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Berufsverband der Augenärzte Deutschlands e.V.
Fortbildung für augenärztliches Assistenzpersonal
AAP Berlin 2013 19. September bis 21. September Estrel Hotel Berlin Leitung: Dr. med. Annett Schömann
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Anfahrt Estrel Hotel Berlin Sonnenallee 225, 12057 Berlin Sonnenallee 225, 12057 Berlin Flughafen Tegel: F Stadtautobahn 100/102, Abfahrt Grenzallee
ca. 30 Min. Flughafen Tempelhof:
Stadtautobahn 102, Abfahrt Grenzallee ca. 10 Min. Flughafen Schönefeld:
Abfahrt B96a bis Abzweig Baumschulenstraße, dann Sonnenallee ca. 20 Min. Vom Berliner Hauptbahnhof
via Bus-Linie M 41 bis Haltestelle Ziegrastrasse Vom Ostbahnhof
via S5, S75 oder S9 bis Ostkreuz und Umsteigen auf die S41 bis Haltestelle Sonnenallee S-Bahnlinie S 41
in Uhrzeigerrichtung, 42 gegen Uhrzeigerrichtung (Halt Sonnenallee) oder Bus-Linie M 41
(Haltestelle Ziegrastrasse) (
g
)
Wichtiger Hinweis: Die Anmeldung ist ausschließlich online möglich! www.dog-kongress.de/de/aap-fortbildung.html
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1
19. September bis 21. September
A Achtung! chtung! Anmeldung und Auskunft nicht über den BVA, sondern INTERPLAN Congress, Meeting & Event Management AG Landsberger Str. 155, Haus 1 80687 München www.dog-kongress.de Te el.: 089 / 54 82 34 -35 Fax: 089 / 54 82 34 - 43 E-Mail: dog@interplan.de
Sie können auch noch vor Ort im Tagungsbüro im Estrel Hotel Berlin Kurse buchen. Öffnungszeiten des T Ta a g u n g s b ür o s an allen drei Kongresstagen 08.00 Uhr - 18.00 Uhr
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Inhalt
Anmeldung Öffnungszeiten des Tagungsbüros.........1 Anfahrt und Plan Estrel Hotel Berlin .......2 Grußwort.........................................3 Stundenpläne ...................................4 Kursangebot...................................10 Impressum......................................36 Referentenverzeichnis .......................38
Hinweis Die nächste BVA-Fortbildungsveranstaltung für augenärztliches Assistenzpersonal findet wieder im Rahmen der AAD vom 18. März - 22. März 2014 in Düsseldorf statt.
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3
Wir laden Sie herzlich zu unserer diesjährigen Fortbildung für Ärztliches Assistenzpersonal nach Berlin in das Estrel Hotel ein. Professionalität wird von uns allen in immer höherem Maße gefordert. Fortbildungsveranstaltungen sollen dabei helfen, unser eigenes Wissen und Können stetig zu erweitern und zu verbessern. Erneut konnten wir erfahrene Referenten für ein weites Spektrum attraktiver Seminare gewinnen. Eine Vielzahl verschiedener Kurse über Grundlagen, Krankheitsbilder und ihre möglichen Therapien sowie Themen der Praxisorganisation und des Praxismarketings sind im Angebot. Wie immer steht die Fortbildung allen Mitarbeiterinnen, Orthoptistinnen, Krankenschwestern, OP-Personal und Auszubildenden offen. Wir freuen uns darauf, Sie in Berlin auf unserer Veranstaltung begrüßen zu dürfen. Dr. Annett Schömann (Ressort „Ärztliches Assistenzpersonal“ des BVA)
Grußwort
Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Praxis und Klinik!
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4 Raum
9.00 - 10.30
10.30 11.00
11.00 - 12.30
Pause
Pa
Stundenpl채ne
Donnerstag, den 19.09.2013 Nizza ErdGeschoss
Cannes ErdGeschoss 30341
30441
30541
30641
12 1
A10
A10
Anatomie und Funktion des Auges Dr. L. Katerberg
Fortsetzung
A12
A12
Der gute Ton am Telefon J. Mosig-Frey
Fortsetzung
A13
A13
Die j채hrlichen QM News Dr. P. Heinz/A. H채ndel
Fortsetzung
A40
A40
Wie spreche ich mit dem Patienten 체ber Geld E. Dahl
Fortsetzung
A33
A33
Stressarmes Arbeiten im Team K. Diehl
Fortsetzung
A19
A19
Exzellenter Service in der Praxis J. Auge
Fortsetzung
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5 12.30 14.00
14.00 - 15.30
15.30 16.00
16.00 - 17.30
Pause
Pause
A11
A11
GOÄ für Einsteiger Dr. J. Rieks
Fortsetzung
A12
A12
Fortsetzung
Fortsetzung
A14
A14
Refraktionsassistenz Dr. G. Schwert
Fortsetzung
A16
A17
English at the Eye Doctor’s Office A. Habot-Jacobowitz
English at the Eye Doctor’s Office A. Habot-Jacobowitz
A33
A33
Fortsetzung
Fortsetzung
A19
A19
Fortsetzung
Fortsetzung
Stundenpläne
0
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6 Raum
9.00 - 10.30
10.30 11.00
11.00 - 12.30
Pause
Pa
Stundenpläne
Freitag, den 20.09.2013 Nizza ErdGeschoss
Cannes ErdGeschoss
30341
30441
30541
30641
12 1
A20
A21
Ophthalmologische Notfälle Dr. T. Eusterholz
Netzhauterkrankungen Dr. A. Bunse
A24
A24
Der gute Ton am Telefon J. Mosig-Frey
Fortsetzung
A25
A26
Notfallmanagement in der Augenarztpraxis – Effektives Vorgehen kennen, üben und reflektieren C. Precht
Notfallmanagement in der Augenarztpraxis – Effektives Vorgehen kennen, üben und reflektieren C. Precht
A29
A30
Allgemeine und angewandte Praxishygiene für ophthalmologisches Assistenzpersonal W. Riepe
Brillenkunde Dr. G. Fleischer
A18
A18
Die Kraft der Überzeugung – Verkauf von Komfortleistungen in der Praxis K. Diehl
Fortsetzung
A34
A34
Exzellenter Service in der Praxis J. Auge
Fortsetzung
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7 12.30 14.00
14.00 - 15.30
nt in xis – hen n
de er
16.00 - 17.30
Pause
Pause
en
15.30 16.00
A22
A23
Grundzüge und Besonderheiten der BG - Abrechnung Dr. U. Kraffel
Premiumlinsen – welche für welchen Patienten Dr. S. Schmickler
