VENTAS DE SEGURIDAD 16-2

PRESENTE EN EXPO SEGURIDAD MÉXICO 2012

Vol. 16 Nº2, 2012 www.ventasdeseguridad.com

Alarmas,

segmento que fortalece la industria Malware: del PC al móvil Adaptando la videovigilancia a la ‘Era Digital’ ¿Es SSL la nueva tendencia de la seguridad?

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ISSN 1794 340X VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2 1

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EDITORIAL Actualización constante

Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA

Dirección General Max Jaramillo / Manuela Jaramillo Editora Jefe Ana María Restrepo arestrepo@ventasdeseguridad.com

ANA MARÍA RESTREPO F. Editora Jefe arestrepo@ventasdeseguridad.com

Son muchos los dispositivos y sistemas que presenta la industria de seguridad electrónica con el fin de brindar protección en ciudades, empresas, residencias y comercio, pero sin lugar a equivocarme puedo decir que las cámaras y los dispositivos de vigilancia son los más implementados por los usuarios finales y aún más con las nuevas posibilidades que los desarrollos tecnológicos presentan en este siglo. Hoy en día los fabricantes de los diferentes equipos tecnológicos lanzan nuevos productos en un abrir y cerrar de ojos. Cada vez más tenemos noticias sobre nuevos desarrollos y productos y queremos tenerlos todos. No dejo de sorprenderme con esto, y aunque esté inmersa en una industria que innova rápidamente, me parece extraordinario que los sistemas de seguridad nos ayuden a mantener el orden en el mundo. Hace poco vi unos videos sobre robos en centros comerciales y cómo gracias a la alta definición de las cámaras y a la eficiencia del grupo de seguridad física lograron capturar a los delincuentes y conocer sus tácticas, y más aún, no saben cómo me complace saber que gracias a las cámaras inteligentes, megapíxeles, HD y panorámicas pueden detectarse a los infractores de tránsito que ocasionan tantos accidentes en los que injustamente mueren buenos conductores.

Subeditor Santiago Jaramillo

sjaramillo@ventasdeseguridad.com

VP de Ventas y Operaciones Sebastián Fernández sfernandez@ventasdeseguridad.com Gerentes de Cuenta Sandra Camacho scamacho@ventasdeseguridad.com Viviane Torres vtorres@ventasdeseguridad.com Aleida Franco afranco@ventasdeseguridad.com Verónica Estrada vestrada@ventasdeseguridad.com Jefe de Circulación Albeiro Cortés acortes@ventasdeseguridad.com Jefe de Producción Fabio Franco ffranco@ventasdeseguridad.com Diagramación Lucy Bustamante

lbustamante@ventasdeseguridad.com

Portada www.sxc.hu - Latin Press, Inc. Teléfonos oficinas: Latin Press USA Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133 Latin Press México México DF Tel +52 [55] 4170 8330 Latin Press Colombia Medellín, Colombia Tel +57 [4] 448 88 64 Bogotá, Colombia Tel +57 [1] 381 9215 Buenos Aires, Argentina Tel +54 [11] 5917 5403 Miembro de Sirviendo a los miembros de

Es increíble ver la evolución que ha tenido la industria, si sólo miramos cinco años atrás veremos un mundo diferente y me complace ser parte de este presente. Nos vemos en México para celebrar los diez años de Expo Seguridad México. Acompáñenos en el booth C14. Recuerden escribirme a arestrepo@ventasdeseguridad.com Colaboran en esta edición: Alejandra García • Duván Chaverra • Víctor Glavis • Circulación Auditada: Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. ISSN 1794-340X

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EN ESTA EDICIÓN PORTADA

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Vol 16 N° 2, 2012

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América Latina activa sus alarmas

No obstante que Latinoamérica ha presentado dificultades para la implementación de nuevas tecnologías, en lo que concierne a sistemas de alarma y monitoreo, el tema es muy diferentes, dado que con la llegada de mejores y más confiables tecnologías se vienen integrando cada vez más estos sistemas a los proyectos de seguridad.

TECNOLOGÍA

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Malware: del PC al móvil

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La variedad de dispositivos y el aumento en el uso de equipos móviles en todo el orbe representa un nuevo reto a la hora de frenar los archivos maliciosos, una situación que no debe descuidarse y que se debe afrontar como una tarea primordial en la actualidad.

USUARIO FINAL

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Se moderniza sector bancario argentino

Cuatro de los principales bancos de Argentina actualizaron sus sistemas de CCTV con el fin de mejorar los niveles de seguridad para sus visitantes, lo que seguro será una prenda de garantía para el éxito de la instalación.

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OTROS ENFOQUES

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Adaptando la videovigilancia a la ‘Era Digital’

Una plataforma de vigilancia de video hosteado ayuda a que los usuarios tengan acceso y control sobre los servicios de la Nube, eliminando de paso la necesidad de almacenamiento y mantenimiento en el sitio de la instalación.

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PROFESIONAL DEL MES

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Sin temor al cambio

El peruano Carlos Espinoza es el invitado para la presente edición en la sección del Profesional del mes. Este representante de la industria de este país suramericano asegura que se debe tener claridad en que en el buen servicio está el éxito de una empresa del rubro de la seguridad.

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CARTA DEL EDITOR NOTICIAS ALAS NUEVOS PRODUCTOS ÍNDICE DE ANUNCIANTES

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NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

Minchaca llega a la Unidad de Negocios de Schneider México México. Schneider Electric, especialista global en el manejo de la energía y líder en eficiencia energética, anunció el nombramiento de Gerardo Minchaca, quien venía desempeñándose como Vicepresidente de Soluciones y Servicios de la organización, como nuevo Vicepresidente de la Unidad de Negocios de Buildings de Schneider Electric para México. El objetivo en este nuevo rol para Minchaca será ayudar a las empresas a maximizar el desempeño y seguridad de sus edificios de una manera sustentable mediante soluciones inteligentes e innovadoras de alcance empresarial. “Estoy sumamente contento con este nuevo rol que me toca desempeñar dentro de Schneider Electric. Desde hace años he visto a la organización crecer y a mí con ella, y ahora es mi turno de ayudarla a prosperar dentro de un mercado con gran potencial como es el de los Edificios y la Seguridad. Nuestras soluciones de gestión de energía, combinadas con un adecuado diseño del edificio e infraestructura de seguridad, realmente mejoran el funcionamiento del mismo y reducen el consumo de energía hasta 50 kWh/m2 por año. Estos ahorros se pueden lograr hoy mismo, y es mi labor concientizar al mercado mexicano sobre sus beneficios los cuales no sólo impactan en el ámbito económico pero también en el aspecto ámbito ecológico y social.” Declaró Gerardo Minchaca durante su nombramiento. Bajo el concepto de Seguridad Integral, será responsable de acrecentar la participación de mercado de la empresa en la industria de la seguridad. En este ámbito esta compañía ocupa una posición privilegiada con la ya renombrada oferta de productos y soluciones de videovigilancia Pelco by Schneider Electric, a la cual se suman las capacidades de control de accesos, detección de intrusos, videovigilancia, alarma de incendios, gestión de visitas, intercomunicaciones, biometría e iluminación de emergencia, control de elevadores, cumplimiento de normas, administración de activos, intercambio de datos, administración de edificios, gestión de la energía, distribución eléctrica y control de iluminación.

NVT nombró a Jaime Trujillo como gerente de desarrollo de negocios Latinoamérica. La compañía Network Video Technologies (NVT) anunció recientemente la contratación del ingeniero Jaime Trujillo para el cargo de gerente de desarrollo de negocios para la Región Andina y Centroamérica. Antes de ser contratado por NVT, el ingeniero Jaime Trujillo estuvo vinculado con XTS Corporation en el cargo de Director Comercial y Operaciones para México, Centroamérica y la Región Andina. Aprovechando su experiencia fundamental relacionada con el desarrollo del mercado, servicio al cliente y conocimiento en productos de video vigilancia, Trujillo continuará suministrando un excelente apoyo a los canales de venta de NVT por toda la región y establecerá una presencia permanente en los mercados verticales. Rafael Madrigal, director de ventas internacionales para NVT dijo, “hemos conocido y trabajado con Jaime desde hace 15 años, siempre apoyando mutuamente nuestras respectivas empresas y a estas alturas nos complace saber que formará parte de nuestro equipo NVT”.

CALENDARIO 2012 Expo Seguridad

Abril 24 al 26 México D.F., México www.exposeguridadmexico.com

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Abril 24 al 26 São Paulo, Brasil www.iscexpo.com.br

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Mayo 8 al 10 São Paulo, Brasil www.exposec.tmp.br

Seguritec Perú

Mayo 17 al 19 Lima, Perú www.thaiscorp.com/seguritec/site/

NFPA Conference & Expo

Junio 11 al 13 Las Vegas, Estados Unidos www.nfpa.org

Cumbre Gerencial ALAS Agosto 29 y 30 Cancún, México www.cumbre-alas.org

Feria Internacional de Seguridad

Septiembre 4 al 7 Medellín, Colombia www.securityfaircolombia.com

ASIS International

Septiembre 10 al 13 Philadelphia, Estados Unidos www.asisonline.org

TecnoEdificios

Noviembre 8 y 9 Medellín, Colombia www.tecnoedificios.com

Jaime tendrá su base de operación en la ciudad de Bogotá, Colombia, trabajando en colaboración con Antonio Pérez, gerente de ventas para el Caribe, Sur y Centroamérica, según detalló Madrigal.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Cumbre Gerencial ALAS 2012 será en Cancún Latinoamérica. La Asociación Latinoamericana de Seguridad, ALAS, confirmó que la tercera versión de La Cumbre Gerencial se realizará el próximo 29 y 30 de agosto en Cancún, México. Asimismo detalló que el equipo de la Asociación, ya trabaja en la planeación, logística, conferencistas, temáticas y demás detalles para hacer del certamen todo un éxito. Basados en el éxito de la primera Cumbre Gerencial realizada en Miami, en julio de 2010, y la segunda, en agosto de 2011, en Panamá, ALAS está trabajando en la realización de la tercera edición de este evento, diseñado específicamente para presidentes, gerentes, directores, y altos mandos gerenciales de empresas de seguridad de América Latina. Al igual que en sus dos versiones anteriores, la Cumbre Gerencial ALAS tendrá un programa de dos días de conferencias de alto nivel y el establecimiento de contactos entre gerentes de compañías de seguridad de diferentes países de América Latina para el intercambio de experiencias, problemas y soluciones. La Cumbre Gerencial ALAS 2011 contó con cerca de 200 asistentes de 15 países de América: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, y Venezuela. Para la tercera edición se tiene la meta de aumentar el número de asistentes y países de origen de los mismos.

Encuentro de AGEM colmó las expectativas

Colombia. Con más de 90 asistentes se desarrolló en Medellín el segundo encuentro de la Asociación de Gestores de Edificios Modernos - AGEM. Los participantes coincidieron en que la ponencia, “Energía eficiente en la automatización de edificios”, a cargo de Gloria Palacio, de Schneider Electric, contó con una muy buena estructura y sus enfoques fueron importantes para la actualización de los gestores y la racionalización de sus actividades. De la misma forma, los profesionales destacaron la labor de AGEM y la calificaron como una muy buena propuesta de formación, ya que aseguran que en este país el sector no cuenta con muchos espacios de capacitación. Para Santiago Pemberthy, jefe de mantenimiento del Edificio Coltejer de Medellín, “encuentros como éste son limitados en la industria nacional. Realmente se hacen esfuerzos, pero no hay muchos lugares donde además de capacitarnos podamos compartir con los colegas y aprender de sus experiencias, y así multiplicamos el conocimiento”. Juan Esteban Alis, de Sodexho - Bancolombia, comparte la posición anterior al argumentar que los espacios de formación para los gestores en el país son pocos. “AGEM está atacando una necesidad latente. El mercado requiere de sostenibilidad y la formación apunta a mejorar la eficiencia, que en el tiempo va repercutir en el ahorro”. AGEM está en el proceso de convertirse en una comunidad virtual y presencial encaminada a la formación continua de aquellos profesionales que gestionan, administran, operan o se encargan del mantenimiento de la nueva generación de edificios en la Región Andina.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Mexicali tendrá sistema de videovigilancia

Estadios de la región con lo mejor en tecnología

México. La instalación de 52 cámaras de vigilancia en el perímetro urbano de la ciudad de Mexicalí, es el primer paso de un proyecto que busca utilizar la tecnología para mejorar la seguridad de la comunidad y disminuir los índices de delincuencia.

América Latina. Dos estadios de fútbol fueron equipados con tecnología de Bosch Security Systems en el marco de las estrategias para garantizar la seguridad y el desarrollo sin contratiempos de dos grandes eventos deportivos realizados en la región el año pasado. Por un lado, la Copa América 2011 con sede en Argentina apostó por la instalación de 17 cámaras domo móviles en el estadio de las Malvinas, las cuales fueron ubicadas en las entradas, corredores y salas de entrenamiento.

El valor de la inversión realizada asciende a los 13 millones de pesos mexicanos, e inicialmente el proyecto cubrirá un área de cinco kilómetros de diámetro alrededor del comando central de la ciudad. A futuro, los entes municipales planean la incorporación de más equipos con capacidad para detección de placas vehiculares y aumentar el sistema de videovigilancia hasta llegar a 200 cámaras. Adicional a lo anterior, se espera que las imágenes captadas puedan ser usadas en el futuro como pruebas en los procesos judiciales. Entre las especificaciones técnicas incluidas en los dispositivos destaca su capacidad para detectar rostros y realizar acercamientos digitales hasta a 600 metros de distancia.

Adicional a lo anterior, las cámaras instaladas contaron con un sistema de análisis de video inteligente que permitió, a través de una red de fibra óptica, integrar el sistema de videovigilancia con el CEO (Centro de Operaciones Estratégicas) ubicado en la ciudad de Mendoza. Por otro lado, el estadio Hernán Ramírez Villegas de la ciudad de Pereira, Colombia, escogió a Bosch, en el proceso de modernización y adaptación desarrollado para acoplarse a los parámetros técnicos establecidos por la FIFA, para la implementación de un sistema de vigilancia totalmente nuevo. En ese caso se utilizaron para la captura de imágenes como cámaras PTZ, dispositivos de la serie autodome y equipos de la serie Dinion.

XII Congreso Anual de Seguridad ASIS Colombia. El próximo mes de mayo, más concretamente los días jueves 24 y viernes 25, se realizará en el Centro de Convenciones El Cubo de Colsubsidio en la ciudad de Bogotá, el XII Congreso Anual de Seguridad organizado por ASIS capítulo 225 - Colombia. El tema del Congreso este año será “Globalización y Seguridad: Retos y oportunidades en materia de seguridad frente a los TLC”, donde expertos nacionales y extranjeros analizaran los retos que tiene que superar Colombia en materia de legislación, estabilidad jurídica, productividad y competividad. También serán tratados por autoridades y analistas especializados los protocolos internacionales para un comercio seguro, la seguridad en las exportaciones e importaciones, protección de marcas y patentes, amenazas y vulnerabilidades de los diferentes sectores económicos y el universo de riesgos desde los fitosanitarios hasta los trasnacionales de falsificación y fraudes electrónicos, entre muchos otros temas. “Los empresarios de la seguridad podrán visualizar las oportunidades que los nuevos mercados y el aumento de los consumidores traerán para sus negocios, tanto en Colombia como en el concierto internacional”, aseveró Germán Duque Morales, CPP y presidente ASIS Capítulo 225 – Colombia, quien además agregó que “estamos seguros que estos temas van a congregar a todos los gremios, empresarios, industriales, autoridades nacionales, miembros de la Fuerza Pública y, por supuesto, a los empresarios y profesionales de la seguridad”.

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Vivotek eleva estándares de miembros de la industria de seguridad Internacional. La empresa Vivotek, marca líder en la industria de vigilancia por IP, realizó recientemente el Vivotek Warrior Academy (VWA) Taipéi para elevar el estándar interno y mejorar las capacidades esenciales de su equipo. La VWA es un evento educativo sobre redes y diseñado para los distribuidores oficiales de Vivotek, el cual es organizado y dirigido por un equipo de profesionales calificados y expertos de esta reconocida empresa. El programa ofrece cursos técnicos avanzados y la oportunidad de que los participantes intercambien ideas y compartir experiencias sobre la industria de vigilancia IP. “Mis compañeros Warriors y yo estamos orgullosos de obtener nuestra certificación VWA, porque ahora podremos ayudar aún más a nuestros asociados en sus negocios”, dijo Paco Chen, gerente general regional de Vivotek para América Latina. “Sin duda alguna, recomiendo a mis colegas y a todos los miembros de la industria que participen en el evento”.

Antes de la VWA Taipéi, Vivotek realizó la VWA en Bangkok y en Amsterdam. “Me gustaría agradecer a nuestros socios de negocios su apoyo y su participación en el evento”, dijo William Ku, director de la división de negocios de Vivotek. “Los resultados fueron excelentes y esto sirve como motivación para que sigamos ofreciendo estos seminarios de clase mundial”. Después de VWA Taipéi, una serie de eventos de VWA se efectuarán en América Latina, Estados Unidos, Europa, China y otras partes de Asia. “A medida que el mercado de la tecnología de vigilancia es cada vez más competitivo, tenemos que afinar continuamente nuestras habilidades, actualizar nuestros conocimientos y fortalecer nuestras redes sociales con el fin de mantenerse en el pináculo de la industria. Vivotek Warrior Academy ofrece todo lo mencionado y mucho más”, agregó William Ku. Hasta el día de hoy, existen 45 Warriors certificados en todo el mundo. Para obtener la información detallada, acceda a http:// www.vivotek.com/support/vwa.php

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Unisol, en el camino del afianzamiento en la región Latinoamérica. Unisol anunció recientemente que implementará un plan de marketing totalmente renovado para este 2012. El mismo está orientado a proteger y acrecentar su posición como distribuidor mayorista líder en tecnología IP en el continente Americano. Esto incluye alianzas estratégicas, un calendario de eventos anual, sitios web nuevos y rediseñados, así como un programa de lealtad para sus clientes frecuentes. Unisol fue recientemente galardonado como el socio de mayor crecimiento en ventas en la región norte de Sudamérica por Axis Communications y también ha establecido su alianza con LG Electronics para ofrecer una amplia gama de productos basados en IP y sistemas innovadores en pantallas y soluciones digitales. Tamron y Fujinon, reconocidos fabricantes de lentes para cámaras, también han sido incluidos en la línea de productos para este año. Los seminarios denominados IP Tech Express se han duplicado a 16 eventos en total en México, Centro, Sudamérica y el Caribe. Como

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parte de su campaña para compartir los beneficios de la tecnología IP, los seminarios IP Tech Express le ofrecen actualizaciones de productos, información de mercados verticales y la oportunidad de conocer a los representantes de los fabricantes líderes en la industria. La nueva página web rediseñada (www.unisolinternational.com) fue lanzada en el pasado mes de enero junto con un nuevo sitio web dedicado a los seminarios IP Tech Express (www.iptechexpress.com) que incluye una agenda completa de eventos, registro, galería de imágenes y, próximamente, Webinars. Los visitantes tienen la opción de encontrar la información tanto en español como en inglés en ambos sitios y tienen acceso a noticias del sector, catálogos de productos, colateral de marketing e información útil relacionada con la Seguridad IP y Telecomunicaciones. Con el fin de recompensar a los clientes que realicen transacciones periódicamente, Unisol también ha creado el programa de lealtad UniTrustm, en el que los clientes podrán beneficiarse al hacer al menos una operación al mes y, según el nivel de membresía, recibirán descuentos exclusivos, oportunidades de ventas, envíos gratis y el acceso a líneas de crédito.

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Mission 500 tiene ganadores para el 2012 Internacional. La organización Mission 500, dedicada a ayudar niños y comunidades necesitadas con el respaldo de la industria de seguridad, premiará a la compañía Vivint y a Mary Jensby, directora de Monitronics por sus sobresalientes aportes filantrópicos durante el año anterior. Por un lado, la empresa Vivit será reconocida con el premio Mission 500 CSR 2012, gracias a su responsabilidad social corporativa; la compañía igualó los US$726.000 que su personal había recaudado permitiendo donar más de US$1.000.000 a diferentes caridades. Gracias a su programa Vivint Gives Back, el personal de la empresa donó también 8.400 horas de servicio a las organizaciones y a las familias necesitadas, incluyendo su participación como voluntarios en los programas de alimentos, asistencia y regalos de navidad. Por otro lado, la directora de Monitronics, Mary Jensby recibirá el

premio humanitario Mission 500, en reconocimiento a sus numerosas iniciativas que involucran a voluntarios para causas comunitarias y sociales en el área de Dallas. Además su grupo de trabajo con Monitronics llamado Adoptivo, se ha caracterizado por hacer funciones sociales en las escuelas más necesitadas. Ambos premios se entregarán el 29 de marzo en el marco del evento ISC West, donde también se celebrará el recibimiento del maratón Security 5K.

Senstar completa su primera instalación de UltraWave Internacional. El último producto lanzado por Senstar, UltraWave, el sistema de detección de intrusión perimetral digital por microondas

(PIDS, por sus siglas en inglés), fue instalado por primera vez en Europa, en una prisión en Dinamarca. Cuando se le preguntó al Señor Hansen, CEO de Sikon Denmark A/S, el mayor contratista de seguridad para la prisión mencionada, sobre su decisión de utilizar UltraWave y no otras tecnologías, dijo: “Estábamos conscientes de que era un nuevo sistema, sin embargo, basados en previas experiencias positivas con Senstar, teníamos la confianza de que el sistema había sido probado minuciosamente y estaba listo para su utilización en el mundo real. También sabemos que el personal de servicio técnico y atención al cliente es muy confiable, y que cualquier problema que surgiese sería rápidamente atendido”. UltraWave es la nueva generación de sistemas volumétricos por microondas de detección de intrusión, consistente en un transmisor y receptor completamente digitales que crean una zona de detección invisible. Esta aplicación específica es parte de un sistema de detección perimetral mayor diseñado en capas múltiples,incluyendo un cercado de doble capa con el cable enterrado Omnitrax de Senstar entre ellas. El UltraWave cierra la brecha como un enrejado virtual en un área de acceso, para garantizar la no existencia de huecos en la cobertura, el transmisor y el receptor están localizados detrás de una cerca. Hansen expresó también que “quedamos muy satisfechos al ver cuán fácil fue la instalación y configuración en las plataformas existentes, fue plug-and-play y se siente como un sistema maduro”.

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Surveon busca consolidar su presencia en LATAM

Implementan sistema RFID en peajes de Sonora

Latinoamérica. Con el fin de consolidar su presencia en la región latinoamericana, Surveon se ha empeñado en la creación de alianzas exitosas, a largo plazo, con los mejores distribuidores y revendedores del área. Precisamente para fortalecer aún más esas relaciones con el canal, Surveon ha establecido un programa que busca ayudar a los socios en la generación de oportunidades de negocio.

México. El integrador de sistemas Axiompass fue elegido para instalar un sistema de peaje libre para los residentes, utilizando lectores RFID Sirit en Sonora, la adjudicación fue hecha por parte de la Autoridad Federal de Peajes de México - Caminos y Puentes Federales de Ingresos y Servicios Conexos (CAPUFE).

La asociación con Surveon incluye programas integrales de capacitación, los cuales están diseñados para educar a los integradores de sistemas y revendedores en los beneficios de la videovigilancia en red y de los productos Surveon, así como técnicas avanzadas de venta que pueden ser utilizados para fortalecer la posición en el mercado. Cabe destacar que Surveon es una empresa que ofrece soluciones de videovigilancia en red de punto a punto con experiencia profesional en el diseño de cámaras IP, NVR con hardware RAID, almacenamiento de alta disponibilidad y software de gestión de video.

Dentro del acuerdo se estima que Axiompass instalará carriles exclusivos en tres puestos de peaje, permitiendo a los residentes de cinco ciudades en el sur del Estado de Sonora estar exentos del pago de peaje en esa región. Estas personas dispondrán de una etiqueta Repuve que abrirá automáticamente las barreras de peaje cuando el lector RFID Sirit la reconoce. El sistema consta de lectores multi-protocolo IDentity de Sirit, que pueden leer diferentes protocolos de radio frecuencia, incluyendo ISO 18000-6C, que se está integrando en todos los vehículos en México como parte del Registro Nacional de Vehículos Públicos (“Repuve”).

