موقع شكوى - منصتك المثلى لحل الشكاوى بكل شفافية

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ‪ -‬ﻣﻨﺼﺘﻚ‬ ‫اﻟﻤﺜﻠﻰ ﻟﺤﻞ اﻟﺸﻜﺎوى ﺑﻜﻞ‬ ‫ﺷﻔﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻫﻮ اﻟﻤﺤﻄﺔ اﻷﻣﺜﻞ ﻟﺮﻓﻊ ﺷﻜﺎوﻳﻚ ﺿﺪ أي ﻣﺆﺳﺴﺔ أو ﻓﺮد ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬ ‫ﺑﻔﻀﻞ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ واﻟﴪﻳﺔ‪ ،‬ﻧﻀﻤﻦ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺷﻜﻮاك ﺑﺠﺪﻳﺔ وﻋﺪاﻟﺔ‪ .‬ﺣﻘﻚ ﻣﺤﻔﻮظ‬ ‫واﺳﺘﻌﺎدة ﺣﻘﻮﻗﻚ أوﻟﻮﻳﺘﻨﺎ‪ .‬ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﺿﺪ ﴍﻛﺔ ﺗﺄﻣﲔ‪ ،‬ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬أو ﺣﱴ‬ ‫ﻃﺒﻴﺐ‪ ،‬ﻧﻬﺪف إﻟﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ واﻟﻌﺪاﻟﺔ ﺑﻔﻀﻞ ﻧﻈﺎم ﺳﻬﻞ اﻻﺳﺘﺨﺪام وﻣﻮﺛﻮق‪.‬‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‪ :‬ﻣﻨﺼﺘﻚ اﻟﻤﺜﻠﻰ ﻟﺤﻞ‬ ‫اﻟﺸﻜﺎوى ﺑﻜﻞ ﺷﻔﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ُﻳﻌﺪ اﻟﻤﻨﺼﺔ اﻟﺮاﺋﺪة ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى ﻓﻲ اﻟﴩق اﻷوﺳﻂ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫ﻟﻸﻓﺮاد ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ وﻗﻒ اﻷذى واﻹﺳﺎءة ﺑﻜﺎﻓﺔ أﻧﻮاﻋﻬﺎ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻔﺴﺎد واﻟﻐﺶ‪،‬‬ ‫وﻣﻌﺎﻟﺠﺔ أي اﻧﺘﻬﺎك ﻟﻠﺤﻘﻮق اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪ .‬اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻳﻬﺪف ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﲋاﻫﺔ واﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ‬ ‫واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ أرﺟﺎء اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ واﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت اﻟﻤﺘﻨﻮﻋﺔ ﻟﻠﺸﻜﺎوى‪.‬‬

‫ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‬ ‫ﻳﻘﺪم ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى اﺳﺘﺨﺪاًﻣﺎ ﺳﻬًﻼ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻸﻓﺮاد ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮاﻫﻢ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ﺑﻜﻞ ﺛﻘﺔ وﴎﻋﺔ‪ .‬ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺸﻜﻮى ﺿﺪ ﴍﻛﺔ ﺗﺄﻣﲔ‪ ،‬ﻣﻄﻌﻢ أو ﺣﱴ ﺷﺨﺺ ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻣﺜﻞ ﻃﺒﻴﺐ أو ﻣﺤﺎﻣﻲ‪ ،‬ﻳﺘﻤﲒ اﻟﻤﻮﻗﻊ ﺑﺘﻮﻓﲑ واﺟﻬﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ وﺳﻬﻠﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻚ‬ ‫إﻳﺼﺎل ﺻﻮﺗﻚ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﻤﺘﻌﺪدة‬ ‫ﻳﻐﻄﻲ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻧﻄﺎًﻗﺎ واﺳًﻌﺎ ﻣﻦ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ‪:‬‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻤﺪارس واﻟﺠﺎﻣﻌﺎت‪.‬‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت واﻟﻌﻴﺎدات اﻟﻄﺒﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ اﻟﻤﻄﺎﻋﻢ واﻟﻤﻘﺎﻫﻲ‪.‬‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ اﻟﺒﻨﻮك وﴍﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﲔ‪.‬‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ ﴍﻛﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت واﻟﺸﺤﻦ‪.‬‬ ‫ﺷﻜﺎوى ﺿﺪ أﻓﺮاد ﻣﺜﻞ اﻷﻃﺒﺎء واﻟﻤﺤﺎﻣﲔ‪.‬‬

‫ﺿﻤﺎن اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ واﻟﴪﻳﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬

‫ﻳﻮﻟﻲ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى أﻫﻤﻴﺔ ﻗﺼﻮى ﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ وﴎﻳﺘﻬﻢ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺑﴪﻳﺔ ﺗﺎﻣﺔ‪ .‬ﻓﺎﻟﻤﻮﻗﻊ ﻳﻀﻤﻦ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﴎﻳﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ‪ ،‬واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﻞ اﻟﺸﻜﺎوى ﺑﺠﺪﻳﺔ وﺑﺪﻗﺔ ﻣﺎ ﻳﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﺛﻘﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫واﻋﺘﻤﺎدﻳﺘﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻻﺳﺘﻌﺎدة ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ‪.‬‬

‫ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻧﺤﻮ اﻟﻮﻋﻲ واﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ‬ ‫ﻻ ﻳﻘﺘﴫ دور ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺸﻜﺎوى وﺣﻠﻬﺎ ﻓﺤﺴﺐ‪ ،‬ﺑﻞ ﻳﻤﺘﺪ ﻟﻴﺼﻞ إﻟﻰ‬ ‫ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وإرﺷﺎده‪ .‬ﻳﻘﺪم اﻟﻤﻮﻗﻊ ﺗﻮﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺟﻤﻊ وﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ وﺗﻘﺪﻳﻢ إرﺷﺎدات وﻧﺼﺎﺋﺢ ﺣﻮل ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ‪ .‬ﻫﺬا‬ ‫ﻳﺴﻬﻢ ﻓﻲ رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻋﻲ واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻟﺪى اﻷﻓﺮاد‪ ،‬وﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ ﻓﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﺼﻌﺒﺔ‪.‬‬

‫اﻟﱱام ﺑﺎﻟﻌﺪل واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻧﻈﺎًﻣﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪل واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﺸﻜﺎوى‪.‬‬ ‫ﻓﺘﺘﻢ ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻛﻞ ﺷﻜﻮى ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ودﻗﺔ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﻌﺎدﻟﺔ واﻟﻤﺴﺎواة‬ ‫ﺑﲔ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻣﻨﺎﺻﺒﻬﻢ أو أوﺿﺎﻋﻬﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﻫﺬا‬ ‫اﻻﻟﱱام ﻳﻌﺰز ﻣﻦ ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ اﻟﻤﻮﻗﻊ وﻳﺸﺠﻊ اﻟ ﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد واﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺷﻜﻮاﻫﻢ ﺑﺜﻘﺔ‪.‬‬

‫ﻋﻦ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻫﻮ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻷوﻟﻰ ﻓﻲ اﻟﴩق اﻷوﺳﻂ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى وﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮق‬ ‫اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ ﻛﺎﻓﺔ أﺷﻜﺎل اﻷذى واﻟﴬر‪ .‬ﻳﺸﻜﻞ اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﻨﺼﺔ آﻣﻨﺔ وﻣﻮﺛﻮﻗﺔ ﺗﻤﻜﻨﻜﻢ‬ ‫ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮاﻛﻢ ﺑﻜﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ وﻳﴪ‪ ،‬ﻣﻊ ﺿﻤﺎن ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺑﺘﻔﺎٍن واﻫﺘﻤﺎم‪ .‬ﻛﻤﺎ‬ ‫ﻳﻬﺪف اﻟﻤﻮﻗﻊ إﻟﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻣﺒﺎدئ اﻟﻌﺪاﻟﺔ واﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ ﺿﻤﻦ ﺑﻴﺌﺔ ﺗﺤﱰم ﺣﻘﻮق اﻷﻓﺮاد‬ ‫وﺗﻌﺎﻣﻞ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻃﺮاف ﺑﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﺗﺎﻣﺔ‪ .‬إن ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮى ﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮد إدﻻء ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪،‬‬ ‫ﺑﻞ ﻫﻮ ﺧﻄﻮة ﻧﺤﻮ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪل واﺳﺘﻌﺎدة اﻟﺤﻘﻮق اﻟﻤﺴﻠﻮﺑﺔ‪ ،‬ﺳﻮاء ﻛﺎن ﺳﺒﺐ‬ ‫اﻟﺸﻜﻮى ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻏﲑ ﻣﻨﺼﻒ ﻣﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ أو اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬أو اﻧﺘﻬﺎك ﻟﺤﻘﻮﻗﻜﻢ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬

‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻳﺴﻌﻰ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻷن ﻳﻜﻮن ﻣﺮﺟﻌﻜﻢ اﻷول ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى ﺿﺪ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﺠﻬﺎت‬ ‫ﻣﻦ ﻣﺪارس‪ ،‬ﻣﺴﺘﺸﻔﻴﺎت‪ ،‬ﻣﻄﺎﻋﻢ‪ ،‬ﴍﻛﺎت ﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻨﻮك‪ ،‬وﴍﻛﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت‬ ‫واﻟﺸﺤﻦ وﺣﱴ أﻓﺮاد ﻣﺜﻞ اﻷﻃﺒﺎء واﻟﻤﺤﺎﻣﲔ‪ .‬ﺑﻔﻀﻞ ﻣﻨﺼﺘﻨﺎ اﻟﺴﻬﻠﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام‪ ،‬ﻟﻦ‬ ‫ﺗﻌﺎﻧﻮا ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﻮى‪ ،‬ﺑﻞ ﺳﺘﺤﻈﻰ ﺑﺨﺪﻣﺔ ﻣﺘﻤﲒة ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻜﻢ اﻟﴪﻳﺔ‬ ‫اﻟﺘﺎﻣﺔ واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﻤﻄﻠﻘﺔ‪ ،‬ﻣﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻜﻢ ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاف اﻟﺸﻜﻮى دون أﻳﺔ ﻣﻀﺎﻳﻘﺎت‬ ‫أو آﺛﺎر ﺟﺎﻧﺒﻴﺔ ﻏﲑ ﻣﺮﻏﻮب ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‪ ،‬ﻧﺆﻣﻦ ﺑﺄن ﻟﻜﻞ ﺷﺨﺺ اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺤﻘﻪ وﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻣﺸﺎﻛﻠﻪ‬ ‫ﻋﱪ وﺳﺎﺋﻞ ﻣﺘﺤﴬة وآﻣﻨﺔ‪ .‬ﻧﺤﻦ ﻧﻘﺪم ﻟﻜﻢ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﻣﺘﻌﺪدة ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮى ﻋﻠﻰ‬ ‫ﴍﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﲔ‪ ،‬اﻟﺒﻨﻮك‪ ،‬اﻟﻤﺪارس‪ ،‬واﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت‪ ،‬إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺿﺪ ﻣﻮاﻗﻊ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ أو ﻣﻮﻇﻔﲔ ﺣﻜﻮﻣﻴﲔ إذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ‪ .‬وﺑﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻧﻜﻮن ﻗﺪ وﻓﺮﻧﺎ‬ ‫ﻟﻜﻢ أدوات ﻓّﻌﺎﻟﺔ ﻻﺳﺘﻌﺎدة ﺣﻘﻮﻗﻜﻢ ﺑﻜﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ وﺑﺪون ﺗﻌﻘﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻋﻨﺪ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﺎوى ﻓﺤﺴﺐ‪ ،‬ﺑﻞ ﻧﻠﻘﻲ اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ‬ ‫أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻹرﺷﺎدات واﻟﻨﺼﺎﺋﺢ ﺣﻮل اﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟﻤﺜﻠﻰ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﻊ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ وﺷﻜﺎوى اﻷﻓﺮاد‪ .‬ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى ﻫﻮ ﻣﻨﱪ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﻓﻲ رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻋﻲ‬ ‫ﻟﺪى اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل راﺋﺪة وﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻹﺣﺼﺎءات‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ‪ .‬ﻧﺤﻦ ﻧﺴﻌﻰ ﻟﺘﻜﻮن ﺣﻠﻮﻟﻨﺎ ﺟﺰءا ﻣﻦ ﺗﺤﺴﲔ ﺟﻮدة اﻟﺤﻴﺎة‬ ‫ﺿﻤﻦ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎت‪.‬‬ ‫أﺧًﲑا وﻟﻴﺲ آﺧًﺮا‪ ،‬ﻣﻊ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى‪ ،‬ﺗﺄﻛﺪوا أن "ﺣﻘﻜﻢ ﻣﺤﻔﻮظ" ﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮد ﺷﻌﺎر‪ ،‬ﺑﻞ ﻫﻮ‬ ‫اﻟﱱام ﺗﺠﺎه ﻛﻞ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻣﻨﺼﺘﻨﺎ‪ .‬ﻧﻘﺪم ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ ﺑﻤﻌﺎﻳﲑ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻷﺟﻞ إﻧﺠﺎح رﺳﺎﻟﺘﻨﺎ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ وﺿﻤﺎن اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ‪ .‬إﻟﻴﻜﻢ ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ‬ ‫واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﻳﻀﻊ ﻧﺼﺐ ﻋﻴﻨﻴﻪ اﺳﺘﻌﺎدة ﺣﻘﻜﻢ‬ ‫ﻓﻲ أﴎع وﻗﺖ وﺑﺄﻓﻀﻞ اﻟﻄﺮق اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‪ .‬زوروا ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮى اﻟﻴﻮم وﻋﺰزوا ﻣﻦ ﺟﻬﻮدﻛﻢ‬ ‫ﻻﺳﱰداد ﺣﻘﻮﻗﻜﻢ واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﺤﻘﻮﻧﻪ‪.‬‬

‫ﻣﻮﻗﻊ ﺷﻜﻮﻯ | ‪shakwaa.com‬‬