„Zkostnatění, zahlcení výhradně vnitřními problémy, procedurami a systémy, ztráta kontaktu s okolním světem – to vše představuje značné nebezpečí pro každou firmu. To vše také nastane, pokud bude každý usilovat o pouhou výkonnost namísto skutečné účinnosti – jinými slovy, nebude-li se řídit 100 zlatými pravidly.“ Sir Antony Jay, jeden z autorů sitcomu Jistě, pane ministře a tvůrce postavy sira Humphreyho, zakladatel Video Arts, v předmluvě ke knize 100 zlatých pravidel pro úspěšnou kariéru
Tak taková jsou základní pravidla vedení týmu. Většina manažerů samozřejmě má tým, který mohou vést. Všichni manažeři ale musí vést sami sebe. Proto je následující soubor pravidel určen vám. Dozvíte se, jak být ještě výkonnější a schopnější. Beztak je dost těžké přečkat den, aniž by se člověk snažil zlepšit, věřte mi, já to vím. Být manažerem je nelehký úkol, protože to vždy obnáší dva úkoly najednou. Jednak musíte udělat svou práci a jednak musíte hlídat tým. Čím výše stoupáme, tím více se vzdalujeme své původní práci. A často se nikdo ani neobtěžuje vysvětlit nám, v čem vlastně ta nová role – management – spočívá. Hovořím jako ten, kdo stavěl mosty z lega, skládal skládačky, které leží obrázkem dolů, absolvoval vodácké víkendy, a to vše ve jménu manažerského školení – ale my se přece neškolíme speciálně proto, abychom se stali manažery. Management je něco, čemu se naučíme jaksi samovolně na své cestě vzhůru. Jistě, existuje pár dobrých, instinktivních manažerů, ale my neustále klopýtáme a snažíme se pochytit nějaké rady a tipy, kde se dá – z velké části metodou pokusu a omylu. Spousta toho, čemu nás učí, je celkem samozřejmá. Já se vás tu snažím seznámit s nepsanými pravidly – pravidly, která se na těch vodáckých víkendech nedozvíte.
9 8 107 Z l at ÝC H p r av i d E l ú s p ě š n é h o m a n a ž e r a
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS182790
Pravidlo 38
Dokončete svou práci a pracujte usilovně „Génius je jedno procento inspirace a devadesát devět procent potu.“ Thomas Alva Edison
Základním zlatým pravidlem úspěšného manažera je (bohužel) dokončit základní úkol, udělat ho dobře a pracovat na něm ze všech sil. Není k ničemu být fantastickým manažerem, když neplníte své základní povinnosti. Budete možná muset chodit do kanceláře dlouho před ostatními, mnohem dříve než kdy předtím, ale brzy chodit rozhodně musíte. Jakmile si práci odstraníte z cesty, můžete se soustředit na vedení týmu. Papírování je třeba zvládnout efektivně a včas. Teď není ta správná doba na zdlouhavé školení na téma řízení času, ale v podstatě musíte být: • • • •
systematičtí, nadšení, neúprosně výkonní, cílevědomí.
Obávám se, že jiná možnost není. Musíte si vyhrnout rukávy a pustit se do toho. Být manažerem neznamená bloumat po kanceláři, vydávat příkazy a tvářit se nezúčastněně. Jde ve skutečnosti o to, co se děje v pozadí – o práci, kterou nikdo nevidí. JA K VÉST SÁ M SEB E 9 9
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS182790
Pravidlo 38 Chcete-li vědět, jste-li dobrými manažery právě v této chvíli – rozhlédněte se po svém stole. No tak prosím. Hned teď. Co vidíte? Uklizenou plochu a pořádek? Všude papíry a hromady neuspořádaných věcí? Udělejte totéž se svou aktovkou, složkami i počítačem. Pořádek, nebo nepořádek?
„Musíte si vyhrnout rukávy a pustit se do toho.“
Musíte využít všech nástrojů, které máte po ruce, a zajistit, aby úkol byl splněn, a to dobře a včas. Sestavujte si seznamy, využívejte funkci upomínek kalendáře v počítači, delegujte, hledejte pomoc, zůstávejte dlouho vzhůru, vstávejte brzy, vstávejte ještě dříve – samozřejmě je třeba mít stále na paměti pravidlo 75 Jděte domů (musíte přece někdy žít). Ale dodělejte práci a naučte se být neúprosně výkonní.
10 0 107 Z l at ÝC H p r av i d E l ú s p ě š n é h o m a n a ž e r a
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS182790