Spis treści
Wstęp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Część I.
XIII
HISTORIA PSYCHOLOGII BIZNESU . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
1. Między dociekaniem i manipulacją. Zarys historii związków psychologii i biznesu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
1.1. 1.2.
1.3.
Geneza relacji psychologia – biznes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wpływ dziedzictwa funkcjonalistów na rozwój psychologii biznesu . . . 1.2.1. Analiza wskaźników obiektywnych – pomiar zachowań . . . . . . . . 1.2.2. Analiza wskaźników subiektywnych – psychometryczne pomiary testowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.3. Analiza zachowań i postaw związanych z rolą . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.4. Relacje międzyludzkie – pomiędzy współpracą i rywalizacją . . . . Początki relacji psychologia – biznes w Europie i Polsce . . . . . . . . . . . . . . .
Część II.
5 9 9 10 11 12 12
KWESTIE ETYCZNE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
2. Etyczne aspekty pracy psychologa biznesu w obszarze HR . . . . . . . . . . .
21
2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7.
Podstawowe wartości etyczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kto jest klientem? – problem odbiorcy i podmiotu oddziaływania . . . . . . Kto decyduje o metodach diagnozy? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kto może mieć dostęp do informacji uzyskanych w trakcie badań? . . . . Jak zapewnić anonimowość w badaniach wewnątrz organizacji? . . . . . . Jak wprowadzać zmiany organizacyjne? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23 23 24 25 26 27 28
Część III. KWESTIE METODOLOGICZNE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
3. Psychologiczna diagnoza zachowań i zjawisk w organizacji . . . . . . . . . . .
31
3.1.
psychologia_biznesu.indb 5
Wstęp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
5/16/2020 4:13:08 PM