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MAR ROSSO - MAIORCA - KENYA - REPUBBLICA DOMINICANA- MAURITIUS - ZANZIBAR

Maggio 2011 - Dicembre 2011

Sommario

Mar Rosso l SHARM EL SHEIKH ALBA CLUB FARAANA ALBA CLUB SOL CYRENE

Mar Rosso l MARSA ALAM

ALBA CLUB SHAMS ALAM

Mar Rosso l HURGHADA

SONESTA PHARAOH BEACH RESORT BEACH ALBATROS RESORT

pag. pag.

6/9 10/11

pag. 12/13 pag. 14/15 pag. 16/17

Spagna l MAIORCA

ALBA CLUB SIESTA MAR pag. 18/19 ALBA CLUB CANYAMEL PARK pag. 20/21 ALBA CLUB COLOMBO

Kenya l WATAMU

ALBA CLUB SUN PALM

pag. 22/23 pag. 24/25

Kenya l MALINDI

ALBA CLUB STEPHANIE SEA HOUSE pag. 26/27

Repubblica Dominicana l BAYAHIBE ALBA CLUB GRAN DOMINICUS

pag. 28/31

Mauritius l GRAND GAUBE

HOTEL CALODYNE SUR MER pag. 32/33

Zanzibar

ALBA CLUB RAS SHUNGI

pag. 34/35

Alba Tour Vi presenta il catalogo Estate 2011. Tra le varie proposte selezionate per Voi con il miglior rapporto qualità prezzo, scegliete la Vacanza che più Vi si addice nelle nostre fantastiche destinazioni: Mar Rosso, Maiorca, Kenya, Repubblica Dominicana, Mauritius, Zanzibar. 3

Offerte SPECIALI

SPECIALE ADULTI A tutti gli adulti in 3° letto Alba Tour offre il 10% di sconto rispetto alla quota da catalogo (ove non diversamente specificato). SPECIALE SPOSI Sconto di € 100 a coppia sulla quota da catalogo (l’offerta non è cumulabile con altri sconti pubblicati nel catalogo ed è richiesta la copia delle pubblicazioni di matrimonio al momento della prenotazione). OVER 60 A coloro che hanno già compiuto i 60 anni Alba Tour offre uno sconto di € 50 sulla quota da catalogo. N.B. Le offerte non sono cumulabili. 4

Noi Viaggiamo GRATIS

BAMBINO GRATIS 0/2 ANNI I bambini fino a 2 anni non compiuti hanno una riduzione del 100% (senza diritto al posto aereo). BAMBINO GRATIS 2/12 ANNI In alcune strutture e nei periodi indicati nelle singole tabelle Alba Tour offre il soggiorno gratuito ai bambini di etĂ inferiore ai 12 anni in camera con 2 adulti. (VerrĂ applicata solo una quota volo fissa, come indicato nelle singole tabelle). RIDUZIONE BAMBINI 2/12 ANNI Tutti i bambini da 2 a 12 anni non compiuti in camera con 2 adulti hanno diritto ad una riduzione sul pacchetto soggiorno + volo come specificato in ogni singola tabella. 5

Mar rosso - SHARM EL SHEIKH

HHHH

Faraana

Mar rosso - SHARM EL SHEIKH

Faraana HHHH

Posizione L’Alba Club Faraana sorge in posizione panoramica sulla splendida baia di Ras Um Sid, famosa per la spettacolare barriera corallina. Dista 25 km dall’aeroporto di Sharm El Sheikh e 7 km da Naama Bay.

Camere 558 camere tutte dotate di servizi privati con asciugacapelli, aria condizionata, tv satellitare, telefono, mini-bar (a pagamento), cassetta di sicurezza, patio o balcone. La sistemazione è prevista in camere Doppie Standard (con possibilità di terzo letto aggiunto). Sono disponibili Camere Duplex (per minimo 2 adulti + 2 bambini e massimo 4 adulti). Le Camere Vista Mare e Fronte Mare sono su richiesta e con supplemento.

Servizi Ristorante principale con servizio a buffet, ristorante grill presso la spiaggia, 6 bar, anfiteatro, disco-pub,

sala riunioni. A pagamento: bar presso la hall, centro benessere, boutique, lavanderia, navetta da/per Naama Bay ad orari prestabiliti, internet point, servizio medico.

ALL INCLUSIVE Comprende le bevande analcoliche e alcoliche locali servite alla spina, durante i pasti e durante tutto l’arco della giornata; snack salati ad orari prestabiliti; “tea time” al pomeriggio con thè, bevande calde e pasticcini. (Non sono incluse le bevande in bottiglia e di importazione, il caffè espresso, e tutto quanto sopra non specificato).

Lo Sport 4 piscine di cui una con idromassaggio, una riscaldata, una con onde artificiali e una per bambini; 2 campi da tennis, ping-pong, area fitness, beach volley, tiro con l’arco. A pagamento: Centro Diving

(www.grandblue.it) con possibilità di effettuare corsi a tutti i livelli con rilascio di brevetto internazionale PADI, noleggio attrezzatura snorkeling.

L’Animazione L’Equipe di animazione Alba Club propone un ricco programma di intrattenimenti diurni e di spettacoli serali. Per i piccoli ospiti (4-12 anni) è presente il Mini Club con attività dedicate per tutto l’arco della giornata.

Spiaggia La spiaggia di sabbia grossa, raggiungibile tramite una scalinata, è dotata di pontile (che consente un comodo accesso al mare oltre la barriera corallina) ed è attrezzata con ombrelloni, lettini (disponibili fino ad esaurimento) e teli mare. Il fondale digradante consente l’accesso al mare direttamente dalla spiaggia a tutti i tipi di clientela.

Alba Club Faraana Partenze dal/al

Adulto 7 notti

01/05-28/07 29/07-04/08 05/08-16/08 17/08-21/08 22/08-28/08 29/08-04/09 05/09-31/10

790 890 1.090 990 890 850 790

4 stelle HHHH ALL INCLUSIVE

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti Bambino Bambino 3° letto 3° letto 7 notti 14 notti

1.290 1.490 1.790 1.690 1.390 1.290 1.290

GRATIS * 50% 50% 50% 50% 50% GRATIS *

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento Bambino Bambino 3° letto Singola 4° letto 4° letto adulto a settimana 7 notti 14 notti

30% 30% 30% 30% 30% 30% 30%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

130 180 290 290 190 170 130

* In caso di bambino Gratis viene applicata una quota fissa volo di 190 € oltre a tutti gli eventuali supplementi. La disponibilità del bambino Gratis è limitata e a suo esaurimento verrà applicata una quota del 50% della quota adulto. Supplemento sistemazione in camera quadrupla 295 € per camera a settimana. Supplemento sistemazione in camera vista mare 180 € per camera a settimana. Supplemento sistemazione in camera fronte mare 260 € per camera a settimana. 9 Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento: 75 € a persona Visto: 25 € a persona; Oneri Aeroportuali: 20 € a persona.

Mar rosso - SHARM EL SHEIKH

Sol Cyrene

Posizione L’hotel della catena internazionale Sol Melià, sorge in splendida posizione all’entrata del Golfo di Aqaba con vista sull’ isola di Tiran, a circa 15 minuti da Naama Bay e 6 km dall’aeroporto.

Camere 200 camere ampie e confortevoli, tutte con servizi privati, aria condizionata, tv satellitare, telefono, mini-frigo, cassetta di sicurezza; alcune con balcone o patio.

Servizi Ristorante principale con servizio a buffet, ristorante à la carte, bar presso la piscina e presso la spiaggia; internet point; servizio di lavanderia, teatro per animazione, navetta da/per Naama Bay a orari prestabiliti (a pagamento).

ALL INCLUSIVE Comprende, a pranzo e cena, acqua, soft drink, vino e birra locali. Snack in tarda mattinata e merenda al pomeriggio. Durante il giorno, nei vari punti di ristoro, vengono serviti bevande locali, cocktail, acqua minerale, soft drink, birra locale e caffè americano. N.B. Le bevande sono alla spina. Il vino locale è offerto solo durante i pasti. Non sono incluse: tutte le bevande di importazione, le bevande alcoliche e analcoliche dopo le 23.00 e tutto quanto non espressamente indicato.

Lo Sport Tre piscine di cui una per bambini, palestra (gratuita), sauna massaggi e bagno turco (a pagamento). Centro Diving interno alla struttura.

HHHH

L’Animazione L’Equipe di animazione Alba Club propone un ricco programma di intrattenimenti diurni e spettacoli serali con il grande coinvolgimento del pubblico. Per i piccoli ospiti (4-12 anni) il MiniClub è presente con attività dedicate per tutto l’arco della giornata in un’area riservata con tornei sportivi e attività ludiche.

Spiaggia Privata di sabbia, a circa 300 metri raggiungibile a piedi e collegata anche con servizio navetta gratuito; attrezzata con ombrelloni, lettini e teli mare (gratuiti); bar e pontile galleggiante.

Alba Club Sol Cyrene Partenze dal/al

01/05-28/07 29/07-04/08 05/08-16/08 17/08-21/08 22/08-28/08 29/08-04/09 05/09-31/10

Adulto 7 notti

690 790 990 950 790 750 690

4 stelle HHHH ALL INCLUSIVE

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti Bambino Bambino 3° letto 3° letto 7 notti 14 notti

1.090 1.290 1.590 1.490 1.190 1.090 1.090

GRATIS* 50% 50% 50% 50% 50% GRATIS*

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento Bambino Bambino 3° letto Singola 4° letto 4° letto adulto a settimana 7 notti 14 notti

30% 30% 30% 30% 30% 30% 30%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

130 170 270 270 180 160 130

* In caso di bambino Gratis viene applicata una quota fissa volo di 190 € oltre a tutti gli eventuali supplementi. La disponibilità del bambino Gratis è limitata e a suo esaurimento verrà applicata una quota del 50% della quota adulto. Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento: 75 € a persona Visto: 25 € a persona; Oneri Aeroportuali: 20 € a persona.

Mar rosso - MARSA ALAM

Shams Alam HHHH

Posizione Situato circa 50 km a Sud di Marsa Alam e a 110 km dall’aeroporto di Marsa Alam, nei pressi della riserva naturale di Wadi Gimal, l’Alba Club Shams Alam si affaccia direttamente su una lunga spiaggia di sabbia. La lontananza da centri abitati e la splendida barriera corallina ne fanno un luogo ideale per le famiglie, per gli amanti delle immersioni e per chi desidera una vacanza tranquilla a contatto con la natura.

Camere Dispone di 160 camere distribuite in gruppi di costruzioni a due piani; tutte le camere sono vista mare (parziale o totale), e dotate di servizi privati, aria condizionata, tv con ricezione satellitare, telefono, frigobar, cassetta di sicurezza, veranda o balcone. Non sono disponibili

camere quadruple: l’hotel accetta la sistemazione di 2 adulti + 2 bambini (sotto i 12 anni) in camera tripla (i 2 bambini dormiranno insieme nello stesso letto).

Servizi Ristorante con servizio a buffet, due bar di cui uno presso la piscina e uno presso la spiaggia, cambio valuta, bazar, servizio di lavanderia.

ALL INCLUSIVE Sono incluse le bevande locali, alcoliche e analcoliche alla spina, durante i pasti e per tutto l’arco della giornata; “tea-time” con snack dolci e salati ad orari prestabiliti (non sono incluse le bevande di importazione, il caffè espresso e tutto quanto sopra non specificato).

Lo Sport Piscina, ping-pong, palestra, beach volley, biliardo. A pagamento: Centro

Diving e windsurf a pochi passi dall’hotel, con istruttori qualificati.

L’Animazione L’Equipe di animazione Alba Club propone un ricco programma di attività diurne e di spettacoli serali con il grande coinvolgimento del pubblico. Per i piccoli ospiti (4-12 anni) è presente il Mini Club con attività dedicate (ad orari prestabiliti).

Spiaggia L’hotel è dotato di una bellissima e ampia spiaggia di sabbia, attrezzata con ombrelloni, lettini e teli mare (gratuiti). Dalla spiaggia si accede comodamente al mare e alla stupenda barriera corallina.

