ВОЛЧЬИ ВЕСТИ Новости клуба
w„W
Юбилейный выпуск
E 20 T L E M I KR НАНИЯ И М О П ЕРОВ ВОС Н Т Р А П КОВ И И Н Т О ЧЕСТВУ РАБ И Н Д У Р ПО СОТ ГО -МНОГО
О И МНОГ
ДРУГО
Наша газета напечатана на переработанной бумаге ♻
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 2
4
ПРОМЫШЛЕННЫХ БРЕНДА
ЭКСПОРТНЫЕ РЫНКИ В БОЛЕЕ ЧЕМ
50 СТРАНАХ
БРАЗИЛИЯ
OLIVÉ QUÍMICA S.A. ИСПАНИЯ И ФРАНЦИЯ
KRIMELTE ЭСТОНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ПРОИЗВОДСТВУ
KRIMELTE
7
ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
РОССИЯ
ELASTEQ DO BRASIL LTDA.
ELASTRA CHEMICALS ЭСТОНИЯ
KRIMELTE TEMPSI ЭСТОНИЯ
БРАЗИЛИЯ
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 3
ЭСТОНИЯ ВЕЛИКОБРИТАНИЯ ЛИТВА
РОССИЯ ЛАТВИЯ
УКРАИНА ФРАНЦИЯ
РУМЫНИЯ БОЛГАРИЯ
ПОРТУГАЛИЯ
ИСПАНИЯ
СВЫШЕ
350 РАБОТНИКОВ
OLIVÉ QUÍMICA S.A.
PENOSIL EESTI
ИСПАНИЯ, ФРАНЦИЯ, ВЕЛИКОБРИТАНИЯ И ПОРТУГАЛИЯ
ЭСТОНИЯ
KRIMELTE LATVIA ЛАТВИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ПРОДАЖЕ
KRIMELTE BULGARIA БОЛГАРИЯ
KRIMELTE LT ЛИТВА
KRIMELTE UKRAINA PENOSIL РУМЫНИЯ
УКРАИНА
12
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПО ПРОДАЖЕ
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 4
1994
30 СЕНТЯБРЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА ФИРМА KRIMELTE – С НУЛЯ В КРУПНЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ
В
начале ничего не было. Были только два молодых человека, недавно окончивших университет, – Яан Пуусааг и Яанус Паэвяли, которые взрастили с нуля успеш-ную и признанную компанию.
Неудачный опыт работы в качестве менеджера по продажам в фирмах Paekivitoodete Tehas, Matek и Parmek испугал Яана. «Мне сказали, что я не справляюсь», - объяснил он журналу Director причины ухода из этих фирм и с усмешкой отметил, что тогда он имел обо всем свое «громкое» мнение.
В ПОДВАЛЬНОМ ЭТАЖЕ ЭТОГО ДОМА KRIMELTE НАЧАЛА РАБОТУ 20 ЛЕТ НАЗАД
СТАРЫЙ ЛОГОТИП KRIMELTE
В результате он понял, что хочет сам стать предпринимателем. Так вместе с другом Яанусом Паэвяли в 1994 году он создал свою фирму, 51% которой до сих пор принадлежит им. Яану тогда было 25 лет и Яанусу – 23 года. Начало было классическим. Люди, поработавшие «на чужого дядю», решили, что смогут сами заниматься тем же и даже лучше. «Когда ты наемный работник, то сколько бы ты ни выкладывался, премия все равно будет 500 крон», - добавил Яан, рассказывая газете Ärilehet о рождении компании. В Коммерческом регистре в качестве даты рождения компании стоит 30 сентября 1994 года. В этот день главный материал в газете Äripäev был посвящен затонувшему парому «Эстония» и будущему эстонского пароходства. Место в газете осталось также для скандала в банке Innovatsioonipank и для латвийского бизнесмена, арестованного в Швеции. «Мы начинали с пустыми карманами. Еще шутили с Яанусом, что если в один прекрасный момент у нас опять ничего не будет, то мы ничего не потеряем», - вспоминает Яан о начале компании в интервью онлайн на портале ehitusuudised.ee.
Яанус поделился воспоминаниями с «Волчьими вестями»: «Я был у родителей в КохтлаЯрве и по телефону все говорил по-русски о пистолетах, морских контейнерах и России. Отец услышал это, подошел и обеспокоенно спросил: «Cынок, ты точно должен этим заниматься – множество пистолетов в ящиках, которые прибывают в морских контейнерах и отправляются в Россию? Это не самый лучший бизнес”. У меня ушло четверть часа на то, чтобы успокоить родителей и объяснить, что это пистолеты для строительной пены, ведь они вначале не совсем понимали, чем занимается их сын». «В 1994 году мы начинали как посредники и зарабатывали на том, что западные страны как огня боялись России, но в то же время очень хотели вести там бизнес. Мы начали закупать у датской фирмы Baxender Scandinavia строительную пену и перепродавать ее в России», рассказывает Яан, уточняя, что хотя фирма была создана осенью, первый пришедший из Дании контейнер отправился в Россию в марте 1995 года. «Был ужасный шторм, я сам бегал в порту между таможенными пунктами, но уже первый контейнер принес прибыль, а та датская фирма закрылась», - отметил Яан. Он рассказал, что пришедший из Дании контейнер нужно было вручную перегрузить на грузовик для отправки в Россию. «Чтобы максимально использовать контейнер, его загружали вручную, без поддонов. Когда прибывал контейнер, мы засучивали рукава и два часа перекладывали на таможенном складе товар на поддоны. Тогда для нас было обычным делом перегрузить вручную один контейнер в неделю. Сегодня я не представляю, как приказал бы грузчикам такое», - смеется Яан. Яанус добавил, что у датчан рядом с заводом было общежитие для безработных, и
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 5
они ходили туда искать желающих вручную загружать контейнер. В 1995 году они за 16 000 крон купили в рассрочку первый мобильный телефон. Это была Nokia NMT с длинным «хвостом». Нужен был номер, по которому клиенты из-за границы могли бы быстро их найти.
ВМЕСТЕ ПОКОРЯТЬ МИР В одном молодые люди были уверены – нет смысла заниматься сферой, ограниченной только Эстонией. Мир большой, и если что-то делать, то масштабное. Российский рынок просыпался, начал стабилизироваться, и молодым людям это показалось великолепным шансом. «Тогда мы действовали интуитивно, хотя не осознавали этого. Когда оглядываешься назад, кажется невероятным, что мы сделали ставку на то, что на пятой части планеты изменился об-
щественный строй и в связи с этим стали другими качество строительства, строительные материалы и строительная химия. До этого строилась только коробка дома, сейчас же начали задумываться о том, что ее нужно утеплить и изолировать», - рассказывает Яан. Яанус добавляет, что товар был новым, и вначале он в поисках клиентов постоянно разъезжал по бывшим республикам СССР: «Какой-то период своей жизни я ездил, рассказывал и разъяснял. В Казахстане, Киеве, Москве, Петербурге, Новосибирске, Кишиневе». Яанус добавляет, что все и всегда интересуются тем, как они находили клиентов, а для этого нужно только работать: «Помню, однажды мы открыли белорусский телефонный справочник и по взятым оттуда номерам разослали 200 факсов. Некоторые ушли в женскую тюрьму, парикмахерскую и еще неизвестно куда, но четыре фирмы ответили,
и один клиент начал закупать у нас товар. Мы очень гордились собой! Вот так и находили клиентов». Яанус признается, что на самом деле они сами до сих пор удивляются, как клиенты им доверяли, ведь они предлагали совершенно новый для восточных рынков продукт. «Конечно, возникали вопросы о том, как та или иная вещь делается. Мы постоянно шутили между собой: интересно, как это делается в настоящих фирмах?» рассказал Яан журналу Director о том, как они начинали. В любом случае, в архиве Коммерческого регистра есть отчет о прибыли, из которого следует, что в 1995 году оборот их фирмы составлял 5,6 млн крон. Правда, убытки за тот год составили 25 045 крон. Через год оборот был 28 млн крон, а прибыль – 76 759 крон. 4
ДВАДЦАТЬ ЛЕТ, КАК ДВАДЦАТЬ МИНУТ!
1995 28 ОКТЯБРЯ НА РАБОТУ ПРИНИМАЮТ
ЯАНА ПУУСААГА И ЯАНУСА ПАЭВЯЛИ, ОБА ЯВЛЯЮТСЯ ЧЛЕНАМИ ПРАВЛЕНИЯ И «ЧЕРНЫМИ ВОЛКАМИ»
1995 году Krimelte начала сотрудничество с компанией «СтройСистема». Представитель компании Всеволод Зорин, первый в истории Wolf Group клиент и партнер по сотрудничеству, вспоминает об этом так: «Ровно 20 лет назад в Таллинне два очень смелых эстонских парня Яанус Паэвяли и Яан Пуусааг поняли, что им скучно жить, и решили «заняться делом». И в один ненастный октябрьский вечер, выпив по кружке пива, а, может, и по две, решили создать фирму Krimelte. Ничто не предвещало плохого, но и хорошего пока тоже, так как для дела всегда нужны
В
ПРИБЫЛИ ПЕРВЫЕ БАЛЛОНЫ ДЛЯ ПЕНЫ
деньги. А поскольку денег особо не было, они вложили в дело свои знания, энергию и главное - душу. Первый офис располагался на улице Техника, 95, в цокольном этаже здания, и был универсальным, совмещая офис продаж, офис закупок, комнату для переговоров и склад. Он находился недалеко от железнодорожного вокзала, где на загрузке и выгрузке вагонов с монтажной пеной периодически можно было встретить Яануса Паэвяли. Думаете, здоровый образ жизни, правильное питание и фитнес сделали из
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 6
1995 него такого крепкого парня? Нет, пиво, тяжкий труд грузчика и ненормативная лексика - вот три составляющих, благодаря которым получился сильный, выносливый и успешный бизнесмен. Местным бригадам грузчиков Яанус составлял серьезную конкуренцию. Он один мог полностью загрузить в вагон паллеты с пеной, и, обнаружив, что ошибся вагоном, спокойно перегрузить все в другой. После этого он снимал свою черную шапочку, вытирал пару капель пота со лба и с улыбкой принимался за новую работу. Яан Пуусааг, как и Яанус, являл собой силу и ум, но в другой пропорции. Вагоны грузить он не ходил, а занимался аналитикой, финансовыми прогнозами и статистикой. И по его подсчетам получалось, что для успешного развития дела им не хватает третьего… Со временем набралась отличная команда: Аско, Ард, Марек - все они стояли у истоков Krimelte. И никто не мог тогда предположить, что на месте
полуразрушенной мазутной станции появится завод, занимающий сейчас одно из лидирующих мест в Европе, а, может, и в мире. И это несмотря на все катаклизмы в стенах завода, взрывы, пожары, корпоративные праздники и даже репетиции The Tomahawk Brothers… По своему техническому оснащению Krimelte не уступает своим европейским конкурентам, если не превосходит некоторых из них: полностью автоматизированный цикл производства, роботы, множество «непонятных» приборов, а главное - красивые девушки на конвейерах. И поэтому, по некоторым сведениям, VIII эпизод «Звездных войн» должны снимать на
НА ПРОИЗВОДСТВЕ. ЯАНУС ПАЭВЯЛИ, ВСЕВОЛОД ЗОРИН, АЛЕКСАНДР КАЛИНИН И ЯАН ПУУСААГ линии заполнения и расфасовки силиконов, а «Армагеддон 2» - на складском комплексе в Жуковском. 20 лет пролетели, как 20 минут, только теперь начинаешь понимать, что и пространство может сжиматься и так же разумно расширяться, как Penosil. Вот и Krimelte расширяется по мере возможности и необходимости, растет и увеличивается в объеме! Иначе нельзя, пространство всегда должно быть кем-то заполнено!» 4
ЧТОБЫ НАЧАТЬ ПРОИЗВОДСТВО, ЯАН НАПИСАЛ БИЗНЕС-ПЛАН
1998 17 АВГУСТА НА РАБОТУ ПРИНЯТА
ИНГРИД ЛИЛЛЕМАА, СТАРШАЯ СМЕНЫ И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
Я
ан Пуусааг вспоминает, что создание собственного производства было единственно возможным шагом, чтобы выжить. Правда, тогда казалось, что они бросаются в омут с головой. Чтобы получить в банке кредит, необходимый для запуска завода, Яан написал свой первый и последний в жизни бизнес-план. «Если я правильно помню, в 1998 году для запуска производства мы взяли кредит в размере 3 млн крон. На тот момент для нас это была очень большая сумма», - вспоминает Яан на портале ehitusuudised.ee. Молодые люди не имели никакого
представления о производстве, но датчане, у которых закупали пену, обещали всему научить. Эстонцы ждали ясных чертежей и точных инструкций, а получили непонятный рисунок. У первого наемного работника Krimelte Аско Крууземента был брат Ард, талантливый автомеханик. «То есть, в технике он разбирался лучше нас, и мы пригласили его на должность технического директора», - вспоминает Яанус Паэвяли. Яан уточняет, что с датчанами договорились о производстве на основании лицензии, и они обещали научить, как производить. «Я представлял себе разные детальные проекты и схемы, но датчанин нарисовал все от руки на бумаге, безо всяких условных
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 7
1998
ПЕРВЫЕ ЛЮДИ ПРИСТУПИЛИ К РАБОТЕ НА ЛИНИИ И ПРИБЫЛО ПЕРВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ знаков, мол, здесь бочка, здесь труба и кран, здесь оборудование, и прислал листок нам по факсу. Для меня это было китайской грамотой. Показал рисунок Арду, может, он что-нибудь понимает. Он ответил: да, все понятно», - вспоминает Яан о том «пазле», который ему пришлось собирать и который постепенно начал складываться в производство. 4
В ЖЕРНОВАХ РОССИЙСКОГО КРИЗИСА
К
ризис, разразившийся в России в 1998 году, нанес компании ощутимый удар – деньги перестали поступать, и Яан Пуусааг и Яанус Паэвяли задались вопросом: неужели это все? «Кризис отразился на нас довольно сильно. Практически все наши средства были вложены в начало производства, и через полтора месяца после его запуска экономика практически замерла. Зимой 1999 года завод стоял, не было ни одного заказа», - вспоминает Яан Пуусааг. По словам Яануса, российский рынок был тогда их основным экспортным рынком. К счастью, поставщики из Германии верили в Krimelte и согласились подо-
ждать поступления денег. «Это было трудное время. Но что мы делали? Мы говорили с теми, кому были должны, и с теми, кто был нам должен. Мы хотели, чтобы они быстрее заплатили», - вспоминает Яанус. По его словам, они старались не думать о том, что будет, если поставщики откажутся дольше ждать, а деньги так и не поступят. Яан добавил, что, к счастью, через год компания Krimelte была уже на коне, и бизнес шел дальше. «Без хороших отношений с клиентами и партнерами тот кризис мог стать для Krimelte последним», - добавил Яан. 4
РОССИЙСКИЙ ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС, ИЛИ РУБЛЕВЫЙ КРИЗИС 17 августа 1998 года в России был девальвирован рубль, и государство объявило о своей неплатежеспособности. Считается, что это было вызвано сокращающейся производительностью, постоянным дефицитом финансов, искусственно завышенным курсом рубля и курсами обмена валют.
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 8
2000
КОРОЛЬ РАЗВИТИЯ ПЕН KRIMELTE ВКЛАД ТООМАСА СЕППЕРА В РАЗВИТИЕ KRIMELTE ТРУДНО ПЕРЕОЦЕНИТЬ, ПОСКОЛЬКУ ИМЕННО ПОД ЕГО РУКОВОДСТВОМ РОДИЛИСЬ САМЫЕ ИЗВЕСТНЫЕ ПЕНЫ КОМПАНИИ. мать и поработать в одиночестве, и потом приносит свою «добычу» стае», - охарактеризовал Тоомаса Тийт.
10 ЯНВАРЯ НА РАБОТУ ПРИНЯТ
ТООМАС СЕППЕР, МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЮ ПРОДУКЦИИ И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
оомас пришел к нам сразу после университета, и если не учитывать одну небольшую «измену», он работал только у нас. Химики – это люди со своеобразным мышлением. Тоомас постоянно трудится потихоньку и внешне совершенно невозмутим, но он очень близко к сердцу принимает все проблемы, связанные с продукцией, - охарактеризовал Яан Пуусааг Тоомаса Сеппера.
T
Родившийся в Рапла Тоомас окончил 2-ю Рапласкую среднюю школу и поступил в Таллиннский технический университет, где изучал технологию материалов. Из-за своей любви к химии он даже не пробовал поступать куда-нибудь еще. Говоря о Тоомасе Сеппере, Тийт Арро тоже не скупится на похвалу. «Один уникальный член «волчьей стаи», до-
стигший уже статуса «Черного волка», - это Тоомас Сеппер, или просто Том», - сказал Тийт. Тийт не может припомнить ни одного случая, чтобы кто-нибудь критиковал Тоомаса. И если какой-нибудь результат не был достигнут достаточно быстро, то с этим приходилось лишь смириться. «Просто испытания не дали ожидаемого результата или появилась какая-нибудь срочная работа. Все знают, что в конце концов Тоомас выполнит все обещания. Ему нужно просто дать время. Химия ведь относится к естественным наукам, а они, как известно, не всегда предсказуемы», - рассказал Тийт. «Большинство строительных пен, ставших популярными, родились в результате знаний, испытаний и мыслительной работы Тома. Том является тем «волком», который время от времени отбивается от стаи, чтобы поду-
По словам Яана Пуусаага, отдельная лаборатория в Пярну была создана специально для Тоомаса, и только благодаря Тоомасу Krimelte превратилась в серьезного деятеля на международном рынке. «Мы вместе доросли до международного уровня. Именно как команда. Стаж Тоомаса уходит в прошлый век, когда лаборатория находилась в плохо утепленной времянке во дворе завода. Да и заводом производство в то время было трудно назвать», - добавил Яан. По мнению Тийта, у Тоомаса в Пярну бывает не так уж много гостей. Пярнуская лаборатория, как «черная комната» центра развития Стива Джобса, доступна только избранным. Недавно в лаборатории курортного города появился другой опытный разработчик Танел Тоомела. «Его приход вселяет в остальную «волчью стаю» уверенность в том, что некоторые разработки, которые живут уже долгое время, скоро будут завершены. Две головы – это две головы», - добавил Тийт. По словам Тийта, Тоомас - один из тех любителей музыки, который слушает все – от рока до классического хорового пения. Помимо этого ему очень нравятся фильмы и компьютерные игры. «Не откажется он и от кружки пива с густой пеной», - отметил Тийт. Вокруг дома Тоомаса в Пярнумаа, в волости Аудру, большой сад, который отнимает львиную долю его свободного времени. В семье растут два сына. 4
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 9
ИНТЕРВЬЮ С ТООМАСОМ Как долго вы уже работаете в Krimelte? 14 лет и 9 месяцев. Что вам больше всего нравится в работе в Krimelte? Интересная, очень разнообразная работа, полная задач, требующих решения. Каким был, по вашему мнению, ваш самый значительный вклад в ежедневной разработке продукции Krimelte? Не могу сказать, все понемногу.
Назовите лучшую, по вашему мнению, пену Krimelte? Противопожарная пена, поскольку имеет более значительную добавочную стоимость и более интересную сферу применения, чем обычные пены. Вас называют гением разработки пен Krimelte – как вы к этому относитесь? Никак. Что значит статус «Черный волк», который вам присвоен? Старый игрок, у которого образовалась большая информационная база.
2001
25 ОКТЯБРЯ НА РАБОТУ ПРИНЯТ
ЯННО ВИЛБА,
7 АВГУСТ НА РАБОТУ ПРИНЯТА
ЭЛИЗАБЕТ ООРН, ОПЕРАТОР И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
13 АВГУСТА
21 АВГУСТА
НА РАБОТУ ПРИНЯТА
НА РАБОТУ ПРИНЯТА
ВАЛЛИ ЛЕППСАЛУ, РАБОЧАЯ НА ЛИНИИ И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
МАСТЕР И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
ЭЛЛЕН МЕЗИПУУ, РАБОЧАЯ НА ЛИНИИ И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
В ПОРТФЕЛЕ ПРОДУКЦИИ ПОЯВИЛИСЬ ГЕРМЕТИКИ. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ КОМПАНИИ KRIMELTE ПОЛУЧИЛА СЕРТИФИКАТ ISO9001
2002 СТРОИТСЯ НОВОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ЗДАНИЕ.
ВНЕДРЕННАЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПОЛУЧИЛА СЕРТИФИКАТ ISO14001
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 10
2003
Ф
изическое сотрудничество с Krimelte началось в августе 2003 года, когда первая продукция Krimelte сошла с наших линий. Этому предшествовал продолжительный период знакомства и переговоров, к которым приступили в октябре 2002 года, вспоминает исполнительный директор Metaprint Мартти Лемендик начало сотрудничества с Krimelte. По словам Мартти, вначале единственной проблемой было то, что до 2005 года мощности имеющихся в Metaprint линий по производству бутылок были меньше, чем хотелось бы Krimelte. «В первые годы проблема заключалась в ограниченной мощности, и мы думали, как быстрее ее увеличить. Конечно же, это был положительный стресс», - вспоминает Мартти. В 2005 году основанная на эстонском капитале фирма Metaprint, производящая декорированную металлическую тару, открыла в Пярну новую фабрику, и напряжение, обусловленное ограниченностью производственных мощностей, спало. «Мы с самого начала пытались сделать сотрудничество максимально тесным. Это надежный партнер, который знает, чего хочет. В зависимости от этого мы сформировали продукт и услугу. У Krimelte широкий ассортимент про-
СОТРУДНИЧЕСТВО С METAPRINT РАЗВИВАЛОСЬ ШАГ ЗА ШАГОМ
дукции. Всего мы им поставляем около 450 изделий», - рассказал Мартти. «Надеемся, что Krimelte обратила внимание на наши старания, мы делаем все, чтобы на шаг опережать конкурентов и чтобы в дальнейшем по-прежнему быть для Krimelte хорошим партнером по сотрудничеству. Мы стремимся к тому, чтобы отношения с Krimelte были постоянными и долголетними, а этот мяч, как всегда, в руках Krimelte», - отметил Мартти.
450
ИЗДЕЛИЙ ПОСТАВЛЯЕТ METAPRINT ФИРМЕ KRIMELTE
ЭСТОНИЯ СТАЛА СЛИШКОМ ТЕСНОЙ ДЛЯ METAPRINT В качестве самостоятельного юридического лица компания Metaprint действует с 1995 года, хотя в данной сфере у нее более чем столетний опыт непрерывной работы. Сегодня в компа-
ИСТОРИЧЕСКОЕ ФОТО. НА ЛИНИИ METAPRINT ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ ПЕРВЫЕ БАЛЛОНЫ ДЛЯ ПЕНЫ GOLDGUN
нии работает около 200 человек, и производство постоянно модернизируется. Основной сферой деятельности Metaprint является производство аэрозольных упаковок, и в этой сфере в Эстонии больше некуда развиваться. «В данный момент географически мы находимся далеко от новых клиентов. Наш основной бизнес находится в Центральной и Западной Европе, мы охватываем рынки Германии, Голландии, Бельгии, Польши, Чехии и Великобритании. Скандинавию же мы считаем своим домом», - рассказал Мартти. Он отметил, что в Эстонии Metaprint развиваться больше некуда. Настало время новых вызовов и выхода за пределы страны. «Когда Krimelte строила опорный пункт в России, они приглашали нас присоединиться. Мы тоже построили там свое производственное подразделение, чтобы предлагать качественные услуги Krimelte и другим компаниям», - рассказал Мартти. Он добавил, что российский рынок очень велик и полон разных возможностей. В то же
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 11
ПЕНА GOLDGUN
время он признал, что с этим рынком всегда был связан политический риск. «То, что сегодня происходит в российской политике, вызывает тревогу. Но и россияне хотят хорошо жить», - сказал он. Мартти уверен, что пока есть возможность работать в России, это стоит делать.
ВЫРВАЛАСЬ НА РЫНОК С ПОМОЩЬЮ ДЖЕЙМСА БОНДА
Н
КАК ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ БАЛЛОНЫ ДЛЯ ПЕНЫ PENOSIL? «Конкретный бренд не отличается от других аналогичных товаров. Когда от металлообработчика в Metaprint поступает в листах материал, необходимый для изготовления аэрозольных бутылок, из части листов вырезается верх и низ бутылок, из части листов делают корпус – заготовка сворачивается в цилиндр и сваривается. Потом к ней при помощи вальцовки присоединяется верх и низ. В результате получается металлическая упаковка, которая направляется в тестер баллонов большого давления. Если баллон проходит тест, то он идет в роботупаковщик, где баллоны укладываются на поддоны, стягиваются обручами и в конце заворачиваются в пленку», - пояснил Мартти. 4
«Пена пережила несколько этапов развития. Если память мне не изменяет, то название GoldGun было взято из фильма о Джеймсе Бонде «The Man With The Golden Gun». Если у Бонда был девиз «Golden gun, licenced to kill», то мы использовали слоган «GoldGun, licenced to fill», - вспоминает Яанус Паэвяли веселую историю рождения одного из хитов продаж. На некоторых изделиях даже были использованы коды 00, ведь кодом Бонда, как известно, был 007.
19 АВГУСТА НА РАБОТУ ПРИНЯТА
АНДРЕА ПРУНТ, РАБОЧАЯ НА ЛИНИИ И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
18 АВГУСТА НА РАБОТУ ПРИНЯТА
РАИСА БОРИСОВА, СПЕЦИАЛИСТ ПО ПЕРСОНАЛУ И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
18 АВГУСТА НА РАБОТУ ПРИНЯТ
ЯНЕК ЛЕППИК, МЕХАНИК И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
азвание пены для швов GoldGun было взято из фильма о Джеймсе Бонде, и сегодня это один из наиболее продаваемых товаров Krimelte.
18 АВГУСТА НА РАБОТУ ПРИНЯТ
КАЛЛЕ КААЗИК, ОПЕРАТОР СКЛАДА И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
«Но мы не сумели в достаточной степени развить эту идею. Нужно и маркетингом заниматься, и работать. Также на тот момент мы не знали ничего об авторских правах. Опасаясь столкнуться с международными авторскими правами, мы изменили название, оставив только GoldGun, и прекратили использовать при продаже фильм о Бонде», - рассказал Яанус. По словам Тийта Арро, раскрывая историю GoldGun, нужно вспомнить, что к моменту начала производства этой пены основным экспортным рынком Krimelte была Россия. «Поэтому мы сосредоточились на создании пены для заполнения оконных швов, которая в максимальной степени отвечала бы потребностям того рынка. Нужно было учитывать континентальный климат России, то есть, очень низкие температуры и сухой воздух, особенно зимой», рассказал Тийт. «Для использования однокомпонентной полиуретановой пены необходима
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 12
2003
довольно высокая влажность и желательно комнатная температура. Зимой в России нет ни того, ни другого. Летом воздух может быть слишком сухим. Поэтому более дешевые и простые строительные пены не отвечают потребностям профессиональных установщиков окон», - пояснил Тийт. У дистрибьюторов Krimelte в России образовалась уже большая база постоянных клиентов и сеть региональных дистрибьюторов. Когда химику Krimelte Тоомасу Сепперу удалось представить пену, которую можно использовать в сухих условиях при низкой температуре, которая давала большой объем и имела хорошую кремообразную консистенцию, она быстро набрала популярность. По словам Тийта,
через какое-то время линейка расширилась пенами GoldGun 65 и GoldGun 65plus. Сегодня Krimelte предлагает широкий ассортимент продукции. «На полке в лаборатории у нас стоит 180 различных рецептов, ежедневно используется 70 из них. Вероятно, некоторые рецепты так и останутся в лаборатории. При необходимости мы запускаем в производство новые рецепты», - рассказал Яанус. Процесс разработки новых пен никогда не прекращается. В отделе развития Krimelte над этим работают около 15 человек. Химики, технологи, лаборанты и многие другие являются важными звеньями в изготовлении самых популярных пен. 4
НАЧАЛИСЬ ПРОДАЖИ В ФИНЛЯНДИЮ Айвар и Кюлли Савиаук, прожившие в Финляндии немногим более двух десятков лет, вместе представляли продукцию Krimelte на строительном рынке Финляндии, любящем стабильных партнеров. Сегодня они сами стали значительными и стабильными партнерами для многих финских фирм. Начало было положено пистолетной пеной GoldGun. «Мы ходили по объектам, где устанавливались окна, и убеждали использовать нашу пену», - вспоминают они, добавляя, что установщики окон были выбраны потому, что в этой сфере пена использовалась наиболее профессионально. Сегодня продукция эстонских «волков» высоко ценится в Финляндии. 4
«РЕЙТИНГ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ЭСТОНСКИХ КОМПАНИЙ»
1-Е МЕСТО В КАТЕГОРИИ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ЭНЕРГЕТИКИ
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 13
РУКОВОДИТЕЛЬ ЛАТВИЙСКОЙ ДОЧЕРНЕЙ ФИРМЫ ВИЕСТУРС САЛТАЙС
СОЗДАНА ДОЧЕРНЯЯ КОМПАНИЯ В ЛАТВИИ Krimelte Latvia SIA приобрела на местном рынке репутацию надежной и стабильной компании. Исполнительный директор компании Виестурс Салтайс сообщил, что ежегодно объем продаж увеличивается. «Для клиентов бренд Penosil означает, прежде всего, высокое качество продукта. Помимо этого магазины и строительные компании получают не только продукт, но и надежного партнера. Мы предлагаем весь спектр услуг: доставку, выгодные условия, при возникновении проблем выезжаем на объект — такое обслуживание нравится клиентам», — добавил он. 4
СОЗДАН «КЛУБ ВОЛКОВ», ОБЪЕДИНЯЮЩИЙ ЛЮДЕЙ
2004
И
дею «Клуба волков» нам подсказало рекламное агентство. Оно посоветовало выбрать какое-нибудь животное, вокруг которого можно выстраивать историю компании. В качестве примера была приведена американская компания, где все связано с рыбой. Мы выбрали волка, - вспоминает Яан Пуусааг историю создания «Клуба волков». «Волков Krimelte» было решено представить на 10-летнем юбилее компании. «Вначале мы опасались, что идея не приживется, ведь ею нужно постоянно заниматься. Сегодня она уже живет своей жизнью, и наши «волки», как и Wolf Group, известны во всем мире», - отметил Пуусааг. По словам Яануса Паэвяли, «Клуб волков» объединяет людей. «Данный проект на годы и десятилетия. Это история, которая объединяет. Вещи, имеющие свою историю, всегда выше ценятся», - отметил Яанус. Тийт Арро вспоминает, что когда он начал сотрудничество с Krimelte, «Клуб волков» уже существовал. Впервые с его деятель-ностью он соприкоснулся на летнем корпоративе. «Неожиданно новичков выстроили перед всеми остальными, и началась церемония посвящения. После того, как мы прочитали клятву и вместе издали традиционный вой, «волчата», проработавшие в Krimelte не менее двух лет, стали «волками»», - описал Тийт и добавил, что через два года он сам принимал участие в церемонии. «Через пять лет я стал «Серым волком», через семь – «Белым волком» и в следующем году, после 10 лет работы, меня посвятят в «Черные волки», отметил Тийт. Следующих ступеней пока еще нет и ничьей фигуры из пены пока не сделано. «Есть еще «братство кольца», список которого не публикуется, но внимательные коллеги замечают у некоторых на пальце кольцо «Клуба волков», - пояснил Тийт. По его словам, идея клуба состоит в том, чтобы передать работникам, используя метафору волчьей стаи, что нужно действовать вместе, имея перед глазами общие цели.
ОТКРЫТИЕ СЕМЕЙНОГО ДНЯ "КЛУБА ВОЛКОВ" В 2014 ГОДУ
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 14
2004 Он обращает также внимание на общие ценности клуба – смелость, ум, сотрудничество и заботу. Чтобы сделать общение более тесным и тем самым побуждать людей к лучшему сотрудничеству, проводятся интересные встречи «волков» разного уровня. «Весь «Клуб волков» объединяют рождественский и летний корпоративы. Будни активных «волков» заполнены спортом, который поддерживает MTÜ Krimelte Hundid», - описал Тийт деятельность клуба. Наиболее важным партнерам по всему миру присваивается статус Wolf или Honorary Wolf, чтобы они также ощущали себя частью «волчьей стаи». Для этого партнеры должны разделять те же ценности, что и другие члены «стаи». 4
НОВЫЙ ЛОГОТИП "КЛУБА ВОЛКОВ" РАЗРАБОТАЛИ В 2012 ГОДУ
1 ДЕКАБРЯ
7 ИЮНЯ
НА РАБОТУ ПРИНЯТ
НА РАБОТУ ПРИНЯТ
ВИЕСТУРС САЛТАЙС.
УРМО ЛАМП, МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
РУКОВОДИТЕЛЬ ЛАТВИЙСКОЙ ДОЧЕРНЕЙ ФИРМЫ И "ЧЕРНЫЙ ВОЛК"
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ПРЕМИЯ 2004
1 НОЯБРЯ 1 ИЮЛЯ НА РАБОТУ ПРИНЯТ
ЯАК КРУУЗЕМЕНТ, ГЛАВНЫЙ МЕХАНИК И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
НА РАБОТУ ПРИНЯТ
ЮРГЕН КООЗАПОЭГ, СТАРШИЙ СМЕНЫ – НАЛАДЧИК И «ЧЕРНЫЙ ВОЛК»
КРУПНЫЙ ЭКСПОРТЕР
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 15
«ВОЛКИ» ПОДМОСКОВЬЯ В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ РОССИЙСКИЙ ЗАВОД KRIMELTE ОТМЕТИТ СВОЕ ДЕСЯТИЛЕТИЕ. ПРАВДА, СВОЙ НЫНЕШНИЙ ВИД ЗАВОД ОБРЕЛ НЕ В 2005 ГОДУ, А ДВУМЯ ГОДАМИ ПОЗЖЕ, КОТОРЫЕ ПОНАДОБИЛИСЬ НА ТО, ЧТОБЫ РЕКОНСТРУИРОВАТЬ СТАРОЕ ЗДАНИЕ И ПРЕВРАТИТЬ ЕГО В СОВРЕМЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ЕВРОПЕЙСКОГО УРОВНЯ.
о тогда, десять лет назад, произошло главное событие, определившее судьбу предприятия. А именно, эстонская компания Krimelte приняла решение основать в подмосковном городе Жуковский российский завод монтажных пен и герметиков, куда будет перенесен опыт производства и инновационные технологии, разработанные материнской компанией.
Н
С первых дней своей жизни новорожденная компания развила бурную деятельность, в результате чего в 2007 году на рынок стройматериалов начал поступать герметик нового российского производителя, который охотно стали покупать даже самые требовательные клиенты. Вслед за герметиком был налажен выпуск бытовых и профессиональных монтажных пен самого разного назначения. В 2009 году была запущена вторая линия по производству монтажной пены, после чего резко стартовавшая компания стала в России вторым
2005 производителем по количеству такой продукции. На сегодня в ассортименте завода – широкий спектр высококачественных современных монтажных пен и герметиков, в том числе не имеющих аналогов в России, благодаря чему предприятие вошло в число лидеров своего сегмента рынка стройматериалов. Krimelte свойственна одна отличительная черта, которую хорошо знают партнеры предприятия. Есть у компании какая-то непохожесть на т. н. «обычные» фирмы. Об этом говорят и сами работники завода. «Знакомство с Krimelte удивило меня исключительно нестандартным подходом к выбору руководителя», — вспоминает директор завода Андрей Шумских. Прежде чем быть принятым на работу, ему пришлось пройти жесткую конкуренцию, что неудивительно, поскольку желающих было предостаточно. Сюрпризом для него стало совсем другое.
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 16
2005
ния. Разве что спеть не попросили, а жаль, с этим я бы справился запросто», — шутит директор. Подход Krimelte к отбору руководящих кадров произвел на него сильное впечатление. «Видимо, тогда мне и захотелось поработать в этой компании, чем-то она меня «зацепила», заинтриговала. Хотя результатов тестирования я не знал и находился в неведении о решении, тем не менее, в последующие дни я стал отказываться от других предложений. Все они утратили для меня заманчивость. Я хотел только в Krimelte и упорно верил, что выберут именно меня. Ждать ответа два месяца было непросто, но я выдержал и это». В фокусе внимания Krimelte всегда находятся потребности заказчиков. Чтобы их ожидания оправдались, компания выработала три правила партнерства: стабильное качество выпускаемой продукции, адекватная стоимость и своевременность поставок. Благодаря этому в число клиентов российского Krimelte сегодня входят крупнейшие торговые и промышленные бренды московского региона. Однако почивать на лаврах предприятие не намерено.
ДИРЕКТОР ПОДМОСКОВНОГО ЗАВОДА АНДРЕЙ ШУМСКИХ
«Сам я глубокий производственник и полагал, что при приеме на работу со мной проведут обычную в таких случаях беседу. Будут говорить о работе с российскими мужиками, о том, как решать проблемы станков, сырья, словом, о суровых производственных буднях… Конечно, поговорили, но потом на меня посыпались испытания совсем иного рода: пришлось проходить психологические тесты, отвечать на какие-то загадки, рисовать кружочки, крестики, решать логические задачи на скорость и прочие испыта-
«Ситуация на рынке стройматериалов сейчас, мягко говоря, непростая: санкции, общий спад продаж на российском рынке. Но что из этого следует? Только одно: нельзя снижать темп работы, — делится своими соображениями директор. — Наоборот, необходимо ускоряться и обгонять конкурентов, в том числе путем выхода на новые рынки. В том, что мы справимся, я не сомневаюсь, поскольку за спиной у меня сплоченная команда, с которой можно преодолеть любые трудности. Мы не из тех, кто пасует перед проблемами или покорно плывет по течению». По словам Шумских, приоритетными направлениями для предприятия являются увеличение производства и улучшение качества продукции. И тут есть конкретные достижения. Если в минувшем году средняя выработка с линии составляла 15 000 баллонов, то в этом – уже 16 500 баллонов. Подъем налицо, и одна из
его причин – уменьшение простоев по техническим причинам, чему заводчане уделяют постоянное внимание. Одновременно с этим возросло качество продукции: год назад брак составлял 0,1% продукции, а теперь, по итогам трех первых кварталов года, снизился до 0,06%.
Производственный успех приходит не самотеком. За ростом производительности стоит большая работа начальника производства и инженерной службы, которые совместно с мастерами цехов добились значительного сокращения числа простоев по техническим причинам. Также заводскими механиками была внедрена система безостановочного перехода на другие рецепты, при котором процент технологических потерь остается стабильным. Поставки продукции организованы таким образом, чтобы брак и задержки были исключены, что позитивно сказывается на отношениях с клиентами. «Клиентам нравится работать с Kri-
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 17
meltе, поскольку общаемся мы с ними по-русски, а подход к работе у нас европейский», - отмечает Шумских.
самым хороший задел на будущее», — характеризует работников завода Шумских.
завод, вдохнул в него жизнь и значительную часть своей трудовой биографии отдал нашему предприятию». 4
Постоянное развитие – норма для российского Krimelte, где сегодня реализуются два строительных проекта: возводится склад для хранения ацетона
За десять лет своей истории российскому Krimelte пришлось побывать в разных ситуациях, в том числе и в сложных. Порой надо было оптимизировать
ИНТЕРВЬЮ С АЛАРОМ САЛУМОМ НА ТЕМУ РОССИИ ЧИТАЙТЕ НА СЛЕДУЮЩЕЙ СТРАНИЦЕ
и в целях повышения пожарной безопасности строятся емкости для хранения воды.
численность работников, менять организационную структуру, изменять сферы ответственности. А потому приходилось убеждать, доказывать, а иногда идти на непопулярные меры. По мнению руководства завода, это нормальный эволюционный процесс, и люди, как правило, относятся ко всему с пониманием.
Предприятие оснащено передовой техникой, но главной ценностью завода всегда считали коллектив. По словам директора, все работники вносят свой вклад в успех компании. «Взять, к примеру, бухгалтерию. Может показаться, что она далека от производства, но четкий контроль за финансовыми потоками нам жизненно необходим. Или отдел продаж, который у нас не слишком велик, состоит всего из одного специалиста. Однако в этом году он сумел привлечь значительное число новых клиентов, включая крупных, создав тем
«История российского Krimelte - это история трудолюбия, целеустремленности, выдержки коллектива и верной стратегии, – считает Андрей Шумских. Нашему заводу есть чем гордиться. В канун 10-летия основания компании я думаю о будущем предприятия и верю в его успех и благополучие. Я выражаю благодарность всем тем, кто запускал
СКЛАДСКИЕ ПОМЕЩЕНИЯ НА ЗАВОДЕ В ЖУКОВСКОМ
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 18
2005
Почему десять лет назад было принято решение основать новый завод в России? Российский рынок для Krimelte всегда был самым крупным и, несмотря на уменьшение его доли, таковым он является и теперь. Что касается причин создания завода в России, то их, по большому счету, было две - «политическая» и экономическая. Для понимания «политической» причины надо мысленно вернуться в то время и вспомнить, какие громадные очереди скапливались в те годы на эстонско-российской границе. Грузовики с продукцией стояли в ожидании по нескольку дней, а то и по две недели. Были опасения, что Россия вообще может перекрыть границу для импортных товаров. Для уменьшения этих рисков наши российские партнеры настойчиво рекомендовали нам начать производство в России. Экономическая причина заключалась в специфике российского рынка и таможенной службы России. В какой-то мере эта специфика действует и поныне. А именно, значительную долю российского рынка монтажных пен составляют т. н. недолитые баллоны, заполненные не полностью, а частично, лишь на треть. Цена их невысока, поэтому невысокой должна быть и таможенная пошлина. Однако таможня применяет к ним корректировку таможенной стоимости, из-за чего при импорте из Эстонии «недолитых» баллонов за них приходится платить неадекватно большую таможенную пошлину. Все это наводило на мысль об экономической целесообразности создания завода по ту сторону границы,
ИНТЕРВЬЮ
С АЛАРОМ САЛУМОМ который производил бы продукцию для российского рынка. Достигнуты ли цели, которые ставились при основании российского завода? Главной целью, конечно же, было удовлетворение потребностей российских клиентов. Можно утверждать, что те потребности, которые существовали в 2005 году, удовлетворены целиком и полностью. Но все развивается, сегодня у наших клиентов имеются новые потребности и пожелания, и теперь мы занимаемся вопросами удовлетворения их возросших потребностей. Мы видим большой потенциал развития завода в Жуковском. Повышение эффективности производства – вот тема, которой мы занимаемся ежедневно. Кроме того, на российском рынке имеется достаточно много клиентов, которых целесообразно привлечь «в свою лодку». Почему выбор места для завода пал на Жуковский? Этот город был предложен нашими партнерами - владельцами российской дистрибьюторской сети «СтройСистема», которых мы в узком кругу зовем «Сассь и Сева». В Жуковском был доступен подходящий объект недвижимости, к тому же он расположен недалеко от Реутова, где находится офис «СтройСистемы». Кстати, они же предложили нам и первого работника – Андрея Кудряшова, задачей которого
стало формирование всей заводской команды. Какие личные воспоминания связаны у вас с основанием завода? Личных воспоминаний очень много. Это и мрачная картина, представшая передо мной во время первого приезда в Жуковский на том объекте, который должен был превратиться в наш завод. Это и праздник открытия завода, сопровождавшийся фейерверком. Сохранились и очень яркие воспоминания, связанные уже не с нашим заводом, а со знакомством с самим городом и его окрестностями. Первые отели, в которых приходилось тогда ночевать, представляли собой большой контраст с тем, что мне приходилось видеть раньше, это касается и качества строительства, и общей культуры. Я хорошо помню, как однажды в отеле под названием «Тихая заводь» я проснулся посреди ночи от громкого шума. Казалось, что ломятся прямо в мой номер. Выяснилось, что кто-то буянил в коридоре, но звукоизоляция двери была на таком уровне, словно ее вовсе не было. Запомнились и полеты российских истребителей, пролетавших на малой высоте над заводом, когда все вокруг тряслось, вибрировало, и вести разговор становилось невозможно. Дело в том, что наш завод в Жуковском расположен по соседству с Раменским аэродромом. Раз в два года там проходит известная выставка, авиационнокосмический салон МАКС, а накануне этого ежедневно проводятся учебнотренировочные полеты, которыми нам, находившимся на заводском дворе, и посчастливилось неоднократно наслаждаться. 4
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 19
ДЕСЯТЬ ЛЕТ ВМЕСТЕ СОВРЕМЕННЫЙ КАЗАХСТАН ВХОДИТ В ДЕСЯТКУ СТРАН С САМОЙ БЫСТРОРАСТУЩЕЙ ЭКОНОМИКОЙ. ПЕРСПЕКТИВНЫЙ РЫНОК ЭТОЙ СТРАНЫ ДАВНО ЗАИНТЕРЕСОВАЛ KRIMELTE. ОДНАКО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАЧАТЬ ПОКОРЕНИЕ МНОГООБЕЩАЮЩЕГО КАЗАХСТАНА, ОСТАВАЛОСЬ РЕШИТЬ ОДНУ ЗАДАЧУ – СОЗДАТЬ НАДЕЖНЫЙ КАНАЛ ПОСТАВКИ СВОЙ ПРОДУКЦИИ КАЗАХСТАНСКИМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ. ДЕСЯТЬ ЛЕТ НАЗАД ОН БЫЛ СОЗДАН.
кризис, подкосивший многих. В силу экономического спада холдинг Turkuaz в 2009 году принял решение уйти с рынка стройматериалов, и торговая сеть, созданная и несколько лет развивавшаяся Каримовым, оказалась закрытой. «Ликвидация фирмы, которой я посвятил несколько лет своей жизни, сталa тяжелым ударом, но для меня и моих соратников Penosil оставался «лучом надежды» на возрождение»,- говорит Каримов о том периоде своей деятельности. Совместно с Krimelte он приступил к созданию в Казахстане новой дистрибьюторской сети. Начинать приходилось практически с нуля, поскольку прежняя система торговли была разрушена, и все приходилось делать заново, а рассчитывать можно было только на себя, да на поддержку со стороны эстонского партнера.
ЖЕНИС КАРИМОВ С ЯАНУСОМ НА МЕРОПРИЯТИИ "КЛУБА ВОЛКОВ" В 2010 ГОДУ ое сотрудничество с фирмой Krimelte началось в 2004 году на международной строительной выставке MosBuild2004, проходившей в московском выставочном комплексе на Красной Пресне, - вспоминает генеральный директор казахстанской компании Ideal Trade Женис Каримов.
M
Тогда он был только что назначен на должность руководителя новоиспеченной фирмы, созданной одним из гигантов казахстанского бизнеса - многопрофильным холдингом Turkuaz. В Москву молодой менеджер отправился вовсе не из праздного любопытства. Перед ним стояла задача быстро «раскрутить» фирму, а для этого требовалось найти надежных поставщиков строительных и отделочных материалов. Выставочная экспозиция компании Krimelte его сразу же заинтересовала. Однако с первой попытки выйти на пе-
реговоры с представителем фирмы не удалось. «Уровень посещаемости стенда Krimelte оказался слишком высоким. Заходил несколько раз, но всегда видел массу посетителей, многие из которых хотели пообщаться с представителями компании. Словом, тогда вступить в переговоры мне так и не удалось, но свои координаты я все-таки оставил, и это сработало»,- рассказывает Каримов. Его первый разговор с Яанусом Паэвяли состоялся по телефону, но вскоре руководитель эстонской компании сам приехал в Алматы. Встреча с ним произвела на Жениса Каримова сильное впечатление. По словам Каримова, тогда ему стало очевидно, что с таким человеком и с такой компанией можно и нужно работать. Сотрудничество между эстонским производителем и казахстанским дистрибьютором закипело к взаимной выгоде обеих сторон. Но тут наступил
Сегодня казахстанская компания Ideal Trade настолько твердо стоит на ногах, что может позволить себе благотворительную деятельность. Совместно с эстонской Krimelte решено принять участие в акции «Подари детям жизнь», проводимой казахстанским фондом «Добровольное общество «Милосердие»». Теперь 100 тенге с продажи каждого баллона Penosil GoldGun 65 идут на лечение малышей с пороком сердца. «По коммерческим и иным вопросам я частенько бываю в Эстонии. Не перестаю удивляться, насколько быстро и эффективно растет Krimelte, - делится Каримов. - Ежегодный семинар, традиционно проводимый компанией, и следующие за ним праздничные мероприятия всегда становятся для меня большим событием. Не только приятным, но и полезным, поскольку там я всегда нахожу как новых друзей, так и новых партнеров. Особенно теперь, когда завод входит в Wolf Group, объединяющую компании многих стран. Встреча с любым представителем этого дружного делового семейства дарит мне ощущение, что вместе мы сможем сделать еще больше и еще лучше». 4
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 20
2005 ПРИЗНАННАЯ КОМПАНИЯ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ПРЕМИЯ 2007
В 2004 году компания Krimelte была названа лучшим крупным экспортером, а через год опять была в числе финалистов. 2005 год стал для Krimelte годом роста и «Премия за лучшую предпринимательскую деятельность 2005» была выдана вовремя. «В 2005 году Krimelte переживала стремительный рост. Это, в свою очередь, соответствовало методике выбора номинантов на премию. Так мы и победили. Никакой специальной подготовки к участию в конкурсе в Krimelte не проводилось. Однако приятно получить подобное признание и использовать его в маркетинговых материалах компании», - рассказал Тийт Арро об участии в бизнес-конкурсах. 4
ПРИ СОЗДАНИИ БРЕНДА PENOSIL ДУМАЛИ, В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, О КЛИЕНТАХ о словам Тийта Арро, разработать бренд Penosil вынудила необходимость. «За 10 лет ассортимент продукции значительно вырос и включает товары с разным наименованием. В первую очередь, мы обсудили рынки, клиентов и конкурентов. Затем мы сосредоточились на позиционировании нового создаваемого бренда по шкале качества и цены, а также определились с имиджем создаваемого бренда для каналов продажи и конечных потребителей», - рассказал Тийт. К счастью, у Krimelte на тот момент была опорная точка с очень четкой позицией–
П
высоко оцениваемая строительная пена GoldGun. После тщательного позиционирования и решения, что с маркетинговой точки зрения поддерживаться будет только один основной бренд, были созданы ценовые категории Penosil: Gold, Premium и Standard. «В категорию Premium вошел весь Penosil за исключением GoldGun, который стал флагманом бренда. Поскольку GoldGun еще до разработки бренда Penosil высоко ценился на основных рынках, мы использовали его как движущую силу при увеличении популярности нового бренда», - пояснил Тийт. 4
ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ ПРОДУКЦИИ KRIMELTE ДО ПОЯВЛЕНИЯ БРЕНДА PENOSIL
КРУПНЫЙ ЭКСПОРТЕР
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 21
2006 ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕНА БЕЗ ПИСТОЛЕТА «Иконой» стала также EasyGun. «Это высококачественная пена для заполнения швов, особенностью которой является разработанный и запатентованный Krimelte аппликатор EasyGun. Если в целом строительные пены, требующие использования пистолета или трубочки-аппликатора, несколько различаются по структуре и объему пены, то EasyGun позволила использовать профессиональную пену без пистолета», - отметил Тийт Арро, добавив, что в своей рекламе Krimelte назвала EasyGun самым дешевым в мире пистолетом для пены. 4
УСТАНОВЛЕН ПЕРВЫЙ РОБОТ-УПАКОВЩИК
2007
СОЗДАНА ДОЧЕРНЯЯ КОМПАНИЯ В РУМЫНИИ • С 2013 года румынской дочерней фирмой управляет Себастьян Карстою. • В Румынии пена с трубочкой-аппликатором популярнее пистолетной пены. • Строительная пена Penosil продается для крупных проектов по строительству жилых домов и офисных зданий и даже была использована при строительстве метро в Бухаресте. • В Румынии продукция Krimelte продается в розничных сетях, в которые входит около 600–700 магазинов. Румынский рынок большой, и строительные пены дешевые. В стране примерно 25 000 строительных фирм и 300 000 строителей.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ПРЕМИЯ 2007
ЭКСПОРТЕР ГОДА
ЗАЛОЖЕН ПЕРВЫЙ КИРПИЧ НОВОГО ЗАВОДА
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 22
2007 5 ЯНВАРЯ НА РАБОТУ ПРИНЯТ
АЛАР САЛУМ, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР И «БЕЛЫЙ ВОЛК»
АЛАР САЛУМ, ПО ПРОЗВИЩУ АЛАРМ, – ТОЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ С ЧУВСТВОМ ЮМОРА ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР KRIMELTE АЛАР САЛУМ ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ, ПОСКОЛЬКУ ОНА ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ ИЗ РАЗНЫХ КУЛЬТУР. РОССИЙСКИЕ КОЛЛЕГИ В ШУТКУ ПРОЗВАЛИ ЕГО АЛАРМ.
КОММЕНТАРИИ ЯАНА И ЯАНУСА ОБ АЛАРЕ ЧИТАЙТЕ НА СЛЕДУЮЩЕЙ СТРАНИЦЕ
огда наш крупный клиент в России впервые услышал имя Алар, то пошутил, что это звучит как Аларм. Парадокс в том, что это довольно точное сравнение, - охарактеризовал Яан Пуусааг аккуратного и точного исполнительного директора Алара Салума.
К
Алар Салум пришел в Krimelte случайно. «Как зачастую бывает, свою роль тут сыграл случай», - отметил Алар, оказавшийся в Krimelte благодаря Тийту Арро, с которым он познакомился в Пярну через общих друзей. Когда они встретились в Пярну 10 лет назад и вместе ходили играть в теннис, Тийт свел Алара с Яаном. Сначала Яан обсуждал с Аларом должность директора Krimelte по продажам, но в результате Алар занял кресло исполнительного директора. На сегодняшний день Алар связан с Krimelte уже почти 8 лет.
ПО ОБРАЗОВАНИЮ АЛАР ИНЖЕНЕРАВТОМАТИК «Диплом я получил в Дрезденском техническом университете в Германии (тогда еще ГДР, Германская Демократическая Республика), окончив его весной 1988 года», - вспоминает Алар. Что касается его сегодняшней работы, то она довольно далека от приобретенной специальности, если не учитывать, что автоматики также занимаются управлением системами и процессами. С 1997 года Алар работал в Гамбурге, где он занимался созданием и управлением фирмы по продаже продукции известной эстонской текстильной фабрики Kreenholm. «В один момент меня потянуло обратно на родину. Это было намного раньше начала кампании «Вернем таланты домой». Таким образом, в 2003 году я на некоторое время задержался в Пярну, где руководил деятельностью охранной фирмы G4S в Западной Эстонии», - вспоминает Алар.
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 23
поиграл с ними в шашки или «Вокруг света» или просто поборолся», - улыбается Алар. Ему нравится путешествовать с семьей по Эстонии и Европе. Вместе они ходят в лес собирать ягоды и грибы, плавают, катаются на велосипеде. В общем, все, как в любой обычной семье. «Поскольку наши дети любят петь и танцевать, у нас дома часто проходят концерты, в которых родителям отводится роль зрителей», - добавил он.
ХОЛОСТЯКИ KRIMELTE ОСТЕПЕНИЛИСЬ
«В Krimelte меня с самого начала привлекал ее международный охват. Мне нравится общаться с людьми из разных культур, нравится быть посредником между ними, связывать концы с концами, организовывать, руководить и обучать людей», - рассказал Алар. Krimelte постоянно развивается и действует в условиях глобальной конкуренции: рынки находятся за пределами Эстонии, поставщики – преимущественно иностранные компании, даже основные конкуренты Krimelte находятся в Европе. «Если посмотреть на нашу команду, то меня также окружают люди, наслаждающиеся этой глобальностью, общением с разными культурами и постоянным развитием. Приятно работать с людьми, которые с энтузиазмом учатся и развиваются ради того, чтобы представить свою работу/продукцию Krimelte и нашу маленькую Эстонию всему миру», - счастлив Алар. В Krimelte он отвечает за организацию повседневной работы. «Почему-то у меня часто спрашивают, чем я занимаюсь в Krimelte. Обычно я в шутку отвечаю, что занимаюсь всем тем, чем не хотят заниматься другие», - смеется Алар. Говоря откровенно, ему нравится заниматься тем, что позволяет постоянно чему-нибудь учиться.
Рабочие дни Алара не похожи один на другой. Иногда он целый день отвечает на электронные письма и участвует в собраниях, иногда уезжает в командировку. «Дети тоже спрашивают у меня, что я на работе делаю. На самом деле у меня нет «обычного дня» - каждый день и каждая тема предлагают что-нибудь новое, правда, иногда занятия повторяются», - отметил Алар.
ПАРУ МЕСЯЦЕВ В ГОДУ ОН РАБОТАЕТ ЗА ГРАНИЦЕЙ Один-два месяца в год Алар проводит за границей по служебным делам. «Иногда я могу целый месяц пробыть в Эстонии, иногда я практически каждую неделю куда-то езжу», - признался он. Обновляя этой весной страховку, он подсчитал, что в прошлом году провел за границей около 70 дней. «2014 год ненамного отличается», - отметил Алар. Несмотря на это, он называет себя человеком семейным. «Хотя моя жена говорит, что поскольку я редко бываю дома, она уже давно привыкла справляться со всем одна, я считаю себя семьянином», - говорит Алар. У него четверо детей: двое от первого брака учатся в Германии и живут самостоятельной жизнью, а младшие - 10-летняя дочь и 5-летний сын живут дома. «Они ходят в школу и детский сад и ждут папу домой, чтобы он помог решить задание по математике,
Алар проводит с семьей как можно больше свободного времени. Периодически он занимается спортом, чтобы поддерживать себя в форме. Ему нравится также изучать языки. «В этом году я начал учить испанский язык, чтобы общаться с коллегами из Olivé на их языке. Иногда люблю встретиться с друзьями, почитать, сходить в театр или на концерт или просто посмотреть телевизор», - перечисляет он. По его словам, Krimelte организует мероприятия, на которых можно приятно провести время с коллегами и семьей. «Недавно мы поняли, что за эти 20 лет из фирмы молодых людей Krimelte превратилась в фирму молодых семей. Если примерно 10-15 лет назад в коллективе Krimelte были преимущественно холостяки, то сейчас на летних и семейных корпоративах все больше семей с маленькими детьми и, исходя из этого, изменился также формат мероприятий», рассказал Алар. Алар не смог точно предположить, как далеко и высоко заберется Krimelte, но он уверен, что очень далеко. «Как когдато сказал Яан, и я разделяю его мысль, важен не конечный пункт, а сам путь к нему. Не думаю, что нужно обязательно стать номером один в мире или Европе или еще где-нибудь. Важно хорошо выполнять свою работу, быстро реагировать на изменения, постоянно развиваться, быть гибким и находиться в тесном контакте с партнерами – клиентами, поставщиками, коллегами. Это все приведет к успеху», - произносит Алар «золотые слова». Он добавил, что тогда Krimelte может стать мировым лидером. 4
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 24
ЯАН ПУУСААГ:
ЯАНУС ПАЭВЯЛИ:
В правление входят три члена: я, Яанус Паэвяли и Алар Салум. У нас сложилась приятная рабочая атмосфера, где есть место для шуток, хороший командный дух и, что важнее всего, мы дополняем друг друга. В какой-то мере Алар помешан на контроле. Это необходимо, поскольку я и Яанус постоянно забываем о деталях. Алар невероятно трудолюбив, иногда он до полуночи отвечает на письма. Только прошлым летом он научился отдыхать, то есть, не реагировать во время отпуска на каждое письмо.
Алара очень высоко ценят как человека и как коллегу. С ним очень приятно работать, он основателен, иногда до ужаса основателен. Ему не нравятся незавершенные дела.
Алар работает у нас уже 8 лет, что не кажется большим сроком, но если оглянуться, то за это время произошло многое. К счастью, на дороге осталось достаточно вех, которые напоминают, откуда мы идем.
«КЛУБ ВОЛКОВ» ВЫПУСТИЛ ПЕРВЫЙ НОМЕР ЖУРНАЛА "ВОЛКИ KRIMELTE"
2008
ОТКРЫТИЕ НОВОГО ЗАВОДА И ОФИСА В Таллинне открыт новый завод, размер инвестиции - 90 млн крон. В новые помещения было переведено производство герметиков для швов, на существующем заводе расширили производство строительной пены. В здании площадью 7100 кв. м. завод занимает около 6000 кв. м.
Когда Алар проработал у нас уже несколько лет, выяснилось, что он мой дальний родственник в пятом колене.
НА ОРГАНИЗОВАННОМ КОМПАНИЕЙ ERNST&YOUNG КОНКУРСЕ ТИТУЛ ENTREPRENEUR OF THE YEAR (EOY) 2008 БЫЛ ПРИСВОЕН РУКОВОДИТЕЛЮ KRIMELTE ЯАНУ ПУУСААГУ.
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 25
ПОГРУЖЕНИЕ В БИЗНЕС ФАСАДНЫХ И СТРОИТЕЛЬНЫХ ПАНЕЛЕЙ
Производство фасадных и строительных панелей Tempsi вошло в Wolf Group 30 марта 2008 года. К этому времени бренд Tempsi приобрел популярность на рынке Эстонии как надежное и недорогое ре-
шение для фасадов. Концерн Wolf Group начал продавать фасадные и строительные панели также в Литве и Латвии. На данный момент продукция экспортируется и на рынки Норвегии, Финляндии, Польши и Беларуси, составляя примерно 30% от всего оборота. Наиболее продаваемыми из вентилируемых фасадных решений категории Classiko являются цементно-стружечные
БЫЛА СОЗДАНА КОМПАНИЯ KRIMELTE LT Вначале директор Krimelte UAB LT Довидас Ауштрас был клиентом Krimelte, работая менеджером по закупкам в Senuku Prekybos Centras. В Krimelte его контактным лицом был Артур Меэкса, который и предложил Довидасу новое место работы. «Я принял вызов, поскольку Krimelte предлагает очень качественный товар, и его легко продавать», - признался Довидас. Успешным в Литве оказался и демонстрационный проект Penosil LAB, который значительно увеличивает продажи. «Демонстрируется весь ассортимент Penosil, но особое внимание уделяется все же наиболее важным и специфическим товарам, таким как EasyGun, BathCoating, GoldGun 65, General silikoon, Waterstop и Dustproofer. Презентации LAB понятны клиентам, поскольку мы сразу показываем все на практике, даем клиентам самим поработать с материалами и отвечаем на все вопросы», добавил Довидас. Помимо управления Krimelte LT, Довиас активно занимается внедрением розничных концепций в Румынии, Прибалтике и на основных рынках Olivé Química. 4
В ЛИТВЕ УСПЕШНО ДЕЙСТВУЕТ ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ ПРОЕКТ PENOSIL LAB. НА ФОТО СПРАВА РУКОВОДИТЕЛЬ ЛИТОВСКОЙ ДОЧЕРНЕЙ ФИРМЫ ДОВИДАС АУШТРАС
панели Granito с покрытием из каменной крошки и окрашенные панели Colore. Архитекторы ценят окрашенные цементно-стружечные панели категории Superiore. В Эстонии, Латвии и Финляндии популярностью пользуются небольшие цокольные панели Zoccolo. Команда Krimelte Tempsi OÜ постоянно занимается разработкой новых фасадных и строительных решений и выходит на новые экспортные рынки. 4
«ВОЛКИ» ОТПРАВИЛИСЬ В БОЛГАРИЮ Хотя в Болгарии компания была основана уже в 2009 году, работать она начала в 2010 году. Несмотря на свой довольно поздний выход на рынок, Krimelte добилась хорошего сотрудничества с оптовыми и розничными продавцами. Теперь у конечного потребителя больше возможностей приобрести продукцию компании, чем пару лет назад. В болгарскую команду входят три человека: менеджер по продажам в Софии, торговые представители в Бургасе и Хасково. Krimelte была первой компанией, которая представила деревянную раму, используемую при обучении профессионалов и презентации продукции в магазинах. Все прошедшие обучение люди утверждают, что таким образом испытать пену им предложили впервые. 4
ОСНОВАНА ДОЧЕРНЯЯ КОМПАНИЯ НА УКРАИНЕ Директор Krimelte на Украине Андрей Федько уверен, что постоянно расширяющийся ассортимент поможет вытеснить конкурентов с рынка. Андрей Федько: «Несмотря на то, что при выборе товара решающую роль играет цена, украинцы уже сейчас понимают, что лучше купить Penosil, поскольку в результате это выйдет дешевле». 4
РУКОВОДИТЕЛЬ УКРАИНСКОЙ ДОЧЕРНЕЙ ФИРМЫ АНДРЕЙ ФЕДЬКО
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 26
2009
КОМПАНИИ ОБЪЕДИНИЛИСЬ
В WOLF GROUP о словам Яана Пуусаага, к созданию объединяющего бренда привело стремительное развитие компании и расширение Krimelte в новые сферы производства. «Целью было сделать так, чтобы все компании концерна разделяли одни и те же ценности, обеспечивая тем самым качество продукции и работу бизнес-модели. Также мы хотели сделать структуру компании более логичной и понятной нашим клиентам и партнерам. У клиентов возникнут четкие ассоциации в отношении качества разных товаров и компаний более чем в 50 странах», - сказал он.
П
WOLF GROUP ОБЪЕДИНЯЕТ ВСЕ КОМПАНИИ KRIMELTE В ЭСТОНИИ И ЗА РУБЕЖОМ, А ТАКЖЕ БРЕНДЫ PENOSIL, OLIVE, TEMPSI И ДРУГИЕ.
На логотипе Wolf Group изображен волк. «Волк – это красивый северный символ, который несет в себе ум, амбиции, смелость, а также умение сотрудничать. Такими мы видим сами себя. Тема волков для Krimelte не является чем-то новым. Мы уже много лет называем себя «волками Krimelte», действуем единой «стаей» и придерживаемся «кредо волков». Поэтому введение «волчьей» тематики в объединяющий бренд было логичным. Мы хотим, чтобы наши клиенты и партнеры также ощущали себя частью нашей «волчьей стаи»», - пояснил Яан. 4
БРАЗИЛИЯ БЫЛА ЗАВОЕВАНА НА УДИВЛЕНИЕ БЫСТРО разильский рынок активен благодаря своим масштабам, но выйти на него непросто. Это довольно бюро- кратическая страна, где все строится на личных связях. Директор Krimelte по экспорту Тармо Норк вспоминает, что с крупнейшей в Бразилии строительной выставки Feicon, которую он посетил в марте 2008 года, он вернулся со скромным оптимизмом. «Возникли некоторые контакты, но не секрет, что крупные договоры заключаются только через год-полтора», - отметил он.
Б
Дела пошли на удивление быстро и успешно. Два контакта, привезенные с выставки, сразу превратились в сотрудничество. «Фирма Negrao, один из крупнейших бразильских оптовых продавцов строительных материалов, а также производитель крепежных элементов - фирма Ancora, которая расширила свой портфель продукции строительной пеной и герметиками, до сих пор являются нашими партнерами. Всего несколько месяцев спустя
БРАЗИЛЬСКИЙ РЫНОК ОЧЕНЬ ПЕРСПЕКТИВЕН ДЛЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ СТРОЙМАТЕРИАЛОВ
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 27
было ясно, что мы будем продавать! В октябре 2008 года были отправлены первые контейнеры», - рассказал Тармо, добавив, что выход на новый рынок означал напряженные и длинные рабочие дни, поскольку приходилось учитывать разницу во времени. После того, как к Krimelte присоединился живущий в Бразилии Эрик Хенно, ставший менеджером по продажам, общение с клиентами значительно упростилось. В этом году у Wolf Group появились еще два партнера, и сейчас у концерна в Бразилии восемь клиентов. В Бразилии старые строения сносятся, и на их месте строятся новые, что делает этот рынок перспективным для производителей строительных материалов. По сравнению с другими странами Южной Америки, Бразилия является наиболее развитой и успешной как экономически, так и с точки зрения бизнеса. «Успех на бразильском рынке становится рекомендацией для других стран Южной Америки. В данный момент я могу быть доволен результатом, которого Wolf Group добился на этом рынке, и я вижу большие перспективы роста», - признает Тармо. За шесть лет продукция Krimelte приобрела в Бразилии популярность, с 2010 года экспортный оборот ежегодно увеличивался почти на 20%. Начиная с прошлого года, экономика Бразилии показывала скромные цифры. В 2013 году на рынке был спад, в первом полугодии 2014 года был стремительный рост, но во втором квартале строительный рынок упал на 8,4 %, и на годовой рост надеяться не стоит. «Чемпионат мира по футболу парализовал всю страну и на пару месяцев продажи погрузились в летаргический сон», - отметил Тармо. Экспорт товаров Krimelte остается в пределах 1,1-1,2 млн евро в год.
ЗА ШЕСТЬ ЛЕТ ПРОДУКЦИЯ KRIMELTE ПРИОБРЕЛА В БРАЗИЛИИ ПОПУЛЯРНОСТЬ, С 2010 ГОДА ЭКСПОРТНЫЙ ОБОРОТ ЕЖЕГОДНО УВЕЛИЧИВАЛСЯ
ПОЧТИ НА 20%
Важную роль в Южной Америке играют личные связи, но нельзя сказать, что партнеры не проявляют лояльности. «Выход на новый рынок всегда связан с неожиданностями, особенно, если отправляешься так далеко и с неизвестными для рынка требовательными товарами. Нам пришлось заплатить за «урок», поскольку при упаковке товара мы не предусмотрели климат Бразилии. Для силикона нужна была другая упаковка, чтобы он не высыхал до того, как его использовали», - привел пример Тармо. Он характеризует бразильский рынок одним словом - страстный! «Выход на этот рынок научил нас, прежде всего, терпению. От нас местные ожидают быстрого реагирования, но сами этого не предлагают. Помимо этого всегда нужно быть готовым к неожиданностям». С целью укрепления своих позиций в Южной Америке в 2013 году концерн Wolf Group пробрел 40% акций находящейся в Бразилии эстонской компании Elasteq do Brasil Ltda, специализирующейся на производстве и продаже гидроизоляции. Сегодня Wolf Group увеличил свою долю до 2/3, и как мажоритарный акционер ставит более высокие цели развития. В 2012 году компания Elasteq начала производить гидроизоляционные материалы. Wolf Grupp приобрел участие, поскольку Krimelte требовалась крупная базовая страна для ее гидроизоляционных материалов. Продажам товаров Elasteq способствуют, несомненно, налаженные Krimelte контакты. Бразильцы доверяют приват-лейблу и с трудом принимают чужие бренды. Продажей продукции занимаются местные дистрибьюторы, но и здесь Wolf Group планирует изменения. Если раньше бренд Penosil представлял официальный дистрибьютор
РУКОВОДИТЕЛЬ ПО ЮЖНОАМЕРИКАНСКОМУ ЭКСПОРТУ KRIMELTE ТАРМО НОРК
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 28
в Бразилии, то с января следующего года продавать Penosil будет принадлежащая Wolf Group компания Elasteq. Тогда придется уделять больше внимания сбыту продукции. Первый шаг – участие в крупнейшей бразильской выставке Feicon, именно там, откуда семь лет назад началось покорение рынка. За это время был расширен ассортимент продукции: к силиконам и пенам добавились продукты на базе цемента. Основной рост продаж Тармо видит в развитии сбыта Penosil. «Трудно сказать, вырастет ли рынок. Сейчас он находится в состоянии спада, но оптимизма придает то, что Летние Олимпийские игры 2016 года пройдут в Бразилии, и там нужно строить», - отметил он. Когда Krimelte начинала на рынке Бразилии, то о строительной пене там даже не слышали, и конкуренция была меньше. В 2009-2010 годах на бразильский рынок вышло большое количество производителей строительной химии со всего мира, и жаловаться на нехватку конкурентов не приходится. Бразильцы рьяно защищают свой рынок, например, таможенные сборы на строительную химию составляет 14%. Пены местных производителей не очень качественные, но высокие налоги на импорт сырья удерживают на высоте также цены на их продукцию. Если го-
ELASTEQ СПЕЦИАЛИЗИРУЕТСЯ НА ПРОИЗВОДСТВЕ И ПРОДАЖЕ ГИДРОИЗОЛЯЦИОННОЙ ПРОДУКЦИИ сударство снизит налоги, то местных производителей просто вытеснят с рынка. Пару последних лет конкуренты не представили ни одного нового бренда, заметно, что их стало меньше, а фирмы, предлагающие слабую и менее качественную продукцию, исчезли. Самым большим испытанием на рынке Бразилии является увеличение продаж Penosil и расширение портфеля продук-
ции, а также разработка и продажа продукции Elasteq. «Доля строительной пены в строительном бизнесе не столь велика, и мы хотим предлагать много разных товаров. К счастью, Бразилия принимает инновационные товары лучше, чем другие страны Южной Америки. Если ты хорош, то тебя найдут», заверил Тармо, который уверен, что продажи начнут снова увеличиваться, и рост оборота вернется к 20% в год. 4
PENOSIL В ПОЛЬШЕ Дистрибьютор Penosil Гиедриус Cуткайтис и его команда работают в Польше во имя того, чтобы превратить Penosil в лидера строительных пен. Большинство продаваемых в Европе окон производится именно в Польше, и установщики окон следят за качеством и ценой товаров, используемых в их работе. Многие продавцы Wolf Group обучались у Гиедриуса Суткайтиса тому, как превратить тренинги по использованию товара в настоящее шоу. 4
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 29
2010 ЗАВОД ПЛАСТМАСС ДЛЯ СВОИХ НУЖД роизводство пластмассовых деталей концерн Wolf Group начал в июле 2010 года. Первым товаром стал крестовой адаптер, и работа шла на трех машинах. Сегодня прибавились еще четыре машины и экструдер. «Мы закупили новое оборудование, поскольку работы должны идти в режиме 24/7. Теперь можно сказать, что мы сделали правильный выбор, и у нас практически отсутствуют технические проблемы», - пояснил руководитель производства Данель Плейатс. С годами ассортимент продукции расширялся. Сейчас на заводе производятся крестовые адаптеры, аппликаторы EasyGun, различные трубочки, пробки, очистители распылителей и многое другое. Объем продукции – около 60 млн деталей в год, и все идет на нужды своей компании. Помимо производства подразделение занимается, так
П
МОНАХИНЯ ЭЛЬСАБЕ ИЗ ПЕНЫ В городе появляется первая фигура из пены. На Днях Старого города на улице Нунне возле Кукольного и молодежного театра была выставлена созданная по эскизу художника Калью Киви фигура монахини Эльсабе из легенды, рассказанной Юри Куускемаа. 4
сказать, ручной работой: собираются аппликаторы, в пробки вклеиваются перчатки и пр. В этом году объем подобной работы достигает 10 млн единиц. В данный момент на производстве работают 5 операторов и 7 упаковщиков/комплектовщиков. «Мы не рекламируем свою продукцию за пределами компании, хотя думали об этом. Можно сказать, что хотя наше
производство пластмассовых изделий еще молодое, мы достаточно компетентны, чтобы конкурировать по качеству с любым аналогичным производством. В идеале отдельные продажи пластмассовых деталей могли бы быть такими, чтобы покрывать все нынешние расходы подразделения. Тогда детали для собственного производства мы бы получали бесплатно», - рассказал Данель о планах на будущее. 4
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 30
2011
ВОЛКИ ДЕЛАЮТ ДОБРО – ЗАЩИЩАЮТ САМЫХ СЛАБЫХ В СТАЕ
У
спешные компании с удовольствием участвуют в благотворительности. В 2010 году началось активное сотрудничество между Wolf Group и целевым фондом Heateo Sihtasutus. В рамках первого проекта компания Krimelte начала поддерживать развитие организаций, связанных с улучшением благополучия детей. В 2011-2014 годах концерн Wolf Group поддержал начинания cемейного центра Sina ja Mina Perekeskus и НКО Oma Pere. При поддержке Wolf Group и целевого фонда Heateo SA НКО Oma Pere разработало систему, цель которой помочь детям из детских домов найти семью. «Мы рады, что с 2013 года государство заказывает услуги, связанные с усыновлением, именно в Oma Pere», - заявила исполнительный директор Heateo SA Марис Оямуру. Посредством оказанной помощи cемейный центр Sina ja Mina Perekeskus смог проконсультировать большее число родителей и более активно работать над тем, чтобы множество семей узнали о модели семейного воспитания Гордона. По рекомендации Sina ja Mina Perekeskus государство начнет также осуществлять подобные программы, ориентированные на консультирование семей. «Сотрудничество продолжается, но в фокусе внимания - новые программы для детей и молодежи Kiusamisvaba Kool и SPIN, которые направлены на борьбу против школьных притеснений и предупреждение преступности среди молодежи», - отметила Марис. Запущенная осенью программа SPIN – это ориентированная на молодежь спортивная программа, которая поможет уменьшить социальную изолированность молодежи и рисковое поведение. Цель – создать для молодежи
эстонских клубов FC Flora и FC Levadia. В 2012 году был основан целевой фонд Kiusamise Vastu, миссия которого – положить конец школьным притеснениям в Эстонии. Kiusamisvaba Kool (KiVa) – это учебная программа, в которую входит как предотвращение притеснений в школе, так и модели решения случаев школьного притеснения. В 2013-2014 годах программа KiVa была применена в 19 школах и за уровнем притеснений наблюдали еще в 20 контрольных школах.
возможности развития и повысить безопасность в обществе. Программа была начата в районах Пыхья-Таллинн и Ласнамяэ, где почти 200 подростков могут заниматься спортом недалеко от дома под руководством молодых тренеров и участвовать в соревнованиях. С молодежью занимаются профессиональные и прошедшие специальное дополнительное обучение тренеры из
С 2014 ГОДА РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ ЯАН ПУУСААГ ВХОДИТ В СОВЕТ HEATEO SA.
Концерн Wolf Group поддерживал фонд Heateo SA как деньгами, так и своими знаниями. По словам Марис, многие компании могли бы взять пример с Wolf Group. Финансовая поддержка со стороны концерна придала фонду чувство уверенности и позволила руководителям программ полностью сосредоточиться на их содержательной стороне в целях улучшения благополучия детей. «В своей начальной фазе начинания, имеющие большой потенциал, нуждаются в поддержке, чтобы построить работающую стратегию, финансовую модель и команду. Благодаря поддержке Wolf Group мы смогли помочь организациям, от которых зависит благополучие многих детей и семей», - рассказала Марис. По словам исполнительного директора Heateo SA, концерн Wolf Group является надежным партнером. «Мы сотрудничаем уже долгое время и уверены, что можем рассчитывать на поддержку «волков», что позволяет нам лучше планировать свою работу. С 2014 года руководитель компании Яан Пуусааг входит в совет Heateo SA. Знания и увлеченность Яана поддерживают рост и развитие и самого фонда Heateo SA», - уверена Марис. 4
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 31
СКУЛЬПТУРЫ ИЗ PENOSIL В сотрудничестве с Кукольным и молодежным театром были открыты скульптуры эстонских деятелей культуры, изготовленные из строительной пены Penosil. Для выставки скульптур из Penosil были изготовлены фигуры певца Георга Отса, прима-балерины Кайе Кырб, дирижера Тыну Кальюсте, борца Георга Луриха, актрисы Иты Эвер, историка Юри Куускемаа, поэта Юхана Вийдинга и президента Леннарта Мери. 4
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ПРЕМИЯ 2011
ЛУЧШЕЕ ВНЕДРЕНИЕ ДИЗАЙНА
«ВОЛКИ» ОТКРЫЛИ КЛУБ МАСТЕРОВ
2012
Ходите узнать, сколько пены необходимо для утепления цоколя? Почему желтеет силиконовый герметик? С 2012 года как люди, которые впервые держат в руках силиконовый пистолет, так и опытные строители могут получить ответ на свои вопросы, связанные со строительными пенами и герметиками. На сайте «Клуб мастеров» можно найти полезные статьи и обучающие видео. Те, кто подписался на рассылку, могут первыми узнать новости в сфере строительной химии. Обязательно загляните www.mastersclub.eu
ВМЕСТЕ СО «СТРОЙСИСТЕМОЙ» БЫЛА ОКАЗАНА ПОДДЕРЖКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФОНДА «ПОДАРИ ЖИЗНЬ» «Успешную компанию характеризуют не только хорошие финансовые результаты, но и социальная ответственность. Мы уверены, что можем сделать мир лучше», - заявила заведующая отделом закупок «СтройСистемы» На-
талья Хвоина. Поэтому в 2012-2013 годах фирмы приняли участие в деятельности российского фонда «Подари жизнь», созданного для поддержки больных раком детей. «Люди должны помогать друг другу и заботиться о тех, кто попал в трудную ситуацию и кому некуда обратиться за помощью. Поскольку наша компания успешно развивается, мы можем направить часть денег на благотворительность», - рассказала директор по
развитию Екатерина Степанова. Фонд «Подари жизнь» был основан в 2006 году актрисами Чулпан Хаматовой и Диной Корзун. Деньги из фонда идут на лечение детей с онкологическими и гематологическими заболеваниями. 4
Студенты отделения скульптуры и инсталляций и отделения ювелирного искусства и кузнечного дела изготовили из пены Penosil трехмерные скульптуры-буквы. На их изготовление ушло около тысячи баллонов пены. 4
ВОЛЧЬИ ВЕСТИ - ЮБИЛЕЙНЫЙ ВЫПУСК • 2014 > 32
2013 2014
2/3 БРАЗИЛЬСКОЙ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ ELASTEQ ПЕРЕШЛО В РУКИ «ВОЛКОВ».
«ВОЛКИ» ПРИОБРЕЛИ КОМПАНИЮ В ИСПАНИИ КОНЦЕРН WOLF GROUP ПРИОБРЕЛ 75% АКЦИЙ ИСПАНСКОЙ КОМПАНИИ OLIVÉ QUÍMICA S.A. известным брендом в Западной Европе», - рассказал Яан. Теперь можно использовать для увеличения продаж строительной пены, герметиков и клеев Wolf Group дочерние фирмы испанской компании в Испании, Португалии, Франции и Великобритании.
делка позволила усилить позиции в Западной Европе и на испаноязычных рынках по всему миру. Алар Салум заявил, что покупка мажоритарной доли в Olivé Química является важным шагом для Wolf Group, а Яан Пуусааг подчеркнул, что покупка открыла двери на новые рынки в консервативной Старой Европе.
C
«Новичкам очень сложно и дорого выйти на рынки Старой Европы. Мы купили билет и место на этом рынке. Бренд Olivé Química является давним и
PENOSIL ПОМОГ ВОССТАНОВИТЬ КОНКУРС РОМАНИСТОВ.
По словам Алара, неоценим и их 40летний опыт в области разработки и производства герметиков. «Мне кажется, что при сложении этих двух компаний получится 1 + 1 > 2», - добавил Алар. Для Olivé из продукции Wolf Group важна полиуретановая пена – сами они ее не производят. 45-летний исполнительный директор испанской семейной компании Olivé Química Луис Оливе Палау рассказал журналу «Волчьи вести», что от слияния с Wolf Group он ожидает скачка в
разработке продукции и совместного подъема на международном рынке. «Мой отец основал эту фирму, а сейчас он уже на пенсии. Ему 72 года. Но вы знаете людей, у которых бизнес в крови, – они никогда не смогут спокойно наслаждаться пенсией», - пояснил Луис. По его словам, необходимости в продаже акций не было. «Однако если думать о развитии компании, то для нас было очень важно присоединиться к профессиональной команде Wolf Group и одной международной компании. Конечно, я сомневался и взвешивал, правильное ли это решение, но я от всего сердца желаю, чтобы Olivé Química выросла и имела вес на международном рынке, чтобы мы могли предложить своим клиентам в Испании новые качественные товары». 4
ВПЕРВЫЕ В МАССЫ ВЫХОДИТ ПИВО
ROCK’N’HOWL