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Metro de Medellín tendrá cámaras de seguridad en todos los coches Colombia. La Empresa Metro, responsable del sistema de transporte público más importante de la ciudad de Medellín, lleva a cabo un proyecto que procura instalar cámaras de seguridad en cada uno de los 126 coches que conforman este sistema. Se espera que para 2013 se complete este proyecto en el cual se invertirán en un lapso de dos años cerca de US$3.4 millones. El año anterior el Metro de Medellín decidió ampliar el número de cámaras en las interestaciones y plataformas de todo el sistema, actualmente cuenta con 599 cámaras. 42 de los 126 coches ya cuentan con el circuito cerrado de televisión. De acuerdo con la Empresa Metro, el objetivo es permitir que el conductor visualice en tiempo real lo que está ocurriendo en los coches. Esto “con el fin de informar al puesto central de control cualquier anomalía y poder intervenir y activar los protocolos de atención de seguridad en tiempos muy breves y garantizar la tranquilidad y seguridad de los usuarios cuando viajan en el metro”.

Las cámaras cuentan con altos niveles de tecnología que permiten realizar grabaciones especiales e instalarse en lugares con distintas condiciones ambientales.

Bosch es premiada por su cámara Dinion HD 1080p Internacional. Gracias a su cámara Dinion HD 1080p, el museo Chicago Athenaeum and Design y el Centro Europeo de Arquitectura, Arte y Diseño, han reconocido a Bosch con el premio Good Design 2011, perteneciente a la categoría Producto de Protección. “Nos planteamos el nuevo diseño de la cámara enfocándonos en los valores que definen la marca, para poder situarnos con éxito en los segmentos más altos del sector de la videovigilancia”, dice Olav Boiten, jefe de productos de Bosch Security Systems. La Dinion HD 1080p diseñada por Vanberlo Design Team en Eindhoven, Holanda, tiene una alta definición de la imagen en espacios de mucho colorido y movimiento; igualmente con el software de Análisis Inteligente de Video, que posibilita la identificación de situaciones de emergencia facilitando la supervisión en espacios muy concurridos; la han hecho merecedora de este premio. La cámara Dinion es reconocida por su tecnología y reproducción de alta calidad, lo que le valió para destacarse entre otros productos que competían por este reconocimiento que el museo entrega desde 1996.

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NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

Mercado de tarjetas inteligentes estará rondando las 11 mil millones de unidades Internacional. Global Industry Analysts Inc. dio a conocer un informe que prevé que el mercado mundial de tarjetas inteligentes alcanzará una cifra cercana a las 11 mil millones de unidades en 2015. Esta misma entidad asevera que este crecimiento se debe a grandes iniciativas en los sectores de las finanzas, gobierno y seguridad, siendo el sector de las telecomunicaciones el que está a la cabeza como el mayor usuario final. América Latina, al lado de Estados Unidos, Canadá, Francia, Alemania, China, India, Japón, Corea del Sur, Vietnam y Filipinas están incluidos entre los mercados regionales que aportarán los mayores focos de desarrollo, según se detalla en el informe. El uso creciente de la tecnología sin contacto, las nuevas aplicaciones y los procesos migratorios al estándar EMV entre las naciones, son asimismo impulsores fundamentales del mercado global de tarjetas inteligentes. El informe de investigación titulado “Tarjetas inteligentes: una pers-

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pectiva global”, que se puede consultar en línea en el sitio web de Global Industry Analysts Inc., analiza el escenario de la demanda de tarjetas inteligentes en las telecomunicaciones, los servicios financieros y bancarios, la seguridad y los sectores de transporte público. Ofrece asimismo citas estadísticas, informes de mercado y breves sumarios de los resultados de la investigación.

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NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

Malware superó los 75 millones en 2011 Latinoamérica. McAfee presentó el “Informe de amenazas del cuarto trimestre de 2011”, en el que revela que el malware ha superado la estimación, realizada por la compañía, de 75 millones de muestras de malware único. Aunque la creación de nuevo malware se ralentizó en el último trimestre de 2011, el malware destinado a dispositivos móviles continúa creciendo y ha conseguido batir el récord hasta el momento. El crecimiento total del malware basado en el PC siguió descendiendo durante el cuarto trimestre de 2011 y ha alcanzado un nivel significativamente inferior respecto al mismo período del año anterior. El número acumulado de muestras de malware ha superado la barrera de los 75 millones. 2011 y el cuarto trimestre de ese año han sido los períodos con más malware para dispositivos móviles que McAfee ha visto hasta el momento, siendo Android el principal objetivo de los creadores de malware. De otro lado, en el tercer trimestre de 2011, los laboratorios McA-

fee Labs registraron una media de 6.500 nuevos sitios web maliciosos al día; el último trimestre de ese mismo año la cifra llegó a los 9.300 sitios. Aproximadamente, de media, una de cada 400 URLs eran maliciosas, y algunos días la proporción llegó a ser de una de cada 200. Esto suma un total de más de 700.000 URLs maliciosas activas. La amplia mayoría de los sitios web maliciosos nuevos se encuentran en Estados Unidos, seguido de los Países Bajos, Canadá, Corea del Sur y Alemania. América del Norte albergó la cantidad más importante de servidores que alojaban contenido malicioso con más de un 73%, seguido de Europa del Este con más del 17% y Asia Pacífico con un 7%. En cuanto a las cifras de spam en 2011, estas alcanzaron su nivel más bajo en años, especialmente en áreas como Reino Unido, Brasil, Argentina y Corea del Sur. A pesar de este descenso global, los laboratorios McAfee Labs siguen encontrando phishing dirigido y spam muy sofisticados.

Inversión en videovigilancia en San Luis Potosí México. El gobierno municipal de San Luis Potosí gestionó y recibió vía libre por parte del Sistema Nacional de Seguridad Pública para invertir recursos del SUBSEMUN 2011, por 4,9 millones de pesos (US$390.000) para poner en marcha y concluir, dos proyectos de vital importancia para el eficiente funcionamiento de la red mallada de videovigilancia y seguridad pública de la Policía Municipal. La actualización del equipo consiste en la adquisición de la póliza de mantenimiento preventivo y correctivo y la migración tecnológica de la red del antiguo al nuevo Centro de Control, Comando y Comunicaciones -C3-, a las instalaciones de la nueva Comandancia Central. El comisario, Juan Felipe Sánchez Rocha reveló que en la primera acción se invirtió una cifra similar, ambas se encuentran en ejecución por etapas y con avances importantes, por lo que en próximos días quedarán terminadas en su totalidad. A la par de esos trabajos, según indicó ell alcalde Miguel Avalos Oyervides, se comenzará con el equipamiento y migración de los sistemas, específicamente las Centrales de Radiocomunicación de las Fuerzas Municipales y de Policía Vial, el número de Atención Ciudadana Municipal 072, las Unidades de Análisis y de Sistema Único de Información Criminal, el enlace a Plataforma México y con el C4 de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, cuyo propio sistema de videovigilancia estará enlazado con el del Municipio.

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Ya está listo el Comité Académico

Colombia. TecnoEdificios está consolidando su grupo de trabajo para la edición de 2012 que se realizará entre el 8 y el 9 de noviembre en el Centro de Convenciones Plaza Mayor de Medellín, Colombia. Por ello ya tiene confirmado el Comité Académico integrado por diferentes profesionales de la industria, con conocimientos específicos en todas las áreas de operación tecnológica en un edifico. Hasta la fecha, son siete los profesionales que asesorarán al congreso en este 2012: - Carlos Felipe Salcedo, gerente de eficiencia de Schneider Electric. - Jaime Calvo Pérez, gerente general de J & V Alarmas. - Fernando Cabrera, consultor en C & C Ingeniería. - Patricio Fustillos, gerente de comercialización de Siaproci. - Germán Cortés, gerente - Senior Technical Consultant de Insetron e instructor oficial de ALAS. - Julio Londoño, gerente de producto de Belimo. Recuerden que si desean proponer temas relacionados con el perfil del congreso no duden en escribirnos a arestrepo@tecnoedificios.com o a dchaverra@tecnoedificios.com Para información comercial escriba a sfernandez@tecnoedificios.com Esperamos atentos sus propuestas y si requieren alguna información adicional ingresen a www.tecnoedificios.com

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PORTADA

América Latina activa sus alarmas

por SANTIAGO JARAMILLO HINCAPIÉ

Pese a que Latinoamérica ha presentado dificultades en la implementación de nuevas tecnologías, y por momentos es reacia a algunas otras, la región poco a poco viene integrando cada vez más los sistemas de alarma y monitoreo en sus instalaciones de seguridad.

U

na afirmación categórica por parte de los profesionales de la industria de la seguridad es que la región está aceptando con agilidad y cada vez en mayor proporción la implementación de sistemas de alarma y monitoreo en sus proyectos. Latinoamérica ha crecido en todas las áreas de la seguridad, especialmente en el ítem de videovigilancia, no obstante un segmento que viene empujando

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con gran fuerza es el de alarmas y monitoreo, como lo demuestran las cifras de importaciones y exportaciones de este tipo de elementos en los países de la región arrojadas por el portal estadístico Datamyne. Principalmente son empresas de seguridad privada, desde la electrónica hasta la física, lo que suma un aproximado del 70% del mercado. El 20% es requerido por corporaciones que deciden conformar sus propios centros de monitoreo para controlar sus dependencias, sucursales y depósitos. Un 5% del mercado está reservado para entidades financieras y bancarias, y el 5% final está representado por condominios de viviendas, urbanizaciones privadas o barrios cerrados, que

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PORTADA SECCIÓN brindan seguridad electrónica no sólo a las viviendas sino también al perímetro exterior.

contramedidas a tiempo para contrarrestar a tales ataques de intrusión.

Otro aspecto que puede considerarse como positivo para América Latina es el buen impulso que ha tomado el mercado, en especial en señales IP de paneles de alarmas residenciales y comerciales, que apalancados por el video, audio y las señales de GPS continuarán muy seguramente en crecimiento y expansión.

Entre tanto, Luz Sánchez, representante de la empresa argentina Central de Monitoreo destaca que en el mercado de seguridad, el 25% pertenece a la participación en seguridad electrónica, 50% a CCTV y 25% entre control de acceso e incendio. No obstante lo anterior, y pese a que su fortaleza en la industria se perfila hacia la capacitación e instrucción para medianas y pequeñas empresa de monitoreo, especialmente en acceso a software de monitoreo 100% en la Nube, el presente y las perspectivas para su compañía, afirma, son muy favorables.

Basilio Ángel Holowczak, ingeniero del Área Latinoamericana & Caribeña de Takenaka engineering Co. Ltd., destaca que el balance de Takex en Latinoamérica en cuanto al mercado de alarmas y sistemas de intrusión es de un crecimiento sostenido especialmente en relación a la seguridad exterior residencial, dada la inseguridad imperante en la mayoría de los países Latinoamericanos y el deseo del usuario residencial de detectar al intruso, no cuando éste se halle en el interior de su casa, sino justamente hacerlo tempranamente en el exterior de la misma para la toma de

Asimismo lo destaca Holowczak, quien asevera que “el segmento más fuerte de ventas de Takex es el relacionado con la seguridad exterior, en especial la hogareña a través de detectores exteriores volumétricos con tolerancia ilimitada de mascotas (los más usados en exteriores de casas) en sus tipos cableados mayormente

una resolución superior

Las cámaras panorámicas Arecont Vision de 8 megapíxeles, con un campo visual de 180 y 360 grados, se han instalado con éxito para misiones de seguridad críticas en el mundo entero. Y ahora, la nueva generación de cámaras megapíxeles panorámicas de Arecont Vision incluye la funcionalidad día/noche. Disponibles en 8 y 20 megapíxeles, las nuevas cámaras panorámicas ofrecen un mejor detalle forense para cubrir amplias áreas. De hecho, una cámara panorámica Arecont Vision de 20 megapíxeles puede hacer el trabajo de hasta 16 cámaras de 1.3 megapíxeles, lo cual disminuye los costos y mejora el retorno de la inversión. Calcule los ahorros totales y verá claramente cómo las cámaras megapíxeles panorámicas de visión diurna y nocturna de Arecont Vision, pueden verdaderamente rodearle.

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REFRIGERACIÓN COMERCIAL E INDUSTRIAL y en menor grado sus versiones inalámbricas (80% del porcentaje de ventas) y en segundo lugar a la seguridad exterior para proteger grandes longitudes perimetrales con barreras activas infrarrojas de 4 haces de Barrios Cerrados o Country Clubs, Plantas Industriales y desde el 2008, dada la Crisis Internacional, el notar el comienzo del uso del apilado de 2, 3 ó 4 barreras de 4 haces para la protección de Cárceles de Alto Nivel de Seguridad”.

vínculos y a los equipamientos como el control de guardias con dispositivos que transmiten por GPRS cada marcación del guardia al recorrer un perímetro; la video verificación de las alarmas uniendo todo tipo de dispositivo de imagen como es el caso de DVR, cámaras IP, Video servidores a través de internet y equipos Pir Cam que incluyen en los mismos sensores infrarrojos una cámara para captar la imagen del momento exacto de la intrusión.

La industria no es estática y se renueva

También se ha integrado el SMS como vínculo de recepción de eventos, lo que brinda al usuario monitoreado la facilidad de enviar distintos avisos de emergencia directamente desde su aparato celular al centro de monitoreo.

En el tema tecnológico se destacan, entre otros factores, la integración total de las alarmas con los sistemas GPRS, además de la mensajería instantánea SMS para recepción de eventos. Esto en buena parte se da porque se han adoptado políticas de integración total, aplicado a los nuevos

En el tema de software es igualmente rescatables los avances y opciones que se ofrecen en la actualidad, se pueden conseguir desde los más sencillos que simplemente reciben y decodifican los reportes de los sistemas de alarma, que son enviados al software

que le rodea.

Versiones panorámicas: 8MP 180° (AV8185DN) o 360° (AV8365DN) • Cuatro sensores de 2MP para una resolución total de 6400 x 1200  Versiones panorámicas: 20MP 180° (AV20185DN) o 360° (AV20365DN) • Cuatro sensores de 5MP para una resolución total de 10368 x 1944  Compresión doble en H.264 y MJPEG  Caja IP66 de superficie/empotrada en techo  Funcionalidad Día/Noche  Opciones de calentador/soplador 

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SECCIÓN PORTADA También destaca que mientras no haya una alarma activada, el operador puede ver cualquier cámara en vivo en cualquier panel de video. Cuando se activa una alarma, sin embargo, el panel asignado cambia a la vista de la cámara asociada, con una identificación distintiva de “alarma”, de manera que el usuario sepa exactamente dónde mirar.

De una buena planeación e instalación de pende el éxito del proyecto.

de gestión de monitoreo para administrar de manera organizada y efectiva los reportes de cada cliente, así como los que ofrece niveles de seguridad, como por ejemplo, el cifrado de la información para que esta viaje de manera confidencial hasta la estación de monitoreo, incluyendo opción de anti-sustitución y de antireenvío; hasta versiones que ofrecen una potente base de datos que permite realizar toda la gestión de monitoreo en el mismo software. De otro lado, según Alex Swanson, director de ingeniería de IndigoVision, la versión más reciente de SMS4TM, la suite de software. de administración de IndigoVision, introduce opciones de desplegado de alarmas que les facilitará a los usuarios, más que nunca, el responder con efectividad a las alarmas. Los operadores eligen precisamente dónde ese mostrará la alarma en su interfaz Control Center de SMS4TM, y cada alarma se identifica con claridad al desplegarse.

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Esta característica pone al usuario en completo control de lo que está viendo y dónde lo ve, dado que lo que se busca es que la configuración de las alarmas sea simple e intuitiva. “Cuanto más ágilmente pueda reaccionar un operador a una alarma, mejor. Por eso la importancia de este tipo de tecnologías que le entregan al usuario opciones para la visualización de las alarmas y le permite responder aún más rápido que antes”, sostiene Swanson. Basilio Ángel Holowczak, por su parte, destaca que al igual que en el año pasado que Takex lanzó al mercado el primer Pir exterior inalámbrico de 180º, en el presente año esperan presentar barreras activas infrarrojas de 4 haces inalámbricas para 50, 100 y 200 metros. Entre tanto la representante de Central de Monitoreo destaca la puesta en el mercado de sistemas CKBD (el monitoreo es 100% GPRS e IP sin infraestructura) y Comunicadores wifi para alarmas. Pasando al tema de cuáles son las principales barreras o dificultades con las que se topan las empresa de este segmento de la industria, el representante de Takex

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Proteja lo más importante Como gerente o propietario de un negocio comercial, para usted el control de riesgos es clave. Un incendio e incluso una falsa alarma, puede resultar en daños a las instalaciones, pérdida de ingresos o incluso de vidas humanas, cuando su negocio es favorecer la actividad comercial, día a día, sin incidentes. Riesgo en cuanto a la interrupción del negocio, en un sector donde la previsibilidad y seguridad son la expectativa. Con el crecimiento de la actividad comercial, bancaria y empresarial usted quiere asegurar que sus clientes repitan la experiencia y sean su mejor publicidad. Proteja su inversión y la estabilidad de sus ingresos Gamewell-FCI le ofrece el sistema de protección contra incendios más flexible, tecnológicamente avanzado y costo-efectivo del mercado. El novedoso enfoque de sistema ‘en bloques’ brinda una solución para cada tamaño de edificio o instalación, con los beneficios añadidos de la instalación sobre un solo par de cables y la tecnología de banda ancha. Nunca antes un sistema ofreció una protección tan completa aun precio tan asequible.

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PORTADA SECCIÓN

Nuevas tecnologías buscan ayudar a generar mayores niveles de seguridad.

asevera que “no son realmente significativas debido a que están focalizados en satisfacer el nivel medio y alto del mercado y no el rango de sensores económicos en el cual la competencia es muy alta, por lo que ofrece equipos de características exclusivas y de tecnología superior dentro de las tecnologías básicas de detección (hoy las más usadas) y de algunos modelos no fabricados por algunas empresas de equipos similares como barreras exteriores para 400 y 600 mts. de distancia efectiva de protección y anitexplosivas para 200 y 400 mts., y adicionalmente porque los sensores Takex gozan de buen prestigio y crédito de parte del gremio profesional de la seguridad electrónica internacional, prestigio que se fue formado a través del tiempo y desde 1959, fecha de aparición de Pulnix-Takex en el mercado internacional por el mantenimiento, perfeccionamiento, avances y desarrollos constantes relacionados a la calidad de los sensores que fabrican”.

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Por su parte, Luz Sánchez indica que uno de los factores que mayores dificultades representa para esta área de la industria estaría en la falta de conocimiento en el gremio de planificar a largo plazo, la improvisación y que generalmente la gente no sabe lo que quiere”. Pasando al tema de hacia dónde se inclinan las principales inversiones este año en esta industria y en cuáles se cifran las esperanzas del negocio a futuro, Basilio Ángel Holowczak, sostiene que se inclinan principalmente a inversiones destinadas a la seguridad o detección exterior, especialmente al desarrollo de sensores o sistemas inalámbricos con focalización acentuada hacia la seguridad exterior hogareña y las esperanzas del negocio a futuro se cifran, definitivamente, en los tipos de seguridad ya indicados, claro está sin descuidar otros segmentos que también suman y entregan dinamismo al sector”.

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TECNOLOGÍA

Malware: del PC al móvil

por ALEJANDRA GARCÍA VÉLEZ

Aunque las soluciones evolucionan, también lo hacen los mecanismos, tecnologías y formas de infectar a los usuarios. La variedad de dispositivos y el aumento en el uso de equipos móviles representa un nuevo reto a la hora de frenar los archivos maliciosos.

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os avances de la tecnología, el aumento en la penetración de todo tipo de dispositivos y la presencia cada vez mayor de internet en la región son el caldo de cultivo para que los usuarios sean más vulnerables a ataques informáticos que se manifiestan en el robo de datos y la creciente cantidad de virus, malware y spyware que cada día se propagan por la red, lo que hace necesario aumentar las precauciones.

Así lo afirmó Jesús Calle, ingeniero de sistemas para la Región Andina, Centroamérica y Caribe de Kaspersky Lab, “El malware en general crece día a día. En los laboratorios de Kaspersky se han recibido en días de alto trabajo hasta 200.000 muestras de archivos posiblemente infectados y las cantidades de malware detectado superan los 7.200.000 tipos. El crecimiento es exponencial a partir de 2004”, explicó el experto. Por su parte, Andrés Valcárcel, CEO de Frontech Ltda., expusó que el modo de funcionamiento del malware ha variado. Actualmente es más sigiloso y trata de pasar desapercibido, lo que es lamentable

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TECNOLOGÍA

El creciente uso de dispositivos móviles y de la Nube genera un nuevo escenario para las amenazas que, lejos de reducirse, se renuevan para adaptarse y hacerse más peligrosas. 36 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

para las víctimas de estos ataques al verse más vulnerables. Ventas de seguridad también consultó con Gonzalo Erroz, gerente de ventas para Suramérica de Norton Symantec quien opina que en los últimos años la forma de operar de las redes criminales de internet ha cambiado y ya no sólo envían archivos malignos por medio de correos electrónicos, sino que también utilizan nuevas tendencias, como las redes sociales, para engañar a los internautas. Como resultado de esto los ataques se han multiplicado y se han registrado más amenazas. Frente a este panorama ha sido necesario también mejorar los sistemas de detección y eliminación de estos archivos maliciosos. Calle explicó que ante la creciente amenaza del malware los métodos tradicionales se quedan cortos. Estos métodos son tres: las Firmas, que permiten verificar si el archivo en cuestión ha sido detectado y catalogado; la Heurística, verifica que aunque no esté en la lista de Firmas el archivo es sospechoso; y la Protección Proactiva, que vigila el comportamiento de las aplicaciones.

Para que el sistema de protección pueda ser realmente efectivo, la tendencia es apoyarse en protección en la Nube, la cual permite comparar en tiempo real los archivos que pueden ser maliciosos con bases de datos e información en esta plataforma. A pesar de lo anterior, los cuidados básicos de prevención siguen siendo los mismos: “Los usuarios finales deben tener cuidado con los sitios que navegan, poseer un buen antivirus y tratar de estar al día en los parches de sistema operativo y de las aplicaciones que usen. Así como no usar memorias USB, ni dispositivos de almacenamiento en sitios públicos”, afirmó Calle. El usuario es sobre todo vulnerable ante la falta de parches, en ocasiones, por desconocimiento, los equipos no son actualizados como es necesario. Además la confianza y el no uso de antivirus es un riesgo latente. “La mejor herramienta es el conocimiento, si se está consciente de los riesgos se pueden tomar las medidas necesarias”, reiteró el funcionario de Kaspersky. Valcárcel hace una analogía interesante, al resaltar que la utilización www.ventasdeseguridad.com

Nunca se debe bajar la guardia, siempre hay que estar atentos a nuevas posibles amenazas.

de un producto antimalware licenciado siempre será lo ideal, pero que la mejor protección que puede manejar un usuario es y seguirá siendo la prevención unida a la precaución en sus hábitos de navegación. “De nada

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sirve la alarma de una casa, si su dueño sale y deja una puerta abierta”, afirmó. El representante de Frontech resalta también que la

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TECNOLOGÍA principal amenaza sigue siendo la Ingeniería Social, que es también uno de los métodos más comunes de vulnerabilidad. “De este engaño derivan infecciones con troyanos y una de las consecuencias es que muchos equipos de computo terminan siendo zombies, es decir que entran a hacer parte de una red bonnet y pueden ser controlados a voluntad de los ciberdelincuentes sin que la víctima se percate rápidamente de ello”, puntualizó.

El riesgo es móvil

Con la creciente tendencia a usar dispositivos móviles y servicios en la Nube se plantean nuevos interrogantes ¿Cómo se pueden proteger estos sistemas? ¿Los dispositivos móviles y los servicios en la nube son más, igual o menos vulnerables ante estas amenazas? Al respecto Calle explicó que los parches de los sistemas y un buen antivirus son las respuestas. “Internet es una excelente herramienta pero a la vez fuente de infecciones. Si entendemos los dispositivos móviles como los

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amenazas que, lejos de reducirse, se renuevan para adaptarse y hacerse más peligrosas. En ese terreno los smartphones son un punto débil ya que no sólo se utilizan para simplificar la actividad laboral, sino que cada vez tienen mayor incidencia en los momentos de ocio de las personas”. Y finalizó señalando que “la mayor alerta de vulnerabilidad en materia de seguridad se ubica en la descarga de aplicaciones y en las transacciones bancarias lo que nos deja expuestos al riesgo de perder nuestros datos de valor o que caigan en manos especializadas. El consejo para los usuarios es tener en cuenta que los smartphones son pequeñas computadoras, en consecuencia, tenemos que tener los mismos cuidados que tenemos en la PC”.

La tendencia

Para entender mejor el panorama actual del malware dirigido a este tipo de equipos tomamos como referencia el reporte “Tendencias 2012: El malware a los móviles” teléfonos inteligentes, todos los días incrementan las amenazas y el malware contra ellos”.

