Centroamérica & Caribe IT - #115 - Abril 2026 - Latinmedia Publishing

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Lester Muñoz

Sin duda, Solution Box Guatemala se ha convertido en un referente en el sector tecnológico, atendiendo cuentas clave y posicionándose como un aliado estratégico de negocios. Entre nuestros próximos objetivos se encuentra el fortalecimiento del talento humano, así como la expansión en segmentos como consumo y telecomunicaciones.

LA APERTURA DE LA NUEVA SEDE EN GUATEMALA CONFIRMA EL GRAN CRECIMIENTO DEL MAYORISTA

En el marco de la inauguración de la nueva locación de Solution Box Guatemala hablamos con su referente y gerente general desde el día uno, Lester Muñoz Roldan con quien hicimos una revisión desde sus inicios como representante local hasta hoy día.

STAFF

DIRECCIÓN GENERAL:

Verónica Torres Falco - veroca@thelatinmediagroup.com

TEAM EDITORIAL:

Natalia P. Meyer - natalia@latinmediapublishing.com

Estefania Casu - estefania@paraguayti.com

2018 - INICIO

El 1 de noviembre de 2018 iniciamos este proyecto profesional de la mano Solution Box USA LLC.

Una de las primeras acciones fue recorrer personalmente a cada uno de los clientes que conformaban la cartera inicial, que en aquel entonces no superaba los ochenta clientes.

DIRECCIÓN DE ARTE: Gabriela Rojas - gabriela@latinmediapublishing.com

WEBMASTER: Marcos Irureta Goyena - marcos@thelatinmediagroup.com

ADMINISTRACIÓN: Cecilia Albano - cecilia@centroamericaycaribeit.com

VENTAS: sales@thelatinmediagroup.com www.thelatinmediagroup.com

CENTROAMÉRICA & CARIBE IT – www.centroamericaycaribeit.com es una publicación de distribución gratuita y controlada producida por LATINMEDIA GROUP INC. Mirador At Doral by Windsor, 2610 NW 84 AVE Unit 206, Doral FL 33122, USA

No nos hacemos responsables por opiniones volcadas en este medio ya sea reportaje, artículo o aviso publicitario.

ENTRE NUESTROS PRÓXIMOS OBJETIVOS SE ENCUENTRA EL FORTALECIMIENTO DEL TALENTO HUMANO, ASÍ COMO LA EXPANSIÓN EN SEGMENTOS COMO CONSUMO Y TELECOMUNICACIONES.

En enero de 2020 comenzamos los trámites para la constitución de Solution Box Guatemala, quedando legalmente establecida en febrero del mismo año. Nuestra primera factura fue emitida el 4 de mayo de 2020 a nuestro socio de negocios CD Consulting, por lo que agradecemos especialmente a su CEO, Alejandro Hueso, por la confianza depositada en un momento clave para nosotros.

En febrero de 2023 dimos un paso importante al trasladarnos a nuestra primera ofibodega, ubicada en la 20 calle 24-60 zona 10, Ofibodegas Pradera, Bodega No. 18.

Esa etapa estuvo marcada por un alto nivel de compromiso y versatilidad, asumiendo múltiples roles de forma simultánea: ventas, cobros, facturación, logística y mercadeo, mientras avanzábamos también en la búsqueda de nuestras primeras oficinas.

Para octubre de 2020 ya habíamos seleccionado Torres de Zona

Para ese momento, el equipo había crecido a 17 colaboradores, Gerente General, seis Product Managers, seis vendedores, un mercadólogo, dos bodegueros y una administrativa.

En 2025 celebramos la primer Expo Solution Box, un evento que reunió a más de 600 clientes, fortaleciendo relaciones comerciales y consolidando nuestra presencia en el mercado tecnológico. Fue un gran hito para nuestra subsidiaria ya que marcó un antes y un después en el reconocimiento a nivel local.

2019 - FORTALECIMIENTO

Durante el año 2019, nos enfocamos en fortalecer la relación con nuestros clientes a nivel nacional, realizando visitas a todo el interior de la República.

Como parte de esta estrategia, desarrollamos capacitaciones en cada departamento, trabajando de cerca con los clientes más importantes de cada región. Gracias a este esfuerzo constante y cercano, para finales de 2019 ya habíamos superado los 150 clientes activos.

