LM Más Expos 02

En este número

Editorial

3 Siguiente paso.

Notas

5 Noticias breves de la industria.

Caras

Bernd Rohde

Jugador extrajero en cancha nacional

8 Entrevista con el director general de Messe Frankfurt México.

Ciudades...

Cancún

12 Un destino de clase mundial. Exposiciones, ferias y convenciones sobre arena blanca.

Conexiones

Pisos Ejecutivos

18 Una opción más que acertada para el viajero de negocios.

Centro Banamex

20 El universo de las exposiciones en nuestro país encuentra en Centro Banamex una opción verdaderamente interesante.

Turismo de Negocios

Más allá de la Tasa 0%

26 La promoción del turismo de negocios en nuestro país es un campo verdaderamente amplio.

Estratégias La mejor manera de ser un expositor

28 Puntos clave para lograr una experiencia exitosa como expositor.

Ferias 33 Feria del Queso y el Vino, Tequisquiapan

Feria de Torreón

PRESIDENTE

Lic. Rafael Hernández T.

DIRECTOR GENERAL

Rafael Hernández G.

EDITOR ENJEFE

Raúl de la Cerda F.

Colaboradores

Francisco Collazo

Carlos Augusto Villota

Guillermo Soto D.

Sergio Uribe L.

Mariana Albarrán

Adriana Silva

Diseño y Producción

CGD, Comunicación Gráfica Digital

Mauricio Cordero

Patricia Bosques

D.O.C.

Impresión

Grupo Gráfico Romo

Publicidad y Ventas

Guillermo Soto e-mail: gsoto@megaexpo.com

Sergio Uribe suribe@megaexpo.com

Legal

Lic. Ma. José Hernández F. HF Abogados

MÁSEXPOS es una publicación de EXPONET, S.A. DE C.V. .Revista bimestral 6 de junio de 2004. Domicilio de la publicación: Merced Gómez No. 12 Col. Merced Gómez CP. 03930 Benito Juárez, México D.F. Editor responsable: Raúl de la Cerda Fortes. Número de reserva al título del Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2004-051812565300-102 de fecha 18 de mayo de 2004. Número del certificado de licitud de título y contenido en trámite.

Impresa por : GRUPO GRÁFICOROMO S. A. de C.V. calle San José Leones No.9 Col. Lázaro Cárdenas C.P. 53560 Naucalpan, Estado de México. Distribuida por : Centro Mexicano de Desarrollo Editorial S.A. de C.V. Czda. la Viga No. 1525 Col. Unidad Modelo C.P. 09089 Del. Iztapalapa México D.F. Tiraje de esta publicación 10,000 ejemplares. Suscripción por un año $ 140.00 por seis números.

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Las opiniones vertidas en los artículos firmados son responsabilidad exclusiva de los autores y no necesariamente reflejan la opinión de Exponet, S.A. de C.V.

Agosto-Septiembre 2004, Año 1 Número 2

Calendario

43 Calendario de Ferias y Exposiciones para el bimestre Agosto - Septiembre.

Siguiente paso

Empezamos a ver cómo la bola de nieve crece, vuelta tras vuelta, mientras continúa acelerando…

En proseguimos con el esfuerzo de llevarles lo más relevante sobre la industria de exposiciones y ferias, y el turismo de negocios. Esto con el afán de apoyar la difusión, promoción y continua profesionalización de tal campo de acción.

En esta edición nos asomamos a las hermosas playas de Cancún, destino que destaca tanto por sus atractivos naturales como por su creciente infraestructura, que responde a las necesidades de una industria

pujante: la de exposiciones, ferias, congresos y convenciones. Del mismo modo, continuamos desmenuzando los temas y áreas fundamentales de este universo de los negocios, con el afán de entender, criticar y proponer estrategias, visiones, y fortalecer las herramientas que permitan la continuidad del proceso de consolidación de esta industria en particular.

En nuestra mirada hacia el exterior, presentamos la ciudad de Frankfurt, en Alemania, una de las más importantes sedes, a nivel mundial, para exposiciones, ferias, congresos y convenciones. Además, pudimos platicar con Bernd Rohde, director general de Messe Frankfurt México, quien compartió con nosotros sus impresiones y perspectivas sobre la industria.

Así nos vamos insertando en el amplio panorama que nos atañe, presentando lo más relevante, descubriendo los caminos que nos lleven al mejor entender de esta industria y nos acerquen a la posibilidad de crear un futuro verdaderamente satisfactorio y, evidentemente, provechoso.

Los invitamos a recorrer las páginas de , para encontrarse con los pormenores, incidencias, relieves y facetas de este vasto horizonte de negocios.

se une a la inconformidad ciudadana, que se manifestó el pasado 27 de Junio, en torno a los graves problemas de inseguridad, evidentes en nuestro México.

Correo del Lector

Este es un espacio sumamente importante para nosotros. Las opiniones, quejas, sugerencias, comentarios, etc., que nos hagan llegar nos permitirán hacer de un mejor producto. Los invitamos a que participen con nosotros, para que así vayamos construyendo una herramienta cada vez más útil.

Escríbenos a la dirección: correo@masexpos.com y visítanos en: www.masesxpos.com

Festival de la Palabra

Del 25 de abril al 2 de mayo, se llevó a cabo el primer Festival de la Palabra, en el Centro Banamex de la Ciudad de México. Con la presencia de las casa editoriales más importantes que operan en el país.

Este evento se presentó como una oferta cultural de suma importancia y aunque no cumplió sus expectativas de asistencia, sí dejó sentado un precedente importante para su próxima edición. Talleres, conferencias, presentaciones y conciertos estuvieron entre las actividades del Festival de la Palabra.

www.festivaldelapalabra.com

Expo Publicitas

La variedad de artículos promocionales y otras propuestas publicitarias que ofreció Expo Publícitas, del 19 al 21 de mayo, en Centro Banamex, fue verdaderamente impresionante.

El despliegue de colores y formas, que inundó el piso de exhibición, fue una muestra de la más amplia imaginación. Además, empresas de audio y video, de diseño y montaje de stands, displays y material P.O.P, de diseño gráfico, y cuanta cosa pueda cumplir como herramienta de promoción, complementaron la oferta disponible.

www.expopublicitas.com

6a Reunión Nacional de Turismo de Negocios

En Torreón, Coah. del 19 al 22 de mayo, se llevó acabo la 6ª

Reunión Nacional de Turismo de Negocios y OCV’s. Representantes de distintas asociaciones, de la Secretaría de Turismo, del Consejo de Promoción Turística de México, de los organismos de promoción turística de distintos estados y representantes de la iniciativa privada, se reunieron en la ciudad de Torreón para discutir, reflexionar y proponer sobre el panorama del turismo de negocios.

Políticas, estrategias, mecanismos de difusión y promoción, herramientas para fomentar el crecimiento, etc., estuvieron entre las temáticas de ponencias y mesas de trabajo. La coordinación de esfuerzos de los distintos rubros de la industria esta comenzando a presentar resultados alentadores en la materia.

www.visitemexicoprensa.com

Expo Aventura y Ecoturismo

El turismo alternativo continúa avanzando. Cada vez más individuos y familias buscan opciones diferentes a la hora de programar sus vacaciones, y uno de los mejores lugares para encontrar tales opciones ocurrió del 5 al 6 de junio, en el WTC de la Ciudad de México: Expo Aventura y Ecoturismo.

www.tradex.com.mx

Notas

City Suites

A partir del concepto de suites ejecutivas para estancias prolongadas, se inauguro City Suites en la Ciudad de México. Ubicado en la esquina de Darwin y Leibniz, en la Colonia Anzures, esta propuesta ofrece al viajero de negocios la privacidad de un departamento con los servicios y comodidades de un hotel; en una de las zonas más exclusivas y prácticas de la ciudad.

Parte del grupo hotelero City Express, City Suites Ciudad de México ofrece 26 suites completamente equipadas: 18 de 1 habitación, 6 de 2 habitaciones y 2 Penthouse. Además de proporcionar a sus huéspedes todos los servicios necesarios para una estancia óptima.

www.cityexpress.com.mx

Cancún Center Conventions & Exhibitions fue sede la 8va edición de ExpHotel. Esta exposición, especializada en la proveeduría de hoteles y restaurantes, se realizó los días 9, 10 y 11 de junio.

Diseñada para convertirse en el foro más importante de la región, en lo que se refiere a la industria de la hospitalidad, ExpHotel 2004 presentó en cerca de 6,500m2 más de 10,000 productos y servicios. Alimentos y bebidas, equipos de cocina, blancos, mobiliario y decoración, productos de limpieza y mucho más, se ofreció a gerentes

de compras, propietarios y demás involucrados en esta industria. Organizada por Grupo Trade Show, ExpHotel se ha convertido en un excelente espacio para mostrar y adquirir todo lo necesario para hoteles y restaurantes.

www.exphotel.net

Bern Rohde Caras Bern Rohde

La

presencia local para hacer eventos globales

es básica

por:

La organización de exposiciones en México es un tema complejo. En este escenario participan jugadores diversos, que procuran identificar las ventajas y desventajas que presenta nuestro mercado, con la finalidad de crear o reforzar un evento que realmente funcione.

Dentro del terreno de juego, en la organización de exposiciones, han comenzado a aparecer jugadores que destacan. En esta ocasión tenemos a un naturalizado mexicano, que intenta colocarse como líder de goleo.

Bernd Rohde, director general de Messe Frankfurt México, ha logrado que su equipo suba posiciones dentro de la tabla y, sin lugar a dudas, va por el superlider. Messe Frankfurt México es una subsidiaria del gigante alemán con sede en la ciudad

que le da su nombre. Esta empresa, que no tiene participación accionaria privada, es el segundo organizador de exposiciones por volumen de facturación (sólo después de Reed Exhibitions de Inglaterra) y el tercer recinto de mayor tamaño (superado por Hannover, también en Alemania, y Milán, en Italia).

El crecimiento de la industria de ferias y exposiciones en nuestro país ha abierto espacios para estos jugadores internacionales, que se incorporan al proceso de

consolidación y pretenden conquistar una parte del mercado. “Hay oportunidades y como Messe Frankfurt nos gusta identificar esas oportunidades y ver en que sector se podría hacer una exposición”, comenta Bernd Rohde.

Messe Frankfurt tiene presencia en 150 países y realiza alrededor de 100 eventos al año en 30 destinos.

“Como organizadores, nuestro negocio esta en donde esta el negocio de los expositores y de los compradores.”

De esta manera, Messe Frankfurt, establecida en nuestro país desde 1985, a través de la Cámara Alemana de Comercio, y conformada ya como una empresa, en México, propiamente dicha en 2001, se inserta en el mercado mexicano de ferias y exposiciones. “La decisión para invertir en México viene del primer evento que identificamos, que es el show de autopartes”, señala B.R.

La realidad de la industria de exposiciones y ferias en nuestro país es, sin duda, particular. En los últimos 10 años se ha venido definiendo la industria y como señala Bernd, “México tiene ya un mercado interesante, tiene ya una plataforma, tiene ya una infraestructura, tiene ya lo que nosotros necesitamos para hacer un evento que cumpla con los estándares de Messe Frankfurt.”

