HUSEIN KRAJINA, DIPL.ING.
SAŽETAK
JAKUB DREKOVIĆ, DIPL.ECC.
Elektronsko upravljanje dokumentima sa jasno definisanim procedurama omogućava brzo i efikasno upravljanje dokumentima posebno u sferi izmjena dokumenata.
ZIJAD SKAKA, DIPL.ING. KJKP Vodovod i kanalizacija Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Dosadašnji način upravljanja dokumentima putem kontrolisanih kopija (hard dokumenti) zbog potrebne sljedivosti dokumenata u znatnoj mjeri je otežavao rad sa dokumentima sistema kvaliteta. To je posebno izraženo kod preduzeća koja su organizaciono dislocirana na više različitih lokacija. U ovakvim preduzećima se proces izmjene i distribucije dokumenata odvija otežano. Ukoliko to postojeća infrastruktura informatičke mreže omogućava, poželjno je preći na elektronsko upravljanje dokumentima sistema kvaliteta.
ELEKTRONSKO UPRAVLJANJE DOKUMENTIMA SISTEMA KVALITETA
U ovom radu su prezentirana praktična iskustva prelaska sa klasičnog na elektronski način upravljanja dokumentima sistema kvaliteta kao i primijenjena metodologija u KJKP “Vodovod i kanalizacija” Sarajevo.
UVOD Dokumentacija koju zahtjeva sistem upravljanja kvalitetom ISO 9001:2000 mora biti kontrolisana. To podrazumjeva da se upravlja aktivnostima koje osiguravaju da su:
Ključne riječi: elektronsko upravljanje dokumentima, izmjene dokumenata
1. dokumenti odobreni, preispitani i ažurirani, 2. da su relevante verzije primijenjenih dokumenata raspoložive na mjestima na kojima se koriste 3. da su izmjene i trenutni status revizije dokumenta identificirani uz preventivno spreč4. avanje upotrebe zastarjelih dokumenata. Većina organizacija koja uvodi sistem kvaliteta u prvom momentu se odlučuje za klasičan način upravljanja dokumentima sistema kvaliteta. Važeće verzije na mjestima korištenja obezbjeđuju se putem kontrolisanih kopija dokumenta sistema kvaliteta. U manjim organizacijama ovo ne predstavlja neki veći problem. Međutim, u većim organizacijama gdje je veći broj dokumenata i veći broj korisnika na više prostorno udaljenih lokacija ovakav način
257