KBM2026-01

Kantoor Business Magazine

coverstory

Manutan geeft kantoormeubilair tweede leven

OPKNAPPEN EN HERGEBRUIKEN

GOED VOOR PLANEET ÉN BUDGET

Novaka nieuwe stijl stelt zich voor - Terugblik op Ambiente, CreativeWorld, Paper Show, ISE – Libris Blz. kijkt terug op geslaagd jaar voor non-books – Interview met branche icoon Peter Damman – Nieuwe fase voor Audax

Colofon

KBM is een uitgave van

De SRV-man

Schoolstraat 61

6512 JC Nijmegen

Telefoon +31 (0)24 34 54 150 www.kantoornet.nl info@magentacommunicatie.nl

UITGEVER

Joost Heessels

HOOFDREDACTEUR

Joost Heessels

EINDREDACTEUR

Emiel te Walvaart Emiel@magentacommunicatie.nl

SALES & MARKETING

Michiel Korsten michiel@magentacommunicatie.nl

MEDEWERKERS

Jaap van Ekeris, Peter Damman, Huug Duin, Emiel te Walvaart, Hamid Bagheri

VORMGEVING

Wendy van Cuijk

Wendy Communicatie Design

DRUK

Veldhuis Media B.V.

ABONNEMENTEN & ADRESWIJZIGINGEN magenta@mijntijdschrift.com 088-2266682 onder vermelding van tijdschrift en NAW-gegevens. Een abonnement wordt automatisch verlengd, mits 2 maanden voor de vervaldatum via mail of post opgezegd.

ADMINISTRATIE administratie@magentacommunicatie.nl

ALGEMENE INFORMATIE info@magentacommunicatie.nl

Onze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK in Arnhem onder nummer 09109239.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk, internet, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave.

ISSN 0929-7871

© Copyright 2024

Velen van u kennen nog wel de SRV-wagen die ronkend door de woonwijken reed en als een volwaardige mobiele supermarkt de levensmiddelen tot aan de voordeur bracht. Het waren zelfstandige ondernemers die de wagens uitbaatten. Enthousiast, hardwerkend, maakten ze lange dagen: van zes uur ’s morgens inladen tot in de avond rondbrengen. Het leek een mooi concept dat de tand des tijds wel zou doorstaan. De wagen en de wijk die ze exploiteerden, dat zagen deze ondernemers als hun pensioen.

Hoe hard was de realiteit toen ze de leeftijd bereikten om te stoppen en hun ‘business model’ steeds minder populair bleek. En de waarde van wat ze als hun pensioen zagen, nauwelijks nog wat waard was…

De laatste tijd sluiten veel winkels in onze branche de deuren. De eigenaren zijn op leeftijd of zien geen toekomst meer voor hun bedrijf. Door coronaschulden die nog steeds op hun onder neming drukken. Door de harde terugval van de tabaksverkoop. Of simpelweg omdat hun kinderen er echt geen zin in hebben om net zo hard te werken als hun ouders.

In bijna al die verhalen van stoppende onder nemers, lees daarvoor ook de column van Eric Herni in deze KBM, klinkt verdriet en teleurstelling door. Omdat ze geen opvolging hebben kunnen vinden. Of anders gezegd: dat alles waar ze zo hard voor hebben gewerkt, waar ze hun ziel en zaligheid in hebben gestoken, aan het eind nauwelijks wat waard blijkt.

Die verhalen raken me als ondernemer. Omdat ik zie dat het om mensen gaat die vaak tientallen jaren hun schouders onder hun bedrijf hebben gezet. Die daar hopelijk goed van hebben kunnen leven, zonder te zeggen dat ze er rijk van zijn geworden. Die een belangrijke sociale rol hebben gespeeld in hun plaatselijke gemeenschap. En die er achterkomen dat zonder hun inbreng en inzet alles ook gewoon verder gaat.

dankbaarheid hebben ervaren. Kortom; dat de som der delen uiteindelijk positief is.

Misschien is dat wel de echte les. Dat een onderneming een fase is in je leven. Dat de waarde ervan niet alleen zit in stenen, goodwill of voorraad. Maar tegelijkertijd is het ook een waarschuwing voor wie nog middenin de wedstrijd zit. Bouw je aan een bedrijf dat zonder jou kan bestaan? Of bén jij het bedrijf?

De SRV-wagen leert dat een mooi concept niet automatisch toekomstbestendig is. Blijf als ondernemer nadenken over de waarde van je bedrijf. Plezier is mooi, maar een mooie bonus als je wil stoppen ook.

Positief; de meesten kijken ook terug op een mooie tijd. Dat ze plezier hebben gehad. En

KBM, al

meer

dan 100 jaar hét platform in de handel van business supplies, kantoormachines en –inrichting

HET MAGAZINE

KBM is al meer dan 100 jaar de autoriteit binnen de kantoorbranche. Opgericht in 1918 heeft het zich ontwikkeld tot hét platform waarop je al het nieuws, wetenswaardigheden en kennis vindt die relevant is voor het distributiekanaal in business supplies, kantoormachines en –inrichting.

Het magazine wordt al tientallen jaren door veel mensen in de sector gezien als hun lijfblad. KBM geniet dan ook veel aanzien in de markt en behalve onze uitgebreide informatievoorziening online, blijft de waardering voor het magazine erg hoog.

ONLINE

Iedereen heeft zijn eigen favoriete platform om het nieuws en de achtergronden in de sector te volgen; website, nieuwsbrief, LinkedIn, Facebook, X, Instagram. KBM heeft haar online platformen zo ingericht dat je het laatste nieuws op elke plek het eerst krijgt. Zo hebben onze online media kanalen een bereik van ruim 70.000 views per maand. Dat naast de wekelijkse nieuwsbrief naar ruim 5800 abonnees en de altijd actuele website!

AWARD

Al 21 jaar de meest felbegeerde award van de branche

INHOUD

OPKNAPPEN EN HERGEBRUIKEN GOED VOOR PLANEET ÉN BUDGET

Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om circulair in te kopen. Dus niet meer het traditionele model van ‘take-make-waste’ maar recyclen en hergebruiken van producten, zoals kantoormeubels. Dit biedt veel voordelen: het is duurzaam, vermindert de afvalberg én is kostenbesparend. Manutan Nederland speelt hierop in met een uitgebreid refurbished assortiment en bijbehorende diensten. Mark Lina, Development Manager Circulaire Producten & Services, legt uit waarom.

Faber-Castell verplaatst productie naar Latijns-Amerika

Na de eerder aangekondigde sluiting van de vestiging in Engelhartszell (Oostenrijk) in 2026 heeft FaberCastell bevestigd dat ook productielijnen in Stein en Geroldsgrün zullen worden uitgefaseerd. Het gaat daarbij om productie-units met een lagere bezettingsgraad binnen de divisies Writing & Drawing en Cosmetics. De productie wordt overgeheveld naar bestaande Faber-Castell-faciliteiten in Brazilië en Peru.

De Duitse vestigingen worden heringericht als expertisecentra voor hoogwaardige productcategorieën en innovatie. De vrijkomende ruimte

in de fabrieken wordt benut voor het opschalen van gespecialiseerde

productie en het versnellen van productontwikkeling.

Amazon en Brother winnen rechtszaak

De rechtbank van Berlijn heeft uitspraak gedaan in het voordeel van Amazon en Brother in een baanbrekende zaak over namaakproducten. De rechtbank oordeelde dat alle achttien verdachten deel uitmaakten van een georganiseerd netwerk dat probeerde namaaktonercartridges aan nietsvermoedende klanten te verkopen.

De rechtbank kende Brother een schadevergoeding van € 500.000 toe en bevestigde het recht van

het bedrijf op aanvullende schadevergoeding. Deze uitspraak is een belangrijke mijlpaal, aangezien het de eerste gezamenlijke civiele rechtszaak met een merk tegen namaakproducenten in Europa betreft.

De uitspraak omvat onder meer het bevel tot vernietiging van de namaakgoederen en de verplichting voor de gedaagden om informatie te verstrekken over de herkomst van de namaakproducten en verkoopgegevens.

Nieuwe start voor Hoogerwerf, blijft familiebedrijf

Goed nieuws uit Vlaardingen. Na het faillissement van het zestig jaar oude familiebedrijf Hoogerwerf

Kantoorinrichting vorige week hebben dochters Moniek (33) en Kirsten (29) Hoogerwerf besloten de

Maped sluit laatste Franse fabriek

Maped heeft aangekondigd dat in mei 2026 de productie in zijn laatste Franse fabriek wordt beëindigd. De vestiging in Argonay, nabij Annecy, waar momenteel gummen en passers worden vervaardigd, telt 28 vaste medewerkers.

Volgens het familiebedrijf is de sluiting het gevolg van structurele problemen: de productiekosten in Frankrijk liggen aanzienlijk boven het internationale gemiddelde, terwijl ook het productievolume al jaren onder druk staat. Zo is de vraag naar gummen de afgelopen acht jaar met circa 40% afgenomen. Maped, dat in 2024 nog een omzet van € 255 miljoen noteerde, verwacht dit jaar af te sluiten op € 250 miljoen. De productie van gummen wordt geleidelijk verplaatst naar bestaande partners in Azië.

Cilgro Distributie verder als Piccle

Cilgro Distributie heeft een nieuwe naam: Piccle. De rebranding past bij de groei van het bedrijf binnen retail en export. De naamswijziging gaat gepaard met een frisse huisstijl, een volledig vernieuwde webshop én een nieuw prijsbeleid.

draad weer op te pakken. Onder de naam Hoogerwerf by Sisters maken de zussen op dezelfde locatie een doorstart met een deel van de bedrijfsactiviteiten.

De curator bevestigt dat de zussen het hoogste bod hebben uitgebracht op de bedrijfsactiva van Hoogerwerf.

“Ze hebben het zeker niet cadeau gekregen,” aldus curator Peter de Lange.

Hoewel het technisch gezien geen doorstart is, voelt het voor Moniek en Kirsten als een nieuw hoofdstuk.

“We beginnen met zijn tweeën, maar wie weet wat de toekomst brengt.

We willen langzaam groeien, op onze eigen manier,” zegt Moniek vastberaden tegenover Rijnmond.nl.

Cilgro levert al ruim vijftien jaar non-foodartikelen op het gebied van speelgoed, huishoud, cadeau en seizoen aan retailers, wederverkopers en webshops in Nederland en België. Mede dankzij het brede assortiment, de beschikbaarheid en de hoge servicegraad groeide het klantenbestand de afgelopen jaren sterk, vooral binnen de diverse groep zelfstandige retailers.

Workspace Factories bundelt vijf Europese fabrikanten

Workspace Factories bundelt de kwaliteiten van vijf gerenommeerde workspace-designbedrijven en fabrikanten van kantoormeubilair: Pami (BE), Robberechts (BE), Magnus Olesen (DK) en sinds kort Viasit (DE) en Rofa (NL). De onderneming heeft één duidelijk doel: Europese klanten bedienen met een breder, sterker en relevanter productaanbod.

De samenwerking steunt op sterk lokaal ondernemerschap, tientallen jaren productie-expertise en toegewijd lokaal management. Alle bedrijven binnen de groep voldoen

aan de hoogste duurzaamheidseisen binnen hun vakgebied en staan garant voor verantwoorde productie en duurzame producten. De voorbije jaren bouwde Workspace Factories in de luwte aan een stabiele, complementaire groep specialisten en realiseerde het verschillende strategische overnames. De twee meest recente overnames werden vorige week afgerond, waardoor het moment aangebroken leek om voor het eerst officieel naar buiten te treden met een duidelijke structuur en een gezamenlijke toekomstvisie.

Maul breidt fors uit met Deli-assortiment VWC neemt kantoorartikelen HKS over

MAUL GmbH breidt zijn productportfolio uit en start vanaf februari 2026 een verkoopcoöperatie met Deli Group Co., Ltd., de grootste producent van kantoorartikelen in Azië. In het kader van deze samenwerking zal Maul in Duitsland en zes andere Europese landen, waaronder Nederland en België, een geselecteerd assortiment op de markt brengen op het gebied van kantoorartikelen, werkplekinrichting en gereedschap.

Bij de start omvat het aanbod een selectie uit de beschikbare catego-

rieën van Deli, inclusief gereedschap. Deze producten worden in het B2B-segment exclusief via het Maul-verkoopteam vermarkt. Deli is een Chinees familiebedrijf dat wordt geleid door twee broers en circa 80 procent van zijn assortiment in eigen beheer produceert. Een vestiging in Polen met een aangesloten magazijn ondersteunt de dienstverlening aan Europese vakhandelspartners.

Voor Maul-klanten worden de Deli-producten voortaan rechtstreeks geleverd via het nieuwe logistieke centrum in Michelstadt.

Multi Ratio versterkt positie in Duitsland

Multi Ratio heeft zijn eerste stap over de grens gezet met de overname van R&M Büro- und Designmöbel GmbH in het Duitse Emsbüren. De Nederlandse specialist in refurbished én nieuw kantoormeubilair versterkt

daarmee zijn positie op de Duitse markt.

“We leveren al langer aan Duitse klanten, maar met deze overname kunnen we écht lokaal aan de slag,” aldus mede-eigenaar Dennis Oonk.

Per eind dit jaar draagt Huisman Kantoormachine Service (HKS) de verkoop van kantoorartikelen over aan VWC Kantoor & Project B.V. Aanleiding voor deze stap is de gevorderde leeftijd van de eigenaren.

VWC, al jaren een gevestigde naam in de regio, wordt gezien als een partij die qua werkwijze en regionale aanwezigheid goed aansluit bij Huisman. Beide bedrijven zijn gevestigd in Kampen.

Staedtler en Colop starten nieuwe samenwerking in de Benelux

Staedtler en Colop versterken hun internationale samenwerking. Vanaf 1 januari 2026 wordt Staedtler Benelux verantwoordelijk voor de distributie van het volledige Colop Arts & Crafts-assortiment in België, Nederland en Luxemburg. Met deze samenwerking bundelen beide bedrijven hun krachten om innovatieve, creatieve producten nog efficiënter en gerichter beschikbaar te maken voor de handel en de consument.

Door de samenwerking breidt Staedtler zijn portfolio uit met een assortiment dat zowel kinderen als volwassenen aanspreekt. Staedtler brengt jarenlange expertise in creatieve toepassingen en kwaliteitsmaterialen in. Colop vult dit aan met een breed aanbod aan creatieve stempels en lerarenstempels. Samen bieden de bedrijven een zorgvuldig samengesteld assortiment dat aansluit bij diverse distributiekanalen.

People’s Business

Frank Heus is per 1 januari benoemd tot managing director van EK Fashion, een van de businessunits van EK Retail. Hij volgt Jan Bongers op en was eerder binnen de organisatie actief als hoofd inkoop en assortiment bij EK DIY. Met zijn brede ervaring in retail, marketing en management krijgt hij de leiding over de marktleider voor zelfstandig ondernemers in de modebranche.

Paul Vieijra is per 1 december 2025 benoemd tot CEO van Ricoh Belux. Hij keert daarmee terug naar de organisatie waar hij eerder werkzaam was als Director Sales. Vieijra was de afgelopen twaalf jaar CEO van Lyreco Benelux en stond daar aan het roer tijdens diverse overnames en strategische transformaties.

Ard-Jen ‘AJ’ Spijkervet treedt per 1 januari 2026 aan als Senior Vice President en President International bij ACCO Brands. In deze functie wordt hij verantwoordelijk voor alle commerciële activiteiten buiten Noord- en Zuid-Amerika, waaronder de regio’s EMEA, Azië en Australië. Spijkervet volgt Cezary Monko op en is al sinds 2016 verbonden aan het bedrijf.

Umair Chaudhry wordt per 1 januari 2026 Country Manager Nederland bij Kyocera Document Solutions Nederland. Hij neemt de dagelijkse leiding over en volgt Etienne Hendriks op, die verantwoordelijk blijft voor de bredere BELUXregio. Chaudhry is al ruim tien jaar actief binnen de organisatie en groeide door van salesprofessional tot commercial director.

Peter Saak is benoemd tot hoofd Integrated Printing & Services Group bij Canon EMEA. In zijn nieuwe rol richt hij zich op de verdere integratie van printtechnologie en diensten met toegevoegde waarde. Saak volgt Hiro Imamura op, die is teruggekeerd naar het hoofdkantoor van Canon Inc. om daar een nieuwe functie binnen de Printing Group te vervullen.

Trendz en showUP bundelen krachten

Vakbeurzen Trendz en showUP gaan samen en daarmee ontstaat het grootste retailevenement in de Benelux. Het vernieuwde evenement combineert de sterke punten van beide vakbeurzen en biedt bezoekers de mogelijkheid om meer dan 500 merken op één plek te ontdekken.

