velmi efektivně brání jít a něco udělat. Třeba upravit cenu nebo zkusit oslovit jiné zákazníky.
Strach přijít o klienty Tenhle strach je hlavním důvodem, proč se tolik podnikatelů brání zvýšit ceny. Nebo je zvyšuje jen novým zákazníkům a nechává si skupinu původních klientů, kterým stále účtuje stejnou historickou sazbu. Špatná zpráva je, že se tomu při zvýšení ceny většinou nedá vyhnout. Pokud je všechno v pořádku, s léty podnikání profesně rosteme. Pro některé zákazníky tak naše služba začne být příliš kvalitní, příliš profesionální a zákonitě i příliš drahá. S každou špatnou zprávou ale většinou chodí i dobrá. A ta v tomhle případě zní, že s novou cenou přijde i nová skupina zákazníků, kteří si budou naší služby cenit víc a budou za ni ochotni i více zaplatit. Trh je jako dort. A je na vás, jestli chcete jíst piškot, šlehačku, nebo jen zobat třešničky nahoře.
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS251864
Strach z odmítnutí Někam patřit je jednou ze základních lidských potřeb. Být zavržen svým kmenem nebo tlupou v pradávných dobách znamenalo smrt. Současné civilizační vymoženosti nás udrží naživu i samotné. Ale strach z toho, že nebudeme akceptováni, nebo nás dokonce aktivně odmítnou, v nás zůstává hluboce zakořeněný. Bojíme se zvýšit ceny, protože by si od nás nikdo nic nekoupil. Že by se k nám stávající zákazníci otočili zády. Nebo co by o nás řekli zákazníci, potenciální zákazníci, konkurenti, kolegové z oboru, nebo dokonce sousedé. Díky tomu pokračujeme v praktikách, které nejsou dobré ani pro nás, ani pro naše podnikání.
9.3. Introjekty a sabotáže Introjekty jsou nekriticky přejaté kladné nebo záporné názory, postoje, vztahy, hodnoty a vzorce chování, které člověka mohou ovlivňovat po celý život. A většinou to skutečně dělají. Samotný termín „introjekt“ pochází z Gestalt psychologie. Stejnou věc, i když pod různými názvy, popisuje Ukázka elektronické knihy, UID: KOS251864
řada dalších autorů. Denise Duffield-Thomas jim říká money blocks čili finanční bloky. Gay Hendricks v knize Zóna úspěchu je nazývá problémem horní meze: „Problém horní meze představuje všelidský sklon k sabotování sebe sama v okamžiku, kdy překročíme umělou horní mez, kterou se sami limitujeme. Problém horní meze je způsoben tím, že náš termostat úspěchu je nastaven na příliš nízké hodnoty a nedovoluje nám užít si úspěchu maximálního, vrcholného. Dokud svůj problém horní meze nevyřešíme, vždycky najdeme způsob, jak sebe sama srazit dolů na úroveň starých nastavení.“ Introjekty jsou živené našimi strachy. Většinu z nich získáváme už v dětství, nejčastěji od rodičů, učitelů nebo lidí, které pokládáme za vzor. Rodiče nám je většinou předávají v dobré víře, že nám budou v životě užitečné. Podobně je sami kdysi získali od svých rodičů, a ti zase od svých. Dalším bohatým zdrojem introjektů je lidová slovesnost. Objevují se v pohádkách, bajkách, příslovích a zaběhnutých pracovních postupech. Jakmile slyšíte, že „tohle se odjakživa dělá Ukázka elektronické knihy, UID: KOS251864