REGLAMENTO DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL “Día del padre con Agua Cristal” Este Reglamento tiene como finalidad establecer los términos y condiciones de la actividad promocional que se llevará a cabo bajo la marca “Cristal”, (en adelante denominada “la Actividad”). Al participar en la Actividad, los participantes implícitamente manifiestan inequívocamente la aceptación de los mismos, por lo que queda explícito el compromiso de participar en la misma de buena fe. La participación en la Actividad implica la aceptación total e incondicional por parte de los usuarios/consumidores (“Participantes”) de los mismos, los cuales resultan definitivos y vinculantes. 1. Responsable Organizador: La Actividad de la cual trata el presente Reglamento es realizada por Postobón S.A. (“Postobón o el Organizador”), propietaria de la marca “Cristal”. 2. Participantes: La Actividad promocional denominada “Día del padre con Agua Cristal” se encuentra dirigida a los seguidores de la marca “Cristal” en la red social Instagram (@aguacristalcolombia), que se encuentren residiendo residan en Colombia durante la Actividad y seguir sigan al pie de la letra las instrucciones de la Actividad. Se entiende que todo participante de la Actividad conoce, autoriza y acepta lo aquí dispuesto, así como en los demás documentos que complementen el Reglamento, así como de las condiciones y responsabilidades que se derivan del reclamo y aceptación del premio. Se entiende que todo participante de la Actividad conoce, autoriza y acepta lo aquí dispuesto, así como en los demás documentos que complementen el presente Reglamento, al igual que las condiciones y responsabilidades que se derivan del reclamo y aceptación del premio No podrán participar, ni serán elegibles como ganadores, menores de edad, directivos, empleados del Organizador y empleados de las empresas que conforman el Sector Bebidas de la Organización Ardila Lülle, distribuidores del Organizador, familiares de los mismos por afinidad o consanguinidad hasta el tercer grado inclusive, ni sus cónyuges. Tampoco podrán participar el personal de las empresas de medios o publicidad que intervenga en la presente promoción, los ex empleados de esas empresas y/o personas que hubieren desvinculado de ellas dentro de los ciento ochenta (180) días anteriores al inicio de la promoción, ni parientes de los mismos por afinidad o consanguinidad hasta el tercer grado inclusive ni sus cónyuges. 3. Fechas: La Actividad inicia estará vigente desde el jueves 175 de junio hasta el domingo 20 de junio del 2021. Posteriormente, el proceso de selección de los ganadores se desarrollará durante los tres (03) días hábiles siguientes, contados desde el cierre de la fase de participación. La notificación a los ganadores se realizará dentro de los tres (03) días hábiles siguientes una vez sean seleccionados por el comité evaluador. Descripción de la actividad:
Todos tenemos el mejor papá del mundo, ese papá que nos llena de vida � Celebremos el día del padre en familia y disfrutemos de la energía futbolera de este mes. Participa y gánate 1 de los 3 kits que tenemos para tí. 👉👉 Cada kit contiene: - 1 bono de $350.000 de la marca Adidas - 1 caja de Agua Cristal 1L x 12 unidades y 2 Garrafas de Aguas Cristal 5L 4. Mecánica de la actividad ¿Qué debes hacer? � 1. Cuéntanos en los comentarios de este post cuál es esa frase que te hace recordar más a tu papá, esa que cuando piensas en ella, te hace morir de amor y de risa � 2. Sigue nuestra cuenta @aguacristalcolombia y dale like al post del Giveaway del “Día del padre” � ¿𝐐𝐮�́ 𝐝�𝐛�� 𝐭�𝐧�� �𝐧 𝐜𝐮�𝐧𝐭�?
