Marzo 2014 nº58
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www.masscomm.es
NOVEDADES
Masscomm integra los
sistemas de interfonía con videovigilancia
Caso de éxito
Sistema de videovigilancia
Mediterránea de Ensaladas
eventos
F o o d De fe nse
Las grandes obras no son hechas con la fuerza, sino con la perseverancia y la constancia Johnson, Samuel
EDITORIAL
Trabajo en equipo Uno de los valores más importantes de Masscomm y que nos ha trasmitido la familia OSABA es tener un gran equipo humano. La definición de Equipo es “el grupo de personas que se organiza para alcanzar un objetivo común”. El trabajar en equipo resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo involucrado en un proyecto y mucho más importante para la empresa. Esta manera de trabajar nos traerá más satisfacción personal y nos hará más sociables, también nos enseñará a respetar las ideas de los demás y ayudar a nuestros compañeros cuando sea necesario. Juntos conseguiremos mejores resultados, para nosotros, para la empresa y para la sociedad. Pero desde Masscomm vamos más allá en esta forma de trabajar, porque nuestros CLIENTES forman parte de nuestro gran equipo, o mejor dicho, nosotros pertenecemos claramente al equipo de nuestros CLIENTES, en el afán de conseguir un objetivo común, “EL ÉXITO”, y también unos propósitos, como ser competitivos, eficaces e innovadores, todo ello aderezado con el servicio profesional prestado, siendo todo el conjunto nuestro ADN. Con la oportunidad que me brindan estas líneas de la revista massNews, desde mi nuevo puesto de Director Nacional de Cuentas, os invito a todos a formar parte de este gran equipo que estamos formando día a día, y desde este momento me pongo a vuestra disposición para conseguir los objetivos que nos hemos marcado en estos primeros días del año y que seguro conseguimos con trabajo, esfuerzo y profesionalidad. Siempre he puesto dos frases en mí día a día para conseguir los objetivos que me planteo en mi vida y espero que desde mi humilde opinión os sirvan de reflexión para conseguir vuestros objetivos. Seguro que cada uno de vosotros tenéis las vuestras, puesto que todos queremos tener claro nuestro horizonte en la vida. “Quien no ha afrontado la adversidad no conoce su propia fuerza “ . Jonson, Benjamin Las empresas están formadas por personas y estas son el pilar fundamental de las mismas, pero las empresas tienen que tener claro su objetivo y conseguir un gran equipo humano tiene que ser una de sus prioridades. Consolidar un buen núcleo de personas trabajando en equipo es el éxito de las mismas. Como ejemplo de lo que es trabajar en equipo y conseguir unos objetivos en común, citaré la unión de cinco empresas (EULEN, CNTA, OCA Cert., S21SEC, WAF/MASSCOMM) cada una de ellas de distinto sector, con diferentes objetivos y con muy pocas posibilidades de colaboración, si no hubiera sido
por un proyecto en común “Food Defense”, que afrontado de forma individual por cada empresa hubiera sido imposible acometerlo en su totalidad. Sin embargo, unidas en un equipo y con un objetivo común, hemos conseguido crear Food Defense Soluciones como grupo de trabajo, orientado hacia un único propósito dar una respuesta global al sector agroalimentario Español sobre los nuevos requisitos que tiene que afrontar para adaptarse a los cambios normativos que en breve entran en vigor. Iniciamos este camino hace diez meses, aprendiendo todos en su comienzo sobre este nuevo concepto tan americano para muchos, pero tan real en nuestras empresas agroalimentarias y desconocido hasta ese momento. Un aprendizaje que nos enriqueció a todos los que formamos el equipo humano, no solo técnicamente, sino también personalmente. No fue fácil poner de acuerdo a grandes empresas líderes en cado uno de sus sectores, pero con el esfuerzo, la ilusión y el trabajo se consiguió, y hoy es un hecho evidente su gran éxito. Como dato a tener en cuenta, el pasado 5 de febrero en San Adrián (Navarra) en el Centro Nacional de Tecnología y Seguridad Alimentaria (CNTA), socio del grupo “Food Defense Soluciones” se desarrolló una jornada denominada “Hacia la Fabrica del Futuro” y como objetivo la difusión del termino Food Defense en los referenciales IFS y BRC así como la exportación a los Estados Unidos. Este evento fue un gran éxito participando más de 150 empresas del sector agroalimentario y con una difusión en los medios de comunicación muy importante, como podréis apreciar en la página web del grupo, http://www.fooddefense-soluciones.com 2014 puede ser el año del inicio de la recuperación económica en España, y estoy seguro que con esta forma de trabajar en “EQUIPO” conseguiremos para nuestras empresas estos objetivos que nos marcamos a primeros de año. En Masscomm ya estamos trabajando así y sabemos que no será fácil, que tendremos días de desánimo, de cansancio, pero entre todos, como en el ejemplo que os he descrito anteriormente, conseguiremos un buenos resultados para nuestras empresas y seguro que esta experiencia que hemos vivido nos sirva para algo positivo: ver la vida desde otra perspectiva.
Somos un equipo.