Pradera como nuestra primera sede operativa, iniciando operaciones el 1 de noviembre de ese año con un equipo de 8 personas: 4 vendedores, 2 Product Managers, 1 recurso administrativo y este humilde servidor.

Permanecimos en estas oficinas durante 25 meses.

Asimismo, la operación en Guatemala ya contaba con más de 30 marcas, inventario local y una base superior a 1,000 clientes.

Hoy, en abril de 2026, iniciamos una nueva etapa con la apertura de una bodega tres veces más grande, respaldados por un portafolio de más de 40 marcas, un equipo de 30 colaboradores y una cartera que supera los 1,600 clientes. Este crecimiento nos impulsa a seguir fortaleciendo nuestro portafolio, incrementar el inventario local y consolidar nuestra posición en el mercado.

OIKOS CENTER APUESTA POR EL CANAL DE CENTROAMÉRICA CON MÁRGENES COMPETITIVOS Y RESPALDO EN TODA LA REGIÓN

Hagamos un poco de historia.

¿Cuándo y cómo se funda Oikos Center?

Oikos Center se fundó como un emprendimiento comercial enfocado en la venta de productos para el hogar. Fue creado en 2015. Comenzó como un negocio que ofrecía productos nuevos y usados. Con el tiempo, evolucionó hasta convertirse en una empresa consolidada especializada en:

• Electrodomésticos

• Electrónica

• Artículos para el hogar

¿Nos pueden contar cómo ha sido la evolución del portafolio que comercializaban en los inicios al de hoy? ¿En qué líneas de productos decidieron focalizarse más y por qué? ¿Qué pedía la gente cuando comenzaron y qué es lo que hoy tiene mayor demanda?

El crecimiento se basó en tres pilares principales:

• Precios competitivos

• Buen servicio al cliente

• Amplio inventario de productos de calidad

CENTER ES RECONOCIDO COMO UNA TIENDA CONFIABLE EN EL MERCADO, OFRECIENDO PRODUCTOS NUEVOS DE MARCAS RECONOCIDAS, CON GARANTÍAS Y SERVICIOS ADICIONALES COMO ENTREGA E INSTALACIÓN EN EL AREA OUTDOOR

Oikos Center es muy sólido en el mercado doméstico americano.

¿Por qué deciden incursionar en distribución a nivel regional?

¿Qué los motiva a apostar por esa vertical de negocio?

Decidimos crear nuestra propia marca y expandir su distribución en Estados Unidos y América Latina con el objetivo de ofrecer productos de alta calidad a precios

competitivos, adaptados a las necesidades reales de nuestros clientes en la región.

Identificamos una oportunidad en el mercado para brindar una propuesta confiable que combine calidad, accesibilidad y excelente servicio. Al desarrollar nuestra propia marca, logramos tener mayor control sobre los estándares de fabricación, la selección de productos y la experiencia del cliente.

La expansión hacia Estados Unidos y América Latina responde a nuestro compromiso de crecimiento y a la visión de posicionarnos como una marca reconocida internacionalmente, capaz de atender diferentes mercados con eficiencia, cercanía y confianza.

¿Cómo está compuesta la estructura comercial de la división que se dedicará al segmento de distribución?

Nuestra área de distribucion se divide está formada por:

• Dirección Comercial

Define la estrategia y los objetivos de ventas.

• Ventas (por región o país)

Se encargan de ejecutar la estrategia y cumplir las metas en cada mercado.

• Equipo de Ventas B2B

Busca nuevos clientes (mayoristas y distribuidores) y mantiene relaciones comerciales a largo plazo.

• Cuentas Clave

Maneja los clientes más importantes, asegurando que crezcan y se mantengan satisfechos.

• Trade Marketing

Apoya con promociones, material en puntos de venta y posicionamiento de la marca.

• Logística y Operaciones

S e encarga de que los pedidos, inventarios y entregas funcionen correctamente.

• Atención al Cliente

Da soporte después de la venta y ayuda a resolver cualquier problema

Hablemos de las líneas que hoy tienen disponibles para la región. ¿Nos pueden detallar líneas, marcas y cuál es el valor agregado que ofrecen para que un reseller o retailer que compre en Oikos tenga oportunidad y diferencial de negocio en su país?

