemer een startpunt zijn. Daaruit valt wellicht op te maken welke taken de werknemer nog niet volledig kan verrichten. Een werkgever en een bedrijfsarts kunnen dan mogelijk wel onderbouwen waarom er nog geen sprake is van een volledig herstel en dat het gerechtvaardigd is om de werknemer voor een laag percentage arbeidsongeschikt te houden.
Uiteraard heeft het de voorkeur om niet in deze situatie te komen door het treffen van voldoende re-integratie-inspanningen door werkgever en werknemer, maar een dergelijke situatie is zeker niet altijd te voorkomen.
Leden van Tuinbranche Nederland en INretail kunnen contact opnemen met de ondernemersadviseurs van INretail bij vragen op het gebied van het arbeidsrecht, huurrecht, consumentenrecht en leveranciersgeschillen. Op de sites van Tuinbranche Nederland en INretail staat actuele informatie.
Arnhemse Bovenweg 100 3708 AG Zeist 088.973.06.40 info@inretail.nl www.inretail.nl
Bouwen aan veiligheid:
Het Politiekeurmerk
Veilig Wonen
Veilig wonen draait niet alleen om stevige sloten of een alarmsysteem. Het gaat om woningen en woonomgevingen waar bewoners zich écht veilig voelen. Voor bouwprofessionals biedt het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW) een praktisch kader om gecertificeerde producten en maatregelen toe te passen die zowel fysieke als sociale veiligheid vergroten. Het keurmerk is inzetbaar bij individuele woningen, woongebouwen en complete wijken en helpt projecten veilig, beheersbaar en aantrekkelijk op te leveren.
Wat is het Politiekeurmerk Veilig Wonen?
Het PKVW is een landelijk keurmerk dat aantoont dat een woning voldoet aan strenge eisen voor inbraakpreventie en sociale veiligheid. Alle toegangen, zoals deuren, ramen en bergingen, zijn minimaal drie minuten inbraakwerend en getest volgens de richtlijnen van SKG-IKOB. Dominique Storimans, projectleider bij PKVW licht toe: “Het PKVW gaat verder dan de basiseisen uit het Besluit bouwwerken en leefomgeving. Naast goedgekeurd hang- en sluitwerk kijkt het ook naar zichtbaarheid, verlichting en sociale veiligheid in de directe omgeving.”
Het Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl) stelt minimale eisen voor inbraakwerendheid, maar richt zich vooral op de woning zelf. Het PKVW kijkt verder. Criminaliteit begint niet pas bij de voordeur, maar vaak al bij het achterpad, de entree van een woongebouw of slecht verlichte buitenruimte. Daarom worden ook toegankelijkheid, verlichting, overzicht en onderhoud meegenomen. De maatregelen hebben niet alleen een preventieve werking tegen inbraak, maar verminderen ook overlast en vandalisme. Zo ontstaat een aantrekkelijker en veiliger woonproject.
Integratie in projecten PKVW-producten en -maatregelen zijn toepasbaar in zowel nieuwbouw als renovatie. Door ze vanaf de ontwerpfase mee te nemen, ontstaat een woning die daadwerkelijk veilig, betrouwbaar en leefbaar is. Goed verlichte entrees, overzichtelijke toegangen en veilige bergingen dragen bij aan sociale veiligheid en een prettige woonomgeving.
Het keurmerk biedt bouwprofessionals een concreet en praktisch kader. Door gecertificeerde producten en maatregelen toe te passen, weten bouwteams welke keuzes nodig zijn en wat dit betekent voor bewoners. Zo wordt het bouwproces overzichtelijker, worden fouten en herstelwerk beperkt en verlopen projecten efficiënter. Voor technische groothandels betekent het dat PKVW-gecertificeerde producten eenvoudig kunnen worden toegepast en geadviseerd.
De maatregelen dragen bij aan veiliger woningen en woonomgevingen, een prettige leefomgeving en tevreden bewoners. Zo kunnen bouwprofessionals projecten opleveren waarin bewoners zich écht thuis en veilig voelen. Meer weten over het Politiekeurmerk Veilig Wonen? Kijk op https://politiekeurmerk.nl/
Geef jouw medewerkers dé vaktechnische kennis die het verschil maakt!
In de vaktechnische groothandel — of het nu gaat om IJzerwaren & Gereedschappen of de technische handel — is deskundig advies onmisbaar voor een professionele en klantgerichte service.
Daarvoor hebben medewerkers niet alleen praktijkervaring, maar ook een stevige inhoudelijke basis nodig.