JAVIER FUENTES URTIAGA Director cuentas nACIONAL Masscomm
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TELECOMUNICACIONES
Muy buenas noticias para el sector de las telecomunicaciones y en concreto para Alcatel-Lucent y todo su canal Alcatel-Lucent comienza con fuerza el 2014, marcando líneas de compromiso en innovación y desarrollo de nuevas soluciones y productos
Alcatel-Lucent ha confirmado en su anuncio de resultados del cuarto trimestre de 2013 y del año completo que ha recibido una oferta vinculante por la adquisición de su negocio Enterprise. Como consecuencia de ello entrará en conversaciones exclusivas con Huaxin, actual colaborador de la joint venture Alcatel Shanghai Bell (ASB) en China. La aceptación por parte de Alcatel-Lucent de un acuerdo definitivo y la conclusión de la transacción estarán sujetas a las consultas y aprobaciones de las respectivas partes sociales y de las entidades regulatorias. Quiero compartir contigo, como valioso Business Partner, una información que completa este anuncio: Como ambos observamos, el mercado general en el que opera Alcatel-Lucent Enterprise se encuentra en un periodo de profunda transformación. Con el grupo Alcatel-Lucent concentrado en llegar a ser un especialista en IP Networking y Broadband Access, la empresa decidió que sería mejor para Alcatel-Lucent Enterprise asociarse con una compañía que quisiera y pudiera comprometerse con la inversión necesaria para desarrollar las ambiciones de Alcatel-Lucent Enterprise. Han llevado a cabo un proceso riguroso para identificar el socio adecuado. Huaxin ha probado ser el candidato más favorable y sostenible para Alcatel-Lucent Enterprise y sus empleados en lo que respecta a perspectivas de negocio, ambiciones y garantías. Huaxin es un gran inversor industrial, constituido en China, con crecimiento de activos a largo plazo mediante desarrollo orgánico y adquisiciones enfocadas. Huaxin ya es socio de Alcatel-Lucent con nuestra exitosa actividad de ASB. Huaxin ofrece soporte adecuado y continuidad a la actual estrategia de Alcatel-Lucent Enterprise, junto con la necesaria inversión en I+D para aumentar su cuota de mercado y expandirse en nuevos segmentos de mercado. El roadmap actual de producto y portfolio se beneficiará de esta asociación. Y nos dará más capacidades de inversión para ejecutar la transformación que empezamos hace dos años. También con el apoyo de Huaxin, Alcatel-Lucent Enterprise continuará enfocándose en nuestro modelo indirecto de go-to-market, a la vez que ampliará las oportunidades de negocio para nuestros Business Partners como parte de la transformación del mercado.
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El proceso para alcanzar un acuerdo definitivo entre Huaxin y Alcatel-Lucent Enterprise necesita la aprobación de entidades regulatorias en varios países. Se espera que lleve algunos meses antes de estar finalizado. Te informaremos del progreso de la negociación regularmente Somos conscientes de que un
proceso como éste siempre está rodeado de rumores. Nuestra política es que no los comentamos, y mejor nos referimos a los hechos: •
En 2013 Alcatel-Lucent Enterprise ha sido un negocio rentable y que ha generado cash flow positivo
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Alcatel-Lucent Enterprise es próspera, rentable, e invierte alrededor del 16% de sus ventas en I+D, bastante más que el estándar de la industria. Con Huaxin, vamos a reforzar nuestra posición y aumentar nuestra presencia en áreas de crecimiento: existentes, adyacentes o nuevas.
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Las inversiones existentes en ASB and RFS muestran que Huaxin tiene una visión a largo plazo como inversor
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No habrá cambios en la relación del día con el personal de Alcatel-Lucent Enterprise, las organizaciones de gestión de producto, I+D, soporte técnico, ventas, operaciones y servicios, que continuarán trabajando como lo hacen hoy.
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Los ingenieros de I+D que trabajan en los servicios de comunicaciones de próxima generación en comunicaciones e infraestructura de redes continuarán centrando sus esfuerzos en entregar innovaciones de vanguardia para tu empresa.
El equipo de dirección al completo está muy ilusionado en poder encontrarse contigo la semana próxima en nuestro Executive Partners Days en Panamá. Será una oportunidad para conversar y descubrir nuestros planes de ejecución en 2014. Esto incluirá las direcciones, las soluciones y el soporte para hacer crecer tu negocio con nosotros. Estaremos “conectando los mundos” y aprendiendo cómo aprovechar las oportunidades ofrecidas por el nuevo mundo de las comunicaciones de empresa. Vemos el potencial de inversión de Huaxin como un medio muy positivo para acelerar la transformación necesaria que nos beneficiará a todos nosotros. Apoyará a Alcatel-Lucent Enterprise en su interés de ser un actor esencial en el mercado de las comunicaciones globales de empresa, y nos sitúa como el socio ideal. Juntos continuamos ayudando a nuestros clientes de empresa para entrar en la nueva era de la nube personal, aprovechando nuevos usos de comunicación, transformando su infraestructura de red y acelerando su salto a la nube. Te agradecemos tu continua confianza. El equipo de AlcatelLucent Enterprise se encuentra a tu disposición para contestar todas las preguntas que tengas, y para darte el soporte operacional que necesitas para que tu negocio crezca con nosotros.
TELECOMUNICACIONES
Masscomm integra los
sistemas de interfonía con videovigilancia Integración Panasonic con Stentofon El equipo de expertos de Masscomm han integrado una solución para ofrecer la mejor comunicación con funcionalidades, como voz y vídeo de alta definición, cancelación activa de ruido, unido a un diseño innovador. Esta calidad de audio y vídeo superior es posible gracias a la solución de Panasonic con la amplia gama de cámaras de seguridad compatibles con el teléfono UT670 y con el interfono Turbine de Stentofon.