Contamos con marcas de electrodomésticos conocidas como Frigidaire, Electrolux, Premium Levella, para el área comercial con Vevor, y para el área de exteriores de muebles de patio con Dr. Patio , una marca enfocada en productos para exteriores.

Y por supuesto con nuestra marca estrella Frigeednext , una marca que combina durabilidad, confort y elegancia. Satisface las necesidades cotidianas y de primera importancia en el hogar, en esta línea tenemos refrigeradores comunes, show case, chest freezer, cocinas, lavadoras entre otros productos. Con precios bastante competitimos muy asequibles para cualquier persona en el país que se encuentre.

Al visitar el showroom nos hemos encontrado con una variedad de productos super heterogénea y de mucha calidad. Especialmente se destacan el mobiliario de exterior y la línea comercial. Si tuvieran que hacer un top 5 de los productos más vendidos en este quarter cuáles serían?

• Muebles de Patio

• BBQ

• Chest Freezer

• Mini Split

• Refrigeradores Comerciales

Tienen líneas propias y sabemos que se vienen lanzamientos próximamente. ¿Qué nos pueden adelantar al respecto? ¿Estarán disponibles para Latinoamérica?

Si, por supuesto! Estamos trabajando en varios proyectos, muy comprometidos con nuestros clientes, queremos siempre mejorar y satisfacer las necesidades del mercado. Por ejemplo, hemos detectado la escasez de opciones para patios exteriores. Es un espacio en la casa extremadamente disfrutable y no hay una oferta variada disponible en plaza. No vemos diversidad en muebles de

UN MENSAJE PARA LOS LECTORES

En Oikos Center creemos en construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros distribuidores. Más que aliados comerciales, los consideramos parte fundamental de nuestro crecimiento.

Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad, precios competitivos y un respaldo constante que les permita desarrollar su negocio con confianza. Trabajamos para facilitar cada etapa del proceso, desde el suministro hasta el apoyo comercial, asegurando oportunidades reales de crecimiento en cada mercado.

Gracias por confiar en nuestra marca y acompañarnos en este camino. Juntos seguimos llevando valor a más hogares.

patio grandes, cómodos y modernos, ni en pérgolas o sombrillas de gran calidad para soportar los embates del viento y cuidarnos del sol. Para ello nuestro equipo está trabajando ya que tenemos un gran portafolio que estamos desarrollando y muy pronto podrán adquirirlo en Estados Unidos como en toda Latinoamérica!

¿Qué debe hacer un distribuidor que quiere comenzar a trabajar con ustedes?

Es muy sencillo, puede llamarnos o enviarnos un email y en seguida nuestro personal se estará comunicando para ofrecerle la debida atención.

Es un año muy intenso y tenemos el mundial de fútbol en tres meses. ¿Tienen algo pensado para captar la atención de los clientes durante la copa del mundo?

Si por supuesto, somos muy participativos y creativos en las épocas y los eventos a nivel mundial!! Tenemos muchas sorpresas, regalos y promociones para este mundial!!! En nuestro Show Room queremos que el cliente tenga una gran experiencia al visitarnos!!

LOGITECH RECONOCE A SUS MEJORES PARTNERS DE LATINOAMÉRICA CON UNA EXPERIENCIA ÚNICA

EN EL GRAND PRIX DE MIAMI

Logitech anuncia a los ganadores de una nueva edición de su programa Logitech Partners Club, una iniciativa que reconoce a los distribuidores, resellers y aliados más destacados de la región por su desempeño, compromiso y desempeño a lo largo del año.

Como parte de este reconocimiento, los partners ganadores del programa vivirán una experiencia exclusiva durante la primera semana de mayo en el Grand Prix de Miami, donde vivirán una experiencia de hospitalidad exclusiva en The Veranda Club, con vistas parnomámicas entre curvas y accesos a zona de lounge. Además de actividades turísticas y recreativas en la ciudad. Todo esto, lo compartirán junto al equipo de Logitech y tendrán la oportunidad de conocer las nuevas oficinas y showrooms de Logitech en la ciudad.

Este programa busca fortalecer la relación con los socios estratégicos de

la marca, destacando su papel clave en el crecimiento y posicionamiento de Logitech en América Latina.

