Skip to main content

Centroamérica & Caribe IT - #113 - Febrero 2026 - Latinmedia Publishing

Page 1


REPORTAJE

HABLAMOS CON ADRIANA FERNANDEZ, FLAMANTE GERENTE COMERCIAL DE SOLUTION BOX COSTA RICA

ACER EXHIBIÓ EN CES LA LÍNEA ASPIRE AI COPILOT+ CON PROCESADORES INTEL CORE ULTRA SERIE 3

APRIL 27-29 THE VENETIAN

SANDISK PRESENTA SU SSD PORTÁTIL

VAXTRONIC CONSOLIDA SU DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA DE PIONEER DJ / ALPHATHETA EN CENTROAMÉRICA

EXPANDE TU ALMACENAMIENTO CON NUESTRAS SOLUCIONES SSD

SERIE GWN

EQUIPOS DE NETWORKING DE ALTO DESEMPEÑO

Estos equipos son ideales para oficinas y trabajadores que necesitan ACCESO REMOTO a la red corporativa con la MEJOR SEGURIDAD Y DESEMPEÑO

FUNCIONES AVANZADAS COMO VLANs, VPN, QoS, ENTRE OTRAS

MÁXIMA SEGURIDAD EN DATOS Y GESTIÓN

EXCELENTE COBERTURA Y TRANSFERENCIA DE DATOS

GESTIÓN DE EQUIPOS Y REDES DESDE LA NUBE

HOSPITALIDAD INTELIGENTE

Samsung introduce soluciones integradas para mejorar la experiencia del huésped

Mejorar la experiencia del huésped significa que al llegar a su habitación encuentre comodidad, calidad y modernidad. Esa es la experiencia que Samsung ofrece al sector hotelero con un sólido portafolio de soluciones B2B y un ecosistema tecnológico integrado. Su propuesta va más allá de la automatización tradicional al combinar televisores inteligentes, pantallas interactivas, plataformas de gestión y herramientas que permiten ofrecer una hospitalidad conectada, con operaciones más fluidas y experiencias personalizadas que fortalecen la fidelización del huésped.

Televisores HU8000F: potencia tecnológica y elegancia

La nueva serie de TV HU8000F, diseñada específicamente para hoteles, integra tecnología avanzada y estética refinada. Disponible de 43” a 85”, ofrece calidad de imagen 4K con mil millones de tonos y detalles nítidos, creando un entorno visual inmersivo que eleva la estadía.

Su diseño AirSlim, delgado y casi sin bisel, se adapta a cualquier estilo interior, aportando sofisticación y armonía al ambiente.

Este modelo incorpora soporte nativo para Google Cast, Apple AirPlay y aplicaciones de broadcasting, permitiendo a los huéspedes transmitir contenido desde sus dispositivos sin necesidad de accesorios adicionales. Además de mejorar la experiencia del visitante, esta funcionalidad reduce costos de mantenimiento y elimina riesgos por pérdida de dongles. De dispositivos adicionales.

Señalización inteligente para espacios más modernos

La señalización digital es otro pilar clave del portafolio B2B de Samsung

El nuevo Color E-Paper de 32 pulgadas ofrece una solución versátil, sostenible y de bajo consumo energético gracias a su tecnología de tinta digital. Su alta visibilidad y diseño liviano lo convierten en una herramienta ideal para mejorar

la comunicación del hotel en áreas como el lobby, donde puede mostrar información personalizada sobre eventos, horarios, restaurantes o servicios.

Samsung también destaca The Wall, su pantalla micro LED de gran formato con tecnología de IA avanzada. Esta solución transforma el lobby en un espacio de experiencias inmersivas las 24 horas, con colores intensos y un brillo excepcional. Además, su plataforma de gestión simplifica la operación del hotel al permitir controlar el contenido de manera segura y eficiente.

Gestión centralizada con LYNK Cloud

Más allá del hardware, Samsung potencia la operación hotelera con LYNK Cloud , una plataforma en la nube que permite administrar todas las TVs del establecimiento desde un panel centralizado. Los hoteles pueden actualizar configuraciones, gestionar

canales, supervisar modos de energía y enviar mensajes personalizados según el perfil del huésped. La integración con Samsung Knox Security garantiza un manejo remoto seguro y con altos estándares de protección de datos.

Funcionalidades como Hospitality Plug & Play, “Power On Mode” y el control multicode optimizan la instalación y evitan interferencias en el uso de controles remotos, asegurando una operación consistente. Además, la compatibilidad con SmartThings Pro abre la puerta a habitaciones más conectadas e intuitivas. Con estas soluciones, Samsung impulsa una nueva era de hospitalidad donde los viajeros se sienten “como en casa”, gracias a experiencias personalizadas, acceso inmediato a su contenido favorito y entornos visuales de alta calidad. Para los hoteles, significa mejorar la operación, incrementar la satisfacción del huésped y abrir oportunidades de ingresos adicionales a través de servicios diferenciados.

SANDISK PRESENTA SU SSD PORTÁTIL

Velocidad, resistencia y confianza para acompañar tu ritmo de vida

En un mundo donde cada momento cuenta, contar con un almacenamiento rápido y confiable es clave. El SSD portátil Sandisk llega como la solución ideal para quienes necesitan guardar, respaldar y transportar su contenido de forma segura, sin sacrificar velocidad ni comodidad.

Diseñado para un estilo de vida en movimiento, este SSD portátil Sandisk combina rendimiento de estado sólido con velocidades de lectura secuencial de hasta 800 MB/s, gracias a su interfaz USB 3.2 Gen 2, permitiendo transferencias ágiles de fotos, videos, documentos y proyectos creativos.

Además de su desempeño, el SSD portátil Sandisk se destaca por su confiabilidad comprobada. Cada unidad es sometida a rigurosas pruebas para garantizar que los archivos más valiosos estén siempre protegidos. Su diseño resistente ofrece protección contra caídas de hasta dos metros, convirtiéndolo en un aliado ideal para viajes, jornadas de trabajo remoto o aventuras al aire libre.