El Teléfono UT670 de Panasonic es un terminal ideal para mercados verticales debido a su alta versatilidad. El equipo nos ofrece alta calidad “HD Audio” dispositivo de teléfono Full-duplex altavoces, puertos Gigabit Ethernet de doble red (conexión de PC), 7,0 pulgadas de pantalla retroiluminada, PoE, cámaras de vigilancia de la red.
La gama de CCTV de Panasonic i-Pro SmartHD nos proporciona lo último en tecnología de seguridad, incluida definición visual de hasta 1080p, calidad de imagen variable sobre áreas específicas, detección de movimiento de vídeo, reconocimiento facial y autoseguimiento inteligente. La serie Turbine de Stentofon ofrece características innovadoras y un diseño de vanguardia que cambia la manera en que vemos la intercomunicación. Todas las estaciones IP en la serie Turbine STENTOFON utilizan la última tecnología, además de 65 de años de experiencia en la industria de comunicaciones de audio para crear una calidad de sonido impresionante. La integración que hemos llevado a cabo desde Masscomm con estos 3 equipos es una solución de interfonia integrable con la solución de comunicación PBX IP (Panasonic, OXO,OXE …) y nuestro sistema de CCTV, pero si no disponemos de una PBX IP
podremos instalar esta solución debido a que en el interfono nos va a permitir el registro de terminales SIP. Con esta solución podremos contralar hasta 16 puntos de acceso desde un único terminal UT670, el cual aparte de ser un mero teléfono SIP, también será nuestro monitor de videovigilancia gracias a su gran pantalla de 7 pulgadas. Desde el terminal podremos visualizar las cámaras IP registradas en el teléfono UT670, las cuales estarán asociadas a un interfono al cual podremos llamar pulsando un único botón. La unión de estos dos fabricantes nos proporciona una solución completa y de altas prestaciones para entornos de diferentes tipos, como industriales, ruidosos y externos que se exponen a situaciones climatológicas extremas.
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TELECOMUNICACIONES
Plantronics obtiene sendos premios Voyager Legend CS y RIG
Los Voyager Legend CS y el sistema de audio para juegos RIG reciben dos prestigiosos galardones iF Product Design para sus auriculares. Plantronics ha anunciado que los auriculares Voyager Legend CS y el sistemas de audio para juegos RIG han ganado sendos premios de Diseño de Productos 2014 en el prestigioso International Forum Design (iF). Los auriculares Voyager Legend CS obtuvieron el premio en la categoría de telecomunicaciones, mientras que el sistema RIG recibió el galardón en la categoría Audio/ vídeo. Plantronics ya tuvo el honor de recibir los premios de diseño iF anteriormente: en concreto, los auriculares Voyager PRO Bluetooth en 2010 y los auriculares para centros de atención al cliente EncorePro en 2009. Desde hace 60 años, los premios de diseño de productos iF son una marca de diseño reconocida internacionalmente. La marca iF es un todo referente, sinónimo de diseño innovador en todo el planeta. Este año, los galardones han contado con 3.249 participantes de múltiples nacionalidades. “Como pionero en tecnologías para vestir, Plantronics hace especial hincapié en todos los aspectos del diseño y nuestros productos son reconocidos por su excelente rendimiento, fiabilidad y ergonomía”. Señaló Darrin Caddes, videpresidente de Diseño Corporativo de Plantronics. LOS AURICULARES DE OFICINA DISEÑADOS PARA LA MOVILIDAD. Los auriculares Voyager Legend CS, lanzados en septiembre de 2013, fueron diseñados para ofrecer la máxima flexibilidad móvil sin sacrificar la productividad en la oficina. El sistema de auriculares combina todas las características de la familia Voyager: un sonido afinado con precisión, tecnología Smart Sensor y controles de voz intuitivos, con conectividad tanto para teléfonos móviles como fijos.
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Alcatel Conference 1800 Conferencias exitosas con 4 micrófonos DECT desmontables integrados La elección perfecta para equipar sus salas de conferencias de pequeñas y medianas superficias (hasta 15 participantes) gracias a su calidad acústica y a su tecnología Full Dúplex para conversaciones fluidas y naturales. Aumenta y optimiza la cobertura de su Alcatel Conference 1800 a través de los 4 micros DECT desmontables integrados, a colocar según la conveniencia del usuario, para ser escuchado y comprendido perfectamente. El Alcatel Conference 1800 cuenta con una reducción dinámica de ruido que permita una calidad acústica óptima gracias a la atenuación del ruido de ambiente. La La única alimentación eléctrica/línea asegura un mínimo de cableado y una alta movilidad.
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TELECOMUNICACIONES
Alcatel-Lucent introduce nuevos servicios de comunicaciones unificadas basados en la nube para empresas Alcatel-Lucent ha presentado nuevas soluciones de comunicaciones basadas en la nube tanto para pequeñas y medianas empresas (PYMES) y una expansión de servicios para medianas a grandes empresas.
