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Frédéric Ribault en Charlas de Café

El General Manager del Sofitel Buenos Aires Arroyo nos cuenta cómo enfrenta el desafío de haber sido designado Area General Manager de Accorhotels para fortalecer la imagen de marca. Precio del ejemplar $ 10

Nº 494 • Lunes 15 de febrero de 2016

Sebastián Giobellina, Presidente Ente Autárquico Tucumán Turismo

“Debemos

trabajar unidos como región” nA

competir se ha dicho

Tras la entrada en vigor de la eliminación de las tarifas máximas de cabotaje hablamos con las aerolíneas nacionales para saber qué esperar para el futuro.

n Mucho

más que una fiesta

En una temporada floja el fin de semana del Carnaval dejó plena ocupación en muchos destinos nacionales.

n Se

acerca Uber

La aplicación que provocó el malestar de los taxistas en el mundo entero llegaría a la Argentina en Marzo.

n Tucano

Tours

El 20 de abril se realizará la tercera edición del Workshop de Aéreos para tender nuevos puentes entre agentes de viajes y aerolíneas.

Semana Santa

Suplemento Especial con la programación de las actividades que proponen los destinos nacionales y las promociones vigentes para aprovechar el fin de semana largo de marzo.

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SUMARIO #494

Semana Santa 8 Libertad para fijar precios

Al eliminar por Decreto la tarifa máxima en los pasajes de cabotaje se abre un nuevo panorama para las compañías aéreas.

Suplemento Especial con la programación de las actividades que proponen los destinos nacionales y las promociones

12 La tecnología ataca

vigentes para aprovechar el fin

16 Se salvó la temporada

46

Una aplicación para smartphones genera tanto rechazos como adeptos en el mundo. ¡Uber ataca! Los resultados del feriado de Carnaval dejaron un saldo de 4 mil millones de pesos.

20 Sebastián Giobellina

Reportaje al presidente del Ente Autárquico Tucumán Turismo.

42 Charlas de Café

Frédéric Ribault fue designado Area General Manager de Accor Hotels. 4•

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de semana largo de marzo.

Tucano Tours

Nuevamente este año se llevará a cabo el Workshop de Aéreos organizado por la empresa y acompañados por Assist Card y Sabre.

48 Visto & Oído

Reuniones, secretos y posibilidades a futuro bajo la lupa de la opinión pública.

50 En Blanco & Negro Por Manuel Sierra.

• Sumario

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NOTICIAS BREVES

Continúa su crecimiento

Mejor conectados

La cadena se expande en países hispánicos. A través de aliados estratégicos, el grupo duplicará su presencia en América del Sur con la apertura de 34 nuevos hoteles hasta 2018 (sin contar Brasil). La inversión será de 265 millones de dólares. En la actualidad el grupo hotelero cuenta con un portafolio 31 establecimientos en operación y 4520 habitaciones.

Resorts World Bimini anunció el lanzamiento de una nueva iniciativa multifacética de transporte, el Break for Bimini. Se trata de un mejorado servicio de ferry y 10 vuelos diarios de hidroavión a Bimini desde Fort Lauderdale-Hollywood con Cape Air y con vuelos adicionales desde la base de hidroaviones Watson Island, en Miami.

Diversión informativa

Apuesta por la expasión

La compañía de soluciones tecnológicas lanzó un juego para toda América Latina, el Amadeus Kingdom. La innovadora aplicación permitirá a los clientes y usuarios compartir y validar sus conocimientos sobre la empresa, sus soluciones y la industria en general. Para obtener la app (está para iOS y Android), ingresar a: www.amadeuskingdom.com.

La empresa hotelera sumó un tercer establecimiento a su propuesta de nueva modalidad de alojamiento. Se trata del novedoso Flaat Recoleta Plaza, en Montevideo 1250. Cuenta con apartamentos de categorías Confort, Superior y Executive con cocina completa. Tiene gimnasio, piscina climatizada descubierta y otra cubierta con hidromasaje, sauna, sala de masajes, y más.

De estreno

Una apertura diferente

La empresa acaba de anunciar la inauguración del Amérian Río Gallegos Apart & Suites. El hotel está ubicado en pleno centro de la capital de Santa Cruz, sobre la Av. San Martín y pegado al Casino. Cuenta con 74 habitaciones tipo Apart amplias y modernas y estacionamiento propio. Para su apertura habrá tarifas especiales.

Con un vuelo en paramotor del presidente de la cadena, Ettore Colussi, los Hoteles V Collection: V Samaná y V Heavens, iniciaron sus operaciones. Las instalaciones operan bajo el concepto All Inclusive –sólo adultosy se ubican en dos de los principales destinos turísticos de República Dominicana: el primero se encuentra en Samaná y el otro en Puerto Plata.

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• Noticias

Breves

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Ley de oferta y demanda, nunca mejor aplicado para explicar cómo serán las nuevas escalas de tarifas.

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• Política

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Decreto 294/2016

Libertad para fijar precios Al eliminar por Decreto la tarifa máxima en los pasajes de cabotaje se abre un nuevo panorama para las compañías aéreas que fijarán valores de acuerdo a la oferta y la demanda del mercado. ¿Cómo funciona? n Desde hace muchos años las tarifas mínimas y máximas de los pasajes de avión para volar dentro del país no los fijaba la ley de la oferta y la demanda del mercado sino el gobierno nacional. Indudablemente esta práctica puso en jaque muchas veces a las empresas privadas que lidiaban con el aumento de costos y no contaban con la ayuda del subsidio del Estado. La distorsión se fue haciendo más evidente a medida que la inflación comenzó a cercenar las escasas ganancias de las empresas aerocomerciales de nuestro país, baste recordar que el último aumento autorizado para las tarifas de cabotaje fue en diciembre del 2014 y sólo del 16%!! La situación no podía sostenerse más, ni siquiera para Aerolíneas Argentinas, por eso todos los involucrados aplaudieron la noticia que anunciaba que con el decreto 294/2016 se eliminaba

la medida dado que “la fijación de tarifas máximas ha dificultado el desarrollo de la actividad aerocomercial”. Esta medida permite adaptar tarifas y ganar competitividad luego del último aumento de pasajes en el 2014 y en un contexto de inflación, devaluación y negociación de paritarias. Esto permitirá readecuar el esquema tarifario y “establecer solamente tarifas de referencia, suprimiendo la determinación de las tarifas máximas”. Es decir se sigue sosteniendo el piso o el valor mínimo, pero no así el techo. Para muchos conocedores del mercado aerocomercial este sería el primer paso para la liberación total de las tarifas. Si bien la mayoría de los medios sólo se quedaron en la palabra “aumento” éste no es igual para todas las bandas tarifarias y el impacto en el bolsillo del pasajero puede ser poco significativo si se sabe asesorar, ya que como es habitual cuanto antes se decida uno a viajar, mayores son las posibilidades de encontrar disponible una tarifa promocionada cuyos incrementos fueron muy inferiores en relación a la tarifa Máxima II. ¿Cómo funciona? Los profesionales del turismo conocen bien que cuanto más restrictivo es el pasaje se consiguen mejores tarifas, es decir para pagar menos los pasajeros deben estar dispuestos a comprar con antelación y a no modificar ni fecha de salida o regreso ni la cantidad de días en destino. Cuanta mayor libertad de

el análisis experto Los departamentos de “Revenue management” en las aerolíneas tienen la tarea de gestionar los precios y espacios de los aviones. A través de complejos programas informáticos (un software específico) en los que se introducen una serie de variables como capacidad, tipo de avión, frecuencias, demanda histórica, anticipación de compra..., es posible hacer una optimización para decidir qué precio ofrece para la petición que está haciendo en ese momento un cliente final o agencia de viajes. No obstante, es necesaria la intervención del equipo humano para introducir correcciones a las estimaciones informáticas, como puede ser, entre otros motivos, cambios de demanda no previstos, inclemencias climáticas, etc. Algunas compañías incluso realizan cálculos semanales y comparan las estimaciones con los movimientos de la competencia. Asimismo, realizan una comparación con el nivel de ocupación que existe.

acción se pide la tarifa es más cara, y cuanto más cerca de la fecha del vuelo menos opciones de tarifas se encuentran. Eso no se ha modificado lo que sí se ha hecho es aplicar incrementos diferencias para cada una de esas bandas tarifarias. Para ponerlo blanco sobre negro: todas las compañías aéreas argentinas (LAN,

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Aerolíneas Argentinas y Andes Líneas Aéreas) aumentaron los pasajes de la base tarifaria más económica en un 10%; para la base intermedia el aumento fue del 20%, siendo el mayor incremento de tarifa en los llamados boletos de tarifa Máxima II, es decir los menos restrictivos de todos a los que les impusieron un 30% de aumento. “Esto va a permitir que cada compañía aérea ofrezca, para cada vuelo, la cantidad de asientos que crea conveniente en esas bandas tarifarias y jugará para ello la ley de la oferta y la demanda” decía Horacio Preneste, gerente de Andes Líneas Aéreas. Por eso tomando en cuenta todos esos datos el promedio de aumentos es del 13%. Con la salvedad de que no es para “todas” las tarifas. Ejemplificando Desde la Gerencia de Relaciones Institucionales y Prensa de Aerolíneas Argentinas, Felicitas Castrillón, nos hizo llegar un cuadro comparativo para poder clarificar ante la opinión pública cómo se comportarán las tarifas de la compañía de acá hacia adelante. La Gerente nos aclaró que “estos aumentos buscan no afectar las tarifas de compradores que reservan sus vuelos con anticipación de más de 10 días, en cuyo caso la tarifa se mantiene al mismo precio que hace un año y se decidió poner más énfasis en aumentos para los viajeros de altos ingresos o quienes compren pasajes con poca antelación o aquellos que adquieran pasajes en picos horarios (fines de semana, cambio de quincena, partidas a la mañana y regreso a la noche, etc.) o quienes buscan tarifas con mayor flexibilidad y sin restricciones”. Como ejemplo veamos vuelos en clase Alfa (menor tarifa). “Para viajar desde 10 •

La anticipación permitirá reducir el impacto de los aumentos en los pasajes.