Las características de los eventos realizados en México se modifican constantemente, en cuanto al formato, al número de expositores, de m2 de piso de exhibición, a la profesionalización, etc. Estos fenómenos están plenamente identificados por Messe Frankfurt y a partir de su experiencia B.R. señala: “necesitamos no eventos en donde hablemos de los miles de metros y miles de

expositores y visitantes, sino realmente hablar de eventos que sean para la industria los más importantes; conforme a eso, el resto se da solo.”

En este sentido, la adecuación de las exposiciones y ferias es evidente para Bernd Rohde: “no tenemos que aspirar a tener los tamaños de las expos que se tienen en Europa, nuestra realidad es diferente.” Indica de esta manera, el director de Messe Frankfurt México, la óptica pertinente para visualizar el panorama de las exposiciones en nuestro país; el hincapié esta en el fortalecimiento de la industria dentro de los lineamientos que le son propios, de las características que le corresponden.

Evidentemente, la organización de este tipo de eventos se encuentra estrechamente ligada a una serie de factores que determinan la factibilidad de los proyectos. La estrategia de Messe Frankfurt en nuestro país es clara: “Nos enfocamos en esos sectores en los que México tiene una industria ya establecida, que compra o que vende productos, en donde nosotros podemos entrar para establecer un evento de importancia internacional”, indica B.R.

Messe Frankfurt esta presente en nuestro país con 4 eventos:

Expo Forestal, foro de encuentro y desarrollo internacional para los negocios forestales. 1 al 4 de julio en Expo Guadalajara.

Expo Mundial de Turismo, exposición dedicada a promover el turismo mundial en la Ciudad de México. 23 al 25 de Septiembre en Centro Banamex.

Paace Automechanika México, exposición comercial para los sectores de equipo original, mercado de repuesto y centros de servicio para la industria automotriz. 14, 15 y 16 de julio en el Centro Banamex de la Ciudad de México.

Expo Transporte ANPACT, foro cumbre del autotransporte de carga y pasaje en México y América Latina. 17, 18 y 19 de noviembre en Expo Guadalajara

Caras

“El mejor lugar para llevar acabo un evento no lo determina el organizador; yo tengo que hacer el evento en donde están mis compradores, en donde están mis expositores.”, precisa B.R. Esta perspectiva es congruente con la intención de identificar los nichos precisos y manejarlos con el profesionalismo necesario. “Ningún organizador puede abarcar todos los sectores,” indica Bernd Rohde, y efectivamente, la relación identificación – profesionalización va de la mano de estas premisas.

La clave estratégica de Messe Frankfurt, tanto en México como en el extranjero, se aplica, afirma Rohde, “ofreciendo una plataforma en donde se hagan los negocios… si ellos hacen negocio nosotros también.” Claramente se trata de optimizar las posibilidades de la industria de exposiciones y ferias.

Así, el amplio panorama de las exposiciones en nuestro país se va definiendo y, por lo tanto, Bernd Rohde señala, “en México vamos muy bien en cuanto a exposiciones, hay muy buenos jugadores, muy buenos recintos, hay apoyo de las dependencias del gobierno.” Esta visión permite al equipo de trabajo de Messe Frankfurt México continuar delineando los pasos a seguir.

Esencialmente, Messe Frankfurt apuesta por apoyar las fortalezas de la industria, por supuesto teniendo en cuenta las aristas que requieren un cuidado especial. Motivar la maduración de una cultura de las exposiciones, expresar la eficacia de las ferias y exposiciones como herramienta fundamental de la mercadotecnia, a través de casos exitosos, son algunas de las considera-

“México como jugador internacional, lo vemos todos los días en las cifras, es importante… es tan interesante para cualquier comprador, que va a venir a México.”

ciones pertinentes para esta empresa. Bernd Rohde ilustra claramente el caso: “Tenemos algunos eventos en donde ningún otro instrumento de mercadotecnia te permite alcanzar lo que tu puedes alcanzar por participar en ese evento… y eso es precisamente lo que tenemos que lograr en México, tener más de esos eventos.” El papel de nuestro país dentro del

Messe Frankfurt subraya los aciertos de su labor como organizador de ferias y exposiciones, como enlace de negocios global, como participante activo en el proceso de profesionalización de esta industria en nuestro país y en el mundo, y busca la manera más efectiva de solucionar los inconvenientes; el capitán de este equipo en México, Bernd Rohde, tiene todo para llevar a sus muchachos al título.

universo de las ferias y exposiciones continúa fortaleciéndose. “México como jugador internacional, lo vemos todos los días en las cifras, es importante… es tan interesante para cualquier comprador, que va a venir a México.”, así considera Bernd Rohde este universo en el que se inserta y en el que tiene la responsabilidad de entregar resultados ante una empresa global.

Av. Santa Fe 170 Of. 7-2-14 Col. Lomas de Santa Fe 01210, México DF Tel: (52 55) 8503-9727 www.messefrankfurt.com.mx

Cancún Cancún

Exposiciones, Ferias y Convenciones sobre arena blanca

Cancún, Quintana Roo, es un destino turístico de clase mundial. ¿Quién podría negar tal afirmación? Playas de arena blanca, el mar azul turquesa, impresionantes desarrollos turísticos, centros comerciales, restaurantes, bares y discotecas, en fin, un lugar paradisiaco, visitado por cerca de 3,000,000 de turistas al año.

En la década de los setenta, la Secretaría de Turismo, a través de Infratur – más tarde Fonatur –, comenzó a planear el desarrollo integral de un destino turístico, que penetrara en el mercado como una propuesta de primera línea. Para llevar acabo tal proyecto se eligió un lugar en el estado de Quintana Roo, al noreste de la península de Yucatán; en pleno Caribe Mexicano. La pequeña isla de 22km de largo, y en algunos tramos con apenas 20m de ancho, cercana a un pequeñísimo poblado habitado principalmente por pescadores, comenzó a transformarse en uno de los más importantes centros turísticos de playa en el país y el mundo. Inversiones millonarias – en dólares – se destinaron a construir enormes proyectos de infraestructura turística.

Hoteles, operados por las cadenas más reconocidas, tiempos compartidos, inscritos en programas de intercambio internacional, y desarrollos residenciales de gran lujo se ofertaron al público, tanto nacional como extranjero.

Aunado a los atractivos “convencionales” –grandes hoteles, hermosas playas, infinidad de servicios –, Cancún ofrece al visitante la riqueza del mundo maya; civilización prehispánica que ocupó los territorios de la Península de Yucatán, Chiapas y gran parte de Centroamérica. Los sitios arqueológicos de Chichén Itzá y Tulum, entre otros, son visitas obligadas, por su majestuosidad, para los viajeros.

Esta perspectiva cultural se prolonga a través de espectáculos musicales, festivales, muestras artísticas, y muchas otras manifestaciones, que van desde el folklore hasta lo más vanguardista.

Una posibilidad más aparece en la propuesta del ecoturismo. Cenotes y ríos subterráneos, buceo, pesca deportiva, parques ecológicos, como XCARET, etc., hacen de Cancún un escenario privilegiado para estar en contacto con la naturaleza.

CANCÚN

-21° 03’N 86° 86’O

-Población: medio millón

-Ubicación: Sureste de la República Mexicana, en la Península de Yucatán, edo. de Quintana Roo.

-Altitud: 3 msnm

-Temperatura promedio: 27° C

-Clava LADA: (01) 998 www.cancunstudios.com

La biodiversidad de la zona y sus áreas naturales protegidas – patrimonio de la humanidad – representan cerca del 20% del estado de Quintana Roo.

Centros comerciales, bares, discotecas y más de 300 restaurantes ofrecen opciones verdaderamente diversas, en lo que se refiere al esparcimiento, el arte culinario y la vida nocturna. Desde el maravilloso taco hasta el manjar más sofisticado de la cocina internacional deleitan, en Cancún, el paladar del visitante. La variedad en el diseño y la arquitectura se evidencian al realizar una placentera caminata por el boulevard Kukulcán, la principal avenida de la zona hotelera.

Viajeros de todas las edades, de todas partes, de todos los gustos, recorren esta esquina de México entre esa luz, del sol o de las marquesinas, que hace difícil cerrar los ojos.

La ubicación geográfica de este destino mexicano significa una ventaja verdaderamente estratégica. Vuelos “de” y “hacia” más de 50 destinos, nacionales e internacionales, y la participación de cerca de 90 líneas áreas representan interconexión con los principales puntos del planeta.

A cerca de 2 horas de los más importantes distribuidores aéreos de los Estados Unidos y cada vez con más vuelos directos, el destino está al alcance de viajeros procedentes de todas partes.

La oferta hotelera, que supera las 26,000 habitaciones (sin tomar en cuenta la Rivera Maya), es capaz de soportar los eventos más diversos, y la mayoría cuenta con salones, de distintas capacidades, para realizarlos; además de proporcionar todos los servicios complementarios. Sin duda, los espectaculares complejos hoteleros de Cancún ponen en la mira al turismo de negocios, que representa para ellos uno de los mercados más atractivos.

El aumento de proveedores de servicios ha venido de la mano del crecimiento de Cancún como destino de turismo de negocios. Cada vez más empresas directamente relacionadas con la industria de exposiciones, congresos y convenciones ofrecen soluciones, con la calidad y profesionalización requerida por los más exigentes. Al respecto, cabe señalar la relevancia de la Oficina de Convenciones y Visitantes como una excelente herramienta para acercarse al destino.

Desde la artesanía hasta la alta moda, están presentes en pequeños comercios y espectaculares centros comerciales. Cancún no deja de ser un escaparate multicolor de efervescente actividad, invitando al turista a dejarse llevar

por un frenesí de alegría desbordada.

Ciudades...

En este sentido, el panorama de negocios en Cancún se encuentra fundamentalmente ligado al turismo. El desarrollo en otras áreas, digamos industria, agricultura o manufactura, es limitado, pero, evidentemente, se cubren los espacios gracias a la demanda turística. La proveeduría y los servicios se multiplican para satisfacer a esta industria y, por supuesto, a los millones de turistas anuales.

Cancún Center, el centro de exposiciones, congresos y convenciones, ubicado en el corazón de la Zona Hotelera, cuenta con más de 7,000m2 para exposiciones, tecnología de punta, que sin lugar a dudas facilita la realización de eventos, y demás servicios, que lo ubican como un recinto de primerísima línea. Además, este inmueble ferial ofrece 24 espacios para eventos simultáneos, espacio para 6,000 visitantes al mismo tiempo, aire acondicionado, facilidades para personas con capacidades distintas, apoyo en contratación de proveedores, en fin, prácticamente todo lo necesario para una experiencia verdaderamente satisfactoria.

El recinto, que se encuentra en proceso de expansión, lo que significará cerca de 600m2 más de espacio disponible, ha renovado su equipo directivo, quienes apuestan por un esquema mucho más dinámico, que permita ampliar su participación en el mercado. Durante el año 2003 se registraron un total de 85 eventos, en lo que va del 2004 se tienen confirmados 123 eventos y se pretenden incrementar en un 20%.