A24
A24
Fortsetzung
Fortsetzung
A27
A28
Überblick über den aktuellen Stand der Kataraktchirurgie PD Dr. Th. Hammer
Was sieht der Augenarzt bei der Untersuchung? PD Dr. Th. Hammer
A31
A32
Wussten Sie schon, dass….? Interaktive Fragestunde Dr. C. Urbat
Botox und Filler in der Augenheilkunde Dr. A. Grunert
A18
A18
Fortsetzung
Fortsetzung
A34
A34
Fortsetzung
Fortsetzung
Stundenpläne
0
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8 Raum
9.00 - 10.30
10.30 11.00
11.00 - 12.30
Pause
Pa
Stundenpläne
Samstag, den 21.09.2013 Nizza ErdGeschoss
Cannes ErdGeschoss
30341
30441
30541
A35 Rechtsfragen Dr. K. Schnarr
A36 Was sagt der Patient und was steckt dahinter? Warum blitzt es? Dr. H. Hellweg
A38
A39
GOÄ- operativ und konservativ S. Jongen
Workshop: Alltag des Hygienebeauftragten Mitarbeiter in der Ophthalmologischen Praxis / OP Zentrum C. Diekmann
A41
A42
Augenkrankheiten Dr. T. Kaercher
Perimetrie A. Wirdemann
A44
A45
Die intravitreale Injektion - eine neue Herausforderung Dr. U. Hammer
Makuladegeneration und Assistenz bei der Fluoreszenzangiographie Dr. U. Hammer
A47
A47
Die Praxismitarbeiterin im Umgang mit schwierigen Patienten und Angehörigen
Fortsetzung
K. Diehl 30641
12 1
A48
A48
Ihre individuelle Note im Praxisalltag A. Blie
Fortsetzung
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9 12.30 14.00
14.00 - 15.30
15.30 16.00
16.00 - 17.30
Pause
Pause
A37
A37
ent hines?
Medikamente in der Augenheilkunde Dr. M. Winter
Fortsetzung
A15
A15
des gten er hen rum
Orthoptik / Sehschule Was wird dort gemacht? E. v. Aalen
A43 n
Glaukom – was Sie schon immer darüber wissen sollten Dr. J. Reichelt
A46 neei enhie er
Moderne Untersuchungsmethoden in der Glaukomdiagnostik Dr. C. Schüler
Fortsetzung
A43 Fortsetzung
A46 Fortsetzung
A47
A47
Fortsetzung
Fortsetzung
A49
A49
Burnout – Wie erhalte ich mir Gesundheit und Freude im Beruf? Dr. G. Schwägerle Dr. K. Haehn
Fortsetzung
Stundenpläne
0
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10
A10 Anatomie und Funktion des Auges Dr. L. Katerberg Donnerstag, 19.09.2013 Raum Nizza 09:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
60
Teilnahmegebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Kursangebote
Thema
Auch die augenärztlichen Mitarbeiterinnen benötigten für ihre tägliche Arbeit möglichst gute Kenntnisse der Anatomie. Es werden mit Bildmaterial ausführlich besprochen: vordere Augenabschnitte mit Lidern, Bindehaut und Tränenapparat, Augenmuskeln, mittlere und hintere Augenabschnitte mit Netzhaut und Sehbahn, Weg des Lichtes durch Hornhaut, Linse und Glaskörper zur Netzhaut bis hin zur Sehrinde Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger (Einstieg in die augenärztliche Praxis)
A11 GOÄ für Einsteiger Dr. J. Rieks Donnerstag, 19.09.2013 Raum Nizza 14:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
60
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Thema
Einstieg in die GÖÄ, Vermeidung von Honorareinbußen, Steigerungsfaktoren, Auslagenersatz, neue BGGOÄ. Bitte GOÄ und neue BG-GOÄ mitbringen! Zielgruppe
Ärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger (Einstieg in die augenärztliche Praxis)
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 11
11
A12
Der gute Ton am Telefon J. Mosig-Frey Donnerstag, 19.09.2013 Raum Cannes 09:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
35
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
150
• Visitenkarte "Telefon" - bedeutendes Service- und Marketinginstrument • Grundlagen der verbalen und nonverbalen Kommunikation/Kommunikationstechniken • Der Ton macht die Musik - Wirkung von Sprache und Stimme • Besonderheiten der Telefonkommunikation (Do's und dont's am Telefon) • Arbeitsplatz Telefon -gestalten und nutzen • Professionelle Verhaltensweisen am Telefon • Positive Gesprächsatmosphäre herstellen • Die vier Gesprächsphasen eines Telefonats • Zielorientiert telefonieren am Beispiel der Terminvergabe (analysieren, organisieren, umsetzen) • Konstruktiver Umgang mit Konflikten und Beschwerden am Telefon • Gesprächsführung mit „schwierigen“ Persönlichkeitstypen • Telefon-Marketing (was ist erlaubt, was verboten) • Recall • Stressmanagement („Anti-Ärger-Strategien“) Ablauf
Theoretische Erläuterungen, Gruppenübungen, praktische Übungen. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
Kursangebote
Thema
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12
A13 Die jährlichen QM News Dr. P. Heinz/A. Händel Donnerstag, 19.09.2013 Raum 30341 09:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Kursangebote
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Thema
Qualitätsmanagement endet nicht mit einer einmaligen Implementierung oder Zertifizierung (z.B. nach ISO 9001:2008 oder QEP). Vielmehr beginnt danach der eigentlich Nutzen für die Praxis, der dann wirklich zur Steigerung der Qualität in allen Praxisbereichen beiträgt. Damit kommt es dann zum eigentlichen Benefit sowohl für die Patienten als auch für die Praxis. In diesem Kurs wird aufgezeigt, wie man QM-Techniken gezielt einsetzt, um Verbesserungspotentiale zu erkennen und ggf. notwendige Änderungen umzusetzen. Darüber hinaus soll ein etabliertes QM-System auch dazu dienen, die Vielzahl von Gesetzen und Rechtsvorschriften, die in einer Arztpraxis einzuhalten sind, im Praxisalltag sinnvoll und praktikabel umzusetzen. Dazu zählen beispielsweise die Einhaltung der Vorschriften zum Arbeitsschutz und zur Arbeitssicherheit, das Medizinproduktegesetz, die Betriebsstättenverordnung oder die Umsetzung der Vorgaben des neuen Patientenrechtegesetzes. Die Umsetzung dieser Regularien wird anhand von Beispielen aus dem Praxisalltag veranschaulicht. Ein umfangreiches Skript wird zur Verfügung gestellt Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Fortgeschrittene (mindestens 1 – 2 Jahre Vorkenntnisse aus der augenärztlichen Praxis)
