Laura María Saldías en Charlas de Café
La directora de Alto Perfil Representaciones Turísticas habla sobre el desarrollo de Solar Hoteles & Resorts y compara la situación hotelera entre Argentina y Colombia. Precio del ejemplar $ 10
Lunes 12 de octubre de 2015 Nº 477
Iván Topolevsky, Director de King Midas Tour Operator
“Nuestra filosofía es hacer que el pasajero viva experiencias” n
Contra los Cielos Abiertos APLA criticó "los inocultables efectos de la liberalización del transporte áereo" que afecta a las grandes aerolíneas europeas y atenta contra los trabajadores.
n La
Cada año el inicio del Ciclo Lectivo se convierte en una lucha de intereses entre quienes quieren extender la Temporada Alta y la calidad educativa.
n La
lucha entre Educación y Turismo
agonía de un grande
La situación de Air France va de mal en peor. Tras los anuncios de recortes de empleos, rutas y aviones, el escándalo se hizo presente en la sede de París.
n Delfos
Tour
La operadora celebra la conclusión de un año positivo y se prepara para seguir cosechando éxitos y nuevos proyectos en el 2016.
Patagonia argentina
• En Bariloche se siembra a futuro • Puerto Deseado aguarda al pingüino de penacho amarillo • Ushuaia limpia sus costas • La música invade la capital de La Pampa • Las Termas de Copahue preparan el verano • Las orcas de Madryn protagonistas de una serie
01 tapa 210MM.indd 2
08/10/2015 06:20:15 p.m.
xxxxx.indd 2
08/10/2015 06:06:22 p.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:49:17 a.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:50:00 a.m.
xxxxx.indd 3
09/10/2015 09:50:22 a.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:51:59 a.m.
xxxxx.indd 3
09/10/2015 09:52:20 a.m.
SUMARIO #477
12 Contra los Cielos Abiertos
APLA criticó “los inocultables efectos de la liberalización del transporte áereo”.
18 Hablemos de negocios
Se realizó la 4ta Conferencia de la GBTA, división América Latina.
20 La agonía de un grande La situación de Air France va peor tras los recortes de empleos, rutas y aviones.
24 Iván Topolevsky
Patagonia argentina • En Bariloche se siembra a futuro • Puerto Deseado aguarda al pingüino de penacho amarillo • Ushuaia limpia sus costas • La música invade la capital de La Pampa • Las Termas de Copahue preparan el verano • Aplausos a las orcas de Madryn
54 Charla de café
Reportaje al director de King Midas Tour Operator.
Laura María Saldías, directora de Alto Perfil
30 Educación vs Turismo
64 Visto & Oído
Representaciones Turísticas
Otra vez el Ciclo Lectivo es una lucha de intereses entre ambos sectores.
Reuniones, secretos y posibilidades a futuro
44 Delfos Tour
66 En Blanco & Negro
La operadora celebra un año positivo. 8•
08 Sumariook.indd 8
bajo la lupa de la opinión pública.
Por Manuel Sierra.
• Sumario
09/10/2015 06:04:53 p.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 02:36:04 p.m.
NOTICIAS BREVES
A participar se ha dicho!
Las madres lo merecen
MSC Cruceros participa por segundo año con 20 viajes a Brasil en el juego Monopoly instantáneo de McDonald´s. Cada premio consta de un viaje para 2 personas a bordo del MSC Poesía. Los ganadores disfrutarán de 8 o 9 noches de estadía en las costas de Ilha Grande/ Angra, Río de Janeiro, Ilhabela y Búzios en Brasil, entre otros.
En el mes de la madre, Rochester Hotels estará realizando un concurso donde quienes se suscriban en la página web Rochester-hotel. com/diadelamadre, lo que podrán participar por una estadía de 7 días en la Patagonia Austral junto a un acompañante, o en Buzios en el exclusivo Serena By Rochester Hotels para dos personas.
Será cuatro veces mejor
Zuccardi a la mesa
En pos de reafirmar su compromiso con el fortalecimiento de Punta del Este como destino turístico a nivel mundial, Enjoy Conrad presentó su master plan. Éste proyecta una inversión de 220 millones de dólares para cuadriplicar su capacidad hotelera a través de la construcción de tres torres, además de realizar obras de remodelación y ampliación.
La cocina de Rëd Resto & Lounge, del Hotel Madero y su chef Ejecutivo Ale Bontempo, gozarán de la compañía de Matías Aldasoro, chef Ejecutivo del Restaurant de Casa del Visitante de Bodega Familia Zuccardi en Mendoza. El Menú del Visitante se mantendrá hasta el 15 de octubre y podrá disfrutarse todas las noches en el restaurante del hotel de Puerto Madero.
A disfrutar en octubre
Premio que vale Oro
Buenos Aires Grand Hotel, ubicado en el barrio de Recoleta, sobre la Avenida Las Heras, festeja sus primeros tres años en la industria con tres beneficios para sus huéspedes, quienes durante todo el mes de octubre, podrán acceder a un 15% de descuento sobre la mejor tarifa disponible + copa de bienvenida + estacionamiento sin cargo.
Almundo.com obtuvo el Gran Premio Mercurio de ORO en la entrega de premios de la Asociación Argentina de Marketing en su 50º Aniversario, el cual distingue a las empresas que hayan implementado un plan de marketing exitoso. Y para continuar esta línea, Almundo.com busca este año alcanzar un 120% más de facturación.
10 •
Breves.indd 10
• Noticias
Breves
09/10/2015 05:43:15 p.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:53:09 a.m.
El pedido de los pilotos es unánime, pero las potencias siguen apostando a dejar trabajadores en la calle.
Cielos abiertos, un fracaso que se repite
No aprenden más Las líneas aéreas de bandera europeas caen como dominós bajo el peso de su ideología: liberalización del transporte aéreo. El Viejo Continente está bebiendo una amarga cucharada de su propia medicina. 12 •
12 A 13 Política.indd 12
n El mundo globalizado pareciera que se aferra a la “teoría del caos” y de que todo está relacionado con todo, que en la película Jurrassic Park explica un escéptico matemático encarnado por el actor Jeff Goldblum, diciendo que el batido de las alas de una mariposa en Pekín provoca una fuerte lluvia en Nueva York. Por lo menos así parece ser cuando el anuncio en Francia de que su aerolínea de bandera, Air France, está por poner en práctica un duro plan de ajuste que
implicaría deshacerse de 2900 empleados, hace que en la Argentina, la Asociación de Pilotos de Líneas Aéreas (APLA) se pronuncie acerca de los problemas que acarrean las políticas de cielos abiertos. El encargado de emitir tales declaraciones fue su presidente, Pablo Biró, quien tomó la posta y declaró: “Prometieron que esta medida mejoraría la conectividad y los precios, pero no funcionó. Hoy Europa tiene pronóstico reservado”. La política de cielos abiertos
• Política
09/10/2015 06:01:58 p.m.
la AVIACIÓN COMO INVERSIÓN El presidente de APLA, Pablo Biró, subrayó que, en Argentina, el impacto económico positivo de tener control sobre el espacio aéreo es “irrefutable”. En este sentido, aseguró que “basta con ver las estadísticas del ORSNA (Organismo Regulador del Sistema Nacional de Aeropuertos), para darse cuenta que, sólo con el impacto económico que tuvieron los aeropuertos de Córdoba e Iguazú, ya alcanza para solventar la inversión realizada”. Así, añadió que así los empleos se multiplican, y se hace crecer al Producto Bruto Interno (PBI). “Los cielos abiertos perjudican a las economías nacionales, y generan que los pilotos se sientan desarraigados”, completó Biró, quien determinó que lo que está pasando en Europa es una consecuencia “inevitable”.
permite que una empresa de cualquier parte del mundo pueda tener acceso a destinos a todo el planeta. Relacionando a ese problema que se generó en Francia y remontándose a su lucha contra la Aerolíneas del Grupo Marsans decía: “Quedó clarísimo que los cielos abiertos sólo favorecieron el crecimiento de los lugares rentables. A los que no lo fueron, los hicieron funcionar con subsidios encubiertos de los municipios. A su vez, juraron que la flota iba a ser más moderna y hoy, en promedio, envejeció”, explicó el presidente de APLA. EE.UU. el huevo de la serpiente En este sentido, el dirigente apuntó
también contra Estados Unidos, el promotor más conocido de la desregulación del transporte aéreo, que tuvo en su presidente Jimmy Carter la firma fundamental en 1978 para la “Deregulation Act”, que cambiaría para siempre al transporte aéreo: “Con esa firma se prometieron las mismas mejoras que Europa no alcanzó, y los resultados están a la vista: hoy en día, Estados Unidos tiene una de las flotas más viejas del mundo, y quebraron compañías a diestra y siniestra”. Los reyes del “chamuyo” “No hay que olvidar que, con los cielos abiertos, también prometieron que iba a bajar el precio promedio de tari-
fa del usuario. Esto era y es completamente incomprobable, sobre todo teniendo en cuenta un contexto internacional donde Estados Unidos, por ejemplo, ha subsidiado líneas aéreas con miles de millones de dólares para paliar la crisis”, disparó Biró. En cuanto a Europa, deslizó que la subvención proporcionada por diferentes municipios mantuvo entre las nubes cierta paz, pero que el plazo se terminó. “Cuando se permite que el mercado sea el ‘sanador’ de todo, el sistema colapsa y el Estado pierde soberanía, es decir, se diluye la capacidad de generar beneficios económicos con un alto impacto territorial positivo”, aseguró.
Política •
12 A 13 Política.indd 13
• 13
09/10/2015 06:02:16 p.m.
En esta misma línea, expresó que, cuando se habla de “ajuste y reducción de gasto público”, no es más que un “achicamiento” del Estado.
“Lo único que deja la política de cielos abiertos es hambre y desocupación”, Pablo Biró.
La amenaza árabe Desde esta perspectiva, es clave mencionar la injerencia de las aerolíneas del Golfo Pérsico: “Los árabes con países como Qatar, que tienen la segunda reserva de gas natural en el mundo, han puesto millones de dólares en sus aerolíneas de manera constante, y con estos gigantes no se puede competir, más cuando se considera que no tienen sindicatos y los trabajadores sufren precarización laboral”, explayó el presidente de APLA. Tomando en cuenta estos factores, la desregulación de los cielos pone en amplia desventaja a las aerolíneas de bandera, puesto que la competencia con los extranjeros es, cuanto menos, voraz. Por esto mismo, los europeos tienen que terminar subsidiando las compañías locales con una cantidad de dinero que quizás no hubieran tenido que desembolsar. Reducir gastos cuesta vidas Así lo es en la aviación, según Pablo Biró, quien aseguró que el abaratamiento de costos por parte de las empresas 14 •
12 A 13 Política.indd 14
puede provocar muertes: “No nos olvidemos de Germanwings, tengamos memoria. Esa tragedia fue producto del impacto que tuvo la mella en los controles de calidad, influenciados por los recortes”, manifestó. Cabe recordar que 150 personas murieron en el vuelo 9525 de esa aerolínea, que fuera propiedad de Lufthansa. “Si el Estado no tiene participación, la aviación se ve tremendamente afectada”. Francia y su guerra sucia “En Francia los pilotos están tratando de resistir a una baja en las condiciones laborales. Lo que quieren hacer es forzarlos y responsabilizarlos, para después decir que la crisis de la compañía es culpa de los pilotos”, determinó el dirigente, y aseveró: “La verdad es que la política de cielos abiertos en Europa es una de las vergüenzas que el Viejo Continente sigue manteniendo e implementando. Se van a terminar dando cuenta que esta práctica neoliberal lo único que deja es hambre y desocupación en los pueblos”.
La historia se repite Biró deslizó que “sucedió lo que estaba previsto”. “La gente reacciona y acá en la Argentina, desde que vino Perón y le enseñó a los laburantes que los derechos no son un regalo, son conquistas, las cosas cambiaron. Este escenario en nuestro país no se replica, las políticas del Gobierno nacional de intervenir genera un crecimiento a nivel nacional y bien distribuido”, señaló. Sin embargo, el presidente de APLA recordó que el camino de recuperación “no es nada fácil”. Este tramo implica “renacer de políticas destructivas”, esgrimió, y completó: “Las políticas que hoy hacen colapsar a Europa son las mismas que destruyeron a Argentina. Es muy difícil revertir veinte años de vaciamiento y robo, que implican un desarme absoluto de la industria aérea”. En otro aspecto, dijo que el recurso humano también lleva “muchísimo tiempo” formarse, y que implica una inversión económica de magnitudes considerables para un Estado. “Volver a tomar el control es una tarea titánica. Esto va a llevar mucho tiempo”, infirió. Finalmente, Biró aseguró que si alguien quiere imponer esta medida en Argentina, los combatirán con todas sus fuerzas. “Las aerolíneas para los países no son un gasto, son una inversión. El concepto de nación y de patria que nosotros creemos es inclusión. Queremos que sea para todos, no para que un grupito de ‘divos’ maneje el escenario comercial, y se beneficien sólo unos pocos. Este modelo aeronáutico es para que se desarrolle la aviación, y también el sector económico y sociocultural”, comentó, y cerró: “Cada turista que tenemos en el país es una fuente de trabajo”.
