SPIS TREŚCI
Wprowadzenie 1. Perspektywy myślenia o granicach w naukach o zarządzaniu i jakości 1.1. Granica w perspektywie obiektywistycznej 1.1.1. Granice zewnętrzne 1.1.2. Granice wewnętrzne 1.2. Granica w perspektywie symboliczno-interpretatywnej 1.3. Granica w perspektywie postmodernistycznej
2. Badanie granic organizacyjnych w perspektywie symboliczno-interpretatywnej 2.1. Ustalenia metodologiczne 2.2. Cel badań 2.3. Etapy postępowania badawczego
3. Sprawczość i wspólnotowość jako kategorie kształtujące granice organizacyjne 3.1. Kategorie sprawczości i wspólnotowości w psychologii 3.2. Ugruntowanie teoretyczne kategorii sprawczości i wspólnotowości w naukach o zarządzaniu i jakości 3.3. Badania dotyczące sprawczości i wspólnotowości w naukach o zarządzaniu i jakości
4. Narracyjne konstruowanie granic sprawczości i wspólnotowości w organizacjach sektora publicznego 4.1. Czynniki kształtujące granicę poczucia sprawczości 4.1.1. Zasoby jako element kształtujący poczucie sprawczości 4.1.2. Organizacja pracy jako element kształtujący poczucie sprawczości 4.1.3. Znaczenie człowieka jako członka organizacji na kształtowaniu poczucia sprawczości 4.2. Czynniki kształtujące granicę poczucia wspólnotowości 4.2.1. Relacje w grupie własnej jako element kształtowania poczucia wspólnotowości 4.2.2. Relacje między grupami jako element kształtujący poczucie wspólnotowości
7
17 18 23 25 30 43
55 60 62 63
87 87 92 101
115 115 117 136 153 168 168 173