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13
A14
Refraktionsassistenz Dr. G. Schwert Donnerstag, 19.09.2013 Raum 30341 14:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Kursangebote
Thema
In der Einführung werden die Grundlagen der Refraktion besprochen. Welche Fragetechniken erleichtern die Refraktion? Welche Untersuchungstechniken führen zur Bestimmung des besten sphärischen Glases? Wie wird der astigmatische Fehler bestimmt? Wie wird ein Binokularabgleich durchgeführt? Wie wird der notwendige Nahzusatz ermittelt? Hieran schließen sich praktische Übungen in kleinen Gruppen an. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A15
Sehschule / Orthoptik – Was wird dort genau gemacht? E. van Aalen Samstag, 21.09.2013 Raum Cannes 14:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
35
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Thema
Das Berufsbild der Orthoptistin und ihre Tätigkeit in der augenärztlichen Praxis. Ein besonderer Schwerpunkt ist die Betreuung von Schielkindern in der augenärztlichen Praxis. Anhand einer Dia-Serie begleiten wir einige Kinder während ihres Aufenthaltes in der Praxis und erarbeiten die folgenden Punkte: wichtige Unter-
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14 suchungen, verschiedene Arten des Schielens, verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und viele praktische Tipps zur Patientenbetreuung Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger (Einstieg in die augenärztliche Praxis)
A16 English at the Eye Doctor’s Office Kursangebote
A. Habot-Jacobowitz Donnerstag, 19.09.2013 Raum 30441 14:00 - 15:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
20
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Do you feel overwhelmed when a patient comes into the office and only speaks English? Or even worse you get a call and you have difficulty understanding the person on the phone? In this course you will learn the relevant vocabulary and standard phrases that help you to master these situations with ease. In a relaxed and playful manner we will develop strategies and practice basic communication skills that make you to feel comfortable when speaking English at your place of work. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger, Fortgeschrittene
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15
English at the Eye Doctor’s Office
A17
A. Habot-Jacobowitz Donnerstag, 19.09.2013 Raum 30441 16:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
20
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Kursangebote
Thema
Do you feel overwhelmed when a patient comes into the office and only speaks English? Or even worse you get a call and you have difficulty understanding the person on the phone? In this course you will learn the relevant vocabulary and standard phrases that help you to master these situations with ease. In a relaxed and playful manner we will develop strategies and practice basic communication skills that make you to feel comfortable when speaking English at your place of work. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger, Fortgeschrittene
Die Kraft der Überzeugung – Verkauf von Komfortleistungen in der Praxis
A18
K. Diehl Freitag, 20.09.2013 Raum 30541 09:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
30
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
150
Thema
Oder: Der Ton macht die Musik und ein gutes Wort kostet kein Geld und bringt immer etwas ein! Wie kann das IGeL-Angebot in der Praxis effektiv und ge-
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16 winnbringend umgesetzt werden. Oder: Mit Komfortmedizin in die Zukunft.
Kursangebote
Kursinhalte
-
Vorstellungsrunde Der erste Eindruck - bewusster Kontakt Ausstrahlung und Wirkung der Persönlichkeit Formen der Begrüßung Der richtige Blick im richtigen Augenblick Die Kunst des Zuhörens Einwandbehandlung Nutzenargumentation Das Verkaufsgespräch Organisation und MitarbeiterInnenmotivation
Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A19 Exzellenter Service in der Praxis J. Auge Donnerstag, 19.09.2013 Raum 30641 09:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
15
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
150
Thema
Wer ist in Ihrer Praxis eigentlich für Qualität verantwortlich? Ein Blick in den Spiegel, und Sie kennen die Antwort! Jeder Mitarbeiter trägt in seinem Bereich dazu bei, die Qualität und Leistungsfähigkeit der Praxis nach innen und außen zu kommunizieren. Sind Sie darin richtig gut oder arbeiten Sie nach der Devise „Wir machen alles Standard“? Patientenerwartungen kennen und übertreffen, arbeiten mit klar definierten Zielen, als Team durch einen starken Auftritt brillieren und dabei Qualität und Wirtschaftlichkeit nicht aus dem Auge verlieren! Überzeugen Sie Ihre Patienten durch Exzellenz in fachlicher und methodischer Hinsicht!