• Política
09/10/2015 06:02:40 p.m.
Oportunidad política
De la Huella a la crítica
En su recorrida por Entre Ríos el Ministro Meyer estuvo junto al Gobernador Sergio Urribarri y al Ministro de Turismo, Hugo Marsó.
Mientras el Ministro de Turismo Enrique Meyer se encontraba de recorrida por la provincia de Entre Ríos disparó un mensaje con un claro destinatario y tono muy político. n La cargada agenda del Ministro de Turismo de la Nación lo llevó a la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos, donde, junto a la intendenta de esa ciudad, Blanca Osuna, y al ministro de Turismo de la provincia, Hugo Marsó, presentó la Huella Entrerriana, que está enmarcada en el programa Nacional “Senderos de Argentina”. Durante el acto también se entregó la solicitud para incorporar a la ciudad de Paraná en el compromiso para la imple16 •
16 Politica.indd 16
mentación de las Directrices de Gestión Turística para Municipios. La provincia cuenta con más de 60 prestadores distinguidos en el Sistema Argentino de Calidad Turística y cerca de 2000 beneficiarios de los cursos de capacitación presencial y a distancia. Más tarde y esta vez junto al gobernador de la provincia, Sergio Urribarri, firmó un convenio de adhesión del Proyecto GIRSU, inauguró virtualmente la obra señalética turística en el Parque Nacional El Palmar, y firmó el convenio de la señalética turística en circuitos y senderos del pueblo de Liebig. Sin ambigüedades A dos semanas de las elecciones presidenciales no hay tiempo para las sutilezas y las ambigüedades. En un tira y afloje de declaraciones de todos los que representan una tendencia u otra, nadie pierde ninguna oportunidad para disparar críticas hacia el candidato contrario, sea cual sea el ámbito en el que los protagonistas se encuentren.
Así el ministro de Desarrollo Urbano, Miguel Chaín, aprovechó la visita al Centro de Convenciones de la Ciudad para criticar al Gobierno Nacional, responsabilizándolo del retraso de las obras por no poder importar los equipos de aire acondicionado “ya que no nos aprueban las Djai’s. La réplica llegó desde el Ministerio de Turismo a través de una breve nota de prensa en la que se leía lo siguiente: “En su recorrida por la provincia de Entre Ríos donde inauguró obras turísticas, el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, criticó la actitud del Jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Mauricio Macri, quién en un “claro desplante” al sector turístico demoró casi dos horas un acto en el nuevo Centro de Convenciones de la Ciudad al que finalmente no asistió. “Esto demuestra que a Macri no le interesa el Turismo y tampoco entiende la importancia estratégica del sector. Yo me enteré por los diarios, parece que para él la visión Federal no existe”.
• Política
09/10/2015 06:14:51 p.m.
Más de 400 personas asistieron a los dos días del evento que hizo hincapié en la expansión de los viajes de negocios.
Conferencia GBTA
Perspectivas del futuro Se realizó la 4ta Conferencia de la Global Bussines Travel Association sobre viajes de negocios, nuevas tendencias en tecnología y aplicaciones para viajes y turismo. 18 •
18 a 19 actualidad.indd 18
n Según la GBTA, América Latina es un mercado de viajes de negocios muy grande que crece año a año, por esta razón es que hacen hincapié en esta región a la hora de realizar esta clase de eventos ya que consideran que el potencial es muy grande. El evento se llevó a cabo entre el 5 y el 7 de octubre en el Hotel Sheraton de Buenos Aires y estuvo a cargo de importantes referentes del sector que disertaron sobre las tendencias y novedades del mercado. También se ofrecieron talleres para orientar e informar a los profesio-
nales; además muchas de las compañías participantes pudieron exponer sus productos y servicios en una feria montada dentro del hotel. Entre los disertantes destacados de GBTA se encontraban Bhart Sarin y Mónica Sánchez, ambos miembros de la asociación. Por un lado Sarin se focalizó en 10 puntos erróneos a la hora de negociar, de qué manera se pueden evitar y cómo transformarlo en algo beneficioso. Sánchez, por su parte, brindó los índices GBTA, los mismos indican que el gasto
• Actualidad
09/10/2015 05:38:27 p.m.
Volver al futuro El Director de Sabre Labs, Mark McSpadden, trazó una línea del tiempo en la que mostró cómo la tecnología fue cambiando y de qué manera la sociedad se fue adaptando a ella con los diferentes dispositivos y aplicaciones. Los avances siguen a la hora del día y casi todo se maneja desde una computadora o un teléfono celular. Uno de los últimos avances que destacó fue la invención del watch phone; los teléfonos de pulsera se destacan por su comodidad y facilidad de uso. McSpadden transportó a los asistentes de la charla al 2022, un futuro que parece lejano, pero faltan tan sólo siete años. Para entonces la tecnología, según el ejecutivo, estará en un nivel superior y esos smartwatch serán capaces de detectar cómo se siente el pasajero que está viajando en un avión (comodidad, pulsaciones, horas de sueño) y todo lo registrado será llevado a una base de datos en pos de mejorar el servicio de atención al cliente. Mark McSpadden, Director de Sabre Labs exponiendo sobre el futuro de la tecnología
en viajes de negocios en Latinoamérica crecerá un 1,6 por ciento cuando finalice el 2015. Para nuestro país, la cifra alcanza al 11,9 por ciento.
afirmó que “tenemos como premisa destacarnos por nuestra atención al cliente y eso empieza desde nuestra base fundamental que son los empleados”.
Bien arriba En una de las Sesiones Generales que tuvo el evento, se llevó a cabo la conferencia “Mitos y realidades sobre cómo pueden ayudar al viajero y facilitar su experiencia de viaje”, allí el Consultor Ejecutivo de América Latina y Caribe de Delta Air Lines, Roberto Girotti, dio una serie de anuncios más que positivos para la compañía: “Tenemos el puesto número uno en puntualidad, nuestros vuelos se concretan en un 98,5 por ciento a nivel global, además de tener el índice más bajo de cancelaciones”, puntualizó y
Adaptarse o quedar en el olvido La tecnología se aplica a casi cualquier circunstancia de la vida diaria, si existe un producto o un servicio fuera de eso, es muy probable que no tenga la misma rentabilidad que obtienen los que operan con nuevas herramientas. Es difícil sobrevivir en un mercado competitivo sin tener en cuenta esta variante, además deben renovarse constantemente para poder seguir en carrera. En la misma sesión, Mark McSpadden, Director de Sabre Labs, disertó sobre las perspectivas de la industria sobre
tendencias digitales, la forma en la que el mercado se fue adaptando y cómo las nuevas tecnologías van personalizando cada vez más los servicios. Además dio un panorama para la región y planteó una perspectiva de cara al 2022, en el que la tecnología va a ser fundamental para desarrollar cualquier tipo negocio. Con respecto a este tema, Roberto Girotti hizo hincapié en que Delta está utilizando un sistema para verificar el historial de los clientes con la compañía. Esa información está volcada en una phablet (híbrido entre teléfono celular y tablet) en el que el auxiliar a bordo puede verificar si el viajero tuvo algún inconveniente con la aerolínea en otros viajes y en el caso de que así sea, poder remediarlo de la forma más conveniente.
Actualidad •
18 a 19 actualidad.indd 19
• 19
09/10/2015 05:38:49 p.m.
20 •
20 a 21 Aéreas.indd 20
• Noticias
Aéreas
09/10/2015 03:25:28 p.m.
Air France
Verguenza propia y ajena El ataque a directivos de la aerolínea, frente mismo a la sede de París, que obligó a uno de ellos a saltar una alambrada mientras otro quedaba sin su camisa, provocó el rechazo de los mismos franceses y los puso en la tapa de los diarios del mundo. n A veces los negocios de las aerolíneas pasan por situaciones comprometidas que los obligan a tomar decisiones más o menos cruentas de las que pueden salir airosos o los lleva a su lamentable desaparición. Ejemplos en los dos casos hay muchos. Pero que una de esas situaciones de ajuste provoque una reacción extemporánea, como la que se produjo la semana pasada con directivos de Air France en París, pocas veces se han visto reflejadas en las tapas de los principales medios de prensa del mundo entero. La situación de Air France-KLM no es nueva ya que viene en un tira y afloje con algunos de sus gremios más combativos, especialmente los pilotos, que protagonizaron la huelga más larga de la historia de la compañía, una protesta que duró 14 días el año pasado y que provocó pérdidas millonarias a la empresa. Ahora todo se repite. El anuncio de la bronca La crónica de los sucesos indica que la
empresa anunció el recorte de empleados, suspensión de rutas de largo radio y aplazamiento de inversiones desde ahora hasta el 2017. El duro plan de ajuste significa que 2900 empleados perderán sus puestos de trabajo, mientras que el 10% de las rutas no rentables serán eliminadas. Según la misma empresa estas duras medidas se tomaron “luego de que no se haya logrado ningún acuerdo con los sindicatos tras meses de diálogo”. La compañía había confirmado a los sindicatos que prescindirá de 300 pilotos, 900 auxiliares de vuelo y 1.700 miembros del personal de tierra, enmarcado en un plan de reducción de actividad para aumentar la productividad del grupo Air France-KLM. De hecho, el grupo francoholandés alega que esta reducción de costos le permitirá volver a beneficios en el presente ejercicio. Los recortes adicionales serán el plus que le falta a la compañía nacional gala para conseguir fondos para inversiones y poder competir con las aerolíneas de bajo costo y las tres grandes del Golfo. El plan prevé la salida de 14 aviones de la flota, entre ellos los Airbus A340 ya pedidos, así como el retraso de las entregas de los modelos Boeing 787, que se debían entregar en noviembre. En una segunda fase, el conglomerado reducirá 37 frecuencias y cerrará cinco rutas en 2018. La reacc ión Varios directivos de la compañía aérea fueron agredidos por trabajadores de Air France el lunes de la semana pasada tras confirmarse que la aero-
línea despedirá a 2.900 empleos. Los agredidos fueron el vicepresidente y director de Recursos Humanos, Xavier Broseta, a quien arrancaron la camisa mientras dejaba la sede central de la compañía aérea francesa en el aeropuerto de París-Charles de Gaulle y al que tuvieron que ayudar a saltar un cercado de alambre; mientras que Pierre Plisonnier, director de Air France, a quien los manifestantes le arrancaron el saco y la camisa, se encontraba en el aeropuerto de París-Orly. Los empleados habían convocado una jornada de huelga coincidiendo con una reunión entre la cúpula del grupo y los sindicatos. Un grupo de ellos persiguió al director general de la aerolínea, Frederic Gaguey, que si bien consiguió huir de la turba, el responsable de Recursos Humanos fue alcanzado y agredido. “Lo que hemos visto esta mañana no es la imagen de los empleados de la empresa”, se lamentaba Xavier Brosseta, quien fue el protagonista de una de las imágenes más impactantes del asalto, ya que para poder huir ha tenido que saltar una alambrada con la camisa hecha jirones. A través de un comunicado difundido a los medios, la compañía ha asegurado que “estos ataques han sido realizados por individuos aislados y particularmente violentos” y que la manifestación del personal en huelga se estaba desarrollando con calma, al margen de estos incidentes, además han condenado este “asalto físico” y han anunciado que emprenderán acciones legales contra los responsables por “violencia agravada”.
Noticias Aéreas •
20 a 21 Aéreas.indd 21
• 21
09/10/2015 03:25:54 p.m.
