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73ème ANNÉE

• MAI 2026 • N°802

LE MÉDIA DE RÉFÉRENCE DES PROFESSIONNELS DE LA BEAUTÉ ET DU BIEN-ÊTRE

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES MAI 2026

DOSSIER

FORMATION

sommaire LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES MAI 2026

CE MOIS-CI

SOMMAIRE

ÉDITO L’ILLUSION DES FORMATIONS FACILES PAR CATHERINE CEREZO

DOSSIER FORMATION 10

Pourquoi la formation continue est un INVESTISSEMENT ESSENTIEL ?

P. 9 36

PAR NADEIJE BOURGEOIS

ENTRE EXIGENCE ET ILLUSION : où en est la profession ?

FORMEZ-VOUS À L’ÉPILATION THERMOLYSE : une expertise d’avenir PAR ALIZÉE BOSCHIN

LE PODCAST : votre nouvel outil de formation ? PAR FLORENCE KOWALSKI

PAR NADINE STARK

DOSSIER FORMATION

CMA FORMATION La formation «Praticien bien-être des spas de luxe» : un parcours d’excellence pour travailler dans l’univers du luxe et du bien-être PAR ALIZÉE BOSCHIN

CRÉER, FORMER, TRANSMETTRE : le parcours d’une entrepreneure du soin PAR ALIZÉE BOSCHIN

LA MÉTHODE VODDER, un levier d’expertise pour les esthéticiennes PAR ALIZÉE BOSCHIN

PAR FLORENCE ANSAR

CMA FORMATION JOUÉ-LÈS-TOURS Des formations vers les métiers de l’esthétique et du spa

«Il faut voir vos compétences comme UNE CAISSE À OUTILS»

QUELLES FORMATIONS SUIVRE pour bâtir un business solide ? PAR DORIANE FRÈRE

Pourquoi VOUS FORMER NE SUFFIT PLUS ?

PAR DORIANE FRÈRE

DE LA CABINE À LA SALLE DE COURS : devenir enseignante d’esthétique PAR LAETITIA ROMÉO

Quand l’Europe forme les ESTHÉTICIENNES DE DEMAIN PAR FRÉDÉRIC FOUCHET ET INGRID WRONSKI

La formation : LA CLÉ DE LA RÉUSSITE EN ESTHÉTIQUE

PAR ALIZÉE BOSCHIN

Peut-on APPRENDRE LE MASSAGE en deux jours ? PAR BRICE AVON

Ralentir, ressentir, se réguler : LE MASSAGE DE DEMAIN PAR SANDRA MARIN

OFNT ET CORPODERM Former aujourd’hui les expertes esthétiques de demain

L'ESSENTIEL de vos ABONNEMENTS et de vos formations

sommaire LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES // 05 // 26

CE MOIS-CI

FORMATIONS LNE & SPA Nos dernières formations sont ici !

COMMUNICATION 68

Institut à domicile : COMMENT PROFESSIONNALISER VOTRE IMAGE sans vitrine ? PAR ISABELLE BENMANSOUR

COMMENT GÉRER VOTRE COMMUNICATION DIGITALE ? Les conseils pratiques d’une community manager

Recrutez de NOUVELLES CLIENTES grâce à votre site Internet

PAR ANNE-CHARLOTTE LALLEMENT

RENCONTRES ESTHÉTIQUE & SPA

VIE PROFESSIONNELLE

Lille - 27 septembre 2026

VIE PRO

Ce mois-ci, ON LIT QUOI ?

Stress ET ANXIÉTÉ

PAR DORIANE FRÈRE

ACTUALITÉS MARQUES 105

PODCASTS

ACTUALITÉS MARQUES

SOINS

Success Story

92 113

LES MEILLEURS SOINS INSTITUT

LE CONTOUR DES YEUX, l’allié numéro un de votre bilan beauté

I LOVE Perron Rigot PAR ALIZÉE BOSCHIN

PODCASTS

PARCOURS INSPIRANT

Objectif Réussite

100 «Avec Holidermie, mon objectif, C’EST D’ALLIER SCIENCE, BIEN-ÊTRE ET RITUELS» PAR DORIANE FRÈRE

123

102

ABONNEZ-VOUS AUX NOUVELLES ESTHÉTIQUES

102 Concilier changement ET TRADITION PAR FRANCK GOUGEON

106 Les nouvelles technologies POUR MAGNIFIER NOTRE EXPERTISE PAR FRANCK GOUGEON

Pour tout savoir de l'Esthétique

GESTION 110 COMMENT J’AI DOUBLÉ MON C.A. en trois ans ! PAR CHRISTOPHER TERLESKI

114

114 Comment gérer le DÉPART DE L’ESTHÉTICIENNE PRÉFÉRÉE de vos clientes ? PAR FLORENCE DELMAS

117 QUIZ Savez-vous faire face au départ de l’esthéticienne préférée de vos clientes ? PAR FLORENCE DELMAS

MÉDECINE ESTHÉTIQUE 118 ACTUALITÉS MÉDECINE ESTHÉTIQUE

118

NOUVEAUTÉS 124 NOUS AVONS SÉLECTIONNÉ POUR VOUS !

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COIFFURE : Juanmy Medialdea Peluqueros 73ème ANNÉE

ASSISTANTES COIFFURE : Mari Carmen Sánchez, Marsol Vera

• MAI 2026 • N°802

LE MÉDIA DE RÉFÉRENCE DES PROFESSIONNELS DE LA BEAUTÉ ET DU BIEN-ÊTRE

PHOTOGRAPHES : David Arnal, Jose Santopalomo MAKE UP ARTIST : Sergio Castillo, Marsol Vera STYLISTE : Juanmy Medialdea

Le magazine des professionnels de l’esthétique N°802 MAI 2026

PRODUCTION : Schwarzkopf Professional

DOSSIER

FORMATION

MODELE : Nofuentes Models

FONDATEURS H. Pierantoni Jeannine Cannac-Pierantoni DIRECTION RÉDACTION PUBLICITÉ 7, Av. Stéphane Mallarmé, 75017 PARIS +33 (01) 43 80 06 47 www.nouvelles-esthetiques.com nouvelles-esthetiques@nouvelles-esthetiques.com

DIRECTRICE DE LA PUBLICATION Isabelle Pierantoni RÉDACTRICE EN CHEF Laure Jeandemange RÉDACTRICE EN CHEF ADJOINTE Michèle de Lattre-Pierantoni RÉDACTRICES Alizée Boschin Amélie Paupert CHEFFE DE RUBRIQUE DIGITALE Doriane Frère DIRECTEUR ARTISTIQUE Axel Chappuis MAQUETTE Farid Messaoudi DIRECTRICE DES ÉVÉNEMENTS Cécile Klajer / 06 35 25 55 59 DIRECTRICE DE LA PUBLICITÉ Yolande Martorana / 07 82 14 98 81 yolande@nouvelles-esthetiques.com SUIVI TECHNIQUE CONGRÈS & PUBLICITÉ Héloïse Mongin RESPONSABLE FINANCIÈRE Delphine Lebreton

L’illusion des formations faciles Aujourd’hui, se former dans notre métier est devenu un parcours flou, presque dangereux. Trop d’offres, trop de promesses… et pas assez de vérité. La formation est un investissement. Pas seulement financier. C’est du temps, de l’énergie, une direction que vous donnez à votre carrière. Et pourtant, le marché est saturé de personnes qui enseignent sans même avoir vécu le terrain. Comment peut-on transmettre un métier que l’on n’a pas encore incarné ? Comment former des professionnelles sans avoir accompagné des centaines de clientes, sans avoir traversé les doutes, les échecs, les ajustements réels ? Aujourd’hui, certains vendent des formations de massage avec à peine deux ans d’expérience. D’autres se proclament mentors business sans avoir construit d’entreprise solide. Ils vous promettent des résultats rapides, des chiffres, une réussite “clé en main”. Mais la vérité, c’est que notre métier ne s’improvise pas. Il se construit. Il se vit. Il se mérite. Alors, avant de choisir une formation, posez-vous les bonnes questions. Quel est le parcours réel du formateur ? Quelle est son expérience terrain ? A-t-il réellement traversé et résolu les problématiques que vous rencontrez aujourd’hui ?

RESPONSABLE FORMATIONS & ANNONCES BEAUTÉ Alexandra Guiho

Parce qu’un bon formateur ne transmet pas seulement une technique. Il transmet une vision, une profondeur, une capacité à faire face à la réalité du métier.

RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION Chloé Despret

Et surtout, choisissez en fonction de votre objectif. Ne choisissez pas un mentor au hasard. Choisissez-le parce qu’il incarne déjà là où vous voulez aller.

ASSISTANTE MARKETING & COMMUNICATION DIGITALE Tiffany Chassagne FABRICATION Jiménez Godoy, S.A. Crta. de Alicante Km 3 / 30160 Murcia, Espagne +34 968 85 04 00 Commission paritaire 0927T 86106 / Dépôt légal à parution La reproduction même partielle des articles et des documents qui figurent dans ce journal est interdite. Les manuscrits et les photos envoyés à notre journal ne sont pas rendus, sauf accord préalable avec la direction. Les articles que nous publions dans Les Nouvelles Esthétiques France et éditions internationales sont la propriété de notre journal qui peut en disposer à sa guise.

Il est temps de remettre de l’exigence dans vos choix. Moins de promesses. Plus de preuves. Plus de maîtrise. Plus de vérité.

Catherine Cerezo, CHAMPIONNE DU MONDE DE MASSAGE, CRÉATRICE ET GÉRANTE DES INSTITUTS MAISON FLEURS DE COTON GENÈVE, SAINT TROPEZ ET PARIS

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LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES • DOSSIER

FORMATION

DOSSIER FORMATION

POURQUOI LA FORMATION CONTINUE EST

un investissement essentiel ? Vous former, c’est investir dans votre avenir : un atout essentiel pour évoluer, vous adapter et vous démarquer dans un monde professionnel en perpétuelle transformation.

Par Nadeije Bourgeois, Esthéticienne énergétique, Formatrice, Experte en médecine traditionnelle chinoise

La formation est un élément fondamental dans le monde du travail actuel. Encore plus dans le monde de la beauté et du bienêtre. Là, plus qu’ailleurs, en effet, il ne s’agit pas seulement de suivre des formations, mais d’en faire un mode de vie professionnel. Pourtant, beaucoup d’esthéticiennes négligent encore cet aspect essentiel de leur parcours professionnel. Or, se former, c’est un capital vital, et voici pourquoi.

BOOSTER VOTRE CRÉATIVITÉ GRÂCE À LA FORMATION

La formation permet de répondre à une question cruciale : comment continuer d’exister, voire de rester compétitive, dans un monde où les évolutions sont permanentes et parfois fulgurantes ? Cette question se pose particulièrement dans le secteur de l’esthétique, où les technologies, les réglementations et les attentes des consommatrices changent régulièrement.

Rien n’est plus risqué que la stagnation. Comment exercer un métier pendant des années en répétant chaque jour les mêmes gestes, en utilisant les mêmes méthodes, en suivant les mêmes procédures, sans risquer de tomber dans la routine ? L’ennui, voire la lassitude, peut s’installer et vous faire perdre l’élan créatif nécessaire pour exceller. C’est pourquoi la formation continue est essentielle pour rester en mouvement. Vous former permet de vous perfectionner, de découvrir de nouvelles approches, de nouvelles techniques qui vont enrichir votre savoir-faire.

Vous former, c’est un moyen de vous tenir informée des dernières innovations dans votre domaine et d’assurer une mise à jour de vos connaissances. Il est essentiel de ne pas vous laisser dépasser par les nouvelles techniques, normes ou attentes des clientes. La formation continue permet de suivre ces changements et d’adopter les meilleures pratiques.

La formation est aussi un moyen de renouveler votre pratique, de donner un coup de frais à votre quotidien professionnel et d’éviter la monotonie. En améliorant vos compétences, vous devenez plus performante et, par conséquent, plus épanouie. En vous enrichissant, vous enrichissez votre pratique, qui devient plus créative et personnalisée.

VOUS FORMER, C’EST RESTER PERTINENTE DANS VOTRE MÉTIER

Ne pas vous tenir à jour, c’est risquer de perdre la compétition et de manquer des opportunités. Vous former régulièrement permet de faire face à ces évolutions. C’est ainsi que vous resterez pertinente dans votre domaine, tout en assurant un service de qualité à vos clientes. C’est aussi une manière de rester curieuse et ouverte aux nouvelles possibilités qui s’offrent à vous.

VOUS FORMER, C’EST RESTER CONCURRENTIELLE Le monde de l’esthétique est souvent marqué par la concurrence, les fluctuations économiques, les changements sociaux, l’évolution de la clientèle.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES // 05 // 26

Pour devenir un leader dans votre domaine, il faut sans cesse aiguiser vos compétences, vous confronter à de nouvelles idées et à de nouveaux défis. La formation est le meilleur moyen de vous transformer en experte. En apprenant en permanence, en maîtrisant les dernières avancées et en adoptant des méthodologies innovantes, vous devenez une référence dans votre domaine. Il ne s’agit pas seulement de suivre des formations, mais d’en faire un mode de vie professionnel, d’y participer pour nourrir votre passion, votre ambition. En acquérant de nouvelles certifications, en participant à des ateliers ou en suivant des cours spécialisés, vous vous construisez un profil chevronné.

VOUS FORMER, C’EST UTILISER UN DROIT FONDAMENTAL

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Il ne s’agit pas seulement de suivre des formations, mais d’en faire un mode de vie professionnel Comment, alors, faire face à ces obstacles et se distinguer dans un environnement aussi complexe ? La réponse est simple : il faut valoriser et développer vos compétences.

La formation permet de renforcer la confiance en soi, de mieux appréhender les situations complexes et d’offrir une valeur ajoutée tangible aux projets sur lesquels vous travaillez.

Vous former permet de vous démarquer, de gagner en expertise et ainsi de rendre votre profil plus attractif.

LA FORMATION POUR DEVENIR EXPERTE

Les clientes apprécient les professionnelles capables d’adopter de nouvelles compétences et de se réinventer au fil du temps.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES // 05 // 26

En plus de tous les arguments précédents, vous former est également un droit fondamental. En France, la formation professionnelle est un droit inscrit dans le Code du travail, auquel tous les actifs, salariés ou indépendants, peuvent accéder. Chaque année, une somme est allouée au titre de ce droit, permettant ainsi à toute personne de suivre des formations qualifiantes ou certifiantes. Ce droit est un véritable levier pour vous développer professionnellement, sans que cela n’entraîne des dépenses personnelles trop lourdes.

À RETENIR Vous former est un investissement essentiel pour votre avenir professionnel. Ce n’est pas simplement un acte ponctuel, mais une démarche continue qui vous permet de rester compétitive, de vous perfectionner, de vous valoriser et de vous différencier. C’est aussi un droit qui, s’il est bien exploité, peut vous permettre de vous réinventer et de vous projeter dans l’avenir avec confiance. Il ne tient qu’à vous de saisir cette opportunité et de transformer la formation en votre véritable capital !

Vous distinguer comme experte n’est pas qu’une question de talent ou d’expérience. C’est avant tout le résultat d’une démarche constante de formation.

DOSSIER FORMATION

Entre exigence et illusion : OÙ EN EST LA PROFESSION ?

Depuis plus de quarante ans, j’observe l’évolution de notre métier. J’ai vu naître des vocations magnifiques et des carrières se construire avec rigueur. Mais j’ai aussi vu apparaître une tendance préoccupante : la formation raccourcie, accélérée, parfois superficielle, suivie trop vite d’une légitimité autoproclée de formatrice. Le massage est un art, mais c’est aussi une responsabilité

Par Nadine Stark, Praticienne et Formatrice internationale, Championne du Monde de Massage Sportif 2023, Créatrice de la méthode Stark Ball Massage®

On ne transmet pas un geste comme on transmet une recette. On transmet une compréhension, une profondeur, une éthique. Cet article n’a pas pour but de critiquer. Il a pour but d’éclairer celles et ceux qui souhaitent se former ou enseigner - et rappeler que la qualité d’un massage dépend d’abord de la qualité de la formation reçue, et de la maturité de celui ou celle qui la transmet. Former, ce n’est pas transmettre un protocole. C’est transmettre une conscience professionnelle.

L’ÉVOLUTION DU SECTEUR DU BIEN-ÊTRE EN FRANCE L’évolution de la formation

POURQUOI LA FORMATION INITIALE NE SUFFIT PLUS ? Le diplôme de base - CAP, BP ou formation équivalente - constitue un socle indispensable. Mais soyons honnêtes : il ne garantit pas, à lui seul, les compétences nécessaires pour exercer avec excellence. Voici ce que la formation initiale, aussi bonne soit-elle, ne peut pas toujours apporter.

Le paysage français du massage et de l’esthétique a profondément changé ces quinze dernières années. Nous avons assisté à une explosion de formations courtes, à une multiplication d’écoles privées, et à une influence massive des réseaux sociaux, qui a créé une confusion profonde entre visibilité et expertise. Aujourd’hui, devenir praticienne semble accessible en quelques jours. Mais devenir une professionnelle compétente exige bien autre chose que quelques heures de stage et un certificat à afficher.

La compréhension fine des tissus

L’évolution des attentes des clientes

Un protocole ne s’applique jamais de manière identique à deux corps différents. La praticienne qui déroule la même séquence sur un sportif de haut niveau et sur une cliente sédentaire passe à côté de l’essentiel.

Parallèlement, la cliente française a évolué. Elle est plus informée, souvent plus exigeante, et elle a parfois déjà testé plusieurs praticiennes avant de pousser votre porte. Ce qu’elle attend, ce n’est plus un simple moment de détente standardisé : c’est un résultat réel, une écoute, une prise en charge personnalisée. Cela exige de notre part une montée en niveau globale - individuelle et collective. La cliente ne cherche plus seulement un moment agréable. Elle cherche un résultat, une compétence, une confiance.

Beaucoup de praticiennes savent reproduire un geste sans comprendre véritablement ce qu’elles touchent. La différence entre un fascia sain et un fascia adhérent, entre une tension musculaire d’origine posturale et une tension d’origine émotionnelle : ces nuances ne s’apprennent pas en quelques heures.

La capacité d’adaptation morphologique

La lecture corporelle Observer une posture, décoder une respiration, repérer une tension fasciale avant même de poser les mains - c’est un savoir-faire qui s’acquiert avec le temps, les cas, l’expérience accumulée.

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COMMENT CHOISIR UNE FORMATION SÉRIEUSE ? Si j’avais un seul conseil à vous donner, ce serait celui-ci : ne choisissez jamais une formation sur la seule base du prix ou de la promesse. Voici les critères que je recommande d’examiner avec attention. - Le parcours de la formatrice. Combien d’années de pratique réelle ? Quelle diversité d’expériences ? A-t-elle elle-même suivi une formation continue régulière ? Une formatrice qui a cessé d’apprendre a cessé de pouvoir transmettre avec justesse. - Sa pédagogie. Explique-t-elle simplement ce qui est complexe ? Sait-elle reformuler quand une élève ne comprend pas ? S’adapte-t-elle aux différents niveaux et aux difficultés individuelles ? La pédagogie est un art en soi - être excellente praticienne ne signifie pas automatiquement être une bonne formatrice.

Comment savoir cela avant d’avoir débuté la formation ?

La gestion du stress client Le massage agit directement sur le système nerveux. Encore faut-il comprendre ce que cela implique : la réaction vagale, la décharge émotionnelle, le relâchement soudain. Une praticienne non préparée peut être déstabilisée ou, pire, déstabiliser sa cliente.

La progression technique dans le temps Sans formation continue, la pratique se fige. Le geste se mécanise. L’intuition s’émousse. Une praticienne qui ne se remet pas en question régulièrement finit par faire «du massage» sans faire de massage.