Alba Club Shams Alam Partenze dal/al

Adulto 7 notti

01/05-28/07 29/07-04/08 05/08-16/08 17/08-21/08 22/08-28/08 29/08-04/09 05/09-31/10

750 890 1.090 990 850 790 750

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti 1° Bambino 1° Bambino 3° letto 3° letto 7 notti 14 notti

1.090 1.490 1.790 1.690 1.390 1.190 1.090

Gratis * 50% 50% 50% 50% 50% Gratis *

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

4 stelle HHHH ALL INCLUSIVE Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento 2° Bambino 2° Bambino 3° letto Singola 3° letto 3° letto adulto a settimana 7 notti 14 notti

30% 30% 30% 30% 30% 30% 30%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

130 180 290 290 190 170 130

* In caso di bambino Gratis viene applicata una quota fissa volo di 190 € oltre a tutti gli eventuali supplementi. La disponibilità del bambino Gratis è limitata e a suo esaurimento verrà applicata una quota del 50% della quota adulto. N.B. In caso di camera quadrupla con 2 Ad + 2 Chd la sistemazione è in 3 letti con un unico letto per 2 bambini Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento: 75 € a persona 13 Visto: 25 € a persona; Oneri Aeroportuali: 20 € a persona

Mar Rosso - HURGHADA

HHHHH

Sonesta Pharaoh Beach Resort

Posizione Prestigioso hotel della catena internazionale Sonesta, si affaccia direttamente sulla spiaggia di sabbia privata, a 15 km dall’aeroporto e a 18 km dal centro di Hurghada. Immerso in più di 75.000 metri quadrati di zona verde, il Sonesta Pharaoh offre infrastrutture e attrezzature moderne che unitamente alla qualità del servizio renderanno indimenticabile la vostra vacanza sul Mar Rosso.

Camere Il Sonesta Pharaoh dispone di circa 400 camere distribuite tra il corpo centrale (main building), un’ala laterale (sport building, a circa 50 metri dal corpo principale) e numerosi bungalow sparsi tra il corpo centrale e la spiaggia. Le camere, arredate con gusto, sono dotate di servizi privati, asciugacapelli, balcone, telefono diretto, aria condizionata, tv con ricezione satellitare, mini-bar e cassetta di sicurezza.

Servizi

Ristorante principale a buffet e ristorante con menu à la carte, con possibilità di scelta tra piatti tipici locali e cucina internazionale; snack bar presso la piscina e presso la spiaggia. Nell’albergo sono a Vostra disposizione numerosi servizi: piscina interna climatizzata, banca (sono accettate le principali carte di credito), lavanderia, servizio medico, parrucchiere, idromassaggio, sauna, bagno turco, massaggi, shop gallery, sale congressi, organizzazione escursioni; servizio navetta per Hurghada (a pagamento) e golf car per muoversi all’interno del villaggio.

ALL INCLUSIVE Comprende acqua minerale, soft drink, thè, caffè e alcolici locali, ai pasti e durante l’arco della giornata fino alle 24.00. Snack in tarda mattinata e nel pomeriggio presso i vari punti di ristoro. N.B. Le bevande sono alla spina.

Non sono incluse: bevande di importazione, caffè espresso, succhi di frutta, tutti gli snack e tutte le bevande dopo le 24.00, e tutto quanto non espressamente indicato.

Attività Sportive Due piscine, due campi da tennis, campo sportivo polivalente e centro fitness con palestra, biliardo, ping-pong e bocce. Centro Diving a gestione italiana con team di istruttori qualificati che organizzano immersioni e snorkeling per esperti e principianti.

L’Animazione Intrattenimenti diurni e serali con animazione soft-internazionale; miniclub.

Spiaggia Ampia spiaggia privata di sabbia, attrezzata con ombrelloni, lettini e teli mare (gratuiti). Snack bar e pontile per attracco imbarcazioni, per escursioni e immersioni.

Sonesta Pharaoh Beach Resort Partenze dal/al

01/05-28/07 29/07-04/08 05/08-16/08 17/08-21/08 22/08-28/08 29/08-04/09 05/09-30/09 01/10-31/10

Adulto 7 notti

690 850 990 890 790 750 750 790

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti Bambino Bambino 3° letto 3° letto 7 notti 14 notti

990 1.390 1.690 1.590 1.350 1.190 1.090 1.250

GRATIS* 50% 50% 50% 50% 50% GRATIS* GRATIS*

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

5 stelle HHHHH ALL INCLUSIVE

Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento Bambino Bambino 3° letto Singola 4° letto 4° letto adulto a settimana 7 notti 14 notti

30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

140 220 290 290 240 180 160 160

* In caso di bambino Gratis viene applicata una quota fissa volo di 190 € oltre a tutti gli eventuali supplementi. La disponibilità del bambino Gratis è limitata e a suo esaurimento verrà applicata una quota del 50% della quota adulto per qualsiasi trattamento richiesto. Riduzione Mezza Pensione (+ 1 soft drink a persona a pasto) 80 € per persona a settimana. Supplemento sistemazione in Main Building 60 € per persona a settimana. 15 Supplemento sistemazione in Bungalow 120 € per persona a settimana. Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento: 75 € a persona Visto: 25 € a persona; Oneri Aeroportuali: 20 € a persona.

Mar Rosso - HURGHADA

HHHHH

Beach Albatros Resort

Posizione Direttamente affacciato sul mare l’hotel dista 7 km dall’aeroporto internazionale e 15 km dal centro di Hurghada.

Camere 680 camere tutte dotate di servizi privati con asciugacapelli, aria condizionata, telefono, frigo-bar, tv satellitare, balcone o terrazza.

Servizi Quattro ristoranti con servizio a buffet, quattro bar di cui uno presso la spiaggia, disco pub, ricevimento con servizio cambio valuta (sono accettate le principali carte di credito). A pagamento: lavanderia, cassette di sicurezza presso la reception, servizio medico, navetta per il centro di Hurghada.

ALL INCLUSIVE Include bevande locali alla spina (acqua, soft drink ed alcolici locali) durante i pasti e durante l’arco della giornata nei vari punti di ristoro, fino alle 24.00. Snack dolci e salati durante il giorno. (Non sono inclusi caffè espresso, bevande di importazione e tutto quanto non espressamente indicato).

Attività Sportive Quattro piscine di cui una per bambini, beach volley, freccette, mini-golf, ginnastica aerobica, ping-pong, sauna. A pagamento: tre campi da tennis, centro diving, sport acquatici, biliardo e massaggi.

L’Animazione Animazione soft-internazionale non parlante italiano, con attività sportive

e intrattenimenti diurni e serali; miniclub per bambini 4-12 anni.

Spiaggia Di sabbia privata, attrezzata con ombrelloni, lettini e teli mare (gratuiti, disponibili fino ad esaurimento).

Beach Albatros Resort Partenze dal/al

01/05-28/07 29/07-04/08 05/08-16/08 17/08-21/08 22/08-28/08 29/08-04/09 05/09-31/10

Adulto 7 notti

595 750 890 850 750 690 690

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti Bambino Bambino 3° letto 3° letto 7 notti 14 notti

890 1.190 1.490 1.390 1.190 1.090 1.090

GRATIS* 50% 50% 50% 50% 50% GRATIS*

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

5 stelle HHHHH ALL INCLUSIVE Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento Bambino Bambino 3° letto Singola 4° letto 4° letto adulto a settimana 7 notti 14 notti

N.D. N.D. N.D. N.D. N.D. N.D. N.D.

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

120 180 260 260 220 170 160

* In caso di bambino Gratis viene applicata una quota fissa volo di 190 € oltre a tutti gli eventuali supplementi. La disponibilità del bambino Gratis è limitata e a suo esaurimento verrà applicata una quota del 50% della quota adulto. Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento: 75 € a persona; Visto: 25 € a persona; Oneri Aeroportuali: 20 € a persona

BaLEari - MAIORCA

Siesta Mar HHHH

Posizione L’Alba Club Siesta Mar sorge a 130 metri dalla spiaggia di sabbia bianca e fine di Santa Ponsa, graziosa località situata sulla costa occidentale di Maiorca, a 30 km dall’aeroporto. Per la sua posizione è consigliato sia a famiglie con bambini sia ai giovani: a circa 15 minuti si trova Magalluf, rinomata per la vita notturna, e a circa 20 km il vivace lungomare di Palma di Maiorca.

Camere L’hotel dispone di 113 camere tutte ben arredate e dotate di servizi privati con asciugacapelli, telefono, tv satellitare, aria condizionata e balcone; cassetta di sicurezza a pagamento. Le camere triple sono formate da una doppia più un letto

aggiunto più piccolo. In alcune camere può essere aggiunto un divano letto con letto estraibile per massimo 2 adulti + 2 bambini.

Servizi Ristorante principale con servizio a buffet (durante i pasti vengono offerti vino locale ed acqua minerale al dispenser); bar, snack-bar a bordo piscina, sala soggiorno/lettura, sala tv, ricevimento.

Lo Sport Piscina coperta con Jacuzzi, piscina all’aperto con terrazza solarium (utilizzo gratuito di ombrelloni e lettini, non sono disponibili teli mare), sauna (a pagamento), biliardo, freccette, ginnastica aerobica, aquagym, area fitness attrezzata, pallanuoto, beach volley, bocce.

L’Animazione L’Equipe di animazione Alba Club propone un ricco programma di intrattenimenti diurni e spettacoli serali con il grande coinvolgimento del pubblico. Per i piccoli ospiti (4-12 anni) è presente il Mini-Club, con attività dedicate per tutto l’arco della giornata in un’area riservata con gare, tornei ed attività ludiche.

Spiaggia Comodamente raggiungibile a piedi, a soli 130 metri, si trova l’ampia spiaggia di sabbia di Santa Ponsa attrezzata con ombrelloni e lettini (a pagamento fino ad esaurimento). Ricordiamo che per legge in Spagna gli hotel non possono avere spiagge private. Pertanto ombrelloni, lettini e teli mare non sono inclusi nel servizio del club.

Alba Club Siesta Mar Partenze dal/al

Adulto 7 notti

15/05-05/06 06/06-30/06 01/07-29/07 30/07-05/08 06/08-16/08 17/08-21/08 22/08-31/08 01/09-05/09 06/09-30/09

590 690 750 990 1.290 1.190 890 690 590

4 stelle HHHH PENSIONE COMPLETA (+ acqua e vino)

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti Bambino Bambino 2/6 anni 2/6 anni 3/4°letto 3/4°letto 7 notti 14 notti

990 1.190 1.190 1.790 1.890 1.690 1.190 1.090 990

GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS*

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento Bambino Bambino 3° letto Singola 7/11 anni 7/11 anni adulto a settimana 3/4°letto 3/4°letto 7 notti 14 notti

GRATIS* GRATIS* 50% 50% 50% 50% 50% GRATIS* GRATIS*

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

100 150 180 290 395 395 290 150 100

* In caso di bambino Gratis viene applicata una quota fissa volo di 140 € oltre a tutti gli eventuali supplementi La disponibilità del bambino Gratis è limitata e a suo esaurimento verrà applicata una quota del 50% della quota adulto. N.B. Le camere quadruple (disponibili solo per 2 adulti e 2 bambini) sono composte da 1 letto matrimoniale e 1 divano letto estraibile. 19 Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento: 75 € a persona; Oneri Aeroportuali: 30 € a persona.

BaLEari - MAIORCA

Canyamel Park HHHH

Posizione L’Alba Club Canyamel Park si trova nella zona orientale dell’isola a soli 50 metri dalla spiaggia di sabbia della tranquilla baia di Canyamel, all’interno di un parco naturale, luogo ideale per famiglie e per chi preferisce una vacanza rilassante. Dista circa 10 km dalle località turistiche di Cala Ratjada e Cala Millor, a circa un’ora dall’aeroporto e 70 km da Palma di Maiorca.

Camere 130 camere tutte dotate di servizi privati con ascugacapelli, aria condizionata, telefono, tv con ricezione satellitare, cassetta di sicurezza (a pagamento), balcone.

Servizi Ristorante principale a buffet (è obbligatorio per l’uomo l’uso del

pantalone lungo a cena), ricevimento, sala tv, solarium e terrazze attrezzate intorno alla piscina. Nella vicina Cala Ratjada (a circa 10 km) si trovano ristoranti, locali e negozi di vario genere.

Lo Sport Piscina, sette campi da tennis (a pagamento ed esterni alla struttura), ping-pong, freccette, ginnastica aerobica, aquagym, area fitness attrezzata e gratuita, noleggio biciclette a pagamento.

L’Animazione L’Equipe di animazione Alba Club propone un ricco programma di intrattenimenti diurni e spettacoli serali con il grande coinvolgimento del pubblico. Per i piccoli ospiti (4-12) è presente il Mini-Club, con attività dedicate per tutto l’arco della giornata in un’area riservata con gare,

tornei ed attività ludiche.

