Mensajero Turístico n° 712 - Enero 2026
Precio del ejemplar: $ 4.000
Desregulación,
vino y turismo
Agencias e IA: ¿Rivales o aliadas?
Mundial 2026 Crecen las tarifas hoteleras Córdoba comenzó el año con gran flujo de turistas
cambiará el marketing turístico
La Inteligencia Artificial, la personalización y los nuevos modelos digitales redefinen la relación entre marcas, destinos y viajeros en todo el mundo.
Tomas Kruger
director de Infinito Open
“La apertura de Infinito Open elevará la vara de toda la industria nacional”
En Primera Persona
Más que presencia, presencia con propósito
Lqueremos dejar de ser espectadores y pasar a ser creadores de tendencias en un mercado que redefine prioridades cada año.
a escena del turismo global arranca el año con una de sus citas más exigentes: la Feria Internacional de Turismo, en Madrid. Para la Argentina, participar en este encuentro no es un simple trámite de calendario; es, hoy más que nunca, una apuesta estratégica para reposicionar nuestra oferta en Europa, para generar nuevos vínculos comerciales y para proyectar una industria que lleva demasiado tiempo sosteniendo expectativas con escenarios volátiles.
Por Marcelo Frontale
Lo que vemos en esta edición es, por encima de todo, una delegación federal y articulada entre lo público y lo privado. El secretario de Turismo y Ambiente de la Nación, Daniel Scioli, encabezará la comitiva, acompañado por el embajador argentino en España y una amplia representación de empresas turísticas, provincias y operadores. Más de setenta actores del sector —entre prestadores, agencias, destinos y entes promocionales— viajarán con una agenda clara: promoción, negocios y atracción de inversiones internacionales.
Para la Argentina, FITUR 2026 es mucho más que una vidriera; es una prueba de fuego sobre nuestra capacidad de acción conjunta en un mercado que no espera.
Esta composición mira hacia delante con una lectura madura del mercado: ya no se puede concebir el turismo internacional desde la sola exhibición de productos. Se trata de consolidar alianzas, reforzar posicionamientos y generar acuerdos concretos con contrapartes europeas, especialmente en un contexto donde España sigue siendo uno de los mercados emisores más relevantes para la Argentina.
La articulación entre cámaras empresarias, operadores, prestadores de servicios y gobiernos provinciales crea una sinergia que, si se sostiene, puede traducirse en impacto real sobre la demanda internacional. Esta lógica de co-responsabilidad —que coloca al sector privado como protagonista de la narrativa turística— es vital si
Para la Argentina, FITUR 2026 es mucho más que una vidriera; es una prueba de fuego sobre nuestra capacidad de acción conjunta en un mercado que no espera. Si queremos recuperar y superar los niveles que alguna vez tuvimos, este tipo de presencia debe ser interpretado como una inversión en confianza, en credibilidad y en posicionamiento global. Porque —y esto no es menor— la competencia internacional no perdona errores ni ausencias. Que nuestra delegación sea amplia y federal, que incluya al sector privado tanto como al público, no es solo un dato logístico: es un mensaje de madurez. Significa que el turismo argentino comprende que su futuro no se define en oficinas aisladas, sino en espacios donde se negocia, se escucha, se convence y se construyen puentes concretos. En un mundo donde las ferias turísticas se convierten en plataformas de negocios y en laboratorios de tendencias, la presencia de la Argentina en FITUR 2026 no puede verse como un simple checkbox. Debe leerse como una apuesta estratégica colectiva, con todos los riesgos y oportunidades que eso implica.
Desde Madrid, el desafío no es solo “estar”, sino hacer que esa presencia cuente. Que cada reunión signifique visibilidad, que cada encuentro represente nuevas articulaciones, y que cada turista potencial identifique en nuestra oferta algo más que un destino: una experiencia comprometida con la calidad, la autenticidad y la profesionalidad.
Porque si el turismo argentino quiere volver a ser competitivo en el escenario global, no alcanza con participar: tenemos que contagiar confianza, no solo expectativas.
Sumario Enero 2026
Bienvenidos a la nueva era IA, personalización y plataformas digitales redefinen la forma en que destinos y marcas se conectan con los viajeros
Entre
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El verano en las sierras Buen arranque del año para el turismo en Córdoba, con fuerte afluencia de visitantes
Tomás Kruger Director de Infinito
Director Marcelo Adrián Frontale mfrontale@mensajeroweb.com.ar
Departamento Comercial ventas@mensajeroweb.com.ar
Departamento Redacción info@mensajeroweb.com.ar
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Los hoteles para el Mundial aumentan su costo un 300 %
Destinos de México, Canadá y Estados Unidos registran un crecimiento exponencial de sus tarifas en alojamientos de cara al torneo de futbol más importante del año.
La Copa Mundial de la FIFA 2026, se encuentra revolucionando el sector hotelero de los destinos anfitriones. Tanto en México como en Estados Unidos, algunos alojamientos aumentaron sus tarifas hasta un 300 %. La demanda de un evento de tal magnitud genera una oportunidad especial en los destinos y se esperan millonarias derramas económicas tan solo en este segmento.
Para el viajero argentino, Estados Unidos resulta un destino especial, ya que está confirmado que la selección jugará en Dallas y Kansas. No obstante, la demanda por alojamiento en las ciudades de Estados Unidos —especialmente en Texas— ya se encuentran registrando aumentos de hasta 457 % en algunas propiedades de cadenas como Marriott y Hilton.
En Texas, donde se jugarán 16 partidos del torneo entre Arlington y Houston, los precios promedio por noche pasaron de 293 dólares a más de 1010 dólares para las fechas clave de junio y julio, e incluso habitaciones específicas se cotizan cerca de 3000 dólares la noche.
En otras sedes estadounidenses también se reflejan subas significativas. Por ejemplo, Houston, lidera los incrementos con un alza de 457 %, seguida de Kansas City con 364 % y Atlanta con 344 %. En una escala un poco menor, ciudades como San Francisco, Miami, Seattle y Boston también registran aumentos superiores al 260 % en sus tarifas correspondientes a los meses de torneo.
Otro dato que marca la magnitud del fenómeno es que, en varias ciudades sede de Estados Unidos, las tarifas más económicas disponibles para fechas mundialistas ya no bajan de los 900 dólares, incluso en hoteles de categoría media. En establecimientos de alta gama o con ubicación estratégica, los valores pueden superar los 2500 dólares o 3000 dólares por noche.