Mientras las empresas utilizan cada vez más los servicios basados en la nube y se adaptan a los nuevos modelos de consumo y entrega de las TI, la división Alcatel-Lucent Empresas está introduciendo nuevas tecnologías que les proporcionan un entorno competitivo además de ayudarles a aumentar la satisfacción de los clientes. La nueva solución de nube OpenTouch Office Cloud (OTOC) de Alcatel-Lucent es una oferta completa de Comunicaciones Unificadas como Servicio UCaaS (“Unified Communications as a Service”). Al apoyarse en los últimos avances en aplicaciones y servicios de comunicaciones para aumentar la productividad de los empleados y mejorar el servicio al cliente, la solución OTOC aplica las bases y el éxito de la tecnología OmniPCX Office RCE de Alcatel-Lucent. Con más de 17 millones de usuarios de OmniPCX Office
-que ofrece un servidor pre configurado con unos costes reducidos de operación para telefonía de empresa, servicio al cliente y operaciones de empresa avanzadas – la solución OTOC permitirá a las PYMES desplazar su CPU a la nube para disfrutar de un acceso instantáneo a los mejores y más avanzados servicios de comunicaciones unificadas disponibles, asegurándoles así una productividad óptima de los empleados, y permitiéndoles centrarse en las actividades que son el núcleo de su negocio. La solución OTOC es particularmente interesante para los distribuidores que aportan un valor añadido, al permitirles ayudar a los clientes a desplazarse hacia la nube y realizar ofertas atractivas para que los actuales clientes de OmniPCXOffice basados en equipos en sus oficinas transformen sus redes, y aumentar así la retención y fidelidad de los clientes.
Instant Access Point de Alcatel-Lucent Los sistemas Instant Access Point de Alcatel-Lucent virtualizan las funciones de controlador de movilidad en un punto de acceso (AP) 802.11n, es la única solución que combina características de nivel empresarial con la asequibilidad y la simplicidad de una red WLAN básica independiente. Alcatel-Lucent cuenta con una interfaz de usuario intuitiva y le permite disponer de acceso inalámbrico en minutos, sin necesidad de sacrificar la facilidad de uso o la seguridad de calidad empresarial. Gracias a una capacidad de ampliación impresionante, Alcatel-Lucent admite hasta 64 AP en un único lugar o en varias oficinas. Se gestiona en la nube e incluye una ruta de migración integrada para unirse a una red de controlador de movilidad más amplia y extendida. Características clave: •
El diseño de controlador virtual ofrece un control de gestión completo mediante una interfaz de usuario intuitiva, lo que reduce la complejidad y los costes de instalación.
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Los AP de organización automática se identifican y añaden a la red de manera instantánea, y la gestión de canales/radio automática garantiza una cobertura óptima.
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La gestión basada en la nube ofrece un único punto
de gestión y control en instalaciones de Aruba Instant distribuidas. •
Permite una migración sencilla a una arquitectura basada en controlador de Aruba, lo que garantiza la protección de la inversión y reduce el coste total de propiedad de la red.
MERCADO OBJETIVO Y EJEMPLOS DE CLIENTES Alcatel-Lucent IAP es una solución ideal para compañías distribuidas con numerosas oficinas remotas autónomas de pequeño y medio tamaño, o bien pequeñas o medianas empresas que necesitan una red WLAN fiable, segura y fácil de usar. IAP‐105: radio doble, punto de acceso instantáneo (IAP) de controlador virtual 802.11a/n y 802.11b/g/n, y antenas internas. IAP‐92: radio única, punto de acceso instantáneo (IAP) de controlador virtual 802.11a/n y 802.11b/g/n, y conectores de antena externa. IAP‐93: radio única, punto de acceso instantáneo (IAP) de controlador virtual 802.11a/n y 802.11b/g/n, y antena interna.
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PROMOCIONES
Primer Pedido del Mes
Panasonic KX-TG6751SPB + C65
Panasonic KX-TG 6751SPB
(Con repetidor) + Plantronics C65
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PERO NO SE DESCUIDE
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Sólo hasta
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EN TODOS LOS PRODUCTOS Pedido mínimo 3.000 €
massREGALOS ACTUALIZAR a la última versión R9
SUSTITUIR anterior por OXO RCE
ACTUALIZAR a la última versión R9
SUSTITUIR la centralita anterior por OXO RCE
Licencia de Software (CC30) con un
Paquete de comunicación* y Licencias de Software (CC30) con un DESCUENTO ESPECIAL SOBRE WPL
DESCUENTO ESPECIAL SOBRE WPL
Cotizar con ACTIS
CÓDIGO PROMOCIONAL
DISCUPGOXO 8
Cotizar con ACTIS
CÓDIGO PROMOCIONAL
DISCREPOXO
*3EH03340AA, 3EH03336AA, 3EH03337AA, 3EH03338AA, 3EH03339AA Descuento aplicado al enviar información de destrucción y reciclaje
PROMOCIONES
Promoción Pack: Alcatel-Lucent
Panasonic DT321 + Voyager Legend CS
Terminal 4039 + Plantronics CS 540 + Descolgador APA23
Terminal DT321 (Blanco o Negro) + Plantronics Voyager Legend CS + Descolgador HL10
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Esta campaña está destinada a cliente final y Plantronics realizará un telemarketing postventa para conseguir retomar más ventas y conocer a través de una encuesta la satisfacción del cliente.
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SEGURIDAD
ESPECIAL SICUR 2014
Feria Internacional de Seguridad
El mes pasado estuvimos en SICUR 2014 en la feria internacional más importante de seguridad. Fue un punto de encuentro donde tuvimos muchas y gratas visitas para saludarnos y conocer las novedades y tendencia del mercado de seguridad para este 2014. Durante la pasada semana del 25 al 28 de febrero en IFEMA, Madrid mostramos con todo el equipo de masscomm las novedades en cuanto a cámaras de seguridad de Brickcom,
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como la cámara panorámica de 360º, una amplia gama de cámaras megapíxeles equipadas con compresión H.264 y PoE,... Exhibimos un completo escaparate de cámaras, sistemas y soluciones, como sistemas de reconocimiento de matrículas y análisis de comportamiento de vehículos, soluciones orientadas a controlar las entradas y salidas en zonas parkings, sistema de control embarcados de vehículos que circulan por carriles especiales, controles de accesos, plan de Food Defense, etc.