Spiaggia La spiaggia si trova a 50 metri dall’hotel (con attraversamento stradale). Ricordiamo che per legge in Spagna gli hotel non possono avere spiagge private. Pertanto ombrelloni, lettini e teli mare non sono inclusi nel servizio del club, ma sono disponibili, a pagamento direttamente in spiaggia.

Alba Club Canyamel Park Partenze dal/al

Adulto 7 notti

15/05-05/06 06/06-30/06 01/07-29/07 30/07-05/08 06/08-16/08 17/08-21/08 22/08-31/08 01/09-05/09 06/09-30/09

590 690 750 990 1.290 1.190 890 690 590

4 stelle HHHH PENSIONE COMPLETA (+ acqua e vino)

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti Bambino Bambino 2/6 anni 2/6 anni 3°letto 3°letto 7 notti 14 notti

990 1.190 1.190 1.790 1.890 1.690 1.190 1.090 990

GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS*

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento Bambino Bambino 3° letto Singola 7/11 anni 7/11 anni adulto a settimana 3°letto 3°letto 7 notti 14 notti

GRATIS* GRATIS* 50% 50% 50% 50% 50% GRATIS* GRATIS*

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

100 150 180 290 395 395 290 150 100

* In caso di bambino Gratis viene applicata una quota fissa volo di 140 € oltre a tutti gli eventuali supplementi La disponibilità del bambino Gratis è limitata e a suo esaurimento verrà applicata una quota del 50% della quota adulto. Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento: 75 € 21 a persona; Oneri Aeroportuali: 30 € a persona .

BaLEari - MAIORCA

Colombo

Posizione L’hotel, della catena internazionale Catalonia, sorge sulla costa orientale dell’isola nella caratteristica baia di S’Illot. Dista circa 70 km dall’aeroporto e da Palma di Maiorca e soli 5 km da Cala Millor e Cala Bona, rinomate per la vivace vita notturna. Direttamente affacciato su una bellissima spiaggia di sabbia bianca, l’hotel offre un ambiente ideale per le famiglie e per chi desidera una vacanza all’insegna del mare, della tranquillità e del relax.

Camere 139 camere tutte dotate di servizi privati, aria condizionata, telefono, tv con ricezione satellitare, cassetta di sicurezza (a pagamento). Le camere quadruple hanno 1 letto aggiunto + 1

divano letto, per massimo 2 adulti + 2 bambini.

Servizi Ristorante a buffet, reception, bar, biliardo, piscina. A pochi passi dall’ hotel si trovano ristoranti, locali e negozi di vario genere.

L’Animazione L’Equipe Alba Club propone, nel pieno rispetto della privacy e del relax, un programma soft di animazione con attività diurne e intrattenimenti serali. Per i piccoli ospiti (4-12 anni) è presente il Mini Club con attività dedicate.

Spiaggia L’ hotel si affaccia direttamente sulla spiaggia di sabbia bianca e fine. N.B. Ricordiamo che per legge gli hotel non possono avere spiagge

HHH

private. Pertanto ombrelloni, lettini e teli mare non sono inclusi nel servizio del club, ma sono disponibili, a pagamento direttamente in spiaggia.

Alba Club Colombo Partenze dal/al

12/06-30/06 01/07-29/07 30/07-05/08 06/08-16/08 17/08-21/08 22/08-31/08 01/09-11/09

Adulto 7 notti

495 590 690 990 890 650 495

3 stelle HHH PENSIONE COMPLETA (+ acqua e vino)

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti Bambino Bambino 2/6 anni 2/6 anni 3/4°letto 3/4°letto 7 notti 14 notti

850 950 1.390 1.490 1.290 950 850

GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS*

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento Bambino Bambino 3° letto Singola 7/11 anni 7/11 anni adulto a settimana 3/4°letto 3/4°letto 7 notti 14 notti

GRATIS* 50% 50% 50% 50% 50% GRATIS*

50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

140 170 250 350 350 250 140

* In caso di bambino Gratis viene applicata una quota fissa volo di 140 € oltre a tutti gli eventuali supplementi La disponibilità del bambino Gratis è limitata e a suo esaurimento verrà applicata una quota del 50% della quota adulto. N.B. Le camere quadruple (disponibili solo per 2 adulti e 2 bambini) sono composte da 1 letto matrimoniale, 1 letto aggiunto e 1 divano letto. 23 Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento: 75 € a persona; Oneri Aeroportuali: 30 € a persona.

KENYa - WATAMU

Sun Palm

Posizione L’Alba Club Sun Palm si trova in una delle più incantevoli baie di Watamu dalla spiaggia di sabbia corallina bianchissima e con gli inconfondibili isolotti immersi nel mare turchese. La struttura è situata a pochi minuti dal piccolo villaggio di Watamu, 15 km a Sud di Malindi e circa 100 km a Nord dell’aeroporto internazionale di Mombasa. Il resort, immerso in un lussureggiante giardino offre ai suoi ospiti la tranquillità e gli spazi necessari per una vacanza all’insegna del mare, sole e relax.

Camere Dispone di 50 camere tutte dotate di servizi privati con doccia, aria condizionata e ventilatore, frigo-bar, televisione, cassetta di sicurezza (a pagamento), veranda o balcone.

Servizi Un ristorante principale a buffet, un ristorante à la carte presso la spiaggia (a pagamento), bar, centro massaggi, boutique, ufficio escursioni e safari. Servizio taxi per Malindi a pagamento.

SOFT ALL INCLUSIVE Comprende vino rosso e bianco servito a dispenser solo durante i pasti; tutte le bevande analcoliche locali alla spina durante i pasti e per tutto l’arco della giornata dalle 10.00 alle 23.00; thè, caffè e pasticcini serviti al pomeriggio durante il “tea time”. (Non sono inclusi gli alcolici, le bevande in bottiglia e di importazione, il caffè espresso, e tutto quanto sopra non specificato).

Lo Sport Piscina per adulti e per bambini; beach volley, biliardo. Diving

Center interno con istruttori qualificati e possibilità di effettuare corsi a tutti i livelli, con rilascio di brevetto internazionale PADI (www. upindediving.com). Nelle vicinanze passeggiate a cavallo.

L’Animazione L’Equipe di animazione Alba Club propone, nel pieno rispetto della privacy e del relax, un programma diurno e intrattenimento serale con spettacoli e folcklore locali.

Spiaggia Spiaggia di sabbia bianca protetta dalla barriera corallina del Parco Marino di Watamu. La spiaggia è attrezzata con lettini prendisole e teli mare. (Il fenomeno delle maree in alcuni periodi può modificarne la morfologia).

Alba Club Sun Palm Partenze dal/al

Adulto 7 notti

01/07-27/07 28/07-03/08 04/08-21/08 22/08-31/08 01/09-30/09 01/10-12/12

1.190 1.290 1.590 1.290 1.190 1.290

SOFT ALL INCLUSIVE

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti Bambino Bambino 3° letto 3° letto 7 notti 14 notti

1.690 1.890 2.390 1.790 1.590 1.790

40% 40% 40% 40% 40% 40%

Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento Bambino Bambino 3° letto Singola 4° letto 4° letto adulto a settimana 7 notti 14 notti

20% 20% 20% 20% 20% 20%

10% 10% 10% 10% 10% 10%

130 200 290 200 130 180

Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento 95 € a persona; Oneri Aeroportuali 40 € a persona; Da pagare in loco: Visto 50 $ circa a persona; Tasse Aeroportuali di uscita 30 $ circa a persona (solo con voli Meridiana Fly).

KENYa - MALINDI

Stephanie Sea House

Posizione L’Alba Club Stephanie Sea House, immerso in un meraviglioso giardino tropicale, sorge sulla spiaggia del Parco Nazionale Marino. E’ situato a circa 4 km dal centro di Malindi e 110 km dall’aeroporto internazionale di Mombasa.

Camere L’hotel dispone di 60 camere suddivise in tre differenti aree: la zona principale, denominata “Beach Club”, dove si trovano tutti i servizi principali e le aree comuni; alle spalle, quasi adiacente (separata solo da una strada) sorge la zona “Lodge”. Più distante, a circa 300 metri e separata dalla strada, sorge la zona di più recente costruzione denominata “Stephanie Villas”. Le camere sono dotate di aria condizionata, ventilatore a soffitto,

frigo-bar (escluso nelle Villas) e veranda.

Servizi Reception e living room con tv satellitare e biliardo, ristorante affacciato sull’Oceano Indiano con servizio a buffet e angolo della “pasta”; bar presso la piscina, bar sulla terrazza-solarium.

Lo Sport Piscina, biliardo, freccette, pingpong, risveglio muscolare, ginnastica aerobica. A pagamento nelle vicinanze: Centro Diving, kite surf e pesca d’altura, tennis ed equitazione.

L’Animazione L’Equipe di animazione Alba Club propone, nel pieno rispetto della privacy e del relax, un programma diurno e intrattenimento serale, spettacoli e folklore locale.

Spiaggia Spiaggia attrezzata con lettini e teli mare (il fenomeno delle maree in alcuni periodi può modificarne la morfologia).

Alba Club Stephanie Sea House Partenze dal/al

Adulto 7 notti

Adulto 14 notti

01/07-27/07 28/07-03/08 04/08-21/08 22/08-31/08 01/09-30/09 01/10-12/12

1.090 1.190 1.490 1.190 1.090 1.190

1.590 1.790 2.290 1.690 1.490 1.690

SOFT ALL INCLUSIVE

Riduzione Bambino 3° letto 7 notti

Riduzione Bambino 3° letto 14 notti

40% 40% 40% 40% 40% 40%

Riduzione Supplemento 3° letto Singola adulto a settimana

10% 10% 10% 10% 10% 10%

120 190 260 190 120 160

rEpuBBLiCa DoMiNiCaNa - BAYAHIBE

HHHH

Gran Dominicus

rEpuBBLiCa DoMiNiCaNa - BAYAHIBE

HHHH

Gran Dominicus

Posizione Il prestigioso resort, immerso in un lussureggiante giardino tropicale, si affaccia direttamente sulla famosa spiaggia di sabbia bianca e fine di Bayahibe. Sorge sulla costa sud orientale dell’isola, a 20 km circa dall’aeroporto di La Romana e 100 km dall’aeroporto internazionale di Punta Cana.

Camere Dispone di 404 camere distribuite in villette a due piani, immerse nel giardino tropicale (le triple e le quadruple sono composte da 2 letti a una piazza e mezza: 2 persone dormono nello stesso letto). Sono tutte dotate di aria condizionata centralizzata, ventilatore, telefono, cassetta di sicurezza, servizi privati con asciugacapelli, televisione satellitare, mini-bar, patio o balcone.

Servizi Ristorante principale con servizio a buffet, sei ristoranti a tema à la carte (a pagamento); cinque bar, snack bar presso la spiaggia, discoteca, anfiteatro per spettacoli. A pagamento: Spa con centro estetico, trattamenti e massaggi; boutique, connessione a internet, servizio lavanderia, servizio medico, noleggio auto.

ALL INCLUSIVE Comprende cocktail di benvenuto, colazione pranzo e cena a buffet, bevande locali alcoliche e analcoliche, snack dolci e salati nei vari punti di ristoro durante tutto l’arco della giornata, entrata in discoteca. (Non sono comprese le bevande di importazione e tutto quanto non specificato).

Lo Sport Piscina con area per bambini, due campi da tennis, campo da basket, tiro con l’arco, area fitness, ginnastica aerobica, beach volley, corsi di ballo. A pagamento: Centro Diving e sport acquatici (snorkeling, windsurf, catamarano).

L’Animazione Lo staff di animazione italiano integrato con personale locale, offre un programma di carattere internazionale con intrattenimenti diurni, attività sportive e spettacoli serali; Mini-Club per bambini 4/12 anni.

Spiaggia Lunga spiaggia di sabbia bianca e finissima, attrezzata con lettini e teli mare gratuiti.

Alba Club Gran Dominicus Partenze dal/al

Adulto 7 notti

01/05-22/07 23/07-29/07 30/07-05/08 06/08-16/08 17/08-23/08 24/08-31/08 01/09-31/10 01/11-12/12

1.090 1.290 1.390 1.690 1.590 1.290 1.090 1.190

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti 1° Bambino 1° Bambino 3° letto 3° letto 7 notti 14 notti

1.590 1.790 2.190 2.590 2.090 1.690 1.590 1.690

40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40%

4 stelle HHHH ALL INCLUSIVE

Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento 2° Bambino 2° Bambino 3° letto Singola 3° letto 3° letto adulto a settimana 7 notti 14 notti

20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento 95 € a persona; Oneri Aeroportuali 80 € a persona; Da pagare in loco: Visto di entrata 10 $ a persona; Tasse Aeroportuali 20 $ circa a persona.

