JADRANKA ŠPIKIĆ prof., SANJA ŠIKLUŠIĆ, dipl. ing. IVANKA BAGLAMA, dipl. ing. Petrokemija d.d., Kutina jadranka.spikic@petrokemija.hr sanja.siklusic@petrokemija.hr ivanka.baglama@petrokemija.hr
PROVEDBA STRUČNE IZOBRAZBE RADNIKA U PROCESIMA PROIZVODNJE MINERALNIH GNOJIVA ČIJI RAD UTJEČE NA KVALITETU PROIZVODA PETROKEMIJE d.d. Stručni rad / Professional paper Sažetak Sustav upravljanja kvalitetom u Petrokemiji d.d. prepoznaje i utvrđuje potrebnu stručnost izvršitelja na pojedinim radnim mjestima u procesima proizvodnje mineralnih gnojiva čiji rad utječe na kvalitetu proizvoda. Politika Petrokemije d.d. je stalno poticanje i provedba interne izobrazbe, a po potrebi i eksterne, zbog razvoja i održavanja vještina radnika u procesu proizvodnje. Izobrazba se provodi počevši od: uvođenja u posao novozaposlenih radnika, provedbom pripravničkih programa stažiranja (od KV do VS), izobrazba za rad na siguran način i zaštitu od požara, izobrazba u skladu sa zakonskim zahtjevima, prilikom promjene radnog mjesta, permanentna izobrazba (po određenim vremenskim periodima na postrojenjima uz obveznu provjeru znanja), upoznavanje sa svim izmjenama radne i tehnološke dokumentacije i druge vrste izobrazbe u skladu sa potrebama. U sistematizaciji radnih mjesta određeni su osnovni programi izobrazbe za kvalitetu, informatički programi izobraze, programi sustava upravljanja okolišem, upoznavanje sa zakonskim zahtjevima kao i druga dodatna znanja potrebna za određeno radno mjesto. O svim provedenim izobrazbama vode se zapisi. Ključne riječi: stručna izobrazba, novozaposleni radnik, promjena radnog mjesta, permanentna izobrazba, kvaliteta proizvoda
1. UVOD
Za svaku tvrtku, pa tako i za Petrokemiju, Kutina, od presudne je važnosti permanentna izobrazba radnika za glavne proizvodne procese, tj. stalno stručno usavršavanje uz provjeru usvojenog znanja i vještina. Znanje i vještine radnika su jedan od najvažnijih resursa tvrtke. U taj resurs treba stalno ulagati, odnosno održavati ga, ali i provjeravati njegovu primjenu i djelovanje na odvijanje procesa. Planiranje izobrazbe, programi izobrazbe, provedba i provjera izobrazbe te utvrđivanje kompetentnosti radnika, prepoznati su u sustavu upravljanja kvalitetom što je rezultiralo izradom dokumenata iz tog područja kao što su: Pravilnik o izobrazbi, Postupak izobrazbe, Programi za kvalitetu, Programi za sustav upravljanja okolišem, Informatički programi, Uputa o izobrazbi i osposobljavanju u PC Proizvodnji gnojiva.