ESPECIFICACIONES DESTACADAS:

• Capacidad: 480GB | 1TB | 2 TB

• Velocidad de lectura secuencial: hasta 800 MB/s*

• Interfaz: USB 3.2 Gen 2

• Conector: USB-C

• Dimensiones: 0.39" x 1.85" x 3.81"

• Peso: 40 g

• Temperatura operativa: 0 °C a 45 °C

• Garantía: limitada de 3 años

*[1 TB-2 TB] velocidades de lectura de 800 MB/s en una unidad portátil [480 GB] velocidades de lectura de 520 MB/s en una unidad portátil

Pensado para brindar tranquilidad, este dispositivo permite realizar copias de seguridad frente a apagones, ataques de virus o imprevistos, asegurando una copia adicional de lo que más importa. Su práctico gancho de goma facilita sujetarlo a mochilas o cinturones, manteniéndolo siempre al alcance.

Con una capacidad de hasta 2 TB, conector USB-C, diseño liviano de solo 40 gramos y respaldo de una garantía limitada de 3 años, el SSD portátil Sandisk refleja la calidad y la confianza de una marca elegida por fotógrafos y profesionales creativos en todo el mundo.

Con el SSD portátil Sandisk guarda tu contenido y tus recuerdos en una unidad veloz y confiable, diseñada para acompañarte en un estilo de vida en constante movimiento. Llévalo a todas tus aventuras: su resistencia a caídas de hasta dos metros protege tus archivos y asegura un rendimiento confiable incluso en los entornos más exigentes.

MSI ANUNCIÓ FUENTES DE ALIMENTACIÓN CON TECNOLOGÍA GPU

SAFEGUARD PARA EVITAR QUE SE QUEMEN LAS GPUS – CES 2026

En el CES 2026, MSI anunció una nueva generación de fuentes de alimentación con un objetivo muy concreto. Evitar que las GPU se quemen. Para eso presentó dos tecnologías nuevas llamadas GPU Safeguard y GPU Safeguard+, pensadas específicamente para tarjetas gráficas que usan el conector de 12V-2×6.

El problema del conector de 16 pines ya es conocido. Fallas de conexión, reparto irregular de carga o sobrecalentamiento pueden terminar con el cable fundido y la placa inutilizable. MSI no busca rediseñar el estándar, sino detectar el problema antes de que sea tarde y actuar de forma automática para reducir el riesgo.

Monitoreo en tiempo real para detectar fallas invisibles

La idea detrás de GPU Safeguard es simple pero efectiva. En lugar de que te enteres del problema cuando la PC se

apaga y sentís olor a quemado, la fuente monitorea en tiempo real lo que pasa en el conector 12V-2×6. Si detecta una conexión defectuosa o una distribución anormal de voltaje entre los pines, el sistema entra en acción.

En su versión básica, GPU Safeguard emite una alerta sonora para que apagues el equipo y revises la conexión de la GPU. Es una advertencia temprana pensada para evitar daños mayores antes de que el conector se recaliente.

GPU Safeguard+ apaga el equipo para evitar daños

La versión GPU Safeguard+ va un paso más allá. Además del monitoreo constante y la alarma sonora, este sistema fuerza el apagado del equipo si detecta una situación peligrosa. La idea es clara. Cortar el problema de raíz antes de que el conector llegue a un punto crítico.

En combinación con el software de MSI, el usuario también recibe una alerta en pantalla, algo clave si estás usando auriculares y no escuchás el pitido. El aviso inicia una cuenta regresiva de hasta tres minutos. Una vez finalizada, la pantalla se pone negra y el sistema se apaga de forma obligatoria.

Para volver a usar la PC, el proceso es manual. Apagar el equipo, desconectar el cable 12V-2×6, revisarlo en busca de daños y, si está en buen estado, volver a conectarlo. Es un sistema pensado para obligarte a revisar el hardware antes de seguir usando la GPU.

MSI confirmó que las primeras fuentes en incluir estas protecciones son las MPG Ai1600TS PCIE5, MAG A1200PLS PCIE5 y MAG A1000PLS PCIE5. La marca las presenta no solo como fuentes de alta calidad, sino como productos diseñados para ofrecer tranquilidad

y confiabilidad en PCs con gráficas modernas y exigentes.

Este movimiento deja algo claro. Los fabricantes de fuentes ya asumen que el problema del conector 12V-2×6 sigue presente.

GPU SAFEGUARD NO ELIMINA EL RIESGO, PERO AYUDA A DETECTARLO A TIEMPO. EN MUCHOS CASOS, ESE AVISO TEMPRANO PUEDE SIGNIFICAR CAMBIAR UN CABLE ANTES DE QUE LA PLACA TERMINE DAÑADA, ALGO QUE HOY VALE MUCHO MÁS QUE UNA SIMPLE ADVERTENCIA.

ACER EXHIBIÓ EN CES LA LÍNEA ASPIRE AI COPILOT+ CON PROCESADORES INTEL CORE ULTRA SERIE 3

Acer anunció los nuevos modelos de su serie Aspire de computadoras portátiles de gama media, impulsados por los nuevos procesadores Intel Core Ultra Serie 3. Construidas como equipos confiables todo en uno, las Acer Aspire 14 AI y Aspire 16 AI presentan diseños premium y ofrecen un rendimiento fluido, todo a precios accesibles. Con pantallas OLED opcionales y un diseño de bisagra flexible de 180 grados, la nueva línea Aspire AI ofrece tanto estilo como versatilidad para el aprendizaje, la productividad y la computación diaria.

Acer Aspire 14 AI (A14-I71M/T) y Acer Aspire 16 AI (A16-I71M/T) cuentan con hasta procesadores Intel Core Ultra 9 386H, diseñados con hasta nuevos núcleos de rendimiento y eficiencia, y combinados con nuevos gráficos Intel para respaldar un rendimiento mejorado de CPU y gráficos.