140 250 290 395 290 250 150 160

Mauritius - GRAND GAUBE

HHH Sup

Hotel Calodyne Sur Mer

Posizione L’Hotel Calodyne Sur Mer è situato a Nord Est dell’isola a soli 15 minuti da Grand Baie località rinomata per la movida notturna, a 40 minuti dalla vivace capitale Port Luis e circa un’ora dall’aeroporto. Il resort, immerso in un rigoglioso giardino tropicale, sorge in posizione privilegiata con vista panoramica su una delle più grandi lagune turchesi di Mauritius caratterizzata da 5 isole satellite situate al di là della barriera corallina.

Camere Le 82 camere, tutte dotate di ogni confort, dispongono di veranda o balcone, un piccolo salottino, minibar, telefono, aria condizionata, cassetta di sicurezza, TV satellitare e servizi privati con asciugacapelli. Sono disponibili family room (per

minimo 4 e massimo 6 persone) con sistemazioni composte da 2 o 3 camere da letto.

Servizi Ristorante principale a buffet situato sul mare, ristorante à la carte (a pagamento), bar. A pagamento: Spa (massaggi ayurvedici e trattamenti per il corpo), boutique, servizio baby sitter, lavanderia, internet point, servizio taxi, ufficio escursioni ed autonoleggio.

SOFT All Inclusive Comprende, durante i pasti e durante l’arco della giornata dalle 10.00 alle 22.00, tutte le bevande analcoliche locali in bicchiere come Coca Cola, Fanta, Sprite, acqua naturale, acqua frizzante e succhi di frutta (solo durante i pasti è servito un bicchiere

di vino locale). Snack time durante la mattinata e “tea time” tutti i pomeriggi con thè, caffè americano e dolci. Cocktail del giorno: prima di cena un cocktail a persona, alcolico o analcolico, verrà servito nell’area bar. (Non sono inclusi gli alcolici, le bevande in bottiglia e di importazione, il caffè espresso, e tutto quanto sopra non specificato).

Attività Sportive Ampia piscina attrezzata. A disposizione degli ospiti: canoe e pedalò, ping pong, biliardo, bocce e freccette. Nelle vicinanze centro Diving e centro kite surf.

Spiaggia Spiaggia di sabbia bianca attrezzata con lettini e teli mare.

Hotel Calodyne Sur Mer Partenze dal/al

Adulto 7 notti

01/05-27/07 28/07-03/08 04/08-16/08 17/08-23/08 24/08-31/08 01/09-31/10 01/11-12/12

1.290 1.490 1.890 1.690 1.390 1.290 1.390

Adulto Riduzione Riduzione 14 notti Bambino Bambino 3° letto 3° letto 7 notti 14 notti

1.890 2.190 2.590 2.290 1.890 1.890 1.990

40% 40% 40% 40% 40% 40% 40%

3 stelle Sup HHH SOFT ALL INCLUSIVE Riduzione Riduzione Riduzione Supplemento Bambino Bambino 3° letto Singola 4° letto 4° letto adulto a settimana 7 notti 14 notti

20% 20% 20% 20% 20% 20% 20%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

200 230 290 290 230 200 200

Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento 95 € a persona; Oneri Aeroportuali 40 € a persona; Da pagare in loco: Tasse Aeroportuali 47 € circa a persona.

ZaNZiBar

Ras Shungi

Posizione L’Alba Club Ras Shungi sorge in posizione panoramica con splendida vista sull’Oceano Indiano, sulla costa sud orientale di Zanzibar, tra Jambiani e Makunduchi. Dista 64 km dalla caratteristica cittadina di Stonetown e 60 km dall’aeroporto internazionale. Direttamente affacciato sul mare, il Resort offre ai suoi ospiti una vacanza a contatto con la natura, all’insegna della tranquillità e del relax.

Camere Dispone di 29 camere (di cui 8 con possibilità di 3° letto aggiunto), tutte dotate di servizi privati con doccia e asciugacapelli, aria condizionata e ventilatore, veranda.

Servizi Reception, ristorante con vista sull’Oceano Indiano con servizio a buffet, bar centrale, piscina attrezzata con lettini prendisole. A pagamento: boutique, servizio massaggi, ufficio escursioni, internet point, snack-bar presso il pontile.

SOFT ALL INCLUSIVE Comprende acqua naturale e bevande analcoliche locali alla spina durante i pasti e dalle 10.00 alle 23.00 presso il bar centrale; vino rosso e bianco servito a dispenser solo durante i pasti; thè, caffè e pasticcini durante il “tea time” nel pomeriggio. (Non sono inclusi gli alcolici, tutte le bevande in bottiglia e di importazione, il caffè espresso e

HHH sup

tutto quanto sopra non specificato).

L’Animazione L’Equipe di animazione Alba Club propone, nel pieno rispetto della privacy e del relax, un programma diurno con giochi e attività sportive (risveglio muscolare, acqua gym) e spettacoli serali folkloristici.

Spiaggia Il mare è raggiungibile direttamente sia da alcuni tratti della spiaggia di sabbia bianca corallina che dal pontile. (Il fenomeno delle alte e basse maree modifica costantemente la morfologia della spiaggia, ma sono sempre presenti zone fronte mare con sabbia bianca, attrezzate con ombrelloni e lettini).

Alba Club Ras Shungi Partenze dal/al

Adulto 7 notti

Adulto 14 notti

18/07-31/07 01/08-04/08 05/08-18/08 19/08-01/09 02/09-30/09 01/10-14/12

990 1.090 1.390 1.090 990 1.090

1.390 1.590 1.990 1.490 1.390 1.490

3 stelle Sup HHH SOFT ALL INCLUSIVE Riduzione Bambino 3° letto 7 notti

Riduzione Bambino 3° letto 14 notti

40% 40% 40% 40% 40% 40%

Riduzione Supplemento 3° letto Singola adulto a settimana

10% 10% 10% 10% 10% 10%

100 180 260 180 100 120

Le quote non comprendono: Spese Apertura Pratica inclusa Assicurazione Annullamento 95 € a persona; Oneri Aeroportuali 40 € a persona. Da pagare in loco: Visto di entrata 50 $ circa a persona; Tasse Aeroportuali di uscita 38 $ circa a persona.

Informazioni

LE QUOTE NON COMPRENDONO Le bevande (salvo dove diversamente specificato) e i pasti non indicati in ogni singolo programma; le mance, gli extra in genere, i trasferimenti da e per gli aeroporti in Italia, il visto di ingresso, le tasse aeroportuali e tutto quanto non espressamente indicato nella voce “Le quote comprendono”. SPESE APERTURA PRATICA La quota individuale di apertura pratica è sempre dovuta e comprende i costi fissi di prenotazione, l’Assicurazione Medico-Bagaglio e l’Assicurazione Annullamento Viaggio: 95 € a persona Repubblica Dominicana, Kenya, Mauritius, Zanzibar; 75 € Mar Rosso, Maiorca. ASSISTENZA MEDICA E SANITARIA I costi relativi a prestazioni di assistenza medica e sanitaria eventualmente necessarie saranno coperti dalla Compagnia Assicurativa nella misura ed alle condizioni descritte nel documento informativo scaricabile dal sito www.albatour.net. Raccomandiamo ai clienti, in caso di necessità, di attenersi scrupolosamente alle istruzioni indicate nel documento informativo, declinando ogni responsabilità in caso di mancata ottemperanza a quanto indicato. DATI ANAGRAFICI DEI PARTECIPANTI Al momento della prenotazione, i partecipanti sono tenuti a comunicare con esattezza nome e cognome (data di nascita per ragazzi inferiori ai 12 anni), che dovranno corrispondere a quelli esposti sul documento personale valido per l’espatrio e saranno utilizzati dal Tour Operator per l’intestazione dei biglietti aerei e dei voucher alberghieri. In caso di non conformità dei dati forniti rispetto a quelli reali potrà essere negato dalle autorità competenti l’imbarco o il soggiorno ed il Tour Operator non sarà responsabile della relativa perdita del viaggio e di tutte quelle spese conseguenti alla mancata partenza o al forzato rientro. Queste spese saranno interamente a carico del partecipante. OPERATIVI E ORARI DEI VOLI Operativi e orari dei voli comunicati al momento della prenotazione si intendono come indicativi e non costituiscono parte essenziale dei servizi previsti dal contratto in

quanto soggetti a variazioni, a volte senza preavviso, anche con l’introduzione di scali intermedi non previsti. Le Compagnie Aeree si riservano il diritto di sostituire l’aeromobile previsto con altro di analoga qualità di loro proprietà o di altra compagnia. Alba Tour si riserva inoltre la facoltà di raggruppare su un unico scalo le partenze previste da diversi scali italiani con trasporto dei passeggeri in autopullman, riproteggere i passeggeri con voli di linea (con eventuali scali tecnici), provvedere a doppi scali nei Paesi di destinazione. I nostri soggiorni hanno inizio e termine dagli aeroporti indicati. Consigliamo di non acquistare eventuali trasferimenti di avvicinamento agli aeroporti di partenza e di ritorno con margini di orario ridotti dal momento che non potremo essere ritenuti responsabili di eventuali danni o maggiori spese che possano derivare dall’eventuale perdita di coincidenze a causa dei ritardi dei voli. Alba Tour potrà inoltre sostituire secondo necessità l’aeromobile o la compagnia aerea con altri di analoga qualità. Per orari definitivi, scali non previsti e luogo di ritrovo, riferirsi a quanto riportato nel Foglio di Convocazione inviato all’Agenzia di Viaggi in tempo utile prima della partenza. Tutte le comunicazioni relative ad eventuali variazioni saranno comunicate esclusivamente all’Agenzia di Viaggi che ha effettuato la prenotazione ed alla quale vi consigliamo di rivolgervi prima della partenza. N.B. Per il volo di rientro, potendo subire variazioni di orario, i clienti sono tenuti a farsi riconfermare l’orario dai nostri assistenti in loco. BAGAGLIO Ricordiamo che sui voli speciali charter è consentito il trasporto di bagagli con franchigia di 15 kg. di peso per persona per i voli di medio raggio e 20 kg. per i voli di lungo raggio, e di un solo bagaglio a mano non superiore a 5 kg. Ogni eventuale eccedenza dovrà essere regolata prima dell’imbarco alle tariffe in vigore. In caso di smarrimento del bagaglio durante i trasferimenti aerei, è indispensabile procedere, prima di lasciare l’aeroporto, alla stesura dell’apposito modulo di denuncia smarrimento bagaglio presso l’ufficio aeroportuale di competenza. VOLI SPECIALI I voli speciali (charter) si intendono noleggiati con la formula

“vuoto/pieno”. Le condizioni di questo noleggio ci obbligano a precisare che i posti venduti non possono essere in nessun caso rimborsati e, in caso di richiesta di cambiamento di data anche per il solo ritorno, dovrà essere pagato integralmente un nuovo biglietto. Vi segnaliamo, inoltre, che al check-in dei voli speciali i posti vengono assegnati secondo l’ordine di arrivo dei clienti, dal momento che non esiste una preassegnazione. RITARDI DEI VOLI E DISAGI NEGLI AEROPORTI I Tour Operator sono estranei alla gestione del traffico aereo e, pertanto, non possono essere chiamati a rispondere di eventuali ritardi o annullamenti di voli che non dipendano direttamente dalla compagnia aerea che fornisce il servizio di trasporto. In caso di ritardo dei voli, sarà assicurata la massima assistenza utile ad ovviare e limitare i disagi dell’attesa compatibilmente con le leggi di ogni Paese, con quanto previsto dai regolamenti aeroportuali e dalle norme di sicurezza e nel rispetto delle norme che vietano l’accesso alle aree imbarchi degli aeroporti per il personale dei Tour Operator. In alcuni Paesi tale limite impedisce materialmente di fornire assistenza anche entro l’area accettazione e checkin dell’aeroporto ed esclude la possibilità di ogni contatto diretto con i clienti che già si trovano in area imbarchi. ASSISTENZA AI VIAGGIATORI L’assistenza ai viaggiatori sarà garantita o da personale residente in loco presente ad orari prestabiliti o mediante l’indicazione, fornita unitamente ai documenti di viaggio, degli indirizzi utili e dei recapiti telefonici dei corrispondenti locali che saranno a disposizione dei nostri clienti a richiesta degli stessi. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La categoria degli alberghi indicata nel catalogo è quella ufficiale, assegnata alle strutture dalle competenti Autorità locali. La classificazione ufficiale assegnata talvolta può non corrispondere a quella degli standard europei. OCCUPAZIONE E RILASCIO DELLE CAMERE Come da regolamenti internazionali, le camere d’albergo saranno consegnate dopo le ore 16.00, indipendentemente