NOTICIAS AÉREAS aerolíneas argentinas
LAN
TAM
Oceanía más cerca
De Brasil a Barcelona
n LAN firmó un acuerdo de código compartido con Jetstar Airways, filial de Qantas, para fortalecer su conectividad con más destinos dentro de Oceanía. A partir de esto, los pasajeros de LAN tienen acceso a 15 nuevos destinos que ofrece la aerolínea australiana dentro de Australia y Nueva Zelanda. Igualmente, la compañía continúa en su labor de reforzar esta alianza con la incorporación de rutas internacionales entre los países de Oceanía con el Sudeste Asiático y Sudamérica. “Este acuerdo profundiza la relación entre LAN y Jetstar y extiende nuestra red de destinos turísticos en Oceanía”, destacó Soledad Berrios, director Senior de Alianzas Estratégicas de Grupo Latam.
n Debido a que más de 175 mil viajeros vuelan anualmente entre la capital catalana y Brasil, TAM Airlines, perteneciente a LATAM Airlines, estrenó el vuelo directo entre el Aeropuerto de Barcelona y el de Guarulhos de Sao Paulo. Éste tendrá una frecuencia de tres vuelos semanales y se operará con un Boeing 767. Convirtiéndose entonces Barcelona como uno de los centros de conexión clave con Sudamérica, el responsable de LATAM Airlines Group en Europa, Rodrigo Contreras, enunció: “Estamos muy orgullosos de ver que Barcelona, gracias a esta nueva ruta, participará directamente de la oportunidad que representa Sudamérica para Europa”.
2222• •
22 aereas breves.indd 22
Compartido es mejor n La aerolínea de bandera y Delta Air Lines firmaron un acuerdo de código compartido. El acuerdo fue firmado por el presidente de Aerolíneas Argentinas, Mariano Recalde, y el vicepresidente de Alianzas de Delta, Charlie Pappa. “Aerolíneas Argentinas podrá comercializar el vuelo diario de Delta Buenos Aires -Atlanta en código compartido, agregando una nueva ruta sin escalas para nuestros pasajeros que viajan a los Estados Unidos”, señaló Recalde.
• •Noticias NoticiasAéreas Aéreas
09/10/2015 05:17:52 p.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 11:59:38 a.m.
Iván Topolevsky Director de King Midas Tour Operator
n ¿Cómo es trabajar desde la ciudad de Rosario? Si bien nosotros también estamos en la ciudad de Buenos Aires desde hace muchos años concentramos nuestra operatoria en Rosario. Lo vital es que el agente de viajes fue ofreciendo nuestros productos al paso de los años, a pesar de no ser de la Capital. El hecho de ser del interior y el manejarnos con un ritmo diferente al que tienen en Capital, el agente de viajes lo agradece mucho, y sobre todo en el tipo de producto que vendemos nosotros donde necesitás asesoramiento, contención y acompañamiento; porque es muy distinto vender una semana en Brasil a 20 días en la India. Eso fue una clave de nuestro éxito. Nuestra idiosincrasia, nuestra forma de vivir es más tranquila. King Midas es desde siempre ser un operador mayorista en destinos exóticos, ¿no? Sí, somos operadores mayoristas puros. Esto quiere decir que nos mantuvimos por 20 años, y eso es lo remarcable, porque durante ese tiempo seguimos estando en el mercado con un perfil netamente mayorista, que es lo que se valora. Todas nuestras consultas generadas en la web se van derivando a las agencia de viajes. En todos estos años con tanto vaivén del mercado, ¿nunca los tentó probar otros destinos? Eso se enlaza con la filosofía y el motivo del nombre de la empresa porque la leyenda dice que el rey Midas era muy ambicioso y quería que todo lo que tocara se transformara en oro, y cuando lo logra hasta la comida y la bebida se le convierte en oro, llevándolo casi a la muerte. Teniendo presente eso no queremos avanzar en otras áreas. En realidad para mí King Midas nunca fue un negocio, en el sentido estricto de la palabra, soy un apasionado de los viajes, viajé mucho, conocí mucho y empecé a transmitirlo, y en ese transmitir el negocio se fue dando. Entonces, ¿por qué trabajar destinos que no son los que nos gustan y que ni siquiera conocemos? Nosotros queremos seguir siendo especialistas, más en
24 •
24 a 28 repo.indd 24
estos tiempos donde el mayorista multidestino está por todos lados, porque es muy fácil adquirir servicios en cualquier parte del mundo. Comprar es lo fácil, saber qué comprar no. Cualquiera puede empezar a operar China en dos segundos, pero el tema es a quién y cómo, y ahí está todo lo que tiene que ver con la capacitación, con el conocimiento del destino en profundidad, y esa profundidad la lográs solamente si te especializás. El mundo es muy grande para querer abarcarlo todo y querer hacer todo bien. En estos 20 años, ¿cuáles son los destinos que viste crecer más fuertemente? Turquía es un caso paradigmático, como que fue nuestro primer destino. Ver el movimiento y la eclosión que ha tenido este año con una ciudad como Estambul que se ha valorizado arquitectónicamente, cuidando un patrimonio de miles de años, es muy gratificante. Con India también estoy maravillado. Al principio era muy difícil venderlo, la gente estaba muy temerosa, pero en estos últimos 5 años se perdió el miedo, los grupos salen llenos y la gente vuelve muy contenta. ¿Qué contribuyó a eso? En general se ha dado un desarrollo en la capacidad de la gente de absorber un viaje. Se han ido dando cuenta que en los viajes te enriquecés muchísimo, porque no sólo es ir a sacar fotos del destino, sino también es conocerse a uno mismo a través de la experiencia. Cuando comenzás a conectar de esa manera, te vas poniendo desafíos cada vez más altos, siempre y cuando tu presupuesto pueda. Los valores se han homogeneizado, ya no existe más el viaje carísimo, en cuanto involucraba tener una enorme cantidad de días disponibles o conectar con numerosos vuelos. Hoy los destinos lejanos se mantienen más o menos en un mismo rango. Cuando se le toma el gusto la gente se anima a ir más lejos, y más sabiendo que hay empresas que se dedican a eso y que te dan toda la comodidad y el sostén, ya sea
• Entrevista
09/10/2015 02:39:03 p.m.
“En realidad para mí King Midas nunca fue un negocio, en el sentido estricto de la palabra, soy un apasionado de los viajes, viajé mucho, conocí mucho y empecé a transmitirlo, y en ese transmitir el negocio se fue dando” Entrevista •
24 a 28 repo.indd 25
• 25
09/10/2015 02:39:10 p.m.
Me gusta
en programas individuales o grupales acompañados. El agente de viajes que ya conoce y ha vendido productos nuestros los ofrece y la rueda funciona. ¿Cómo afectan los conflictos? Forma parte del equilibro natural del ser humano. Siempre va a haber zonas en las que hay conflicto. Es parte del acontecer y quien viaja sabe que hay lugares más conflictivos que otros y lo que hacemos es sugerir adonde es más conveniente viajar, y podemos armar programas en función de eso. Lo importante es la cantidad de conectividad que tenemos hoy en día. Las aerolíneas son fundamentales para nosotros. Empiezan a aparecer como accesibles destinos que eran muy remotos. Como la empresa siempre tuvo un enfoque netamente cultural, el verano siempre fue relegado, porque es cuando está más presente la idea del descanso y relax. Y el hecho de aparecer conexiones que permiten hacer accesible a Maldivas, Seychelles, Islas del Pacífico, del Índico, sur de la India, es algo fabuloso. ¿Y a Iván: qué destino lo ha sorprendido? A mí me volvió loco el sur de India. Estuve el año pasado haciendo un recorrido por el estado de Kerala, que tiene una combinación ideal de cultura, exotismo, playa, compras, ideal para el argentino. En India hay muchas festividades. Entonces, o bien armamos una fecha en la que el pasajero quiere estar o te sorprende en destino, como me pasó a mí, que llegué a Bombay y era el cierre del festival de Ganesha, que es el Dios elefante-hombre que trae prosperidad, bienaventuranza, muy querido y venerado. El último día de los festejos cada templo sacaba su imagen de Ganesha, de 7, 10 o 15 metros de altura al mar para entregárselo de ofrenda. Y hablo de cientos de miles de personas que van de cada barrio de Bombay, que es una ciudad de 20 millones de habitantes, peregrinando. Estar ahí fue una experiencia hermosa. Y eso es lo que tiene India, que te va sorprendiendo permanentemente. 26 •
24 a 28 repo.indd 26
Nieve
vs
Playa
Rugby
vs
Fútbol
Almorzar
vs
Cenar
Central
vs
Newells
Agua con gas
vs
Sin gas
Radio FM
vs
Radio AM
Ver deportes
vs
Practicarlos
Diario papel
vs
En la tablet
Hay una cosa que se ha dado en esto de la globalización y es que hay muchas ciudades sobre todo en Europa y Estados Unidos, que son más o menos lo mismo. Tienen las mismas marcas, las mismas cosas. En cambio en India, es todo distinto, todo el tiempo. Desde la vestimenta de la gente, la cultura, los colores, los ruidos, la comida, van variando mucho; por eso se llama Subcontinente porque es mucho más que un país. ¿Qué novedades ofrece la India? Hoy son los tratamientos de la medicina ayurvédica, que tiene miles de años de tradición. El yoga y la meditación son muy importantes, entonces hacemos programas para que los pasajeros vivan estas cosas. Esta es la política de King Midas que nos destacó desde el primer día: que no es sólo vender un paquete de hotelería, sino asegurarnos que el pasajero vaya a vivir una experiencia y eso está muy compenetrado en nuestros corresponsales a quienes elegimos en función de la forma en que ellos transmiten su país. Yo quiero asegurarme que el pasajero tenga la posibilidad de realizar experiencias en el país que lo enriquezcan y que le permitan conocerse más profundamente. Si vos no vivís esas experiencias y te quedás solamente en un lugar tranquilo y seguro, en esta zona de confort en el hotel haciendo zapping y mirando los canales internacionales, saliendo un ratito a sacar fotos y volver, no lo vivís. Pero cuando hacés el salto y tenés un acercamiento cultural y te expones a ver cómo vive la gente, a maravillarte de cómo la gente en India sin la cantidad de recursos materiales que tenemos nosotros, vive con una felicidad y una sonrisa permanente. Ahí va a quedarte algo que vas a traer de vuelta, y será el motor del próximo viaje. Esta filosofía es la que intenté transmitir a toda la gente que trabaja conmigo. ¿Cómo se transmite esa filosofía? No es difícil porque es genuino. En estos 20 años la experiencia de todos los viajes me han transformado en mi forma de alimentarme, de pensar, de ser, en mi
• Entrevista
09/10/2015 02:42:51 p.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 11:59:04 a.m.
“La política de King Midas que nos destacó desde el primer día es asegurarnos que el pasajero vaya a vivir una experiencia” tranquilidad, en mi paz y eso se transmite solo. Y también permitirle a ellos que lo experimenten. ¿Cómo lo experimentan? viajando. Entonces eso es muy importante, todos tienen la posibilidad, y yo los aliento, de que viajen y conozcan, lleven este espíritu, esta forma de pensar y lo comuniquen a nuestros corresponsales. ¿Cuánta gente trabaja con vos en este momento? En este momento serán unas 40 personas, entre staff y guías. Siento que tengo el mejor equipo porque tienen la posibilidad de ser. Ahora están ante un gran festejo… Si estamos a días de festejar los 20 años. La fiesta será en Buenos Aires porque es acá donde se concentran los proveedores, las compañías aéreas, los corresponsales, y viene gente de afuera también. ¿Te imaginabas 20 años atrás este presente? No, para nada. Nunca me proyecto demasiado. Avanzo de acuerdo a lo que voy sintiendo. Para mí, eso ha sido mucho más que la proyección. Porque cuando vos proyectás, tirás un ideal, una fantasía hacia lo desconocido porque ¿qué se yo lo qué va a pasar de acá a 10 años? Yo sé que hoy donde estoy, estoy muy contento y feliz. ¿Cómo responde para ustedes el mercado? Nosotros venimos muy bien. La gente siente que es barato viajar y compran anticipadamente para asegurarse los viajes, ya es muy conocido que viajar es una inversión excepcional. Nosotros lo estamos viendo porque tenemos todos los grupos llenos, lo que nos da una solvencia a la hora de garantizar cupos y salidas, tener los mejores guías de cada país porque saben que los grupos de Argentina son buenos y numerosos, con buen nivel adquisitivo. Y esas cosas son las que nos diferencian de Internet, que es otra gran cosa a la que nos tuvimos que adaptar, pero el hecho de priorizar tanto el servicio, en especial en destinos como los que trabajamos nosotros, 28 •
24 a 28 repo.indd 28
nos sigue dando la balanza muy a favor. Y eso hace que las ventas continúen. ¿Cómo se enfrenta al gran monstruo de Internet? Con la capacitación. Por eso nosotros tenemos un plan de capacitación muy intensivo durante todo el año, donde vamos dando charlas y conferencias, videos, hacemos todo para que el agente de viajes tenga recursos a la hora de que el pasajero le diga: “pero yo vi tal cosa”, y le pueda ofrecer algo con fundamentos. Orientando al pasajero de manera correcta. ¿Cuál es el número ideal para los grupos que van a un destino exótico? Es muy interesante cómo lo fuimos bajando. En los 90s, teníamos 30 o 40 pasajeros, funcionaba pero era mucha gente. Ahora cuando la media del mercado sale con 20, nosotros vamos con 15 pasajeros. Son esos pequeños detalles que a la hora de hacer comparaciones, cambian. De hecho tenemos grupos de 10 o 12, priorizamos el hecho del acompañamiento porque quienes contratan nuestros viajes son gente que busca eso. Creo que haberme dedicado a esto se lo debo a mi papá, que disfrutaba no sólo del viaje, sino de todo y me lo transmitió. Y si disfrutás todo, los viajes tienen muchísimo para darte, más todavía. No dejo de estarle plenamente agradecido, básicamente por dos cosas: por un lado por ensenarme esa capacidad de disfrutar. Y por el otro por no haberme apoyado en nada de lo material, sino tal vez hoy no estaría haciendo esto que hago. Yo disfruto mucho viajando y haciendo lo que hago, y poder conectar con el placer es algo que es fantástico. ¿Qué lugar te gustaría conocer? Nueva Zelanda, y sobre todo ahora con el vuelo directo de Air New Zealand es muy factible que lo logre. Ya estamos haciendo una salida grupal para marzo. Es un vuelo directo de 11 o 13 horas, es fantástico.