Om die kennis te versterken, heeft COVIJ in samenwerking met Capabel PRO een serie onlineleermodules ontwikkeld, speciaal voor de branche. Er zijn vier basismodules beschikbaar.
Alle modules worden volledig online aangeboden via e-learning. De cursist leert in zijn of haar eigen tempo en sluit de opleiding af met een examen. Bij een positief resultaat ontvangt de deelnemer een certificaat. Het behalen van 3 certificaten van de basismodules leidt tot het officiële COVIJ-diploma.
Naast de basismodules, worden er ook specialisatiemodules aangeboden, zie de website voor meer informatie.
Maak impact met deskundigheid!
Door vakdeskundigen in de vaktechnische groothandel adequaat op te leiden, zijn zij in staat om hun klanten beter te adviseren en de voor- en nadelen van materialen te kunnen benoemen.
Klanten worden optimaal geadviseerd, wat zorgt voor de beste (afgestemde) materiaalkeuzes in de branche.
Neem voor meer informatie contact op met Capabel PRO: www.capabel.nl, academy@capabelpro.nl, 088-270 12 70.
“Ik was altijd
een ondeugende
ondernemer”
Voor MIX gaat Frank Heus – op persoonlijke titel – op zoek naar de WOW-factor. Naar mensen of bedrijven waar dhz-retail en -industrie iets van kunnen opsteken. Dit keer spreekt hij met Peter K.D de Vries, de logistiek expert die fijnmazige distributie op de kaart zette en weet dat de beste oplossing meer waard is dan de laagste prijs.
Peter, kun je jezelf voorstellen en iets vertellen over je carrière?
“Frank, heb je even? Peter Koele Dirk de Vries, 71 jaar en woonachtig in Harderwijk. Ik ben een stadsmens in hart en nieren, geboren in Amsterdam. Na mijn HTS in Hilversum startte ik mijn carrière bij Zonnatura in productie en logistiek in reformproducten. Daar realiseerden we jaar-op-jaar dubbele groeicijfers in de supermarktsector na de overstap vanuit de reformwinkel.
Vervolgens ben ik voor een Zwitsers familiebedrijf DKSH (Siber Hegner) gaan werken en kreeg ik steeds meer ervaring in de retail door levensmiddelen producten en diervoeding aan te leveren aan grote ketens. Daarna werd ik algemeen directeur en mede-eigenaar bij een familiebedrijf in Zeewolde: Kees Becker Logistiek. Het bedrijf stond er destijds niet goed voor, maar in vijf jaar groeiden we extreem, erna het werd overgenomen door Bakker Logistiek, nu Stef Logistiek. Rond mijn 50e besloot ik echt te gaan ondernemen: in plaats van ‘op de tent passen’ wilde ik bedrijven laten groeien. ING vroeg mij toen bedrijven te begeleiden die onder bijzonder beheer stonden. Inmiddels heb ik meer dan 40 transportbedrijven geholpen te reorganiseren, zwarte cijfers te schrijven en weer groei te realiseren. Zo kwam ik ook terecht bij Transportbedrijf G.SNEL in Woerden. Via via kwam ik in contact met de eigenaren uit Engeland. Je moet soms doorzetten: na talloze telefoontjes had ik ineens de voorzitter van de raad van bestuur aan de lijn. Hij bevestigde mijn vermoedens: het bedrijf ging niet de goede kant op. Ik bood aan G.SNEL weer gezond te maken, met succes. We haalden grote klanten binnen uit de supermarkt-, DHZ- en tuinbranche en wonnen vele voormalige klanten terug.”
Heel eventjes: van Amsterdam naar Harderwijk? Hoezo?
“Ik hou van water, boten en gezelligheid. Harderwijk heeft het allemaal. Elke dag voelt als vakantie. En krijg hier het Wow gevoel en dat samen met mijn vrouw wat wil je nog meer.”
Hoe wist je de groei van G. SNEL nieuw leven in te blazen?
“We zagen stagnatie in de internationale leveringen en dus in de omzet. Daarom zijn we een fijnmazig Benelux stadsdistributienetwerk gestart met bakwagens in winkelstraten van diverse steden. De omzet en vierkante meters schoten omhoog bij SNEL. Vervolgens heb ik SNEL, met steun van ING overgenomen van de Engelse eigenaren en na enige tijd het bedrijf flink heb laten groeien in omzet en in klanten en relaties die we hadden binnengehaald als SNEL.