Al indagar a Valcárcel sobre esta temática, el entrevistado expresó que generalmente los servidores que trabajan prestando servicios en la Nube deben ser protegidos por su respectivo proveedor, pero esto no garantiza la protección de un equipo móvil. Como las amenazas para este tipo de aparatos están creciendo también de manera exponencial, ya existen soluciones antivirus para esta clase de dispositivos que además los ayudan a proteger contra robo.

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El representante agregó que “la protección es siempre necesaria, los riesgos para los dispositivos móviles no sólo están en la red sino que provienen del uso de los mismos, robo, pérdida de identidad, pérdida de información confidencial, mensajes y llamadas no deseadas. Contra todas estas amenazas existen productos específicos que protegen en forma eficiente”.

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“No quiero ser insistente pero la mejor protección es un antimalware reconocido y licenciado, combinado con la prudencia del usuario en el uso de estos aparatos en internet”, apuntó Valcárcel. Frente a este tema, el ejecutivo de Symantec aseguró que “hoy en día, el creciente uso de dispositivos móviles y de la Nube genera un nuevo escenario para las www.ventasdeseguridad.com

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TECNOLOGÍA SECCIÓN elaborado por el Laboratorio ESET Latinoamérica. La primera conclusión de dicho informe es que “las amenazas para dispositivos móviles, tanto en materia de nuevos códigos maliciosos como de estafas en internet serán

lo más relevante para el año 2012, además de la aparición de nuevos tipos de ataques, como de nuevas variantes de aquellas existentes”. Según lo explicado, el segundo semestre de 2011 mostró una tendencia al desarrollo de nuevas

amenazas diseñadas especialmente para sistemas operativos utilizados en dispositivos móviles, y se espera que en 2012 esta realidad siga en aumento. Además, en los análisis realizados por el Laboratorio ESET Latinoamérica, 15 de las 41 aplicaciones móviles sospechosas analizadas eran utilizadas como Troyanos SMS, modalidad que se ha consolidado como una de las principales amenazas para este tipo de dispositivos.

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De igual forma, el 60% de los códigos maliciosos analizados por la empresa poseían características de tipo botnet. Frente a lo anterior, llama la atención que muchos de estos son versiones para móviles de códigos ya existentes en PC.

Identifique la amenaza… dentro de la zona de detección

µltraWave™ La tecnología de última generación basada en microondas completamente digital de Senstar crea una zona de detección invisible que avisa al personal de seguridad cuando se producen intrusiones no deseadas. Características: s Crea zonas de 5 a 200 m (16 a 656 pies) de longitud; apilable para aumentar la altura de la zona de detección s Procesamiento digital de señales avanzado (DSP) para detección continua; compensa las condiciones climatológicas y del sitio s Funcionamiento en banda K; 10 canales de frecuencia que se pueden seleccionar en campo s Diagnóstico remoto a través de la red de sensores

www.senstar.com info@senstar.com.mx 42 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

“Claramente distintas variables de malware han estado migrando durante 2011 a versiones móviles. La tendencia es que esto continúe, y una vez aparecidos los primeros casos para un tipo de código malicioso específico, el siguiente paso sería la creación de variantes que puedan empezar a masificares lentamente”, apuntó el reporte. Y concluye afirmando que “los usuarios deberán estar conscientes del valor de la información que transportan día a día en sus dispositivos móviles y deberán comprender que no solo pueden comprometer la confidencialidad de la misma mientras utilizan servicios web sino con la pérdida y/o el robo de los equipos”. Pese a lo anterior, el informe de ESET enfatiza en que no habrá una migración total del malware hacia este tipo de equipos, pero sí implica ciertos cambios que deben tenerse en cuenta para proteger la información efectivamente.

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USUARIO FINAL por Tyco Security Products*

El Dana-Farber le apuesta a la seguridad Dana-Farber Cancer Institute administra sus cambiantes necesidades de monitoreo de seguridad con un conjunto de soluciones de Tyco Security Products, acá les presentamos los detalles.

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l complejo urbano de DanaFarber Cancer Institute, en Boston, Estados Unidos, es un representativo de muchos centros asistenciales metropolitanos actuales, con un complejo principal ubicado en el congestionado centro de una ciudad que aprovecha cada metro cuadrado disponible. Las nuevas construcciones reemplazan las estructuras existentes, las instalaciones actuales

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son reconfiguradas, y a medida que las instituciones crecen, su superficie se expande hacia suburbios circundantes, en un esfuerzo por atender a un número creciente de pacientes y a un volumen cada vez mayor de necesidades de investigación.

Introducción

Reconocido internacionalmente por su inigualable combinación de actividades clínicas y de investigación para ofrecer la más avanzada atención a pacientes con cáncer, el instituto recibe la visita de más de 300.000 pacientes al año y realiza aproximadamente 700 ensayos clínicos, la única constante de Dana-Farber es el

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R

USUARIO FINAL SECCIÓN cambio. Además de las cuatro sedes alternas, ubicadas en Boston y sus alrededores, y del complejo clínico principal, ubicado en el área médica de Longwood, el instituto también tiene filiaciones médicas y presencia física en otras instituciones de alto perfil, como Brigham and Women’s Hospital, Children’s Hospital Boston y la Universidad de Harvard, expandiendo aún más el alcance del instituto. Cuando Dana-Farber emprendió su más significativo proyecto de expansión hasta la fecha, el diseño y la construcción del nuevo Yawkey Center for Patient Care del instituto, la obra incluyó la demolición de dos edificios y un estacionamiento descubierto en su sede principal de Boston, a fin de hacer espacio para el nuevo edificio de 14 pisos. El nuevo Yawkey Center, que expandió de forma radical el espacio disponible para la atención clínica que presta el instituto, cuenta con más de 100 salas para exámenes, 150 salas de infusión y 20 salas de consulta. Construido con la filosofía de unificar los espacios

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para la asistencia clínica con las funciones de investigación asociadas a ésta, el instituto promueve la colaboración y el intercambio de información sobre los distintos tipos y tratamientos del cáncer .

Desafíos

analógicas ya instaladas en sus instalaciones, el personal de seguridad de Dana-Farber estaba buscando una solución que le permitiera a los controladores de su centro de comando de seguridad tener una sola interfaz mediante la cual pudieran visualizar secuencias de video grabadas y en

Durante los tres años de construcción, el personal encargado de la seguridad y la gestión de las instalaciones tuvo que evaluar el impacto que la nueva y vanguardista instalación tendría en la ya existente infraestructura de múltiples sedes del instituto.

directo, captadas tanto por cámaras analógicas como por cámaras IP. “Poner en funcionamiento dos sistemas separados para nuestras actividades de monitoreo de seguridad, uno para el video IP y otro para el analógico, no era una alternativa válida para

Servidores y Software de Video IP que funcionan en múltiples plataformas

Desde una cámara hasta sistemas empresariales completos.

El Yawkey Center no solamente añadió a la superficie global del instituto 275.000 pies cuadrados (25.5475 metros cuadrados) de espacio para el apoyo y cuidado clínico, sino que los planes de seguridad para el centro incluían la adición de aproximadamente 200 cámaras IP que tenían que acoplarse perfecta y eficientemente a la considerable inversión que DanaFarber realizó en su actual equipo de vigilancia de CCTV. Con 23 videograbadoras digitales Intellex, de American Dynamics, y aproximadamente 300 cámaras

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USUARIO FINAL SECCIÓN nosotros”, aseguró Ralph Nerette, gerente de seguridad de Dana-Farber Cancer Institute. “Teníamos que elegir una solución en la cual pudiéramos capacitar sin problemas a nuestros controladores y que éstos la usaran de forma eficiente, independientemente de si el video provenía de videograbadoras digitales (DVR) o de grabadoras de video en red (NVR).”

cuando el instituto, en algún momento, diera el paso a una solución basada totalmente en IP.

Para hacer aún más compleja esta búsqueda, había una Ralph Nerette, serie de responsabilidades gerente de seguridad de Dana-Farber adicionales que el personal de Cancer Institute. seguridad de Nerette estaba a punto de asumir. Como parte de un proyecto global de renovación y actualización, las funciones de control centralizado de mantenimiento, limpieza, salud y seguridad ambiental de las instalaciones iban a empezar a hacer parte de las operaciones de seguridad.

En lugar de saltar entre distintas aplicaciones en sus monitores, los controladores pueden preocuparse solamente por el contenido del video y por cumplir sus deberes habituales de garantizar la seguridad de las instalaciones del hospital y no por cuál tecnología de grabación está generando el video.

Esta instalación, denominada Centro de Operación de Seguridad de las Instalaciones del instituto (FSOC, por sus siglas en inglés), administraría dos millones de pies cuadrados (185.800 metros cuadrados) de espacio dedicado a actividades clínicas, de investigación y administrativas de Dana-Farber y un volumen de llamadas que algunas veces sobrepasaba las 1.000 comunicaciones por día, requiriendo, por lo tanto, una infraestructura considerablemente mayor de la que el actual centro de comando de seguridad, de 120 pies cuadrados (11,148 metros cuadrados), podía manejar. “Necesitábamos mucho más espacio funcional y la posibilidad de segmentar equipos, reducir el ruido y permitir a nuestros controladores que se concentraran en los clientes y en brindar el nivel de servicio requerido por una operación de seguridad de esta magnitud”, afirmó Nerette.

Solución

Con tan enorme red operativa de videograbadoras digitales Intellex, Nerette y sus empleados trabajaron con los integradores de sistemas, Tesla Systems, de Georgetown, Massachusetts, y con Team AVS de Westford, Massachusetts, para encontrar un sistema de gestión de video (VMS) que permitiera usar las videograbadoras digitales conjuntamente con las nuevas cámaras IP y las grabadoras de video en red, y que, así mismo, funcionara como una futura plataforma,

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Usando el nuevo sistema unificado de gestión de video, victor, y el grabador de video en red VideoEdge, de American Dynamics, todas las secuencias de video analógico e IP y de las videograbadoras digitales Intellex, provenientes de las 500 cámaras de Dana-Farber, son perfectamente integradas en el sistema y la interfaz de usuario únicos de victor.

“Esta solución permitió al instituto prolongar la vida de las cámaras Intellex que ya teníamos”, afirmó Nerette. “En lugar de desmontar y reemplazar, pudimos encauzar nuestras nuevas inversiones en la tecnología de punta IP, como parte de la expansión del Yawkey. Esto nos permitió agregar estratégicamente cámaras IP en otras áreas claves y ahorrar dinero”, comentó Nerette. El video originado por las 200 nuevas cámaras IP de The Yawkey Center y otros grupos de cámaras –como el conjunto de 22 cámaras IP desplegado en una de las áreas de investigación más delicadas– es grabado en cuatro grabadoras de video en red VideoEdge, de American Dynamics. Adicionalmente, hay dos grabadoras de video en red para, en caso de fallo, garantizar una operación ininterrumpida. En promedio, Dana-Farber estará almacenando 30 días de video por cámara en el almacenamiento externo iSCSI de 70TB del instituto. Según Robert O’Rourke, ejecutivo de cuentas de Tesla Systems, debido a que los controladores visualizan aproximadamente 60 cámaras al tiempo, estas operaciones unificadas son vitales para el flujo de trabajo del centro de comando. “Uno de los más grandes retos de este proyecto era integrar las tecnologías de video analógico y de video IP para hacerlas funcionar en perfecta integración”, afirmó O’Rourke. “El centro de comando tiene dos monitores de 42 pulgadas y 14 pantallas adicionales de 20 pulgadas, con video proveniente de cinco ubicaciones remotas, lo cual aumentaba la complejidad de este proyecto”. Otra condición fundamental que debía cumplir el sistewww.ventasdeseguridad.com

USUARIO FINAL SECCIÓN ma era la posibilidad de compartir fácilmente video con otros usuarios dentro de Dana-Farber, impidiendo, no obstante, visualizaciones y exportaciones no autorizadas del material. Gracias a las funciones integradas de gestión de políticas de victor, Nerette puede garantizar el acceso seguro de otros usuarios al sistema de CCTV – aparte de los usuarios de los departamentos de seguridad y mantenimiento de las instalaciones – para que visualicen secuencias específicas, ya sea de video en vivo o grabado, únicamente desde otras áreas de las instalaciones, provenientes de cámaras previamente designadas. Gracias al despliegue de dicha función del sistema de gestión de video victor, estos grupos de personas tampoco pueden exportar ningún material de video. Muy pronto, el personal de seguridad del centro de comando del instituto tendrá un sistema menos que monitorear. De acuerdo con Geva Barash, presidente de Team AVS, gracias a una actualización de la plataforma de monitoreo de seguridad, C•CURE 9000, de Software House, programada para el próximo año, Dana-Farber podrá usar la versión 2012 de victor como una plataforma unificada de gestión de seguridad y

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de eventos, para integrar las funciones de acceso con tarjeta, así como las funciones de protección contra incendios y otras funciones de gestión de edificios. Para el personal de Dana-Farber es claro que emprender la instalación de un nuevo centro de comando, construido con base en la plataforma victor, que saca máximo provecho de la fortaleza de la infraestructura de video que tenía Dana-Farber y de la flexibilidad del video IP, ha hecho posible el logro de dos metas fundamentales. No solamente le ha permitido al instituto contar con unas instalaciones clínicas diseñadas a la medida, para afianzar aún más su misión de excelencia en la atención e investigación del cáncer, sino también con una moderna infraestructura en la cual ubicar las operaciones de seguridad y de gestión de las instalaciones en el futuro. * Tyco Security Products, una unidad de negocio de Tyco International, es un grupo unificado de marcas líderes en el mundo en control de acceso, video y detección de intrusos. Con operación en más de 40 oficinas y más de 2.500 empleados, las marcas de Tyco Security Products —American Dynamics, Bentel, CEM Systems, CONNECT24, DSC, Kantech, Software House, Sur-Gard y Visonic.

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USUARIO FINAL por Network Video Technologies (NVT)*

Se moderniza sector bancario argentino Respondiendo a los retos que enfrenta el sector, cuatro de los principales bancos argentinos actualizaron su sistema de CCTV para no dejar de observar, con claridad y de manera constante, todo lo que ocurre en sus instalaciones. Una prenda de garantía para sus visitantes.

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rosegur y el fabricante de soluciones de transmisión de señal de video Network Video Technologies (NVT) se unieron en un proyecto que permitió, durante 2011, la actualización de los sistemas de CCTV en todas las sucursales nacionales del Banco Galicia, del Standard Bank, de HSBC y BBVA Banco Francés; con el proyecto se dio cumplimiento a las normativas A5120 y A5136 emitidas por el Banco Central de la República

Argentina para tal fin, permitiendo de paso mejorar los niveles de seguridad. La actualización consistió en el cambio de la tecnología de grabación y visualización, pasando la resolución de almacenamiento a 4CIF. El mejoramiento de las cámaras instaladas requirió del mejoramiento en la instalación, a fin de garantizar alta calidad en la resolución de la imagen. “La calidad de los productos NVT nos permitió garantizar una transmisión sin pérdidas en la imagen generada y sin el ruido de otras instalaciones, pudiendo con ello evitar el no tener grabaciones o

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Imagina un incendio en cualquiera de estos lugares, ahora? En las oficinas de nuestra empresa, centros comerciales, entidades bancarias, es donde nosotros y nuestros familiares invertimos más tiempo en nuestra vida diaria, y generamos las actividades económicas que nos sostienen. En todos estos lugares hay operaciones con riesgo de incendio constante por conexiones eléctricas, cocinas, altas temperaturas y concentración de gas. Además de proteger la vida y salud de las personas, está la necesidad de evitar daños a las instalaciones por acusa de incendio, así como costosas falsas alarmas, que generan pérdida en ingresos y clientes por el paro de la actividad. NOTIFIER, líder en el mercado en sistemas de detección, le ofrece equipos para todo tipo de aplicaciones para dar una respuesta rápida y precisa a una emergencia de incendio. Desde sistemas inteligentes en red, evacuación mediante voceo con mensajes para cada área de peligro, detección temprana e inteligente e integración con sus sistemas de control. Tecnología NOTIFIER. Tecnología al servicio de las personas.

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USUARIO FINAL SECCIÓN El ingeniero Gabriel Apel, gerente de la división de Seguridad Electrónica de la compañía Prosegur.

la utilización del espacio del disco de almacenamiento por la degradación o ruido en la señal de video”, señaló Gabriel Apel, gerente de la división de Seguridad Electrónica de Prosegur. Y fue tanta la

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satisfacción de los clientes con las primeras etapas de los proyectos que los cuatro bancos estandarizaron su infraestructura de cableado para trabajar con dispositivos de la marca.

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USUARIO FINAL SECCIÓN

Soluciones de transmisión de señal de video de la compañía NVT fueron usados en el desarrollo del proyecto.

Prosegur, la compañía integradora de la solución, es a nivel mundial una de las empresas líderes en el sector de la seguridad privada. Ofrece soluciones integrales de seguridad cubriendo todas las necesidades de los clientes en esa área. En la actualidad Prosegur cuenta con un equipo de más de 120.000 empleados en el mundo repartidos entre Europa, Asia y Latinoamérica; sólo en Argentina trabajan más de 14.500 colaboradores.

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Por su experiencia, Prosegur pudo tomar decisiones cruciales para entregar a los clientes una solución altamente competitiva desde lo técnico y desde lo financiero: la tecnología NVT permite la utilización de cámaras análogas con cableados UTP Cat 6 (de fácil instalación y rápida conexión, que descarta además los falsos contactos generados por las terminaciones BNC), convirtiendo la aplicación en un sistema híbrido que habilita la infraestructura de red para

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USUARIO FINAL SECCIÓN un futuro IP, pero sin la necesidad de desechar las cámaras tradicionales para instalar equipos digitales, que normalmente tienen un costo más alto.

Conversión para el éxito

La actualización de la solución de CCTV en el Banco Galicia, en el Standard Bank, en HSBC y BBVA Banco Francés implicó la sustitución del sistema de cableado, que hasta ese entonces estaba basado en coaxial. Para Apel ello significó un reto, pues se debía proceder a la utilización de UTP sin perder tiempos de grabación o registros en la actividad bancaria. El cable UTP es uno de los métodos de transmisión más efectivos de la actualidad. Además de permitir el envío de señal de video, el UTP posibilita la alimentación eléctrica de las cámaras ubicadas a grandes distancias. Cuando en un proyecto de seguridad se requiere del envío de video, energía y telemetría de datos, los cables UTP funcionan perfectamente con las soluciones de transmisión PVD (Power, Video and Data), fabricadas

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USUARIO FINAL SECCIÓN también por la compañía internacional NVT. Las aplicaciones mencionadas están concebidas para la grabación y supervisión de las áreas operativas durante el día y de eventos durante la noche en áreas internas

y externas del banco, en la calle y estacionamiento del blindado, pero también en los accesos a las sucursales, cajeros electrónicos, cajas de atención al público, salones, tesoro y cajas de seguridad. Cada sucursal bancaria requirió de

entre ocho y 16 cámaras, en su mayoría Samsung SNB-2000; también se utilizaron la Sony SCC-G113, Honeywell HD73X, equipos ubicados a distancias que oscilan entre 100 y 180 metros de los cuartos de control. Las lentes, por su parte, son varifocales auto iris con distancias de entre 2,8 a 12 mm. En cuanto a los sistemas de grabación, se utilizaron DVR de March Networks de referencia 4316LC y 4416LC, así como DVR de Scati La b s . La v is ual izació n en el centro de control se hace mediante una pared de video de nueve cubos configurada por los monitores. La operación del sistema se explica en el hecho de que cada unidad de DVR está conectada a la red corporativa y transmite el evento a visualizar para el análisis de cada operador, pudiendo llamar a varias sucursales de manera simultánea para su revisión.

Un socio estratégico para el sector bancario

Gabriel Apel, quien dirigió el proyecto de actualización para los cuatro bancos mencionados, considera que NVT es un socio estratégico cuando se piensa en proyectos de CCTV para bancos. La calidad del producto es una ventaja. Según Apel, ninguno de los dispositivos instalados en las más de 3.000 cámaras utilizadas ha reportado falla alguna que haya requerido reclamos sobre la garantía. Otro elemento importante fue la facilidad de implementación, por la que los equipos técnicos de ins-

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Creo en América Latina. Como una de las regiones de más rápido crecimiento en el mundo, merece un compromiso significativo. Ese es mi reto y mi promesa. Poder ofrecer el mayor soporte local y soluciones de seguridad que directa y dramáticamente mejoren el negocio de nuestros clientes. Ése es el poder de American Dynamics. Eso es visión dinámica

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© 2012 Tyco International Ltd. y sus respectivas compañías. Todos los derechos reservados.

USUARIO FINAL SECCIÓN talación del país cumplieron con su labor sin mayores contratiempos. La funcionalidad fue otra ventaja destacada. “La solución de NVT es ideal para aplicar en bancos ya que permite llevar tensión por el mismo cable de video. Así, las fuentes de

energía se colocan a resguardo en el cuarto técnico y no al lado de la cámara. Además la sucursal bancaria posee muchos dispositivos de seguridad que pueden ser cableados por el mismo cable UTP”, dijo Apel. NVT ofreció incluso facilidades

financieras a través de su programa de proyectos, lo que permitió que la actualización se realizara de manera fluida. El soporte técnico fue otro valor agregado resaltado por el integrador: “El soporte fue constante por parte de NVT; Gislaine Luz, Ejecutiva de Desarrollo de Negocios para el Cono Sur, nos visita de manera periódica para actualizar al área comercial sobre los nuevos productos y para informar al área técnica sobre las nuevas aplicaciones de los productos (...) hemos estado trabajando por mucho tiempo con NVT y siempre han validado su gran profesionalismo y excepcional producto”, puntualizó el integrador. *Si le interesa el tema y desea obtener mayor información sobre este proyecto puede comunicarse con Gabriel Apel al correo electrónico gabriel.apel@prosegur.com

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Cumbre Gerencial ALAS en Cancún Aquí estamos nuevamente con un proyecto que iniciamos en el 2010 y que ya va para su tercer año. Se trata de nuestra Cumbre Gerencial ALAS, que este año se hará en Cancún, México, los días 29 y 30 de agosto. Faltan seis meses exactos, durante los cuales vamos a trabajar duro para hacer que la Cumbre de este año sea mejor que las anteriores. Nada raro, es lo que todo el mundo siempre busca, superarse. Con la elección de Cancún ya tenemos asegurada una gran, atractiva y dinámica ciudad en el Caribe, lo cual es ya un sello de garantía para el evento. Este año hemos programado el evento para realizarlo miércoles y jueves, de tal manera que se puedan programar actividades extracurriculares para los muchos gerentes que llegarán de otros países, con el objetivo de que tengan algunos días de asueto.

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por VÍCTOR ALARCÓN*

Pero ya que realmente iremos todos a aprender a cómo mejorar la gestión de nuestras empresas de seguridad para obtener mayores y mejores resultados, estamos preparando una grilla de conferencias que contará con conferencias sobre “Ingreso Mensual Recurrente”, “Reputación y Gerencia Efectiva”, “Qué Seguridad Vendemos y Qué Requiere Nuestro Cliente”, “Motivación de Equipos de Trabajo”, entre otras, a las cuales se sumarán el Panel de Discusión de Empresas Fabricantes, El Caso de Estudio de Empresa Latinoamericana, y La Visión del Usuario final. Al final, la suma no puede ser mejor: evento organizado por ALAS y en vías de consolidación, con dos años anteriores exitosos, sede paradisiaca para viajar a aprender y a descansar, grilla de conferencias con especialistas curtidos de experiencias exitosas, coffee breaks, almuerzos y cocktail de bienvenida incluido, por un precio de inscripción por el cual no se encontrará un evento similar en ningún lugar de América Latina. Así, que programe su viaje a Cancún para el 29 y 30 de agosto. La recompensa será magnífica, no pierda esta valiosa oportunidad. Saludos cordiales, Víctor Alarcón *Director ejecutivo ALAS. www.ventasdeseguridad.com

Seguimos trabajando por la industria Cada vez son más los propósitos y metas que queremos cumplir para trabajar por la industria de la seguridad electrónica en Latinoamérica. Y es que cuando se inicia un nuevo año se plantean mejoras y se proyectan nuevos objetivos, siempre buscando cómo mejorar. Por eso para el 2012 contamos con una

junta directiva renovada, tenemos una oferta académica de cursos de certificación muy nutrida, iniciaremos los Encuentros Tecnológicos en la región para crear sinergia entre los socios y seguimos afianzando la presencia en las redes sociales para tener más interacción con los profesionales de la industria.

