MR. SC.VLASTA ČIZMIĆ MAZIVA-ZAGREB d.o.o. ČLAN INA GRUPE
SAŽETAK U Mazivima Zagreb izgrađen je i implementiran integrirani sustav upravljanja kvalitetom, zaštitom okoliša, zdravljem i sigurnošću. Orijentacija na kvalitetu čini organizaciju sposobnijom u sve oštrijoj konkurenciji na tržištu, a certifikat prema ISO 9001 dokaz je opredjeljenja za kvalitetu i omogućava mjerenje napretka u neprekidnom poboljšavanju poslovanja. Primjena međunarodne norme ISO 14001 dokaz je odgovornog pristupa i brige za okoliš kroz identifikaciju, kontrolu i nadzor aspekata okoliša a isto tako daje mogućnost za upravljanjem i poboljšavanjem cijelog sustava. Certifikacija prema OHSAS 18001 specifikaciji omogućava poznavanje i upravljanje svim mogućim rizicima usmjerenim na zaštitu zdravlja i sigurnost, znak je opredjeljenja za održivim razvojem, neprekidnim poboljšavanjem i novim izazovima uslijed globalizacije. Početkom 2004. počelo se raditi na izgradnji sustava upravljanja kvalitetom u laboratoriju po normi ISO/IEC 17025 kako bi se dokazalo da laboratorij provodi sustav kvalitete, da je tehnički osposobljen, da može davati tehnički valjane rezultate i nuditi svoje usluge drugima. U radu će biti naznačeni neki pokazatelji uspješnosti primjene sustava upravljanja kvalitetom, zaštitom okoliša, zdravljem i sigurnošću u praksi proizvodnje i prodaje maziva.
INTEGRIRANI SUSTAV UPRAVLJANJA PUT DO USPJEHA
UVOD
Ključne riječi: sustav upravljanja, kvaliteta, misija, strategija, zaštita okoliša, zdravlje, sigurnost, konkurentnost, održivi razvoj, aspekti okoliša, upravljanje rizicima
Mnoga su poduzeća posebice japanska, izradila predviđanja daleko u budućnost, neka za razdoblje od 100, 20 i 10 godina, međutim nekim je poduzećima vrlo teško nazrijeti situaciju i za pet godina. Vrijedno je razviti dugoročni pogled u budućnost i to od pet do sedam godina unaprijed. Međutim za ona poduzeća koja nisu preuzela dugoročne obveze trogodišnji horizont planiranja bit će sasvim dovoljan. Vizija je iskaz gdje želimo biti u budućnosti. Druga točka promatranja je današnjica - Misija ono što treba činiti kako bi se ostvarila Vizija. Na budućnost utječe i sustav vrijednosti do kojih tvrtka drži, jer dobro izrađeni iskazi vrijednosti (value statement) mogu djelovati na metode rada menadžera odnosno dovesti do boljih rezultata. Ništa ne vodi bolje prema rezultatima kao jasno usmjereni strateški ciljevi tvrtke. Dobro iskazani
105