Retailers en professionals kunnen hun inkoop nu tijdens één event organiseren, met ruimte voor zowel gevestigde merken als nieuwe labels en ontwerpers uit Nederland en het buitenland.

De samenwerking bouwt voort op de sterke identiteit en loyale communities die beide vakbeurzen de afgelopen jaren hebben opgebouwd. Trendz heeft een sterke

positie op het gebied van woondecoratie, bloemen en gifts. ShowUP is vernieuwend in de segmenten home, gifts, kids, stationery en lifestyle. Aangevuld met jewelry & accessories en table & kitchenware

biedt het event retailers een compleet aanbod. De eerste editie van Trendz/showUP vindt plaats op 30 en 31 augustus en 1 september in Evenementenhal Gorinchem.

Krachtenbundeling Prowise en Heutink Group

Prowise en de Heutink Group gaan in 2026 intensief samenwerken om scholen in heel Nederland beter te

ondersteunen bij het vormgeven en inrichten van digitaal onderwijs. Hun gezamenlijke doel: digitale oplos-

Geen doorstart Markant

Er komt definitief geen doorstart voor Markant Nederland. Volgens

CEO Bas Roodbeen was er een deal met de curator, maar wees de huisbank het voorgelegde businessplan af.

Op woensdag 7 januari 2026 werd Markant Nederland B.V., specialist in kantoormeubilair, op eigen verzoek

Nederland

failliet verklaard door de rechtbank Midden-Nederland. De internationale takken van het bedrijf, Markant International en Markant Malaysia, vallen volledig buiten het faillissement en gaan gewoon verder.

CEO Bas Roodbeen stelt dat de oorzaak van de financiële situatie deels ligt bij een conflict met een

singen die speciaal zijn ontwikkeld voor het onderwijs toegankelijk maken voor zoveel mogelijk scholen in Nederland. Door samen op te trekken worden slimme software en hardware, deskundig advies en praktische ondersteuning samengebracht, waardoor onderwijsprofessionals de beste keuze kunnen maken op basis van het complete plaatje. Prowise staat bekend om veilige en duurzame digitale onderwijsoplossingen. Alle digiborden, onderwijssoftware en leermiddelen worden volledig in Budel ontworpen, met het onderwijs als uitgangspunt. De Heutink Group, met merken als Heutink en Reinders, is al meer dan honderd jaar onafhankelijk partner in leermiddelen, inrichting en ICT voor onderwijs, kinderopvang en zorg.

externe logistieke partner. Toen de logistiek dienstverlener vlak voor de kerstperiode de leveringen staakte, zag de directie zich genoodzaakt het faillissement aan te vragen.

Per januari 2025 nam het managementteam alle aandelen van Markant International B.V. over van Jan Beltman.

Meerderheidsbelang Interwinngroep in RICOH Document Center Brabant

Interwinngroep heeft een meerderheidsbelang genomen in RICOH Document Center Brabant (RDC Brabant) uit Eindhoven. Met deze stap bundelen beide organisaties hun krachten in print- en documentbeheer en verstevigen zij hun positie in de Nederlandse markt. De overname sluit naadloos aan bij de groeistrategie van Interwinngroep, die inzet op uitbreiding en professionalisering van haar dienst-

verlening op het gebied van print-, scan- en documentprocessen.

Interwinngroep bestaat uit vijf bedrijven: Interfurn, Interfit, Interoffice, Interoffice Document Solutions en Digibord-ICT. Gezamenlijk bestrijken zij een breed palet aan expertises: van interieurbouw en technische installaties tot kantoorinrichting, documentbeheer en audiovisuele systemen.

Always the perfect bin

Slim afvalbeheer is niet langer een bijzaak bij het vormgeven van een organisatie. Zowel in moderne kantoorgebouwen, onderwijsinstellingen als openbare voorzieningen is een duidelijke afvalstrategie essentieel voor efficiëntie, netheid en duurzaamheid.

Kies dé geschikte afvalbak

Recyclingsystemen zijn tegenwoordig veel meer dan simpele afvalbakken. Moderne oplossingen sluiten naadloos aan op het interieur en maken intuïtieve afvalscheiding mogelijk. Door het gebruik van kleurcodes en pictogrammen is het deponeren van afval eenvoudig voor iedereen, zonder extra uitleg of training.

Het resultaat? Meer operationele efficiëntie, lagere inzamelkosten en zichtbaar schonere ruimtes

waarmee je een goede indruk nalaat bij bezoekers en medewerkers.

Maar ook een duidelijk voordeel voor organisaties die hun interne duurzaamheidsdoelen willen halen.

Denk holistisch en plan recycling vanaf het begin

Effectieve recycling begint bij de planning. Denk goed na over: waar precies moeten er afvalbakken staan? Welke materialen worden er ingezameld? Hoe wordt de afvalscheiding gecommuniceerd? Is er nood aan een deksel op de afvalbak? Vervolgens kies je een passend model in kunststof of metaal, bijvoorbeeld bij de Duitse fabrikant DURABLE. Zij garanderen voor jouw specifieke toepassing: “Always The Perfect Bin”.

Meer info: https://www.durable.nl/ nl_NL/producten/afvalbeheer/

Resellerovereenkomst Xerox en PCI

Xerox en PCI hebben een resellerovereenkomst gesloten. Binnen deze samenwerking krijgt PCI de status van Document Technology Partner (DTP) en Authorized Service Provider (ASP). Daarmee wordt PCI Gold Partner en krijgt het toegang tot het volledige productportfolio van Xerox en Lexmark, inclusief bijbehorende software- en cloudoplossingen. Met deze samenwerking versterken beide partijen hun positie in de

Nederlandse markt. PCI, een toonaangevende Nederlandse dienstverlener op het gebied van Managed Print Services, office supplies en software- en consultancyoplossingen, breidt met Xerox en Lexmark haar portfolio uit met een onderscheidend A-merk. Xerox vergroot op haar beurt haar bereik binnen het MKB+-segment via een van de grootste resellers in Nederland.

Officefood uit Zwolle sluit zich aan bij Delo

De activiteiten van Officefood B.V. uit Zwolle, specialist in kantoorartikelen en facilitaire producten, zijn overgenomen door Delo B.V. uit Uden. Met deze stap krijgen klanten van Officefood toegang tot een breder en completer aanbod voor de moderne kantooromgeving,

terwijl de vertrouwde dienstverlening behouden blijft. Officefood, ontstaan in 2015 vanuit een samenwerking tussen twaalf regionale Ricoh Document Centers, ondersteunt organisaties bij de levering van werkplekbenodigdheden.

Stoppen

Een paar weken geleden heb ik een column geschreven over mijn aankomende pensioen. Over de twijfel wanneer ik precies moet stoppen. Of het lukt om iemand te vinden die onze boekwinkel wil overnemen. Op ons adres heeft nooit iets anders dan een boekwinkel gezeten. Ik heb altijd in mijn achterhoofd gehad dat ik zou stoppen in de herfst van 2026. Nu ik dit besluit definitief heb genomen begint de twijfel of eerder de deuren sluiten voor mij persoonlijk geen betere optie is.

Moet ik blijven investeren in een winkel waar ik afscheid van ga nemen? Moet ik nog agenda’s en kalender voor 2027 inkopen, kerstkaarten, het jaarlijkse prentenboek voor die mooie, lage prijs. Moet ik nog meedoen aan de Kinderboekenweek aan het eind van het jaar? Moet ik nog een selectie van alle nieuwe boeken inkopen die wekelijks verschijnen? Wanneer stop ik met het inkopen van postzegels, waar ik niets aan verdien? Heeft dat nog zin? Kan ik het geld niet beter apart zetten zodat Astrid en ik vanaf volgend jaar leuke dingen voor onszelf kunnen doen?

Veel antwoorden hangen af van wat er gaat gebeuren? De winkel overdoen aan een opvolger gaat beter als de winkel nog actueel is. Als de gemiddelde klant niet kan zien dat wij binnenkort gaan stoppen. Is er geen kans op een nieuwe eigenaar of eigenaren dan moet ik eigenlijk zorgen dat de winkel op een gegeven moment zo leeg mogelijk is. Voor de zomer al stoppen met inkopen. Dat zou betekenen dat je in Almere-Haven (bijna) nergens meer fotokarton, nietjes, punaises, kasboeken, systeemkaarten, plakbandapparaten, passers, ordners, 80 grams printpapier, watervaste stiften, stempelinkt en elastiekjes kan kopen. Om een paar willekeurige producten te noemen. Om nog maar te zwijgen over de boeken en tijdschriften.

Allemaal vragen waar ik vandaag het antwoord nog niet op weet, maar die ik bijtijds moet beantwoorden. Beslissingen die ik moet nemen. Moet ik al het mes zetten in het assortiment puzzeltijdschriften? Stoppen met PostNL? Hoelang moet ik wachten op een eventuele nieuwe eigenaar? Ergens loopt een voor mij onzichtbaar draadje waar alle opties aan verbonden zijn. Moet ik die doorknippen of juist nog even wachten.

Zeker is dat ik de winkel en de klanten enorm ga missen. Het werken met boeken is voor mij het allermooiste wat er bestaat. Praten over boeken en auteurs, titels aanbevelen in woord en schrift. In de afgelopen jaren is met name de boekenomzet hier flink gestegen. Ook in tijdschriften doen wij het doorgaans iets beter dan het landelijk gemiddelde. Ik laat de winkel dan ook beter achter dan de vorige eigenaar heeft gedaan.

De vraag is alleen voor wie?

Ik gun mijn klanten, de inwoners van Almere-Haven, hun boekenwinkel. Ik zie en hoor iedere dag hoe belangrijk wij hier zijn. Een winkelcentrum zonder boekwinkel is een lichaam zonder ziel. Dat geloof ik écht. De komende weken of maanden moet ik harde knopen doorhakken, misschien wel vervelende beslissingen nemen.

De besluiten worden rationeel genomen, maar van binnen kan ik niet stoppen met huilen.

EricHerni

Eric Herni is eigenaar bij Boekhandel Eric Herni (The Read Shop Almere-Haven)

Nieuwe cao Boek- en Kantoorvakhandel definitief na moeizame onderhandelingen

Na maandenlange onderhandelingen is de nieuwe cao voor de Boeken Kantoorvakhandel definitief vastgesteld. Maar liefst 94,12 procent van de stemmende CNV-leden heeft ingestemd met het onderhandelingsresultaat dat op 15 december 2025 werd bereikt. De cao loopt van 1 oktober 2025 tot en met 31 december 2027.

In september leek bij de start van de onderhandelingen een doorbraak nog ver weg. Werkgevers boden aanvankelijk 2,2 procent loonsverhoging per jaar in een tweejarige cao. Vakbond CNV zette daar een loonvraag van 6 procent per 1 januari 2026 tegenover.

Werkgevers gaven destijds aan dat hun loonkosten fors waren gestegen en dat zij geen financiële ruimte zagen om verder te gaan. Bovendien herkenden zij zich niet in het beeld dat de inflatieachterstand uit eerdere jaren nog volledig gecompenseerd moest worden. Pas in de vierde onderhandelingsronde, op 15 december, werd een compromis bereikt. CNV legde het resultaat vervolgens neutraal voor aan de leden.

Looptijd van 27 maanden

Het akkoord kent een relatief lange looptijd van 27 maanden. De keuze hiervoor is mede ingegeven door de wens van werkgevers om meer rust en stabiliteit in de sector te creëren. Tegelijkertijd biedt de langere looptijd ruimte om te werken aan een toekomstbestendige cao-structuur. De kern van het akkoord bestaat uit structurele loonstijgingen en enkele aanvullende afspraken. Belangrijkste afspraken in de nieuwe cao:

• Loonsverhogingen:

• +2,2% per 1 januari 2026

• +1,0% per 1 juli 2026

• +1,8% per 1 januari 2027

• +1,0% per 1 juli 2027

• (bij een grensbedrag van €44.686 per 1 juli 2025)

• Indexering van de maaltijdvergoeding naar €9,70 per maaltijd

• Herziening van het functiehandboek en het loongebouw

• Start van een benchmarkonderzoek naar beloning in vergelijkbare sectoren

• Met name de herziening van het functiehandboek wordt gezien als een belangrijke stap richting modernisering van het loongebouw. De Koninklijke Boekverkopersbond (KBb) was al gestart met dit traject; nu is afgesproken dat dit verder wordt uitgewerkt binnen de cao-periode.

Koopkracht en inflatie

Hoewel de loonstijgingen structureel zijn, blijft een volledige inflatiecorrectie uit. CNV Handel erkent dat de koopkrachtachterstand uit 2022 en 2023 niet volledig wordt ingelopen. Op basis van de huidige inflatieprognoses – circa 2,3 procent voor 2026 en 2,4 procent voor 2027 – zou de koopkracht naar verwachting min of meer op peil blijven. Of dat in de praktijk ook zo uitpakt, zal afhangen van de daadwerkelijke inflatiecijfers.

Toekomstbestendige cao

Naast de financiële afspraken bevat het akkoord ook een bredere agenda. Werkgevers en vakbond starten een vervolgtraject om de cao toekomstbestendig te maken. Daarbij wordt onder meer gekeken naar secundaire arbeidsvoorwaarden en de aantrekkelijkheid van de sector voor zowel nieuw talent als ervaren medewerkers. De hoge instemming onder de leden – ruim 94 procent – wijst erop dat het compromis wordt gezien als het maximaal haalbare onder de huidige marktomstandigheden. Daarmee is na een periode van forse verschillen van inzicht alsnog een breed gedragen akkoord bereikt. Voor de boek- en kantoorvakhandel betekent dit voorlopig duidelijkheid tot eind 2027. De komende jaren zal moeten blijken in hoeverre de afgesproken stappen bijdragen aan stabiliteit, modernisering en behoud van personeel in een sector die al geruime tijd onder druk staat.

In lijn met andere cao’s?

Met een totale loonstijging van 6 procent over twee jaar bevindt de cao Boek- en Kantoorvakhandel zich in de middenmoot van recente cao-afspraken in retail en non-food. In meerdere sectoren worden momenteel verhogingen van 5 tot 7 procent over twee jaar afgesproken, meestal zonder volledige inflatie-inhaalslag.

Ook de looptijd van 27 maanden past binnen de trend van langere cao’s, gericht op stabiliteit en voorspelbaarheid. Het akkoord is daarmee relatief sober, maar marktconform binnen een branche met beperkte margeruimte.

Officers World toast op 2026 tijdens inspirerende kerstbijeenkomst

Op donderdag 18 december 2025 kwamen de leden van Officers World samen voor hun traditionele kerstbijeenkomst op het sfeervolle Kasteel Maurick in Vught. Deze feestelijke afsluiter van het jaar stond in het teken van verbinding, vooruitkijken én verdieping met twee spraakmakende gastsprekers.

Voorzitter Peter Damman opende de bijeenkomst met een korte reflectie op 2025, waarin de branche volop in beweging bleef. Hij kondigde aan dat Officers World in 2026 opnieuw een actief jaar tegemoet gaat, met onder meer een business lunch, sportieve activiteiten, bedrijfsbezoeken en een gezamenlijke bijeenkomst met de Belgische branchepartner Bosta in het zuiden van het land.

AI als versneller van verandering Jeroen van de Geest, voor velen in de branche bekend als oprichter van Webarchitects en tegenwoordig actief als AI-Expert, gaf een prikkelende presentatie over de razendsnelle ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie. Van ChatGPT tot HeyGen en ElevenLabs: de AI-tools schieten als paddenstoelen uit de grond.

Van de Geest schetste hoe e-commerce de komende jaren radicaal verandert. “Binnenkort vertel je een AI-toepassing wat je zoekt, en die stelt je order samen, zonder dat je zelf hoeft te klikken”, aldus Van de Geest. Ook toonde hij hoe AI in de VS al wordt ingezet in samenwerking met grote retailers en hoe het in de toekomst inkopers overbodig zal maken. Tot slot gaf hij praktische tips voor de werkvloer, zoals tools om telefoongesprekken samen te vatten en e-mails automatisch te beantwoorden. Aan het eind van de avond kregen de leden zijn onlangs verschenen boek ‘het eerste handboek AI voor ondernemers’ mee naar huis.

Retailtrends: Gen Z en kanaalverschuivingen

Retail- en data-expert Joost Slagt van Circana nam de zaal mee in de actuele retailtrends. Hij liet zien hoe online verkoop harder groeit dan ooit, terwijl supermarkten terrein verliezen. De verkoop van rookwaren verschuift vanaf half vorig jaar naar tankstations en gemakswinkels. Die laatste categorie verkoopt in toenemende mate ook kantoorartikelen. Vanaf 2026 worden die ook meegenomen in Circana’s metingen van de kantoorartikelenmarkt.