• Entrevista
09/10/2015 02:43:19 p.m.
O S R U C N CO
#ME
P I R T O R E J A NS
! s e r i a b n e l o p @ S E N O I C A T I C I L ¡FE GANADOR DEL VIAJE A SALTA A Í D A T S E CON BER A S A R A P b ajerowe s n e M ÍSTICO @ R U T en O D A inos C Segu EL MER D S E D A D E NOV TODAS LAS
AUSPICIA
ORGANIZA
Bases y condiciones en www.mensajeroweb.com.ar
MensajeroTrip xa Instagram.indd 2
09/10/2015 05:36:53 p.m.
Si se aprueba el proyecto, en los destinos turísticos no se verán muchas familias en febrero. 30 •
30 a 31 Pais aper.indd 30
• El
País
09/10/2015 05:35:15 p.m.
Ciclo lectivo 2016 vs turismo
¿Turismo o educación? Tras la propuesta del ministro de Educación Alberto Sileoni de adelantar el comienzo del ciclo lectivo 2016 al 29 de febrero, el sector turístico hace escuchar sus quejas por acortar la Temporada Alta. n Todo se juntó. La temporada de verano viene arrastrando preocupaciones en el sector como el pronóstico de un enero y febrero inestable en aspectos climatológicos, y ahora, la pérdida de la última semana de febrero. La educación primero El Ministro de Educación, Alberto Sileoni habría propuesto en la Asamblea del Consejo Federal de Educación que el próximo año las clases comiencen el 29 de febrero, finalizando el 16 de diciembre para cumplir el calendario anual de 190 días de clases. Y aunque la fecha todavía no fue aprobada, el sector turístico cruza los dedos para que no lo hagan, ya que eso provocaría una caída de turistas en la última semana de febrero o, en el peor de los casos, en la quincena completa. Se sabe que las familias con hijos en edad escolar suelen comenzar los preparativos para el inicio de clases al menos 10 días antes de la fecha; y ni hablar de los docentes. Que no cunda el pánico Graciela Racedo, secretaria de Turismo de Federación (Entre Ríos), dijo que “lo ideal es que las clases inicien al menos en
la primera semana de marzo, como suele ser”, pero aclaró que en caso de triunfar la propuesta de Sileoni, ésta sólo afectaría la última semana de vacaciones que es la más tranquila en términos turísticos. En tanto Ignacio Crotto, secretario de Turismo de la provincia de Buenos Aires, echó paños fríos a la cuestión: “Primero que aún no está aprobado, y segundo que cada Gobernador tiene la potestad de elegir cuándo empiezan las clases. En nuestro caso, nos vamos a reunir con Daniel Scioli para ver qué propuestas tiene al respecto”. Asimismo, resaltó que no hay que llegar al punto de “elegir entre educación y turismo”, sino que hay que “mezclarlas” para que “no haya una guerra entre dos factores tan importantes, ni que uno afecte al otro”. “Educación es prioridad para cualquier funcionario, igual entiendo que es necesario pactar la cantidad de días de escolaridad que establece la ley, pero esto debe hacerse sin necesidad de perjudicar al turismo”, concluyó el funcionario. ¿Qué pasará con el carnaval? Si bien la última semana de febrero es la menos activa en turismo, hay un tema importante: el Carnaval del País 2016. El secretario de Turismo de Gualeguaychú, Fabián Godoy, en relación a la propuesta de Sileoni opinó que “habría que evaluarlo bien porque limitaría a ciudades como la nuestra que, de continuar así, perderíamos el último fin de semana. Sabemos que la segunda quincena de febrero es la más tranquila, pero el viernes 27 tenemos la última noche del carnaval. Lo ideal sería que se analice bien el inicio de clases”, sumó Godoy. En tanto su par de Concepción del Uruguay, Fernán Galotto, si bien comprende el punto planteado por Godoy en cuanto al Carnaval, sostuvo: “A partir de febrero muchos inician las actividades porque los
Jaque al sector hotelero-gastronómico Diciembre, enero y febrero suelen ser los meses de mayores ganancias en hotelería y gastronomía, especialmente en el interior. “Además de la problemática con el ciclo lectivo, no vemos un buen pronóstico con todo lo que se anunció sobre los efectos de El Niño. Por supuesto que a este tema lo vemos con preocupación, y esperamos que se puedan correr las clases porque el Carnaval ya está instalado. Ojalá se pueda modificar”, señaló Ester Godoy, presidente de la Asociación de Hoteleros y Gastronómicos de Gualeguaychú quien concluyó: “Estamos preocupados porque no creo que podamos hacer grandes cambios. Si se adelantan las clases tendríamos dos semanas donde la gente ya viaja menos, no se queda por tanto tiempo o viene un día o dos para el carnaval y luego se va”. estudiantes tienen recuperatorios y rinden materias. Incluso los docentes ya se reincorporan. Para mí que las clases empiecen el 29 no tendría tanta influencia, salvo por el último fin de semana (por el Carnaval)”. Así, sumó el argumento de que el comienzo de clases genera un gasto significativo en la economía familiar, lo cual produce que se genere una merma en la cantidad de turistas durante esta época todos los años. Y, dejando en claro su postura, cerró: “Sin lugar a dudas esa fecha puede perjudicar, pero no en un alto porcentaje. Las principales fiestas que tenemos son en enero”.
El País •
30 a 31 Pais aper.indd 31
• 31
09/10/2015 05:35:39 p.m.
San Luis
TuBi Turismo y otras yerbas El turismo puntano busca encontrar en la sustentabilidad un motor turístico, capaz de prolongar el promedio de noches de estadía. n San Luis se diferencia por su empeño en el cuidado del medioambiente y la propuesta de una vida saludable a sus habitantes y turistas. En tanto el jefe de Programa Turismo, Sergio Feliciani, explicó que la provincia tiene por objetivo profundizar sus conceptos ecologistas, promovido y acompañado a su vez por “la buena conectividad y estado de las rutas de la provincia”, “la fuerte apuesta cultural en eventos nacionales e internacionales”, “la multiplicación de eventos deportivos”, “los centros arqueológicos, culturales y turísticos” y “la incomparable tranquilidad y seguridad que aun prevalece en la provincia”. “Con todo esto buscamos que el turista prolongue su estadía en San Luis, sintiéndose cómodo y seguro”. Y, continuando esta línea, el gobernador de la provincia, Claudio Poggi, presidió el lanzamiento del Plan TuBi Turismo Puntano, que se suma a este proyecto ofreciendo la posibilidad de recorrer atractivos turísticos naturales y culturales de la provincia en bicicleta. Cómo funciona TuBi Turismo consiste en un sistema de movilidad, público y gratuito, bajo el formato de préstamo en comodato de una bicicleta. 32 •
32 a 34 País.indd 32
• El
“La buena conectividad de San Luis permite, además, la proliferación de nuevos destinos”.
La bicicleta se le entregará al turista con casco, eslinga (cadena) y una credencial con el número de serie de la bicicleta y una pulsera, piezas que deberán ser presentados en caso de solicitar la identificación de la bicicleta. El servicio funcionará de lunes a lunes de 8 a 20, pudiéndose adaptar a la modalidad de cada establecimiento y estación del año. Sumarse al ruedo Los establecimientos que soliciten la adhesión al Plan TuBi Turismo, recibirán entre 5 y 10 bicicletas en esta primera instancia del Plan. Cada establecimiento además, deberá firmar un Contrato de Comodato en el que se responsabiliza del cuidado, funcionamiento, guarda y control de las bicicletas que se entregan. La ministra de Turismo Liliana Bartolucci explicó: “En esta primera etapa se entregarán más de 500 bicicletas a los establecimientos turísticos adheridos, que son 18 centros de informes turísticos de cada localidad provincial, ocho muni-
cipios turísticos que no poseen centros de información, 25 hoteles del circuito serrano central y de Villa Mercedes, 5 centros culturales, 2 parques provinciales, y 3 universidades”. Modelo aparte “Ahora, más que nunca, hay que cuidar el ´modelo San Luis`, el modelo de la paz social, de un Estado con finanzas sanas, que invierte la mitad de su presupuesto en carreteras, en infraestructura; que beneficia al turismo, construyendo diques y embalses; que siempre piensa a largo plazo, ese es el modelo que hay que cuidar”, remarcó el gobernador. “Una de las claves del éxito de esta provincia es su competitividad, ya que todas sus políticas públicas son pensadas a largo plazo”, expresó, y entonces concluyó: “Esto transforma directamente una política pública en una política de Estado, que trasciende los tiempos, los períodos electorales y a las personas que ocupamos transitoriamente la responsabilidad de gobernar”.
País
09/10/2015 05:26:03 p.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:47:02 a.m.
Tigre Top Resa
Por París
Premios con garra
Argentina tuvo fuerte presencia en Francia.
Los premios se entregaron a quienes implementaron el Sistema de Calidad Turística.
n El Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR) y la Cámara Argentina de Turismo (CAT) estuvieron presentes en Top Resa, uno de los más importantes encuentros de promoción para el mercado europeo, que tuvo lugar en París, Francia, del 29 de septiembre al 2 de octubre. Enrique Meyer destacó durante su participación en la feria: “La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha señalado que el turismo es un fenómeno económico y social que ha experimentado un continuo crecimiento en la última década. Nuestro país ha destacado el rol de la actividad como política de Estado y ha logrado que este sector, vinculado en otros tiempos con el ocio, sea hoy motor del desarrollo y clave del progreso de nuestros destinos”. El stand brindó información a todos los visitantes y contó con la participación de agentes y tour operadores argentinos. Asimismo, se llevaron a cabo degustaciones gastronómicas, vinos argentinos y shows de Tango. Además, el INPROTUR organizó también la Noche Argentina en París, un evento cultural que busca dar a conocer a los representantes más destacados de la industria local cada uno de los detalles que identifican y caracterizan a Argentina.
n El Municipio de Tigre, a través de la Agencia de Desarrollo Turístico, premió a los prestadores turísticos bajo la gala de los Premios Tigre de Oro. Fue la ocasión para reconocer a quienes participaron del programa Sistema de Calidad Turística a lo largo del año. El hotel Delta Eco Spa resultó ser el ganador del Tigre de Oro a la Hotelería y el restaurant Vivanco el Tigre de Oro a la Gastronomía. En el evento conducido por Guillermo López, y acompañado por las más importantes asociaciones y agencias de turismo a nivel nacional, se distinguieron a quienes se destacaron en áreas como: Comunicación, Relación precio-calidad, Originalidad de la propuesta gastronómica, Ambientación, Servicio de desayuno, Housekeeping, Atención de mesa y Servicio de recepción. En este sentido, Julio Zamora, Intendente de la localidad bonaerense, dijo: “Queremos premiar a aquellos emprendedores turísticos que privilegian la buena atención al turista que viene a Tigre, porque de esa manera mejora la calidad y
34 •
32 a 34 País.indd 34
• El
hace que más turistas hablen bien del distrito. Pero, sobre todo, buscamos premiar el esfuerzo. Porque eso es lo que logró hacer sentir la marca Tigre en cada rincón de Argentina y que 5 millones de turistas vengan a disfrutar por año”. “Esta es una política del Municipio que, desde el 2007, busca que la ciudad esté abierta al turismo. Afortunadamente, encontramos buena acogida del sector privado. Hay una reciprocidad de la inversión que realiza el Estado y la inversión de estos sectores. De esta manera, ellos manifiestan su voluntad en mejorar la calidad de prestación”, advirtió el jefe comunal. Y concluyó: “Somos una ciudad turística y queremos seguir abriendo los brazos a los turistas”. El Sistema de Calidad Turística se implementó con el fin de brindarle a los prestadores turísticos las herramientas gratuitas para superar la calidad de sus servicios, y a su vez, mejorar la experiencia de miles de turistas que visitan a diario el destino. El mismo, es el único en la Provincia de Buenos Aires y segundo en el país, basado en estándares internacionales.