Buenos Aires a Bariloche comprando el 25 de enero de 2015 para volar el 24 de febrero, la tarifa era $2242 + impuestos; hoy vale $2242 + impuestos. En todos los casos estamos tomando tarifa mínima. Para Neuquén el valor en la clase más económica se mantiene igual que el año pasado: 1626 pesos más impuestos por el viaje de ida y vuelta. Ahora si pasamos a la tarifa en Clase N (intermedia o Máxima I) el vuelo a Bariloche salía tanto en febrero del 2015, $2803 + impuestos; comprándolo ahora sale $3083 + impuestos. En relación a Neuquén antes de los aumentos era de $2.032 y ahora 2.235, siempre + impuestos. Para quienes compraron sus pasajes a Bariloche en Semana Santa (clase Lima) antes del anuncio les costó $3791 + impuestos mientras que ahora

ya cuesta $4549, más impuestos. Para Neuquén volar en clase H (una clase aún más alta) antes salía $3.260 y ahora $3.912. Finalmente en el caso de haber comprado el pasaje en clase B (cuando el vuelo está casi completo en Alta Temporada) antes del incremento de tarifa hubiera pagado a Bariloche $ 5886 + impuestos y ahora $7652 + impuestos. En el caso de Neuquén antes salía $4.100 y ahora $5.332, siempre sin impuestos. Los voceros de las compañías aéreas coinciden en que será el mercado el que regule con la oferta y la demanda lo que se pagará, ya que teniendo la posibilidad de administrar correctamente el tiempo de compra del ticket para no pagar más que el año pasado, cada tipo de pasajero logrará mantener su presupuesto sin sobresaltos.

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Negocios emergentes en la industria turística

La tecnología ataca Una aplicación para smartphones que convierte en taxista a casi cualquier dueño de un auto genera tanto rechazos como adeptos en el mundo. ¡Uber ataca! 12 •

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n El surgimiento de una nueva tecnología, como fue en su momento el smartphone, recibió más halagos que rechazos. Hasta que surgieron las aplicaciones que compiten con negocios legales debidamente regulados y controlados por las legislaciones de la mayoría de los países del mundo. Así fue que se popularizaron las Apps llamadas de “economía colaborativa” que pone en contacto a consumidor con consumidor, creando posibilidades de negocios impensados hasta hace un tiempo.

Ejemplos hay muchos pero, indudablemente Uber se ha colocado a la cabeza de la popularidad y también de los rechazos. Los taxistas y sus asociaciones gremiales han tachado a esta App como “competencia desleal”, logrando en muchos países o ciudades su prohibición total o su adaptación a las reglas del juego. Uber, la plataforma nacida en California, valuada en 50 billones de dólares, ya se extendió por 376 ciudades en todo el mundo levantando quejas y reproches a su paso

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Premio a la deslealtad

por cruzar la línea del campo legal y evadir al fisco. ¿Qué es Uber? Uber es una aplicación que facilita el alquiler de coches con conductor en cualquier lado y a cualquier hora. Es un agente intermediario, que conecta clientes que desean trasladarse de un lugar a otro con sus potenciales choferes. Pero no se trata de un taxi convencional, sino que son autos particulares cuyos conductores son los dueños del vehículo. De hecho, ofrecerse como conductor es tan sencillo como un par de clics en la página oficial de Uber y la presentación de la documentación correspondiente. Es por ello que más de un

millón de personas en todo el mundo se ha inscrito para realizar este trabajo en sus tiempos disponibles. Desde la app, el pasajero selecciona el viaje a realizar y, automáticamente, ésta registra la ubicación del individuo a través de la geolocalización de su GPS y envía el auto más cercano. Luego, el pasajero verá la foto de su conductor y detalles del vehículo antes de que éste llegue a recogerlo, de hecho, podrá hacer seguimiento de su llegada en el mapa. Una vez llegado al destino, el pasajero bajará del auto sin dejar un sólo peso, puesto que el costo se debitará de la tarjeta de crédito asociada al momento en que el pasajero que haya inscripto a esta app.

A pesar de todas las controversias que causa Uber, recibió en San Francisco una mención en los premios Crunchies, el equivalente a los Oscar de Silicon Valley, como mejor “startup” del año, empresa de nueva creación con base tecnológica. Pero a pesar de esto, Uber despierta una fiebre mundial que busca que compita en el mercado con las mismas condiciones que el resto de sus competidores, es decir, los taxistas. Paros, reuniones, movilizaciones y hasta “linchamientos” se han producido por enfrentar este fenómeno en diferentes ciudades, como Londres, donde aproximadamente 8 mil taxistas tomaron la ciudad como forma de protesta contra esta aplicación de transportes, una movilización que ha contado con la presencia de los principales sindicatos del taxi. En Toronto y Montreal, como en muchos otros lugares, se realizaron protestas contra esta empresa donde cientos de taxistas bloquean los accesos al aeropuerto internacional Pierre Elliot Trudeau, lo que causa graves problemas en las entradas a la ciudad.

Particularidades y controversias Esta empresa brinda la posibilidad de compartir el vehículo, en caso de haber dos o más pasajeros que soliciten un viaje a la misma dirección, lo que ocasionará la división del costo que, dicho sea de paso, no aumentará deliberadamente en estos casos. Como es habitual en otros sitios (Mercado Libre) se pide una calificación del conductor y se sugieren hacer comentarios anóni-

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mos acerca del viaje realizado. Además, y como medida de seguridad, se puede enviar un mensaje de texto a través de la aplicación con un enlace del viaje que se esté realizando a amigos y parientes para que sepan cuándo llegará a destino.

Sólo hace falta bajarse la aplicación y asociar una tarjeta de crédito para usarla.

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Más opciones que un taxi En caso de tratarse de un viaje de negocios, o una ocasión especial y se necesite un medio más elegante para viajar, el cliente tiene la posibilidad de solicitar un auto de alta gama y hasta limusinas. Los creadores de Uber dicen que no se trata de un negocio peligroso o improvisado, ya que mantiene ciertas medidas de seguridad. En principio todos los viajes están cubiertos por seguros; por otro lado, los datos personales del cliente como número de cuenta bancaria, número de teléfono, etc. brindadas al momento de la inscripción y solicitación de algún traslado, se mantienen anónimos.

Llega a Argentina Con el reciente anuncio de que la empresa estaría buscando cubrir puestos en cargos importantes en el país como el de Gerente General, gerente de Logística, Operaciones y Marketing para ponerse en marcha en los próximos meses, las reacciones de los taxistas y del dirigente del gremio, Omar Viviani, ya han comenzado a ser oidas. La tarea no será fácil ya que la Ley 3622 de Código de Tránsito y Transporte de la Ciudad de Buenos Aires dice que “los taxis sólo pueden levantar pasajeros en la calle, en las paradas y por teléfono, mail u otros medios, pero siempre a través de radiotaxis, que deben cumplir con una serie de requisitos, como tener frecuencias de radio para operar, una antena, una central y cierta cantidad de operadores según el número de vehículos asociados”. Esta situación no favorece en nada la rápida puesta en marcha de Uber en el país, pero sea como sea, hará mucho ruido.

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Los positivos saldos económicos que dejó el Carnaval en el país ayudaron a remontar la temporada de estival.

Los números después del Carnaval

Se salvó la temporada Los resultados por el feriado largo de Carnaval dejaron un saldo de 4 mil millones de pesos en los destinos nacionales gracias a los 2 millones de turistas que recorrieron ciudades de todo el país.

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n La Costa Atlántica, Entre Ríos, San Luis, Mendoza, Puerto Madryn, Salta y Córdoba, fueron alguno de los destinos más elegidos este año para pasar el feriado de Carnaval según un informe publicado por la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME). Aún así, todas las provincias y ciudades del país se vieron beneficiadas económicamente por la llegada de turistas, atraídos especialmente por el amplio abanico de propuestas culturales, espectáculos musicales, comparsas, murgas y batucadas, además de eventos deportivos y hasta la presencia de los Rolling Stones en La Plata que realizaron su primer recitan el domingo de Carnaval.

El bolsillo duele Este año, los turistas demostraron una conducta más responsable y medida a la hora de gastar. A pesar de que prácticamente viajó la misma cantidad de turistas que el año pasado, hay una notable caída en las ventas vinculadas al turismo del 1,5 por ciento. Pero, vale destacar que, para una temporada estival que venía presentándose empantanada, estos números resultan alentadores para el sector. El gasto promedio diario por turista se ubicó en 525 pesos, es decir, un 22,1 por ciento por encima del relevado durante los carnavales del año pasado (430 pesos). En cuanto a la estadía promedio se estimó

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No todo fue Carnaval En el interior de la provincia de Buenos Aires, el Carnaval vibró fuerte en destinos como Sierra de la Ventana y Villa Ventana, donde la concurrencia superó a la del año pasado; al igual que en Ramallo, San Pedro, Chascomús, San Antonio de Areco, Lobos y Junín. En tanto, en La Plata la ocupación hotelera rebalsó, debido también al recital de los Rolling Stones el domingo 7, que por cada noche que tocó se calcula una convocatoria de 53 mil espectadores. Asimismo, la ciudad de Pigué alcanzó una concurrencia estimada de 8 mil personas, mientras que Tigre recibió más de 310.000 turistas promediando el 90 por ciento de ocupación en la ciudad, y el Delta llegó al 87 por ciento.

en 3,8 días, levemente inferior al 2015. Al respecto, Oscar Ghezzi, presidente de la Cámara Argentina de Turismo, señaló: “Cabe señalar que el éxito del feriado de Carnaval nos permite destacar la importancia de la generación de eventos y acciones que contribuyan a la convocatoria de turistas y a la elección del destino. La combinación de esta nueva tendencia de viajes cortos, con productos y agenda de eventos en el destino, organizados de modo previsible, crea la oferta necesaria para satisfacer una demanda que busca este tipo de turismo”. La Costa vuelve a respirar Tras un inicio de temporada casi desértico en el partido de la Costa Atlántica por sus elevados costos, los empresarios vuelven a respirar, ya que se estima un arribo de 300 mil turistas hasta el momento.