Slagt had ook interessante cijfers van zijn collega’s in de VS, die al wat dieper in de kantoorartikelen metingen verrichten. In de VS laat Circana zien dat de fysieke markt krimpt, terwijl e-commerce groeit, met name in segmenten als kleurpotloden, acrylverf en ducttape. Paperproducts en zaken als shredders en puntenslijpers nemen juist af in verkoopvolume. Private label speelt een steeds grotere rol en pricing wordt in toenemende mate beïnvloed door AI. Slagt: “Consumenten zijn kritischer en minder merkvast, Gen Z bepaalt de trends van morgen.”

Kantoorheld 2026: Marcel Mulder

Tijdens het vijfgangendiner werd de Kantoorheld 2026 bekendgemaakt. De eervolle titel ging dit jaar naar Marcel Mulder, Manager Inkoop non-books bij Libris Blz.. Met ruim 35 jaar retailervaring – onder andere bij V&D, RDC (Read Shop, Vivant, Plantage) en Audax (AKO, Bruna) – zet Mulder zich sinds 2022 in om de aangesloten Libris Blz.-ondernemers actief te ondersteunen op het gebied van inkoop, assortimentsbeheer en productpresentatie van non-books in de boekhandel.

Daarbij speelt digitalisering een belangrijke rol. Onder zijn leiding is een centrale database ontwikkeld voor een digitaal ‘Beurs Inkoopplein’ non-books, waarmee ondernemers eenvoudig bij meerdere leveranciers kunnen inkopen. Dankzij deze eigen database – met productafbeeldingen en -omschrijvingen – kunnen ondernemers bovendien hun lokale aanbod online beschikbaar maken via Click & Collect.

Met zijn inzet, visie en verbindende aanpak draagt Marcel Mulder zichtbaar bij aan de vernieuwing van het non-books segment in de boekhandelsketen. Zoals Peter Damman als voorzitter van Officers World bij de uitreiking aangaf: Een terechte Kantoorheld!

Met een combinatie van inspiratie, inzichten en ambiance was de kerstbijeenkomst wederom een waardevol moment voor leden van Officers World. De branche maakt zich op voor een dynamisch 2026.

Libris Blz. kiest voor slimme groei en duurzame innovatie

“Een kwart van onze ondernemers nadert de pensioengerechtigde leeftijd", stelde Caroline Damwijk, directeur van Libris Blz., tijdens haar presentatie. Daarmee raakt ze de kern van een grotere trend: het winkellandschap verschuift. De uitdagingen zijn talrijk, van stijgende kosten en dalend boekenvolume tot de oprukkende online concurrentie met spelers als Amazon, dat 1,4 miljard euro wil investeren in Nederland.

Tegelijk groeit de urgentie om boekwinkels lokaal te verankeren. “De winkelstraat blijft essentieel”, benadrukte Damwijk. Initiatieven zoals samenwerking met Primera moeten zorgen voor een bredere basis van ondernemers die de stap naar boekenverkoop willen maken. Via eenvoudige inkoopmodules worden ook niet-gespecialiseerde winkels een kweekvijver voor de volgende generatie kantoorboekhandelaren.

Vlucht voorwaarts voor Libris Blz. De strategische focus van Libris Blz. ligt op het versterken van de positie van aangesloten ondernemers. Dit gebeurt onder meer door het voortzetten van initiatieven die gericht zijn op omzet- en margeverbetering, gecombineerd met het aanbieden van aanvullende diensten op het gebied van data en innovatie. Een tweede speerpunt is de groei en opvolging binnen het netwerk: via eenvoudige inkoopmodules worden ook niet-gespecialiseerde winkels bediend, waarmee een kweekvijver ontstaat voor nieuwe boekhandels en potentiële opvolgers. Daarnaast wordt actief ingezet op margeverbetering en kostenverlaging, onder andere door de implementatie van het WONKA-systeem en het

gebruik van data- en AI-diensten om processen efficiënter in te richten. Structureel wordt er ook gestreefd naar een jaarlijkse indexering van verkoopprijzen. Tot slot speelt het non-bookassortiment een steeds belangrijkere rol; vooral speelgoed, spellen, puzzels, cadeauartikelen, wenskaarten en regionale producten worden prominenter in het aanbod opgenomen.

Non-Books

als groeimotor: cijfers,

praktijk en visie

Sinds zomer 2022 investeert Libris Blz. actief in non-bookartikelen. Inmiddels is een databease beschikbaar van ruim 300.000 producten. “We hebben samen in drie jaar tijd al veel bereikt. Deze dag is een moment om terug te kijken én vooruit te kijken naar nieuwe kansen", stelt Marcel Mulder, als manager inkoop non-books indertijd aangetrokken om het assortiment non-books in te vullen. Inmiddels maakt ‘zijn’ assortiment 3 procent uit van de gehele omzet van de retailorganisatie.

Volgens hem is de rol van dit assortiment essentieel voor de toekomst. “Alleen met boeken red je het tegenwoordig niet meer”, stelt hij. “Non-books blijven groeien. Nieuwe productgroepen doen het extreem goed en daar blijven we op focussen. Ondernemers die actief inzetten op non-books, zoals spellen en puzzels, realiseren aantoonbaar extra omzet.”

Een goed voorbeeld is boekhandel Scheltema in Amsterdam, waar een pilot met automatische aanvulling van spellen en puzzels leidde tot een stijging van 50 procent in de feestmaanden. Mulder: “Door gerichte ondersteuning en samenwerking is daar extra omzet behaald, zonder dat

Boekhandels staan voor stevige uitdagingen. Maar waar de druk toeneemt, ontstaat ruimte voor vernieuwing. Tijdens de Leveranciersdag 2025-2026 bij het CB in Culemborg werd duidelijk dat Libris Blz. niet alleen inzet op overleven, maar op versterken; lokaal, digitaal en strategisch.

dit ten koste ging van boekenverkoop.”

Data, automatisering en samenwerking

Het belang van data werd op de Libris Blz. Leveranciersdag veelvuldig onderstreept. Replenishment oftewel automatische aanvulling van assortiment, toont in pilots omzetstijgingen tot +15% bij agenda’s/kalenders en zelfs +50% bij spellen.

“We willen ondernemers ontzorgen", aldus Mulder. “Data is goud waard – als je het goed inzet, bespaar je kosten én verhoog je omzet.”

Er zijn al rapportagesystemen voor leveranciers en ondernemers die inzicht geven in bestsellers, gaten in het assortiment en kansen op lokaal niveau. Dit proces moet steeds verder worden verbeterd door digitalisering van het assortiment, scanning en benchmarking.

Bovendien is er een digitale bestelhulp in de maak, als alternatief voor het Digitaal Beursplein, dat nog niet goed werkt voor non-books: “Daarom hebben we een alternatief ontwikkeld: een Libris Blz.-omgeving op het bestelportaal van leveranciers, waar exclusieve actieproducten direct besteld kunnen worden tegen extra korting”, vertelt Mulder.

Collectieve inkoop, slimme keuzes Slimme inkoop blijft een speerpunt. Door samenwerking met andere retailers wil Libris Blz. processen bundelen en kosten drukken. Ook leveranciers kunnen samenwerken via gezamenlijke facturering, drop shipment, assortiment samenbrengen bij een groothandel Mulder: “We hebben nu al meer dan 65 leveranciers aange-

sloten. Alles wat we doen moet bijdragen aan omzet, marge of lagere kosten. Dat is de kern van onze strategie.”

Voor traditionele kantoorartikelen adviseert Mulder de aangesloten winkels om te focussen op slechts één krachtig artikel per subcategorie. “Waarom twintig varianten als één bestseller, zoals een Pritt-stift, goed verkoopt?” De ruimte in het schap kan beter benut worden voor groeisegmenten.

Marketing en lokale zichtbaarheid

Marketing blijft een belangrijke motor. Marketingmanager Marcel de Groot gaf aan dat er online nog drempels zijn, zoals onvolledige productinformatie en wisselende prijzen. Tegelijk toont Libris Blz. slagkracht via campagnes met mediapartners (zoals Hebban en DPG Media) en via het eigen magazine VOL van boeken.

Een belangrijk middel is de voorraadchecker op Libris.nl, waarmee klanten de beschikbaarheid van boeken in ca. 60% van de winkels kunnen controleren. Zo wordt online verkeer slim naar de fysieke winkel geleid.

Vooruitblik: technologie én menselijke schaal

Tot slot wordt er geïnvesteerd in technologie, waaronder AI om interne processen verder te automatiseren. Ook worden nieuwe slogans en merkstrategieën ontwikkeld om de online vindbaarheid van Libris en Blz. te vergroten.

“We blijven investeren in data, marketing en AI-oplossingen. Maar alles begint bij de ondernemer in de winkelstraat”, aldus Mulder tot slot. “Die willen we helpen om succesvol én toekomstbestendig te zijn.” Hij zelf zet zich daar voor meer dan 100 procent voor in en ook de komende periode kunnen alle meer dan 200 aangesloten winkels en de betrokken leveranciers rekenen op een bezoek van hem.

Resultaten tot nu toe (2022–2025)

Meer dan 65 aangesloten leveranciers

BI-cijferservice en marketingplannen beschikbaar

Centrale ondersteuning voor leveranciers en ondernemers

Database van 300.000 producten

Replenishment als bewezen omzetvergroter

Nieuwe bestelomgeving voor exclusieve acties

Omzetontwikkelingen assortiment non-books in 2025

Omzetgroei in 2025

KANTOORBENODIGHEDEN 0%

• Kantoorartikelen -4%

• Agenda’s en kalenders -2%

• Cartridges / Toners -3%

• Hobby artikelen 8%

• Stationery 4%

CADEAU-ARTIKELEN 4%

• Cadeau artikelen 6%

• Speelgoed 13%

• Cadeaukaarten 0%

• Wenskaarten 1%

• (Hitster collectie 30% van de spellen omzet)

LECTUUR -2%

• Kranten 7%

• Tijdschriften -4%

Peter Damman:

Peter Damman is een bekend en invloedrijk ondernemer en opiniemaker. Hij is met zijn bedrijf Dutch Mansion tegenwoordig erg druk met M & A, en advies activiteiten, maar werd vooral bekend in de business supplies industrie. Met een indrukwekkend palmares is hij al jaren succesvol actief in alle sectoren van de deze industrie, waarbij hij meerdere keren als Chief Executive aan de leiding heeft gestaan bij beursgenoteerde ondernemingen. Zijn netwerk is enorm, net als zijn passie voor ondernemen. De charismatische Damman is veel onderweg maar maakte wel tijd om met KBM bij te praten in zijn geliefde stad ‘s- Hertogenbosch.

De business supplies industrie is volop in beweging. Wat voor ontwikkelingen zie jij ?

De markt voor business supplies neemt in een rap tempo af. Dat is voor niemand een verrassing. Nieuwe technologieën maken veel traditionele producten overbodig en de manier waarop we werken is ook veranderd. Denk maar aan het thuiswerken en het hybride werken. Daarnaast is ook de traditionele distributieketen veranderd. Wat natuurlijk ook komt door de toegenomen consolidatie van partijen in de markt. Fabrikanten hebben steeds minder grote klanten en leveren daardoor noodgedwongen steeds vaker rechtstreeks aan de consument, al dan niet via een platform. Uiteraard heeft dit gevolgen voor het dealerlandschap en de positie van de groothandels. Of de producten komen via Chinese websites rechtstreeks naar de klant, vaak tegen zeer competitieve prijzen, Kortom, er gebeurt momenteel heel veel. En dat zie je ook terug in de resultaten van de bedrijven in deze sector. Er zijn er nog maar weinig die groei vertonen. De meeste aanbieders kampen met dalende omzetten en stijgende kosten. Dat is geen fijne combinatie.

Dat zijn grote uitdagingen. Is er nog wel een

gezonde toekomst voor deze industrie?

Jazeker! Want uitdagingen zijn ook altijd weer kansen. Ik word veel gevraagd door directies om advies te geven bij gecompliceerde strategische vraagstukken. In mijn presentaties en gesprekken met het management probeer ik dan altijd een realistisch beeld te schetsen. Maar met daarbij wel de opmerking dat je niet te lang moet wachten om de juiste keuzes te maken. Als de bomen niet meer tot aan de hemel groeien en de markt daalt, is er minder om te verdelen. De taart wordt kleiner. Het gevecht om marktaandeel kan dan uitmonden in een prijsgevecht, en daar is niemand bij gebaat. Maar als dan ook het aantal aanbieders vermindert, kan er toch nog een stabiele markt ontstaan. Een oplossing hiervoor is dan fuseren of samenwerken met je concurrent om schaalgrootte te krijgen en kosten te reduceren. Of er worden overnames gedaan. Daar is niet iedereen rijp voor, maar je kunt het je niet veroorloven om als een struisvogel te gaan zitten afwachten en hopen dat het allemaal beter wordt. Dutch Mansion is gespecialiseerd in dergelijke strategische vraagstukken. En de afgelopen jaren kregen wij het drukker dan ooit. Veel management teams beraden zich op de toekomst. En dan is de hulp van ervaren experts zeer welkom.

Je hebt een groot globaal netwerk. Is dat belangrijk?

Enorm! Het hebben van een goed netwerk maakt het zakendoen een heel stuk gemakkelijker. Denk alleen al aan de mogelijkheid om snel een telefoontje te plegen met een connectie om wat informatie in te winnen of ergens een introductie te krijgen. Maar het is natuurlijk wel zo dat je ook voor de ander open moet staan als die een verzoek heeft. Ik ben regelmatig op congressen, beurzen en evenementen en ontmoet daar veel nationale en internationale branchegenoten.

Ook als ik een presentatie geef, komen er na afloop mensen naar mij toe en ontstaan er weer nieuwe interessante contacten. Het is belangrijk om altijd nieuwsgierig te blijven en zeker nooit te stoppen met leren. Goede contacten helpen je daarbij. Ik zorg er dan ook voor dat mijn netwerk actueel blijft. Je moest eens weten hoe vaak ik wordt gebeld met de openingsvraag: “ jij kent toch iedereen, zou jij mij willen helpen“? Mijn telefoonboek is inderdaad goed gevuld !

Je kreeg de bijnaam mr. Viking als waardering voor het opzetten van de grootste en meest winstgevende Europese onderneming op het gebied van business supplies. Hoe kijk je daarop terug? Toen wij bouwden aan de opzet van Viking Direct in Nederland en het concept vervolgens Europees werd uitgerold, zaten we midden in de hoogtijdagen van het verbruik van business supplies. Denk alleen al aan hoeveel er toen geprint en gekopieerd werd. Viking Direct was voor die tijd een totaal nieuw concept, met de nadruk op de allerbeste klantenservice. Dat was men toen niet gewend en maakte dat klanten zeer loyaal waren. Het bedrijf groeide naar een enorme omzet met vestigingen in 12 Europese landen en duizenden medewerkers. Daar ben ik zeker heel trots op. We waren echt een disruptor in een vastgeroeste markt. Maar al het succes was niet mogelijk geweest zonder de loyaliteit, inzet en creativiteit van de teams in Europa en het hoofdkantoor in Venlo. Het bewijst weer dat je met goede mensen

De afgelopen jaren kregen wij het drukker dan ooit. Veel management teams beraden zich op de toekomst.

Het klinkt eenvoudig maar daar komt het wel op neer. Zonder inspanning geen

heel ver kan komen. Maar ook bij andere bedrijven waar ik gevraagd ben om die als CEO te leiden hebben we mooie resultaten behaald. En ook deze bedrijven zijn later voor een mooie prijs weer verkocht.

Toezichthouder, commissaris, en sparring partner voor directies. Je bent veelzijdig actief? Door mijn brede ervaring bij het opzetten van bedrijven, het laten groeien en eventueel daarna weer te verkopen, kan ik veel waarde toevoegen. Soms ontstaat er binnen een bedrijf een bepaalde vorm van routine, of is er sprake van onzekerheid over het nemen van belangrijke strategische beslissingen. Dan is het nuttig om iemand van buiten de organisatie mee te laten kijken. De hele organisatie en de doelstellingen worden dan bekeken en we maken dan een fris nieuw businessplan. En indien gewenst draai ik een tijdje mee met het bedrijf om het management te begeleiden of neem een toezichthoudende rol. Dergelijke trajecten lopen gemiddeld tussen de 6 en 18 maanden. Dan moeten de eerste resultaten zichtbaar zijn en kan er over een volgende stap worden nagedacht. Dat kan dus ook een fusie of

Dutch Mansion is ook actief als investeerder. Doe je dit ook in de business supplies branche? Wij investeren in diverse sectoren en staan altijd open voor interessante mogelijkheden, dus ook in deze branche. Mijn voorkeur gaat wel uit naar bedrijven waar wij kennis en ervaring kunnen toevoegen om de resultaten te verbeteren. Deelnemingen hoeven ook niet altijd voor 100% te zijn. Eem minderheidsbelang kan ook. En dat is vaak ook interessanter, want dan weet je dat de vorige eigenaar en het management betrokken blijven. Het doel blijft altijd om het bedrijf te optimaliseren en na een bepaalde tijd weer in andere handen te brengen. De investeringen hebben doorgaans een looptijd van gemiddeld 3 tot 5 jaar. Maar de horizon kan ook veel langer zijn.