País
09/10/2015 05:26:52 p.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:43:55 a.m.
ESPECIAL PATAGONIA Bariloche
Sembrando para el futuro El presidente del EMPROTUR, Fabián Szewczuk, habla del valor de Bariloche como destino para todo el año y destca el valor del segmento Estudiantil como semillero del turista de mañana. n Para Fabián Szewczuk, “Bariloche es un destino muy buscado, una marca muy impuesta”, y uno de los principales objetivos del Emprotur es quebrar la estacionalidad, tarea en la que están embarcados desde hace ya unos años contándole a la gente que así como en invierno no es sólo nieve, en primavera y verano “hay un Bariloche muy diferente que no todos terminan de conocer”. Cuando el clima es más benigno “tenés la posibilidad de hacer actividades al aire libre: tanto en el lago como en los ríos con el rafting, el remo, con kayaks, con daquis, como con el bosque con canopy en las copas de los árboles, a caballo o en bicicleta, y ahora algo que está muy de moda que es el senderismo, fundamentalmente con el turismo internacional. Bariloche concentra la mayor cantidad de refugios de montaña en Sudamérica y esto te da la posibilidad, no solamente de trasladarte de refugio en refugio sino también de poder pernoctar y tener mínimos servicios de comida, y es alucinante cuando te quedas a dormir en lo alto de la montaña”. Gracias a todo eso fue distinguida como la Capital Nacional 36 •
36 a 42 Patagonia.indd 36
• Especial
Fabián Szewczuk dice que el viaje de egresados genera un lazo muy especial con el destino.
del Turismo Aventura de Argentina por el Congreso Nacional. También se fomenta el prestigio de la gastronomía, ya que Bariloche tiene 300 restaurantes con una variedad muy amplia donde se mezclan las recetas clásicas de los primeros pobladores de origen europeo y las carnes salvajes de jabalí, la trucha y el ciervo con la impronta de los nuevos chefs. Todo eso se refleja en una gastronomía única en el país con algunos platos exclusivos como el Curanto. Del ayer al mañana Se trabaja mucho en el segmento de Turismo de Reuniones participando en todas las ferias del sector. “Estuvimos en Inglaterra, Alemania, Las Vegas, voy a Barcelona, y seguimos trabajando mucho en el turismo estudiantil, donde acumulamos una historia de más de 60 años. El primer paso fue encuadrarlo para que no se moleste con el turismo individual y lo hemos logrado,
jerarquizamos el servicio. Hoy los chicos tienen alojamiento en hoteles 3 estrellas superior y más, desayuno buffet, comidas a la media carta, sommier, TV Lcd, y cuando tuvimos todo esto nos preguntamos: ¿qué hacemos ahora para ocuparlo todo el año? entonces empezamos a ofrecer el producto estudiantil en el exterior. Hace 3 años que lo comercializamos en Chile y hoy ya tenemos 20 mil chicos trasandinos por año. Después seguimos con Uruguay, y ahora tenemos 5 mil chicos viajando a nuestra ciudad, y creo que cerraremos en 7000 en el 2015 y estamos poniendo un pie firme en Brasil, Paraguay, Bolivia y Colombia, que son los otros mercados de Latinoamérica en los que notamos el interés que despertaba el destino para el turismo estudiantil. El viaje de egresados genera un lazo afectivo con el destino que no lo tiene ningún otro segmento y crea el deseo de volver más tarde con sus familias. Es un semillero para el turismo del futuro”.
Patagonia
09/10/2015 11:03:52 a.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:45:02 a.m.
ESPECIAL PATAGONIA Santa Cruz Chubut
Orcas, enormes protagonistas
Peinate el penacho
Las orcas de Caleta Valdés, protagonistas.
n Cine Films Europe, una productora francesa estará filmando orcas en Caleta Valdés durante 12 días. Desde el 25 de octubre hasta el 5 de noviembre, el equipo llegará a Chubut para rodar una miniserie en Península Valdés, cuyo principal objetivo será filmar a las orcas en Caleta Valdés, aunque también serán protagonistas otros escenarios de la Península. Al respecto, el secretario de Turismo y Áreas Protegidas del Chubut, Carlos Zonza Nigro, señaló: “En el transcurso de este mes y el próximo, estaremos recibiendo varios grupos de filmación del exterior para realizar importantes trabajos que serán difundidos en grandes cadenas televisivas internacionales” y destacó “en esta semana están filmando desde Red O Globo de Brasil y una película argentina denominada ‘Cetáceos’, vamos a tener a la BBC a fin de mes y la National Geographic el mes próximo”, enumeró. “Para Chubut implica una gran promoción turística y difusión de nuestro potencial turístico, con la posibilidad de mostrarnos hacia el exterior y destacarnos por los paisajes naturales, por la fauna marina, por el cuidado de nuestros recursos naturales, e indudablemente despierta interés en los turistas por conocer esos lugares que ven en la pantalla del cine o en televisión”.
38 •
36 a 42 Patagonia.indd 38
• Especial
Los pingüinos están por arribar a las costas de Puerto Deseado.
n La primera tanda de pingüinos de penacho amarillo está próxima a arribar a su única colonia continental en Puerto Deseado. Estos pingüinos tienen como particularidad unos penachos de amarillo intenso y ojos rojo rubí. Entre octubre y abril habitan la Isla Pingüino, unos 17 kilómetros al sur de Puerto Deseado pero muy cerca de la costa, que fue declarada Parque Interjurisdiccional entre la Nación y Santa Cruz, donde suman más de 3 mil ejemplares. “La primera tanda, que son los machos que vienen a preparar los nidos, esperamos que lleguen antes del 15 de octubre, como es habitual”, dijo Santiago Aberastain, subsecretario de Turismo de la ciudad. El funcionario explicó que “un par de semanas después llegan las hembras, con las que conformarán unas 1200 parejas, y para diciembre se espera que arriben unos 500 juveniles”. La colonia se ampliará aún más con el nacimiento de los pichones que tendrán
los casales, que aunque acostumbran empollar dos huevos, normalmente sólo sobrevive una cría. Este es uno de los principales atractivos turísticos de Puerto Deseado, que es el único lugar del continente donde verlos. “El 18 de octubre inauguraremos la temporada turística con el Duatlón de la Ría 2015”, anunció Aberastain, en referencia a la competencia deportiva que combinará actividades para ciclistas y pedestres, en las modalidades masculina, femenina y mixta en postas, se combinará con la 17ª Travesía en Kayak de la Ría, entre la costa de esta ciudad pesquera y la banda sur. También se realizan excursiones a los Miradores de Darwin, unas gigantescas elevaciones en el nacimiento de la ría, a unos 42 kilómetros tierra adentro; al Faro de Cabo Blanco, en un tómbolo al norte de la ciudad, a cañadones, a grutas, prados para avistajes de aves, a estancias de los alrededores y a museos marítimos e históricos.
Patagonia
09/10/2015 11:04:20 a.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:45:39 a.m.
ESPECIAL PATAGONIA Neuquén
Termas para reducir el estrés
Miguel Jonás aportó información actualizada.
40 •
36 a 42 Patagonia.indd 40
• Especial
n “Las Termas de Copahue basan su calidad en la naturalidad”, así lo enuncia Miguel Jonás, representante del destino. Son termas de origen volcánico, que apuntan al bienestar y a las terapias para reducir el estrés. Cabe recordar que las termas antiguamente se utilizaban para afecciones específicas, de piel, articulares, etc., pero hoy están estrechamente relacionadas con el producto de bienestar. Este complejo posee baños en áreas naturales, siendo las principales dos piletas ubicadas al aire libre: la Laguna Verde y Laguna del Chancho “que adopta ese nombre por la acumulación de fango” agrega Jonás. También se hacen inhalaciones de vapor húmedo sulfuroso; aplicaciones de algas y fan-
gos como parte de un programa anti estrés, que se complementa con masajes tradicionales o reiki. “Los baños con fangos volcánicos pueden realizarse por motivos estéticos o terapeuticos” e incorporaron estas últimas temporadas la parte holística a la parte termal. En el mes de febrero se hace un programa que se llama “Copahue Medita” que ha tenido muy buena respuesta. Este año se reinaugura el baño antiestrés, y se modificaron algunos elementos de la Laguna del Chancho, para que se pueda utilizar incluso en condiciones climáticas adversas. “El turismo de bienestar ha ampliado el rango etario de los visitantes que ahora se ubican desde los 15 años en adelante”, comentó Jonás.
Patagonia
09/10/2015 11:04:43 a.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 12:23:31 p.m.
ESPECIAL PATAGONIA La Pampa
Tierra del Fuego
A limpiar, mi amor
Llegó el heavy metal
Limpiaron la costa de Ushuaia.
n El Instituto Fueguino de Turismo (InFueTur) convocó voluntarios para limpiar la costa de Ushuaia. La medida tuvo gran adhesión. Los integrantes del Comité de Seguimiento de Compromiso Onashaga, junto a otras instituciones, llevaron a cabo el 10 de octubre de 9:30 a 14 horas una jornada de limpieza de la costa de la ciudad de Ushuaia. Ante ello, el Instituto Fueguino de Turismo, como integrante de este comité, invitó a toda la comunidad a inscribirse como voluntarios, colaborando con el cuidado del medio ambiente. El objetivo de esta limpieza costera es retirar los desechos que se acumularon luego del acopio de nieve en este lugar. Según se manifestó desde el Ejecutivo la iniciativa surge tras la necesidad de dejar la ciudad limpia y sin residuos que se acumulan cuando se junta la nieve. Las instituciones miembros contaron con diferentes zonas de limpieza, brindando a los voluntarios el material necesario para concretar dicha acción. En el caso del InFueTur, la recolección de residuos se realizó desde el Puerto de Ushuaia hasta la pasarela Luis P. Fique, y el lugar de encuentro fue la Oficina Antártica.
42 •
36 a 42 Patagonia.indd 42
• Especial
El secretario de Turismo, Santiago Amsé, anunció la actuación de la banda Sepultura.
n La Secretaría de Turismo presentó en conferencia de prensa a la banda Sepultura. Amsé dijo que desde la Secretaría siempre se apoyan este tipo de espectáculos. “Consideramos que motoriza la economía, genera movimientos y puede llegar a captar público de otros lugares, porque se trata de músicos de nivel internacional. Tenemos la suerte de tenerlos en la provincia, uno de los cuatro lugares de la Argentina donde se llevará a cabo un recital”. La banda actuó en Santa Rosa el 10 de octubre en el marco de su gira por el país, y contó con los locales Badness Hell, como banda invitada. De esta manera, la provincia apunta a fortalecer su calendario turístico mediante eventos de gran envergadura. Sepultura se formó en Brasil a principios de 1985, en el contexto de la represión policial que marcó los últimos años de la dictadura militar y es considerado el grupo de heavy metal más importan-
te de la historia de Latinoamérica, y uno de los más influyentes del género en todo el mundo. Prueba de ello son los millones de copias vendidas y los numerosos galardones recibidos. Cuatro de sus trabajos se cuentan entre los más importantes de la historia del metal. Ellos son Beneath The Remains, Arise, Chaos A.D. y Roots. Roots vendió casi tres millones de copias en todo el mundo y parte de su grabación tuvo lugar en una reserva de indígenas Xavantes en el Mato Grosso, donde la banda experimentó y fusionó el trash más violento y la brutalidad eléctrica con la profundidad acústica del cuero y de la madera de la percusión amazónica, logrando un trabajo que cambió la historia del heavy metal y les valió su consagración. La formación actual de Sepultura está integrada por el bajista Paulo Jr, el guitarrista Andreas Kisser, el vocalista estadounidense Derrick Green y el baterista Eloy Casagrande.
Patagonia
09/10/2015 11:05:35 a.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:46:24 a.m.
El Destacado Delfos Tour
Mirando al futuro La operadora mayorista realiza un balance más que positivo para lo que va del año y sigue trabajando en pos de seguir cosechando éxitos en los meses por venir.