L’éthique professionnelle Savoir dire «non». Savoir orienter vers un médecin ou un kinésithérapeute quand la situation l’exige. Savoir poser un cadre clair avec la cliente. Ce ne sont pas des compétences techniques, ce sont des compétences humaines, et elles se construisent dans la durée. La formation initiale est un départ. Elle n’est jamais un aboutissement.

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UN PROTOCOLE APPRIS EN TROIS JOURS NE FAIT PAS UNE EXPERTE Il est aujourd’hui possible de suivre une formation de quelques jours, d’obtenir un certificat, d’ouvrir un compte Instagram soigné, et de se présenter comme formatrice quelques mois plus tard. Je ne juge pas l’ambition, elle est légitime. Ce que je questionne, c’est l’insuffisance d’expérience. Former une autre professionnelle est un acte de responsabilité majeur. Cela exige des années de pratique réelle, des centaines de cas traités, une confrontation directe aux difficultés - les clientes complexes, les contre-indications, les erreurs dont on a appris. Cela exige aussi une remise en question constante, cette humilité de reconnaître qu’on ne sait pas tout et qu’on n’a jamais fini d’apprendre. Un certificat n’est pas une compétence. Une formatrice qui n’a que deux ou trois ans de pratique derrière elle, aussi talentueuse soit-elle, n’a tout simplement pas eu le temps de traverser les épreuves qui forgent la pédagogie.

Contactez d’anciennes stagiaires et demandez-leur un retour honnête. Consultez les avis en ligne, mais surtout les témoignages détaillés, pas uniquement les étoiles. Demandez à la formatrice si elle propose une journée découverte, une vidéo de présentation, ou un entretien préalable. Une bonne formatrice n’a rien à cacher : elle sera ravie de vous expliquer sa méthode, son approche, sa façon de gérer les difficultés d’apprentissage. Si vous n’obtenez que du flou ou des promesses marketing, c’est déjà un signal. - La durée et la structure de la formation. Un massage profond, technique, maîtrisé, ne s’apprend pas en deux jours. Méfiez-vous des formations qui promettent la maîtrise en un week-end. La durée n’est pas tout, mais elle est un indicateur sérieux.

Comment faire pour intégrer un nouveau protocole à votre carte sans y passer des mois ? C’est toute la différence entre apprendre un protocole et le maîtriser. Une formation de trois à cinq jours bien structurée peut suffire pour acquérir les fondamentaux d’une nouvelle technique, à condition qu’elle soit suivie d’une période d’intégration personnelle. Concrètement, après la formation, pratiquez régulièrement la technique pendant plusieurs semaines, d’abord sur des modèles volontaires, puis progressivement sur vos clientes, avant de l’inscrire officiellement à votre carte.

L’ILLUSION D’INSTAGRAM

Formation de Nadine Stark aux Nouvelles Esthétiques. Comptez en général un à deux mois de pratique régulière après le stage pour que le geste soit suffisamment fluide et sûr. Proposer un nouveau soin dès le lendemain de la formation, c’est prendre le risque de décevoir votre cliente et de nuire à votre crédibilité. L’intégration fait partie de la formation - elle ne vient pas après, elle en est le prolongement indispensable. - Le contenu théorique. Même sans entrer dans des études médicales poussées, un minimum de compréhension anatomique et physiologique est indispensable. Si la formation ne consacre aucun temps à la théorie, posez-vous des questions. - La sélection des intervenantes. Les structures sérieuses vérifient systématiquement le parcours, le CV et l’expérience des formatrices avant de les intégrer. C’est un gage de qualité que la stagiaire a le droit d’exiger.

Que le centre soit certifié Qualiopi est-il suffisant ? Qualiopi est un indicateur, mais ce n’est pas une garantie absolue. La certification Qualiopi atteste que l’organisme de formation respecte un cadre administratif et de qualité : traçabilité des processus, évaluation des acquis, satisfaction des stagiaires, amélioration continue. C’est un gage de sérieux structurel, et c’est aussi la condition pour que votre formation puisse être prise en charge par les OPCO ou le CPF. Cependant, Qualiopi ne certifie pas le niveau technique de la formatrice ni la

qualité intrinsèque du contenu pédagogique. Un centre peut être parfaitement conforme administrativement et proposer des contenus médiocres. Inversement, une excellente formatrice indépendante peut ne pas être encore certifiée. Cependant, la certification Qualiopi a pris en compte le retour des organismes se plaignant d’un manque de contrôle sur la qualité de certaines formatrices. Les choses vont donc évoluer, et dans le bon sens. Mon conseil : vérifiez Qualiopi pour la fiabilité du cadre, mais ne vous arrêtez pas là. Croisez cette information avec le parcours de la formatrice, les retours des anciennes élèves et le détail concret du programme. Le prix seul n’est jamais un critère suffisant. Le «pas cher» est rarement synonyme d’exigence.

LE PIÈGE DU CERTIFICAT Nous vivons dans une époque où le papier rassure. Beaucoup de praticiennes recherchent une attestation, un diplôme à afficher au mur, une validation extérieure rapide. C’est humain. Mais le certificat n’est qu’un papier. La compétence, elle, est une construction lente, fragile, exigeante. Une bonne praticienne continue à douter. Elle continue à apprendre. Elle continue à affiner son toucher, sa lecture, sa présence. Le jour où vous pensez avoir «tout compris» est précisément le jour où vous cessez de progresser. J’ai quarante ans de métier, et je continue à me former, à être surprise, à remettre en question certaines de mes certitudes. C’est cette humilité qui nourrit la maîtrise.

Les réseaux sociaux ont transformé notre rapport à la visibilité professionnelle. On y voit des gestes spectaculaires, des mobilisations extrêmes, des postures impressionnantes filmées sous le meilleur angle. C’est souvent beau à regarder. Mais le massage n’est pas un spectacle. Un excellent massage est souvent lent. Il est profond. Il est subtil. Il n’est pas toujours photogénique. Les techniques les plus efficaces sont parfois les moins visibles à l’œil nu. Et certaines techniques vues en ligne, aussi séduisantes soient-elles, peuvent être inadaptées, dangereuses si elles sont mal maîtrisées, voire délétères pour la praticienne elle-même - en termes de posture, de pression, d’effort sur les articulations. Regarder ne signifie pas comprendre. Reproduire ne signifie pas maîtriser. Je ne dis pas qu’il ne faut pas être présente sur les réseaux. Au contraire : c’est un outil de communication essentiel aujourd’hui. Mais il faut veiller à ce que l’image reflète la réalité de votre compétence - et non l’inverse.

LA MONTÉE EN COMPÉTENCES TECHNIQUES Après des décennies d’enseignement et de pratique, j’ai identifié quatre niveaux dans la progression d’une praticienne. La maîtrise demande du temps. Et du temps long. Il n’y a pas de raccourci. Il n’existe pas de règle universelle, car chaque parcours est différent. Mais en m’appuyant sur ce que j’ai observé au fil des années, voici des repères réalistes. - Premier niveau : la reproduction d’un protocole. La praticienne apprend une séquence et la reproduit fidèlement. C’est la base, et c’est nécessaire. Cela correspond généralement à la période de formation initiale et aux six premiers mois à un an de pratique. - Deuxième niveau : l’adaptation à la morphologie. La praticienne commence à ajuster son geste en fonction du corps qu’elle a sous les mains. Elle module la pression, la vitesse, l’angle. Ce niveau se développe typiquement entre la première et la troisième année d’exercice, à mesure que la praticienne accumule les cas et développe sa sensibilité palpatoire.

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- Troisième niveau : l’intégration consciente. La praticienne comprend pourquoi elle fait ce qu’elle fait. Elle peut expliquer son approche, justifier ses choix, anticiper les réactions du corps. La maîtrise de ce niveau apparaît généralement après trois à cinq ans de pratique régulière et de formation continue.

L’EXEMPLE CONCRET D’UN PARCOURS COHÉRENT

Comptez Prenons l’exemple d’une esthéticienne qui un à deux mois souhaite se positionner sur le massage profond et le bien-être corporel global. de pratique Son fil conducteur pourrait être le suivant : - d’abord, consolider ses bases en régulière anatomie palpatoire et en physiolo- Quatrième niveau : la création gie du toucher, maîtrisée. La praticienne crée, non après le stage pas par fantaisie, mais par compré- ensuite, se former à une technique hension profonde des tissus, des de massage profond structurée besoins, des possibilités. C’est à pour que californien profond, massage des ce stade que naît une signature. Ce tissus profonds, ou une méthode niveau ne s’atteint qu’après de nomspécifique comme le Stark Ball le geste soit breuses années, souvent dix ans ou Massage . plus, et il suppose un engagement - compléter par une formation en profond dans le métier. fluide et sûr lecture corporelle : posturologie de ®

Ces repères ne sont pas des barrières rigides, mais ils rappellent une vérité essentielle : la progression réelle se mesure en années, pas en semaines.

FORMATION VERSUS ACCUMULATION DE STAGES Il est fréquent de rencontrer des praticiennes qui affichent fièrement vingt certificats différents. C’est louable en apparence. Mais l’accumulation ne garantit ni la cohérence professionnelle, ni la profondeur technique. Trois questions méritent d’être posées : - Quel est votre fil conducteur ? - Quelle est votre spécialité ? - Quelle est votre signature ? La formation doit être progressive et articulée. Chaque stage, chaque apprentissage devrait s’insérer dans une logique de construction, comme les pièces d’un puzzle qui forment progressivement une image cohérente. Multiplier les formations dispersées, sans fil directeur, risque de créer une praticienne qui sait un peu de tout sans maîtriser véritablement quoi que ce soit.

base, compréhension des chaînes musculaires, - et enfin, affiner avec une spécialisation ciblée : massage sportif, approche fasciale, ou protocole spécifique pour une clientèle particulière. Chaque étape nourrit la suivante. La logique est claire : vous partez du socle, vous approfondissez, vous vous spécialisez, vous créez votre singularité. C’est l’inverse de la dispersion. Et c’est ce parcours articulé qui, au bout de quelques années, construit un profil professionnel solide et reconnaissable.

LA NOTION DE SIGNATURE Une signature ne s’improvise pas. Elle naît de l’expérience, de la compréhension des tissus, de la répétition consciente, de l’intégration personnelle. Créer un protocole signature exige une maturité technique, une légitimité construite sur des années de pratique, et une profondeur d’analyse que seul le temps peut apporter. Quand j’ai créé la méthode Stark Ball Massage®, ce n’était pas une idée soudaine. C’était l’aboutissement de décennies de pratique, d’observation, d’erreurs et de découvertes. Une signature authentique porte en elle toute l’histoire professionnelle de celle qui la crée. C’est ce qui lui donne sa force et sa crédibilité.

LE RÔLE DE LA SPÉCIALISATION Le marché évolue, et avec lui les attentes. On observe une demande croissante en massage sportif, en techniques profondes, en approches spécifiques et en protocoles personnalisés. La praticienne généraliste

a toujours sa place, mais celle qui sait se spécialiser dispose d’un avantage décisif. Vous spécialiser permet d’approfondir un domaine au lieu de survoler plusieurs. Cela permet de vous différencier dans un marché de plus en plus concurrentiel, et d’augmenter votre crédibilité auprès d’une clientèle ciblée. La spécialisation n’est pas une limitation - c’est un choix stratégique et un chemin vers l’excellence.

À RETENIR Le massage est un métier noble. Il touche à l’intime, au corps, à la confiance. Il mérite une formation exigeante, dispensée par des formatrices à la hauteur de cette responsabilité. Choisir une formation, c’est choisir une vision. Choisir une formatrice, c’est choisir un modèle. N’ayez jamais peur d’apprendre encore. N’ayez jamais honte de douter. Et exigez de vos formatrices la même rigueur que vous exigez de vous-mêmes. C’est ainsi que nous élèverons notre métier à la place qu’il mérite. La qualité de notre profession dépend de la rigueur que nous acceptons pour nous-mêmes.

Pour aller plus loin Prolongez votre lecture sur notre site Internet avec l’article de Nadine Starck : Êtes-vous un bon formateur ou un excellent praticien ?

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES // 05 // 26

soins gourmands d’origine naturelle pour enfants et pré-ados

Une offre exclusive dédiée aux Instituts et Spas Formats vente et cabine Carte et protocoles de soins Animation point de vente : ateliers & Spa party Produits de bienvenue pour Spas hôteliers

Ils nous font confiance NOUS SOMMES PRÉSENTS DANS LES PLUS BEAUX SPAS EN FRANCE ET DANS LE MONDE

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DOSSIER FORMATION

CMA FORMATION LA FORMATION

«Praticien bien-être des spas de luxe» :

UN PARCOURS D’EXCELLENCE POUR TRAVAILLER DANS L’UNIVERS DU LUXE ET DU BIEN-ÊTRE

La formation “Praticien bien-être des spas de luxe” est une opportunité rare d’intégrer un secteur en pleine expansion, celui des spas haut de gamme et de l’hôtellerie de luxe.

Quel est le programme de cette formation, ses objectifs, ce que vous y enseignez ? Violaine Pressiat La formation a été créée pendant la période du Covid, lorsque j’ai eu l’occasion d’interroger des spa managers pour connaître leurs attentes. Le but est de former des praticiens capables de proposer des soins sur-mesure adaptés à une clientèle internationale, et ce, dans un environnement prestigieux. Cette formation consiste à : - apprendre aux praticiens à développer leur sens du toucher, - travailler leur posture pour adapter leurs gestes, - réaliser une prise en charge complète de l’expérience client, c’est-à-dire de l’accueil jusqu’à la prestation finale, aussi bien en français qu’en anglais, - maitriser les codes du luxe et de l’hôtellerie.

Est-ce que les étudiants doivent être bilingues, étant donné la clientèle internationale que l’on retrouve dans ces établissements ? Caroline Bazire Pas forcément bilingues au départ, mais l’idée est de les accompagner pour améliorer leur niveau d’anglais tout au long de la formation. En intégrant des structures accueillant des clients étrangers, les étudiants auront l’opportunité de pratiquer l’anglais sur le terrain et de progresser rapidement pour être parfaitement à l’aise lors de la prise en charge des clients à la fin de leur formation.

Violaine Pressiat Caroline Bazire.

Violaine Pressiat.

Afin de mieux comprendre cette formation, qui se fait en temps plein avec stages ou en alternance, Caroline Bazire, responsable d’unité pédagogique à CMA Formation IFORM à Coutances, et Violaine Pressiat, coordinatrice pédagogique chargée du relationnel entreprise au Pôle Beauté Santé – SEPR à Lyon, nous éclairent sur cette formation qui est proposée sur deux sites uniquement, en France : à Lyon depuis trois ans et à Coutances dès septembre prochain.

Propos recueillis par Alizée Boschin, Rédactrice LNE

Il est essentiel que les étudiants soient placés dans des entreprises qui accueillent une clientèle internationale. C’est une condition sine qua non pour valider leur formation.

Comment se déroule la formation sur une année ? Violaine Pressiat La formation dure un an et se divise en périodes de théorie et de stages. Nous avons 400 heures de formation en centre réparties sur un bloc de plusieurs semaines en début de programme. Ensuite, les étudiants effectuent des stages en entreprise sur plusieurs semaines, puis reviennent pour quatre semaines de cours entre les saisons. Enfin, ils repartent en stage durant la saison estivale et passent les examens à leur retour.

Caroline Bazire

Pouvez-vous expliquer en une phrase ce qu’est la formation “Praticien bien-être des spas de luxe” ? Violaine Pressiat Cette formation a été conçue pour répondre aux besoins spécifiques des spas ultra-luxe, avec lesquels je travaillais auparavant. Les spas existants souhaitaient une formation adaptée davantage aux exigences de ces structures haut de gamme, qui demandent un niveau d’excellence particulier. Nous avons donc créé un programme sur-mesure pour répondre à leurs besoins.

En fonction de la localisation des spas, il est possible d’adapter ce calendrier aux spécificités géographiques, par exemple entre un spa en montagne et un spa en bord de mer, selon la saisonnalité. Le rythme peut donc être ajusté selon les besoins des entreprises partenaires.

Comment se passe le financement de la formation ? Violaine Pressiat La formation peut être suivie en contrat de professionnalisation, ou en autofinancement, à hauteur de 6 800 € l’année, pour ceux qui choisissent la voie classique.

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Caroline Bazire Nous avons également la possibilité de proposer une aide pour les placements en stage et un accompagnement pour la recherche d’entreprises partenaires, ce qui rend cette formation encore plus attrayante.

Quels sont les objectifs de la formation à l’issue du programme ? Violaine Pressiat L’objectif principal est de former des praticiens capables de travailler dans des spas de luxe. Ils apprendront à maîtriser les codes et savoir-être des spas de luxe, à prendre en charge des clients internationaux, à proposer des soins personnalisés, et à développer des compétences en vente et conseil.

À qui s’adresse cette formation ?

Et quels sont les débouchés professionnels à la fin de la formation ? Caroline Bazire L’objectif est de fidéliser les stagiaires, lors de leur formation, afin qu’ils deviennent des collaborateurs à part entière de nos entreprises partenaires. Les débouchés sont nombreux, que ce soit dans des spas hôteliers, des centres de thalasso, ou même dans des hôtels de luxe, tant au niveau national qu’international.

Violaine Pressiat C’est un secteur qui manque de personnel qualifié, donc les jeunes formés dans ce programme sont quasiment assurés de trouver un emploi à la fin de leur formation. Il y a une forte demande dans le secteur du luxe, et de plus en plus de spas recrutent des praticiens bien-être qualifiés.

Quelles sont les valeurs ajoutées de cette formation ?

Caroline Bazire

Cette formation s’adresse à des personnes motivées par le secteur du bien-être et déjà titulaires d’un diplôme esthétique, a minima un niveau CAP Esthétique, ayant une expérience dans les soins visage et corps, qui soient mobiles, et qui possèdent une bonne aptitude relationnelle, car le contact avec la clientèle internationale est primordial.

L’une des grandes forces de cette formation est le partenariat entre la SEPR et l’IFORM, ce qui permet aux étudiants de bénéficier d’un réseau très large d’entreprises partenaires dans des régions très diverses. De plus, le fait de pouvoir travailler dans des spas haut de gamme différents tout au long de la formation est un atout majeur.

Violaine Pressiat Nous formons des personnes souhaitant se reconvertir, mais aussi des jeunes sortant d’un CAP ou d’une formation de spa praticien classique. La formation peut être un excellent complément pour ceux qui veulent se spécialiser dans les soins de luxe.

Quels types d’entreprises participent à cette formation ? Violaine Pressiat Nous travaillons avec des structures indépendantes comme des grands groupes. Nous avons de nombreux spas haut de gamme qui sollicitent cette formation pour leurs futurs collaborateurs. Nous avons de nombreuses structures partenaires, que ce soit en montagne ou en bord de mer, prêtes à accueillir nos étudiants en stage.

Combien d’élèves formez-vous chaque année ? Violaine Pressiat La formation est très sélective (voire élitiste). Nous accueillons au maximum une douzaine d’étudiants par promotion pour garantir une qualité de formation optimale. Ce format permet également à ceux déjà en poste dans des spas traditionnels d’acquérir des compétences supplémentaires et d’évoluer vers des postes plus spécialisés dans des établissements haut de gamme.

Caroline Bazire Nous limitons volontairement le nombre d’élèves pour assurer une expérience personnalisée et des échanges de qualité avec les entreprises partenaires.

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Nos deux centres de formation possèdent une capacité d’accueil, aussi en logement qu’en restauration, pour les étudiants le nécessitant.