Je draait al jaren mee in de top van het bedrijfsleven. Wat maakt je succesvol?

Omdat mijn werk ook onregelmatige werktijden met zich mee brengt, is het

belangrijk om fit te blijven. Als je in een Bourgondische stad woont is dat wel een uitdaging. Dus ik doe veel aan sport. Daarnaast moet je altijd nieuwsgierig zijn. Wat zijn de laatste ontwikkelingen, wat zijn de uitdagingen, en waar liggen de kansen? Ook is het belangrijk om een goed team om je heen te bouwen. Ik ben veel onderweg om te praten met collega bestuurders en innovatieve ondernemers. Het inspireert altijd en je leert er enorm veel van. Van achter je bureau zitten wordt je niet slimmer. De bedrijven waar ik kom zoeken een oplossing voor een strategische kwestie. Om daar aan te werken geeft veel energie. En dan is het fijn dat je ervaring kan meebrengen die direct toepasbaar is. Maar het moet vooral leuk zijn wat je doet. Zonder plezier is er niet veel aan.

Het hebben van succes lijkt dus een kwestie van slim nadenken en hard werken?

Het klinkt eenvoudig maar daar komt het wel op neer. Zonder inspanning geen succes. Een uur eerder beginnen en een uur later stoppen met de werkdag maakt al een heel groot verschil. En als je de leiding hebt moet je goed beseffen dat je een voorbeeldfunctie hebt. Het enthousiasme van de leider en energie bepaalt hoe de stemming en cultuur binnen het bedrijf zijn. Uiteraard moet je ook een goed doordacht businessplan hebben, maar de belangrijkste pijler van succes is toch het team van medewerkers. En vergeet niet om goed na te denken over de komende drie jaar en je niet alleen te focussen op het lopende kwartaal. En vooral, ‘expect the unexpected’. Wees voorbereid en laat je niet verrassen.

Tenslotte, je bent eigenlijk jurist en econoom. Toch koos je voor het zakenleven?

Een juridische en economische achtergrond is natuurlijk een mooie basis. Maar de dynamiek van het bedrijfsleven bevalt mij uitstekend! Markten en klanten veranderen continu en van die uitdaging kan ik echt genieten. In het bedrijfsleven krijg je te maken met allerlei soorten kansen en opportuniteiten En vaak zijn ondernemingen ook actief in meerdere landen. Dat internationale aspect is ook heel leuk. Ieder land heeft zijn eigen dynamiek. Ook is het fijn om met jongere mensen te werken. Die zien alleen maar kansen, zijn onbevangen en worden niet belemmerd door angst voor risico’s of onmogelijkheden. En dat werkt aanstekelijk.

Audax maakt doorstart onder nieuwe eigenaar:

van schuldsanering naar reisambities

Na jaren van financiële onzekerheid en oplopende verliezen lijkt Audax alsnog gered van de ondergang. Het mediaconcern, bekend van onder meer Bruna, ReadShop, Betapress, Van Ditmar en diverse publiektitels, is overgenomen door investeringsmaatschappij Lector Capital. Daarmee komt een einde aan bijna tachtig jaar eigenaarschap van de familie De Leeuw en breekt een nieuwe fase aan voor het bedrijf.

Audax had tijdens en na de coronaperiode een schuldenlast opgebouwd van ruim 43 miljoen euro, voornamelijk bij de Belastingdienst en het UWV. Dankzij een schuldsaneringsregeling werd circa twintig procent van deze schuld direct afgelost, terwijl het resterende deel is overgenomen door de nieuwe eigenaar. De cijfers over 2024 illustreren de ernst van de situatie. De omzet daalde naar 196,3 miljoen euro, ruim twintig procent minder dan het jaar ervoor. Het nettoverlies bedroeg 11,2 miljoen euro en het eigen vermogen stond eind 2024 op 29 miljoen euro negatief. De dalende verkoop van fysieke tijdschriften en boeken, gecombineerd met hoge vaste kosten, zette het bedrijf structureel onder druk.

In de afgelopen jaren werd fors gereorganiseerd. Marskramer werd afgestoten, Bookspot gesloten, het hoofdkantoor in Gilze verkocht en de AKO-keten geïntegreerd in Bruna. Ook werd de logistiek van de tijdschriftendistributie uitbesteed.

Nieuwe eigenaar: Lector Capital

Begin dit jaar werd bekend dat Lector Capital de nieuwe eigenaar is van Audax. Het in Den Bosch gevestigde investeringsconsortium, opgericht in januari 2026, richt zich op bedrijven met herstructureringspotentieel in onder meer retail, reizen, hospitality en media.

Namens Lector Capital trad Paul Sies toe als Chief Restructuring Officer (CRO) en grootaandeelhouder. Hij bezit 47,5 procent van de aandelen en heeft samen met drie andere investeerders 15 miljoen euro gereserveerd voor de turnaround. Zijn ambitie is helder: van break-even in 2025 naar een winst van 15 miljoen euro in 2028. Volgens CEO Hans Willem Cortenraad betekent de overname het einde van een onzekere periode van meer dan drie jaar.

Reizen via Bruna

Opvallend onderdeel van de nieuwe strategie is de introductie van een reisdivisie. De nieuwe eigenaren willen via de circa 470 Bruna-winkels ook reizen gaan verkopen. Daarmee wordt een nieuw businessmodel toegevoegd aan de bestaande retailactiviteiten.

Volgens Sies is een puur online reisaanbod niet langer voldoende. Consumenten zouden behoefte hebben aan persoonlijk contact en een fysieke plek waar zij terechtkunnen voor advies of ondersteuning bij problemen. Met het landelijke netwerk en de naamsbekendheid van Bruna beschikt Audax over een infrastructuur die hiervoor benut kan worden.

De link met reizen is niet toevallig. Sies heeft een achtergrond in de luchtvaart en was onder meer actief bij Cyprus Airways, Virgin Express en Center Parcs Europe. Daarnaast is hij betrokken bij technologiebedrijf Journey Mentor, dat ICT-systemen voor luchtvaartmaatschappijen ontwikkelt. Een van de mede-investeerders, Franz Bergman, heeft eveneens ervaring in de reisbranche.

Logistiek en digitalisering

Naast retail en reizen vormt logistiek een tweede strategische pijler. De investeerders beschikken over een leegstaand distributiecentrum in Walsoorden (Zeeland), dat mogelijk wordt ingezet voor opslag en distributie van boeken. Activiteiten die Audax eerder had uitbesteed. Op termijn zou het centrum ook voor andere bedrijven en productcategorieën kunnen worden benut. De derde pijler is digitalisering. Volgens Sies kampt Audax met een versnipperd ICT-landschap. Hij wil sturen op realtime dashboards voor winkelomzet en een verdere digitalisering van content uit eigen uitgeverijtitels, zoals Weekend en Party. Deze content kan ook worden ingezet

op schermen in de Bruna-winkels. In totaal zijn 24 verandertrajecten gedefinieerd, ondersteund door tijdelijke projectmanagers.

Einde familie-eigendom

Met de verkoop komt definitief een einde aan het eigenaarschap van de familie De Leeuw. Sinds de oprichting in 1947 groeide Audax uit van Uitgeverij De Vrijbuiter tot een brede retail- en mediagroep met honderden winkels en honderden medewerkers.

De komende jaren moeten uitwijzen of de gekozen koers voldoende is om Audax structureel winstgevend te maken. De combinatie van retail, distributie, reizen en digitalisering betekent een duidelijke verbreding van het businessmodel. Tegelijkertijd blijft de markt voor fysieke media uitdagend en is de reisbranche sterk competitief.

Paul Sies

Chief Restructuring Officer (CRO) en grootaandeelhouder.

Over Manutan

Manutan Nederland is de Europese leider in B2B e-commerce, gespecialiseerd in artikelen voor kantoor, magazijn, werkplaats en buitenterrein. De onderneming heeft een assortiment van meer dan 200.000 producten. Het ‘alles-in-één product- en dienstenaanbod’ stelt klanten in staat om dagelijks efficiënt en duurzaam te werken. Manutan Nederland (gevestigd in Den Dolder) maakt deel uit van de internationale Manutan Group, met hoofdkantoor in het Franse Gonesse, nabij Parijs. De organisatie heeft 25 dochterondernemingen in zeventien Europese landen en ruim 2.400 werknemers. De groep stelt het belang van de medewerkers, klanten en de samenleving voorop, zoals verwoord in de visie: Ondernemen voor een betere wereld. Meer over Manutan: www.manutan.com en www.manutan.nl

Manutan geeft kantoormeubilair tweede leven

Opknappen en hergebruiken goed voor planeet én budget

Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om circulair in te kopen. Dus niet meer het traditionele model van ‘take-make-waste’ maar recyclen en hergebruiken van producten, zoals kantoormeubels. Dit biedt veel voordelen: het is duurzaam, vermindert de afvalberg én is kostenbesparend. Manutan Nederland speelt hierop in met een uitgebreid refurbished assortiment en bijbehorende diensten. Mark Lina, Development Manager Circulaire Producten & Services, legt uit waarom.

Met gepaste trots wijst Mark Lina op de recente lancering van een groot internationaal refurbish project. Manutan Nederland geeft hoogwaardig kantoormeubilair dat is gebruik tijdens een belangrijk evenement een tweede kans; de tafels, stoelen, kasten en stellingen zijn klaar om gebruikt te worden in een nieuwe werkomgeving. “Het assortiment is vanaf april beschikbaar en geïnteresseerde bedrijven en organisaties kunnen de unieke producten (in totaal 42.000 stuks) reserveren via een speciale website. Dit is de eerste keer dat we zo’n megaproject doen. Het laat mooi zien hoe we topkwaliteit met maatschappelijk verantwoord ondernemen kunnen combineren.”

Herbestemmen

Lina werkt al tien jaar bij Manutan, en vanaf 2024 richt hij zich volledig op de circulaire economie. Sinds 1 januari van dit jaar is hij Development Manager Circular Products & Services. “Manutan is toonaangevend in Europa. We hebben een breed assortiment en diverse added services, gericht op verduurzaming. In Frankrijk hebben

we een eigen ‘hub’. Daar knappen we producten op en recyclen ze, dan gaan ze naar ons centrale magazijn in de buurt van Parijs en van daaruit naar de klant.”

Hij vertelt over de Manutan Collect & Re-Use service, oftewel MCR. “Hiermee verschuift de focus van afvoeren naar herbestemmen. De kern van deze dienstverlening is het overnemen van de regie over het volledige proces, van eerste contact tot nieuwe werkplek. Het wordt steeds vaker ingezet en brengt de circulaire economie stap voor stap dichterbij. Met de juiste strategie en partnerships levert dit veel op. Voor bedrijven, voor de maatschappij en voor de planeet. Dat sluit mooi aan bij de visie van Manutan: Ondernemen voor een betere wereld.”

Opnieuw gebruikt

Een mooi voorbeeld is de samenwerking met bouwer BAM. Die liep eind vorig jaar tegen een probleem aan: door de herinrichting van kantoren werd een grote hoeveelheid archiefkasten overbodig, en het bouwbedrijf wist niet zo goed wat te doen. Overigens is BAM niet het enige

bedrijf dat met zo’n vraagstuk te maken krijgt. Jaarlijks belandt maar liefst 250.000 ton meubilair in ons land op de afvalberg. Manutan Nederland geeft hoogwaardig kantoormeubilair, dat is gebruikt, tijdens een belangrijk evenement, een tweede kans

Omdat het bouwbedrijf duurzame ambities heeft, koos het, in samenwerking met Manutan, voor een circulaire aanpak. Met de MCR-service werden de kasten niet afgedankt, maar vakkundig hersteld en elders opnieuw gebruikt. Lina: “Zo’n proces verloopt in vijf stappen: inventarisatie (in overleg bekijken welk meubilair overtollig is maar nog in goede staat verkeert), matchen binnen het netwerk, logistiek en ophalen (gefaseerd), refurbishement (opknappen en klaarmaken voor hergebruik), tweede bestemming.

Wat het heeft opgeleverd? Uit het MVO-rapport - we werken altijd met rapportages om de resultaten meetbaar te maken - bleek: van de 3.600 kilo aan materialen werd niets verspild, oftewel 100% is hergebruikt, en er was een CO2-reductie van bijna 13.000 kilo. Daarnaast bespaarde BAM flink op de opslagkosten en de opslagruimte kwam vrij voor andere doeleinden”.

Minder impact

De development manager komt terug op het grote internationale project waar hij het gesprek mee begon. “Om je een idee te geven van de omvang: het is negen keer het volume dat we normaal gesproken in een jaar omzetten. Allemaal sterke,

representatieve en kwalitatief hoogwaardige producten. Op alle items uit ons refurbished assortiment geven we trouwens drie jaar garantie - dat zegt wel iets over de kwaliteit, denk ik.” Hij zet de belangrijkste voordelen van een project als dit nog eens op een rijtje: “Maatschappelijk verantwoord, minder impact op het milieu, lagere CO2-uitstoot, gemiddelde kostenbesparing van dertig procent (ten opzichte van de aanschaf van nieuw meubilair) en klanten kiezen zelf hoe ze inkopen”.

Het Manutan-team waar Lina deel van uitmaakt, is druk bezig het circulaire businessmodel uit te breiden. “Circulair inkopen is nu cruciaal”, stelt hij. “Economische druk, ecologische noodzaak en sociale verantwoordelijkheid vragen om een nieuwe aanpak.” Hij geeft ter illustratie nog een voorbeeld van een partnership. “Voor een groot postverwerkingsbedrijf hebben we laatst 450 bureaustoelen gefaseerd laten refurbishen. Dat scheelde het bedrijf vijftig procent aan investeringen.”

Samen op weg naar circulaire economie

Manutan is sinds vorig jaar aangesloten bij het netwerk van Circulair Utrecht. Dat is een ondernemersvereniging die bedrijven in de regio Utrecht, van starters tot mkb-bedrijven, ondersteunt bij hun circulaire ambities.

De organisatie werkt samen met bedrijven, overheden, kennisinstellingen en maatschappelijke organisaties om samen concrete projecten te realiseren. Manutan Nederland is gevestigd in Den Dolder, vlakbij Utrecht.

Manutan zet zich al jaren in om duurzaamheid inzichtelijk en bereikbaar te maken voor zijn klanten. Zo ontwikkelde het bedrijf eerder de Product Environmental Impact Score (PEIS), waarmee klanten inzicht krijgen in de milieu-impact van hun producten. Mark Lina: “We willen de circulaire economie voor elk bedrijf toegankelijk maken, niet alleen voor hen die al met duurzaamheid bezig zijn maar ook voor bedrijven die openstaan voor duurzame alternatieven”.

De

Raat lanceert veilige opslag voor lithium-ionbatterijen

Lithium-ionbatterijen zijn niet meer weg te denken uit de moderne werk- en leefomgeving, maar brengen ook risico’s met zich mee. De Raat Security Products speelt daarop in met de introductie van de Batrea: een geavanceerde veiligheidskluis die speciaal is ontworpen voor het veilig opslaan

Copaco breidt AV-portfolio verder uit

én opladen van lithium-ionbatterijen. De Batrea is getest en gecertificeerd volgens de strenge Europese VDMA 24994-norm, die voorschrijft aan welke eisen een veilige opslagoplossing voor deze batterijen moet voldoen. De kluis biedt daarmee uitzonderlijke bescherming tegen thermal runaway, oververhitting en zelfs explosies.

Dankzij een robuuste constructie houdt de Batrea hitte en vlammen effectief binnen de kluis.

Naast fysieke veiligheid biedt de Batrea ook slimme technologie. Een extern controlepaneel maakt monitoring eenvoudig. Via het ingebouwde ventilatiesysteem wordt continu lucht gecirculeerd (30 m³/u), waardoor het risico op oververhitting wordt verlaagd. Zodra de temperatuur 50 °C bereikt, wordt de laadstroom automatisch gereduceerd; bij 60 °C schakelt het systeem het opladen volledig uit.