Rubén Faber Jefe de Contratación y Nuevos Proyectos
(0351) 442-1200 info@delfos.tur.ar Rubén Faber aguarda un 2016 positivo
n “Las ventas vienen muy bien. Este ha sido y es aún un muy buen año. Además tenemos excelentes perspectivas con respecto a lo que se viene. Para la temporada de verano ya tenemos todos los cupos vendidos”, afirmó Rubén Faber, Jefe de Contratación y Nuevos Proyectos de Delfos Tour. Asimismo Faber asegura que son optimistas con respecto a la temporada baja que comienza en marzo, ya que también hay un gran número de interesados: “que haya una buena financiación nos beneficia bastante”. Derribando fantasmas Si bien el recargo del 35 por ciento es el enemigo de la mayoría de las agencias, en Delfos no sienten que el efecto sea tan negativo: “El 35 por ciento sigue afectando la venta, como ha afectado desde el momento que se implementó, pero la gente ya se fue acostumbrando y lo toma como parte del precio. Algunos tienen la suerte de recuperarlo y otros no, pero eso no ya no genera tantas bajas”, detalló Faber. Lo que dejó FIT La Feria Internacional de Turismo de 44 •
44 destacado.indd 44
América Latina, dejó saldos positivos para la mayoría de los expositores y concurrentes, y para Delfos no fue la excepción. “La Feria siempre es interesante para ver en un solo recinto a todos nuestros proveedores y así generar nuevas acciones y estrategias comunes”, relató el Jefe de Contratación y Nuevos Proyectos y agregó que una de las cosas positivas que tiene la FIT es que “incita al sector a trabajar y no sólo a hacer encuentros sociales”. Crecimiento real Los argentinos están volviendo a encontrarse con Brasil como consecuencia de la crisis económica que atraviesa el país vecino y que los turistas locales están aprovechando para vacacionar más barato. “El destino Brasil es uno de nuestros productos más fuertes para la temporada alta, está creciendo mucho la demanda. Luego le sigue el Caribe”, contó Faber. Con el deporte como horizonte Delfos es el Agente Oficial del Mundial de Rugby que se está disputando en Londres y es todo un éxito. “Es una experiencia extraordinaria, la gente está
www.delfos.tur.ar
EL DESTACADO
Ventas Express Las agencias que tengan un usuario pueden acceder a esta plataforma y reservar de manera fácil los vuelos, hoteles o paquetes completos que soliciten sus pasajeros. En la misma se le brindarán una serie de opciones con diferentes precios, compañías y categorías. Una forma rápida y segura de realizar las reservas. convulsionada con esto y Los Pumas ponen lo suyo para que así suceda”, confesó Faber y agregó que al jugarse en Londres, la gente tiene la posibilidad de recorrer la ciudad, además de ver un partido, por lo que es doblemente beneficioso el que se haga allí. La agencia ya tiene experiencia con otros campeonatos como el Moto GP en Santiago del Estero y la Fórmula 1 en Brasil. “La idea es seguir enfocados en el deporte que nos trajo muy buenos resultados”, adelantó el jefe de Contratación.
• Negocios
09/10/2015 11:19:45 a.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 10:57:44 a.m.
Disney Destinations Sonesta Sint Maarten
Caribe exclusivo
Sint Marteen es una isla más “exclusiva”.
n Eliska Hesova, directora Comercial de Sonesta Sint Maarten, dialogó con Mensajero Turístico acerca de sus propiedades y tipo de público. “Tenemos tres hoteles todo incluido: una propiedad muy lujosa de 5 estrellas; otro para adultos cuatro estrellas, y el Sonesta Maho, que es el más conocido para familias”, contó Hesova. Por otro lado, destacó la importancia del mercado sudamericano, puesto que éste les provee de huéspedes durante la temporada baja, lo que les permite generar una ocupación más sostenida durante el año. “Para el mercado de Sudamérica Sint Maarten es muy divertido, tiene muchas cosas compatibles con sus intereses para salir en la playa. Es un destino abierto, un poco más exclusivo, seguro, si quieres puedes ir por tu cuenta en coche, haciendo un recorrido por la isla, que tiene cuarenta playas, y siempre estará todo en orden”, señaló la directora. En otro contexto, habló sobre bodas y corporativo: “También tenemos lugares para conferencias, y hacemos grupos corporativos e incentivos, también hay bodas, que son muy habituales. A veces en la playa, o en otras partes. Los clientes sudamericanos las prefieren en el jardín, con vista a la playa, pero que uno no se ensucie en la arena. Los clientes norteamericanos, contrariamente, quieren la boda dentro de la playa sin zapatos ni nada”. Más info: sonesta.com
46 •
46 a 48 Negocios.indd 46
Actualizando la magia n Disney es una atracción que no pasa de moda y todo el tiempo busca generar nuevos y mejores servicios. Para que esos servicios se sigan expandiendo, buscan que los agentes de viajes estén siempre actualizados. “Disneyagentesdeviajes.com es una de nuestras herramientas más importantes. Allí los agentes tienen la posibilidad de acceder rápidamente a todos nuestros productos, horarios de apertura y cierre de nuestros parques, tickets, planes de comida, mapas, hoteles y un calendario con nuestros eventos especiales”, detalló María Paz Fernández Zayas, Gerente Internacional de Venta de Disney Sudamérica y agregó “en esta misma plataforma, los agentes pueden realizar un curso de 30 minutos en el que se pueden convertir en Expertos Disney, un plus para poder vender los paquetes que ofrecemos”
María Paz Fernández Zayas.
Uno de los grandes anuncios es que este año, Downtown Disney pasó a ser Disney Spring. “Es una propuesta para toda la familia, hay 200 tiendas de diversas marcas porque las compras son muy importantes para nuestros visitantes. También tienen la oportunidad de disfrutar de restaurants de primer nivel como el del chef Masaharu Morimoto”, concluyó Zayas. Más info: disneyagentesdeviajes.com
Gold Rental car
Una opción inteligente n La rentadora de vehículos llega a la Argentina presentando las ventajas que ofrecen a agentes de viajes y clientes. Julio Vásquez y Antonio Alvarado vinieron por primera vez al país para contar sobre las especiales características de la rentadora que tiene su base en La Forida, en las ciudades de Miami, Orlando y Fort Lauderdale. “Uno no tiene que desplazarse hasta la rentadora ya que los vamos a buscar al aeropuerto”, comienzan diciendo, “los alquileres siempre se cobran por día real (24 horas), estamos en la puerta de los aeropuertos por lo cual el pasajero nunca se
pierde”, decía Julio Vásquez. Cuentan con autos modelo 2015-2016, le brindan un servicio personalizado para orientarlos sobre el mejor camino para llegar a destino y le programan el GPS (gratuito) para que salga sin ninguna preocupación, además de proveerle un hotspot para que tengan internet portátil y estén comunicados. “Hacemos que los recién llegados se sientan en casa aconsejándolos en todoy siempre en su misma lengua”, agregaba Antonio. “Un detalle no menos importante es que tenemos la comisión más alta para los agentes de viajes, el 17%”. Más info: goldrentalcarmiami.com
• Negocios
09/10/2015 11:16:50 a.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 09:47:33 a.m.
Mybeds.com Barceló costa Cancún
Junto a la tendencia
Juan Carlos Navarro en su paso por Buenos Aires.
n “La tendencia del destino ha sido cambiar hacia el All Inclusive, pero también ha habido cambios de marcas y mejoras de hoteles. La calidad de hoteles en Cancún ha mejorado si consideramos hace tres años y nosotros no somos la excepción”, aseguró el Director Comercial. Juan Carlos Navarro. “Ahora el complejo está siendo remodelado con el agregado de un snack bar, un gimnasio, un club premium. Las habitaciones ya se han terminado completamente con nueva pintura, ropa de cama, cortinas y mobiliario”, comentó. Al mismo tiempo señaló que se trabajó “bastante” este año en una serie de obras que terminarán a mediados de noviembre. Se cambió el concepto de restaurante, pasándolo de español a cocina italiana a la carta, con renovaciones edilicias en el establecimiento. “Ahora el restaurante es cerrado y cuenta con aire acondicionado”, dijo Navarro Finalmente, completó: “Estamos convencidos que es el mejor all inclusive que tenemos en Cancún por la calidad de alimentos y bebidas, por los contenidos, por la atención que tenemos en los hoteles, y no sólo en el área de restaurantes, también lo vemos en las bebidas, que son todas de primeras marcas. Además, los shows son incomparables”. Más info:www.barcelo.com 48 •
46 a 48 Negocios.indd 48
Buenas perspectivas n La central de reservas hoteleras comenzó a operar este año y el crecimiento es notorio. Su CEO, Federico Guillemaut Despecher, afirmó que esperaban buenos resultados, como toda empresa nueva, pero los mismos “superaron completamente nuestras expectativas y estamos muy contentos con eso. Seguimos incorporando personal y mejorando nuestras infraestructura”, comentó. Despecher contó que la creación de este emprendimiento se forjó por la necesidad de impulsar una mejora en el mercado turístico y para ofrecer una mejorada red de distribución. MyBeds participó de FIT 2015, “al ser nuevos nos sirvió para presentarnos ante muchos clientes y nuevos proveedores”, dijo Despecher y puntualizó que “es muy importante ya que allí se encuentra todo el mercado
Federico Guillemaut Despecher.
y se pueden generar negocios”. Con respecto al 2016, el CEO se mostró muy optimista ya que planean seguir complementando mercados e incorporar más hoteles. “En el 2016 esperamos seguir creciendo a nivel nacional e internacional, por lo que estamos trabajando muy fuerte en el desarrollo de la empresa”, concluyó Despecher. Más info:www. mybeds.com
Vanguard Marketing
Pitbull se viste de gala n Norwegian Cruise Line confirmó que Pitbull será el padrino del Norwegian Escape. El próximo 9 de noviembre Armando Christian Pérez (Pitbull), será la estrella destacada en la ceremonia de bautismo del flamante barco de la compañía en el puerto de Miami, junto al CEO de Norwegian Cruise Line Holdings, Frank Del Rio, y el presidente de Norwegian, Andy Stuart. Y no podía ser de otra manera, tratándose del barco más grande que operará todo el año en Miami. Al respecto, Stuart dijo que “Pitbull ha sido un socio excelente y gran amigo de Norwegian Cruise Line”,
Pitbull será el padrino del nuevo barco.
y agregó: “un nativo de Miami, que personifica y contribuye a la energía, el entusiasmo y el sabor local que nuestras barcos encarnan orgullosamente; y estamos emocionados de reforzar nuestro vínculo con este rol especial”. Más info: www.es.ncl.com
• Negocios
09/10/2015 12:05:07 p.m.
xxxxx.indd 2
11/09/2015 12:04:13 p.m.
Carlson Rezidor Hotel Group Juliá Tours Argentina
Sacarle jugo a la preventa
Equipo de Juliá Tours y Barceló.
n En un almuerzo de capacitación para agentes de viajes realizado en el hotel Four Seasons, la gerente Comercial de Juliá Tours, María José Alfaro, adelantó que el complejo de Barceló Hotels & Resorts en Riviera Maya sufrirá remodelaciones. En principio, María aconsejó que a partir de enero los agentes puedan “vender como plus” para destinos como Punta Cana y La Habana la disponibilidad de vuelos directos. “También tenemos cupos con LAN y Copa, además sigue la promoción del plan de cuotas con Aerolíneas Argentinas”, avisó y apuntó: “Aprovechen a vender ahora con las ventas anticipadas y los planes de financiación”. Por otro lado, informó que continúan las promociones “con Citibank durante todo octubre, con planes de 6 y 9 cuotas, dependiendo el tipo de tarjeta y con el Galicia, hasta 3 cuotas sin interés. Mercado Pago ha pasado en algunos casos de 12 cuotas a 6” y se cobra el 6% de gastos de gestión, a diferencia de las tarjetas. Patricia Giordano, directora de Ventas Argentina de Barceló Hotels & Resorts, informó para quienes aún no lo supieran, que “Barceló adquirió la cadena Occidental”. “Ahí tenemos 30 hoteles más que se suman a los 140 existentes, en destinos como Aruba y Cartagena”, completó. Más info:www.juliatours.com.ar
50 •
50 a 52 Negocios.indd 50
Romper con lo tradicional n El grupo hotelero anunció que ya se encuentra vigente la firma para el desarrollo de los primeros Radisson RED en América. Ellos son: Radisson RED Bogotá y Radisson RED Cali, en Colombia; Radisson RED Campinas, en Brasil, y el Radisson RED Minneapolis Downtown, en Estados Unidos. El desarrollo continúa actualmente en destinos como Bruselas, Ciudad del Cabo, Glasgow y Shenyang Hunnan, en China. Javier Rosenberg, director de Operaciones de Carlson Rezidor Hotel Group Americas, destacó: “Radisson RED consiguió un fuerte interés y ha obtenido un gran impulso en la región de Asia Pacífico y Europa, por lo que estamos realmente felices en poder anunciar nuestros primeros hoteles en las Américas”. Y agregó: “Vemos una gran oportunidad para Radisson RED
El concepto del hotel es satisfacer al huésped moderno.
en un segmento que calificamos como ‘lifestyle select’; buscando crear una experiencia única, atractiva y personalizada para el huésped”. La marca busca satisfacer especialmente a los clientes que gusten del confort y el uso de tecnología a través de servicios y propuestas que rompan la estadía tradicional. Más info:www.carlsonrezidor.com
Essential Travel
Todos los trenes en un lugar n Sebastián Schiaffino habló con Mensajero Turístico. “Estamos comercializando trenes en Europa, ya sea pases, tickets punto a punto, grupos. Somos representantes y trabajamos en conjunto con todas las compañías”, comentó el general Manager de la compañía. Essential Travel trabaja junto a DB Bahn, Renfe, Thalys, Trenitalia, Eurostar y Eurail. “Cubrimos todo Europa y abarcamos los productos necesarios para que el pasajero pueda moverse por todo el continente sin inconvenientes”, agregó Schiaffino, quien comentó que están haciendo “mucho hincapié” en tener un repre-
Sebastián Schiaffino.
sentante en cada provincia para que puedan relacionarse con las agencias locales. “Tenemos representante en Mar del Plata, y cerramos un acuerdo con Action Travel, que colaborará en todo lo referente a trenes”, indicó. Más info: www.dbbahn.com.ar
• Negocios
09/10/2015 11:18:34 a.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 02:29:49 p.m.
