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LUNES 30 AGOSTO 2021
PC Link
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celebra su 21 aniversario en su mejor momento”
Fotografías: Wilder Rojas Díaz.
Álvaro Fischer, gerente Comercial de PC Link
CATÁLOGO
PRIM VER
2021
MA RA
20 SETIEMBRE
PUBLICACIÓN
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RENDIMIENTO EXTREMO
Edición 759
Impulsado por el chipset Dimensity 1100 5G de alto rendimiento de MediaTek
Llega a Perú el POCO X3 GT Poco, una marca nacida de Xiaomi, presentó en Perú el POCO X3 GT, un smartphone de alto rendimiento diseñado para el entretenimiento y juegos móviles. Este nuevo dispositivo posee un chip MediaTek Dimensity 1100 con un SIM Dual para tecnología 5G, Dot Display, Dynamic Switch de 120 Hz, una cámara triple de 64 MP de alta resolución y, por primera vez en los smartphones POCO, tecnología de carga turbo de 67 W para cargar rápidamente la batería de alta capacidad de 5000 mAh (typ). Además, el POCO X3 GT está construido de manera resistente, con Corning Gorilla Glass Victus, que previene la mayoría de los rasguños y grietas. Presenta múltiples novedades dentro de la serie POCO X. El POCO X3 GT funciona con los últimos cuatro potentes núcleos Arm Cortex-A78 de hasta 2,6 GHz y cuatro
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núcleos de eficiencia Arm Cortex-A55. Esta arquitectura de CPU, combinada con una GPU Arm Mali-G77 mejorada de nueve núcleos que funciona a 836MHz, brinda más juegos de alta fidelidad en el dispositivo. Además, está conectado con un módem 5G integrado, ranuras para tarjetas SIM dobles y compatibilidad con WiFi 6. Este es el primer smartphone de la marca que trae consigo la carga turbo de 67 W, que se recarga del 0% al 100% en 42 minutos. El POCO X3 GT está diseñado para resistir y reaccionar ante el contenido más exigente; asimismo, su enorme batería de 5000 mAh mantiene a los usuarios con energía todo el día, mientras que su pantalla con una frecuencia de actualización de 120 Hz de alta gama y una frecuencia de muestreo táctil de 240 Hz hacen que el POCO X3 GT sea altamente receptivo para que los usuarios nunca pierdan el ritmo.
Las funciones de este smartphone se combinan a través de su versátil cámara triple, que incluye una cámara principal de 64 MP, una cámara ultra gran angular de 8 MP y una cámara macro de 2 MP. Con esta configuración, se puede capturar tomas Pro Time-Lapse y seleccionar las mejores opciones de una ráfaga de fotos con AI Shutters; además, captura como un profesional con amplias funciones de grabación de video que brindarán a los usuarios herramientas para sentirse como bloggers profesionales. Estos incluyen video bokeh en tiempo real. La grabación de video HDR en la cámara frontal y trasera puede capturar una amplia gama de colores y profundidad. Una vez que se graba la toma perfecta, se puede aplicar uno de los ocho filtros cinematográficos, además de poder seleccionar una de las cinco plantillas de vlog.
