Mr.sc.Vlasta Čizmić MAZIVA-ZAGREB d.o.o. ČLAN INA GRUPE
INTEGRIRANI SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM, ZAŠTITOM OKOLIŠA, ZDRAVLJEM I SIGURNOŠĆU U lipnju ove godine su Maziva – Zagreb d.o.o. ostvarila jedan od značajnih ciljeva-uspješno su recertificirala sustav upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša, te certificirala sustav upravljanja zdravljem i sigurnošću i time su ušla u zasad uzak krug tvrtki koje su izgradile integrirani sustav upravljanja. Dobiveni certifikati potvrđuju da su sustavi sukladni zahtjevima normi ISO 9001:2000, ISO 14001 i OHSAS 18001. Sva tri sustava integrirana su u jedan cjeloviti sustav upravljanja, a to omogućuje poslovodstvu Maziva Zagreb da djeluje u svim segmentima poslovanja. SVRHA izgrađenog i implementiranog sustava upravljanja je: • Dokazati sposobnost ostvarivanja proizvoda po zahtjevima kupca/korisnika i zakonske regulative; • Ostvariti zadovoljstvo kupca/korisnika i ostalih zainteresiranih strana učinkovitom primjenom sustava-trajnim poboljšanjem i prevencijom neusklađenosti, • Zaštititi okoliš, zdravlje i sigurnost zaposlenika. MISIJA Maziva Zagreb je povećati zadovoljstvo kupca, zaposlenika, vlasnika i okruženja, postići partnerstvo s dobavljačima, uz optimalne troškove, sigurnost rada i očuvanje okoliša. Stalnim unapređenjem svih aktivnosti i proizvoda postići veću uspješnost poslovanja i poboljšati poziciju na tržištu. SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM temelji se na osam pricipa upravljanja: • Organizacija usmjerena prema kupcu/korisniku; • Vođenje ( leadership ) organizacije; • Uključenost svih zaposlenika; • Procesni pristup; • Sustavni pristup upravljanja; • Stalno poboljšavanje; • Odlučivanje na temelju činjenica; • Obostrano koristan odnos s dobavljačima. PROCESNI PRISTUP temelji se na: Prepoznavanju, analizi, projektiranju, ovladavanju i upravljanju svim procesima. Svaka aktivnost ili skup aktivnosti koja koristi resurse za pretvaranje ulaznih veličina u izlazne može se smatrati procesom. Sustavno prepoznavanje i upravljanje procesima, a posebno međusobno povezivanje i međudjelovanje procesa definira se kao procesni pristup. Da bi sustav mogao dobro funkcionirati bilo je potrebno: • Identificirati procese neophodne za sustav upravljanja; • Odrediti slijed i međusobno djelovanje svih procesa; • Odrediti kriterije i metode kojim će se osigurati učinkovito provođenje i nadzor procesa;