Violaine Pressiat Cette formation est unique dans son approche, alliant expertise technique, vente et bien-être. Elle permet aux étudiants de se perfectionner, tout en leur offrant des outils pour gérer la dimension physique et émotionnelle du métier.

Comment s’inscrire et obtenir plus de renseignements ? Violaine Pressiat Les personnes intéressées peuvent me contacter directement à l’adresse suivante : v.pressiat@sepr.edu ou au 07 52 67 10 58. Je fais des entretiens de motivation et une pré-sélection des candidats avant une possible intégration à la formation.

Caroline Bazire Pour la formation à Coutances, vous pouvez me joindre à cbazire@cma-normandie.fr ou au 06 64 57 30 37. Je serai également là pour vous guider dans le processus d’inscription.

À RETENIR La formation “Praticien bien-être des spas de luxe” représente une opportunité exceptionnelle pour ceux qui souhaitent se perfectionner dans le domaine du bien-être de luxe et travailler dans des structures prestigieuses, tant en France qu’à l’international. Grâce à son programme et son réseau d’entreprises partenaires, cette formation prépare ses étudiants à devenir des professionnels de haut niveau dans le secteur du bien-être haut de gamme.

DOSSIER FORMATION

Créer, former, transmettre :

LE PARCOURS D’UNE ENTREPRENEURE DU SOIN De l’institut de beauté au laboratoire cosmétique, puis à la création d’une école, Nelly Pélissier a construit un écosystème unique dans l’univers du bien-être. Portée par une vision holistique du soin et une exigence de sens, elle forme aujourd’hui des esthéticiennes capables d’allier technique, conscience et engagement.

par Alizée Boschin, Rédactrice LNE

«C’était un lieu très simple, presque brut, avec des rideaux en guise de séparation. Mais je m’y suis éclatée» se souvient-elle. Seule au départ, elle développe progressivement son activité et recrute trois apprenties. En 2006, elle décide de changer de lieu et achète une maison bourgeoise de 300 m² qu’elle transforme en spa de 300 m², avec une montée en gamme des prestations. Au fil des années, elle acquiert une vision concrète des attentes clients, mais aussi des exigences de gestion, de recrutement et de fidélisation. Cette expérience de terrain constitue aujourd’hui le socle de sa pédagogie. Dès ses débuts, une conviction guide sa pratique : le soin ne s’arrête pas à la cabine. «Pour moi, la cliente doit devenir actrice de son bien-être. Le conseil et la vente font partie intégrante du métier.» Nelly Pélissier.

Elle développe donc une approche globale qui mêle technique, écoute et accompagnement, qui en deviendra sa signature.

Avant de devenir formatrice et fondatrice de l’École Soin de Soi, Nelly a d’abord construit son expertise sur le terrain. Titulaire d’une licence en psychosociologie, elle se réoriente en 1997 vers un CAP Esthétique. Elle travaille dans divers instituts avant de reprendre, en 1999, un institut de 350 m² en banlieue bordelaise.

UNE COSMÉTIQUE PLUS SAINE

Un tournant majeur survient lorsque Nelly et son équipe sont confrontées à des réactions cutanées sévères liées à certains conservateurs cosmétiques (remplacement du parabène par le

méthylisothiazolinone) et perturbateurs endocriniens (pétrole et plastique). «On apportait du bien-être, mais les produits utilisés n’étaient pas alignés avec cette promesse. C’était incohérent.» Face à l’absence d’alternatives satisfaisantes, elle décide de s’entourer d’une ingénieure chimiste, pour analyser les compositions et créer ses propres formules. C’est ainsi que naît en 2015 son laboratoire artisanal, où elle développe une gamme de 60 produits 100 % naturels et bio. Elle s’implique dans le sourcing des matières premières, privilégiant des producteurs respectueux et des procédés de fabrication doux, dans des contenants en verre afin de préserver l’intégrité des actifs. «Je voulais maîtriser toute la chaîne, de l’ingrédient au soin.» Rapidement, les résultats convainquent équipes et clientes.

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«Il n’y avait aucun contenu pédagogique structuré. J’ai refait tous les programmes, recruté mes formateurs et défini une identité forte.» Elle repense entièrement les contenus et modules de formation pour les adapter aux réalités actuelles du métier, en intégrant autant les compétences techniques que les compétences humaines et entrepreneuriales. Son objectif est de former des professionnelles immédiatement opérationnelles, en phase avec les réalités du terrain et porteuses d’une vision globale du soin. Elle souhaite aussi répondre à une problématique forte du secteur : le manque de praticiennes réellement prêtes à intégrer le marché du travail.

UN ÉCOSYSTÈME UNIQUE AU SERVICE DE L’APPRENTISSAGE L’une des grandes forces de son école réside dans son intégration au sein d’un écosystème complet : laboratoire, logistique, spa et centre de formation cohabitent dans un même lieu. «Les élèves ne sont pas coupées du réel. Elles échangent avec les équipes de chaque pôle, découvrent la fabrication des produits et comprennent les enjeux d’une entreprise. Tout est concret.» Cette immersion quotidienne permet aux apprenties de se projeter dans leur futur métier et d’en comprendre toutes les dimensions.

L’institut abandonne les marques traditionnelles pour travailler exclusivement avec ses propres cosmétiques. Ce choix renforce la cohérence de son projet et assoit son positionnement : un bien-être authentique et sans compromis sur la santé.

En 2022, une école est à vendre pour 2022 : LA NAISSANCE D’UNE ÉCOLE PAS 1 € symbolique, COMME LES AUTRES Après plus de vingt ans à former ses équipes en interne, l’idée de créer une Nelly décide école s’impose naturellement. «Je me retrouvais avec un espace de tout haut de gamme, des produits haut de gamme et respectueux, et avec des reconstruire collaboratrices qui sortaient de CAP ou d’écoles d’esthétique qui n’étaient pas, selon moi, au niveau.»

L’opportunité se présente en 2022 car une école de 200 m2 à Bordeaux est à vendre pour 1 € symbolique (reprise de l’école, des dettes et du PGE). Nelly décide de tout reconstruire.

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Elle favorise également les échanges entre métiers : formateurs, praticiens, techniciens et fonctions support travaillent en synergie. Une dynamique collective qui enrichit l’apprentissage des élèves.

DES FORMATIONS OUVERTES ET PROFESSIONNALISANTES L’école propose plusieurs formats : - CAP Esthétique (initial, alternance, distanciel avec sessions pratiques), - cursus de massothérapeute, - modules spécialisés (drainage, soins visage, madérothérapie, entrepreneuriat, etc.). L’objectif est de former de véritables expertes du soin, capables de comprendre le corps dans sa globalité et d’adapter leurs protocoles à chaque cliente. Les modules spécialisés sont conçus comme des briques de compétences, accessibles indépendamment ou intégrées dans un parcours complet. Chaque formation va au-delà du simple protocole technique, elle inclut la prise en charge client, avec diagnostic, écoute active, construction de cures et conseils personnalisés.

Chaque formation intègre une dimension entrepreneuriale : «Nos élèves doivent pouvoir vivre de leur métier» DES EXPERTS ENGAGÉS DANS LA TRANSMISSION Chez Soin de Soi, l’enseignement naît du terrain. Chaque formateur est avant tout un professionnel en activité, ancré dans la pratique quotidienne du soin et du massage, avec son propre lieu et son expérience vivante. Cette immersion garantit une transmission concrète, loin des approches uniquement théoriques. L’école s’est construite autour d’un objectif : accompagner, soutenir et faire grandir ensemble. Les formateurs sont choisis avec exigence.

UNE PÉDAGOGIE INVERSÉE ET EXPÉRIENTIELLE Nelly mise sur une pédagogie inversée : la pratique précède la théorie. «Cette approche est particulièrement adaptée aux adultes en reconversion, qui ont besoin de concret pour intégrer durablement les connaissances.» Les formations vont bien au-delà des protocoles techniques. Elles intègrent : - yoga et gestion du corps du praticien, - anatomie approfondie, À l’issue, les apprenties repartent avec une vision claire de la manière de proposer, vendre et inscrire leurs prestations dans la durée. Chaque formation intègre une dimension entrepreneuriale : «Nos élèves doivent pouvoir vivre de leur métier». Les apprenantes sont accompagnées sur les aspects concrets : création de la carte de soins, fixation des prix, rentabilité, stratégie de développement, vente de produits associés. L’objectif est de leur donner les clés pour être immédiatement opérationnelles, que ce soit en institut, en spa ou en indépendante. Accessible à tous les profils, l’admission repose avant tout sur la motivation et le savoir-être. Ce positionnement permet d’accueillir aussi bien des débutantes, les personnes qui souhaitent se reconvertir, les professionnelles déjà installées qui souhaitent enrichir leurs compétences, créant ainsi une dynamique de groupe particulièrement riche et stimulante.

- naturopathie, - relation client, vente et accompagnement. L’objectif est de développer à la fois les compétences techniques, la posture professionnelle et la capacité à accompagner les clientes dans la durée.

UNE VISION GLOBALE DU BIEN-ÊTRE Pour Nelly, le métier d’esthéticienne dépasse l’esthétique. Il s’inscrit dans une logique de prévention santé. «Quand on masse, on agit sur le système nerveux, la circulation sanguine, lymphatique, l’énergie. C’est un métier essentiel.» Elle défend une approche qui relie le corps, l’émotionnel et l’hygiène de vie, en cohérence avec les nouvelles attentes des clientes. Son objectif est de revaloriser la profession et de créer des praticiennes conscientes de leur impact dans le bien-être.

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«Je veux former des “mini-moi” qui diffusent du bien-être autour d’elles.»

UNE ÉCOLE QUI CRÉE DU LIEN ET DES VOCATIONS L’un des marqueurs forts de l’école est la diversité des profils accueillis : esthéticiennes, kinés, infirmières ou médecins. «Quand une esthéticienne explique le drainage lymphatique méthode Vodder à un professionnel de santé, c’est une vraie reconnaissance, une grande fierté.» Cette transversalité contribue à décloisonner les métiers et à faire évoluer les perceptions autour du soin esthétique. «On travaille ensemble et pas les uns contre les autres.»

LES DÉFIS Créer une école n’a pas été sans obstacles, notamment administratifs. «L’entrepreneuriat est déjà complexe, mais avec les contraintes réglementaires, c’est un défi permanent.» La gestion des normes, des certifications et des évolutions législatives demande une organisation rigoureuse et des compétences spécifiques. Nelly a d’ailleurs fait le choix d’être accompagnée d’une responsable pédagogique pour gérer ces aspects et se concentrer sur son cœur de métier. Autre enjeu : faire comprendre l’importance de la vente dans le métier. «C’est indispensable pour en vivre et valoriser la profession.» Un changement de mentalité encore nécessaire dans un secteur souvent centré uniquement sur la technique.

FORMER DES PROFESSIONNELLES PRÊTES À RÉUSSIR La fierté de Nelly se mesure à la sortie de ses élèves :

sociaux et le bouche-à-oreille, attirant rapidement des élèves venues de loin, jusqu’au Luxembourg, en Belgique ou en Suisse.» Cette reconnaissance inspire confiance, comme pour Clarisse, une de ses élèves, qui n’osait pas se lancer sans l’accord de ses parents. En apprenant l’ouverture de l’école Soins de Soi, elle a retenté sa chance et leur réponse a été sans appel : «Si c’est chez Soin de Soi que tu veux te former, tu peux y aller».

DE FUTURS PROJETS ? Parmi ses projets, le développement de nouvelles formations autour de la puissance féminine se dessine : «En tant que femmes, c’est nous qui créons le lien. C’est nous qui créons la vie de famille et qui prenons soin de nos enfants, de nos maris. Il faut donc prendre soin des femmes pour que ce monde aille mieux. Et si on veut prendre soin du monde, il faut d’abord apprendre à prendre soin de soi». Elle souhaite approfondir cette dimension en proposant des parcours encore plus axés sur le développement personnel et collectif. Convaincue que le secteur du bien-être va continuer à évoluer vers une approche plus globale, elle appelle à une meilleure reconnaissance du métier en France. Elle imagine un futur où esthétique et santé travailleront main dans la main, au service du mieux-être global.

LE MOT DE LA FIN «Prenons soin de nous pour mieux prendre soin des autres.» Cette phrase résume toute la philosophie de Nelly et l’ADN de son école. Un mantra qu’elle transmet à chacune de ses promotions, comme un fil conducteur pour exercer ce métier avec sens, engagement et humanité.

«Elles sont capables de travailler immédiatement, voire de créer leur propre activité. À ce jour, plus de 200 élèves ont été formées dans notre école». Grâce à une formation intensive et immersive, les élèves gagnent rapidement en confiance et en autonomie. Elles développent une posture professionnelle solide, essentielle pour fidéliser leur clientèle. Son exigence est claire : proposer au marché des professionnelles compétentes, autonomes et engagées. Une promesse qui séduit autant les recruteurs que les futurs entrepreneurs.

UNE NOTORIÉTÉ QUI OUVRE DES PORTES Depuis 27 ans, Soins de Soi s’est construit une solide réputation, d’abord avec l’institut, puis avec les cosmétiques. «À Bordeaux, où je suis déjà bien identifiée, l’annonce de la création de l’école a suscité un engouement immédiat. La visibilité s’est naturellement appuyée sur les réseaux

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UNE FORMATION STRUCTURÉE ET APPROFONDIE La formation se déroule à Paris sur deux semaines complètes, alternant théorie et pratique. «Cela peut paraître long, mais nous sommes sur un niveau d’exigence totalement différent, avec une approche approfondie du corps humain et du système lymphatique. Cette méthode demande rigueur, précision et compréhension, c’est tout à fait légitime.» Cette formation est une immersion approfondie dans le système lymphatique. Au programme : - anatomie et physiologie du système lymphatique, - circulation interstitielle et sanguine,

La méthode Vodder,

UN LEVIER D’EXPERTISE POUR LES ESTHÉTICIENNES Technique de référence en drainage lymphatique manuel, la méthode Vodder s’impose comme une véritable expertise au sein des instituts.

Sandrine Ducret est esthéticienne depuis trente ans et s’est reformée à cette technique. Elle nous raconte pourquoi cette approche l’a séduite et conquis ses clientes. par Alizée Boschin, Rédactrice LNE

LA MÉTHODE VODDER : UNE ÉVIDENCE PROFESSIONNELLE

- rôle immunitaire de la lymphe,

Sandrine découvre le drainage lymphatique manuel et s’y forme après son cursus scolaire, en 1996. Mais en 2024, elle ressent le besoin de remettre à jour ses compétences et choisit de se reformer à la méthode Vodder auprès de l’ADLV (Association pour l’enseignement du Drainage Lymphatique selon la méthode du Docteur Vodder).

- indications, contre-indications et limites de la pratique.

«La méthode Vodder est une référence, une technique précise, codifiée, qui respecte le corps.» Attirée par les techniques douces, lentes et structurées, elle trouve dans cette méthode une parfaite adéquation avec ses valeurs : respect du corps, efficacité sans agressivité et approche globale du bienêtre.

Esthéticienne depuis 1996, Sandrine a vu évoluer le métier. Après dix années de salariat, elle ouvre son institut en 2006, qu’elle dirige seule, de deux cabines, l’une dédiée aux bilans et l’autre aux soins. Elle privilégie une approche personnalisée, centrée sur l’écoute et la compréhension des besoins de ses clientes. Fidèle à sa vision qualitative du métier, pour ses soins, elle travaille avec la marque mesoestetic®.

Sandrine Ducret.

- interactions avec le système nerveux,

«C’est une formation extrêmement sérieuse, très structurée. Elle revalorise clairement notre métier.» Autre point fort, l’accompagnement dans le temps de la part de l’ADLV, avec des sessions de révision régulières et une équipe disponible.

UNE TECHNIQUE AU CŒUR DES CURES MINCEUR Pour Sandrine, le drainage lymphatique manuel est une étape incontournable dans toute prise en charge corps. «Je ne commence jamais une cure minceur sans avoir préparé le terrain avec un drainage. Le nombre de séances est variable et s’adapte à chaque cliente ainsi qu’à son état initial. Toutefois, je recommande un minimum de cinq séances de drainage afin de préparer efficacement le corps.» Grâce à sa gestuelle lente et rythmée, la méthode Vodder agit à plusieurs niveaux : désengorgement des tissus, amélioration de la circulation, relaxation profonde (travail sur le SNA : Système Nerveux Autonome), et prise de conscience corporelle. Cela prépare ainsi le corps à recevoir d’autres techniques plus profondes, comme le palper-rouler ou des technologies complémentaires comme le Supra Sculpt de GMP Beauty Concept.

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DES RÉSULTATS VISIBLES ET RESSENTIS Les bénéfices sont multiples, tant sur le plan physique que mental. Les clientes ont une sensation de légèreté, notamment au niveau des jambes, remarquent une diminution des œdèmes, une amélioration de l’aspect de leur peau, et ressentent une profonde détente, jusqu’à parfois s’endormir pendant la séance. «Les clientes sont souvent surprises. Elles ne s’attendent pas à une technique aussi douce avec autant de résultats.» Sandrine insiste sur l’importance de la pédagogie. Expliquer la méthode, le fonctionnement du drainage lymphatique (un travail en profondeur, progressif et non agressif) et ses objectifs pour que la cliente comprenne le procédé. Cela lui permet d’avoir des attentes justes et d’adhérer pleinement au protocole proposé. «Une cliente qui comprend est une cliente engagée : elle suit plus facilement les cures, respecte les recommandations et s’inscrit dans une démarche durable. Cela favorise naturellement la fidélisation et la satisfaction.»

UN VÉRITABLE ATOUT POUR L’INSTITUT Sandrine a intégré la méthode Vodder dans sa carte de soins en proposant deux offres : le drainage global et le drainage localisé, toujours précédés d’un bilan.

Grâce à cette prestation, cela a eu un impact positif pour son institut : fidélisation de la clientèle, développement d’une image d’experte, différenciation face à la concurrence, activité soutenue toute l’année, au-delà des cures estivales. «C’est devenu mon point fort. Le drainage fonctionne en toutes saisons.»

UNE MONTÉE EN COMPÉTENCES VALORISANTE La formation Vodder représente un véritable levier de développement professionnel. Elle apporte une expertise reconnue, une meilleure compréhension du corps, une légitimité renforcée face aux clientes et une montée en gamme de l’offre institut. «C’est un investissement en compétences. On en ressort fière et beaucoup plus crédible.»

UNE MÉTHODE D’AVENIR POUR L’ESTHÉTIQUE Pour Sandrine, l’avenir du drainage lymphatique dans les instituts est prometteur. «Il y a un énorme potentiel. C’est une technique qui apporte du sérieux, de l’expertise à notre métier et des résultats concrets.» À ce jour, les clientes recherchent des soins efficaces, naturels et respectueux du corps, la méthode Vodder répond donc parfaitement aux nouvelles attentes.

SON CONSEIL À celles qui hésitent encore à se former, Sandrine est catégorique : «C’est une méthode reconnue, une pratique de qualité, c’est une formation riche qui nous fait monter en compétence et valorise notre métier. La méthode Vodder est une valeur sûre». Un choix exigeant, mais profondément structurant pour toute esthéticienne souhaitant évoluer vers plus d’expertise et de reconnaissance. Entre rigueur technique, bienfaits visibles et valorisation du métier, la méthode Vodder s’impose comme une référence.

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ADLV ÉCOLE VODDER FRANCE

DRAINAGE LYMPHATIQUE MANUEL® Méthode originale Dr. VODDER®

L’ADLV est l’unique représentante en France de la Dr Vodder AKademy Internationale et permet de donner un certi icat international. Nous assurons une formation sérieuse théorique et pratique, selon les normes allemandes, par des enseignants certi iés. Le DLM nettoie le tissu conjonctif, ce qui permet une action sur les rides, les vergetures, la perte de tonicité dans les cures d’amincissement, etc… Notre formation est reconnue ISO. 9001 : 2015

Stages à Paris et en province Pour tous renseignements : adlvodder@gmail.com Site : www.drainagelymphatique-vodder.com

DOSSIER FORMATION

Quelles formations suivre POUR BÂTIR UN BUSINESS SOLIDE ?