Edición 759
CONECTIVIDAD PARA TODOS
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Entre las regiones que han tenido mayor incremento figuran Arequipa, Madre de Dios, Moquegua y Cajamarca
Conectividad 4G en zonas rurales se incrementó más de 200%
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ras dos años del inicio de operaciones, Internet para Todos (IPT), ha logrado incrementar en un promedio de 200% el acceso al internet 4G en comunidades rurales o alejadas del país. IPT fue creada por Telefónica, Facebook, BID Invest y CAF en mayo de 2019 para cerrar la brecha digital en el Perú y desplegar acceso a internet 4G a las zonas más alejadas de país. Entre las regiones cuyas zonas rurales han tenido el mayor incremento de conectividad entre marzo de 2019 y julio de 2021 figuran Arequipa (1,626%) que pasó de tener 19 localidades a 328, Madre de Dios (955%) que pasó de 3 a 47, Moquegua (960%) de 10 a 106 y Cajamarca (820%) que aumentó de 66 a 607. “Queremos cerrar la brecha digital para que todos los peruanos tengan oportunidades de desarrollo. En 2019 lanzamos Internet para Todos (IPT), en alianza con Facebook, BID Invest y CAF, para conectar a más 6 millones de peruanos que viven en zonas rurales y no cuentan con un adecuado acceso internet. A la fecha IPT
ya ha conectado a más de 2.2 millones de peruanos”, señaló Pedro Cortez, presidente ejecutivo de Telefónica del Perú. Desde que IPT inició sus operaciones ha llevado internet 4G a cerca de 12 000 centros poblados rurales de costa, sierra y selva. Por el lado de las regiones con más localidades conectadas por IPT destacan Huancavelica (1825), Ayacucho (1286), Cusco (1211), Huánuco (1166) y Áncash (1079). Dichas regiones contienen más de la mitad del total de localidades a nivel nacional a las que IPT ha llegado con internet 4G. Uno de los puntos más relevantes son las nuevas localidades que no tenían internet en absoluto, las cuales se les denomina greenfield. En ese sentido, IPT han conectado a 399 localidades greenfield, donde viven alrededor de 136 mil personas bajo este modelo. Entre las regiones con mayores localidades greenfield figuran Cusco (142), Ayacucho (92), Apurímac (70) y Huancavelica (67). IPT se ha constituido como un Operador
de Infraestructura Móvil Rural (OIMR) que instala infraestructura de telecomunicaciones en localidades donde el acceso a internet ha estado limitado. Esta infraestructura es la que IPT pone a disposición de los operadores móviles como un mayorista para que así puedan ofrecer sus servicios 4G a quienes viven en estas localidades rurales. Bajo este modelo, cualquier operadora que desee sumarse a la iniciativa puede utilizar la red donde esté presente IPT. Lo importante es brindar servicios de comunicación en zonas rurales. “Queremos que todos los actores del mercado puedan participar de esta gran iniciativa que busca conectar a millones de peruanos que viven en zonas aisladas. Nuestra propuesta ofrece la infraestructura como un servicio para reducir la brecha digital lo más rápido posible y ofrece acceso a cualquier operador móvil al mercado rural. IPT demostrará que trabajando de la mano estamos asegurando el futuro digital de muchos peruanos”, señaló Teresa Gomes, CEO de Internet para Todos. www.canalti.pe
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CELEBRACIÓN DE MAYORISTA
Edición 759
Por Wilder Rojas Díaz
Alvaro Fischer, gerente Comercial del mayorista
“PC Link celebra su 21 aniversario en su mejor momento” Q
uerido Alvaro, felicitaciones por el aniversario. ¿En qué momento de su evolución PC Link celebra sus 21 años? Hola Wilder, gracias por la oportunidad de dirigirnos a todo tu público del sector de tecnología. PC Link celebra 21 años de existencia en uno de sus mejores momentos, dado que el sector TI es uno de los menos golpeados por la pandemia, es más, me atrevo a decir que fue muy beneficiado. Nos ha permitido fortalecer nuestros vínculos con los canales de manera virtual ¿Cómo fue la adaptación de PC Link al trabajo durante la pandemia? Nos adaptamos rápidamente a trabajar de manera remota. Y gracias a la relación con los clientes, mantuvimos y www.canalti.pe
mantenemos una comunicación fluida con ellos. Nos hemos adaptado a sus necesidades y eso se reflejó en los resultados del 2020. Más allá de las herramientas de comunicaciones, ¿cuál crees que son las soluciones que más se están usando durante la pandemia? Sin duda, el internet y las plataformas de videoconferencia son las herramientas que han hecho posible que el negocio crezca. Este medio de comunicación ha unido al equipo comercial, pues nos reunimos con mucha frecuencia por videoconferencia. No hay nada como hacer negocios a nivel presencial, ¿verdad? Es correcto, hacer negocios por medio virtual tiene sus limitantes. La pantalla
solo te muestra una parte del negocio. Los negocios presenciales nos permiten ir más allá de la transacción y de la venta, porque se generan y fortalecen los vínculos. Sin embargo, el contacto remoto ha llegado para quedarse y, tal vez, para coexistir con el presencial. Es decir, para tener relaciones de negocios, estudios y personales en forma híbrida. Totalmente de acuerdo. Ya hemos aprendido a trabajar de manera remota. El teletrabajo es una realidad y permite que seamos evaluados por resultados y no por horas trabajadas. El objetivo es el que manda. Cuando la pandemia termine, volveremos a las oficinas, pero el horario lo determinará la responsabilidad y profesionalismo.
