Spis treści
Wstęp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1. Transformacja cyfrowa – implikacje dla marketingu (Grzegorz Mazurek) . . . . . 13 Wprowadzenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 1.1. Cyfrowa transformacja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1.2. Marketing a cyfrowa transformacja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 1.3. Marketing a technologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 1.3.1. Technologie mobilne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 1.3.2. Internet Rzeczy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 1.3.3. Media społecznościowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 1.3.4. Sztuczna inteligencja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 1.4. Marketing a metody zarządzania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 1.5. Marketing a organizacja działań . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 1.6. Przyszłość marketingu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2. Sukces w czasach rewolucji cyfrowej (Robert Kozielski) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Wprowadzenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 2.1. Przekleństwem jest żyć w ciekawych czasach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 2.2. Czwarta rewolucja przemysłowa – w kierunku zmiany zasad konkurowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 2.3. Źródła sukcesu organizacji – analiza podejść – elementy wspólne i odróżniające . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 2.4. Czterolistna koniczyna – sukces w epoce cyfrowej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
5