A través de iniciativas como Partners Club, Logitech continúa impulsando relaciones de largo plazo con su ecosistema de partners, generando espacios de reconocimiento, conexión y crecimiento conjunto.

“Este programa es una forma de destacar el trabajo y compromiso de nuestros aliados en la región. Más allá de los resultados, buscamos crear experiencias memorables que fortalezcan nuestra relación y sigan impulsando el crecimiento conjunto”, comentó Irene de la Torre, Head of marketing de Logitech para Cono Norte y Cono Sur.

Con este tipo de iniciativas, Logitech reafirma su compromiso con el desarrollo del canal y la construcción de un ecosistema sólido en América Latina.

GANADORES DE ESTA EDICIÓN

ARGENTINA: Argen-Print, Mexx, Polytech e Insumos Acuario

CHILE: IIA, Dust2 yIbeam

PARAGUAY: Nissei

COLOMBIA: Tecnoplaza y P&N Compustar

ECUADOR: NomadaWare

GUATEMALA: Intelaf, Click y KEMIK

EL SALVADOR: Tecnoavance

VENEZUELA: Global Sarpi

COSTA RICA: Intelec/Amde

PANAMÁ: Panafoto

PERÚ: Phantom, Mesajil Hnos y Memory Kings

ESPECIAL ALMACENAMIENTO - HABLAN LOS PROTAGONISTAS

SUMAN ROSELIN

¿Cuáles son los distribuidores oficiales de Adata en Miami?

En Miami operamos a través de distribuidores oficiales autorizados de alto nivel como Ingram Micro, Allplus, TU y ATW, quienes funcionan como hubs estratégicos desde Miami y cubren eficientemente Sudamerica, El Caribe y los países centroamericanos.

¿Qué portafolio comercializan en la región?

Comercializamos nuestro portafolio completo de almacenamiento y memoria. Por ejemplo: memorias DRAM DDR5 de alto rendimiento, SSDs internos y externos (incluyendo las líneas premium XPG con PCIe Gen5 como la serie MARS), memorias USB, tarjetas SD y microSD, discos duros externos, power banks. Soportamos al mercado gamer y también empresas que necesitan soluciones confiables, para todos ellos tenemos lo que necesitan para crecer y rendir al máximo.

¿Tienen líneas de producto que hayan sido alcanzadas por la crisis de los fabricantes y su anunciada escasez de materia prima? ¿Cuáles son?

Si. Como toda la industria, nuestras líneas de DRAM y NAND Flash -especialmente las memorias DDR5 y los SSDs- se han visto afectadas por la fuerte demanda mundial de chips para inteligencia artificial y centros de datos. No es solo la materia prima, es que la capacidad de fabricación se ha movido hacia otros proyectos. Gracias a la planificación anticipada y relaciones estratégicas de HQ en Taiwan, temenos una distribución de productos Adata consistente en comparación con muchos competidores.

¿Cómo han resuelto la entrega de producto a los distribuidores? ¿En qué se han basado para contemplar las necesidades de todos?

Lo resolvimos con criterio de socio de verdad: Asignamos el producto de forma justa y estratégica, mirando el pronóstico real de cada país, el forecast de cada distribuidor, el partnership a largo plazo y estamos en communicación constante con todos. Nos basamos en datos reales y en el compromiso que el producto de Adata siempre se encuentre en nuestros distribuidores. Para nosotros es clave ser ese socio fuerte y confiable que piensa en el crecimiento de todos, porque cuando el canal crece, todos ganamos.

El mercado ha reaccionado con una compra compulsiva desde el último trimestre del año pasado. ¿Consideran que hay producto suficiente en la región para satisfacer las necesidades de la demanda actual? ¿Hay riesgo de un sell out lento al usuario final?

Claro que sí, desde finales del 2025 vimos esa compra más agresiva por parte del canal y lo entendimos perfectamente. En la región hay inventario suficiente para cubrir la demanda actual, pero con el aumento de órdenes hacia el segmento de IA y Centro de datos no descartamos que algunas referencias lleguen a faltar, sin embargo estamos preparados y tenemos una logística sólida desde Taiwan y Miami para cubrir esa demanda de forma rapida y eficiente. El riesgo de que se quede producto quieto en las estanterías es bajo, porque nuestros productos tienen una relación calidad-precio excelente, la rotación sigue estando saludable.