CELEBRACIÓN DE MAYORISTA
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Alvaro Fischer, gerente Comercial de PC Link, sabe del negocio TI porque ya está más de 24 años en actividad y ha tenido la oportunidad de trabajar en marcas y mayoristas. Está optimista y comprometido con el crecimiento de PC Link que hace poco celebró su 21 aniversario. “Gracias a los resultados que estamos teniendo y al orden con el que trabajamos, estamos más sólidos que nunca”, me dijo durante nuestra conversación de la semana pasada. “Creo que el sector TI es uno de los menos golpeados por la pandemia, es más, me atrevo a decir que fue muy beneficiado. Nos ha permitido fortalecer nuestros vínculos con los canales de manera virtual”.
Alvaro Fischer, gerente Comercial de PC Link.
A falta de cuatro meses para terminar el año, ¿cómo evalúas el desempeño de PC Link durante el 2021? Si se trata de evaluar, la calificaría con nota muy aprobatoria. Hoy PC Link, gracias a los resultados que estamos teniendo y al orden con el que trabajamos está más sólida que nunca.
las Olas PC Link en las regiones? Gracias a las plataformas de videoconferencia hemos podido mantener el contacto con nuestros canales de las 24 regiones del país. Hemos realizado reuniones, capacitaciones y eventos con los canales de las regiones. Eso sí, creo que ya es hora de ir a visitarlos y conversar personalmente.
¿Qué es lo que más han fortalecido en PC Link durante los dos últimos años? Establecer nuevos procesos en las áreas y entre las áreas con el fin de optimizar recursos y tiempos, esto se ve reflejado en nuestros tiempos de respuesta de cara al canal y las marcas
¿Cómo PC Link apoya al canal? Cada canal tiene una necesidad distinta y, en ese sentido, es básico saber escuchar y ser flexible para adaptarnos a esa necesidad. Durante la pandemia los atendimos de manera eficiente con stock, disponibilidad y entrega de productos.
¿Cómo han mantenido la dinámica y el gran impacto que lograban con
¿Cómo fue la celebración por los 21 años de PC Link? El año pasado fue una ceremonia virtual,
igual que la de este año. Nuestra gran expectativa es -cuando la pandemia termine- realizar una extraordinaria celebración de los 20, 21 y 22 años juntos. ¡No te imaginas lo que será! Alvaro, ¿cuáles son las poderosas razones por las que el canal peruano debería trabajar con PC Link? La esencia de PC Link es la cercanía que tiene con el canal, inculcada por Fernando Valderrama desde sus inicios, y por eso cada uno de nuestros ejecutivos tiene una fuerte relación con los canales. Esto es lo que ofrecemos y de ahí nuestro eslogan “Tu aliado tecnológico”, respetamos tu negocio y te ayudaremos a crecer. En mis visitas a las sucursales y en mis conversaciones con los canales, siempre escucho buenos comentarios sobre la familia Valderrama Pérez. Continúa en la página 8
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Fotografías: Wilder Rojas Díaz.
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CELEBRACIÓN DE MAYORISTA
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Viene de la página 7
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Leonidas Barrantes, gerente general y Luis Oblitas Pastor, jefe de Logistica.
Sandra Castro Ovalle, gerente de Ventas y Marco Antonio Alba Gomez, gerente general.
Milena Cintra, gerente Comercial y Carlos Castillo, gerente general.
Premio al mejor Cliente del año 2020 de la sucursal Chiclayo.
Premio al mejor Cliente del año 2020 de la sucursal Cusco.
Premio al mejor Cliente del año 2020 de la sucursal Trujillo.
LEONCITO S. A.
VIRTUAL BUSINESS CUSCO S. A. C.
HARDTECH SOLUTIONS S. A. C.
Chiclayo
Cusco
Trujillo
Asesor: Alejandro Palacios
Asesor: Alexander Sotelo
Asesor: José Rodriguez
Mirko Gamboa, gerente general.
Maribel Ninahuanca Santos, administradora.
Chrystian Cumpa, gerente general.
Premio al mejor Cliente del año 2020 de Lima.
Premio al cliente con mayor crecimiento del año 2020.
Premio al mejor cliente record de pagos 2020.
IMPORTACIONES IMPACTO S. A. C.
SUPERTEC S. A. C.
CORPORACIÓN SERCOPLUS S. A. C.
Lima
Lima
Lima
Asesor: Antoinette Iriarte
Asesor: Arturo Gaspar
Asesor: Emperatriz Pomar
Victor Aliaga, gerente general.
