Spis treści Wstęp
FILOZOFIA MARKETING AUTOMATION 11 12 13 13 14 16
Odmienić marketing Zaczarowani przez szamanów marketingu Pardon, „gówno artysty” Panaceum nie ma i nie będzie Nowy marketer i nowa szkoła marketingu Do kogo adresowana jest ta książka i jak z niej korzystać Część I
NOWE POJĘCIA 1. Znaczenie rewolucji Big Data
19 19 19 20 20 21 22
Czemu Google wie lepiej Coraz więcej informacji Korelacja zamiast przyczynowości Wszystko jest daną Algorytm ułoży dla ciebie serial i playlistę Dane jako kapitał firmy
2. Nowy konsument Samodzielność Prosument i jego zwyczaje Mobilność Co na to marketerzy? Rola aplikacji Apifikacja Efekt ROPO i showrooming: dlaczego klienci migrują między kanałami Internet rzeczy Dwa pozornie sprzeczne trendy w zachowaniu konsumentów Cyfrowe ślady i dlaczego klienci zostawiają swoje dane Digital body language Informacje składające się na digital body language Budowanie modeli: podróż zakupowa klienta i buyer persona Wyższość analizy zachowania konsumentów nad innymi sposobami pozyskiwania wiedzy
3. Nowy marketer
24 24 25 26 28 29 30 32 35 36 36 38 39 39 41 43 43 44
Inbound vs. outbound Romantyczna i pragmatyczna
Spis treści
5