Generali

dall’orario di arrivo dei passeggeri ed il giorno della partenza devono essere liberate entro le ore 10.00. PASTI Ogni settimana di soggiorno corrisponde a 7 notti. La mezza pensione prevede 7 prime colazioni e 7 pasti, la pensione completa e il trattamento all inclusive ne comprendono 14. Eventuali pasti non consumati a causa degli orari dei voli non sono rimborsabili e possono essere compensati con pasti a bordo dei voli o, quando previsto, con snack freddi in hotel. Qualora il volo di rientro sia nel pomeriggio o in tarda serata e se sono già stati consumati i pasti previsti dal trattamento scelto, è possibile richiederne ulteriori e, se disponibili, pagarli direttamente in loco. SISTEMAZIONE IN ALBERGO Le camere triple, ove disponibili, corrispondono ad una camera doppia (a due letti o matrimoniale) con un letto aggiunto, talvolta di dimensioni ridotte. Si ricorda, inoltre, che le richieste di sistemazione in albergo in camere comunicanti, vicine, vista mare, di particolari caratteristiche, ecc., devono essere effettuate per iscritto ma non sempre possono essere accolte e non sono mai garantite (e talvolta richiedono un supplemento); pertanto ove riconfermate da Alba Tour verranno riportate sul voucher alberghiero, consegnato nei documenti di viaggio. SERVIZI ACCESSORI IN ALBERGO Ciascun albergo offre ai clienti dei servizi accessori che non possono essere ritenuti prestazioni essenziali. Le informazioni date nelle descrizioni di ogni singolo albergo sono quelle in nostro possesso al momento della stampa del catalogo e le immagini in esso pubblicate devono ritenersi puramente indicative. Vi raccomandiamo inoltre, all’arrivo in albergo, di informarvi circa i servizi offerti e, tra questi, quelli a pagamento o con un supplemento, con particolare riferimento alla ristorazione, alle attività ricreative e sportive e ad eventuali servizi medico sanitari. SICUREZZA Vi consigliamo di non portare in viaggio oggetti di valore, di non riporre gli stessi ed eventuali medicinali necessari nelle

valigie e di depositare denaro, passaporto e altri oggetti di valore nelle cassette di sicurezza o nella cassaforte (ove esistente) messa a disposizione dagli alberghi. La direzione degli alberghi non si assume alcuna responsabilità in merito ad oggetti di valore lasciati in camera. SPESE EXTRA Tutte le spese personali (telefono, bevande e pasti supplementari non inclusi nella quota, ecc.) devono essere saldate direttamente alla cassa dell’albergo prima della partenza. Eventuali contestazioni devono essere presentate sul posto ai fornitori interessati prima del saldo degli extra. I rappresentanti locali ed il corrispondente non possono, per alcun motivo, anticipare denaro contante ai clienti durante il soggiorno. ESCURSIONI E SERVIZI FACOLTATIVI La responsabilità del Tour Operator come Organizzatore di viaggi, è assunta con esclusivo riferimento alle prestazioni comprese nel pacchetto turistico e indicate con la dicitura “le quote comprendono”. Le escursioni in loco non sono organizzate da Alba Tour e, pertanto, l’illustrazione della possibilità di effettuazione di escursioni facoltative, non comporta responsabilità alcuna da parte nostra, né in ordine alla concreta possibilità di effettuazione di tali escursioni, né in ordine ai loro costi, condizioni e modalità di esecuzione da parte degli organizzatori locali. Durante i tours o le escursioni i ristoranti selezionati sono talvolta gli unici esistenti. In ogni caso non sempre appartengono alla categoria degli alberghi prescelti per il soggiorno. RIPROTEZIONI Nel caso in cui le Società alberghiere all’arrivo del cliente non possano garantire la sistemazione regolarmente prenotata e confermata in precedenza, le stesse provvederanno alla riprotezione dei clienti con una sistemazione adeguata di categoria pari o superiore a quella originariamente prevista, anche in strutture non pubblicate in questo catalogo. Per diversa sistemazione, si deve intendere sostituzione di albergo, differente tipologia di camera ecc.

SCIOPERI, RITARDI E AVVERSE CONDIZIONI ATMOSFERICHE Modifiche al programma di viaggio o annullamento dei voli dovuti a causa di forza maggiore quali scioperi, ritardi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, azioni terroristiche o belliche ecc. non potranno essere imputabili al Tour Operator ed ogni esborso derivante da tali motivi è totalmente a carico del cliente. La segnalazione di eventuali consistenti ritardi sarà comunicata dal Tour Operator al cliente, presso la sua Agenzia di Viaggi, solo se ufficialmente confermata dal vettore nei limiti di tempi tecnici e operativi sufficienti a trasmetterla. Importante: in caso di ritardato arrivo del volo a destinazione, per qualsiasi motivo, nessun rimborso sarà esigibile dal cliente nei confronti del Tour Operator o dei fornitori locali per servizi previsti e parzialmente o totalmente non usufruiti (in quanto i fornitori locali sono tenuti a mantenere a disposizione dei clienti i servizi prenotati). CONTESTAZIONI RECLAMI DENUNCE I costi che determinano il prezzo di un pacchetto turistico sono costituiti da numerosi servizi che non possono essere singolarmente valorizzati o rimborsati, qualora non usufruiti. Recita l’art. 19 D. Lgs. 111/95, 1° comma: ”Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinchè l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi porgano tempestivo rimedio”. Al fine pertanto, di garantirvi la migliore assistenza, raccomandiamo di notificare sempre eventuali difformità o reclami attinenti alla fruizione dei servizi confermati dal Tour Operator e compresi nel pacchetto turistico, al momento stesso del loro verificarsi. La notifica deve essere effettuata al Tour Operator tramite il nostro personale preposto all’assistenza e se previsti ad accompagnatori residenti in loco, al corrispondente locale o direttamente alla nostra sede in Italia. Non saranno in ogni caso accettati reclami non inviati al nostro indirizzo a mezzo raccomandata A.R. entro e non oltre i dieci giorni dal rientro in Italia.

Notizie Utili

MAR ROSSO

VALUTA L’unità monetaria nazionale è la Lira Egiziana. Il cambio può essere effettuato in banca o negli uffici di cambio degli hotel; si consiglia di convertire solo l’importo necessario in quanto è difficile riconvertire la Lira Egiziana in valuta pregiata. Tutti i servizi e gli extra alberghieri possono essere pagati in Euro e in Dollari. Le principali carte di credito sono accettate quasi ovunque (esclusa l’American Express che non è accettata in Egitto).

MAIORCA

LINGUA La lingua ufficiale è l’Arabo, ma negli hotel generalmente viene parlato anche l’Inglese. FUSO ORARIO Sia in Italia che in Egitto viene adottata l’ora legale, ma in periodi diversi. Con l’ora solare la differenza è di un’ora in più in Egitto. VACCINAZIONI Nessun obbligo sanitario richiesto. Non essendo facile reperire i medicinali presenti sul nostro mercato, consigliamo munirsi di antinfluenzali, prodotti per disturbi gastrointestinali, pomate contro le scottature e repellenti per insetti. DOCUMENTI Per i cittadini italiani è richiesto il passaporto con validità di minimo 6 mesi dalla data di rientro del viaggio o, in alternativa la carta di identità valida per l’espatrio con validità di minimo 6 mesi dalla data di rientro del viaggio, con due fototessere recenti e fotocopia della carta di identità. Si segnala che le Autorita’ di frontiera egiziane NON consentono l’accesso nel Paese ai viaggiatori in possesso di carta d’identita’ elettronica con certificato di proroga, ne’ con carta d’identita’ cartacea con validita’ rinnovata mediante apposizione di timbro. Si raccomanda in tal caso di usare altro tipo di documento (passaporto), onde evitare il respingimento alla frontiera. E’ inoltre richiesto il visto di ingresso turistico (esclusi i minori di 15 anni registrati sul passaporto dei genitori), da pagare al momento dell’iscrizione. I minori non ancora in possesso della carta d’identità devono avere passaporto proprio o essere iscritti in quello di un genitore con obbligo della fototessera se maggiori di 10 anni.

TELEFONO Egitto/Italia comporre lo 0039 + il numero del destinatario. Italia/Egitto comporre 0020 + il prefisso della località seguito dal numero del destinatario. Relativamente ai cellulari, il sistema GSM è utilizzabile con buona copertura. ELETTRICITA’ 220 Volt. In quasi tutti gli hotel sono utilizzate prese di tipo europeo. ALBERGHI Per regolamentazione internazionale, tutte le camere potranno essere occupate non prima delle ore 16.00 del giorno di arrivo e dovranno essere lasciate libere entro le ore 10.00 del giorno di partenza. La classificazione ufficiale degli alberghi in Egitto non sempre corrisponde agli standard europei. La prenotazione di una camera per tre persone spesso non corrisponde a una camera tripla, ma ad una camera doppia con un letto aggiunto.

DOCUMENTI Per i cittadini italiani è sufficiente la carta di identità valida per l’espatrio. I minori di 15 anni, se non sono registrati sui documenti dei genitori, devono essere in possesso di regolare documento di espatrio (carta bianca/passaporto). FUSO ORARIO Tutto l’anno Maiorca ha la stessa ora dell’Italia. TELEFONO Dall’Italia alla Spagna occorre digitare il prefisso 0034 seguito da quello locale (per Maiorca 971), e dal numero dell’abbonato. Dalla Spagna all’Italia: prefisso internazionale 0039 seguito dal prefisso locale e dal numero dell’abbonato. ALBERGHI Per regolamentazione internazionale, tutte le camere potranno essere occupate non prima delle ore 16.00 del giorno di arrivo e dovranno essere lasciate libere entro le ore 10.00 del giorno di partenza. La prenotazione di una camera per tre persone spesso non corrisponde ad una camera tripla, ma ad una camera doppia con un letto aggiunto. SPIAGGIA In Spagna per legge gli hotel non possono avere spiagge private. Pertanto ombrelloni, lettini e teli mare non sono inclusi nelle quote, ma sono disponibili sempre a pagamento.

