Dovolte teď, abych zde onen zmiňovaný e-mail uvedl. (E-mail je ponechán v původním znění. Učinil jsem jen drobné úpravy v zájmu odesílatelovy anonymity.) Brendone, neznáte mě, jsem jen dalším jménem na seznamu zákazníků. A nemusíte mít strach, nejsem žádný blázen nebo stalker, ani se vám nebudu snažit něco prodat. Před několika měsíci jsem si přečetl vaši knihu. To, co ve své knize říkáte, je podle mne velmi důležité. Také mě inspiroval váš příběh a osobní postoj. Knížku jsem potom půjčil jednomu svému kamarádovi a jsem přesvědčený, že mu také pomohla. Nejsou to ani tři týdny, co mě i mou rodinu pozvali příbuzní z venkova na svatbu. Jeli jsme tam autem. Děti spaly vzadu na sedadle a já jsem se bavil s manželkou. Manželku většinou „moje záležitosti“ moc nezajímají, ale i ona byla nakonec vaším příběhem pohnuta a rozhodla se, že až se vrátíme domů, knížku si přečte. Svatba byla skvělá, moc jsme si to tam užili. Na cestě domů jsme se ale stali účastníky automobilové nehody. Vrazil do nás náklaďák, který jel po nesprávné straně silnice. Žena umřela namístě. Dceru odvezli do nemocnice, kde k ránu zemřela na vážné poranění mozku. Když jsem ležel v nemocnici, pořád jsem myslel na váš příběh a hledal v něm útěchu. Pokoušel jsem se vám taky napsat dopis, ale vždycky jsem se tak rozplakal, že jsem dál nemohl. Chci vám poděkovat, že jste si svůj příběh nenechal pro sebe. V těchto těžkých časech mi pomohl. Ještě jsem se zdaleka se vším nevyrovnal a vůbec nevím, co mě ještě čeká, ale děkuji vám.
103 Millionaire messenger_text.indd 103
07.03.16 17:17 Ukázka elektronické knihy, UID: KOS216072
Kapitola sedmá
Mentalita experta
C
o je podmínkou toho, aby milionový expert uspěl? Co je třeba k tomu, aby člověk v expertním průmyslu dosáhl úspěchu? Tyto otázky znám velmi důvěrně. Odpovídám na ně při jakémkoli interview, které se týká expertního oboru, a často mi je kladou i klienti na Experts Academy. Najít tu správnou odpověď ale není vůbec jednoduché. Zkuste se nad nimi sami zamyslet. Co je třeba k tomu, aby člověk úspěšně odstartoval a vyhrál? Já osobně jsem odpovědi hledal celá léta, rozmlouval jsem s mnoha legendami našeho oboru a jejich myšlenky si ověřoval v praxi na vlastní kůži. A stejně jako mnozí přede mnou jsem nakonec zjistil, že životní úspěch se velkou měrou odvíjí od toho, co se odehrává v nitru člověka. Více než na tom, jaké máte k dispozici nástroje a zdroje, záleží na tom, jak přemýšlíte, co cítíte a jak se chováte. A jelikož je tedy vnitřní nastavení mysli a mentalita vůbec tím nejdůležitějším, o co se můžeme opřít, rozhodl jsem se, že tuto kapitolu věnuji právě tomuto aspektu. Věřím, že činy každého úspěšného experta jsou založeny na čtveřici dominantních motivací, které ho pohánějí, aby sloužil, sdílel, pracoval a vytvářel. Díky této čtveřici motivací je schopen něco skutečně dokázat a uspět i jako podnikatel. Bez této motivace to začínající expert brzy vzdá, přestane se snažit, neuspěje nebo ještě hůře: nikdy nezačne.
Mentalita č. 1: Mé zkušenosti, můj hlas a mé poselství mají svou cenu Psychologové už dávno přišli na to, že pocit štěstí, pracovní výkonnost, psychická odolnost i emoční a sociální inteligence každého z nás závisí na tom, do jaké míry si ceníme sama sebe. Mnozí dokonce věří, že sebeúcta je základnou, na které formujeme své myšlenky, pocity a chování. Pionýři této psychologické 105 Millionaire messenger_text.indd 105
07.03.16 17:17 Ukázka elektronické knihy, UID: KOS216072
školy, v čele s teoretikem Nathanielem Brandenem, tvrdí, že sebe-docenění je klíčem ke kultivaci sebeúcty a k životnímu úspěchu. Je to jedna ze základních rovnic oboru psychologie: čím více si ceníte sebe sama, tím jste schopnější, výkonnější a sebejistější. To samé platí přirozeně i o expertním odvětví. Pokud si neceníte toho, kdo jste a co chcete druhým sdělit — svých životních zkušeností, svého poselství — a nevážíte si jedinečnosti svého hlasu, potom nemáte ani šanci stát se sebejistým a úspěšným expertem. Nejste-li schopni docenit jedinečnost své osobnosti, nikdo jiný to za vás neudělá. Daly by se napsat celé knihy o tom, kolik výtečných lidí nechalo své skvělé myšlenky zajít na úbytě na zapomenutých stránkách žurnálů, protože si řekli: „Koho vůbec zajímá, co si myslím?“ Nebo ještě hůře: „A kdo jsem vůbec já, že si dovolím sdílet s druhými své myšlenky?“ Neznám lepší indikátor nedostatku sebedůvěry a sebe-doceňování než frázi: A kdo já vůbec jsem, že… Tím snad nechci tvrdit, že všichni milionoví experti mají neotřesitelnou důvěru v sebe sama a ke svému já přistupují jen s hlubokou úctou. Sám jsem se setkal s mnoha experty, kteří trpěli nedostatkem osobní sebedůvěry, byť to na nich nebylo vidět. Měli však něco, co je od ostatních odlišovalo: Toužili po tom, aby mohli sloužit a sdílet. A právě tato touha, tato hluboká psychologická potřeba sloužit druhým a sdílet s nimi své myšlenky a zkušenosti, pomáhá člověku překonat vnitřní nejistotu a uvěřit, že jeho poselství a jeho jedinečný hlas jsou navýsost cenné a nezaměnitelné. Kde se ta touha bere? Odpověď vás možná překvapí. Mnoho z těch, kteří expertní komunitu sledují zvenčí, se domnívá, že všichni guruové trpí zbytnělým egem. A že to všichni dělají jenom proto, aby zbohatli, získali ocenění a proslavili se. Je zajímavé, že tímto způsobem neúspěšní a žárliví lidé smýšlejí téměř o všech, kteří jsou úspěšnější než oni, a to v jakémkoli oboru. Tak tomu ale není. Po mnoha rozhovorech s předními experty a po několika letech, která jsem strávil na špičce expertního podnikání, mohu s jistotou prohlásit, že expertova touha sdělit své poselství není diktována egem, ale je pociťována jako závazek. Ano, závazek. Pro mnoho lidí má výraz „závazek“ negativní náboj. I já jsem býval jedním z nich. Většina guruů v našem oboru ale slovo „závazek“ vnímá naopak pozitivně. Říkají: „Prošel jsem si obtížným životním zápasem nebo traumatickou událostí a dostalo se mi díky tomu cenné životní lekce. Cítím se zavázán k tomu, abych se o tuto lekci, o tento dar, podělil s ostatními.“ A jistě není bez zajíma-
106 Millionaire messenger_text.indd 106
07.03.16 17:17 Ukázka elektronické knihy, UID: KOS216072