Ces dernières années, le nombre d’instituts de beauté n’a cessé d’augmenter en France. Mais derrière cet engouement entrepreneurial, se cache une réalité plus complexe : créer un institut ne s’improvise pas. Entre étude de marché, définition de leur expertise et choix des formations adaptées, les esthéticiennes doivent structurer leur projet intelligemment. Voici les conseils de Sandra Charpenat, formatrice et consultante en stratégie business dans le secteur de l’esthétique. Par Doriane Frère, Cheffe de rubrique digitale Les Nouvelles Esthétiques Une facilité d’accès à l’entreprise qui peut donc devenir un piège.

L’ABSENCE D’ÉTUDE DE MARCHÉ : UNE ERREUR QUI PEUT COÛTER CHER Bien souvent, ce qui fait défaut aux nouveaux entrepreneurs, et notamment aux esthéticiennes qui créent leur entreprise, c’est l’absence d’étude de marché. Sandra Charpenat. Ces dernières années, le nombre de création d’instituts de beauté a explosé atteignant les 65 000. Un chiffre révélateur de l’intérêt croissant pour le secteur de l’esthétique. En effet, selon Sandra Charpenat, formatrice, coach et consultante en stratégie business dans le secteur de l’esthétique, nombre de ces établissements sont créés par des femmes en reconversion professionnelle. D’anciennes salariées originaires du secteur esthétique, souvent avec une solide expérience du métier, prennent également part à l’aventure entrepreneuriale. Mais derrière la volonté d’entreprendre, se cache une difficulté indéniable : créer et gérer un business de façon pérenne. «Le fait que nous ayons accès à l’auto-entreprise, qui est une très bonne chose, maintient aussi un petit peu dans ce manque de professionnalisation de l’approche note Sandra. Et effectivement, je pense que la majorité des esthéticiennes ne sont pas préparées.»

«Bien souvent, elles se lancent avec passion et envie. Ce qui est super. Mais elles ne comprennent pas la cible, ne savent pas comment structurer et n’ont pas la vision business» explique Sandra.

LA FORMATION OUI, MAIS PAS EN PRIORITÉ Avant toute chose, Sandra conseille vivement de s’inscrire aux formations de base proposées par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Il peut s’agir de formations en projet entrepreneurial/lancement d’une activité (chaque Chambre de Métiers a ses propres formations). «Ces formations reprennent les fondamentaux et expliquent ce qu’implique la création d’une entreprise. Elles aident aussi à structurer et préciser son projet.» La seconde étape consiste à définir votre expertise métier afin de créer un institut cohérent. Que vous ayez un institut généraliste ou pas, il est nécessaire d’avoir un positionnement très clair dès le départ et

d’avoir un message fort auquel les clientes peuvent se rattacher. «Il ne suffit pas “d’ouvrir” et de lancer une liste de prestations souligne Sandra. Il faut donner un angle à votre activité.» Une fois ces deux étapes validées, il devient alors possible de réfléchir aux formations complémentaires.

LES FORMATIONS POUR CRÉER UN INSTITUT PÉRENNE Chaque formation listée ci-dessous est à titre indicatif et à effectuer de manière progressive. Ce n’est pas un sprint ! «Concrètement, une personne qui souhaite se lancer peut consacrer environ six mois, en amont, à définir précisément son projet. En parallèle, elle peut travailler sur son expertise métier en suivant des formations dédiées. Au moment du lancement, se former au business et bénéficier d’un accompagnement en gestion permet aussi de gagner un temps précieux. Pour moi, c’est clairement la meilleure solution» indique l’experte.

Gestion et comptabilité, faut-il se former ? C’est souvent en termes de gestion et de comptabilité que le bât blesse, chez la plupart des entrepreneurs. Pourtant, il est fondamental de comprendre vos chiffres.

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«Il y a beaucoup d’esthéticiennes qui font énormément de formations simplement parce qu’il y a du budget, mais elles n’arrivent même pas à vendre ou à mettre en avant ce qu’elles ont déjà appris explique Sandra. Elles se disent : “Je vais acquérir autre chose, ça va m’aider”, mais en réalité, pas du tout.» Pour l’experte, la stratégie est essentielle : «Il faut y aller avec un angle clair. On commence par une formation importante pour se mettre à jour sur les techniques, puis on choisit, de manière très minutieuse, des formations d’appoint pendant les trois années suivantes.» Sandra insiste sur l’importance de ne pas vous laisser emporter par les “formations coup de cœur” :

©WHstudio Leushin N.

«Pour un institut de 100 m2 qui a pour vocation d’avoir une équipe de trois personnes, oui, se former en gestion est prioritaire. Une esthéticienne indépendante qui exerce dans un local attenant à son domicile n’aura pas les mêmes enjeux. La base étant qu’il faut au moins comprendre vos chiffres (CA, marge, taux horaire, TVA s’il y a lieu, etc.) et de faire vos projections afin d’avoir une bonne stratégie pour pouvoir appliquer des prix rentables et attirer les bonnes clientes» détaille l’experte. Pour la suite, cette dernière recommande de déléguer.

Quid du marketing digital ? La formation en marketing digital est prioritaire si vous lancez un concept important ou très spécifique. Sinon, l’experte vous conseille de vous concentrer sur votre expertise avant tout. «Cependant, une entrepreneure qui maîtrise déjà un minimum sa communication en ligne marquera beaucoup de points : image, mise en avant des prestations, contenus autour de l’expertise» souligne Sandra.

La vente Si, comme beaucoup d’esthéticiennes, la vente n’est pas votre tasse de thé, il peut être utile d’investir dans une formation. «La vente, c’est souvent tabou quand on ne la comprend pas. Il faut un peu désacraliser le sujet : au fond, c’est avant tout une question d’humain et de compréhension des besoins des autres. Je pense donc que c’est un aspect

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sur lequel les esthéticiennes doivent se pencher, sans se perdre dans des techniques compliquées. Il s’agit simplement de savoir comment se vendre elles-mêmes et valoriser leur expertise» explique la coach. Si vous ne pratiquez pas de prestations dans votre institut et avez des salariés, revoyez régulièrement les bases. Les choses évoluent à une telle vitesse qu’il est essentiel de vous former à la technique régulièrement. «Tout dépend de votre expérience, mais je pense qu’il est important d’effectuer des mises à jour tous les trois ans environ. Les cheffes d’entreprise ici concernées ont tout de même tout intérêt à comprendre et connaître les protocoles, ne serait-ce que pour des questions de management évidentes» explique Sandra.

COMMENT SE FORMER INTELLIGEMMENT ? À côté, il peut aussi être intéressant de suivre des formations annexes, toujours en lien avec votre expertise. «C’est à la mode de suivre plein de formations, et puis, parfois, certaines esthéticiennes pensent que ça apportera plus d’attractivité à l’institut. Mais c’est faux… Il est plus judicieux de se former dans un objectif précis pour compléter les protocoles, l’offre et la carte de manière stratégique» souligne Sandra. La formation continue est en effet importante, mais elle ne doit pas se faire uniquement parce qu’un budget y est dédié.

«Certaines se dispersent, mais ces formations ne sont pas forcément rentables sur le long terme. Il faut rester fidèle à vos objectifs, croiser étude de marché et passions personnelles, et trouver le juste milieu. C’est ainsi que vous éviterez de prendre des formations au hasard et que vous resterez alignée avec ce que vous voulez vraiment, tout en restant à l’écoute du marché».

MESURER LA RENTABILITÉ D’UNE FORMATION La rentabilité d’une formation, selon Sandra, s’analyse à partir de l’étude de la qualité de votre agenda. Celui-ci doit être rempli, en majorité, des prestations piliers de l’expertise que vous avez définie en amont. Votre panier moyen doit aussi être à hauteur de 80 euros et votre chiffre d’affaires en évolution.

CONSEIL AUX ESTHÉTICIENNES QUI HÉSITENT À INVESTIR DANS LA FORMATION Ce qui vous fera gagner votre vie, ce sont vos compétences avant tout. Alors, Sandra vous conseille d’investir sur celles-ci en priorité. «Je vous conseille de maîtriser votre savoir-faire et de devenir LA référence dans votre domaine, ce qui demande de l’investissement. La formation est un levier de croissance quand c’est choisi dans le cadre d’un projet, d’un objectif et d’une vision» conclut-elle. @sandrachapenat

Pour aller plus loin Complétez votre lecture sur notre site Internet avec l’article : Gérante d’institut : pourquoi estil essentiel de se mettre dans la posture de cheffe d’entreprise ?

SE FORMER POUR VALORISER VOTRE MÉTIER Très longtemps sous-estimé, le métier d’esthéticienne connaît aujourd’hui une revalorisation portée par la montée en compétences. «Vous former, c’est une opportunité d’évolution, mais aussi une façon de valoriser votre institut et votre expertise.» Carine Censier.

PHYT’S LA FORMATION :

la clé de la réussite en esthétique Dans un secteur en constante évolution, la formation s’impose comme un levier stratégique pour les esthéticiennes. Entre montée en expertise, différenciation et développement, la formation redéfinit les contours du métier. Carine Censier, responsable formation chez Phyt’s, nous explique l’approche globale de Phyt’s, où savoir-faire, naturalité et exigence façonnent les esthéticiennes de demain.

Loin d’être une contrainte, la formation doit être perçue comme un investissement stratégique. C’est essentiel pour renforcer la légitimité de votre discours en cabine. «Une esthéticienne formée inspire confiance, conseille avec justesse et s’inscrit dans une démarche de résultats.»

UNE FORMATION ANCRÉE DANS L’ADN DE PHYT’S Chez Phyt’s, la formation ne se limite pas à l’apprentissage de protocoles. Elle fait partie intégrante de l’ADN de la marque qui est fondé sur la naturalité, l’efficacité et une approche holistique de la beauté in & out. Dès leur intégration, les partenaires suivent la formation initiale certifiante, au cœur du Laboratoire de Phyt’s à Caillac, pour devenir Naturo-Esthéticiennes. Ce qui leur permet de comprendre l’ADN et la philosophie de la marque, mais aussi son ancrage dans la phytothérapie et le bio. La formation est un véritable parcours immersif dans l’univers de Phyt’s : - découverte des procédés de fabrication, - visite de la phytophilière,

par Alizée Boschin, Rédactrice

UNE PROFESSION EN MUTATION PERMANENTE «Notre métier est en perpétuelle évolution» rappelle Carine Censier. Nouvelles techniques, innovations produits, attentes clients accrues, l’esthéticienne ne peut plus se reposer sur ses acquis initiaux. La formation continue est indispensable pour rester à la pointe et pour se différencier dans ce marché de plus en plus concurrentiel. Au-delà de la simple mise à jour des connaissances, la formation permet d’acquérir de véritables expertises et de faire évoluer son positionnement. «Aujourd’hui, l’expertise est le maître mot» insiste Carine. Les clientes, mieux informées, attendent des résultats et cela s’obtient par des diagnostics pointus et une prise en charge globale.

L’EXPERTISE AU CŒUR DES ATTENTES CLIENTES Les clientes ne recherchent plus uniquement un soin, mais une expérience globale et personnalisée. Cela implique une maîtrise approfondie du diagnostic de peau, des nouvelles techniques de massage et une capacité à construire des protocoles sur-mesure. «L’évaluation des besoins cutanés est la base de tout. Elle permet d’adapter les soins, de structurer un accompagnement et de créer une véritable relation de confiance avec la cliente.»

- apprentissage des protocoles signatures visage, - maîtrise des gestuelles spécifiques pour les soins minceur ou anti-âge. «On ne peut pas travailler avec Phyt’s sans être formée. Il faut comprendre notre vision globale de la beauté.»

UNE OFFRE STRUCTURÉE POUR MONTER EN COMPÉTENCES Le centre de formation propose un parcours complet, adapté aux besoins du terrain et certifié Qualiopi, garantissant qualité et exigence pédagogique. Les axes majeurs : - Naturo-esthétique : les fondamentaux de la marque et de son approche holistique. - Kinéplastie (facialisme) : anatomie faciale et expertise du toucher. - Soins signatures : protocoles visage et corps (soin anti-âge Panacée, massages Les 4 éléments…). - Soins Spa famille : bébé, enfant et future maman. - Minceur et nutricosmétique : approche globale associant soins (lymphodynamique, soin minceur bio-active et soin minceur bio-active madéro) et compléments alimentaires. - Vente et conseil : accompagnement client, prescription et fidélisation. «L’objectif est de s’adapter au niveau de chaque esthéticienne pour optimiser sa progression.»

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STRUCTURER SA CARTE DE SOINS DANS L’UNIVERS PHYT’S La création d’une carte de soins cohérente est une étape clé dans le parcours des esthéticiennes qui se forment à l’univers Phyt’s. Lors de la formation initiale, certaines partenaires arrivent déjà avec une première base. Rapidement, ce travail est affiné et réaligné avec les protocoles et la philosophie de la marque. Carine insiste sur l’importance de cet accompagnement : «Même si certaines ont déjà construit une première carte de soins, elles ont besoin d’être guidées pour faire les bons choix, en cohérence avec l’univers Phyt’s et les soins que nous proposons». C’est dans cette optique qu’un module spécifique est proposé au cours de la formation. Les esthéticiennes sont ainsi accompagnées dans la structuration et l’optimisation de leur carte de soins, afin d’organiser leur offre de manière claire. Cet accompagnement leur permet de gagner en lisibilité et en pertinence, tout en s’inscrivant pleinement dans l’expertise de Phyt’s.

UN IMPACT SUR LA PERFORMANCE DES INSTITUTS Les bénéfices de la formation dépassent la technique, ils se traduisent concrètement dans la performance des instituts. Une esthéticienne formée : - gagne en confiance et en précision, - améliore la qualité de ses diagnostics, - personnalise davantage ses recommandations, - augmente son panier moyen, - renforce la confiance de ses clientes, - et fidélise sa clientèle. «Elle vend différemment, avec cohé-

rence et crédibilité» souligne Carine Censier. La formation agit ainsi comme un véritable levier de développement économique.

UN ESPACE D’ÉCHANGE ET DE DYNAMISATION Au-delà des compétences, la formation joue aussi un rôle humain. Les formations permettent aux esthéticiennes d’échanger avec leurs consœurs, de partager leurs expériences et de sortir de leur routine. Ces moments favorisent la motivation et l’innovation au sein des instituts.

DES FORMATIONS TOUJOURS PLUS TECHNIQUES CHEZ PHYT’S Chez Phyt’s, les formations évoluent vers toujours plus de technicité, notamment à travers la kinéplastie, véritable signature de la marque. Cette approche experte repose sur une parfaite maîtrise des gestes, inspirés des techniques de rééducation et du travail tissulaire, pour agir en profondeur sur la peau et les fascias du visage. Elle permet aux esthéticiennes de proposer des soins sur-mesure, performants et visibles dans le temps, en alliant précision, sens du toucher et compréhension globale du visage. La kinéplastie transforme ainsi la pratique esthétique en un savoir-faire technique différenciant, un véritable lifting manuel au naturel !

LES COMPÉTENCES DE DEMAIN Demain, les professionnelles devront aller encore plus loin dans : - l’analyse de peau ultra-personnalisée, - la maîtrise de techniques manuelles expertes, - et la spécialisation (peau, anti-âge, minceur, technologies, etc.). Pour Carine, trois qualités seront essentielles : adaptabilité, technicité et passion.

LA FORMATION, UN INVESTISSEMENT STRATÉGIQUE DURABLE Contrairement aux idées reçues, vous former n’est pas une perte de temps ni de chiffre d’affaires. C’est un moteur de croissance. «Apprendre de nouvelles techniques permet de dynamiser votre carte de soins, d’attirer une nouvelle clientèle, de relancer l’intérêt des clientes existantes et développer votre chiffre d’affaires. On a toujours besoin d’apprendre, et ce, à n’importe quel âge !» rappelle Carine.

CONCLUSION Véritable pilier du métier, la formation s’impose aujourd’hui comme une évidence pour les esthéticiennes souhaitant évoluer, se démarquer et pérenniser leur activité. Chez Phyt’s, elle va bien au-delà de la simple transmission d’un savoir-faire pour devenir une véritable expérience globale, en cohérence avec une vision engagée de la beauté. Elle crée également un sentiment d’appartenance à une approche différente de l’esthétique : une communauté de NaturoEsthéticiennes qui au fil des années, échangent, partagent leurs expertises et leurs meilleures pratiques. Le message est clair : dans un secteur en pleine transformation, celles qui choisissent de se former choisissent aussi d’avancer.

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DOSSIER FORMATION

PEUT-ON

apprendre le massage EN DEUX JOURS ? Depuis quelques années, l’offre de formation dans le massage bien-être s’est littéralement multipliée. Dans un secteur du bien-être en pleine évolution, la formation ne peut plus être une simple accumulation de techniques. Elle doit devenir un véritable parcours de développement professionnel. par Brice Avon, Formateur, Masseur, Esthéticien, Médaillé de bronze au Championnat du Monde de massage, Créateur de la méthode The Mille Feuille Protocol® Formations courtes, techniques «signatures», protocoles venus des quatre coins du monde… le choix est immense. Et c’est une excellente nouvelle pour notre métier. La formation est une richesse. Elle permet d’apprendre, d’évoluer, de découvrir de nouvelles approches du toucher et d’enrichir votre pratique professionnelle. Mais cette abondance soulève aussi une question essentielle : comment vous former intelligemment ?

FORMATION PROFESSIONNELLE : SORTIR DE LA CONSOMMATION POUR ENTRER DANS LA STRATÉGIE La formation professionnelle est une chance extraordinaire dans notre secteur. Peu de pays offrent aux entrepreneurs et aux indépendants un système aussi structuré que celui dont nous bénéficions en France. Grâce aux organismes collecteurs – comme le FAFCEA, le FIFPL ou encore les OPCO pour les salariés – les professionnels de l’esthétique et du massage ont accès chaque année à un budget de formation. Dans de nombreux cas, ce budget peut atteindre plusieurs milliers d’euros par an. C’est une opportunité formidable pour développer vos compétences, enrichir votre pratique et faire évoluer votre entreprise. Mais cette richesse peut aussi devenir… un piège.

LE PIÈGE DE LA FORMATION «CONSOMMÉE» Dans la réalité du terrain, on observe souvent un phénomène très simple : la formation devient une forme de consommation. Le raisonnement est parfois le suivant : «J’ai un budget formation, autant l’utiliser avant de le perdre». Vous vous inscrivez alors à une formation parce qu’elle est financée, parce qu’elle est tendance, ou simplement parce qu’elle est disponible à une date qui vous convient. Et au fil des années, certains professionnels accumulent ainsi une multitude de formations : massage ayurvédique, drainage, kobido, réflexologie, techniques énergétiques, soins innovants…

Le problème n’est évidemment pas la diversité des techniques. Bien au contraire. La richesse de notre métier vient précisément de cette diversité. Le problème apparaît lorsque ces formations ne s’inscrivent dans aucune stratégie. Vous apprenez. Vous découvrez. Vous vous enthousiasmez… Puis vous passez à la formation suivante. Et au final, beaucoup de techniques apprises ne sont jamais réellement intégrées à votre carte de soins.

