Mr.sc. V. Hocenski, dipl. ing. KIO Orahovica
EFEKTI PRIMJENE SUSTAVA OSIGURANJA KVALITETE NA SMANJENJE TROŠKOVA KVALITETE U KIO ORAHOVICA Sažetak KIO Orahovica je jedini proizvođač keramičkih pločica u RH sa dvadesetgodišnjom tradicijom. U oštroj konkurenciji sa kojom se susreće na domaćem i inozemnom tržištu KIO se održava zahvaljujući kontinuiranom povećanju kapaciteta proizvodnje primjenom novih tehnologija uz primjenu nove i suvremene opreme te poboljšanju kvalitete i dizajnu svojih proizvoda uz smanjenje troškova. Dokaz kontinuiranog i dinamičnog razvoja te opredjeljenja za kvalitetu je uvođenje Sustava za osiguranje kvalitete prema ISO:9001:1994 godine. Sustav je certificiran 1998. godine, a recertificiran 2001. godine. U 2000. godini u KIO je uvoden sustav praćenja troškova kvalitete prema normi BS-6143 te implementira u Sustav za osiguranje kvalitete. Efekti sustava za osiguranje kvalitete se očituju u uštedama postignutim u smanjenju troškova gubitka i ukupnih troškova kvalitete.