Mit wenig Wasser leben lernen Agrarmeteorologen erforschen Umgang mit veränderten klimatischen Bedingungen.
Informationen
vom
Gute Leute gesucht und gefunden WZV ist mit Personalkonzept erfolgreich.
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WasserZweckVerband
Malchin
Herausforderung gesucht? See(h)nsucht? Eine sportliche Challenge in Mecklenburg-Vorpommern.
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Stavenhagen • 15. Jahrgang • Nr. 1 • Mai
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2024 • www.wzv-malchin-stavenhagen.de
Digitalisierung revolutioniert dezentrale Abfuhr
Eine der neuesten Entwicklungen auf diesem Gebiet, die der WZV gemeinsam mit den Programmierern der Clausohm-Software GmbH aus Neverin auf den Weg gebracht hat, ist die Einführung einer Webseite zur Anmeldung von Abfuhrterminen. Eigentümer können sie bequem von zu Hause aus oder unterwegs planen und koordinieren. Statt telefonischer Absprachen oder gar persönlicher Besuche genügt ein einfacher Klick. Die Vorteile der digitalen Plattform
Termin
Im persönlichen Auftragslogbuch können Kunden jederzeit aktuelle und vergangene Abfuhren einsehen.
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So einfach geht’s:
liegen auf der Hand: er• Registrierung mit Name, höhte Flexibilität und Kundennummer und Passwort • Auftragsanfrage zur Abfuhr Einfachheit. Kein lästiges • Bearbeitung der Anfrage im WZV Warten in TelefonschleiRückmeldung per E-Mail bei: fen – alles kann schnell Auftragsplanung, und einfach online erleTerminänderung, erfolgter Abfuhr digt werden. Zum anderen ermöglicht die Digitalisierung auch den Mitarbeitern des WZV eine effizientere Planung und Koordinakönnen gebuchte Termine einsehen und tion. Durch die automatisierte Verwaltung verwalten, während der WZV einen gevon Terminen und Ressourcen können Engnauen Überblick über alle anstehenden pässe vermieden und Abläufe gestrafft werAbfuhrvorgänge hat. Dabei wird von den den – dank der neuen CIRCLE-App. IT-Fachleuten permanent sichergestellt, dass Daten geschützt sind und die die Transparent und sicher digitale Infrastruktur für alle zugänglich ist – niemand wird aufgrund mangelnDie Digitalisierung trägt auch zur Transparenz und Nachverfolgbarkeit bei: Kunden der technischer Kenntnisse oder Ressour-
D I G I TA L
Direkt zum E-Paper Unsere neueste Ausgabe der WASSERZEITUNG ist auch wieder als Online-Kundenmagazin verfügbar! Einfach www.wasserzeitung.info/wzv-ms eingeben oder den QR-Code scannen. Das E-Paper kann jederzeit und überall bequem auf dem Tablet oder Smartphone gelesen werden. Wenn Sie das hinterlegte Anmeldeformular für unseren Newsletter ausfüllen, werden Sie in Zukunft pünktlich über alle Neuerscheinungen in Ihrem E-Mail-Postfach informiert.
Foto: SPREE-PR/Archiv
cen benachteiligt. In den nächsten Wochen werden alle Kunden, die über eine abflusslose Grube oder eine Kleinkläranlage verfügen, einen Brief nach Hause bekommen. In diesem wird alles zur neuen Webseite noch einmal ausführlich erläutert. Und selbstverständlich bleibt es weiterhin möglich, die Termine telefonisch zu vereinbaren.
EDITORIAL
Investitionen zahlen sich aus Liebe Leserinnen und Leser, die Sicherstellung einer zuverlässigen Wasserversorgung ist von entscheidender Bedeutung für eine stabile Entwicklung unserer Region. Durch das gemeinsame Pilotprojekt „Investitionsstrategie Wasser“ haben wir zusammen mit 38 anderen Wasserversorgern aus Norddeutschland eine solide Datengrundlage geschaffen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Es ist unerlässlich, langfristig zu denken und nicht heute auf Kosten von morgen zu leben. Als Verband stehen wir momentan vergleichsweise gut da und doch werden wir künftig mehr investieren müssen, um den Substanzerhalt langfristig zu sicherzustellen und einen Investitionsstau in der Zukunft zu vermeiden.
ZV
Computergestützte Technologien durchdringen nahezu jeden Bereich unseres Alltags. Auch die Wasserwirtschaft passt sich zunehmend den digitalen Trends an, um Effizienz zu steigern und Ressourcen besser zu nutzen. Ein Prozess, der sich besonders stark verändert hat, ist die Abfuhr von Kleinkläranlagen und abflusslosen Gruben. Lange Zeit war deren Verwaltung und Organisation von manuellen Aufzeichnungen und persönlichen Absprachen geprägt. In Zeiten von Apps und Online-Plattformen schafft der WZV nun geradezu eine Revolution.
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Ihre Abfuhrtermine
Die Investitioto Fo nen und Moderni sierungsmaßnahmen, die wir heute tätigen, werden sich langfristig auszahlen und damit künftig Ihre Gebühren stabilisieren. Gleichzeitig müssen wir in unser Personal investieren, um in Zeiten des Fachkräftemangels über motivierte und qualifizierte Mitarbeiter zu verfügen. Wie Sie im Innenteil dieser Ausgabe lesen können, sind wir auch hier auf einem guten Weg. Ich danke Ihnen für Ihr Interesse und wünsche Ihnen viel Freude beim Lesen der WASSERZEITUNG, die Sie im Übrigen jederzeit als E-Paper im Internet anschauen können. :W
Webseite erleichtert Terminabwicklung
Ihr David Schacht Geschäftsführer des WZV