- Los ganadores serán elegidos por parte de un jurado compuesto de tres personas, estos tendrán en cuenta: el comentario más inspirador y que cumpla con todos los requisitos. - Las personas que no cumplan con los requisitos para participar, no serán tomadas en cuenta. - Tienes desde el jueves 17 de junio hasta el domingo 20 de junio del 2021, para participar. - El día lunes 21 de junio del 2021 anunciaremos los ganadores en nuestras historias y nos pondremos en contacto por medio de mensaje directo. - Esto no es un concurso organizado ni patrocinado por Instagram. - Encuentra términos y condiciones en el link de nuestra Bio 👉👉
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5. Los ganadores: serán tres (3) los ganadores y que serán elegidos por parte de un jurado compuesto de tres (3) personas, quienes tendrán en cuenta los 3 comentarios más inspiradores y que cumplan con todos los requisitos, términos y condiciones de la actividad aquí establecidas. El día lunes 21 de junio del 2021 serán anunciados los ganadores en las historias de la cuenta @aguacristalcolombia, los cuales serán contactados por medio de mensaje directo.
6. Premios: Los premios a entregar a cada uno de los 3 ganadores de la Actividad son los siguientes: - 1 bono de $350.000 de la marca Adidas - 1 caja de Agua Cristal 1L x 12 y 2 Garrafas de Aguas Cristal 5L 7. Descalificación: Los participantes deberán dar cumplimiento a lo establecido en el presente Reglamento, de lo contrario serán descalificados. Así mismo, en caso de identificar fraude por parte de alguno de los participantes, El Organizador podrá descalificarlo sin el deber de notificarle. Esta medida aplica, sin limitarse a ello, a cuando se utilice información falsa, imprecisa o a su juicio, se cometea cualquier infracción que vaya en detrimento de la marca que se promociona, del Organizador, sus empleados o accionistas. En consecuencia, de cumplirse cualquiera de estas situaciones, no habrá lugar a la entrega del premio y El Organizador se reservará el derecho de iniciar acciones legales. 8. Premios: Los premios a entregar a cada uno de los 3 ganadores de la Actividad son los siguientes: - 1 bono de $350.000 de la marca Adidas - 1 caja de Agua Cristal 1L x 12 unidades y 2 Garrafas de Aguas Cristal 5L 9. Entrega de los premios. Los 3 ganadores serán notificados dentro de los tres (3) días hábiles siguientes al cierre de la Actividad. La comunicación se realizará a través de mensaje directo por la plataforma Instagram. Adicionalmente, los ganadores serán anunciados en las historias de la cuenta @aguacristalcolombia en Instagram en el mismo término antes mencionado y se les informará el procedimiento de entrega. Si el ganador o ganadora, por algún motivo, no responde a los mensajes en los que se le informa que ha resultado ganador, se seleccionará a la segunda persona con el comentario más inspirador, que cumpla con los requisitos de la Actividad. Cada premio deberá ser reclamado por la persona que fue declarada como ganador, presentando la cédula de ciudadanía y en caso de ser extranjero documentos de identificación al día, o por la persona que éste designe para el efecto mediante poder debidamente autenticado ante nNotariía. 10. Términos legales, condiciones y restricciones. a.) Para participar en la Actividad se requiere ser mayor de edad y residir en el territorio colombiano durante la vigencia de la Actividad. b.) Para efectos de participar en la Actividad, los participantes no podrán: - Publicar contenido ilegal, peligroso, amenazador, abusivo, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo del derecho a la intimidad, odioso, o racial, étnica o de cualquier otra forma ofensivo. - Realizar prácticas abusivas, restrictivas, de acoso o amenaza en contra de terceros. - Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros. - Utilizar la mecánica de la actividad con fines ilegales o para la obtención de datos o información de terceros.
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c.) d.)
e.) f.)