Luz Febres Vargas, administradora.
Ingrid Brigid Quispe Quispe. gerente Comercial.
Erick Encinas, jefe eCommerce.
Premio al mejor Cliente corporativo del año 2020
Premio al mejor Cliente del año 2020 de la sucursal Arequipa.
Premio al mejor Cliente del año 2020 de la sucursal Huancayo.
Premio al mejor Cliente sector Gobierno del año 2020
CORPORACION WINWARE S. A. C.
PERUANA DE INFORMATICA S.A.C
TIENDAS TEC S. A. C.
OK COMPUTER E.I.R.L.
Lima
Arequipa
Huancayo
Lima
Asesor: Juan Cabrera
Asesor: Gustavo Martinez
Asesor: Juan Rios
Asesor: Jenny Ramos
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"Nos adaptamos rápidamente a trabajar de manera remota. Y gracias a la relación con los clientes, mantuvimos y mantenemos una comunicación fluida con ellos. Nos hemos adaptado a sus necesidades y eso se reflejó en los resultados del 2020". Alvaro Fischer
Alvaro Fischer
“Primero busca una solución al problema, después buscas al culpable” ¿Cuántos años de actividad en el negocio TI de Perú? Ya van 24 años en el negocio de TI, y parece que fue ayer. ¿En qué empresa empezaste? Empecé a trabajar en Compaq en 1997. Luego, estuve en los mayoristas MPS e Intcomex, después pasé a Samsung y Lenovo. Desde marzo de 2020 estoy en PC Link. ¿Qué hacías o decías antes frente a circunstancias difíciles en el negocio, que ahora ya no haces? Antes, frente a un problema o circunstancia difícil, reaccionaba de manera inmediata e impulsiva, con resultados no esperados. Ahora me tomo un cuarto intermedio que me permite analizar y solucionar de manera eficiente. ¿En qué distrito pasaste tu adolescencia y juventud y qué recuerdas de esa época? Viví esa etapa en Surquillo (La Calera) y recuerdo la vida de barrio que se hacía, parar con la manchita. ¿En qué colegio estudiaste?
San Antonio de Padua en Jesús María. ¿Qué deporte practicas? Natación, aguas abiertas, triathlon y tenis. ¿Sabes cocinar? Mi especialidad es la panceta a la caja china ¿En qué universidad estudiaste y qué carrera? Estudié Ingeniería Electrónica en la Universidad Ricardo Palma. ¿Quiénes son los ejecutivos TI a los que tú consideras tus maestros o mentores? Mis mentores son Luis Loranca en mi época de Intcomex; Marco Jiménez y Gaspar Fernández- Concha en Lenovo. Ellos son los que más influenciaron en mi desarrollo profesional. ¿Cuál es la frase que más usas y por qué? Primero busca una solución al problema, mejora para que no vuelva a ocurrir y al final busca al culpable. En los negocios no te puedes estancar en buscar quién fue el culpable y dejar sin atender a tu cliente. El cliente es prioridad en cualquier negocio. Vale también para la vida personal. www.canalti.pe
Fotografías: Wilder Rojas Díaz.
