Spis treści
01
E-commerce B2B – wielkość segmentu, perspektywy rozwoju i główne trendy
9
Katarzyna Zajchowska
02
Czy B2B e-commerce jest mi potrzebny? Zdefiniowanie celów organizacji sprzedażowej. Platforma B2B omnichannel
15
Justyna Skorupska
03
Kim jest mój klient B2B? Jakie są jego zachowania i potrzeby? Czym się różni od klienta B2C? Czym jest buyer persona
25
Jędrzej Łapacz
04
Co stanowi największe bariery we wdrażaniu cyfrowej transformacji? Jakie rozwiązania i taktyki wprowadzić, aby mimo przeszkód skutecznie realizować projekty cyfrowej zmiany? 28 Ewa Bednarz
05
Wartościowy content B2B? Skuteczne sposoby na pozyskanie uwagi klienta biznesowego?
36
Marta Ostrowska
06
Marketing i komunikacja w e-commerce B2B
45
Barbara Matkowska-Włosek
07
E-merchandising ki diabeł?
58
Justyna Skorupska
08
Co powinno zostać w organizacji, a co można outsourcować? Czego wymagać od podwykonawców?
64
Konrad Wąsiel
7