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Publicar contenido sometido a protección de derechos intelectuales que no le pertenece, o del cual no tiene las autorizaciones requeridas. - Utilizar medios automatizados, diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, para acceder a la actividad, con el fin de defraudar la misma, obtener ventaja sobre otros participantes o cualquier otro fin no legítimo o ilegal. - Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la Actividad. - Alterar, inflar o de cualquier manera manipular la actividad de manera artificial. El Organizador se exime de cualquier responsabilidad sobre el contenido cargado por los participantes. Los participantes no podrán cargar contenido que viole alguna patente, marca, secreto comercial, derecho de autor o cualquier derecho de propiedad de terceros. En virtud de lo anterior, los participantes garantizan que las imágenes que comparten con ocasión de la presente Actividad son de su propiedad o poseen autorización del autor de las mismas. En todo caso, los participantes declaran indemne al Organizador por el contenido que publiquen en relación con esta actividad. El Organizador a su entera discreción eliminará aquellas imágenes que por su contenido sean consideradas inapropiadas para su publicación. El Organizador no se hace responsable por fallas en el sistema, correos electrónicos incompletos o problemas ocasionados por el servidor, problemas de comunicaciones, fraudes o problemas de cualquier naturaleza, ya sea mecánica, humana o electrónica, que puedan afectar el desarrollo de la Actividad. Los premios son intransferibles, no pueden ser vendidos y no podrá exigirse su canje por otros bienes o servicios no descritos o dinero en efectivo efectivo. Si el ganador no acepta el premio o las condiciones establecidas para su entrega y/o recibo, se considera renunciado y extinguido y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna. El Organizador se reserva el derecho de descalificar de la Actividad a cualquier usuario que considere que haya tomado ventaja de cualquier factor o haya presentado un comportamiento irregular que vaya en contravía de los términos, condiciones y mecánica expresada en el presente documento. El Organizador se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la Actividad, siempre garantizando la realización del mismo y sin menoscabar los derechos de los participantes.
11. Exoneración de responsabilidad a) El Organizador se exime de cualquier responsabilidad generada sobre el contenido cargado por los participantes, la cual le atañe exclusivamente a estos. b) El Organizador (ni sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales y representantes) no serán responsables por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que puedan sufrir los Participantes – ganadores o terceros, sobre sus personas y/o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Actividad o el disfrute del Premio.
c) El Organizador tampoco asume ningún tipo de responsabilidad frente a la posible causación de daños a personas o cosas, que pudieran llegar a generar los Participantes y/o ganadores, antes, durante o después de la Actividad, o con ocasión del uso o disfrute de los premios. d) El Organizador tampoco será responsable por los daños derivados de eventuales errores humanos, acciones deliberadas de terceros o hechos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Actividad, la redención y/o el disfrute de los premios. e) El Participante ganador asume la totalidad de la responsabilidad por los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir en el proceso de reclamación del Premio y uso o disfrute del mismo y, por tanto, libera de responsabilidad al Organizador por todo concepto. f) En consecuencia, los Participantes renuncian a toda pretensión, reclamación, requerimiento o acción relacionada con el resarcimiento de daños y perjuicios que, en contra del Organizador, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales, clientes y/o representantes, pueda impetrar, cualquiera que sea la jurisdicción, acción o procedimiento utilizado g) Los Participantes deberán abstenerse de realizar cualquier tipo de comentario en redes sociales que atente contra la moral y las buenas costumbres, que denigre a terceros o al Organizador y sus marcas. h) El Organizador en ningún caso será responsable por fallas en el fluido eléctrico o en la conexión a internet, que impidan a los concursantes ingresar a la plataforma de Instagram. 12. Derechos de imagen: Al decidir participar en la Actividad, los participantes autorizan al Organizador, libre de costo o remuneración alguna, a divulgar su nombre, imagen, voz (en adelante “la Imagen”) en cualquier actividad publicitaria con fines promocionales y en cualquier medio. Adicionalmente, quien resultare como posible ganador autoriza el uso de su imagen y la utilización de la imagen obtenida de la realización de cualquier actividad promocional relacionada con la recepción del premio y/o con la promoción de los productos del Organizador dentro de un (1) año siguiente contado desde la fecha de premiación correspondiente. Los derechos patrimoniales sobre el material publicitario le pertenecen al Organizador, quien podrá explotarlos según lo considere conveniente y dentro de las condiciones definidas en el Reglamento. 