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INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES
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Trend Micro resume las características, amenazas y recomendaciones para
Las telecomunicacio atractivo para los ciberd E
n el último informe, Islas de telecomunicaciones: riesgos en TI, se compara al sector telecomunicaciones con lo que parecen ser islas separadas, las cuales están conectadas por una gran masa de tierra debajo de un océano de TI. De hecho, las características de las telecomunicaciones pueden parecer diferentes entre sí, pero todas se unen como la base de todo. En esta investigación, Trend Micro resume las características, amenazas potenciales y recomendaciones para mejorar la postura de seguridad de las empresas de telecomunicaciones. Las siguientes son algunas áreas de preocupación que se desarrollan en el análisis: 1. Interceptación de voz Las llamadas de voz siguen siendo uno de los tipos de comunicación más confiables. Aún así, los ciberdelincuentes aprovechan el entorno, la infraestructura y la interconexión para implementar escenarios de ataques remotos. Dado el nivel de presunta confianza, los ataques de interceptación de llamadas de voz a menudo tienen como objetivo altos ejecutivos, figuras políticas clave, abogados, periodistas y activistas, por nombrar algunos. Los ataques de este tipo obtienen acceso a información de alto valor que se puede utilizar, por ejemplo, para influir en el resultado de negociaciones o en el comercio. • Recomendación. Los equipos de respuesta a incidentes (IR) pueden monitorear y rastrear cuando ocurren abusos y fraudes, lo que permite emitir patrones de alerta y predecir comportamientos delictivos. También se anima a los usuarios a que utilicen el cifrado punto a punto en sus aplicaciones de voz y se les aconseja que deshabiliten la red GSM en sus teléfonos, si es posible. 2. Interceptación de SMS Una red central de telecomunicaciones puede considerarse "protegida" dependiendo de cómo una empresa de telecomunicaciones perciba el término "dominio de seguridad". Sin embargo, en realidad, dado que una red central de telecomunicaciones suele ser solo un dominio, los datos que contiene sólo están protegidos desde el exterior y no desde el interior. Por lo tanto, un ciberdelincuente con información privilegiada puede interceptar el SMS o degradar un área de servicio 4G/5G a una red menos segura, como la GSM. A través de la ingeniería social, el intercambio de SIM www.canalti.pe
también ha sido utilizado por actores malintencionados que se hacen pasar por usuarios en peligro. Por lo general, un actor malintencionado llama a un centro de servicios de telecomunicaciones haciéndose pasar por un usuario que ha perdido su dispositivo o SIM. En respuesta, el centro de servicio transfiere la cuenta y el número de teléfono del suscriptor al atacante, después de lo cual todos los mensajes de texto se envían al actor malintencionado en lugar de al suscriptor legítimo involuntario. • Recomendación. En lugar de SMS, los usuarios deben considerar otros medios de autenticación, como los autenticadores de aplicaciones móviles o un aviso automático de teléfono móvil. 3. Suplantación de identidad de línea de llamada La suplantación de identidad de la línea de llamada (CLID) es una actividad legítima basada en estándares que se utiliza con fines legítimos. Los delincuentes también pueden abusar de él para atacar a las personas; un escenario puede implicar que un cliente reciba una llamada o un mensaje de texto de su banco incluyendo una solicitud de acción con la que el cliente es atraído a compartir involuntariamente sus credenciales u otra información confidencial con un atacante a través de un sitio de phishing. • Recomendación. Los usuarios y las organizaciones deben verificar el origen de las llamadas entrantes y los mensajes de texto como parte de una estrategia de defensa de varios niveles. También se recomienda potenciar los procesos existentes mediante el uso de datos como los registros de telecomunicaciones que están relacionados con el origen de los mensajes de texto o las llamadas. 4. Extorsión de TDoS En comparación con el modelo cuantitativo de denegación de servicio (DoS) en el que un sistema está sobrecargado con volúmenes de tráfico, la denegación de servicio de telefonía (TDoS) es un modelo cualitativo de DoS en el que el servicio se "apaga" para el usuario legítimo objetivo. Los atacantes abusan de los procesos comerciales existentes de las empresas de telecomunicaciones para gestionar el fraude y crear un escenario que muestre el número de teléfono y la tarjeta SIM de la víctima prevista como pertenecientes a un estafador.
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mejorar la postura de seguridad de la infraestructura de TI de las empresas