CASO DE ÉXITO
Caso de éxito
Mediterránea de Ensaladas
Mediterránea de Ensaladas, S. Coop. (Mediterráneo Gourmet) empresa fundada en 1970. La producción ha evolucionado de un trabajo totalmente artesano a una industria moderna de conservas y troceado de verduras para otras industrias. Los controles nutricionales y de trazabilidad de todos los productos se realizan por personal cualificado y bajo los más estrictos controles de calidad.
SITUACIÓN La empresa disponía de un viejo sistema analógico de CCTV para proteger las instalaciones. Dicho sistema no aportaba nada y se dejó de utilizar por lo que la gerencia de la compañía buscaba una solución que realmente aportara funcionalidades. Dichas funcionalidades se debían de centrar en alta resolución y un sistema que permitiera búsquedas avanzadas de eventos determinados. Su objetivo principal era la de un sistema que además de proteger las instalaciones, sirviera para mejorar el control de calidad, prevención de riesgos laborales y como herramienta de búsqueda de información.
SOLUCIÓN
La compañía optó por la solución WAF como plataforma de seguridad integral. Esta solución permite configurar diferentes eventos a medida de las necesidades del cliente, para que sea entonces cuando se grabe, ahorrando así tiempos de supervisión y de búsqueda de incidencias. También se optó por instalar 32 cámaras IP Brickcom de alta resolución para garantizar una supervisión con el máximo detalle, ahorrando en número de cámaras a instalar, así como cableado. La instalación final se ha compuesto por 28 minidomos anti vandálicos VD-501Af y 4 cámaras bullet OB-500Af-D2. Ambos modelos PoE, con infrarrojos y de hasta 5 megapíxel de resolución. Todas las cámaras se alimentan por Ethernet gracias a 2 switch PoE de 24 puertos 10/100/1000 de Alcatel-Lucent OS6450-P24. Tres de los puntos a supervisar se encontraban a más de 150 metros del equipo de grabación. Esto significaba para el cliente colocar más switch o crear una nueva infraestructura de fibra, lo
que iba a elevar la inversión en exceso. Se buscó otra solución más económica y que ahorró costes gracias a conversores de coaxial a Ethernet de Brickcom EOC-300-P.
BENEFICIOS Instalar una solución de CCTV aporta a una instalación un nivel de protección y de disuasión para evitar hurtos y robos, así como intrusiones no deseadas. Permite una supervisión posterior de cualquier incidencia para analizar las causas y crear nuevas y mejores políticas de seguridad, de calidad o de prevención. Optar por una solución IP, aporta hoy en día mayores funcionalidades y mayor calidad desde las propias cámaras. Cuanta más resolución, más información real para analizar, por ejemplo los procesos productivos, lo que convierte una solución de seguridad en una herramienta para la auditoría de calidad. Una buena estructura de red es capad de gestionar toda la información que recogen este tipo de cámaras de hasta 5 megapíxel de resolución, lo que permite aprovechar por completo las posibilidades de la solución de seguridad. Realizar una inversión en este tipo de soluciones integrales permite ir creciendo en la medida que lo necesite el cliente. No solo escalando en el número de cámaras, sino también en módulos de ampliación como el WAF ACCESS y PRESENCE para el control horario y acceso de visitas, el WAF ITW para la supervisión y análisis de los procesos productivos, WAF AUTO para el control de matrículas de vehículos y camiones que accedería a las instalaciones, WAF SCALES para la integración de básculas con la grabación de la carga… Todas estas mejoras pueden garantizar el cumplimiento de un Plan de FOOD DEFENSE, que para este tipo de empresas agroalimentarias es indispensable si quieren exportar a EEUU o vender a grandes superficies de distribución. Por lo tanto este tipo de inversiones en sistemas de seguridad integral, se amortizan rápidamente no solo porque se evitan robos o se detecta el problema para poner solución rápida, sino también porque incide directamente en la actividad comercial de una empresa de dichas características.
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SEGURIDAD
Hacia la Fábrica del Futuro
El sector agroalimentario se interesa por un plan Food Defense para evitar Food Def ense el sabotaje alimentario en las empresas El grupo Food Defense Soluciones (CNTA, Masscomm, OCA Instituto de Certificación, Eulen Seguridad, S21sec y WAF) celebraron el pasado 5 de febrero en las instalaciones del Centro Tecnológico CNTA en San Adrián (Navarra) una multitudinaria jornada para profundizar en las implicaciones del término
En el encuentro participaron, además de los representantes de las empresas que conforman el recién creado Grupo Food Defense Soluciones, el Director General de Agricultura y Ganadería del Gobierno de la Rioja, Igor Fonseca y el Consejero de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local del Gobierno de Navarra, José Javier Esparza. Ambos dirigentes destacaron su satisfacción por la creación de esta iniciativa que supone para el sector agroalimentario riojano, navarro y español, por extensión, poder conquistar nuevos mercados aportando un valor añadido a los productos. Durante toda la jornada se destacó el valor estratégico del sector agroalimentario español, ya no sólo como productor de alimentos de gran calidad, sino también a nivel económico y como sector destacado en la Ley 8/2011 como infraestructura crítica del país. Las contaminaciones intencionadas de alimentos tienen que ver, entre otras, con acciones terroristas, acciones de activismo o intervenciones de empleados descontentos que buscan un impacto sanitario y económico a través de la manipulación de agentes radioactivos, biológicos, químicos o físicos. Si bien es cierto que en España no se han sucedido episodios llamativos que tengan que ver con la contaminación intencionada de alimentos, no se puede obviar la posibilidad de que eso ocurra y por ello hay que tratar de evitar los efectos negativos que estos hechos pueden causar a las empresas aplicando el conocimiento, los medios y tecnologías que ya existen.