13. Situaciones que afecten la realización de la Actividad. Si la Actividad fuese interferida en cualquier modo o por cualquier razón, o cualquier aspecto de la Actividad no pudiese ser llevadao a cabo de acuerdo a lo planeado debido a condiciones de fuerza mayor o caso fortuito más allá del control razonable del Organizador, que afecte la correcta conducción de esta Actividad,; el Organizador podrá, a su entera discreción, cancelar, terminar, modificar, diferir o suspender la Actividad, evento en el cual hará esfuerzos razonables por informar al público por los mismos medios en que se ha publicitado la Actividad. 14. Manejo de datos: Para la participación en la Actividad se requerirá de la recolección, procesamiento, almacenamiento, circulación y disposición de la información personal de los participantes cuyo tratamiento será realizado
conforme a las políticas de protección de datos personales del Organizador, la cual se podrá encontrar en el siguiente link: https://www.postobon.com/sites/default/files/politica_de_tratamiento_de_datos_pers onales_1.pdf , así como de acuerdo a las siguientes disposiciones específicas: a) Uso de información: La participación en la Actividad requerirá del tratamiento de datos personales de naturaleza general, identificación, contacto y sensibles asociados a imágenes fotográficas o grabaciones de vídeo compartidos por el participante como requisito de participación en la actividad. b) Captura de información: Para la participación en la Actividad se requiere de la recolección de información a través de la vinculación de usuario de la red social Instagram y/o Facebook durante la fase de desarrollo, lo que incluye captura de perfiles de red social y durante la premiación de los ganadores se requerirá recolectar la información necesaria para la entrega de premios mediante comunicación directa con el concursante. c) Todos los datos personales e información que proporcionen los participantes deben ser veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles. d) Al suministrar información personal de cualquier tercero, los participantes declaran que cuenta con la autorización del respectivo titular para la entrega al organizador de dicha información personal. e) Finalidades del tratamiento: Sin perjuicio de las finalidades del tratamiento previstas en la política de protección de datos personales del Organizador, la información personal objeto de tratamiento es utilizada para las siguientes finalidades específicas asociadas al desarrollo de la Actividad: - Realizar eventuales comunicaciones con fines comerciales, publicitarios, así como noticias o eventos asociados del Organizador o sus aliados y que puedan ser del interés de los usuarios, directamente o través de terceros. - Controlar el cumplimiento de los presentes términos y condiciones. - Evaluar la información histórica y estadística generada con ocasión al desarrollo de la Actividad, así como la generación de reportes e informes para análisis internos o terceros. - Soportar el funcionamiento de los sistemas y demás requerimientos de la infraestructura tecnológica empleada para el desarrollo del concurso, para lo cual se podrá realizar transmisión de información a terceros aliados o proveedores que brinden los servicios conexos al desarrollo de la Actividad. - Soportar al usuario en la atención de dudas o inquietudes asociadas al desarrollo de la Actividad. - Gestionar la realización de los aspectos administrativos y logísticos asociados a la realización de de la Actividad, así como las labores logísticas, jurídicas y administrativas asociadas a la efectiva entrega de premios. - Permitir el desarrollo de las labores de supervisión y vigilancia por parte de las autoridades competentes, así como el desarrollo de las auditorías internas por parte del Organizador. f) Circulación y divulgación de información: La información personal de los participantes podrá ser transferida y transmitida a terceros asegurando
siempre que el destinatario de la información cuente con niveles adecuados de protección de datos personales, siempre que esa transferencia se dé en desarrollo de alguna de las finalidades establecidas en los presentes términos y condiciones. En todos los casos, se exigirá a quienes se les comparta sus datos personales, tomar las medidas jurídicas, organizativas y técnicas apropiadas a fin de proteger tus datos personales y respetar la legislación correspondiente. De igual forma, la información personal del participante podrá eventualmente ser divulgada si ello es necesario para: - Dar cumplimiento a una ley u orden administrativa o judicial. - Prevenir daños o pérdidas en los sistemas y herramientas que soportan el desarrollo de la Actividad. - Reportar cualquier sospecha de actividad ilegal ante las autoridades competentes. - Impedir o poner