Por su parte, México recibirá 13 partidos del Mundial, según confirmó la FIFA. Aunque inicialmente, se habían asignado diez encuentros correspondientes a la fase de grupos, se agregaron dos partidos adicionales: uno de Dieciseisavos de Final y otro de Octavos de Final. Las sedes mexicanas —Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey— concentrarán duelos de alto interés, incluidos varios compromisos de la selección local.
En el caso de los alojamientos de la Ciudad de México, incrementaron sus tarifas hasta un 2,373 % para los días en los que se realizaran los partidos. Por ejemplo, el hotel Le Meridien Mexico City Reforma, cerca del Estadio Azteca, que costaba 157 dólares (unos 2,826 pesos mexicanos) por noche, se cotiza en 3,882 dólares (unos 69,876 pesos mexicanos) para una estancia de dos noches entre el 10 y el 12 de junio, lo que implica un aumento de 2,373%.
A su vez, un estudio realizado por The New York Times, estima que en seis hoteles de la Ciudad de México, el precio promedio por noche pasó de 172 pesos tres semanas antes a 1,572 cerca del partido inaugural de la selección mexicana. En los seis hoteles, el aumento porcentual promedio en el precio fue del 961 %.
A su vez, en Monterrey, el aumento porcentual promedio en los precios de las habitaciones de hotel fue de 466 %, mientras que Guadalajara mostró un aumento porcentual de 405 por ciento. En Canadá, Toronto registró el menor
aumento porcentual de todas las ciudades anfitrionas del Mundial, con un incremento promedio del 78 % para el partido inaugural de Canadá, el 12 de junio, que se disputará contra el ganador de la eliminatoria europea entre Italia, Gales, Irlanda del Norte y Bosnia y Herzegovina. El precio promedio de una estancia de dos noches en un hotel de Toronto, según nuestro estudio, fue de 487 dólares, en comparación con los 267 dólares de tres semanas antes.
Sin embargo, en la ciudad canadiense de Vancouver, los precios son muy altos para el partido del 13 de junio entre Australia y el ganador de la eliminatoria europea entre Rumanía, Turquía, Eslovaquia y Kosovo. En el Hampton Inn & Suites Downtown, los investigadores del NYT, registraron el aumento es del 344 %, pasando de $396 tres semanas antes a $1759 por noche para una estancia de dos noches durante el partido. La mecánica detrás de estas subas es simple: una enorme demanda proyectada por parte de fanáticos internacionales, medios acreditados, delegaciones y viajeros corporativos incentiva a los hoteles a ajustar sus precios a niveles que reflejan el valor percibido del evento y la escasa oferta disponible en zonas premium. Datos recientes de reservas muestran, por ejemplo, un crecimiento de más del 100 por ciento en ocupación y tarifas en Dallas
apenas se conocieron los emparejamientos de fase de grupos. Para los viajeros, este escenario implica repensar la planificación: incluso con anticipación, las tarifas para noches clave pueden multiplicarse varias veces respecto de lo habitual, obligando a considerar estrategias alternativas como reservas en ciudades satélite, uso de plataformas de short-term rental o paquetes integrados de viaje. Además, el efecto se replica en otras importantes sedes del Mundial, no solo en Estados Unidos sino también en México y Canadá, donde se ha reportado un alza aún más pronunciada en algunas propiedades.
Desde la perspectiva de la industria turística, estos movimientos de precios constituyen un desafío y una oportunidad. Por un lado, las altas tarifas reflejan un mercado con demanda excepcional y potencial de ingresos extraordinarios para el sector; por otro, plantean interrogantes sobre la accesibilidad del evento para el turismo familiar y de viajeros de menor presupuesto. Operadores, agencias y plataformas especializadas están ajustando sus productos y propuestas para responder a la complejidad del mercado: algunos ofrecen combinaciones de alojamiento con transportes y actividades, otros bloquean habitaciones con tarifas más estables o generan ofertas de valor agregado para contrarrestar la inflación de precios. En este contexto, la planificación anticipada y la inteligencia en la selección de destinos y estadías serán elementos críticos para los viajeros que planean asistir al Mundial 2026 sin que el alojamiento absorba una proporción desmedida de su presupuesto
Córdoba explota en el verano 2026: récord de turistas y seguridad total
Descubrí por qué un millón y medio de viajeros ya eligieron las sierras. Analizamos el impacto económico, la ocupación por valles y el megaoperativo de seguridad provincial.
El arranque de 2026 ha consolidado a Córdoba no solo como el corazón geográfico de Argentina, sino como el motor indiscutido del turismo nacional. Con un crecimiento interanual que roza el 20 %, la provincia atraviesa un ciclo de esplendor que combina una oferta cultural inagotable con una gestión de servicios que marca la pauta en la región. “Es un número alentador que nos obliga a no aflojar; Córdoba es diferente a todo”, afirma Darío Capitani, presidente de la Agencia Córdoba Turismo, reflejando un optimismo respaldado por datos duros: más de un millón y medio de personas ya transitaron suelo cordobés en lo que va de la temporada.
Este fenómeno no es casualidad. La sinergia entre un diciembre histórico —impulsado por eventos de escala global como los conciertos de Shakira— y una primera semana de enero vibrante, ha generado un impacto económico de 180 mil millones de pesos. Con un gasto promedio por visitante de 118.000 pesos, la economía regional respira aliviada, mientras los valles de Punilla, Calamuchita y Traslasierra operan a plena capacidad, demostrando que la diversificación de la propuesta turística es la clave del éxito en este nuevo modelo digital y personalizado de viajes.
Radiografía de la ocupación: los destinos más elegidos de Córdoba
La distribución de los visitantes a lo largo del territorio provincial muestra una tendencia clara hacia la búsqueda de naturaleza combinada con servicios de alta gama. Villa Yacanto de Calamuchita se posiciona como una de las grandes revelaciones con un 89 % de ocupación, rozando el lleno total durante los fines de semana. Por su parte, el Valle de Traslasierra mantiene su mística con un Nono al 78 % y picos del 84 %.