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La puesta en marcha de un procedimiento de Food Defense en las empresas agroalimentarias con el objetivo de identificar, mitigar y vigilar posibles fuentes de contaminación intencionada de alimentos, así como identificar las medidas preventivas para
Food Defense en las empresas agroalimentarias. Más de 150 representantes de todos los ámbitos del sector agroalimentario mostraron su interés por conocer las estrategias necesarias para evitar contaminaciones intencionadas de alimentos.
reducir dichas adulteraciones, todavía no está interiorizado en muchas empresas. Es un procedimiento complejo, por la diversidad de aspectos diferentes de la empresa que hay que tener en cuenta y por el momento, es la necesidad de cumplirlo por la normativa IFS versión 6, -primera certificación que introduce el término Food Defense como novedad- y la normativa BRC lo que está obligando a muchas empresas a su implantación. IFS v.6 ha otorgado, además, una moratoria para su cumplimiento hasta el 15 de julio de 2014, pues tenía que entrar en vigor el 16 de julio de 2013. Por otro lado, son las empresas agroalimentarias que exportan a los Estados Unidos las que más en cuenta deben tener también la legislación norteamericana en materia de Food Defense, actualmente en fase de desarrollo, para poder seguir vendiendo en ese mercado. Unas fábricas del futuro, que por lo mostrado por Miguel Angel Beriain, Director General de WAF Estructuras Digitales, ya son muy reales. Beriain, mostró a través de diferentes ejemplos cómo las empresas pueden aprovechar la tecnología digital de vídeo y datos para mejorar la efectividad y productividad de sus infraestructuras y personal, controlar la seguridad alimentaria, prevenir riesgos laborales, realizar tareas de control y por supuesto, responder a los requisitos que plantean en materia de Food Defense las normativas IFS o BRC. A lo largo de la jornada se incidió mucho en el valor añadido de la implantación de una política Food Defense en las empresas por las implicaciones que también tiene en la mejora de la gestión de la producción y de la seguridad alimentaria. Según Juan Osaba, Director General de Masscomm implantar una estrategia de Food Defense “no consiste sólo en cumplir la normativa, sino aprovechar los beneficios asociados: protección de la marca, mejoras de productividad, reducciones en las pólizas de seguros, para aportar mayor valor añadido a lo que hacemos”.
SEGURIDAD
CÁMARA EXTERIOR BULLET DE 1,3 MEGAPÍXELES BR-OB-130NP-K • • • • • • • • • • •
Más inteligente, compacto y asequible Alta definición de calidad (Full HD 720p @ 30fps) SmartFocus® y Focus Adjustment Remotely Tecnologia WDR Óptica 2.8mm~10mm Multi-Perfil Intelligent Sensor Management ® para diferentes entornos. Extraíble IR-cut Filter / Sensor de luz automático para el día y la noche. Incorpora ranura Micro SD / SDHC para tarjeta de memoria para almacenamiento local. IP67 para exterior. 1 DI / DO para la alarma externa y el dispositivo sensor. Alimentación High PoE, incluye inyector.
CÁMARA IP MEGAPIXEL FORMATO CUBE BR-WCB-100AP • • • • • •
Diseño Compacto y aerodinámico Óptica 4mm EasyConfig para facilitar la configuración Triple códec de compresión MPEG-4, MJPEG y H.264 Conectividad inalámbrica 802.11a/b/g/n Compatibles con WPS para una fácil configuración de red inalámbrica
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CASO DE USO
Konftel 55: Su centro de comunicaciones
¡AHORA! ¡ NUEVO LANZAMIENTO CON EL PAQUETE DE SOFTWARE DE MICROSOFT LYNC! Ordenadores, smarthphones, tabletas y teléfonos fijos...La serie Konftel 55 está diseñada para mantenerse al día de todas las variedades de dispositivos que se utilizan para la comunicación en la sala de conferencias. Trabajamos constantemente para mejorar la funcionalidad y las características de nuestros productos. Puede descargarse el software nuevo gratuitamente desde nuestra página web. ¡Regístrese y obtenga toda la información para que siempre tenga la última versión disponible! El 9 de diciembre de 2013 lanzaremos una actualización mejorada de las funciones de Microsoft® Lync®. Vea lo fácil y sencillo que es utilizar la nueva funcionalidad cuando comienze a explorarla.
GUÍA RÁPIDA EL PAQUETE DE LYNC 1. RELLAMADA Pulsar el icono para marcar el último número introducido . 2. TECLADO Número marcado o código pin. 3. MENSAJE DE VOZ Escuchar los mensajes de voz. 4. SILENCIO Micrófono silenciado.
4.
5.
5. CAPA DE ELEMENTOS Cambio entre la vista Lync y la estándar. La vista estándar proporciona una función adicional de conexión. 6. INFORMACIÓN DE LLAMADA Nombre, asunto y hora de llamada. 7. LLAMADAS Responder y finalizar llamadas. 8. SUJECCIÓN Silenciador de altavoz y micrófono.
