T HEMEN 02/26
ZWISCHEN POLARISIERUNG UND VERSTÄNDIGUNG DIALOG UND DEESKALATION IN EINER FRAGILEN WELT
• Dialog und Deeskalation entstehen durch Musterbrüche • „Auf die tiefere Sehnsucht nach Frieden hören” – im Gespräch mit Friedrich Glasl • Der Lösungsdialog – ein Mediationsgespräch lösungsfokussiert führen • Wie konstruktive Fehlerkultur deeskalierend wirkt • Vom Misstrauen zum Vertrauen – Mediation im „Steinbruchkonflikt“ • Harmonie als Warnsignal
DIE KUNST DER BERATUNG