Las tarifas lograron reajustarse y eso provocó la ocupación hotelera casi completa en algunos municipios. Para esto, autoridades de ciudades balnearias como Mar del Tuyú, San Clemente del Tuyú, Las Toninas, Santa Teresita, Costa del Este, La Lucila, San Bernardo y Mar de Ajó, entre otras, realizaron acuerdos entre hoteleros y comerciantes para poder brindar precios accesibles para los turistas. El feriado de Carnaval benefició especialmente a destinos como Pinamar, Cariló, Mar de las Pampas, Valeria del Mar, Las Gaviotas, Mar Azul y, en primer lugar, Mar del Plata, que según fuentes del municipio de General Pueyrredón, recibió nada menos que 288.180 turistas el pasado fin de semana. Esto significa un 2,3 por ciento más que en los carnavales del 2015. A su vez, la ocupación hotelera superó el 95 por ciento en promedio.

Las plumas coparon el Norte Según el Ministerio de Cultura y Turismo salteño, la ocupación hotelera en todo el territorio provincial fue muy buena. En Coronel Moldes, la ocupación promedió el 91 por ciento, con un pico del 100 por ciento el domingo y lunes, mientras que los establecimientos de Cachi, en los Valles Calchaquíes, promediaron una ocupación del 86 por ciento. Por otro lado, Cafayate registró una ocupación del 79 por ciento y un pico de 89 por ciento el domingo. Y la ciudad de Salta obtuvo el 70 por ciento, con un pico del 77 por ciento también el domingo. En resumen, el ministro Mariano Ovejero señaló que se registraron en la provincia 26.393 arribos turísticos y 55.264 pernoctaciones, de acuerdo a los datos preliminares. Jujuy, por su parte, obtuvo una ocupación que osciló entre el 95 y 100 por ciento. Además de los corsos, en San Salvador de Jujuy, atrajo un gran caudal de turistas la presentación de Los Tekis los cuatro días de carnaval. Y, mientras tanto, en la Quebrada de Humahuaca, el Presidente de la Nación, Mauricio Macri, acompañado por su familia, presenciaron la ceremonia de

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“desentierro del carnaval” en Purmamarca. En Tucumán, las dos ciudades más visitadas fueron Tafí del Valle y Amaicha del Valle con sus tradicionales carnavales. Pero en el balance general, el fin de semana en la provincia fue similar al del 2015 aunque con niveles de consumo más modestos.

Cosquin Rock atrajo miles de jóvenes a la provincia de Córdoba.

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El éxito tiene tonada cordobesa Aunque el clima no acompañó, el feriado de Carnaval dejó 567 millones de pesos en Córdoba y esto se debe a una conjunción de eventos y propuestas turísticas, empezando por el Cosquín Rock, que convocó a 120.000 personas durante las tres jornadas. Según datos aportados por la Confederación Argentina de mediana Empresa, en Córdoba se gastó un promedio de 700 pesos por día por turista, y el promedio de pernoctación fue de 3 noches, y se registraron, en total, 270 mil visitantes. Lo mismo sucedió en Capilla del Monte con la denominada “Fiesta Alienígena”, o

en Villa María con el Festival de Peñas y la presencia de cantantes como Ricky Martin, Abel Pintos, Chayanne y Raphael, mientras que en Alta Gracia miles de turistas asistieron a la “Fiesta de las Colectividades”. En general, todas las ciudades de la provincia tuvieron un buen fin de semana, con niveles de ocupación superiores al 80%. Buenos promedios Mendoza fue visitada por 55 mil turistas logrando una ocupación hotelera del 84 por ciento, es decir, 10 puntos por encima del mismo feriado de 2015. En tanto, el gasto diario rondó los 953 pesos por persona. En cuanto a Entre Ríos, la ocupación hotelera logró superar el 90 por ciento, provocando un movimiento económico superior a los $ 75 millones, gracias a los reconocidos carnavales en Gualeguaychú, Gualeguay, Victoria, Hasenkamp, Santa Elena, Chajarí y Concordia, así como también a la Fiesta del Mate o la Fiesta del Chamamé.

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Sebastián Giobellina Presidente Ente Autárquico Tucumán Turismo

n Sabemos que hace mucho que estás en Turismo, pero algunos todavía no te conocen, ¿podrías presentarte? Soy Sebastián Giobellina, tengo 40 años y hace 22 que trabajo en turismo. Emepcé como guía de turismo en Tucumán y trabajé en Bariloche y Cancún, México. Cuando regresé a la Argentina me involucré con un nicho de mercado que son los hoteles boutique. Me puse a armar Estancias Turísticas hasta que me llamaron para administrar las Ruinas de Quilmes después que el Estado retomó el control de manos privadas. Poco tiempo después, por un tema judicial entre la anterior concesión y el Estado, se cerró, y me ofrecieron trabajar en el Plan de Acción de Tucumán, del 2008 al 2011. De allí pasé al cargo de Director de Planificación en el Ente de Turismo, y a posteriori asumí la vicepresidencia, donde estuve ocho años trabajando con Bernardo Racedo Aragón, y hace escasos 4 meses estoy a cargo de la presidencia del Ente. En ese tiempo Tucumán se colocó fuerte en el mapa turístico del Norte Argentino, ¿qué es lo que hay que hacer para consolidar esa posición? Vamos a seguir con la misma visión ya que prácticamente somos el mismo equipo de trabajo. Yo fui parte de ese armado y quiero continuar con el posicionamiento de Tucumán en los distintos mercados. Obviamente vamos a trabajar fuerte con el mercado nacional, con todas las campañas que hacemos tanto en verano como en invierno, más otras puntuales en el Norte Argentino. Después estamos interesados en el mercado uruguayo ya que hemos tenido experiencias muy buenas en los años anteriores yendo a la Embajada de Uruguay que nos cedió un espacio y convocó a los operadores mayoristas de ese país donde logramos en poco tiempo muy buenos resultados, ratificados por la Cámara de Turismo y los hoteleros. Esas acciones las vamos a repetir. Ahora, por sobre todas las cosas, queremos insertarnos en

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el mercado brasilero, eso será algo nuevo en esta gestión. Hay que ver dónde, cuándo y cómo, pero vamos a asistir a ferias, a hacer workshops, pero sabiendo de antemano qué es lo que está pidiendo el brasilero en este momento. Vamos a ir por el mercado específico con lo cual nos apoyaremos en los informes del Ministerio de Turismo de la Nación acerca de cuáles son las condiciones en ese país. Es un mercado muy cambiante. No te tocó el mejor momento... No, pero sabemos que volverá a crecer, como pasó siempre. Queremos posicionarnos para que cuando vuelvan estemos fortalecidos como producto en Brasil. Como destino ya estamos en la góndola pero estamos tratando de ponernos en el mejor lugar. Eso lleva tiempo, perseverancia e inversión en la promoción, pero todo presupuesto es finito, tiene un tope. Algo en lo que queremos trabajar fuerte es en la optimización, no queremos ir por ir para que simplemente haya un cartel de Tucumán, queremos atacar mercados y segmentos específicos de turismo. Se habla mucho de Turismo como Política de Estado, ¿qué importancia le da el gobernador Manzur? El gobernador me viene acompañando en la gestión y ya desde una de las primeras charlas que tuvimos hablamos de la importancia que tiene el turismo como generador de empleo y por la inversión que trae a la provincia. Se interiorizó mucho. A posteriori en cada una de las inauguraciones que tuvimos en Turismo siempre estuvo presente, quiso ver de qué se trataba, cuánta gente iba a trabajar en los proyectos, cuánto se invirtió. Es palpable que está interesado en nuestro sector, y no es sólo una cuestión de ideología, sino que quiere saber qué tipo de beneficio le puede traer al tucumano. Estoy muy contento. ¿Y de ahí a que sea Política de Estado? Que él me haya abierto las puertas para que me acercara a otros funcionarios del Gabinete provincial como el

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“Quiero continuar con el posicionamiento de Tucumán en los distintos mercados”

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“Involucrar a todas las partes de tu Gabinete es armar una Política de Estado” Ministro de Interior, Seguridad y Justicia, Economía y los distintos Secretarios de Estado, que de alguna u otra manera están involucrados en el Turismo, eso es Política de Estado. Involucrar a todas las partes de tu Gabinete es armar una Política de Estado. ¿Qué recepción tuviste de parte del Gabinete? En todas las reuniones vi el interés que les despertaba escuchar cuál era la problemática del Turismo y cómo podían ayudar. Además hay un pedido específico del Gobernador para que sea así. Eso me abrió muchas puertas, y pude explicarles cuáles son los beneficios que el turismo trae a la provincia, así como las complicaciones que provocan temas como la basura, el estado de las rutas, la seguridad, la salud, etc. ya que es una actividad transversal. Me recibieron muy bien y cuento con su apoyo. ¿Cuáles son los golpes de timón que hacen faltan para continuar posicionando a Tucumán? Nos falta mucha capacitación, vamos hacer hincapié en eso los próximos años. Uno de esos golpes de timón tiene que ver con la interacción con otros ministerios, y uno de los que se sumó a ese plan turístico es el de Educación. Juntos vamos hacer planes de capacitación en los colegios y más allá de eso llevar un Turismo Social, para que la gente de escasos recursos pueda disfrutar de la hostería de La Angostura o la de San Pedro de Colalao. Luego, lo importante son las obras, creemos que nos faltan tractores en la ciudad, más allá que tenemos un gigante tractor como la Casa Histórica y el paseo histórico con la Catedral, el Paseo de la Independencia, la iglesia de San Francisco y la de la Merced, donde está el bastón de Belgrano, pero más allá de eso, en la ciudad de San Miguel de Tucumán tenemos que tener diversificar la oferta. Y ahí viene otro tema colacionado, que es, ¿cómo van a ocurrir? Con el Bicentenario. Esto nos va a dejar una cantidad de infraestructura mejorada. Uno de ellos es espectáculo de luz y sonido de la Casa Histórica, que se está estudiando para cambiarlo por completo, ya lleva 42, 43 22 •