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17 Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal / Praxisleitungen
A20
Ophthalmologische Notfälle Dr. T. Eusterholz Freitag, 20.09.2013 Raum Nizza 09:00 - 10:30 Uhr 60
Kursangebote
Maximale Teilnehmerzahl Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Beurteilung und Verhalten bei Notfällen werden gemeinsam erarbeitet. Um bleibenden Sehverlust zu vermeiden, ist es wichtig, dass die Augenarzthelfer/in schon im Vorfeld bei der Anmeldung erkennt, ob Untersuchung und Behandlung ohne Aufschub notwendig sind. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A21
Netzhauterkrankungen Dr. A. Bunse Freitag, 20.09.2013 Raum Nizza 11:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
60
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Thema
Die Zuhörer erhalten einen Überblick über die gesamte konservative und chirurgische Retinologie. Nach einer Darstellung der anatomischen und physiologischen Grundlagen der Netzhaut werden die speziellen Untersuchungsmethoden zur Netzhautdiagnostik erläutert. Im Anschluss werden die alltäglichen (z.B. altersab-
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18 hängige Makuladegeneration, diabetische Retinopathie, Gefäßverschlüsse, Netzhautablösung) und einige seltene Netzhauterkrankungen mit Differentialdiagnosen im Detail erarbeitet. Dazu werden die therapeutischen Möglichkeiten nach dem aktuellen Stand der Augenheilkunde erklärt; teilweise mit Videodarstellung Zielgruppe
Kursangebote
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A22 Grundzüge und Besonderheiten der BG - Abrechnung Dr. U. Kraffel Freitag, 20.09.2013 Raum Nizza 14:00 - 15:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
60
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Es werden die Besonderheiten der Abrechnung berufsgenossenschaftlicher Unfälle dargestellt. Dazu gehört auch die Abrechnung von Operationen, Gutachten und Stellungnahmen. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger (Einstieg in die augenärztliche Praxis)
A23 Premiumlinsen – welche für welchen Patienten Dr. S. Schmickler Freitag, 20.09.2013 Raum Nizza 16:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
60
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
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19 Mit dem Versorgungsstrukturgesetz, das am 1.1.2012 in Kraft getreten ist, hat der Patient endlich die Möglichkeit, im Rahmen der Grauen Star Operation für Intraocularlinsen mit Zusatznutzen (=Premiumlinsen) zuzuzahlen. Im Kurs werden diejenigen Linsenarten vorgestellt, die der Gesetzgeber als "Intraocularlinse mit Zusatznutzen" festgelegt hat. Ferner wird darauf eingegangen, welcher Patient bevorzugt für welchen Intraocularlinsentyp infrage kommt. Abschließend soll auch darauf eingegangen werden, wie die Abrechnung hierzu erfolgt, d.h. mit welchen Kosten der Patient zu rechnen hat. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger (Einstieg in die augenärztliche Praxis)
A24
Der gute Ton am Telefon J. Mosig-Frey Freitag, 20.09.2013 Raum Cannes 09:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
35
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
150
Thema
• Visitenkarte "Telefon" - bedeutendes Service- und Marketinginstrument • Grundlagen der verbalen und nonverbalen Kommunikation/Kommunikationstechniken • Der Ton macht die Musik - Wirkung von Sprache und Stimme • Besonderheiten der Telefonkommunikation (Do's und dont's am Telefon) • Arbeitsplatz Telefon gestalten und nutzen • Professionelle Verhaltensweisen am Telefon • Positive Gesprächsatmosphäre herstellen • Die vier Gesprächsphasen eines Telefonats • Zielorientiert telefonieren am Beispiel der Terminvergabe (analysieren, organisieren, umsetzen) • Konstruktiver Umgang mit Konflikten und Beschwerden am Telefon
Kursangebote
Thema
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 20
20 • Gesprächsführung mit „schwierigen“ Persönlichkeitstypen • Telefon-Marketing (was ist erlaubt, was verboten) • Recall • Stressmanagement („Anti-Ärger-Strategien“) Ablauf
Theoretische Erläuterungen, Gruppenübungen, praktische Übungen.
Kursangebote
Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A25 Notfallmanagement in der Augenarztpraxis – Effektives Vorgehen kennen, üben und reflektieren C. Precht Freitag, 20.09.2013 Raum 30341 09:00 - 10:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
25
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Notfallmanagement in der Augenarztpraxis! Die Notfallversorgung im Praxisalltag spielt zunehmend eine wichtigere Rolle!Innerhalb des Reanimationsseminares sollen Arzthelfer und ärztliche Kollegen die Möglichkeit erhalten die Basisversorgung in kurzen Trainings einzuüben. Mit Hilfe von Rollenspielen wird dabei ein gemeinsames Ablaufschema aller Beteiligten in der Arztpraxis einstudiert. Wie können örtliche Gegebenheiten in der Praxis optimiert werden? Welche Handlungsschritte und Aufgaben können das Personal im Notfall übernehmen? Dabei kommen der regelgerechte Einsatz der Notfallausrüstung und die Schulung nach den neuen ERC (European Resuscitation Council) - Leitlinien 2005 zum Einsatz. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 21
21
Notfallmanagement in der Augen- A26 arzt-praxis – Effektives Vorgehen kennen, üben und reflektieren C. Precht Freitag, 20.09.2013 Raum 30341 11:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
25
Teilnehmergebühren
40
Kursangebote
Augenärztliches Assistenzpersonal Thema
Notfallmanagement in der Augenarztpraxis! Die Notfallversorgung im Praxisalltag spielt zunehmend eine wichtigere Rolle! Innerhalb des Reanimationsseminares sollen Arzthelfer und ärztliche Kollegen die Möglichkeit erhalten die Basisversorgung in kurzen Trainings einzuüben. Mit Hilfe von Rollenspielen wird dabei ein gemeinsames Ablaufschema aller Beteiligten in der Arztpraxis einstudiert. Wie können örtliche Gegebenheiten in der Praxis optimiert werden? Welche Handlungsschritte und Aufgaben können das Personal im Notfall übernehmen? Dabei kommen der regelgerechte Einsatz der Notfallausrüstung und die Schulung nach den neuen ERC ((European Resuscitation Council) - Leitlinien 2005 zum Einsatz. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A27
Überblick über den aktuellen Stand der Kataraktchirurgie PD Dr. Th. Hammer Freitag, 20.09.2013 Raum 30341 14:00 - 15:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 22
22 Thema
Im Kurs werden die derzeitigen Möglichkeiten der Kataraktchirurgie dargestellt. Dabei werden die präoperative Diagnostik, der intraoperative Verlauf, die postoperative Nachsorge und mögliche Probleme oder Komplikationen erläutert. Anhand von OP-Videos werden die typischen Abläufe einer Katarakt-OP dargestellt.