iones, un delincuentes Luego, la empresa de telecomunicaciones bloquea el número de la víctima y la tarjeta SIM, que ahora se rastrean como fuentes de fraude detectable. Como resultado, es probable que se requiera que la víctima haga una aparición personal en la oficina de telecomunicaciones para restaurar sus servicios. • Recomendación. Como clientes, tanto las organizaciones como los usuarios pueden establecer una relación sólida con sus respectivos representantes o ejecutivos de cuentas de ventas para evitar las brechas en los procesos para restaurar la conectividad y los servicios telefónicos. En este sentido, también sería recomendable disponer de un medio alternativo de comunicación con dicho contacto. 5. Caza de ballenas por SIMjacking La caza de ballenas proviene del término phishing, pero se refiere a los "peces gordos", como los VIP, que pueden incluir periodistas, políticos, directores ejecutivos, celebridades y atletas, por nombrar algunos. El secuestro de SIM también es conocido por otros como intercambio de SIM, consiste en un ataque que redirige el tráfico de teléfonos móviles de una potencial víctima hacia un actor malintencionado. Esto permite al atacante originar llamadas de voz o mensajes a otros empleados para comprometer el correo electrónico empresarial (BEC), como interceptar códigos de autenticación multifactor (MFA) basados en SMS o autorizar transferencias bancarias de la empresa. • Recomendación. Es aconsejable utilizar medios de autenticación que no estén basados en SMS, como aplicaciones de autenticación, los VIP también pueden emplear un sistema de gestión de activos e identidad federado (IAM) y repensar los controles de IAM manejados por el personal de telecomunicaciones. En conclusión, la integración de la infraestructura de telecomunicaciones para la gran mayoría de las verticales críticas ha sido una tendencia continua, y probablemente continuará con las oportunidades que brindan 5G y 6G en términos de tecnologías, capacidades, finanzas y superficies de ataque. Como resultado, los equipos de TI y seguridad deben ser conscientes de los riesgos cambiantes para los activos de TI, así como de las diferencias en los conceptos, equipos, habilidades y capacitación necesarios para hacer frente a dichos riesgos. www.canalti.pe
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INTELIGENCIA ARTIFICIAL
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Diseñado para mejorar la habilidad de inte
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IBM Telum acele Artificial de
n la conferencia anual Hot Chips, IBM reveló detalles del nuevo procesador IBM Telum, diseñado para llevar la inferencia de Deep Learning a cargas de trabajo empresariales para ayudar a abordar el fraude en tiempo real. Telum es el primer procesador de IBM que contiene aceleración para la inferencia de Inteligencia Artificial (AI) desde el chip mientras una transacción se está realizando.
Con tres años de desarrollo, la innovación de este nuevo chip a la aceleración del hardware está diseñada para ayudar a los clientes para obtener insights de negocio a escala en aplicaciones bancarias, financieras, comerciales, de seguros e interacciones con los clientes. Se espera que un sistema de IBM que aprovecha Telum esté disponible en el primer semestre de 2022.
a requerir una cantidad significativa de memoria y capacidades para mover los datos para gestionar la inferencia.
En una investigación reciente de Morning Consult encargada por IBM, el 90% de los encuestados dijo que poder construir y ejecutar proyectos de Inteligencia Artificial donde residen sus datos es importante. IBM Telum está diseñado para permitir a las aplicaciones correr eficientemente donde residen los datos, ayudando a superar los enfoques tradicionales de IA empresarial que tienden
Con Telum, la aceleración cercana (en proximidad) a datos de misión crítica y aplicaciones significa que las empresas pueden realizar un alto volumen de inferencias para transacciones sensibles en tiempo real sin tener que llamar soluciones de AI fuera de la plataforma, que podría impactar el desempeño. Los clientes también pueden construir y entrenar modelos de AI fuera de la plataforma,
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desplegar e inferir para análisis en un sistema IBM habilitado para Telum. Innovación en la banca, finanzas, comercio y seguros Las empresas suelen aplicar técnicas de detección para identificar fraude después que ocurre, un proceso que puede requerir mucho tiempo y recursos de computación debido a las limitaciones de la tecnología actual, especialmente cuando el análisis y la detección del fraude se realizan lejos de las transacciones y los datos de misión crítica.
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erceptar fraude, entre otros casos de uso
era la Inteligencia esde el chip