Encabezado por el Lic. Guillermo Martínez, el Cancún Center Conventions & Exhibitions se presenta como uno de los puntos estratégicos dentro del fortalecimiento de Cancún como destino para el turismo de negocios.

Exposiciones, congresos y convenciones encuentran en Cancún un escenario más que adecuado, que aparte de contar con los servicios necesarios, dispone de la infinidad de atractivos complementarios que la zona ofrece.

La relevancia del turismo de negocios en nuestro país es cada vez más evidente, el apoyo a este sector, que representa visitantes generadores de mayor derrama económica, esta logrando una consolidación importante. Cancún es un destino en el que se manifiesta definitivamente este fenómeno, siendo ya una plaza

preponderante para congresos y convenciones, éste paraíso mexicano continúa creciendo, aumentando su participación en el nicho de las exposiciones y defendiendo su lugar como uno de los puntos turísticos más importantes de nuestro país.

Cancún no sólo se presenta como un excelente destino para el turismo de negocios, a través de la más completa infraestructura, servicios de la más alta calidad y un sin número de actividades posibles, este destino es también un espacio para relajar el espíritu y dejarse acariciar por el sol, el mar y la arena…

Ciudades...

Hoteles

■ Camino Real

Punta Cancún S/N 77500

Tel: (998) 848-7000

Web: www.caminoreal.com

■ Hilton Blvd. Kukulcán, Km. 17, 77500

Tel: (998) 881-8000

Web: www.hiltoncancun.com

■ Gran Mélia Cancún Blvd. Kukulkan Km 16.5 77500

Tel: (998) 881-1100 Web: www.granmeliacancun.solmelia.com

■ Hyatt Cancún Caribe Blvd Kukulcán Km. 10.5 77500 Tel: (998) 848-7800 Web: www.hyatt.com

■ NH Krystal Blvd. Kukulcán, Km. 9 lotes 9 y 9 A 77500

Tel: (998) 848-9800 Web: www.nh-hotels.com

■ Presidente Intercontinental Blvd. Kukulcán Km 7.5 77500 Tel: (998) 848-8700 Web: www.ichotelsgroup.com

■ Marriot Casa Magna

Blvd. Kukulcán, Retorno Chac L-41 77500

Tel: (998) 881-2000

Web: www.marriott.com

■ Westin Regina

Blvd. Kukulcán KM 20 77500

Tel: (998) 848-7400

Web: www.starwood.com/westin

■ Riu

Blvd. Kukulkan Lote 5 "A" 77500

Tel: (998) 848-7151

Web: www.riu.com

■ Fiesta Americana Coral Beach

Blvd. Kukulkan Km 9.5 lote 6 77500

Tel: (998) 881-3200

Web: www.fiestamericana.com.mx

Aerolíneas

Aeropuerto Internacional de Cancún

MexicanaTel: (998) 881 9090

AeroméxicoTel: (998) 884 10 97

AerocaribeTel: (998) 884 2000

AllegroTel: (998) 887 9091

AztecaTel: (998) 892 3126

ContinentalTel: 01 800 900 5000

Renta de Autos

Hertz Tel: (998) 886 0045

AvisTel: (998) 886 0222

AlamoTel: (998) 886 0448

BudgetTel: (998) 886 0026

ThriftyTel: (998) 886 0565

Recintos

Cancún Center Conventions & Exhibitions

Blvd. Kukulcán Km. 9 Zona Hotelera

Cancún Quintana Roo C.P. 77500

Tel. 01(998) 881 04 00

Fax. 01(998) 881 04 02 www.cancuncenter.com

Oficina de Visitantes y Convenciones: Blvd. Kukulcán Km. 9 Zona Hotelera

Cancún Quintana Roo C.P. 77500

Tel. 01(998) 881 04 00

Fax. 01(998) 881 04 02 www.cancun.info

Web

Caribemexicano.qroo.gob.mx www.cancuncenter.com.mx www.aeromexico.com.mx www.mexicana.com.mx www.visitmexico.com www.cancun.info

Dirección Av. La Luna Esq. Ocaso Mz.9

Sm.44 Col. Residencial Alborada C.P.77506

Estado Cancún, Quintana Roo

Teléfono (998)848 1780 / (998)848 1869

Fax (998)848 1483

E-mail magictvl@prodigy.net.mx

Web www.cancunalltours.com

Descripción Agencia de Viajes

Dirección Carr Cancún – Aeropuerto Km 12.5 Loc 3 A C.P.77500

Estado Cancún, Quintana Roo

Teléfono (998)881 8610

Fax (998)881 8615

E-mail Berta@jsav.com

Web www.jsavcancun.com

Descripción Audio y video

Dirección Carretera Aeropuerto Km 12.5 Col. Blvd. Luis Don Aldo Colosio C.P.77538

Estado Cancún, Quintana Roo

Teléfono ((998)881 9296 / (998)881 9280

Fax (998)881 9290

E-mail gerencia@idea-ad.com

Web www.idea-ad.com

Descripción Agencia de Publicidad

Pisos Ejecutivos

Pisos Ejecutivos

Comodidad en beneficio de mejores experiencias de negocios.

Lounge

Programas de lealtad o Cliente Frecuente

Centro de Negocios

Servicios

Internet

Salones para conveniones y grupos

Otros

El viajero de negocios encuentra cada vez más y mejores opciones para facilitar su desplazamiento y estancia alrededor del mundo. Esto no es ajeno a las grandes cadenas hoteleras, que encuentran en este tipo de viajero a un cliente verdaderamente atractivo. Así, estos grandes consorcios ofrecen a los ejecutivos viajeros facilidades y beneficios a través de los Pisos Ejecutivos. Esta estrategia comercial significa facilidades técnicas – acceso a Internet, Centro de Negocios, etc. – y servicios disponibles –cambio de divisas, renta de autos, etc. –para lograr la optimización de la experiencia del viajero de negocios.

Cada vez es más amplia la oferta en este sentido y recomendamos revisar las diferentes posibilidades a la hora de planear su viaje. Generalmente, a través de las páginas web puede encontrar los servicios específicos que ofrece cada hotel, en México y el Mundo; así como los programas de lealtad, que significan atractivos beneficios.

CAMINOREAL

Mariano Escobedo 700 Col. Anzures, México DF 11590 Teléfono: (55) 5263-8888

Servicios Ejecutivos

Desayuno, coctelería, servicios.

Camino Real Club

Salas de juntas - PC - Servicio de copiado - Fax - LD - Correo de voz

- Renta de tel. celular - Escaneo e Impresión - Audio y video -Mensajería

TV Cable - Gimnasio - Lavandería -Cambio de divisas - Transportación

Alta Velocidad, en habitación

17

Facilidades de Registro (check in –check out) • Servicios de Conserje

WEB: www.caminoreal.com

El ejecutivo viajero busca la mejor opción de acuerdo con sus posibilidades y allá afuera, definitivamente, hay una para cada perfil, para cada estilo, para aprovechar al máximo las oportunidades que se abren para nuestras empresas.

Lounge

Programas de lealtad o Cliente Frecuente

Centro de Negocios

Servicios

Internet

Salones para conveniones y grupos

Otros

Liverpool 155 Zona Rosa, México DF 6600 Teléfono: (55) 5228-9928

Servicios Ejecutivos

Desayuno, servicios.

NH WORLD

- Salas de Juntas - PC - Servicio de Copiado - Fax - Renta de Tel. Celular - Escaneo e Impresión - Mensajería

TV Cable - Gimnasio - Lavandería -Cambio de divisas - Transportación

Alta Velocidad, en habitación

9

Facilidades de Registro (check in –check out) • Servicios de Conserje NH

WEB: www.nh-hotels.com

Lounge

Programas de lealtad

o Cliente Frecuente

Centro de Negocios

24 hrs.

Servicios

Internet

Salones para conveniones y grupos

Otros

PRESIDENTE INTERCONTINENTAL

Dirección: Campos Elíseos 218 Col. Polanco, México DF 11560 Teléfono: (55) 5327-7700

Servicios Ejecutivos

Desayuno, canapés, coctelería, servicios.

Club Intercontinental

- Salas de Juntas - PC - Servicio de Copiado - Fax - Renta de Tel. Celular - Escaneo e Impresión - Mensajería

Habitaciones con escritorio ejecutivo

- TV Cable - Gimnasio - Lavandería

-Cambio de divisas - Transportación

Alta Velocidad, en habitación

29

Facilidades de Registro (check in –check out) • Servicios de Conserje

WEB: www.ichotelsgroup.com

Lounge

Programas de lealtad o Cliente Frecuente

Centro de Negocios

24 hrs.

HOLIDAYINN

Varias plazas de la República Mexicana

Teléfono: 01-800 990 9999

Servicios Ejecutivos

Varia de acuerdo a plaza

Priority Club Rewards

Salas de Juntas - PC - Servicio de Copiado - Audio y video - FaxEscaneo e Impresión - Mensajería

Lounge

Programas de lealtad o Cliente Frecuente

Centro de Negocios

24 hrs.

CROWNEPLAZA

Guadalajara, Los Cabos, DF, Monterrey, La Paz, Mexicali, Puebla, Toluca, Torreón, Veracruz. Teléfono (55) 5627-0299

Servicios Ejecutivos

Desayuno, servicios.

Priority Club Rewards

Salas de Juntas - PC - Servicio de Copiado - Fax - Renta de Tel. Celular - Escaneo e Impresión - Mensajería

Servicios

Internet

Salones para conveniones y grupos

Otros

TV Cable - Gimnasio - Lavandería

-Cambio de divisas - Transportación

Alta Velocidad, en habitación

Varia de acuerdo a plaza

Facilidades de Registro (check in –check out) • Servicios de Conserje

WEB: www.ichotelsgroup.com

Lounge

Programas de lealtad o Cliente Frecuente

Centro de Negocios

Servicios

Internet

Salones para conveniones y grupos

Otros

TV Cable - Gimnasio - Lavandería

-Cambio de divisas - Transportación

Alta Velocidad, varia de acuerdo a plaza

Varia de acuerdo a plaza

Facilidades de Registro (check in –check out) • Servicios de Conserje

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Acapulco, Cancún, Mérida y Villahermosa. Teléfono: (55) 9138-1234

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Desayuno, cócteles y canapés, servicios.

Gold Passport y Meeting Dividends

Salas de Juntas - PC - Servicio de Copiado - Fax - Audio y video

- Escaneo e Impresión - Mensajería

TV Cable - Gimnasio - Lavandería

-Cambio de divisas - Transportación

Alta velocidad, varía de acuerdo a plaza

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Centro Banamex Centro Banamex

El universo de las exposiciones en nuestro país encuentre en Centro Banamex una opción verdaderamente interesante

Al abrir sus puertas, en febrero de 2002, éste recinto se presentó como una de las opciones más relevantes en el país. Entrando a competir directamente con Word Trade Center, entre otros, Centro Banamex comenzó a atraer una parte importante del mercado. Ofreciendo instalaciones y servicios de primera calidad, resultó ser, en efecto, una opción realmente atractiva.