En toda la nueva línea, cada una de las laptops Aspire AI viene con hasta 32 GB de memoria y hasta 2 TB de almacenamiento SSD PCIe Gen 4, lo que garantiza un rendimiento rápido

ÚLTIMOS DISPOSITIVOS ASPIRE AI.

y receptivo para flujos de trabajo híbridos. Los usuarios también estarán complacidos con sus vibrantes pantallas WUXGA con relaciones de aspecto 16:10 y frecuencias de actualización de hasta 120 Hz, disponibles en configuraciones tanto táctiles como no táctiles, incluidas opciones de panel OLED.

Diseñados teniendo en cuenta el estilo, la comodidad y la flexibilidad del usuario, todos los modelos impresionan con su chasis delgado y liviano, grandes touchpads para una navegación sin esfuerzo y una bisagra completamente plana de 180 grados que permite que los dispositivos se coloquen completamente planos, ideal para la colaboración y el uso compartido.

Los diseños refinados equilibran portabilidad y durabilidad, lo que los convierte en una opción adecuada para estudiantes móviles y jóvenes profesionales.

Mejorando aún más las experiencias, el conjunto de funciones impulsadas por IA de Acer ofrece funcionalidad inteligente en el dispositivo.

Acer Intelligent Space actúa como un centro de IA personalizado para ayudar a los usuarios a gestionar tareas y acceder a herramientas fácilmente. AcerSense proporciona diagnósticos del sistema y optimización, mientras que Acer PurifiedView™ y Acer PurifiedVoice™ mejoran la claridad del video y filtran el ruido para una comunicación nítida. Acer My Key agrega accesos directos personalizables para un acceso rápido a aplicaciones o experiencias únicas de PC Copilot+, como subtítulos en vivo con traducción en tiempo real y otras herramientas útiles.

Para conferencias y creación de contenido, los usuarios pueden beneficiarse de cámaras IR FHD 1080p con un arreglo

de triple micrófono para una captura de audio clara. Las laptops también cuentan con un conjunto completo de puertos, incluidos Thunderbolt™ 4, USB Tipo-A, HDMI 2.1 y un conector de audio, junto con conectividad inalámbrica Wi-Fi 6E y Bluetooth 5.3.

Precio y disponibilidad

La Acer Aspire 14 AI (A14-I71M/T) estará disponible en Norteamérica en el tercer trimestre de 2026; en EMEA en el segundo trimestre de 2026.

La Acer Aspire 16 AI (A16-I71M/T) estará disponible en Norteamérica en el segundo trimestre de 2026 y en EMEA en el segundo trimestre de 2026.

Para obtener más información sobre disponibilidad, especificaciones del producto y precios en mercados específicos, comuníquese con la oficina de Acer más cercana a través de www.acer.com.

LOS NUEVOS PROCESADORES MEJORAN LA PRODUCTIVIDAD Y LAS CAPACIDADES CREATIVAS PARA UNA VARIEDAD DE TAREAS EN LOS

TRANSWORLD PRESENTA EL CALENDARIO DE CONFERENCIAS DE CASINOS Y JUEGOS DE AZAR 2026

La industria de los casinos y los juegos de azar prospera gracias a la innovación, la creación de redes y la anticipación a las cambiantes regulaciones y tecnologías. Cada año, conferencias en todo el mundo reúnen a operadores, proveedores, inversores, reguladores y líderes de opinión para compartir perspectivas y explorar las próximas tendencias en juegos de azar, iGaming y hostelería.

Desde Las Vegas hasta Barcelona, estos eventos son el centro neurálgico para descubrir nuevos productos, forjar

alianzas y debatir los temas que definen el futuro de los casinos. Ya sea que se centre en operaciones presenciales, juegos en línea, estrategias de marketing o juego responsable, hay una conferencia diseñada para brindar conexiones valiosas y conclusiones prácticas.

Nuestra lista de Conferencias de Casinos y Juegos de Azar 2026 destaca las reuniones clave de la industria en América del Norte, Europa y más allá, para que pueda aprovechar al máximo estas oportunidades.

LISTADO DE CONFERENCIAS

• ICE Barcelona 2026

19 al 21 de enero

Fira Barcelona Gran Via, Barcelona, España

• Conferencia y exposición de mitad de año de la Asociación de Juegos de la India 2026

30 de marzo al 2 de abril San Diego, CA

• Cumbre Canadiense de Juegos de Azar 2026

19 al 21 de mayo

Centro de Convenciones Metropolitano de Toronto, Toronto, Ontario, Canadá

• XIX Conferencia Internacional sobre Juego y Toma de Riesgos

26 al 28 de mayo Bellagio Hotel & Casino, Las Vegas, NV

• Cumbre Internacional del Juego de la IAGA 2026 2 al 4 de junio Ritz-Carlton, Sarasota, FL

• Cumbre SBC de las Américas 2026 9 al 11 de junio

Centro de Convenciones del Condado de Broward, Fort Lauderdale, FL

• Conferencia de Marketing y Tecnología de Casinos (CMTC) y Conferencia de Desarrollo de Jugadores Anfitriones 14 y 15 de julio y 15 y 16 de julio Pechanga Resort Casino, Temecula, CA

• Exposición mundial de juegos (G2E) 28 de septiembre al 1 de octubre The Venetian Expo, Las Vegas, NV

EVENTOS NOTABLES ADICIONALES

• Eventos del Grupo SiGMA Euro-Med en Malta, Sudamérica en São Paulo, Asia en Manila, África en Ciudad del Cabo y más, con cumbres en los mercados globales.

• Principales eventos de iGaming ICE Barcelona, iGB Affiliate Barcelona, SiGMA Eurasia (Dubái), SBC Summit Rio, SiGMA África (Ciudad del Cabo).

Entregas a Latinoamérica y el Caribe en solo 5 días

Acompañamiento en todo el proceso de incio a fin

HABLAMOS CON ADRIANA FERNANDEZ, FLAMANTE GERENTE COMERCIAL DE SOLUTION BOX COSTA RICA

Costa Rica es el país de Centroamérica con mayor presencia de mayoristas internacionales y locales. Es un mercado super evolucionado a nivel regional. ¿Cuál es el principal desafío que consideras tiene Solution Box para lograr un rol protagónico en un segmento tan competitivo?

