Karmen Franin, dipl. ing. MTČ Tvornica rublja d.d. Čakovec
ISO 9000 U MODNOJ KONFEKCIJI 1. UVOD – Kratka povijest poduzeća MTČ Tvornica rublja d.d. Čakovec se tradicionalno bavi konfekcioniranjem trikotažnih odjevnih proizvoda. Počeci programa sežu u 1934. god. kada je osnovana “KING – Tvornica trikotaže“. Slijedom razvoja događaja Tvornica prerasta u MTČ d.d. Čakovec koji u trenutku diobe upošljava 2684 djelatnika. U srpnju 1996. god. izvršena je podjela tvornice MTČ d.d. Čakovec na 9 poduzeća. Osamostaljivanjem, MTČ Tvornica rublja d.d. Čakovec je preuzela područje razvoja i proizvodnje klasičnog rublja, finog ženskog rublja, programa za spavanje i kupaćeg programa. Nakon osamostaljivanja Uprava – Direktor društva postavlja zahtjev za kvalitetnim povezivanjem odjela i racionalnim vođenjem dokumentacije. Kvaliteta proizvoda je permanentan zahtjev, te je stoga bila logična odluka Uprave – Direktora društva da se krene sa uvođenjem sustava kakvoće po normi ISO 9001. Uz to uzet je u obzir i marketinški značaj certifikata. U trenutku odluke tvornica je raspolagala sa 2 školovana kadra za kakvoću, a rukovodioci su putem internog seminara bili upoznati sa normom ISO 9001. Ipak, tek se sa angažiranjem konzultanata za uvođenje sustava u veljači 1998. ozbiljno prionulo uvođenju sustava kakvoće. Formiran je uži tim u sastavu : • Štefica Bratić, dipl. oec. Uprava – Direktor Društva • Vladimir Šantl, dipl. ing. • Karmen Franin, dipl. ing. • Vera Dominić, ing. Nakon godinu dana prijavili smo se za certifikacijsku prosudbu, koju smo sa uspjehom realizirali tako da smo 1. 04. 1999. g. stekli certifikat za uvedeni sustav kakvoće prema normi ISO 9001. 2. OPIS RAZVOJA I PROIZVODNOG PROGRAMA Poslovna politika Tvornice je razvijanje vlastitih proizvoda koji će funkcionalnošću i kakvoćom zadovoljiti potrebe domaćeg kupca. Analiziranjem potreba i očekivanja kupaca pristupa se realizaciji razvoja novih proizvoda. Faze rada na razvoju novog proizvoda su (PRILOG 2): 1. Sakupljanje tržišnih i modnih informacija 2. Izrada skica i prijedloga pletiva, boja i dezena 3. Nabava osnovnog i pomoćnog materijala za izradu kolekcije 4. Izbor skica 5. Izrada kroja 6. Krojenje i šivanje 7. Označavanje i opremanje 8. Izrada predkalkulacija 9. Izbor uzoraka-odabir kolekcije 10. Nabava osnovnog i pomoćnog materijala za umnožavanje kolekcije 11. Kontrola osnovnog i pomoćnog materijala 12. Umnožavanje kolekcije i distribucija uzoraka 13. Validacija Rezultat rada razvoja su dvije kolekcije godišnje (PRILOG 3). Kolekciju preuzima odjel pripreme proizvodnje koji koordinira postupkom od ulaska sirovine u skladište, preko terminiranja proizvodnje, izrade krojnih slika, izrade tehnoloških propisa, do ulaska gotovih proizvoda u skladište. 3. PROGRAM UVOĐENJA SUSTAVA KAKVOĆE PO NORMI ISO 9001 Program uvođenja sustava kakvoće tekao je u nekoliko navedenih faza: • • • •
školovanje sudionika izrada dokumentacije realizacija u praksi usavršavanje sustava internom prosudbom