Kursangebote
Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger (Einstieg in die augenärztliche Praxis)
A28 Was sieht der Augenarzt bei der Untersuchung? PD Dr. Th. Hammer Freitag, 20.09.2013 Raum 30341 16:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Im Kurs werden an vielen Photographien typische Erkrankungen des vorderen und hinteren Augenabschnittes demonstriert und kurz erläutert. Dabei soll auf die typischen sichtbaren Befunde und Symptome von angeborenen und erworbenen Augenerkrankungen eingegangen werden. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger (Einstieg in die augenärztliche Praxis)
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 23
23
A29
Allgemeine und angewandte Praxishygiene für ophthalmologisches Assistenzpersonal W. Riepe Freitag, 20.09.2013 Raum 30441 09:00 - 10:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
40
Kursangebote
Augenärztliches Assistenzpersonal Thema
Dieses Seminar richtet sich an medizinische Fachangestellten in der Augenheilkunde. Im Arbeitsalltag ergeben sich viele Fragen zur angewandten Hygiene in der Arztpraxis: Was ist der Unterschied zwischen Desinfektions und Hygieneplan? Wann und wie sollte eine Händedesinfektion durchgeführt werden? MRSA was tun? Was steht im neuen Infektionsschutzgesetz? Diese und andere Fragen werden in diesem Seminar interaktiv mit den Teilnehmern erarbeitet. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal mit mindestens 1 – 2 Jahren Vorkenntnis
A30
Brillenkunde Dr. G. Fleischer Freitag, 20.09.2013 Raum 30441 11:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Ziel ist die Vermittlung von Grundlagenkenntnissen für die tägliche Arbeit in der Augenarztpraxis. Hyperopie, Myopie, Astigmatismus, Presbyope; Brillen- und Gläserarten, Ein- / Mehrstärkengläser; Tönungen, Entspiegelung, Spezialgläser; Aufbau Mehrstärken- und
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 24
24 Gleitsichtgläser und Ausmessen; Prismatische Korrekturgläser, Zentrierung, Arbeitsschutzgläser, Spezialbrillen, Anforderungen am Bildschirmarbeitsplatz und deren Korrektion, Indikation für Spezialtönungen und Kantenfilter, Vorstellen der entsprechenden Gläser
Zielgruppe
Kursangebote
Augenärztliches Assistenzpersonal, Anfänger und Fortgeschrittene
A31 Wussten Sie schon, dass….? Interaktive Fragestunde Dr. C. Urbat Freitag, 20.09.2013 Raum 30441 14:00 - 15:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Diese scheinbar banalen Fragen über Themen im täglichen Leben treten genauso in unserem augenärztlichen Alltagsleben auf. Manch einer von Ihnen wird sich solche "einfachen Fragen" im täglichen Wirrwarr in der Augenarzt Praxis stellen. Stellen sie uns einfach diese Fragen über die Ihr Chef mit Sicherheit auch grübeln würde! Wir haben einen umfangreichen Fragenkatalog für Sie zusammengestellt, aus dem Sie frei wählen können in lockerer Atmosphäre.
Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 25
25
Botox und Filler in der Augenheilkunde
A32
Dr. A. Grunert Freitag, 20.09.2013 Raum 30441 16:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
30
Teilnehmergebühren
40
Kursangebote
Augenärztliches Assistenzpersonal Thema
Die Injektion von Botulinumtoxin A zählt heute zu den häufigsten ärztlichen Eingriffen in der ästhetischen Medizin. Der Kurs beinhaltet einen kurzen Überblick über die Geschichte von Botulinumtoxin Typ A, die typischen Anwendungsbereiche in der täglichen Praxis sowie die damit verbundenen Risiken. Desweiteren erfolgt ein Überblick über die Möglichkeiten der Faltenunterspritzung mit sog. Fillern (Hyaluronsäure, Kollagen u. a.). Der Kurs unterteilt sich in einem theoretischen und einem praktischen Teil.
Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
Stressarmes Arbeiten im Team
A33
K. Diehl Donnerstag, 19.09.2013 Raum 30541 09:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
30
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
150
Thema
Eine Ihnen allen bekannte Situation: Ein verängstigter Patient steht bei Ihnen am Empfang und außerdem ein schwieriger Patient, der sich über die lange Wartezeit beschweren möchte. Gleichzeitig klingelt das Telefon und
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 26
26 zu allem Überfluss kommt auch noch die/der Ärztin/Arzt heran und ist unzufrieden. Alle auf einmal - was tun? Wie kann ich die Angst bei Patienten reduzieren? Mit schwierigen Patienten richtig umgehen? Wie behalte ich bei allem dennoch Spaß an der Arbeit? In dem Seminar werden diese und noch viele andere Fragen behandelt.
Kursangebote
Kursinhalte
• • • • • • •
Eustress und Distress Erkennen von Stressoren Die Macht der Motivation und Konzentration Bewusste Sprache und Körpersprache Umgang mit schwierigen Situationen Kraftquellen und Blitzableiter Die Fish-Methode
Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A34 Exzellenter Service in der Praxis J. Auge Freitag, 20.09.2013 Raum 30641 09:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
15
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
150
Thema
Wer ist in Ihrer Praxis eigentlich für Qualität verantwortlich? Ein Blick in den Spiegel, und Sie kennen die Antwort! Jeder Mitarbeiter trägt in seinem Bereich dazu bei, die Qualität und Leistungsfähigkeit der Praxis nach innen und außen zu kommunizieren. Sind Sie darin richtig gut oder arbeiten Sie nach der Devise „Wir machen alles Standard“? Patientenerwartungen kennen und übertreffen, arbeiten mit klar definierten Zielen, als Team durch einen starken Auftritt brillieren und dabei Qualität und Wirtschaftlichkeit nicht aus dem Auge verlieren! Überzeugen Sie Ihre Patienten durch Exzellenz in fachlicher und methodischer Hinsicht!
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 27
27 Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal / Praxisleitungen
A35
Rechtsfragen Dr. K. Schnarr
Maximale Teilnehmerzahl
60
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Die MFA in der Augenarztpraxis sieht sich bei ihrer Tätigkeit mit einer Vielzahl von rechtlichen Fragen konfrontiert. Oft ist sie diesbezüglich erste Ansprechpartnerin des Patienten. Berichtigte oder unberechtigte Patientenwünsche, Organisation der Sprechstunde hinsichtlich echter oder vermeintlicher Notfälle, Auskünfte per Telefon, korrekte Abwicklung von IGEL-Leistungen, Privatliquidation, Mahnwesen: der Kurs behandelt prägnant und praxisbezogen die wichtigsten Rechtsfragen in der täglichen Praxis. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Anfänger und Fortgeschrittene
Was sagt der Patient - und was A36 steckt dahinter? Warum blitzt es? Dr. H. Hellweg Samstag, 21.09.2013 Raum Nizza 11:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
60
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Ausgehend von der Symptomschilderung der Patienten
Kursangebote
Samstag, 21.09.2013 Raum Nizza 09:00 - 10:30 Uhr
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 28
28
Kursangebote
werden die dafür in Frage kommenden Erkrankungen besprochen, und die physiologischen Hintergründe für die Symptomatik werden erarbeitet. Außerdem wird unterschieden, welche Symtomschilderungen zu eiligem Handeln zwingen bzw. bei welchen man einen normalen Termin vergeben kann. Des weiteren wird auf Notfälle in der Praxis und deren adäquates Management eingegangen. Der Kurs ist auch für medizinische Fachangestellte im Beginn ihrer beruflichen Tätigkeit bzw. für Auszubildende gut geeignet. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene, sehr gut auch für Berufsanfänger und Quereinsteiger geeignet!