Es cierto que Costa Rica representa el escenario más competitivo de Centroamérica.

En un mercado saturado de opciones, nuestro rol protagónico se construye sobre tres pilares críticos que responden a este desafío:

• La Evolución del Mayorista al Consultor:

En un entorno tan evolucionado, el cliente ya no busca un despachador de cajas, sino un socio tecnológico. Nuestro reto es asegurar que nuestra fuerza de ventas tenga un nivel técnico superior, capaz de acompañar al canal en proyectos complejos de infraestructura, nube y ciberseguridad.

• Agilidad frente a los Gigantes:

Mientras que los mayoristas internacionales suelen ser estructuras rígidas, el desafío de Solution Box es mantener la flexibilidad. Nuestra ventaja competitiva radica en la rapidez para la toma de decisiones locales, la gestión de créditos a medida y una logística de 'última milla' que sea más veloz que la de los grandes competidores globales.

• Cercanía:

El mercado costarricense valora profundamente la relación personal. El desafío es no perder el 'toque humano' mientras escalamos. Queremos que el canal sienta que en Solution Box tiene una cara conocida y un respaldo real, algo que a menudo se pierde en las estructuras automatizadas de los grandes mayoristas locales e internacionales."

Hablemos del portafolio que tienen disponible para 2026. ¿Qué fabricantes lo integran?¿Firmarán nuevos contratos este año?

Portafolio 2026: Una Solución 360°. Para este 2026, nuestro portafolio en Costa Rica se ha consolidado bajo una

premisa: especialización. No solo vendemos productos, vendemos arquitecturas completas.

Los Pilares de Nuestro Ecosistema:

Contamos con el respaldo de fabricantes líderes que son la columna vertebral de nuestra operación:

a. Cómputo y servidores Mantendremos una apuesta fuerte con Lenovo, Samsung, entre otros. Además, seguimos potenciando nuestra marca propia, NSX Gaming, que ofrece una relación costo-beneficio imbatible para el mercado local.

b. Infraestructura y Networking: Contamos con marcas de alta demanda como HUAWEI, HPE, Aruba, MikroTik, Ubiquiti, TP-Link, Grandstream Panduit (cableado fibra óptica y cobre).

c. Seguridad Electrónica y Videovigilancia: Un segmento clave con la marca coreana premium Hanwha.

d. Accesorios y Periféricos: Lideramos con Logitech, Jabra, Targus, Apple, Kingston.

e. Pantallas interactivas: Tales como Yealink, Huawei IdeaHub, y Samsung.

f. Soluciones de video conferencia: exclusiva para contact centers, en marcas lideres como Jabra, Yealink y Logitech.

¿Nuevos Contratos para 2026?

¡Definitivamente sí! Nuestra estrategia para este año se centra en cubrir los "huecos" tecnológicos que el mercado costarricense está demandando.

Estamos en fases finales de negociación para integrar fabricantes en soluciones de alta gama.

EL OBJETIVO PARA 2026 ES FIRMAR AL MENOS DOS CONTRATOS CON MARCAS QUE NO TENÍAN PRESENCIA DIRECTA O FUERTE EN EL PAÍS, PERMITIENDO QUE EL CANAL TICO ACCEDA A TECNOLOGÍAS DE NICHO CON EL RESPALDO LOCAL DE SOLUTION BOX.

Es importante anotar que cada marca que integra nuestro portafolio tiene un

Su carrera incluye roles gerenciales clave en empresas globales como Ricoh Costa Rica, donde impulsó la estrategia regional de soluciones tecnológicas y Laureate Education, donde consolidó el liderazgo de marcas académicas de primer nivel. S e define como una "arquitecta de relaciones", experta en negociaciones complejas y en convertir la tecnología en un habilitador real para el éxito de sus clientes.

PARA SOLUTION BOX, EL PRINCIPAL DESAFÍO NO ES SOLO COMPETIR POR VOLUMEN, SINO CONSOLIDAR UN MODELO DE 'ESPECIALIZACIÓN HUMANA Y AGILIDAD LOGÍSTICA.

Product Manager dedicado en Costa Rica, asegurando que el canal tenga una persona especialista que le ayuda a asesorarle con sus consultas técnicas, cotizaciones, certificaciones y conocimiento de portafolio de productos.

¿Como definirías el perfil del cliente de SolBox hoy? ¿Si hiciéramos un gráfico que porcentaje le corresponde a los resellers, los integradores, los distribuidores locales y los retailers?

El cliente de Solution Box hoy es un "Canal Híbrido". Ya no existen fronteras rígidas; el que antes solo era un reseller de cajas, hoy está intentando dar el salto a integrador de soluciones. Nuestro trabajo en Solution Box es darle las herramientas (capacitación y soporte)

para que resellers, integradores, resellers y distribuidores puedan capturar las oportunidades de alto valor que antes eran exclusivas de los grandes integradores.

Actualmente los resellers y los integradores representan más de un 50% de nuestra base instalada, sin embargo, para Solution Box Costa Rica también son muy importantes y seguimos en crecimiento de retailers y distribuidores locales.

¿Como está compuesta la estructura comercial en la subsidiaria?

Nuestra estructura en Costa Rica ha sido diseñada para eliminar los cuellos de botella y ofrecer una respuesta técnica inmediata.

Adriana Fernandez, Gerente Comercial en Solution Box

No tenemos un equipo de ventas genérico; tenemos especialistas por verticales de negocio.

La estructura se compone de la siguiente manera:

Gerencia Comercial y de país: Encargado de la visión estratégica, las relaciones con fabricantes a nivel regional y la dirección comercial del país.

Product Managers (PMs) por Marca:

Es el corazón de nuestra operación. Cada línea de productos tiene un líder dedicado que conoce el producto a fondo y gestiona el inventario, los precios y el apoyo directo del fabricante hacia el canal.

Ejecutivos de Venta:

Divididos por territorios o tipos de cliente (Integradores, Resellers y Retail). Son los "dueños" de la relación con el cliente, encargados de entender su negocio y ofrecer las mejores condiciones comerciales.