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años y se merece un cambio, sobre todo sumando tecnología para que la experiencia sea mucho más interesante. Algo que quiero cambiar en esta gestión es fortalecer el Parque Nacional Los Alisos. Nos hace falta infraestructura y promoción, porque el Parque es fabuloso. Hay que trabajar para poder posicionarlo y que todos lo puedan disfrutar. Hablaste recién del Bicentenario de la Independencia, ¿cuáles son las expectativas? Quien llegue a Tucumán verá cambios en la infraestructura, tanto en la parte de la conmemoración como en la parte festiva. En lo conmemorativo se modernizará la Casa Histórica para construirle un Centro de Interpretación y un Centro Administrativo, para poder mudar las oficinas que hoy funcionan dentro de la Casa. Tenemos el proyecto de crear un Museo de Arte Contemporáneo; se va a realizar una intervención al Palacio de Hacienda, frente de la Plaza Independencia. Esas serán algunos de los atractivos que quedarán en el Casco Histórico de Tucumán, pero además habrá una fuerte actividad en el tema de Congresos y Convenciones porque a raíz de haber sido nuestra provincia la primera en realizar un Congreso en el país hay muchas asociaciones o colegios profesionales que decidieron mudar su sede hacia nuestra ciudad capital como parte del festejo. Hasta ahora hay unos 310 eventos que traerán 150 mil personas. Sólo el Congreso Eucarístico traerá 30 mil personas. Será el más grande del año. ¿Cómo recibió la actividad privada tu continuidad? Tendrías que preguntarles a ellos, pero desde mi percepción, creo que ha sido muy buena. Casualmente, la actividad privada ha sido la que me apalancó para asumir el cargo, yo vengo de ahí, y tengo muchos amigos en las Cámaras, Asociaciones, en la AHT y todo ellos me mandaron un fuerte mensaje de que siga en la gestión. Me enorgullece que tantos amigos de la actividad privada me hayan pedido esto, denota confianza, que hemos

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“Tengo el doble compromiso, profesional y moral con todos mis amigos, de hacer las cosas lo mejor posible” hecho bien las cosas en la administración anterior. Tengo el doble compromiso, profesional y moral con todos mis amigos, de hacer las cosas lo mejor posible. Cuando hablas de inversiones, Tucumán las necesita tanto públicas como privadas. ¿Cuáles son las más necesarias inmediatamente? Dentro de las inversiones públicas no todas dependen de la provincia, hay mucho que debe venir desde el Estado Nacional. Por ejemplo el aeropuerto de Tucumán debería aggiornarse con el Plan Belgrano, y eso es un pedido del Gobernador: que se amplíe la pista, que se agregue otra manga, que los servicios se puedan ampliar. Creemos que tanto para el turismo receptivo como en el emisivo, debemos trabajar para que algunas aerolíneas que pongan vuelos directos desde Tucumán con algún hub emisor extranjero. Aerolíneas Argentinas ya nos dio una solución, con un vuelo directo entre Tucumán y Ezeiza y de allí al mundo, y están viendo cuándo podrá implementarse. También sería bueno conectar a Tucumán con Santiago de Chile, Lima, Santa Cruz de las Sierra, etc. El volumen de ventas de Tucumán lo respalda. El vuelo TucumánCórdoba tiene tres frecuencias diarias y la ocupación es bastante elevada. En enero y febrero el vuelo a Mar del Plata estuvo completo. Tenemos un mercado emisivo muy importante, y creemos que si proponemos alguna ruta internacional las agencias de viajes van a responder y, automáticamente, haríamos la inversa, iríamos a ese mercado a ver cómo generamos turismo receptivo. El sector privado está pidiendo contar con créditos blandos o algún tipo de desgravación impositiva para poder desarrollar más ofertas y productos que acompañen a la inversión pública, ¿podría haber algo así? El Gobernador Manzur apoya al sector, como te dije antes, y seguramente escuchará estos pedidos y los analizará para tomar medidas al respecto. ¿Cómo se trabaja con el Ente Norte? Soy un convencido que debemos trabajar unidos como 24 •

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región, son todas tareas en conjunto que venimos realizando y queremos seguir ampliando las acciones… Tuvimos una experiencia muy buena el año pasado cuando fuimos a Europa a hacer una promoción conjunta a España, Francia, Alemania, Rusia e Italia. Las embajadas convocaron operadores mayoristas a quienes les dimos charlas informativas y hasta ahora seguimos teniendo el interés de los operadores por nuestros productos. Hace unos días en la reunión del Ente Norte estuvimos viendo qué acciones promocionales en conjunto vamos a hacer. Queremos crear una página web unificada que cuente sobre las experiencias del Norte, no sólo de una provincia. O sea, integrar el Norte Argentino. Hablando como región no nos podemos quedar atrás con el Camino del Inca, que une a Jujuy, Salta, Tucumán, La Rioja y Catamarca (además de San Juan y Mendoza). Estar considerado por la UNESCO como un Patrimonio de la Humanidad es muy importante, y tenemos que seguir apalancándolo con mucha fuerza. ¿Qué atractivos encuentra el turista en Tucumán? Primero tenemos la gastronomía tucumana: no podés dejar de comer las empanadas tucumanas, la palta o el limón tucumano. También tenemos muchos cerros para la práctica del turismo activo, por algo el campeonato más importante de mountain bike de Argentina se hace ahí; y el rally transmontaña lleva 3700 corredores de todo el mundo. Además del parapente, ya que contamos con una de las mejores pistas de salida y aterrizaje del país por lo que fuimos sede del Mundial y del Panamericano. Y después están las ecosendas, se han hecho recorridos hacia sitios con pinturas prehistóricas; sendas de largo recorrido para estar dos o tres días en refugios de montaña y también circuitos cortos para la familia. Obviamente el Casco Histórico, y todas las actividades que se hacen en El Cadillal como tirolesa, escalada, rappel, mountain bike, kayac, el Museo Arqueológico, el catamarán, la aerosilla. La oferta mejora cada día.

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ESPECIAL SEMANA SANTA

El jueves 24 y el viernes 25 de marzo será el feriado por Semana Santa. Los destinos se preparan... 26 •

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ESPECIAL SEMANA SANTA turismo religioso

Entre el Turismo y la Fe En el calendario cristiano, la Semana Santa marca la pasión, muerte y resurrección de Jesús de Nazaret, uno de los acontecimientos más importantes de la fe católica. Por eso, en toda la Argentina se realizan diferentes conmemoraciones que vale la pena conocer. n En nuestro país, la Semana Santa tomó una gran relevancia no sólo desde el lado religioso (ya que casi el 80 por ciento de la población es católica), sino también desde el punto de vista turístico. Antes de que se instaurara la Ley de Feriados Nacionales, este fin de semana largo solía ser uno de los más esperados, tanto por los turistas, como por los proveedores de servicios. El año pasado, el turismo interno registró un movimiento de 2 millones de personas que se movilizaron por distintos puntos del país. Según el Ministerio de Turismo, de cada 10 turistas que viajaron, tres llegaron a un destino del interior de la provincia de Buenos Aires, otros tres arribaron al Litoral, uno a Córdoba, uno a Cuyo, uno al Norte, y el resto se dispersó por el país. En cuanto al origen de los turistas, el 40 por ciento partió del Gran Buenos Aires, y un 30 por ciento del Litoral.