Junta Directiva ALAS La nueva junta directiva de ALAS ha quedado conformada de la siguiente manera: • Eduardo Vargas – ATI - presidente • Max Jaramillo – Revista Ventas de Seguridad • John Nino – Honeywell Fire Systems • Claudius Bezerra – Sony • Angie Gómez – UTC Fire & Security • Gustavo Gassmann – HID • Javier Fernández – Presidente ALAS México • Fernando Esteban – Axis • William Prieto – Bosch Sistemas de Seguridad • Clinton Roudenbush – LG Security Systems

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Junta Directiva renovada

profesionales responsables del área tecnológica y de seguridad, que deseen conocer en detalle de la operación y el manejo de los cuartos de control y la importancia de ellos y de la persona responsable para enfrentar una situación de emergencia.

A los miembros de la junta directiva que venían trabajando desde hace varios años, se han sumando gerentes de empresas “socios corporativos”, así como el nuevo presidente de ALAS México.

En este curso que será dictado por el Ingeniero José Vicente Calderón, se explicará a fondo qué es un centro de Control; quién es el operador de sistemas integrados de seguridad electrónica y cuáles son sus cualidades, competencias, responsabilidades y alcances; qué es un sistema integrado de seguridad electrónico; por qué se necesita un sistema de seguridad en las organizaciones, y cómo se plantea y ejecuta el plan de emergencias.

Hemos renovado la junta directiva de la Asociación en un esfuerzo por sumar la experiencia de veteranos ejecutivos para la dirección y crecimiento de la asociación.

Esta renovada junta directiva trabajara de la mano del equipo ejecutivo y de operaciones de ALAS para seguir posicionando a la asociación y asegurando que cumpla la misión para la cual fue creada: elevar el nivel de los profesionales de la industria de la seguridad electrónica en América Latina y construir una industria más fuerte, incluyente y prestigiosa.

Calendario Educativo ALAS

En nuestro sitio web www.alas-la.org tenemos a disposición el calendario de cursos de certificación de ALAS para el 2012 en: • Alarmas de Intrusión - Nivel 1. • Alarmas de Intrusión - Nivel 2. • Control de Acceso - Nivel 1. • Control de Acceso - Nivel 2. • CCTV - Nivel 1. • CCTV - Nivel 2. • Seguridad Perimetral. • Alarma y Detección de Incendios. • Integración de Sistema de Seguridad. • Gerencia de Proyectos. • Nuevo Curso: Operadores de Cuartos de Control. Y a propósito del nuevo curso, Operadores de Cuartos de Control, éste está dirigido a ingenieros eléctricos y electrónicos, constructores, instaladores de sistemas, asesores comerciales de seguridad electrónica, arquitectos, diseñadores de redes eléctricas, administradores,

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Los próximos cursos a realizarse: • Control de Acceso - 03-04 Mayo País: República Dominicana, Santo Domingo. • Control de Acceso - 07-08 Mayo País: Colombia, Bogotá. • CCTV NIVEL 1 - 07 y 08 de Mayo País: Venezuela, Valencia. • CCTV NIVEL 2 - 10 Y 11 de Mayo País: Venezuela, Valencia. • Alarmas NIVEL 1 - 10 y 11 de Mayo País: Costa Rica. • Seguridad Perimetral - 10 y 11 de Mayo País: Panamá, Panamá. • Gerencia de Proyectos - 16-17 y 18 Mayo País: Venezuela, Valencia. • Alarmas NIVEL 1 - 17 y 18 de Mayo País: México, Ciudad de México.

Ventajas de los cursos en línea

Para tener una amplia oferta de cursos y programas de formación para la industria de la Seguridad de América Latina, ALAS tiene disponibles tres cursos en línea: Curso para Operadores de Centrales de Monitoreo, Tarjetas inteligentes y Cableado Estructurado. www.ventasdeseguridad.com

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“Tendencias del Mercado de la Seguridad Visual y Nuevas Tecnologías de Transporte de Información”, a cargo del ingeniero Giovanni Callejas, Sales Support Engineer de Sony Latin America Inc. “La Certificación LEED aplicada en la Seguridad Electrónica”, dictada por ingeniero Oscar Silva López, MBA. Gerente Nacional Automatización de G4S Technology Colombia.

ALAS ofrece múltiples opciones de capacitación para la industria de la seguridad.

Se trata de tres excelentes programas de formación vía internet, que complementan el portafolio de capacitación para los profesionales latinoamericanos. Las ventajas de estos cursos virtuales es que se pueden realizar desde la oficina, casa o desde donde el participante lo desee, utilizando sólo un computador y una conexión a internet; la flexibilidad en los horarios y la validez y certificación internacional, entre otras más. “Los cursos en línea de ALAS son una gran opción para actualizar los conocimientos en materia de seguridad sin desplazarnos y poder realizar en el momento que uno disponga y como vemos notablemente el aprendizaje del personal, continuaremos capacitando a los demás trabajadores”, dijo el Comandante Nabor Vargas Ceja, director general de CORSEPRIN, México.

Encuentros Tecnológico ALAS

El 21 de marzo iniciamos los Encuentros Tecnológico ALAS, en Bogotá con muy buen balance en asistencia de ejecutivos de alto nivel y muy buenos resultados. Los Encuentros Tecnológicos ALAS son un espacio pensado para los socios de ALAS y para la interacción entre los empresarios de la industria de la seguridad electrónica en la región.El formato del evento incluye las presentaciones de los auspiciantes, tres conferencias sobre tendencias tecnológicas y temas actuales que son competencia de la industria y de interés general y un almuerzo para todos los asistentes. En Bogotá, las conferencias que se impartieron fueron:

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“Encuesta de Satisfacción Alineada con la Propuesta de Valor Usando el Balanced Score Card”, presentada por por Ricardo Martínez Rivadeneira, Gerente General de Sistema de Facilitación de Competencias - SFC Colombia.

Otros encuentros

• Buenos Aires, Argentina: Miércoles 30 de mayo. • Guayaquil, Ecuador: Jueves 30 de agosto. • Santo Domingo, R. Dominicana: Fecha por definir.

En las redes sociales de ALAS

Para tener más interacción con los actores de la industria de la seguridad electrónica y afianzar la comunicación con nuestros socios, la asociación está presente en principales redes sociales. En facebook tenemos nuestra página profesional, www.facebook.com/alasseguridad En twitter, como @ALASasociacion comunicamos toda la actualidad de la industria: noticias, productos, tendencias tecnológicas, ferias y novedades, puede seguirnos en www.twitter.com/ALASasociacion En You tube publicamos videos de interés general para que los actores de la industria estén siempre bien informados http://www.youtube.com/user/ALASseguridad. Y en linkedin estamos conectados por medio del perfil de empresa http://www.linkedin.com/company/latinamerican-security-association Estas herramientas son una gran oportunidad para proveer a nuestros socios y a quienes interactúan en la industria, información de forma inmediata, brindando una respuesta al instante. www.ventasdeseguridad.com

OTROS ENFOQUES

¿Porqué la emoción con el HDCCTV?

por Adolph Salas*

Aproximadamente 80% de todos los sistemas de video que se usan hoy en día son analógicos. No obstante, muchos de estos sistemas están clamando por algunos de los beneficios que ofrecen las cámaras IP de alta resolución.

E

l estándar global de interfaz HDCCTV (circuito cerrado de televisión de alta definición) se originó en un grupo de estándares, incluyendo el SMPTE292M, desarrollado por la Society of Motion Picture and Television Engineers, para ser aplicado en estudios para emisión por televisión. El HDCCTV funciona con el cable coaxial actual, sin adaptador. Para su instalación no es ne-

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cesario realizar configuraciones. Ofrece más de dos megapixeles de video sin compresión de los datos. No hay compresión de la información sino que es completamente digital, y ofrece imágenes en 720p o 1080p y 30 cuadros por segundo. Contrario a lo que sucede con las cámaras megapixel y HD estándar, tanto la grabación como la visualización en directo de los lugares es inmune a fallas en la red IP LAN. Una importante ventaja para el monitoreo en directo, necesario, por ejemplo, en vigilancia urbana y casinos, es que el tiempo de latencia es cercano a cero en el control de PTZ (movimiento horizontal, vertical y zoom). Por último, aunque el costo por encargo por canal de

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video es superior al del CCT analógico, es mucho más bajo que el de las cámaras IP megapixel. En otras palabras, el HDCCTV proporciona a los sistemas analógicos las imágenes de alta resolución que éstos necesitan, con la misma facilidad y sencillez que caracteriza a la instalación de estos sistemas.

El instalador simplemente debe reemplazar la cámara analógica actual por una HDCCTV y usa el mismo cable coaxial. Simplemente conéctelo y funciona. La cámara se puede conectar a cualquier dispositivo de grabación HDCCT compatible. No es necesario configurar redes, no

hay compresión de la información, ni firewall, ni incompatibilidad del sistema, no hay problemas de congestión en la red, ni de desconexión del servicio al instalar y/o poner en funcionamiento las cámaras. Uno de los costos más elevados de

Use el mismo cable coaxial e instale fácilmente. A diferencia de las videocámaras IP, el HDCCTV es un sistema punto a punto que puede usar el cable coaxial existente o de categoría 5e o 6, incluso fibra óptica. Esto significa que la señal de video es enviada directamente desde la cámara hasta el dispositivo de grabación o videograbadora digital sin usar paquetes, sin comprimir la información, sin codificadores y sin necesidad de establecer una red. Debido a esto, no se requiere capacitación extra ni crear una red adicional para que el sistema funcione. No hay necesidad de configurar o programar cada dispositivo ni hacerse cargo de las direcciones IP. Las actualizaciones funcionan automáticamente, sin necesidad de configurarlas (plug and play).

La tecnología HDCCTV ofrece múltiples ventajas.

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VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN cualquier conversión de sistema analógico es el cambio de la infraestructura del cableado. La tecnología HDCCTV ofrece a las organizaciones una manera fácil y económica de actualizar un sistema analógico para aprovechar algunos de los beneficios de las cámaras megapixel. Obtener una mejor resolución no es un dolor de cabeza. Las cámaras NTSC analógicas pueden producir imágenes de no más de 720x480 de resolución, a una resolución máxima de 0.4 millones de pixeles, y la señal se degrada a la distancia. Las cámaras HDCCTV ofrecen una resolución de 720p y 1080p a 30 cuadros completos por segundo sin latencia ni compresión, produciendo imágenes de hasta 1920x1080 pixeles, seis veces el nivel de detalle que ofrece la NTSC. En consecuencia, el HDcctv puede ofrecer pruebas forenses de mayor calidad a resoluciones de aproximadamente 2,1 megapixeles en 1,080p y de 1,3 megapixeles en 720p. Así, estas cámaras ofrecen imágenes mucho más deta-

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Mayor detalle y versatilidad son dos de las características de esta tecnología.

lladas que los sistemas exclusivamente analógicos. Las ventajas a simple vista consisten en un adecuado reconocimiento facial, reconocimiento de placa de carros y otras soluciones de análisis de video, además de la alta resolución y la verificación detallada de incidentes.

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN

Con las cámaras IP se obtiene mayor resolución.

El instalador simplemente debe reemplazar la cámara analógica actual por una HDCCTV y usa el mismo cable coaxial. Simplemente conéctelo y funciona. 76 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

Sin fallas en la red LAN. Debido a que la videograbadora digital del HDCCTV está conectada a una red, los usuarios pueden monitorear todas sus cámaras mediante internet. No hay que preocuparse por congestiones en la red LAN o por el ancho de banda de la cámara a la videograbadora digital. Tiempo de latencia cercano a cero. No hay tiempo de latencia, lo que significa que el video es transmitido sin problemas y sin fluctuaciones, ni saltos, ni retrasos en la imagen. En otras palabras, no hay demora entre el momento en que se envían los comandos a una cámara PTZ y aquel en el que la cámara responde. Con este control domo PTZ en tiempo real, el procesamiento mínimo y la latencia mínima proporcionan una respuesta inmediata del joystick. Esto resulta especialmente importante en aplicaciones remotas, por ejemplo, en un sistema de vigilancia urbana. Al ser instaladas estas cámaras usando fibra óptica, en lugar de cable coaxial o cableado UTP, las distancias se miden en

millas. Aún así, sigue sin haber latencia, algo especialmente significativo para una aplicación como el monitoreo en vivo, usando un control PTZ.

Dos aclaraciones sobre HDCCTV

Como sucede con todas las tecnologías, los beneficios pueden ser superados por algunos aspectos negativos que pueden surgir en ciertas aplicaciones. En cuanto al HDCCTV, dichos problemas podrían incluir los siguientes: Las cámaras IP ganan la batalla de la resolución. Con una resolución máxima de 2.1 megapixeles, el HDCCTV seguirá siendo derrotado por la resolución superior de las cámaras de video IP de alta resolución en aplicaciones que necesitan más de 2.1 megapixeles. Sin embargo, también es necesario recordar que las cámaras IP más frecuentemente utilizadas actualmente son las de 1.3 megapixeles. La mayoría de fabricantes de www.ventasdeseguridad.com

HDCCTV no producen un conmutador compatible, así que la conmutación de señal de video al monitor de pared no es posible. No obstante, con la matriz de conmutación de alta definición de Infinova, los operadores de seguridad pueden llamar y conmutar las cámaras HD al monitor deseado en la pared de video y enviar el video HD a monitores remotos en diferentes partes del edificio. HDCCTV – La solución correcta para la aplicación correcta - Con tantas tecnologías para escoger, analógico, megapixel, HD.264 y HDCCTV – conocer tanto los beneficios como las desventajas del HDCCTV ayudará a los integradores, usuarios y otros profesionales de seguridad a entender en dónde el HDCCTV puede ser más valioso para ellos. *Adolph Salas es el vicepresidente de ventas de Infinova para Latinoamérica y el Caribe.

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Una de las ventajas que tiene este tipo de tecnologías es que el tiempo de latencia es cercano a cero en el control de PTZ.

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OTROS ENFOQUES por Basilio Angel Holowczak*

Aplicación de los niveles de protección Protección residencial, comercial e industrial es correspondiente a la protección interior o exterior de viviendas, barrios cerrados o country clubs, comercios, galpones o depósitos, plantas industriales, etc.

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n la actualidad se usan todo tipo de detectores de intrusos interiores y de ser requerida la protección exterior solo deben usarse detectores exteriores antimascotas o barreras activas infrarrojas montadas a una altura de 0,90 a 1,4 metros del suelo para que detecten a un intruso a partir de esa altura, evitando la detección del tránsito o deambular exterior de gatos o perros propios, vecinos o abandonados.

so no puede romper una puerta o ventana acostado en el suelo, para hacer esto debe pararse y cuando lo haga será detectado. Además, el tipo de intrusión residencial no se efectúa con avance cuerpo a tierra, raneando, a través de túneles subterráneos o en globos aerostáticos (el intruso, en este tipo de aplicación, avanza parado muy lenta y sigilosamente o con temor, pues no sabe si recibirá un tiro desde una ventana. Merodea muy lentamente los alrededores de la casa para decidir por dónde entrará, ya sea violentando una puerta, una ventana, etc, y decidiendo cuál será la entrada que producirá menos ruido al violentarla).

Hay que considerar que el intru-

En interiores tampoco podrá robar nada arrastrándose

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por el piso siempre se deberá parar. En esta protección si se emplea la detección del avance cuerpo a tierra en exteriores, el dueño del sistema a corto tiempo llama al instalador para que anule este tipo de detección por los falsos disparos que no lo dejan dormir. Cabe anotar que la protección interior, en cambio, usa en su gran mayoría para este nivel la detección total, o sea incluso el avance cuerpo a tierra y también alternativamente los antipet o antimascotas interiores. El dueño debe contar con la ventaja que brinda la protección exterior de su casa, detección anticipada y no cuando el ladrón esté adentro de su casa y que evite la rotura intencional de puertas y ventanas o la introducción, a través de ventanas abiertas, de boquillas expulsa gases para dormir a sus ocupantes y luego ingresar al interior de la vivienda y robar. La protección exterior residencial evita costosas reparaciones de roturas intencionales de puertas y ventanas. Aplicando el criterio correcto el dueño se sentirá pro-

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tegido, seguro y conforme cuando el detector exterior active una alarma para anunciarle sólo los avances o movimientos de un intruso y no de mascotas en las adyacencias exteriores de su casa. La detección exterior adecuada permitirá tomar las contramedidas correspondientes a tiempo para contrarrestar al intruso. Lo indicado le permitirá al vendedor dar una respuesta adecuada a una solicitud inadecuada del interesado residencial quien le solicite que desea detectar en exteriores al intruso arrastrándose cuerpo a tierra. La intrusión residencial no se efectúa cuerpo a tierra como el escape de una cárcel o el ataque a una unidad militar, como también se debe descartar la ausencia de intrusión residencial efectuando túneles subterráneos o aéreos por medio de globos aerostáticos o helicópteros. Los que no conocen de seguridad también le dirán que una barrera no sirve, pues pueden pasar por debajo de ella o saltarla, a ello respondan que la barrera puede detectar el cuerpo a tierra instalándola a baja altura del suelo, o efectuando un apilado de cuatro barreras de

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN En todos los casos se pueden camuflar la presencia de los detectores exteriores (ubicación entre masetas, arbustos, mamposterías especiales, etc.); sin embargo, algunos usuarios finales prefieren que los detectores exteriores queden a la vista como elementos disuasivos ya que además su rotura o remoción produce la alarma.

cuatro haces formando una cortina que puede llegar hasta los tres metros de altura del piso, pero ello no es conducente de aplicar para la seguridad exterior en su caso (uso residencial). Además las barreras son las mejores para detectar cuerpo a tierra en exteriores, pues una instalación back to back (espalda a espalda) de ellas detectan el cuerpo a tierra a distancia cero del transmisor y del receptor y en toda la longitud de su distancia de protección, cosa que no se obtiene, por ejemplo, con microondas las cuales para poder detectar el cuerpo a tierra en toda la longitud de la zona de protección se deben solapar para lograr dicha protección total del cuerpo a tierra en todo el largo de la zonas a proteger, aumentado por ello y para tal cubrimiento la cantidad de microondas a usar, cosa que no ocurre con las barreras En el resto de aplicaciones en este nivel de protección exterior residencial, al no haber doble vallado, doble cerca o doble muro perimetral, que evite los movimientos de animales dentro del diagrama de protección de los detectores exteriores, se debe seguir o vale lo ya indicado para proteger el exterior de casas (uso de antipets instalados a una altura de 0,90 a 1,4 metros del suelo). En plantas industriales, barrios cerrados se debe aplicar igual criterio al expuesto y en las mismas es muy útil apoyar el sistema principal de detección perimetral con el auxilio de un sistema secundario de CCTV para constatar la naturaleza de las alarmas zonales, incluso en residencias importantes se halla dicho complemento instalado.

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La situación base de un proyecto de detección exterior en una planta industrial o barrio cerrado debe ser: “el guardia está dormido y ante una alarma éste se despierta, de este modo no está en condiciones de operar nada, en consecuencia el sistema deberá exhibirle automáticamente las cámaras de TV que le permitan visualizar totalmente y constatar la naturaleza de una alarma zonal en toda su longitud y verificar si ésta fue ocasionada por una persona realmente o tan solo por un perro, caballo o la voladura de una caja de cartón, evitándole de ese modo la incertidumbre y además que corra el riesgo de su vida de abandonar el puesto de vigilancia para constatar a distancia la razón de la alarma”.

Sector industrial

En plantas industriales, estaciones subtransformadoras, repetidoras de comunicaciones, plantas transmisoras, lugares con pasajes de líneas aéreas de alta tensión es recomendable usar solamente detectores con índice alto rechazo de EMI (Interferencias electromagnéticas o de radiofrecuencias) e instalaciones de cables con blindaje y buena puesta a tierra del mismo, esto último es válido para cualquier tipo de protección ya sea que se trate de una instalación interior o exterior. Siempre, y cualquier tipo de instalación de alarmas, debe usar cable telefónico multipar con pantalla electrostática o similar, es decir, cable con blindaje y conectar éste a un solo punto de tierra.

Tendencias actuales en el sector industrial

El uso de pasivos exteriores de una o dos cabezas, con tolerancia ilimitada de mascotas, es cada vez más frecuente; sin embargo, se debe notar que a pesar de que estos ofrezcan tolerancia ilimitada de mascotas se dispararán si un ave pasa cerca de la cabeza o el lente del detector, cosa que no ocurre con los fotoelécricos o barreras infrarrojas, es recomendable además el uso de fotoeléctricos para proteger exteriores e interiores en el caso de casas ubicadas en lugares con muy alta temperatura ambiental o atmosférica (costa caribeña, www.ventasdeseguridad.com

norte de América del Sur y América Central), dado que los fotoeléctricos toleran mejor las altas temperaturas y detectan sin problemas la intrusión en tales ambientes muy calurosos, donde los detectores volumétricos interiores de simple, doble o triple tecnología, con compensación de temperatura, antimasking y antipet o antimascotas dejan de detectar o se disparan en falso en tales interiores con alta temperatura. Cabe mencionar, además, que también en interiores de galpones grandes con techo de chapa y por ende su interior con muy alta temperatura, como su techo con contorno no bien sellado por donde ingresan y bajan y luego suben pájaros, murciélagos, etc., se nota cada vez más el uso de barreras fotoeléctricas exteriores de doble haz para proteger dichos interiores tan críticos (muy alta temperatura y presencia de vuelos de aves, ratones y gatos que ingresan por portones con mucha luz de piso). Notar que las barreras exteriores en el interior de dichos galpones se puede usar al triple de la distan-

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cia especificada para exteriores (una barrera de dos haces de 30 metros para exteriores se puede usar en interiores para proteger 90 metros), ésta no verá afectada su detección por altas temperaturas como tampoco se disparará en falso por vuelos descendentes y ascendentes de aves, presencia de gatos y ratones, ya que se deben interceptar simultáneamente sus dos haces para crear la condición de alarma y dado que en interiores se puede ajustar el tiempo de intercepción de sus haces al extremo más bajo, tolerarán aún que se descuelgue un gato frente a o rozando su transmisor o receptor válido, además para la protección exterior residencial si los haces de las barreras viajan paralelamente y cerca de las aberturas a proteger, esto únicamente es tolerable por este tipo de tecnología de detección (fotoeléctricos de doble o de cuatro haces) ya que por su naturaleza las barreras fotoeléctricas de dos y cuatro haces son antipet como antimasking. También, es de anotar que no hallaran ningún fabricante que ofrezca barreras de dos o cuatro haces antipet o antimasking, pues estas nacieron con tales cualidades o son así por naturaleza.

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN Los volumétricos ya indicados y aún antimascotas, se reitera, se dispararán en falso por vuelos de aves frente a su cabezas o presencia de ratones en estibas altas cercanas a sus cabezas de detección y además ofrecerán la posibilidad que no detecten debido a las alen x las barreras en tales galpones a lo largo del corredor central y varios en forma transversal, el intruso levanta cualquier chapa del techo, baja al piso, merodea y recorre todas las estibas para ver que se llevará y será detectado en sus movimientos por las barreras, no se registra evasión de detección en interiores protegidos por barreras. Hay algunos galpones con protección adicional del contorno exterior de sus techos o terrazas con barreras exteriores. Notar que en el uso residencial en interiores de volumétricos interiores estandar (no antipet) estos detectan el avance cuerpo a tierra de un intruso o aún los movimientos de un ratón por lo cual respetan el nivel de alta protección.

Protección bancaria

Este tipo de protección se destaca por el uso de detectores interiores similares a los indicados anteriormente para la protección residencial pero agregando la cualidad antimasking, por exigencias de normativas de la seguridad bancaria. Usan además detectores sísmicos para protección de bóvedas, tesoros, cajas fuertes y cajeros automáticos. Es cada vez más frecuente el uso de detectores de llama antimasking ubicados frente a puertas de tesoros o bóvedas, en ambientes internos con cajas fuertes de

sus clientes y en cajeros automáticos públicos, dado que los detectores de llamas detectarán tanto la llama de lanzas térmicas, como todo tipo de soldadoras y también las chispas de amoladores de corte metálicos utilizados para efectuar agujeros o cortes para abrir o alcanzar el interior de las mismas con intención del robo de sus contenidos. Takex dispone de detectores UV de llama interior UL listado modelo FS-2000 E con el adicional del uso de la base opcional antimasking BP-150AE (encargar los dos ítems para el logro antimasking). También son usados detectores sísmicos o shock sensors para la protección indicada. Takex dispone de estos detectores sísmicos pero solo para proteger superficies metálicas y no para la protección de paredes o detectar golpes sobre la mismas.