Logística y Operaciones:

Un equipo de bodega y despacho propio que garantiza que el producto llegue al cliente en tiempo récord, un factor diferenciador.

Nuestra estructura no busca solo vender, busca servir. Cada persona en el equipo comercial de Solution Box Costa Rica tiene un objetivo claro: que el canal nos vea como una extensión de su propia empresa, no como un simple proveedor.

Es importante anotar que hay respaldo muy completo de parte del equipo regional en Argentina y Miami para proyectos de gran envergadura.

¿Qué expectativas tienes para este año? ¿Hay meta de crecimiento a cumplir que puedas adelantarnos?

Para este 2026, mi expectativa es que Solution Box se convierta en la primera opción por agilidad en el mercado costarricense.

NO QUEREMOS SER SOLO UN MAYORISTA MÁS EN LA LISTA; QUEREMOS SER EL ALIADO QUE RESPONDE MÁS RÁPIDO Y RESUELVE MEJOR.

Nuestra trayectoria en Costa Rica ha sido de una evolución ascendente y constante. No nos conformamos con lo alcanzado; nuestra estrategia para 2026 está diseñada para consolidar ese

crecimiento, profundizando nuestra presencia en el mercado y reafirmando nuestro compromiso a largo plazo con el ecosistema tecnológico del país.

El crecimiento sostenido que hemos experimentado año tras año es solo el cimiento de nuestra visión para Solution Box

EN 2026, PROYECTAMOS MANTENER ESA INERCIA POSITIVA, APOSTANDO POR LA INNOVACIÓN Y LA AGILIDAD

PARA SEGUIR EXPANDIENDO NUESTRA HUELLA EN EL MERCADO COSTARRICENSE.

¿El cliente tico es muy exigente? ¿Qué espera recibir de un distribuidor para sentirse complacido con la transacción?

Costa Rica es un mercado pequeño pero exigente. Mi meta operativa es reducir nuestros tiempos de entrega y procesos de crédito en un 30%.

En un entorno tan competitivo, la disponibilidad inmediata es la que cierra las ventas, y estamos invirtiendo fuertemente en stock local para que el canal no tenga que esperar.

¿Como manejan el RMA? ¿Tienen servicio técnico asociado o propio?

Entendemos que el servicio postventa es el termómetro de la confianza de nuestros clientes. Por ello, en Solution Box Costa Rica manejamos un modelo con una estructura propia en Costa Rica dedicada exclusivamente a la recepción y diagnóstico de garantías.

Además, tenemos alianzas con Centros de Servicio Autorizados (CAS) para aquellas marcas que requieren procesos globales específicos, actuamos como el nexo estratégico con los centros de servicio autorizados, agilizando el flujo logístico de las piezas para que el partner reciba su solución en tiempo récord.

Iniciamos un año donde la agilidad será la moneda de mayor valor. En un mercado tan competitivo comoelcostarricense,ladiferenciaestaráenquiénrespondamásrápidoyconmayorconocimiento. En Solution Box estamos listos para ser ese motor de rapidez y especialización que sus negocios necesitan.Este2026,nuestrametaesclara:hacerqueparaustedesseamásfácil,rápidoyrentable hacer negocios. ¡Cuenten con nosotros para liderar la transformación

digital del país!
¿UN MENSAJE QUE QUIERAS DARLE A LOS LECTORES PARA ESTE INICIO DE AÑO?

VAXTRONIC CONSOLIDA SU DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA DE PIONEER DJ / ALPHATHETA EN CENTROAMÉRICA

Vaxtronic se posiciona como un actor clave en el desarrollo y la profesionalización del mercado DJ en Centroamérica y el Caribe, atendiendo tanto al segmento de consumo como al profesional. Con más del 85 % de participación de mercado a nivel global, Pioneer DJ / AlphaTheta lidera su categoría con un portafolio integral que abarca controladores, auriculares especializados y soluciones de audio PA, reconocidas por su innovación, confiabilidad y desempeño.

En este marco, dialogamos con Paul Lefebvre, Director Comercial de Vaxtronic, quien comparte la visión estratégica de la compañía, su modelo de distribución y las oportunidades de crecimiento en la región.

¿Qué representa para Vaxtronic ser distribuidor oficial de Pioneer DJ y AlphaTheta en el mercado regional?

Ser distribuidor oficial de Pioneer DJ y AlphaTheta refuerza el compromiso de Vaxtronic con el desarrollo del ecosistema DJ en la región. En los últimos años, el crecimiento del segmento de controladores ha sido significativo, democratizando el acceso a tecnología de nivel profesional. Esto permite que nuevos usuarios ingresen al mercado con soluciones accesibles y, a medida que evolucionan, escalen hacia equipos de mayor complejidad y prestaciones, generando un ciclo de crecimiento sostenido.

¿Cómo gestiona Vaxtronic la logística y el abastecimiento para garantizar disponibilidad y eficiencia operativa?

Vaxtronic opera con inventario permanente en Miami, lo que nos permite asegurar disponibilidad constante, tiempos de entrega competitivos y una adecuada planificación de stock.

Actualmente, somos distribuidores exclusivos en: Venezuela, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, República Dominicana, Caribe y Suriname.

Distribuidores no exclusivos en Argentina, lo que nos brinda una cobertura regional estratégica.

¿Cómo se articula el trabajo con los canales y resellers para asegurar una distribución ordenada y sostenible?

La estrategia de canales de Vaxtronic se basa en la transparencia, el control y la construcción de relaciones de largo plazo. Los equipos cuentan con mecanismos de trazabilidad que permiten identificar su uso y ubicación, lo que nos facilita mantener una política estricta contra el grey market.

NUESTRO FOCO ESTÁ EN DESARROLLAR SOCIOS COMERCIALES SÓLIDOS, RENTABLES Y COMPROMETIDOS CON LA MARCA, GARANTIZANDO UNA DISTRIBUCIÓN SALUDABLE Y SOSTENIBLE.

¿Cómo aborda Vaxtronic el servicio técnico, las garantías y el soporte posventa?