De status van de kluis is bovendien op afstand te volgen via een gebruiksvriendelijke app.

Copaco heeft de asamenwerking met Global Mounts Group uitgebreid met de toevoeging van B-Tech AV Mounts aan het assortiment. Daarmee komt een breed scala aan professionele bevestigingsoplossingen voor schermen, projectoren en videowalls beschikbaar voor resellers en integrators in de Benelux. De uitbreiding betekent een belangrijke stap in de verdere opbouw van een compleet AV-portfolio. Het aanbod omvat wand-, plafond- en vloersteunen voor uiteenlopende toepassingen – van vergaderruimtes tot digital signage en grootschalige evenementen.

Holland Office Supplies lanceert Beyond Excellent

Holland Office Supplies introduceert Beyond Excellent printpapier, een nieuwe papierlijn die is ontwikkeld voor organisaties die – zoals zij het stellen –uitsluitend topkwaliteit wensen. Door de combinatie van hoogwaardige papiertechniek, sterke duurzaamheidslabels en een scherpe prijs vormt Beyond Excellent een waardevolle toevoeging aan het professionele papierassortiment. Beyond Excellent biedt een prestatieniveau dat hoort bij premium papier. Het papier is superwit (170 CIE) voor optimale contrasten, heeft een hoge opdikking (112 micron) voor een stevige en hoogwaardige uitstraling, een hoge gladheid voor haarscherpe afdrukken en een hoge opaciteit voor probleemloos dubbelzijdig printen. Daarnaast is het uitgerust met ColorLok®-technologie voor diep zwart, heldere kleuren en snellere droogtijden.

Het papier is leverbaar in 80 grams in A4- en A3-formaat.

Fujifilm breidt portfolio kantoorprinters uit

Fujifilm Europe lanceert twee nieuwe monofunctionele A4-printers: de ApeosPrint C4030-kleurenprinter en de ApeosPrint 5330-monochroomprinter. Ze combineren krachtige beveiligingsfuncties met een compact, ruimtebesparend ontwerp voor drukbezette kantoorteams en zijn nu verkrijgbaar via erkende Fujifilm-partners in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Italië, Spanje, Polen en Nederland.

De nieuwe ApeosPrint C4030- en ApeosPrint 5330-printers complementeren Fujifilms Apeos-lijn met compacte en veilige monofunctionele modellen, die nu beschikbaar zijn voor kantoren in heel

Beide printers zijn bedoeld voor een gebalanceerde inzet binnen de printomgeving en maken gebruik van dezelfde controller en hetzelfde softwareplatform als Fujifilms meervoudig bekroonde multifunctionele Apeos-printers in A3- en A4-formaat.

Archief Osinga veilig gesteld

“Jos, iets voor jou?” is de korte tekst van de uitgever van dit blad naar aanleiding van een mail van Joop Osinga aan Joost Heessels.

Wat is het geval? Joop Osinga uit Nunspeet heeft enkele jaren geleden zijn (kantoor)boekhandel verkocht en verhuurt de winkel aan de nieuwe eigenaar (inmiddels is dit de familie Westerhof uit Zwolle, die meerdere boekhandels heeft). Op termijn willen Joop en zijn vrouw verhuizen naar iets kleiner en vanwege ruimtegebrek moeten ze dan afscheid nemen van hun archief vol met kantoorartikelen, vulpennen, schrijfmachines en wat boeken.

Ik had wat foto’s gekregen van de collectie en heb daarna Joop gemaild en gebeld dat ik wel in een aantal spullen interesse had. Dit betrof wat oude flessen vulpeninkt en enkele boeken over ons vak. In een overmoedige bui stelde ik voor om gewoon alles mee te nemen en dan te kijken of ik voor het restant een of meer liefhebbers kan vinden.

Dit om Joop en zijn vrouw in een keer te ontlasten van het hele archief.

Vervolgens hebben we een afspraak gemaakt om de spullen op te halen. Het was uiteraard veel meer dan wat op de foto’s stond, maar goed, wie a zegt moet verder, dus heb ik alles ingeladen in de auto die inmiddels tot elk hoekje was gevuld. Tja, dan kom je thuis om alles uit te laden en uit te

zoeken. En kom je tot de conclusie dat het zonde is dat dit historisch tijdsbeeld van enkele decennia uiteenvalt. Diverse artikelen zijn ook van ver voor mijn tijd in dit vak, inmiddels bijna 40 jaar! Fantastische voorwerpen die mij ook weer verrasten, zie ook wat foto’s bij dit verhaal. Enkele producten en boeken heb ik uiteraard gehouden als decoratie en naslag.

Na een week van uitzoeken en nadenken wat te doen met deze collectie, heb ik contact gezocht met Quantore, want die hebben ook een archief, bedacht ik mij ineens. Hoe groot dat is en wat erin zit weet ik nog steeds niet, maar het was voor mij belangrijk dat het archief compleet blijft en niet via Marktplaats in stukjes uiteen zou vallen.

Gelukkig kwam er vanuit Quantore een zeer enthousiaste reactie dat ze het graag wilden hebben. Inmiddels zijn de spullen opgeslagen in het archief van Quantore, zodat dit unieke tijdsbeeld met talrijke voorwerpen wordt bewaard voor het nageslacht.

Missie geslaagd!

Jos van Dalfsen VWC Kantoor & Project

BOP Awards 2026: Erkenning voor innovatie en ondernemerschap

Op dinsdag 6 oktober 2026 komt de branche opnieuw samen op Landgoed De Westerbouwing voor de uitreiking van de Benelux Office Products Awards.

De BOP Awards zijn al 21 jaar hét ijkpunt voor innovatie en leiderschap in business supplies, kantoorinrichting en hybride werkoplossingen. Wat begon als een initiatief om innovatie en dynamiek in de sector te stimuleren en zichtbaar te maken, is inmiddels uitgegroeid tot een prestigieus en toonaangevend instituut. De jaarlijkse uitreiking is een moment waarop de meest vooruitstrevende bedrijven en professionals in de spotlight worden gezet. De BOP Awards worden ondersteund door een groot aantal represantieve organisaties in de branche. De jurering vindt jaarlijks plaats in juni door een onafhankelijke jury van experts en eindklanten.

Positioneer uw innovatie

Heeft u een product of dienst die uitblinkt in functionaliteit, design, duurzaamheid of marktimpact?

Met categorieën binnen productgroepen, thematische awards zoals Innovation en Sustainable, én personality-awards voor Ondernemer en Verkoper van het Jaar

Een nominatie betekent zichtbaarheid via de kanalen van KBM, OFM en het BOP-platform.

Een award betekent erkenning door vakjury én markt. Heeft u nog producten die absoluut mee zouden moeten doen en niet zou mogen ontbreken in de lijst?

Meld deze dan aan op de website www.kantoornet.nl onder events.

Ondernemerschap verdient zichtbaarheid

Kent u een ondernemer die strategisch het verschil maakt?

Of een salesprofessional in een winkel, bij een vakhandel, groothandel of leverancier, die commercieel en relationeel uitblinkt?

Draag uzelf of een collega voor en geef uitzonderlijk talent het podium dat het verdient.

Meld deze persoon dan aan op de website www.kantoornet.nl onder events.

Wie zichtbaar wil zijn tijdens de uitreiking van de Awards op 6 oktober, gaat vandaag aan de slag.

Meer informatie en aanmelden op de website www.kantoornet.nl onder events.

Onze kennispartners

Novaka nieuwe stijl wil verbinden in een veranderende realiteit

Achter de schermen is de afgelopen maanden hard gewerkt aan een vernieuwingsslag voor brancheorganisatie Novaka. De eerste resultaten waren zichtbaar tijdens de recente ALV op 21 januari. Met een vernieuwd bestuur, openheid van zaken en nieuwe plannen is Novaka een nieuwe fase ingegaan. We spreken bestuursleden Frans Davelaar (Winter), Wout van Laar (GZ) en beleidsadviseur Lars Kok over de veranderingen.

Voorzitter Frans Davelaar draait er niet omheen als hem wordt gevraagd naar de relatief stille periode de afgelopen jaren. “Je hebt gelijk”, zegt hij. “Voor corona was het eigenlijk business as usual. In die coronaperiode hebben we als Novaka heel veel tijd en energie gestoken in overleg met de overheid, samen met MKB-Nederland, met de KBB en andere organisaties. We wilden alles zo goed en zo kwaad mogelijk regelen voor de leden.”

Volgens Davelaar mag die inzet niet worden onderschat. “Ik kijk daar, samen met de andere bestuursleden van toen, met genoegen op terug. Niet omdat het leuk was, maar omdat we in onze optiek op kleine schaal echt iets hebben kunnen betekenen voor ondernemers in een moeilijke tijd.”

De wereld verandert

Maar na corona werd alles anders. “De eerste reflex was: we gaan weer door zoals voor covid. Maar we kwamen later tot het inzicht: de wil is er misschien wel, maar de wereld is echt veranderd. Daar hadden we als Novaka misschien eerder op kunnen acteren.”

In diezelfde periode speelde ook de verkoop van het pand in Amsterdam. “We kregen wekelijks briefjes door de bus: ‘Als u wilt verkopen, mogen wij het doen.’ De vastgoedmarkt ontplofte. Tegelijk hing er een forse renovatie boven ons hoofd, onder meer aan de fundering. Dat zou betekenen dat we opnieuw naar de bank moesten. En dan is de vraag: moet je als vereniging op dat kapitaal blijven zitten?” Het toenmalige bestuur besloot tot verkoop. Dat

leverde een forse overwaarde op. Davelaar is eerlijk over de effecten daarvan. “Dan komt er een verschrikkelijke klap overwaarde vrij. En ja, misschien is het menselijk dat als de noodzaak tot veranderen er wel is, maar je het financieel nog even kunt volhouden, sommige dingen vertraging oplopen. Achteraf moet je zeggen: dat was niet wenselijk.”

“Niet door het simpelweg over te maken, maar door te kijken hoe we er als gemeenschap beter van worden"

Bestuurlijke vernieuwing als kantelpunt Vorig jaar kwam de omslag, mede ingegeven door de kritische insteek van het kleine groepje leden dat in het voorjaar de ALV bezocht. “We hebben als bestuur ook naar onszelf gekeken. Hoe lang zitten we hier? Eigenlijk veel te lang. Dat

gold ook voor mijzelf, voor Goswin en Steef. We zijn hen enorm veel dank verschuldigd. Maar een vereniging heeft eens in de zoveel tijd verfrissende mensen en ideeën nodig.”

Tijdens de recente ALV van 21 januari namen dan ook drie iconen afscheid: Steef Stumpel, Goswin Fijen en Arnold Theuws. Hun opvolgers werden, bij unanieme benoeming, Marcel van Eekhout (Rosenboom), Gert-Jan van Wingerden (Van Kralingen Office) en Jan van de Wouw (Quantore). Daarmee kreeg de vernieuwing vorm. Naast Van Laar en Davelaar en Ton Raijmakers (Viking),staat er met de nieuwe leden een stevig bestuur.

Drie pijlers

Volgens Davelaar rust Novaka op drie pijlers. “De basis blijft de cao. Dat is ongekend belangrijk. Als je uitrekent wat één procent loonsverhoging betekent per medewerker, dan weet je hoe groot de impact is in een branche die het al moeilijk heeft. Wij willen een minimum-cao afsluiten, zodat ondernemers vrijheid houden.”

Daarnaast is er de juridische en HR-ondersteuning. Secretaris Lars Kok ziet dagelijks hoe belangrijk die rol is. “Er is een beperkte groep leden die vaak een beroep op ons doet. Maar veel leden weten niet wat er allemaal beschikbaar is. Algemene leveringsvoorwaarden, advies over arbeidscontracten, de eerste twee uur juridisch advies gratis. Dat kan een ondernemer honderden euro’s schelen.”

Davelaar vult aan met een voorbeeld: “Mag een medewerker onder werktijd naar de arts voor een controle? Dat soort vragen krijgen wij. Vroeger werd dat onderling geregeld, er was wat haarlemmerolie in de organisatie. Maar als alles eruit is gesneden, wordt zo’n vraag ineens een discussiepunt. Dan moet je er als brancheorganisatie bovenop zitten.”

De derde pijler is het inzetten van (een deel van) het vrijgekomen kapitaal ten gunste van de leden. “Niet door het simpelweg over te maken”,

benadrukt Davelaar, “maar door te kijken hoe we er als gemeenschap beter van worden. Dat geld moet renderen.”

Praktische ondersteuning

Davelaar noemt drie aandachtsgebieden: commercieel, juridisch en financieel. Commercieel kan variëren van ondersteuning bij AI-implementatie tot hulp bij acquisitie. “We hadden tijdens de laatste ALV een presentatie over AI en het was doodstil in de zaal. Omdat iedereen dacht: wat betekent dit voor mijn organisatie? Daar willen wij als Novaka een steen aan bijdragen.”

Financieel gaat het bijvoorbeeld over begeleiding bij bedrijfsovername. Juridisch over cao, pensioen en fiscale kwesties zoals btw op transportkosten. “Er loopt een discussie met de Belastingdienst over het hanteren van verschillende btw-tarieven op één dienstverlening, transportkosten, waar ook postzegels onder vallen. Dat is serieus geld. Dan moet je daar als branche bovenop zitten.”

Novaka Academy en zichtbare meerwaarde

Ook de Novaka Academy krijgt een nieuwe impuls. Het platform is ondergebracht bij opleider SkillsTown. “Dat zegt veel mensen weinig”, zegt Davelaar, “maar als je realiseert dat LOI, NCOI en De Baak daar ook deel van uitmaken, dan weet je hoe groot die organisatie is.”

De ambitie is breder dan vakinhoudelijke trainingen alleen. “Waarom zou je als lid niet je BHV-opleiding via Novaka regelen? Als je normaal X betaalt en via ons de helft, dan heb je je contributie er zo uit.”

Wout van Laar ziet daar een belangrijk punt. “Veel leden hebben geen idee dat ze contributie betalen, omdat het via het marketingbudget van Quantore loopt. We moeten zichtbaar maken wat de waarde is. Als je één cursus doet en je contributie is eruit, dan wordt de betrokkenheid vanzelf groter.”

Die betrokkenheid was juist een pijnpunt. “Het is triest als je een ALV hebt met tien leden”, zegt Van Laar. “We willen weer volle zalen.”

Nieuwe aanpak

De komende ALV in juni wordt dan ook gehouden bij HP in Amstelveen. Niet alleen om te vergaderen, maar vooral om vooruit te kijken. “HP laat onze leden dan zien waar de wereld naartoe gaat”, zegt Davelaar. “Wat betekenen stijgende chipprijzen? Hoe verandert het verdienmodel?”

Maar ook door onder meer het verloten van tickets voor de Grand Prix van Zandvoort wil Novaka deze meeting tot een succes maken. Ondertussen wordt ook gewerkt aan modernisering van de statuten.

Daarnaast wordt actief ingezet op meer kleinere bijeenkomsten en op modernere communicatie: een vernieuwde website, meer webinars en mogelijk een app met directe toegang tot cao-informatie .

Davelaar is realistisch over de uitdagingen. “De digitalisering is niet weg te denken. We kunnen terugverlangen naar het doorschrijfkasboek, maar die tijd komt niet terug. Dus moeten we met elkaar kijken: hoe blijven we relevant? Hoe zorgen we dat leden niet alleen overleven, maar misschien weer twee of drie plakken kaas op hun brood krijgen in plaats van één?”

Hij besluit met een oproep: “We hebben elkaar hard nodig. Leveranciers, leden, jullie als KBM. Help ons, zodat wij jou weer kunnen helpen, zodat we de branche kunnen helpen.”

Als het aan het vernieuwde bestuur ligt, is de fase van reflectie definitief voorbij. De vereniging kiest nadrukkelijk voor vernieuwing, verbinding en zichtbare meerwaarde. Of, zoals Davelaar besluit: “Het zou mij een waar genoegen zijn als we over een jaar kunnen zeggen: we hebben echt iets in beweging gezet.”

Centrale thema’s voor 2026

• Vernieuwing van bestuur;

• Vernieuwing van activiteiten;

• Versterkte betrokkenheid leden;

• Modernisering van communicatie.

Opvallend was opnieuw de grote overlap tussen de drie evenementen: tussen de 60 en 80 procent van de bezoekers combineerde meerdere beurzen. Daarmee blijft het one-stopshop-concept van de organisatie een belangrijke succesfactor.

Onzekerheid als nieuwe realiteit

De beursweek vond plaats tegen de achtergrond van geopolitieke spanningen, stijgende kosten en veranderende handelsstromen. Tijdens de openingsbijeenkomsten, waaronder de Compass Talks en de presentatie van de nieuwe IFH Industry Index, werd nadrukkelijk stilgestaan bij het veranderende economische klimaat.