6. 8.
7.
2. 3. 1.
9.
9. VOLUMEN Más/menos volumen.
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www.konftel.com
VIDEOCONFERENCIA
¿Cuáles son las pricipales ventajas de la videoconferencia en la nube?
El concepto de “La nube” está presente cada vez más en las campañas de marketing de productos tecnológicos. Podríamos definirlo como una filosofía de trabajo que permite ofrecer servicios a medida y bajo demanda en la mayor parte de los casos a través de Internet según Wikipedia. Vamos a revisar las principales ventajas de esta filosofía aplicadas a un sistema de videoconferencia. El crecimiento exponencial que han sufrido la velocidad de las conexiones por una parte y la capacidad de cálculo (rapidez) de los servidores por otra ha conseguido que cada vez sea menos necesario contar con un equipo completo (un ordenador junto diverso software con todas las prestaciones necesarias) en nuestros puestos de trabajo o en nuestros hogares. La tendencia nos lleva a utilizar equipos más pequeños y únicamente capaces de acceder a Internet para obtener la información y usar los recursos de servidores de terceros. Este uso de servidores ajenos y el pago que ello conlleva es lo que
se conoce como “servicios en la nube”. Llegando ya al campo de las videoconferencias nos gustaría comentar los principales beneficios que surgen a aplicar estos conceptos: •
Generalmente aparece un modelo de contratación por suscripción que evita que la empresa se vea obligada a realizar una inversión inicial en concepto de equipamiento.
•
La empresa tampoco debe preocuparse de la gestión del equipamiento adquirido sino que asume un coste de funcionamiento de la tecnología.
•
Al tratarse de un sistema escalable, estos modelos de suscripción suelen concebirse en torno a diferentes niveles de uso del servicio. Esto hace que cuando sea necesario la empresa pueda ampliar la capacidad de la videoferencia (cantidad de usuarios conectados simultáneamente por ejemplo) y ajustarse a cada situación.
Sistemas de videoconferencia
Evita desplazamientos para reuniones rutinarias Aprovecha nuestra inversión en equipamiento moderno y tecnología puntera. •
Paga solamente por el uso que realices de nuestros servicios.
•
Infraestructura de calidad y conexiones fiables
•
Pago por uso o tarifa plana
•
Servicio completamente en la nube (SaaS)
• Soporte para iPad, iPhone y Android. Descubre cuánto tiempo y dinero puedes ahorrar
AUDIOVISUAL
Sistema de evacuación EN 54 Un sistema de evacuación es crucial para hacer llegar mensajes de alarma y evitar una situación de pánico. Esto asegura una evacuación de un edificio mucho más rápida y segura que las sirenas o timbres de alarma. Numerosos estudios y experimentos han permitido comprobar que las personas reaccionan inmediata y correctamente ante una alarma si se proporciona suficiente información sobre la seriedad de la emergencia. Especialmente para las personas que están en un entorno poco familiar, las instrucciones claras y precisas de las acciones a llevar a cabo pueden ser decisivas. Si esta información de vital importancia se pierde, por ejemplo porque sólo se escucha un tono de sirena en lugar de un mensaje hablado, las personas pueden actuar de forma desfavorable e incluso ignorar la alarma.
ocupación de más de 500 personas, recintos hospitalarios y recintos industriales. Los sistemas de evacuación por voz y de megafonía deben, por ser la EN 54 una directiva de producto, disponer de un certificado expedido por un laboratorio homologado que garantice fiabilidad y alta calidad del producto. En lo que respecta a los sistemas de evacuación por voz existen tres partes de dicha norma que los regulan: EN 54-16: control de la alarma por voz y equipos indicadores. Esta norma define con detalle las características que debe cumplir la unidad central, tales como supervisión de los amplificadores, supervisión de los altavoces, registro de errores, etc. EN 54-24: componentes de los sistemas de alarma por voz. Altavoces. Recoge los requisitos que deben cumplir los altavoces en lo que respecta a sus características constructivas y acústicas. EN 54-4: Equipos de suministros de alimentación. Un sistema de evacuación por voz debe mantener su funcionamiento aunque tenga un fallo en el suministro de la corriente eléctrica. Estos equipos pueden ser compartidos con el resto del sistema de alarma o ser exclusivos del sistema de evacuación por voz.
Soluciones Fonestar Normativa EN 54, Sistema de Detección y Alarma de Incendios La serie de normas EN 54 Sistema de Detección y Alarma de Incendios es obligatoria en la Unión Europea (UE). En ellas se especifica los requerimientos mínimos y pruebas de laboratorio que aseguran un nivel de seguridad para todos los componentes del Sistema de Alarmas de Incendios. Armonizando los estándares de calidad y funcionabilidad.
El sistema de emergencias Fonestar es un sistema compacto de megafonía y alarma por voz, diseñado especialmente para proyectos pequeños y medianos pero con capacidad de adaptarse a grandes instalaciones. Las funciones que desempeña le han permitido obtener el certificado EN 54, incluyendo monitorizado completo del sistema, tanto de las líneas de altavoces como de los amplificadores, así como supervisión del micrófono de avisos.
La estrecha relación entre los sistemas de detección de incendio y los sistemas de evacuación por voz han desembocado en la inclusión de los sistemas de evacuación por voz dentro de la norma EN 54.