Vous former n’est jamais inutile ! Soyons clairs : vous former n’est jamais du temps perdu. Même lorsqu’une technique n’est pas utilisée au quotidien, la formation apporte toujours quelque chose. Elle développe la culture professionnelle, enrichit la compréhension du corps, de la peau, du toucher et du bien-être. Elle vous permet aussi d’acquérir un niveau de connaissance que la clientèle n’a pas, et qui renforce naturellement votre crédibilité de professionnelle. Mais si l’objectif est de faire évoluer votre activité, la formation doit aller plus loin qu’une simple accumulation de techniques. Elle doit devenir un outil stratégique.

DE LA FORMATION À L’EXPERTISE La vraie question n’est pas : «Quelle formation vais-je faire cette année ?».

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LES 5 ERREURS LES PLUS FRÉQUENTES DANS LA FORMATION AU MASSAGE 1

Vous former uniquement car la formation est financée Le budget formation est une chance pour les professionnelles. Mais suivre une formation uniquement parce qu’elle est prise en charge, sans réflexion stratégique, conduit souvent à accumuler des techniques qui ne seront jamais réellement utilisées.

Multiplier les protocoles sans maîtriser les bases

©Andrii Lysenko .

Le massage ne se résume pas à une succession de gestes. Sans une maîtrise solide des fondamentaux - posture, pression, rythme, qualité du toucher - les protocoles restent superficiels.

La vraie question est : «Quelle expertise suis-je en train de construire ?».

Cela doit aussi servir à former votre entreprise.

Car dans un marché de l’esthétique et du bien-être de plus en plus concurrentiel, les professionnelles qui se démarquent sont rarement celles qui savent tout faire. Ce sont celles qui deviennent référentes dans un domaine précis.

Une stratégie de formation bien pensée permet :

Croire qu’un massage s’apprend en quelques heures

- d’affiner le positionnement de votre institut,

- d’obtenir de meilleurs résultats pour la clientèle,

Une formation courte peut permettre de découvrir une technique, mais elle ne suffit pas pour développer une véritable maîtrise. La qualité du toucher se construit avec le temps, la pratique et l’expérience.

- et, bien sûr, de créer une valeur perçue plus forte.

- drainage, - massage visage, - anti-âge, - bien-être global, - récupération musculaire, - accompagnement minceur. Lorsqu’une formation s’inscrit dans une logique de spécialisation, elle prend alors une toute autre dimension. Elle devient un maillon d’un parcours. Chaque formation approfondit la précédente. Chaque compétence renforce la suivante. Et peu à peu, la professionnelle ne propose plus simplement des soins. Elle construit une véritable expertise.

Une stratégie de formation bien pensée Vous former ne doit donc pas seulement servir à enrichir votre pratique personnelle.

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- de développer une spécialité claire,

Car lorsque l’expertise est claire et visible, elle devient aussi un levier économique. Vous ne vendez plus simplement un soin. Vous vendez une compétence. Et cette compétence devient un véritable facteur de différenciation.

POURQUOI LE MASSAGE BIEN-ÊTRE DEMANDE AUJOURD’HUI UNE FORMATION STRUCTURÉE ? Pendant longtemps, le massage bienêtre a été perçu essentiellement comme un moment de détente. Une parenthèse agréable dans un quotidien parfois stressant. Cette dimension existe toujours, bien sûr. Mais le contexte a profondément évolué.

Vouloir tout apprendre Massage visage, drainage, réflexologie, énergétique, récupération musculaire… vouloir tout maîtriser peut conduire à vous disperser. L’expertise naît souvent d’une spécialisation claire.

Ne jamais intégrer réellement ce que vous apprenez La formation ne s’arrête pas à la fin du stage. Pour devenir une compétence réelle, une technique doit être pratiquée, intégrée, adaptée à votre clientèle et à votre univers professionnel.

Aujourd’hui, les clientes ne viennent plus seulement chercher un moment agréable. Elles viennent chercher un résultat ressenti. - mieux dormir, - relâcher le stress, - se reconnecter à leur corps, - récupérer physiquement et mentalement, - retrouver de l’énergie. Le massage bien-être s’inscrit désormais dans une vision plus large du bien-être global, qui touche à des thématiques de plus en plus présentes dans notre société : gestion du stress, équilibre nerveux, récupération, prévention et même longévité. Face à ces nouvelles attentes, l’approche du massage ne peut plus se limiter à la reproduction d’un protocole. Elle demande une compréhension plus fine du toucher, du rythme, des pressions, des tissus et des réactions du corps. C’est pour cela que la formation doit aujourd’hui devenir structurée et progressive.

D’abord, les bases Si vous souhaitez travailler sérieusement dans le massage, vous devez construire votre parcours de formation comme on construit une compétence : en développant d’abord des bases solides, puis en approfondissant certaines spécialités.

LES 3 NIVEAUX DU MASSAGE MODERNE Avec l’évolution du métier, la pratique du massage peut aujourd’hui se comprendre comme une progression en trois niveaux. Chaque niveau apporte une compétence différente, mais c’est leur combinaison qui permet de développer une véritable expertise.

Niveau 1 - Le protocole C’est le premier niveau d’apprentissage. Vous découvrez une technique, mémorisez une succession de gestes et apprenez la structure d’un massage. Les protocoles sont utiles : ils donnent un cadre, un rythme et une première base de travail. Mais à ce stade, le massage reste souvent reproductible et standardisé.

Niveau 2 - La maîtrise du toucher Avec la pratique et la formation, vous développez une meilleure qualité de toucher : pression, rythme, fluidité, adaptation au corps. Le massage devient alors plus précis, plus sensible, plus personnalisé. Ce n’est plus seulement la reproduction d’un protocole, mais une compétence corporelle qui s’affine avec l’expérience.

Niveau 3 - L’intelligence du soin C’est le niveau le plus avancé. Vous ne vous contentez plus d’appliquer un massage. Vous comprenez l’objectif du soin : relâcher les tensions, calmer le système nerveux, favoriser la récupération, améliorer le bien-être global. Vous adaptez alors votre massage en fonction de la cliente. Le protocole devient un outil. Le toucher devient un langage. Et le soin devient une véritable architecture du bien-être.

Car au-delà du protocole appris, ce qui fait réellement la qualité d’un massage, c’est la maîtrise du toucher. Et cette maîtrise ne s’improvise pas.

LE PIÈGE DES FORMATIONS «INSTAGRAM» Depuis quelques années, un autre phénomène s’est développé dans le secteur du massage : la multiplication de formations très courtes, souvent présentées comme accessibles à tous, même à des non-professionnelles, en un ou deux jours. Ces formations peuvent être séduisantes. Elles promettent un nouveau massage, une nouvelle technique, parfois très tendance. Elles promettent aussi des revenus faciles pour les personnes qui veulent se reconvertir. Mais, dans de nombreux cas, elles se limitent à l’apprentissage rapide d’un protocole. La participante reproduit une succession de gestes, mémorise un enchaînement… et repart avec l’impression de savoir pratiquer une nouvelle technique.

Le problème est évident : un massage ne se résume pas à une chorégraphie. Il implique : - la qualité du toucher, - l’écoute du corps, - l’adaptation à la cliente, - la gestion du rythme et de la pression, - la compréhension des réactions physiologiques. Tout cela ne peut pas s’acquérir en quelques heures. Ce type de formation peut donner une première découverte, mais il ne peut en aucun cas remplacer un apprentissage sérieux et progressif. Pour les esthéticiennes qui souhaitent construire une carrière durable dans le massage, il est donc essentiel de rester vigilante face à cette offre parfois très marketing. Car la crédibilité d’un métier repose aussi sur la qualité de sa formation.

CONSTRUIRE UN PARCOURS DE FORMATION INTELLIGENT Si vous souhaitez développer une véritable expertise dans le massage bien-être, la formation doit être pensée comme un parcours structuré. Tout commence par les bases. Apprendre les fondamentaux du massage : le positionnement du corps, la posture de la praticienne, la qualité du toucher, les différentes manœuvres, le rythme, la fluidité, l’anatomie… Ces bases sont essentielles. Elles constituent le socle sur lequel toutes les autres techniques pourront se construire. Une fois ces fondations acquises, il devient alors pertinent de vous spécialiser progressivement.

Après les bases, la spécialisation… Après, vous pourrez choisir d’approfondir le massage visage ou de développer une expertise dans le massage corps, la récupération musculaire, la réflexologie ou encore le drainage

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Brumes corps & cheveux Le nouveau geste bien-être des beaux jours

Avec les beaux jours, le parfum se fait plus léger, plus spontané, plus nomade. Nos brumes corps & cheveux s’imposent comme le nouveau geste bien-être du printemps : un voile frais, délicatement parfumé, à vaporiser sur la peau et les cheveux tout au long de la journée.

Avec 6 fragrances, nous offrons aux professionnels une collection complète, capable de séduire des personnalités et des envies variées. Solaire, florale, fraîche ou plus enveloppante, chaque brume exprime un univers, une émotion, un moment de bien-être à prolonger.

À la fois sensorielles, faciles à adopter et parfaitement dans l’air du temps, elles répondent à une attente forte : proposer une gestuelle parfumée simple, désirable et immédiate.

En institut, elles signent joliment la fin d’un soin. En boutique, elles créent l’envie, favorisent l’achat plaisir et enrichissent l’expérience client avec un produit accessible, sensoriel et saisonnier.

Une nouvelle façon de se parfumer, plus libre, plus intuitive, plus quotidienne.

Le printemps se porte désormais en brume.

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L’important n’est pas de multiplier les techniques, mais de construire une cohérence. Chaque formation doit venir renforcer la précédente et contribuer à développer une véritable signature professionnelle. Au fil du temps, cette spécialisation vous permet de devenir identifiable sur le marché. Vous ne proposez plus simplement des massages. Vous développez une expertise spécifique. Et dans un secteur de plus en plus concurrentiel, cette expertise devient un élément clé de différenciation.

L’AVENIR DU MÉTIER : VERS DES EXPERTS DU TOUCHER Le massage bien-être est en train de vivre une transformation. Il y a une dizaine d’années, la demande se concentrait principalement autour du massage de détente. Les clientes cherchent désormais des expériences qui contribuent à leur équilibre de vie : améliorer leur sommeil, réduire leur stress, calmer leur esprit, récupérer physiquement, retrouver de l’énergie. Certaines approches parlent déjà de massage de longévité, c’est-à-dire d’un massage qui s’inscrit dans une démarche de prévention et d’entretien du corps sur le long terme. Dans ce contexte, les clientes ne choisissent plus forcément un massage pour son origine – californien, suédois, balinais – mais pour l’effet recherché. Elles viennent chercher une expérience qui leur permettra de se sentir mieux.

Cela implique une évolution importante pour le métier Vous ne devenez plus simplement une exécutante de protocoles. Vous devenez une experte du toucher, capable d’adapter votre approche en fonction des besoins de chaque cliente.

©Olga Ко .

Dans cette approche, le protocole devient un support, mais ce qui fait réellement la différence reste la compréhension des couches du corps et l’intelligence du toucher. L’objectif est de créer un «massage vivant». Cette approche ouvre la voie à une nouvelle génération de professionnelles du massage : des praticiennes capables d’utiliser le toucher comme un véritable outil d’accompagnement du mieuxêtre. Et c’est probablement dans cette direction que le métier continuera d’évoluer dans les années à venir. Former non seulement à des techniques, mais à une véritable compréhension du toucher.

Cette évolution concerne également les formateurs Pendant longtemps, l’enseignement du massage s’est structuré autour de protocoles : un massage, une chorégraphie, un nom. Cette approche a permis de structurer le métier et de transmettre de nombreuses techniques. Mais avec l’évolution des attentes des clientes, une question apparaît : et si le massage était autre chose qu’un protocole ? Aujourd’hui, une nouvelle approche commence à émerger. Car dans la réalité de la pratique, aucun corps ne réagit exactement de la même manière. Chaque cliente arrive avec son niveau de stress, ses tensions, son rythme nerveux, son état émotionnel.

Plutôt qu’un “protocole”, une “architecture du soin” Plutôt que d’enseigner uniquement des protocoles, je suis partisan de transmettre une «architecture du soin». Une architecture dans laquelle la praticienne comprend les différentes couches du corps, adapte ses manœuvres, ajuste son rythme et construit progressivement l’expérience du soin. Une structure de massage capable de répondre à un objectif précis : apaiser le système nerveux, diminuer le stress, améliorer la récupération, favoriser la détente profonde. C’est ce que je développe à travers ma méthode signature The Mille Feuille Protocol®.

À RETENIR Le massage bien-être est à un moment charnière de son évolution. Pendant longtemps, il a été perçu comme un moment de détente. Une pause agréable dans un quotidien parfois chargé. Aujourd’hui, il devient progressivement un outil de bien-être global. Demain, il est probable que cette évolution se poursuive encore, vers une approche plus large du toucher, liée à la prévention, à l’équilibre et à ce que certains appellent déjà la longévité du corps. Dans ce contexte, votre rôle évolue lui aussi. Il ne s’agit plus seulement d’exécuter un protocole appris en formation. Il s’agit de développer une véritable intelligence du toucher. Et cette intelligence ne s’acquiert pas en multipliant les formations au hasard. Elle se construit dans le temps, avec une vision claire, une formation structurée et une pratique régulière. Car au-delà des techniques, ce qui fera toujours la différence dans notre métier restera la même chose : la qualité des mains qui touchent. «Apprendre un protocole prend quelques jours. Développer une intelligence du toucher demande une carrière» Brice Avon

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NOUVEAUTÉS 2026 DISTRIBUTION EXCLUSIVE FRANCE

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PASSION ET TRANSMISSION Pour Stéphanie, devenir formatrice était une évidence. Très tôt dans son parcours, sa passion du métier d’esthéticienne s’est accompagnée d’un besoin profond de transmettre. «Je ne voulais pas seulement pratiquer, je voulais expliquer, décortiquer, transmettre» confie-t-elle. Au sein de son cabinet Dermalyse, elle s’est rapidement différenciée par son approche pédagogique auprès de ses clientes, en prenant le temps de leur expliquer chaque geste et choix technique. Cette démarche participe ainsi à la compréhension et à la valorisation du soin.

Stéphanie Prudhomme.

APILUS

Formez-vous à l’épilation thermolyse : UNE EXPERTISE D’AVENIR

Technique de référence en matière d’épilation définitive, l’épilation thermolyse séduit de plus en plus de clientes en quête de résultats durables. Derrière cette promesse d’efficacité, se cache une prestation exigeante, qui nécessite rigueur, compréhension et formation approfondie. Stéphanie Prudhomme, formatrice Apilus, nous explique les enjeux de la formation à la technologie Apilus.

par Alizée Boschin, Rédactrice

Cette volonté de transmission est aussi née d’un constat de terrain plus préoccupant : des pratiques mal maîtrisées pouvant entraîner des résultats décevants, voire des séquelles cutanées (cicatrices) nuisant à la crédibilité de la technique. «Je voyais des clientes mal prises en charge, avec des résultats incohérents, voire des cicatrices. Cela nuit à toute la profession» explique-t-elle. Dans ce contexte, former devient un acte engagé, au service de la qualité et de la crédibilité du métier.

APILUS : UNE TECHNOLOGIE DE CŒUR, EXIGEANTE ET COMPLÈTE Le choix d’être formatrice pour Apilus s’est imposé naturellement. Stéphanie a débuté avec cette technologie fin 2017 et n’a jamais cessé de la perfectionner. «C’est une technologie exigeante qui demande une vraie compréhension» souligne-t-elle. L’appareil propose plus de 29 000 combinaisons de traitements, permettant une adaptation extrêmement précise à chaque type de poil et de peau. Cette sophistication impose une maîtrise technique rigoureuse. Au-delà de la machine, c’est tout un écosystème qui distingue la marque. Le fabricant Dectro a développé, depuis 1984, une approche globale du métier : appareils, consommables (filaments et pinces), mobilier (tables et tabourets), soins post-acte et plateforme de formation. «Ce qui est très appréciable, c’est le support du distributeur français. On a quelqu’un en face, qui est réactif et qui connaît vraiment le métier et ses contraintes. On ne vous vend pas seulement une machine, on vous accompagne dans cette expertise et ça, ça fait toute la différence au quotidien.»

UNE FORMATION STRUCTURÉE ENTRE THÉORIE APPROFONDIE ET PRATIQUE INTENSIVE La formation initiale à l’épilation thermolyse d’Apilus dure trois jours et combine apprentissage théorique et immersion pratique. En amont des sessions pratique en présentiel, les esthéticiennes doivent valider un programme en ligne estimé à environ 120 heures de travail. Huit modules sont à valider, l’esthéticienne doit acquérir les notions : - anatomie du poil et système endocrinien, - exécution d’une électro-épilation, - positionnement, - mener une consultation préalable, - etc.

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©leonidkos.

On peut citer notamment : - Business en Spa et Esthétique de Tiphaine Modeste, - Opus Stratégie de Frédérique Toulze, - Autour du bien-être d’Emeline Saire, - et bien sûr Objectif Réussite [en esthétique] et Success Story d’Esthétcienne animé par Doriane Frère, le podcast des Nouvelles Esthétiques. Chacun, à sa façon, selon sa ligne éditoriale et la sensibilité de son hôte, abordent des thématiques de gestion, d’innovation, de positionnement, de leadership, de stratégie, des histoires de réussites, de parcours professionnels différents… Ils vous permettent de sortir de votre isolement et d’écouter d’autres visions du métier.

ÉLARGIR VOTRE HORIZON : MARKETING, VENTE, LIFESTYLE La force du podcast, c’est aussi sa transversalité. Vous pouvez y trouver des astuces marketing et mieux comprendre les mécaniques d’attraction et de différenciation. Vous pouvez écouter des podcasts dédiés à la vente éthique et affiner votre approche commerciale ou vous intéresser à des contenus lifestyle autour de la longévité, de la ménopause, de la nutrition saisonnière, afin d’enrichir votre discours auprès des clientes. Cette ouverture permet de sortir du seul univers technique du soin, pour entrer dans une posture plus globale, plus stratégique et plus inspirante pour vos clientes. Et c’est aussi ça qui contribuera à vous rendre unique par rapport à vos concurrentes.

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INSTALLER UNE ROUTINE PODCAST EFFICACE

VOUS FORMER AUTREMENT, SANS ALOURDIR VOTRE QUOTIDIEN

Pour que le podcast devienne réellement un outil de formation, il doit s’inscrire dans une routine :

Nous avons parfois tendance à penser que la montée en compétences nécessite des moyens importants. Or, dans un environnement où les budgets sont contraints et le temps rare, il est essentiel d’identifier des outils flexibles. Le podcast ne remplacera jamais une formation certifiante ou un accompagnement expert. Mais il constitue une porte d’entrée simple, accessible et continue vers l’apprentissage.

- Choisir une plateforme simple d’utilisation (Spotify ou Apple podcast par exemple). La version payante vous permettra de ne pas avoir de publicités intempestives au milieu de votre écoute. - S’abonner aux émissions pertinentes pour ne pas louper les nouveaux épisodes. - Identifier les jours de sortie pour peutêtre caler votre «pause podcast» ce jour-là.

Intégrer une à deux heures d’écoute par semaine peut faire évoluer progressivement : - la compréhension du marketing, - la posture managériale,

- Télécharger les épisodes pour pouvoir les écouter hors connexion si besoin.

- la capacité d’argumentation lors de la vente,

Et surtout : prendre des notes. Une idée appliquée et mise en œuvre vaut plus que dix idées écoutées. Certaines gérantes et spa manager instaurent même un rituel mensuel : un épisode recommandé à l’équipe, suivi d’un court échange. Cela ne remplace pas une réunion stratégique, mais cela nourrit l’intelligence collective.

- l’ouverture stratégique à d’autres façons de faire dans votre quotidien (optimisation de votre environnement de travail par exemple.) La formation continue n’est pas toujours une question de budget. Parfois, elle commence simplement par une décision : celle d’appuyer sur “lecture”.