De tender van V&D was een perfect voorbeeld van onze nieuwe strategie. In een half jaar tijd haakten 70 leveranciers aan bij ons bedrijf met backhauling waardoor we lege retourkilometers konden vullen. Helaas ging V&D failliet maar de basis die we bouwden was ijzersterk voor nieuwe business en qua IT hadden we alles al ingeregeld bij deze leveranciers en in onze systemen om verder te bouwen.”
Het Bijenkorf warehouse zat om de hoek. Kon je uitbreiden?
“Klopt. We waren in gesprek over hun pand omdat wij uit ons jasje groeiden. Tegelijk kwam een tender van Bolsius vrij richting ons waarbij de voorraad van Bolsius lag bij Vos Logistics. Ik kende Vos Logistics zeer goed en we stelde een samenwerking voor. Ik zat er echt niet op te wachten om de voorraad in ons magazijn over te nemen. Ik was alleen geïnteresseerd in het fijnmazige zendingen om die te combineren met andere zendingen naar de tuincentra en DHZ. We wonnen gezamenlijk met Vos Logistics de tender en dat werd het begin van een succesvolle samenwerking tussen Vos Logistics en SNEL Shared Logistics. Waarbij we verder gingen praten over de toekomst.”
Hoe ging het uiteindelijk met SNEL en Vos Logistics?
“Ik startte bij SNEL met 70 trucks en 150 medewerkers in Woerden. We bouwden dit uit naar 350 trucks en zo’n 450 medewerkers. Na de tender van Bolsius was de basis gelegd om verder te kijken gezamenlijk. Ik heb toen SNEL verkocht aan Vos Logistics om verder door te kunnen groeien waarbij ik een functie in de board en het MT kreeg. Op dit moment telt Vos Logistics ruim 1.500 trucks en 2.500 medewerkers en is daarmee een topspeler geworden in de logistieke dienstverlening.”
Wat doe je tegenwoordig?
“Ik ben nog steeds actief binnen Vos Logistics samen met de directie en alle geweldige medewerkers. Daarnaast ben ik actief in verschillende RvA’s bij uiteenlopende bedrijven en ik ben clustervoorzitter Distributie van TLN (Transport & Logistiek Nederland), de brancheorganisatie van alle logistieke bedrijven en pakketdiensten. Dat doe ik inmiddels 1,5 jaar met enorm veel plezier om de branche verder te helpen met name door alle uitdagingen die wij tegenkomen o.a. in de stedelijke logistiek en de hele transitie naar elektrificatie. Ook doe ik veel liefdadigheid voor onze maatschappij die mij heel veel energie geeft. Maar blijf met mijn vrouw optimaal genieten van alle mooie dingen die op ons pad komen en het leven.”
Hoe kijk je naar binnensteden en wetgeving voor logistiek?
“Bij Vos Logistics consolideren wij leveringen en rijden met volle, innovatieve voertuigen zoals dubbel-deks trucks. Wat 2 lagen zijn en we seizoensproducten en hoge en lage pallets optimaal kunnen vervoeren en hierdoor altijd met volle vrachtwagens wegrijden. Daarnaast investeren we fors in elektrisch vervoer
waar wij inmiddels meer dan 14 elektrische vrachtwagens dagelijks hebben rijden de steden in. Slimme logistieke oplossingen maken winkelstraten en steden leefbaar.
Wat drijft jou om dit nog altijd met zoveel energie te doen?
“Ik ben iedere dag vroeg op pad. Ik start altijd rond 7 uur hier. De logistiek branche staat aan de vooravond van enorme veranderingen: elektrificatie, chauffeurstekorten, beperkingen in binnensteden en sterk stijgende kosten. Juist dat houdt mij scherp om oplossingen te bedenken, mensen te verbinden en vooruitgang te realiseren. Heerlijk als ik hierover mag nadenken en met oplossingen mag komen of met mijn collega’s of gemeentes hierover mag sparren.”
Welke lessen neem je mee uit je carrière?
“Ik was altijd ondeugend ondernemer en nam soms risico’s om kansen te creëren en business modellen daardoor liet groeien. Van grote cases zoals V&D en Blokker leer je wat ondernemerschap betekent. Het gaat om snelheid, durven en doen, maar ook accepteren dat niet alles iets oplevert. De overgang van de naam G.SNEL naar SNEL Shared Logistics is tekenend. We delen onze warehouses, ons distributienetwerk en we delen onze kennis. Dat doen we nu samen en onder de naam van Vos Logistics.”
