JORNAL MSUL Jornal 68 O medo Do Desconhecido
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Estado De EMergĂŞncia Seria hoje comunicado perante Portugal inteiro as medidas a serem tomadas, contudo ainda se encontra tudo na mesa para sabermos no dia de amanhĂŁ o que vai mudar. Vamos atualizando consoante as novidades
ALERTAS
O que é? Todos os dias iremos partilhar convosco informações que tenham saído em KM de uma forma resumida, até para quem está em casa estar sempre a par do acontecimento.
Hoje não temos novos alertas
Hoje não temos novos alertas, a não ser um alerta para vos reforçar que existiu um erro nos testes mensais, e que convém verificar se o mesmo já está submetido. Vamos recordar os alertas de ontem !
Campanha SMS | Bilhete Anual BTV 2020/2021 Dia 7 de novembro de 2020 vamos enviar convites por SMS aos nossos clientes para aderirem ao Bilhete Anual BTV de forma a capitalizarmos o jogo da jornada 7 da Liga NOS 2020/21, SL Benfica x SC Braga. Vão ser enviadas duas SMS convite distintas: SMS para cabo (Iris + UMA) SMS para cabo (Nagra) e satélite A adesão à campanha via SMS é válida até 08 novembro. A campanha é rollover, após 12 meses, caso não seja cancelado, mantêm serviço ao preço em vigor sem campanha.
Campanha SMS | Especial Sport TV HD Dias 6 e 7 de novembro de 2020 vamos enviar convites por SMS aos nossos clientes para aderirem à Campanha Especial SPORT TV HD (19,99€/ sem fidelização)de forma a capitalizarmos os jogos da jornada 7 da Liga NOS 2020/21: V. Guimarães x Sporting CP, FC Porto x Portimonense e muito mais. A adesão à campanha via SMS é válida até 8 de novembro de 2020. Consultar "Campanha SMS | Especial Sport TV HD"
Lançamento | Pré-vendas do iPhone 12 mini e do 12 Pro Max Começam hoje, dia 06 de novembro 2020 às 13 horas, as pré-vendas do iPhone 12 mini e do 12 Pro Max. Os grandes lançamentos estão na NOS e hoje apresentamos os novos topos de gama da APPLE: o iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro e iPhone 12 Pro Max. O lançamento destes 4 modelos será feito em 2 momentos: As pré-vendas do iPhone 12 e iPhone 12 Pro iniciam-se já dia 16 de outubro As pré-vendas do iPhone 12 Mini e iPhone 12 Pro Max iniciam-se apenas a 6 de novembro Documento atualizado com informação de PVP e prestações. | atualizado a 15 de outubro
Semana de Grandes Descontos · ·
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Metrix Nova Tab Voc Já está disponível em METRIX a nova tab de VoC, transversal a Comercial e Retalho, onde terás todos os indicadores operacionais relacionados com o inquérito VoC. Destacamos: Net Score VoC (corte das respostas em notas de 0-6, 7-8 e 910), para auxiliar a análise da satisfação dos clientes Ranking de hierarquias Possibilidade de filtros de Área (Vendas ou Servicing) e seleção por Pergunta ou total do inquérito Extração de informação com detalhe inquérito a inquérito, mas sem informação que identifique o cliente
Grelhas Auditorias Presenciais Já está disponível a grelha atualizada das Auditorias Presenciais para o mês de Novembro. Muitas e Boas Vendas com QUALIDADE! Nota Podes consultar a informação das novidades na coluna das observações e nas colunas mais à direita verifica se se aplica na realidade da tua loja.
Satélite | Troca de Box Thomson Já é possível adicionar 2 boxes simultaneamente no mesmo processo de compra (se for aplicável). Novidade Ao fazermos a troca de equipamento, para as boxes de compra HD e DVR, o cliente não irá pagar aluguer. Temos que garantir manualmente a matriz no Processo de Compra, conforme indicado no procedimento. Atualização da Matriz
A voz Do Jornal
Neste cantinho alguÊm da equipa do jornal vai contar alguma situação ou partilhar contigo as novidades mais frescas. Fica sempre atento a este cantinho e se um dia quiseres fazer parte do jornal procura um dos administradores do mesmo.
Diretor Do Jornal Nuno Duarte
O medo Do Desconhecido Quem me conhece sabe que sou um bocadinho hipocondríaco, e desde que isto começou e ainda nem cá tinha chegado eu já panicava um bocadinho. A situação foi agravando no nosso país e tive de começar a saber lidar com este meu medo. É horrivel não sabermos o que esperar daqui para a frente, e hoje tudo está minimamente bem e amanhã já não está. Algumas lojas já tiveram infelizmente alguns sustos, e imagino como não deve custar ter de pôr um sorriso na cara para o cliente não se aperceber quando na verdade estamos cheios de medo por dentro. Mas aprendi a controlar melhor estes medos através da minha equipa. Falamos todos os dias abertamente sobre o tema e juntos apoiamos-nos uns aos outros. Decidi partilhar isto convosco, porque não é errado ter medo, nem é vergonha nenhuma. Não se fechem e partilhem com quem vos é próximo e certamente tudo fica menos escuro.
