Na akci: 1. Na akci buďte jako první. Ideálně 20 minut před zahájením. 2. Mějte směrovky. Není nic horšího, než když lidé běhají po celém hotelu a hledají tu správnou místnost. 3. Materiály mějte připraveny před příchodem hostů. Můžete například vytisknout seznam účastníků, na který si hosté mohou psát poznámky. 4. Nedávejte na stůl příliš letáků. Není příjemné, pokud se musí účastníci „prohrabovat“ haldou různých letáků. Je-li nutné rozdávat letáky, ať je každý rozdá během své prezentace. Určitě si jich tak všichni více všimnou. 5. Hosty uvítejte u dveří jako první. Nenechte je bloumat po místnosti. S úsměvem je přivítejte, ukažte, kde si mohou odložit a kam si mohou sednout. První dojem je nejdůležitější. Všichni máme obavy, když vcházíme do místnosti, kde nikoho neznáme nebo nevíme, co od toho očekávat. Nově příchozí musí mít hned pocit, že je jako „doma“. 6. Seznamte nově příchozí s ostatními, kteří již na akci dorazili. Pomozte jim prolomit ledy. 7. Pár minut před začátkem požádejte všechny, aby se posadili na svá místa. Začínejte včas, maximálně s pětiminutovým zpožděním. Ti, kdo přijdou pozdě, mají smůlu. Nemůžete okrádat o čas ostatní, kteří přišli včas.
Jak probíhá první část snídaně? 1. Až se všichni usadí, přivítejte je. Představte jim důvod setkání, řekněte, jak bude snídaně probíhat, a uveďte příklad, jak se nejlépe představit. Snažte se navodit příjemnou atmosféru, „generála“ nechte doma. 2. Požádejte všechny, aby si předali vizitky. Každý vezme štos svých vizitek a pošle je po pravé straně. Všichni mají možnost si vzít vizitku 98
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS214970
Jak se stát dobrým networkerem
na každého účastníka a případně si na ni dělat poznámky během představování. 3. Každý má jednu minutu na to, aby se představil po obchodní stránce. Ideální je zmínit jméno, pozici, název společnosti a čím se daný člověk zabývá, koho konkrétně hledá (jaké zákazníky nebo obchodní partnery). Je důležité, aby se vešel do jedné minuty (+/− 10 sekund). Občas narazíte na „mluvky“, kteří nevědí, kdy skončit. Takové lidi požádejte, aby předali slovo dalšímu řečníkovi, i když svoje představení zcela nedokončili. 4. Znáte-li účastníka dobře, dejte mu přede všemi doporučení. Nejlepší reklama je právě doporučení a uděláte-li to přede všemi účastníky, bude to mít mnohonásobně větší hodnotu. Dělejte to ale pouze v případě, že si za svým doporučením stojíte. Máte-li například dobrou zkušenost s Janou Novákovou, grafičkou, po skončení její krátké prezentace se o ní zmiňte: „Mám s Janou osobní zkušenost. Nedávno mi dělala grafické návrhy na pozvánku a byla jsem s ní maximálně spokojená. Na vizuál pozvánky se můžete podívat například na mém webu.“ 5. Až se všichni představí, udělejte přestávku, kdy se lidé mohou ob čerstvit a případně se dále pobavit. Buďte s nimi v kontaktu i o přestávce. Zeptejte se jich, kdo je na akci nejvíce zaujal. Propojujte je mezi sebou. Říkejte zajímavé věci, které o účastnících víte a oni se o nich během své prezentace nezmínili. Například můžete říci: „Dominik Oždian je nejen skvělý moderátor, ale také producent English Stand-Up Comedy a komik z pořadu ‚Na stojáka‘. Byla jsem několikrát na jeho vystoupeních. Je to skvělý program, například na firemní akce.“
Druhá část akce může být různorodá 1. Volná zábava. Tato část může být věnována již pouze volné zábavě, kdy se lidé mezi sebou baví v menších skupinkách. 99
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS214970
2. Prezentace. Součástí snídaně může být například delší prezentace jednoho z účastníků akce, který blíže představí svůj produkt nebo službu. Nebo může prezentace mít vzdělávací charakter. Například pokud je na akci nějaký marketingový specialista, může mít prezentaci o novinkách v marketingu. 3. Doporučení. Také druhou část lze využít jako možnost pro doporučení a propojení. Každý účastník bude moci sdělit, koho by s kým propojil. Například pan Novák může Dominikovi, který se představil jako moderátor, nabídnout propojení s event managerem.
Závěr obchodní snídaně 1. Ukončete oficiální část. Nijak zvlášť ji neprotahujte. Nikdo určitě nemá čas celé dopoledne, aby poslouchal řeči lidí, kteří nevědí, kdy skončit. 2. Nabídněte možnost zůstat déle těm, kteří se chtějí ještě zdržet. 3. Poděkujte všem za účast a popřejte jim šťastný a úspěšný den. 4. I v závěrečné části fungujte jako „spojka“. Bavte se se všemi. Zaměřte se na lidi, kteří stojí osamoceně a neumí se s někým dát do řeči. 5. Nepospíchejte pryč. Jako organizátor byste měli zůstat do konce, nebo alespoň do doby, kdy větší část účastníků odešla. A jak na follow-up po akci? Zašlete všem děkovný e-mail, že se akce zúčastnili. Můžete i požádat o zpětnou vazbu, zda byli s akcí spokojeni, případně co by na akci změnili.
Obchodní obědy Při organizaci obchodního oběda můžete využít stejný postup jako při organizaci obchodní snídaně. Oběd je finančně náročnější, minimálně 100
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS214970