Waar zie jij de grootste groeimogelijkheden?
“Zodra de woningmarkt in beweging komt en de overheid samen met bouwbedrijven zal gaan investeren, explodeert de DHZ markt en de bouwsector weer in zowel consumenten als de professionele markt in de breedste zin van het woord. Daarnaast wordt automatisering steeds belangrijker. E-commerce heeft een groei gehad en de fysieke winkels zullen altijd blijven bestaan.”
Welke wow-boodschap wil je meegeven aan de DHZ-branche?
“Ja, afgaande op de markt die in mijn carrière heel veel mooie momenten heeft gekend en nog steeds mooie dingen laat zien kan ik alleen zeggen: werk samen met logistiek. Niet onderhandelen op de laagste prijs, maar op de slimste oplossing. Consolideer, bundel krachten en bouw duurzame ketensamenwerking die op langere termijn stabiel is om verder door te groeien naar andere businessmodellen.”
WOW-factor
Frank Heus heeft een succesvol trackrecord in de dhz-industrie. Wie hem kent, kent zijn drive en zijn enthousiasme. Voor MIX gaat hij –op strikt persoonlijke titel – op zoek naar de wowfactor. Dit keer spreekt hij met logistiek-man Peter K.D. de Vries. “Een superinspirerende eigenaar -ondernemer, maar vooral een fijn mens die warmte uitstraalt met een heldere blik naar de toekomst.”
Relatief Bekende Nederlander
‘Gamma maakt design betaalbaar!’ beweerde Gamma in 2005 nadat interieurontwerper Jan des Bouvrie zijn naam
aan de keten had verbonden. Des Bouvrie was toen al een
Bekende Nederlander. Onlangs stuitte ik in Karwei Rosmalen op een manshoge, kartonnen display van interieurstylist Theo-Bert Pot. Ook hij is een BN’er, hoewel dat begrip aan inflatie onderhevig is in het sterk gedivergeerde medialandschap. Kent u Theo-Bert?
Het enige programma van de publieke omroep dat ik nog kijk is BinnensteBuiten van KRO-NCRV. Ik kan erover uitweiden, maar dat doe ik niet. Kijk het een keer – als u dat al niet dagelijks doet – en u zult merken dat u er rustig en happy van wordt. Theo-Bert Pot geeft elke week wel een keer een kamer in een willekeurig huis een make-over. BinnensteBuiten heeft een aanzienlijke, trouwe fanschare. Daarop afgaand zouden we kunnen stellen dat Theo-Bert een BN’er is.
Het manshoge, kartonnen display van Theo-Bert in Karwei Rosmalen promoot de Karwei Limited Collection by Theo-Bert Pot. Ik vroeg mezelf af of Karwei
Heesch ook een Theo-Bert van karton in de winkel zou hebben. Ik stapte in de auto en reed naar Heesch.
De Karwei in Heesch heeft een iets intiemere sfeer. Waar dat aan ligt, heb ik niet kunnen achterhalen. Het is een gevoel. Vlakbij deze vestiging wordt een nieuwe wijk uit de grond gestampt. Misschien dat dat de reden is dat er hier meer winkelpersoneel lijkt rond te lopen conform de regel: meer klandizie, dus meer personeel. Maar ook dit kan een gevoel zijn. Wat ik wel kon vaststellen is dat ook Karwei Heesch een manshoge, kartonnen display van Theo-Bert Pot had.
Ik was benieuwd naar het succes van de promo-actie met Theo-Bert en besloot me te wenden tot de naar schatting vijfentwintigjarige jongeman achter de kassa. “Leuk dat jullie Theo-Bert Pot in de winkel hebben”, zei ik tegen de vriendelijke jongeman. “Sorry”, reageerde hij, “ik weet niet precies wat u bedoelt.” Ik wees naar het manshoge, kartonnen display en zei: “Dat is Theo-Bert Pot, bekend van tv.” De jongeman haalde voorzichtig zijn schouders op: “Ik zou het eigenlijk niet weten, want ik kijk eigenlijk heel weinig tv.”
Edwin Timmers
Vocht in je kelder?
Maak er voorgoed komaf mee!
• Bescherm je woning
• Verhoog de levensduur van je kelder
• Eenvoudig aan te brengen, professioneel resultaat
Decoreer je muren zonder te hoeven boren.
tesa® klevende Powerstrips CLICK. Makkelijk, veilig en zonder gaatjes.