Los productos Pioneer DJ y AlphaTheta se destacan por sus estándares de calidad y confiabilidad, con una tasa de fallas inferior al 1 por mil. Este nivel de desempeño reduce significativamente la necesidad de intervenciones técnicas y fortalece la experiencia posventa, uno de los pilares de nuestra propuesta de valor.

¿Qué impacto tienen las nuevas tecnologías de AlphaTheta en la estrategia comercial y cuáles son los productos de mayor rotación?

La incorporación de nuevas tecnologías y funcionalidades amplía las oportunidades de desarrollo en distintos canales. El controlador FLX-4 se posiciona actualmente como el producto de mayor demanda en la región, acompañado por los auriculares CUE1 y X5 y los parlantes DM-40D y DM-50D

La facilidad de uso y la amplia disponibilidad de contenidos de capacitación permiten que tanto usuarios principiantes como avanzados adopten rápidamente estas soluciones,incluyendo el modelo

entry level FLX-2, orientado a grandes superficies y retail especializado.

¿Existen planes de expansión del portafolio Pioneer DJ / AlphaTheta?

La compañía prevé la presentación de nuevos productos y soluciones en los próximos meses, con anuncios destacados durante el NAMM Show de California, lo que reforzará la propuesta tecnológica y comercial de la marca en la región.

Paul Lefebvre, Director Comercial de Vaxtronic
Ariel Savransky, Presidente de Vaxtronic

PHONIX Y SU ESTRATEGIA FRENTE AL ALZA DE PRECIOS TECNOLÓGICOS EN 2026

Hablamos con Zully Vergaray, Global Managing Director de PHONIX , sobre la estrategia de la compañía frente al alza de precios tecnológicos prevista para 2026, destacando una visión basada en anticipación, presencia internacional y acompañamiento cercano al cliente en un mercado global cada vez más exigente.

El 2026 se perfila como un año desafiante para la industria tecnológica, con incrementos sostenidos en los precios de hardware impulsados por el crecimiento de la inteligencia artificial. ¿Cómo se está preparando PHONIX para este escenario?

En PHONIX venimos analizando esta tendencia desde hace tiempo. El crecimiento acelerado de la inteligencia artificial está generando una presión real sobre la cadena global de suministro, especialmente en componentes clave como memorias RAM, SSD, GPUs, laptops de alto rendimiento y hardware especializado.

PARA NOSOTROS, EL ALZA DE PRECIOS NO ES UN EVENTO PUNTUAL, SINO PARTE DE UN CAMBIO ESTRUCTURAL DEL MERCADO. POR ESO, NUESTRA ESTRATEGIA NO SE BASA EN REACCIONAR TARDE, SINO EN ANTICIPARNOS.

Trabajamos con una planificación inteligente de inventarios, análisis constante del mercado y un fortalecimiento continuo de nuestras relaciones directas con fabricantes y proveedores a nivel global. Este enfoque nos permite mantener competitividad, disponibilidad y previsibilidad para nuestros clientes, incluso en escenarios de alta volatilidad.

¿Qué rol juega la presencia internacional de PHONIX en este contexto?

Nuestra estructura internacional es una de nuestras principales fortalezas. Contamos con Estados Unidos como oficina y warehouse principal, lo que nos da acceso directo a fabricantes, mayor control de inventario y una gestión más eficiente de precios y tiempos de entrega. Además, operamos desde Dubái, un hub estratégico que nos permite atender de manera ágil a clientes de Medio Oriente y Europa del Este, regiones donde la demanda de tecnología empresarial y soluciones de alto rendimiento sigue creciendo de forma sostenida.

Como parte de nuestra estrategia para 2026, estamos próximos a expandir operaciones en Colombia y Perú, dos mercados clave en Sudamérica. Son países donde conocemos profundamente la dinámica comercial, los canales de distribución y las necesidades del cliente corporativo. Esta expansión nos permitirá estar más cerca del mercado, responder con mayor velocidad y ofrecer un soporte más directo.

Muchos clientes están preocupados por la volatilidad de precios. ¿Cómo los acompaña PHONIX en este contexto?

Nuestro enfoque es muy claro: transparencia, información y acompañamiento. En PHONIX no vendemos solo productos; vendemos confianza y continuidad. Entendemos que la volatilidad genera incertidumbre, por eso trabajamos de forma cercana con cada cliente.

A través de nuestro portal B2B, los clientes acceden a un ecosistema global de fabricantes y proveedores, no solo de Estados Unidos, sino también de Asia, Medio Oriente y Europa del Este. Esta diversificación nos permite reducir riesgos, mejorar la disponibilidad y ofrecer alternativas inteligentes en momentos de alta demanda o cambios bruscos de precios.

Además, acompañamos a nuestros clientes en la planificación de compras, ayudándolos a entender los ciclos del mercado, anticipar necesidades y tomar decisiones informadas. En un entorno donde la inteligencia artificial está redefiniendo la industria tecnológica, contar con información clara y partners confiables es clave.

SEGUIMOS ENFOCADOS EN PELEAR SIEMPRE POR LAS MEJORES CONDICIONES PARA NUESTROS CLIENTES, CUIDANDO LA CADENA DE VALOR Y ENTENDIENDO QUE EL CONTEXTO GLOBAL EXIGE EMPRESAS SERIAS, PREPARADAS Y CON VISIÓN.

¿CÓMO DEFINIRÍAS EL MOMENTO ACTUAL DE PHONIX?

Estamos en una etapa de consolidación y fortalecimiento. PHONIX se está posicionando como una plataforma global, robusta y preparada para el futuro. Hemos fortalecido procesos internos, ampliado nuestra red de partners estratégicos y definido una visión clara de largo plazo.

Invitamos a clientes y partners a estar atentos a nuestro portal, porque durante 2026 seguiremos anunciando nuevos fabricantes, nuevas regiones y nuevas oportunidades.