Protección de alto nivel de seguridad

Dicho nivel es utilizado exclusivamente en plantas militares y cárceles o penitenciarias de alto nivel de seguridad y exige por normativas de seguridad propias la detección imperiosa de intrusos o fugas de presos arrastrándose cuerpo a tierra, gateando o raneando. Es por ello que dichas instalaciones cuentan en todo los casos para posibilitar tales tipos de detección (prácticamente a nivel de suelo o piso) con doble cerca perimetral olímpica para crear una franja de aislamiento contra la presencia y movimientos de la vida animal silvestre o cruce de animales dentro de la misma y además el terreno de dicha franja interna es aplanado y rellenado con granito para evitar el crecimiento de césped o plantas que interfieran dentro del diagrama de protección de los distintos detectores exteriores utilizados.

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Advantage Line de Bosch Calidad e Innovación a su alcance

Nueva

¡Finalmente todos pueden acceder a lo mejor! El portafolio de soluciones profesionales de CCTV dirigido a pequeñas empresas ya está disponible. Entregando un desempeño confiable, durable y a un precio competitivo, estos productos combinan gran calidad de imagen con los requerimientos más bajos en mantenimiento. Son fáciles de instalar y operar, garantizando una configuración rápida y sencilla que le ahorra tiempo, costo y esfuerzo. Advantage Line de Bosch es ideal para una amplia gama de aplicaciones tales como pequeños negocios, tiendas, escuelas, entre otros. Para más información visite: www.boschsecurity.com

OTROS ENFOQUES SECCIÓN tecnologías de detección exterior. Esto ocurre porque los haces pueden atravesar tejidos perimetrales que actúan como división interna, como además detectan el cuerpo a tierra a cero distancia del transmisor y del receptor sin exigir el solapado de detectores que demandan otras técnicas de detección y, con ello, menor cantidad de equipos.

Protección antiterrorista

Dicho nivel es el de mayor protección en la actualidad, aparece recién en la década del noventa y exige evitar la proximidad del coche bomba o que se estrelle sobre el contorno de las paredes exteriores del edificio protegido. Para ello utiliza en las aceras de circulación peatonal y cercano al cordón del pavimento de circulación vehicular grandes y sólidos pilares o macetones de hormigón armado que son concatenados todos ellos por una plataforma subterránea de hormigón armado, para aumentar su solidez contra impactos vehiculares y con distancias de separación entre ellos menor al ancho de cualquier coche.

Takex dispone para esta aplicación de microondas combinados (microondas / barreras infrarrojas) - barreras exteriores inteligentes de cuatro haces y la barrera PB-IN-100AT anti-gateo y de cuatro frecuencias para 100 metros la cual establece la condición de alarma, ya sea que se intercepte tan solo sus dos haces inferiores o sus dos haces superiores y se la coloca a 15 cms. del piso y como primer barrera o inferior de un montaje apilado de dos, tres o cuatro barreras inteligentes (las barreras superioresdos, tres y cuatro son las inteligentes de la serie PB-IN-100HF). También se usan microondas en montaje solapado para asegurar la detección cuerpo a tierra en toda la longitud del suelo de la zona protegida y de dos frecuencias diferentes (L y H) que evitan la interferencia mutua entre las mismas. En estas instalaciones se usan como sistema secundario perimetral cámaras de TV para constatar a distancia o desde el puesto de control la naturaleza, el motivo o la razón de una alarma. Se nota últimamente un incremento acentuado del uso de barreras activas infrarrojas exteriores inteligentes en montaje apilado para la protección de las instalaciones comprendidas dentro de este nivel, por razones de mejor costo y mejor funcionamiento frente a otras

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Las entradas vehiculares de dichos edificios usan por tal razón no barreras levadizas sino plataformas levadizas alejadas del mismo que impiden el acceso no autorizado de vehículos al mismo y el coche bomba se estrellará sobre dicha plataforma levadiza o sobre las mamposterías contenedoras (macetones, pilares) cercanas al cordón de la vereda. Notar el alejamiento de los pilares, macetones y plataforma levadizas del edificio ya que si se estrella el coche bomba contra las mismas producirá un daño mucho menor que si lo hiciera sobre las mismas paredes exteriores del edificio protegido contra el terrorismo. Se adicionan en este nivel protecciones, controles y detectores indicados para los otros niveles, como además el uso del CCTV.

Conclusión y recomendación final

No mezcle niveles de protección para las aplicaciones de seguridad indicadas, use solo el nivel tan solo necesario y suficiente o indicado para cada tipo de aplicación. Los expertos profesionales de la seguridad ofrecerán y fundamentarán solamente el uso de nivel de protección necesario y suficiente para cada una de las aplicaciones anteriormente indicados, si usted www.ventasdeseguridad.com

pretende extralimitar los niveles correctos de protección en más o en menos de su nivel correcto no dude que obtendrá solo problemas y un resultado indeseado o perjudicial para usted, su compañía y para su cliente o usuario final del sistema provisto de v/parte.

conceptos que se han vertido en el presente trabajo, además no dude que aceptarán el presente criterio o asesoramiento sobre la detección exterior residencial, no dudamos que los mismos beneficiarán a todo el gremio en general y fundamentalmente a todos los usuarios finales

de sistemas exteriores de seguridad electrónica. *Basilio Ángel Holowczadel es ingeniero del Área Latinoamericana & Caribeña de Takenaka engineering Co. Ltd. (Kyoto, Japón). Si desea puede contactarlo a través del correo elctrónico bholowczak@hotmail. com.ar o el sitio web www.takex.com.ar

Considerar que la sirena y la campana de alarmas exteriores no es para que la escuche el vecino o la policía sino está dirigida solo para el intruso, éste, con ruido exterior (en la totalidad de los casos) abandona el predio y no roba nada al menos que se halle drogado y persista en su intento. Es muy conveniente que dichos elementos de sonorización exterior sean del tipo autoalimentados para evitar su anulación por cortes de cables o remoción dolosa de la central de alarmas. Ubique dichos elementos sonoros en un lugar alto, ya que ningún intruso lleva una escalera para anularlos. Reiteramos: ante una objeción de un futuro cliente que le manifieste que una barrera o un pasivo exterior antipet no detecta el avance cuerpo a tierra, responda a ello que el intruso siempre se pondrá de pie para romper una ventana o puerta o robar en el interior de una casa, en consecuencia invalide tales opiniones provenientes de gente que desconoce cómo proteger adecuadamente cada lugar exterior evitando falsas alarmas, indíquele además que las barreras detectan cuerpo a tierra si se las instala a una altura para tal tipo de detección como que hay volumétricos exteriores para detección plena pero que ello no se usa en la detección residencial exterior. La totalidad de la gente posee criterio común para aceptar y comprender acabadamente los www.ventasdeseguridad.com

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OTROS ENFOQUES

Rentabilidad de las soluciones Megapixel

por RAÚL CALDERÓN*

La seguridad en red y los sistemas de vigilancia por video van ganando impulso, y el uso de la tecnología de video Megapixel se está convirtiendo en una solución de propósito general para todo tipo de aplicaciones.

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a última generación de cámaras megapixel está demostrando una mayor eficiencia de costo y rendimiento de video.

Pero hoy en día se ha convertido en un negocio convincente, y el uso de la tecnología Megapixel no representa un problema sino una ventaja en eficacia y reducción de costos generales de cualquier sistema.

En un principio el sistema de video Megapixel encontraba problemas y reacciones adversas y sólo se utilizaba en aplicaciones especiales y específicas debido a las limitaciones de las tecnologías de transmisión, ancho de banda, y almacenamiento de la información que existían.

Como resultado, las cámaras de megapixel actuales están cambiando las especificaciones de los sistemas de vigilancia por video, su implementación y la justificación de su uso. Echemos un vistazo a cómo los formatos megapixel y la tecnología IP pueden combinarse para lograr sistemas rentables en una instalación o proyecto de seguridad:

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Funcionalidad y reducciรณn de costos

Los actuales sistemas en red permiten la aplicaciรณn de las cรกmaras megapixel, que ofrecen tecnologรญa y funcionalidad de imagen muy superiores comparadas con las cรกmaras analรณgicas. Una รบnica cรกmara megapixel normalmente puede utilizarse en lugar de varias cรกmaras de definiciรณn estรกndar o analรณgica convencional. Menos cรกmaras significan menos cables, menos licencias de software o entradas de DVR y, lo mรกs importante, gracias a la reducciรณn del tiempo de instalaciรณn, los costos de mano de obra se reducen drรกsticamente. Ademรกs, el uso de las cรกmaras megapixel evita el uso de dispositivos mecรกnicos Pan / Tilt / Zoom (PTZ) lo que reduce a cero los costos de mantenimiento mecรกnico de las instalaciones de video; los usuarios pueden realizar digitalmente los movimientos Pan, Tilt o Zoom con la imagen en tiempo real mientras se graba simultรกneamente el campo de visiรณn completo.

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Esto es algo absolutamente imposible de realizar con los sistemas analรณgicos que han sido el estรกndar del mercado. Ademรกs, y dependiendo de la resoluciรณn de la cรกmara megapixel utilizada, podremos obtener entre cuatro y 30 veces mรกs resoluciรณn en el video grabado, comparado con las cรกmaras analรณgicas que actualmente se siguen todavรญa utilizando. En general, a largo plazo, las cรกmaras megapixel producen un mayor retorno de la inversiรณn (ROI) que las cรกmaras convencionales e incluso en muchos casos, este retorno es inmediato.

Componentes estandarizados

Los sistemas de video Megapixeles IP se configuran exactamente igual que el diagrama de bloques de cualquier sistema IT, incluyendo servidores, conmutadores de red, almacenamiento digital de la informaciรณn, etc. Esto permite a las cรกmaras megapixel integrarse fรกcilmente con cualquier otro sistema de vigilancia por video y dispositivos de seguridad, con una extrema eficiencia de costos.

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN El uso de la compresión H.264 ha reducido drásticamente los costos relativos a ancho de banda de red, capacidad de CPU del servidor y almacenamiento de información. De tal manera, disminuye el costo total de un sistema Megapixel para el cliente final. La competencia entre proveedores también ha conducido a precios más bajos y ha acelerado el desarrollo de nuevas tecnologías para mejorar aún más la funcionalidad del producto. Estas tendencias han contribuido a elevar el rendimiento de los sistemas al mismo tiempo que se reducen los costos generales.

El software está asumiendo un papel de líder

Debido a que el “cerebro” de los sistemas de video IP está en el software, es mucho más fácil actualizar o ampliar un sistema una vez que ha sido terminado o incluso en la fase de ejecución. Las actualizaciones de software están disponibles a través de descargas en línea sencillas, remotas, prácticas y, sobre todo, mucho más rentables que la permuta de equipos.

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La escalabilidad proporciona una mayor flexibilidad

Una de los mayores ventajas intrínsecas de las redes es la escalabilidad. Con un sistema analógico, añadir una cámara o mover ubicaciones de cámara, requieren de una gran cantidad de esfuerzo, mano de obra y gastos –desde mover físicamente la cámara a un muevo lugar o instalar un nuevo cableado desde el extremo del grabador hasta la ubicación de la cámara, hasta la instalación de una fuente de alimentación local y agregar hardware de procesamiento adicional como multiplexores o incluso la necesidad de cambiar el grabador por falta de entradas de video. Con un sistema IP Megapixel, usted puede añadir o mover una cámara simplemente montándola, conectando un solo cable a la red estructurada, y aportando de está manera tan sencilla el video, los datos de forma bidireccional y la alimentación. La configuración de servidores y el almacenamiento de información de las

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN cámaras adicionales será absolutamente gestionado por un sistema front end (VMS) de gestión de video. En la mayoría de los casos la dirección IP se le asigna automáticamente en el momento que se detecta el nuevo dispositivo conectado a la red, y el sistema será inmediatamente operativo.

La infraestructura existente puede ser suficiente

Los sistemas en red que incluyen cámaras de vigilancia por video IP Megapixel, a menudo pueden utilizar la infraestructura existente de internet o WiFi, o a través de la red corporativa. En cualquier caso, la infraestructura de red existente ayuda a eliminar la necesidad de crear una red paralela sólo para el sistema de vigilancia por video.

Menores costos de cableado

El cableado estructurado – específicamente CAT5/6 - es menos costoso que el cable coaxial. Pesa menos,

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es mucho menos voluminoso y tiene una velocidad de transmisión más rápida. El cableado también se simplifica gracias a la tecnología Power-over-Ethernet (PoE), mediante la cual se suministra alimentación a las cámaras a través del mismo cable que el video y los datos, eliminando la necesidad de una fuente de alimentación independiente para cada cámara. Como resultado de ello, ya no es necesario proveer energía localizada en cada ubicación de las cámaras, lo que nos permite una flexibilidad de instalación y traslado infinita, reduciendo dramáticamente los costos más significativos, la mano de obra, además de equipos, accesorios y servicios.

Disminución de costos

Los sistemas en red, con cámaras de alta resolución Megapixel capaces de capturar grandes cantidades de datos, son ideales para realizar análisis de video basados en servidores inteligentes de sistemas y mejorar la seguridad general simplificando las operaciones. Las cámaras megapixel son excelentes herramientas para

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aplicaciones que requieren la monitorización y seguimiento de vastas áreas, y además proporcionan información registrada de un nivel infinitamente superior. El costo del personal para vigilar los video walls de monitores –a menudo con cientos de cámaras– es costoso y poco práctico. Con las cámaras megapixel, los sistemas inteligentes pueden hacer un óptimo trabajo en la detección de cambios en un fotograma de video, en función de los parámetros definidos por el usuario, así como notificar automáticamente las novedades al personal adecuado. Esto permite disminuir el número de empleados (nómina inferior) y ser más sensible a los beneficios en tiempo real de los sistemas de video IP.

Superar los conceptos erróneos

Un debate productivo sobre los sistemas Megapixel de video requiere que desechemos algunas falsas ideas divulgadas acerca de esta tecnología. Algunas vienen rápidamente a la mente:

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Idea falsa: las cámaras Megapixel son demasiado caras. La comparación del precio de una cámara de megapixel con el precio de una cámara analógica o estándar VGA IP no cuenta la historia completa. Para comparar manzanas con manzanas, necesita determinar el costo de las cámaras y comparar el número total de cámaras junto con la infraestructura total necesaria para apoyarlas. Este enfoque de evaluación de costos revela claramente las eficiencias y ahorros en los costos a través del uso de las cámaras megapixel. Además, las cámaras de megapixel actuales también han reducido sus costos; en algunos casos, los precios son comparables a las cámaras IP VGA o cámaras analógicas con codificadores. Idea falsa: El video Megapixel ocupa demasiado ancho de banda y almacenamiento. La compresión de video H.264 ha eliminado las preocupaciones por el ancho de banda y almacenamiento de información relacionadas con el video Megapixel, ya que puede reducir los costos de un sistema de video de alta calidad.

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OTROS ENFOQUES SECCIÓN la empresa, en términos de beneficios finales, es parte esencial del trabajo de los profesionales de la seguridad en el mundo empresarial actual. El conocimiento es vital –tanto el conocimiento de las tecnologías y sus capacidades como el conocimiento de cómo éstas pueden beneficiar la rentabilidad de la empresa.

Un buen sistema, equipado con los correctos elementos, permite mejorar los niveles de seguridad.

El formato de compresión H.264 produce calidad de video equivalente al método de compresión JPEG que utilizamos habitualmente en nuestras cámaras de fotos. La principal diferencia entre los dos es que H.264 permite una reducción importante en ancho de banda y además proporciona la misma calidad de video. La reducción de ancho de banda se traduce en una reducción del costo de las instalaciones de seguridad; en consecuencia, se reducen los requisitos de almacenamiento de disco y equipos de red. Las cámaras basadas en H.264 producen tamaños de archivo más pequeños, lo que significa que el servidor VMS utiliza menos recursos de CPU para una mayor eficiencia de sistema. Idea falsa: la compresión H.264 tiene un costo “oculto”. Un mito común acerca de H.264 es el denominado “costo oculto”, una creencia errónea que indica los altos recursos de CPU necesarios para la codificación H.264, por lo que los recursos requeridos en el descodificador deben también ser altos –más aún para video Megapixel. En realidad, lo contrario es cierto: los flujos H.264 realmente pueden requerir menos potencia de CPU para ser descomprimidos. La complejidad de la codificación H.264 se encuentra en la cámara. Y la descompresión de video Megapixel por el software VMS H.264 es similar a JPEG.

Realicemos el análisis de rentabilidad

Un reto para los profesionales de la seguridad es demostrar el valor del video de alta calidad a los ejecutivos de su empresa mediante mediciones de administración y seguridad que son específicas a su empresa y a su industria. La correcta expresión de las capacidades técnicas y beneficios de las nuevas tecnologías para la gestión de

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Cuando se trabaja con las limitaciones de los gastos corporativos, los profesionales de la seguridad deben considerar cuidadosamente tanto el costo inicial de la nueva tecnología como los gastos qué se producirán en el futuro. Por encima de todo, uno debería centrarse en el valor que la tecnología puede aportar a su empresa. El costo de las nuevas tecnologías puede cubrirse a través de la prevención de costos futuros y la mayor eficiencia en cuanto a una calidad de imagen superior y mejor información recuperable tras la grabación de las imágenes de video. Estas tecnologías han demostrado su valía para proteger los activos corporativos, mejorar la prevención de pérdidas aleatorias, defender a las empresas contra onerosas demandas de responsabilidad y mejorar la eficacia de las operaciones simples de seguridad. Aquí están algunas sugerencias para comunicar a sus superiores sobre el costo del sistema:

Sea específico acerca de los ahorros de costo

Elabore una hoja de cálculo en la que se comparen los costos de un sistema de cámaras megapixel versus IP estándar o las tecnologías de las cámaras analógicas. Céntrese en el impacto específico del uso de un número infinitamente menor de cámaras, el innecesario uso de sistemas PTZ y el óptimo resultado de todo ello. Tenga en cuenta todos los gastos, incluidos los ahorros en infraestructura, reducción del número de componentes (cámaras, lentes, carcazas, soportes, cableado, etc.), ahorro en instalación y costos de reparación. Prepare su caso para presentar los beneficios de la tecnología en términos de ventajas operativas para la empresa, así como en el costo a largo plazo para los propietarios. Enfatice la mejor resolución de las imágenes de video Dicen que “una imagen vale más que mil palabras” y el corolario moderno podría ser “una imagen megapixel vale más que un millón de palabras”. La calidad de una imagen megapixel es una gran herramienta de ventas gracias a su tecnología. Ver imágenes megapixel en vivo o grabadas es una de las mejores formas de fortalecer una decisión para www.ventasdeseguridad.com

OTROS ENFOQUES SECCIÓN un nuevo sistema. Intente comparar una imagen grabada con definición estándar o una imagen analógica con una imagen megapixel, y realice un zoom después de un evento para demostrar la utilidad en peritajes judiciales de las imágenes grabadas por las cámaras Megapixel.

Aplicaciones reales

Las expectativas de calidad de la imagen y la aplicación de cada cliente deben corresponder a la cámara Megapixel correcta. Aunque una cámara de 5MP podría ser una excelente elección en algunos proyectos, no es

necesariamente ideal para todos los escenarios. Si una aplicación requiere su velocidad de fotograma o sensibilidad a la luz diferente, por ejemplo, una cámara de 1,3 MP, 2 MP o 3MP podría ser una mejor opción.

Hay que estar atentos a las necesidades de la aplicación y establecer expectativas reales, ya que éstos son pasos importantes en la elección de la cámara megapixel correcta. También es de suma importancia encontrar un instalador e integrador con conocimientos suficientes para ser un asesor confiable. Al igual que todo el personal de gestión en la economía actual, los profesionales de seguridad necesitan justificar cada dólar gastado en materia de seguridad. Aunque el ahorro de costos es uno de los retos principales, proporcionar la seguridad más estricta respecto a la protección de los activos y del personal supera cualquier otro reto. Es esencial demostrar que con el uso de cámaras megapixel frente a los dispositivos de imágenes convencionales, la capacidad del retorno de la inversión –además del ahorro y aumento de la eficiencia– será segura. De esta forma, instamos a los vendedores y usuarios a comparar los resultados de cualquier análisis relativo a las tecnologías analógica o VGA, con la tecnología Megapixel. Le aseguramos que los resultados serán evidentes. Utilice Megapixel. *Raúl Calderón es el vicepresidente senior de Marketing de la compañía Arecont Vision.

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OTROS ENFOQUES por Matt Krebs*

Adaptando la videovigilancia a la ‘Era Digital’ Como con otros servicios virtualizados, una plataforma de vigilancia de video hosteado permite a los usuarios tener acceso al poder del costo-efectividad de los servicios de la Nube eliminando la necesidad de almacenamiento y mantenimiento in-sitio.

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o anterior ayuda a los propietarios del negocio a reducir la inversión de capital en seguridad física y sumarlo al costo total de la propiedad.

En el mundo real, las imágenes de robos bancarios o de tiendas de conveniencia están usualmente repletas de borrosos gránulos verdes, terrible calidad de la imagen para cualquiera que busque evidencia forense o las utilice con fines de identificación.

Los fans de “La ley y el orden”, “CSI” y otras series populares sobre crímenes han visto los trucos de videovigilancia – pero ¿Se ha detenido a comparar la vigilancia de Hollywood con lo que se ve en las noticias de la mañana?