O cantinho Da Cátia Casemiro Lojista Alegro Setúbal
Cantinho Sweet Olá a todos eu sou a Cátia Casimiro e hoje venho vos falar de uma receita maravilhosa e fácil de um bolo de caneca feito no microondas. 4 folhas de massa filo 300 g castanhas 1 c. chá sal 2 c. de sopa azeite 2 dentes de alho 200 g alho-francês 340 g folhas de espinafre 2 ovos M 80 g queijo da Ilha ralado 200 g mistura de alfaces Modo de Preparo 1. Pré-aqueça o forno a 180° C. 2. Forre uma forma redonda com as folhas de massa filo. 3. Num tacho, coza as castanhas, até ficarem macias, em água temperada com o sal. 4. Deixe arrefecer, descasque-as e tire-lhes a pele. 5. Numa frigideira anti-aderente, aqueça o azeite, junte os alhos laminados e aloire ligeiramente. 6. Acrescente o alho-francês em rodelas e quando estiver macio, junte as folhas de espinafre. Deixe cozer até murcharem. 7. Retire do lume, coloque o refogado numa tigela, junte os ovos, previamente batidos, e o queijo e misture bem. 8. Deite o preparado sobre a massa filo e disponha, por cima, as castanhas, umas desfeitas e outras inteiras. Leve ao forno durante 30 minutos. 9. Retire, fatie e sirva com salada de alface.
Cantinho Das Noticias !
Sempre em cima do acontecimento, com dicas importantes para ti. Aproveita este cantinho para estares sempre em cima do acontecimento connosco.
National Geographic vai exibir três documentários sobre vírus e pandemias Os números da pandemia continuam a aumentar, em Portugal e no mundo, e desde quarta-feira, 4 de novembro, que a maior parte do País está a viver com regras mais apertadas. A pandemia está para durar e além dos cuidados que devemos ter, a informação é sempre útil para a combatermos. A pensar nisto, a National Geographic preparou uma emissão especial em que os vírus, os desafios do combate a uma pandemia e o novo coronavírus em particular serão abordados. Aqui não há apenas o lado negativo mas também um pouco de história e de como os vírus mudaram a nossa vida. Os interessados podem já marcar na agenda o dia 23 de novembro. Ao todo são três os programas documentais que serão exibidos. A sessão especial começa às 22h10 com três propostas diferentes a sucederem-se até por volta da meia-noite e meia. A abrir temos “Os Caçadores de Vírus”, documentário exclusivo do canal. Em tempos, os vírus eram considerados uma ameaça para a humanidade, mas ao mesmo tempo tiveram um papel decisivo na evolução, criando e moldando a espécie humana. Segue-se “Contágio: Do Ébola à Covid-19”, com lições de um passado recente. Aqui encontramos uma retrospetiva dos sinais de alerta da crise do vírus ébola, que também afetou a população a nível internacional em 2014. A fechar a emissão especial há “Breakthroug: A Luta Contra o Vírus”, onde se acompanham cientistas, caçadores de vírus, médicos, detetives e figuras públicas, enquanto tentam lutar contra este novo coronavírus, cujo impacto se tem feito sentir em todo o mundo, na saúde mas também na economia e na vida comum das pessoas.
Cantinho Da SaĂşde!
Um cantinho com as dicas mais confortĂĄveis sobre saĂşde e todas as novidades da mesma. Aproveita bem este cantinho
Jéssica Caldas Loja Barreiro
Pequeno Almoço É do conhecimento geral que o pequeno-almoço é uma das refeições mais importantes, e que deve ser rico em nutrientes para começar o dia com energia e vitalidade. Ainda assim, apesar dessa ideia já ser transmitida desde longa data, ainda muitas pessoas se dirigem para o seu local de trabalho sem tomar o pequeno- almoço. O mesmo se passa com crianças e adolescentes. De acordo com dados estatísticos, 1 em cada 5 crianças vão para a escola sem tomar o pequeno-almoço. Muitos apontam a falta de tempo e a falta de apetite matinal como principais motivos para saltar esta refeição, e há ainda quem defenda que não identificam a importância da realização do pequenoalmoço. Contudo, são diversos os estudos que demonstram a enorme importância do pequeno-almoço, principalmente para crianças e adolescentes, e são diversas as estratégias existentes para contornar os obstáculos à sua realização. O pequeno-almoço é a primeira refeição realizada após um período de jejum noturno, no qual o corpo necessitou de ir às suas reservas energéticas para obter energia para se regenerar e desempenhar funções básicas. Não tomar o pequeno-almoço é, no fundo, prolongar esse período de jejum e de recurso corporal às reservas energéticas, sendo esse processo menos eficiente do que a obtenção da energia a partir dos alimentos. Isso provoca uma maior sensação de sonolência e fadiga, e a um menor desempenho cognitivo e físico, principalmente no período da manhã. Há ainda quem experimente dores de cabeça, agitação, má disposição geral e mesmo maior