Zully Vergaray, Global Managing Director de PHONIX

HONDURAS

UNIFI MEET REUNIÓ A PROFESIONALES EN TEGUCIGALPA CON UNA MASTER CLASS

Tegucigalpa fue sede de una nueva edición del UniFi Meet, un evento técnico organizado por Solution Box , junto a Ubiquiti y UniFi, que convocó a 138 asistentes en el Clarion Hotel Real Tegucigalpa, con una jornada intensiva orientada a la capacitación y certificación de especialistas del sector tecnológico.

La actividad estuvo enfocada en la formación práctica sobre soluciones UniFi, con énfasis en el despliegue de redes de alto rendimiento, herramientas de administración y tendencias en conectividad.

Uno de los puntos centrales del encuentro fueron los laboratorios prácticos con equipos reales, donde los participantes pudieron acceder a demostraciones en vivo, pruebas de funcionamiento y experiencias aplicadas con tecnología UniFi

En ese marco, se abordaron temas clave como la evolución hacia Wi-Fi 7, el aumento de velocidades y los avances en seguridad avanzada, brindando a los asistentes una visión técnica y actualizada del ecosistema de conectividad empresarial.

El programa se dividió en dos bloques principales: durante la mañana se desarrolló la Masterclass Wi-Fi 7, mientras que por la tarde se presentó la nueva certificación “Apps y Tools Specialist”, orientada al fortalecimiento de habilidades en gestión, monitoreo y administración de redes mediante herramientas UniFi

La jornada contó con la participación de Miguel Paz, Pre Sales de Ubiquiti, como speaker principal, quien lideró las presentaciones técnicas y acompañó los espacios de interacción con los participantes.

CES 2026: EL FUTURO ESTÁ AQUÍ

La escena de la innovación global tiene un auge sin precedentes, redefiniendo lo que es posible en todas las industrias y mostrando cómo la tecnología configura cada parte de nuestras vidas

CES ® 2026 , el evento tecnológico con mayor impacto en el mundo, concluye cuatro días de presentaciones de innovadores.

El más grande CES posterior a la pandemia recibió a más de 148.000 asistentes de todo el mundo, incluidos unos 6.900 medios de comunicación. Más del 55 % de los asistentes al CES fueron ejecutivos de alto nivel, consolidando el estatus del evento como una reunión de primer orden para los líderes y responsables de la toma de decisiones de la industria.

El CES 2026 dio el salto de la teoría a la aplicación práctica de cómo la tecnología se está integrando a la perfección en nuestras vidas. Con más de 4100 expositores, incluidas alrededor de 1200 nuevas empresas, el CES 2026 pone de relieve la tecnología que está resolviendo algunos de los mayores desafíos del mundo. El futuro ya no está próximo; está aquí, y el CES 2026 fue el escenario elegido para mostrarlo en más de 2,6 millones de pies cuadrados de espacio expositivo.

"EL CES ES EL TERRENO DE PRUEBAS MÁS PODEROSO DEL MUNDO PARA LA INNOVACIÓN", AFIRMÓ GARY SHAPIRO, PRESIDENTE EJECUTIVO Y DIRECTOR GENERAL DE LA CONSUMER TECHNOLOGY ASSOCIATION(CTA) ® , PROPIETARIA Y PRODUCTORA DEL CES.

"EL CES ES MÁS QUE UN ESCAPARATE; ES DONDE LA TECNOLOGÍA SE ENCUENTRA CON LA COMUNIDAD, LOS NEGOCIOS Y LAS POLÍTICAS. LÍDERES MUNDIALES, NUEVAS EMPRESAS Y RESPONSABLES POLÍTICOS SE REUNIERON PARA DESTACAR LAS TECNOLOGÍAS QUE DEFINIRÁN LA PRÓXIMA DÉCADA DE CRECIMIENTO ECONÓMICO Y COMPETITIVIDAD".

El CES 2026 en números

• Más de 2,6 millones de pies cuadrados netos de superficie de exposición.

• Más de 4100 expositores, incluidas unas 1200 empresas emergentes.

• Más de 148.000 asistentes, incluidos más de 55.000 asistentes internacionales.

• Cerca de 6900 medios, creadores de contenido y analistas de la industria de todo el mundo.

• Más del 60 % de l as empresas de la lista Fortune 500.

• Más del 55 % de los asistentes al CES fueron ejecutivos de alto nivel.

• Más de 400 sesiones de conferencias con más de 1300 oradores.

• Más de 200 asistentes gubernamentales.

• Más de 37.000 noticias y contenido.

"La energía en el CES 2026 fue extraordinaria", afirmó Kinsey Fabrizio, presidente de la CTA."

"CES reúne al ecosistema tecnológico mundial para lograr un volumen inigualable de acuerdos, asociaciones e intercambio de ideas. Las innovaciones dadas a conocer esta semana, que abarcan la inteligencia artificial, la cuántica, la movilidad, la robótica, la salud y mucho más, subrayan el papel de CES como escenario mundial en el que las ideas ambiciosas pasan de ser una visión a convertirse en realidad".

El CES se enorgullece de mantener su reputación como una de las ferias comerciales más transparentes del mundo al adherirse a los rigurosos estándares de auditoría establecidos por la UFI, la Asociación Global de la Industria de Exposiciones. Para garantizar la integridad de sus informes, el CES involucra a auditores independientes, reforzando la confianza entre las partes interesadas. En la primavera, el CES publicará la Auditoría CES 2026, que describe las cifras de asistencia confirmadas. y otros datos.

Para conocer todos los aspectos destacados y anuncios del CES 2026, visite el Centro de contenido del CES, la Sala de prensa del CES, el podcast CES Tech Talk y el canal de YouTube del CES.

Puntos destacados del CES 2026

EE. UU. celebra 250 años

A medida que Estados Unidos se acerca a su 250 aniversario, Rosie Ríos, presidenta de America250, ofreció un primer vistazo a los programas del super centenario que celebran el espíritu de innovación estadounidense y anunció una nueva iniciativa nacional, America Innovates, la primera competencia nacional de emprendimiento universitario del país.

