98
ôKoučování – kdy, jak a proč
zájem na tom, aby se vìci posouvaly, proto je logické, že se zajímáme i o realizaci. Pøi realizaci mùžeme pomoci radou, dobrou kouèovací otázkou, pochvalou, vyslechnutím, vším, co je tøeba. Rady, které nevyzkouším, jsou k ničemu Setkala jsem se s tím, že i když lidé pravidlo, myšlenku znají, neumìjí je používat ve své práci. Nebo je používají nevhodnì. Neobávejte se! Znát ještì neznamená umìt. Toto je patrné u øady studentù MBA studia. Umìjí se dobøe orientovat v odborné manažerské literatuøe. Pøesto je pro nì nejzajímavìjší vyprávìní z praxe jednoho z nich, který jim pøednese svùj konkrétní pøíbìh ze života, kdy nìco zkusil. Z PRAXE Robert je øeditel PR firmy. Absolvoval týdenní výcvik v prezentaèních dovednostech v Anglii, s herci a s odborníky známých jmen. Když se vrátil do Èech, absolvoval ještì kouèink s konkrétní prezentací, kterou si pøipravoval pro zahranièní partnery. Robert vìdìl, co se dìlat má, nemá, jak hýbat s rukou, jak stát. Když prezentoval sám, byl nepøesvìdèivý. Robert: „Jak je to možné, že vypadám tak divnì, když tam stojím? Dìlám všechno tak, jak jsem tam slyšel.“ Kouè: „Zkusil jste si to?“ Robert: „Ne, ten herec to vysvìtloval jasnì… Nenapadlo mne, že to sám neumím.“ Víme mnoho, děláme málo Vìtšinou se snažíme na sobì pracovat. Èteme knihy, díváme se na zkušené kolegy, absolvujeme kurzy. Vìtšina z nás umí použít v praxi málo. Názorný je pøíklad s dietami, návody na vylepšení fyzické zdatnosti, jazykové rychlokurzy. Z PRAXE Jirka je absolventem øady manažerských kurzù, vèetnì Time managementu. Podøízení si stìžují, že na nì nemá èas. Domluví si spolu schùzku. Jirka na ni pøijde hodnì pozdì, nebo volá, že nepøijde, protože je na jiné schùzce. Pøi kouèování jsem otevøela tento problém. Jirkova reakce byla taková, že nepotøebuje nic probírat, všechno ví, na kurzech byl nìkolikrát a chyba je v tom, že je málo èasu a funkce je nároèná.
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS180955
Koučovací rozhovor v práci manažeraô
99
Poznámka: Jirka nedokáže převést teoretické úvahy do praktické činnosti. Pokud zůstane sběračem informací a nebude je používat, je to k ničemu. Pro něj i pro jeho lidi.
Shrnutí l l
l
Celý kouèovací proces je u konce. Udìlali jsme vše pro to, aby kouèovaný vìci zrealizoval. Jde nám o to, aby chytré nápady se realizovaly. Bez realizace není výsledku. Na závìr pozitivnì oceníme jak kouèovaného, tak i sami sebe. Zasloužíme si to. Byla to nároèná, ale dobrá cesta.
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS180955
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS180955