El proceso de consolidación de la industria de exposiciones, ferias, congresos y convenciones en nuestro país es visible a través de distintos elementos: asociaciones, eventos, publicaciones, recintos, incluso ciudades, se identifican plenamente como instancias significativas, como polos de atracción o focos de influencia. En este sentido, el espacio físico para la realización de este tipo de eventos aparece como uno de los elementos fundamentales, y aquí estaremos navegando dentro de esta categoría.

Centro Banamex es parte de CIE Las Américas, una de las divisiones de Corporación Interamericana de Entretenimiento, y se encuentra ubicado en el Complejo Las Américas. Como señala Francisco Velázquez, responsable del área de Relaciones Públicas del recinto, “una cosa importante de resaltar es el respaldo que tiene el inmueble siendo parte de CIE, compañía líder en entretenimiento fuera de casa.”

Al ser concebido como parte de un complejo integral (Las Américas), Centro Banamex es una oferta que rebasa el mero concepto de recinto ferial, ofreciendo una serie de amenidades complementarias en torno a éste, como lo es el Hipódromo y recientemente Granja las América, un espacio de entretenimiento familiar educativo; concepción que lo hace ciertamente atractivo. Así mismo, se han preocupado por aplicar esta óptica integral al manejo del recinto y “ofrecer a las exposiciones, congresos y convenciones el todo incluido” como comenta Mari Carmen Obregón, responsable del área de Congresos, en relación a ofrecer soluciones diversas a sus clientes.

Siendo un recinto de clase mundial, Centro Banamex se ha venido consolidando gracias a su diseño vanguardista, a sus herramientas tecnológicas y, por supuesto, al equipo humano que lo opera. Esto queda claro

cuando Jordi Matarredona, del área de Mercadotecnia, señala: “se piensa siempre en rebasar las expectativas, ir más allá”. El esfuerzo gira en torno a no caer en la desafortunada categoría de elefante blanco; se trata más bien de continuar aprovechando las ventajas de este espacio e insertarse definitivamente en el proceso de expansión y maduración de la industria de exposiciones, congresos y convenciones en México.

En los poco más de dos años que lleva operando este recinto, ha logrado posicionarse como uno de los jugadores más importantes, en lo que a éste rubro se refiere. “Centro Banamex es el líder, de los centros de exposiciones en México, en metros cuadrados vendidos, tenemos el 30% a nivel nacional y casi el 55% en el DF y área metropolitana”, señala Antonieta Gámez, responsable del área de Exposiciones.

Existen unos 30 recintos feriales en nuestro país, recintos que cumplen con ciertas características esenciales, y dentro de esta oferta, Centro Banamex tiene un papel preponderante, aunque bien es cierto que en la amplitud tanto de la industria como de nuestro territorio, existen espacios que no pueden y no deben ser cubiertos por este polo específico; hablamos de una evidente prefilación.

La profesionalización de la industria es esencialmente la profesionalización de los servicios y la infraestructura, Centro Banamex es una muestra clave de tal afirmación, aunque aun quede un buen camino por delante. Lo que es innegable es que hablamos ya de jugadores verdaderamente en forma, de jugadores que están haciendo eco más allá de sus barreras naturales.

El recinto ha buscado su consolidación principalmente en el área de las exposiciones especializadas o B2B (Business-toBusiness), por supuesto sin rechazar el resto de las posibilidades. Así, al intentar y lograr atraer la mayoría de los eventos que lideran este rubro, Centro Banamex ha conseguido en poco tiempo resultado alentadores. “Estamos mucho más posicionados dentro del B2B que dentro de los eventos de consumo”, señala AG.

Del mismo modo, el área de congresos esta aplicando las estrategias necesarias y busca ampliar su participación en este mercado; con la titánica tarea de luchar contra destinos como Cancún, plenamente consolidado como receptor de congresos y convenciones. Dentro de este esquema, Mari Carmen Obregón señala: “el área de congresos está proyectando eventos hasta el 2016, empezando en el 2006, 3 o 4 muy fuertes al año.”

Y lo están haciendo apoyándose no sólo en las bondades del Centro Banamex sino a través de una serie de alianzas estratégicas con hoteleros y autoridades, haciendo énfasis en que, como indica Mari Carmen, “para el área específica de congresos no basta vender nada más el recinto, se tiene que proyectar el destino completo.”

Este recinto ferial, que continúa ampliando su participación en el mercado nacional, pone los ojos en el amplio abanico de posibilidades que representa la industria de las exposiciones, ferias, congresos y convenciones en el exterior, y busca la manera de articularse dentro del panorama internacional. Continuando con la ruta ascendente, Antonieta Gámez comenta: “la parte más importante para

Entre los servicios de soporte, Centro Banamex cuenta con 1,600m2 de cocina, la más grande de América Latina, ofreciendo un amplio servicio de banquetes.

nosotros a manera de consolidación internacional es dar a conocer a México como un destino muy importante, en el sector turismo de negocios.” Tales intenciones se relacionan directamente con los eventos que se desarrollan en este recinto y Antonieta nos señala la lógica de estas ideas: “Para lograr la internacionalización de Centro Banamex estamos conscientes que debemos fomentar la proyección internacional de las ferias nacionales que tiene como sede nuestro recinto.”

En este sentido Jordi Matarredona soporta el punto de Gámez al comentar: “La curva de aprendizaje a nivel nacional esta bien capitalizada, ahora es la proyección a nivel internacional; no es que dejemos la parte de expos nacionales, al final es nuestra razón de ser.”

Evidentemente, aquí hablamos de una empresa que se estructura a partir de intenciones claras y que bajo la batuta de CIE, que ya opera ampliamente en el extranjero, pretende tal proyección externa.

Al parecer, les queda clara la pertinencia de maniobrar en ambos espacios, el nacional y el internacional, y consideran que tienen la capacidad para lograrlo.

“Al final es tener que decir, lo más práctico y claramente, que somos un centro de exposiciones líder en América Latina,” señala Jordi Matarredona. Y más allá de los adjetivos encontramos un proceso de consolidación efectivo, una inserción clara en el mercado de las exposiciones y una participación activa en la ampliación de la industria que les atañe.

En la construcción de la primera etapa de Centro Banamex (salas A, B y C) se hicieron más de 14,000 viajes de revolvedoras de concreto y son equivalentes a estacionarlas en los dos sentidos de la carretera México - Cuernavaca, desde el centro de la Ciudad de México hasta el Centro de Cuernavaca.

A pesar de no ubicarse en la zona más céntrica de la ciudad, Centro Banamex cuenta con seis rutas de acceso que lo conectan con puntos de gran movimiento, como Polanco, Chapultepec y el norte de la Ciudad. Además, tanto el recinto ferial como distintos organizadores que presentan ahí sus eventos, han ofrecido a los visitantes beneficios como trasporte gratuito desde la estación del metro “Toreo” hasta el recinto. Simultáneamente se han venido identificando los perfiles que se acoplan a las características de este recinto ferial en particular, fundamentalmente dentro de la esfera del B2B.

Sin lugar a dudas, es importante recalcar que, fundamentalmente, encontramos en Centro Banamex un detonador importante para el turismo de negocios en nuestro país; sector que cada día significa una mayor derrama económica y que continúa buscando un lugar protagónico entre los rubros punteros de nuestra economía.

Aunado a esto, habría que concentrarse en la transmisión del mensaje correcto, del mensaje que subraya la efectividad de las ferias y exposiciones como herramienta clave de la mercadotecnia y de la relevancia de los elementos que giran alrededor de este concepto, en este caso el recinto ferial.

El trabajo, de la industria en su conjunto, a través de los diversos involucrados, se perfila hacia la profesionalización creciente del sector, como ya hemos

4 SALAS DE EXHIBICIÓN:

A 5,103m2 B 7,128m2

C 8,856m2 D 13,196m2

Total Expos: 34,283m2 en un solo nivel.

mencionado, y aquí la importancia de Centro Banamex en su papel de líder, en cuanto a la definición de estrategias, a la ampliación de espacios, al desarrollo y consolidación de nuevos eventos, en fin, a la decisión de orquestar el movimiento de esta industria en particular.

La participación de México en el mercado mundial de exposiciones ha venido en aumento y este hecho se relaciona íntimamente con la aparición de jugadores como Centro Banamex. No es coincidencia que espacios como este alberguen hoy por hoy eventos de clase mundial, más bien hablamos de una dinámica de crecimiento, que tiene que ver con la importancia del sector.

Así, observamos en un panorama general a uno de los jugadores más importantes dentro de la industria de exposiciones, congresos y convenciones en nuestro país. Los seguiremos haciendo en el corto y mediano plazo – y si es posible más adelante –, poniendo atención en su evolución y, sobre todo, en los resultados que vaya arrojando, en las dinámicas que vaya proponiendo y en las aportaciones al desarrollo de la industria.

Centro Banamex es causa y consecuencia de un proceso mayor, de ampliación y profesionalización, que atañe a la industria de exposiciones, ferias, congresos y convenciones en su conjunto. Los resultados y los retos están sobre la mesa.

7,000m2 en el área de convenciones y negocios, distribuidos en 5 módulos sobre 2 niveles, divisibles en 25 salones, con capacidad de 50 a 4,000 personas.

Capacidad EXPOS + EVENTOS: 41,283m2

CENTRO BANAMEX

Av. del Conscripto 311, Lomas de Sotelo, 11200 México DF. Tel. 5268-2000 info@centrobanamex.com www.centrobanamex.com

Turismo de negocios

Más allá de la

Alrededor de la industria de las exposiciones, ferias, congresos y convenciones giran una serie de instancias, que cumplen diferentes funciones y que generan el movimiento de la misma. Esta industria, que incluye a varios participantes, provenientes de áreas sumamente diversas, se articula a partir de iniciativas, de herramientas de

tasa 0%

difusión y promoción, del acontecer de varias industrias y sobre todo del trabajo cotidiano de miles de personas.

En este sentido, la generación de iniciativas o cursos de acción o de apoyo, va permitiendo que esta industria, joven y creciente, se acople. Es decir, identifique los espacios des-

cubiertos y diseñe la manera de abarcarlos, de continuar fortaleciéndose. A partir del mes de enero de 2004 entró en vigor la aplicación de una exención tributaria, del Impuesto al Valor Agregado, a congresos, convenciones, ferias y exposiciones, provenientes del extranjero, realizadas en nuestro país. Esta modificación a la Ley del IVA pretende funcionar como un incentivo, que fomente la ampliación del sector, aumentando la participación extranjera.

La Tasa 0% responde a la búsqueda de una ampliación de mercado y se inserta dentro de un abanico mayor: el universo de la promoción de la industria de exposiciones, ferias, congresos y convenciones.