Suman Roselin, Sr. Sales Account Manager de

Contamos con un portafolio de diseños modernos que impactan a nuestros canales cuando exhiben nuestros productos en sus vitrinas.

¿Qué metas se ha planteado la compañía para este año? ¿Lograr la misma facturación del año pasado se considera un éxito dadas las condiciones del mercado? O el número se ha incrementado igualmente?

Para este 2026 nos planteamos metas ambiciosas pero reales: Seguir siendo líderes en almacenamiento de alto rendimiento, crecer fuerte en la línea XPG para gaming, soluciones de IA y aumentar nuestra presencia en toda Latinoamérica. Dadas las condiciones del mercado con escasez y precios ajustados, mantener la misma facturación del año pasado sería un buen resultado. Pero siendo sincero, confiamos en superarla debido a los nuevos lanzamientos, una cadena de suministro sólida y gracias que dia a dia vemos mas usuarios finales requiriendo nuestro portafolio.

¿Qué diferencia a Adata de otras marcas en el mecado de almacenamiento y memorias?

Desde el año 2009 trabajo en este segmento del mercado, es claro para mi que hay varias marcas con un portafolio similar al nuestro, sin embargo hoy Adata es uno de los pocos fabricantes que apuestan en acompañar tanto al gran distribuidor como al socio minorista, Adata esta siendo muy bien recibida por los usuarios finales, un ejemplo claro es XPG con su crecimiento de ventas constante. Resaltaria que otro valor agregado es nuestra pagina web donde los clientes encontrarán de manera fácil y muy completa la información de todo nuestro portafolio.

Un mensaje para los lectores de Centroamérica y Caribe

A todos mis amigos, socios y usuarios en Centroamérica y el Caribe: muchas gracias de corazón por la confianza que le han dado a ADATA! Somos un socio fuerte, rentable y confiable para hacer negocios; estamos comprometidos en entregarles innovación constante, productos de la mejor calidad y un soporte profesional. Juntos vamos a seguir impulsando el crecimiento tecnológico de esta bella región y liderando el futuro del almacenamiento y la memoria. Cuenten con nosotros siempre, aquí estamos para avanzar y triunfar de la mano.

maikel.grajales@ingrammicro.com

OSCAR MARTÍNEZ

¿Cuáles son los distribuidores oficiales de Kingston en Miami y Centroamérica?

Kingston cuenta con un canal de mayoristas muy fuertes en cobertura, disponibilidad, que ofrece las mejores condiciones de apoyo a nuestro canal, trabajamos con All Plus, ATC , Intcomex y US Tech en Miami.

Localmente contamos de forma directa con HCT de Honduras, COMTECH Nicaragua, Logística Panamá y OmegaTech República Dominicana.

¿Qué portafolio comercializan en la región?

La región maneja todo nuestro lineal de productos, que van desde memoria Flash, SSD y RAM en todas sus categorías, prácticamente el 100% de nuestro catálogo tiene demanda consistente en todos los países.

¿Tienen líneas de producto que hayan sido alcanzadas por la crisis de los fabricantes y su anunciada escasez de materia prima? ¿Cuáles son?

Las necesidades siguen fuertes en cualquiera de nuestros productos. Más que líneas de producto afectadas, las capacidades grandes o frecuencias altas son las que han reducido la demanda en algunos casos, sin embargo, los usuarios que necesitan performance o adecuarse a sus necesidades de productividad siguen invirtiendo, saben que aunque el costo incrementó, nuestros productos siguen siendo una solución de buen “Costo / beneficio” y las tecnologías actuales exigen estas características.

También es un hecho que tecnologías como DDR5 en memoria RAM y SSD para servidores sean de los productos con mayor dificultad de conseguir debido a que son los más enfocados a AI por parte de los Semiconductores

¿Cómo han resuelto la entrega de producto a los distribuidores? ¿En qué se han basado para contemplar las necesidades de todos?

Kingston se ha vuelto experto en la administración de inventarios, tratamos hoy y siempre ante estas situaciones de apoyar al máximo a nuestro canal que es muy estratégico para nosotros, aun así hay productos que tienen mayor nivel de escasez debido a la estrategia actual de los semiconductores, pero en toda la región buscamos apoyar proyectos, clientes, etc. Para poder cubrir de mejor forma las necesidades principales, hay mucho apoyo interno y entendemos las prioridades.