¿Qué se conmemora? Los católicos tienen a la Semana Santa como momento cúlmine del dogma religioso pero, en realidad, suele desconocerse la génesis de este acontecimiento, que se remite a la Pascua Judía. Tradicionalmente, el pueblo hebreo celebra las Pascuas para conmemorar la víspera del éxodo de la opresión egipcia en busca de la Tierra Prometida por Dios a Abraham. Para los cristianos la Pascua es el paso de Cristo de la muerte a la vida y, por ende, es la fiesta más importante. El domingo previo a la Pascua Judía, Jesús llega a Jerusalén para celebrar esta fiesta con sus discípulos y allí es juzgado, condenado a muerte y crucificado en el Monte de los Olivos. Son hitos importantes de la Semana Santa la Última Cena, la Crucifixión y la Resurrección de Cristo. La fe católica llega a la Argentina de la mano de los conquistadores espanoles y desde entonces son muchas las localidades que realizan ceremonias multitudinarias, o no tanto, pero igualmente intensas por lo que significa para cada uno de los creyentes que asisten a los Vía Crucis y a la Misa de Resurreción, para desatar toda su alegría por el regreso a los vivos desde los muertos, el Domingo de Pascuas. El Señor de la Peña Otra provincia que vive la fe con emoción es La Rioja, allí las celebraciones llevan a los turistas y a los fieles al pie del Señor de la Peña, una gran roca desprendida que quedó en el lecho seco de una antigua laguna de la zona de Barreal, que tiene uno de sus lados tallado en forma natural

como un perfil humano que se asemeja a un a imagen de Cristo. El Vía Christi En Neuquén la ciudad de Junín de los Andes es el centro del turismo religioso de la Patagonia. Allí se encuentran el santuario de la Virgen de las Nieves y de la beata Laura Vicuña en San Ignacio, pero cada Viernes Santo la atención se centra en el Vía Christi. Allí el espacio creado en la montaña permite revivir el momento de la última Cena de Jesucristo antes de su Resurrección. Cada estación del Vía Crucis se rpresenta en figuras de gran tamaño realizadas con arcilla que recrean las escenas bíblicas, lo que es original es que muchos de los personajes muestran rasgos propios de los pobladores mapuches de la zona. Es la forma en que se demuestra como la fe une a los pueblos originarios con los pobladores “criollos” llegados después de la conquista por los españoles. La Villa se regocija En la provincia de Córdoba, Villa General Belgrano, festeja durante el fin de semana largo de Semana Santa la Fiesta Nacional de la Masa Vienesa. Esta celebración mezcla el amor a la buena mesa, (dulces y confituras) aportados por los inmigrantes alemanes y austríacos que se asentaron allí hace casi un siglo, con las tradiciones propias de esos mismos pueblos para celebrar la Pascua de Resurrección donde los pequeños buscan huevos pintados de todos los colores escondidos por todo el pueblo, mientras son guiados por un conejo gigante. Ademas todo se acompaña de espectáculos musicales y exposiciones.

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ESPECIAL SEMANA SANTA salta y jujuy

Abrazo a la tradición Las provincias del Norte Argentino se destacan por su enorme fe y lo demuestran día a día en distintas celebraciones que se mezclan con rituales ancestrales, pero siempre con el credo como eje. Los Misachicos recorren la provincia de Salta hasta los templos donde se celebran las misas.

n Salta no se queda afuera a la hora de conmemorar la muerte y resurección de Nuestro Señor Jesucristo. Además de diversos Vía Crucis en todo el interior provincial, uno de los más destacados es el de Los Vallistos (se pueden ver más de 100 personas en escena), en el que se distingue por la Quema del Judas, una celebración singular. Se trata de una tradición que reúne a cientos de personas, en la cual se incendia un muñeco de trapo que representa la figura de Judas Iscariote, quien traicionaría a Jesús luego de la Última Cena. Antes del acto en sí, un sacerdote lee pasajes del Nuevo Testamento, al cual suma comentarios irónicos para descontracturar la situación. El año pasado, según cifras oficiales, fueron 33 mil personas las que visitaron Salta durante los 4 días que duró el festejo. El gasto promedio en aquella ocasión fue de 915 pesos, generando una recaudación cercana a los 46 millones de pesos. Por su parte, Estanislao Villanueva, Secre28 •

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tario de Turismo de la Provincia de Salta afirmó: “Salta es la cuna de la fe católica, y la Semana Santa es una de las fechas para el turismo religioso más importantes que tenemos y así lo demuestra toda la provincia con las diferentes demostraciones que se realizan. Hay un sinfín de actividades dedicadas al culto religioso” Jujuy Si hablamos de eventos destacados, de Semana Santa y el NOA, es ineludible mencionar lo que sucede en Tilcara, localidad ubicada en la Quebrada de Humahuaca (Jujuy). Además del Museo Arqueológico y del Pucará (fortaleza construida por los tilcaras), en la región se lleva a cabo una de las peregrinaciones más impactantes del país. Llegada la fecha en la que se celebra el ingreso de Jesús a la ciudad de Jerusalén son miles de peregrinos, llegados desde los valles y quebradas cercanas, los que suben durante la noche desde Tilcara al Cerro del

Abra de Punta Corral -a 4 mil metros sobre el nivel del mar- para buscar a la Virgen de Copacabana y descender a la mañana siguiente. A diferencia de lo que sucede en el resto del país, allí la Semana Santa inicia el lunes. El viernes, mientras tanto, se realiza la procesión por el pueblo y la presentación de las ermitas, amplios cuadros realizados con semillas, hojas y ramas, que representan, de manera precisa y exquisita, la tragedia que vivió el hijo de Dios. Otra ceremonia impactante se realiza en la pequeña localidad de Yavi, a 16 kilómetros de la Quiaca, donde el festejo es igual de intenso. El Viernes Santo por la noche se congregan las “doctrinas” o pequeñas procesiones que llegaron desde los cerros cercanos para rendir homenaje a la figura de Cristo que es descendido de la cruz de la iglesia del pueblo, y al que acompañan durante toda la noche entonando cantos que son un lamento de dolor mientras recorren las estaciones del Vía Crucis.

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ESPECIAL SEMANA SANTA Buenos Aires

Expresiones religiosas En Buenos Aires, todos los años se organizan diversas actividades como Vía Crucis vivientes o lavado de pies a peregrinos. Las ceremonias se repiten en varios puntos de la provincia y concentra a fieles de todo el país. n Uno de los destinos elegidos para el turismo religioso en la provincia de Buenos Aires y que más fieles convoca es Tandil. Los peregrinos llegan hasta el Monte Calvario donde se realiza el Vía Crucis en estaciones diseñadas por el arquitecto Alejandro Bustillo, y que van ascendiendo hasta la cima, entre un espeso bosque de olivos. Los fieles recorren los 96 escalones hasta alcanzar la cima del cerro; donde se encuentra una imagen de Cristo Crucificado de 22 metros de altura. También, en una de las laderas se puede visitar la Capilla Santa Gemma que se realizó para rendirle tributo a Santa Gemma Galgani. En esta época Tandil suele recibir cerca de 50000 turistas. El Monte Calvario recibe su nombre por su extraordinario parecido con el Gólgota de Judea (colina a las afueras de Jerusalén). CABA se suma Para los que se quedan o arriban a la Ciudad de Buenos Aires, pueden contar con que todas las iglesias organizan sus respectivas celebraciones. La Arquidiócesis orga30 •

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El Vía Crucis en la ciudad de Buenos Aires es un clásico del otoño porteño.

niza un Vía crucis que parte desde la zona de Congreso hacia la Catedral Metropolitana. El día previo se realiza la visita a las siete iglesias en donde se recorren distintos templos, parroquias y capillas en una peregrinación que convoca a miles de fieles. También se puede retroceder dos mil años en el tiempo y visitar Tierra Santa en la Costanera Norte, un parque temático que revive cómo fue la época en la que vivió Cristo, por lo que se transforma en una experiencia inolvidable y didáctica para toda la familia. El Tigre para descansar Si la idea no es abordar la temática religiosa Tigre tiene diversas opciones para la Semana Santa. La ciudad recibe a lo largo del año a miles de turistas en busca de diferentes actividades. A su vez, el último fin de semana largo fueron unos exitosos días para la hotelería

con un 90% de ocupación en la ciudad, y el Delta llegó al 87%. De esta manera, el destino se consolida como la mejor opción para disfrutar de la Semana Santa, con la más variada oferta en recreación, alojamiento y gastronomía para esta fecha. Entre los atractivos más concurridos se encuentra el Puerto de Frutos, que conjuga lo tradicional en decoración con las nuevas tendencias, y Aquafan, el parque acuático que reúne entretenimiento y relax, con un doble de público respecto al año pasado. Estas cifras significan mucho para todo el destino, ya que es una muestra más de que no es considerado para pasar solamente 1 día, sino que la gente ya planifica pasar 2 o 3 noches e incluso sus vacaciones. La suma de nuevas atracciones como ChinaTown y su atractivo del Año Nuevo Chino y Semana Santa son acciones que invitan a los turistas a formar parte de la ciudad.

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ESPECIAL SEMANA SANTA CATAMARCA

Una celebración viviente La fe católica también está arraigada en la provincia del Norte y en medio de imponentes paisajes y tradiciones, se llevan a cabo distintos eventos que dejan asombrados a todos los turistas que vistan la provincia. n “El clima, una suerte de otoño con días templados, resulta ideal para conocer nuestra provincia”, comentó Natalia Ponferrada, Secretaria de Turismo de Catamarca, sobre la oportunidad de vivir el feriado de Semana Santa en su tierra natal. “Este momento del año da inicio a nuestra temporada alta, y esperamos que repita el éxito de la baja”. La provincia, además de contar con eventos específicos, ofrece recorridos clásicos que nunca están de más para conocer una tierra increíble. En vivo Sin lugar a dudas, el suceso que más atracción concentra es el Vía Crucis Viviente, que va por su 17a edición y que se realiza a 4 kilómetros de la ciudad de San Fernando del Valle de Catamarca. El año pasado, según los diarios locales, fue observado por más de 15 mil personas. “Es una representación muy atractiva”, definió Ponferrada, quien además confirmó que este 32 •

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El Vía Crucis Viviente contará en esta oportunidad con más de 100 actores.

año habrá 112 actores participando de la exhibición. Otro de los atractivos que se desarrollarán durante los cuatro días de la festividad es la sexta edición de la Feria Artesanal de Semana Santa, un polo artístico, cultural y gastronómico. Con entrada libre y gratuita, este evento reunió, en 2015, a 160 artesanos, de diversas provincias, como Córdoba, Jujuy, Salta, Chaco e inclusive Buenos Aires. “Tuvimos una gran convocatoria, la cual esperamos superar en esta ocasión”, declaró Ponferrada. En lo que respecta al turismo clásico, se pueden destacar la majestuosa catedral de Nuestra Señora de la Virgen del Valle o el recientemente inaugurado Museo en el edificio del antiguo obispado. Asimismo, un imperdible es el circuito de torres y campanarios.