Como la mayoría de las herramientas de promoción, la estrategia de exención tributaria es perfectible, y seguramente requerirá de modificaciones, ampliaciones, etc. Sin embargo, lo que es evidente es que forma parte de una serie de tácticas pertinentes y necesarias para fortalecer a la industria de exposiciones, ferias, congresos y convenciones, y en general al turismo de negocios; sector que significa un importante ingreso de divisas para nuestro país.

Las particularidades operativas de la Tasa 0%, que la reservan a servicios prestados a visitantes extranjeros, han sido sin duda polémicas. Pero cabe señalar que esta herramienta se adscribe a los lineamientos del Consejo de Promoción Turística de México, principalmente de la Oficina de Congresos y Convenciones, la cual opera, fundamentalmente, como entidad promotora de México, como destino para el turismo de negocios, en el extranjero.

De esta manera, habría que ordenar en una esfera las iniciativas que se enfocan en el exterior y en otra las que responden al ámbito nacional; aún siendo ambas parte de un proyecto más amplio – reitero: la promoción del segmento –, operado en distintas instancias. Retomando la participación del Consejo de Promoción Turística y particularmente de la Oficina de Congresos y Convenciones – gestores de la Tasa 0% –,

ya plenamente identificada como un organismo de promoción internacional, aparece una serie de estrategias, que trabaja con elementos como la exención tributaria, para promover el turismo de negocios en nuestro país.

En entrevista con el Lic. Eduardo Chaillo –Director Ejecutivo de la OCC México – apreciamos la importancia de entender la promoción de la industria de exposiciones, ferias, congresos y convenciones, como un esfuerzo conjunto. Esfuerzo que implica a distintos jugadores, tanto públicos como privados, dirigidos tanto al mercado interno como al mercado externo.

Más allá de aprovechar los atractivos naturales y culturales de nuestro México, que sin duda son nuestra mejor herramienta de promoción en el extranjero, se han comenzado a señalar otros elementos. La infraestructura y los servicios, la capacidad hotelera, la conectividad del destino, la relevancia de México como la décima economía del mundo, su ubicación estratégica, la relación precio –calidad, en fin, ciertas ventajas competitivas que tiene la intención de ampliar la participación de nuestro país en el mercado de turismo de negocios. Sin lugar a dudas existen ciertos espacios descubiertos, espacios que

Consideraciones sobre Turismo de Negocios:

•Mejora la estacionalidad de la demanda turística en los destinos del país, así como la ocupación hotelera.

•Contribuye a elevar el gasto promedio de los visitantes a nuestro país.

•Ayuda a elevar la estadía promedio de los visitantes a nuestro país.

•Constituye un factor de multiplicación de los esfuerzos promocionales.

•Tenemos acceso al mayor generador de convenciones corporativas (EUA).

•Contamos con elementos como la Tasa 0%, que incentivas la realización de todo tipo de eventos internacionales en México.

•Tenemos la infraestructura y las redes de comunicación necesarias para ser un destino competitivo a nivel internacional, así como la tecnología de punta en los destinos y servicios para el Turismo de Negocios.

SERVICIOS INCLUIDOS EN ELINCENTIVO FISCAL (Tasa 0%)

Hospedaje

Transportación hotel - terminal

Servicios complementarios brindados por el hotel (montaje, decoración, seguridad, limpieza, registro, etc.)

Renta de Centros de Exposiciones o Convenciones y servicios complementarios dentro del recinto.

se relacionan a la dinámica de México como país, y que tendrán que irse resolviendo; labor de vastas dimensiones. Entre los puntos estratégicos de la OCC de México se encuentran: la inteligencia comercial, las relaciones públicas, el mercadeo directo, la planificación de medios, la promoción, la profesionalización del sector y la consolidación de alianzas estratégicas. Con esto, pretenden desplegar el abanico de la promoción internacional y reforzar el posicionamiento de México como destino para el turismo de negocios.Así, a partir de una estrategia verdaderamente amplia, se coordina la participación de las 39 OCV’s (Oficinas de Convenciones y Visitantes) y organismos similares en México, esto con la finalidad de orquestar esfuerzos en torno a la promoción de nuestro país, interna y externamente.

La intención de buscar una mayor competitividad, que evidentemente significa una ampliación de la derrama económica, un aumento en el ingreso de divisas, es la tarea fundamental. La profesionalización del sector va de la mano de tal intención y es causa y consecuencia de las transformaciones requeridas.

Estrategias de alianza, con distintas asociaciones, nacionales y extranjeras, y exploración de mercados son dos temas esenciales dentro de este proceso de expansión. En función de esto, la OCC de México tiene presencia en eventos internacionales, a los que lleva las herramientas informativas necesarias para la promoción de nuestro país. La Tasa 0% es una estrategia que genera beneficios y más allá de preguntarse la amplitud o estrechez de tales consecuencias – cuestionamiento

que tiene su propio espacio –, pensaríamos en la evolución de la industria de exposiciones, ferias, congresos y convenciones. Observando esta medida en su justa dimensión y como parte de ese gran abanico de promoción, podemos entonces definir los grandes parámetros de difusión.

La observación de la herramientas de promoción y difusión, nacionales o internacionales, públicas o privadas, se antoja como una tarea sino generalizada, por lo menos fundamental para aquellos que pretendan consolidarse dentro de esta industria.

Evidentemente, se debe continuar por el sendero de la promoción, que de la mano de la profesionalización, aparece como la única ruta posible hacia la ampliación de esta industria en nuestro país y los beneficios que esto significa. El Consejo de Promoción Turística y en particular la Oficina de Congresos y Convenciones, participantes clave de este proceso, tiene una tarea fundamental en las manos.

La clientela de un evento comercial reconoce, cada vez más en nuestro país, la capacidad de estas herramientas para lograr mejores compras, evaluando precio y calidad en un microambiente donde todos sus proveedores se disputan su preferencia. Esto quiere decir que una exposición emula al mercado y nos permite ver, con una claridad más tangible gracias a la interacción personal, cuales son las tendencias del mercado, las múltiples necesidades de consumo y las novedades tecnológicas aplicadas al rubro en cuestión; sin olvidar la ocasión que ofrece para ver y a analizar a la competencia.

Esta herramienta de promoción ofrece segmentación de mercado + reducción de costos de venta. Sólo es necesario observar tres etapas básicas: planeación, desarrollo y control.

¿Sabe

usted cuánto quiere vender?

Usted tiene que saber lo que quiere, al designar un presupuesto a la participación en ferias y exposiciones, porque va a exponer sus productos y servicios en los aparadores de un centro comercial donde estarán esperando miles de clientes potenciales, y si no lo sabe, va a perder oportunidades como éstas:

Lograr ventas directas y a corto plazo, con costos muy bajos

Generar contactos calificados para lograr nuevas ventas

Extender las relaciones con sus clientes actuales y mantener su fidelidad

Posicionar su empresa, sus productos y servicios en la mente del visitante

Por: Lic. Mariana Albarrán Grupo Expoquarzo S.A. de C.V.

La maneramejorde ser Expositor La maneramejorde ser Expositor

Antes de participar en un evento comercial, usted debe tener objetivos claros, que después pueda traducir en números y conocer su Retorno de Inversión. Lo más importante es que todo el personal involucrado en el evento participe de estos objetivos activamente y que ejecute, según un calendario, las diversas actividades encaminadas a lograrlos.

Incrementar su base de datos con los contactos ahí realizados

Presentar, demostrar, lanzar o reposicionar productos a una audiencia cautiva

Mantener y crear nuevas relaciones con los representantes de la industria

Mantener presencia de marca

Analizar a la competencia

Lo Indispensable en la Planeación…

Prepare un calendario en el que se expongan las tareas principales y sus plazos límites, indicando las personas responsables para cada trabajo específico, la fecha en la que debe ejecutarse la actividad en cuestión y la fecha efectiva en la que deba quedar realizada.

Establezca responsabilidades y líneas de comunicación claras.

Manténgase en contacto con los responsables de cada tarea para ver su avance, así como con los proveedores.

Investigue quiénes asisten a la feria en la que va a participar y qué es lo que desean obtener.

Desarrolle estrategias de promoción dirigidas a éste segmento de mercado específico para crear interés.

Planeando su participación

Durante el evento

Fíjese en los gafetes que identifican a cada asistente. Sabremos a que ramo pertenece y el nivel de su poder de decisión, para poder informar al cliente de manera adecuada.

Aproveche cada minuto de su presencia en el evento para establecer relaciones con clientes potenciales, realizar ventas directas, o para hacer promoción intensiva.

No descuide su stand en ningún momento, mantenga la interacción de su personal con el cliente todo el tiempo.

Su actitud debe ser 100% positiva, es muy importante que usted transmita el mensaje deseado.

Marque la tarjeta de cada prospecto indicando su status como posible comprador, es decir, si está listo para comprar, si comprará a largo del año, o si es prospecto a largo plazo.

Busque solucionar el problema de cada prospecto con sus productos. Preocúpese por cómo dar un valor agregado a su marca, volviéndose un asesor para los clientes potenciales.

La presencia y/o relaciones públicas con los medios masivos de comunicación asistentes también es de gran importancia. Esto debe planearse con anterioridad al evento.

Use las salas de juntas privadas del recinto para tratar a clientes clave.

Asista a los eventos sociales que se realicen en relación al evento para lograr un acercamiento con otras personas involucradas en la industria o en la cadena de compra.

Diviértase. Forme parte del equipo, atendiendo a los clientes y estableciendo la mayor cantidad de contactos que sea posible.

1. ¿Cuáles son nuestros objetivos específicos para ésta feria?

Recuerde que es mejor enfocar sus esfuerzos a sólo un par de objetivos concretos.

2. ¿Deseamos contactar nuevos clientes potenciales? ¿Cuántos?

3. ¿Qué tanta información tengo acerca del sector del mercado al que me dirijo? ¿Cómo puedo conseguir más información?

4. ¿Cómo lograr contactar con los grupos prospecto?

5. ¿Cómo se dará el seguimiento y clasificación de dichos clientes?

Ejemplos: cerrar ventas pendientes con la promoción proyectada, contactar 400 clientes potenciales para ataque inmediato y lograr ventas directas in site, lanzamiento de un nuevo producto, reposicionamiento de marca, etc.

El promedio de tiempo que invierte un vendedor con cada prospecto es de 7 minutos, en la etapa de contacto. Esto significa que cada uno de sus vendedores puede hacer de 8 a 9 contactos en una hora. Si es un evento de 3 días (6 horas diarias de trabajo de campo) cada vendedor logrará 24 contactos. Si usted tiene 5 vendedores podrá obtener en un solo día del evento, 120 contactos calificados.

Analice el tipo de audiencia de la expo. El organizador podrá facilitarle información al respecto, pero usted puede segmentar y dirigir sus esfuerzos mediante invitaciones a sorteos, cócteles o eventos privados para eliminar a los prospectos no calificados que podrían quitarle tiempo valioso.

Ej. Enviando invitaciones personalizadas a dichos clientes y prospectos mediante su base de datos y concertar citas previamente. Sea creativo: envíele un promocional original antes de la expo…

Ej: clasificar los clientes del evento como 1, 2 y 3, según su interés y plan de compra, telemarketing y citas… Lo más importante es supervisar el seguimiento de dichos contactos.