Pour aller plus loin

Découvrez les podcasts des Nouvelles Esthétiques. 2 podcasts : Objectif Réussite [En Esthétique] & Success Story d’Esthéticienne Tous les mardis, découvrez l’une des nos histoires inspirantes et des solutions pratiques, applicables dans votre établissement ! À écouter sur

www.nouvelles-esthetiques.com

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Mise à jour le 6 avril 2026.

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MAI 2026

spa

Centre de formation professionnel créé en 2015 - Certification qualité Qualiopi depuis 2022

4/05 8H

LASH LIFT - REHAUSSEMENT ET TEINTURE DE CILS ÉLODIE MOREAUX

La méthode Lash Lift permet de mettre en valeur le regard de votre cliente. C’est une alternative à l’application quotidienne du mascara et à l’extension de cils. Ce protocole complet sublime les cils naturels par la combinaison de 3 techniques : le recourbement des cils (durée 6 semaines), leur coloration et l’application d’un soin. Les cils paraissent plus long, plus épais et le regard est ouvert. La méthode Lash Lift permet à l’esthéticienne de maîtriser une technique en beauté du regard plus douce et respectueuse de la physiologie naturelle de chaque cliente.

4 ET 5/05 14H

5/05 7H

14H

DRAINAGE MANUEL ESTHÉTIQUE VISAGE BRICE AVON

Le drainage lymphatique est une technique de massage doux, réalisé juste en surface de l’épiderme, qui stimule la circulation de la lymphe, aidant ainsi l’organisme à éliminer les déchets et les toxines qui s’y accumulent. Cette méthode agit sur la fermeté de la peau, les rides, et l’éclat du teint, ce qui en fait un allié précieux pour le rajeunissement. Parmi ses multiples bienfaits, elle permet également de faire «dégonfler» le visage, de déstocker les graisses, de diminuer les cernes et les poches sous les yeux et de combattre le relâchement cutané.

6 ET 7/05 14H

LE LOMILOMI NUI

CAROLE BERGER

Massage traditionnel unique né sur l’archipel d’Hawaii il y a plus de 1000 ans, il est comme un long mouvement rythmé et continu, comme les vagues dansant sur les rives d’Hawaii. Relaxant ou profond, il libère des tensions corporelles et émotionnelles. Par un travail approprié des avant-bras et des coudes, des pressions et des étirements adaptés à chaque client, le praticien crée une danse où chaque partie du corps est malaxée, chauffée, étirée, enveloppée avant d’être reconnectée à l’ensemble du corps pour que l’équilibre puisse se restaurer.

7/05

11/05 6H

6/05 7H

SOIN HYDRA SKIN - TECHNOLOGIE 7 EN 1 JULIE FISCHER BINET

Ce soin offre une combinaison unique de nettoyage, d’exfoliation, d’extraction, d’hydratation et de protection. Résultat dès la première séance. Ce soin est adapté à tous les types de peau. Chaque problématique, sa solution !

Le massage Thaï à l’huile, est un soin complet du corps sur table. Il agit particulièrement sur les extrémités (tête, mains, pieds) en stimulant la circulation sanguine tout en travaillant les lignes énergétiques, les zones de tensions musculaires et articulaires. Imprégné des méthodes de massage ayurvédique et chinois, il combine différentes techniques comme la réflexologie, la digitopresssion rythmique (ou acupression), le yoga, les lissages légers et profonds, les étirements et percussions.. Ce massage est à la fois relaxant et revitalisant. Par ses mouvements amples légers et fluides, le massage Thaï à l’huile est une approche plus douce que le populaire massage Thaï traditionnel habillé au sol qui peut surprendre par ses manipulations plus intenses.

LUAN VISAGE

NADEIJE BOURGEOIS

Le massage LUAN-Visage, l’excellence au service de la jeunesse. Découvrez bien plus qu’un simple massage facial : le Luan Visage est un protocole exclusif en 3 étapes, où efficacité et tradition se rencontrent pour sublimer le visage de vos client(e)s. Gua Sha, ventouses et Tuina : 3 techniques millénaires issues de la médecine traditionnelle chinoise, revisitées et adaptées à l’esthétique moderne, pour un résultat visible et durable. À l’image du très beau massage Luan pour le corps, ce soin du visage va bien au-delà d’une simple action esthétique. Grâce à cette synergie unique, vous proposez à vos client(e)s un véritable rituel de régénération, qui préserve la jeunesse, l’image et redessine les contours du visage, naturellement et durablement.

MASSAGE SHIATSU DU VISAGE Techniques fondamentales «cou – tête» et les techniques de base «visage»

L’HISTOLOGIE DE LA PEAU

CHAHIDA JBOURI HAMMOU-AMAR

L’histologie de la peau est essentielle pour comprendre son fonctionnement et ses besoins dans le cadre des soins esthétiques. Elle permet d’identifier les différentes couches, structures cutanées et fonctions, fournissant ainsi les bases nécessaires pour appliquer des soins ciblés sur la peau. Cette journée vous permettra aussi de mieux comprendre comment les différents soins esthétiques agissent sur les diverses couches cutanées. Vous proposerez ainsi des soins personnalisés et efficaces, tout en préservant la peau de vos clientes !

JULIE FISCHER BINET

Lors de cette formation, vous apprendrez «l’art d’épiler». Savoir arracher du poil, ne veux pas dire savoir épiler ! Êtes-vous prête au changement ? Vous n’épilerez plus jamais comme avant ! C’est LA technique d’épilation la plus performante, douce et efficace qui existe. Plus confortable pour vous et votre clientèle. Grâce à cette méthode vous fidéliserez davantage votre clientèle et augmenterez votre chiffre d’affaires. Vous gagnerez en assurance et en compétences.

SOPHY YAPY YOU

Le massage facial Shiatsu, qui s’appuie sur plusieurs connaissances, exige une étude lente et minutieuse de chaque technique afin d’acquérir la précision, la souplesse, la légèreté et la rapidité nécessaires. Cette technique unique de massage shiatsu du visage procure aux clients une profonde relaxation physique (visage et corps) et psychologique (lâcherprise). En même temps, elle agit sur les différents méridiens et muscles qui parcourent le visage. Le résultat final est un effet visible de lifting et de dégagement interne et externe dès la première séance. En maîtrisant ces techniques, les futurs praticiens pourront proposer des massages spécifiques à leurs clients actuels ou futurs et développer leur pratique professionnelle.

NADEIJE BOURGEOIS

PERFECTIONNEMENT ÉPILATION « L’ART DE SAVOIR PARFAITEMENT ÉPILER »

MASSAGE THAÏ À L’HUILE

HITOMI UCHINO

LES FONDAMENTAUX DU VISAGE Aujourd’hui, la cliente espère d’un soin visage au minimum un embellissement par un beau coup d’éclat, mieux encore, un rafraîchissement ponctuel, et dans l’idéal, un rajeunissement durable. Comment tendre vers cet objectif idéal tant espéré de toutes nos clientes et si gratifiant pour notre métier ? Grâce à la morphologie et ses repères anatomiques, qui rendent les soins visages précis, puissants et efficaces, pour un résultat tangible, durable et toujours amélioré.

5/05

6 ET 7/05

11 ET 12/05 15H

MASSAGE DU VENTRE - CHI NEI TSANG KARINE GAUTIER

Désintoxiquer l’organisme, fortifier le corps, digérer les charges émotionnelles, maintenir un niveau d’énergie élevé. Par des manœuvres simples sur la région du ventre et du thorax, on parvient à relâcher les résistances physiques, émotionnelles, mentales. Cette formation permet d’apporter la richesse technique nécessaire pour adapter et réaliser d’excellents massages et répondre à toutes celles et tous ceux qui sont en recherche de mieux être.

DÉCOUVREZ L’AGENDA DE NOS PROCHAINES FORMATIONS www.nouvelles-esthetiques.com/formations/agenda

11 ET 12/05 14 H

12/05 7H

MASSAGE MINCEUR ABDOMINAL FATIMA BILGEN

La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories suivantes : actions de formation.

Au cours de cette formation ; étude du massage Tuina spécifique pour aider à éliminer les kilos «en trop», selon la médecine traditionnelle chinoise, étude des méridiens impliqués dans le métabolisme ainsi que leurs trajets, emploi des différentes techniques Tuina les plus efficaces pour la réduction du poids, notamment au niveau du tissu adipeux localisé sur la taille, l’abdomen, les cuisses et les hanches, prise en charge psychologique du surpoids, les «grandes lignes» à suivre vis-à-vis du «comportement alimentaire».

SATISFACTION GLOBALE*

Technique d’épilation dans «le bon sens» où les poils sont enlevés dans le sens de la pousse avec moins d’effort, évitant ainsi les réactions provoquées par “l’arrachage”. Le travail efficace sur les poils courts permet d’hydrater la peau plus profondément que d’habitude. La dévitalisation progressive des poils se fait naturellement.

13/05 8H

18 ET 19/05 14 H

L’ÉPILATION NATURELLE AU SUCRE AURÉLIE CHAMBRAUD

18 ET 19/05 14 H

CHAHIDA JBOURI HAMMOU-AMAR

13/05 7H

19/05

FATIMA BILGEN

MARTINE BAL-VILLET

BIEN-ÊTRE - BEAUTÉ - APPROCHE RÉFLEXOLOGIE FACIALE DÉTOX DU VISAGE, LISSANT ET ANTI-ÂGE Ce modelage facial est une technique de massage qui s’effectue à l’aide d’un Gua sha en métal Kansa offrant de nombreux bienfaits. Sa forme unique a été étudiée pour épouser parfaitement les contours du visage. Différent des Gua Sha traditionnels en pierre de jade ou quartz, il permet de s’adapter parfaitement à toutes les formes de visage. Comme de nombreux massages énergétiques, ce massage agit sur la circulation lymphatique pour évacuer les toxines, drainer et stimuler la circulation sanguine. Il permet d’atténuer les rides, de détoxifier la peau et d’illuminer le visage ! Une approche énergétique, accompagnera aussi le soin afin de débloquer, rééquilibrer et harmoniser les centres énergétiques afin d’inviter la (le) client.e à entrer dans une belle énergie.

1713

100 %

DES STAGIAIRES SONT TRÈS SATISFAITS

STAGIAIRES

DE NOS FORMATIONS

MASSAGE ÉNERGISANT JAPONAIS YUKINO KOBAYASHI

Massage à l’huile sur tout le corps ! Tonique, profond, décontractant et enfin énergisant. On y retrouve des techniques de Shiatsu, d’Amma et de Seitai. Ce protocole démarre avec le dos d’une façon centrifuge pour détendre et soulager des douleurs au niveau du dos, des épaules et la nuque. Il draine les jambes également. Vous travaillerez sur des zones précises avec des gestes précis. Il améliore la circulation sanguine, lymphatique et énergétique. Certains points d’acupuncture sont également stimulés. Le rythme des mouvements est bien régulier, à la japonaise ! Ce massage apporte une relaxation profonde et apporte un bienfait physique et mental. Idéal pour les personnes stressées !

MASSAGE TRADITIONNEL JAPONAIS DU VISAGE KOBIDO – MODULE 2 MARINE CLERMONT

MASSAGE DU DOS ET CRÂNIEN SHINZU INDAH, L’EXPÉRIENCE KANSA MASSAGE MANUEL ET OUTIL RAMA KANSA - ÉNERGETIQUE BIEN-ÊTRE ET ÉLÉGANCE Ce massage relaxant du dos est une parenthèse pour soulager les tensions. Grâce à des mouvements enveloppants, fluides et harmonieux, ce modelage apaise et apporte une profonde détente. Combiné au massage crânien, il permet d’accéder à un délassement profond, un lâcher-prise total. Ce sentiment de bien-être apporte à la fois une relaxation globale du corps et de l’Esprit et ancre dans le moment présent. L’utilisation de l’outil «Rama» complètera l’expérience client. Ce massage peut aussi se donner sur les vêtements (sur chaise spécifique au massage assis si vous souhaitez développer niveau entreprise) mais aussi couché sur table en cabine de soin. Le Kansa, composé d’un alliage particulier, permet la pénétration des actifs du produit associé en profondeur. Au départ rafraichissant, il devient de plus en plus chauffant, au fur et à mesure qu’il est en contact avec la peau. Reconnu depuis des millénaires pour ses vertus, découvrez le kansa sous sa forme de «Rama».

LA NUTRITION

MASSAGE DU VISAGE GUA SHA EN MÉTAL KANSA, SHINZU ELÉGANCE

98,57%

DES STAGIAIRES SONT TRÈS SATISFAITS

MARTINE BAL-VILLET

La nutrition est un pilier essentiel de la santé globale des individus. Une alimentation équilibrée et riche en nutriments essentiels peut prévenir les maladies, améliorer la santé mentale, augmenter la longévité et améliorer la qualité de vie. Connaitre les bases de la nutrition permet de garder bien-être et santé. La nutrition est une science facile à comprendre et qui s’offre à tous !

18/05

94,84%

Le massage traditionnel japonais du visage Kobido est LE massage incontournable d’aujourd’hui dans le domaine de l’anti-âge et du bienêtre. Connu et reconnu au niveau mondial, son efficacité et ses bienfaits sauront séduire votre clientèle à la recherche d’un soin unique. Il vous sera transmis dans le respect de la philosophie du Kobido par la première élève directe, en France, du maître japonais Shogo Mochizuki. Il deviendra sans conteste le soin phare de votre carte !

PEELING SUPERFICIEL TOUS PHOTOTYPES DE PEAUX

Le peeling superficiel permet de traiter les tâches pigmentaires, le mélasma, l’acné, les rides, les pores dilatés, le teint terne…Il devient incontournable et procure une synergie avec les autres soins esthétiques proposés dans vos instituts. Cette formation à un concept pédagogique innovant qui permet à tous les praticiens de consolider leurs connaissances théoriques et pratiques avec un accompagnement sur la mise en place de votre consultation peelings. Elle permet une maîtrise de l’application, une prise en charge des problèmes de peaux les plus courants de vos clients pour ainsi développer votre activité esthétique !

RECOMMANDATION*

Notre centre de formation se situe au 7 avenue Stéphane Mallarmé, Paris 17ème. Nos horaires : 9h15-17h00. Possibilité de déplacement sur toute la France. N° DE DÉCLARATION D’ACTIVITÉ : 11 75 53507 75

FLORIANE PELLETIER

13/05

NOMBRE DE STAGIAIRES*

*Chiffres réalisés depuis le août 2021 : 1649 stagiaires interrogés.

COMPRENDRE LA MÉNOPAUSE POUR MIEUX CONSEILLER ET FIDÉLISER VOS CLIENTES Vos clientes de plus de 45 ans - et parfois même dès 40 ans - vivent un vrai chamboulement (hormonal, physique, émotionnel), le plus souvent sans être préparées et accompagnées. Parce que vous êtes souvent la première à qui elles osent se confier, vous avez un rôle clé à jouer pour guider vos clientes au mieux dans ce qu’elles vivent. Comprendre la ménopause, c’est mieux conseiller, mieux écouter… et créer une relation de confiance qui fidélise durablement. Cette formation vous donnera les outils concrets pour : - Comprendre ce que vivent vos clientes, - adapter vos soins et proposer de nouveaux protocoles, - devenir une esthéticienne de référence pour les femmes en transition hormonale. Une journée pratique et sans tabou, pour enrichir vos soins et faire grandir votre expertise.

EFFICACITÉ DES FORMATEURS*

20/05

HOLISTIC HEAD SPA – ESTHÉTIQUE MARTINE BAL-VILLET

Holistic Head SPA : soins de la tête, visage et épaules sous affusion d’eau chaude. Le Head Spa est une nouvelle tendance, innovante, qui transforme le monde de l’esthétique et du bien-être. Cette formation unique permet de mettre en place un soin clé en main inspiré des cultures ayurvédiques et japonaises, réadaptées aux populations occidentales. Lors de cette formation, vous apprendrez à combiner le meilleur de ces deux traditions ancestrales pour offrir une expérience de bien-être, enrichie et complète à votre clientèle. Vous apprendrez à réaliser le soin head spa en autonomie et avec un appareil Head spa. Le protocole n’est pas un soin du cuir chevelu, ni des cheveux. C’est un soin à visée esthétique et bien-être.

20/05 7H

DÉCOUVRIR LES SPÉCIFICITÉS CUTANÉES DES PEAUX NOIRES

25/05

BLANDINE NGUIMBUS

Hyperpigmentations, épilation, peeling ou encore vieillissement cutané… Quel aspect sur peaux noires ? Offrez-vous une expertise cutanée à 360° pour prendre soin de toutes vos clientes sans exception. Développer vos compétences, renforcer votre expertise cutanée sur peaux noires pour offrir à votre clientèle des conseils sur-mesure. À l’issue de la formation vous serez capable d’identifier, de conseiller et de prévenir les principales problématiques cutanées sur peaux noires.

20/05 8H

MASSAGE CRÂNIEN

HIDEMI MORIMASA

Ce massage, aussi surprenant que relaxant, peut aussi compléter très efficacement vos soins et modelages du visage. Il permet de localiser les zones de tensions afin de les libérer efficacement !

25 ET 26/05 14 H

RECONSTRUCTION DES SOURCILS AU HENNÉ VÉGÉTAL

LIFTING BALINAIS DU VISAGE, MUKA RUTH INDIATHI

Le Muka est une méthode manuelle traditionnelle de relaxation psychocorporelle, un protocole original propre à l’Indonésie. Inspiré par la tradition chinoise et indienne, il vise à harmoniser les réseaux de l’énergie vitale.

MYRIAM DROGUET

La reconstruction des sourcils au henné végétal permet d’intensifier et complètement redessiner la ligne des sourcils, afin de mettre en valeur le regard de la cliente pour une durée de 2 à 3 semaines. L’application à la fois sur les poils et la peau est idéalement recommandée pour les sourcils clairsemés ou trop clairs, ainsi que pour les clientes ne souhaitant pas avoir à se maquiller quotidiennement ou opposées au maquillage permanent. Cette formation permettra à l’esthéticienne d’enrichir sa carte de soin en beauté du regard avec une technique plus douce et respectueuse de la physiologie naturelle de chaque cliente.

20 ET 21/05 14 H

21/05 8H

26/05

Ce protocole est une méthode de massage qui a pour objectif de lifter l’ovale du visage et d’atténuer le double menton, les sillons nasogéniens et les lignes disgracieuses qui vieillissent le visage et lui donne en permanence un air triste et fatigué. En drainant la moitié inférieure du visage, vous favoriserez la mobilisation légère et rapide des muscles d’expression. Plusieurs muscles d’expression, on le sait, concernent le sourire, en revanche, avec le temps et le stress, ces muscles s’endurcissent et se relâchent.

FRANCK ALEXIS

Le massage cranio-fascial d’inspiration holistique et ancestral créé et enseigné par Franck ALEXIS est une pratique qui intègre des techniques anciennes et une approche moderne du bien-être. Ce type de massage vise à rétablir l’équilibre énergétique du corps en libérant les tensions accumulées dans les fascias du crâne et du visage. Il s’appuie sur des traditions ancestrales tout en adoptant une vision holistique de l’individu.

26 ET 27/05 14 H

ÉPILATION AU FIL - VISAGE MYRIAM DROGUET

27 ET 28/05 14 H

AUTOMASSAGE JAPONAIS DU VISAGE HIDEMI MORIMASA

Cette pratique a pour objectif de maintenir le plus longtemps possible les effets du lifting du visage ou du massage anti-âge qui aura été effectué en institut. En effet, en utilisant l’automassage du visage une fois chez elles, vos clientes, prolongeront les bénéfices de vos massages. Ce protocole permet de travailler sur la circulation lymphatique et les muscles d’expression, tout en tenant compte de l’anatomie.