Oscar Martínez, Director Regional de Kingston Technology para México, Miami, Centroamérica y el Caribe

Nuestros productos hoy día son componentes claves para poder adoptar las tecnologías actuales de la mejor forma en termino de performance y requerimientos técnicos.

El mercado ha reaccionado con una compra compulsiva desde el último trimestre del año pasado. ¿Consideran que hay producto suficiente en la región para satisfacer las necesidades de la demanda actual? ¿Hay riesgo de un sell out lento al usuario final?

Si es verdad que tenemos mayoristas con inventario, sin embargo, por la situación de precios, no solo de memoria RAM o SSD, si no también de muchos productos de tecnología como PC’s, Laptops, servidores, etc., que también han incrementado precios, esto al parecer está impactando el nivel de consumo general, no hay datos claros de cuánto pueda bajar este nivel, pero al día de hoy en la mayoría de nuestras líneas de productos estamos cubriendo el día a día de nuestros clientes y esperamos poder cerrar un buen 2026 que dependerá mucho del nivel de demanda general.

¿Qué metas se ha planteado la compañía para este año? ¿Lograr la misma facturación del año pasado se considera un éxito dadas las condiciones del mercado? ¿O el número se ha incrementado igualmente?

En término de unidades y debido a las condiciones actuales, se espera que la demanda general baje, esto aunado a la escasez de producto y el alza de precios, pero en términos de ventas y utilidad nuestros productos siguen siendo una gran oportunidad de negocio para los distribuidores que pongan foco en Kingston y busquen las oportunidades que se están dando.

MARCELA GORINI

¿Cuáles son los distribuidores oficiales de Patriot Memory en Miami y Centroamérica?

En Miami como Distribuidor Oficial autorizado es Solution Box LLC , con sede en los distintos países de Centroamérica. Además, trabajamos con Eurocomp en Costa Rica.

¿Qué portafolio comercializan en la región?

Comercializamos el lineal completo de Patriot, como Flash Drive, Flash Card, SSD Dram y una línea de accesorios para iPhone recientemente incorporada.

¿Tienen líneas de producto que hayan sido alcanzadas por la crisis de los fabricantes y su anunciada escasez de materia prima? ¿Cuáles son?

A pesar del faltante de supply como fue de público conocimiento abastecimos al canal en tiempo y forma, aunque a veces de manera diferida. En el momento más crítico donde las marcas no contaban con producto, nosotros hemos entregado. Jamás especulamos con quedarnos con supply para tomar ventaja de los aumentos.

La prioridad siempre es y serán nuestros clientes.

¿En qué se han basado para contemplar las necesidades de todos?

Nos basamos en no dramatizar la situación y utilizar todos nuestros recursos para producir aun pagando el supply con aumento para abastecer a nuestro canal. En muchas oportunidades hemos absorbido ese aumento de suppy para no golpear tanto al canal ya que veníamos advirtiendo que la demanda y el sell out irían mermando con el correr de las semanas.

El mercado ha reaccionado con una compra compulsiva desde el último trimestre del año pasado. ¿Consideran que hay producto suficiente en la región para satisfacer las necesidades de la demanda actual? ¿Hay riesgo de un sell out lento al usuario final?

En efecto, el mercado reaccionó compulsivamente a inicio de Q1 en especial dado que se instaló la idea de un prolongado faltante hasta 2028 o más. Esto generó una demanda excesiva donde se pagaba cualquier precio con tal de tener mercadería.

Asimismo, aquellos que tenían stock del Q4 2025 lo retuvieron para obtener más ganancia aún. Así como se disparó la demanda y los precios de fabricación, actuaron en consecuencia los márgenes siderales en el mercado local de cada país.

Creo que fue un momento propicio también para recuperar un poco las pérdidas sufridas desde años anteriores por los fabricantes como así también el canal.

Marcela Gorini, Director Comercial Latinoamérica y Caribe Patriot Memory

Estamos viviendo una era de revolución tecnológica y debemos prepararnos para ello. Es todo un desafío. Esperamos grandes cambios y estar listos para afrontarlos y acompañarlos.