Estrategias

6. ¿Cómo puedo diferenciarme de mi competencia? ¿Cuáles son mis herramientas de venta?

7. ¿Cuánto quiero vender?

8. ¿Cómo voy a medir mis resultados?

YDespués del evento… ¡Cierre sus ventas!

1 Establezca un orden de prioridades de los clientes potenciales que usted logró contactar.

2 Dé a estos clientes un seguimiento inmediato mediante llamadas y citas.

3 Mantenga el seguimiento de los contactos logrados para efectuar ventas a corto y mediano plazo.

4 Siga la evolución de estos contactos para evaluar el rendimiento de la inversión efectuada.

Para calcular la rentabilidad de la feria:

1 Calcule el valor de las ventas ya efectuadas

2 Cuantifique el número de contactos con posibles clientes efectivos: el número que obtenga proporcionará información importante sobre la eficacia comparada con distintas ferias y la eficacia de los esfuerzos propios.

3 Establezca el costo por contacto útil: divida el costo total de la feria (incluyendo los costos indirectos) por el número de clientes potenciales con los que se ha establecido contacto, es decir calcule cuál es el coste medio por contacto útil.

Además de tener ventajas competitivas, es necesario saber demostrarlas. Sorteos, folletería, edecanes, el diseño del stand, rifas…Lo más importante es que su fuerza de ventas sepa como abordar al cliente en una exposición y que tenga elementos para cerrar la venta. No descuide ninguna de las etapas: planeación, desarrollo y control.

Calcule que porcentaje de sus contactos útiles podrán hacer compras a corto, mediano y largo plazo. Recuerde que los contactos realizados en el evento tienen una caducidad promedio de un año.

El Retorno de Inversión es básico, pero también tome en cuenta la imagen que logró proyectar, apariciones en medios, la satisfacción de sus clientes, etc.

4 Controle el grado de información sobre la empresa antes y después de la feria, es decir, evalúe el grado de información que tienen los visitantes de su empresa.

5 Determine el número de folletos, prospectos y otro material promocional distribuido.

6 Evalúe la cobertura recibida en los medios de comunicación.

7 Valore la utilidad de la información –general y de mercado– obtenida.

8 Tenga en cuenta cualquier otro beneficio que pueda haber reportado la feria.

9 Recuerde que la imagen proyectada en una feria es un resultado real que no es cuantificable pero sí cualificable en un posicionamiento de mercado.

Cada experiencia como expositor puede ser muy diferente, tomando en cuenta factores como la calidad y prestigio del evento, el nivel de audiencia y la eficiencia de los prestadores de servicio; pero definitivamente, la diferencia entre el éxito y el fracaso está en la medida en la que usted se prepare para ver, aprovechar y cosechar las múltiples oportunidades de negocio que brindan éstas herramientas de promoción.

Ferias

XXII Feria del Queso y el Vino

Un agradable espacio para el paladar.

Tequisquiapan, Querétaro, del 28 de Mayo al 6 de Junio.

Los mejores vinos y quesos se dan cita en Tequisquiapan para desarrollar esta feria desde 1976. El marco principal de esta celebración es el parque La Pila, donde se realizan eventos al aire libre, conferencias sobre el vino y muestras gastronómicas, además, como complemento, se puede acudir a corridas de toros, espectáculos artísticos y culturales. El Gobernador del Estado, Francisco Garrido Patrón, llevó a cabo la inauguración oficial de esta importante feria, que recibió a más de 30,000 visitantes.

En su edición XXII, la Feria del Queso y del Vino se presentó a los visitantes de una manera mucho más concreta, enfocándose verdaderamente en los productos que la nombran. En el parque La Pila, destacó la presencia de bodegas como Chateau Camou, uno de los stands más visitados, Casa Madero y Freixenet. Otras etiquetas presentes fueron L.A. Cetto, Marqués de Cáceres, Muga y varias riojanas más

Dentro del nuevo programa, además de la exhibición y degustación de vinos de diversas casas vinícolas y de más de 60 variedades de quesos, en la sección "Queso, pan y vino", se llevó a cabo la exhibición de Globos Aerostáticos, que tuvo como sede la Unidad Deportiva Emiliano Zapata, y gracias a la cual, el cielo de Tequisquiapan se vio adornado por estas maravillas impulsadas por aire caliente.

Entre los productos expuestos en el evento estuvieron: quesos, vinos de mesa, artesanía local temática, cavas y accesorios relacionados, panadería, carnes frías, tablas y cuchillería para quesos, cristalería y editoriales y publicaciones relacionadas.

Los organizadores del evento tienen buenos retos a futuro, que permitan la consolidación y ampliación del evento, para continuar promoviendo la cultura del vino a través de sus catas, conferencias y talleres; sin olvidar, por supuesto, la promoción del evento, que en última instancia significa más participantes, tanto expositores como visitantes.

Así mismo, usted puede quedarse a pasar la noche en Tequisquiapan para al día siguiente visitar San Juan del Río, las Cavas de Freixenet, la Peña de Bernal o la Ciudad de Querétaro, todos estos maravillosos y obligados destinos están a pocos minutos de Tequis.

La Feria del Queso y del Vino, en Tequisquiapan, es una muestra de la variedad temática que este tipo de eventos presenta en nuestro país y una excelente oportunidad para conocer y disfrutar de una maravillosa muestra gastronómica y un hermoso lugar de nuestro México.

WEB: www.feriadelquesoyelvino.com

Ferias

La Feria de Torreón y su nuevo Expo Center

Laguna

En 1925, cumpliendo 18 años nuestra ciudad de haber sido fundada, fue cuando los directivos de las Cámaras de Comercio, Agrícola y de la Propiedad, en combinación con el periódico “El Siglo”, planearon organizar una fiesta regional para exaltar las excelencias del cultivo, producción e industrialización del algodonero, fiesta que se conocería con el nombre de “Feria del algodón”.

Su asiento principal fue el edificio del casco del “viejo Torreón”, fabricado en 1887, y a partir de Septiembre de 1982, con motivo del 75 Aniversario de la ciudad, fueron inauguradas las instalaciones permanentes de lo que ahora es la Feria Torreón.

En 1947 asumen los miembros del Club Rotario de Torreón la total dirección de la feria y siguen con el arduo objetivo de dar a conocer nuestra Ciudad, nuestra Comarca; que ha evolucionado en lo que

produce, de una región de monocultivo a una industrializada, con un gran desarrollo comercial, ganadero y agrícola, que la ha colocado entre los primeros lugares dentro de las más importantes ciudades de México.

Algunas de las actividades concretas de la feria, que se realiza en los meses de agosto y septiembre, son: feria de estrellas (presentación de artistas), presentación de la Reina, desfile de carros alegóricos, juegos pirotécnicos, paseo ecológico, juegos mecánicos, teatro del pueblo, circo, puestos de comida, artesanías, exposición ganadera e industrial, zoológico, deportes extremos, rodeo, bailes y más. Otro objetivo de la Feria es la recaudación de fondos para lograr aliviar múltiples necesidades sociales a través de diversos comités, patronatos e instituciones de beneficencia.

El Club Rotario Torreón y La Feria de Torreón ponen a disposición del público de nuestro país desde este 2004, el nuevo EXPO CENTER LAGUNA, un magno recinto que cuenta con la infraestructura y condiciones necesarias para exposiciones, reuniones, congresos, eventos sociales, empresariales y comunitarios. Dotado de la tecnología más avanzada, ofrece también el confort indispensable para cualquier evento de primer nivel. Ubicado en la parte frontal de la feria, este recinto cristaliza la suma de sueños y esfuerzos de

WEB: www.coahuila.gob.mx www.torreon.gob.mx

quienes una vez lo pensaron posible, y que con los recursos económicos que genere contribuciones al fortalecimiento de importantes obras de beneficencia con los que la Organización Rotaria apoya a la comunidad.

Del Torreón de 1924, que celebraba con una verbena popular “el día del algodón”, a éste del 2004, se ha experimentado un cambio que quizás ni los mismos iniciadores se atrevieron a imaginar. Sin embargo prevalecen valores que no cambian y son el amor a esta tierra y el orgullo de ser Laguneros, que significa trabajo, esfuerzo y optimismo.

Expo Management

El Referente obligado para los ejecutivos de México y el Mundo

La tercera edición de Expo Management se realizó en el Centro Banamex, del 2 al 4 de junio, e incluyó conferencias de los más destacados especialistas. Además, cerca de 170 expositores ofrecieron soluciones y productos en las áreas de consultoría, tecnología y capacitación ejecutiva. El evento, organizado por HSM Group, se define como la exposición y congreso internacional más importante en el área de mangement y se realiza también en Argentina, Brasil y España.

La tercera edición de Expo Management México contó con la participación de especialistas de la talla de Michael Porter, estrategias, Edward de Bono, creatividad, Tom Peters, management, Jordan Lewis, alianzas estratégicas, Jorge Valdano, pensamiento iberoamericano y Martha Rogers, marketing, entre otros. La visión de estos pensadores permitió a más de 5,000 ejecutivos actualizar o replantear

estrategias, o simplemente mantenerse al tanto de los últimos conceptos y prácticas dentro del universo del management.

Dentro de la exposición, estuvieron presentes, entre otros, la oferta educativa, de capacitación y recursos humanos, distintas propuestas editoriales y servicios relacionados al universo del management; soluciones empresarial de primer nivel,

para empresas de todos los tamaños. Desde Expo Management se transmitió, en vivo, el programa de radio Poder y Dinero (WFM 96.9).

Complementando el evento, aparecieron también referencias al estilo de vida, el golf, los viajes, incluso una zona de cata. Así, Expo Management cubrió el espectro de la administración y el mundo ejecutivo.

Este evento, que significa la opción más relevante dentro de su área especifica, se ha venido consolidando como el mayor encuentro de ejecutivos en México. Habrá que esperar la propuesta de Expo Management 2005, que seguramente será aun más interesante que sus predecesoras.

www.expomanagement.com.mx expomanagement@intermanagers.com.mx Tel: (0155) 5081-6730 www.hsm-group.com

Habitat Expo

Evento que presenta los diseños de vanguardia para la alta decoración de interiores y los acabados arquitectónicos en México.

Entre el 13 y el 15 de mayo se llevó acabo la edición 2004 de Hábitat Expo, en el World Trade Center de la Ciudad de México. Esta propuesta presentó todo lo relacionado al diseño y la arquitectura, desde lo clásico hasta lo vanguardista.

Muebles y accesorios de estilos diversos, presentados en 8 mil m2 por cerca de 200 expositores, cautivaron la mirada de los visitantes. La más amplia gama de productos estuvo presente en el piso de exhibición, artículos de México y del extranjero, e inclusive la posibilidad de adquirir franquicias.

Salas de estilo minimalista, muebles para el jardín, sillones y sofás, almohadones, mesas, sillas, taburetes, lámparas, publicaciones especializadas, audio y video, y materiales para acabados, son sólo una muy breve muestra de lo que pudieron apreciar los visitantes a Hábitat Expo 2004.