Para antes o después de la celebración Si bien hay muchos lugares para visitar, la Ruta del Adobe es una de las citas obligadas. Se encuentra ubicado a 75 km de la Ruta Nacional 40 y es el circuito que une Tinogasta con Fiambalá, a lo largo de 50 km. Allí se pueden visitar capillas y construcciones históricas hechas en adobe que datan del año 1700. Otro lugar destacado se encuentra en plena Puna catamarqueña y es Antofagasta de la Sierra que está a 3440 metros sobre el nivel del mar y a 580 kilómetros de la capital provincial. Las calles solitarias de los pequeños pueblos funcionan de oasis en pleno desierto. El paisaje está modelado por volcanes, sal y lagunas de altura. En ambos destinos, las iglesias están presentes y dejan demostrado que siempre hay un lugar para la fe.

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ESPECIAL SEMANA SANTA Tucumán

Espiritualidad en los cerros En Tafí del Valle se conmemora la Semana Santa de manera peculiar, muy intensa y pasional. Se trata de dos obras de teatro, que realzan el espíritu de la crucifixión de Jesús. Tafí del Valle es la joya religiosa de Tucumán.

n En un plano más global, en lo que a cifras se refiere, la última edición de Semana Santa mantuvo el nivel en comparación a la del 2014. Según un relevamiento hecho por la CAME, el gasto promedio por turistas en Tucumán fue de 550 pesos. Propuestas para el creyente Dirigida por Carlos Kanán, Vida y Pasión de Dios Hombre es una presentación que se lleva a cabo todos los años a orillas del Lago San Miguel, en el Parque 9 de Julio, que, habitualmente, suele convocar a cientos de personas. La puesta resulta colorida y atractiva ya que incluye un elenco de decenas de actores, y que convoca a un segmento familiar y distendido. Otra representación de igual trascendencia es La Pasión de Tafí del Valle. La exhibición está a cargo de la Cooperadora del Hospital local y la Fundación Teatro Universitario, y es a total beneficio del nosocomio de la zona. Su trama se construye a partir de pasajes bíblicos, los cuales son relatados al público que 34 •

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recorre escenarios naturales mientras sigue las alternativas de la Pasión de Cristo en el Gólgota. Caudal espiritual Muchos son los espacios y propuestas que se encontrarán en Tafí del Valle, tales como la Iglesia Nuestra Señora del Carmen, la Quebradita y el dique La Angostura, ideal también para la pesca del pejerrey y la práctica de deportes náuticos. Además cuenta con sitios preshistórios de gran relevancia, especialmente la Reserva Arqueológica Los Menhires en el Mollar, a escasos 15 kilómetros de Tafí, donde se pueden ver más de 50 megalitos de la cultura Tafí 1 que data de entre el 820 a.C y el 780 d.C.. Tafí guarda el encanto de sus paisajes, el testimonio de su cultura y la hospitalidad de su gente que hacen de esta región un glorioso sitio para conocer. Sobre el destino Para quienes viajen a la ciudad de Tafí del Valle, se encontrarán con que su riqueza no sólo proviene de su caudal re-

ligioso, sino también natural y paisajístico. Aquí puede realizarse un viaje que combine espiritualidad y relax, aventura o lo que sea que el turista guste. Se trata de una villa situada entre montañas, en la región central del oeste de Tucumán, situada a sólo 107 km de la capital, San Miguel de Tucumán. Pero además las atracciones y destinos más cercanos que pueden ser visitados durante Semana Santa serán las cumbres Calchaquíes, las de Mala Mala y Tafí, el cerro Muñoz, o el cerro Nuñorco Grande. Por todo esto Tafí del Valle es una excelente alternativa para disfrutar de interesantes paseos y excursiones a través de estos altos cerros, frescos valles, distintas vertientes de agua o en medio de jardines frutales. Para los más inquietos, pueden realizarse travesías en 4x4 al río Los Sasos, trekking al cerro Pelao, cabalgatas a la Ciudad Sagrada de los Quilmes o vueltas en unimog por el valle, son algunos de los entretenimientos más elegidos por los visitantes.

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ESPECIAL SEMANA SANTA Rosario

Siempre cerca del turista n “El último fin de semana largo tuvimos una altísima afluencia de turistas, y esperamos que en Semana Santa, dado los antecedentes, la convocatoria sea aún mayor”, manifestó Héctor De Benedictis, Secretario de Turismo de Rosario, sobre la festividad que se avecina. Al igual que en otras ciudades, la celebración representa un punto fuerte en el año. En palabras del funcionario: “Para nosotros resulta muy importante y más si tenemos en cuenta la poca distancia que hay de lugares como Buenos Aires”.

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Al margen de la oferta cultural permanente, la festividad será recibida desde una óptica distinta, apuntando a un segmento más familiar. “Es una forma de diferenciarnos”, comentó De Benedictis. La propuesta, a grandes rasgos, pasa por favorecer al público infantil. La forma de lograrlo es mediante el Tríptico de la Infancia, un espectacular complejo compuesto por la Isla de los Inventos, el Jardín de los Niños y la Granja de la Infancia, en conjunto con el Museo Experimental de Ciencia y el Planetario, quienes

El Complejo Tríptico de la Infancia tendrá un programa especial.

presentarán una programación especial para los cuatro días. Uno de los puntos fuertes de la ciudad para Semana Santa será el pasaporte turístico, el cual se

repartirá en los hoteles, y permitirá a los visitantes gozar de importantes beneficios, como descuentos en gastronomía o en la compra de productos.

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ESPECIAL SEMANA SANTA Nafull Tur

Un trío alternativo n Con una vasta experiencia en el rubro, la operadora mayorista de turismo pensó en una propuesta diferente e interesante para conmemorar Semana Santa. Entre los destinos que están trabajando, que incluyen tarifas especiales, se encuentran Mar del Plata, Villa Carlos Paz y Camboriú, en Brasil. En lo que a la playa brasilera se refiere, la salida está programada para el 19 de marzo, y tendrá una duración de 10 días y 7 noches. En cambio, la salida hacia el balneario argentino

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es el 24, y tiene una duración de 4 días y 3 noches. La salida hacia la villa serrana será el 23, y se podrán disfrutar de 5 días y 3 noches. El encargado de operaciones de la mayorista, Cristian Fullone, dijo: “Los tres destinos han sido bastante consultados. Sin embargo, el que más cupos solicitados tiene es Mar del Plata”. Y agregó: “Camboriú también ha despertado mucho interés, al igual que Carlos Paz, aunque esta última, en relación con los anteriores dos, es el destino menos solicitado

Mar del Plata es uno los principales destinos de la mayorista.

hasta el momento”. La temporada de verano nacional no está siendo de las mejores, pero pese a ello el último fin de semana mostró un atisbo de esperanza, entregando postales por demás alentadoras. En referencia al tema, Fullone

recoge el guante y reconoce lo gris de la situación, pero se muestra positivo, y afirma que el mercado está dando señales esperanzadoras. “Pese a todo, tenemos muchas expectativas depositadas para las salidas de Semana Santa”, concluyó.

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ESPECIAL SEMANA SANTA PATAGONIA

El frío no impide la fe El sur de la Argentina también tiene sus rituales. Río Negro y Chubut contarán con actividades especiales para esta semana de reflexión y fe. n Cada Viernes Santo en Puerto Madryn se lleva a cabo una ceremonia única en el mundo: el Vía Crucis submarino. Cerca del muelle de cruceros “Luis Piedra Buena” se recorren 500 metros por debajo del agua, cargando una cruz de PVC, realizando 10 de las 14 estaciones bajo el agua del Golfo Nuevo. El padre Jesús Hurtado, quien desde el año pasado guía a los buzos que trasladan la cruz, va relatando los hechos que sucedieron en cada una de las estaciones. Esta ceremonia está avalada por el propio Papa Francisco, por lo que es todo un acontecimiento para la región. La fauna convocante A 93 kilómetros de distancia de Puerto Madryn se encuentra Puerto Pirámides, en Península Valdés, donde se destaca el avistaje de fauna a lo largo del año. Según su Intendente, Javier Roldán “es un lugar que puede disfrutar cualquier turista, sobre todo es ideal para las familias porque están en contacto con la naturaleza de manera constante”. En la zona para esta época del año se puede hacer avistamiento de Orcas que llegan a las costas para alimentarse de los lobos 40 •

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El Vía Crucis submarino de Puerto Madryn volverá a convocar a miles de turistas.

marinos del apostadero cercano, en un espectáculo único para los visitantes, así como delfines, lobos marinos, elefantes y pinguinos. “También se pueden practicar deportes acuáticos, buceo con lobos, pesca, cabalgatas y observación de aves entre otras actividades que permiten conocer aún más la naturaleza que caracteriza el destino”, cuenta Roldán. Para disfrutar Río Negro es una provincia religiosa por excelencia y conmemora la Semana Santa en cada una de sus localidades, sin embargo los festejos asociados que se realizan en la región cordillerana convierten a San Carlos de Bariloche y El Bolsón en el epicentro de atención de los turistas. Sin dudas la atracción principal estará en Bariloche con su Fiesta Nacional del Chocolate, y El Bolsón con sus clásicos servicios y productos turísticos. En el Centro Cívico de Bariloche los exper-

tos chocolateros realizan un huevo de Pascua gigante que el día domingo se reparte entre todos los visitantes. También, los paseos y el descanso son clásicos en esta ciudad, como así también la gastronomía y la cerveza artesanal. El Complejo Turístico Cerro Otto estará esperando a los turistas con su clásico teleférico, el funicular, su confitería giratoria, el museo de calcos, el puente colgante y las excusriones de trekking por el bosque circundante. Un paseo que está abierto todo el año y que es ideal para la familia. La ministra de Turismo, Cultura y Deporte de Río Negro, Silvina Arrieta afirmó que a pesar de que en el país se notó una baja en la presencia de turistas, su provincia fue una de las que menos lo sintió, y que se plantean para el resto del 2016 una serie de lineamientos para llevar a cabo durante este año que tienen que ver con la promoción turística y la recuperación de mercados internacionales.