En el norte, la sorpresa la dio Dean Funes, alcanzando un 96 % de ocupación con registros de plazas agotadas (100%) en momentos puntuales.
Mientras tanto, los centros consolidados como Villa Carlos Paz y Villa General Belgrano siguen liderando el segmento de servicios categorizados, con picos que oscilan entre el 97 % y 98%, confirmando que el turista de 2026 prioriza la calidad y la experiencia premium.
Seguridad Interfuerzas: El pilar del éxito turístico
Para que un destino sea competitivo en 2026, la seguridad es un factor determinante. Bajo esta premisa, el Gobierno de la Provincia, en articulación con el Gobierno Nacional, lanzó el Operativo Interfuerzas Verano 2026. Presentado en la emblemática Plaza Federal de la Comuna de San Roque, este despliegue busca garantizar que el récord de visitantes se traduzca en una experiencia de tranquilidad absoluta.
El ministro de Seguridad de Córdoba, Juan Pablo Quinteros, destacó que la solidaridad entre jurisdicciones es el eje de la gestión. El operativo no solo involucra a la Policía de Córdoba, sino que integra a la Gendarmería Nacional, la Policía Federal, la PSA y la Prefectura Naval. Esta “blindaje” territorial permite que el turista pueda “dejar su casa vacía para ir a descansar sin miedo”, una premisa que Daniel Scioli, secretario de Turismo de la Nación, calificó como esencial para proteger los puestos de trabajo que genera la industria.
Innovación y prevención: El Plan 90/10 en territorio cordobés
Córdoba no solo destaca por sus paisajes, sino por sus indicadores de gestión. La provincia cerró el 2025 con la tasa de homicidios más baja de los últimos 25 años, logrando una reducción del 23% respecto al año anterior. Este hito es el resultado de la adhesión al Plan 90/10, una estrategia federal enfocada en reducir la violencia en los grandes centros urbanos.
• Despliegue territorial: Se han realizado 276 operativos interfuerzas.
• Focalización: 103 intervenciones en la capital y 173 en el interior (Río Cuarto, Villa María y San Francisco).
• Prevención tecnológica: Uso de inteligencia criminal para el control de rutas y accesos estratégicos.
La ministra de Seguridad de la Nación, Alejandra Monteoliva, subrayó que “cuando hay seguridad, hay turismo todo el año”. La experiencia cordobesa en el manejo de crisis —como su reconocida capacidad de respuesta ante incendios— se traslada ahora a un modelo de prevención delictiva que la convierte en el destino más confiable del país.
El horizonte de la temporada: Festivales y récords por venir
Con la grilla festivalera ya en marcha, el pronóstico para el resto de enero es inmejorable. Los eventos masivos actúan como imanes para un público joven y familiar que busca conectar con las raíces locales a través de la música y la gastronomía. La combinación de una Córdoba segura, tecnológicamente integrada y con una oferta para todos los presupuestos, anticipa un fin de semana de récords históricos de movimiento en las sierras.
La relación entre marcas, destinos y viajeros se ha redefinido. Córdoba ya no solo vende paisajes; vende previsibilidad, experiencias personalizadas y un entorno protegido. En este 2026, la “docta” demuestra que el marketing turístico moderno nace de una gestión pública eficiente y una identidad cultural que se renueva sin perder su esencia.
Predicciones 2026: el futuro del marketing turístico
Especialistas globales anticipan cómo la tecnología, los datos y la personalización redefinirán estrategias, experiencias y modelos de negocio en viajes.
Acomienzos de 2026, la industria turística global entra en una etapa decisiva marcada por la madurez de tecnologías que hasta hace poco eran promesas. La inteligencia artificial, la identidad digital, la biometría y los nuevos modelos de fidelización ya no se discuten en abstracto: empiezan a mostrar impactos concretos en la forma en que se inspiran, planifican y compran los viajes.
En ese contexto, los principales referentes internacionales de análisis y marketing coinciden en un diagnóstico: el próximo año consolidará un cambio profundo en la relación entre marcas y viajeros. La personalización, la experiencia y la confianza se vuelven ejes estratégicos, mientras los modelos tradicionales de intermediación, precios y búsqueda enfrentan una redefinición acelerada.
La IA como motor del nuevo marketing turístico
Una de las predicciones 2026 más consistentes es la integración total de la inteligencia artificial en cada etapa del viaje. Sin embargo, lejos de desplazar a las personas, los analistas señalan que la IA potenciará el valor del factor humano. Desde la inspiración inicial hasta la experiencia en destino, los sistemas inteligentes permitirán comprender mejor las motivaciones del viajero y ofrecer respuestas más relevantes y oportunas.
La llamada IA agencial —capaz de ejecutar acciones, comparar opciones y aprender preferencias— se convertirá en una interfaz central para planificar viajes. Comandos de voz, agendas digitales y asistentes conversacionales activarán procesos completos de búsqueda y reserva, simplificando una tarea que hoy resulta fragmentada y compleja para muchos usuarios.
Personalización extrema: del producto estándar al viaje significativo
El marketing turístico en 2026 girará en torno a experiencias diseñadas casi a medida. Los viajeros se alejan de las propuestas genéricas y buscan itinerarios que reflejen intereses personales: gastronomía, bienestar, cultura, naturaleza o encuentros auténticos con comunidades locales.
La tecnología permitirá recomendaciones hiperpersonalizadas, pero el diferencial estará en la narrativa y la conexión emocional. Más que “ver lo imperdible”, el viajero querrá sentir que el viaje fue pensado para él. Esta tendencia redefine la comunicación de destinos y empresas, que deberán pasar de promocionar atractivos a contar historias relevantes para cada perfil.
Biometría e identidad digital: confianza como ventaja competitiva
Otra de las grandes predicciones 2026 es el avance de la biometría y la identidad digital como facilitadores de la experiencia. El uso de reconocimiento facial o huellas dactilares, ya naturalizado en dispositivos móviles, se extenderá al control aeroportuario, el check-in hotelero y los pagos.
La condición es clara: los viajeros aceptarán compartir datos si a cambio obtienen procesos más ágiles, seguros y transparentes. En paralelo, las empresas turísticas empezarán a exigir pruebas criptográficamente verificables de identidad, elegibilidad y cumplimiento normativo, lo que reducirá fraudes y permitirá una personalización más profunda basada en confianza.