Debido a los requisitos de latencia, a menudo la compleja detección de fraudes no se puede completar en tiempo real, significando que un mal actor ya podría haber comprado bienes con una tarjeta de crédito robada antes que el comercio se dé cuenta de que se cometió un fraude. De acuerdo con el Consumer Sentinel Network DataBook de 2020 de la Comisión Federal de Comercio, los consumidores informaron haber perdido más de 3.3 mil millones de dólares por fraude en 2020, en comparación con 1.8 mil millones de dólares en 2019. Telum puede ayudar a los clientes a moverse de una postura de detección de fraude a una postura de prevención de fraude, pasando de detectar muchos casos de fraude en la actualidad, a una era potencialmente nueva de prevención de fraude a escala, sin impactar los acuerdos de nivel de servicio (SLA), antes de que se complete la transacción. El chip se caracteriza por un innovador diseño centralizado que les permite a los clientes aprovechar completamente el poder de un procesador de AI para cargas de trabajo específicas de AI, haciéndolo ideal para cargas de trabajo de servicios financieros como la detección
de fraudes, el procesamiento de préstamos, las compensaciones y la liquidación de valores, la lucha contra el lavado de dinero y el análisis de riesgos. Con estas innovaciones, los clientes estarán posicionados para mejorar las reglas existentes de detección de fraude o para utilizar el Machine Learning, acelerar los procesos de aprobación de créditos, mejorar el servicio al cliente y la rentabilidad, identificar qué operaciones o transacciones pueden fallar y proponer soluciones para crear un proceso de conciliación más eficiente. Telum y el enfoque Full Stack de IBM para el diseño de chips Telum sigue la larga trayectoria de IBM de diseño e ingeniería innovadores que incluyen la integración y cocreación del hardware y software que abarcan el silicio, sistema, firmware, sistemas operativos y frameworks de software líderes. El chip contiene 8 núcleos de procesador con un pipeline profundo superescalar de instrucciones desordenadas, ejecutándose con una frecuencia de reloj de más de 5G Hz, optimizada para las demandas de cargas de trabajo heterogéneas de clase empresarial. La infraestructura de caché e interconexión de chip totalmente
rediseñada proporciona 32 MB de caché por núcleo, y puede escalar hasta 32 chips de Telum. El diseño del modulo dual del chip contiene 22 000 millones de transistores y 19 millas de cable en 17 capas de metal. Liderazgo en semiconductores Telum es el primer chip de IBM con tecnología creada por el AI Hardware Center de IBM Research. Además, Samsung es el aliado de IBM para el desarrollo de tecnología para el procesador Telum, desarrollado en el nodo de tecnología 7 nm EUV. IBM Research, entre las mayores organizaciones del mundo dedicadas a la investigación industrial, recientemente anunció el escalamiento al nodo 2 nm, el último benchmark en el legado de contribuciones de IBM a la innovación en silicio y semiconductores. En Albany, NY, hogar del Centro de Hardware de AI de IBM y el Complejo Nanotecnológico de Albany, IBM Research ha creado un ecosistema colaborativo líder con actores de la industria público-privada para impulsar los avances en la investigación de semiconductores, ayudando a abordar las demandas de fabricación globales y acelerar el crecimiento de la industria de chips. www.canalti.pe
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ESCUCHA A TU CLIENTE
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Recomendaciones para aumentar las ventas online de tu pyme para tu público y sea completamente dinámico y didáctico. Es importante tener en cuenta que, de acuerdo con la plataforma Audiences, la cual se encarga de analizar los intereses de los usuarios, en el Perú existen 21 millones de usuarios en Facebook y 5.3 millones en Instagram.
Por Andrea Olivares Gerente de marketing de Hughes Perú.
L
a nueva normalidad ha ocasionado una serie de cambios en los hábitos de consumo, pasando de las transacciones físicas a las compras realizadas de manera virtual. Estos nuevos escenarios de venta online significan una buena oportunidad para potenciar las estrategias de negocio en las pequeñas y medianas empresas. De acuerdo con el reciente estudio Comportamiento del Internauta satelital peruano 2020, realizado por Hughes Perú con el respaldo de Altavoz Comunicaciones, agencia de comunicación y relaciones públicas, a nivel nacional, el 28% de usuarios con negocios propios incrementó sus ventas en más del 50% gracias al uso de internet satelital. De igual forma, 10% de ellos obtuvo una mejora en sus ingresos de más del 75% y un 6% pudo duplicar sus ganancias durante el 2020. Para aprender a adaptarse a la transformación digital y aprovechar al máximo el uso del Internet satelital, Hughes Perú brinda cinco recomendaciones para aumentar las ventas en las pymes y garantizar el éxito de sus operaciones. 1. Crea afinidad con tus clientes. Aprende a identificar qué le gusta a tu público objetivo, cuáles son sus intereses y de qué manera puedes ofrecerles una solución de acuerdo a sus necesidades. Una opción para lograr ello es generar interacción a través de las redes sociales con mensajes acorde a cada plataforma y red, que incluyan información valiosa www.canalti.pe