A37 Medikamente in der Augenheilkunde Dr. M. Winter Samstag, 21.09.2013 Raum Nizza 14:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
60
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Thema
Die verwirrende Vielfalt an Arzneimitteln ist reduzierbar auf eine überschaubare Anzahl an Wirkstoffen. Diese können meist bestimmten Diagnosen zugeordnet werden. Nach einer leicht verständlichen Einführung in die allgemeine Pharmakologie werden Anwendung von Diagnostika und Therapeutika mit ihren möglichen Neben- und Wechselwirkungen besprochen. Diese Kenntnisse erleichtern das Verständnis ärztlicher Verordnungen auch unter dem Gesichtspunkt des Arzneimittelbudgets bzw. der Richtgrößen. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Fortgeschrittene (mind. 1-2 Jahre Vorkenntnisse aus der augenärztlichen Praxis)
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 29
29
GOÄ- operativ und konservativ
A38
S. Jongen Samstag, 21.09.2013 Raum Cannes 09:00 - 10:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
35
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Kursangebote
Thema
Seminar zum Thema konservative und operative Abrechnung, Privatvereinbarungen, korrekt Igeln, etc. Fallbeispiele bzgl. Streichungen von Ziffern oder Reklamationen von Versicherungen sind erwünscht. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal
Workshop: Alltag des Hygienebeauftragten Mitarbeiter in der Ophthalmologischen Praxis / OP Zentrum C. Diekmann Samstag, 21.09.2013 Raum Cannes 11:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
35
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Darstellung von Inhalten und Schwerpunkten eines Hygienemanagement am Beispiel einer ophthalmologischen Praxis! Welche Aufgaben hat eine Hygienebeauftragte Mitarbeiterin und wie findet diese Akzeptanz bei den Kollegen, ärztlichen Mitarbeitern und Vorgesetzten. Wie können einzelne Maßnahmen zur Umsetzung als Hilfsmittel organisiert werden. Im praktischen Teil werden an mehreren Stationen Schulungsmöglichkeiten vorgestellt, wo auch die Möglichkeit besteht, diese auszuprobieren.
A39
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 30
30 • Flächendesinfektion richtig angewandt • Hygienische Handdesinfektion, die wirksamste und einfachste Methode zur Unterbrechung von Infektionsketten. Wie kann eine Schulung zu diesem Thema doch noch überzeugen! • Anlegen von steriler Schutzkleidung, nach welcher Risikoklassifizierung sind Maßnahmen erforderlich. • Isolierungsmöglichkeiten von MRE bzw. KCE Patienten
Kursangebote
Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A40 Wie spreche ich mit dem Patienten über Geld E. Dahl Samstag, 21.09.2013 Raum 30441 14:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
35
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Thema
Herr Eberhard Dahl, erfahrener Kommunikations- und Rhetorik-Trainer, diskutiert mit den Teilnehmern anhand von Praxisbeispielen über die Schwierigkeiten, Kassenpatienten auf Kostenerstattung anzusprechen. Er entwickelt im Seminar mit den Teilnehmern Ansätze und Formulierungsempfehlungen, um eine positive Resonanz beim Patienten zu erhalten und damit die Patientenbindung zu stärken. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Überwindung der inneren Barriere, Patienten auf Vorsorgeuntersuchungen anzusprechen, die vom Patienten selbst übernommen werden müssen (IGeL). Die Teilnehmer erhalten Möglichkeiten zur zielgerechten und zeitsparenden Kommunika-tion mit ihren Patienten. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 31
31
Augenkrankheiten
A41
Dr. T. Kaercher Samstag, 21.09.2013 Raum 30341 09:00 - 10:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Kursangebote
Thema
Es werden die häufigsten Augenerkrankungen vorgestellt, die in der augenärztlichen Praxis vorkommen. Neben dem klinischen Bild werden Diagnostik und Therapiemögichkeiten besprochen. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger
A42
Perimetrie A. Wirdemann Samstag, 21.09.2013 Raum 30341 11:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Kursinhalte
Die Perimetrie ist eine der wesentlichen technischdiagnostischen Untersuchungen in der Augenheilkunde. In diesem Kurs werden die Grundlagen der Kugelperimetrie und der rechnergestützten Gesichtsfeldbestimmung vorgestellt. Gemeinsam werden die Qualitätskriterien, mögliche Fehlerquellen und deren Vermeidung sowie die sachgerechte Führung des Patienten erarbeitet. Einzelne Krankheitsbilder werden beispielhaft vorgestellt und die Auswahl der dazu passenden Gesichtsfelduntersuchung diskutiert. Zuhörerkreis
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umstei-
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 32
32 ger (Einstieg in die augenärztliche Praxis) und Fortgeschrittene
A43 Glaukom – was Sie schon immer darüber wissen sollten Dr. J. Reichelt
Kursangebote
Samstag, 21.09.2013 Raum 30341 14:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Thema