Oriente Medio: laboratorio del turismo del futuro
Los analistas destacan a Oriente Medio como uno de los grandes protagonistas del turismo global en 2026. La región combina adopción temprana de IA, biometría sin fricciones y exploración de blockchain aplicado a pagos y programas de recompensas. A esto se suma una fuerte apuesta por el ultralujo experiencial. Resorts orientados al bienestar, propuestas regenerativas y experiencias culturales personalizadas posicionan al Golfo como un referente en turismo premium. Para el marketing turístico global, la región funciona como un laboratorio donde se testean tendencias que luego se expanden a otros mercados.
Nuevos mercados emisores que reconfiguran estrategias
Asia seguirá siendo clave, pero con un foco renovado. India y Corea del Sur emergen como grandes bloques emisores, impulsados por el crecimiento del ingreso disponible y una mayor conectividad aérea. Su escala obliga a los destinos a repensar productos, mensajes y canales de comunicación.
Al mismo tiempo, China diversifica su turismo receptivo, con viajeros interesados en ciudades secundarias y experiencias menos obvias. Para las marcas turísticas, esto implica abandonar enfoques homogéneos y desarrollar estrategias específicas por mercado, apoyadas en datos y segmentación avanzada.
El fin de la búsqueda tradicional y el auge de la IA conversacional
Una de las predicciones 2026 más disruptivas para el marketing digital es el retroceso de los buscadores tradicionales como principal puerta de entrada a los viajes. El uso de plataformas de IA para investigar y planificar crece a ritmo acelerado, mientras disminuye la dependencia de la búsqueda basada en palabras clave.
Esto impacta directamente en los modelos de adquisición de clientes. Las marcas deberán optimizar su presencia para interfaces conversacionales y autónomas, donde la visibilidad no se define por ranking de enlaces sino por relevancia, calidad de datos y capacidad de integrarse con agentes inteligentes.
Precios contextuales: más allá del revenue management clásico
La fijación de precios también vivirá una transformación. En lugar de limitarse a la demanda histórica o a la ocupación, los algoritmos incorporarán variables contextuales en tiempo real: clima, eventos locales, percepción social o tendencias virales.
Para el marketing, esto abre un nuevo terreno donde el precio se convierte en parte de la experiencia. Tarifas dinámicas, pero comprensibles y alineadas con el contexto del viajero, pueden fortalecer la percepción de valor y la fidelidad, en lugar de generar desconfianza.
Fidelización, puntos y creatividad
financiera del viajero
Las presiones económicas seguirán influyendo en las decisiones de viaje, especialmente en mercados maduros. En 2026, se espera que más viajeros optimicen programas de fidelización, tarjetas y millas para hacer posibles sus vacaciones.
Esto obliga a las marcas a repensar sus estrategias de lealtad. No se trata solo de acumular puntos, sino de ofrecer recompensas relevantes, flexibles y alineadas con experiencias deseadas. Incluso el uso de blockchain y tokens digitales empieza a aparecer como una alternativa para sistemas de fidelización más dinámicos.
Startups,
inversión y nuevas reglas del juego
El ecosistema emprendedor en viajes seguirá lejos de los picos históricos de inversión, pero con una diferencia clave: las empresas nativas en IA tendrán ventajas competitivas claras. Equipos pequeños, procesos altamente automatizados y modelos escalables permitirán resultados significativos con menos capital.
Los analistas incluso anticipan la posibilidad de ver compañías turísticas multimillonarias fundadas por una sola persona, algo impensado hace una década. Para el marketing, esto implica un entorno más competitivo y ágil, donde la innovación pesa más que el tamaño.
Cooperación y fragmentación: el nuevo mapa de las reservas
Lejos de una solución única, el futuro será híbrido. Las reservas se fragmentarán entre plataformas tradicionales, marcas blancas, fintechs, redes sociales y asistentes de IA. Al mismo tiempo, crecerá la necesidad de cooperación entre sistemas heredados y nuevas plataformas inteligentes.
Las predicciones 2026 coinciden en que ninguna empresa podrá ofrecerlo todo. El éxito estará en integrarse bien, compartir datos de calidad y construir confianza. En un mercado cada vez más complejo, la colaboración se convierte en una estrategia tan importante como la innovación tecnológica.
De esta manera, 2026 no será el año de las promesas, sino el de los resultados. El marketing turístico entra en una fase donde la tecnología deja de ser novedad y pasa a ser infraestructura. La diferencia la marcarán las marcas que logren usarla para crear experiencias más humanas, relevantes y confiables en un escenario global cada vez más competitivo.
RE POR TA JE
Tomas Kruger
Director de Infinito Open
El segmento de los parques temáticos y de atracciones en Argentina atraviesa una fase de expansión sin precedentes, consolidándose como un eje estratégico para el desarrollo turístico regional. A pesar de los desafíos históricos en materia de acceso al crédito que enfrenta el empresariado local, la convicción de los inversores ha permitido el surgimiento de proyectos de escala internacional que están redefiniendo la oferta de entretenimiento. Este contexto favorable, impulsado por un cambio en las tendencias globales donde el público prioriza la inversión en tiempo libre y experiencias recreativas, ha generado un efecto dinamizador en toda la industria.
Sin embargo, el caso de Infinito Open en Córdoba rompió el prospecto convencional que se veía en este segmento. Con más de 13 hectáreas que reúne más de 50 atracciones, pensado para públicos de todas las edades, el parque acuático busca elevar la vara, incorporando el Infinito Arena, un espacio multipropósito con capacidad para 14.000 personas en formato cerrado y la posibilidad de superar los 50.000 asistentes en eventos al aire libre y un shopping con marca de todo tipo.
Con este panorama, las expectativas son altas. Y ante eso, Tomas Kruger, director del mega proyecto, dialogó con Mensajero sobre el detrás de la obra: cómo se gestó el proyecto, la elección de Córdoba, cómo fue el rendimiento de los primeros días, el vínculo con las agencias de viajes y la fuerte expectativa de cara a los próximos meses.
¿Cómo se maneja esa ansiedad ante un megaproyecto?
- Más que ansiedad por la apertura, lo que hoy tenemos es un ritmo de trabajo constante. Después de años de preparación, hemos desarrollado una dinámica de 24/7 que nos permite mantener el foco absoluto en el cumplimiento de las etapas finales. Personalmente, no vivo este momento con nerviosismo, sino con la concentración necesaria para cerrar cada detalle del programa de obra que venimos cumpliendo.