2. Diferencia tu producto. Investiga cuáles son los artículos que tienen mayor demanda en el mercado actual y dale un valor agregado. Para ello, debes tomar en cuenta los gustos del consumidor, de tal manera que le ofrezcas un producto o servicio diferente, ya sea en el sabor, tamaño, etiquetado, instrucciones de uso o consumo, hasta en la forma de atención al cliente y canales de distribución. Ten en cuenta que, debido a la coyuntura que nos encontramos viviendo, los hábitos de consumo han cambiado, y una forma de sacarle provecho a esto es utilizando aplicativos que puedan ayudarnos a hacer el proceso de venta y posventa más efectivo como WhatsApp o Facebook Messenger, que permiten mantenerte en comunicación constante con los clientes. 3. Apóyate de las herramientas digitales. Hoy en día es fundamental digitalizar tu empresa. Esto es más fácil de lo que crees, solo es cuestión de utilizar tu celular y buscar las aplicaciones precisas que te ayudarán durante todo este proceso. Por ejemplo, para diseñar puedes optar por herramientas como Canva; para organizar las tareas, Trello para tener un mejor control de tu día a día puedes optar; y para tus reuniones online con clientes o tus proveedores no dudes en descargar Zoom. Aunque suene un poco complicado al inicio, pronto te familiarizarás con ellas y serán parte del éxito de tu negocio. 4.- Elige una buena conexión a Internet. La clave para vender tus productos no solo de forma local, sino fuera de tu región, provincia o incluso más allá de nuestras fronteras, es elegir una conexión
a Internet estable y rápida. Por ejemplo, la que ofrece el Internet satelital, que incluso llega a los lugares más alejados del país y mantiene una buena señal de forma permanente para comunicarte con tus clientes vía chat, videoconferencia o enviar fotos y videos de tus productos, aún en temporada de lluvia. 5. Participa en eventos de networking y capacítate. El networking es una estrategia laboral que promueve la creación de una red de contactos con la finalidad de crear oportunidades de negocio. A través de este tipo de eventos, se pueden conocer personas de todas partes del mundo, gracias al poder del Internet, los cuales pueden llegar a convertirse en clientes, socios o inversionistas. Asimismo, pueden intercambiar experiencias y opiniones para aplicar las mejores estrategias en el negocio. El Perú se ubica en el tercer lugar a nivel mundial en el índice de espíritu emprendedor, según un estudio realizado por Ipsos. Las pymes mueven la economía de nuestro país, por lo que desde Hughes Perú impulsamos a estos negocios a que sigan creciendo y capacitándose para abrirse a las nuevas necesidades y tendencias del mercado y ofrecer sus productos de una forma innovadora. Es por ello que la compañía presentó la plataforma Internet para pyme, un espacio en donde los emprendedores podrán encontrar información sobre el panorama de las pymes en el Perú, contactos, casos de éxito y los mejores planes de Internet satelital que se adaptan a sus necesidades para que continúen haciendo crecer su negocio. La capacitación y aprendizaje son factores que determinarán el rumbo del emprendimiento. Aplicar las mejores estrategias de negocio, en función a las características del mercado, impulsarán las ventas y fortalecerá el posicionamiento de la marca, fidelizando a los clientes e innovando los productos en una economía cada vez más competitiva.
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REALIDAD AUMENTADA
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Novedoso sistema podrá ser usado en Ripley.com.pe
Realidad aumentada para ver productos antes de comprar
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on el objetivo de ofrecer a los usuarios, una óptima experiencia de compra, gracias a una aproximación acertada y, en tiempo real, sobre cómo quedará un mueble o elemento decorativo en un espacio determinado antes de la compra, el portal web Ripley.com.pe hará uso de la realidad aumentada. Para Sergio Rubini, gerente de Costumer Focus y Omnicanalidad, esta iniciativa nace como respuesta al incremento del ecommerce y la necesidad de los usuarios por tener la mejor experiencia de compra online. “La funcionalidad de nuestra realidad
aumentada es tan simple como usar la cámara de un celular. Seleccionando el artículo que se desea comprar, haciendo clic en la opción ‘Ver con realidad aumentada’ y enfocando el espacio vacío de su hogar, todos los peruanos podemos ver en tiempo real cómo se verá su mueble preferido antes de adquirirlo”, señala el ejecutivo. A través de esta tecnología, los usuarios tendrán a su disposición más de 400 productos en realidad aumentada en la categoría decohogar para poder explorar e incluso probar al detalle en el ambiente
de su hogar y poder visualizarlo en 360º. “Dentro del plan de omnicanalidad y mejora de experiencia que tenemos como compañía, la realidad aumentada se suma a todas las innovaciones que hemos presentado en los últimos meses como Ripley Pago, Despacho en 24 horas, retiro gratuito en Tiendas Tambo y delivery a través de drones (AeroRipley).En Ripley.com.pe nos esforzamos para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de compra, por ello nos mantenemos en constante innovación tanto de nuestros servicios como en nuestros productos”, finaliza Rubini. www.canalti.pe
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