¿Cómo en un mundo donde HDTV, Blu-ray y IMAX 3D dominan el territorio del entretenimiento, las cámaras de videovigilancia pueden ser tan pobres? Eso es porque sorpresivamente, el 80% de las instalaciones de seguridad están todavía basadas en la tecnología coaxial analógica. La seguridad física es una de las últimas industrias que

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OTROS ENFOQUES entraron en la era digital, especialmente en pequeñas tiendas, bancos y gasolineras, las cuales dominan la base de la instalación. ¿La razón? Los sistemas de vigilancia basados en video IP, aunque proporcionan una calidad de imagen superior, flexibilidad y funcionalidad, frecuentemente no son una alternativa análoga rentable para una instalación que necesita sólo algunas cámaras para proteger la propiedad. Pero gracias a la virtualización y a la rentabilidad del manejo de servicios, aquellos que requieren de los beneficios de la video vigilancia pueden migrar a la sociedad del video hosteado. Las siguientes son cinco razones por las que están cambiando los servicios de la nube en la industria de la vigilancia: 1. El video hosteado es finalmente bastante seguro. La industria de seguridad física es históricamente lenta para adaptarse al cambio. Cuando el trabajo es para proteger las vidas y las propiedades de la comunidad circundante, es incomprensible querer utilizar lo que es familiar. Sin embargo, la TI y los clientes de la industria han pavimentado una trayectoria para confiar en la Nube. Hoy, confiamos en las finanzas personales, números de seguridad social y datos de correo electrónico en la Nube, así que los directores de seguridad han sido educados para confiar en los servicios basados en internet. Puesto que un dispositivo de seguridad basado en IP es esencialmente otro nodo en la red, y debe tener las mismas contraseñas en múltiples niveles, la encriptación SSL, VPNs (Red Virtual Privada) y firewalls protegiéndolo. En la capa superior de la cámara por sí misma, la tecnología hosteada en la seguridad física ha mejorado para proteger el video actual. Las provisiones de seguridad son en lugar de una cámara conectada de una sola vez a proveedor de hosting en la Nube específico, comunicará a un servidor únicamente, a menos que físicamente se reanude y reregistre. Adicionalmente, las mismas regulaciones de conformidad, se aplican a los proveedores de hosting de video vigilancia, incluyendo SAS 70, encriptación RSA y conforme a ISO 27001. El argumento puede fundamentarse en que el almacenamiento de los datos de video son más seguros que en un DVR que se una sobre una solución basada

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en seguridad análoga. Con el video hosteado, no hay dispositivos para grabaciones físicas que puedan ser robadas o evidencias en video que puedan ser destruidas. De forma invertida, dispositivos de almacenamiento económicos, llamados “almacenamiento atados en red” o “NAS” (por sus siglas en inglés), pueden ser agregados al sistema para protegerlo contra fallas en la red. 2. El video hosteado es sorprendentemente fácil de usar y de comprar. Una llave para cualquier despliegue electrónico de seguridad es la fácil instalación, la operación en curso del sistema y el mantenimiento. Inicialmente, la instalación de dispositivo IP (cámara) es mucho más fácil que instalar su contraparte análoga: no hay cable coaxial a instalar, no hay conectores BNC que ajustar y agregar, y no hay fuentes de alimentación incómodas que manejar. Con una cámara IP el dispositivo está simplemente conectado a cualquier interruptor en la red y el switch es compatible con PoE, eliminando la necesidad de una fuente de energía externa. En adición a las eficacias de instalación, están los métodos que permiten a la cámara IP “llamar a casa” a su servidor host con un solo click, eliminando las necesidad que tienen los instaladores de navegar por firewalls, direcciones IP y puertos, haciendo más dinámico el proceso de instalación. La operación en curso y el soporte del sistema es también más fácil que con su precursor. A través de un navegador web simple, los usuarios pueden conectarse a sus cámaras y sistemas para ver el video en vivo, historial y eventos, así como el manejo de estos procesos a través de dispositivos móviles como iPhone o iPad, una BlackBerry o un smartphone Android. El mantenimiento del sistema y las actualizaciones están manipulados detrás de las escenas a través de proveedor de hosting. Los usuarios finales necesitan simplemente navegar a través de su portal web y recordar su nombre de usuario y contraseña. 3. El video hosteado ofrece más beneficios que otros sistemas. El hospedaje del video en la Nube provee una solución simple, comprable escalable grabación para videovigilancia. Es una alternativa viable, se es un SMB con un monitor remoto, una licencia con múltiples sitios que necesitan ser monitoreados simultáneamente, o una gran corporación que busca archivar con seguridad www.ventasdeseguridad.com

OTROS ENFOQUES maneras más rentables de desplegar vigilancia discreta, ocasionalmente la vigilancia también está interesada en usuarios de esta tecnología. El video hosteado es ideal para ellos, porque la cámara conectada puede moverse de lugar a otro fácilmente y automáticamente encuentra su recorrido de regreso al host y se vuelve a conectar. Además, las empresas que gestionan actualmente los sistemas de vigilancia han identificado la necesidad de mover los “datos críticos del video” fuera del sitio para asegurarlos en una localidad basada en Nube porque ellos no pueden permitirse perder estos datos. Cajeros automáticos, cuartos de servidores y farmacias son ejemplos de las áreas que guardan contenido crítico en video que si se pierde, puede ser problemático para el negocio. Las empresas pueden aislar éstas cámaras y simplemente hostearlas fuera del sitio así el video es seguro y no hay riesgo de manipulación del video o de un hurto de DVR. fuera del sitio para satisfacer las políticas internas o los puntos de conformidad. Como en otros servicios virtualizados, la plataforma de videovigilancia hosteada permite a los usuarios provocar e impulsar el poder y el costo-efectividad de los servicios de la Nube eliminando la necesidad del almacenaje y mantenimiento del sitio. Esto ayuda a los dueños del negocio a reducir la inversión de capitales en tecnología de seguridad física, y sumar el costo total a la propiedad. Aunque los datos de video residen en la Nube, los usuarios todavía pueden tener acceso al video en vivo y archivado a través de un portal dondequiera que haya un dispositivo con conexión a internet. La Nube protege contra hurto o posible daño en las grabaciones del sitio. Además, aumentando el sistema con un NAS local no sólo protege contra pérdida crítica del video si la red se cae, sino que también permite la grabación en alta resolución. 4. Video Hostedo funciona para la grande y pequeña empresa. Idealmente, que considera que los sistemas que cuentan con una cámara más pequeña se adaptan más para el ancho de banda de videovigilancia hosteada, pero hay aplicaciones para el video hosteado desde negocios familiares hasta grandes negocios minoristas. Grandes operaciones comerciales buscan ser más ágiles,

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5. El video hosteado trabaja y funciona con sistemas análogos. Puesto que lo análogo sigue siendo una alternativa popular entre los propietarios de pequeños negocios, muchos de los dispositivos están siendo instalados con ciclo de vida sustancialmente útil. Así que, incluso si los usuarios finales están interesados en migrar a vigilancia basada en IP para mejorar la calidad de la imagen, funcionalidad, TCO y escalabilidad, pueden ser renuentes por sus recientes inversiones. Afortunadamente, la solución miente en la construcción de una buena estrategia de migración, las señales analógicas pueden ser fácilmente redituables al convertir a digital mediante codificadores de video (a veces llamados “servidores de video”). Estos dispositivos fijan el dispositivo análogo existente, convirtiendo la corriente de análoga a IP y luego se conectan a un switch para comunicarse a través de la red. Cuando la cámara análoga eventualmente falla, puede sustituirse fácilmente por una unidad completamente IP y la migración estará completa. En este escenario, sin hardware existente, cable o infraestructura, necesita ser abandonado en la medida de hacer la conversión y dar el siguiente paso en la evolución de la videovigilancia basada en red, esta es otra de las formas en que la Nube está cambiando la cara de la industria. * Matt Krebs está a cargo del desarrollo de negocios para las soluciones de video recibidas en Axis Communications, la cual proporciona las soluciones de video de la vigilancia en red.

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OPINIÓN

‘La venta, como un estilo de vida’

por ADHIR UZCÁTEGUI*

Antes de iniciar un proceso de venta es importante conocer las necesidades del cliente, por eso la importancia de siempre ir más allá, y no solo limitarse a ofrecer un producto.

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na cosa fundamental en la venta de seguridad es la condición de tener capacidad para las relaciones interpersonales. Yo estudié electrónica hasta que un día un aviso en el diario cambió mis planes. Empecé a trabajar vendiendo larga distancia en una empresa de telecomunicaciones. “Tenía que recorrer todo Miami ofreciendo los servicios. Pensaba que era un perfecto aprendizaje el poder iniciar mi proceso de ventas”.

Tanto me gustó que abandoné la idea de todo lo demás y cambié todo por la carrera en el mundo de las ventas, especialmente en Seguridad. Durante quince años me desempeñé en la cultura corporativa, en la que recibí muchos reconocimientos como “Vendedor Estrella”. Luego me llamó la atención entrenar a la gente en cómo vender desde el punto de vista del cliente con resultados espectaculares, la mejor manera de aprender es enseñando. Hoy todavía me encanta hacer seminarios en línea y compartir todo lo aprendido de toda Latinoamérica. Además, he creado y llevado mi método de diez pasos esenciales para las ventas a más de 19 países del mundo.

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OPINIÓN persona. Un vendedor debe ser capaz de ser amable sin acercarse tanto que asuste al cliente. Tiene que saber a quién puede acercarse más y con quién debe mantener cierta distancia.

De hecho, ese es el motivo por el que les escribo hoy en día, porque las ventas son mi estilo de vida, lo que me ha llevado a hacer mis sueños realidad tanto a nivel personal como profesional. Al final del día les aseguro de que un buen vendedor hace que sea su forma de vida aun más que una actividad por la que se recibe un sueldo. “No se es vendedor por el dinero, sino porque se estima a la gente, el sueldo llega después”.

¿Cuáles son las habilidades de un buen vendedor?

En primer lugar, debe tener capacidad de relación interpersonal, es decir, ser capaz de vincularse con todo tipo de personas, desde un agricultor hasta un abogado, desde una abuela hasta un recién graduado de la Universidad. Eso incluye la intuición para tratar cada uno. Luego, tener integridad y responsabilidad, mantener presente el interés del cliente en todo momento, ser honesto y dar una visión realista del producto que vende. En tercer lugar, debe tener la autodisciplina necesaria para no perder entusiasmo ante los rechazos, que pueden ser muy frecuentes. También coraje para pedirle a alguien que compre algo. Por último, un buen vendedor es alguien positivo, que ama la vida y busca nuevas experiencias. ¿Es un perfil difícil de encontrar en el mercado? Los buenos gerentes pueden encontrar buenos vendedores, porque los atraen. Es como preguntarse si es difícil encontrar buenos amigos. Si uno es un buen amigo, probablemente los encuentre con facilidad. ¿Cuál es la habilidad más difícil de encontrar en la gente que se dedica a las ventas? La capacidad de entablar relaciones interpersonales y, en particular, la intuición para saber cómo tratar a cada

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Con frecuencia salimos a buscar personal sin experiencias para dedicarse a las ventas, porque entendemos que es bueno contar con gente sin limitaciones no preconceptos sobre los productos. ¿Hay un cambio en el perfil de los vendedores? Antes, vender era dedicarse a comercializar un determinado producto, como autos o seguros. Hoy, se sabe que vender significa encontrar una necesidad en el cliente y satisfacerla. Todos vendemos lo que hacemos todo el tiempo.

Buenas personas

Es una combinación de elementos. Mi experiencia práctica por un lado, mis observaciones, mis estudios y lecturas sobre psicología, y un esfuerzo constante por estar en contacto con mis propios sentimientos. La razón es que no podemos entender lo que motiva y hace actuar a otra gente sino entendemos lo que nos motiva a nosotros mismos. En este momento, capacito grupos de entrenadores en ventas, y muchas veces me preguntan qué libros del tema tienen que leer. Les aconsejo que no lean sobre ventas, sino psicología, autobiografía, historias de vida de gente que ha triunfado, atletas y deportistas. En los cursos hablamos con los vendedores y entrenadores sobre los propios sentimientos y relaciones; hablamos de ser buenas personas antes que buenos vendedores. ¿Cómo reacciona la gente ante ese enfoque? La realidad es que no puedo empezar un seminario hablando de ésto. Para lograr que me escuchen, primero tengo que mostrar mi valor, demostrar que conozco el tema, que puedo incrementar sus conocimientos, que he pasado por lo que ellos experimentan diariamente y que los entiendo. Sólo después puedo hablarles de ética y estilos de vida. ¡Felices ventas! * Si desea puede escribir al autor de este artículo al correo electrónico: adhir@securitywarriorsgroup.com

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OPINIÓN

Catalítico de cambios organizacionales

por Héctor R. Torres, PhD, MBA, CPP, CFE, CHS*

En la columna de hoy hablaremos de la gerencia de seguridad como catalítico de cambios en una organización. Aunque muchos piensen poco de la Seguridad Corporativa como función gerencial o menosprecien sus contribuciones, es un hecho ineludible que la misma trastoca todos los aspectos de una organización.

U

n saludo fraternal desde Puerto Rico para todos los colegas y lectores de esta columna. Es un placer volver a compartir nuevamente con ustedes.

Transfondo

Como hemos resaltado anteriormente en otras columnas, al principio del Siglo 21, los efectos de la globalización y los avances de la tecnología han creado un medio ambiente de negocios vo-

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látil, cambiante, y altamente competitivo. Esto ha creado la necesidad de que las organizaciones sean ágiles para poder adaptarse a este medio ambiente de negocios. Por ende, la Seguridad Corporativa como función gerencial debe convertirse en un agente de cambio que promueva y contribuya eficazmente al cambio organizacional. Podemos definir el ser un agente de cambio como una persona o una función gerencial que actúa como un catalítico y asume la responsabilidad de manejar las actividades de cambios en una organización. Los cambios organizacionales no necesariamente se realizan cuando exista la necesidad de hacerlos sino que hay que ser proactivos y realizar los cambios antes de que sean necesarios.

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OPINIÓN SECCIÓN Peter F. Drucker, uno de los peritos más reconocido en el ámbito mundial sobre la gerencia, nos recalca que la manera más eficaz para manejar el cambio es creándolo. Como función gerencial, la Seguridad Corporativa tiene la responsabilidad de anticipar las posibles amenazas y los riesgos asociados con estas amenazas en nuestra organización. Esto hace que estemos en una posición privilegiada: anticipar, entender y crear los cambios necesarios para nuestra organización.

Categorías de cambio organizacional

Stephen Robbins, otro perito de la gerencia plantea que las personas o las funciones gerenciales como agentes de cambio influyen sobre cuatro distintas categorías en una organización: estructura, tecnología, marco físico y personas. En términos de estructura, Robbins define a la estructura de una organización como “la forma en que están divididas, agrupadas y coordinadas formalmente las tareas”. El cambio en esta categoría significa modificar las variables estructurales de la organización que influyen en las relaciones de autoridad. El hacer cambios en la estructura de una organización se basa en el propósito de redefinir la misma para hacer la organización mas ágil y adaptable a su medio ambiente. Los programas de Seguridad Corporativa pueden ayudar a crear estructuras mas ágiles a través de sus políticas y procedimientos establecidos. En términos de la tecnología, se crea el cambio en la organización con la introducción de la tecnología para lograr la producción costo efectivo y ágil de bienes y servicios de una organización. Los programas de Seguridad Corporativa pueden utilizar la tecnología como un aliado poderoso que simplifica las tareas más complejas para así crear más eficiencia organizacional. En cuanto al marco o ambiente físico de la organización, la distribución de espacios en facilidades y en edificios puede mejorar o empeorar la eficiencia y comunicación de una organización. Muchos estudios certifican que un ambiente de hacinamiento o precarias condiciones físicas influyen en el estado de ánimo de los empleados mientras que la distribución opti-

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ma de los espacios contribuye a la higiene, comodidad y satisfacción general. Los programas de Seguridad Corporativa deben contribuir a la distribución óptima de espacio para asegurar la higiene y seguridad de los empleados. Cuando hablamos de cambiar a las personas, hablamos de cambiar al recurso más importante de la organización y confrontamos el reto más grande en cuanto a cambios se refiere. Al igual que existe la resistencia organizacional a los cambios, existe la resistencia individual. Nada es más difícil que lidiar con los cambios dentro de una organizacional que nos afectan directamente. La resistencia individual se crea por el medio infundado por la incertidumbre de cómo estos cambios afectaran nuestras vidas dentro de la organización. El cambiar a las personas dentro de este contexto significa el cambiar las actitudes y comportamientos a través de procesos de comunicación y de solución a los problemas de los empleados para crear mayor eficiencia y agilidad en la organización. Muchos de los programas de Seguridad Corporativa fallan por no tener el amplio apoyo a los mismos. Esto se debe a la poca o pobre comunicación sobre las mismas tanto de parte de la gerencia como los mismos empleados de una organización.

El cambio organizacional y el futuro

El cambio organizacional ya no es algo que se considera en el mundo de los negocios como una opción a ejecutarse sólo cuando sea necesario. En el Siglo 21, ya es un mandato imprescindible para cualquier organización que quiera competir, sobrevivir y ganar. Las funciones gerenciales y los que las lideran tienen la responsabilidad de convertirse en agentes y expertos de cambio para así asegurar el éxito total de sus organizaciones. La Seguridad Corporativa como función gerencial está en una posición ventajosa para no solo ser un agente de cambio sino convertirse en aliado estratégico de la alta gerencia. Pero eso depende de la calidad de sus practicantes y sus destrezas como líderes y gerentes. Les invito a que sigan compartiendo sus ideas e inquietudes del mundo y la gerencia de la seguridad. ¡Un abrazo y hasta la próxima! * Si desea puede escribirle al autor de este artículo al correo electrónico: htorres@bppr.com

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OPINIÓN

Rumbo a la integración centroamericana

por LUIS GONZÁLEZ NOGALES*

Del 6 al 8 de marzo, Managua se convirtió en la capital Latinoamericana de la Seguridad Privada, cuando los presidentes y representantes de las asociaciones de Seguridad Privada de todos los países de Centroamérica se reunieron.

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SG, UNAPS, ANPSEH, ASEGPRIN, ACES, CAPASEP, junto con los presidentes de la FEDECASP, de ALAS, de ALTRAVAL y de ANESI se dieron cita durante la realización del IV Congreso Centroamericano de Seguridad Privada y la II Expo Seguridad Nicaragua 2012. Al acto de inauguración además de los arriba mencionados asistieron el Presidente de la Comisión de Seguridad y Nar-

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cotráfico y el Presidente y Diputados de la Comisión de la Paz, Defensa, Gobernación y Derechos Humanos de las Asambleas Legislativas de Costa Rica y Nicaragua respectivamente, así como las más altas autoridades de la Policía Nacional rectoras de la Seguridad Pública y Privada. Durante tres días más de centenar y medio de congresistas analizaron las tendencias de Seguridad Privada en Latinoamérica, ponencia presentada por el presidente de la Asociación de Empresas de Seguridad de Ecuador; la inclusión de la seguridad privada en

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OPINIÓN SECCIÓN

las políticas de seguridad pública presentado por el presidente de la Unión de Empresas de El Salvador, el Modelo Policial Preventivo, Proacativo y Comunitario presentado por el Sub-Director de la Policía Nacional de Nicaragua, así como importantes temas de seguridad portuaria, seguridad cibernética, análisis de riesgos, estructuras de costos en los servicios de vigilancia, y las perspectivas en la formación de las nuevas generaciones de profesionales de la seguridad privada presentada por las más importantes de autoridades académicas de la Universidad Americana de Nicaragua y de la Universidad Camilo José Cela de España. Paralelamente al congreso se celebraron otros eventos como la reunión de presidentes de la FEDECASP, la II Reunión Constitutiva de ALTRAVAL, así como la reunión de las Direcciones de Seguridad Pública y de Control de Armas de Nicaragua con todos los Gerentes de Empresas de Seguridad Privada del país. A la II Expo Seguridad Nicaragua 2012 se dieron cita en 63 stand un total de 40 empresas de ellas 29 compañías Nacionales y 11 Internacionales que presentaron los últimos avances de seguridad electrónica en todas sus ramas, así como diferentes servicios relacionados con la vigilancia física, el transporte de carga, etc. Igualmente ocho Direcciones de la Policía Nacional como las de Operaciones Especiales, Antidrogas, Policía Turística, Laboratorio de Criminalística entre otras presentaron los últimos avances en técnica y procesos de investigación. Además se realizaron diez presentaciones técnico-comerciales por las empresas expositoras con temas que abarcaron desde custodia de carga, cámaras IP, sistemas extinción con agentes limpios, uso de equipos de poligrafía, etc. En la clausura se anunció la elección de El Salvador para la realización del V Congreso Centroamericano y por parte del Comisionado General de la Policía Nacional Francisco Díaz destacó la importancia que juega la

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Seguridad Privada dentro del sistema comunitario para la preservación de la seguridad ciudadana. Finalmente al concluir la actividad se entregaron reconocimientos por parte de los organizadores a los conferencistas, expositores y de parte de las Asociaciones de Seguridad Privada de Centroamérica se entregaron reconocimientos a los organizadores del evento, el Instituto Centroamericano de Seguridad Privada y, particularmente a su Presidente, Luis González Nogales, por la magistral labor desarrollada en la organización. *Luis González Nogales es el presidente ejecutivo del Instituto Centroamericano de Seguridad Privada, INCASPRI. Si desea puede contactarlo a través del correo electrónico luisgn@incaspri.com

Siglas ACES Asociación Costarricense de Empresas de Seguridad. ALAS Asociación Latinoamericana de Seguridad. ALTRAVAL Asociación Latinoamericana de Transportadoras de Valores. ANESI Asociación Nacional de Empresas de Seguridad Integral e Investigación Privada - Ecuador. ANPSEH Asociación Nacional de Profesionales de Seguridad Honduras. ASEGPRIN Asociación de Empresas de Seguridad Privada de Nicaragua. CAPASEP Cámara Panameña de Seguridad Privada. CSG Cámara de Seguridad de Guatemala. FEDECASP Federación Centroamericana de Seguridad Privada. INCASPRI Instituto Centroamericano de Seguridad Privada. UNAPS Unión Nacional de Agencias Privadas de Seguridad El Salvador.

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PROFESIONAL DEL MES

Sin temor al cambio

por Víctor Alejandro Galvis G.

Ser líder del mercado, incrementar las ventas y que la marca sea reconocida son los objetivos principales de cualquier empresa de seguridad según Carlos Espinoza, quien advierte que no puede descuidarse el servicio.

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ntes de 1990 el Perú se encontraba aislado del mundo en temas de seguridad, la industria se concentraba exclusivamente en alarmas contra robo diseñadas localmente o en cercos eléctricos, sistema de seguridad por excelencia de los peruanos en aquella época. Esta tendencia se mantuvo en los noventa teniendo su mayor apogeo con la aparición de estaciones centrales de monitoreo de alarmas y la llegada de operadores extranjeros.

En dichos años muy pocas empresas implementaban sistemas de control de acceso o de detección de incendio y CCTV; por ejemplo, se reducía, en muchos casos, a simplemente instalar una cámara al ingreso de la empresa o de la residencia. Desde el año 2003 en adelante se dio el primer gran cambio, el interés por el CCTV, el control de acceso y la detección de incendio aumentó en proporciones de uno a diez opacando los sistemas de alarma. En los últimos años con la aparición de las cámaras IP, pero sobre todo con la tecnología megapixel, ha incrementado el interés por los sistemas de alta definición.

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PROFESIONAL DEL MES SECCIÓN tener un conocimiento avanzado de las conexiones de red IP. “El personal del área comercial debe ser mas especializado, una venta de seguridad ya no es más la venta emocional sino racional por lo que los vendedores también necesitan conocer el idioma inglés y el manejo de redes, así como las opciones avanzadas que tienen los productos que ofrecen”, concluye Carlos.

Innovador desde el principio

Egresado de la Universidad Católica de Perú como ingeniero electrónico, Carlos Espinoza comenzó su trayectoria en 1994 en la distribuidora de equipos Smart Kit S.A, allí tendría la oportunidad de pasar a la instaladora de alarmas Boxer. En 1997 ocuparía la gerencia de sistemas, en aquel tiempo, lideró los proyectos de licitaciones con el Estado y los proyectos de integración, que poco a poco iban adquiriendo relevancia.

Stand de Global Security Network S.A. en Exposec 2008, Brasil.

Sin embargo,“la deficiencia en la capacitación del personal de instalaciones de muchas de las empresas importantes de Perú, ha hecho que la adopción de estas cámaras se de a paso lento”, asegura Carlos Espinoza, gerente de operaciones de Global Security Network S.A. y nuestro Profesional del mes en esta edición. Gracias a sus 18 años de experiencia en la industria de la seguridad, Carlos Espinoza es un testigo directo de la evolución peruana, “debido a la baja competencia y a la ausencia del internet, en los años noventa las empresas se conformaban con trabajar con distribuidoras que tenían una cantidad limitada de productos y que generaban sobrecostos por los gastos de envío”, apunta nuestro profesional. Después de que la industria se empezó a orientar a segmentos más especializados como el CCTV y el control de acceso con conexión IP, lo necesario ahora es contar con personal con mucha mayor capacitación, dice el ingeniero Espinoza, no sólo con formación técnica eléctrica y electrónica sino que, además, sean capaces de instalar y configurar software, además de

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Después de un receso en la industria de la seguridad, resultado de un proyecto de telecomunicaciones con la empresa Gilat, Carlos retornaría a Boxer como gerente de tecnología y servicios, este segundo ciclo terminaría en 2006, año en que empezaría su camino como gerente de operaciones en Global Security Network. Mas allá de una hoja de vida pingüe en experiencia, en el reconocimiento para Carlos Espinoza resalta la actitud innovadora que tuvo en cada una de las empresas donde laboró; tener un especial gusto por la actualización fue una de las claves para su exitosa carrera. Cuenta el ingeniero que en el mes de julio del año 1996, estaba con el propietario de Boxer, Francisco Zevallos, en la desaparecida Feria Américas Expo de Seguridad en Miami, cuando le llamó la atención uno de los primeros DVR basados en PC (Remote Watch ASL), el equipo era muy costoso, para ocho cámaras casi US$6.000, lo interesante era que se conectaba en forma remota por módem telefónico y por red Ethernet (la cual no era utilizada casi por nadie en ese tiempo en la industria). “Luego de más de tres horas de intentar convencer al señor Zevallos de adquirir dicho producto, me dijo que iba a comprar dos unidades, pero que si no se vendían me descontaría el sueldo hasta que se pagarán”. Recuerda Carlos que “en el mes de septiembre de ese mismo año los dos equipos estaban vendidos, uno a www.ventasdeseguridad.com

PROFESIONAL DEL MES SECCIÓN tos que se están desarrollando”. A las 11:00 a.m., tres veces por semana, se visitan las obras en ejecución. Por la tarde y luego del almuerzo en familia, se realiza el seguimiento a los proyectos y prospectos. Una vez por semana se revisa el stock de equipos y materiales por la alta rotación que existe. Al finalizar la tarde y antes de salir, los gerentes se reúnen con los supervisores para intercambiar la información de trabajo. Los sábados se trabaja hasta mediodía, “tiempo que es ideal para dar capacitación, revisar equipos nuevos para garantizar que el personal conozca realmente el funcionamiento adecuado de los sistemas”.

La innovación en la industria ha motivado a Carlos a viajar por todo el continente, en este caso a la Feria ISC West, en Las Vegas.

una minera aurífera y otro a una de las clínicas más importantes del Perú, los proyectos alcanzaron cada uno cerca de US$40.000 cuando la venta máxima para una compañía de alarmas no superaba los US$2.000”. No hubo premio ni comisión de ventas para él, pero asegura que jamás se volvió a dudar de sus decisiones y elecciones de los productos.