¿Cómo surgió el proyecto?
- Infinito lleva tres años de maduración y es parte de
una visión mayor. Durante la pandemia, hicimos un giro estratégico al detectar que la gente empezó a priorizar el tiempo libre sobre los activos materiales. Así, transformamos la idea inicial de un centro comercial en un destino turístico. A diferencia de un edificio o un barrio cerrado, que generan valor una sola vez, nosotros apostamos a proyectos que funcionen como motores de valor a largo plazo, generando trabajo de manera constante para la región.
¿Por qué la elección de Córdoba?
- Se dio tras un estudio exhaustivo del comportamiento del turista, que incluyó el análisis de su capacidad de gasto, estacionalidad y preferencias. Detectamos que, pese al gran flujo provincial, la capital provincial solo captaba el 10 % de ese turismo. Vimos una oportunidad estratégica en la puerta de ingreso a la ciudad. Nuestro objetivo trasciende el proyecto propio: buscamos generar un ‘rebalse’ positivo que potencie la hotelería y el empleo local, dotando al destino de una impronta turística que hasta ahora no tenía.
¿Tomaron alguna estructura que ya se implementa en otras partes del mundo?
- Como director del proyecto, me dediqué a estudiar las tipologías de parques en los destinos que más nos gustan a los argentinos. Tras analizar qué funcionaba afuera y qué capacidad tenía la oferta actual en Argentina, decidimos elevar la vara. Fue un proceso de diseño orgánico: empezamos soñando libremente y el mismo proyecto fue tamizando hasta llegar a lo que es hoy. El resultado es un parque de escala internacional que triplica en tamaño a los estándares habituales, combinando atracciones de vanguardia con infraestructura de servicios de primer nivel.
¿Qué análisis haces de la actualidad de los parques de atracciones en Argentina?
- El segmento del entretenimiento está en pleno crecimiento, aunque en Argentina enfrentamos el desafío de la falta de crédito, a diferencia de mercados como Estados Unidos o Europa. Estos proyectos requieren una visión empresarial que entienda el negocio a largo plazo. Estamos
convencidos de que la apertura de Infinito Open elevará la vara de toda la industria nacional. Ya vemos que otros actores, como Aqualandia o parques en las Sierras de Córdoba, están invirtiendo y mejorando sus servicios. Cuando uno crece, obliga al resto a profesionalizarse, y eso resulta en mejores servicios para el público.
¿Cómo es el trabajo con las agencias de viajes?
- Hemos consolidado vínculos con agencias de viajes, firmando contratos para los contingentes estudiantiles que recibiremos a partir de septiembre. Infinito Open llega para transformar la oferta de Córdoba: le permitimos a las agencias sumar un día adicional de venta a sus paquetes. Al igual que sucede en Bariloche con las excursiones de montaña, nosotros ofrecemos una experiencia integral: desde la recepción y la merienda, hasta la provisión de trajes de neopreno para que los chicos disfruten del parque acuático durante toda la temporada, garantizando confort sin importar la temperatura del agua”.
¿Hay diferentes tipos de tickets?
- Las entradas se pueden comprar de forma anticipada a través de Pase Show, nuestra tiquetera oficial, o directamente en las cajas de acceso al parque. El pase general otorga acceso total a todas las atracciones y permite el uso de las más de 5000 reposeras y sombrillas distribuidas en el predio. Para quienes buscan una experiencia superior, contamos con un área VIP diseñada como una aldea de chozas privadas. Este espacio incluye piscina y bar privado, mobiliario exclusivo, toallas y servicio de catering, funcionando como un oasis de relax dentro de la adrenalina del parque.
Infinito Open es una inversión de alto impacto. ¿Es viable poder replicar una obra similar en otra parte de Argentina?
- Es totalmente viable, siempre que se respete la ecuación matemática de rentabilidad. El tamaño de un parque no es azaroso: se define cruzando el volumen de turistas anuales con la cantidad de días estivales de la zona. Infinito Open fue diseñado a esta escala específica para responder a los 6 millones de turistas que recibe Córdoba. Si bien no todos los puntos del país soportan esta envergadura, existen plazas estratégicas donde parques de atracciones locales funcionarían con gran éxito, aprovechando los flujos turísticos regionales.
¿Cuáles son las perspectivas que tienen sobre el feedback de los visitantes?
- Estamos en un punto donde la expectativa es altísima, y lo digo con la convicción de quien ve cómo el sueño se vuelve realidad día a día. Siento que la gente todavía no se imagina lo que realmente hay aquí adentro. Pueden pasar por la Circunvalación y ver una estructura, pero no llegan a captar la verdadera magnitud del proyecto hasta que estén en el corazón del predio. El nivel de excelencia internacional que estamos imprimiendo en cada detalle va a sorprender hasta a los más escépticos. El parque ya se ve impresionante, incluso cuando sabemos que el paisajismo necesita tiempo para madurar y mostrar su mejor versión natural. Pero lo que más me entusiasma es lo que estamos guardando para la siguiente etapa. Tenemos un ‘as bajo la manga’ que va a cambiar el juego: la Zona Extrema. Es un sector pensado para la adrenalina pura, una propuesta que funcionará como una segunda explosión de impacto para el año que viene. Con eso, terminaremos de sellar la identidad de Infinito Open como un destino sin precedentes.
Oportunidades y tensiones para el enoturismo argentino
La flexibilización del control estatal sobre la industria vitivinícola abre nuevas oportunidades para el segmento, pero también despierta alertas sobre competitividad, trazabilidad y sostenibilidad en un contexto económico desafiante.
“De las 1207 normas vigentes para el sector vitivinícola argentino, a partir de este año se alcanzó la derogación de 973”
En su búsqueda por desregular la economía, el Gobierno Nacional puso el foco en la industria del vino, al promover un nuevo esquema en el que el Estado controla únicamente el producto final y no cada etapa del proceso. Este cambio tiene un impacto directo en el enoturismo, ya que facilita a las pequeñas y medianas bodegas la diversificación de sus servicios sin los costos que antes implicaba la burocracia estatal.
Sin embargo, el proceso no está exento de tensiones. Mientras las cámaras empresariales ven una oportunidad histórica para el crecimiento turístico y exportador, algunos sectores regionales advierten sobre la necesidad de sostener la trazabilidad para proteger la reputación internacional del vino argentino.
A través de la Resolución 37/2025, el Gobierno Nacional formalizó un drástico recorte burocrático en la cadena vitivinícola. El objetivo central fue desmantelar un sistema de control que Federico Sturzenegger, ministro de Desregulación y Transformación del Estado, calificó como “absurdo”, y que asfixiaba al sector con la emisión de más de 140.000 permisos anuales. Al eliminar un esquema que incluía más de 5000 inspecciones por año —muchas de ellas redundantes—, se busca que las bodegas recuperen agilidad operativa y puedan potenciar sus propuestas de enoturismo sin el lastre de la sobreregulación estatal.
En este sentido, la industria vitivinícola argentina deja atrás décadas de asfixia normativa, caracterizadas por un entramado de más de 1000 regulaciones dispersas y obsoletas. Mediante la creación de un nuevo Digesto Normativo, el Gobierno ejecutó una limpieza profunda del sistema: de las 1207 normas vigentes, se derogaron 973, lo que simplificó de manera sustancial el marco legal. El cambio no es solo administrativo, sino también conceptual, ya que busca instaurar un régimen basado en la libertad, la responsabilidad y la competencia, donde el Estado deja de ser un obstáculo para convertirse en un facilitador de la actividad productiva.
La mirada institucional del sector
Desde el ámbito turístico se reconoce que la oportunidad de crecimiento sigue vigente. Con un producto de calidad distribuido en distintos puntos del país y una fuerte presencia de bodegueros y empresarios dispuestos a invertir, el enoturismo aparece como una de las propuestas con mayor potencial. En este contexto, Mensajero dialogó con Walter Pavón, gerente de Relaciones Institucionales de la Cámara Bodegas Argentina, quien analizó el presente de la industria.
“Prevemos que 2026 será un año mejor que el anterior, gracias a que las variables macroeconómicas se están estabilizando y favorecen el desarrollo del sector frente a los países emisores de turistas. Si bien esperamos mayor previsibilidad, nos preocupa que posibles devaluaciones en otros países impacten en la llegada de visitantes internacionales”, afirmó Pavón.
El directivo también destacó el esfuerzo realizado por las bodegas en un contexto económico complejo. “Cabe señalar que el grueso del enoturismo es nacional, aunque algunas bodegas se especializan en el mercado externo. Este optimismo responde al trabajo realizado durante 2025: se mejoraron procesos, se
“El grueso del enoturismo es nacional, aunque algunas bodegas se especializan en el mercado externo”
crearon nuevos productos, se ajustaron tarifas y se innovó para enfrentar la fuerte caída del turismo que afectó tanto a asalariados como a empresarios a raíz del ajuste económico”, explicó. Otro de los puntos abordados fue el perfil del visitante. A pesar de la percepción generalizada de que el enoturismo apunta exclusivamente al segmento premium, Pavón remarcó que la oferta argentina es mucho más amplia. “Existe la idea de que el enoturismo es solo para la alta gama, pero la realidad es que la paleta de opciones en Argentina es inmensa. Si bien el turista de lujo nunca dejó de venir, hoy vemos el regreso del turista de gama media, impulsado por una mayor percepción de estabilidad institucional”, subrayó.
En esa línea, agregó: “Argentina es un destino indiscutible por su calidad y diversidad. No se trata solo de Mendoza como gran meca del vino: los Caminos del Vino hoy se extienden por la Ruta 40 desde Jujuy y Salta hasta la Patagonia, pasando por Córdoba y Buenos Aires. Esta diversidad geográfica también se traduce en diversidad de precios: hay bodegas que reciben al visitante sin costo, con una copa de cortesía, y experiencias de lujo que alcanzan los 300 dólares, o alojamientos en viñedos que superan los 1200 dólares”.
Por último, Pavón detalló los principales desafíos de la cámara para el año en curso. “Tenemos tres ejes claros: primero, la promoción específica del producto Caminos del Vino, tanto a nivel na-
Walter Pavón
Raúl Fidelio
Alberto Cecchin
cional como internacional, con presencia en ferias como Fitur y un trabajo sostenido con prensa e influencers. Segundo, la sostenibilidad: estamos lanzando una línea de trabajo para convertirnos, a largo plazo, en un destino turístico inteligente. Y tercero, el soporte a las bodegas en materia de calidad, mediante capacitación y herramientas para la certificación de procesos, siempre bajo un esquema de articulación público-privada”.
La mirada de los empresarios locales
Además de la visión institucional, los empresarios también analizan el impacto del nuevo escenario. Raúl Fidelio, ingeniero agrónomo y propietario de la bodega Perro Guardián, en Catamarca, dialogó con Mensajero y brindó su perspectiva sobre la actividad.
“Hoy observamos que la visita a la bodega funciona como un complemento de las bellezas naturales del oeste catamarqueño. Hace dos años recibíamos un público que venía exclusivamente por la ‘ruta del vino’, atraído por productos que, si bien provienen de una vitivinicultura antigua, se perciben como novedosos en mercados como Buenos Aires o Córdoba”, explicó. Fidelio también hizo hincapié en un concepto clave frente al proceso de desregulación. “En este contexto, la competitividad es central. El enoturismo tiene una sola vedette: el vino. Se pueden sumar paisajes y servicios, pero si el vino no seduce por su
“Si el vino no seduce por su calidad, la actividad no prospera”
calidad, la actividad no prospera. Aquellos que no mantengan estándares de excelencia quedarán en el camino; quienes apuesten a la calidad, en cambio, van a crecer. Hoy viaja menos gente que hace dos años y ese turista es más exigente”, afirmó. En relación con el turismo internacional, el empresario advirtió cambios significativos en el perfil del visitante. “Hace dos años recibíamos contingentes y viajes organizados por vinotecas; hoy eso prácticamente desapareció. El público de menores recursos ya no tiene posibilidades económicas para viajar y el turista que llega es mayormente de alto poder adquisitivo”, sostuvo.