Volgens Detlef Braun, Managing Director van Messe Frankfurt, zijn uitzonderlijke omstandigheden inmiddels structureel geworden. “Uitzonderlijke omstandigheden zijn de nieuwe realiteit. Juist daarom is het van belang om op het juiste moment zichtbaar te zijn in de markt.” Daarmee werd de rol van internationale vakbeurzen als strategisch platform nadrukkelijk bevestigd. Ook futuroloog Ben Hammersley benadrukte

tijdens zijn bijdrage dat niet zekerheid, maar het vermogen om met onzekerheid om te gaan bepalend is voor toekomstbestendigheid. De rode draad in de diverse lezingen en gesprekken was dat bedrijven hun businessmodellen moeten blijven aanpassen, supply chains robuuster moeten organiseren en beter moeten anticiperen

Ambiente en CreativeWorld tonen veerkracht in onrustige markt

Met 4.636 exposanten uit 170 landen en circa 140.000 bezoekers hebben Ambiente, Christmasworld en Creativeworld hun internationale betekenis voor de consumer goods-markt opnieuw onderstreept. De beurzen, die begin februari in Frankfurt plaatsvonden, trokken een breed en internationaal publiek. Het aandeel buitenlandse bezoekers bedroeg 71 procent. Italië, China, Nederland, de Verenigde Staten en Frankrijk behoorden tot de belangrijkste herkomstlanden.

op regelgeving en importheffingen. Op de beursvloer zelf lag de nadruk minder op grootschalige productintroducties dan in voorgaande jaren. Verschillende exposanten gaven aan dat relatiebeheer en internationale netwerkuitbreiding dit jaar minstens zo belangrijk waren als innovatie.

Creativeworld: professionalisering en verbreding

Creativeworld presenteerde zich opnieuw als internationaal platform voor hobby-, knutsel- en kunstenaarsbenodigdheden. De beurs was onderverdeeld in de segmenten Hobby & Handwerk, Grafische & Kunstenaarsbenodigdheden, Graffiti & Street Art en Handwerk & Textielontwerp. Wat opviel, was de verdere vervlechting van traditionele materialen en nieuwe technieken. Klassieke producten als papier, verf, garens en keramiekmaterialen werden gecombineerd met digitale toepassingen, mixed media en nieuwe bewerkingsmethoden. Daarmee laat de creatieve sector een duidelijke professionalisering zien. Daarnaast werd creativiteit nadrukkelijker gepositioneerd als economische factor. Retailers en distributeurs zoeken naar onderscheidend assortiment en beleving in de winkel. Creatieve producten worden niet alleen benaderd als hobbyartikelen, maar ook als middel voor educatie, welzijn en communityvorming. Dat vergroot het zakelijke perspectief voor leveranciers. De introductie en verdere uitbouw van de Creative

Academy – een gecertificeerd opleidingsplatform voor de vakhandel – past binnen die ontwikkeling. Kennisoverdracht en professionalisering krijgen een prominentere plek binnen de beursformule. Ook thema’s als AI in ontwerp- en besluitvormingsprocessen kwamen nadrukkelijk aan bod in het kennisprogramma.

Trends als richtingwijzer

De gepresenteerde Creativeworld Trends 2026, zijnde Modern Romantics, New Rebels en Cool Classics, boden een overzicht van actuele stijlrichtingen binnen de sector. Ambacht en nostalgie werden gecombineerd met urban-invloeden en experimentele materiaaltoepassingen. De trendpresentaties fungeerden nadrukkelijk als richtingwijzer voor retail en productontwikkeling. Interactieve onderdelen, zoals de Graffiti Wall, trokken veel belangstelling. Het onderstreept een bredere ontwikkeling waarin beleving en participatie steeds belangrijker worden, zowel op de beursvloer als in de winkelomgeving.

Ambiente: relevant voor office en projectmarkt Ook voor de office- en projectmarkt bleef Frankfurt een belangrijk oriëntatiepunt. Binnen de segmenten Working, Living en Giving was aandacht voor kantoorinrichting, projectmeubilair en functionele werkplekoplossingen. De combinatie van hospitality, contract business en traditionele kantoorproducten onder één dak biedt inkopers een bredere blik op de markt.

Met formats als het Interior Design & Architecture Hub en Interior Looks richt de beurs zich nadruk-

kelijk op architecten, projectinrichters en internationale opdrachtgevers. Daarmee verschuift de focus van afzonderlijke producten naar integrale concepten voor werk- en leefomgevingen. Voor leveranciers in de kantoorbranche blijft Frankfurt daarmee een vaste waarde op de internationale kalender, mede door de brede bezoekersmix en de aanwezigheid van grote retailorganisaties en inkoopcombinaties.

Christmasworld: seizoensdecoratie als trafficgenerator

Christmasworld bevestigde zijn positie als internationale vakbeurs voor seizoens- en feestdecoratie. Inspiratie en presentatie op de winkelvloer stonden centraal. In een retailmarkt waarin traffic en beleving cruciaal zijn, wordt seizoensdecoratie steeds vaker ingezet als strategisch instrument. De combinatie met Ambiente en Creativeworld vergroot de relevantie voor inkopers die meerdere productgroepen combineren in hun assortiment. Fysieke ontmoeting blijft essentieel

Ondanks de verdere digitalisering van netwerken en de beschikbaarheid van online tools voorafgaand aan de beurs, werd in Frankfurt duidelijk dat fysieke ontmoeting voor veel partijen essentieel blijft. In een markt waarin marges onder druk staan en concurrentie toeneemt, spelen vertrouwen en langdurige relaties een belangrijke rol.

De organisatie faciliteerde digitale matchmakingtools om beursbezoek efficiënter te maken, maar de kern van het evenement bleef de persoonlijke ontmoeting.

Belang blijft

Creativeworld, Ambiente en Christmasworld 2026 laten zien dat internationale vakbeurzen hun strategische betekenis behouden in een markt die onder druk staat van economische en geopolitieke onzekerheden. De nadruk verschuift van louter productpresentatie naar kennisdeling, relatiebeheer en positionering.

De centrale boodschap tijdens de beursweek was dat stilstand geen optie is. Bedrijven zullen zich moeten aanpassen aan veranderende omstandigheden. De volgende

Paper Show 2026 met nieuwe energie in een veranderende markt

De dertigste editie van de Paper Show, die plaatsvond op 25 en 26 januari 2026 in de Nekkerhal te Mechelen, bood een treffende weerspiegeling van de dynamiek in de kantoorbranche anno nu. Samen met collega Michiel Korsten maakten we de balans op van een sector die enerzijds te maken heeft met structurele krimp, maar anderzijds laat zien dat innovatie en ondernemerschap springlevend zijn.

Krimp en kansen

De gesprekken met exposanten en bezoekers van de door de Belgische brancheorganisatie Bosta georganiseerde beurs bevestigen het beeld dat al langer zichtbaar is: de traditionele markt voor kantoorartikelen blijft langzaam slinken. Deze ontwikkeling dwingt leveranciers tot herbezinning en herpositionering. De beurs toonde daarvan diverse voorbeelden. Zo zagen we bij Cees Broekman de eerste tekenen van de samenwerking tussen Maul en Deli, en meldde Acco de overname van headsetmerk Epos. Ook de presentatie van stijlvolle leren tassen en rugzakken door Desq, en de uitbreiding van het assortiment met koffie en facility producten door PBS Benelux, zijn illustratief voor de verbreding die gaande is.

Assortimentsuitbreiding als strategie

Opvallend was hoe breed het aanbod zich inmiddels uitstrekt. Van papierwaren en kantoorverlichting tot speelgoed, ergonomische oplossingen en zelfs koffievoorzieningen. Dit sluit aan bij het streven van veel leveranciers om een one-stop-shop te worden voor de werkomgeving – thuis én op kantoor .

Een vertrouwd én vernieuwd evenement

De beurs was, zoals vanouds, goed bezocht. Zondag trok vooral families, maandag was het de beurt aan b-to-b-klanten. Dat veel bezoekers ondanks een staking in het Belgische openbaar vervoer toch naar Mechelen kwamen, onderstreept de relevantie van de Paper Show als netwerkmoment voor de Benelux-kantoorbranche.

De winnaars van de Paper Show Awards 2026

Tijdens de feestelijke openingsavond van de Paper Show 2026 werden op zondag 25 januari de Paper Show Awards uitgereikt. In negen productcategorieën én de overkoepelende Responsible Office Award zette de vakjury de meest innovatieve en duurzame producten uit de kantoor- en schrijfwarenbranche in het zonnetje.

De Paper Show Awards zijn een initiatief van brancheorganisatie Bosta in samenwerking met vakblad Script en bekronen jaarlijks exposanten die zich onderscheiden met vernieuwing, design, duurzaamheid en commerciële meerwaarde. Naast de professionele jury mochten dit jaar ook retailers hun stem uitbrengen.

De prijzen werden overhandigd door Kathleen Bosteels, secretaris-generaal van Bosta. Tegelijkertijd reikte Bosta ook een cheque van 11.000 euro uit aan SOS Kinderdorpen, het goede doel dat al jaren wordt ondersteund door de organisatie en haar leden.

Kantoormachines:

Tornado TCM7042-GS (Despec Supplies)

Capsulekoffiemachine met ondersteuning voor meerdere systemen en 20-bar druk. Compact, snel en flexibel inzetbaar.

Kantoormateriaal:

Fellowes Recycled Laminating Pouches

Lamineerhoezen met 50% gerecycled materiaal. Hoge kwaliteit, lage impact op het milieu.

Papierwaren:

Brepols de Kempen ‘Collector’s Edition’ Luxe notitieboeken met marmermotief, FSC-papier en vlakliggende binding. Ambachtelijk en elegant.

Schrijfwaren:

Maped Kidy Learn Magic

Thermische inktpen voor kinderen met ergonomische grip en geïntegreerde gum. Stimuleert leren schrijven op een leuke manier.

Wensartikelen:

Choconista – Chocolate Wine Glass and Cheese

Origineel cadeauconcept met 28 soorten Belgische chocolade, gepresenteerd in opvallende winkelmolen.

Hobby & Crea:

Maped Creativ Repro’Studio

Tekenmachine die dankzij lichtreflectie objecten laat natekenen. Creatief, schermvrij en vanaf zes jaar.

Lederwaren & Schooltassen:

Brepols Maverick Magnetic Leather Pen Holder

Volnerflederen penhouder met magnetische bevestiging. Stijlvol, duurzaam en praktisch.

Speelgoed & Spellen:

Trust GXT 735 Mylox (Despec Supplies)

Draadloze Bluetooth-controller voor smartphones. Compatibel met iOS en Android, met RGB-verlichting en vibratiefeedback.

Responsible Office:

Wiroma Atelier Brochage Renaitre

Modulair notitieboek gemaakt door mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Duurzaam, functioneel en sociaal verantwoord.

ISE 2026 in teken van integratie

Integrated Systems Europe (ISE) 2026 bevestigde onlangs in Barcelona opnieuw zijn positie als dé mondiale ontmoetingsplaats voor innovatie en marktontwikkeling rond UC en Pro AV. Er waren ruim 92.000 bezoekers en 1.751 exposanten. De beursvloer bood het vertrouwde spektakel van metershoge ledwanden, maar toch was alles anders. Hybride werken wordt minder als groeimotor gezien. Ja er was veel AI en hardware, maar de nadruk lag niet zozeer op innovaties maar op zaken als beheer, security en schaalbaarheid.

Waar de laatste jaren vooral optimisme heerste over hybrid work als groeimotor, lijkt het momentum afgenomen. Leveranciers richten zich nu op het consolideren van hun marktaandeel en het verfijnen van hun portfolio’s.

Transitie naar IT-integratie

Op de beursvloer werd duidelijk dat veiligheid en compliance inmiddels bepalen of een product überhaupt nog bij eindklanten op de shortlist belandt. Security is een eerste selectiecriterium. IT-afdelingen toetsen oplossingen vooraf op integratie met bestaande security-systemen, updatebeleid en dataverwerking.

Daarmee zijn ook device management en lifecycle governance uitgegroeid tot cruciale competitieve factoren. Organisaties willen inzicht in hun volledige base: welke devices waar staan, welke firmware draait, wanneer updates plaatsvinden en hoe support wordt afgehandeld. Het beheer moet centraal, schaalbaar en aantoonbaar compliant

zijn. Zeker In internationale omgevingen is dat geen luxe, maar noodzaak.

Productcertificeringen spelen in dat kader een doorslaggevende rol. Denk aan certificeringen voor Microsoft Teams Rooms. Zonder die formele goedkeuring komen oplossingen in veel aanbestedingen simpelweg niet in aanmerking. Certificering fungeert als kwaliteitsstempel én als toegangsbewijs tot het ecosysteem.

Unified Communications is daarmee een IT-gestuurde markt geworden, die inhoudelijk wordt beoordeeld volgens IT-standaarden.

Invloed Microsoft

Op de beursvloer werd opnieuw duidelijk hoe groot de invloed van Microsoft is binnen workplace collaboration. Microsoft Teams Rooms vertegenwoordigt inmiddels meer dan de helft van alle wereldwijd geïnstalleerde room systems. Certificering en compatibiliteit met het Microsoft Device Endpoint Platform (MDEP) zijn voor veel leveran-

ciers een absolute voorwaarde om überhaupt in enterprise-projecten mee te mogen doen. Met groeicijfers rond Microsoft Teams Rooms (MTR), Copilot-roadmaps en MDEP-ontwikkelingen biedt het bedrijf de markt een samenhangend toekomstbeeld waar veel leveranciers zich graag aan verbinden. Certificering en volledige alignment met het Microsoft-ecosysteem zijn voor veel partijen vanzelfsprekend geworden, mede omdat MTR inmiddels meer dan de helft van de wereldwijde markt vertegenwoordigt.

Interoperabiliteit

Toch blijft Zoom relevant en wint Google terrein, met name in EMEA. Daarnaast neemt interoperabiliteit tussen platformen toe.

In veel organisaties bestaan meerdere ecosystemen naast elkaar. De verwachting dat één platform alles zou domineren, maakt plaats voor een realiteit waarin gemengde omgevingen de norm zijn. Daarbij klinkt ook een ander geluid: veel eindgebruikers vinden de kwaliteit van hun UC-hardware goed genoeg, waardoor de vraag afneemt.

Wat differentiatie betreft, verschuift het speelveld duidelijk. Cameratechnologie is in grote lijnen gestandaardiseerd. AI-gebaseerde framing en multi-camera-opstellingen zijn breed beschikbaar en leveren zelden nog een doorslaggevend concurrentievoordeel op.

Verschuiving aandacht

Audio wint aan belang, zeker in grotere en complexere ruimtes. Geavanceerde microfoonarrays, DSP (digitale signaalprocessors)-oplossingen en adaptieve audiotechnologie bepalen vaker de gebruikservaring dan de resolutie van de camera. Problemen in vergaderruimtes blijken in de praktijk vaker akoestisch dan visueel van aard. Maar beheer, implementatie en governance worden cruciaal. Device management, analytics, automatisering en lifecyclemanagement maken het verschil , zeker in internationale omgevingen met honderden of duizenden ruimtes. Het gaat steeds minder om het losse device en steeds meer om hoe het totale systeem wordt uitgerold en beheerd.

De productintroducties op ISE 2026 bevestigden dat beeld. Nieuwe AI-gedreven camera’s, zoals de Logitech Rally AI Camera en Rally AI Camera Pro, automatiseren framing en ondersteunen complexere opstellingen. Lenovo koos voor schaalbaarheid via bundels, onder meer in combinatie met Huddly-camera’s, om deployment eenvoudiger te maken. BYOD-ondersteuning en cross-platform interoperabiliteit werden vrijwel overal als basisfunctionaliteit gepresenteerd.

Van spektakel naar pragmatisme met LED en e-paper

Op het gebied van professionele schermen balanceert de markt volgens analisten tussen visuele impact en praktische bruikbaarheid. Direct-view LED blijft dominant, waarbij ultra-fijn pixelpitch zoals 1.2mm en CoB (Chip-on-Board) technologie inmiddels standaard zijn geworden. Curved, semi-transparante en zelfs sferische LED-constructies waren opvallende eyecatchers, al blijft hun commerciële toepasbaarheid buiten high-end flagship locaties beperkt.

