TÍTULO: Uso de los medios sociales 3.91
POLÍTICA Rev. julio 2023
En Kokua, entendemos que los medios sociales pueden ser una forma divertida y gratificante de compartir su vida y sus opiniones con familiares, amigos y conocidos de todo el mundo. Sin embargo, el uso de los medios sociales también presenta ciertos riesgos y conlleva ciertas responsabilidades. Esta política pretende ofrecerle directrices para su uso de los medios sociales y ayudarle a evitar situaciones que entren en conflicto con la ley o con la política de Kokua. Queremos dejar claro que nada en esta política pretende restringir el derecho de los empleados de Kokua a la libertad de expresión según la Enmienda 1st , ni el derecho de los empleados a discutir los salarios u otros términos y condiciones de empleo. A. DIRECTRICES BÁSICAS En el mundo en rápida expansión de la comunicación electrónica, los medios sociales pueden significar muchas cosas. Los medios sociales incluyen todos los medios de comunicación o publicación de información o contenido de cualquier tipo en Internet, incluyendo a su propia bitácora o blog, diario o agenda, sitio web personal, red social o sitio web de afinidad, tablón de anuncios web o sala de chat, ya sea asociado o no o afiliado a Kokua, así como cualquier otra forma de comunicación electrónica. Los mismos principios y directrices que se encuentran en el Código Ético de Kokua y en el Manual de Políticas y Procedimientos se aplican a sus actividades en línea. En última instancia, usted es el único responsable de lo que publica en línea. Antes de crear contenido en línea, considere algunos de los riesgos y recompensas que ello implica. Tenga en cuenta que cualquier conducta que afecte negativamente a su rendimiento en el trabajo, al rendimiento de sus compañeros de trabajo, o que afecte negativamente de otro modo a otros empleados de Kokua, a los clientes o a los intereses comerciales legítimos de Kokua puede dar lugar a medidas disciplinarias que pueden incluir el despido. B. USO DE LOS MEDIOS SOCIALES EN EL TRABAJO Absténgase de utilizar las redes sociales mientras esté en su horario de trabajo o en el equipo que le proporcionamos, a menos que esté relacionado con el trabajo y lo autorice el Director Ejecutivo. No utilice las direcciones de correo electrónico de Kokua para registrarse en redes sociales, blogs u otras herramientas en línea utilizadas para uso público. C. CONOCER Y SEGUIR LAS NORMAS Lea atentamente estas directrices, el Código Ético de Kokua y el Manual de Políticas y Procedimientos de Kokua para asegurarse de que sus publicaciones son coherentes con la política de Kokua. Las publicaciones inapropiadas, que pueden incluir comentarios discriminatorios, acoso y amenazas de violencia o conductas similares inapropiadas o ilegales, no serán toleradas y pueden someterle a medidas disciplinarias que pueden incluir el despido. D. SEA RESPETUOSO Sea siempre justo y cortés con sus compañeros, clientes, voluntarios, tutores y familiares. Además, tenga en cuenta que es más probable que resuelva los problemas relacionados con el trabajo hablando directamente con sus compañeros que publicando quejas en un sitio de medios sociales. No obstante, si decide publicar quejas o críticas, evite utilizar declaraciones, fotografías, vídeo o audio que puedan considerarse
razonablemente maliciosos, obscenos, amenazadores o intimidatorios, que menosprecien a los clientes, familiares o tutores o a otros empleados, o que puedan constituir acoso o intimidación. Ejemplos de este tipo de conducta podrían ser las publicaciones ofensivas destinadas a dañar intencionadamente la reputación de alguien o las publicaciones que pudieran contribuir a crear un entorno de trabajo hostil por motivos de raza, sexo, orientación sexual, discapacidad, religión o cualquier otra condición protegida por la ley o la política de la empresa. E. SER HONESTO Y PRECISO Asegúrese de ser siempre honesto y preciso al publicar información o noticias, y si comete un error, corríjalo rápidamente. Sea abierto sobre cualquier publicación anterior que haya alterado. Recuerde que Internet lo archiva casi todo; por lo tanto, incluso las publicaciones borradas pueden ser buscadas. Nunca publique información o rumores que sepa que son falsos sobre Kokua, sus compañeros, clientes, familiares o tutores.
F. PUBLIQUE SÓLO CONTENIDOS APROPIADOS Y RESPETUOSOS Recuerde respetar la confidencialidad de la información de los clientes. Respete las leyes sobre divulgación de información médica y no revele ninguna información protegida por la HIPAA. No cree un enlace desde su blog, página web u otra red social a la página web de Kokua sin identificarse como empleado de Kokua. Exprese únicamente sus opiniones personales. Nunca se presente como portavoz de Kokua. Si Kokua es el tema del contenido que está creando, sea claro y abierto sobre el hecho de que usted es un empleado y deje claro que sus opiniones no representan las de Kokua, compañeros de trabajo, clientes, familias o tutores. Si publica un blog o un post en línea relacionado con el trabajo que realiza o con temas asociados a Kokua, deje claro que no habla en nombre de Kokua. Lo mejor es incluir un descargo de responsabilidad del tipo "Las publicaciones de este sitio son mías y no reflejan necesariamente las opiniones de Kokua". G. SE PROHÍBEN LAS REPRESALIAS Kokua prohíbe tomar medidas negativas contra cualquier empleado por informar de una posible desviación de esta política o de cualquier política de Kokua o por cooperar en la investigación de una posible violación de la política. Cualquier empleado que tome represalias contra otro empleado que, de buena fe, denuncie una posible desviación de esta política o de cualquier política de Kokua o que coopere en una investigación estará sujeto a medidas disciplinarias, que pueden llegar al despido. H. CONTACTOS CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Los empleados no deben hablar con los medios de comunicación en nombre de Kokua sin ponerse en contacto con el Director Ejecutivo. Todas las consultas de los medios de comunicación deben dirigirse al Director Ejecutivo. ________________________________________ Firma del empleado _______________________________________ Nombre del empleado (en letra de imprenta)
___________________________ Fecha