25/05 7H

HIDEMI MORIMASA

MASSAGE CRANIO-FASCIAL HOLISTIQUE

Il s’agit d’une technique d’épilation précise, durable et naturelle, qui respecte la sensibilité de la peau du visage et des sourcils. Grâce au fil de coton torsadé et aux mouvements mécaniques manuels qu’effectue l’esthéticienne, celle-ci peut créer une belle forme de sourcils pour sa cliente tout en épilant dans des conditions optimales et efficaces. Cette technique en plein essor permet à l’esthéticienne de se différencier et de maîtriser la dextérité qu’il convient pour une épilation parfaite.

22/05

MASSAGE OVALE PARFAIT

ÉPILATION MASCULINE

28 ET 29/05 14 H

CHRISTELLE ANDRIEU

Il est temps de prendre soins des hommes ! Devenez une experte et démarquez-vous en proposant toutes les épilations pour hommes. La clientèle masculine prend soin d’elle, conforthygiène-beauté-séduction. Il serait dommage de s’en priver. Une étude IFOP démontre que 33 % des hommes s’épilent intégralement. Vous avez devant vous une possibilité d’augmenter votre CA de 40%. L’objectif de la formation est de se préparer à l’épilation du maillot tant sur la technique épilatoire adéquate, les soins, les cires, que sur l’accueil professionnel et rassurant que vous pourrez offrir à vos clients. Vous maitriserez le savoir être et le savoir-faire. Vous serez capable de vous exprimer clairement face à cette clientèle et de statuer toutes les limites en vous positionnant de façon claire, efficace et professionnelle !

STARK BALL® PRÉNATAL NADINE STARK

Massage spécifique pour accompagner les futures mamans avec douceur et écoute, combinant points de pression et étirements pour soulager les tensions spécifiques de la grossesse. La grossesse est l’une des aventures les plus intenses et les plus transformatrices qu’une femme puisse traverser. En neuf mois, son corps se réinvente entièrement. Sa colonne se courbe, son bassin s’élargit, ses fascias s’assouplissent sous l’action des hormones, sa peau s’étire. Et au cœur de cette révolution physique, une révolution émotionnelle tout aussi puissante se joue, souvent en silence, souvent dans l’ombre des injonctions au bonheur. Dans ce tourbillon de changements, le massage prénatal n’est pas un luxe. C’est un soin fondamental, qui agit sur toutes ces dimensions à la fois.

LIFTING 3D VISAGE

HIDEMI MORIMASA

Désormais connu et reconnu internationalement, le Lifting 3D constitue une technique originale de lifting manuel unique au monde, capable de convaincre les plus exigeantes de vos clientes en institut. Le principe du Lifting 3D vient de la synergie de la technique occidentale qui agit sur les muscles et de la technique asiatique qui agit sur la circulation énergétique.

STARK BALL DEEP® MASSAGE DEEP TISSUE NADINE STARK

Formation intensive au massage deep tissue utilisant les balles Stark. Cette technique unique combine travail fascial, points de pression et étirements pour traiter en profondeur les tensions musculaires. Les balles permettent un travail précis et ergonomique, préservant l’énergie du praticien tout en augmentant l’efficacité des bienfaits recherchés.

29/05

MASSAGE BEAUTÉ DU REGARD HIDEMI MORIMASA

Massage en plusieurs séries par tranche d’âge (20-29 ans/ 30-49 ans/ après 50 ans…). Chaque série est adaptée aux problèmes spécifiques du contour des yeux, en fonction de l’âge.

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COMMUNICATION

INSTITUT À DOMICILE :

comment professionnaliser votre image

Professionnaliser votre image si vous êtes esthéticienne à domicile est une question de cohérence, d’intention et de détails bien pensés. Voici comment construire une image professionnelle à chaque point de contact avec vos clientes, que vous soyez 100 % mobile, que vous receviez chez vous, ou les deux à la fois.

SANS VITRINE ?

Par Isabelle Benmansour, Business Coach spécialisée dans l’esthétique à domicile

Pas de vitrine, pas d’enseigne lumineuse, pas de devanture à décorer pour les fêtes… Et pourtant, vous êtes une vraie professionnelle.

À qui parlez‑vous vraiment ?

Mais soyons honnêtes : sans vitrine physique, la première impression se joue ailleurs. Elle se joue sur votre communication, sur le message que vous envoyez pour confirmer un rendez‑vous, sur la façon dont vous vous présentez en sonnant à la porte d’une cliente, ou sur le petit détail qui fait que la cabine de soin, chez vous, ressemble à un vrai cocon de bien‑être et pas à une chambre d’ami avec un lit de mas‑ sage en plus.

La jeune maman qui ne peut pas quitter la maison, la femme active qui veut du haut de gamme sans se déplacer, la senior qui apprécie le confort et la proxi‑ mité ? Avoir cette cliente en tête change tout : votre communication, vos tarifs, vos prestations, et même le ton de vos messages.

CLARIFIER VOTRE POSITIONNEMENT : UN CONCEPT D’INSTITUT À DOMICILE Vous avez choisi d’exercer votre métier à domicile pour de multiples raisons : liberté financière, flexibilité du quotidien, possibilité d’être présente entre les rendez‑vous, ou même premier pas vers l’ouver‑ ture d’un institut plus tard. Chaque raison est valable, chaque parcours est différent. Mais quelle que soit la vôtre, il y a une chose qui ne change pas : votre activité est une vraie activité professionnelle, et elle mérite d’être traitée et présentée comme telle. Et ça commence par une question que beaucoup d’esthéticiennes évitent parce qu’elle fait un peu peur : celle de la spécialité.

Pourquoi vos clientes vous choisissent vous ? Vous spécialiser ressemble à une prise de risque : “Et si je perds des clientes ? Et si je passe à côté d’opportunités ?”. Mais la vraie question, c’est : “Pourquoi est-ce que mes clientes me choisissent en priorité ?”. La réponse est souvent là, sous vos yeux. Regardez vos réservations des six derniers mois : quel soin revient le plus souvent ? Quel soin vous donne le plus d’énergie et de satisfaction ? Quel soin vos clientes recommandent‑elles à leurs amies ?

Quel est votre univers ? Votre style compte tout autant. Est‑ce que votre univers est plutôt cocooning et douceur, haut de gamme et rituel, naturel et green, ou efficacité express pour les femmes qui n’ont pas le temps ? Il doit se ressentir partout dans vos visuels, vos mots, l’ambiance de votre cabine. Et avant toute chose, pensez à votre cliente idéale.

UNE IDENTITÉ VISUELLE PRO, MÊME À LA MAISON Un nom d’institut cohérent avec votre univers, un logo lisible même en petit format, des couleurs har‑ monisées que vous utilisez partout : ce trio de base suffit déjà à vous démarquer. Choisissez deux ou trois couleurs, une typo principale, un style de pho‑ tos et tenez‑vous‑y partout et tout le temps : réseaux sociaux, documents clients, mallette, cabine. Quand une cliente reconnaît votre univers au premier coup d’œil, vous avez gagné en crédibilité sans avoir dit un mot.

La voix de votre marque : la façon dont vous parlez compte autant que ce que vous montrez Votre voix de marque, c’est votre façon de vous exprimer : le ton de vos légendes Instagram, de vos messages de confirmation de RDV, de vos réponses aux commentaires, de votre accueil en cabine. Est‑ce que vous tutoyez vos clientes ou vous les vouvoyez ? Est‑ce que vous êtes dans la douceur bienveillante, dans l’expertise affirmée, dans la complicité chaleureuse ? Il n’y a pas de bonne réponse : il y a votre réponse, celle qui correspond à votre personnalité et à votre cliente idéale. L’essentiel, c’est que cette voix soit la même partout. Une communication chaleureuse sur Instagram et des messages froids et impersonnels par SMS, ça casse la cohérence et ça crée un malaise que la cliente ressent sans forcément l’identifier.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES // 05 // 26

qualité de la housse de table, votre façon d’expliquer ce que vous faites, les petites attentions qui surprennent agréablement. Après le soin, ne disparaissez pas : un message de suivi le lendemain (“Comment vous sentez-vous depuis hier ?”), un conseil personnalisé envoyé par SMS, un rappel de RDV quelques semaines plus tard : ce sont ces gestes qui transforment une cliente satisfaite en cliente fidèle et ambassadrice.

Les supports et documents professionnels Carte de fidélité, carte cadeau, tarif imprimé : ces supports physiques ancrent votre professionnalisme dans le concret. Côté documents, une fiche client bien renseignée est indispensable : elle doit recenser les antécédents médicaux, les contre‑indications, les allergies connues, les traitements en cours, les habitudes de soin, ses contraintes (de temps, d’argent, d’éner‑ gie) et aussi ce qui motive ses achats. C’est à la fois votre outil de travail, votre protection en cas de litige, et le signe pour votre cliente que vous prenez sa sécurité au sérieux.

©Jacob Lund.

LE CONTENU DE VALEUR : BIEN PLUS QUE DES AVANT/APRÈS Les photos avant/après, c’est utile, mais ce n’est pas ce qui crée le lien avec votre audience. Ce qui crée le lien, c’est quand vous aidez votre cliente à faire un premier pas vers la résolution de son problème, avant même qu’elle ait réservé un soin. Un conseil concret sur comment résoudre sa problématique vous positionne immédiate‑ ment comme une experte généreuse, pas comme une vendeuse. Et paradoxalement, c’est ce qui donne envie de réserver parce que la cliente se dit : “Si elle partage ça gratuitement, imaginez ce qu’elle fait en soin”.

Les collaborations : votre réseau, c’est votre vitrine En ligne, pensez aux partenariats avec le site de la mairie pour apparaître dans l’annuaire des commerçants locaux. Et tou‑ jours en partant de votre cliente idéale. Si c’est une maman, par exemple : une men‑ tion dans la newsletter d’une association de mamans de votre ville, une collabora‑

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES // 05 // 26

tion avec un blog local sur la parentalité : ce sont des audiences qualifiées, locales, et souvent très engagées.

L’expérience client : pendant et après le soin L’expérience client, c’est tout ce que la cliente vit depuis la recherche de sa réponse à son besoin, en passant par la confirmation du RDV jusqu’au lendemain du soin et son suivi les mois suivants. Pendant le soin, chaque détail compte : la ponctualité, l’ambiance sonore, l’odeur, la

PROFESSIONNALISEZ VOTRE PRÉSENCE EN LIGNE Les réseaux sociaux, c’est essentiel, mais ils ne vous appartiennent pas. Un algo‑ rithme change, un compte est piraté, une plateforme disparaît : sans site, vous n’avez aucun ancrage stable sur le web. Même une page unique simple suffit à changer la donne. Elle doit répondre aux questions que se pose une cliente qui vous découvre pour la première fois : qui êtes‑vous ? Quelles prestations proposez‑vous ? Quels sont vos tarifs ? Où intervenez‑vous ? Et comment prendre rendez‑vous ? Pas besoin d’un site complexe : un site one‑page bien pensé, avec de belles photos et un bouton de réser‑ vation visible, fait parfaitement le travail.

Un bouche-à-oreille ciblé, incarné, est infiniment plus puissant qu’un flyer

La prise de rendez‑vous en ligne : un signal fort de professionnalisme Proposer la réservation en ligne, c’est bien plus qu’une question de praticité. C’est un signal immédiat de sérieux. Une cliente qui peut réserver à 23 h depuis son canapé, recevoir une confirmation automa‑ tique et un rappel la veille, vit déjà une expérience d’institut avant même que le soin commence. De nombreux outils sont acces‑ sibles, abordables et simples à configurer. Ils permettent aussi de gérer votre politique d’annulation clairement, ce qui évite bien des situations délicates.

SOIGNEZ L’EXPÉRIENCE CLIENTE À DOMICILE OU EN CABINE Votre image quand vous vous déplacez Quand vous êtes esthéticienne mobile, vous êtes votre propre ins‑ titut, de la tête aux pieds, et de la voiture à la mallette. Votre tenue professionnelle cohérente avec votre image de marque est la pre‑ mière chose que voit la cliente en ouvrant sa porte. Vos mallettes et équipements rangés, organisés et impeccables parlent avant vous : ils montrent que vous maîtrisez votre métier et que vous respectez l’espace dans lequel on vous accueille.

Choisissez vos partenaires avec discernement. Par exemple, la boulangerie, c’est non

Recevoir chez soi demande une séparation claire entre vie privée et espace professionnel. Idéalement, la cliente ne traverse pas votre salon, ne croise pas vos enfants, vos animaux et n’entend pas la télévision. Une entrée dédiée, une signalétique discrète mais visible, un espace pensé dans les moindres détails : voilà ce qui fait qu’une cliente pousse votre porte et se dit “Je suis dans un vrai institut”. La décoration doit être cohérente avec votre positionnement du sol au plafond. Pensez aussi à anticiper les questions pratiques que se pose une nouvelle cliente avant de venir : où se garer ? Comment accéder à la cabine ? Un petit message de bienvenue envoyé la veille du rendez‑vous, qui répond à ces questions et crée déjà une atmosphère chaleureuse, est un geste simple qui fait une vraie différence. La cliente arrive détendue, elle sait où elle va. C’est ce qui commence le soin bien avant qu’elle soit allongée sur votre table.

CRÉDIBILITÉ ET LÉGITIMITÉ : RASSUREZ SANS VITRINE La fiche Google Business : votre vitrine locale gratuite C’est l’outil le plus sous‑estimé des esthéticiennes à domicile ! Une fiche Google Business complète et bien renseignée vous permet d’apparaître dans les recherches locales du type “esthéticienne à domicile Boulogne‑sur‑Mer”, sans payer un centime de publicité. Renseignez‑y vos prestations, vos horaires, votre zone d’interven‑ tion, ajoutez des photos professionnelles, et surtout encouragez vos clientes satisfaites à y laisser un avis. Ces avis sont votre meilleure vitrine : ils rassurent, ils convainquent, et ils améliorent votre visibi‑ lité dans les résultats de recherche.

Un institut traditionnel rassure par sa façade, son enseigne, sa présence physique dans la rue. Vous, vous rassurez autrement, et c’est tout aussi puissant. Vos diplômes et certifications, affichés dans votre cabine ou men‑ tionnés clairement sur votre site et vos réseaux, sont une preuve tangible de votre expertise. Une cliente qui voit que vous vous formez régulièrement, nouvelle technique, nouveau soin, nouvelle marque, comprend immédiatement qu’elle a affaire à une profes‑ sionnelle qui prend son métier au sérieux et qui ne s’endort pas sur ses acquis.

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Votre sérieux se voit aussi dans les détails administratifs Vos mentions légales accessibles sur votre site comportant votre assurance en responsabilité civile professionnelle, votre nom et statut qui apparaissent sur vos devis et factures : ce sont des signaux de confiance concrets pour votre cliente. Elle vous invite chez elle ou elle vient chez vous, elle a besoin de savoir qu’elle est entre de bonnes mains, au sens propre comme au sens juridique.

Les avis de vos clientes sont précieux Enfin, vos clientes satisfaites sont votre vitrine la plus crédible. Un avis Google, un témoignage partagé sur vos réseaux avec leur permission, un message reçu après un soin que vous publiez en story : chaque prise de parole de vos clientes vaut dix fois plus qu’un message promotionnel de votre part. Encouragez‑les acti‑ vement à partager leur expérience de façon naturelle, au moment où elles vous disent qu’elles sont ravies. Ce moment‑là, c’est exactement le bon.

CRÉEZ UNE VITRINE MOBILE ET LOCALE La voiture : votre panneau publicitaire qui roule Pour une esthéticienne mobile, la voiture est bien plus qu’un moyen de transport : c’est un support de communication qui cir‑ cule dans votre zone d’intervention tous les jours. Un covering partiel ou des stickers bien pensés, avec votre nom, votre spé‑ cialité et vos coordonnées, suffisent à créer de la notoriété locale sans effort supplémentaire. Vous stationnez devant chez une cliente, vous faites vos courses, vous êtes à l’école chercher vos enfants : à chaque fois, votre voiture travaille pour vous.

Les collaborations locales : faire vivre l’expérience Oubliez les cartes de visite déposées en espérant un miracle. La vraie stratégie, c’est d’offrir un soin aux personnes qui parlent quotidiennement avec votre clientèle cible et de les transformer en ambassadrices naturelles. Mais choisissez vos partenaires avec discernement : une enseigne qui communique activement par newsletter ou sur les réseaux a une valeur bien supérieure à un commerce où tout va trop vite pour qu’une vraie conversation s’installe.

l’absence d’attente, le fait d’être la seule cliente de l’heure. Ce sont des arguments forts, qui justifient pleinement vos prix. Une esthéticienne qui brade ses tarifs envoie malgré elle un signal de manque de confiance en sa propre valeur et les clientes le ressentent.

AYEZ UNE VRAIE POLITIQUE D’ANNULATION Une esthéticienne à domicile qui se déplace ou qui bloque un cré‑ neau a autant de légitimité qu’un institut classique à demander un acompte ou à facturer une annulation tardive. Communiquez ces règles clairement dès la confirmation de ren‑ dez‑vous, sans vous excuser de les avoir. Une cliente qui les connaît dès le départ les respecte et si elle ne les respecte pas, vous avez toute la légitimité pour les faire appliquer. Poser des règles, ce n’est pas être rigide. C’est se respecter.

À RETENIR Sans vitrine, rien n’est perdu, tout est à construire différem‑ ment. Votre image de marque, c’est la somme de chaque point de contact que vous créez avec vos clientes : un visuel cohérent, un message bien tourné, une cabine qui inspire confiance, un suivi qui fait la différence. Vous n’avez pas besoin d’une enseigne lumineuse pour être perçue comme une vraie professionnelle. Vous avez besoin de cohérence, d’intention et de commencer par un premier pas concret dès cette semaine. Vous pourriez commencer par vous rendre visible là où 28 mil‑ lions de Français, dont 59 % de femmes, se trouvent chaque jour : Instagram. Ce n’est pas une obligation, mais c’est une opportu‑ nité difficile à ignorer. Comment en faire un outil professionnel sans y passer votre vie ?

C’est exactement ce qu’on explore dans l’article “Publier sur Instagram quand on n’a pas le temps, et quand même faire pro” à découvrir sur notre site Internet.

La boulangerie, par exemple, c’est non, le comptoir n’est pas un lieu de prescription. En revanche, le salon de coiffure, le cabinet de kiné, la boutique de lingerie, la salle de yoga : ce sont des lieux où le temps et la relation existent. Offrez l’expérience, puis demandez simplement à votre parte‑ naire de vous mentionner dans sa prochaine newsletter ou sur ses réseaux. C’est du bouche‑à‑oreille ciblé, incarné, et infini‑ ment plus puissant qu’un flyer.

ASSUMEZ VOS TARIFS ET VOS RÈGLES : LE VRAI MARQUEUR DU PROFESSIONNALISME Votre grille tarifaire mérite d’être construite et assumée. Pas “un peu moins cher que l’institut du centre‑ville pour attirer”, mais cohérente avec la valeur que vous apportez réellement : le déplacement, le confort du domicile, l’attention personnalisée,

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SOINS

Le contour des yeux, L’ALLIÉ NUMÉRO UN DE VOTRE BILAN BEAUTÉ

Si le regard est le miroir de l’âme, le contour des yeux, en revanche, est un fabuleux révélateur de l’état de la peau ! La simple observation des paupières vous permet en effet d’établir un diagnostic fiable et un programme de prévention efficace. La preuve ici en six points.