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charlaS DE CAFÉ Frédéric Ribault, General Manager Sofitel Buenos Aires Arroyo Hotel

“Somos optimistas para el futuro” Enfrentando el desafío de gerenciar el hotel de la calle Arroyo suma ahora la responsabilidad de consolidar, tanto hacia adentro como hacia afuera, la pertenencia de marca de los cuatro establecimientos de lujo del Grupo Accor en el país. n Llegado al país hace año y medio para hacerse cargo del hotel de la calle Arroyo en Buenos Aires después de haber estado en el Sofitel Río de Janeiro. Hizo su carrera en Marruecos, Lisboa, Versailles, París, Martinique, Guadalupe y Escocia entre muchos otros países.

tre nuestra sede en San Pablo y los hoteles de Argentina. La idea es llevar a cada hotel otra visión, crear más sinergia entre nuestros hoteles y tener políticas comunes de ventas y posicionamiento en el mercado. Por supuesto que cada marca tiene su ADN y su propia política, pero todo somos parte del Grupo Accor y tenemos una base común tanto a nivel de política de empleados, de ventas, distribución y comunicación. Es muy importante reforzar primero a nivel interno esas conexiones y después comunicarlas a todos nuestros clientes. Con sólo 10 hoteles, en el país sabemos que no tenemos la presencia de marca tan fuerte como en Brasil o Francia. Tenemos que fortalecer estas marcas como parte del Grupo Accor.

¿Es un desafío gestionar un hotel? Para mí no. Lo más interesante es que todos los días son distintos y siempre hay nuevas cosas para hacer, problemas y perspectivas, tanto al nivel de los empleados como de los clientes. Es un sector que está siempre en movimiento. Tras un 2015 con grandes cambios para el país, ¿cuál es la perspectiva para este 2016? En realidad tuvimos un año 2015 bueno en términos de volumen de actividad, pero es cierto que con los cambios de los últimos meses el impacto más fuerte fue la tasa de cambio. Sobre el negocio mismo, si hablamos de turismo, la mayoría de los contratos se firma con mucha anticipación entonces desde hace seis meses estamos al tanto de lo que puede pasar este año, pero sí donde tenemos potencial para crecer más rápidamente es el turismo corporativo, sabiendo que para nosotros es muy importante ya que representa el 60% de los negocios. Somos optimistas para el futuro gracias justamente a todos los cambios que se han producido y vemos que el volumen del negocio corporativo empieza a crecer. 42 •

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Has sido designado Area General Manager de Accor Hotels, ¿qué significa eso? Desde hace unas semanas he sumado esta función para cuidar también de los otros hoteles de lujo del grupo Accor en Argentina: The Brick Hotel Buenos Aires, de la Colección MGallery; el Pullman de Rosario y el Sofitel La Reserva Cardales. En ese nuevo desafío tengo grandes expectativas. ¿Para qué fue creada esa función? En realidad ese cargo ya existe en otros países como Brasil y Colombia, y la idea es primero ser el punto de conexión en-

¿Qué diferencias hay en estos cuatro establecimientos? El M Gallery y el Sofitel Arroyo compartimos las características de ser hoteles urbanos y cercanos geográficamente, por lo que tenemos sinergias muy fuertes con un mismo equipo de ventas. A nivel distribución hay una persona que tiene a cargo los dos hoteles y en el corto plazo tendremos también un equipo de marketing común. Y si bien Rosario y Cardales tienen otra realidad, el objetivo es tener más sinergia entre nosotros para compartir lo que se hace e intentar mejorar ventas, productos y servicios. Esa es la idea del Area Manager, hacer ese link y tener la seguridad de que todos están alineados con los valores Accor.

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Discover the world Riu hotels & resorts

Para adultos

El primer hotel sólo para adultos de la cadena.

n El año arrancó y también las novedades para la cadena hotelera. Y es que acaba de anunciar la apertura de su primer hotel destinado sólo para adultos, bajo la categoría Classic, en República Dominica. Será un complejo 5 estrellas que recibirá el nombre de Riu República, y se ubicará en la primera línea del mar en la prestigiosa playa Arena Gorda, en Punta Cana. Estará destinado, exclusivamente, a parejas que quieran disfrutar de una estancia romántica durante sus vacaciones y que busquen un máximo confort y relax. Entre las prestaciones que distinguen este nuevo concepto hotelero se destacan: la bebida Premium, dos infinity pool, Wi-fi gratuito en todas las áreas. Además, contará con una discoteca en las que los consumos y el acceso estarán dentro del sistema All Inclusive. A estos beneficios se le suman el servicio de conserjería en el vestíbulo, carta de vinos especiales y la posibilidad de realizar cenas en la playa. Al margen del hotel, los visitantes podrán gozar de belleza única de las playas de Punta Cana, las cuales están consideras entre las más espectaculares del mundo, cerca de la Isla Saona o el Parque y Reserva Ecológica Ojos Indígenas de Punta Cana en el que puede observarse la más variada fauna y flora de la zona y un arrecife de coral de 8 km. Más info: www.riu.com

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Novedades a flote n La empresa de cruceros Princess anunció el viaje inaugural del Majestic Princess, la nave más reciente y grande que integra su flota. El presidente de la firma, Jan Swarts, confirmó que el próximo 4 de abril de 2017, en Civitavecchia (Roma), partirá el primer viaje del crucero. Con capacidad para 3560 pasajeros, Majestic Princess navegará en series de 7, 14, 21 y 28 días al Mediterráneo desde Barcelona, Atenas y Roma, desde el 9 al 14 de Mayo de 2017. Durante la temporada 2017, Princess presenta 6 cruceros que navegan a 119 destinos, desde distintos rincones del Mediterráneo, hasta la ciudad más septentrional de Europa. Se ofrecen 64 únicos itinerarios, con partidas en 153 puertos, visitando 27 países. Los pasajeros pueden complementar

Princess Majestic ya anunció su partida.

sus viajes en crucero con 5 únicas opciones que ofrece el programa Land & Sea Vacation, que permite combinar, en ciertas navegaciones, la posibilidad de tomar visitas turísticas acompañadas en tierra. Las opciones son: París y la Campiña Francesa, Irlanda, Italia Clásica, visitando los sitios más populares de Venecia, Florencia y Roma; Tesoros Imperiales de Budapest, Vienna, Praga y Berlin; Suiza con Interlaken y Lucrene y paseo por el Lago Como. Más info: discovertheworld.com/argentina

Sandals resorts international

Otro modo de sumergirse n La cadena hotelera inició febrero con anuncios. Se confirmó su alianza con Snuba, lo que permitirá a los huéspedes de Sandals Ochi Beach Resort y Sandals Royal Plantation agregando una nueva y emocionante experiencia de deporte acuático. Confeccionado para todos aquellos que siempre han deseado experimentar las maravillas de respirar bajo el agua, éste singular y patentado método de inmersión en aguas superficiales cierra la brecha que existe entre el buceo y el esnórquel. La excursión de una hora ofrece un curso introductorio de orientación para familiarizar a los huéspedes con el extraordinario proceso de respirar

Sandals invita a disfrutar del mar.

bajo el agua y podrán realizarlo tanto adultos como niños, lo que garantiza entretenimiento para toda la familia. Asimismo, con instrucción supervisada, aprenderán cómo utilizar un regulador fácil de operar, mientras que el suministro de aire flota cómodamente en la superficie sobre una balsa. Más info: www. sandals.com

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MCW Argentina

Renovó la confianza n El anuncio fue hecho hace pocos días, apenas iniciado febrero. Con el fin de fortalecerse como representante de destinos extranjeros en el país, MCW Argentina renovó dos interesantes contratos para el corriente año. El primero de los acuerdos tiene que ver con dos destinos del Pacífico mexicano: Puerto Vallarta y Riviera Nayarit. De esta manera, la firma continuará con su campaña de difusión de prensa y relaciones públicas. Asimismo, por quinto año ininterrumpido, el Hotel Atlantis, ubicado en las Bahamas, continuará trabajando a la par de MCW Argentina. El objetivo estará centrado en acciones de promoción, seminarios de capacitación para agentes de viajes y operadores turísticos.

Jornada saludable

Alberto Mustafá expresó su satisfacción.