Notizie Utili KENYA

DOCUMENTI Per i cittadini italiani è necessario il passaporto con validità di almeno 6 mesi dalla data del rientro in Italia. All’arrivo, prima del controllo passaporti, viene rilasciato il visto di ingresso, obbligatorio, il cui costo è di circa 50 Dollari (o 50 Euro). TASSE AEROPORTUALI Utilizzando voli Meridiana Fly le tasse aeroportuali di uscita di circa 30 Dollari sono da pagare in loco, al rientro prima dell’imbarco. (Le tasse aeroportuali variano a seconda della compagnia aerea e sono soggette ad aumenti improvvisi senza alcun preavviso). VALUTA L’unità monetaria nazionale è lo Scellino Keniano. Si può effettuare il cambio nelle principali banche di Malindi. Sono accettati sia Dollari che Euro e le principali carte di credito (Visa e Master Card). LINGUA Le lingue ufficiali sono lo Swahili e l’Inglese. FUSO ORARIO Rispetto all’Italia vi è una differenza di + 1 ora quando è in vigore l’ora legale, + 2 quando è in vigore l’ora solare. CLIMA Per tutta la durata dell’anno la temperatura oscilla tra i 24° e 30°. L’escursione termica tra il giorno e la notte è maggiore nei parchi e negli altopiani. Il periodo delle grandi piogge va da Aprile a Giugno. VACCINAZIONI Nessuna vaccinazione è obbligatoria, è però vivamente consigliata la profilassi antimalarica. TELEFONO Kenya/Italia comporre lo 0039 + il prefisso della città con lo zero + il numero dell’abbonato. E’ possibile utilizzare i telefoni GSM. Per farsi chiamare dall’Italia 00254 e poi il numero desiderato, senza 0 se si tratta di cellulare locale. ELETTRICITÀ Varia da 110 a 240 Volt, con prese di corrente a lamelle piatte di tipo inglese. E’ comunque consigliabile portarsi degli adattatori universali o apparecchi a batteria. ALBERGHI Per regolamentazione internazionale, tutte le camere potranno essere occupate non prima delle ore 16.00 del giorno di arrivo e dovranno essere lasciate libere entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

REPUBBLICA DOMINICANA

DOCUMENTI Per i cittadini italiani è necessario il passaporto individuale in corso di validità almeno fino alla data di rientro in Italia. Per soggiorni turistici fino a 90 giorni non è richiesto alcun visto. TASSE AEROPORTUALI All’arrivo occorre pagare una tassa per carta turistica di 10 Dollari. Le tasse aeroportuali di uscita, circa 20 Dollari, dovranno essere pagate in aeroporto il giorno del rientro in

Italia (Vi ricordiamo pertanto di conservare tale importo). Le tasse aeroportuali variano a seconda della compagnia aerea e sono soggette ad aumenti improvvisi senza alcun preavviso. VALUTA L’unità monetaria nazionale è il Peso Dominicano. Vengono comunemente accettati sia i Dollari Americani che gli Euro. Sono inoltre generalmente accettate tutte le principali carte di credito. LINGUA La lingua ufficiale è lo Spagnolo; nelle principali località turistiche sono conosciuti anche l’Inglese e l’Italiano. FUSO ORARIO Rispetto all’Italia vi è una differenza di 5 ore in meno (6 ore in meno quando in Italia è in vigore l’ora legale). CLIMA Tropicale, solitamente secco da Novembre ad Aprile e umido, con precipitazioni frequenti e possibili fenomeni ciclonici, da Maggio a Ottobre. La temperatura si aggira intorno ai 26° (solitamente è più caldo in Agosto). VACCINAZIONI Non è richiesta alcuna vaccinazione. Consigliamo di munirsi di antinfluenzali, prodotti per disturbi gastrointestinali, pomate contro le scottature e repellenti per insetti. TELEFONO Repubblica Domenicana/Italia da cellulare italiano: comporre lo 0039 + il numero del destinatario. Repubblica Dominicana/Italia da telefono fisso: comporre lo 011 seguito dallo 0039 + il numero del destinatario. Italia/ Repubblica Dominicana comporre lo 001 + il numero del destinatario (che solitamente inizia con 809 o 829). ELETTRICITÀ 110 Volt. E’ necessario munirsi di adattatore con prese di tipo americano (a lamelle piatte). ALBERGHI Per regolamentazione internazionale, tutte le camere potranno essere occupate non prima delle ore 16.00 del giorno di arrivo e dovranno essere lasciate libere entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

20° notturni, il clima è rinfrescato dagli alisei (venti tropicali costanti). Periodo consigliato per il surf. VACCINAZIONI L’isola di Mauritius è una delle destinazioni più sicure per i viaggiatori. E’ conosciuta a livello internazionale per l’ottimo livello qualitativo delle strutture sanitarie e per l’assenza di malattie endemiche. Nessuna vaccinazione è richiesta ai viaggiatori provenienti dall’Italia. Mauritius è un’isola tropicale che vanta una rigogliosa vegetazione, pertanto è comunque consigliato dotarsi di repellenti per insetti. TELEFONO La rete telefonica è moderna e permette di effettuare chiamate internazionali dirette da ogni apparecchio, pubblico e privato. Il prefisso di teleselezione internazionale è 00230. Per chiamare l’Italia da Mauritius occorre anteporre lo 0039 al numero, comprensivo di identificativo di località preceduto da 0. È possibile usufruire del servizio di roaming internazionale per telefoni GSM con qualunque gestore italiano. In tutta l’isola la ricezione del segnale è ottimale. ELETTRICITA’ Il voltaggio è di 220 Volt. E’ consigliabile munirsi di adattatore che consenta di utilizzare prese a due o a tre spinotti (tipo inglese). ALBERGHI Per regolamentazione internazionale, tutte le camere potranno essere occupate non prima delle ore 16.00 del giorno di arrivo e dovranno essere lasciate libere entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

ZANZIBAR

MAURITIUS DOCUMENTI Per i cittadini italiani è necessario il passaporto con validità di almeno 6 mesi dalla data del rientro. TASSE AEROPORTUALI E’ obbligatorio il pagamento di circa 47 Euro di tasse aeroportuali di uscita. (Le tasse aeroportuali variano a seconda della compagnia aerea e sono soggette ad aumenti improvvisi senza alcun preavviso). VALUTA La moneta locale è la Rupia Mauriziana (Rs). Sono accettate quasi dovunque le carte di credito dei circuiti internazionali e sono comunque presenti sportelli bancomat nelle maggiori località. LINGUA La lingua meglio compresa e parlata è l’Inglese, poi il Creolo ed il Francese. FUSO ORARIO L’isola di Mauritius è avanti di 3 ore rispetto all’Italia, 2 durante il periodo dell’ora legale. CLIMA Il clima è di tipo subtropicale. Le stagioni sono due: estate, da Novembre ad Aprile e inverno, da Maggio a Ottobre. In estate la media delle temperature è di 30°, il clima è caldoumido e il mese più caldo è Febbraio. Periodo consigliato per immersioni e pesca d’altura. In inverno tra i 26° di giorno e i

DOCUMENTI Per i cittadini italiani è necessario il passaporto con scadenza di almeno 6 mesi dalla data di rientro in Italia. E’ inoltre richiesto il visto di ingresso turistico di 50 Dollari Americani da pagare all’arrivo a Zanzibar. TASSE AEROPORTUALI Alla partenza da Zanzibar vi è una tassa aeroportuale di uscita da pagare al governo locale di 38 Dollari Americani. VALUTA La moneta ufficiale è lo Scellino Tanzaniano. L’Euro è accettato ma si consiglia di procurarsi Dollari Americani per il pagamento delle tasse aeroportuali. Le carte di credito non sono accettate ovunque ma solo nei grandi alberghi. LINGUA Lo Swahili è la lingua ufficiale. L’Inglese è parlato quasi ovunque. FUSO ORARIO Il fuso orario rispetto all’Italia è di +2 ore durante il periodo dell’ora solare e di +1 ora per il periodo dell’ora legale. VACCINAZIONI Non è richiesta nessuna vaccinazione obbligatoria. E’ consigliata la profilassi antimalarica e il vaccino per la febbre gialla. TELEFONO Per chiamare dall’Italia in Tanzania occorre comporre il prefisso 00255 più il numero dell’utente. Dalla Tanzania per l’Italia occorre comporre il prefisso 0039 + il prefisso della città + il numero dell’utente. ELETTRICITA’ 220/240 Volt con prese di tipo inglese. E’ opportuno munirsi di adattatore per utilizzare le proprie apparecchiature. ALBERGHI Per regolamentazione internazionale, tutte le camere potranno essere occupate non prima delle ore 16.00 del giorno di arrivo e dovranno essere lasciate libere entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

PER TUTTE LE DESTINAZIONI l Il viaggiatore è responsabile della verifica della validità dei propri documenti: nessun rimborso verrà riconosciuto a chi non potrà partire perché non in possesso dei documenti validi. l Le informazioni riportate, in particolare il costo dei visti e delle tasse aeroportuali, sono soggetti a possibili variazioni.

Parcheggi & Aeroporti

MILANO MALPENSA Call Center: 02/74852200 Sito Internet: www.sea-aeroportimilano.it Collegamenti con Milano: AUTO: autostrada A8 Milano Laghi, uscita Busto Arsizio Superstrada 336. PULLMAN: servizio di bus AIR PULLMAN dalla Stazione Centrale ogni 20 minuti dalle 05:00 alle 23:15. Per informazioni tel. 02/58583185. TRENO: “Malpensa Express” dalla Stazione Milano Cadorna (Ferrovie Nord) al Terminal 1 di Malpensa, ogni 30 minuti, durata percorrenza circa 40 minuti. Per informazioni tel. 199151152. Collegamenti con aeroporto di Milano Linate. BERGAMO ORIO AL SERIO Tel. Ufficio Informazioni: 035/326323 Sito Internet: www.sacbo.it Collegamenti con Milano: AUTO: autostrada A4 Milano-Venezia uscite Bergamo e Seriate. PULLMAN: dalla Stazione Centrale di Milano a Orio Aeroporto. Per informazioni tel. 035/318472. Collegamenti da Bergamo: Dalla stazione FS di Bergamo servizio ATB tel. 035/236026.

VERONA VILLAFRANCA Tel. Ufficio Informazioni: 045/8095666 Sito Internet: www.aeroportoverona.it Collegamenti con Verona: AUTO: autostrada A4, uscita Sommacampagna. BUS NAVETTA: ogni 20 minuti dalla Stazione ferroviaria dalle 06:10 alle 23:10. BOLOGNA BORGO PANIGALE Tel. Ufficio Informazioni: 051/6479615 Sito Internet: www.bologna-airport.it Collegamenti con Bologna: AUTO: tangenziale uscita N° 4 bis. PULLMAN: servizio di autobus pubblico della società ATC dalla stazione ferroviaria ogni 20 minuti, durata percorrenza circa 20 minuti. Per informazioni tel. 051/290290. ROMA FIUMICINO Tel. Ufficio Informazioni: 06/65951 Sito Internet: www.adr.it Collegamenti con Roma: AUTO: autostrada Roma-Fiumicino. TRENO: “Leonardo Express” dalla Stazione Termini ogni 30 minuti dalle 05:52 alle 22:52, durata percorrenza circa 35 minuti.

Assicurazioni

ASSICURAZIONE MEDICO-BAGAGLIO E ANNULLAMENTO VIAGGIO

CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE PRIMA E DURANTE IL VIAGGIO POLIZZA 365 N. 6002002361/R Riportiamo un estratto delle coperture assicurative previste nella polizza da noi sottoscritta con Ami Assistance SPA agenzia generale della Filo Diretto assicurazioni spa specializzata nelle coperture assicurative riservate ai Tour Operators. La polizza e’ depositata presso ALBATOUR SRL e le condizioni di assicurazione sono scaricabili integralmente dal sito WWW.ALBATOUR.NET CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE VALIDITA’ DECORRENZA E DURATA DELLE GARANZIE La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data d’iscrizione al viaggio (con il pagamento del premio assicurativo da parte dell’Assicurato) e termina il giorno della partenza al momento in cui l’Assicurato inizia a fruire del primo servizio turistico fornito dal Contraente. Le altre garanzie decorrono dalla data di inizio del viaggio (ovvero dalla data di inizio dei servizi turistici acquistati) e cessano al termine degli stessi, comunque al 60esimo giorno dalla data inizio viaggio ad eccezione delle garanzie previste ai capitoli 3 e 4 che seguono la specifica normativa indicata. ESCLUSIONI Esclusioni Valide Per Tutte Le Garanzie: Sono esclusi dall’assicurazione ogni conseguenza e/o evento derivante, direttamente o indirettamente, da: l scioperi, sommosse, tumulti popolari; l coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglie, sabotaggio; terrorismo, guerra, insurrezioni. l dolo dell’Assicurato; l abuso di alcolici; l uso non terapeutico di stupefacenti e psicofarmaci; l malattie mentali ed i disturbi psichici in genere ivi compresi i comportamenti nevrotici. l suicidio o tentativo di suicidio. l movimenti tellurici, eruzione vulcanica, inondazione o altri fenomeni naturali; l trasformazioni o assestamenti energetici dell’atomo, naturali o provocati, e le accelerazioni di particelle atomiche (fissione o fusione nucleare, isotopi radioattivi, macchine acceleratrici, raggi X, ecc.). l stati di malattia cronica fatti salvi gli aggravamenti imprevisti al momento della partenza; spese che si rendessero necessarie durante viaggi intrapresi allo scopo di sottoporsi a trattamento medico o chirurgico. INFORTUNI E MALATTIA PRIMA DELLA PARTENZA PRIMA DELLA PARTENZA INABILITÀ TEMPORANEA DA INFORTUNIO O MALATTIA Qualora, in seguito ad infortunio o malattia non prevedibile avvenuto successivamente alla prenotazione del viaggio, l’Assicurato sia in condizioni di inabilità temporanea tale da impedirne la partecipazione al viaggio, la Impresa gli rimborserà le spese mediche sostenute, per la diagnosi e la cura dell’infortunio, fino ad un massimale di Euro 200,00 e fino ad un massimale di € 300,00 per diagnosi e la cura della malattia. In assenza di spese sostenute o di idonea documentazione e, comunque, in alternativa, riconoscerà un indennizzo forfetario. INFORTUNI - MALATTIA DURANTE IL VIAGGIO RIMBORSO SPESE MEDICHE DA INFORTUNIO O MALATTIA Nel limite dei massimali per Assicurato € 700,00 per viaggi in Italia, di € 8.000,00 per viaggi nel resto del mondo verranno rimborsate le spese mediche sostenute durante il viaggio, conseguenti ad infortunio o malattia verificatosi durante il periodo di validità della garanzia relativamente a: onorari medici, cure dentarie solo a seguito di infortunio e con il limite di Euro 200,00, ricoveri ospedalieri, interventi chirurgici, medicinali prescritti da un medico. In caso di ricovero ospedaliero a seguito di infortunio o malattia indennizzabile a termini di polizza; la Centrale Operativa, su richiesta dell’Assicurato, provvederà al pagamento diretto delle spese mediche. Resta comunque a carico dell’Assicurato, che dovrà provvedere a pagarle direttamente sul posto, l’eventuale eccedenza ai massimali previsti in polizza e le relative franchigie. Per gli importi superiori a Euro 1.000,00 l’Assicurato deve richiedere preventiva autorizzazione da parte della Centrale Operativa. ESCLUSIONI Oltre alle esclusioni previste dalle condizioni generali sono escluse le spese per cure fisioterapiche, infermieristiche, termali, dimagranti e per l’eliminazione di difetti fisici congeniti; le spese relative ad occhiali, lenti a contatto, protesi ed apparecchi terapeutici e quelle relative ad interventi o applicazioni di natura estetica. L’ assicurazione non è operante per le spese sostenute per le interruzioni volontarie di gravidanza nonché per le prestazioni e le terapie relative alla fecondità e/o sterilità e/o impotenza. Non saranno rimborsate le spese sostenute dall’assicurato dopo la data di termine del viaggio. DOPO IL VIAGGIO Le spese mediche sostenute dopo il termine del viaggio, per i soli casi di infortuni verificatisi durante il viaggio saranno rimborsate nel limite di Euro 700,00, purché sostenute entro 30 giorni dalla data di rientro. INFORTUNI E MALATTIA PRIMA DELLA PARTENZA INBILITA’ TEMPORANEA DA INFORTUNIO O MALATTIA Qualora, in seguito ad infortunio o malattia non prevedibile avvenuto suc-