Daarnaast bevestigt e-paper zijn opmars als duurzaam en kostenefficiënt alternatief voor signage. Met verbeterde kleurweergave, dunnere randen en aanzienlijke prijsdalingen, tonen fabrikanten als Samsung, Sharp, en LG uitgebreide e-paper line-ups. Deze technologie past uitstekend in carbonbewuste bedrijfsomgevingen en kan een deel van de printadvertentiemarkt afsnoepen.

Artificial Intelligence

Ruim drie jaar na de doorbraak van ChatGPT is AI nog altijd prominent aanwezig, maar anders. Generatieve AI is technisch verder ontwikkeld en inmiddels in staat om naast tekst ook audio en beeld op hoog niveau te produceren. Toch werd op ISE minder gesproken over disruptie en meer over praktische toepassing. AI wordt steeds vaker gezien als een ‘betere algoritmelaag’ die patronen in data herkent en processen versnelt, eerder dan als zelfstandige intelligentie. Leveranciers positioneren AI selectiever, met nadruk op concrete use cases, transparantie en menselijke controle. Er klinkt bovendien gezonde scepsis richting oplossingen die als ‘AI’ worden gepresenteerd maar feitelijk klassieke automatisering zijn, zogeheten ‘AI-washing’.

Op de beursvloer waren toepassingen zichtbaar in non-lineaire editsoftware, zoals automatische transcriptie, audio-leveling en objecttracking en in interactieve displays met AI-chipsets die taalmodellen lokaal, ‘on the edge’, kunnen draaien. Ook in digital signage wordt AI ingezet voor doelgroepherkenning en geautomatiseerde advertentieplaatsing. AI wordt dus vooral gewaardeerd als hulpmiddel dat repetitieve of complexe taken ondersteunt, niet als universele oplossing voor elk probleem.

Toekomst en kansen

ISE 2026 onderstreept dat de Pro AV-industrie zich in een transitie bevindt van hardware-gedreven innovatie naar softwaregerichte en workflow-georiënteerde oplossingen. Vooral voor UC en collaboration ligt een belangrijk groeipunt in het leveren van eenvoudig beheersbare, veilige, IT-conforme en AI-ondersteunde producten. Collaboration zal waarschijnlijk prominent zichtbaar blijven op de beursvloer, maar het zwaartepunt verschuift. Nu hardware volwassen is, governance grotendeels gestandaardiseerd en differentiatie opschuift naar beheer- en infrastructuurlagen, ligt de echte concurrentiestrijd niet langer bij de devices. Lifecyclebeleid, platformintegratie, analytics, security en service vormen het nieuwe speelveld.

Voor integrators is het cruciaal om openheid in het ecosysteem te stimuleren, interoperabiliteit te waarborgen en strategische lock-in te vermijden.

Geslaagde ISE Network Drink

Een dag vóór de officiële opening van Integrated Systems Europe (ISE) 2026 vond in Barcelona de eerste ISE Network Drink plaats. De netwerkborrel, georganiseerd door de Nederlandse handelsvertegenwoordiging Netherlands Business Support Office Barcelona (NBSO), Dutch Connection Barcelona en TBM en KBM als mediapartner, bracht een select gezelschap van Nederlandse en Spaanse professionals uit AV, IT, telecom en smartbuilding samen in restaurant Nuara aan Port Olímpic de Barcelona.

Het informele event bood deelnemers de gelegenheid om in een ongedwongen setting kennis te maken en bestaande relaties te versterken, nog vóór de drukte van de beurs losbarstte.

De ISE Network Drink bleek niet alleen een geslaagd netwerkmoment, maar markeerde ook een veelbelovende start van de Nederlandse aanwezigheid op ISE 2026. Het nieuwe event bewees de toegevoegde waarde van een nationale aftrap in een internationale context.

Gezien de positieve reacties van aanwezigen en de strategische timing lijkt het erop dat deze netwerkborrel zich in de toekomst zal ontwikkelen als structureel onderdeel van de ISE-week voor Nederlandse spelers. De meeting krijgt volgend jaar een vervolg op 1 februari, de avond voor beursopening in 2027.

ISE 2026 bracht diverse nieuwe producten voor samenwerking en UC die inspelen op AI, schaalbaarheid en platformintegratie:

Jabra presenteerde op ISE 2026 een vernieuwd en volledig geïntegreerd videoportfolio met de introductie van de PanaCast 55 VBS, de PanaCast SpeakerMic en de modulaire PanaCast Room Kits. De oplossingen zijn gericht op middelgrote tot grote vergaderruimtes en maken

schaalbare inzet mogelijk zonder concessies aan gebruiksgemak of kwaliteit.

De Android-gebaseerde PanaCast 55 videobar vormt de kern van het systeem en werkt samen met AI-gestuurde cameraopstellingen –ontwikkeld in samenwerking met Huddly – voor intelligente framing en automatische sprekertracking. De Room Kits zijn beschikbaar in configuraties met één, drie of vijf camera’s, waardoor ze flexibel inzetbaar zijn voor verschillende ruimtegroottes.

Dankzij plug-and-play installatie, kamervullend geluid en Microsoft Teams Rooms-certificering via het MDEP-platform biedt Jabra een toekomstbestendige en interoperabele oplossing. In combinatie met bestaande producten als de PanaCast 40, PanaCast 50 en de Scheduler beschikt Jabra nu over een compleet portfolio voor professioneel videovergaderen.

Samsung koos op ISE 2026 nadrukkelijk voor inhoudelijke verdieping. In plaats van een grote led-wand als blikvanger lag de focus op de integratie van hardware en software binnen een breder ecosysteem. Net als bij veel andere exposanten was AI niet langer een losse toevoeging, maar direct geïntegreerd in hardware en operationele processen – met merkbaar meer diepgang dan vorig jaar.

Blikvanger was de wereldwijde introductie van de 85″ Spatial Signage: een 4K 3D-scherm dat dankzij gepatenteerde 3D Plate-technologie ruimtelijke diepte creëert zonder bril. De oplossing is gericht op high-impact toepassingen in retail, hospitality en musea. Via de AI Studio-app binnen het VXT-beheerplatform wordt content automatisch geoptimaliseerd voor 3D-weergave. Daarnaast versterkt Samsung zijn positie in videoconferencing. Nieuwe formaten zoals de

115″ QHFX en 146″ The Wall All-in-One zijn gecertificeerd voor Cisco-samenwerkingstechnologie en te beheren via Cisco Control Hub. Nieuwe partnerships, onder meer met Logitech, maken een snelle implementatie van Microsoft Teams Rooms mogelijk – in sommige gevallen binnen een uur.

Logitech introduceerde een vernieuwde lineup AI-gedreven conferentiecamera’s, waaronder de Rally AI Camera Pro met dual-cameraopstelling voor betere framing en sprekertracking in middelgrote tot grote ruimtes.

Lenovo bundelt ThinkSmart Core Gen 2 met videotechnologie van Huddly tot geïntegreerde, AI-geschikte meetingoplossingen (beschikbaar vanaf Q2 2026).

MAXHUB presenteerde de Videobar XBar Series, een alles-in-één Microsoft Teams Rooms-op-Windows-oplossing met flexibele installatie-opties.

Owl Labs lanceerde de Meeting Owl 5 Pro, een 360° tafeloplossing met verbeterde audioverwerking en vereenvoudigde single-cable BYOD-connectiviteit, nadrukkelijk gericht op enterprise-omgevingen.

Cisco introduceerde de Room Kit Pro G2 (grote ruimtes, multi-camera, AI-tracking), de Desk Pro G2 (27” 4K all-in-one endpoint) en de Wireless Phone 9821 voor frontline- en campusomgevingen.

Audiospecialist Shure breidde uit naar geïntegreerde videosystemen met de IntelliMix Bar Pro,

een front-of-room device met camera’s, microfoonarray, DSP en AI-framing via IntelliMix View (MDEP-compatibel).

Neat introduceerde de Neat Pad Pro (10” controller) en Neat Open, een cloudmanaged BYOD- en applicatieplatform met AI-meetingnotes.

HP | Poly kwam met de Mission Series USB-headsets, Poly VideoOS 5.0 (Android 13, verbeterde AI-framing) en positioneerde de Poly Studio V12 als single-cable BYOD-videobar. Tot slot werd met HP Dimension met Google Beam een 3D-videocommunicatie-oplossing getoond die virtuele samenwerking een nieuw realisme geeft. Yealink toonde onder meer de A25 alles-in-één

een Webex integratie aanbieden.

Google Meet en Microsoft Teams Rooms kondigden tweerichtingsinteroperabiliteit aan, waarmee hardware van beide ecosystemen elkaars meetings native kan bijwonen.

Joan Workplace presenteerde energiezuinige e-paper room displays die tot 100 keer minder stroom verbruiken dan een iPad en volledig draadloos, zonder bekabeling of elektricien, kunnen worden geïnstalleerd. Dankzij koppeling met Microsoft 365 en Google Workspace en een nieuwe AI-agent (integratie met Copilot en Claude) kunnen vergaderingen en klantbezoeken met één zin worden gepland, zonder aparte app of training.

videobalk met een ultragroothoekcamera van 151 graden voor vergaderingen.

Ook op het gebied van roombooking systemen veel nieuws, waaronder bij GoBright, die nu ook

ISE 2027 is van 2 tot en met 5 februari 2027 in Fira de Barcelona Gran Via.

Bruna Veenendaal naar

ervaren ondernemersduo

De Bruna-winkel aan de Hoofdstraat 29 in Veenendaal heeft een nieuwe eigenaar gekregen. Ondernemersechtpaar Arrien en Esther Zondag hebben de winkel overgenomen van Tom Lucas, die sinds 2004 het gezicht van deze vestiging was. Met de overname breidt het echtpaar hun Bruna-activiteiten verder uit; sinds 2016 exploiteren zij al met succes de Bruna in winkelcentrum Ellekoot in Veenendaal.

Voor Arrien en Esther Zondag betekent de overname een logische stap in hun groei als ondernemers binnen de Bruna-formule. Met hun tweede vestiging in dezelfde plaats kunnen zij nog beter inspelen op de lokale markt en klantbeleving.

Bruna Vlijmen naar nieuw ondernemersduo

In het hart van Vlijmen heeft onlangs een bijzondere overdracht plaatsgevonden. Jolanda Bekkers, sinds 2020 het vertrouwde gezicht van Bruna Vlijmen, heeft het eigenaarschap van de winkel overgedragen aan Demi Jonkers en Toine Keijzers. De winkel krijgt daarmee nieuw ondernemerschap met zowel vertrouwde als frisse energie.

Voor Jolanda Bekkers betekent het afscheid geen definitief vertrek uit de Bruna-formule. Zij blijft op een andere manier betrokken bij de keten. Voor Demi Jonkers gaat met de overname een langgekoesterde wens in vervulling. Zij werkte eerder als oproepkracht in de winkel en keert nu terug als mede-eigenaar. Samen met haar vader Toine Keijzers, ondernemer, vormt zij het nieuwe duo achter Bruna Vlijmen.

Nieuwe DA & Readshop in hart Nieuwendijk

Nieuwendijk heeft er een belangrijke aanwinst bij: een gloednieuwe DA & Readshop heeft de deuren geopend in het dorpswinkelcentrum. Met de komst van deze veelzijdige winkel komt een einde aan meer dan twaalf jaar leegstand in het pand en krijgt het dorp met 3.700 inwoners een nog completer aanbod. Initiatiefnemer is Willem de Haaij, die samen met zijn broer Andries ook eigenaar is van de plaatselijke GeWoon Coop-supermarkt. “Nieuwendijk heeft goud in handen met zo’n winkelcentrum,” aldus Willem in een interview met plaatselijk nieuwsmedium Het Kontakt. “Ik geloof zeker dat de dorpsbewoners dit gaan omarmen. Nieuwendijkers zijn trouw aan hun dorp.”

Wisseling van eigenaar

voor Oudewaterse Boekenwinkel

De bekende boekhandel en tabaksspeciaalzaak in Oudewater heeft een nieuwe eigenaar. De jonge Rotterdamse kapper Sumit Girjasing (24) neemt het stokje over van Ashish Sewpersad, die de winkel nog geen twee jaar geleden nieuw leven inblies. Sewpersad, destijds met negentien jaar al eigenaar van drie winkels, maakte in de zomer van 2024 een doorstart met de voormalige Read Shop van Bianca Tettero. Hij hernoemde de zaak tot ‘Oudewaterse Boekenwinkel’ en richtte zich op een breder boekenassortiment.

De verkoop is volgens Sewpersad mede ingegeven door de verslechterende vooruitzichten voor de tabaksverkoop.

Nieuwe eigenaar voor Bruna Zandvoort

Na dertig jaar krijgt de Bruna in Zandvoort een nieuwe eigenaar. De 28-jarige Dyland Alkaija neemt de winkel over van Sjaak Balkenende, die na dertig jaar afscheid neemt en met pensioen gaat.

Sjaak Balkenende, in het dorp beter bekend als ‘Meneer Bruna’, draagt de winkel over en gaat samen met zijn vrouw genieten van zijn pensioen. Dyland Alkaija is de broer van de eige- naar van Primera in de Haltestraat.

Bruna Velp sluit wegens oververtegenwoordiging

Bruna heeft definitief haar winkel aan de Hoofdstraat 83 in Velp gesloten. De vestiging, eigendom van moederbedrijf Audax en dus geen franchiseformule, is per direct uit het straatbeeld verdwenen. Volgens Audax liep het huurcontract van de winkel af en is er bewust voor gekozen de locatie niet te verlengen. Aanleiding voor de sluiting is de beperkte onderscheidingskracht van twee vergelijkbare winkels in dezelfde straat: Bruna en ReadShop. Beide formules vallen onder de paraplu van Audax en hebben een grotendeels overlappend assortiment boeken, tijdschriften en kantoorartikelen.

Bruna Bovenkarspel viert 40-jarig jubileum

Een bijzonder jubileum voor Ruud en Annemieke Buijsman van Bruna Bovenkarspel: recent was het precies veertig jaar geleden dat zij zich aansloten bij de Bruna-formule. Reden genoeg voor een feestelijk moment in de winkel in winkelcentrum Streekhof.

Areamanager Marike den Boer en Frank van Gorkom kwamen langs met bloemen, taart en een kopie van het originele Bruna-contract uit 1985 – een tastbare herinnering aan een indrukwekkende ondernemerscarrière.

De wortels van de familie Buijsman in het boekenvak gaan overigens nog verder terug: al in 1938 opende de familie een boekhandel in de Hoofdstraat van Bovenkarspel. Sinds 1986 is de winkel gevestigd in het Streekhof en uitgegroeid tot een vertrouwd adres voor boeken, tijdschriften, kantoorartikelen, spellen en speelgoed voor klanten uit de hele regio.

Bruna Zaandam in nieuwe handen

De Bruna-winkel aan de Damstraat in Zaandam heeft nieuwe ondernemers aan het roer. Recent is de vestiging overgenomen door Zia Parson en zijn vrouw Anjela Parson. Het gaat om een van de grootste eigen Bruna-winkels in Nederland, met een oppervlakte van bijna 350 vierkante meter. Voorafgaand aan de overname liep Zia Parson mee in de vestigingen van Bruna Heiloo en Bruna Nieuw-Vennep als voorbereiding op het zelfstandig ondernemerschap. Zijn vrouw Anjela, werkzaam als echoscopiste, zal naast haar baan actief betrokken zijn bij de winkel.

Holster Kantoortotaal stopt na 105 jaar

Per 1 januari 2025 is de fysieke winkel van Holster Kantoortotaal in Dordrecht definitief gesloten. Daarmee verdween de laatste kantoorboekhandel uit het centrum van de stad.

De combinatie van structureel teruglopend winkelbezoek, digitalisering en online concurrentie heeft geleid tot dit besluit. Holster blijft zijn trouwe zakelijke klanten echter nog wel online bedienen. Met de sluiting verdwijnt een stukje Dordtse winkelhistorie: Holster werd opgericht in 1920 en was sinds 1936 gevestigd op deze locatie.

