La importancia de una guía de comunicación inclusiva
Personas de diferentes culturas
Personas con discapacidad
En KMMP, la Diversidad e Inclusión están presente en todos nuestros procesos a través de acciones dirigidas a generar un ambiente equitativo y diverso. Consideramos que los prejuicios, la desigualdad y la discriminación por género y diversidad de personas también se manifiestan, muchas veces de manera inconsciente, a través del lenguaje.
En línea con nuestros valores y alineados a uno de los compromisos de nuestra Política de Diversidad e Inclusión, el uso de un lenguaje inclusivo es un paso importante para seguir en el camino a la igualdad y el respeto, generando un impacto positivo en la organización.
Mujeres
Nuestro enfoque de igualdad
de género e inclusión
El enfoque de igualdad de género nos permite analizar la comunicación escrita, oral y visual que muchas veces, de manera inconsciente, discrimina la presencia de las mujeres en su diversidad. Por eso y en línea con las acciones implementadas por el MIMP, de acuerdo a la Ley Nº 28983, Ley de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres, en KMMP establecemos lineamientos mediante los cuales promovemos la igualdad de género e inclusión en nuestros mensajes, demostrando que, en nuestra compañía existen las mismas oportunidades para mujeres y hombres, eliminando sesgos y etiquetas que promuevan la exclusión o discriminación.
Sexismo Lingüístico
El sexismo lingüístico son aquellos mensajes que, debido a la forma como fueron presentados, y no tanto a su contenido, subordinan, ocultan e invisibilizan a un género, principalmente al femenino.
Sexismo linguistico ¿Por qué? La forma correcta
Sr José Lopez y Sra.
Los profesores del salón de clase
Se oculta e invisibiliza la presencia de la esposa al no registrar su nombre
Se invisibiliza la presencia de docentes femeninas
Señora Irma Ruiz y señor José López, esposos
Las y los docentes del salón de clase o El profesorado
Conceptos clave que debemos conocer
Inclusión
La inclusión es poner en práctica acciones que nos permitan eliminar las barreras, aumentar la participación y reducir la exclusión, reformando ciertas prácticas culturales e incentivando la diversidad.
Discriminación
La discriminación es el trato desigual, distinción, exclusión o restricción a una persona o grupo de personas, que busca perjudicar y/o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de sus derechos.
El sexismo es cualquier expresión discriminatoria sobre género a otra persona por considerarla inferior, que le impida el goce y ejercicio de todos sus derechos, limitando su acceso a todas las oportunidades y estereotipándola en un determinado rol.
Sexismo Social
El sexismo lingüístico son aquellos mensajes que, debido a la forma como fueron presentados, y no tanto a su contenido, subordinan, ocultan e invisibilizan a un género, principalmente al femenino.
Sexismo social ¿Por qué? La forma correcta
Los colaboradores y sus esposas
La historia de hombre
Se invisibiliza y subordina la presencia de un género
Se invisibiliza y subordina la presencia de un género
Las y los colaboradores y sus cónyuges
La historia de la humanidad o la historia del ser humano
Lenguaje inclusivo
Es la forma de expresarnos que promueve visibilizar la presencia de mujeres y hombres al escribir, hablar y representar.
Ejemplo de lenguaje NO inclusivo
El ganador deberá acercarse a la oficina de Gestión Humana
Ejemplos para el uso de lenguaje inclusivo
1. Neutralizar al género: Incluyendo a mujeres y hombres.
2. Visibilizar a ambos
géneros: a mujeres y hombres por igual.
3. Identificar a cada persona: quien escribe; a quien se escribe; y de quien se escribe
- La persona ganadora deberá acercarse a la oficina de Gestión Humana.
- Quien haya ganado deberá acercarse a la oficina de Gestión Humana
- El ganador o la ganadora deberá acercarse a la oficina de Gestión Humana.
- El/La ganador/a deberá acercarse a la oficina de Gestión Humana
- Lilian López, ganadora del concurso, deberá acercarse a la oficina de Gestión Humana.
Lineamientos en la comunicación escrita
Debemos erradicar el uso del masculino genérico en nuestras comunicaciones, ya que fomenta el protagonismo exclusivo de los varones e invisibiliza la presencia de las mujeres.
Debemos evitar ¿Cómo?
- Los técnicos de KMMP tienen una capacitación - Los ingenieros llegaron a la mina.
