MELHORIA CONTÍNUA NAS ORGANIZAÇÕES

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17cm x 24cm

15mm

O livro aborda os seguintes temas:

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As origens da melhoria contínua; Os principais modelos de excelência operacional; O lado invisível das organizações; O lado visível das organizações; A descodificação da melhoria contínua; Os níveis de maturidade da melhoria contínua; Alguns modelos e dicas de implementação da melhoria contínua; Principais ferramentas associadas à excelência nas organizações.

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Este livro foi escrito com o objetivo de ajudar estudantes de Engenharia em unidades curriculares relacionadas com Gestão de Operações a desenvolverem competências nesta área, bem como empresários com curiosidade sobre este tema, diretores de produção, responsáveis pela melhoria contínua e todos os profissionais que trabalham em empresas ou outras organizações com responsabilidades sobre o seu desempenho e o seu futuro.

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Melhoria Contínua nas Organizações

Este livro apresenta o que precisa de saber para implementar realmente a melhoria contínua nas empresas ou outras organizações. Além de todo o suporte necessário para que esta faça sentido, é desvendada a importância da direção certa a norteá-la. O leitor encontrará neste livro as origens da melhoria contínua e todo o enquadramento que a justifica e desmistifica nas vertentes que caracterizam a natureza sociotécnica das organizações. Esta obra explora ainda a necessidade da convivência eficaz entre os aspetos técnicos e os aspetos comportamentais e culturais, para que a melhoria contínua e a excelência sejam conseguidas nas organizações.

José Dinis Carvalho

9 789897 526336

www.lidel.pt

ISBN 978-989-752-633-6

José Dinis Carvalho

Professor Associado do Departamento de Produção e Sistemas da Escola de Engenharia da Universidade do Minho, tendo como foco de investigação a melhoria contínua e a excelência nas organizações. Dedica-se ao estudo e à aplicação de conceitos e princípios da filosofia Lean em empresas, através de projetos com alunos e com os colegas.

17cm x 24cm

Melhoria Contínua nas Organizações José Dinis Carvalho Com a colaboração de

Rui M. Sousa Prefácios de

Jorge Ferreira Administrador e CEO da IKEA Industry Portugal, S.A.

Rui F. M. Marçal Presidente da ABEPRO – Associação Brasileira de Engenharia de Produção


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