J.Maulstrasse 17

D-64732 Bad Konig (D)

M: + 31 6 5468 6068

T: + 49 606 3 502 266 (Nls) k.broekman@maul.nl

Producent van MAUL , Hebel

• Bureau-verlichting LED, Spaarlamp of halogeen Op, aan of naast elk bureau

• Kantoorartikelen Klemmen, klemborden, schrijfmap, boekensteun, bureauaccessoires

• Werkplekinrichting Werkplekuitbreiding, beamertafels, voetensteun

• Visuele communicatie White-,prikbord, flipover, accessoires

• Brief-, pakketwegers MAUL biedt 1000 kantoorartikelen voor BTB en BTC. In de diverse categorieen levert MAUL naast klassieke ook veel innovatieve, kleurrijke maar hoogwaardige producten. Dit assortiment is ook veelal leverbaar in een blister of doosverpakking. Altijd minimaal 2 jaar garantie op het gehele assortiment.

wwww.maul.nl

Manutan is dé Europese leider in B2B e-commerce en gespecialiseerd in artikelen en diensten voor:

• Producten voor: kantoor, magazijn & werkplaats, buitenterrein, hygiëne, veiligheid, gereedschap, verpakking, horeca, sport & vrije tijd

• Services: Projectinrichting, E-procurement, Savin’side, Manutan Collect & Recycling, Vendor Leasing, Flex Office

Manutan heeft een assortiment van meer dan 200.000 producten om werken elke dag leuker, makkelijker, veiliger en succesvoller te maken. Manutan’s alles-in-één product- en dienstenaanbod stelt klanten bovendien in staat om dagelijks efficiënt en duurzaam te werken en aankopen te optimaliseren. De Manutan Group heeft 25 dochterondernemingen in 17 landen.

Meer informatie over Manutan is te vinden op www. manutan.nl.

Welkom bij edding – sinds 1960 hét A-merk voor schrijven en markeren.

Of je klant nu op kantoor zit, lesgeeft, thuis creatief is of in de werkplaats staat: met edding maak je ideeën zichtbaar. Ons assortiment?

Permanent markers, whiteboardmarkers, krijtmarkers, textielstiften, porseleinpenseelpennen, sprays en nog véél meer. Alles voor duidelijke resultaten op bijna elke ondergrond. En natuurlijk zijn veel edding markers duurzaam én eenvoudig na te vullen.

Als Trade Partner van edding krijg je sterke rotatie, betrouwbare kwaliteit en een helder assortiment. Daar komt bij: actieve ondersteuning met POS-materiaal, converterende content, schappenplannen en snelle levering,

Klaar voor groei? Neem contact op met je edding-team voor assortimentsadvies of een actie op maat.

Wil jij als wederverkoper profiteren van scherpe prijzen, meer marge en snelle levering?

Holland Office Supplies levert – alleen aan wederverkopers - printpapier, etiketten, kassarollen, kantoorartikelen en facilitaire producten van bekende merken zoals Double A, Office Products, Kores, Dymo, alternatieve merken en white label.

Dankzij onze eigen import leveren wij tegen zeer concurrerende condities – bij jou of direct bij je klant – mét je eigen afleverbon.

Geen dropshipkosten, lage franco grens én eenvoudig bestellen op rekening.

Kies voor Holland Office Supplies en onderscheid je van de concurrent, maak een account aan op www.hollandofficesupplies.nl

IGEPA Nederland B.V.

Biezenwei 16

4004 MB Tiel T 088 344 58 00

IGEPA Nederland is een groothandel en distributeur voor wedeverkopers van onder meer kopieerpapier. Kies uit topmerken zoals Navigator, Discovery, Multi Office, New Future, Clairefontaine Trophee, Double A en andere kwaliteiten. Naast printpapier bieden wij een breed assortiment aan enveloppen, labels en verpakkingen, die wij persoonlijk en met aandacht op gewenst adres afleveren.

Sinds 2009 is IGEPA Nederland uitgegroeid tot een toonaangevende groothandel met eigen transport. Wij geloven in betrokkenheid, betrouwbaarheid en nabijheid. Deze waarden vormen de basis voor succesvolle en langdurige samenwerkingen met onze klanten voor de meest optimale service.

Interesse in ons papier of partner worden? Neem vandaag nog contact met ons op via office@igepa.nl en ontdek wat IGEPA Nederland voor jou kan betekenen!

Dok Noord 4 / C103 9000 Gent Belgium

T:+32 (0)9 244 20 30 sales@despec.nl

Distributeur Despec is niet langer alleen uw leverancier van inkt & tonercartridges. Wij zijn nog steeds officieel distributeur in printer supplies van alle grote merken zoals HP, Canon & Brother. De afgelopen tijd zijn nieuwe productgroepen & merken toegevoegd aan ons assortiment. Steeds meer kantoorartikelen, accessoires voor het thuiskantoor & IT-accessoires kunt u bij Despec inkopen. U kunt ook kleinere IT-accessoires inkopen voor het inrichten van een (thuis)kantoor. Naast Logitech, kunt u nu ook de muizen & toetsenborden van Cherry bij ons verkrijgen. Ook van Kensington hebben we accessoires in ons assortiment opgenomen, zoals docking stations, muizen, headsets, maar tevens privacy filters en overige ergonomisch accessoires. Neem zeker een kijkje op onze webshop! www.despec.be

HERMA Benelux B.V.

Gildeweg 11

3771 NB Barneveld

T: 0342-820217

info@herma.nl

Dé specialist voor zelfklevende techniek. HERMA staat voor sterk materiaal, hoogwaardige etiketten en nauwkeurige modulaire etiketteermachines. Wij zijn gespecialiseerd op het hele gebied van de zelfklevende technologie. Sinds 1906 overtuigen wij onze klanten met onze continue keten van knowhow en producten Made in Germany. De innovatieve zelfklevende laminaten, zelfklevende etiketten en etiketteermachines van HERMA bieden ook een oplossing voor uw etiketteertoepassing. Perfectie in detail, kwaliteit en milieu en duurzaamheid staan bij HERMA hoog in het vaandel. Wij nodigen u graag uit om onze wereld met zijn onafhankelijke bereiken te ontdekken en deel te nemen aan de innovatieve ideeën:

www.herma.nl

tesa is een wereldwijd erkend merk dat bekend staat om zijn innovatieve kleefoplossingen en hoogwaardige producten.

Met een rijke geschiedenis van meer dan 125 jaar biedt tesa een breed scala aan plakband en zelfklevende systeemoplossingen voor industriële, professionele en consumenten toepassingen.

Van kantoorbenodigdheden tot de auto- en elektronica-industrie, de producten van tesa zijn ontworpen om te voldoen aan de hoogste normen van prestaties en betrouwbaarheid.

De toewijding van het merk aan duurzaamheid en voortdurende innovatie heeft het tot een vertrouwde partner voor bedrijven en consumenten wereldwijd gemaakt. Ontdek de veelzijdigheid en excellentie van de kleefoplossingen van tesa voor uw dagelijkse behoeften.

www.tesa.nl

Secretariaat Officers World info@officersworld.nl www.officersworld.nl

Officers World is als brancheorganisatie de verbindende schakel in de markt van business supplies voor kantoor. We bieden onze leden een kwalitatief en onafhankelijk platform, waarbinnen we kennis delen, bijeenkomsten organiseren, marktonderzoek faciliteren en andere activiteiten ontwikkelen om onze leden individueel en de branche als geheel te verrijken en versterken. Leverancier, groothandel, vakhandel of retailer? We zijn er voor jouw bedrijf!

Ben je een toonaangevende speler in de sector. Sluit je dan aan als lid.

www.officersworld.nl

Zilverwerf 15

6641 TC Beuningen (Gelderland)

T: 024 678 16 00 info@quantore.com www.quantore.com

Met een grote passie voor kantoorartikelen nemen wij de inkoop uit handen van de kantoorvakhandelaar en leveren we artikelen op de slimste manier. Al 100 jaar. Wij willen de marktvoorzien van een optimaal assortiment tegen de meest gunstige prijzen en op de meest efficiënte manier. Dit doen wij middels een uitgebreid assortiment van A-merken en het Quantore private label, geleverd vanuit ons geavanceerd logistiek centrum. Daarnaast bieden wij aanvullende verkoopondersteuning. Ons doel? Samen sterk staan in de markt. Aan die coöperatieve gedachte geven wij invulling, al ruim 100 jaar.

Novaka is al 100 jaar de werkgeversorganisatie voor de kantoor(vak)branche in Nederland. Novaka biedt de volgende diensten.

1. Belangbehartiging leden: komt op voor de belangen van de gezamenlijke kantoorvakhandelaren en kantoorinrichters.

2. Collectieve voordelen en Advisering: Ondersteunen, informeren en adviseren over relevante branche gerelateerde onderwerpen. Arrangementen op het gebied van onder meer arbozorg, juridische dienstverlening en personeelsdiensten.

3. Novaka Academy : Toegang tot het online kennis platform met interactieve vak en functie trainingen en behandeling van actuele onderwerpen, welke continue in ontwikkeling zijn. Verzorgen een breed aanbod van fysieke trainingen en nemen competentiescans af.

4. Stimuleren van vernieuwing: Novaka initieert projecten zoals de “nieuwe werkplek”, waarmee de branche op een betekenisvolle innovatieve wijze sterker wordt geprofileerd en geïnspireerd. Leden kunnen gebruik maken van het netwerk van Novaka.

www.quantore.com

www.novaka.nl

PBS BENELUX IS WERKZAAM IN 3 LANDEN: BELGIË, LUXEMBURG EN NEDERLAND.

Met een assortiment van meer dan 25.000 referenties op voorraad en de uitmuntende logistiek kunnen wij u binnen 24 uur op elke gewenste plek in de Benelux van dienst zijn.

PBS Benelux maakt deel uit van PBS Holding AG, gevestigd in Oostenrijk. https://pbs-holding.at/en/the-company/ Onze missie? Onze klanten altijd de juiste producten aanbieden en ze toegankelijk maken via elk denkbaar kanaal.

Met meer dan 1400 medewerkers in acht landen bedienen we meer dan 200.000 klanten, genereren we een jaarlijkse omzet van ongeveer 420 miljoen euro en bieden we een breed scala aan IT-oplossingen.WE ZIJN ER VOOR U!

www.pbsbenelux.com/nl

Jool-Hulstraat 16 1327 HA Almere

T: 036- 20 20 120 info@lydis.com www.lydis.nl

In 2013 is Lydis gestart als distributeur in IP communicatieoplossingen. Door de focus te leggen op de technisch inhoudelijke ondersteuning van onze partners is Lydis snel gegroeid en kan zich nu met recht IP communicatie specialist noemen. Ons assortiment bestaat uit topmerken als Yealink, Spectralink, 2N, Patton en Akuvox. Wij hebben alles in huis om de perfecte communicatieoplossing voor u samen te stellen.

Lydis is, met meer dan 25 jaar ervaring, in staat de wensen en behoeften van haar klanten in kaart te brengen en te vertalen naar haar leveranciers. Wij luisteren naar onze klant en denken graag met hen mee in het zoeken naar een passende oplossing.

www.lydis.nl

Leverancier? Hier en op onze website kan een jaar lang uw vermelding staan! Neem voor meer informatie contact op met Michiel Korsten, michiel@magentacommunicatie of 06-41 14 97 71

Peter Damman

EEN THUISWERKER WORDT NOOIT DE NIEUWE DIRECTEUR!

Vrijdagmiddag leent zich altijd uitstekend voor het doen van een aantal klusjes. Zoals bijvoorbeeld het weer laten blinken van je auto. In een gezellig dorpje in mijn omgeving is een moderne wasstraat met daarbij comfortabele plekken waar je je auto ook nog zelf kunt afspuiten. En die prettige wasstraat is inmiddels door meer mensen ontdekt. Dus is het op vrijdagmiddag soms zo gezellig druk dat je wel even moet wachten voordat je aan de slag kan. Maar dat maakt niet uit, een professionele wasser maakt ook graag een praatje. En zo kwam ik erachter dat de meeste poetsers fanatieke thuiswerkers zijn, die even het zware leven achter het toetsenbord waren ontvlucht om de auto weer klaar te maken voor het weekend.

De drukte bij de wasstraat op vrijdagmiddag is natuurlijk niet toevallig. Uit onderzoek blijkt namelijk dat de favoriete thuiswerkdagen maandag en vrijdag zijn. De maandag maakt de week korter, en de vrijdag maakt psycho-

logisch het weekend langer. En dat geeft een heerlijk gevoel van vrijheid. Bovendien is er minder reistijd , zijn er geen files, of volle treinen en lange fietstochten door de regen naar kantoor. Heerlijk werken zonder stress dus!

De productiviteit gaat omhoog en dankzij de sympathieke thuiswerkvergoeding kun je ook nog thuis genieten van je favoriete koffie. Alleen maar positieve geluiden dus. Maar het wasstraat evenement geeft wel aan dat het niet altijd even leuk is. Door gebrek aan ruimte wordt er vaak gewerkt vanaf de keukentafel of op zolder tussen de draaiende wasmachines. Niet echt gezellig dus. Het kan best een eenzaam bestaan zijn. De echte professionals gaan dus naar een levendige coffeeshop, of nog slimmer, ze werken vanuit een prettige plek in de zon. En wat dacht u van de ‘digital nomads’ ? Overal ter wereld werken. Dat is pas een mooie work life balance!

Maar er blijft altijd een factor onbelicht. Het remote zelfstandig werken kan een behoorlijke verschraling van de sociale contacten geven. Bellen met een video call is efficiënt, maar je mist het echte contact en het recht in de ogen kijken van je collega om te zien welke emotie of gedachte er werkelijk speelt. En het ouderwetse napraten op de gang of bij de koffiemachine na een meeting heeft wel degelijk een functie. Daarnaast hebben de thuiswerkers minder kans op promotie door een gebrek aan zichtbaarheid en doordat ze minder kunnen opvallen door toewijding , energie en enthousiasme. Dus voordat je het weet wordt je over het hoofd gezien voor een mooie doorgroei kans of flinke promotie. Maar de thuiswerktrend is gelukkig wel iets aan het omslaan. Er wordt nu gepraat over het hybride werken, waarbij er ook nog een aantal dagen op kantoor wordt gewerkt. En werkgevers stimuleren dat ook door bijvoorbeeld op vrijdag een gratis lunch aan te bieden.

Werken in teamverband op een centrale plek, zoals een kantoor, heeft ook vele voordelen. Je kan veel van elkaar leren, en er kan een positieve cultuur of vibe ontstaan. Daarnaast heb

je veel meer het idee dat je ergens bij hoort. En dat zal ook het werkplezier verhogen . De kans dat het bedrijf innovatiever wordt acht ik ook veel groter. En ik heb nog nooit iemand horen zeggen dat ze fijne herinneringen hebben aan die thuiswerkcomputer. Maar wel aan die gezellige collega’s of inspirerende manager! Immers, een bedrijf is niet een machine maar ook iets waarmee mensen zich identificeren. Kijk maar naar de trotse berichten die op LinkedIn verschijnen. Managers en medewerkers worden bedankt voor de fijne samenwerking met daarbij de emotionele afsluiter dat ze elkaar heel erg gaan missen. En dat is mooi toch!

Hybride werken waarbij thuis en kantoor samenkomen lijkt de ideale oplossing. Maar dan wel met een relevant aantal dagen op kantoor. En dan moeten de mensen die voor jou belangrijk zijn er natuurlijk ook zijn. En uiteraard is het werken zoals wij dat de laatste 100 jaar kennen behoorlijk geëvolueerd. Maar het karakter van de mens is wel een constante factor. De behoefte aan sociale contacten blijft , net als het gevoel om samen iets te bereiken. En het verbaast mij ook niet dat 20% van de relaties zijn ontstaan op de werkvloer.

In een druk bevolkt land met een beperkt en druk wegen netwerk kan thuiswerken een oplossing zijn. En er zijn uiteraard veel banen waar dat prima kan. Al is er tegenwoordig wel de mogelijkheid dat Artificial Intelligence je werkzaamheden gaat overnemen. En dan is het goed dat ze op het hoofdkantoor wel weten dat je nog bestaat. Want het is toch ook wel fijn om naar kantoor te gaan en daar te lunchen. Dan hoor je nog eens wat. Of heb je liever een door je algoritmes bepaalde digitale date met je collega in de cloud? Nou dan !

Mr.drs. Peter Damman is voorzitter Officers World en entrepreneur

Experts in marketing en communicatie

Binnen de sectoren IT, Telecom, Office en Care

Jij kent je markt, je doelgroep en je weet heel goed wat je wil bereiken.

Het ontbreekt je aan tijd en expertise om de communicatie met de markt goed in te vullen. Magenta Communicatie is dé specialist als het gaat om vorm, inhoud en rendement van jouw content met de kennis van je markt.

Jouw specialist voor content en marketing met impact

Contentcreatie

Branding en storytelling Lead generation Online- en offline marketing

De eerste transparante tesafilm® tape gemaakt van papier!

tesafilm® PAPER:

Verrassend transparant

• Transparant en laat geen lijmresten achter

• Met de hand afscheurbaar

• Geschikt om op te schrijven

• Tape gemaakt van 67% papier, een hernieuwbaar materiaal (exclusief kern en verpakking)*

• Kan worden afgevoerd zonder negatieve invloed op het recyclingproces van karton**

• Het papier in de tape is afkomstig uit gecertificeerde bossen en andere gecontroleerde bronnen