Et s’il suffisait d’étudier de près ces quelques millimètres carrés de paupières pour tout savoir sur ce qui se passe dans la peau, et parfois même dans l’organisme ? La zone du contour des yeux est en effet un précieux indicateur car elle cumule trois spécificités uniques : une texture plus fine que partout ailleurs, une vascularisation dense, et un faible soutien musculaire et graisseux. Résultat : le moindre déséquilibre s’y voit immédiatement avant qu’il n’apparaisse sur le reste du visage. Une caractéristique précieuse pour établir votre diagnostic et proposer des solutions efficaces.

PAUPIÈRES ULTRAFINES : L’HYDRATATION SOUS SURVEILLANCE Chez certaines clientes, l’épiderme des paupières est particulièrement fin, jusqu’à cinq fois plus que sur le reste du visage. C’est notamment vrai pour les phototypes 1 et 2, dotés d’une peau claire, avec parfois des taches de rousseur et une carnation transparente. Les principaux signes de cette fragilité structurelle sont un réseau capillaire bien visible au niveau du contour des yeux, même chez une cliente très jeune. Le bon diagnostic : un contour des yeux marqué de vaisseaux en transparence révèle un épiderme tout aussi fin sur l’ensemble du visage, mal armé face aux agressions extérieures. Le risque principal est la déshydratation endémique, quelle que soit la saison. Elle génère de l’inconfort, l’apparition de ridules et une texture froissée façon «papier de soie», tout en prédisposant au vieillissement précoce. La bonne prescription : priorité à l’hydratation intense toute l’année avec ces actifs phares : l’acide hyaluronique en sérum, qui capte jusqu’à mille fois son poids en eau, l’urée, le glycérine et le panthénol pour freiner son évaporation, associés à des céramides qui forment un bouclier protecteur.

CERNES : ATTENTION A LA PERTE D’ÉCLAT

©Ghulam.

De couleur bleue ou violacée, les cernes sont parfois dus à une prédisposition génétique (lorsque la peau est fine et claire notamment), mais le plus souvent, ils sont liés à différents facteurs : fatigue, stress, mauvaise

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Du côté des actifs, on privilégie la vitamine C et la caféine aux propriétés dynamisantes, mais ce qui fait surtout la différence, ce sont les gestes en cabine et à domicile qui vont stimuler le fonctionnement des vaisseaux sanguins : le massage facial à l’aide d’un rouleau de jade ou un gua sha sur la peau démaquillée, l’alternance de chaud et de froid pendant les soins en cabine, ainsi que l’utilisation de Leds jaune ou rouge, qui relancent toutes les fonctions cutanées.

POCHES SOUS LES YEUX : GARE AU RELÂCHEMENT Vous connaissez bien ce phénomène qui peut plomber le plus beau regard : le gonflement des paupières inférieures, plus marqué le matin ou lorsque l’on manque de sommeil. Ces poches reflètent l’accumulation d’eau dans les tissus, parfois associée à la présence d’un excès de graisse sous-cutanée. Le bon diagnostic : qu’elles soient de nature hydrique ou adipeuse, des poches naissantes ou déjà bien présentes ne signalent pas seulement un problème de drainage. Elles sont également le signe avant-coureur d’une perte d’élasticité en marche dans la peau, qui touche d’abord les paupières moins résistantes aux variations de volume, mais que l’on risque de voir apparaître dans les mois ou les années à venir sur l’ensemble de la peau. C’est la raison pour laquelle les séances de drainage, bien que bénéfiques localement, ne sont pas une réponse suffisante à long terme. ©teksomolika .

hygiène de vie, vieillissement… qui endommagent l’élasticité des vaisseaux sanguins et favorisent la stase sanguine. Le bon diagnostic : qui dit yeux cernés, dit microcirculation ralentie, un ralentissement qui touche l’ensemble du visage, même si cela n’apparaît pas de façon aussi évidente que sur le contour des yeux. On peut toutefois le confirmer si, parallèlement aux cernes récurrents, le teint est pâle, terne et sujet à des imperfections, pores dilatés, petits boutons, qui mettent évidence un manque d’oxygénation, ainsi qu’une mauvaise élimination des toxines et des déchets métaboliques. La bonne prescription : le premier bon réflexe de soin pour ces clientes qui affichent régulièrement une apparence fatiguée associée à une perte d’élasticité, c’est de relancer la microcirculation à tous les niveaux.

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Un contour des yeux marqué de vaisseaux en transparence révèle un épiderme mal armé face aux agressions extérieures

PODCASTS Inspirez-vous de celles qui transforment l’esthétique en succès

Témoignages de gérantes d’institut qui ont fait de leur passion une véritable réussite

Comment ont-elles réussi ? Qu’ont-elles mis en place pour que leur institut cartonne ? Quelle est leur vision de l’esthétique ?

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Je suis devenue coach pour les nailpreneuses 17 mars 2026 - 30 minutes

« On ne fait pas les prix en pensant au portefeuille de la cliente.

On fait des prix qui sont réfléchis, qui justifient justement notre expertise, notre expérience, l’expérience client qu’on donne, et justement aussi qui est réfléchi par rapport à la clientèle qu’on cible.»

Julie Grajqevci, prothésiste ongulaire, formatrice et fondatrice de Nailed It Academy

GESTION

Comment j’ai doublé mon C.A.

L’institut que Mélanie Leteur a racheté existait depuis quatorze ans, cela ne l’a pas empêchée de tout changer, de la décoration à la proposition de soins, pour qu’il soit parfaitement aligné à sa vision. Elle a bien fait, le chiffre d’affaires a été doublé !

EN TROIS ANS !

Propos recueillis par Christopher Terleski

Discrètement situé, dans une enfilade de quelques commerces, avec une façade qui ne dévoile presque rien des secrets qui sont à découvrir à l’intérieur, cet institut Mary Cohr s’érige comme un modèle de réussite, un institut où on y vient initialement pour un soin mais où on revient pour beaucoup de soins.

Je me suis toujours reconnue dans l’expertise des soins visage et corps. Ainsi, développer ces prestations était un choix d’alignement avec mes valeurs et la vision que je souhaitais transmettre à l’institut.»

L’institut qui existe depuis quatorze ans a été racheté en 2022 par Mélanie Leteur, esthéticienne diplômée depuis treize ans mais surtout passionnée depuis toujours. Elle a travaillé pendant neuf ans auparavant dans différents instituts de beauté et parfumeries, dans plusieurs régions de France.

MARY COHR : UN LABEL D’EXPERTISE ET D’EXCELLENCE

Mélanie explique : «Ma raison d’être est de ne jamais m’installer dans la routine. Mes expériences diverses m’ont permis de sortir de ma zone de confort, de découvrir différentes méthodes de travail et de m’enrichir autant humainement que professionnellement. Les formations, les changements de concept et les environnements variés m’ont permis d’évoluer dans mon savoir-faire, mais aussi et surtout dans mon savoir-être».

LA REPRISE DE L’INSTITUT : L’ÉVOLUTION DES SOINS Le 1er juillet 2022 a marqué un tournant important dans le parcours de Mélanie, quand elle rachète l’institut dans lequel elle exerçait déjà depuis deux ans en tant que salariée. «Lors de la reprise, j’avais identifié le potentiel et les éléments à retravailler particulièrement sur les soins du visage et du corps. Les fondations existaient, mais il était nécessaire de moderniser l’expérience globale. La gérante précédente avait fait le choix de se spécialiser davantage dans les techniques du regard, notamment les extensions de cils, ainsi que dans les soins des ongles. À l’époque, ces prestations étaient en pleine expansion avec une demande croissante.

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Avant la reprise par Mélanie, l’institut travaillait avec la marque Mary Cohr, mais la manière de travailler était différente. Si Mary Cohr propose un accompagnement très complet : formations, outils marketing, conseils stratégiques, protocoles, animations commerciales, il appartient à chaque dirigeante, en tant qu’institut indépendant, de décider des prestations et propositions à mettre en place. Lors de la reprise, Mélanie a fait le choix d’exploiter pleinement ce potentiel : «Là où certains outils ou recommandations n’étaient pas systématiquement appliqués, j’ai décidé d’en intégrer la grande majorité dans notre fonctionnement quotidien. Nous bénéficions de formations régulières, que cela soit pour les managers ou les collaboratrices. Nous sommes également accompagnées par une commerciale Mary Cohr, présente pour nous guider, nous conseiller stratégiquement et nous tenir informées des nouveautés. Il n’y a jamais de routine ! Cette dynamique se traduit par un renforcement de l’expérience client, favorise la fidélisation et contribue naturellement à l’augmentation du chiffre d’affaires».

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L’investissement dans la formation «Avec mon équipe, nous avons participé à toutes les formations proposées par la marque afin de renforcer notre expertise en soins visage.»

La modernisation de l’environnement de l’institut «Toutes les cabines ont été rénovées progressivement La partie spa a été repensée afin de créer une atmosphère plus moderne, chaleureuse et immersive.»

Le travail sur l’expérience client «Nous avons mis en place une prise en charge plus approfondie et plus personnalisée. Un seul mot guide notre démarche : prendre le temps» détaille la gérante.

Lou-Anne : CDI depuis septembre 2025, une expérience dans l’esthétique depuis 5 ans Nina : en alternance depuis septembre 2022, elle a réalisé son CAP à l’institut en 2 ans et est actuellement en 2ème année de BP. Mélanie Leteur : au centre. Andréa : CDI depuis septembre 2023, elle a commencé à travailler dans l’entreprise en mai 2022 en intérim avant le rachat de l’institut, je lui ai proposé de faire un an pour effectuer un CQP Spa Patricien et ensuite être embauchée en CDI. Noreen : en alternance recrutée en septembre 2023 pour un BP et actuellement en 1ère année de BTS.

LE SPA, LES SOINS CORPS L’institut dispose d’un espace privatif entièrement dédié à la détente, comprenant Jacuzzi, hammam et sauna. Cet espace propose différentes durées d’expérience : 1h, 1h30 ou 2h, afin de s’adapter aux budgets, envies et rythme de chacun. - Des rituels du hammam avec savon noir et rassoul sont également proposés pour une immersion sensorielle inspirée des traditions orientales - La carte de soins corps comprend six massages du monde ainsi que des messages créés sur-mesure. - Des cures personnalisées anti-cellulite et drainantes sont disponibles, associant la technologie de Mary Cohr avec des techniques manuelles adaptées. Chaque programme est construit après une consultation approfondie afin d’assurer des résultats visibles et durables ainsi que la satisfaction de la cliente.

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Une particularité de l’institut est celle d’avoir pensé tous les soins aussi bien pour les femmes que pour les hommes. «Nous avons développé une belle clientèle masculine, de plus en plus présente et fidèle grâce aux recommandations et grâce à notre ambiance cabine mixte» explique Mélanie.

C.A. MULTIPLIÉ PAR DEUX ! En trois ans, le chiffre d’affaires de l’institut a été multiplié par deux grâce aux décisions stratégiques claires et assumées.

Le repositionnement de l’offre «Nous avons retiré les prestations beauté du regard et les faux ongles (j’ai conservé uniquement le vernis semi-permanent), afin de libérer du temps cabine pour développer les soins visage et les soins corps, qui correspondaient davantage à ma vision ainsi qu’à un positionnement plus premium.»

Prendre le temps d’être pleinement présente auprès de la clientèle, prendre le temps d’écouter, de comprendre leurs besoins, de conseiller avec précision et d’accompagner sur le long terme. Bref provoquer la fidélité. «Prendre le temps permet de mieux écouter, mieux conseiller mais surtout de créer un lien de confiance, le véritable moteur du chiffre d’affaires durable» explique Mélanie.

UN TRAVAIL D’ÉQUIPE Mélanie confirme avec une satisfaction assumée que cette réussite n’est pas individuelle : «C’est avant tout un travail d’équipe». Auparavant, l’équipe n’était constituée que de deux apprenties, plus une salariée. Aujourd’hui, cinq personnes travaillent au sein de l’institut : deux apprenties, deux salariées à temps plein, ainsi que Mélanie, une gérante très active. Mélanie explique : «Je crois profondément que la performance durable repose sur la cohésion et l’implication de chacune. Cette croyance vient de mon expérience sur le terrain. J’ai régulièrement un proverbe en tête qui est : «Seul, on va plus vite ; ensemble on va plus loin». Il est vrai que seul, on peut aller plus vite. On décide rapidement, on agit sans avoir à expliquer ou à coordonner. Mais cette rapidité a ses limites : on s’épuise plus vite et on reste enfermé dans une seule vision.

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Le choix des mots “Par exemple, je fais très attention aux mots que nous utilisons. Dire “Je vous invite à vous installer” plutôt que “Je vous laisse vous installer” peut sembler anodin, mais cela change la perception. Le premier exprime l’accompagnement et la présence, le second peut suggérer une distance.”

Rien n’est laissé au hasard «Chez nous, rien n’est laissé au hasard. Je chouchoute mes clientes comme j’aimerais l’être moi-même. À la fin d’un soin corps, nous terminons toujours par une serviette chaude et un léger massage pour prolonger la détente, puis nous prenons le temps d’échanger autour d’une boisson chaude.

Avec le temps, j’ai compris que la performance durable ne repose pas sur la vitesse, mais sur la solidité. Et la solidité vient du collectif. Quand on travaille en équipe, chacune apporte son regard, ses idées, sa sensibilité. Les échanges permettent d’aller plus loin, d’améliorer les projets et d’anticiper». Chaque mois, Mélanie organise des temps d’échange : - des entretiens individuels pour faire le point, fixer des objectifs, accompagner la progression et valoriser les réussites, - des réunions collectives pour partager de nouvelles idées, analyser ce qui peut être amélioré, ajuster les protocoles, développer de nouveaux projets. Mélanie continue : «Ces moments sont essentiels. Ils permettent à chacune de s’exprimer, de proposer, d’évoluer.»

RESTER TOUJOURS DYNAMIQUE «Il y a toujours une innovation, toujours une nouvelle approche à explorer. C’est cette dynamique qui nous permet de ne jamais tomber dans la routine. Ce qui peut apporter quelque chose aux esthéticiennes à travers mon portrait, c’est cette vision : - La routine n’a pas sa place dans notre métier, ayez toujours des projets qu’ils soient petit ou ambitieux, pour rester en mouvement et continuer d’évoluer. - L’exigence doit être constante.»

L’EXPÉRIENCE CLIENT PREMIUM Lorsque Mélanie parle d’exigence constante, elle pense avant tout aux détails. «Dans un institut positionné sur l’expertise et le côté premium, tout compte : l’attitude, la posture, le vocabulaire, la tenue, la gestuelle. L’expérience client ne repose pas uniquement sur la qualité du soin, mais sur l’ensemble du parcours. Cette exigence concerne toute l’équipe. Le standing doit être homogène : sourire, tonalité de voix, élégance dans le discours, précision dans les conseils.»

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La cliente n’est jamais simplement “libérée” après son soin : elle est accompagnée jusqu’au bout de son expérience» explique Mélanie. Ce sont ces attentions, parfois discrètes mais essentielles qui font toute la différence et qui ont amené l’Institut à son niveau actuel.

L’IMPORTANCE DE LA FORMATION CONTINUE Mélanie est farouchement accrochée à la formation en continue qu’elle considère comme parfaitement indispensable. «En général, toute l’équipe part en formation ensemble. Cela permet de changer de contexte, de faire connaissance avec d’autres consœurs et au retour, de tenir le même discours en cabine.»

S’AMÉLIORER, TOUJOURS… «Chaque jour, je me pose la même question : “Qu’est-ce que nous pouvons améliorer pour que notre institut soit encore meilleur ?”. Je pense que mon parcours et mon portrait pourraient inspirer les esthéticiennes qui souhaitent évoluer, oser, moderniser, structurer leur expertise et transformer leur institut en un véritable lieu d’excellence, sans perdre l’âme et la passion du métier» conclut cette gérante passionnée.

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Retrouvez tous les épisodes 3:38 min.

16:00 min.

Comment se distinguer au milieu de la tendance 24 mars 2026 - 16 minutes

«Quand on est trop nombreux sur le marché, il faut savoir faire la différence. Il faut faire appel à notre expertise profonde finalement, on a plein de réponses en nous.» Émilie Landa, gérante du centre de formation Bien-être Formation

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• MAI 2026 • N°802

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plaquage

Avec «Sleek & Slay» un baume soin 2-en-1, LES SECRETS DE LOLY investissent l’univers du coiffage fixant. Ce baume offre une fixation longue tenue jusqu’à 24 heures, tout en renforçant et en protégeant la fibre capillaire des cheveux texturés, ondulés, bouclés, frisés et crépus. Sa formule est composée à 98% d’ingrédients d’origine naturelle, sélectionnés pour leurs propriétés nourrissantes et fortifiantes : de l’huile de moringa bio, connue pour renforcer et protéger les cheveux fragilisés, de l’huile de graine de chia qui aide à préserver la brillance et offre une protection anticasse, et de l’huile de sacha inchi riche en acides gras essentiels pour nourrir et renforcer la fibre capillaire. Sa texture crème fond sur les cheveux pour les rendre souples et brillants, sans laisser d’effet carton ni de résidus blancs.

Dès le départ, IXAGE a fait le choix d’une gamme «in & out» en proposant une gamme de soins très étoffée avec des crèmes visage pour le jour et la nuit, un sérum hydratant et repulpant, une lotion éclat, un baume nettoyant démaquillant, une gelée douce exfoliante, un soin lèvres et des compléments alimentaires s’appuyant sur une synergie de plantes qui agissent à la fois sur le bien-être et sur la peau. Ixage a pris en compte tous les éléments nécessaires pour les peaux sensibles en s’appuyant sur des complexes d’actifs botaniques avec une formulation spécifique pour les peaux sensibles, une sélection des meilleurs actifs antiâge, une naturalité des actifs avec des soins certifiés bio et des textures comme une seconde peau combinant légèreté et protection.

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Protection

de la peau

DR.JART+ présente sa nouvelle crème protectrice «Power Derma», un soin réparateur de la barrière cutanée destiné aux peaux avec une barrière affaiblie qui montre des signes de sécheresse et une sensibilité visible. Formulée avec des ingrédients fortifiants pour reconstituer la barrière cutanée, «Power Derma» aide à réparer la barrière cutanée endommagée tout en apportant une hydratation apaisante. La peau est mieux hydratée et d’apparence plus saine.

peaux sensibles Bien-être des

Senteur

divine Éclat

«Super Milk», la fragrance emblématique de LUSH, se décline dans deux nouveaux soins capillaires, un shampoing et un après-shampoing infusés des notes délicatement fruitées de cette senteur culte : - «Protein Shampoo Super Milk» : ce shampoing permet de faire le plein de protéines et d’énergie. Enrichi au tofu frais et aux huiles végétales fortifiantes, sa mousse nettoie en profondeur tout en laissant les cheveux souples et brillants. Les longueurs retrouvent force et vitalité, - «Protein Conditioner Super Milk» : cet après-shampoing, enrichi d’un mélange de tofu frais, de banane onctueuse et d’huile d’olive extra vierge, redonne force, éclat et douceur aux cheveux.

immédiat

«Mela B3 Yeux» est le nouveau correcteur intensif anti-cernes et anti-rides du Laboratoire Dermatologique LA ROCHE-POSAY. Enrichi en «Melasy», un actif breveté contre l’hyperpigmentation, en caféine, niacinamide et peptides, il cible tous les types de cernes : les cernes bleus dus à une mauvaise circulation et les cernes bruns liés à une production excessive de mélanine. Il illumine instantanément le contour des yeux, corrige les cernes en quelques semaines et réduit les taches brunes et les rides du contour des yeux

SERVICE AUX ABONNÉS Abonnement Renouvellement Changement d’adresse Autres questions isabelle@nouvelles-esthetiques.com Tél. 01 43 80 06 47 www.nouvelles-esthetiques.com

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LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES // 05 // 26

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