Grupo IMAS Rent Max
Apostar a algo nuevo
Rent Max junto a Baxxor S.A.
n La rentadora invita a los agentes de viajes a tomar interés por sus servicios. La rentadora de vehículos opera en las ciudad de Orlando, Miami, Tampa, West Palm Beach y Fort Lauderdale, en el Estado de La Florida (USA). Rent Max envía el vehículo hasta el hotel del pasajero, apostando por su comodidad, y sus choferes descienden para ir a buscarlos. Trabajan en Florida y, para quienes deseen recorrer más ciudades dentro del Estado, permiten entregar el vehículo en cualquiera de sus sucursales sin costo adicional. Para contratar sus servicios Rent Max invita al pasajero a entrar a su sitio web por donde podrá alquilar de manera inmediata el auto de su preferencia. Y para los agentes de viajes, a través de la plataforma de Baxxor S.A. el usuario accede al sistema de reservas y vouchers de la rentadora donde se podrán realizar venta en prepago con cotizaciones al día. También se encuentran presentes en los GDS como Sabre y Travelport para facilitarles el trabajo a los agentes de viaje. Más info:www.rentmaxcarrental.com
52 •
50 a 52 Negocios.indd 52
Acuerdo clave n“Firmamos un acuerdo con Grupo GEA para que Travel Ace y Universal Assistance puedan integrarse como proveedores preferenciales en asistencia al viajero”, comentó Silvina García Fillol, directora Comercial Retail Latinoamérica. La directora aseguró que vienen trabajando desde hace “muchos años” para lograr este tratado, y se mostró feliz porque, a partir de este vínculo, todos los integrantes del Grupo GEA van a tener “condiciones muy pero muy especiales” con las dos marcas de Grupo IMAS. “Para nosotros esto significa poder llegar a un nivel de agencias muy bueno en todo el país, tanto medianas como grandes. En este sentido, la importancia de GEA radica en que vos podés llegar a todo el país a través de una sola entidad. Esto es po-
Grupo IMAS y Grupo GEA abrieron el juego.
der reconquistar muchos clientes que eran nuestros y que, cuando ingresaron a GEA, tuvieron que dejar de vendernos”, manifestó, además. Finalmente, señaló que ahora “se viene mucho trabajo”, para volver a entablar vínculos fuertes con estas agencias. De esta manera, Grupo IMAS abre un abanico muy importante para su comercialización. Más info:www.imas.com.ar
Cruceros Australis
Verde que te quiero austral n La compañía de cruceros celebrará su 25º aniversario llevando viajeros de todos los continentes a recorrer y disfrutar los principales atractivos de Tierra del Fuego, Canal Beagle, Estrecho de Magallanes y Cabo de Hornos. Para su próxima temporada 2015/16, Australis anunció mantendrá su plan de eliminar las botellas plásticas de agua que se consumen a diario. “Cuando nuestros pasajeros viven la maravillosa experiencia de explorar una de las regiones más hermosas y vírgenes del mundo, se convierten en los principales promotores del cuidado del medio ambiente, y aprecian la
Renuevan el compromiso ecológico.
cantimplora reutilizable que reciben en sus cabinas, la que pueden rellenar en cualquiera de los dispensadores de agua purificada ubicados dentro del barco”, contó Pedro del Río, gerente General de la compañía. Más info: www. australis.com
• Negocios
09/10/2015 03:16:48 p.m.
xxxxx.indd 2
09/10/2015 02:28:20 p.m.
charlaS DE CAFÉ Laura María Saldías, directora de Alto Perfil Representaciones Turísticas
Así en Colombia como en Argentina La directora de Alto Perfil habla sobre el desarrollo de Solar Hoteles & Resorts, empresa a la que representa; y compara, además, la situación hotelera entre Argentina y Colombia. n ¿Cómo se prepara Solar Hoteles & Resorts para la temporada estival? Solar Hoteles & Resorts viene transitando una época de novedades constantes porque en los últimos años se dedicó a exhibir un nuevo enfoque corporativo, al que destinaron un proyecto de inversión y remodelación. Y para el 2016 se viene una fuerte campaña de marketing, es decir, estrategias tarifarias para motivar la venta, más allá de publicidad, eventos, caravanas, participación en eventos y viajes al interior. ¿Qué destinos vende esta cadena hotelera? Solar tiene ocho hoteles distribuidos en San Andrés, Providencia, Santa Marta, Medellín, Bucaramanga y Valledupar, que son sin duda los destinos más comercializados a nivel mundial, ya que son ciudades muy importantes en el mercado por su prestigio y la belleza de sus archipiélagos. Teniendo en cuenta que se transita una época pre electoral, ¿Solar Hoteles & Resorts nota alguna alteración en las cifras aportadas por el mercado argentino? Sobre todo destinos como San Andrés y Cartagena el turista argentino se mantiene. Igual puede ser que a nivel general haya una baja de este mercado, tal vez por las tarifas aéreas que a veces no acompañan, o incluso por la falta de disponibilidad de algunos lugares. 54 •
54 charlando.indd 54
• Charlas
En términos generales la empresa no nota grandes alteraciones en cuanto a este segmento. Lo que pasa es que si sacamos estadísticas del crecimiento de Solar veremos que mantiene un crecimiento sostenido año tras año en relación a la llegada de argentinos; por lo que hay que aclarar que este mercado es unos de los emisores más importantes para Colombia. El sector hotelero argentino denuncia una falta de rentabilidad, ¿qué tal se encuentra el sector hotelero colombiano? En Colombia esta situación es bastante parecida. De hecho creo que es una situación que transita toda Latinoamérica. Es que la globalización y el nuevo paradigma online hacen que la competencia tarifaria sea enorme y que la rentabilidad se vea amenazada, además de la presión tributaria y demás cuestiones que afectan al sector. Luego de su participación en la FIT, ¿qué conclusiones sacan? ¿Ha sido su participación beneficiosa? Nosotros estuvimos participando en el stand de Colombia y, al menos desde nuestra visión, este año hubo menos concurrencia de profesionales de turismo. Igualmente, luego cada uno le saca el rédito que puede; para nosotros fue importante ya que hicimos contactos nuevos, fortalecimos relaciones comerciales, creamos nuevas alianzas. Siempre es importante estar.
de café
09/10/2015 03:27:45 p.m.
xxxxx.indd 2
31/07/2015 03:04:47 p.m.
Meenakshi Vashist, Directora Asistente de Turismo India para América.
56 •
56 a 57 Mundo aper.indd 56
• El
Mundo
09/10/2015 03:19:23 p.m.
India
“Los argentinos son curiosos” Meenakshi Vashist, Directora Asistente de Turismo India para América, habló sobre el aumento de turistas argentinos en el destino en el último año. n En el marco de la última Feria Internacional de Turismo (FIT), Meenakshi Vashist, directora asistente de Turismo India para América, comentó que tuvo una reunión con el Embajador argentino, y que recibieron “muy buenas noticias”: más de 25 mil argentinos habrán visitado India esta temporada. Si difundís, ganás Vashist señaló que tal cantidad de viajeros se debe, en primera instancia, a la promoción llevada a cabo durante el último año en Argentina. “Nos dimos cuenta a lo largo de la FIT. Para nosotros esta Feria es uno de los eventos más importantes del año, por lo que tomamos muy en cuenta qué ocurre durante el desarrollo de la misma”, comentó, y agregó: “El año pasado el interés era más casual, quizás alguien pasaba por nuestro stand y hacía unas pocas preguntas, tras lo que se retiraba. En esta edición, en cambio, los profesionales se mostraron muy ávidos de información. Fue una enorme alegría”. Visa online Además, junto con la difusión integral del destino, la directora asistente indicó que su sistema de visado online ayudó “en gran medida” para captar más viajeros argen-
tinos. En este sentido, manifestó: “La introducción de la visa online fue, sin dudas, un punto clave en el desarrollo turístico de nuestro país. Hoy en día lo único que se debe hacer para conseguir estos papeles es postular la aplicación en el portal (indianvisaonline.gov.in), subir los documentos requeridos, y simplemente aguardar por respuesta y obtener finalmente la visa”. La funcionaria señaló, a su vez, que esta facilidad va acorde a las tendencias online y, sobre todo, a la prioridad de brindar un servicio veloz y efectivo. Actualmente, India tiene esta modalidad con 74 países, y el objetivo es seguir ampliando los horizontes. Argentina principal emisor Si bien no hay cifras oficiales, y hasta se debate si está peleado o no, Argentina es el principal mercado emisor para India, peleando con Brasil que se estima se retraerá a causa de la crisis económica. En esta línea, la directora asistente repasó un concepto del que ya ha hablado, pero que instó a reiterar: “India es muy conocido por los argentinos. Es sorprendente cómo jóvenes y adultos están instruidos en nuestro país. Los argentinos son muy curiosos”. Diversificar los destinos Tras un boom inicial entre el 2012 y 2014, cuando los pasajeros argentinos pasaron de 6000 a 22 mil, la tendencia se mantuvo alcista, alcanzando los ya mencionados 25 mil para esta temporada. Una vez evaluado el comportamiento de los turistas, las autoridades competentes concluyeron en que la mayoría estaba limitándose a visitar el llamado “Triángulo de Oro”, que incluye Delhi, Jaipur, y Agra. Por eso, hoy el objetivo dejó de
Ampliando fronteras La ministra india de Relaciones Exteriores, Sushma Swaraj, y su homólogo uruguayo, Rodolfo Nin Novoa, prometieron en Uruguay incrementar los lazos bilaterales entre ambas naciones, en especial en materia de turismo y comercio. Los dos ministros también acordaron impulsar un Acuerdo de Cooperación Técnica para facilitar el intercambio de información y conocimiento y otro sobre Comercio Preferencial para impulsar ese sector y los servicios. Por otra parte, los lazos con España son cada vez más intensos, debido al intercambio turístico que tienen entre ellos. De esta forma, India llena sus plazas hoteleras cada vez con más turistas. centrarse sólo en sumar cantidad, para también mejorar la forma en que eligen conocer India. El país es muy diverso, no solamente en el aspecto geográfico, sino también en el cultural, tanto que no se le puede circunscribir a una identidad única. Cada región tiene su propia naturaleza, su propia cultura, su propia cocina, y para conocer cada una de ellas es imposible hacerlo en una sola visita. “Hay algo para todos, hay una opción para cada argentino. Basta con mirar un mapa del país para darse cuenta que las posibilidades son enormes. Por estas cosas, quiero repetir que India es increíble”, completó Vashist.
El Mundo •
56 a 57 Mundo aper.indd 57
• 57
09/10/2015 03:19:47 p.m.
Paraguay
España le hace ojitos
Bacigalupo captó la atención de los españoles.