Hoy por hoy sobra producto ya que no solo se estoquearon de marcas ya reconocidas, sino que aparecieron marcas nuevas de origen chino de un día para el otro. Marcas cuyo supply es desconocido, y no menos importante el hecho de estar subsidiadas por el mismo gobierno chino con precios imbatibles.

¿Qué metas se ha planteado la compañía para este año?

¿Lograr la misma facturación del año pasado se considera un éxito dadas las condiciones del mercado? ¿O el número se ha incrementado igualmente?

Estamos viviendo una situación atípica, creo que es un momento de ser cada día más disruptivos y adaptativos para un mercado que muestra ser totalmente diferente, cambiaron los paradigmas, la manera de comercializar, de producir entre tantas otras cosas. Personalmente siempre espero un próximo año mejor, siempre y cuando nos adaptemos a lo que viene.

¿Qué pueden esperar los canales este año a nivel actividades, promociones o lanzamientos?

No esperamos, simplemente nos adaptaremos a las necesidades de cada uno de ellos. Siempre habrá lugar para todos por eso creo fervientemente en la competencia, es lo que nos ayuda a todos y cada uno de nosotros, en nuestro caso, los fabricantes, a mejorar y lo mejor de nosotros. Dar lo mejor tiene muchas aristas, calidad, performance, respuesta inmediata, calidad, marketing, incentivos, todas son válidas, pero es imposible tener todas en una, ¿me explico?

Un mensaje para los lectores de Centroamérica & Caribe IT

Mi mensaje es que no desesperen, no tomen decisiones por comentarios sin haber sido probados, analicen la fuente de donde viene, de hecho, son comentarios y no aciertos. Nadie tiene el diario del lunes, solo quiero que sepan que acá estamos para asistirlos, asesorarlos y hacer el camino juntos, no pretendemos ser los únicos matando al otro, pretendemos ser los mejores para los que nos eligen.

Gracias a todos y cada uno de ustedes que nos eligen día a día, desde el que compra miles de memorias o una sola.

MARIANO MUÑOZ

¿Cuáles son los distribuidores oficiales en Miami y Centroamérica?

En Miami trabajamos con 3 Master Distributors: US Technologies, All Plus, MALABS

¿Qué portafolio comercializan en la región?

Manejamos toda la línea de almacenamiento para la región. Toshiba ofrece una gama amplia de productos de almacenamiento para consumidores y empresas.

Breve resumen de las familias:

Discos externos

• Serie Canvio: Canvio Basics (básicos), Canvio Advance (mejor diseño/ seguridad y Colores), Canvio Premium (alto rendimiento), Canvio Flex (compatible con múltiples dispositivos) podes hacer un backup directo de tu celular o de tu Tablet a través del puerto USB C.

• Capacidades: 1 TB a 4 TB

Discos para NAS y empresa

• N300: optimizados para NAS (fiabilidad 24/7, cargas de trabajo NAS). N300 y N300PRO con capacidades que van desde los 4TB hasta los 24TB

• Ente rprise/MG series: unidades para centros de datos y entornos empresariales (SAS/SATA).

Unidades para vigilancia y DVR

• S300 con capacidades para 2TB -4TB y 6TB: diseñadas para cámaras de seguridad, grabación continua y S300PRO con capacidades de 4TB hasta 10TB

¿Tienen líneas de producto que hayan sido alcanzadas por la crisis de los fabricantes y su anunciada escasez de materia prima? ¿Cuáles son?

La industria de almacenamiento está sufriendo un faltante en todas las líneas debido a la escasez de semiconductores por la alta demanda de productos de este tipo sobre todo destinado a Datacenters y a infraestructura de IA.

¿Cómo han resuelto la entrega de producto a los distribuidores? ¿En qué se han basado para contemplar las necesidades de todos?

Tratamos de trabajar con Forecast en casi todos los distribuidores, hoy tenemos un equipo super sólido en California y Miami que se encargan de que la región quede abastecida.

Lo mas importante en un contexto como el actual es poder armar un Pipeline de inventario con cada partner, eso nos ayuda muchísimo a poder dar visibilidad y contar con inventarios.