Usando términos ‘colectivos’ que hacen referencia tanto a hombres como a mujeres.
Lenguaje no inclusivo Lenguaje inclusivo
Los trabajadores administrativos de KMMP
Los asistentes al evento
El personal administrativo de KMMP
El público asistente al evento
Usando el término ‘personas’ para referirse tanto a hombres como mujeres.
Lenguaje no inclusivo
Los involucrados en el proyecto
El responsable
Lenguaje inclusivo
Las personas involucradas en el proyecto
La persona responsable
Usando el ‘desdoblamiento’ para visibilizar el género femenino y masculino
Lenguaje no inclusivo
Los colaboradores de KMMP
Todos fueron invitados
Lenguaje inclusivo
Las colaboradoras y los colaboradores de KMMP
Todas y todos fueron invitados
Usando opciones ‘abreviadas’ para comunicaciones cortas, documentos y formularios
Lenguaje no inclusivo
Jefe de área
Señor
Lenguaje inclusivo
Jefe/a de área
Señor/a
‘Marcando el género’ en los nombres de puestos y eliminando el uso del masculino.
Lenguaje no inclusivo
Director
El técnico
Lenguaje inclusivo
Directora
La técnica
No inclusivo
Jefe María Pérez
Inclusivo
Señora María Pérez ¿Por qué?
Se suelen usar los términos ‘señorita’ y ‘señora’ para diferenciar el estado civil. Para los hombres se usa el término señor sin importar si es soltero o casado.
No inclusivo
Señor García y esposa
Inclusivo
Señora Julia León y señor Pedro García ¿Por qué?
Se debe evitar mencionar solo al hombre y presentar a la mujer solo en relación a él.
Lineamientos en la comunicación oral
Se deben eliminar las prácticas que denotan desigualdad en la comunicación oral cotidiana, que estereotipen y minimicen a las personas por diferentes razones, ya sea por su género, edad, orientación sexual, etnia, procedencia, discapacidad, entre otros.
Vocería igualitaria: cuando se elijan a las personas para dar ponencias, capacitaciones o declarar en medios de comunicación debe considerarse, en la medida de lo posible, ambos géneros.
Lenguaje discriminatorio: Como ciudadanas y ciudadanos de un país con tanta diversidad, se debe ser consecuente en la comunicación oral y evitar reproducir, incluso de manera ‘humorística’, expresiones verbales que vulneren la dignidad de las personas.
Género
Origen étnico
Personas adultas mayores
Personas con discapacidad
Orientación sexual
Personas desplazadas
Condición socioeconómica
Flaca, hembra, hijita, etc.
Cholo, chuncho, india, negro, etc.
Abuelo, viejita, etc.
Retrasado, inválida, etc.
Delicadito, machona, maricón, etc.
Invasor, arrimado, etc.
Pobretón, marginal, etc.
Lineamientos en la comunicación visual
Los materiales visuales como afiches, infografías, fotos, videos, gráficas, publicaciones, entre otros, también deben representar en lo posible, la presencia igualitaria entre hombres y mujeres, así como no reproducir estereotipos de género, grupo étnico e incluir a la diversidad de personas.
No a los estereotipos de género
Los estereotipos de género reproducen desigualdades y discriminación, limitan el desarrollo y desenvolvimiento social y profesional de hombres y mujeres, encasillándolos/as en ciertos roles que se les ha asignado de manera arbitraria en la sociedad.
Inclusión de diversidad
De acuerdo a los principios de igualdad y no discriminación, es importante incluir la diversidad de hombres y mujeres en las comunicaciones visuales: diversidad cultural, diversidad étnica, diversidad de familias, personas con discapacidad, personas adultas mayores, entre otros.
Checklist
Utiliza esta lista antes de elaborar cualquier comunicación, organizar un evento, reunión y otros
¿Refleja la identidad de las personas a las que voy a comunicar?
¿Hombres y mujeres realizan roles similares?
¿Hay paridad de número de hombres y mujeres tanto en primeros como segundos planos?
¿Hay una mirada de diversidad? (Género, racial, generacional, discapacidad, etc.)
¿Se refuerzan estereotipos de género?
¿Se emplea lenguaje inclusivo?
¿He excluido cualquier expresión o imagen que pueda tornarse discriminatoria?