58 •
58 a 59 mundo.indd 58
• El
n Las rutas temáticas de la Yerba Mate, la Caña Paraguaya, que se encuentran en pleno desarrollo, y la Jesuítica capturaron la atención de los opeeradores españoles. Con motivo de la presentación de los vuelos directos de Air Europa que conectarán Madrid y Asunción desde diciembre de este año, la ministra de Turismo, Marcela Bacigalupo, describió las diversas opciones con las que cuenta Paraguay para ofrecer a los visitantes. El auditorio estuvo compuesto por 80 personas, entre ellos, el secretario ejecutivo de Relaciones con los Miembros de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Carlos Vogeler; operadores del sector turístico de España, una decena de
representantes de empresas turísticas paraguayas y comunicadores de distintos medios de prensa de ambos países. Sobre el turismo de naturaleza comentó que el Paraguay cuenta con la mayor reserva de agua dulce por habitante del mundo, a lo que se suman unas 700 especies de aves en cinco eco-regiones, en donde se puede realizar avistaje y safari fotográfico, y 170 especies de mamíferos, algunos exclusivos de las eco-regiones. En cuanto a la oferta hotelera Bacigalupo indicó que en los últimos cinco años el sector experimentó un 34 por ciento de aumento de camas y un 30 por ciento de incremento en eventos internacionales.
Mundo
09/10/2015 03:22:53 p.m.
España
Europa a sólo 5 euros n Llegará a España el bus que recorre Europa desde 5 euros en adelante a partir de noviembre. La transportista alemana FlixBus promete viajes baratos, Wi-Fi gratuito, servicio de entretenimiento y, de forma cómica, “espacio para estirar las piernas”. El concepto no es nuevo. El mercado del bus barato creció en los últimos años, cultivándose cual virus gracias a la voracidad con la que operan las aerolíneas “low cost” del viejo continente. Que, para muchos, son competencia directa de
este tipo de transporte terrestre. “No podemos ofrecer la velocidad de un avión, pero nuestros servicios están a un nivel muy cercano”, aseguraron desde FlixBus. La transportista busca que viajar en autobús sea “nuevamente sexy”, ofreciendo la posibilidad de reservas flexibles, una aplicación para teléfono móvil y la chance de compensar el CO2 emitido durante el viaje. FlixBus nació en 2011 en Munich, y fue lanzada al mercado dos años después. Desde entonces, ha recibido la inyección de conocimiento de
Finalmente, llega FlixBus a España.
la automovilística Daimler y el músculo financiero de los fondos Holtzbrinck Ventures y General Atlantic. En la actualidad, la operadora está presente en 15 países, y crece con rapi-
dez en el mercado italiano y francés, tras su experiencia en Alemania. La firma acaba de presentar la web en español, previo paso al lanzamiento de rutas desde España.
El Mundo •
58 a 59 mundo.indd 59
• 59
09/10/2015 03:23:13 p.m.
la vidriera DEl turismo
1
5
4
7
9
60 •
60 a 61 vidriera.indd 60
• La
3
2
1 • Se presentó “Huella Entrerriana”, dentro del programa Nacional “Senderos de Argentina”. 2 • La CAT participó del festejo del 66° Aniversario de la Rca. Popular de China. 3 • Ale Bontempo de Rëd Resto & Lounge recibió a Matías Aldasoro de Casa del Visitante de Bodega Zuccardi. 4 • Concluyó el XII Coloquio Tributario Hotelero Gastronómico de FEHGRA. 5 y 6 • Homenaje de FIT a Fabricio di Giambattista, Jorge Andía y Ramón Di Giambattista por los 20 años de la Feria. 7 • Exitosa edición del LANPASS 10 K. 8 • La AHRCC organizó la Semana del Copetín Porteño. 9 • Albamonte y Meyer inauguraron un Howard Johnson en Neuquén. 10 • Florencia Peña recorrió Esquel donde fue recibida por Américo Austin, Secretario de Turismo.
6
8
10
Vidriera del Turismo
09/10/2015 03:29:49 p.m.
la vidriera DEl turismo
1
4
7
9
2
3
5
6
1 • El Chino Darín visitó Puerto Madryn y buceó con los lobos marinos. 2 y 3 • Visit Florida realizó una gran fiesta en Shampoo y nadie quiso perdérsela. 4 • Activa presencia de Argentina en la 15ª edición de Termatalia en Ourense, España. 5 • Skyteam fue nombrada la “Mejor Alianza de Latinoamérica”. 6 • Se conformó el Consejo Provincial de Turismo (COPROTUR). 7 • Rodríguez Larreta participó de la recorrido del nuevo Centro de Convenciones de la ciudad de Buenos Aires. 8 • Catalina Velocci, 1ra Princesa; Florencia Tomé, Reina y Lucía Cortes, 2da Princesa de la Fiesta Nacional de la Flor. 9 • Tucumán albergará nuevamente la fiesta gastronómica más grande de la región. 10 • El Rally Trophée Roses des Andes tendrá a Salta como sede.
8
10
La Vidriera del Turismo •
60 a 61 vidriera.indd 61
• 61
09/10/2015 03:30:47 p.m.
ÚLTIMO MOMENTO Todo lo que no puede esperar hasta la semana que viene tiene su lugar en esta página.
Toda la Argentina en una app “Argentina Travel Guide” es la nueva guía turística de Argentina para dispositivos móviles lanzada por el Ministerio de Turismo de la Nación a través del Instituto Nacional de Promoción Turística. Con esta app, los turistas que deseen recorrer cualquier rincón del país podrán tener en el momento que quieran información detallada de todos los servicios y atractivos del lugar en cuestión. Incluso, ésta reúne más de 200 experiencias para inspirar una nueva forma de conocer el país. Así, los usuarios tendrán a su disposición toda la información necesaria para armar un itinerario seleccionando según posibilidades y preferencias.
La APN unida El Directorio de la Administración de Parques Nacionales comunicó que gracias a la firma del ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, de un acuerdo con Aerolíneas Argentinas, la entidad tendrá su propio edificio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. De esta manera, se da paso una histórica unificación de las áreas técnicas y administrativas de las oficinas de Santa Fe, Alsina y Ancón de la Casa Central en un mismo espacio de trabajo común, que antes estaba ocupado por AR, dando por finalizado su dispersión de trabajo. Esta nueva sede estará ubicada en Bouchard 547.
Crece la hotelería El ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer inauguró otro hotel en la Argentina. Esta vez se trata del hotel Howard Johnson en Neuquén, cuyo evento de presentación contó con la presencia del gobernador neuquino Jorge Sapag, las autoridades de la empresa hotelera y profesionales del sector. Meyer entonces aprovechó a destacar que “el crecimiento de la actividad turística en los últimos doce años tiene su correlato en una gestión de gobierno que ha desarrollado planes de sustentabilidad”, lo cual denotó un gran crecimiento hotelero.
Ya el Consejo en acción Tras la puesta en marcha del Consejo Provincial de Turismo (COPROTUR) en la ciudad de Mar del Plata, el secretario de Turismo de la provincia de Buenos Aires, Ignacio Crotto, resaltó las acciones que consiguieron la continuación de la jerarquización de la actividad turística. “Este espacio va a potenciar la política turística que tiene la Provincia desde 2007, a partir de la visión estratégica que tiene el gobernador Scioli sobre el turismo como la vidriera del desarrollo”, dijo el funcionario. 62 •
Ultimo momento.indd 62
• Ultimo
Momento
09/10/2015 02:44:56 p.m.
VISTO & OIDO n Mucho dio que hablar el papelito que recibió el Ministro Meyer previo a su discurso en la FIT. Las suposiciones de un medio colega decían que el contenido del mismo indicaba una sugerencia por lo menos agresiva: “matalo”, sin embargo, un periodista de nuestra editorial pudo acceder desde su lugar de trabajo al contenido que Daniel Scioli le dictara a su vicegobernador Gabriel Mariotto y que decía: “si le contestás a Lombardi. Después de las políticas de Cristina implementadas por vos no hay mejor presidente para la industria del turismo que Daniel Scioli” (SIC). Y ahora? n “Quizás ahora sea tiempo de cortar un poco con tanto viaje, para así tener más tiempo de ver al amor de su vida”, sugirió un delegado nacional, a lo que le respondieron: “Sí, sé que la esposa está medio enojada con tanto tiempo de ausencia pero, ¿qué vas a hacer? Es su laburo, el turismo es así”. Anonadado, el que inició la conversación levantó la ceja, y repreguntó: “¿Y quién te dijo que yo hablaba de su esposa? Yo me refería al club de la banda roja que hace tiempo que no ve desde la platea”. Cuidado, que a veces las malas interpretaciones derivan en divorcio. n A veces escribir con anticipación una gacetilla puede dejar mal parado a quien la envía sin tomar en cuenta los imponderables. Algo así pasó esta semana cuando el newsletter de una asociación daba por hecho el tratamiento de la Ley de Agentes de Viaje en el Congreso, cuando en realidad hubo que levantar la sesión por falta de quórum. Si hasta Casanova Ferro y Fabricio Di Giambattista tuvieron que volverse porque quienes debían tratar el Proyecto estaban en una reunión paralela con un tema bastante más urgente. Lo triste es que habrá que esperar hasta después de las elecciones nacionales para tener otro miércoles con sesiones en el recinto de los Legisladores. Ups! n Un hotelero pasó un momento un tanto bochornoso cuando quiso declararle su amor a una funcionaria, conocida por su dulce voz. El hombre se le acercó durante un evento y, un tanto apartados del resto, la saludó con un abrazo muy prolongado, e intentó darle un beso. Ella lo rechazó con mucha diplomacia, pero el caballero en cuestión insistió y le pidió a través de señas“sólo un beso”, pero cuando se dio cuenta que algunos colegas de la cortejada lo estaban observando disparó hacia la oscuridad de la noche. Corre Forrest, corre!! 64 •
64 Visto & Oido.indd 64
• Visto
& Oido
09/10/2015 02:46:37 p.m.
xxxxx.indd 2
31/07/2015 03:05:39 p.m.
Problemas de agenda “En el mientras
n La cita fue el pasado martes a las 11:30 en el nuevo Centro de Convenciones de la
tanto, muchos de
el Jefe de Gobierno, Ing. Mauricio Macri” y estaba firmada por Fernando De Andreis,
ciudad de Buenos Aires. La invitación anunciaba una recorrida de una hora “junto con
los asistentes se
presidente del Ente de Turismo Buenos Aires.
preguntaban, ante
portante posibilidad de dialogar con el jefe de Gobierno de la Ciudad para tratar de
la falta de noticias al respecto, dónde se encuentra en realidad el Turismo en la escala de prioridades de Mauricio Macri
Hacia allí fuimos cargados de expectativas, dado que veíamos en el convite una imdilucidar el nombre del que podría ser el titular de la cartera turística, en caso de ganar las próximas elecciones presidenciales. Para la ocasión se encontraban reunidos los presidentes de la FAEVYT, CAT, FEHGRA, AOCA, AHRCC, empresarios y dirigentes del sector, los que matizaron el tiempo de espera con un servicio de catering muy surtido y sabroso junto a los medios de prensa nacionales y turísticos, y por supuesto con orgullosos funcionarios de la ciudad. Todos con la expectativa propia de quien se va a encontrar con un candidato presidencial. Una hora y cuarto después de la hora pactada para el encuentro, Mauricio Macri se transformó en Horacio Rodríguez Larreta, quien con un lacónico “problemas de agenda” justificó el faltazo e inicio rápidamente una recorrida del nuevo Centro de Convenciones.
para su próximo
Con su llegada Rodríguez Larreta aceleró el recorrido, y aseguró que para el candidato
gobierno”
sentes antes de la elección nacional del 25 de octubre, para escuchar sus preocupacio-
presidencial el Turismo “es muy importante” y que se comprometía a recibir a los prenes y sus aportes de ideas. Volviendo a lo terrenal, el complejo realmente impacta por su modernidad y funcionalidad, con un gran lobby, apto para exposiciones, y dos grandes salones divisibles, uno de ellos con capacidad para 800 asistentes y el otro, el Gran Salón, que podría albergar hasta 5 mil personas. El turismo de reuniones agradecido, y Buenos Aires también ya que, más allá de contribuir enormemente al erario de la metrópoli, fortalece su posicionamiento en el ranking de ICCA como la primera ciudad de Sudamérica para este rubro. Finalmente, en esta ocasión tampoco faltó la chicana política. Fue cuando el ministro de Desarrollo Urbano, Miguel Chaín, hizo una fuerte crítica al Gobierno Nacional, responsabilizándolo del retraso del final de obra por no “aprobarles las Djai’s” que
Por Manuel Sierra msierra@mensajeroweb.com.ar @MensajeroEditor
permitirían la importación de los equipos de aire acondicionado, ya que por ser tan específicos -no deben generar ruidos- no se producen en el país. En el mientras tanto, muchos de los asistentes se preguntaban, ante la falta de noticias al respecto, dónde se encuentra en realidad el Turismo en la escala de prioridades de Mauricio Macri para su próximo gobierno.
66 •
66 Editorial.indd 66
• Editorial
09/10/2015 03:34:57 p.m.
xxxxx.indd 2
08/10/2015 06:07:30 p.m.
xxxxx.indd 2
08/10/2015 06:09:02 p.m.