irritabilidade. Os sintomas fazem-se sentir principalmente a nível cognitivo uma vez que, dos vários substratos energéticos que o corpo é capaz de utilizar em jejum, os açúcares são os que mais depressa se gastam, contudo são aqueles que o nosso cérebro realmente necessita para poder desempenhar as suas funções corretamente. A proteína muscular é também um dos substratos utilizados para obter energia, o que leva à redução da massa muscular e, consequentemente, a uma diminuição do gasto energético em repouso – e, consequentemente, a um ganho facilitado de peso, que constitui um factor de risco cardiovascular. Além desses sintomas, muitas pessoas que saltam o pequeno-almoço tendem a sentir maior fome e apetite no decurso da manhã e ao almoço, compensando com a ingestão de maior quantidade de alimentos e/ou com alimentos mais calóricos e pouco ricos a nível nutricional. A ingestão de grandes quantidades de alimentos numa única refeição leva a um aumento do volume gástrico, estimulando o consumo de maior quantidade de alimentos em próximas refeições, e gera também um maior afluxo da circulação sanguínea para o sistema digestivo, e menos afluxo a nível do sistema nervoso, levando a maior sonolência e menor capacidade de concentração. No que toca à ingestão de alimentos nutricionalmente pobres (com poucas fibras, vitaminas e minerais) mas com elevado contributo energético, pode gerar um pior perfil nutricional, com o aumento de peso acompanhado de carências de vitaminas e minerais. O excesso de peso e obesidade, além de esteticamente indesejáveis, constituem fatores de risco para diversas doenças, como diabetes, síndrome metabólica e doenças cardiovasculares.
Cantinho Das Velhas!
Um cantinho com os desabafos da terceira idade. Muita fofoca que estas velhas de hoje em dia adoram dar ĂĄ lĂngua. EstĂŁo sempre em cima do acontecimento.
Avõ Sulense Nasceu na Margem Sul, numa relote na Amora. 79 Anos Profissão : Prioritária na vida Situação atual : Reformada com pacote de condições especiais.
Juntar tudo ao pacote Hoje fui á loja da Nos, e fiz um carregamento no meu número. 12,5€ e ainda levei com uma taxa de carregamento. Disse logo á menina que isto era uma vergonha gastar tanto dinheiro por mês, e apenas ligo para a Silvina, Jacinta que vivem lá no monte. A menina indicou-me que eu podia juntar tudo ao meu pacote e acabava por poupar na minha despesa mensal. Foi preciso ela explicar-me aquilo umas cinco vezes, porque na minha idade é difícil conseguir perceber bem as tecnologias. Mas com calma, e toda a dedicação do mundo conseguiu me explicar e sai de lá toda contente e satisfeita. Já posso ir comprar raspadinhas.
Avó Fatex Nasceu na Buraca e vive atualmente num T1 no Barreiro 71 Anos Profissão : Comediante Situação atual : Sentada no sofá a jogar PS4
Milena Pinto Loja Fรณrum Montijo
A voz De Bruno 1º O que alterou no teu atendimento face á primeira vaga? Na verdade não alterou nada, continuo a ter muita atenção no atendimento e utilizo todas as regras de segurança e higiene que a empresa me pede e que eu também considero importante e necessárias. Sentes que o cliente obedece as regras de segurança? Quais as tuas maiores dificuldades O cliente esta mais consciente do que se passa e de como lidar com a covid-19 mas também já saturado deste mesmo tema pelo que quando um cliente não “entende” as regras de segurança e higiene teremos, de forma amável, voltar a referir as mesmas ao cliente e a brincar com ele o mesmo aceita melhor as observações que apontamos. Experimentem pois assim desta forma também criamos logo empatia com o cliente o que nos vai facilitar em todo o atendimento. Tens sentido diferença nos clientes atendidos nesta pandemia face ao que se atendia antigamente? Sim alguma diferença , contudo é como sabemos , uns dias são mais fáceis do que outros e temos de ser nos a fazer a diferença
A tua estratégia de vendas mudou face a esta nova situação? Podes dar um exemplo? Sim em alguns pontos mas mantem se no mesmo segmento, focar o cliente no serviço que pode ter com a nos e efetuar um bom diagnostico para encontrar rapidamente o serviço adequado para o cliente..
Para a margem e todos os assistentes que estão a frente de uma loja de norte a sul, força guerreiros e guerreiras, somos mais e estamos mais em NOS e a nossa capacidade de resistência e luta é de tal forma brutal que fazem de nos os melhores assistentes do mundo.
A vida é feita de surpresas! Fomos apanhados não é verdade? Mas há sempre uma luz ao fundo do túnel. A esperança Forte abraço l
Milena Pinto
Manuel Farinha Fórum Barreiro
Tenham Calma, Salvaguarda-te sempre e nunca desistam. Usem todas as ferramentas para continuarem a ser os guerreiros que são Bruno Silva