cessivamente alla prenotazione del viaggio, l’Assicurato sia in condizioni di inabilità temporanea tale da impedirne la partecipazione al viaggio, la Impresa gli rimborserà le spese mediche sostenute, per la diagnosi e la cura dell’infortunio, fino ad un massimale di Euro 200,00 e fino ad un massimale di € 300,00 per diagnosi e la cura della malattia. In assenza di spese sostenute o di idonea documentazione e, comunque, in alternativa, riconoscerà un indennizzo forfetario pari ad € 100,00. Le spese mediche sostenute dopo il termine del viaggio, per i soli casi di infortuni verificatisi durante il viaggio saranno rimborsate nel limite di Euro 700,00, purché sostenute entro 30 giorni dalla data di rientro.

ANNULLAMENTO VIAGGIO OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE La Impresa indennizzerà, in base alle condizioni del presente contratto, l’Assicurato, del corrispettivo di recesso per annullamento del viaggio, determinato ai sensi delle Condizioni Generali del regolamento di viaggio, che sia conseguenza di circostanze imprevedibili e non preesistenti al momento della prenotazione del viaggio determinate da:decesso, malattia improvvisa o infortunio dell’Assicurato, del coniuge/convivente, genitori, fratelli, figli, di gravità tale da indurre l’Assicurato a non intraprendere il viaggio a causa delle sue condizioni di salute o della necessità di prestare assistenza alle persone sopracitate malate o infortunate. Per gli Assicurati sono altresì comprese le patologie della gravidanza purché insorte successivamente alla data di prenotazione del viaggio. MASSIMALE, SCOPERTO FRANCHIGIE L’assicurazione è prestata fino al massimale di € 8.000,00.Per tutti gli annullamenti denunciati fino a 3 giorni lavorativi (sabato escluso) prima della data di partenza verrà applicato uno scoperto pari al 10% tranne nei casi di decesso dell’Assicurato. Per tutti gli annullamenti denunciati oltre tale termine lo scoperto viene elevato al 25%. In caso di annullamento da infortunio o malattia dell’Assicurato verrà applicata una franchigia come da tabella seguente: Giorni tra evento Franchigia.

Giorni tra evento e data partenza Giorni da 0 a 10 da 10 a 30 oltre 30

Franchigia Euro 100,00 80,00 50,00

OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO L’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24 delgiorno successivo al giorno dell’evento (intendendosi per tale ilmanifestarsi delle cause che determinano l’annullamento del viaggio), a fare immediata denuncia telefonica contattando ilnumero verde 800335747 oppure al numero 039/6899965 attivo 24 ore su 24. L’Assicurato è altresì obbligato ad informare l’Agenzia di Viaggio presso la quale è stato prenotato il viaggio. Nel caso in cui l’Assicurato si trovi nelle condizioni di rinunciare al viaggio per malattia o infortunio, senza ricovero ospedaliero, la Centrale Operativa provvederà, con il consenso dell’Assicurato, ad inviare gratuitamente il proprio medico fiduciario al fine di certificare che le condizioni dell’Assicurato siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e per consentire l’apertura del sinistro attraverso il rilascio da parte del medico dell’apposito certificato. In questo caso il rimborso verrà effettuato applicando la franchigia e lo scoperto indicata nella tabella sopra riportata. La Impresa, a fronte della sopracitata richiesta da partedell’Assicurato, si riserva il diritto eventualmente di non inviare il proprio medico fiduciario; in questo caso l’apertura del sinistro verrà effettuata direttamente dal medico della Centrale Operativa. Anche in questo caso il rimborso verrà effettuato con l’applicazione della franchigia e scoperto indicata nella tabella sopra riportata. Qualora l’Assicurato non consenta alla Impresa di inviare gratuitamente il proprio medico fiduciario al fine di certificare che le condizioni dell’Ass curato siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e/o non denunci il sinistro entro le ore 24.00 del giorno successivo il giorno dell’evento, verrà applicato uno scoperto del 30% tranne nei casi di decesso dell’Assicurato: In ogni caso verrà applicata, dopo aver dedotto lo scoperto, la franchigia come da tabella sopra indicata . L’Assicurato deve consentire alla Impresa le indagini e gli accertamenti necessari alla definizione del sinistro nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso specificoliberando, a tal fine, dal segreto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti dall’esame del sinistro stesso. L’inadempimento di tali obblighi e/o qualora il medico fiduciario della Impresa verifichi che le condizioni dell’Assicurato non siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e/o in caso di mancata produzione da parte dell’assicurato dei documenti necessari alla Impresa per la corretta valutazione della richiesta di rimborso possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo. Resta inteso che il calcolo dell’ indennizzo è pari al corrispettivo di recesso previsto alla data in cui si è manifestato l’evento; l’eventuale maggior corrispettivo di recesso, addebitato dal Tour Operator in conseguenza di un ritardo da parte dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento, resterà a carico dell’Assicurato. Non saranno ammessi al risarcimento i sinistri denunciati oltre i 5 giorni lavorativi dal verificarsi dell’evento. SERVIZIO DI MEDICAL PASSPORT SERVIZIO DI TELECONSULTO MEDICO DI ASSISTENZA ALL’ESTERO “TRAVEL CARE” ASSISTENZA ALLA PERSONA OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE

La Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere ad immediata disposizione dell’Assicurato, mediante l’utilizzazione di personale ed attrezzature della Centrale Operativa, la prestazione assicurata nel caso in cui l’Assicurato venga a trovarsi in difficoltà a seguito del verificarsi di unamalattia o di un evento fortuito. L’aiuto potrà consistere in prestazioni in denaro od in natura. l CONSULENZA MEDICA TELEFONICA l INVIO DI UN MEDICO IN ITALIA IN CASI DI URGENZA l SEGNALAZIONE DI UN MEDICO ALL’ESTERO l TRASPORTO SANITARIO ORGANIZZATO l RIENTRO DEI FAMILIARI O DEL COMPAGNO DI VIAGGIO l TRASPORTO DELLA SALMA l VIAGGIO DI UN FAMILIARE IN CASO DI OSPEDALIZZAZIONE fino ad € 100,00 al giorno l ASSISTENZA AI MINORI l RIENTRO DEL VIAGGIATORE CONVALESCENTE l PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO fino ad € 100,00 al giorno l INVIO URGENTE DI MEDICINALI ALL’ESTERO l INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL’ESTERO fino a € 1.000,00 l ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITA’ fino all’importo di € 8.000,00 l RIENTRO ANTICIPATO l SPESE TELEFONICHE/TELEGRAFICHE fino a € 100,00 l TRASMISSIONE MESSAGGI URGENTI l SPESE DI SOCCORSO RICERCA E DI RECUPERO fino ad € 1.500,00 l ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL’ESTERO fino ad un importo di € 25.000,00 l ASSISTENZA AI MINORI BAGAGLIO - OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE La Impresa garantisce entro il massimale di € 800,00. TUTELA GIUDIZIARIA - OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE La Impresa assume a proprio carico, nei limiti del massimale per Assicurato di € 2.600,00 ed alle condizioni indicate in polizza, l’onere delle spese giudiziali e stragiudiziali come previste in polizza . ASSISTENZA DOMICILIARE PER I FAMILIARI DELL’ASSICURATO CHE RIMANGONO A CASA Per i familiari dell’Assicurato (coniuge/convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni) che rimangono in Italia, le seguenti prestazioni decorrono dal giorno di partenza del viaggio dell’Assicurato e hanno validità fino al rientro dello stesso. l CONSULTI MEDICI TELEFONICIA l INVIO DI UN MEDICO IN CASO DI URGENZA l RIMBORSO SPESE MEDICHE fino a € 1.000,00 l TRASPORTO IN AUTOAMBULANZA l ASSISSTENZA INFERMIERISTICA fino ad 1.000,00 l CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO l GESTIONE GRATUITA DELL’APPUNTAMENTO l RETE SANITARIA CONVENZIONATA RITARDO DEL VOLO DI PARTENZA E/O RITORNO DEL VIAGGIO OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE La Impresa indennizzerà l’Assicurato nel limite del massimale di € 80,00 nel caso il volo di partenza e/o di ritorno del viaggio, purché ricompreso nel pacchetto organizzato dal Contraente, dovesse subire un ritardo superiore alle 8 ore, calcolato sulla base dell’orario definitivo, indicato nei documenti di viaggio o con eventuali comunicazioni scritte successive inviate all’Assicurato dal Contraente, presso l’agenzia di viaggi o tramite il corrispondente locale, prima della data di partenza del volo. La garanzia è operante per i ritardi dovuti a qualsiasi motivo. Per ottenere il rimborso, in caso di ritardo del volo, il viaggiatore dovrà informare la Impresa allegando i documenti comprovanti il ritardo e precisamente: 1) numero del volo 2) tratta volata 3) data di partenza del volo 4) orario previsto di partenza 5) data e orario effettivi di partenza N.B. Tutti gli orari dei voli sono espressi dall’organizzatore e devono essere espressi dall’Assicurato unicamente in ore locali. ESCLUSIONI La garanzia non è operante quando il volo previsto è stato definitivamente cancellato e non riprotetto e la data di rientro prevista, risultante dalla prenotazione iniziale, viene posticipata. La garanzia non è operante se l’Assicurato decide di rinunciare al viaggio rendendo operativa l’eventuale garanzia rimborso del viaggio a seguito di ritardata partenza. COME DEVE COMPORTARSI L’ASSICURATO IN CASO DI NECESSITA’ ASSISTENZA PERSONE In caso di necessità durante il viaggio/soggiorno l’Assicurato deve contattare la Centrale Operativa in funzione 24 ore su 24 ai numeri: Telefono: --39/039 6899965 - Telefax: --39/039 6057533 INDICANDO IL NUMERO DI POLIZZA 6002002361/R Per le richieste di rimborso l’Assicurato deveindirizzare la sua corrispondenza a: AMI ASSISTANCE (Ufficio Sinistri) Centro Direzionale Colleoni Via Paracelso 14 – 20041 – Agrate Brianza (MI) Per informazioni: Telefono 039 6899941 – Fax 039 6899940