La exposición estuvo acompañada de conferencias impartidas por distintas personalidades del diseño y la arquitectura.

Entre los ponentes estuvieron: los arquitectos Bosco Gutiérrez Cortina, Carlos y Gererd Pascal, y el diseñador industrial Pascual Salvador; llevando a los asistentes las últimas reflexiones y tendencias en su especialidad.

La promoción de este segmento, que en realidad abarca una infinidad de rubros, encuentra en Hábitat Expo una herramienta muy atractiva. Como una muestra de creatividad se montó la Casa Hábitat, espacio que se desarrolla para mostrar elementos de vanguardia y que se ha convertido en un landmark dentro de la exposición.

Hábitat Expo es, sin duda, un evento de primera línea, que muestra las propuestas más innovadoras dentro de este sector y continúa posicionándose como el referente obligado para todos los interesados en la arquitectura, el interiorismo y el diseño industrial.

www.tradex.com.mx

Contacto: lulu@tradex.com Tel: 5604-4900 ext. 115, 126 y 132

Internacional

Grecia

Existe un proyecto para convertir el antiguo aeropuerto de Atenas, situado al sur de la ciudad, en un complejo que funcionaría como centro de convenciones, el más grande y moderno de toda la región balcánica. Actualmente cuenta con un gran centro en la isla de Kos, con capacidad para 1.500 personas y otros 7 más pequeños en torno a 400 personas. Grecia dispone de muchos centros de convenciones y hoteles para organizar todo tipo de eventos. Además se pueden realizar viajes después de los eventos en el Mar Egeo o en Epiro, Halkidiki, Rodas, Creta, Corfú y Atenas. Existen también barcos en los que se pueden organizar conferencias o congresos y que se desplazan entre las islas.

Buenos Aires, Argentina

“Tenemos un lugar con toda la historia y queremos que se lo conozca en todo el mundo, por eso nació este proyecto que llevó a La Rural, a ser, sin duda, uno de los centros más importantes de Sudamérica.” Con ocho pabellones (45.000 m2) y cuatro salas de conferencias, todos dotados con grandes avances tecnológicos y, sobre todo, con el sentimiento de mantener el espíritu de uno de los lugares más históricos de este país.

Entre sus últimos eventos exitosos, se encuentra Batimat-Expovivienda 2004, durante el cual se reflejó el efecto positivo de la unión de las dos cámaras del sector, ya que a la organizadora Asociación de Empresarios de la Vivienda se sumó la Cámara Argentina de la Construcción. La Rural se vistió con impactante arquitectura publicitaria, tuvo presencia internacional, recibió un fuerte caudal de visitantes y fue el ámbito de importantes negocios.

España

La 52 edición de la SIMM, Semana Internacional de la Moda de Madrid, IFEMA, se celebrará del 27 al 30 de agosto en el Parque Ferial Juan Carlos I de Madrid. El evento cuenta con la participación de 808 empresas expositoras confirmadas. En esta ocasión se presentarán las propuestas en moda para la temporada Primavera-Verano 2005 en más de 31.000 metros cuadrados netos de exposición.

La SIMM, se confirmará, de este modo, como la gran plataforma comercial y de referencia del sector, ofreciendo un amplio escaparate para los profesionales, en el que tienen cabida todos los estilos sectorizados además de equipamiento comercial, escuelas de diseño y plataforma. Asimismo, en esta edición habrá un nuevo espacio, NATURAL, en el que tienen cabida la moda atemporal con tejidos naturales, algodones o linos, ropa dirigida a climas cálidos, moda ibicenca.

Actualmente es el principal certamen de confección en España y la segunda feria europea del sector en superficie neta de exposición, tanto en empresas participantes como en número de visitantes. En su pasada edición, celebrada en febrero de este año, se contabilizaron 31.600 profesionales, de los que 3.100 registros correspondieron a extranjeros.

Frankfurt, Alemania

Novedades Tendence Lifestyle 2004

De los nuevos mundos de estilos de vida al éxito comercial.

La nueva Tendence Lifestyle se presenta con un concepto ferial para una nueva generación de consumidores del 27 al 31 de agosto de 2004 en Frankfurt. Por primera vez, la mayor feria de bienes de consumo de otoño ya no se divide por grupos de productos, sino por mundos de estilos de vida. Esta concepción insólita convierte a Tendence Lifestyle en una feria completamente nueva: los cuatro mundos de estilos de vida son “Modern Living”, “Emotion”, “Joy” y “Function” y cada uno responde a un concepto particular.

Así, se ofrece a los comerciantes una perspectiva de su sector absolutamente moderna e inédita, no solamente mirarán con otros ojos productos ya conocidos, sino que también descubrirán productos que ni siquiera imaginaban que existieran. Con esta inusitada aportación, la nueva Tendence Lifestyle abre sus puertas a una nueva concepción de los establecimientos comerciales, nuevas tendencias de productos y nuevas ideas de marketing y, de este modo, deja libre el camino para nuevas ventas.

India

La INTERNATIONAL TRADE FAIR 2004 se realizará en la ciudad de Nueva Delhi, del 14 al 27 de Noviembre de 2004 para exhibir una gama variada de productos en una de las mas grandes ferias de Bienes de Consumo de la India.

Este mega evento anual, en su 24ª edición, se lleva a cabo del 14 al 27 de Noviembre de 2004, en el centro de exposiciones PRAGATI MAIDAN. En él tendrán lugar la tecnología de la información, emprendimientos científicos y tecnológicos en todas las ramas de la industria, agricultura, telecomunicaciones, infraestructura e industria de servicios.

Durante su última exposición en 2003 tuvieron cabida 7.000 expositores, 4.000.000 de visitantes, encontrándose 200.000 hombres de negocios. Sin duda, excelente oportunidad para encontrar nuevos mercados.

Internacional

Europa Frankfurt

La Ciudad Expo

La ciudad de Frankfurt am Main, en la parte centrooccidental de Alemania, cuna de las ferias comerciales, es hoy un punto de referencia para la exhibición y el intercambio comercial.

Sergio Montero F.

Esta ciudad y su tradición ferial se identifican como uno de los puntos fundamentales dentro de la industria de exposiciones, ferias, congresos y convenciones. Y es, sin lugar a dudas, un maravilloso destino para cualquier viajero.

En Alemania se realizan cerca del 75% de las más importantes ferias internacionales y Frankfurt es responsable de varias de ellas. Esta ciudad, con sus museos, sus bares de sidra de Sachsenhausen, sus agradables paseos por la orilla del río Meno, la “Fressgass”, la elegante calle Goethestrasse y el Römerberg, es una verdadera conjunción de tradición y modernidad.

Tradición ferial

Esta innovadora metrópoli, fue fundada en el año 794 de nuestra era y ha sido sede de convenciones y exposiciones desde el reinado del emperador Federico II, alrededor del año 1240. Desde sus inicios, los derechos civiles de sus habitantes estuvieron estrechamente ligados a sus derechos comerciales.

El 11 de julio de 1240, el emperador del restaurado Imperio Romano y rey de Jerusalén y Sicilia, Federico II, inauguró oficialmente la primera feria comercial de la historia, en la ciudad de Frankfurt.

La feria de Frankfurt presenció su primer gran auge durante los reinados de Ludwig, el Bárbaro, y Carlos IV. Entre 1330 y 1400, se intercambiaron en las ferias primaverales productos de distintas partes del mundo: pieles, especias orientales, telas como la seda china, cristal de Venecia, joyas, madera de cimbra, caballos, entre otros. La aparición de divisas y créditos financieros durante la Edad Media fue un resultado directo de las ferias comerciales. Además, establecieron las bases de nuestro actual modelo económico y del comercio moderno.

Un segundo auge, durante el siglo XVI, surgió a partir de la creciente internacionalización y el consecuente flujo de comerciantes extranjeros, principalmente holandeses. Desafortunadamente, la guerra de los treinta años en el siglo XVII y la constante pugna de poder durante los siglos XVIII y XIX, ocasionaron que el comercio de Frankfurt se trasladara a Leipzig, costándole a la ciudad importancia y prestigio.

Por otro lado, la ocupación francesa en el siglo XIX propició que Frankfurt emergiera como un centro bancario.

En el siglo veinte, Frankfurt recuperó su actividad comercial; distintas ferias se llevaron acabo. Sin embargo, las políticas económicas de los socialistas nacionalistas detuvieron su crecimiento, y no fue sino hasta después de la Segunda Guerra Mundial que la casi completa destrucción de la ciudad obligó a los alemanes a restaurarla, buscando su antiguo prestigio y esplendor. La reconstrucción de Frankfurt permitió adecuarla con lo necesario para convertirla de nuevo en la capital mundial de las ferias comerciales.

Hoy en día, la globalización, constante competencia y el intenso desarrollo han ayudado a Frankfurt a convertirse en una de las sedes más importantes de ferias, convenciones y exposiciones, a nivel mundial; pieza clave de la proyección alemana hacia el exterior y una de sus principales armas de fortalecimiento interno.

Messe

Messe Frankfurt, el recinto ferial, se conforma por distintos edificios, que cumplen con funciones variadas, desde exposiciones y congresos hasta festivales y conciertos. Además de todos los servicios que requieren los cientos de miles de expositores y visitantes anuales.

El recinto cuenta con 407,000m2 de piso de exhibición, colocándose en el tercer lugar a nivel mundial. Complementariamente, el complejo ofrece diez aulas multifuncionales, perfectas para todo tipo de eventos. Todas estas cuentan con iluminación natural, una atmósfera controlada y la más alta tecnología para satisfacer las necesidades de expositores y visitantes por igual.

Parte fundamental de este espacio, el centro de congresos de Frankfurt ofrece alojamiento y convenciones bajo un mismo techo, gracias a su acceso directo al Hotel Maritim que cuenta con 543 habitaciones y suites, por supuesto, alrededor del recinto se complementa la oferta hotelera.

El Foro, uno más de los edificios incluidos en Messe Frankfurt, representa una nueva era en exposiciones, con espacio tan versátil que inspira múltiples posibilidades de eventos. El edificio, exuberante de luz natural, combina un hermoso diseño y funcionalidad, en la vecindad del centro de congresos y el Festhalle – construido en 1909, considerado una maravilla arquitectónica por su impresionante domo de acero y cristal.

Para expositores Messe Frankfurt es la única empresa que ofrece seminarios especializados de primer nivel para sus expositores. Através de ellos, Messe Frankfurt busca ayudar a las empresas a definir sus objetivos, organizar su proyecto dentro de la feria enfocándolo adecuadamente al mercado destino, definir las herramientas a utilizar de manera profesional, comunicar el mensaje que la empresa intenta transmitir, diseñar servicios, entrenar adecuadamente al personal y medir los resultados obtenidos a través de la feria.