El dueño y director de la compañía, Alberto Mustafá, manifestó: “Estamos muy felices de poder representar a estos destinos tan imponentes en nuestro país, y de dar a conocer en Argentina propuestas tan maravillosas para los viajeros”. Además, agregó: “Esperamos continuar trabajando para que el turismo conozca cada vez más estos importante destinos, de la mano de propuestas de gran valor”. Más info: www.mcwargentina.com

IFSeT

Impulsar el estudio n Los interesados en cursar la carrera de Técnico Superior en Turismo en el IFSET tendrán una bonificación del 50% en la matrícula hasta el 29 de febrero. Según Marcelo Cristale, Rector del Instituto creado por la FAEVYT y AVIABUE, son muchos los impulsos y beneficios que se otorgan a los alumnos. Por ejemplo, los socios de ambas entidades gozarán de un 20% de descuento, y la inscripción (aunque sin la bonificación) se extenderá “hasta al menos 15 días después de comenzadas las clases”. Los interesados reciben el apoyo adicional por parte del Ministerio de Educación de la Nación al permitir el

Club Med

Lic. Marcelo Cristale y Prof. Santiago Cano, Rector y Director de Estudios.

ingreso a la Tecnicatura aún sin haber terminado el secundario. El requisito es haber tenido experiencia en la industria turística. Esto les permitirá luego cursar la Licenciatura y hasta dar clases. También serán consideradas las materias aprobadas de aquellos que las hubieran cursado en otra carrera. Más info: www. ifset.org.ar

La piscina del Village de Trancoso invita al relax.

n La cadena de resorts invita del 6 al 14 de marzo a disfrutar del SportWeek by Racket Club. Serán ocho intensivos días de deportes en su Village de Trancoso, ubicado en la ciudad de Porto Seguro, Brasil. Allí se podrán aprender y desarrollar variadas habilidades en distintas disciplinas deportivas de la mano de excelentes profesionales. Los participantes podrán realizar interesantes actividades, dentro de las cuales se destacan las clases de danza lideradas por el eximio Charly San Martín y las de tenis, a cargo de Alejandro Fusilier (director de este departamento). En otro plano, Maru Brie acompañará a aquellos que gusten del relax absoluto, ya que gracias a sus técnicas de relajación ofrecerá un balance físico, mental y espiritual. Además podrán disfrutar del universo del Club Med Trancoso con sus playas, al igual que el campo de golf más espectacular de Sudamérica, el Terravista Golf Club. También habrá actividades de circo en el trapecio, aquafitness, y para todos aquellos que busquen practicar su puntería, la posibilidad de solicitar arco y flecha. No obstante, la estadía está pensada para que toda la familia pueda pasar un agradable momento para ello los pequeños de más de 4 años tendrán a su disposicion el Mini Club, y los adultos comidas gourmet y bebidas con y sin alcohol. Más info: www.clubmed.com.ar

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El Destacado Tucano Tours

Se acerca el Workshop de Aéreos Nuevamente este año se llevará a cabo el Workshop de Aéreos organizado por la empresa y acompañados por Assist Card y Sabre. Esta tercera edición se llevará a cabo en el Hotel Panamericano el miércoles 20 de abril, de 10 a 17 hs. n Todos los agentes de viajes están invitados a participar de una jornada de encuentros comerciales e informativos sobre las novedades y productos del mercado aéreo. La cita, como el año pasado, será en el Hotel Panamericano, ubicado a pocos metros del Obelisco, en pleno corazón de la ciudad porteña: Carlos Pellegrini 551. Y, en cuanto a la organización espacial, Matías Alfaro, responsable de Promoción y Ventas de Tucano Tours, especificó: “Este año vamos a contar con más salones para coordinar más charlas pero, sobre todo, para tener un desarrollo más prolijo. Lo que nos sucedió el año pasado fue que algunas de las presentaciones de las aerolíneas llegaron a superponerse para poder cumplir con todas las ponencias, así que la idea es que este año eso no ocurra”. En tanto, ante dudas o consultas específicas, el correo electrónico de atención es workshopdeaereos@tucanotours.com.ar. Aerolíneas participantes Este año serán 39 las líneas aéreas que serán parte del Workshop, sumándose a las que tradicionalmente participaron, empresas como Air New Zealand, que desde finales del pasado año inició sus vuelos directos con la Argentina; Azul Linhas Aéreas Brasileiras; Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos; Korean Air, la mayor aerolínea surcoreana con sede 46 •

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Matías Alfaro Responsable Promoción y Ventas

(011) 4115-4038 matias.alfaro@tucanotours.com.ar Matías Alfaro, responsable Promoción y Ventas.

principal en la ciudad de Seúl, y tal vez “alguna otra compañía aérea brasileña”, agrega Alfaro. Trae novedades Además del formato tradicional del Workshop, donde habrá stands con información útil de cada aerolínea, y en los cuales los profesionales del Turismo pueden acercarse a buscar información específica o despejar sus dudas, también podrán profundizar aún más su conocimiento gracias a la agenda de charlas a cargo de representantes de las aerolíneas, además esta edición contará con un “After Workshop”. “Luego de las 17 hs, se montarán barras con tragos en un espacio con formato living, cómodo y distendido, para que los profesionales puedan continuar sus charlas en un ambiente más dinámico. Y, asimismo, otra novedad será que “a través de las redes sociales y transmisiones en vivo se cubrirán algunas charlas” en pos de conseguir un mayor alcance.

www.tucanotours.com.ar

EL DESTACADO

Workshop de Aéreos

• Fecha: 20 de abril • Horario 10 a 17 hs. • Lugar: Hotel Panamericano. • Costo: Entrada sin cargo.

Más innovación A diferencia de otros años, las aerolíneas podrán dar libre albedrío a su ingenio para presentar sus novedades en las charlas, ya que tienen la posibilidad de incorporar, además de información sobre sus productos y servicios, posibles experiencias al público. Para esto, la innovación llegaría de la mano de la tecnología, con lo que se podrían montar imágenes 360, utilizar videos y hasta escenarios montados para que los asistentes vivencien las sensaciones que los servicios de la aerolínea pueden ofrecerles.

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VISTO & OIDO n “Hay que mirar un poco más lo que pasa en otros lados antes de seguir despotricando contra lo que nos pasa a nosotros”, reflexionaba un agente de viajes del interior del país mientras esperaba un taxi en el aeropuerto de Ezeiza. Ante la curiosidad de sus compañeros por saber a qué se refería, éste explicó que el pasajero que viajaba junto a él en el avión que venía desde Brasil le comentó que días atrás tuvo que volar de urgencia ente Fortaleza y Recife (menos de 800 kms!!) y pagó más que su ticket a Europa que había adquirido hace un par de meses para viajar en mayo. ¡Cuánta vigencia tiene ahora el refrán que dice “al que madruga Dios lo ayuda”! n Nadie duda de que el Carnaval en Brasil se vive intensamente, pero que los desfiles de las agrupaciones den inicio a las 9 de la mañana y se extiendan hasta las 3 o 4 de la tarde bajo el implacable sol de Recife es casi inhumano. Sin embargo nadie se queja, bailan, se ríen, se disfrazan, y toman mucha cerveza fría, antes de ir a reponer fuerzas para volver a los “polos” (o escenarios) en donde se presentan artistas populares en horas de la noche. ¡¡Eso es llevar la fiesta en la sangre!! n -“Los Rollings la rompieron en los shows de La Plata”... - Nooo, los que rompieron los bolsillos de los que estuvimos allá fueron los avivados de siempre que te cobraban un pancho o una hamburguesa 90 pesos y una gaseosa en vaso conmemorativo 150!!! - ¿Será posible que no se ponga freno a tanto abuso? en el Súper Bowl, el evento deportivo más importante de los Estados Unidos, podías comprar la misma gaseosa a 100 mangos!!! - Ah, pero lo que ellos seguro no tenían eran los trapitos que por “cuidarte” el auto te cobraban hasta 300 pesos... Con estos ejemplos estamos seguros que la avivada criolla no se extinguirá nunca... n Una nueva arremetida de un dirigente hotelero-gastronómico lo va a poner en el ojo de la tormenta nuevamente. Es que en declaraciones a “La Red” se despachó con un “la actividad del sector cayó entre “un 30 y un 40%” en relación al año pasado, en gran parte debido a que “la gente” prefirió salir del país para vacacionar, por un precio del dólar que estaba en octubre y noviembre a nueve pesos y centavos, además de paquetes turísticos para viajar al extranjero que podían afrontarse en 12 y 18 cuotas”. ¿Sincericidio? 48 •

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El poder de la desinformación “La grieta

n Cuando decímos que la grieta sigue abierta no nos equivocamos,y cuando

se profundiza

equivocamos.

decimos que hay sectores que pretenden profundizarla aún más, tampoco nos

día a día

Muchos formadores de opinión colaboran ampliamente en el tema -vaya uno a sa-

y no es bueno

a la gente en cosas que ni siqiera le importan, porque su preocupación son la salud,

para nadie, aunque ud. no lo crea”

ber buscando qué-, pero el resultado es la más pura desinformación, confundiendo la seguridad, los aumentos de precios, y la lista sigue hasta el infinito. De esta manera la famosa grieta de Lanata nunca se cerrará; y ojo que éste es un mal que se refleja de ambos lados de la grieta y donde los culpables se esconden en el anonimato de la oposición o el oficialismo. Esta línea de pensamiento nos surge después de leer una nota publicada el 4 de febrero en un tendencioso medio online basada en información provista por el periodista Gaby Levine -colaborador de Jorge Lanata y el programa Intratables entre otros-, quien en su cuenta de twitter ¨denuncia¨ un turbio negociado entre los nuevos administradores de la aerolínea de bandera con almundo.com y el movimiento kirchnerista La Cámpora. El resultado fue una catarata de insultos de parte de los opinadores de turno en las redes sociales hacia los nuevos administradores y la consecuente desconfianza en la gestión. Algo habitual en los comentarios de las noticias online, si se quiere, pero muy buscado a la hora de crear polémicas en pos del rating. A pesar de su reconocida posición pública como periodista, el señor Levine no duda cuando en sus notas simplifica el nombre de Aerolíneas Argentinas con un erróneo AA, mostrando su rudimentario desconocimiento del mercado aerocomercial. De allí en adelante nos preguntamos ¿en qué basa sus conocimientos el periodista para opinar de convenios que son de práctica habitual en el mundo de las líneas aéreas? ¿De qué polémicos negociados habla si parece estar tan desinformado del tema como nosotros de la cría de chinchillas o de la reproducción del guanaco? Más tarde el señor Levine se retractó en Twitter, pidió disculpas y aseguró que le

Por Manuel Sierra msierra@mensajeroweb.com.ar @MensajeroEditor

vendieron carne podrida -noticias falsas y tendenciosas en la jerga periodística -, pero el mal ya estaba hecho y quien le ofreció la información que el señor Levine tomó como cierta logró su cometido, la administración de Isela Costantini ya tenía una mancha de duda en su legajo. La grieta se profundiza día a día y no es bueno para nadie, aunque Ud. no lo crea.

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