GARANTÍ A DEL PRODUCTO 2 AÑOS
Cobertura de la Garantía
Cuando el producto presenta defectos técnicos de fabricación y ocasiona problemas para su instalación y funcionamiento.
La garantía aplica con el soporte del documento desde su facturación.
La garantía por Oxidacion es de 5 años apartir dela fecha de facturacion.
Exclusiones de las Garantías
Por mala instalación del producto, no cumpliendo con las medidas y especificaciones del fabricante para su adecuado funcionamiento
Por daños causados por uso inadecuado del producto
Por daños causados por expo sición a agentes químicos específicos. El acabado superficial de las partes expuestas se deteriora en contacto los siguientes agentes químicos, Ácido sulfúrico, Ácido cítrico, Ácido clorhídrico, Ácido oxálico, Ácido fórmico, Hidróxido de sodio, Hidróxido d e magnesio, Hipoclorito de sodio, Hidróxido de potasio, Hidróxido de aluminio, Cloruro de sodio, Sulfato de amonio y Sulfito de sodio.
Recomendaciones de Mantenimiento
Limpie el polvo y las partículas que se adhieren a la superficie de las manijas con u n húmedo o una gamuza. Seque inmediatamente todos los residuos de humedad sobre el producto
Se pueden utilizar cepillos de nylon suaves para limpiar las superficies recubiertas.
En superficies con acabados, la dirección de los trazos de limpieza debe ser en el sentido del satinado/cepillado y no en el sen tido contrario
NO deje estropajos o trapos húmedos sobre los recubrimientos, ya que se podrían formar manchas de cal.
NO utilice limpiadores o cremas para limpiar metales sobre superficies recubiertas (cromados, niquelados, dorados, ir izados, etc).
NO utilice productos de limpieza o disolventes agresivos como diluyente de esmalte.
NO utilice productos abrasivos porque pueden producir rayas y marcas sobre las manijas.
NO utilice cremas pulidoras con partículas abrasivas, porque estas pueden rayan las superficie s de las manijas
NO utilice esponjas de acero, metálicas o esponjas de brillo ni cepillos de alambre sobre superficies recubiertas puesto que pueden rayar la superficie, dejan rastros de acero al carbono o hierro en la superficie recubierta, lo que puede originar óxido si la superficie se moja.
Políticas de Garantías Adicionales Herrajes
En general las reclamaciones de herrajes se deben atender con los productos instalados.
Para los herrajes en general Aplican las condiciones de la carta de garantías y se deben cumplir los siguientes aspectos adicionales para la aplicación de las garantías.