Condizioni Generali di Contratto CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L.27/12/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (artt. 82-100) e sue successive modificazioni. 2. AUTORIZZAZIONE ALBA TOUR S.r.l. e l’Agenzia di Viaggio venditrice del prodotto turistico, cui il Consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto si intende per: - Tour Operator “ALBA TOUR S.r.l.” è il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfettario a procurare a terzi pacchetti turistici; - Il venditore “l’Agenzia di Viaggio ” è il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfettario; - il Consumatore “Cliente/Viaggiatore” di pacchetti turistici è l’acquirente, il cessionario di un Pacchetto Turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un Pacchetto Turistico. 4. OGGETTO DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA DI PACCHETTI TURISTICI La nozione di Pacchetto Turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore comprendente almeno una notte: trasporto; alloggio; servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio che costituiscano parte significativa del “Pacchetto Turistico” (art. 84 Codice del Consumo). Il Consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di Pacchetto Turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Codice del Consumo), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE (SCHEDA TECNICA) ALBA TOUR S.r.l. ha l’obbligo di indicare nel catalogo e/o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica (vedi art. 22) 6. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal Consumatore, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto di viaggio, solo nel momento in cui ALBA TOUR S.r.l. invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al Consumatore presso l’Agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al Pacchetto Turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Codice del Consumo prima dell’inizio del viaggio. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del Pacchetto Turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’Agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 8. PREZZO Il prezzo del Pacchetto Turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà

essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza, con comunicazione da inviarsi al Consumatore c/o all’Agenzia di Viaggi a mezzo fax - e-mail oppure con lettera raccomandata A/R. Resta inteso che la revisione del prezzo è ammessa solo a seguito di comprovate variazioni di: • costi di trasporto, incluso il costo del carburante; • diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; • tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come ivi riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfettario del Pacchetto Turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. Nel caso di variazioni di prezzo per le ragioni di cui ai precedenti punti 1,2,3, che siano state comunicate entro il termine di venti giorni e che comportino un aumento inferiore o pari al 10% del prezzo originariamente fissato, non daranno alcuna possibilità di recesso in favore del Consumatore. Nel caso di variazioni di prezzo per le ragioni di cui ai precedenti punti 1,2,3, che siano state comunicate entro il termine di venti giorni e che determinino un aumento di prezzo del Pacchetto Turistico nella misura superiore al 10 %, il Consumatore, direttamente e/o tramite l’Agenzia di Viaggi, entro e non oltre due giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione, avrà facoltà di accettare la variazione o recedere dal contratto di viaggio dandone immediata comunicazione scritta all’Agenzia di Viaggi, o direttamente a ALBA TOUR S.r.l. Nel caso in cui il termine di due giorni lavorativi dalla comunicazione di aumento del prezzo nella misura superiore al 10 % trascorra senza alcuna comunicazione da parte del Consumatore, la modifica si intenderà definitivamente accettata. La data di pubblicazione del presente catalogo al fine del costo dei servizi è 01/05/2011. Su tale data la ALBA TOUR S.r.l. si riserva il diritto di calcolare e di variare le quote nei termini previsti dal DL 206/2005 Cod. Consumo.

di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al Consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi e le penali sulla quota di partecipazione qui di seguito indicate: - 10% della quota di partecipazione dall’atto della prenotazione fino a 30 giorni di calendario prima della partenza - 30% della quota di partecipazione da 29 a 18 giorni di calendario prima della partenza - 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza - 75% della quota di partecipazione da 9 a 4 giorni di calendario prima della partenza - 100% della quota di partecipazione dopo tali termini Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto se non diversamente specificate avranno validità le percentuali sopraindicate.

9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il Consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un Pacchetto Turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il Consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al Pacchetto Turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del Consumatore del Pacchetto Turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Codice del Consumo) restituirà al Consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’Agente di Viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il Consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.

12. SOSTITUZIONI Il Consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: - a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; - b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Codice del Consumo) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; - c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; - d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.

10. RECESSO DEL CONSUMATORE Il Consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del Pacchetto Turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal Consumatore. Nei casi di cui sopra, il Consumatore ha alternativamente diritto: ad usufruire di un Pacchetto Turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo Pacchetto Turistico abbia valore inferiore al primo; alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il Consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto

11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del Consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal Consumatore per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.

13. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri. it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno

Condizioni Generali di Contratto accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il Consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al Pacchetto Turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il Consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il Consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il Consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc...) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del Consumatore. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ Ai sensi dell’art. 93 del Codice del Consumo l’organizzatore risponde dei danni arrecati al Consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del Consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del Pacchetto Turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti previsti dal Codice del Consumo all’art. 94 per il risarcimento dei danni alla persona e, all’art. 95 per i danni diversi da quelli alla persona. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA Ai sensi e per gli effetti dell’art. 96 com. 2° del Codice del Consumo ALBA TOUR S.r.l. è tenuta a prestare le misure di assistenza al Consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. 18. ESONERO DI RESPONSABILITÀ PER I DANNI ALLA PERSONA E PER I DANNI DIVERSI In conformità con il disposto di cui all’art. 96 del Codice del Consumo ALBA TOUR S.r.l. ed il venditore non potranno in nessun caso essere ritenuti responsabili per eventuali danni alla persona e per danni diversi, occorsi al Consumatore a seguito del mancato e/o inesatto adempimento alle obbligazioni assunte con il

contratto di compravendita di Pacchetto Turistico, quando questi fatti siano ricollegabili. - al comportamento del Consumatore - a fatti imprevedibili ed inevitabili addebitabili a terzi - a fatti riconducibili a eventi fortuiti - a fatti riconducibili a cause di forza maggiore - a circostanze che ALBA TOUR S.r.l. ed il venditore secondo la diligenza professionale, non avrebbero potuto ragionevolmente prevedere e/o risolvere. 19. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal Consumatore senza ritardo affinché ALBA TOUR S.r.l., il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. L’onere di denunziare senza ritardo ogni mancanza è da intendersi quale onere a carico del Consumatore a cooperare affinché ALBA TOUR S.r.l. possa correttamente seguire le proprie obbligazioni; in caso di mancata tempestiva denunzia potrà intravedersi una responsabilità concorsuale a carico del Consumatore stesso. Il Consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata con avviso di ricevimento ad ALBA TOUR S.r.l. o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro presso la località di partenza. 20. ASSICURAZIONE DI ASSISTENZA ALLA PERSONA Tutti i Clienti partecipanti ai nostri viaggi sono automaticamente assicurati con una speciale polizza assicurativa di assistenza medica e di rimpatrio in caso di incidenti e/o malattie, garanzia bagaglio. (vedi pag. 41). Inoltre tutti i Clienti al momento della prenotazione del loro viaggio aderiscono, con il pagamento dei diritti di gestione pratica, all’Assicurazione Annullamento Viaggio che tutela da specifici motivi, restituendo l’importo del viaggio versato. (vedi pag. 41). N.B. il Cliente è pregato di prendere visione delle condizioni pubblicate all’interno del presente catalogo. 21. FONDO DI GARANZIA PER IL CONSUMATORE Ai sensi dell’art.100 del Codice del Consumo è istituito un fondo nazionale di garanzia a tutela dei Consumatori che siano in possesso di contratto, per consentire in caso di insolvenza o di fallimento di ALBA TOUR S.r.l. o del venditore il rimborso del prezzo versato; ed il rimpatrio del Consumatore nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’ALBA TOUR S.r.l.. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349. 22. SCHEDA TECNICA Quote di partecipazione. Le quote comprendono: passaggio aereo di andata e ritorno in classe turistica, la franchigia bagaglio prevista dal vettore aereo e la sistemazione alberghiera prevista per ogni singolo programma. Le quote non comprendono: mance, bevande, extra in genere, le tasse aeroportuali all’estero, i visti d’ingresso e tutto cio’ non specificatamente indicato ne “le quote comprendono”. Le quote ed i supplementi indicati nel programma si intendono per persona in camera doppia e sono espresse in Euro. Validità: Maggio 2011 - Dicembre 2011 Distribuzione: Maggio 2011 Organizzazione Tecnica: ALBA TOUR S.r.l. Licenza: delibera n° 5346 del 05/08/1987 della giunta regionale del Lazio. ALBA TOUR S.r.l. è assicurata per la Responsabilità Civile Professionale con la compagnia Amierrecì polizza 1° rischio n° 1505000042/a e polizza grandi rischi n°1506000004/c. Modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (art. 89 Codice del Consumo) come da art. 12 ADEGUAMENTI COSTI DEL TRASPORTO I prezzi dei pacchetti turistici pubblicati sono stati calcolati utilizzando per il carburante il parametro medio di riferimento di 620 USD/tonnellata (Jet Aviation Fuel) e con il valore di cambio 1 EURO = 1,35 DOLLARI; potra’ essere applicato un adeguamento calcolato proporzionalmente in base alla differenza esistente fra il suddetto parametro e la quotazione dell’indice Platts relativa al secondo mese antecedente la data di partenza * Il Jet Aviation Fuel è un indice che misura le quotazioni del carburante per aerei a turbina; esso viene rilevato quotidianamente da Platts, il maggior ente indipendente a livello mondiale di informazioni e servizi per l’industria dell’energia (www.platts.com). I prezzi potranno subire modifiche dovute a: - Oscillazioni valutarie che potranno coinvolgere servizi compresi nel Pacchetto Turistico diversi dal trasporto, considerando come cambi di riferimento quelli di definizione dei prezzi

indicato sopra. Nessuna variazione di prezzo interverrà per oscillazioni valutarie al rialzo fino al 3%. La percentuale di cambio relativa alle oscillazioni valutarie è calcolata sul 80% del prezzo del Pacchetto Turistico - Variazione dei costi di trasporto e dei costi del carburante, nonché dei diritti e delle tasse quali quelle di atterraggio, di sbarco o imbarco negli aeroporti, ai sensi e nel rispetto del Codice del Consumo. Quanto al costo del carburante, per i voli speciali I.T.C. potrà essere applicato un adeguamento calcolato proporzionalmente in base alla differenza esistente fra il parametro di riferimento sopra riportato e la quotazione ufficiale rilevata sul sito www.eni.it relativa al secondo mese antecedente la data di partenza. Le variazioni e gli adeguamenti del prezzo verranno comunicati ai Clienti attraverso le agenzie intermediarie. SPESE APERTURA PRATICA La quota individuale di apertura pratica è sempre dovuta e comprende i costi fissi di prenotazione, l’Assicurazione Medico-Bagaglio e l’Assicurazione Annullamento Viaggio (vedi pag. 41): 75 € a persona per Medio Raggio - 95 € a persona per Lungo Raggio. COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ART 16 L. 269/98: La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile anche se gli stessi sono commessi all’estero. Il rispetto per i diritti dei bambini non conosce frontiere. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di Pacchetto Turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 19. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di Pacchetto Turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di Pacchetto Turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). TUTELA DELLA PRIVACY Ai sensi del Decreto Legislativo del 30/06/2003 n. 196 – Codice in Materia di Protezione dei dati Personali, si rende noto che il trattamento dei dati personali relativi ad ogni Partecipante al viaggio, sarà utilizzato per finalità di marketing diretto, improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e, comunque, in conformità con quanto previsto dalle vigenti normative in materia. Ai sensi del disposto di cui all’art. 4 del D. LGS 196/2003, il trattamento dei dati, effettuato sia con il supporto cartaceo, sia con i mezzi informatici, consisterà nella raccolta, nella registrazione, nell’organizzazione, nella conservazione, nella consultazione, nell’elaborazione, nella modificazione, nella selezione, nell’estrazione, nel raffronto, nell’utilizzo, nell’interconnessione, nel blocco, nella comunicazione, nella diffusione, nella cancellazione e nella distribuzione dei dati ed anche nell’insieme di due o più di tali operazioni. I dati trasmessi sono necessari per la realizzazione del soggiorno di ogni Partecipante al Viaggio, per rendere operativa la copertura assicurativa per l’invio al domicilio dei Partecipanti al Viaggio del materiale relativo ai programmi ed alle iniziative. Si precisa, infine, che ad ogni Partecipante al Viaggio sarà garantito gratuitamente i diritti di cui all’art. 7 del D. LGS 196/2003 ed in particolare l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati o la cancellazione degli stessi, inviando la relativa richiesta a ALBA TOUR S.r.l. Via Francesco Cangiullo 24, 00142 Roma titolare del trattamento.

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