“Competimos en un escenario complejo, donde el viajero con capacidad de gasto elige destinos tradicionales o aprovecha la conectividad de Mendoza. No vemos un reacomodamiento en el corto plazo: el enoturista actual es un perfil de alto ticket que busca exclusividad, mientras que el turismo grupal y popular ha mermado casi por completo”, agregó. En el mismo sentido se expresó Alberto Cecchin, de la Bodega Cecchin, quien también dialogó con Mensajero. “El enoturismo no está regulado por el INV, sino por los organismos turísticos competentes. En los últimos años hemos visto una baja sostenida de visitantes por cuestiones socioeconómicas. Al extranjero hoy le resulta más difícil viajar a Argentina porque ya no somos tan competitivos en términos de precios; antes teníamos muchos brasileños y chilenos, y ahora son muy pocos”, explicó.
“El turismo extranjero se transformó en uno casi exclusivamente de alta gama. Por eso, los establecimientos con precios medios o bajos sufrieron un impacto muy fuerte. Lo mismo ocurre con el turismo nacional: el visitante de alto poder adquisitivo sigue viajando, pero los segmentos medio y bajo están muy resentidos y cuidan cada peso”, añadió.
Respecto del turismo interno, Cecchin fue contundente: “Antes hablábamos del ‘turista gasolero’, hoy directamente es un ‘turista a gas’. Viene, hace la visita y no compra nada, o apenas una botella. El turismo masivo de alto poder adquisitivo sigue existiendo, pero representa un porcentaje muy bajo del total”.
Por último, subrayó los desafíos que enfrenta el sector en un contexto cambiante: “La clave será reinventarse de manera permanente. Hoy los cambios se miden mes a mes, no de un año al otro. Esto afecta tanto al turismo nacional como al extranjero. Hay que estar atentos a qué buscan los visitantes, cómo y dónde, para sostener un negocio turístico en un escenario cada vez más dinámico”.
Agencias de viajes frente a la IA: el debate que redefine el turismo
Expertos del sector analizaron en Londres si los algoritmos potencian o amenazan el rol humano en la planificación, la inspiración y la experiencia turística global.
La irrupción acelerada de la inteligencia artificial volvió a poner sobre la mesa una pregunta incómoda para la industria turística: ¿está en riesgo el rol histórico de las agencias de viajes? El interrogante atravesó uno de los debates más convocantes de la última World Travel Market (WTM) de Londres y dejó en evidencia que el tema ya no es futurista, sino plenamente actual.
Con sala llena y posturas enfrentadas, referentes globales discutieron si la IA representa una amenaza directa para los intermediarios tradicionales o si, por el contrario, se trata de una herramienta capaz de potenciar el trabajo humano. El intercambio expuso miedos, oportunidades y un punto de consenso: el modelo de negocios del turismo está entrando en una transformación profunda.
Un debate que marcó la agenda en la WTM
Bajo un título provocador —La inteligencia artificial es el enemigo de los viajes— la sesión fue moderada por Timothy O’Neil-Dunne, director de la consultora T2Impact. El formato ágil y confrontativo reflejó el clima que se vive en el sector: curiosidad, entusiasmo y, al mismo tiempo, incertidumbre.
La masiva asistencia confirmó que la discusión sobre IA ya no es marginal. Agencias de viajes, operadores, plataformas tecnológicas y proveedores buscan respuestas concretas sobre cómo adaptarse a un escenario donde los algoritmos empiezan a intervenir en la inspiración, la planificación y la compra.
La IA como aliada de las agencias de viajes
Entre las voces a favor, Lori Timony, vicepresidenta sénior de Go City, planteó que la inteligencia artificial puede convertirse en un “gran democratizador” del turismo. Según su mirada, lejos de desplazar a las agencias de viajes, la tecnología les otorga herramientas que antes solo estaban al alcance de grandes corporaciones. Timony puso como ejemplo a los pequeños operadores, muchos de los cuales ingresaron al negocio por vocación y hoy pasan gran parte del tiempo frente a una pantalla resolviendo tareas administrativas. En ese sentido, sostuvo que la IA permite automatizar procesos repetitivos, liberar tiempo y devolver el foco a la experiencia del viajero.
Desde esta perspectiva, la tecnología no reemplaza el conocimiento humano, sino que lo amplifica. Al reducir la carga operativa, las agencias de viajes pueden concentrarse en diseñar propuestas más creativas, personalizadas y cercanas.
Más eficiencia y
mejor gestión de flujos turísticos
Otro de los puntos destacados fue la capacidad de la IA para optimizar la gestión de destinos y experiencias. Sistemas inteligentes pueden analizar flujos de personas, detectar saturación y sugerir alternativas en tiempo real, favoreciendo una distribución más equilibrada de los visitantes.
Para el turismo urbano, esto abre la puerta a experiencias más fluidas y menos congestionadas, beneficiando tanto a los viajeros como a las comunidades locales. Desde esta óptica, la tecnología se presenta como una aliada para mejorar la calidad del viaje y reducir impactos negativos.
El temor a perder la esencia humana del viaje
En la vereda opuesta, Stephen Joyce, responsable de estrategia global en Protect Group, planteó una crítica más conceptual. Para él, el viaje es una experiencia profundamente humana, ligada al descubrimiento, la conexión y la construcción de relatos personales.
Joyce advirtió que, si la etapa de descubrimiento se vuelve excesivamente fácil y estandarizada, se corre el riesgo de que todos los viajeros terminen recorriendo los mismos lugares. En ese escenario, la diversidad de experiencias —uno de los valores centrales del turismo— podría verse empobrecida. Desde su mirada, la planificación también forma parte del disfrute. Investigar, comparar y tomar decisiones es parte del proceso que da sentido al viaje y no debería ser completamente delegado a un sistema automatizado.
Desconfianza, algoritmos y poder corporativo
Otro eje crítico del debate fue quién impulsa el desarrollo de la inteligencia artificial. Joyce expresó su preocupación por el peso de las grandes corporaciones tecnológicas y la forma en que monetizarán estas herramientas.
El antecedente de Internet apareció como advertencia: lo que comenzó como un espacio de intercambio de información terminó dominado por lógicas publicitarias. En ese contexto, el temor es que los algoritmos prioricen intereses comerciales por sobre la diversidad y la autenticidad de las propuestas.
Además, se planteó un escenario de creciente desconfianza. Si los usuarios no pueden distinguir entre contenido generado por personas o por máquinas, la credibilidad —un activo clave para las agencias de viajes— podría verse afectada.