Las exposiciones y ferias internacionales en Frankfurt significan nuevos productos, conceptos e ideas, tendencias y tecnologías innovadoras, confinados en un espacio más que adecuado. Proveedores y visitantes de todo el orbe encuentran, principalmente en las áreas de productos de consumo, textiles y tecnología, los eventos más significativos. Otros servicios incluyen trato directo con los clientes, herramientas multimedia, folletos, posters, reportajes desde las instalaciones, etc.

¿Cómo llegar al Messe Frankfurt? Desde la Ciudad de México existen vuelos directos hacia Frankfurt, operados por Lufthansa – línea área alemana y varias opciones si se incluye una escala. Desde el aeropuerto de Frankfurt, se pude tomar un shuttle directo al recinto ferial o bien tome un taxi hacia “Eingang City” o “Eingang Gallería”; de lo contrario cada ocho minutos pasa un tren S8 o S9 debajo de la terminal 1 con dirección hacia “Hanau”, baje en la estación central “Hauptbahnhof” y siga los letreros verdes hacia el subterráneo, desde ahí, tome la ruta S3, S4, S5 o S6, hasta la parada “Messe”. Otra alternativa es tomar el autobús que lo lleva directamente a la estación central de Frankfurt. El trayecto es de aproximadamente 1 hora y 45 minutos. Todos los boletos de acceso a Messe Frankfurt acreditan el uso del transporte local sin cargo alguno (exceptuando boletos de cortesía).

WEB: www.messefrankfurt.com www.frankfurt-book-fair.com www.alemania-turismo.com www.lufthansa.com www.embajada-alemana.org.mx www.gcb.de

Mundo

La proyección internacional de Messe Frankfurt no es un asunto menor. Parte de una vasta estrategia de crecimiento, esta empresa tiene presencia en 150 países –incluido México – a través de 13 subsidiarias y 50 representaciones, y genera cerca de 80 exposiciones fuera de Frankfurt, al año.

Próximos eventos en Messe Frankfurt

Aug 27 - Aug 31, 2004

Tendence Lifestyle 2004

Sep 14- Sep 19, 2004

Automechanika Frankfurt 2004

Sep 15- Sep 25, 2004

IAAInternational Motor Show

Sep 23 - Sep 24, 2004

Licensing Forum 2004

Oct 6 - Oct 10, 2004

Buchmesse Frankfurt 2004

Calendario de Expos y Ferias

FECHAEVENTOSEDE/ESTADOCATEGORÍA

3 al 6

Confitexpo

4 al 8 Feria Internacional de

Expo Guadalajara/GuadalajaraAlimentos y Bebidas

WTC/Ciudad de MéxicoInformática, Electrónica Computación e Internet

4 al 6 Mundo 15 a 20

5 al 8 Expo Bici

WTC/Ciudad de MéxicoConsumo

WTC/Ciudad de MéxicoDeportes y Entretenimientos

6 al 8 Expo Rehabilitación y 3a. Edad Expo Guadalajara/GuadalajaraSalud, Medicina, Farmacéutica

6 al 15 Expo Can Poliforum León/León Deportes y Entretenimientos

7 y 8 Expo Tu Auto Cintermex/MonterreyAutomotriz, Transporte

10 y 11 Expo Musica

11 al 13 Expromusica

Expo Guadalajara/GuadalajaraDeportes y Entretenimientos

Palacio de los DeportesDeportes y Entretenimientos

12 al 15 Outlet, Store & More Poliforum León/León Consumo

13 al 16 ExpOportunidades

Expo Chihuahua/ChihuahuaConsumo

13 al 17 Expo Zapatera Expo Chihuahua/ChihuahuaCalzado, Curtiduría, Marroquinería y Piel

14 al 16 FEPEL

Poliforum León/León Calzado, Curtiduría, Marroquinería y Piel

14 al 21 Expo Mueble Internacional Expo Guadalajara/GuadalajaraHogar y Muebles de Verano

17 al 21 ENART

19 al 21

Expo Café

19 al 21 Construexpo

19 al 21 Image World Mexico 2004

19 al 22

20 al 22

ESPACIO Sede del Regalo

Expo Salud, Deporte

Centro Cultural El Refugio/Regalos, Artesanias y TlaquepaqueAntigüedades

WTC/Ciudad de MéxicoAlimentos y Bebidas

WTC/VeracruzConstrucción, Decoración

Centro Banamex/Cd. de Méx. Diseño, Artes Gráficas

Centro Banamex/Cd. de Méx. Regalos, Artesanias y Antigüedades

Centro de ConvencionesSalud, Medicina, y Belleza Física Puebla/PueblaFarmacéutica

21 y 22 Expo Tu Auto WTC/Ciudad de MéxicoAutomotriz, Transporte

24 al 26 Expo Fuerza de Ventas

Centro Banamex/Cd. de MéxicoCapacitación, Recursos e Imagen Ejecutiva Humanos

25 al 28 Construexpo

25 al 27 Festival de la Publicidad

Expo Guadalajara/GuadalajaraConstrucción, Decoración

WTC/Ciudad de MéxicoMercadotecnia, Publicidad

25 al 27 Expo de Expos WTC/Ciudad de MéxicoMercadotecnia, Publicidad

25 al 27 Expo Merchandising Latin Shop WTC/Ciudad de MéxicoMercadotecnia, Publicidad

25 al 27 Mercadotecnia Directa WTC/Ciudad de MéxicoMercadotecnia, Publicidad

26 al 28 Mexigráfica

Cintermex/MonterreyDiseño, Artes Gráficas

27 y 28 Expo por Catalogo Expo Guadalajara/GuadalajaraConsumo

27 al 29 Expo Western Poliforum León/León Consumo

27 al 29 Expo Producto Veracruzano World Trade Center/VeracruzConsumo

28 y 29 Expo Tu Auto

31 al 2 de sep Mercancías Generales

Centro de ConvencionesAutomotriz, Transporte Puebla/Puebla

Centro Banamex/Cd. de Méx. Consumo

Para mayor información consulte www.megaexpo.com

SeptiembreSeptiembreSep

FECHAEVENTOSEDE/ESTADOCATEGORÍA

1 al 3

1 al 3

1 al 3

Galería del Regalo, Cintermex/MonterreyRegalos, Artesanias y Antigüedades Decoración y Artesanias

RUJAC Expo Guadalajara/GuadalajaraAutomotriz, Transporte

Mexipan

1 al 3 Expo Chocolate y Helado

WTC/Ciudad de MéxicoAlimentos y Bebidas

WTC/Ciudad de MéxicoAlimentos y Bebidas

2 al 4 Feria Internacional de Calzado World Trade Center/VeracruzCalzado, Curtiduría, y Marroquinería FICAM Marroquinería y Piel

3 al 5 Expo Todoparamifiesta.com

WTC/Ciudad de MéxicoConsumo

4 y 5 Expo Tu Boda Centro de Convenciones Consumo Puebla/Puebla

4 y 5 Latin Game Monterrey Cintermex/MonterreyDeportes y Entretenimientos

7 al 9 Enviro Pro

7 al 9 Biofarmacéutica

WTC/Ciudad de MéxicoMedio Ambiente, Ecología

WTC/Ciudad de MéxicoSalud, Medicina, Farmacéutica

8 al 10 Abaste HotelWorld Trade Center/VeracruzTurismo, Hoteles

8 al 10 Muestra de Insumos y Servicios Expo Chihuahua/ChihuahuaConsumo

8 al 10 México Ferias del Niño Poliforum León/LeónConsumo

9 al 10 Expo Empresarial Expo Forum/Hermosillo, SonoraCapacitación y Recursos Humanos

10 al 12 Expo Nacional Ferretera

Expo Guadalajara/GuadalajaraConstrucción, Decoración

11 y 12 Expo Tu Boda Poliforum León/León Consumo

12 al 14 Expo Belleza

13 al 26 Expo Can

WTC/Ciudad de MéxicoModa, Belleza, Textil

WTC/Ciudad de MéxicoDeportes y Entretenimientos

16 al 19 Expo Aric Dental Expo Guadalajara/GuadalajaraSalud, Medicina, Farmacéutica

16 al 20 Expo Muebles Placencia Expo Guadalajara/GuadalajaraHogar y Muebles

17 al 19 Expo Teens

17 al 19 Baby Show

WTC/ Ciudad de MéxicoConsumo

Expo Guadalajara/GuadalajaraConsumo

18 al 19 Expo Quinceañera Expo Guadalajara/GuadalajaraConsumo

18 al 20 Expo Pan

Centro Banamex/Cd. de Méx. Alimentos y Bebidas

22 al 24 AHR Expo Cintermex/MonterreyCalefacción, Ventilación

23 al 25 Exposición Mundial de Turismo

Centro Banamex/Cd. de Méx. Turismo, Hoteles

23 al 25 Feria el Mundo de las Manualidades Expo Guadalajara/GuadalajaraRegalos, Artesanias y Antigüedades

23 al 25 Publicidad Monterrey Cintermex/MonterreyMercadotecnia, Publicidad

23 al 25 Expo Publicidad Expo Forum/Hermosillo, SonoraMercadotecnia, Publicidad

24 al 26 Expo Bienes Raíces

WTC/Ciudad de MéxicoConstrucción, Decoración

24 al 27 Expo Home Tech WTC/Ciudad de MéxicoHogar y Muebles

25 y 26 Expo Tu Auto Expo Guadalajara/GuadalajaraAutomotriz, Transporte

25 y 26 Tecnoexpo Expo Guadalajara/GuadalajaraInformática, Electrónica

25 sep al 6 oct Expo Hogar de Mueblerias Portillo Expo Chihuahua/ChihuahuaHogar y Muebles

28 al 30 Expo Flotillas y Utilitarios

28 sep al 1 oct Calzado Modama

29 sep al 1 oct Expo Rest Hotel Abastur 2004

29 sep al 1 oct Alimentec

30 sep al 3 oct Exi-Mueble/Provi-Mueble

Expo Santa Fe/Cd. de Méx. Automotriz, Transporte

Expo Guadalajara/GuadalajaraCalzado, Curtiduría, Marroquinería y Piel

Centro Banamex/Cd. de Méx. Turismo, Hoteles

Expo Guadalajara/GuadalajaraAlimentos y Bebidas

Cintermex/MonterreyHogar y Muebles

30 sep al 3 oct Expo Tu Bebé y Tu WTC/Ciudad de MéxicoConsumo

Dirección Mariano Escobedo #71

Estado México, D.F.

Teléfono 01(55) 5399-3040

Fax 01(55) 5399-4357

E-mail fotoluname@hotmail.com

Web www.fotoluna.com

Descripción Fotografía profesional

Dirección Av. Canal de Miramontes No.123

Col. Residencial Acoxpa, Tlalpan

Estado México D.F.

Teléfono 01(55) 5678-0806

Fax 01(55) 5679-8573

E-mail dilme@prodigy.net.mx

Descripción Seguridad privada para exposiciones, ferias, congresos y convenciones.

Dirección Xola No. 535 Col. Del Valle C.P. 03100

Estado México D.F.

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Descripción Aeroiliea líder con alianzas como Iberia y American Airlines

Dirección Merced Gómez #12, Col. Merced Gómez

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Estado Zapopan, Jalisco

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