PLAN DE NEGOCIO ABERCROMBIE ESLOGAN
“No es marca para feos”
TIENDAS
Iluminación Tenue enfocada en las prendas Ambiente Música House a buen volumen y fragancia Fierce Empleados/modelos Forman parte de la experiencia visual de la tienda.
TARGET DE CLIENTE Clientes atléticos y jóvenes (talla XS y talla S)
PLAN OPERATIVO “Mis tiendas tienen éxito porque no contrato gordas y porque viene gente guapa.” Mike Jeffries
PLAN EMPRESARIAL Lineal y organigrama vertical
SERVICIOS Exclusividad Aspiración Consumidores que se identifican con una imagen de juventud, atractivo, estatus y pertenencia.
ENFOQUE OFFLINE
DIVERSIFICAR PRODUCTOS Operación de varias marcas para cubrir distintos subsegmentos del mercado juvenil. Permite ampliar alcance sin diluir la identidad central de A&F.
Las tiendas físicas son además del punto de venta, el principal canal de comunicación de la identidad de la marca. Buscan brindar una experiencia sensorial, visual y auditiva para generar una conexión emocional con el cliente
Elaborado por Melani Bautista Morales A partir del artículo “Abercrombie & Fitch” de IESE por Verónica Arribas e Isabel García h . ttps://drive.google.com/drive/folders/1hzQ_9DdBKKnfr00emRGjT9ij48nkTTyG