¿Existe un punto medio entre agencias y tecnología?
Tras el cruce de posturas, Alex Chen, director de tecnología de Fliggy (Alibaba), propuso una visión intermedia basada en un “optimismo cauteloso”. Según explicó, la IA debe ser entendida como una aliada estratégica, pero requiere inversión, aprendizaje y una adopción gradual.
Chen comparó el momento actual con la expansión de Internet, aunque subrayó que la escala es aún mayor. A diferencia de otras tecnologías, la IA no solo conecta oferta y demanda, sino que también puede razonar, aprender y adaptarse a necesidades cambiantes.
Para el ejecutivo, esta capacidad no elimina la serendipia del viaje, sino que la amplifica. Al reducir tareas tediosas, los usuarios pueden explorar territorios de información más amplios y descubrir opciones que de otro modo quedarían ocultas.
El impacto directo en las agencias de viajes
En este nuevo escenario, las agencias de viajes enfrentan un desafío clave: redefinir su propuesta de valor. El acceso a información ya no es exclusivo, pero la interpretación, la curaduría y la empatía siguen siendo atributos humanos difíciles de replicar. La adopción inteligente de herramientas basadas en IA puede permitir a las agencias ofrecer asesoramiento más preciso, anticiparse a necesidades y fortalecer la relación con el cliente. Al mismo tiempo, quienes ignoren el cambio corren el riesgo de perder relevancia frente a nuevos intermediarios digitales.
Al final del debate en la WTM, O’Neil-Dunne pidió que levantaran la mano quienes consideraban a la inteligencia artificial como el enemigo del sector. Fueron pocos. La escena sintetizó el clima general: más que rechazo, predomina la idea de adaptación.
El debate entre agencias de viajes y IA no se define en términos de reemplazo, sino de transformación. En un turismo cada vez más atravesado por datos y algoritmos, el diferencial seguirá estando en cómo las personas usan la tecnología para crear experiencias auténticas y confiables.
Iguazú es verano: naturaleza exuberante y experiencias únicas
Selva activa, Cataratas imponentes, alta ocupación, gastronomía regional y propuestas nocturnas que completan una experiencia inolvidable.
El verano en Iguazú se vive con intensidad. La selva se muestra en su máximo esplendor, los ríos corren caudalosos y la biodiversidad despliega una paleta de sonidos, colores y aromas que convierten al destino en una experiencia sensorial única. Durante los primeros días de enero, el Parque Nacional Iguazú recibió un promedio superior a los 5.000 visitantes diarios, con una marcada presencia de turistas nacionales y también regionales e internacionales, consolidando una temporada estival que se vive con entusiasmo y gran movimiento.
Iguazú es sinónimo de naturaleza viva. Las Cataratas del Iguazú, una de las Siete Maravillas Naturales del Mundo, se presentan en verano con toda su potencia, ofreciendo postales inolvidables y recorridos que permiten al visitante conectarse de manera directa con la selva paranaense. El clima cálido invita a recorrer pasarelas, senderos y miradores, mientras la bruma refrescante del agua se convierte en una aliada perfecta para disfrutar cada circuito.
La biodiversidad es uno de los grandes tesoros del destino. En esta época del año, la selva se encuentra especialmente activa: aves de múltiples especies, mariposas, coatíes y una flora exuberante acompañan cada caminata. Iguazú propone una convivencia respetuosa con el entorno, donde la conservación y el turismo sustentable son pilares fundamentales. El Parque Nacional, junto con prestadores y hoteles, impulsa prácticas responsables que protegen el ecosistema y promueven una experiencia consciente para el visitante.
El verano también significa días largos y noches aún más atractivas. Cuando cae el sol, Iguazú despliega otra de sus facetas más seductoras: su vida nocturna. La ciudad ofrece propuestas que combinan gastronomía, cultura y entretenimiento, ideales para disfrutar después de una jornada de excursiones. Restaurantes, cervecerías, bares y paseos invitan a saborear platos típicos de la región, donde los sabores locales se fusionan con influencias regionales e internacionales.
La gastronomía es protagonista en Iguazú. El visitante puede deleitarse con pescados de río, carnes a las brasas, mandioca, chipa y una amplia variedad de opciones gourmet que reflejan la identidad multicultural del destino. Los restaurantes priorizan productos locales y de estación, reforzando el compromiso con la sustentabilidad y el desarrollo regional.
Los hoteles de selva son otro de los grandes atractivos del verano iguazuense. Rodeados de vegetación, ofrecen descanso, confort y una conexión directa con la naturaleza. Piscinas inmersas en el verde, senderos propios, spas y propuestas de bienestar permiten al turista relajarse y disfrutar del entorno sin resignar comodidad. Estas experiencias se complementan con actividades recreativas pensadas para todas las edades: caminatas guiadas, excursiones náuticas, aventuras en la selva, observación de flora, fauna y aves, y visitas a comunidades locales.
Iguazú se destaca por su diversidad de atractivos. Además del Parque Nacional, el destino invita a conocer más de cuarenta alternativas que enriquecen la estadía. La ubicación estratégica en las tres fronteras suma un valor adicional, permitiendo al turista combinar su viaje con visitas a Brasil y Paraguay.
El presidente del Ente Municipal de Turismo de Iguazú (Iturem), Leopoldo Lucas, destacó el buen momento que atraviesa el destino durante esta temporada estival: “Estamos transitando un lindo verano en Iguazú, los turistas disfrutan de nuestra naturaleza, gastronomía y la noche de Iguazú”. Sus palabras reflejan el clima positivo que se vive en la ciudad y el trabajo conjunto entre el sector público y privado para brindar servicios de calidad.
Con una ocupación sostenida, gran afluencia de visitantes y una oferta turística diversa, Iguazú se consolida una vez más como uno de los destinos preferidos del verano argentino. Naturaleza, sustentabilidad, recreación y hospitalidad se combinan para ofrecer una experiencia completa, donde cada visitante encuentra su propio ritmo y motivo para volver. Iguazú es verano. Es selva, agua y vida. Es disfrute, descanso y aventura. Un destino que invita a sentir, descubrir y conectar con lo esencial, en una de las maravillas naturales más impactantes del planeta.