fin a un ataque a nuestras redes y nuestros sistemas informáticos. - Exigir el cumplimiento de los presentes términos y condiciones. g) Derechos del titular: Conforme a los disposiciones normativas y política del Organizador, los participantes tienen derecho a solicitar la actualización, corrección, modificación, supresión de la información personal, así como a solicitar la cancelación de la autorización o parcial del tratamiento de los datos personales siempre que no persista un deber legal o contractual que obligue a su retención. En el evento de aportar información de terceros, el prticipante declara contar con la autorización para el tratamiento de datos personales de parte del titular de la información. h) Canales de atención en materia de protección de datos personales: Para el ejercicio de sus derechos, el Organizador ha dispuesto del siguiente correo electrónico: cumplimiento@postobon.com a través del cual los participantes podrán presentar sus consultas y reclamos asociadas a la protección de sus datos personales, así como a través de los demás canales descritos en la política de tratamiento de datos personales del Organizador. i) Seguridad de la información: el Organizador dispondrá todos los medios a su alcance y la mayor diligencia debida, para prevenir y evitar la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos. No obstante, lo anterior, Postobón no asume ninguna responsabilidad sobre los fallos de funcionamiento, errores, omisiones u otras limitaciones asociadas a los sistemas, herramientas, software y demás recursos empleados en el desarrollo de la presente Actividad. La elusión de las medidas tecnológicas de protección, el acceso no autorizado a los contenidos, bases de datos o servicios del Organizador, será considerada como una intromisión ilícita, conservando el Organizador todas aquellas acciones legales que tanto la legislación vigente aplicable puedan conferir. j) Consentimiento: Con la participación en la Actividad, el participante declara que acepta de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales en los términos previamente descritos, bajo la modalidad de aceptación expresa e inequívoca, entendiendo como tal a la acción del titular de información que refleja sin lugar a dudas su intención consciente, libre y voluntaria de otorgar su consentimiento a los términos del tratamiento previamente descritos. 13. Modificaciones e interpretación
a.) El Organizador determinará el criterio a aplicar en cualquier situación no prevista en el presente Reglamento, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier tipo de adición y/o modificación respecto de aquellas situaciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la Actividad y de acuerdo con la normatividad aplicable. b.) Por lo anterior, El Organizador se reserva el derecho a realizar modificaciones al Reglamento, los cuales serán publicados de nuevo en la plataforma de Instagram. c.) Cuando ocurran circunstancias imprevistas que constituyan caso fortuito, fuerza mayor, errores de parte de un tercero o similar que lo justifiquen, el Organizador podrá de forma autónoma y unilateral suspender, cancelar o modificar, total o parcialmente la presente Actividad, sin necesidad de informar previamente a los Participantes de tal circunstancia. Así mismo, podrá variar la naturaleza o condiciones del premio de manera unilateral, cuando sobrevengan circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor que hagan imposible su entrega. En ningún caso el ejercicio de tales derechos por parte del Organizador facultará a los Participantes para reclamar compensación, retribución o indemnización alguna. 14. Información adicional: En caso de duda acerca del contenido o interpretación del Reglamento o en caso de dificultades en la participación de la Actividad, deberá comunicarse con el Organizador a su línea gratuita de atención al cliente a nivel nacional 018000515959. Dependiendo de la complejidad de la inquietud presentada, le podrán dar solución inmediata o remitir su duda al área encargada. En el segundo caso un representante autorizado del Organizador se comunicará con el Participante para resolver sus inquietudes. El Participante podrá también ingresar a la página web https://www.postobon.com/formulario/rosita donde deberá incluir sus datos personales y de contacto requeridos para la tramitación y solución de la consulta, junto con su duda o inquietud, sobre la cual recibirá un correo de respuesta. El tiempo de respuesta por parte de POSTOBON será de quince (15) días hábiles. Si el Participante no ha recibido respuesta en el lapso lo invitamos a que se comunique nuevamente con el Organizador con el fin de darle una explicación y respuesta a su inquietud. 15. 16. Publicación: Este Reglamento será debidamente divulgado para el conocimiento y aceptación de los participantes en general. 17. Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación del Reglamento, podrá ser remitida mediante correo electrónico dirigido a: _________. Fecha de expedición de este reglamento: martes 165 de junio de 2021.