• Accesibilidad

• Inteligencia artificial

• Contenido y entretenimiento

• Salud digital

• Energía

• Empresas

• Robótica

• Lentes inteligentes y dispositivos portátiles

• Hogar inteligente

• Empresas emergentes

Comunidades dedicadas a lo largo del campus del CES

• CES Foundry

• C Space®

Presentaciones

Las presentaciones principales del CES ofrecieron importantes anuncios e ideas innovadoras de algunas de las estrellas de la tecnología.

• AMD

• Siemens

• Havas

• Lenovo Tech World en Sphere

• Caterpillar

• URA

ACRONIS Y LICENCIAS ONLINE ARTICULAN SU PLAN DE EXPANSIÓN HACIA LOS SEGMENTOS SMB Y ENTERPRISE

Salvador Rico, Distribution Account Manager de Acronis para la región de NOLA (México, Centroamérica y el Caribe), comparte detalles de la estrategia actual de la compañía, la cual se centra en la convergencia de soluciones tecnológicas y el fortalecimiento de su relación con los MSPs.

La propuesta de valor de la empresa se estructura sobre tres pilares fundamentales:

• Protección de datos

• Ciberseguridad

• Organización administrativa para los prestadores de servicio.

Aunque el respaldo de datos se mantiene como una fuente principal y punto de entrada al portafolio, la firma ha reorientado su posicionamiento para ser considerada hoy día como "una solución de ciberseguridad integral”, explica el ejecutivo.

A su vez, destaca que el foco de la compañía está puesto en todo lo referido a cloud. Para este segmento, Acronis desarrolla herramientas impulsadas por inteligencia artificial con el objetivo de simplificar la administración de los tenants.

La integración tecnológica busca resolver la fragmentación operativa. Según explica Rico, Acronis es una solución de ciberseguridad en la cual convergen soluciones tanto de ciberseguridad como de administración y principalmente el respaldo de datos.

"PARA EL PRÓXIMO AÑO, LO QUE ESPERAMOS ENTRE ACRONIS Y LICENCIAS ONLINE ES PODER LLEGAR A MÁS CANALES, A DIFERENTES NEGOCIOS".

En esta línea, Rico señala que actualmente mantienen una posición en los segmentos de pequeñas y medianas empresas y el sector enterprise.

La colaboración con el mayorista permite a la marca mantener cercanía con los clientes y establecer planes de trabajo a mediano plazo, superando las barreras geográficas que a menudo limitan las reuniones a formatos virtuales.

De cara al año 2026, la hoja de ruta de Acronis prioriza el desarrollo continuo de su herramienta y el incremento del portafolio, específicamente en áreas de automatización derivadas de la inteligencia artificial.

Esta unificación permite a los proveedores evitar el uso de múltiples interfaces. "Hemos estado desarrollando la herramienta para que para nuestros proveedores de servicios sea mucho más fácil la administración y no tener que estar switcheando por diferentes consolas de monitoreo".

Alianza con Licencias OnLine y proyección de mercado

En cuanto al trabajo conjunto con Licencias OnLine, la estrategia apunta a profundizar la penetración en el mercado.

En este sentido, el ejecutivo enfatiza la importancia de que estas capacidades se integren de forma intrínseca en la plataforma: "El tema de inteligencia artificial cobra muchísima relevancia y estamos explorando poder tener nuestras soluciones impulsadas por esta tecnología y que éstas puedan estar nativamente, que es nuestro sello como Acronis, todo en la misma consola, en un mismo agente nativo".

El modelo comercial acompaña esta estructura técnica, operando de manera mensualizada en la parte de cloud, aunque también mantienen disponibilidad para entornos on-premise mediante su oferta de corporate cloud. "Lo que buscamos es poder potencializar todavía más nuestro producto con un tema de automatización", concluye.

Salvador Rico, Distribution Account Manager de Acronis para la región de NOLA (México, Centroamérica y el Caribe)
EL OBJETIVO CONJUNTO ES POTENCIAR LA LLEGADA A NUEVOS CANALES Y REDUCIR
LA COMPLEJIDAD OPERATIVA MEDIANTE UN AGENTE ÚNICO DE MONITOREO.

Te ayudamos a construir los Cuatro Pilares de tu transformación digital

En Licencias OnLine te acercamos a la tecnología de marcas líderes

1

• Ciberseguridad integral para proteger el negocio digital.

• Protegemos identidades, datos, redes y endpoints con soluciones líderes. Security

DIRECCIÓN GENERAL

Verónica Torres Falco veroca@thelatinmediagroup.com

TEAM EDITORIAL

Natalia P. Meyer natalia@latinmediapublishing.com

Estefania Casu estefania@paraguayti.com

Jacqueline Cabral jacqueline@latinmedia.com.uy

2 Hybrid Infrastructure

• Infraestructura híbrida diseñada para la continuidad del negocio.

• Integramos data center, nube y virtualización para garantizar disponibilidad.

3 Applications Platform

• Plataformas de aplicaciones que impulsan productividad y transformación.

• Software empresarial, cloud y SaaS para optimizar procesos.

4 Services & Ecosystem

• Un ecosistema tecnológico respaldado por experiencia.

• Servicios especializados y acompañamiento en todo el ciclo tecnológico.

Súmate y lleva tu negocio al siguiente nivel www.licenciasonline.com

DIRECTORA DE ARTE

Gabriela Rojas gabriela@latinmediapublishing.com

WEBMASTER

Marcos Irureta Goyena marcos@thelatinmediagroup.com

ADMINISTRACIÓN

Cecilia Albano cecilia@latinmedia.com.uy

CENTROAMÉRICA & CARIBE IT – www.centroamericaycaribeit.com es una publicación de distribución gratuita y controlada producida por LATINMEDIA GROUP INC. Mirador At Doral by Windsor, 2610 NW 84 AVE Unit 206, Doral FL 33122, USA

IMPRESIÓN:

Empresa Gráfica Mosca

DISTRIBUCIÓN:

CENTROAMÉRICA: Copa Courier

EL SALVADOR: Oscar Ramirez

MIAMI: Victor Diaz

REP. DOMINICANA: Roberto Rodriguez

VENTAS

sales@thelatinmediagroup.com www.thelatinmediagroup.com

APRIL 27-29 THE VENETIAN

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook