Kotkan Asuntojen asiakaslehti
Marko Paananen vinkkaa:
Näin teet vuokra-asunnosta kodikkaan Mitä asuntotarkastuksessa tapahtuu? Yli 50 vuotta asukkaana: Raili Mäntynen viihtyy Hovilassa Vesisota -asukaskilpailu jatkuu
Kuva: Remppa vai muutto Suomi, Nelonen Media/Numi Nummelin
PÄÄKIRJOITUS
KOTIPESÄ 2/2021 Kotkan Asuntojen asiakaslehti 3
Kuumia paloturvallisuuskeskusteluja
3
Pesutuvan käyttövuoroista
4
Marko Paananen vinkkaa: Näin teet vuokra-asunnosta kodikkaan
6
Yli 50 vuotta asukkaana
8
Kotipostia
10 Mitä asuntotarkastuksessa tapahtuu? 11 Eteinen järjestykseen 12 Vesisota jatkuu huhtikuun 2022 loppuun 12 Yhteystiedot Toimitus: Anita Heikkinen/Kotkan Asunnot Kuvat: Juha Rimpeläinen, Nelonen Media/Numi Nummelin ja Tuomas Klemola Taitto: Nunnu Halmetoja/RiimuRaami Paino: Offsetpaino Westman Painosmäärä: 3100 kpl
Viihtyisää ja turvallista asumista
K
otkan Asuntojen vuokrakodissa asuminen on kohtuuhintaista ja omistusasumiseen verrattuna myös varsin huoletonta. Kun vuokranantaja vastaa kiinteistön kunnossapidosta ja yllättävistäkin korjaustarpeista, tämä luo asumiseen taloudellista turvallisuutta. Kotkan Asunnot on saanut pidettyä vuokratason kohtuullisena vertailtuna muihin samankokoisiin kaupunkeihin. Keskimääräinen vuokrankorotus vuodelle 2022 on 1,2 % ja vaihtelee talosta riippuen 0–3 % välillä. Tuleville vuosille on valitettavasti kasaantumassa paineita hieman suuremmille vuokrankorotuksille inflaation kiihtymisen ja erityisesti energia- ja rakentamiskustannusten kasvun kautta. Onneksi Kotkassa kaukolämmön tuotanto on rakennettu kestävälle pohjalle, eikä joissain kaupungeissa nähtäviä lämpöenergian huimia korotuksia ole näköpiirissä. Vaihtelevassa koronatilanteessa monet arvostavat kotona olemista yhä enemmän, jolloin kodin viihtyisyys korostuu. Vuokralainenkin voi lisätä kotinsa viihtyvyyttä monin keinoin, vaikka hän ei pystykään vaikuttamaan esimerkiksi kiintokalusteisiin. Saimme aiheesta tähän numeroon vinkkejä kotkalaistaustaiselta sisustusarkkitehti Marko Paanaselta. Kotkan Asunnot tarjoaa vuokrakoteja kaikenikäisille: kotoa muuttaville nuorille, lapsiperheille ja ikäihmisille. Joillekin vuokralla asuminen on välivaihe, jotkut asuvat meillä jopa koko ikänsä. Saimme kunnian haastatella tähän numeroon 92-vuotiasta Raili Mäntystä, joka on asunut vuokrakodissamme jo yli 50 vuotta. Kun koti on viihtyisä, ei ole syytä muuttaa muualle. Viihtyisää ja turvallista asumista myös vuonna 2022! Juha Tiitta toimitusjohtaja
Rauhallista joulua ja talven riemuja!
2
Tekstit: Anita Heikkinen Kuvitus: Nunnu Halmetoja
Kolmannen kerroksen Misu
Kuumia paloturvallisuuskeskusteluja
V
iime aikoina Misun kotona on ollut tulenarat tunnelmat. Emäntä alkoi sauhuta isännälle, että tämän vuosikymmenien aikana säilömät autolehdet (vuosikerrat alkaen 1982) ovat häkkivarastossa vaarallinen palokuorma ja estävät vieraspeittojen säilytyksen. Isäntä tulistui sen verran, että lähti saman tien lappamaan lehtiä paperinkeräykseen. Joukkoon liittyi myös valveutunut teini, joka oli lukenut netistä, että palovaroittimetkin menevät jossain vaiheessa vanhaksi. Siinä sitten alkoi palovaroittimien alas ottaminen ja kuinka ollakaan: parasta ennen -päiväys oli mennyt, joten eikun markettiin hankkimaan uudet tilalle.
Siellä emäntä oli bongannut, että sammutuspeitteitä saa myös kauniilla, sisustukseen sopivilla päällisillä. Nyt keittiön seinällä komeilee kukkakuosinen sammutuspeite entisen punaisen sijaan. Kerran isäntä joutuikin sitä käyttämään, kun öljy leimahti kesken munkkien paiston. Nyt on Misullakin turvallinen olo, eivätkä viiksikarvatkaan enää kärähdä lipaston päälle hyppiessä – paloturvallisuudesta innostunut isäntäväki vaihtoi samassa rysäyksessä tavalliset kynttilät aidon näköisiin led-kynttilöihin. Harmi vaan, kun eteisen kaapissa olleet viltit väistyivät varastoon. Siinä meni Misun mukava, piilossa ollut päiväunipeti.
Pesutuvan käyttövuoroista Jotta talon pesutuvan käyttö olisi tasapuolista, haluamme muistuttaa asukkaita vuorojen varauskäytännöistä. • • • •
Yhden pesutupavuoron pituus on 4 tuntia. Vuorot varataan pesutuvassa olevaan varauskirjaan. Vuoroja saa varata ennakkoon enintään kolme (3) kappaletta. Kahta vuoroa ei saa varata peräkkäin.
PESUTU VARAU PASKIRJA
Näillä käytännöillä varmistamme, että kaikki talon asukkaat pääsevät varaamaan suosituimpia pyykkipäiviä vuorotellen.
3
Teksti: Anita Heikkinen Kuva: Remppa vai muutto Suomi, Nelonen Media/Tuomas Klemola
Marko Paananen vinkkaa:
Näin teet vuokra-asunnosta kodikkaan Sisustusarkkitehti Marko Paananen on aina asunut vuokralla. Pienillä nikseillä vuokra-asunnostakin saa kodikkaan, vaikka pintoihin ja kiintokalusteisiin ei yleensä voi itse vaikuttaa.
Mistä kannattaa lähteä liikkeelle sisustamisessa? Sisustaminen ei ole pakollista, mutta jos se kiinnostaa ja on valmis näkemään vähän vaivaa, voi ensin tuumailla rauhassa mihin haluaa panostaa. Onko esimerkiksi varaa ostaa vähän kalliimmat verhot, koska vuokralaisena rahaa ei mene remonttiin.
Mitä jos asunnon lattian väri ei miellytä? Suuret matot pelastavat. Mattoihin sijoitettu raha ei mene hukkaan, koska ne saa aina muutossa mukaan. Itselläni on joka huoneessa suuret, kantatut sisalmatot, jotka ovat kestäneet jo 20
4
vuotta ja kulkeneet mukana ainakin viidessä asunnossa.
Vuokrakodin seiniä ei saa usein itse maalata. Mitä niille voi tehdä? Suurella, lattiasta kattoon ulottuvalla peilillä voi luoda käsittämätöntä avaruuden ja selkeyden tunnetta. Asunto ikään kuin virkistyy. Myös mieluisat taulut tai kehystetyt julisteet luovat viihtyisyyttä. Valitse muutama suuri juliste tai taulu, älä A4-kokoisia. Pipertämällä ei luoda tunnelmaa!
Entä jos keittiön kaapit eivät miellytä?
Laita mieluisia esineitä tai julisteita paraatipaikalle ja korosta niitä valoilla. Inhoan oman vuokra-asuntoni keittiötä, mutta olen laittanut sinne hyllyn, jossa on kauniita, valoilla korostettuja asioita.
Muita valaistusvinkkejä? Nykyaikaisella led-tekniikalla voi toteuttaa vuokra-asunnossakin vaikka mitä. Jo 15 eurolla saa pistorasiaan laitettavan välikappaleen, jonka avulla voi ohjelmoida kolme valaisinta saman kaukosäätimen taakse. Tämä ei ole kaikista helpoin vinkki, mutta pieni ohjelmointivaiva on tanssia verrattuna sähköremonttiin omistusasunnossa.
”Vuokralaisella on puolellaan se etu, että hän säästää remonttirahat, jolloin hän voi halutessaan panostaa sisustamiseen. Sisustaminen ei kuitenkaan ole pakollista, jos siitä ei ole kiinnostunut. Esimerkiksi terveys ja koulutus ovat paljon tärkeämpiä asioita”, juuriltaan kotkalainen sisustusarkkitehti Marko Paananen pohtii. Paananen juonsi syksyllä 2021 Nelosella Remppa vai muutto Suomi -ohjelmaa yhdessä kiinteistönvälittäjä Anne Ramsayn kanssa.
Kuinka erilaiset säilytystarpeet voi huomioida? Hanki mahdollisimman suuria, korkealaatuisia huonekaluja, joissa on paljon säilytystilaa. Laadukkaan kalusteen käyttö on miellyttävämpää ja myös ekologisempaa, kun kaluste kulkee mukana muutoissa. Ei palvele maailmaa mitenkään, jos ihmisellä elämänsä aikana 10 eri eteisen laatikostoa!
Mitä mieltä olet vuokra-asumisesta yleensä? Olen asunut aina vuokralla. Koska työskentelen sisustamisen parissa, niin viimeinen asia mitä haluan tehdä töiden jälkeen, on pohtia oman omistus-
asunnon tilaa. Olen luonut hyvän suhteen vuokraemäntääni, mikä auttaa asioiden hoitamisessa. Maailmalla vuokra-asuminen on paljon yleisempää kuin Suomessa ja sitä pitäisi kehittää myös meillä.
Olen aina asunut vuokralla. En halua pohtia töiden
Millaisia muistoja sinulla on Kotkasta? Olen elänyt onnellisen lapsuuden ja nuoruuden Haukkavuoren näkötornin ja korkean kallion kupeessa. Tämä jylhä näky on varmasti vaikuttanut näkemyksiini visuaalisuudesta. Muistelen vieläkin talomme edessä kasvaneiden satavuotiaiden jasmiinipensaiden tuoksua.
jälkeen omistusasunnon kuntoa.” Parasta Kotkassa? Kotkassa on valtava määrä hienoja paikkoja ja meri on lähellä. Maailmalla maksetaan miljoonia sellaisesta näköalasta, mikä monesta kotkalaisesta asunnosta avautuu merelle.
5
Tekstit: Anita Heikkinen Kuvat: Juha Rimpeläinen
Yli 50 vuotta asukkaana Raili Mäntynen on Kotkan Asuntojen pitkäaikaisimpia asukkaita: hän on asunut Hovilassa Kyllikinkadulla talon valmistumisesta asti.
Raili Mäntynen muutti vuonna 1970 vastavalmistuneeseen Kyllikinkadun vuokrataloon perheineen. Upouuden asunnon mukavuudet helpottivat viisilapsisen perheen elämää.
6
K
un Kyllikinkadun kolme kerrostaloa valmistuivat vuonna 1970, upouuteen taloon muutti Raili Mäntynen perheineen. Muutto oli viisilapsisen perheen arjessa mullistus.
Minulla on kymmenen lastenlasta ja seitsemän lastenlastenlasta. Olen rikas!”
- Asuimme pienessä asunnossa Karhulan tehtaiden paloaseman yläkerrassa. Hanasta tuli vain kylmä vesi, ja vessa oli perinteinen huussi pihan perällä. Se oli lasten kanssa vähän hankalaa, 92-vuotias Raili kertoo.
päivän päästä uusi lista oli paikoillaan, Raili kiittelee myös talon huoltoliikkeen toimintaa.
Mäntyset viihtyivät asunnossa 20 vuotta. Puoliso Lasse työskenteli levyseppänä Ahlströmillä ja Raili hoiti lapsia kotona. Varttuessaan lapset kävivät läheistä Kyminkartanon koulua. Talossa asui paljon lapsiperheitä.
Railin kunnon taustalla on aktiivinen liikunta. Nuorempana hän oli kova lenkkeilemään, ja edelleen hän käy kesäaamuisin uimassa viereisellä Tampsan montulla.
Uiminen pitää virkeänä
- Pihalla riitti kavereita, eikä ollut älypuhelimia.
- Kun ui montun päästä päähän, saa liikuntaa ja virkistyy. Viime kesä jäi harmikseni väliin lonkkaleikkauksen vuoksi.
Seuraava asunto viereisestä rapusta
Liikunnallinen elämäntapa on periytynyt myös jälkikasvulle.
Kun lapset alkoivat toinen toisensa jälkeen muuttaa omilleen, asunto jäi turhan suureksi. Mäntyset eivät kuitenkaan halunneet muuttaa muualle, koska talo oli rauhallinen, luonto ympärillä kaunista ja bussiyhteydet hyvät. Perhe oli ystävystynyt naapureiden kanssa, eikä Raililla ollut pitkä matka Karhulan kirjastoon, jossa hän teki siivoustyötä 17 vuotta, kun lapset olivat jo isompia. Pienempi asunto löytyi viereisestä rapusta.
- Pojat pelasivat koripalloa PeliKarhuissa. Harjoitusten vuoksi muut hullutukset jäivät pois. Pyykkiä tuli tosin paljon.
Raili on tyytyväinen sekä taloon että isännöitsijöiden palveluun. Asiat ovat hoituneet aina kun hän on pyytänyt. Esimerkiksi rollaattorin myötä kynnykset korvattiin matalilla lattialistoilla, jotta liikkuminen olisi helpompaa ja turvallisempaa.
Kyllikinkadun julkisivuremontti valmistuu Kyllikinkadun kerrostalojen julkisivuremontti valmistuu vuoden loppuun mennessä. Parvekkeet, julkisivut ja muut betonipinnat on kunnostettu ja huoltomaalattu. Vanhat betonikaiteet on korvattu alumiinirunkoisilla kaiteilla ja lisäksi parvekkeet on varustettu parvekelasein. Urakoitsijana hankkeessa toimi Kymera Oy.
Puolison poismenon jälkeen Raili on asunut kodissaan yksin, mutta hän ei ole tuntenut itseään yksinäiseksi. Talossa on koko ajan ollut hyvä yhteishenki ja aktiivinen asukastoimikunta. Asukkaat ovat kokoontuneet kerhotiloihin kahvittelemaan ja pihalla on pidetty talkoita. Railin kaikki viisi lastakin asuvat Kotkassa. - Lapset käyvät kylässä usein ja soittelevat. Minulla on jo kymmenen lastenlasta ja seitsemän lastenlastenlasta. Olen siis rikas!
Raili hoiti pitkään kodin askareet itse, mutta nyt lapset käyvät auttamassa siivouksessa.
Tulevaisuuden asumissuunnitelmiin Raililla on selkeä vastaus.
- Tytär pesi syksyllä ikkunoita ja yksi lista irtosi. Soitin huoltoon, niin jo parin
- En lähde tästä ennen kuin tulee pakko eteen.
7
Tekstit: Anita Heikkinen Kuvat: Juha Rimpeläinen
VUOKRANMAKSULASKUT 2022 Vuoden 2022 vuokranmaksulaskuja on postitettu asukkaille lokakuusta alkaen. Samalla laskulla voit maksaa vuokran koko vuoden ajan. Eräpäivä on aina kuukauden 2. päivä. Jos et ole saanut uutta laskua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
UUSI HALLITUS Kotkan Asunnot Oy:n uusi hallitus on valittu. Jäsenet ovat Matti Kekarainen (puheenjohtaja, kuvassa), Minni Kuisma (varapuheenjohtaja), Henri Herranen, Pekka Huovinen (asukasedustaja), Timo Mikkola, Nina Mustonen, Petri Pekkola, Anu Pikkarainen, Päivi Pirtilä ja Sari Tulla (asukasedustaja).
SUOSIMME ETÄASIOINTIA Koronatilanteen vaihdellessa suosittelemme edelleen sähköistä ja etäasiointia aina kun mahdollista. Verkkosivuilta kotkanasunnot.fi löydät mm. asuntohakemuksen ja irtisanomisilmoituksen, ja monet asiat hoituvat kanssamme puhelimitse tai sähköpostilla.
Kysyttävää? Asiakaspalvelumme neuvoo arkisin klo 9-15 puhelimitse 05 234 5407 ja sähköpostilla kotkanasunnot@kotka.fi
8
VIKAILMOITUKSET HUOLTOON Jos huomaat asunnossa tai yhteisissä tiloissa vian, ilmoita siitä heti oman talosi huoltoyhtiöön. Linkit vikailmoituksiin löydät huoltoyhtiöiden omilta verkkosivuilta ja nyt myös Kotkan Asuntojen verkkosivuilta: www.kotkanasunnot.fi > Tietoa asukkaalle
PALAUTEKYSELYJÄ PIKANA Olemme ottaneet käyttöön palautekyselyt, joihin voi vastata helposti ja nopeasti puhelimella. Tällä hetkellä kyselyt lähtevät automaattisesti vuokrasopimuksen juuri solmineille sekä sopimuksen irtisanoneille. Tulevaisuudessa teemme satunnaisotantana kyselyjä eri aiheista myös pidempään asuneille.
MISTÄ HALUAISIT LUKEA? Onko mielessäsi juttuvinkki tai haastateltava, josta Kotipesän lukijat voisivat olla kiinnostuneita? Haluaisitko lehteen jonkin uuden palstan? Juttuvinkit, kehitysehdotukset ja palautteet voi lähettää osoitteeseen anita.heikkinen@kotka.fi
9
Teksti: Anita Heikkinen Kuvat: Juha Rimpeläinen
Mitä asuntotarkastuksessa tapahtuu? Kuun vaihde on Kotkan Asuntojen teknisille isännöitsijöille kiireistä aikaa. Vuokralaisten muuttaessa pois he tarkistavat asunnot, jotta ne saadaan mahdollisimman pian uusille vuokralaisille.
S
ähköisessä asuntotarkastuslomakkeessa on noin 40 kohtaa, johon tekninen isännöitsijä merkitsee ovatko asiat kunnossa vai tarvitseeko asunnossa huoltaa tai korjata jotain.
jeen mukaan ja jättää asunnon avaimet keittiöön. Jos avaimia puuttuu, loppusiivouksessa on puutteita, tai asuntoa on tahallisesti rikottu, kulut peritään asukkaan vuokravakuudesta tai laskutetaan.
- Tarkastuksiin menee kuukauden ensimmäinen viikko. Yhdessä asunnossa menee aikaa puolesta tunnista tuntiin, riippuen tehtävien tilausten määrästä. Huomiot merkataan saman tien järjestelmään, josta huoltoliike ja urakoitsijat näkevät tarvittavat korjaukset. Useimmin tilattava työ on seinien paikkaus ja maalaus, tekninen isännöitsijä Matti Heinonen kertoo.
- Mahdollisten pidätysten vuoksi vuokravakuus palautetaan vasta asuntotarkastuksen jälkeen. Normaalista kulumisesta aiheutuvia asioita ei tietenkään laskuteta. Normaalia ovat esimerkiksi seiniin tulleet kulumajäljet ja pienet kolhut lattiassa, Heinonen kertoo. Asuntotarkastuksen yhteydessä tekniset isännöitsijät luovat yleissilmäyksen myös talon porraskäytävään.
Puuttuvat avaimet veloitetaan Asukkaan muuttaessa pois hänen tulee siivota asunto erillisen siivousoh-
- Tarkistamme ulko-oven lukituksen ja porrashuoneen kunnon.
Asuntotarkastuksessa katsotaan mm. • onko keittiön kaapit pyyhitty ja jääkaappi puhdistettu? • onko astianpesukoneliitäntä tulpattu? • onko kaikki avaimet jätetty pöydälle? • onko liesi puhdistettu sisältä, päältä ja takaa? • onko kylpyhuone siisti? • ovatko sähköpääkeskus ja sähkörasiat kunnossa? • ovatko vesikalusteet kunnossa ja toimiiko ilmastointi? • ovatko termostaatit kunnossa ja oikeassa asennossa? • ovatko ikkunat kiinni?
Asukkaan tulee siivota lieden tausta ennen poismuuttoa. Toinen muistettava asia on astianpesukoneen liitännän tulppaus. ”Tarvittaessa talon omalta huoltoliikkeeltä saa tulpan ja avun”, Matti Heinonen ohjeistaa.
10
• kaipaavatko pinnat maalausta? • onko irtainvarasto tyhjä?
Teksti: Anita Heikkinen Kuvitus: Nunnu Halmetoja
Eteinen järjestykseen Suomen talvi on siitä ihmeellinen, että aina ei voi tietää tarvitseeko toppatakkia vai sadevaatteita. Eteiseen voi syntyä ruuhkaa varsinkin lapsiperheissä. Tässä koulutetun ammattijärjestäjän vinkit eteisen vaate- ja kenkävuoren selättämiseen.
1.
2.
3.
SIIRRÄ SÄILÖÖN, KARSI JA
KIERRÄTÄ ETEENPÄIN
PÄÄTÄ PAIKAT JA LAITA
POISTA
TAI MYY
PAIKOILLEEN
Käy koko perheen kausivaatteet läpi. Pese ja puhdista vain kesällä käytettävät kengät ja takit ja siirrä ne muualle säilöön – vaikka laatikoissa vaatekaapin ylähyllylle. Tarkastele jäljelle jääneitä talvivaatteita kriittisesti: ovatko kaikki talvitakit tarpeellisia, vai riittäisikö yksi varsinainen talvitakki ja yksi varatakki? Onko kenkiä turhan monta paria per henkilö, vai riittäisivätkö vähemmät kenkäparit? Karsi ja jätä naulakkoon vain tarpeelliset. Laita parittomat hanskat sekä rikkinäiset talvivaatteet ja -kengät loppujätteeseen.
Jos karsiessa löytyy pieneksi jääneitä mutta hyväkuntoisia vaatteita, kenkiä ja asusteita, kierrätä ne eteenpäin. Kysy tarvetta tutuilta tai lahjoita vaatteet esimerkiksi Goodwill-kierrätysmyymälään tai vie ne UFF:n keräysastiaan. Jos jaksat ryhtyä myyntipuuhiin, niin Facebook-kirppiksellä tai nettihuutokaupassa voit saada kasaan alkupääoman uusien, sopivankokoisten talvivaatteiden hankkimiselle. Kirppiksillä kauppansa tekevät parhaiten kauden vaatteet – kesävaatteiden ja -kenkien myynti kannattaa jättää kevääseen.
Mieti vaatteille ja kengille paikat, josta ne on helppo ottaa ja johon ne on vielä helpompi palauttaa paikoilleen. Jokaisella perheenjäsenellä voi olla oma, nimikoitu kori tai hylly omalle pipolle ja hanskoille. Aikuiset yltävät ripustamaan takit henkarilla vaatetankoon, mutta lasten on helpompi käyttää alempana olevaa naulakkoa. Onko eteisessä tietty paikka, johon kenkäkasa kertyy? Laita kenkäteline siihen!
Extravinkit:
lattiaa tai lo säästää • Kurakauka kenkien ron pohjaa vaatekome ja hiekalta. kosteudelta
erillinen essa voi olla e n o u , h n e • Last e ja repuille n ulkotakeill e st la o kk naula paljon. jäseniä on jos perheen imille isessä ava t paikat ete a m o t s.) tu tm vi • So tarjotin (pieni kori, e ill im st st ija ja he t helpo i ä ne löytyvä tt e t, va ta varmis äessä. ulos lähdett
11
Vesisota jatkuu huhtikuun 2022 loppuun Asukkaiden Vesisota-vedensäästökilpailusta on saatu toiset väliaikatulokset elo-lokakuun ajalta. Kilpailu kestää 30.4.2022 asti ja siinä palkitaan kaksi taloa. Voittajatalojen jokainen asukas saa palkinnoksi 40 euron lahjakortin Sryhmän liikkeisiin. Esimerkiksi kahden hengen talous voittaa siis 2 kappaletta 40 euron lahjakortteja ja 5 henkilön talous 5 kappaletta 40 euron lahjakortteja. Seuraavat väliaikatulokset mitataan ajalta marras-tammikuu ja julkaistaan helmikuussa 2022.
Kilpailutilanne
TOP 3, vähiten kuluttaneet talot 1. Lennartinraitti 4 2. Mällinkatu 16 3. Kymenlaaksonkatu 31 TOP 3, prosentuaalisesti eniten vedenkulutusta vähentäneet talot 1. Pohjoispuistokatu 4 2. Metsärinne 6 3. Kääpäkatu 12
Tsemppiä kilpailun jatkoon!
Kotkan Asunnot Oy, Gutzeitintie 8, 48100 KOTKA www.kotkanasunnot.fi
KIINTEISTÖJEN JA ASUNTOJEN REMONTIT Matti Heinonen
Toimisto avoinna ma-pe 8-15 (poikkeustilanteissa vain ajanvarauksella) Asiakaspalvelu/ajanvaraus ma-pe 9-15 puh. 05 234 5407 tai kotkanasunnot@kotka.fi
tekninen isännöitsijä 040 732 9179
Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet: etunimi.sukunimi@kotka.fi
tekninen isännöitsijä 040 689 5530
Pia Rimpeläinen
TALOTEKNIIKKA Marko Sandelin LVI-asiantuntija 040 526 5332
NEUVONTA, VUOKRASOPIMUKSET Kiinteistösihteerit Tiia Korpela Sirpa Saukkonen Minna Sigvart
05 234 5407 kotkanasunnot@kotka.fi
ASUMISNEUVONTA, VUOKRANMAKSUJÄRJESTELYT, ASUKASTOIMINTA Laura Fernández
VIESTINTÄ Anita Heikkinen
viestintäasiantuntija 040 625 6203
HALLINTO Tarja Suortti
kiinteistöpäällikkö 040 749 8578
Juha Tiitta
asukasisännöitsijä 040 688 3495
toimitusjohtaja 040 480 9450
Aila Henriksson
asukasisännöitsijä 040 124 3333
VIKAILMOITUKSET, HUOLTO JA SIIVOUS
Tarkista asuintalosi huoltoyhtiö ennen yhteydenottoa esimerkiksi oman talon ilmoitustaululta.
Kotkan Kiinteistöpalvelu Oy
Kiireelliset asiat: Päivystys 24 h, puh. 0500 607 350 Kiireettömät asiat: Puh. 05 215 003, asiakaspalvelu-chat arkisin klo 8–15.30 tuotanto@kotkankiinteistopalvelu.com
Suulisniemen Huolto Oy
Kiireelliset asiat: Päivystys 24 h, puh. 0400 553 713 Kiireettömät asiat: Puh. 045 318 7889 arkisin klo 8–16 toimisto@suulisniemenhuolto.fi