Die Grundzüge des Glaukoms, dessen Auswirkung auf die Sehschädigung und dessen Wesen werden kurz dargestellt. Schwerpunkte sind: Verständnis für die Glaukomanalyse zu gewinnen; Erkennen von akuter Glaukomsymptomatik schon bei der telefonischen Anmeldung, um hier Weichen für eine unmittelbare Therapie durch den Augenarzt stellen zu können; Unterstützung der Führung der Patienten bei chronischem Glaukom, insbesondere die Bedeutung der Untersuchungstermine und die Mitwirkung der Arzthelferinnen in Glaukomtherapie. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A44 Die intravitreale Injektion eine neue Herausforderung Dr. U. Hammer Samstag, 21.09.2013 Raum 30441 09:00 - 10:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 33
33 Thema
Die kompletten Ziele der intravitrealen Injektion und Vermeidung von Fehlern erwähnen. Die Vorbereitung der Injektion und Instruktionen für die Patienten besonders betonen. Zielgruppe
A45
Makuladegeneration und Assistenz bei der Fluoreszenzangiographie Dr. U. Hammer Samstag, 21.09.2013 Raum 30441 11:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
45
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Die altersbedingte Maculadegeneration ist eine der häufigsten Ursachen für eine Erblindung im Sinne des Gesetzes in Deutschland. Die Behandlungsmöglichkeiten der feuchten Makuladegeneration haben sich seit der Entwicklung der Anti-VEGF deutlich gebessert. In diesem Kurs werden die verschiedenen Formen der Erkrankung und die damit einhergehenden Beschwerden der Patienten dargestellt. Über die diagnostischen Methoden wie die Fluoreszenzangiographie und das OCT wird informiert. Die Therapie der ersten Wahl, die intravitreale Injektion von Anti.VEGF, sowie andere therapeutische Optionen wie die PDT werden erläutert. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
Kursangebote
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger (Einstieg in die augenärztliche Praxis)
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 34
34
A46 Moderne Untersuchungsmethoden in der Glaukomdiagnostik Dr. C. Schüler Samstag, 21.09.2013 Raum 30441 14:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
40
Teilnehmergebühren
Kursangebote
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Thema
Eine Vielzahl neuer technischer Möglichkeiten zur Diagnostik des Glaukoms sind in den letzten Jahren auf den Markt gekommen. In diesem Kurs soll in einem Überblick auf die wichtigsten Systeme (Pachymetrie, HRT, GDX, RTA, FDT, OCT, usw.) in verständlicher Form eingegangen und deren Vor- und Nachteile besprochen werden. Zielgruppe
Ärztliches Assistenzpersonal Anfänger, Umsteiger (Einstieg in die augenärztliche Praxis)
A47 Die Praxismitarbeterin im Umgang mit schwierigen Patienten und Angehörigen K. Diehl Samstag, 21.09.2013 Raum 30541 09:00 - 17:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
30
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
150
Thema
• Begrüßung Mitarbeiter/Innen in Arztpraxen Vorstellungsrunde - Zielabgleichung • Die Arztpraxis als Dienstleistungsunternehmen benötigt ein ausgezeichnetes Beschwerdemanagement • Energiesparen durch den gekonnten Umgang mit Beschwerden
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 35
35 • Konfliktlösung statt „Kleinkrieg“ • Umgang mit Beschwerden • Umgang mit schwierigen Patienten/Kunden • Entspannung statt Anspannung Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
A. Blie Samstag, 21.09.2013 Raum 30641 09:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
15
Teilnehmergebühren
Augenärztliches Assistenzpersonal
70
Thema
Wie wichtig sind Sie für den Erfolg der Praxis? Äußerst wichtig! Denn Sie repräsentieren die Praxis, auch durch Ihr Äußeres. Die einheitliche Praxiskleidung unterstreicht die Professionalität, lässt aber Raum für Ihre persönliche Note – sie ist das sympathische Tüpfelchen auf dem „i“. Mit individuellen Akzenten können Sie Ihr Äußeres optimieren. Oft sind es nur Details, auf die es ankommt. Auf die richtigen Farben, die Ihrem Typ entsprechen, die Frisur, das passende Make-up und die Accessoires. Wenn alles stimmt, fühlen Sie sich wohl, strahlen das auch aus – und kommen bei den Patienten gut an. Wie Sie Ihre persönliche Note einbringen und stimmig mit der Praxiskleidung kombinieren, das wird Ihnen in diesem Kurs vermittelt und praktisch demonstriert Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
Kursangebote
A48
Ihre individuelle Note im Praxisalltag
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 36
36
A49 Burnout – Wie erhalte ich mir Gesundheit und Freude im Beruf? Dr. G. Schwägerle/Dr. K. Haehn Samstag, 21.09.2013 Raum 30641 11:00 - 12:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl
20
Teilnehmergebühren
Kursangebote
Augenärztliches Assistenzpersonal
40
Thema
Wie erkenne ich meine Burnoutgefährdung? Was muss, kann ich tun? Schon lange überschrittene Leistungsgrenzen müssen aufgedeckt und erkannt werden. Dadurch vermeiden wir Abhängigkeiten wie Workaholic-Verhalten, psychosomatische Erkrankungen. Im Kurs lernen wir die Abgrenzung von Burnout zu Depressionen und Süchten und deren Behandlungsmöglichkeiten. Zielgruppe
Augenärztliches Assistenzpersonal Anfänger und Fortgeschrittene
Impressum: Verantwortlich für den readktionellen Inhalt: Berufsverband der Augenärzte e.V. Tersteegenstraße 12, 40474 Düsseldorf Gestaltung und Produktion: perey-medien, Köln Druck: Lensing Druck, Dortmund Änderungen vorbehalten!