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Al tratarse de una normativa de la Unión Europea es obligatoria en cada uno de los países miembros, sin que sea necesario incorporarla a la normativa interna del país. La entrada en vigor, en abril de 2011, obliga a los países de la Unión Europea a reemplazar sus normativas internas por la EN 54-16 y EN 54-24 y a aplicarla en recintos de uso público con
Fonestar dispone de todos los elementos necesarios para cumplir con cada una de las partes de la normativa EN 54 que aplicables a la instalación de megafonía, así como de un Departamento de Proyectos formado por un equipo de profesionales, destinado al asesoramiento y colaboración con nuestros clientes.
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KIT Megafonía
Amplificador de 80+80 watios, con receptor de radio AM/FM y reproductor de USB. Tomas de micrófono. Altavoces de superficie con soporte. 40 WRMS.
KIT Megafonía
Amplificador matricial de 4x40 WRMS, asignación de 5 canales a 4 zonas independientes. 3 tomas mic/línea y 2 AUX. Altavoces de techo. 30 W máximo.
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Food Defense Soluciones Partner The Alimentaria Hub 2014
The Alimentaria Hub, gran epicentro de la innovación, el conocimiento y las tendencias para la industria alimentaria. Un espacio donde sucederán múltiples iniciativas: congresos, seminarios, reuniones de negocio, exposiciones temáticas, de producto y lo más interesante, presentar las implicaciones de este nuevo término, FOOD DEFENSE en las fábricas agroalimentarias.
31 marzo - 3 abril 2014. Recinto Gran Vía. Barcelona
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NOS VEMOS EN ALIMENTARIA Pabellón 3. Fira de Barcelona, Gran Vía
La calidad y la seguridad alimentaria son conceptos que van evolucionando a medida que se introducen nueva técnicas o procedimientos en las empresas. Uno de ellos, es el Food Defense, procedimiento exigido por IFS, BRC y FDA para identificar, mitigar y vigilar posibles fuentes de contaminación intencionada de alimentos, así como identificar las medidas preventivas para reducir dichas adulteraciones.
DATOS DE CONTACTO DE MASSCOMM Juan Nieto Dirección Operaciones juan.nieto@masscomm.es
Juan Antonio Osaba Dirección General josaba@masscomm.es
Eva Corral Dirección Comercial eva@masscomm.es
Javier Fuentes Director Cuentas Nacional javier.fuentes@masscomm.es
Jesús Ángel Munilla Dirección Adjto General /Financiera jesusangel@masscomm.es
DEPARTAMENTO COMERCIAL Raúl Marín Departamento Comercial raul.marin@masscomm.es
Jonathan Izquierdo Departamento Comercial jonathan.izquierdo@masscomm.es
Florián Sánchez Departamento Comercial florian.sanchez@masscomm.es
Rafael Camps Seguridad Vial rafael.camps@masscomm.es
José Javier Fuentes Delegado Comercial WAF Brasil josej.fuentes@masscomm.es
Eduardo Brocal Responsable de Seguridad preventa.seguridad@masscomm.es
DEPARTAMENTO SOPORTE (PREVENTA Y POSTVENTA) soporte@masscomm.es José Antonio Calvo OXO, ITS, Optimus, Aurall, Char jacalvo@masscomm.es
Miguel Izquierdo Datos ALU, Allied Telesis,Radvision datos@masscomm.es
Rubén Río OXE, Audiocodes preventa@masscomm.es
María Puerta Gestión y proyect. Seguridad proyectos.waf@masscomm.es
Vanesa Martínez Responsable de Marketing marketing@masscomm.es
Carlos Fernández Soporte soporte@masscomm.es
Sergio Gómez Soporte soporte@masscomm.es
José Angel Riaño Panasonic soporte@masscomm.es
Jesús López Sistemas sistemas@masscomm.es
Concha Olarte Diseño Gráfico artesgraficas@masscomm.es
Elías Cuberos Soporte en Madrid elias.cuberos@masscomm.es
Oscar Calvo Gestión y proyect. Seguridad oscar.calvo@masscomm.es
Borja Reinares Sistemas sistemas@masscomm.es
Jesús Eraso Sistemas sistemas@masscomm.es
Alejandro García Audiovisuales carteleriadigital@masscomm.es
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Idoia Moneo Pedidos y Ofertas ofertas@masscomm.es
Cristina Díez Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es
Carlos Ochoa Administración y facturación administracion@masscomm.es
Maria Blanco Pedidos Madrid gestion.madrid@masscomm.es
Santiago Galilea Responsable de Logística logistica@masscomm.es
Jorge Hierro Departamento de Logística logistica@masscomm.es
Fede Echavarri Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es
Maria Bazo Atención al cliente gestio n.comercial@masscomm.es
Maria Jose Gómez Contabilidad contabilidad@masscomm.es
Mikel Gómez Contabilidad contabilidad@masscomm.es
Maria Puy Varea Contabilidad contabilidad@masscomm.es
Elena Rueda Contabilidad contabilidad@masscomm.es
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•5 de marzo. Primer pedido del Mes
• 6 de Marzo. Formación Técnica Ns500 V1. Barcelona
• Del 10 al 14 de marzo. Curso Alcatel-Lucent ACFE Newcomers. Madrid
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• 11 de Marzo. Formación Lilin BootCamp. Barcelona • 13 de Marzo. Formación Técnica Ns500 V1. Barcelona • 20 y 21 de Marzo. Evento Plantronics. Logroño • 24 al 28 de Marzo. Alcatel-Lucent ACFE New Comers. Barcelona • 31 de Marzo al 3 de Abril. Feria Alimentaria HUB. Barcelona
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