Toshiba en Latam esta haciendo un esfuerzo muy importante en garantizar a todos los distribuidores un supply chain correcto que permita poder tener disponibilidad de productos y un mercado abastecido.

El mercado ha reaccionado con una compra compulsiva desde el último trimestre del año pasado. ¿Consideran que hay producto suficiente en la región para satisfacer las necesidades de la demanda actual? ¿Hay riesgo de un sell out lento al usuario final?

A nivel usuario final vemos la demanda muy firme tanto en corporativo como en consumidores finales, el aumento que tuvieron los discos SSD el último tiempo nos ayudó a que los discos mecánicos vuelvan a estar en el radar de los usuarios finales y a nivel corporativo vemos la demanda muy fuerte por las razones que expliqué. Hoy en este contexto actual el inventario es un activo tanto para el distribuidor como para el reseller.

¿Qué metas se ha planteado la compañía para este año?

¿Lograr la misma facturación del año pasado se considera un éxito dadas las condiciones del mercado?

¿O el número se ha incrementado igualmente?

Acabamos de terminar el 1er Q del año con crecimiento Record en todas las líneas de producto. El número para este Q será similar en unidades pero tendremos un aumento en la facturación debido al incremento de precios de todos los productos.

¿Qué pueden esperar los canales este año a nivel actividades, promociones o lanzamientos?

Segu iremos participando en los principales eventos de la industria. En algunos países estamos haciendo algunas actividades junto con los distribuidores para crecer en capilaridad y que cada vez mas resellers vendan Toshiba en la región.

A nivel lanzamientos estamos lanzando nuestra línea de productos S300AI que es una línea de discos destinados al mercado de videovigilancia con Inteligencia Artifical. Esta línea esta destinada a poder facilitar la búsqueda de imágenes con determinadas características de fisonomía, etc. Creemos que va ser un antes y un después en el tema de videoseguridad.

¿Un mensaje para los lectores de Centroamérica y Caribe?

Agradecerles el apoyo y que sepan que tienen un equipo de profesionales dedicados a ayudarlos a crecer su negocio en toda las líneas de almacenamiento. De parte de Toshiba tienen un partner solido con experiencia y productos para poder atender las necesidades de sus clientes.

INTELIGENTE, RÁPIDO Y SEGURO

EDUARDO ALEXANDRI

¿Cuáles son los distribuidores oficiales en Miami y Centroamérica?

Los distribuidores autorizados para Miami y Centroamérica son Intcomex, US Tech y ATC

¿Qué portafolio comercializan en la región?

Nuestro portfolio en la región cuenta con una amplia gama de productos que cubre las necesidades de un gran rango de usuarios: contamos con unidades SSD tanto internas como externas, tarjetas de memoria SD, microSDTM, etc, y unidades USB. Perfiles hogareños, profesionales, fotógrafos, gamers, entre muchos otros, encuentran una solución a su necesidad de almacenamiento digital en nuestra oferta.

¿Qué metas se ha planteado la compañía para este año? ¿Lograr la misma facturación del año pasado se considera un éxito dadas las condiciones del mercado? ¿O el número se ha incrementado igualmente?

Más allá de los números de facturación, en Sandisk creemos en establecer relaciones de largo plazo con

nuestros clientes, sin importar si son hogareños, profesionales, PyMES o grandes compañías.

Nuestra marca es sólida y ampliamente reconocida por la confiabilidad de sus productos: contamos con soluciones pensadas para cada uno de nuestros usuarios y nos orientamos no solo a que nos elijan para sus proyectos actuales sino que confíen en nosotros para sus planes de almacenamiento a futuro.

¿Que pueden esperar los canales este año a nivel actividades, promociones o lanzamientos?

Prevemos que 2026 traerá novedades para casi todos nuestros segmentos. ¡Estén atentos!

¿Un mensaje para los lectores de Centroamérica y Caribe?

Quiero agradecer especialmente a nuestros fieles usuarios de Centroamérica y Caribe, que confían en Sandisk su almacenamiento ya sea de carácter personal o profesional. ¡Gracias por preferir Sandisk!

Eduardo Alexandri, Latam Sales Director, Sandisk Trabajamos incansablemente para ofrecerles la mejor gama de productos disponibles, entendiendo que sus necesidades son cada día más particulares y complejas.

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