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 37
37
Kursangebote
Notizen
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 38
38
A Frau J. Auge
A19, A34
Lindenstr. 14, 61440 Oberursel juttaauge@gmx.de
B Frau A. Blie
A48
Am Wehrhahn 17, 40211 Düsseldorf blie-ifb@t-online.de Herr Dr. A. Bunse
A21
Referenten
Bergedorfer Str. 105, 21029 Hamburg arndbunse@gmx.de
D Herr E. Dahl
A40
Am Flutgraben 12, 51067 Köln dahltraining@hotmail.com Frau K. Diehl
A18, A33, A47
Große Nelkenstr. 17, 60488 Frankfurt KDiehl1324@aol.com Frau C. Diekmann
A39
Elisabethstr. 85, 32756 Detmold cdiekmann@doc4eye.de
E Herr Dr. T. Eusterholz
A20
Pützdelle 5, 51371 Leverkusen drthomaseusterholz@freenet.de
F Frau Dr. G. Fleischer
Friedrich-List-Str. 10, 02827 Görlitz gudrun.fleischer@gmx.de
A30
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 39
39
G Frau Dr. A. Grunert
A32
Gustav-Heinemann-Str. 7, 50374 Erftstadt anne.grunert@t-online.de
J Frau A. Habot-Jacobowitz
A16, A17
Feldstr. 26, 40882 Ratingen yourenglishcoach@aol.de
H Herr Dr. K. Haehn
A49
Frau A. Händel
A13
Univ.-Augenklinik Schwabachanlage 6, 91054 Erlangen angelika.haendel@uk-erlangen.de Herr Dr. Th. Hammer
A27, A28
A.-Dürer-Str. 4, 06114 Halle augenarzt-hammer@web.de Frau Dr. U. Hammer
A44, A45
A.-Dürer-Str. 4, 06114 Halle utehammer@web.de Herr Dr. P. Heinz
A13
Bamberger Str. 32, 96132 Schlüsselfeld dr.peterheinz@t-online.de Herr Dr. H. Hellweg
A36
Erich-Ollenhauer-Str. 3, 30851 Langenhagen hansjoerg.hellweg@gmx.de
J Frau S. Jongen
Theaterplatz 17, 52062 Aachen sabine.jongen@web.de
A38
Referenten
Adolf-Kolping-Str. 6, 40593 Düsseldorf dr.haehn@arcor.de
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 40
40
K Herr Dr. T. Kaercher
A41
Handschuhsheimer Landstr. 138 , 69121 Heidelberg thomas.kaercher@meibomius.de Herr Dr. L. Katerberg
A10
Westerstr. 7, 25832 Tรถnning katerberg-leif@t-online.de Herr Dr. U. Kraffel
A22
Klinnerweg 64, 13509 Berlin uwe@kraffel.de
M Referenten
Frau J. Mosig-Frey
A12, A24
Alleestr. 2, 65439 Flรถrsheim Jutta@Mosig-Frey.de
P Herr C. Precht
A25, A26
An der Reling 16, 27721 Ritterhude/Platjenwerbe christian.precht@klinikum-bremen-nord.de
R Herr Dr. J. Reichelt
A43
Augenklinik Rendsburg Jungfernstieg 25, 24768 Rendsburg jan.a.reichelt@gmx.de Herr Dr. J. Rieks
A11
Esenser Str. 2, 26603 Aurich jr@augen-aurich.de Frau W. Riepe
Im Schlatt 16, 48683 Ahaus
A29
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 41
41
S Frau Dr. S. Schmickler
A23
Augenzentrum Ahaus Domhof 15, 48638 Ahaus schmickler@augenpraxis.de Herr Dr. K. Schnarr
A35
Stadtplatz 43, 94474 Vilshofen augenarzt@dr-schnarr.de Frau Dr. C. Sch체ler
A46
Elsterwerdaer Platz 1, 12683 Berlin clivia.schueler@t-online.de Frau Dr. G. Schw채gerle
A49
Herr Dr. G. Schwert
A14
Elisabethstr. 8, 59269 Beckum schwert-beckum@t-online.de
U Herr Dr. C. Urbat
A31
Schalksburgpassage 50, 32457 Porta Westfalica urbatc@aol.com
V Frau E. van Alen
A15
August-Bolten Weg 26, 22587 Hamburg
W Herr Dr. M. Winter
A37
Waller Heerstr. 154a, 28219 Bremen praxis@dr-m-winter.de Herr A. Wirdemann
Esenser Str. 2, 26603 Aurich aw@augen-aurich.de
A14
Referenten
Stauffenbergstr. 54 /2, 72074 T체bingen dr.schwaegerle@yahoo.de
AAP Berlin 2013 FIN_AAP 2013 10.07.13 10:44 Seite 42
PAT I E N T E N - B R O S C H Ü R E N
Augenärzte informieren Die Patientenbroschüren können von BVA-Mitgliedern bei folgenden Unternehmen kostenlos bestellt werden: Broschüre
Stand
Bestelladresse
Diabetische Retinopathie
2010
Zur Zeit nur online http://cms.augeninfo.de/ fileadmin/pat_brosch/diabetes.pdf
Das 2011 Trockene Auge
Bausch & Lomb / Dr. Mann Pharma Brunsbütteler Damm 165, 13581 Berlin Tel.: 030 33093-199 Fax: 030 33093-225 dmp@bausch.com
Die altersabhängige Makuladegeneration (AMD)
2012
Novartis Pharma GmbH Roonstraße 25, 90429 Nürnberg (Bitte Artikelnummer 90240 angeben) Tel.: 01802 232300 Fax: 0911 27312-160 infoservice.novartis@novartis.com
Schielen und Amblyopie
2009
Berenbrinker Service GmbH Leineweg 57, 33415, Verl Tel.: 05246 9649053 Fax: 05246 9649054 info@berenbrinker.de
Staroperation 2009 und Intraokularlinse & Kontaktlinsen 2011
AMO Germany GmbH Rudolf-Plank-Str. 31, 76275 Ettlingen Tel.: 07243 729-0 Fax: 07243 729-100 reception.germany@amo-inc.com
Vergrößernde Sehhilfen
2004
A. Schweizer GmbH, Abteilung Verkauf Hans-Böckler-Platz 7, 91301 Forchheim Tel.: 09191 7210-0 Fax: 09191 7210-72 verkauf@schweizer-optik.de
Glaukom
2011
MSD Sharp & Dohme GmbH Lindenplatz 1, 85540 Haar (Bitte Artikelnummer 15202 angeben) Tel.: 0800 673673673 Fax: 0800 673673329 infocenter@msd.de
Die Neuauflage und Verteilung dieser kostenlosen Broschüren wurde durch die freundliche Unterstützung der Firmen A. Schweizer, AMO Germany GmbH, Berenbrinker Service GmbH, MSD Sharp & Dohme GmbH, Bausch & Lomb / Dr. Mann Pharma, Novartis Pharma GmbH und Trusetal Verbandsstoffwerk möglich. (Stand 01/2012)
Berufsverband der Augenärzte Deutschland e.V. Postfach 30 01 55 • 40401 Düsseldorf Tersteegenstraße 12 • 40474 Düsseldorf Tel.: 0211 43037 00 • Fax: 0211 43037 20 • www.augeninfo.de