Un día normal

La disponibilidad para una persona vinculada al tema de la seguridad es efímera; sin embargo, Carlos resalta lo importante que es para él compartir tiempo con su familia; debido a los pocos momentos libres que le quedan, ha optado por fusionar sus dos prioridades, haciendo coincidir los viajes a ferias y exposiciones de seguridad o las visitas a fábricas y las capacitaciones con las salidas familiares, “esto me permitió compartir y conocer muchas ciudades con mi familia”.

Industria peruana

En el Perú de hace dos décadas solo se pensaba en seguridad luego que ocurriera un problema de gravedad, sin embargo hoy en día se observa que la cultura de la prevención crece cada vez más. Los principales problemas en el ámbito de la seguridad se presentan con el incremento de la delincuencia, puesto que esta también se tecnifica, a diferencia de muchas empresas de seguridad del medio que no invierten en capacitación por lo que se quedan rezagadas en cuanto a las recomendaciones que les deben dar a sus clientes. Esto genera que haya muchos sistemas de seguridad bastante vulnerables y cuando ocurre una emergencia, los usuarios recién se percatan de que no estaban bien protegidos. “Son situaciones como estas las que des-

En cuanto a la vida laboral el gerente Espinoza empieza el día revisando los servicios técnicos programados, el estado de los servicios de mantenimiento periódico y, sobre todo, chequeando que los servicios del día anterior hayan sido completados en forma exitosa. La hora de ingreso a la oficina es a las 9:00 a.m. y la salida poco antes de las 7:00 p.m., los gerentes, sin embargo, “llegamos un poco antes la mayor parte del tiempo para poder coordinar las acciones y los proyec-

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Carlos ha aprovechado los viajes de negocios para compartir tiempo con su familia y conocer las diferentes ciudades.

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PROFESIONAL DEL MES SECCIÓN acreditan la gran utilidad de los sistemas de seguridad” dice Carlos Espinoza. Otra amenaza en Perú se da por la gran cantidad de importadores de productos de dudosa calidad, bajas prestaciones y nula garantía e incluso descontinuados en su país de origen. Asegura nuestro Profesional del mes que así “obviamente se hace difícil competir con los integradores que optan por adquirir estos productos al momento de participar en las cotizaciones con clientes ofreciendo un producto de calidad reconocida”. Finalmente, el sector seguridad requiere contar con gerentes de seguridad que no le teman a la innovación y al cambio, es la propuesta que Carlos Espinoza tiene para que no exista miedo en migrar de CCTV análogo a IP Megapixel. Las razones principales para no mudar de tecnología son el desconocimiento en desarrollar el cableado estructurado, la configuración de red o que les parece difícil que el personal a su cargo pueda aprender a realizar dicha tarea, de ahí la importancia de la capacitación. “La mayoría de empresas en Perú tercian sus instalaciones, tienen personal poco capacitado y, lo que es peor, realizan malas instalaciones con pésimos materiales. Las pocas empresas que cuentan con personal propio no capacitan a su personal por lo que no son

Recomendaciones Tips para una empresa exitosa en la industria de la seguridad • Propuesta técnica personalizada a un costo accesible para el cliente pero con la más alta calidad. • Ejecución de proyectos cumpliendo plazos, estándares y tecnología. • No generar sobre expectativa y que el cliente experimente que recibe mas de lo que esperaba o contrató. • Mantenimiento real en el plazo de garantía ofertado y propuesta de mantenimiento extendido a un precio justo y con total calidad. • Asesoría post venta.

capaces más que de hacer un montaje eléctrico pero desconocen como realizar la configuración adecuada de los equipos”.

¿Nuestra región qué nos ofrece?

América Latina sigue siendo una zona de oportunidades con mucho por hacer y al igual que los inversionistas buscan una estabilidad jurídica y condiciones favorables para invertir, es en este mercado donde los grandes fabricantes obtienen sustanciales ganancias, países como Perú, Colombia o Chile confirman esta tendencia. Vemos así que el crecimiento económico va de la mano del desarrollo de la seguridad electrónica, “esto también es un reto puesto que con la venida de empresas y capitales extranjeros las empresas de seguridad tradicionales que no saben manejar las nuevas tecnologías van a perder mercado a favor de las empresas preparadas para dar este salto”, indica el ingeniero Espinoza. “El reto para nuestra empresa fue desde el inicio contar con personal propio, capacitarlo en forma permanente, crear un área de laboratorio y diseño (tenemos varios diseños propietarios para integración de sistemas de seguridad) para realizar mantenimiento y reparación de equipos de seguridad”.

V Cumbre ALC - UE 2008, llevada a cabo en Perú.

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Finalmente, “el reto mayor ha sido que el personal de Global Security Network sienta que esta en una familia donde su opinión es importante, brindarle una política de asistencia cuando lo requiere y promover su capacitación continua”. www.ventasdeseguridad.com

TUTORIAL

Calculando la capacidad del disco duro (III)

por Germán Alexis Cortés*

Esta es la tercera y última entrega de una completa ilustración sobre cómo calcular la capacidad del Disco Duro de un Videograbador Digital.

C

Como se dijo en las entregas anteriores, muchas veces en la industria de la seguridad electrónica, sucede que vendemos sistemas de CCTV sin hacer los análisis adecuados. De hecho solo pocas personas conocen con exactitud cuáles son los cálculos que se deben hacer y de ellas considero que muy pocas efectivamente los hacen. El resto se contenta con escoger

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una marca de equipos y revisar cual modelo le ofrece un precio más bajo. Por lo que es de suma utilidad que analicemos con detalle los demás aspectos que influyen en el cálculo. En esta tercera entrega incluiremos otros cinco puntos que se deben tener en cuenta:

9. Actividad en cada escena

Esta es una variable fundamental que en muchas ocasiones se obvia y si la calculamos, hacemos que el disco duro sea menor de lo que aparentemente debería ser, ahorrando mucho dinero. El porcentaje de actividad,

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TUTORIAL SECCIÓN me informa qué tan estática o cambiante es la escena. Para dar un ejemplo, imaginémonos una cámara que observa un pasillo en una universidad, mientras las clases se están desarrollando (15% de actividad). El mismo pasillo, pero a la salida de cada clase (100% de actividad). El mismo pasillo a la madrugada (3% de actividad). Por lo tanto debemos segmentar el día en varios tipos de escenas y calcular el porcentaje de actividad de cada una.

De ninguna manera acepte disminuir calidad, resolución, velocidad u otras alternativas, que solo empobrecen y deterioran las imágenes almacenadas. 126 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

Nuevamente la visita al sitio (Site Survey) es muy importante. Con solo preguntar al usuario final cuales son las horas pico y cuales las de menor tráfico, podremos segmentar el día. Luego en la visita en las horas pico y valle, nos ubicamos en el sitio donde colocaríamos la cámara y podemos sacar un promedio de actividad, con un cronómetro que dejamos correr mientras nuestros ojos vean movimiento y lo paramos tan pronto cese, repetimos el proceso todas las veces que sea necesario durante un tiempo determinado, por ejemplo cinco minutos. Al finalizar veremos que en nuestro reloj hay marcados, por ejemplo tres minutos 12 segundos. El porcentaje de actividad se calcula con una simple regla de tres, pues es una relación totalmente lineal y proporcional. Entonces al unificar unidades (segundos) vemos que la relación porcentual es 192/300, lo que nos indica que la actividad fue de 64%. El mismo ejercicio, toma de tiempos y cálculo lo debemos hacer en los momentos de valle (poco tráfico). ¿Y para que sirve todo esto? Para disminuir la capacidad del disco duro y no tener que comprarlo tan grande. Matemáticamente mul-

tiplicar por un porcentaje menor al 100%, siempre va a dar menos disco duro. Algunas calculadoras de capacidad de disco duro, no tienen en cuenta el porcentaje de actividad y otras no permiten segmentar el día. Tenga cuidado, porque no contar con estos factores, le dará como resultado un disco duro más grande de lo necesario. Y entendamos que a los fabricantes no les interesa que les compren menos. En ocasiones, solo para dar un ejemplo, el disco duro necesario es de 10 TB, asumiendo actividad constante del 100%, pero en la vida real, haciendo los cálculos de actividad y segmentando el día en diferentes formas, obtenemos que el disco necesario para la misma cantidad de días es de solo 4TB.

10. Forma de grabación

Las tecnologías actuales permiten innumerables formas para grabar las imágenes, entre las que podemos destacar: a. Grabación de forma continua. Muy usada en sitios de alto riesgo, como casinos, áreas gubernamentales, prisiones, entre otras. Se trata de grabar a la velocidad máxima del estándar (NTSC: 30 FPS). b. Grabación por lapso de tiempo. Es decir grabar a menos cuadros por segundo que el estándar comercial. La velocidad depende del riesgo y la importancia de la escena que se está almacenando, pero sobretodo de lo que realmente usted quiere obtener de la imagen. En esta manera, graban la inmensa mayoría de DVR y NVR actualmente. c. Por eventos. En este caso, un evento puede ser ocasionado internamente en la DVR (pérdida de www.ventasdeseguridad.com

TUTORIAL SECCIÓN video, cambio brusco de imagen, bloqueo de la cámara, detección de cambio de imagen, entre otras) o puede ser generado externamente, a través de los puertos de entradas de alarmas (tradicionalmente uno por cada canal de video). Se maneja entonces el concepto de grabación intensiva cuando existe una situación de alarma ocasionada por un evento. Es decir, se pasa de baja velocidad y resolución a alta resolución y velocidad durante un tiempo determinado. Es realmente la mejor forma de programar su DVR. Por ejemplo en la noche, grabar a muy baja resolución (QCIF) y velocidad (0,5 FPS), para crear una buena sensación de seguridad del propietario y el jefe de seguridad, pero programar grabar a resolución (D1) y velocidad (30 FPS), cuando el detector de cambio de imagen detecte una condición extraña. Esto solo dura unos cuantos segundos, y garantiza que en caso de situaciones de alto riesgo, el DVR está atento a registrar la mejor información posible. Esto mismo puede suceder, con otras escenas menos exigentes, durante el día. De esta manera la forma de grabación dependerá de las condiciones de la escena y no de un frío parámetro estático que muchas veces no es suficiente o que en ocasiones devora cantidades enormes de disco duro. Este factor altera la fórmula en la cantidad de Frames que se graban por cada segundo.

11. Cantidad de información que desea almacenar

En este caso, nos estamos refiriendo a la pre-alarma, alarma y post-alarma. Muchos DVR/NVR’s, pueden trabajar solo por eventos. Es decir no graban hasta tanto no exista un cambio de imagen, sin embargo en la vida real, están grabando de manera continua. Un algoritmo interno del software, monitorea si hay un evento interno o externo. Si no se presenta, sobre-escribe en memoria los últimos segundos de video, pero si llega a suceder un evento, se adhieren estos segundos al video de alarma y se logra algo muy valioso para el área de seguridad, y es la posibilidad de ver el clip de la alarma incluyendo los segundos anteriores al evento. En algunas ocasiones estos segundos son suficientes para identificar la cara del delincuente o para conocer el origen real del siniestro. En las DVR/NVR’s esta posibilidad se denomina pre-alarma y puede configurarse la cantidad de tiempo anterior al evento mismo. Lo mismo sucede después de haber pasado el evento (externo o interno), en donde se le indica al DVR, que debe grabar algunos segundos de más, después de que todo vuelva a la normalidad. Es obvio que entre más segundos se tengan que grabar, mayor cantidad de disco duro necesitaremos. Sin embargo no hay nada mejor que tener la información completa de una situación anormal. Cuando se calcula el disco duro, se deben tener en cuenta estos segundos de más, que inciden directamente en el porcentaje real de actividad.

12. Importancia que desea dar a cada escena

Es todo lo que muchas veces el experto en seguridad, puede determinar. Sin embargo este no es un factor que se aplique en la fórmula, sino un parámetro que determina las otras variables. Cada escena puede ser importante en un determinado momento del día o de la semana, y sin embargo no serlo en otros momentos. Tener plena consciencia de esta manera de segmentar el día y de configurar la programación de la videograbadora, es la fórmula de oro, para ahorrar disco duro, sin sacrificar calidad en la información. No todas las DVR permiten hacerlo, pero en muchas que si se puede, he visto que no se hace.

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No tiene la misma importancia la escena que muestra la entrada de empleados en una fĂĄbrica, que la escena que muestra las puertas de emergencia; sin embargo que sucede si usted generaliza y entonces en una situaciĂłn de evacuaciĂłn no graba lo que corresponde? O peor aun, siempre graba la puerta inmĂłvil por temor a perder informaciĂłn valiosa? Para ello se requiere que exista un mecanismo que cambie la jerarquĂ­a de las cĂĄmaras, de acuerdo a un horario o a la presencia de un evento (interno o externo). Si su DVR no tiene estas capacidades, es probable que incurra en sobrecostos por un disco duro muy grande o en sentimientos de frustraciĂłn por un disco duro muy pequeĂąo, que no le permita grabar lo que se requiere. Con estos trece (13) factores analizados, entonces nos devolvemos nuevamente a la fĂłrmula, para calcular un segundo de video. FijĂŠmonos que todo lo analizado, incide directa o indirectamente sobre alguno de estos tres factores. Al segmentar el dĂ­a se analiza la cantidad de horas para cada escena y podemos entonces sumar cuanto se gasta diariamente y al mes.

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Por ejemplo, nos dicen que un DVR en promedio ocupa 8 KBytes por frame, en resoluciĂłn D1. Deseamos grabar a 20 FPS en una escena en donde hemos medido un 45% de actividad, durante el dĂ­a (7:00 a.m. A 6:00 p.m.), pero en la noche la actividad baja al 15%. Si deseamos grabar durante una semana completa, que disco duro necesito? Debemos aplicar la fĂłrmula en dos ocasiones, cuando es de dĂ­a y cuando es de noche: Para el caso diurno (11 horas), la fĂłrmula es: 8KBx20x0,45x3600x11x7=19 GB

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TUTORIAL SECCIÓN

Algunas calculadoras de capacidad de disco duro, no tienen en cuenta el porcentaje de actividad y otras no permiten segmentar el día. 130 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

Para el caso nocturno (13 horas), la fórmula es: 8KBx20x0,15x3600x13x7=7,5 GB Al total debemos adicionarle un 15% para el sistema operativo, la memoria virtual y demás. Por lo tanto el disco que necesitamos para esa cámara es de 30 GB, si usted asume que hay 16 cámaras similares que debemos grabar un mes, el disco necesario será de 2TB aproximadamente.

Notas finales

Desconfíe de las calculadoras rudimentarias y facilistas. Solo use las que son completas, de acuerdo a la segmentación del día. Prefiera hacer los cálculos en una sencilla hoja de cálculo y preséntelos al usuario final, mostrando las diferentes alternativas estudiadas y junto con él, cambie algunos parámetros. Le aseguro que si usted muestra conocimiento y experiencia, se ganará la confianza del usuario final.

calidad, resolución, velocidad u otras alternativas, que solo empobrecen y deterioran las imágenes almacenadas. En las próximas oportunidades, veremos cómo hacer back up a un disco duro de grandes dimensiones y cómo son las opciones de discos duros externos tipo RAID, en configuración NAS o SAN. * Germán Alexis Cortés H. es ingeniero electrónico colombiano, con postgrado en Sistemas Gerenciales de Ingeniería. Consultor del National Institute of Standards and Technology – NIST, en seguridad electrónica y automatización de edificios. CCP de ASIS, y CISSP de ISC2. Tiene más de 20 años de experiencia en la industria de seguridad electrónica. Reconocido conferencista y docente universitario en temas de alta tecnología a nivel latino. Ha sido directivo de varias empresas del sector y actualmente es socio y dirige Insetrón Ltda., compañía de ingeniería y consultoría técnica en proyectos de redes electrónicas para seguridad, comunicaciones y automatización. Ha participado exitosamente en más de 150 proyectos a nivel latino.

En caso que el usuario final no tenga todo el presupuesto para el disco duro calculado, entonces disminuya la cantidad de días a grabar. De ninguna manera acepte disminuir www.ventasdeseguridad.com

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

¿Es SSL la nueva tendencia de la seguridad?

por Osvaldo Callegari*

SSL (Secure Socket Layer) comprende protocolos de comunicación encriptados que proveen de una comunicación segura en internet.

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iversas versiones de protocolos se encuentran distribuidas en diferentes aplicaciones como navegadores, correos electrónicos, fax por internet, mensajería instantánea y voz sobre IP VoIP. TLS (Transport Layer Security) dio origen a SSL como un borrador de seguimientos de seguridad. Estos estándares generados por IETF (Grupo de Ingenieros de

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Internet) permiten encriptaciones sobre conexiones de segmentos de redes que utilizan la capa de transporte TL, los cuales utilizan criptografía asimétrica para el intercambio de claves y un algoritmo de encriptación simétrica para privacidad. Los mensajes acarrean unos códigos de autentificación para la integridad de los mismos. Es posible hablar mas de una hora de SSL, cuando pensamos que era invulnerable demostró lo contrario. En este mundo tecnológico de hoy nunca esta dicha la última palabra, está visto que las medidas que uno adopta no siempre permanecen inalterables. La seguridad en las comunicaciones es una analogía exacta con

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SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN VENTAS DEENSEGURIDAD www.ventasdeseguridad.com Vol 16 Nº2 131

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SECCIÓN

los antivirus, dado que tenemos que estar constantemente actualizándolo para evitar nuevas amenazas.

En los últimos seis meses, el 65% de los sitios .mobi eran falsos, suplantando páginas del sector bancario. El motivo principal de los phishing en los ataques sigue siendo el robo de identidad. 132 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

¡Phishers al teléfono!

Las tecnologías de los teléfonos celulares están avanzando día tras día, por lo que los phishers (estafadores cibernéticos) también están buscando diversos medios para explotar teléfonos celulares vulnerables. Las dos áreas clave en las que podemos observar esta tendencia son, en primer lugar, el aumento de la suplantación de identidad contra páginas WAP (Wireless Application Protocol) y en segundo lugar, el uso de nombres de dominio que han sido registrado para dispositivos móviles con doble intención. Muchas marcas legítimas han diseñado sus sitios web para teléfonos celulares o páginas WAP. La diferencia entre un WAP y una página web normal es que la página WAP utiliza un reducido tamaño de los archivos y gráficos. Esto se hace para la compatibilidad de la pantalla de los teléfonos y también para alcanzar mayores velocidades de navegación mientras el usuario está en movimiento. Symantec, por ejemplo, identifica las páginas de phishing o suplantación de páginas webs y ha seguido

de cerca esta tendencia. Se observa con frecuencia en las redes sociales y marcas de servicios de información la tendencia al phishing. En este ejemplo mostrado arriba, la página de phishing consiste en nada más que un formulario pidiendo credenciales a los usuarios (Este es un típico diseño creado para teléfonos celulares). Cuando la víctima entra en la información requerida, la página de phishing se redirige a la página WAP de la marca legítima, en el medio se queda con la información de acceso. El sitio de phishing en este caso fue alojado en un sitio de alojamiento de páginas gratuito. Los nombres de dominio utilizados para sitios web accesibles por medio de dispositivos móviles suelen tener un dominio de nivel superior (TLD) llamado “.mobi”. Estos nombres de dominio están comprometidos y utilizados por los phisher para alojar varios sitios de phishing. En los últimos seis meses, eran falsos alrededor del 65% de dichos sitios. Su objetivo principal radicado en empresas del sector bancario, mientras que el 19% eran del sector del comercio electrónico y los restantes eran de la ISP, redes sociales, y sectores de servicios de información. El motivo principal de los phishing en estos ataques sigue siendo el robo de identidad. La manipulación de usuarios de teléfonos celulares es sólo una parte de una nueva estrategia para www.ventasdeseguridad.com

En un instante, la Madre Naturaleza puede acabar con su primera línea de defensa.

¿Su plan de gestión de crisis está a la altura del desafío? Cada día surgen nuevas amenazas provenientes de fuentes inesperadas, ataques cibernéticos en contra de datos y sistemas críticos, la piratería que afecta a la cadena de suministro, e incluso el clima extremo que amenaza vidas y al comercio. Si usted es el responsable de proteger los activos humanos, lógicos o físicos de su empresa, no puede permitirse el lujo de perderse ASIS 2012. Es aquí donde usted descubrirá lo que ha cambiado, lo que funciona, y lo más importante, las tendencias. La conversación se centrará en los resultados reales: cómo hacer frente a los desafíos, mantener el crecimiento estratégico, y el beneficio en cualquier economía, en cualquier situación de amenaza. Haga planes ahora para unirse a más de 20,000 profesionales de primer nivel en el encuentro más influyente del mundo enfocado en el futuro de la seguridad. Visite hoy: www.asis2012.org.

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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SECCIÓN sa. Hacer hincapié en la implementación de múltiples sistemas para proteger contra un solo punto ante fallos de cualquier tecnología o método defensivo. Esto debería incluir el despliegue de servidores de seguridad con actualización periódica así como antivirus para Gateways (puertas de acceso a internet) y detección de intrusos,

lograr el mismo resultado con la facilidad de ser móvil y es más vulnerable a los cambios dado que tiene que prestar atención y no siempre en el exterior es posible. A gran escala los ataques de malware utilizan los servicios de acortamiento de URL (nombres de páginas web). Desde hace tiempo se ven los spammers abusar de los servicios de acortamiento de URL a gran escala, por ejemplo: Un ataque es perpetrado al menos en cinco diferentes sitios de páginas cortas. El mensaje decía ser de un traslado de fondos interbancarios, alegando que una transferencia había sido cancelada y el motivo era averiguar porqué la transferencia fue cancelada, uno de los beneficiarios se animó a hacer clic en un enlace que supuestamente apunta a un archivo PDF, pero en realidad apunta a una página reducida URL. Esta dirección a continuación, redirige a un sitio con publicidad y amenazas ocultas.

El proceso puede verse en la figura a continuación

La explosión de la popularidad de micro-servicios de blogs y actualizaciones de redes sociales ha generado un enorme aumento en el número de sitios de direcciones cortas. La naturaleza simple y anónima de estos sitios permite a los spammers (generadores de correo basura) crear fácilmente miles de enlaces que luego se incluyen en su correo no deseado en un intento de evadir basados​​ en URL bloqueo de spam.

Consejos y mejores prácticas para las empresas

1. Emplear en profundidad las estrategias de defen-

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2. Vigilar amenazas y las posibles vulnerabilidades. Monitor de intrusiones en la red, la propagación y otros intentos de los patrones de tráfico sospechosos, identificar conexiones que intentaron generar contacto con sitios maliciosos. Recibir alertas de nuevas vulnerabilidades y amenazas a través de plataformas activas. 3 Seguimiento de uso indebido de marcas a través de informes de alerta y de dominio del sitio ficticio. 4. Antivirus en los puntos finales. El antivirus solo

Consultas Nos escribe Fernando, quien leyó el artículo anterior Herramientas de Acceso Remotos II con una pregunta sobre Teamviewer. Asunto: Consulta sobre la nota “Herramientas de acceso remoto (II)” Pregunta: Hola, mi nombre es Fernando y me pareció muy interesante y útil la nota que te describo en el asunto del mail. Pero me ha quedado una duda. Ya que no es necesario configurar puertos para permitir la conexión remota. ¿Cómo puedo hacer para evitar que los usuarios de mi red interna se conecten remotamente con este software? Es política de la empresa restringir el acceso remoto, en todas sus variantes, incluso ésta. ¿Qué es lo que tengo que denegar en el proxy/firewall para inhabilitar el acceso hacia la red interna? gracias! Fernando. Respuesta: Estimado Fernando: De forma predeterminada TeamViewer utiliza el puerto de salida 80 http para lo cual no es necesaria la configuración en el firewall, el otro puerto que generalmente usa es el 5938 por TCP para conexiones salientes. Cordiales saludos. Para una autenticación segura es necesario que las aplicaciones estén firmadas, esto será tema de un capítulo posterior. Las marcas y productos mencionados son marcas y productos registrados de sus propias empresas. Fuentes de referencia Symantec, Netscape, Teamviewer, Wikipedia.

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basado en firmas no es suficiente protección contra las amenazas actuales. 5. Implementar capas de protección adicionales. Prevención de intrusiones en los puntos finales, los cuales protegen contra las vulnerabilidades sin necesidad de parches. 6. Considerar la prevención basada en la Nube de software malicioso para proporcionar una protección proactiva contra amenazas desconocidas y archivos basados en web. 7. Configuración de las aplicaciones de control que puedan evitar que las descargas de contenidos malicioso no autorizado vaya hacia las aplicaciones. Ajustes de control de dispositivos que impiden y limitan los tipos de dispositivos USB que se utilizarán. El uso de encriptación para proteger los datos sensibles: Aplicar y hacer cumplir una política de seguridad mediante el cual los datos sensibles es cifrada. 8. El acceso a la información sensible debe ser restringido. Este debe incluir una protección de Pérdida de Datos (DLP), el cual es un sistema para identificar, monitorear y proteger los datos. Utilice Data Loss Prevention (Prevención en la pérdida de datos) para ayudar a prevenir las amenazas a los datos: Implementar una solución DLP monitorea los datos confidenciales y los protege ante pérdidas. 9. Implementar una política de medios extraíbles. Cuando sea práctico, restringir los dispositivos no autorizados, tales como externa portátiles de discos duros y otros medios extraíbles. Tales dispositivos pueden introducir efecto dañino, así como facilitar el daño de la propiedad intelectual. 10. En los dispositivos de medios externos automáticamente debe realizarse el análisis de virus al conectarse a la red y utilizar una solución DLP para monitorear y/o restringir la copia de datos confidenciales a cifrar en los dispositivos de almacenamiento externo. 11. Actualice sus medidas de seguridad con frecuencia y rapidez. Más de 286 variantes de malware fueron detectadas por Symantec en 2011, las empresas deben actualizar las definiciones de virus en pos de la seguridad y prevención de intrusiones, por lo menos varias veces al día. 12. Sea agresivo en su actualización y parches. Acwww.ventasdeseguridad.com

tualice las versiones de navegadores con periodicidad. 13. Aplicar una política de contraseñas eficaces. Asegurarse de que las contraseñas sean fuertes, por lo menos 8-10 caracteres de longitud y que incluyan una mezcla de letras y números. Anime a los usuarios para evitar volver a utilizar las mismas contraseñas en múltiples sitios web y el intercambio de contraseñas con otras personas debería estar prohibido. Las contraseñas deben cambiarse regularmente, por lo menos cada 90 días. Evite escribir las contraseñas.

Lavado de dinero producto del phishing

Actualmente empresas ficticias intentan reclutar teletrabajadores por medio de e-mails, chats, irc y otros medios, ofreciéndoles no sólo trabajar desde casa sino también otros jugosos beneficios. Aquellas personas que aceptan la oferta se convierten automáticamente en víctimas que incurren en un grave delito sin saberlo: el blanqueo de dinero obtenido a través del acto fraudulento de phishing. Para que una persona pueda darse de alta con esta clase de empresas debe rellenar un formulario en el cual indicará, entre otros datos, su número de cuenta bancaria. Esto tiene la finalidad de ingresar en la cuenta del trabajador-víctima el dinero procedente de estafas bancarias realizadas por el método de phishing. Una vez contratada, la víctima se convierte automáticamente en lo que se conoce vulgarmente como mulero. Con cada acto fraudulento de phishing la víctima recibe el cuantioso ingreso en su cuenta bancaria y la empresa le notifica del hecho. Una vez recibido este ingreso, la víctima se quedará un porcentaje del dinero total, pudiendo rondar el 10%-20%, como comisión de trabajo y el resto lo reenviará a través de sistemas de envío de dinero a cuentas indicadas por la seudo-empresa. Dado el desconocimiento de la víctima (muchas veces motivado por la necesidad económica) ésta se ve involucrada en un acto de estafa importante, pudiendo ser requerido por la justicia previa denuncia de los bancos. Estas denuncias se suelen resolver con la imposición de devolver todo el dinero sustraído a la víctima, obviando que este únicamente recibió una comisión. * Para consultas, mayor información e inquietudes con el autor escriba a: Osvaldo.callegari@usa.com

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Tyco Security

Software de gestión La compañía Tyco Security a través de Software House anunció importantes mejoras a su sistema de gestión de seguridad y eventos C-CURE 9000. Las nuevas características incluyen un desempeño con mayor velocidad, funcionalidad y escalabilidad. Una de las nuevas funciones son los mensajes predefinidos de respuesta a alarmas, que permiten a las organizaciones tomar medidas específicas en caso de que se produzca

alguna alarma en el sistema. Del mismo modo, cuenta con la función de acceso escoltado, con la que es posible designar a un grupo de titulares de tarjeta previamente seleccionados como visitantes escoltados que requieren de un acompañante para tener acceso a ciertas áreas restringidas de una instalación. Además, tiene la función escalable para la importación intuitiva del registro de personal desde archi-

vos CSV lo cual permite importar fácilmente información sobre los titulares de tarjeta desde distintos sistemas como ERP e IT. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 99

NUEVOS PRODUCTOS CCTV

Vivotek

Cámaras con ojo de pez La compañía Vivotek ha introducido al mercado sus nuevas cámaras con lentes ojo de pez creadas para aplicaciones de vigilancia. Los lentes de estos equipos permiten vistas panorámicas de 180° sobre monturas y 360° para vistas envolventes (techos, pisos, mesas de montaje), sin puntos ciegos. Hay que tener en cuenta que una cámara con ojo de pez es capaz de proporcionar un campo de visión más amplio de 8x que una cámara VGA estándar. Una lente de ojo de pez crea una visión distorsionada de una escena, lo cual proporciona una herramienta de vigilancia de gran alcance que puede permitir una cobertura mucho más detallada que una lente convencional.

Surveon

Cámaras megapíxel Compactas La empresa Surveon lanzó su nueva serie de cámaras megapixel compactas CAM 1000 con tres propuestas que se caracterizan por su funcionalidad y economía; se trata de las box CAM1300, CAM1301 y la minidomo CAM1320. Todas la cámaras cuentan con un tamaño compacto, resolución de 1920x1080 de video, compresión H.264 de video simultáneas, PoE y la capacidad de back-end de analítica de video; pero cada una cuenta con atributos propios que aportan mayor funcionalidad y servicio en espacios específicos. Por ejemplo, para la industria comercial y la hostelería aporta mayor eficacia la CAM 1301, equipada con CR de día/noche e iluminadores de infrarrojos.

Este tipo de cámaras pueden ser usadas en bancos, industrias, edificios gubernamentales, para control de tránsito y en todos los lugares donde se requiera una vista completa de la escena.

Mientras el minidomo CAM1320 con su carcasa de aluminio ofrece una solución térmica mayor que la hace perfecta para espacios interiores.

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Digiop

Cámara 3D

El análisis de video avanzado ofrecido por la cámara 3D de Digiop es ideal para su utilización en tiendas, bancos y otros establecimientos comerciales. Su principal característica es la posibilidad de recopilar datos de conteo de personas en tiempo real con una precisión mayor al 95%. Además, destaca por su capacidad para trabajar y ofrecer imágenes de calidad en condiciones ambientales tan diversas como áreas de gran tráfico, iluminación dinámica, interiores o exteriores. De igual forma, resalta su capacidad para integrarse fácilmente con Digiop Elements la plataforma de video inteligente de la compañía que permite a los comerciantes combinar la información de conteo de personas con datos de transacciones en puntos de venta para calcular las tasas de conversión en tiempo real. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 102

Axis

Chip para cámaras Artpec-4 Con el fin de incrementar la calidad del video y las analíticas en las cámaras y codificadores de video en red, Axis lanza al mercado sus nuevos chip Artpec-4. Este nuevo chip incrementa el poder de procesamiento, la sensibilidad a la luz y la compresión H.264. El Artpec-4 está diseñado para ofrecer video con menos ruido y mayor sensibilidad a la luz para imágenes más nítidas de objetos en movimiento; el chip forma parte de

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Bolide

Cámara BN5009M La cámara BN5009M de Bolide es un equipo megapixel tipo domo que se caracteriza por su aplicación tanto en interiores como en exteriores gracias a las variaciones existentes en su resolución, la calidad de registro y las condiciones de iluminación que es capaz de manejar. El dispositivo viene equipado con un lente vari focal de 4-9mm, sensibilidad de 0,02lux, filtro mecánico IR, salida BNC, función día/noche, entre otras funcionalidades. Ofrece también respaldo local por tarjeta miniSD, por fallas en la red, comunicación doble, compresión en formato H.264 y protocolo ONVIF. Hace parte de la línea iPac que por ser híbrida facilita el monitoreo remoto y la configuración local de cada equipo. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 103

Unique Vision Technology

Cámara de monitoreo Unique Vision Technology presenta su nueva cámara domo de 360° UV-HQ01 con cuádruple salida de video y resolución de 795(H) x 596(V) 470K. El producto está diseñado con detección de movimiento y función de fotografías ampliadas. El equipo de vigilancia entrega una calidad de imagen de 650TVL en color y 700TVL en blanco y negro. Además posee una excelente sensibilidad en poca luz de 0,001 lux/F1.2. Adicionalmente, cuenta con una tecnología de reducción de ruido 2-DNR, Wide Dynamic Range 128x (52dB), detección de movimiento a una distancia de 0 a 15M y ajuste de sensibilidad modo MDT. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 104

la tecnología Lightfinder, que permite que una cámara IP registre los colores y el detalle con claridad en condiciones de oscuridad y poca luz. Además de H.264 también soporta Motion JPEG, lo que significa que los flujos de video se pueden optimizar individualmente con base a las necesidades particulares, esto conduce a un mejor video HDTV, una mayor flexibilidad y menores costos de infraestructura de red y almacenamiento.

Igualmente, el chip ofrece una tecnología de desentrelazado y puertos de video multi-canal, lo que reduce el costo por puerto para codificadores de video. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 105

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Samsung Techwin

Cámaras análogas Full HD

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Bosch

Videograbadora Una nueva grabadora de video de la serie 600 ha sido lanzada al mercado por parte de Bosch como una solución simple y económica, especialmente por su capacidad para soportar de ocho a 16 cámaras en una sola unidad.

La cámara box SCB-6000 y la cámara domo SCD-6080 (en la foto) hacen parte de la nueva línea de productos de video analógico Full HD para sistemas de video vigilancia de Samsung Techwin. Las cuales utilizan tecnología HDSDI que permite la transmisión de señal de video digital compactada, sin codificación, sin pérdida de datos de imagen y con cero latencia. En cuanto a las características técnicas, ambas tienen una resolución total de 1080p, y fueron diseñadas para ser integradas a sistemas de vigilancia electrónicos existentes. Además incluyen la función día/noche real (ICR), tecnología de reducción de ruido SSNRIII (3D y 2D), RS-485 y alimentación por CA 24V o CC 12V. Además, la SCD-6080 tiene un lente de 3 a 8,5 mm (2,8x), y la SCB-6000 puede usar un lente manual o con iris automático DC con montaje tipo C o CS. Como valor agregado, Samsung Techwin oferece tres años de garantía, soporte técnico y soporte pre y pos-venta gratuitos. Además es importante anotar que a esta línea de productos también pertenece el DVR SRD-480D. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 106

140 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

La Video Digital Recorder 600 Series ofrece control remoto y permite a los operadores administrar el sistema de grabación digital desde cualquier ubicación vía LAN, WAN o internet. Además, permite la reproducción con múltiples relaciones de tamaño, incluyendo widescreen y monitores de alta resolución, así como la visualización desde dispositivos móbiles. Según los voceros de la empresa, el producto es de fácil instalación y no requiere de entrenamiento especial, simplemente se debe conectar, seleccionar el lenguaje, la fecha y empezar a grabar automáticamente. La unidad se puede controlar por medio de teclado, mouse, contro remoto infrarojo o directamente desde el panel frontal. Adicional a lo anterior, el dispositivo permite el control centralizado de varias unidades. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 107

Belden

Patch panel La compañía Belden presenta su nuevo patch panel de ultra-alta densidad grupo 1U (10 GX) con 48 puertos disponibles en una sola unidad rack. Este producto está diseñado para ser empleado dentro del sistema Belden IBDN10GX y superar los desafíos de transmisión de señales a tasas de 10 Gb. Es ideal para entornos de muy alta densidad, tales como áreas de distribución de equipos o en centros de datos (estándar TIA-942) ; inclusive cuando es utilizado con la solución de administración de patch cords de Belden, pueden cuadruplicar la densidad efectiva en comparación con otros patch de 48 puertos 2U. Para hacer posibles tasas de transmisión de 10 Gb, las señales deben ser transmitidas a frecuencias mínimo de 500 MHz, no obstante Belden garantiza tasas de transmisión de 625 MHz incluyendo todos los componentes del canal y puntos de interconexión. Para evitar el ANEXT (Alien Near End Cross Talk), consecuencia de las altas frecuencias de transferencia, Belden diseñó siete patentes que garantizan la cancelación de la interferencia interna y externa. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 108

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Hikvision

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Ever World View Electronic

Cámara megapixel

Cámara IP La nueva cámara de referencia DS-2CD864FWD-E de 1.3 megapixeles de Hikvision cuenta con tecnología de amplio rango dinámico (WDR).

Este dispositivo además beneficia a los usuarios con su capacidad para identificar a los objetos y sus alrededores sin importar las condiciones de luz. También está equipada con DSP (Digital Signal Processing), el cual se complementa con el algoritmo ISP (Image Signal Processing) lo que permite capturar imágenes claras en ambientes de contraste de luz a través de su resolución de megapixel y su reproducción de colores reales. El equipo incluye una tarjeta de almacenamiento de 32GB garantizando que el metraje no se pierda en caso de fallo de la red. El dispositivo soporta los protocolos ONVIF, PSIA y CGI así como el PoE (Poder sobre Ethernet). Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 109

Disc Group

Almacenamiento de datos El DISC BD15-1 es un dispositivo eficiente y seguro para el almacenamiento de datos, video y fotos. El producto permite también compartir los archivos vía red, reproducir audio y video en calidad full HD, así como grabar y guardar contenido en discos Blu-ray. En resumen el dispositivo tiene capacidad para almacenar, reproducir, compartir y grabar, todo en uno. De igual forma puede archivar hasta 200 horas de video HD, 300,000 canciones o 300,000 fotos de alta resolución. Utiliza la tecnología SmartPack de 15 discos removibles para mantener los datos seguros para administración off-line. Llama la atención su arquitectura expandible, además de que es también compatible con sistemas Linux, MAC y PC. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 111

142 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

La cámara modelo EVIP6C11-P1 HD de 1,3 megapixeles es el nuevo producto del fabricante Ever World View Electronic. El equipo está diseñado con tecnología CMOS que combinada con el filtro de color permite una alta definición, incluso en ambientes de poca luminosidad. La cámara se puede utilizar las 24 horas ya que incorpora la función día-noche para satisfacer las diversas necesidades en interiores o exteriores. Además cuenta con alta proporción de comprensión y buena optimización de la calidad de la imagen en resolución de720p en tiempo real. La cámara IP cuenta con interfaz transparente RS485, funciones de recuper ación automática de anormalidad y conexión automática de avería de la red, conveniente para la instalación de ingeniería y tecnología de decodificación H.264. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 110

Infinova

Cámara IP La nueva cámara V1492N-N PTZ de Infinova integra en su sistema el decodificador y pan/tilt conjuntamente. Además cuenta con un paquete óptico integrado (IOP) fácil de instalar. El nuevo equipo IP está provisto de 10/100M Base-T, función de red auto adaptable y soporta tres secuencias de video. Igualmente, puede dar salida a los formatos H.264/M-JPEG y tiene capacidad de control a distancia de la red, lo cual permite que el software en cuestión localice el video en red o establezca la dirección IP. La cámara está fabricada con recubrimiento de polvo y estructura de aluminio, ideal para aplicaciones en interiores y exteriores; el sistema tiene un rango de temperatura de -40°C a 60°C. La serie está disponible con tensión de entrada de 24 VCA o con una fuente de alimentación seleccionable de 24 V CC. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 112

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NUEVOS PRODUCTOS DETECCIÓN DE INCENDIOS PARA MÁS INFORMACIÓN O UNA COTIZACIÓN, LLÁMENOS YA

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System Sensor

Detector de incendios System Sensor presenta su nuevo detector de incendios AMCF/CO fabricado para aquellas industrias que además de la detección de incendios tradicional precisan monitorear fugas de monóxido de carbono. Este nuevo detector combina dos productos consolidados, el Advanced Multi-Criteria Fire Detector (AMCF) y el CO1224T detector de monóxido de carbón. El dispositivo trabaja con el nuevo

sistema sensorial B200S direccionable y con un soporte de sirenas. El sistema produce dos patrones de temperaturas: Temp 3 y Temp 4 para fuego y alarmas CO, las cuales están sincronizados a través de todo el soporte de sirenas. En cuanto a la señalización de la evacuación, las bocinas y las luces estroboscópicas están sincronizadas con todo el sistema. El equipo integra un sólo dispositivo para

conectar, una caja de conexiones, una huella para techo o pared y una dirección en el circuito. Para información GRaTIS SOBRE ESTE PRODUCTO márque el nº 113

NUEVOS PRODUCTOS CONTROL DE ACCESO

Facestation

Honeywell

Suprema presentó su nueva e innovadora terminal de reconocimiento facial inteligente con pantalla táctil LCD 4.3” llamada Facestation. El producto destaca por su extraordinario desempeño de procesamiento, al contar con capacidad de 1:1,000 comparaciones por segundo (1:N) y un millón de eventos.

Honeywell estrena su nuevo sistema Galaxy Flex, una solución de seguridad de detección de intrusión y control de acceso. Para el instalador, Galaxy Flex garantiza un proceso rápido y por lo tanto, rentable. Su robusta caja de plástico con tapa abatible y extraíble proporciona flexibilidad durante la instalación. Su diseño permite montar los módulos vía radio y comunicación directamente en las ranuras en el interior de la caja del producto, de modo que se reduce el número de cajas y cables necesarios.

Suprema

Adicional a lo anterior, cuenta con comunicaciones TCP/ IP, RS485, RS232, Wiegand, USB y WiFI, además es ideal para aplicaciones de control de asistencias y accesos.

Control de acceso

El algoritmo diseñado por Suprema garantiza un desempeño superior al momento de la identificación de rostros, el desempeño del procesamiento de imagen utiliza tanto la función de cámara visual como de IR.

Asimismo, la programación mediante un PC es rápida y sencilla gracias al uso de la intuitiva interfaz de programación de Windows con la que cuenta Galaxy Flex, ya sea mediante una conexión por cable USB o de forma remota a través de Ethernet, GPRS o RTB.

Además, incluye cámara, micrófono y altavoz integrado, soporta tanto teléfonos con video IP como análogo y viene configurado con el BioStar VideoPhone software. El producto es distribuido en la región por las empresas SIASA y Acrosoft.

Además, gracias a su función “plug and play”, el panel detecta automáticamente los periféricos remotos al instalarlo y alimentarlo. Ideal para grandes instalaciones residenciales e instalaciones comerciales de pequeño y mediano tamaño.

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144 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

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3ER CONGRESO PARA LA operación DE EDIFICIOS E INSTALACIONES modernas

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PRÓXIMA EDICIÓN: Vol 16 Nº 3

Control de acceso Seguridad en transacciones móviles Profesional del mes en Brasil 146 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 16 Nº2

ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA . ........................................................... TARJETA DEL LECTOR ....... PÁGINA

EMPRESA . ........................................................... TARJETA DEL LECTOR ....... PÁGINA

ACCESO E IDENTIFICACIÓN S.A...........................1..................... 16

LOUROE ELECTRONICS.................................... 50....................97

ACCESS TECHNOLOGIES INTERNATIONAL............. 2.......CARÁTULA 2

MILESTONE SYSTEMS.......................................51...................109

ACCESS TECHNOLOGIES INTERNATIONAL............. 3....................146

MINTRON ENTERPRISE CO., LTD........................ 52....................24

AES INTELLINET.............................................. 4.....................65

MOBOTIX...................................................... 53................... 111

ALAS............................................................ 5.....................69

NEDAP.......................................................... 54...................123

ALTRONIX CORP.............................................. 6...................... 9

NETWORK VIDEO TECHNOLOGIES (NVT).............. 55..................... 3

AMERICAN DYNAMICS..................................... 7.....................63

NOTIFIER...................................................... 56....................55

ANIXTER DE MÉXICO........................................ 8.....................40

PANASONIC LATIN AMERICA S.A....................... 57...................103

ARECONT VISION............................................. 9................ 28-29

PCSC PROPRIETARY CONTROLS........................ 58....................62

ASIS – AMERICAM SOCIETY.............................10...................133

PIMA ELECTRONIC SYSTEMS, LTD...................... 59....................22

ATINCO.........................................................11.....................32

PLANET SECURITY USA................................... 60................... 101

AV TECH CORPORATION....................................12....................35

PLASCO ID.....................................................61....................92

AVANTITEK CORP.............................................13....................90

PROCESOS AUTOMATIZADOS (PROSA)............... 62....................87

AVIGILON.......................................................14....................43

RADIO SEGURIDAD ........................................ 63....................78

AXIS COMMUNICATION, INC..............................15.................... 13

RADIO SEGURIDAD ........................................ 64...................105

BOLIDE . .......................................................16.................... 19

REED EXHIBITIONS......................................... 65...................139

CAME AMERICAS AUTOMATION OFFICES.............17.................... 15

ROBERT BOSCH ARGENTINA INDUSTRIAL .......... 66....................85

CBC (AMERICA) CORP.....................................18.................... 91

SAMSUNG TECHWIN AMERICA.......................... 67.........GATE FOLD

CCTV OUTLET.................................................19.................... 17

SCHLAGE...................................................... 68....................59

CORPORATIVO INALARM S.A............................ 20....................49

SCHNEIDER ELECTRIC MÉXICO.......................... 69....................23

CSI-CENTRO DE SOLUCIONES INALÁMBRICAS......21...................127

SECO-LARM USA INC...................................... 70....................33

DATACARD GROUP......................................... 22.................... 71

SECURITON AG...............................................71....................60

DIGIOP......................................................... 23.................... 61

SEGURITEC PERÚ 2012.................................... 72................... 141

DSC............................................................. 24................... 113

SENSTAR LATIN AMERICA S.A. DE C.V................ 73....................42

DX CONTROL S.A............................................ 25....................30

SERSECO...................................................... 74.................... 10

EDWARDS..................................................... 26....................95

SHENZHEN INFINOVA LIMITED........................... 75.................... 21

EQUIPOS DE SEGURIDAD MAGOCAD................... 27....................79

SHENZHEN LONGHORN SECURITY...................... 76.................... 14

EVERFOCUS ELECTRONICS CORP........................ 28................... 115

SIASA – SISTEMAS INTEGRALES....................... 77....................52

EXACQ TECHNOLOGIES.................................... 29....................47

SOFTGUARD.................................................. 78.................... 12

EXPO SEGURIDAD MÉXICO............................... 30...................137

SOFTWARE HOUSE.......................................... 79................... 119

FIRE LITE.......................................................31....................37

SOLUTEC – SOLUCIONES TECNOLOGICAS............ 80.................... 41

FLASH FOG / EL CEGADOR............................... 32....................45

SONY PROFESSIONAL SOLUTION LATIN AMERICA..81.................... 51

FLASH FOG / EL CEGADOR............................... 33....................99

SURVEON...................................................... 82....................93

GAMEWELL-FCI.............................................. 34.................... 31

SYSCOM ...................................................... 83....................77

GARRETT METAL DETECTORS........................... 35....................73

SYSCOM ...................................................... 84.................... 81

GENETEC....................................................... 36.................... 18

SYSCOM ...................................................... 85....................83

GIANNI INDUSTRIES INC.................................. 37....................46

TAMROM USA............................................... 86....................75

GIGA – TMS, INC........................................... 38....................58

TECNOEDIFICIOS 2012..................................... 87...................145

HID . ........................................................... 39......CARÁTULA 4

TVC EN LINEA-TEVEOCRECER.COM.................... 88................... 117

HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY CO................. 40............... 38-39

ULTRA ELECTRONICS CARD SYSTEMS INC.......... 89..................... 7

HOCHIKI AMERICA CORP..................................41....................53

VERINT VIDEO SOLUTIONS................................ 90...................125

INDIGO VISION............................................... 42....................74

VICON INDUSTRIES INC....................................91....................64

INDUGUIA..................................................... 43...................143

VISONIC INC................................................. 92................... 121

INDUMEDIA................................................... 44...................129

VIVOTEK INC................................................. 93....................57

INTELEKTRON S.A. - ARGENTINA....................... 45....................96

WINSTED CORPORATION.................................. 94.....................11

INTERLOGIX.................................................. 46..................... 5

XTS VIDEO INC............................................... 95...................107

IRACAR TECHNOLOGIES PRIMONICS.................. 47....................20

YONUSA........................................................ 96....................89

KINGTEK CCTV ALLIANCE................................ 48....................56

ZHEJIANG DAHUA TECHNOLOGY LTD.................. 97......CARÁTULA 3

LG ELECTRONICS PANAMÁ............................... 49....................27

UTC FIRE & SECURITY AMERICA LATINA............ 98...ALREDEDOR DE ..............................................................................LA REVISTA

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